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ERP的實訓心得篇一
半個學期的企業(yè)沙盤模擬課程已然結束，我卻覺得意猶未盡。
erp企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學習沖擊，徹底擺脫了普通教學課程的單調(diào)與空洞，讓我們在實踐中探發(fā)各種經(jīng)營理念與方法，并且深刻體會到了團隊協(xié)作的重要積極性。
在我們的五人小組中，我擔任的角色是營銷總監(jiān)。選擇這個位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質后所作出的決定。ceo沉穩(wěn)內(nèi)斂、財務總監(jiān)細心踏實、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認真勤快，而我，對市場分析則較為敏感，善于構思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來，都讓我深感，erp是需要團隊人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒有任何一個總監(jiān)是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
站在營銷總監(jiān)的位置上，我不光只是簡單的分析市場數(shù)據(jù)，更是通過和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實際操作，及時了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況，由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實踐操作后就會發(fā)現(xiàn)：廣告，基于企業(yè)當年產(chǎn)值、市場需求及價格幅度;同時，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊的產(chǎn)品研制情況，把握所需要的市場位置，謹慎投錢，努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。
自豪的是，我們在第一次模擬課程中，勝出了其他5組!
以下，是我個人對erp中營銷方案的幾點心得：
1.分析市場很重要。市場預測圖十分有用，每年一開始我都會先對整個市場做以分析：
a)首先觀察的，是在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五大市場中，p1、p2、p3、p4產(chǎn)品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。
b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略?？梢允褂眉谢瘧?zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品)，也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競爭少但風險性高的產(chǎn)品)。
以我們第一次模擬課程來說，選擇的是主打p2、p3產(chǎn)品，我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是p2利潤相對p1較高，并且在五個市場中都有較高的需求量，發(fā)展穩(wěn)定且平均;p3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量，便于選單控制。p4產(chǎn)品相對來說利潤雖大，但是后期研發(fā)以及原材料跟進上都很耗費錢財，并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益，因而我們最終沒有選擇它。
當然，由于我們團隊起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案，自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險招，欲在步步為營。最后發(fā)現(xiàn)，位居第二的組隊則敢于主打p4產(chǎn)品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候，獨吞了p4的優(yōu)勢——高回報，低競爭。
c)其次，在五個市場發(fā)展上，需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產(chǎn)量的支持下，容易導致失去搶占市場老大的機會。
依舊拿第一次的模擬課程來看，我們最后占據(jù)的主要市場是：本地、亞洲。連續(xù)多年的市場老大位置為我們帶來了優(yōu)先選單的好處，運籌帷幄于自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上，只要有一次搶占了某個市場老大的位置，就會形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過程，占據(jù)一定的選單的主動性。
2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針，充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說，每多一個市場老大，就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關系到當年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實現(xiàn)零庫存的目標，而通常，零庫存是最能為企業(yè)資金鏈帶來運轉優(yōu)勢的。
3.投廣告寧謹小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數(shù)據(jù)分析的實踐，更是于心理戰(zhàn)術運用有關。
當單純的為了產(chǎn)品利潤以及與競爭對手相抗衡，而忽略所投市場的整體需求度時，大手筆的廣告費對企業(yè)來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權益的下降，從容影響之后的借貸問題，這一點在第二、第三時尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時的所有者權益是幾年中最低的，過大的廣告投放直接導致下一年長貸數(shù)目下降。因此，投廣告時要結合企業(yè)實際產(chǎn)量，并且要與財務總監(jiān)做好溝通，萬不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。
參加售貨會往往是我最興奮的時候，因為一張單的好壞，會關系到很多問題：能否成為該市場老大、能否實現(xiàn)零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時，除了要對每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單：產(chǎn)品產(chǎn)量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應。
erp企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!
ERP的實訓心得篇二
經(jīng)過兩周的模擬實訓課，我們有幸體驗了一次商業(yè)實戰(zhàn)版的商業(yè)運營實戰(zhàn)演練，每個同學分別擔當著不同的角色，有ceo,cpo,coo,cfo和旗下的助理，還有門店的店長與助理。
本次參與的沙盤模擬實訓使我受益匪淺，雖然erp沙盤模擬實訓只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實訓老師將我們分成了八組，自愿組成一個組，到了最終要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊急，盼望能獲得好名次。我在小組中扮演的是ceo，角色很重要，ceo做不好，整個企業(yè)的運營也會不好。由于是第一次接觸erp沙盤，對此很生疏，也不懂得如何運作，在老師帶領我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個初步的了解后才漸漸的進入狀況的。通過“四年”的實訓，我對每個階段的心得總結如下：
1.提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，我們很圓滿，這組只有僅有的幾個人在運營，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參預其中，導致最終的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少，但也堅持到了最終，完成接下來全部的任務，在期間每個人都充當了各個角色，學到的是別組其他人學不到的東西，大家彼此依靠，相互關心。
第一年需要獨自經(jīng)營，但還是感覺一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標了一個總廣告費，然后在安排到各個產(chǎn)品，再也許標了一個適合的價格。當廣告費排名出爐之后，在現(xiàn)有狀況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒想到我們拿了許多賣不出去的訂單，被罰一萬。只能說我們太馬虎大意了，犯了個常識性錯。
2.其次年就好的多了，我們建了一個低端市場，然后拿對訂單，并依據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，由于事先已經(jīng)經(jīng)過周密的猜測，所以依據(jù)訂單，從財務總監(jiān)手中支出資金，再依據(jù)生產(chǎn)線力量進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。只是最終填總部資產(chǎn)負債表和門店報表的時候總會出一些差錯(第一年是老師指導做的)。
3.第三年，開啟了網(wǎng)上直銷，但我們打的廣告費不是很高，所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個地方吧。最終拿到了許多低端店的訂單，但銷售額都不高，所以到最終賺得錢很少。不過值得還愉快而興奮的是，我們最終總部和門店的報表一次性平了。
4.最終一年，我們轉變策略，進展南部市場，可遺忘分析市場的競爭力，當排名出來時，我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高，所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬，不過年末總部和門店的財務報表沒出任何差漏，這是唯一值得傲慢的事，由于不是每一組都可以連續(xù)兩年報表持平的。
通過這次培訓，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務管理等一系列的活動中，學到了很多書本中沒有的學問，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不簡單，并對自己以前在沒接觸過erp沙盤模擬是天真的想法感到慚愧。市場遠比想象中簡單的多困難的多?！八哪辍钡慕?jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美而好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中，我們遇到了一個又一個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過來,但我我得到了一個很深的心得體會：
(1)在進入沙盤之前，肯定要充分地了解沙盤規(guī)章，深刻地理解每一條規(guī)章，只有理解了規(guī)章，在實際操作中才不會手忙腳亂，才不會不知所措。在遇到難題的時候，遇到逆境的時候，才能冷靜地處理各種狀況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營就由于對規(guī)章的不了解，導致消失決策上的失誤，使我們錯失了良好的.市場機遇。
(2)投資越多，收獲越多，膽子肯定要放大，要敢想敢做。(3)投放門店時，肯定要進行調(diào)查和分析，別妄下結論。(4)廣告費和產(chǎn)品定價應當進行周密的商討，這對拿多少訂單起著打算性作用。
最終，用一句話來總結我的沙盤體會：“我們累，但我們充實、歡樂、有收獲!”
在這“四年”的風雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，其次年的失誤和負利潤，第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財務總監(jiān)楊梅梅和財務助理熊敏的堅持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最終。雖然只是短短兩周的學習時間只能對整體做一般性了解，針對重要模塊進行了深入到操作，若要用好erp還需要我們自己去練習和實踐。學無止境，作為商貿(mào)系的一份子，我們除了做好本質工作，還要提高自身的素養(yǎng)，erp培訓就是系領導給我們供應的一個很好的機會。老師對我們細心的講解、指導和關懷讓我們倍感暖和，同時也鞭策我們在以后的生活中要充分利用erp教學課程，做到學以致用。
ERP的實訓心得篇三
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源方案)的簡稱，是上個世紀90年月美國一家it公司依據(jù)當時計算機信息、it技術進展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，猜測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的進展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，托付該軟件的供應商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要把握較為困難的計算機網(wǎng)絡學問基礎、erp行業(yè)學問、項目管理學問、計算機專業(yè)英語學問、維護設備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運行的硬件設備的修理、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等，更應當對財務軟件都各方面很熟識，并結合市場營銷方面的學問，與客戶相互溝通與溝通，給客戶供應更為滿足的服務，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
作為一個好的運維人員，應當做到：
4、具備敏銳的觀看力，在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;。
5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌，根據(jù)正常的解決思路查找緣由，同時利用學問庫等方式探尋解決方法，假如沒有解決思路，請準時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來說最重要的唯恐就是急躁，急躁傾聽急躁講解。同時還要避開被用戶帶到溝里去，由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間準時相互溝通與溝通，避開很多因信息沒有準時反饋而產(chǎn)生的問題。
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;。
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;。
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務、金融、或相關專業(yè)本科以上學歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;。
4、有肯定的計算機軟硬件維護閱歷，把握肯定的網(wǎng)絡應用學問;。
5、具有良好的溝通力量和合作意識，有良好的學習力量、動手力量和分析力;。
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的erp運維學問，還學會了更多的服務技巧，盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在實踐中學習，熬煉我們隨機應變的力量，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
ERP的實訓心得篇四
轉眼間，為期兩周的金工實習已經(jīng)結束，回想兩周以來，有過汗水，有過失敗，有過傷痛，有過微笑。正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學到了很多有用的知識，我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大，雖然實訓期只有短短的兩周，在我們大學生活中它只是小小的一部分，卻是十分重要的一部分，對我們來說，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實,這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
在鉗工實訓中，我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
在搓削上，老師重點講解了搓削姿勢，搓削方法和質量檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。老師在生動的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸，之后在指定的各自位置后，開始了我們的任務——完成一個小錘子。
在制作這個工件時，首先我們運用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大。
約是120mm，鋸切時，要右手握穩(wěn)手柄，左手扶住手鋸的前端。起鋸時，起鋸角約為十五度。鋸切時要右手施力，左手扶正鋸弓，一定要將鋸條擺正否則便會鋸歪，鋸切速度不宜過快，約20—40次每分，必要時可加機油潤滑。在切掉氣割面之后我們還剩下大約116mm。
接下來的工作我們需要按照老師要求把這個長方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了，比如，用銼刀搓表面時很是枯燥可能半天總是機械的重復著一個工作，一開始我們需要用大搓進行打磨，之后便是中搓，最后用小搓來把它搓平搓細。一直重復著搓的過程，最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個錘子的形狀。根據(jù)圖形，把它鋸割下來一個三角形的鐵塊，這樣，就完成了錘子的基本形狀，在進一步搓削、研磨之后，就可以打孔了。
能性都沒有，但是金工實習給我們帶來的那些經(jīng)驗與感想，卻是對我們每一個人的工作學習生活來說都是一筆價值連城的財富。有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值，但最后還是會的，每個人都有這樣一個過程!
