總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動(dòng)?？偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要，言簡意賅地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。這些總結(jié)范文從不同的角度出發(fā)，為你提供了多種思路和參考。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇一
光陰飛逝，猴年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：
1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇二
光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史，市場年終工作總結(jié)?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司（以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”）到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長，說短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司（公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈），給我的感覺是公司好小，感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡！
前面啰嗦了這么久，對我xx年的工作總結(jié)如下（很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié)）。
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì)，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕！
2、4006直線通平臺(tái)上線。
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線，更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比較雜。
（1）市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點(diǎn)困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
（2）物料制作。
物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時(shí)間都比較長，不過效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
（3）市場情況調(diào)查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
（4）博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧！
市場部實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集九篇。
企業(yè)市場營銷市場營銷論文。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇三
討論根據(jù)《張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)張家界市迎接 20xx 年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的 通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10 號(hào))以及《永定區(qū)商務(wù)局落實(shí)城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結(jié)合省 市建設(shè)管理工作的要求,區(qū)商務(wù)局落實(shí)了對城區(qū)建設(shè)路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā) 等四個(gè)市場的管理責(zé)任分工,開展管理工作督查,現(xiàn)總結(jié)如下.
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任.我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相應(yīng)成立了市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)商務(wù) 局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張?jiān)偾?、副局長田緒松任副組長,商務(wù)局班子 成員為成員,同時(shí)確定了一名專干專抓.此次針對我城區(qū)四大農(nóng)貿(mào)市場的責(zé)任管理,采取日 常管理與中心突出相結(jié)合的管理模式, 明確領(lǐng)導(dǎo)分片、 責(zé)任到人的督查責(zé)任, 加強(qiáng)市場管理, 對責(zé)任市場按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果.
(二)加強(qiáng)督查, 落實(shí)管理.
市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治行動(dòng), 不斷優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施；堅(jiān)決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內(nèi) 的一切經(jīng)營活動(dòng)必須進(jìn)場、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段；規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺 放整齊, 從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好； 配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員, 完善環(huán)衛(wèi)和給、 排水設(shè)施, 公廁、 垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求；嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》 和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》 的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營；要嚴(yán)格控制活禽的銷售, 有活禽銷售的市場設(shè)立相對獨(dú)立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實(shí)行隔離屠宰,保 持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對于臨時(shí)便民市場、疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置制定短期計(jì)劃,采取有效設(shè)施,防止對周 邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實(shí)工作, 查處問題.
根據(jù)文件精神, 我局對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)常進(jìn)行督查.
如奇峰、 巖塔農(nóng)貿(mào)市場, 從 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月檢查的情況來看, 該兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)衛(wèi)生 設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設(shè)施 良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿(mào)市場,從 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時(shí),污水處理不當(dāng),比 較臟亂；經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員 及時(shí)解決問題,現(xiàn)大有好轉(zhuǎn).
從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨 物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,我局與市場管理人員進(jìn)行 協(xié)商,市場管理方案正在進(jìn)一步整改和完善.
我局將進(jìn)一步加大對責(zé)任市場的督查力度, 繼續(xù)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場管理工作, 積極總結(jié)存在 問題,保障市場規(guī)范運(yùn)行,按照市政府城市管理部門責(zé)任分工安排,進(jìn)一步突出加強(qiáng)城區(qū)農(nóng) 貿(mào)市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理 整體水平,為爭創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn).街道辦事處 20xx 年農(nóng)貿(mào)市場管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場 6 個(gè), 紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿(mào)市嘗白馬寺綜 合市嘗益民菜市肖家村店、 九里堤南路農(nóng)貿(mào)市常在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下, 相關(guān)職能部門和市場 主辦方的支持配合下, 農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展, 順利完成了國家城調(diào)隊(duì)對成都文明 城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo).回顧 xx 年,在街 辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場 的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
一、落實(shí)全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管.二月份, 街辦召開了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù).在市場管 理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月 月有分析,定期有會(huì)議.街辦為加強(qiáng)對轄區(qū) 6 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了 10 余人的協(xié) 管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營 行為.
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為.全年開展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng) 主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂 放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范 了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為.如 3 月份開展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8 月份開展了 “綠色行動(dòng)主題月”,9 月至 12 月開展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動(dòng).因農(nóng)貿(mào) 市場管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化 管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)?動(dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到嘗到戶、到人.
一是管理責(zé)任制建設(shè).
年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé).
二是衛(wèi)生管理制度建設(shè).
衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé), 并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況 建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記.
三是消防安全管理制度建設(shè).
各市場設(shè)置消防安 全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄.四是市 場巡查制度建設(shè).通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位 等等.從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對市場 經(jīng)營秩序的監(jiān)管.
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位.多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工 商直屬一分局、 高筍塘工商所工作人員, 就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制 度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕 了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市常 五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù).及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí) 相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí) 相關(guān)部門請示、報(bào)告.
9 月份起開展的 “生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程” 工作, 街辦積極貫徹上級(jí)指示, 及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作, 上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點(diǎn)市場, 并及時(shí)聯(lián)系市場 管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落 實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦.現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì) 12 月份中旬完成 終端安裝.第二批、第三批試點(diǎn)市場已于 11 月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會(huì)議,并將前期工 作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中.
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造, 加強(qiáng)日常監(jiān)管, 督促進(jìn) 度,對異常情況及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào),并確保 12 月 15 日保質(zhì)保量完成任務(wù).
展望 xx 年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級(jí)下 達(dá)的工作任務(wù).一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào) 市場的日常監(jiān)管工作.
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作.
三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做 好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級(jí)和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場 進(jìn)行規(guī)范.
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇四
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇五
20xx年，市場監(jiān)管所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新區(qū)城管和市場監(jiān)管局的指導(dǎo)下，按照食品、藥品、工商、質(zhì)監(jiān)下沉業(yè)務(wù)要求，食藥監(jiān)所以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以提升監(jiān)管水平為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任，不斷加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，開展專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，不斷健全長效管理機(jī)制，努力構(gòu)建安全、放心、規(guī)范的市場消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將20xx年度工作完成情況總結(jié)如下：
（一）x街道牢固樹立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，統(tǒng)籌抓好創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”要求，扎實(shí)開展食品安全源頭治理，嚴(yán)厲打擊食品違法犯罪行為，著力構(gòu)建社會(huì)共治格局，食品安全總體狀況持續(xù)穩(wěn)定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產(chǎn)品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無食品安全事故及疑似事故安全事故發(fā)生，無市級(jí)、新區(qū)級(jí)重大投訴案件。
（二）企業(yè)工商年報(bào)工作。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作，積極引導(dǎo)市場主體進(jìn)行工商年報(bào)，20xx年轄區(qū)內(nèi)注冊企業(yè)xxx家，年報(bào)數(shù)xxx家，年報(bào)率xx%，連續(xù)兩年排名位列新區(qū)第一。
（三）產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提升，投入資金xx萬元，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對xx家工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
（四）特種設(shè)備監(jiān)管持續(xù)跟進(jìn)，轄區(qū)內(nèi)x家特種設(shè)備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運(yùn)行，全年無差錯(cuò)及安全事故發(fā)生。
（一）全面落實(shí)責(zé)任。一是強(qiáng)化黨政同責(zé)。街道黨工委、辦事處高度重視創(chuàng)建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領(lǐng)導(dǎo)及成員單位職責(zé)分工和村（社區(qū)）屬地管理責(zé)任，形成街道、村（社區(qū)）“兩級(jí)聯(lián)動(dòng)”的工作格局，先后召開黨工委會(huì)專題研究食品安全工作x次，主任辦公會(huì)召開工作推進(jìn)會(huì)x次，專題會(huì)x次，部門聯(lián)席會(huì)x次，及時(shí)解決和處理工作開展過程中存在的問題，群眾滿意率達(dá)xxx%。二是強(qiáng)化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項(xiàng)，完善目標(biāo)考核機(jī)制，將食品安全工作納入街道目標(biāo)考核內(nèi)容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區(qū)簽訂了專項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書，確保責(zé)任落到實(shí)處。
（二）加強(qiáng)源頭治理。一是加大重點(diǎn)行業(yè)治理。制定對重點(diǎn)企業(yè)的環(huán)保治理工作方案，要求轄區(qū)內(nèi)所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務(wù)單位建立了廢棄物處理制度，與收購企業(yè)簽訂協(xié)議，餐飲業(yè)主臺(tái)賬記錄完整，基本做到了日產(chǎn)日清，開展“地溝油”專項(xiàng)整治x次。二是加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。x農(nóng)貿(mào)市場是集農(nóng)副產(chǎn)品、日用品主的綜合性市場，功能分區(qū)明確，投入xx萬元完善了快檢室的設(shè)施配備，投入xx萬元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點(diǎn)區(qū)域規(guī)范。嚴(yán)格落實(shí)食用農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度，街道辦組織食藥監(jiān)所、產(chǎn)促科、綜合執(zhí)法隊(duì)、市場管理方、市場開辦方定期開展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管，投入x萬余元購買了xx臺(tái)油水分離器，切實(shí)解決了農(nóng)民集中區(qū)餐廚垃圾的處置問題。
（三）實(shí)施全程監(jiān)管。一是完善監(jiān)管機(jī)制。建立企業(yè)基本信息、人員信息、日常監(jiān)管信息數(shù)據(jù)庫，做到一戶一檔，監(jiān)管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺(tái)等app實(shí)時(shí)監(jiān)管，轄區(qū)x家食品生產(chǎn)企業(yè)檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應(yīng)急預(yù)案，有專門的應(yīng)急隊(duì)伍，相關(guān)科室職責(zé)清晰，并監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立完善了食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是規(guī)范行政許可。街道政務(wù)中心設(shè)有《食品經(jīng)營許可證》辦證窗口，有計(jì)劃、有方案、有專人負(fù)責(zé)收件、現(xiàn)場審核，推廣和使用上級(jí)管理系統(tǒng)，也可網(wǎng)上預(yù)約辦理，切實(shí)解決群眾辦證的問題，截止目前，共計(jì)辦理《食品經(jīng)營許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強(qiáng)化監(jiān)管力度。大力實(shí)施“明廚亮灶”建設(shè)，持證餐飲單位實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶“率達(dá)xx%以上；持證餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)登記評(píng)定達(dá)xx%，截至三季度末已完成量化評(píng)定xx家，已完成評(píng)定率達(dá)xx%；開展托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校食堂開學(xué)例行檢查x次、安全知識(shí)培訓(xùn)x次，各類食堂日常監(jiān)管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進(jìn)行專項(xiàng)整治x次。實(shí)行農(nóng)村群宴“雙申報(bào)”制度，截止目前共申報(bào)備案xx桌以上宴席xx例。
（四）構(gòu)建共治體系。一是落實(shí)企業(yè)食安主體責(zé)任。引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場等嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，建立健全各類臺(tái)賬，做到索證索票，記錄完整。嚴(yán)格實(shí)行市場準(zhǔn)入，轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營單位建立自查制度，實(shí)現(xiàn)每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書，健全食品生產(chǎn)、銷售、進(jìn)貨、查驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)等各項(xiàng)制度。二是推行食品安全責(zé)任保險(xiǎn)。督促食品經(jīng)營單位建立食品安全責(zé)任保險(xiǎn)，轄區(qū)內(nèi)有流動(dòng)廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險(xiǎn)公司簽訂食品安全責(zé)任保險(xiǎn)合同。三是加強(qiáng)宣傳拓寬監(jiān)督渠道。采取標(biāo)語、展板、qq、微信、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)等形式，利用會(huì)節(jié)、食品安全宣傳周、趕集日等開展宣傳教育x次，x村（社區(qū)）設(shè)有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務(wù)中心設(shè)置投訴舉報(bào)平臺(tái)，及時(shí)處理群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)問題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結(jié)率xxx%。
（一）根據(jù)創(chuàng)建工作要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管。
（二）牢固樹立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)各科、所、隊(duì)和村（社區(qū)）積極性和主動(dòng)性，日常監(jiān)管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區(qū)。
（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高食藥監(jiān)所監(jiān)管人員法律，法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。
（四）加大工商和質(zhì)量提升方面的力度，努力構(gòu)建風(fēng)清氣正的營商環(huán)境。
“民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠(yuǎn)在路上，20xx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績，但與全市、新區(qū)的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實(shí)十九大報(bào)告中提出的“加強(qiáng)食品安全戰(zhàn)略，讓人民吃的放心”和“構(gòu)建新型營商環(huán)境年”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)市場安全監(jiān)管，依法監(jiān)管，促進(jìn)全街道市場安全持續(xù)向好，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)廣大群眾的根本利益。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇六
目前，房地產(chǎn)業(yè)已成為我市國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，呼市房產(chǎn)局作為房屋行政主管部門，近幾年來不斷加強(qiáng)市場監(jiān)管工作，在建立產(chǎn)權(quán)交易規(guī)則和監(jiān)管制度方面作了大量的工作，為我市的房地產(chǎn)業(yè)健康、快速、有序發(fā)展保駕護(hù)航，為首府經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了自己的努力。
呼市房產(chǎn)局十分重視房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易市場法規(guī)建設(shè)工作，9月1日，呼市房產(chǎn)局重新修訂起草的《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》經(jīng)自治區(qū)人大批準(zhǔn)，正式頒布實(shí)施?！稐l例》的頒布實(shí)施，為全面規(guī)范呼和浩特市房地產(chǎn)交易市場、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益提供法律保障和法律依據(jù)，成為呼和浩特市房地產(chǎn)法制建設(shè)進(jìn)程中的一件大事。
呼市房產(chǎn)局嚴(yán)格商品房預(yù)售許可和預(yù)售合同備案的管理。我局根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》的規(guī)定，嚴(yán)把商品房預(yù)售許可關(guān)，不符合預(yù)售條件的，一律不準(zhǔn)許預(yù)售。
3月，市房產(chǎn)局根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于加快房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)和預(yù)警預(yù)報(bào)體系建設(shè)的通知》的`精神，結(jié)合我市實(shí)際，先后下發(fā)了《關(guān)于做好建立商品房樓盤表及預(yù)售合同網(wǎng)上聯(lián)機(jī)備案前期準(zhǔn)備工作的通知》、《關(guān)于推行商品房網(wǎng)上交易與權(quán)屬登記管理工作的通知》、《關(guān)于建立商品房樓盤表有關(guān)事宜的通知》和《關(guān)于規(guī)范商品房預(yù)售方案和房屋測繪技術(shù)的通知》等4份配套文件。我局從5月開始，對全市新取得商品房預(yù)售許可證的項(xiàng)目，一律實(shí)行預(yù)售合同網(wǎng)上簽約備案。開發(fā)企業(yè)預(yù)售房屋的許可證信息、樓盤簽約備案信息均在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示，預(yù)售合同必須在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)站上簽訂，合同簽訂后網(wǎng)上自動(dòng)備案，合同信息進(jìn)入我局產(chǎn)權(quán)市場處微機(jī)數(shù)據(jù)庫。購買人還可以在簽約時(shí)設(shè)定查詢密碼，監(jiān)督開發(fā)企業(yè)是否及時(shí)備案。通過網(wǎng)上樓盤信息公示，在規(guī)范開發(fā)企業(yè)預(yù)售行為的同時(shí)，也為社會(huì)群眾提供透明的房源平臺(tái)。有效地杜絕了“一房多買”和開發(fā)商故意制造稀缺的行為，在增強(qiáng)信息透明度的同時(shí)，也為政府宏觀決策提供了依據(jù)。
我局采取以下措施多方保護(hù)購房人的權(quán)益：
1、要求開發(fā)企業(yè)使用自治區(qū)工商局和建設(shè)廳監(jiān)制的規(guī)范合同文本。
2、凡是具備網(wǎng)上簽約備案的銷售項(xiàng)目，必須進(jìn)行網(wǎng)上簽約，不進(jìn)行網(wǎng)上簽約或者以虛假內(nèi)容進(jìn)行簽約的，按照規(guī)定予以處罰。
3、加強(qiáng)市場監(jiān)察力度，我局房地產(chǎn)監(jiān)察開展經(jīng)常性的市場巡查工作，對沒有預(yù)售許可證而擅自進(jìn)行銷售的行為和銷售過程中的違法行為查處。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇七
光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里; 不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇八
山亭區(qū)市場監(jiān)管局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在市級(jí)市場監(jiān)管部門的有力指導(dǎo)下堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局以保障民生為基本出發(fā)點(diǎn)以營造公平競爭、安全放心的市場消費(fèi)環(huán)境為主線全面加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),深化市場領(lǐng)域綜合整治嚴(yán)厲打擊違法行為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。全系統(tǒng)干部職工凝心聚力、真抓實(shí)干圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有效保障了群眾飲食用藥安全、特種設(shè)備安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全全區(qū)市場監(jiān)管形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
（一）優(yōu)化營商環(huán)境，在激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展上增添動(dòng)能。
一是市場主體提質(zhì)升級(jí)。健全完善個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)扶持政策，強(qiáng)化發(fā)展措施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。以發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)為主線，引導(dǎo)民營企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，努力推進(jìn)自主創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展后勁。今年來，全區(qū)新發(fā)展各類市場主體4411戶，其中新發(fā)展私營企業(yè)1183家，注冊資金90.96萬元；新發(fā)展個(gè)體工商戶3136戶，注冊資金73538.81萬元；新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)4戶，注冊資金900萬元；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社88戶，注冊資金15578萬元。暢通個(gè)轉(zhuǎn)企“綠色通道”，促進(jìn)全區(qū)民營經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，“個(gè)轉(zhuǎn)企”發(fā)展72家。深入開展小微企業(yè)幫促活動(dòng)，積極推進(jìn)“政銀攜手百億助小微”活動(dòng)，協(xié)調(diào)郵儲(chǔ)銀行召開小額貸款推介會(huì)，年內(nèi)為603戶小微企業(yè)、個(gè)體工商戶新增融資0.73億元，累計(jì)融資2.05億元，切實(shí)解決中小企業(yè)、個(gè)體工商戶融資“瓶頸”問題，促進(jìn)全區(qū)市場主體發(fā)展。
二是信用監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)。扎實(shí)推進(jìn)以信息年報(bào)為主的企業(yè)信用監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)監(jiān)管方式向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變。20，企業(yè)應(yīng)報(bào)5390家，已報(bào)4854家，年報(bào)率90.06%；農(nóng)民專業(yè)合作社應(yīng)報(bào)1103家，已報(bào)690家，年報(bào)率62.56%；山亭區(qū)企業(yè)年報(bào)率在全市排名第二。對未按規(guī)定及時(shí)年報(bào)的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。今年以來，化解市場主體失信異常922家。按照“喚醒一批、規(guī)范一批、吊銷一批”的原則，加大對“僵尸企業(yè)”的清理力度，持續(xù)凈化市場經(jīng)濟(jì)秩序。共吊銷企業(yè)61家，吊銷個(gè)體工商戶599戶，注銷企業(yè)（包含農(nóng)民專業(yè)合作社及個(gè)體工商戶）1466家。全面推行市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作，推進(jìn)部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，努力實(shí)現(xiàn)職能部門綜合監(jiān)管、“智慧監(jiān)管”。20市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機(jī)、一公開”檢查，共抽取企業(yè)437家,全部檢查完畢，檢查率100%，公示率100%。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作，年共錄入數(shù)據(jù)5688條，本級(jí)監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率為100%，監(jiān)管行為及時(shí)率為100%。
三是推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效。為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商標(biāo)培育、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、質(zhì)量提升等領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，積極深入企業(yè)開展調(diào)研，指導(dǎo)企業(yè)利用商標(biāo)專利、質(zhì)量體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建等做大做強(qiáng)，并為企業(yè)發(fā)展把好“培育庫”及“推薦申報(bào)”兩道關(guān)口。圍繞企業(yè)需求搭建平臺(tái)，落實(shí)檢驗(yàn)檢測、計(jì)量器具檢定等優(yōu)惠措施，降低企業(yè)成本負(fù)擔(dān)。在我局的幫扶下，高能瑞泰（山東）電子科技有限公司于今年年初成功引進(jìn)中國科學(xué)院高能物理研究所專利2項(xiàng)，其中發(fā)明專利1項(xiàng)；氣味王國、核芯光電等11家企業(yè)順利通過了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利審核，具備了快速審查資格；華潤紙業(yè)、天暢環(huán)保、同泰維潤、歐樂食品、潤品源食品5家企業(yè)成功入圍高端品牌培育企業(yè)名單。在全區(qū)食品大產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)中，我局為企業(yè)提供超前式、貼心式和捆綁式服務(wù)，開展食品行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)全區(qū)食品產(chǎn)業(yè)由低附加值向高附加值方向發(fā)展。積極為企業(yè)審評(píng)認(rèn)證提供跟蹤服務(wù)，對在建和新建的食品醫(yī)藥建設(shè)項(xiàng)目提供政策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。免費(fèi)為食品藥品生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)檢技術(shù)人員，提高行業(yè)質(zhì)量管理水平，為食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)營造規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。今年以來，新增食品生產(chǎn)企業(yè)15家，其中規(guī)模以上企業(yè)2家，新增藥品經(jīng)營企業(yè)1家，累計(jì)開展各類培訓(xùn)36期，免費(fèi)培訓(xùn)從業(yè)人員2萬人次。
（二）堅(jiān)持“戰(zhàn)略”驅(qū)動(dòng)，在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上爭先進(jìn)位。
聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊盯產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升，推進(jìn)品牌建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略建設(shè)，有力助推全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。一是品牌建設(shè)大放異彩。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，加大商標(biāo)品牌培育力度，積極申報(bào)國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品示范區(qū)，當(dāng)前申報(bào)材料已提交。今年以來，新增商標(biāo)注冊1040件，全區(qū)有效注冊商標(biāo)總量達(dá)到4971件，“山亭地瓜”“山亭黃姜”“橫嶺小米”“橫嶺核桃”等4件申報(bào)地理標(biāo)志證明商標(biāo)獲得國家局《受理通知書》。5家企業(yè)入選“2021年度山東省高端品牌培育企業(yè)名單”。截至目前，全區(qū)共擁有國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)7件，集體商標(biāo)3件，地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)3件，有效核準(zhǔn)注冊商標(biāo)3761件，正在申請中的地理標(biāo)志品牌15件，地標(biāo)品牌總量在全市名列第一。二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作成果顯著。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,推進(jìn)企業(yè)專利和商標(biāo)運(yùn)用與轉(zhuǎn)化。積極當(dāng)好企業(yè)和銀行的“紅娘”，為企業(yè)融資進(jìn)行“牽線”，搭建銀企“聯(lián)姻”的橋梁，今年以來，全區(qū)已有4家企業(yè)成功獲得專利貸款共計(jì)2380萬元。推薦既是高企又是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)的山東天暢環(huán)保工程有限公司申報(bào)省專利導(dǎo)航項(xiàng)目，通過激烈的角逐，最終天暢環(huán)保有限公司獲批全市唯一企業(yè)類導(dǎo)航項(xiàng)目，并獲得項(xiàng)目扶持資金10萬元。與開發(fā)區(qū)聯(lián)合成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)辦公室，延伸知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)“觸角”，夯實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)基石。山亭區(qū)豆制品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地榮獲國家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場稱號(hào)，全市唯一。山亭地瓜棗入選“山東地標(biāo)名片”，作為全市唯一入選產(chǎn)品亮相2021年服貿(mào)會(huì)展會(huì)世界地理標(biāo)志（原產(chǎn)地）品牌展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在國家會(huì)議中心以《小小地瓜棗，扶貧大產(chǎn)業(yè)》為題做交流發(fā)言。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管合作協(xié)議，積極探索建立跨地域網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法案件查處和數(shù)據(jù)協(xié)查等合作機(jī)制。聯(lián)合司法局成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便捷、司法保障的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志侵權(quán)假冒違法行為，今年以來，查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域行政處罰案件9件，銷售假冒專利侵權(quán)案件4件，有效保護(hù)了權(quán)利人和消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)持續(xù)深化。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，深入企業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。把標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)逐步拓展到服務(wù)業(yè)、文化旅游、社會(huì)管理和公共服務(wù)等領(lǐng)域，努力構(gòu)建適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作體系。組織高能瑞泰、鑫宏光電、水泉鎮(zhèn)、洪門葡萄、龍?zhí)都彝マr(nóng)場、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心6家單位申報(bào)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。積極指導(dǎo)銀光福源健康養(yǎng)老中心開展省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè)，和啟動(dòng)國家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作。今年5月份，山東銀光福源健康養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目被確定為2021年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。截至目前，全區(qū)國家級(jí)和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到13個(gè)，其中國家級(jí)5個(gè)、省級(jí)8個(gè)，示范試點(diǎn)范圍涵蓋鄉(xiāng)村振興、高端裝備制造、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)管理等領(lǐng)域。
（三）聚焦民生福祉，在嚴(yán)守安全底線上壓實(shí)責(zé)任.