一起實習的同學也讓我受益非淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學里連同班同學相處的機會都很少，感謝金工實習給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。
短短的1周時間，我們在實習中充實地度過了，我們學習的知識雖然不是很多，但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。社會需要人才，社會更需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐，才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。感謝金工實習，更感謝師傅和指導老師，謝謝你們的培養(yǎng)!
ERP的實訓心得篇五
經(jīng)過兩天半辛苦而又驚心動魄的erp實訓，我徹底迷上了這樣一項模擬企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、運作全過程的游戲，跌倒的很厲害，學到的也更深刻。
首先，我要感謝super國際的全體成員在這兩天合作過程中的配合與努力，感謝全體女同學接納我為同一個團隊，并出任ceo的重要職務。作為一個ceo,我為這次實訓競賽的糟糕成績負責，向全體隊員道歉。
失敗的教訓往往能更好為人們下一次的踐行做出指引，因此我就此次競賽失敗做出如下分析：
1.職能分配不清楚，工作效率低。
人員設置及變動：ceo—zcfo—z（出納）、z（會計）coo—zcmo—z研發(fā)總監(jiān)兼企劃部主管—z（前兩年）。第三年，我們對崗位劃分做出了調(diào)整——撤銷了研發(fā)、企劃部，由原有研發(fā)企劃部負責人擔任出納，原出納作為會計，即設置了兩個會計人員。
結果：
a.原來賬目不平的問題顯著得到解決；
b.在營銷總監(jiān)及ceo做下一年度市場分析、競爭對手狀況、相對優(yōu)勢判斷時缺乏充分、有效信息。在一定程度上接納了企劃即情報分析的職能。
分析：一個企業(yè)正常的運行需要良好的職能組合，要求齊全的功能設置，任何一部分都是不可以隨便丟棄或者是怠慢的。賬目的偏差不應該是通過增加會計人員來解決的，而是應提高會計工作人員的工作能力。同時我們出于對z同事搜集情報的“悲慘”遭遇而革去企劃部是一個錯誤的決定，這使得公司在信息獲取上變得緊張，決策變得失去科學性，影響了整個組織運營的效率，增加了ceo的負擔。
我作為ceo沒能及時有效地意識到這個問題是一個嚴重的失誤。
2.戰(zhàn)略目標不明，發(fā)展缺乏前瞻性。
狀況：在同一起跑線上，我們在前三年的經(jīng)營過程中更換了三條生產(chǎn)線，新增一條生產(chǎn)線，賣掉了廠房。產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)按部就班。
結果：生產(chǎn)線安裝閑置時間過長，產(chǎn)能在一定時間出現(xiàn)大的下滑；生產(chǎn)成本增加，利潤大副減少；所有者權益急劇減少；負債增加；資金鏈緊張。
分析：
一個企業(yè)從原始的規(guī)模狀態(tài)發(fā)展成為一家生產(chǎn)能力強，綜合實力大，競爭優(yōu)勢明顯的大集團是需要時間積累和轉化的。作為ceo，我沒能很好的領悟到這一點，并且在起步之初就急于變更生產(chǎn)線，擴張規(guī)模，導致前期的資本積累減少，流動資金大量支出。這一急功近利的心態(tài)在賣掉廠房這一決定做出時表現(xiàn)的最為集中。ceo的錯誤決定，使得企業(yè)在第三年之后，其他競爭對手大規(guī)模的擴張生產(chǎn)時表現(xiàn)的乏力，背負著強大的負債，無法得到具有時效的長期貸款這一企業(yè)發(fā)展壯大的外部引擎。這是企業(yè)最終失敗的最為主要與關鍵的原因。
企業(yè)間的競爭是優(yōu)勢之間的競爭，毫無目的性的規(guī)劃和發(fā)展只會令企業(yè)的競爭力慢慢減小，處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，無法獲得合理、可觀的利潤空間。雖然在第五、六年的時候，我們均獲得了一億多的訂單，但產(chǎn)品最終利潤卻是非常狹小，使得在本已落后競爭對手的情況下無力翻身。作為ceo，我依然用慣性思維在經(jīng)營著公司向前，失去了公司發(fā)展的最后機會。第三組的決策是正確的，他們將最后的賭注壓在了沒有競爭對手的sapphire上，打了一個很漂亮的翻身仗，而我，在此時是缺乏策略的。
3.游戲規(guī)則生疏，亂象險出。
結果：決策困難；mps制定緩慢，生產(chǎn)停頓，效能減少；公司貸款時機、償還年限不合理；公平競爭和貼近實際的規(guī)則遭到損害。
分析：
作為一項課程，我們每一個人都或許沒能做到一個學生的課前工作，預習課本。而作為一位公司成員，“商場如戰(zhàn)場”，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，我們對自己，對整個游戲規(guī)則都缺少一個詳細、全面的了解，這必然導致了后面工作的吃力與碰壁。
“各司其職，群策群力”。這是我一直信仰的企業(yè)文化，但是我沒能將它很好的帶入這個團隊，形成良好的合作體。信息的雜亂與不及時就像是夾在機器齒輪中的石頭，大大削弱了整體的競爭力。
以上便是我對此次試驗的總結分析。在最后一天試驗課即將結束的時候，我組織召開了一次團隊總結會議，大家各自分析自我工作的.經(jīng)驗和教訓。會議中隊員們積極發(fā)言，分別指出了自己以及隊友在此項工作過程中的失誤和不足，這是很可貴的地方，開誠布公，堅持事實，雖然是成績上的倒數(shù)第一，但每一個人都得到了“最有效”的學習。
作為ceo，我再次感謝各位可愛的女隊員們，感謝兩位細心、聰明的cfoz、z同學，是你們將我們的財務做得如此圓滿和富有效率，贏得兩次100萬的高效獎勵！感謝敏銳、智慧的cooz同學，是你讓我們的公司獲得優(yōu)質的訂單，順利的運營！感謝奔忙、辛勞的cmoz同學，是你的每一次推動和舉起讓我們公司產(chǎn)出令顧客滿意的高品質產(chǎn)品！感謝可愛、認真的研發(fā)企劃ooz同學，是你的每一次進取讓我們的公司進步，獲得更高的技術水準！你們都是認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的好隊員，一次的失敗只會讓我們變得更加的強大與智慧，期待下一次的合作與奮斗，我們一定能勝利！
ERP的實訓心得篇六
在這次erp電子實習中，我對erp有了更深刻的理解：沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能。同時，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，它增長了我們的才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。
erp是enterprise resource planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據(jù)當時計算機信息、it技術發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念，一種系統(tǒng)。erp是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1．在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場總監(jiān)參與了整個企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了ceo，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前幾天的手工實習中，我們已經(jīng)對erp有了一個全面的了解，所以在這次實習的過程中，相對上次就簡單容易很多，但電子實習加強了我和其他成員的溝通與交流，其實更多的時候是與ceo溝通與交流，而ceo除了跟我交流之外，還要特別復雜其他總監(jiān)的活動范疇，在此，十分感謝ceo的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務。
2．體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，因為我是學會計的，面對一些成本核算以及風險規(guī)避以及所有者權益增值的問題都十分敏感，在整個實習過程中，我一直堅持盡量使成本與風險降到最低，盡力將所學的東西運用到這次實習中，同時，通過我和我們小組的一起努力，也加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負債率高其實并不可怕，國外的資產(chǎn)負債率可以達到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實習促使我們進行了積極的思考，企業(yè)的運行過程中，加入電子操作之后，會加快企業(yè)的運作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時，更有效，當然這也開拓了我們的學習和實踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質。雖然我是學會計的，與工商管理系的孩子相比而言，會對管理缺乏靈動性，但通過這次電子模擬實習，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時，這次實習也加深了我對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進的科學技術和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。
1．企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進，嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2．充分的準備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎。
正因為我們前期的手工erp實習，讓我們對它已經(jīng)有了一個全面的理解，所以在實習的第一天就感覺到很順利，但由于這個erp軟件比較適合參賽，所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪里會有那么一些問題，但還好，不傷大雅，整體進行的還是可觀的。
3．將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候，一定要思前想后，有的時候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風險，比如說：失誤。這次電子實習中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導致后期不斷想辦法彌補缺口，其實在剛開始的時候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。
4．合理的運用媒介，
網(wǎng)點的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
網(wǎng)點策略是指為了達到預期目標而進行的各項謀劃運作，是網(wǎng)店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，網(wǎng)點策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點。所以我們評價網(wǎng)點策略的標準是網(wǎng)點成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的網(wǎng)點策略將是以最少的網(wǎng)點投入達到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點策略中投資網(wǎng)點和最后的網(wǎng)點收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應有的貢獻。
5．采購的合理化
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題?？傊?，供市場所需即可。類似于dell公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ?，壓低成本，降低存貨量，滿足市場所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時做到采購的及時化。
6．財務的及時性
好的財務是企業(yè)進行各種活動的靈魂，通過觀看資產(chǎn)負債表，所有者權益變動表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來我們小組的經(jīng)營業(yè)績，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財務總監(jiān)的任勞任怨，甘心當我們的小管家。
7．企業(yè)模擬的流程化
在一個企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務流程及運作便節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務效率，所以，在一個團隊中，一定要做好自己的本職工作，其實,“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個人都能干好自己的本職工作，是不是這個企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟效益會提高好多。
8．本實習軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實習過程中，自我感覺本實習軟件適合參賽者操作，對于實習而言不是很適合。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，感覺還沒有盡興，實習的終點鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。最后希望老師多能指導一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
在短短幾天的實訓中，老師都充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務。
ERP的實訓心得篇七
通過一學期的學習，我了解了erp維護及實訓的主要工作內(nèi)容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：
一、相關理論及業(yè)務鏈接的認知。
erp維護及應用是以服務思路為主導，學習erp運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友erp-u8和用友通相關產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉u8及相關產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務。
二、erp運維崗位的認知。
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據(jù)當時計算機信息、it技術發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡知識基礎、erp行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護erp的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務解釋說明就需要對業(yè)務有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務技巧的認知。
作為一個好的運維人員，應該做到：
2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);。
5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知。
崗位職責：
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;。
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;。
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務、金融、或相關專業(yè)本科以上學歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;。
4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡應用知識;。
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;。
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的erp運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
ERP的實訓心得篇八
經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關知識的學習，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而erp課程的開設正是學習鍛煉的最好時機。erp系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將erp系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務會計核算體系，實現(xiàn)erp系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。
在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，err適應企業(yè)，企業(yè)適應erp!我們的實訓課程分為基礎設置、采購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業(yè)業(yè)務的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術的問題沒有使用erp對企業(yè)進行管理，導致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預測不適應等。而使用erp對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎設置合理化。
企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結合。
物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行“零庫存”管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的，也存在很大風險。erp就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結合。
企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。
四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序。
隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務的重要環(huán)節(jié)，運用erp可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務核算的效率。
這個學期經(jīng)過了一段時間與erp的接觸,已經(jīng)對erp有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識erp這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對erp有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續(xù)努力完善的。總結兩小點：1、學好和掌握erp軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說“practicesmakeperfect”,用中文也就是說:”熟能生巧”。2要學會總結.總結,無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.