一是食品安全監(jiān)管全面加強(qiáng)。健全食品安全組織網(wǎng)絡(luò)，成立山亭區(qū)食品藥品安全委員會(huì)，把食品藥品安全納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核體系，嚴(yán)格落實(shí)食品安全“一票否決制”。與各鎮(zhèn)街、區(qū)直相關(guān)部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書，推動(dòng)食品安全工作責(zé)任有效落實(shí)。對全區(qū)182家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，合理確定監(jiān)督檢查頻次、強(qiáng)化食品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控，守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問題底線。積極開展食品生產(chǎn)企業(yè)“三標(biāo)”管理工作，督促轄區(qū)企業(yè)按照“亮標(biāo)承諾、對標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)檢驗(yàn)”的“三標(biāo)”要求加強(qiáng)食品生產(chǎn)管理，公開食品安全承諾、公示產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把出廠檢驗(yàn)關(guān)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。積極開展企業(yè)產(chǎn)品驗(yàn)證檢驗(yàn)工作，組織全區(qū)在產(chǎn)的96家企業(yè)對照產(chǎn)品配方和高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)證檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可出廠銷售，共完成96家企業(yè)170批次產(chǎn)品驗(yàn)證檢驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)校（幼兒園）食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂監(jiān)管，確?！耙焕弦恍 憋嬍嘲踩?。全面推進(jìn)學(xué)校食堂互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶工程，著力打造“產(chǎn)品追溯、互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶、智慧監(jiān)管”的新型校園食品安全監(jiān)管模式。2021年12月，全市學(xué)校食堂“明廚亮灶”現(xiàn)場會(huì)在山亭區(qū)召開。深化重點(diǎn)品種、重點(diǎn)人群、重要節(jié)點(diǎn)食品安全整治，開展桶裝水、飲料、粉條、豆制品、網(wǎng)絡(luò)訂餐、校園周邊食品安全、旅游景區(qū)、冷鏈?zhǔn)称?、農(nóng)村食品安全等各類整治活動(dòng)52次，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1余人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)戶8974家次。加強(qiáng)食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，今年以來，開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽檢448批次，經(jīng)營環(huán)節(jié)1117批次。
二是藥械市場秩序持續(xù)規(guī)范。加強(qiáng)藥械化日常監(jiān)管，深入開展新冠疫苗質(zhì)量質(zhì)量、藥械化大排查大整治、中藥飲片、化妝品雷霆整治、醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理、新冠病毒檢測試劑監(jiān)督檢查等專項(xiàng)整治行動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員3564人次，現(xiàn)場檢查驗(yàn)收藥品經(jīng)營企業(yè)18家，檢查藥械化經(jīng)營單位972家次，查處藥械違法案件39件，有效規(guī)范了藥械市場秩序。加強(qiáng)新冠病毒疫苗流通過程質(zhì)量監(jiān)管，確保疫苗質(zhì)量安全，開展了新冠疫苗流通環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治。今年來，共檢查疫苗接種點(diǎn)132家次，對全區(qū)32個(gè)疫苗接種點(diǎn)進(jìn)行了全覆蓋檢查，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和藥品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，全年上報(bào)評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)報(bào)告320例，抽檢藥品30批次。
三是特種設(shè)備監(jiān)管不斷強(qiáng)化。牢牢守住特種設(shè)備安全底線，堅(jiān)持以日常檢查、重點(diǎn)檢查、專項(xiàng)整治相結(jié)合，以落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任、完善監(jiān)管機(jī)制和深化隱患排查治理為監(jiān)管重點(diǎn)，加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度，深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患大排查、大整治行動(dòng)、特種設(shè)備安全執(zhí)法百日攻堅(jiān)行動(dòng)；針對電梯、液化石油氣鋼瓶、?；贰㈠仩t、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施、食品企業(yè)快開門式壓力容器、涉氨制冷企業(yè)壓力容器和壓力管道、工業(yè)企業(yè)起重機(jī)械、液化氣充裝站開展專項(xiàng)整治。今年以來，共檢查特種設(shè)備使用單位213家，檢查特種設(shè)備1326臺(tái)（套），下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》7份。完善特種設(shè)備應(yīng)急救援機(jī)制，指導(dǎo)貴誠購物中心超市、抱犢崮索道開展專項(xiàng)應(yīng)急演練，不斷完善特種設(shè)備預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防措施和應(yīng)急救援響應(yīng)預(yù)案，增強(qiáng)部門協(xié)同配合能力，充實(shí)救援裝備和力量。
四是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。全面實(shí)行獲證企業(yè)年度自查報(bào)告制度和全覆蓋監(jiān)督檢查，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。借助統(tǒng)計(jì)年報(bào)做好全面自查，及時(shí)上報(bào)年報(bào)信息，持續(xù)保持工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證條件。聚焦關(guān)乎民生的重點(diǎn)領(lǐng)域，集中加大監(jiān)督檢查力度，開展了鋼筋、電線電纜、水泥、口罩、辦公用品、兒童玩具、化肥、保溫材料等各類專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次，檢查企業(yè)50余家次，有力規(guī)范了全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營行為，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，截至目前，抽檢水泥、紙箱、童車、校服、眼鏡、電線電纜、多孔磚、食品包裝容器等共計(jì)29批次。
五是計(jì)量監(jiān)管更加有序。強(qiáng)化強(qiáng)制檢定計(jì)量器具使用監(jiān)管工作，在安全防護(hù)用壓力表、加油站、眼鏡配制場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集貿(mào)市場等領(lǐng)域開展“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)督檢查，共抽查企業(yè)27家，檢查計(jì)量器具644臺(tái)件。建立了涉糧經(jīng)營單位數(shù)據(jù)庫，對31家涉糧經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查，檢查計(jì)量器具共計(jì)72臺(tái)件。圍繞民生、安全、能源等領(lǐng)域，強(qiáng)化計(jì)量監(jiān)管，優(yōu)化計(jì)量服務(wù)。開展了加油機(jī)計(jì)量器具、醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)量器具、食品生產(chǎn)企業(yè)定量包裝商品凈含量、安全防護(hù)計(jì)量器具、能效、水效標(biāo)識(shí)、眼鏡等計(jì)量專項(xiàng)整治，累計(jì)檢查業(yè)戶176家次。同時(shí)，積極開展計(jì)量進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，對山亭2處集貿(mào)市場在用計(jì)量器具進(jìn)行了免費(fèi)檢定，現(xiàn)場為100余家商戶在用的123臺(tái)（件）電子計(jì)價(jià)秤進(jìn)行了檢定，同時(shí)還向現(xiàn)場經(jīng)營戶和消費(fèi)者講解正確使用計(jì)量器具和如何識(shí)別合格計(jì)量器具的方法等知識(shí)，積極營造良好的公平交易宣傳氛圍。
六是消費(fèi)維權(quán)提質(zhì)擴(kuò)面。建立以12315、12345、e訴通為核心的快速便捷投訴舉報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對外、多線并號(hào)、集中接聽、各級(jí)承辦、部門依責(zé)辦理”的消費(fèi)投訴處理機(jī)制，構(gòu)筑統(tǒng)一的智慧監(jiān)管體系，做到有訴必接、有訴必查、有查必果，做到件件有落實(shí)、事事有回音。堅(jiān)持群眾利益無小事，做到有訴必接，有接必果，積極開展消費(fèi)維權(quán)“線上+線下”宣傳和消費(fèi)維權(quán)約談，依法調(diào)處消費(fèi)維權(quán)糾紛。今年以來，累計(jì)受理投訴、舉報(bào)、來信來函、上級(jí)交辦、市長熱線轉(zhuǎn)辦等共計(jì)2357件，接受消費(fèi)者電話咨詢2000余人次，為消費(fèi)者挽回?fù)p失181萬元，有效化解了消費(fèi)糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。以人民群眾日常生活“衣食住行游購?qiáng)省钡认M(fèi)領(lǐng)域?yàn)橹骶€，穩(wěn)步推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)。截至目前，我區(qū)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站16個(gè)，已超額完成市局年度指導(dǎo)性任務(wù)目標(biāo)。針對消費(fèi)者投訴情況，對10余家企業(yè)開展消費(fèi)維權(quán)約談。積極開展2021年“放心消費(fèi)在山東”工作，指導(dǎo)創(chuàng)建單位17493戶，區(qū)級(jí)放心示范單位113家，市級(jí)放心示范單位24家。推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決（odr）機(jī)制建設(shè)工作，加強(qiáng)odr單位的規(guī)范建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，今年以來發(fā)展odr單位312家。
（四）加大監(jiān)管力度，在維護(hù)市場秩序上鐵拳整治。
一是重點(diǎn)領(lǐng)域市場監(jiān)管全面發(fā)力。嚴(yán)守市場、產(chǎn)（商）品質(zhì)量底線，加強(qiáng)農(nóng)資、成品油、旅游、電動(dòng)車、電器等領(lǐng)域等市場監(jiān)管。開展農(nóng)資專項(xiàng)抽檢工作，抽檢農(nóng)資經(jīng)營戶65家，合格61家，不合格4家，并做好不合格后處理，護(hù)航農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益。對全區(qū)在營加油站開展全面檢查和全覆蓋抽樣檢測，并依據(jù)成品油檢驗(yàn)結(jié)果，依法對不合格成品油經(jīng)營者進(jìn)行處罰，嚴(yán)厲打擊銷售不合格成品油的違法行為。今年以來，開展車用尿素、油品質(zhì)量檢查等行動(dòng)8次，檢查加油站216家次，抽檢在營加油站53家，抽檢汽柴油145批次，車用尿素6批次。加強(qiáng)散煤及揮發(fā)性物質(zhì)監(jiān)管，共抽檢散煤10個(gè)批次，揮發(fā)性物質(zhì)4個(gè)批次，散煤、揮發(fā)性物質(zhì)抽檢全部合格。積極開展全區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合同格式條款違法行為專項(xiàng)整治工作，檢查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2家，收集格式合同1份。深入開展違法廣告檢查行動(dòng)，重點(diǎn)開展了房地產(chǎn)廣告、醫(yī)療廣告、違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳、“護(hù)苗助老”、野味經(jīng)營、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、神醫(yī)神藥、保健食品宣傳疾病治療功效、醫(yī)美、金融投資、非法集資等各項(xiàng)廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，檢查相關(guān)企業(yè)30余家次，發(fā)現(xiàn)問題廣告10余條，有效規(guī)范了全區(qū)廣告市場秩序。
三是價(jià)格監(jiān)管和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法持續(xù)推進(jìn)。加大涉企收費(fèi)檢查力度，整治規(guī)范違規(guī)價(jià)費(fèi)行為。積極開展“規(guī)范靠企吃企”規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查中介機(jī)構(gòu)7家，持續(xù)規(guī)范了收費(fèi)價(jià)格公示行為。深入開展停車領(lǐng)域收費(fèi)問題專項(xiàng)整治和涉糧領(lǐng)域價(jià)格專項(xiàng)治理，共檢查停車場18家，檢查發(fā)現(xiàn)問題17家，整改完成17家，進(jìn)一步規(guī)范了停車場收費(fèi)公示行為。共檢查涉糧企業(yè)32家，持續(xù)規(guī)范糧食收購價(jià)格公示行為，要求企業(yè)嚴(yán)格按照國家最低保護(hù)價(jià)收購糧食，嚴(yán)厲打擊壓級(jí)壓價(jià)、囤積居奇等擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為。今年我區(qū)糧食價(jià)格穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。組織開展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、轉(zhuǎn)供電價(jià)格、經(jīng)營環(huán)節(jié)價(jià)費(fèi)行為、民生熱點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格專項(xiàng)治理，加大價(jià)格違法行為的查處力度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對全區(qū)40家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)價(jià)格公示行為。今年以來，共檢查各類經(jīng)營業(yè)戶486家次，查處價(jià)格違法案件3起。以元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日為重要節(jié)點(diǎn)開展旅游景區(qū)價(jià)格檢查，加大價(jià)格監(jiān)督檢查頻次和力度，檢查旅游景點(diǎn)8處，檢查經(jīng)營業(yè)戶267家次。全面推進(jìn)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，從維護(hù)公平競爭，營造良好營商環(huán)境出發(fā)，加大對市揚(yáng)混淆、虔假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當(dāng)競爭行為的查處力度，切實(shí)維護(hù)公平競爭市場秩序，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。
四是打擊違法行為雷霆亮劍。以群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注為焦點(diǎn)，深入開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)、假冒偽劣食品整治、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)“雙打”行動(dòng)、藥械化執(zhí)法“雷霆”行動(dòng)。加大執(zhí)法力度，保持打擊市場領(lǐng)域違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，提升專項(xiàng)打擊成效。加大掃黑除惡的專項(xiàng)斗爭力度，依法打擊欺行霸市行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序。在全市率先聯(lián)合司法局成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便捷、司法保障的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制。在全市率先聯(lián)合公安分局印發(fā)了《關(guān)于聯(lián)動(dòng)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制的實(shí)施方案》，進(jìn)一步加強(qiáng)行刑銜接跨部門辦案協(xié)作，建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管合作協(xié)議，積極探索建立跨地域網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法案件查處和數(shù)據(jù)協(xié)查等合作機(jī)制，有效解決互聯(lián)網(wǎng)違法案件發(fā)現(xiàn)難、落地難、取證難問題，全面提升山亭區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作水平。與費(fèi)縣聯(lián)合建立跨區(qū)域行政執(zhí)法機(jī)制，進(jìn)一步提升執(zhí)法協(xié)作效能，維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，營造公平正義的執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)與公安、法院、檢察院等部門的行刑銜接，健全執(zhí)法辦案聯(lián)動(dòng)協(xié)作長效工作機(jī)制，形成打擊市場監(jiān)管領(lǐng)域違法行為的強(qiáng)大合力。今年以來，查處涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的各類違法案件207件，罰沒收入204.19萬元。其中，成功向區(qū)公安分局移送“1.05、4.15”兩起關(guān)于生產(chǎn)銷售有毒有害食品案件，受到了市支隊(duì)的典型推廣。特別是4.15張某某制售偽劣食品案，被作為典型案例上報(bào)國家市場監(jiān)管總局，有效震懾了違法犯罪行為，彰顯了執(zhí)法權(quán)威。
五是全面開展依法行政成效顯著。完善執(zhí)法監(jiān)督制度和內(nèi)部監(jiān)督制度，編制權(quán)責(zé)清單，加強(qiáng)對重大執(zhí)法決定的法制監(jiān)督，全面推進(jìn)市場監(jiān)管制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。積極開展案卷評(píng)查和執(zhí)法監(jiān)督抽查，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。全程參與指導(dǎo)案件辦理，對一些疑難復(fù)雜案件，采取“跟蹤”服務(wù)，及時(shí)為辦案人員提供有效法律咨詢服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正案件中不當(dāng)?shù)某绦蛐院蛯?shí)體性的法律問題，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量、樹立執(zhí)法權(quán)威。今年以來，審核行政處罰案件175件，組織開展案件集體討論145件。
（五）發(fā)揮職能優(yōu)勢，在打好重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)上持續(xù)發(fā)力。
一是加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽亍θ珔^(qū)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位持續(xù)加大摸排力度，加強(qiáng)形勢研判，實(shí)施精準(zhǔn)管控。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，同步推送區(qū)衛(wèi)健部門開展核酸檢測。截至目前，全區(qū)共開展了31輪冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位及相關(guān)從業(yè)人員建檔摸排和定期核酸檢測工作，累計(jì)檢測冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)從業(yè)人員19083人次，冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)境樣品41669份，冷鏈?zhǔn)称?0991份。督促食品經(jīng)營單位加強(qiáng)自查自檢，落實(shí)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營者主體責(zé)任嚴(yán)把冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽仃P(guān)卡，堅(jiān)決阻斷冷鏈?zhǔn)称芬咔閭鞑ネ緩健?/p>
二是強(qiáng)化非冷鏈集裝箱貨物疫情防。自進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱貨物疫情防控工作開展以來，山亭區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮專班的牽頭抓總作用，突出摸排到位、抽查到位、檢測到位、宣傳到位“四個(gè)到位”，全面加強(qiáng)進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱貨物監(jiān)管，對全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱貨物情況進(jìn)行了全面摸排，按照控源頭、抓關(guān)鍵的工作原則，實(shí)施全閉環(huán)防控。截至目前，已對涉及進(jìn)口非冷鏈集裝箱貨物的21家企業(yè)完成全覆蓋抽查，抽查消毒記錄260余份。累計(jì)人員核酸檢測1435人次，環(huán)境及貨物檢測3836份，檢測結(jié)果均為陰性。同時(shí)，加強(qiáng)與專班成員之間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)變化，并發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在檢測和消毒處理工作中存在的問題，筑牢非冷鏈集裝箱貨物疫情防控網(wǎng)。
三是全力奮戰(zhàn)山東省食品安全區(qū)復(fù)審。區(qū)食藥安辦充分發(fā)揮協(xié)調(diào)抓總作用，組織各迎檢單位按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收細(xì)則要求，全面開展自查，做好軟硬件規(guī)范化提升，切實(shí)將省級(jí)食品安全區(qū)復(fù)檢工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，擠出時(shí)間，拿出精力，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保我區(qū)在省級(jí)食品安全區(qū)復(fù)審驗(yàn)收中取得優(yōu)異成績。各成員單位自覺服從區(qū)食藥安辦的統(tǒng)一指揮調(diào)度，相互支持、密切配合，形成上下一心、齊抓共管的工作格局。9月10日，山東省食藥安委下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)授予第二批山東省食品安全市、第一、二批山東省食品安全縣（市、區(qū)）稱號(hào)的通知》，山亭區(qū)再次被授予“山東省食品安全區(qū)”稱號(hào)。
四是全力攻堅(jiān)做好創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文復(fù)審工作。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作部署，從嚴(yán)從實(shí)抓好創(chuàng)建工作。全局劃分五個(gè)工作組，由科級(jí)干部帶隊(duì)全部下沉到網(wǎng)格，全面開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)市場監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。深入開展農(nóng)貿(mào)市場綜合整治，累計(jì)投資45萬元完善農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，清理垃圾50余方，清理野廣告350余張，架設(shè)遮陽傘1441平方米，懸掛防蠅簾960平方，劃設(shè)標(biāo)志線860平方。經(jīng)過整治，市場面貌煥然一新,衛(wèi)生秩序、交易秩序明顯改觀，經(jīng)營者守法、文明經(jīng)商意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提升。在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作中，全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮“甘吃天下苦，敢為天下先”的山亭精神，面對工作量大面廣、容易反彈的創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作，激流勇進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、兢兢業(yè)業(yè)、攻堅(jiān)克難，默默奮戰(zhàn)在執(zhí)法一線。
（六）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，在抓好監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)上提質(zhì)增效。
一是馳而不息，抓實(shí)抓嚴(yán)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組書記與班子成員、各股室、隊(duì)、所、所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。把推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、一起部署、一起落實(shí)、一起檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。組織全系統(tǒng)干部深入開展廉政警示教育活動(dòng)，觀看廉政警示教育片。把作風(fēng)提升與干部評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔晉級(jí)掛鉤，有力促進(jìn)干部擔(dān)當(dāng)作為。強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè)，切實(shí)在市場監(jiān)管領(lǐng)域做到真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長管長嚴(yán)，營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。今年以來，開展廉政談話26人次，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書36份。針對嚴(yán)肅換屆紀(jì)律組織專題學(xué)習(xí)，開展集體談話與個(gè)別談話，簽訂承諾書29人。
二是久久為功，抓細(xì)抓牢黨建工作。加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，成立五個(gè)黨支部，切實(shí)提高了黨支部的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)了基層組織黨建基礎(chǔ)。積極組織全系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真落實(shí)支部書記“第一責(zé)任”職責(zé)，建立健全黨支部建設(shè)工作制度。制定了全局年黨建工作要點(diǎn)，進(jìn)一步明確黨建工作方向和思路。以“28日黨員活動(dòng)日”、“燈塔黨建”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”為平臺(tái)，以黨史的學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，深化黨性教育學(xué)習(xí)，組織黨員到紅色教育基地進(jìn)行黨性教育，積極營造“人人在崗、人人干事、人人作為、善于學(xué)習(xí)、勇于擔(dān)當(dāng)”的良好氛圍。今年以來，開展理論中心組學(xué)習(xí)12次，黨員大會(huì)集中學(xué)習(xí)12次，個(gè)人專題自學(xué)20次，干部上講臺(tái)活動(dòng)19場次。
三是標(biāo)新立異，抓實(shí)抓好黨史的學(xué)習(xí)教育。以黨史的學(xué)習(xí)教育為抓手，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同落實(shí)，深入開展“黨建+”活動(dòng)。為慶?！捌咭弧苯h100周年，深入踐行黨史的學(xué)習(xí)教育，真正把黨史的學(xué)習(xí)教育的成效轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事、解難題的行動(dòng)。五個(gè)黨支部深入開展“我為群眾辦實(shí)事”之“你送我檢”進(jìn)市場、為企業(yè)送溫暖、慰問老黨員、特種設(shè)備檢查進(jìn)景區(qū)、免費(fèi)計(jì)量檢定進(jìn)市場、食品快檢進(jìn)大集等活動(dòng)12次，全面打通服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“最后一公里”，真正把黨史的學(xué)習(xí)教育落到實(shí)處，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推動(dòng)黨史的學(xué)習(xí)教育向縱深開展，教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，全面開創(chuàng)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)建設(shè)新局面。
三惟實(shí)勵(lì)新，抓好抓實(shí)監(jiān)管能力建設(shè)。堅(jiān)持用制度管人，進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督制度，梳理履職廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，強(qiáng)化對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的全方位、全過程監(jiān)督，讓干部始終保持“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的精神狀態(tài)。堅(jiān)持以培養(yǎng)“全能”型執(zhí)法監(jiān)管干部為重點(diǎn)，開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，突出“一專多能”，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提高系統(tǒng)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。圍繞新形勢、新任務(wù)，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，今年以來，累計(jì)開展執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)14期，培訓(xùn)執(zhí)法人員600人次，為培養(yǎng)“全能型”市場監(jiān)管能手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（七）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，在推進(jìn)社會(huì)共治上多點(diǎn)突破。
創(chuàng)新宣傳方式，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，打造立體式、多維度、廣角度宣傳網(wǎng)絡(luò)。線上充分依托政府的網(wǎng)站、幸福新山亭微信公眾、山亭市場監(jiān)管微信公眾號(hào)廣泛宣傳科普知識(shí)、在重要節(jié)點(diǎn)發(fā)布消費(fèi)警示。線下以“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、化妝品科普宣傳周、食品安全宣傳周、4.26知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、5.20世界計(jì)量日等活動(dòng)為契機(jī)，深入開展消費(fèi)維權(quán)和科普宣傳活動(dòng)。通過發(fā)放宣傳單、擺放展板、設(shè)立咨詢臺(tái)等方式開展豐富多彩主題宣傳活動(dòng)，讓科普常識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園，為群眾打造精彩紛呈的`“科普盛宴”，讓群眾樂于參與、積極參與，努力營造群眾關(guān)心、群眾參與的市場共治氛圍。今年以來，共開展宣傳活動(dòng)42場次，制作宣傳展板136塊，累計(jì)發(fā)放宣傳資料10萬余份。同時(shí)，在宣傳活動(dòng)中加強(qiáng)部門間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，集聚宣傳合力，著力構(gòu)建“市場監(jiān)管主導(dǎo)、有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)群眾參與”的市場監(jiān)管共治格局，營造健康和諧的消費(fèi)生態(tài)。
一是專業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管技術(shù)人才匱乏。機(jī)構(gòu)整合之后，監(jiān)管領(lǐng)域點(diǎn)多面廣，其中食品藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備安全監(jiān)管工作專業(yè)性強(qiáng)，必須具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)或經(jīng)驗(yàn)積累，干部職工的整體素質(zhì)與新形勢下的市場監(jiān)管工作不能完全適應(yīng)，要對各食品源頭、生產(chǎn)加工、經(jīng)營和消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管，任務(wù)重，難度大。
二是人員結(jié)構(gòu)及素質(zhì)的瓶頸。當(dāng)前，市場監(jiān)管工作量大面廣，涉及民生領(lǐng)域廣、安全監(jiān)管責(zé)任大,機(jī)構(gòu)整合后，監(jiān)管重心下移，基層監(jiān)管任務(wù)更加繁重，基層普遍面臨人員不足、經(jīng)費(fèi)短缺、裝備落后等問題。同時(shí)，市場監(jiān)管干部隊(duì)伍老化，在年齡層次上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，年輕人才留不住，晉升空間狹小，導(dǎo)致人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重。監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準(zhǔn)的問題，與當(dāng)前的精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化發(fā)展等不相適應(yīng)。
三是新業(yè)態(tài)下對監(jiān)管隊(duì)伍提出新要求。干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)架構(gòu)不夠合理、專業(yè)儲(chǔ)備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務(wù)要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。近年來，新增的市場主體表現(xiàn)出鮮明的“互聯(lián)網(wǎng)+”特征，特別是電子商務(wù)領(lǐng)域尤為突出，表現(xiàn)出了虛擬性、跨區(qū)域性等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的人盯人、上門查這一監(jiān)管方式已無法適應(yīng)新要求，給監(jiān)管帶來新的難題，監(jiān)管難度大大提升。
四是監(jiān)管形勢依然嚴(yán)峻。消費(fèi)維權(quán)和質(zhì)量安全任務(wù)依然艱巨，假冒偽劣商品屢禁不止，品種多、范圍廣，擾亂了正常的市場秩序；虛假廣告、價(jià)格欺詐、電梯質(zhì)量等問題仍然存在。企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會(huì)共治的市場監(jiān)管理念還不夠深入，在調(diào)動(dòng)社會(huì)因素、提高市場監(jiān)管社會(huì)化水平、推進(jìn)社會(huì)共治方面創(chuàng)新不夠、辦法不多。
五是聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法體系有待進(jìn)一步完善。
（一）筑牢“四道防線”，堅(jiān)守安全底線。
一是筑牢食品安全防線。緊盯重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。加強(qiáng)食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐、非法添加等專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊食品領(lǐng)域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機(jī)制，進(jìn)一步加大監(jiān)督抽檢力度，強(qiáng)化抽檢結(jié)果運(yùn)用和后處理，對不合格食品嚴(yán)查到底，確保食品安全評(píng)價(jià)性抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一老一小”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實(shí)推進(jìn)保健食品市場清理整頓工作，推進(jìn)全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品驗(yàn)證檢驗(yàn)工作，實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品驗(yàn)證全覆蓋，實(shí)施食品生產(chǎn)企業(yè)亮標(biāo)承諾、對標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)檢驗(yàn)的“三標(biāo)”管理要求，開展食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。積極推行“智慧監(jiān)管+明廚亮灶”工程，開展“校（園）長陪餐”“隨機(jī)查餐廳”活動(dòng)，壓實(shí)校長（園長）第一責(zé)任人責(zé)任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)新修訂的《食品安全法實(shí)施條例》，督促企業(yè)落實(shí)自查制度，食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達(dá)到100%，食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識(shí)監(jiān)督抽查考核覆蓋率達(dá)到100%。充分發(fā)揮食藥安辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，健全完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，協(xié)調(diào)推動(dòng)食品安全源頭治理，促進(jìn)社會(huì)共治。