最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!
ERP的實訓心得篇九
實訓可稱為實踐，學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。有哪件事不是從實踐開始認識的呢?我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學習，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長，不斷的將所學到的變成自己的。
作為一名大學生，社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假，我先后去了五金廠，和一間玩具公司工作，我初步接觸了的一些生產(chǎn)流程上的基礎知識,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實訓，不僅是學習，更多的是體驗生活，在實訓開始之前我就想：這次去實訓，我不僅是去學習實踐，更重要的是去觀察那些在工廠里生活的人們，不論是普通的生產(chǎn)工、中層管理還是老板。雖然他們的稱呼不一樣，但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。
首先去的是中山小欖的一間五金廠，因為有親戚介紹和照顧，所以我很容易就熟悉了工作的環(huán)境。在哪里，我從事的是包裝工作，可能因為自己的專業(yè)也是傾向于包裝技術與物流方向的知識，所以從一開始我就特別留意包裝部的各種操作，并與自己熟知的專業(yè)知識聯(lián)系上思考。也許是小型私有工廠，很多設施都不算完善，以此我們的包裝其實并沒用書本上說得那么復雜。往往從進箱，封箱，搬運都是一個人承包了。沒用真正意義上的包裝流程線。但是值得一提的是工廠的倉庫(閑人勿進，只因親戚是倉房管理人員，我才有幸自由進出)。俗語說——麻雀雖小五臟俱全，倉庫雖然不算很大，但是所有的貨物全部都按照號碼擺放整齊。可以在電腦上查閱想要的貨物的位置，沒有自動化，需要人力或者開叉車去搬運。
這間五金廠是專業(yè)生產(chǎn)各種機器零配件，例如沖壓機的柱頭，踏板，還有各種門鎖也有的。生產(chǎn)區(qū)域擺放著好多大型的沖壓，沖床，手札，手啤。。。的機器。所以一到工作時間，這里就噪聲雷大，幾乎面對面都聽不到對方說什么了。
五金廠工作的十幾天如果要問我學到了什么，我會說我學到的是有關物流知識。我發(fā)現(xiàn)物流是一個很廣闊的市場，它不僅僅是運輸那么簡單，他更是連通全中國甚至全世界的橋梁。我明白到無論一家工廠還是公司，有足夠發(fā)達的物流運輸系統(tǒng)，他就有機會把握到整個市場動態(tài)。物流管理技術應該越來越得到重視了。
人挪活，樹挪死。我覺得我們應該趁著年輕的沖動，來到一個完全陌生的環(huán)境打拼，更容易讀懂生活的真諦，更能深刻地感知打工者生涯的甜酸苦辣，也是鍛煉自我，獨立求生的好機會。
于是，我來到了美泰集團旗下的官窯中美玩具廠面試。很幸運地我面試成功了，當介紹人帶我來到工作崗位的時候，我壓抑著喜悅的激動，見過了我這次社會實踐的第一位師傅。從那一瞬間起，我也成為中美追溯員之一了。600—a1工場，編號70追溯員就是我，原來所有人都是由一串數(shù)字被代替了。上班的第一天。師傅是一位大我?guī)讱q的年輕女孩子，她像一位導游一樣帶著我邊走邊介紹了一遍工場還有我們需要負責的工作，但是導游帶給我的是欣賞的喜悅，為什么她給我的頭腦不是一片空白就是一團亂麻?我突然感覺自己讀了那么多年的書到現(xiàn)在一點排場都用不上了，這讓我情何以堪?第一天上班就在走場子和師傅的解答與我的問題中度過了。
一個完全陌生了的環(huán)境，所有陌生的面孔，沒有一點兒了解的工作，加上一個不算靈活的頭腦!怎么辦?我只能義無反顧地堅持，更加努力地認清所有的生產(chǎn)工位!面對偌大，有序的工場我給了自己一個肯定的目光。
在接下來的幾天，有師傅的悉心教導，我的認真努力，還有工場上不少人的照顧，我已經(jīng)對工作流程有了大概的了解。通過近2周的崗前培訓，我終于接手a1工場的追溯工作。我的工作主要是負責工場上有關噴油，移印，手油的工件進行追溯。當我第一次獨自一個在工場上轉來轉去把需要追溯的貨號卻找不全的時候，急得真的滿頭大汗了，找不到的時候就問生產(chǎn)部的組長借產(chǎn)品彩圖來一個一個對號入座。在找貨單記錄的時候，讓我最大感觸就是‘林子大了什么鳥都有!’曾經(jīng)遇到過比較尷尬的事，有些工人把貨單扔到垃圾堆去了，我只能到垃圾堆里面拿著木棒一點一點的翻垃圾把貨單找回來。但是也會有好心人把貨單保存并且整齊地疊起來。慢慢的，我和工場上的大部分人都熟絡起來了，由于自己的工作比較清閑，我也會和他們坐在一起，幫他們打打下手。說說笑笑，拉拉家常，關系很暖和。但是，工作場上亦是一個無硝煙的戰(zhàn)場，也會有對你工作作風不支持的人，然后給你面熟看，或者對你這個新人在背后指指點點。但是我們需要的是把自己的工作完成，對于別人不友好的目光，我覺得不應該作太大的反應。
對于這份工作，其實最不喜歡就要數(shù)“倆班倒“的制度了。上夜班是痛苦的，從來沒有熬過通宵的我，在第一二天的時候，白天幾乎是睡不著，掛了足半個月的黑眼圈。當習慣了夜班的生活，卻又要換成日班了。住宿的地方是工廠提供的員工宿舍，雖然有健身中心也有圖書館電視室，但是都沒有什么人去了，因為下了班，各個都忙著去睡覺了。不是踏著夕陽出發(fā)就是踩著朝陽回來，拖著疲憊的軀體在路邊的走鬼檔要杯還溫存的豆?jié){，啃個饅頭，就這樣結束簡單的一天。一睡又到上班時間了，再啃個饅頭吃頓飯又上班去。突然間，我感覺自己像足了上了發(fā)條的玩具。卻要在踏進工廠的瞬間擠出幾分微笑，給新的一天一個鼓勵!