二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點(diǎn)品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管。持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗(yàn)。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴(yán)防特殊藥品流弊。規(guī)范重點(diǎn)環(huán)節(jié)，推進(jìn)實(shí)施藥品零售企業(yè)分級(jí)分類管理。開展醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，堅(jiān)持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質(zhì)量安全事件。規(guī)范重點(diǎn)區(qū)域，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴(yán)厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。
三是筑牢特種設(shè)備安全防線?？椇门挪檎尉W(wǎng)，堅(jiān)持“把隱患當(dāng)事故處理”的觀念，開展特種設(shè)備專項(xiàng)治理行動(dòng)，突出電梯、大型游樂設(shè)施、?；废嚓P(guān)特種設(shè)備等，嚴(yán)厲查處特種設(shè)備違法違規(guī)行為?？椇弥腔郾O(jiān)管網(wǎng)，強(qiáng)化各級(jí)各方安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，加大對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實(shí)織密特種設(shè)備安全保障網(wǎng)，保障特種設(shè)備安全。推進(jìn)電梯、氣瓶和移動(dòng)式壓力容器安全質(zhì)量追溯體系建設(shè),織好多元共治網(wǎng)，推進(jìn)建立以多元共治為特征，以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線的特種設(shè)備安全治理體系，突出部門聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化主體責(zé)任，探索建立風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，建立健全隱患排查治理制度，實(shí)行自查自改自報(bào)閉環(huán)管理。建立特種設(shè)備事故信息公示機(jī)制,倒逼特種設(shè)備使用單位加強(qiáng)設(shè)備檢查和維護(hù)。
四是筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，圍繞群眾關(guān)切的兒童用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、紡織服裝、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品以及輿論關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、成品油等為重點(diǎn)品種的抽檢范圍和頻次。強(qiáng)化對不合格產(chǎn)品的后處理，依照新實(shí)行的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進(jìn)一步明確市、區(qū)兩級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任和處置流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結(jié)果，加強(qiáng)對我區(qū)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品的專項(xiàng)整治力度。開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢“回頭看”，鞏固專項(xiàng)整治成果。聯(lián)合技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量把控，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）健全“三項(xiàng)機(jī)制”，提高監(jiān)管效能。
一是健全責(zé)任機(jī)制。按照“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”要求，壓實(shí)“三個(gè)責(zé)任”：嚴(yán)格落實(shí)部門責(zé)任，建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制和行刑銜接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)清晰、力量統(tǒng)籌、資源共享；嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，推行企業(yè)承諾制，加強(qiáng)對企業(yè)主體的教育培訓(xùn)，承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
二是健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制。堅(jiān)持依法行政，夯實(shí)市場監(jiān)管法治基礎(chǔ)，重點(diǎn)做好“三個(gè)完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，部門、科室聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費(fèi)投訴核查處置機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，建立全員消費(fèi)維權(quán)責(zé)任制、投訴舉報(bào)事項(xiàng)限時(shí)核查處置及反饋等制度，著力改善消費(fèi)環(huán)境。強(qiáng)化消費(fèi)投訴舉報(bào)統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評(píng)查工作，加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴，做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
三是健全應(yīng)急機(jī)制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實(shí)做好“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)應(yīng)急制度建設(shè)，整合食品、藥械、特種設(shè)備安全監(jiān)管3個(gè)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開展應(yīng)急能力培訓(xùn)和演練活動(dòng)，提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力，開展好食品應(yīng)急演練、特種設(shè)備使用單位應(yīng)急救援演練。加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保第一時(shí)間反應(yīng)、快速穩(wěn)妥處置。加強(qiáng)輿情應(yīng)對，加強(qiáng)對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺(tái)，做到反應(yīng)“快”、處置“穩(wěn)”、回應(yīng)“準(zhǔn)”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
（三）優(yōu)化“兩個(gè)環(huán)境”，助力高質(zhì)量發(fā)展。
一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)與保護(hù)，優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)環(huán)境。加強(qiáng)對企業(yè)商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品發(fā)展的服務(wù)，提高專利的申請量，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)提質(zhì)增量。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，探索建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)多元共治模式，形成多元化、多層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)。組織開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為。夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測等技術(shù)服務(wù)作用，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。圍繞提高企業(yè)市場競爭力，大力實(shí)施“商標(biāo)品牌戰(zhàn)略”“質(zhì)量興區(qū)戰(zhàn)略”，幫助指導(dǎo)企業(yè)利用商標(biāo)品牌戰(zhàn)略開拓市場，提高產(chǎn)品的附加值。用好地理標(biāo)志產(chǎn)品這一“活招牌”，助推脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。深化山東省食品安全區(qū)創(chuàng)建成果，為創(chuàng)建國家文明城市、國家衛(wèi)生城市復(fù)審奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，特別是對社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當(dāng)競爭行為。加大重點(diǎn)領(lǐng)域整治力度，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，查處不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等價(jià)格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點(diǎn)違法廣告行為。加大消費(fèi)維權(quán)力度。健全輿情引導(dǎo)機(jī)制，提升輿情處置能力，對各類熱點(diǎn)問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應(yīng)、及時(shí)引導(dǎo)、有效管控。加強(qiáng)群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，全面把握和回應(yīng)群眾關(guān)切，提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用,確保第一時(shí)間接收、第一時(shí)間調(diào)度、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間答復(fù)，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
（四）突出黨建統(tǒng)領(lǐng)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。
一是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)化重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)，以“理論大講堂”為平臺(tái)，豐富“我來講”內(nèi)容，提升干部專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平，逐步實(shí)現(xiàn)從“一專多能”到“一精多?！鞭D(zhuǎn)變。突出專業(yè)化、市場化，加強(qiáng)所屬單位的隊(duì)伍建設(shè)。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實(shí)踐、實(shí)干、實(shí)績，讓敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
二是壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。強(qiáng)化抓黨建就是抓全局意識(shí)，落實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作意見，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅(jiān)決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會(huì)、局長辦公會(huì)議事決策規(guī)則。加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務(wù)，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
三是守好清廉底線。制定全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，層層傳遞壓力壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)廉政教育，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外違紀(jì)違法案例，以案示教、以案示警。不斷深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”，筑牢廉政高壓線。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則，持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，不斷提高黨員干部領(lǐng)導(dǎo)力組織力執(zhí)行力。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇九
省局市場規(guī)范管理處:
根據(jù)省局的部署要求，我局精心組織，積極探索，按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展”的原則，以建立網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)濟(jì)戶口為切入點(diǎn)，多措并舉，積極探索網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的新方法、新經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化保障，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管基礎(chǔ)工作
（一）明確責(zé)任，強(qiáng)化組織保障。2011年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管是全省市場監(jiān)管的一項(xiàng)重要工作，我們緊跟省局的部署，把這項(xiàng)工作列為市場監(jiān)管的重點(diǎn)，精心組織，嚴(yán)密部署根據(jù)有關(guān)法律這法規(guī)和省市局的部署要求，制定了《嘉峪關(guān)市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)行為實(shí)施方案》，將網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管列入全局的重點(diǎn)工作之一。成立了由主管局長任組長，市場監(jiān)管科牽頭，其他相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，設(shè)在市場監(jiān)管科，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作，為網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作健全領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)。
（二）強(qiáng)化督導(dǎo)，抓好落實(shí)。為確保網(wǎng)絡(luò)商品交易市場
監(jiān)管工作的各項(xiàng)工作有效落實(shí)，加強(qiáng)了對推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，采取定期和不定期的形式開展檢查。對工作進(jìn)展快，成效突出的予以通報(bào)表揚(yáng)，對重視不夠，工作進(jìn)展明顯落后的予以通報(bào)批評(píng)，以確保網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作有序進(jìn)行。
二、積極探索 多措并舉 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序
（一）深入調(diào)查摸底，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口。根據(jù)轄區(qū)企
業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口的信息數(shù)據(jù)，通過日常巡查等多種途徑，對轄區(qū)市場主體從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營主體的情況進(jìn)行摸底、調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口建檔，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。通過走訪聯(lián)通、電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，獲取更多的網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)，進(jìn)行搜索審查后建檔。截至目前，已經(jīng)建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口平臺(tái)1個(gè)，網(wǎng)店66個(gè)。
（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場巡查，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序。我
們充分發(fā)揮日常巡查的作用，深入開展網(wǎng)絡(luò)市場巡查。將網(wǎng)絡(luò)市場主體納入日常巡查監(jiān)管，建立網(wǎng)上巡查與實(shí)地檢查相結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體進(jìn)行全面巡查，檢查其是否利用網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、違禁商品，是否利用網(wǎng)站進(jìn)行擴(kuò)大經(jīng)營范圍、虛報(bào)注冊資本、虛假宣傳等違法行為。截至目前，共開展網(wǎng)上巡查90余次，實(shí)地檢查網(wǎng)站2個(gè)，查處無照經(jīng)營網(wǎng)站案件1起，超經(jīng)營范圍1起，罰款6000元。
三、下一階段工作打算
網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù)，下一步，我們將緊跟省局的部署，學(xué)習(xí)借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效做法，繼續(xù)積極探索加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場秩序，努力促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)市場健康有序發(fā)展。
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管能力。繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全網(wǎng)絡(luò)市場的“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案。各分局要認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作中存在的問題，探討有效的監(jiān)管方法，確保網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的順利推進(jìn)。
（二）繼續(xù)完善更新經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作，及時(shí)更新錄入情況。利用日常巡查，網(wǎng)上巡查搜集更多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，在日常巡查監(jiān)管中，對于新發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)錄入，及時(shí)更新，以使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作更加全面。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)上巡查，加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。深入開展網(wǎng)絡(luò)市場日常巡查，認(rèn)真做好記錄，建立網(wǎng)上巡查與實(shí)地檢查相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管機(jī)制，密切監(jiān)測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法案件線索，及時(shí)督促整改和查處。
二〇一二年二月十三日
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)食品安全工作責(zé)任
今年以來，縣委、縣政府高度重視食品安全工作，。一是4月16日，縣政府召開了縣食品安全委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，與9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)部門簽訂了食品安全責(zé)任書，夯實(shí)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門工作責(zé)任。問題乳粉發(fā)生后，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門簽訂了問題乳粉清繳工作責(zé)任書。二是為了進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全整頓工作，縣政府辦公室分別以佛政辦發(fā)〔2017〕10號(hào)、49號(hào)、86號(hào)文印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好全縣食品安全整頓工作的通知》《佛坪縣2017年食品安全整頓工作實(shí)施方案》《關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實(shí)施意見》，成立了佛坪縣食品安全整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在縣食品藥品監(jiān)督管理局，加強(qiáng)了辦公室力量，制定了辦公室工作職責(zé)、工作制度，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)食品安全整頓工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門也進(jìn)一步強(qiáng)化了組織機(jī)構(gòu)，確定了專人負(fù)責(zé)食品安全整頓工作，分別制定了整頓工作方案。三是落實(shí)食品安全整頓工作經(jīng)費(fèi)?？h財(cái)政將食品安全工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，今年落實(shí)食品安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10000元，基本保證了食品安全整頓工作的開展。
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二、認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化食品安全綜合監(jiān)督
（一）健全工作機(jī)制，落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任
縣食品安全委員會(huì)及辦公室認(rèn)真履行工作職責(zé)，強(qiáng)化食品安全綜合監(jiān)管，年初縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門簽訂了食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，確保了食品安全工作任務(wù)的落實(shí)。問題乳粉發(fā)生后，縣政府又及時(shí)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門簽訂了問題乳粉清繳工作責(zé)任書，并進(jìn)行了公告，公布了舉報(bào)電話。繼續(xù)落實(shí)食品安全責(zé)任制和食品安全責(zé)任追究制，嚴(yán)格責(zé)任追究。經(jīng)常組織開展食品安全整頓，落實(shí)工作措施，強(qiáng)化工作考核。建立健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)，食品藥品監(jiān)督協(xié)管員和村級(jí)信息員作用發(fā)揮正常。
（二）廣泛宣傳動(dòng)員，增強(qiáng)全縣人民食品安全意識(shí)
一是開展食品安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。在重大節(jié)慶活動(dòng)期間，多次組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等部門，在縣政府門前廣場和橋頭廣場舉行了《食品安全法》宣傳活動(dòng)。活動(dòng)中，發(fā)放《食品安全法》有關(guān)宣傳資料3000多份，咨詢?nèi)罕?60多人。發(fā)送手機(jī)短信5000條，電視宣傳6次，政府信息中心網(wǎng)站5次。二是強(qiáng)化食品安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)?？h藥監(jiān)局深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了食品安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料6800多份，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部170余人。8月30日，組織衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商部門開展了為期一天的食品安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，對120余名食品生產(chǎn)、流通及餐飲服務(wù)管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行了法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)?？h衛(wèi)生局舉辦了2期餐飲服務(wù)食品安全培訓(xùn)班，并加強(qiáng)了對新參加工作的從業(yè)人員上崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核。
（三）加強(qiáng)食品安全信息收集和報(bào)送
縣食品安全委員會(huì)辦公室加強(qiáng)了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門信息報(bào)送的督查督辦工作，不斷完善我縣食品安全事故報(bào)告制度、信息通報(bào)制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各有關(guān)部門加強(qiáng)了食品安全信息報(bào)送工作，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，做到按時(shí)報(bào)送食品安全工作信息，按時(shí)報(bào)送食品安全工作總結(jié)?？h食品安全委員會(huì)辦公室整合食品安全綜合信息資源，上半年發(fā)布食品安全綜合監(jiān)管信息1次。
三、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，扎實(shí)開展食品安全整頓工作
（一）加強(qiáng)乳品安全專項(xiàng)整治。為了確保整治工作成效，縣食品安全委員會(huì)辦公室及時(shí)下發(fā)了《佛坪縣乳品安全專項(xiàng)整治方案》，分4個(gè)階段開展了專項(xiàng)整治工作，組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、教育等部門執(zhí)法人員開展聯(lián)合檢查，主要對乳品批發(fā)企業(yè)、食品超市、城鄉(xiāng)學(xué)校及學(xué)校周邊食品店進(jìn)行了監(jiān)督檢查，檢查中對發(fā)現(xiàn)的乳品安全問題，檢查組當(dāng)場提出整改意見。9月份，按照市食品安全委員會(huì)辦公室工作安排，我縣高度重視乳品及含乳食品安全專項(xiàng)整頓工作，。一是及時(shí)成立了問題乳粉清查聯(lián)合工作小組。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市有關(guān)文件精神，縣上成立了由公安局、工商局、衛(wèi)生局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局組成的問題乳粉清查聯(lián)合工作小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)問題乳粉清查的工作聯(lián)系與溝通，上報(bào)有關(guān)工作進(jìn)展情況。二是按照盛市工作安排，縣食安委辦及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)乳品和含乳食品監(jiān)督管理工作的緊急通知》，進(jìn)一步明確了分工負(fù)責(zé)和部門聯(lián)動(dòng)相結(jié)合的工作方針，要求各部門依法履行監(jiān)管職責(zé)，切實(shí)強(qiáng)化對食品生產(chǎn)、流通和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)乳品和含乳食品的監(jiān)督管理。三是各職能部門強(qiáng)化了市場監(jiān)管?？h質(zhì)監(jiān)局對全縣乳制品及含乳食品生產(chǎn)企業(yè)及銷售商進(jìn)行了監(jiān)督抽查，對縣城2家糕點(diǎn)房、2家奶茶店乳制品原料以及“蛋奶工程”成品奶進(jìn)行了抽樣送檢。抽取樣品（果味奶、液態(tài)奶）二個(gè)批次，及時(shí)將樣品送市質(zhì)檢所進(jìn)行了檢驗(yàn)，重點(diǎn)對“三聚氰胺”含量是否超標(biāo)檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)產(chǎn)品均合格。縣工商局開展了流通環(huán)節(jié)的乳品和含乳食品的清查工作。嚴(yán)肅責(zé)任追究，狠抓任務(wù)落實(shí)，切實(shí)做到了清查環(huán)節(jié)、清查對象的全覆蓋，不留任何死角?？h衛(wèi)生局開展了以餐飲業(yè)和學(xué)?！暗澳坦こ獭惫┴浬虨橹攸c(diǎn)檢查對象的'專項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對經(jīng)營乳品和含乳食品情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并對使用情況進(jìn)行登記，同時(shí)要求健全其乳品進(jìn)貨采購索證制度，做好乳品進(jìn)貨采購索證索票工作，把好乳品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。
（二）嚴(yán)防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。今年上半年以來，我市多個(gè)縣發(fā)生學(xué)校學(xué)生食品安全中毒事件，縣委、縣政府高度重視，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)食品安全工作，要求有關(guān)部門加強(qiáng)食品安全整頓，嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生?？h食品安全委員會(huì)辦公室及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)食物中毒和食源性疾病防控工作的緊急通知》，組織相關(guān)部門深入全縣各中小學(xué)校開展食品安全隱患大排查，確保了我縣沒有群體性食物中毒事故的發(fā)生。
（三）開展了食品安全集中整治活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)3月25日全省食品安全整頓工作電視電話會(huì)議精神，制定了《佛坪縣食品安全集中整治工作實(shí)施方案》，在4月份開展了為期一個(gè)月的食品安全集中整治活動(dòng)，對整治重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)、方法步驟、整治措施提出了具體要求。通過一個(gè)月的集中整治，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及職能部門的監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步得到了落實(shí)，企業(yè)及行業(yè)自律意識(shí)顯著加強(qiáng)，食品質(zhì)量安全可追溯機(jī)制基本建立，制售假冒偽劣和有毒有害食品等違法行為得到有效遏制，食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。
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（四）加強(qiáng)了學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全整治。為認(rèn)真貫徹4月27日省中小學(xué)安全工作電視電話會(huì)議精神，縣食品安全委員會(huì)認(rèn)真安排部署，加強(qiáng)了對學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全監(jiān)督檢查，對學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)餐工程實(shí)施情況進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。通過兩個(gè)來月的檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)、學(xué)校食品安全的責(zé)任意識(shí)，促使學(xué)校建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行了食品安全管理制度，修訂完善了食品安全應(yīng)急預(yù)案，完善了學(xué)生營養(yǎng)餐工程食品安全監(jiān)管工作的長效機(jī)制和常態(tài)模式，使這一惠民、利民工程得到了切實(shí)保障。9月8日至21日我局組織衛(wèi)生、工商、教育部門對我縣轄區(qū)的12所學(xué)校食堂及周邊食品店、餐飲店的食品安全開展了專項(xiàng)整治，此次檢查共出動(dòng)檢查人員35人（次），車輛8臺(tái)（次），出具衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書16份。對學(xué)校周邊26家食品店、22家餐飲店進(jìn)行了檢查，當(dāng)場沒收35盒（袋）三無食品，對2家餐飲店下達(dá)了整改通知書。通過監(jiān)督檢查，各學(xué)校都能高度重視食品安全工作。
（五）開展了“地溝油”專項(xiàng)整頓工作。為了認(rèn)真開展“地溝油”專項(xiàng)整治工作，根據(jù)縣政府辦公室下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實(shí)施意見》，縣食安委辦公室及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開展地溝油專項(xiàng)整治和餐廚廢棄物管理工作實(shí)施方案》，要求集中力量、集中時(shí)間，從2017年9月10日至9月30日，在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”專項(xiàng)整治行動(dòng)，以食用油經(jīng)營者及集貿(mào)市嘗批發(fā)市場等經(jīng)營場所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處和打擊經(jīng)營假冒偽劣和來源不明的食用油的行為，切實(shí)保障食用油市場消費(fèi)安全。一是強(qiáng)化對食用油經(jīng)營主體注冊登記管理，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營者主體資格。對本縣所有銷售食用油的經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)式清理檢查，檢查經(jīng)營戶32戶，建立健全食用油經(jīng)營者經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)督檔案，嚴(yán)格規(guī)范食用油經(jīng)營者的市場主體資格，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明”，對證照不全或超過有效期的，責(zé)令改正，依法進(jìn)行清理。二是強(qiáng)化食品經(jīng)營者的主體責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)督食品經(jīng)營者切實(shí)履行法定責(zé)任和義務(wù)。層層落實(shí)管理責(zé)任，依法監(jiān)督經(jīng)營者把好食用油進(jìn)貨關(guān)，要求建立和落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度，確保進(jìn)貨渠道合法，證照真實(shí)有效，質(zhì)量合格。三是加強(qiáng)市場巡查力度。嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油的行為，依法保障食用油市場消費(fèi)安全。經(jīng)過我們組織聯(lián)合檢查和職能部門分別檢查，沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營使用“地溝油”的違法行為。四是廣泛開展宣傳教育。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，暢通投訴舉報(bào)渠道，切實(shí)對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，提高經(jīng)營者的法律意識(shí)和食品安全意識(shí)，拒絕進(jìn)銷“地溝油”和非正規(guī)來源食用油，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境。五是加強(qiáng)部門間的協(xié)作與配合。建立健全協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化信息通報(bào)，組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊和查處非法經(jīng)營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油的行為。