但是所有的微笑在那一天早上開始，全部都用盡了。那一天早上一醒來，晴天霹靂，手機被偷!!!集體宿舍還是逃脫不了盜竊這種事，即使我多么相信這個宿舍里不會出現(xiàn)這種不愉快的事，它就像一個炸彈，一下子使宿舍的人緊張起來?；蛲锵Щ蜻駠u或無視。。?？梢哉f在現(xiàn)在這個數(shù)字社會，如果沒有電子通訊是很難熬的。在沒有手機也很難聯(lián)系外面的人的那段日子里，有種被世界孤立起來的感覺。
時間如流水，一個多月的實訓一晃即逝，一個多月的社會社會實踐就要結束了。感謝所有人耐心指導，感謝所有遇到的開心與不開心。深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用。
實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實訓不但豐富了包裝專業(yè)的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更可喜的是我在實訓期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會去實訓，對我來說是受益非淺的，還有2年我就要走向社會了，相信這次實訓對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。我堅信通過這一段時間的實訓，所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說是終身受益的，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實訓中所學到的知識，在未來的工作中，我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
ERP的實訓心得篇十
一個成功的企業(yè)需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓課即將降下帷幕，在這個過程中，我們在老師的帶領下，模擬企業(yè)的運營，讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學生，我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。erp沙盤模擬實訓課程給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。
在模擬企業(yè)七年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對工業(yè)沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業(yè)的運營情況。
erp沙盤課程實訓，這是一場商業(yè)游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們再一次強調(diào)，這只是一場游戲。我們企業(yè)分設行政總裁、財務總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應總監(jiān)，商業(yè)間諜六個職位。企業(yè)大致的運行流程是：新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況，在這場游戲中，我擔任的角色是供應總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結精神很重要，每個部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色都是各負其責，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風浪的打擊，企業(yè)之間的競爭也相當?shù)目膳?，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運，每到間諜事件，雖說只能一個人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸，堅守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。
在erp沙盤模擬訓練中，無論你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會比那些走得一帆風順的企業(yè)要多很多。因為在模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。經(jīng)過幾年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。
實驗課結束了，我們組排名第x，但相比結果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計劃模擬比賽，我們每個人都會端正態(tài)度，認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導與陪伴。
ERP的實訓心得篇十一
企業(yè)經(jīng)營模擬erp沙盤模擬過程共分為五個相互聯(lián)系又相互獨立的部門。這五各部門分別為營銷部門、生產(chǎn)部門、財務部門、采購部門和管理部門。共有五個人完成這項工作。管理部門為ceo代理，也就是我們常說的總經(jīng)理，其他分別為營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)。這五個職位分別為五個同學完成，我作為ceo也參與其中。ceo的職責可歸納為：綜合小組各角色提供的信息，制定投資計劃決定本企業(yè)每件事做還是不做，以最佳方式籌措資金分析財務報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義運用財務指標進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉虧為盈、創(chuàng)造高利潤、評估決策效益。每一年經(jīng)營由ceo指揮，ceo按照任務清單中指示的順序發(fā)布執(zhí)行指令。每項任務完成后，ceo須在任務項目對應的方格中打勾;ceo在任務項目對應的方格內(nèi)填寫現(xiàn)金收支情況。各崗位填寫經(jīng)營流程表，有序的完成一年經(jīng)營。各崗位要各司其職，在經(jīng)營流程表中填寫自己負責的經(jīng)營數(shù)據(jù)。財務總監(jiān)記錄明細現(xiàn)金流入流出、費用發(fā)生、融資發(fā)生情況;采購總監(jiān)記錄原材料訂貨、出入庫情況;生產(chǎn)總監(jiān)記錄生產(chǎn)線建設和變動情況，及在制品變化情況;營銷總監(jiān)記錄生產(chǎn)資格、iso、市場開發(fā)情況、產(chǎn)成品的出入褲情況。
二、結果。
在erp課程的學習已經(jīng)到了期末了，雖然工作上沒有做出很大的成績，但仍然收獲頗多。
本次學習工作主要是模擬企業(yè)經(jīng)營，讓我知道了企業(yè)資源計劃，涉及人、財、物、產(chǎn)、供、銷。能夠在實踐中檢查課堂上學到的知識，并且了解環(huán)節(jié)的各個方面，是本門課程帶給我們的重大收獲。通過學習，使我加深了對erp的認識。erp是在先進的企業(yè)管理思想的基礎上，應用信息技術實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。erp是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，以達到效率化經(jīng)營的目標。沙盤模擬時的慘痛教訓還時刻提醒著我：做事前要仔細考慮后果，但做決定時要果斷堅決。發(fā)現(xiàn)錯誤后要及時改正、修訂計劃，不可盲目的按照計劃實行。謹慎與果斷，這兩種性格特征其實并不矛盾，同時具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹慎權衡利弊、不驕不躁，在機會來臨時果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。一個學期的學習使我體會到了大學課堂上學習到的知識是為今后的工作打下一定的基礎。我們還需要在今后的工作中學習如何運用所學習到的知識，分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的，管理需要創(chuàng)新。我們也需要不斷學習新知識，掌握新技能，總結工作中的經(jīng)驗。只有這樣，才能使我們不斷的提高和進步。感謝erp課程的老師給了我一個很好的鍛煉學習機會感謝在我學習期間和我一起努力、加油的伙伴。我相信，在erp課程的學習經(jīng)歷為我今后的實際工作帶來巨大幫助。
三、分析(經(jīng)營容易出現(xiàn)的問題)。
四、ceo總結小組的得失。
總得來說，這次erp沙盤實訓讓我感受到了團隊合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花，每個人負責的數(shù)據(jù)在團隊做決定時影響都很大。每個人做好分內(nèi)之事，團隊成員相互配合，是一個企業(yè)成功的必要條件。在這次實訓中我們學習了手工erp和電子erp實訓，讓我們感受并體會到了現(xiàn)代企業(yè)運作過程，了解企業(yè)的經(jīng)營過程認知市場、產(chǎn)品和市場的定位。感受生產(chǎn)過程的管理認知財務管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算。通過這次實訓，認識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實現(xiàn)過程，初步了解財務報告的各要素以及制作過程等。了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程。例如：制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競爭市場的激烈程度，以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制。如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等，管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權益的結構，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關系。如果我們做錯了其中的一個程序，很容易讓公司損失，所以要很認真地去做好每一個程序，不可以出現(xiàn)差錯。在這次的實訓中，讓同學們之間加深了友誼，加強了大家的團結性，在學習之余，還加強大家的團結，實訓讓我們很開心。
ERP的實訓心得篇十二
基于erp沙盤實訓的會計模擬實訓過程設計主要如下：
(一)組織準備工作。
組織準備工作主要將學生進行分組并進行角色定位。每組學生組成企業(yè)管理層，承擔總經(jīng)理、財務主管、營銷主管、生產(chǎn)主管、供應主管等職能，鑒于會計在本實訓模式中的工作內(nèi)容較多，同時設置財務助理崗位，而各主管，在完成本職工作的同時，同時承擔會計部門具體崗位，即一人承擔兼兩職。具體分配如下：
(二)基本情況概述。
了解新接手的企業(yè)的概況，主要包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等?；趀rp沙盤實訓的會計模擬實訓在此環(huán)節(jié)主要要求讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負債表和利潤分配表。
(三)市場規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營規(guī)則。
在erp沙盤實訓中，主要介紹企業(yè)之間的競爭規(guī)則?；趀rp沙盤實訓的會計模擬實訓，主要要求學生在對企業(yè)已經(jīng)基本了解的情況下，設計企業(yè)財務管理制度和內(nèi)部會計控制制度與流程。
(四)初始狀態(tài)設定。
erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。在此部分還要求學生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
(五)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。
在進入企業(yè)競爭模擬階段之后，主要要求學生按照運營記錄表的順序完成企業(yè)的經(jīng)營，運營結束之后財務部門需要編制企業(yè)利潤表和資產(chǎn)負債表。而基于erp沙盤實訓的會計模擬實訓在此階段不僅要完成企業(yè)的正常運營程序，而且要求每個組按照每一運營環(huán)節(jié)和經(jīng)濟業(yè)務進行會計業(yè)務處理，編制會計憑證，登記明細分類賬和總分類賬，以及編制各年度會計報表。
(六)現(xiàn)場案例解析。
在每一年經(jīng)營完成后，要求教師對該年度經(jīng)營狀況進行總體點評，通過點評，要求各團隊進行經(jīng)營分析與預測，并為下年度做好財務預算以及運營決策。基于erp沙盤實訓的會計模擬實訓在此階段，主要要求學生利用財務管理中的杜邦分析法來分析企業(yè)的經(jīng)營狀況。
ERP的實訓心得篇十三
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
(一)我在學習中學習的知識。
1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領整個企業(yè)進行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務主管，財務助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務流程。充分扮演了自己所擔當?shù)慕巧?/p>
2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業(yè)的運作，提高了學習和實踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學習中發(fā)現(xiàn)的問題。
1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進，嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2.充分的準備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎。
由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低。
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關鍵問題。
4.合理的運用媒介。
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典。
名言。
來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.采購的合理化。
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。
6.財務的及時性。
好的財務是企業(yè)進行各種活動的靈魂，如果我們的財務總監(jiān)能夠準確且及時的預算出我們的經(jīng)費投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預算上在次與其他企業(yè)競爭。
7.企業(yè)模擬的流程化。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業(yè)的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。
最后希望老師多能指導一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓。
在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務。
發(fā)揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。
通過一學期的學習，我了解了erp維護及實訓的主要工作內(nèi)容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：
一、相關理論及業(yè)務鏈接的認知。
erp維護及應用是以服務思路為主導，學習erp運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友erp-u8和用友通相關產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉u8及相關產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務。
二、erp運維崗位的認知。
erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據(jù)當時計算機信息、it技術發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡知識基礎、erp行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護erp的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務解釋說明就需要對業(yè)務有所了解，比如從立項-。
合同。
-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務技巧的認知。
作為一個好的運維人員，應該做到：
2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);。
4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;。
5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知。
崗位職責。
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;。
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;。
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務、金融、或相關專業(yè)本科以上學歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;。
4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡應用知識;。
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;。
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的erp運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
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ERP的實訓心得篇十四
通過一周的學習與演練，我們對沙盤有了一定的認識和感悟。在模擬企業(yè)的主要運作過程中，我們了解和認識企業(yè)復雜多變的生存環(huán)境，熟悉企業(yè)的業(yè)務流程等。我們模擬企業(yè)的團隊建設、經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等，使我們對企業(yè)的運作有了更深入的了解，也使我們對所學習的管理、市場營銷、商務談判、會計等專業(yè)課有了更深刻的認識。
在一周的實訓中，我們學習到了很多知識也有很多體會。我們小組團結一致積極向上，雖然有過意見不合雖然有過激烈辯論但這些都是暫時的，決策之后我們又會緊緊團結在一起，為我們的小組經(jīng)營而努力。
同時我們小組也存在著很多的問題。我們小組在管理與營銷上都犯了一些錯誤。在管理上分工不明確、各主管沒有盡職盡責、執(zhí)行不力，在營銷上決策前未對環(huán)境分析、缺乏長遠目光、戰(zhàn)略及戰(zhàn)術上的失誤。下面就具體分析一下我們的失誤之處。
一、分工不明確。
分工不明確是我們小組犯的最低級的錯誤，雖然我們中途試著改變這一狀況但是效果甚微。在最初分工時只是明確每個人的職位，并沒有明確每個主管的職責，所以就導致組織混亂、執(zhí)行不力等情況。研發(fā)主管考慮下一年的廣告費、生產(chǎn)主管計算采購費用、銷售主管想著如何去研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場等現(xiàn)象在我們小組一直都存在。每次做決策時，所有人都參加討論，而且沒有主次之分。這樣勢必會影響ceo與負責主管的決策，甚至有時不是ceo拍板決定而是其他人在決定策略。這種過分“民主”式的管理，必然會導致組織結構混亂激起小組內(nèi)部矛盾。
二、各崗位主管沒有盡職盡責。
首先，ceo最失職。最為公司ceo應該對企業(yè)自身和外部環(huán)境有足夠的了解，以便做出成功的決策。但我們組ceo不清楚沙盤細節(jié)，不能夠做到完全了解產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、生產(chǎn)線購買等都有哪些費用和時間上的限制，以至于做決策時考慮不全面做出錯誤決策。其他各個部門的主管也都存在不清楚沙盤規(guī)則的問題，而且沒有完全掌握其崗位所需要記住的東西，例如：財務主管不知在什么情況下交稅金、生產(chǎn)主管不知道每條生產(chǎn)線的轉產(chǎn)周期、研發(fā)主管不知道每種產(chǎn)品的研發(fā)費用等。小組的每一位成員都沒有下功夫去學習和研究沙盤的規(guī)則，所以每個人都沒有盡職盡責。
三、執(zhí)行不力。
在每一次的生產(chǎn)經(jīng)營中總會出現(xiàn)一些錯誤的地方，這主要是執(zhí)行不力的原因。每一年生產(chǎn)之前，ceo并沒有與主管關于執(zhí)行的問題進行有效的溝通同時也沒有形成固定的命令模式，這是執(zhí)行不力的一個主要原因。在ceo發(fā)布命令的時候，各主管執(zhí)行并不是很有效率，有時一些主管會跳過ceo的命令提前或延后執(zhí)行。這樣在經(jīng)營過程中就會很混亂，使會計主管和財務主管的賬容易算錯。
四、未對環(huán)境進行分析。
無論在管理課還是市場營銷課，老師都強調(diào)在決策之前一定要對環(huán)境進行分析，而我們恰恰忽略了這一點。在沙盤實訓中，每一年的產(chǎn)品訂單、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營情況、我們小組的經(jīng)營狀況等這些都需要我們在決策前了解清楚然后去分析考慮。而我們在決策前，對每年的訂單都不是很清楚，對競爭對手的產(chǎn)品、生產(chǎn)線、資金等都不清楚，我們僅僅考慮自己當前的經(jīng)營情況。
例如：我們不研制p2產(chǎn)品，直接研制p3產(chǎn)品，我們的思路是避開p2的激烈競爭，用p3占領市場。在競爭對手尚未研究出來p3時，我們用p3賺足錢，當他們p3研制成功時，我用p4去攻市場，這樣既可以省去大量的競爭性廣告費又能拿到大額的訂單。但是有幾組和我們一樣沒有研發(fā)p2直接研發(fā)p3，這就意味著我們的美麗愿景落空了。如果我們當初對競爭對手進行一些了解，就不會出現(xiàn)這種情況。
不了解競爭對手及其他的一些宏觀環(huán)境，我們也就很難用經(jīng)典的swot分析方法對我們自己進行一個很好的定位，制定出很好的決策。
五、缺乏長遠目光。
我們在制定策略的時候僅僅考慮到前兩三年的經(jīng)營狀況，而未從長遠的角度去考慮它。比如：在學習期我們僅僅從近兩年的財務狀況去考慮問題，我們是按資金去投資按資金去生產(chǎn)，這樣在前幾年我們的資金利用率不高、生產(chǎn)規(guī)模不大，這樣就導致我們在以后的經(jīng)營中慢慢的失去競爭能力。我們并沒有一個長遠的計劃，我們應根據(jù)計劃想辦法融資。
六、戰(zhàn)略及戰(zhàn)術的失誤。
在學習期我們小組就沒有自己的戰(zhàn)略思想，所有的決策都是走一步看一步，沒有戰(zhàn)略就等于沒有方向沒有目標。一個沒有目標的企業(yè)必死無疑，我們在學習期最大錯誤就是沒有自己的戰(zhàn)略。在比賽期間我們有了自己的戰(zhàn)略，我們要在幾個小組中脫穎而出，對于沙盤比賽這已經(jīng)是最高的戰(zhàn)略了。有了高的戰(zhàn)略我們自然要轉變戰(zhàn)術，我們由極端保守轉變?yōu)闃O端的冒險。我們在比賽之初就花血本購置了一臺半自動、一臺全自動、兩臺柔性生產(chǎn)線，于是我們進行了大量貸款，但第二年就資不抵債，變賣柔性生產(chǎn)線。所以我們的戰(zhàn)術又一次失誤了。
一周的沙盤實訓，一周的全神貫注，一周的爭論不休??兩次清盤，我們兩次心有不甘，我們想看看最終的經(jīng)營結果。沙盤結束了，但沙盤帶給我們的思考卻剛剛開始。
ERP的實訓心得篇十五
erp沙盤模擬實訓，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我們看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，為我以后走出校園，走向社會有一定的啟示。
做完按照以舊規(guī)則的6年運行操作后，接著進行的是嚴格按照全國規(guī)則操作的比賽，這一次的比賽一定程度上糾正了先前的操作錯誤，在6年的操作中，我們組從來沒有出現(xiàn)過違規(guī)的操作，也沒有什么大的失誤，各個成員的對自己的職責工作也相當熟悉。特別是正ceo的正確決策還有營銷總監(jiān)拿的訂單相當好，這對我們組最后得分和所有者權益都獲得全班第一名有相當重要的影響。
由于開始大家都理解錯貸款的規(guī)則，很多組都開始面臨危機了，所以我們組也就謹慎起來。我們第1年首先合理地規(guī)劃了所有者權益的問題，然后在產(chǎn)品研發(fā)，市場開拓費用等方面也都做出相應的控制，使得我們能在第2年順利地剛好借到80m長貸。第1年和別的企業(yè)不同的地方，主要是廠房的利用，我們利用資金只租了一個小廠房，建滿了4條線，2條柔性生產(chǎn)線，2條自動線。而且考慮到為了減少第6年的還貸支出，我們第1年只貸了40的長貸,在前3年中我們都是主打crystal、ruby產(chǎn)品。這使得我們能順利地過渡到p4產(chǎn)品的出現(xiàn)!在第3年末，我們擁有兩條全自動生產(chǎn)線，兩條柔性生產(chǎn)線。在本地市場中，由全自動的crystal轉ruby產(chǎn)品，在前3年中都是有4條線沒變，然后我們在第3年的第3季開始了p4的研發(fā)。并且開發(fā)產(chǎn)品我們只開了crystal、ruby，節(jié)省開支，沒開發(fā)beryl。經(jīng)過合理規(guī)劃后，我們在第3年的時候開始了p4的研發(fā)，并且在第4年的時候租了大廠房，順利地在5年初開始生產(chǎn)p4產(chǎn)品。第4年原材料少下訂單，為了能夠按時交貨，我們要進行緊急采購，由此而多花費了4m。市場方面，我們沒有盲目地全面投資，放棄了最后一個國際市場。并且在第4年的時候很好的利用了柔性生產(chǎn)線的靈活性，搶到了亞洲市場的老大地位。廣告費投入方面，我們都是很認真的研究了市場的走勢，然后投放廣告，使得我們的廣告投入和收入非常的合理。特別是在第6年里，由于一些小組的經(jīng)營不善破產(chǎn)了，使得我們拿單更加容易，拿了共256m的高額訂單，共有16個p4。所謂是前所未有的高額!這是我們比較成功計算后得到的結果,我們的經(jīng)營策略是走高科技路線。
在生產(chǎn)線方面，除了剛開始的4條線，我們在第4年又上了2條全自動線，在第5年再加1條全自動線，最后共7條線，其中生產(chǎn)p4的又4條線，這樣就使我們的高科技經(jīng)營策略得以實現(xiàn)。
收益也很高。所以，一不小心的話，我們也還很有可能面臨著危機。但是高科技路線最終被證明是可行的，它有利于更快地提高我們組的所有者權益。
通過本次嚴格按照全國規(guī)則比賽的沙盤實訓，我深刻理解了團隊協(xié)作精神的重要性;同時，在erp實訓的整個過程中，我對人生的感悟頗深：在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風險面前，是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經(jīng)營自己的一生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實訓相當有意義，希望對以后的學習和工作有一定的幫助!