四、部門分工負(fù)責(zé)，強(qiáng)化食品安全工作全程監(jiān)管
農(nóng)業(yè)局加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品源頭治理，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。一是開展了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》宣傳周活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料6300份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組舉辦培訓(xùn)班13次，培訓(xùn)人員351人，提高了監(jiān)管人員的職業(yè)道德水品和業(yè)務(wù)工作能力。二是抽調(diào)執(zhí)法人員配合食品安全集中整治，對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資市場和農(nóng)產(chǎn)品市場進(jìn)行了監(jiān)督檢查。整治檢查中查扣禁用農(nóng)藥1個(gè)品種、2公斤，沒收過期農(nóng)藥17個(gè)品種、3.2公斤，沒收過期獸藥16個(gè)品種、7公斤，沒受過期飼料1個(gè)品種、25公斤，取締無證經(jīng)營獸藥經(jīng)營戶1戶。三是開展了生豬生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，切實(shí)抓好疫情防控工作。重點(diǎn)對上市肉品經(jīng)營戶的主體資格、三章兩證、索證索票等。
2017年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)局制定的統(tǒng)計(jì)管理辦法以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度，準(zhǔn)確收集、匯總、整理本行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)資料，并及時(shí)向銀監(jiān)局報(bào)送，全力配合銀監(jiān)局做好銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)檢查工作，全面組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)配套項(xiàng)目的推廣和應(yīng)用，圓滿完成銀監(jiān)局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。現(xiàn)將2017年我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下：
一、我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作
一是監(jiān)管統(tǒng)計(jì)制度健全、規(guī)范，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)到人，監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員激勵(lì)機(jī)制到位。我行嚴(yán)格按照銀監(jiān)局有關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)和非現(xiàn)場監(jiān)管相關(guān)規(guī)定的要求，不斷全面梳理監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作管理制度，認(rèn)真細(xì)致修訂制度，明確數(shù)據(jù)報(bào)送部門作為監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門的責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，有效調(diào)動(dòng)了監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性。
了相關(guān)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)。
三是統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制完善，相關(guān)部門工作規(guī)范，從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。我行根據(jù)自身特點(diǎn)，建立了監(jiān)管統(tǒng)計(jì)管理部門對提供數(shù)據(jù)源的業(yè)務(wù)部門的信息質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，在有問題的情況下，盡快反饋糾正，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，一旦發(fā)現(xiàn)檢查中的由于信貸、財(cái)務(wù)管理失范造成的問題，按照有關(guān)監(jiān)管、財(cái)務(wù)法規(guī)進(jìn)行糾正，并向銀監(jiān)局報(bào)告整改進(jìn)度。我行對因數(shù)據(jù)源頭人員填報(bào)數(shù)據(jù)責(zé)任心或統(tǒng)計(jì)知識(shí)水平問題造成的不必要的錯(cuò)誤，通過處罰、培訓(xùn)等有關(guān)措施及時(shí)加以解決。
四是監(jiān)管統(tǒng)計(jì)信息化支持不斷增強(qiáng)，信息化支持水平明顯提高。我行結(jié)合監(jiān)管統(tǒng)計(jì)制度的要求，進(jìn)一步提升信息系統(tǒng)對監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的支持力度，盡量減少手工填報(bào)環(huán)節(jié)，沒有簡單依賴系統(tǒng)，擔(dān)負(fù)起數(shù)據(jù)質(zhì)量復(fù)核職責(zé)，同時(shí)不斷優(yōu)化統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與非現(xiàn)場監(jiān)管要求的同步，滿足監(jiān)管需求。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的措施
在圓滿完成2017年監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上，我行為繼續(xù)提高監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和水平，我行計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作。
一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)局監(jiān)管統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)，確保我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
效率及質(zhì)量。
三是強(qiáng)化監(jiān)管統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展需要，及時(shí)更新監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作規(guī)定及要求，修訂和完善我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作制度，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員整體素質(zhì)和水平。
四是積極與銀監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的交流與溝通，通過銀監(jiān)局的指導(dǎo)，不斷提高我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作水平，加強(qiáng)信息的交流和共享。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十
自20xx年年底以來，調(diào)控政策密集出臺(tái)。從已出臺(tái)的政策來看，新一輪調(diào)控不但采用了多元政策，而且采取了政策密集連發(fā)、狠抓政策落實(shí)，具有明確的目的和針對性，凸顯中央政府全面調(diào)控的決心。新一輪調(diào)控比20xx年的調(diào)控要嚴(yán)厲得多。
從調(diào)控效果來看，盡管今年的調(diào)控一波緊似一波，但從十月份樓市的發(fā)展態(tài)勢來看，今年的調(diào)控尚未對開發(fā)商造成明顯的消極影響。
注：數(shù)據(jù)來源于動(dòng)力機(jī)構(gòu)監(jiān)測系統(tǒng)。
本圖中均為商品住宅交易數(shù)據(jù)，不含別墅交易。
上圖顯示，始于4月份的年度調(diào)控對樓市產(chǎn)生以下影響：
首次調(diào)控立竿見影，效果卻曇花一現(xiàn)。隨著調(diào)控政策的密集出臺(tái)，5、6月份，樓市成交面積大幅下降，但成交價(jià)格依然強(qiáng)勢上揚(yáng)。成交金額也跌至谷底，開發(fā)商資金鏈遭受嚴(yán)重考驗(yàn)。
就在7、8月份，調(diào)控已呈強(qiáng)弩之末的態(tài)勢。房價(jià)持續(xù)上漲，成交量大幅增加。到了9月份，成交金額已經(jīng)與20xx年樓市最為火爆時(shí)期持平。經(jīng)過幾個(gè)月的持續(xù)上漲，開發(fā)商資金鏈非常充裕。
xx月份，隨著二次調(diào)控落地，房價(jià)終于出現(xiàn)回落跡象。成交面積和成交金額也環(huán)比大幅下降。
整體來看，房企經(jīng)營業(yè)績依然喜人。即使與20xx年相比，也算不上處于逆境。但在政策調(diào)控之下，市場波動(dòng)明顯，尤其是成交量。而房價(jià)依然高位震蕩。xx月份漲勢有所減緩。由于開發(fā)商資金充裕，預(yù)計(jì)20xx年出現(xiàn)全面大幅回落的概率很小。
對于20xx年政策走勢，各方均有不同預(yù)期。我機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)。
從近兩年土地成交情況來看，20xx年6月份開始土地市場進(jìn)入活躍期。20xx年第一季度由于慣性，土地市場表現(xiàn)尚可，隨后在一波緊似一波的調(diào)控之下，土地市場逐漸低迷。二商業(yè)用地成交量開始顯露。
20xx年前xx月份共成交商業(yè)用地99.3萬平方米，住宅用地72.5萬平方米。而20xx年同時(shí)期成交商業(yè)用地47.5萬平方米，住宅用地154.6萬平方米。數(shù)據(jù)顯示，20xx年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業(yè)用地則大幅增加，是去年同期的2倍。
從住宅和商業(yè)可售面積的變動(dòng)來看，商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展較為平穩(wěn)。住宅類可售面積呈現(xiàn)明顯的“v”型軌跡。20xx年由于住宅市場異?；鸨?，導(dǎo)致住宅可售面積急劇下滑，到了20xx年年底，住宅可售面積僅為74.9萬平方米。從20xx年5月份開始，受到調(diào)控影響，處于對未來不確定因素的考慮，很多開發(fā)商開始大力推盤，使得住宅可售面積在xx月份突破200萬平方米。這與20xx年3月份基本持平。
從土地市場對商品房市場的轉(zhuǎn)化來看，20xx年市場供應(yīng)將不斷放量。20xx年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場。這部分供應(yīng)量高達(dá)313.8萬平方米，加上目前的200萬平方米的存量房，明年總供應(yīng)量將超過500萬平方米。而住宅市場井噴的20xx年全年銷售量是620萬平方米。數(shù)據(jù)對比顯示，市場后期壓力較大。
20xx年商業(yè)用地成交量為72萬平方米，加上目前的62萬存量房，總供應(yīng)為134萬平方米。20xx年商業(yè)類物業(yè)銷售量不足12萬平方米。市場銷售壓力非常明顯。
20xx年前xx個(gè)月共銷售住宅36047套，商業(yè)銷售975套。而20xx年同期分別是71259套和1419套。
預(yù)計(jì)20xx年在國家強(qiáng)勢調(diào)控的背景下，住宅銷售將會(huì)回落到20xx年的水平。全年預(yù)計(jì)銷售住宅約3萬套。20xx年成交量走勢如下所示：
20xx年商品房價(jià)格走勢。
在密集調(diào)控之下，杭州樓市價(jià)格依然表現(xiàn)出強(qiáng)烈的上揚(yáng)趨勢。盡管xx月份有所回落，但依然保持高位。預(yù)計(jì)20xx年房價(jià)不會(huì)出現(xiàn)大幅回落：
第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態(tài)勢，開發(fā)商資金充裕，短期不會(huì)全面降價(jià)。
第二、土地市場盡管較20xx年有所趨緩，但樓面價(jià)格依然居高不下。在土地價(jià)格不斷上漲之下，商品房價(jià)格下行的空間有限。
第三、通貨膨脹凸顯，大宗商品價(jià)格持續(xù)攀升。帶動(dòng)上下游行業(yè)紛紛提價(jià)。在這樣的背景之下，房價(jià)難以出現(xiàn)全面下降的趨勢。
但是在強(qiáng)勢調(diào)控之下，房價(jià)上行壓力也將持續(xù)增加。截至目前，調(diào)控雖未對開發(fā)商造成實(shí)質(zhì)性壓制。但此次調(diào)控與以往不同，主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：
(一)調(diào)控力度最強(qiáng)。20xx年之前房地產(chǎn)市場經(jīng)歷過好多次宏觀調(diào)控，包括出臺(tái)國八條、國六條、新國四條等等，但是這些政策出臺(tái)后，開發(fā)商往往看不清方向。而這一次的新國十條，不僅嚴(yán)厲，而且方向明確，就是要把房價(jià)降下來,降低樓市風(fēng)險(xiǎn)。此次政策出臺(tái)密集程度、力度都是空前的。
(二)調(diào)控周期最長。此次調(diào)控自出臺(tái)以來，就遭受到一片質(zhì)疑。無論是普通購房者還是業(yè)內(nèi)人士，都質(zhì)疑此次調(diào)控難以為繼。但隨后中央和各部委的表態(tài)和行動(dòng)，顯示了對于調(diào)控的決心。早在今年8月份，國務(wù)院副李總理就曾經(jīng)在8天內(nèi)兩次提出堅(jiān)決抑制房地產(chǎn)投機(jī)炒作行為。從講話釋放的信號(hào)來看，此次房地產(chǎn)調(diào)控不達(dá)目的不會(huì)罷休。此輪調(diào)控有可能成為史上最長的調(diào)控。
因此，如果房企不能適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，后期所面對的調(diào)控壓力非常大，對企業(yè)長期發(fā)展非常不利。如果不能當(dāng)機(jī)立斷，一旦態(tài)勢發(fā)生轉(zhuǎn)變，那時(shí)將亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。筆者建議開發(fā)商轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，在基于宏觀形勢判斷下，快速調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)需要主動(dòng)配合政府的宏觀調(diào)控，正如王石(微博博客)所言“這次調(diào)控不是嚴(yán)厲打擊的開始，而是重新建設(shè)的開始，市場格局重新變化，行業(yè)發(fā)展趨勢也將發(fā)生變化，發(fā)展商必須主動(dòng)配合這種趨勢?！边@就需要開發(fā)商做到以下幾點(diǎn)：
首先，要樹立對樓市調(diào)控和樓市發(fā)展的正確認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到調(diào)控的目標(biāo)是要建設(shè)一個(gè)更加健全的多層次的住房供應(yīng)體系，而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會(huì)各個(gè)層面居住需求的住房供應(yīng)體系，需要政府和企業(yè)的共同努力。因此，理性、建設(shè)性才具有現(xiàn)實(shí)意義。
其次，要向?qū)I(yè)化、規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化方向發(fā)展。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的高速發(fā)展，目前正處在一個(gè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。從全國范圍看，部分房地產(chǎn)企業(yè)正逐漸從地方走向區(qū)域、走向全國、實(shí)現(xiàn)規(guī)?；Ｒ恍┐蟮姆康禺a(chǎn)公司的實(shí)力正在急劇增強(qiáng)，市場競爭的核心能力正在加速形成，一批對市場有較大影響力的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)正在脫穎而出。實(shí)力小而又缺乏核心競爭力的房地產(chǎn)企業(yè)，在未來的幾年內(nèi)將會(huì)面臨被淘汰出局的危險(xiǎn)。
第三，要轉(zhuǎn)變單一模式的投資戰(zhàn)略。由于近幾年住宅市場發(fā)展快速，房企都蜂擁而入。形成了住宅市場一枝獨(dú)秀的不均衡格局。對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展極為不利。房企應(yīng)該以此次調(diào)控為契機(jī)，將多元化經(jīng)營納入戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取在商業(yè)、物業(yè)、酒店、高爾夫多重領(lǐng)域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利于降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和抵御地產(chǎn)行業(yè)的周期性震蕩。
第四，要樹立以人為本，以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營準(zhǔn)則。這就要求房企一方面要加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化工作流程，保障工期，保證質(zhì)量，一如既往打造高品質(zhì)產(chǎn)品；另一方面要認(rèn)真分析政策導(dǎo)向和市場發(fā)展趨勢，尊重市場客觀規(guī)律，深入了解購房者的消費(fèi)習(xí)慣。制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化品牌優(yōu)勢，拓寬營銷思路及渠道。
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市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年終歲尾之際，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對自己工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行接下來的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十二
1、元旦春節(jié)節(jié)假日期間，加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管。密切關(guān)注“菜籃子”、“米袋子”等事關(guān)民生商品的.價(jià)格波動(dòng)情況。各市場監(jiān)管所對批發(fā)零售店進(jìn)行巡查、檢查，及時(shí)掌握最新市場價(jià)格動(dòng)態(tài)，對經(jīng)營者虛假標(biāo)價(jià)、不履行價(jià)格承諾、不明碼標(biāo)價(jià)等各類價(jià)格欺詐行為嚴(yán)厲打擊。