ERP的實訓心得篇十六
一、企業(yè)概況：
“天泰”公司是一家制造型企業(yè)。在公司創(chuàng)業(yè)及開始走向正規(guī)階段，是以包括首席執(zhí)行官、首席運營官、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、技術總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)及其助理、人力資源總監(jiān)及其助理，商業(yè)間諜十二人為主體的公司。“天泰”公司寓意在“天天向上一路開泰”，旨在用創(chuàng)新的思維去探索，用睿智的眼光去展望公司的未來。總之，我們要精彩的活下去。此外，“天泰”公司的logo標志為兩個并肩的t,寓意我們公司的領導層和員工團結合作，攜手并肩，排除萬難，走向幸福的生活。
二、企業(yè)經(jīng)營情況：
我們開始公司制定的總戰(zhàn)略是不研發(fā)c產(chǎn)品，直接研發(fā)r產(chǎn)品，到別人c產(chǎn)品出來的時候我們的r產(chǎn)品隨后就出來了，我自己想著可以對他們研發(fā)c的公司產(chǎn)生沖擊，然而在推演過程中我們才知道r產(chǎn)品并不是c產(chǎn)品的升級品，跟c產(chǎn)品之間并沒有競爭關系，所以市場上所有的產(chǎn)品需求都同時增加了，我們公司研發(fā)的r產(chǎn)品并沒有對c產(chǎn)品的需求產(chǎn)生沖擊。再來說我們公司6年的具體情況：
第一年：我們打算投13m的廣告搶到本地市場老大，然后把市場老大次年優(yōu)先選單的特權賣給其他公司，因為我們要第二年準備r產(chǎn)品的生產(chǎn)線，為第三年r產(chǎn)品的推出做準備，結果沒有想到還有公司投了15m，我們也就沒有搶到市場老大，拿到了一個5個b的訂單，因為搶本地市場老大這個目標沒有達成，我們就想著改變戰(zhàn)略，走勾踐策略，因為我們的主打產(chǎn)品是r，第三年突然推出r應該可以扭轉局勢，所以我們第一年就貸了40m，研發(fā)了r，建了一條r的生產(chǎn)線。
第二年：這一年我們想著為第三年做準備，就貸了60m，又修建了2條r的生產(chǎn)線，還買了幾個能生產(chǎn)r的原料，因為第二年第二季度r就研發(fā)成功了，我們第二年就可以投r的廣告了。第二年我們不敢投太多，b投了3m，r投了1m,但是有一個公司他們也投了1mr產(chǎn)品的廣告，他們的廣告總數(shù)比我們多，我們錯失了一個5個r的訂單，我們b的訂單也拿的不是很好，只能賣出3個b，所以第二年我們庫存了7個b,5個r，我們的資金全部壓在了庫存里面了。這一年，我們還研發(fā)了s產(chǎn)品。開拓了亞洲市場。
第三年：我們的狀況不是很好，老師就只貸了40m給我們。我們買了原料，投了廣告，就沒剩多少了，今年我們采用分散式的投廣告方法，每個市場都投r的廣告和b的廣告，最后拿到的訂單還不錯總銷售額有97m，年末還了貸款，還有生產(chǎn)線的維護費，行政管理費等。今年我們還開拓了其他所有市場。因為我們有3條生產(chǎn)r的自動線，所以還有2個r的庫存。
第四年：我們滿懷信心，貸了60m的貸款。對開發(fā)成功的市場都投了r產(chǎn)品和b產(chǎn)品的廣告，本地市場還投了r產(chǎn)品的廣告，但是我們疏忽了iso認證，最后導致丟了3個r產(chǎn)品的單子，還丟了一個s的單子。而我們的產(chǎn)能卻很足，最后積壓了8個r，2個s，我們的資金又陷入了癱瘓，不過還好的是我們是第二年辦的長貸，第五年才到期，不然我們這一年真的要倒閉了。這一年我們把r的自動線改成了s的自動線。認證了所有iso。
第五年：這一年我們要把庫存快點賣出去，我們的s產(chǎn)品也研發(fā)成功并且還有一條自動生產(chǎn)線。我們這一年也是分散投廣告，最后憑借s產(chǎn)品獲得了不錯的訂單，總銷售額127m，今年還了貸款及繳納了各項費用。我們的資金又所剩無幾。這一年老師給我們開會，要我們沒獲得市場老大的公司要搶一次市場老大。
第六年：我看書本上區(qū)域市場的s產(chǎn)品最多，而競爭最小的國際市場卻沒有s產(chǎn)品，所以我們決定搶區(qū)域市場老大，但是我們沒有c產(chǎn)品，最后我們還是投了c產(chǎn)品，準備搶到訂單賣給其他公司。這一年我們辦了60m的貸款，買了原料，廣告主要投在區(qū)域市場和國際市場。我們順利拿到兩個市場老大，因為國際市場就我們公司開發(fā)，所以國際市場我們投1m就能得市場老大，第五年結束后我們就應該想到這個問題的。第6年的銷售額不錯，達到178m。
在這六年的推演中，我們公司的狀況波折不斷，我們感受到了處于波谷時的焦慮與痛苦，也品嘗到了絕境重生的喜悅。
三、任職表現(xiàn)：
在天泰公司，我擔任的職位是生產(chǎn)總監(jiān)助理。負責輔助生產(chǎn)總監(jiān)完成企業(yè)生產(chǎn)運營，包括廠房租用、買進、變賣，生產(chǎn)線構建、改造，生產(chǎn)產(chǎn)品種類選擇以及生產(chǎn)過程監(jiān)控等。在生產(chǎn)總監(jiān)做出決策的時候，如果有自己的或是不同的觀點應該予以提出，而在整個生產(chǎn)過程中也應該明確自己的職責，總監(jiān)不在時幫助完成該完成的事項。
這是我對自己所擔任職位的認識，但是，在整個沙盤演練的過程中，我大部分時間扮演的是一個聆聽者，我也有思考，有自己的見解?？赡芤驗樾愿穹矫娴脑?，成為了行動上的矮子。在這里向公司其他成員表示濃濃的歉意。
前階段運營的時候，我并不怎么清楚市場的行情，比如哪種產(chǎn)品需求大，大部分商家在生產(chǎn)什么，這里我想給ceo的建議是就市場狀況開會，讓大家清楚一下情況，這樣也好就各自的職責做出決策。我擔心，是因為自己的不夠開朗活躍導致自己對市場行情知悉甚少，便沒有向他提出。后來ceo對分工的整頓，使我意識到要在生產(chǎn)方面下功夫了。翻書的時候找到了書里市場預測圖表，了解到bcrs各產(chǎn)品在不同年份在各大市場上的大致單價和銷量，就銷量我算了一下大致的成本和原料，就單價我想算一算利潤和以我們現(xiàn)在的能力能生產(chǎn)哪些產(chǎn)品。我便把這個建議告訴了同寢室的生產(chǎn)總監(jiān)，她向我們的ceo提出來了，更值得高興的是ceo采用了，也對書上提供的數(shù)據(jù)做了參考。這里我又看到了一個問題，書上的固然能給我們大致的樣本來知曉市場運行趨勢，但是記得一次老師不知道是有意為之還是怎么，透露了一些消息，也突然改變了一些做法，于是我覺得實際的還是要跟著變化中的市場走，因為它是不斷有規(guī)律的運動著而不是想象中靜止。市場也因多變的因素變得復雜，競爭也趨向白熱化，這時我認為情報員就該挺身而出了，搜集的情報是否屬實及時以及是否能被ceo采納成了至關重要的問題。
我的這點小成就如果沒有ceo采用也是泡影了，這里感謝我們的ceo哦。有一次ceo峰會我參加了，楊老師開會的氣氛有點嚴肅，但我很喜歡，在講到投廣告上，我注意到一個小技巧，假如別人投的是3m的廣告，有兩次選單機會，那么在眾多的兩次選單機會中機遇讓給了投4m的公司，有人認為多投1m是浪費，其實不然。
雖然自己動手的表現(xiàn)不多，但從中學到的和以前沒有思考過如今深入里思考了的還是很多的。
四、收獲感悟：
(一)課堂收獲。
楊老師的課堂，嚴謹卻不失幽默，也是我們每次位置坐的最前的，聽課聽的最專注的。老師將ppt與講述結合起來，這樣邊聽老師講邊看上面的內(nèi)容，覺得很能調(diào)動我們的積極性。
最欣賞的是老師講的案例，都讓人受益匪淺。記憶猶新的有很多，比如蘇格拉底教導弟子大麥穗的故事，告訴我們幸福應該是當前，要有準備做出選擇，且要珍惜自己擁有的;比如沙漠里尋找水的小甲蟲，聰明的運用了當?shù)乜亢５膬?yōu)勢和自己的'甲殼狀身體找水喝;比如為了解決匱乏的土地資源，日本穿過大樓的高速公路;還有著名的迪拜旅游世界，讓我難以置信人改造自然，改造生活的潛能是多么的巨大。很多這樣的創(chuàng)新思維實例，真正的打開了我們的思維，引起了班里的思想風暴，原來我們班還有這么多思想不一般的同學呢。
(二)實訓收獲。
記得在實驗室的第一次課上，我們齊聚在室內(nèi)靠門位置的大桌旁，認識了那個看起來像小時候玩過的模型般樣子的沙盤。其實不然，通過在教師里楊老師的介紹，它該是一個演示市場上企業(yè)激烈競爭的規(guī)則戰(zhàn)場。
在中國現(xiàn)有的企業(yè)中，大多數(shù)是安于現(xiàn)狀，能平穩(wěn)活下去不愿折騰的企業(yè)，而六個組中的“綠葉公司”便是對中國大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀的反映。是否可以根據(jù)它的運轉分析出其中的原因呢，我想是可以的。一來中國人求安的心理因素，是他們?nèi)菀诐M足于“溫飽”的現(xiàn)狀，二來中國人口大國的國情，中國的中小型企業(yè)很多，企業(yè)之間建立的紐扣關系使得動一發(fā)而動全身，另一點是中國高端技術缺乏以及對知識產(chǎn)權的法律不夠完善等等，那么怎么在求穩(wěn)的基礎上騰飛就需要在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上下功夫了。
而智尚公司是一個特例了，在他們ceo的總結中，我看出他們有一點做的很突出，就是扎實企業(yè)基礎，因而中間沒有出現(xiàn)巨額的資金周轉困難，他們分工明確，每個人把自己的職責演化成了責任。加上他們很好的運用了書上的市場預測，計算出了大致的原料，貸款，這也為他們敢于大刀闊斧的打入市場加大了勝利的砝碼。
另外，在企業(yè)運行艱難的時候，不能受別人的影響更加沮喪，而應該找出失誤的原因，把危害降到最低，并尋找補救措施?？赡芪也皇莄eo，才能坦然樂觀的想到這些。
五、存在問題：
總的來說，我值得反思的是，我至始至終是個聆聽者和思考者，沒有具體的動手操作過，應該說這門實際操作的課很是難得，可自己又一次沒有好好把握，我希望出社會之后，自己能鍛煉一下自己的膽量和合作能力。
說到我們的楊老師，我很喜歡他的授課方式，尤其是他講課非常風趣，時不時引起課堂上愉快的歡笑聲，這樣增加了課程的趣味，也提高了我們聽課的注意力，使我們有動力去積極思考。我希望老師把這一點繼續(xù)發(fā)揚光大。
六、結束語：
時間匆匆如流水，轉眼間，一起上過的課成了回味的記憶。在這期間，我們有太多的感慨。同時我會更加珍惜與老師同學一起度過的時光，畢業(yè)之后，這些將是寶貴的經(jīng)歷，值得去收藏，去留戀。
ERP的實訓心得篇十七
erp沙盤是對傳統(tǒng)教學方法的一種創(chuàng)新，它肯定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動，為同學供應了一個實戰(zhàn)的平臺。在erp課程中，同學能運用各種學問，學會團隊合作，培育危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓力量，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使同學們看到自己學問結構的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短，增加自身的素養(yǎng)和競爭力總體來說，這次的經(jīng)受收獲還是頗豐的，不管在嬉戲過程中企業(yè)的經(jīng)營結果如何，我還是學到了許多有用的東西，也對企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營一個企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡潔，而是特別簡單需要投入大量精力的一個過程。特別感謝許老師能給我們供應這個難得的'機會，讓我們可以自己動手親身去體驗，雖然過程很累，但真的學到了許多東西，也將課本學問與實際聯(lián)系起來了，讓我對會計這個方向有了更多的感受，盼望以后還能有機會參加這方面的活動。erp沙盤對抗賽既是一場競賽，也是一種體驗式的互動學習。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體，提高了現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛圍，在實踐中培育同學的操作力量，讓人身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩和殘酷，體驗擔當經(jīng)營與責任，在勝利和失敗的中體會市場環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權衡利弊，統(tǒng)籌支配。同時懂得不能沒有明確的經(jīng)營目標而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對今后的企業(yè)進展方向要做認真準備，不盲目生產(chǎn)，也不過分保守。
erp沙盤對抗賽必需具備三個條件，其一是要看準，其二是要團結，其三是要鎮(zhèn)靜堅決。說到準，就是我們的投資要投在哪里，假如是投生產(chǎn)線，是投全自動的還是投柔性生產(chǎn)線，假如是產(chǎn)品開發(fā)，是開發(fā)甲種還是乙種，假如是占據(jù)市場，是國內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準，就要有團隊的精確的計算，把計算的結果和現(xiàn)在的市場結合起來，看準了要投哪里。說到團結，就是我們要頭一個團結的團隊，我們的團隊要緊密合作，合理分工，傾聽意見，再找出合理的投資意見，一旦意見形成，就不要隨便的更改，也不要因為和自己的意見不同就不去做，我們要以團隊的利益為重，以團隊的利益為中心，努力為團隊、企業(yè)服務。
ERP的實訓心得篇十八
經(jīng)過erp沙盤模擬實訓之后，我不僅對erp系統(tǒng)有了一個全新的認識，也對一個公司的流程有了全新的了解。在我看來，公司的成敗不在于人事關系，而在于你對市場和產(chǎn)品的定位，投放廣告的多少，有直接的聯(lián)系。只要市場占有率高，業(yè)務增長低，占取市場老大的'機遇多就有機會使自己的企業(yè)壯大并得到穩(wěn)步發(fā)展。以最少的資金獲取的市場和利潤，我認為這是每個企業(yè)的生存法則！
對于我們組來說，前三年基本屬于“幼童”類型，當時由于資金的困乏，市場份額較小，需要借助貸款來實現(xiàn)轉型，只有這樣我們才能提高市場的份額，投入較高的廣告費，吸取訂單，以此擴大銷售來轉變生產(chǎn)類型！由于我利用貸款，資金流入相對較多，在加上我們有足夠的廣告費和生產(chǎn)能力，所以拿的訂單也相對較多，為了提高我們的市場占有率和業(yè)務增長率，我們把戰(zhàn)略放在了投放廣告上邊，爭取市場老大位置，在第四年和第五年我們成功的完成了轉型，由“幼童”轉變成了“明星”。因為兩年的積累我們占有較高的市場份額，業(yè)務的增長率也相對降低，在第六年的時間里，我們又一次的得到了成功的轉型，由“明星”轉變“金?！?。當然，六年的經(jīng)營，也不是一帆風順的，他花去了我們的大量的時間和體力來完成，六年后讓我知道了，erp是一種理念，也是一種思想。
對所在模擬企業(yè)的整體經(jīng)營進行總體評價，并提出改進措施總體評價改進措施經(jīng)過六年的不懈努力，我們一組用自己的付出換來了相應的回報。在這六年的經(jīng)營中，我們都曾笑過，也曾為此苦惱過，不管怎么樣我們一路走過來了，我們憑的不是個人的優(yōu)越，而是憑的我們集體力量，為此我感到欣慰！
在期間，我們真正有的其實只是一個赤裸裸的外殼，我在想如果運營第七年、第八年那有一個什么樣結果，在我個人看來這并不樂觀。所以我們欠缺不是最為基本的基礎技能，而是一個實實在在的戰(zhàn)略眼光，為滿足長遠發(fā)展的一長遠計劃。
當然，這可能使我們這一年代的大學生所固有的，對于這次的實習來說，我們雖然有了一定的基礎技能和理論知識，但是如果真的我們在一家真正的公司上班，那么我們還能怎么做呢！
經(jīng)過這次實習，我們的成績是值得我們?nèi)バ牢康?；我們的團結精神也是值得我們?nèi)プ⒁獾?！我們必須改變我們的一個戰(zhàn)略眼光，不管做erp，還是其他都要有一個長遠的計劃。
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ERP的實訓心得篇十九
為期4天的erp沙盤模擬競賽結束了，我們6組gaga消遣傳媒集團在最終雖然沒有取得最好的成果，但是，我們已經(jīng)為以后的進展打下了堅實的基礎。我們6組的全體成員各盡所能，相互協(xié)作，完成了本次模擬沙盤。作為6組選購總監(jiān)，對于本次模擬競賽，我有許多體會。
通過模擬我發(fā)覺，只有合理的結構成才能發(fā)揮最大的效用，想當然的決策，只能導致企業(yè)經(jīng)營失敗。
在投資方面，由于籌資決策的.失誤，導致投資方面原有的投資方案無法按時實施，且由于單純追求價格，導致我們的收入應收賬期較長，而且還有肯定數(shù)量的2q期訂單，大大削減了流淌資金，延長了投資回收期。同時，也導致了后期產(chǎn)能的局限，限制了企業(yè)的進展。
而且，由于我們的錯誤決策，導致企業(yè)租了一個3條生產(chǎn)線的廠房，實際卻只用了一條生產(chǎn)線，造成了大大的鋪張。
通過erp沙盤模擬，提高了我們的綜合素養(yǎng)，使我們充分感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、共性與職業(yè)定位等綜合素養(yǎng)的重要性，提高了我們的決策力量及長期規(guī)劃力量,進一步理解決策對企業(yè)經(jīng)營的影響力;加強各部門之間的溝通技能,增加與其他部門的溝通力量,理解并學會培育團隊協(xié)作效應,從而提高了我們的經(jīng)營管理閱歷。
ERP的實訓心得篇二十
通過兩天加一個晚上的沙盤模擬經(jīng)營，我真的明白了許多許多。不夸張地說，這是我上大學以來最有意義的課了。
這次課，我深深的體會到一個企業(yè)團結合作，冷靜沉著是多么的重要了。試想，如果我們公司在第三年選單時沒有出現(xiàn)任何差錯的話，最后的勝利一定會屬于我們。本地市場老大不說，單從我們的市場開拓情況和產(chǎn)品開發(fā)情況以及我們研發(fā)的生產(chǎn)線上就能斷定我們的前途不可估量。作為一名商業(yè)間諜，我清楚的了解到，其他公司相對于我們公司差的真的好多，截止到第四年年底，其他五家公司沒有一家研發(fā)出p4產(chǎn)品的，亞洲市場開發(fā)出來的也只有兩家，國際市場仍是僅有我們一家，iso14000資格在第四年也只有我們公司有，其他公司快一點的，在第五年里也打不開國際市場，因為第四年末他們才投到3個幣。這也就是說，如果我們公司有足夠的資金的話，我們的戰(zhàn)績一定會改寫。不過，可惜的是啊，到第四年我們公司就舉步維艱了，借了40000000萬高利貸不說，搶來的訂單數(shù)量也是少之又少。當然，這跟我們沒錢打廣告有直接關系，如此惡性循環(huán)，使我們公司每走一步都難上加難。說真的，我們真的很后悔沒有聽老師的建議，我們當時只看到了眼前的利益，沒有高價買其他公司賣給我們的產(chǎn)品，也沒有過多的和其他公司交涉。其實主要原因是我們沒想到賠了違約金后我們的權益會下將的那么快?，F(xiàn)在說什么都晚了，到第六年，我們公司連剩的訂單都沒撿到，天不助我們啊，我們只能無奈的宣告破產(chǎn)了。
說真的，在宣告破產(chǎn)的時候，我們都很不甘心，多希望再從來一次啊，我們甚至很幼稚的在想，來點小地震吧，把所有桌子上的東西都弄亂，再從來一次。在破產(chǎn)的前一天晚上，我們想了各種對策，我們組好像是最后走的，我們的財務在那一晚上手里的筆就從未停過，一直在算，一直在算;平時很有領導范很愛笑的ceo在那一晚上也非常嚴肅;那一晚上，我們六個人都很糾結，我和銷售連飯都沒吃?？墒前?，我們公司已經(jīng)到了無力回天的地步了。所有的努力都變成了徒勞。第六年我們不得不看著別的組經(jīng)營策劃。
雖說是模擬，但那畢竟是我們六個人的心血，要失去的時候，心里的滋味真的難受到了極點。老師您不知道，在第六年別的公司運營的時候，我們之所以笑得那么開心，玩的那么快樂，原因之一就是我們太鬧心了，太不服氣了。
這次課，真的受益匪淺。從我們經(jīng)營不善到破產(chǎn)，我學到了很多。最重要的一點就是：現(xiàn)金為王，業(yè)績?yōu)橹鳌Ｒ欢ㄒＷC有大量的現(xiàn)金在公司帳上，資金如同人體的血液一樣。錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。這句話現(xiàn)在我是深有體會。其次就是團隊合作及人才的合理利用。在這兩方面不謙虛的說我覺著我們組做的很好。最突出的表現(xiàn)就是在ceo和財務總監(jiān)上。其他的各位總監(jiān)也都各盡其責，積極參與。雖然最后我們破產(chǎn)了，但我們也輝煌過。我們在前三年一直是遙遙領先的。雖說好漢不提當年勇，但前三年都不提，我們沒得提了。血的教訓給我們上了很好的一課。如果有下次，同一個時間，同一個地點，還是我們六個人，我們一定會做的很好。我們一定會很小心，很謹慎，每一步都走得扎扎實實。說了這么多，老師還不知道我是誰呢，我就是給您送小樣、喊您跟我們一起吃好吃的那個a組的，××集團的商業(yè)間諜----××同學。
這是這學期幾輪實習的最后一項實習了。本次實習是市場營銷沙盤模擬實訓。在沙盤上完成市場營銷的一系列流程。具體內(nèi)容包括采購商品、按自己的營銷計劃投入銷售費用、廣告費用、物流費用以及服務費用，然后競標，獲得訂單后出售商品，從而獲得利潤。
實習課第一節(jié)課，老師吧全班48人認為8組，我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組，并各司其職。張森人營銷總監(jiān)，我為市場分析師、楊鑒任財務總閆京偉任營銷總監(jiān)助韋明夫為采購中心主任、王春橋為出納。接下來就是老師給我講解沙盤實訓的規(guī)則。當歸結講完后，我們開了個小會，大家熱情高漲、摩拳擦掌。