2、開展天長市轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)專項(xiàng)整治百日行動(dòng)工作。時(shí)間從20xx年1月15日起，到4月24日止。通過專項(xiàng)整治摸清轉(zhuǎn)供電主體底數(shù)，掌握降價(jià)政策執(zhí)行情況，督促轉(zhuǎn)供電主體落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)優(yōu)惠政策，公開透明合規(guī)收費(fèi)，應(yīng)退盡退多收價(jià)款。通過摸排，全市轉(zhuǎn)供電主體共113家，截止目前參與自查自糾的轉(zhuǎn)供電主體共83家，自查自糾應(yīng)退多收價(jià)款22.8064萬元，已退多收價(jià)款11.8557萬元。
3、疫情防控市場穩(wěn)價(jià)工作。隨著天長市周邊城市南京、揚(yáng)州、淮安等地疫情的爆發(fā)，我市疫情防控也進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。我局采取了一系列監(jiān)管措施，開展提醒告誡，在“天長發(fā)布”公眾號(hào)發(fā)布提醒告誡函，發(fā)放紙質(zhì)版《提醒告誡函》1200份，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測，加大巡查力度，堅(jiān)決維護(hù)市場價(jià)格秩序，確保防疫用品和生活必需品市場穩(wěn)價(jià)取得成效。
1、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)。5月底與民政部門溝通，摸排統(tǒng)計(jì)全市社會(huì)團(tuán)體情況，制作臺(tái)賬；6月上旬約談部分行業(yè)協(xié)會(huì)，主要集中在住建、自然資源和生態(tài)保護(hù)部門，要求行業(yè)協(xié)會(huì)先行自查自糾；8月18日，我局聯(lián)合市民政局開展專項(xiàng)整治檢查，共計(jì)檢查9家，均未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)行為。
2、水電氣公用事業(yè)收費(fèi)。5月28日，我局組織召開供水供電供氣行業(yè)收費(fèi)情況座談會(huì)，宣傳國家關(guān)于涉企收費(fèi)減負(fù)政策，督促相關(guān)單位落實(shí)主體責(zé)任，引導(dǎo)供水供電供氣收費(fèi)主體加強(qiáng)內(nèi)部管理和行業(yè)自律。同時(shí)統(tǒng)計(jì)除政府定價(jià)以外的其他收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。我局將持續(xù)關(guān)注水電氣公用事業(yè)收費(fèi)情況。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十三
尊敬的庫主任、同事們：
您們好！
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲(chǔ)科，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲(chǔ)庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時(shí)反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況，是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸，在代儲(chǔ)庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時(shí)效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件，所有的.工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點(diǎn)多量少，加上各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)倉儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲(chǔ)工作中，做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn)，有問題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí)，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí)，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長審核，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時(shí)，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起，代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲(chǔ)科管理，這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作，二是兼管一個(gè)倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，我虛心求教倉儲(chǔ)管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，長年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好，我會(huì)在開展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意；二是個(gè)性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會(huì)低調(diào)做人，這是一定要收斂的；三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng)，是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。
過去的已過去，我決不會(huì)陶醉于已取得的成績，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十四
總結(jié)如下：
1、生產(chǎn)經(jīng)營狀況。一是種植面積較去年減少，今年西半縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場站、開發(fā)區(qū)和小宛農(nóng)場種植面積共19.5萬畝，比上年減少5萬畝，減少面積主要在東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是生產(chǎn)的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低，棉花生長緩慢，采摘上市期推遲10-15天,畝產(chǎn)量略低于去年。
3、資金兌付情況。向金融部門貸款企業(yè)共14戶，其中農(nóng)發(fā)行4戶、信用社10戶，兩行合計(jì)貸款24200萬元，各企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶資金13745萬元，全縣籽棉收購實(shí)付資金37945萬元，銀行貸款剩余資金7350萬元。
5、收購價(jià)格動(dòng)態(tài)分析。今年我縣棉花收購價(jià)格總體呈現(xiàn)低開高走態(tài)勢，經(jīng)調(diào)查，全縣籽棉收購平均價(jià)格基本在5.70元/公斤上下，從入庫結(jié)構(gòu)看，5.60元/公斤的約占30，5.80元/公斤的約占70。與上年相比，籽棉價(jià)格上升0.63元/公斤，同時(shí)棉花企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)很難預(yù)料。
7、加工生產(chǎn)正在進(jìn)行。至目前，18戶加工企業(yè)全部開機(jī)生產(chǎn)，加工皮棉近3000噸，爭取快收快軋快銷。由于棉花銷售價(jià)格處于低位，故只銷出少量棉花。
為了做好今年全縣棉花市場監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步規(guī)范棉花市場運(yùn)行秩序，保證新棉收購、加工工作安全有序進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責(zé)，具體抓了以下三方面的工作：
2、抓好市場準(zhǔn)入和資金監(jiān)控。凡進(jìn)入市場收購棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查，對工商執(zhí)照、安全消防、質(zhì)監(jiān)符合條件和收購資金到位等手續(xù)齊全的，經(jīng)我辦備案后在電視臺(tái)進(jìn)行公告。收購開始后，每天監(jiān)控收購企業(yè)資金余額，嚴(yán)格落實(shí)“錢貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護(hù)棉農(nóng)切身利益盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，實(shí)行跟蹤管理。棉花收購開始后，我辦堅(jiān)持每天由領(lǐng)導(dǎo)掛帥下企業(yè)巡視檢查，深入收購現(xiàn)場調(diào)查詢問，掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況，對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改，并向政府分管領(lǐng)導(dǎo)反映所掌握的`情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)籽棉價(jià)格走高，棉農(nóng)不愿結(jié)算10月8日前預(yù)交棉花的問題時(shí)，我辦及時(shí)在電視臺(tái)發(fā)布《通告》，并多次到企業(yè)督促限期兌付。
一是企業(yè)更趨于規(guī)范經(jīng)營。通過貫徹實(shí)施縣政府棉花市場整頓工作會(huì)議精神后，各棉花經(jīng)營企業(yè)對配合搞好棉花市場管理有了一定的認(rèn)識(shí)，基本沒有出現(xiàn)收購超水棉現(xiàn)象。
二是質(zhì)量意識(shí)大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，首先是嚴(yán)把棉花異性纖維排查關(guān)，使異性纖維含量基本控制在國家規(guī)定的幅度內(nèi)。其次是大部分企業(yè)堅(jiān)持“一試五定”檢驗(yàn)程序，做到“明碼標(biāo)價(jià)、亮牌收購”。
三是內(nèi)部管理措施得以強(qiáng)化。各企業(yè)都不同程度地完善和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真從人員培訓(xùn)、收購、加工、消防安全等環(huán)節(jié)抓起，有效遏制了各類事故的發(fā)生。
大部分棉企在開秤前就備足了收購資金，如宏祥、長興、小宛五分場等企業(yè)除了爭取信貸資金外，還千方百計(jì)自籌并積極尋求合作伙伴，引進(jìn)客商資金，保證了收購工作的順利進(jìn)行。
花市場運(yùn)行中存在的問題！以上總結(jié)報(bào)告如有不妥，請批評(píng)指正。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十五
xxxx年，我局認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé)，依法行政，根據(jù)市局的相關(guān)部署，進(jìn)一步加大了監(jiān)督執(zhí)法力度，現(xiàn)對xxxx年價(jià)格監(jiān)管工作總結(jié)如下：
根據(jù)市局文件《蕪湖市教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》要求，我局聯(lián)合區(qū)發(fā)改委、區(qū)教育局制定《蕪湖市鳩江區(qū)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》，按照我區(qū)方案規(guī)定督促學(xué)校及校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展自查自糾；采取“雙隨機(jī)、一公開”檢查方式，按照不低于20%的比例抽取了我區(qū)17家學(xué)校幼兒園（11家幼兒園、6家中小學(xué)），我局聯(lián)合區(qū)教育局自5月26日對被抽查單位開展實(shí)地檢查，檢查總體情況如下：
1、6家中小學(xué)總體情況較好，無教育服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，部分學(xué)校有代收費(fèi)，比如校服、午餐（與送餐企業(yè)簽訂協(xié)議）等，學(xué)校均能提供代收費(fèi)數(shù)據(jù)和實(shí)際付款票據(jù)，未發(fā)現(xiàn)違反價(jià)格法行為。
2、11家幼兒園部分幼兒園較規(guī)范，其中有7家幼兒園分別存在收費(fèi)公示內(nèi)容不規(guī)范、公示信息不全、收費(fèi)項(xiàng)目收支記錄不全、存在課后托管費(fèi)未明碼標(biāo)價(jià)等問題，檢查人員已現(xiàn)場指出并責(zé)令立即整改。
出動(dòng)執(zhí)法人員98人次，在去年專項(xiàng)行動(dòng)基礎(chǔ)上開展涉企收費(fèi)、轉(zhuǎn)供電電費(fèi)回頭看，檢查轉(zhuǎn)供電主體46戶次，下達(dá)責(zé)令改正通知書22份；結(jié)合舉報(bào)投訴情況，對其中5家轉(zhuǎn)供電主體（其中1家是學(xué)校）進(jìn)行了立案調(diào)查，責(zé)令清退多收價(jià)款58萬余元，目前已辦結(jié)2起，罰沒款合計(jì)309.49萬元，剩余3起正在辦理中。
根據(jù)市局要求，對我區(qū)4家國有檢測機(jī)構(gòu)減免個(gè)體工商戶檢驗(yàn)檢測收費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查，目前4家均于xxxx年3月開始執(zhí)行優(yōu)惠政策，截止目前沒有個(gè)體工商戶檢驗(yàn)檢測。
鳩江區(qū)市監(jiān)局截止xxxx年10月20日收到涉及價(jià)格投訴舉報(bào)共計(jì)207件，其中全國12315平臺(tái)收到涉及價(jià)格投訴115件，舉報(bào)35件；12345熱線平臺(tái)收到涉及價(jià)格類投訴51件，舉報(bào)6件。上述投訴舉報(bào)均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
1.蕪湖疫情期間價(jià)格監(jiān)管
xxxx年4月17日，蕪湖疫情施行靜態(tài)管理，我局開展市場民生商品、防疫物資價(jià)格監(jiān)管，對一家超市涉嫌哄抬物價(jià)、一家公司涉嫌不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行立案調(diào)查，目前2起案件已辦結(jié)。
2.預(yù)防性體檢收費(fèi)
根據(jù)市局文件要求對轄區(qū)內(nèi)預(yù)防性體檢單位開展檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員48人次，對其中1家涉嫌存在違法行為的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了立案調(diào)查，目前案件正在辦理中。
3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)
對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)開展核酸檢測收費(fèi)專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)1家檢測單位違法行為，已立案調(diào)查，案件正在辦理中。
4、元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶期間價(jià)格檢查
在節(jié)假日期間，開展價(jià)格檢查，對一商戶未明碼標(biāo)價(jià)行為進(jìn)行立案調(diào)查，目前已辦結(jié)，處罰款1000元。
5.開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)價(jià)格監(jiān)測
開展電商平臺(tái)價(jià)格監(jiān)測，結(jié)合舉報(bào)投訴，對轄區(qū)一家電子商務(wù)有限公司存在價(jià)格欺詐行為進(jìn)行立案調(diào)查，目前已辦結(jié)，做出罰沒款合計(jì)466.2元的.行政處罰。
6.開展中高考期間市場價(jià)格檢查
結(jié)合中高考期間食品安全保障工作，我局對轄區(qū)餐飲單位、大型商超開展端午節(jié)及中高考期間市場價(jià)格監(jiān)管，共出動(dòng)執(zhí)法人員52人次，檢查單位38戶次，張貼價(jià)格行為告誡書38份。
7、開展物業(yè)整治專項(xiàng)行動(dòng)
我區(qū)各部門聯(lián)合開展物業(yè)整治專項(xiàng)行動(dòng)，價(jià)格檢查為內(nèi)容之一，包括小區(qū)停車位收費(fèi)、物業(yè)費(fèi)收費(fèi)、水電代收費(fèi)等環(huán)節(jié)以及開發(fā)商銷售房產(chǎn)價(jià)格監(jiān)管，截至目前出動(dòng)執(zhí)法人員36人次，檢查單位22戶次，對1家房產(chǎn)開發(fā)商立案調(diào)查，目前案件正在辦理中。
目前，我局執(zhí)法人員存在對價(jià)格相關(guān)法律法規(guī)不熟悉等問題，下一步我局將加大對執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并做好如下工作：
1、繼續(xù)強(qiáng)化民生領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管，規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。密切關(guān)注包括口罩、消毒液等在內(nèi)的防護(hù)用品價(jià)格輿情，強(qiáng)化核酸檢測機(jī)構(gòu)價(jià)格收費(fèi)監(jiān)督檢查；加大重要商品價(jià)格監(jiān)管力度，持續(xù)強(qiáng)化“米袋子”“菜籃子”等重要商品價(jià)格巡查檢查，從嚴(yán)查處哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為；推進(jìn)民生領(lǐng)域收費(fèi)監(jiān)管，圍繞群眾投訴較多的醫(yī)藥等價(jià)格收費(fèi)問題開展檢查。
2、根據(jù)市局文件要求，做好市場價(jià)格監(jiān)管工作
3、做好12315、12345、市民心聲等平臺(tái)舉報(bào)投訴的受理、調(diào)查處理。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十六
由于是年底才來到貴公司工作再加上工作時(shí)間又不是很長所以在工作業(yè)績上面并沒有多大的成績。在這簡短的幾個(gè)星期內(nèi)我接觸到了一群充滿激情與創(chuàng)造力的同事們，一批團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理型人才和一支專業(yè)技能扎實(shí)、富有活力的技術(shù)型團(tuán)隊(duì)。在大家的幫助下我對公司所從事的行業(yè)有了初步的了解，在工作的各方面能力也有了提升。
市場部的任務(wù)就是時(shí)刻關(guān)注市場的變化，制定相應(yīng)的工作措施，達(dá)到銷售量的最大化。20xx年即將結(jié)束，我們又要迎接新的一年，對于銷售人員來說，合適的工作計(jì)劃將會(huì)是成功的一半。以下是本人準(zhǔn)備做出的20xx年工作計(jì)劃：
一、接下來的一年我決定不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。
二、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的.表率。每天堅(jiān)持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、此外我還要對自己做出以下的要求。
1、從不斷接觸的實(shí)際工作中梳理自己的思路，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點(diǎn)，在實(shí)踐中得到鍛煉。
2、配合經(jīng)理做好市場部新一年的規(guī)劃，繼而明確個(gè)人方向，樹立目標(biāo)，主動(dòng)圓滿的完成工作。
3、處理事情時(shí)還需要更冷靜，應(yīng)該更全面的考慮問題。
4、嚴(yán)格要求自己，多學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
5、如遇突發(fā)狀況應(yīng)有全局觀，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)。
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