第一年競標開始了，經(jīng)過縝密的市場分析，我們決定走低調(diào)路線，品牌m值為4，這樣一開始的高價訂單肯定不會中標，到競標地4輪的時候我們就以那輪的最高定價而獲得訂單。大家信心滿滿，于是就開始了第一年的工作流程。首先，采購主任為我們采購了商品，可是當這是用行的時候，大家都比較興奮，沒有按照各自的職能來進行，而是一哄而上。于是盤面上的流程比較混亂，一筆一筆的費用活在什么地方，花沒花到最后都不記得了。財務總監(jiān)也亂了，賬單上的數(shù)字與盤面上的一點沒有對上。當?shù)谝荒杲Y束時與老師對賬時，自己的盤賬本、系統(tǒng)里的帳和盤面都沒有對上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準，雖然我們盤面上盈利不少，可是老師也只能按系統(tǒng)的來給我們做評價。這樣下來，大家的積極性受到了打擊，都有點不服氣，所以把失敗的原因都扔給了財務總監(jiān)，自己內(nèi)部先起了內(nèi)亂。
經(jīng)過第一年失敗的經(jīng)驗教訓，第二年，我們準備各司其職，好好大干一場，把上一年的虧損給補回來。首先，進行市場分析，據(jù)子報告，第二年各組的市場廣告投入都比較高，所以為力獲得較好的訂單，我們也決定提高自己的市場m值。市場m值提高到7后，我們競標的價格當然是高價了，可是不知怎么了，居然沒有競爭過人家的低市場m值。以115獲得訂單，投入比較高的廣告費，那么這個價格當然不是很理想。不過經(jīng)營下去肯定不會虧損。就這樣第二年就結束了。
第三年剛開始，老師就說我們上年違約，扣除罰款很難經(jīng)營下去，不得不貸款?？墒沁@年市場分析有誤，本來可獲得兩訂單，可是最后只獲得一個訂單。這樣下去連貸款也不夠還，只好破產(chǎn)。所以只好玩自己的游戲了。下一年申請破產(chǎn)，公司經(jīng)營到此為止。
仔細。
總結。
經(jīng)營失敗原因如下：
一、實訓時間太短，大家根本還沒有把實訓規(guī)則弄明白，所以經(jīng)營起來肯定困難。
二、小組分工沒有落到實處，雖說各有各的職務，但經(jīng)營一開始大家就亂了陣腳，你一言我一語，最后亂了章法。
三、
市場分析沒有做到位，好多決策都是一拍腦門而定，沒有算過成本和利潤。
四、競標時沒有做好調(diào)查分析，也沒有保守好自己的秘密，讓別人得知，自己只能是慘敗。企業(yè)沙盤模擬實訓心得這畢竟是模擬實訓，如果在真正的市場活動中一定要先做調(diào)查分析，然后理性的作出決定。這是我這次實訓最大的收獲。
ERP的實訓心得篇二十一
與傳統(tǒng)的會計模擬實訓相比，其優(yōu)勢是顯而易見的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.提高了學生的學習興趣。erp沙盤實驗中學生做出財務、會計和生產(chǎn)等決策，并因此推演企業(yè)經(jīng)營活動，完成企業(yè)的整體運作，這為會計實驗教學提供了很好的企業(yè)經(jīng)營資料，并且由于是學生自己決策的企業(yè)經(jīng)營活動，以此為資料進行會計模擬實訓將使學生不再是其為枯燥的數(shù)字，提高學生的興趣。
2.提升了學生的會計專業(yè)能力。每年的經(jīng)營活動包括籌集經(jīng)營資金、制訂商業(yè)計劃、參與市場競爭、平衡資金預算、結算經(jīng)營結果、進行財務分析等，通過生動的基于erp沙盤實訓的會計模擬實訓，可以把枯燥的知識轉變?yōu)閷W生自主運用的工具，這將能明顯的提升學生的專業(yè)能力，從而提高在市場中的綜合競爭能力。同時，由于學生自主選擇方案，不同小組的經(jīng)營活動會有所不同，若以各自的經(jīng)營活動為自己的會計模擬實訓的資料，不同小組將會得到不同的報表數(shù)據(jù)。在比較的基礎上，學生將對企業(yè)會計政策的選擇有更深一步的理解。
3.提升了學生解讀與編制財務報表的能力。資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表三大報表的編制與分析能力將隨著實訓的深入而不斷提高。同時，通過實訓，能夠更熟練運用財務分析工具，包括固定成本分攤、盈虧平衡測算、毛利率、銷售回報率、資產(chǎn)周轉率、投資回報率、企業(yè)償債能力、企業(yè)營運能力、企業(yè)贏利能力、企業(yè)發(fā)展能力等各項財務指標的分析，及時對模擬經(jīng)營企業(yè)提出各項改進建議與策略。
4.培養(yǎng)了學生的溝通與協(xié)調(diào)能力。在模擬經(jīng)營的過程中，財務活動處于各項活動的中心環(huán)節(jié)，每一套方案都需要與其他成員共同協(xié)調(diào)，通過溝通制定合適的策略，培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊合作能力，最終實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新型的具有社會競爭力的應用型會計人才的目標。這為高校會計實踐教學改革提供了新思路。
5.在一定程度上培養(yǎng)了學生的會計職業(yè)道德。鑒于手工沙盤的特殊性，教師無法從每一個細節(jié)掌控每一組是否會出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象，這在一定程度上考驗了學生的誠信度，而誠信度也是最重要的會計職業(yè)道德之一。
ERP的實訓心得篇二十二
認識。首先一個工程是否能成功運作要有一個協(xié)作的作戰(zhàn)團隊為根底，每個人各司其職、相互配合；其次，作為一個小組的成員，在積極配合中，應當全力協(xié)助公司及辦事處主任在月初制定切合實際的費用預算，并對每個階段的管理費用支出都統(tǒng)籌安排，在一面植入費用環(huán)比考核的月度指標的前提下，提倡辦事處樹立節(jié)能、節(jié)約風氣，自減節(jié)約，大力推行費用比拼，激發(fā)每一位員工的自主性和能動性；同時，還應該把好財務關，哪些費用可以支持，哪些費用不可以支出，哪些費用只有申請批復前方可支出；防止出現(xiàn)管理費用超額支出的失誤和紕漏；第三，深入基層、調(diào)查研究，結合市場物價水平，提高地市辦事處管理費用預測的準確性，保證辦事處高效、正常的運轉。
1、以最少的廣告費的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進行新市場的開拓，通過了解對市場需求和價格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護的過程中應該注意的問題有哪些。
6、為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中。
通過本次實習，使我們了解企業(yè)管理決策的根本思想及流程，并充分理解管理過程中團隊精神的表達、哲學思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質采集、設備投資與改造、財務核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。
在劇烈的市場競爭中，無論是什么性質的企業(yè)，只有制定了正確的開展目標和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)開展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成局部，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和開展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)開展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作結合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學員在參與中學習，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗，進而使學員深刻地體會到“決策〞在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關鍵作用，以及企業(yè)進行信息化建設的必要性和急迫性。
ERP的實訓心得篇二十三
經(jīng)過erp沙盤模擬實訓之后，我不僅對erp系統(tǒng)有了一個全新的熟悉，也對一個公司的流程有了全新的了解。在我看來，公司的成敗不在于人事關系，而在于你對市場和產(chǎn)品的定位，投放廣告的多少，有直接的聯(lián)系。只要市場占有率高，業(yè)務增長低，占取市場老大的機遇多就有機會使自己的企業(yè)壯大并得到穩(wěn)步進展。以最少的資金獵取的市場和利潤，我認為這是每個企業(yè)的生存法則!對于我們組來說，前三年基本屬于“幼童”類型，當時由于資金的困乏，市場份額較小，需要借助貸款來實現(xiàn)轉型，只有這樣我們才能提高市場的份額，投入較高的廣告費，吸取訂單，以此擴大銷售來轉變生產(chǎn)類型!由于我利用貸款，資金流入相對較多，在加上我們有足夠的廣告費和生產(chǎn)力量，所以拿的訂單也相對較多，為了提高我們的市場占有率和業(yè)務增長率，我們把戰(zhàn)略放在了投放廣告上邊，爭取市場老大位置，在第四年和第五年我們勝利的完成了轉型，由“幼童”轉變成了“明星”。因為兩年的積累我們占有較高的市場份額，業(yè)務的.增長率也相對降低，在第六年的時間里，我們又一次的得到了勝利的轉型，由“明星”轉變“金?！?。當然，六年的經(jīng)營，也不是一帆風順的，他花去了我們的大量的時間和體力來完成，六年后讓我知道了，erp是一種理念，也是一種思想。
相應的回報。在這六年的經(jīng)營中，我們都曾笑過，也曾為此苦惱過，不管怎么樣我們一路走過來了，我們憑的不是個人的優(yōu)越，而是憑的我們集體力氣，為此我感到欣慰!
在期間，我們真正有的其實只是一個赤裸裸的外殼，我在想假如運營第七年、第八年那有一個什么樣結果，在我個人看來這并不樂觀。所以我們欠缺不是最為基本的基礎技能，而是一個實實在在的戰(zhàn)略眼光，為滿意長遠進展的一長遠方案。
當然，這可能使我們這一年月的高校生所固有的，對于這次的實習來說，我們雖然有了肯定的基礎技能和理論學問，但是假如真的我們在一家真正的公司上班，那么我們還能怎么做呢!經(jīng)過這次實習，我們的成果是值得我們?nèi)バ牢康?我們的團結精神也是值得我們?nèi)チ粢獾?我們必需轉變我們的一個戰(zhàn)略眼光，不管做erp，還是其他都要有一個長遠的方案。
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