兼職寫工作總結(模板13篇)

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兼職寫工作總結(模板13篇)
時間:2023-11-20 04:15:11     小編:溫柔雨

總結是梳理思路、總結經(jīng)驗的好方法。寫一篇完美的總結需要先對過去的表現(xiàn)和成果進行客觀、全面的評估。以下是我們?yōu)榇蠹覝蕚涞囊恍﹥?yōu)秀總結范文,供大家參考和學習。

兼職寫工作總結篇一

我班在學校和年級部的堅強領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,經(jīng)過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護本事;經(jīng)過齊抓共管,營造全班關心和支持安全工作的局面,從而切實保障學生安全和財產(chǎn)不受損失,維護正常的教育教學秩序。

一、班主任重視,措施有力。我班把安全工作列入重要工作計劃,班主任具體抓,并配備班級學生安全員1名,班級信息員若干名,隨時觀察班級情景并及時向班主任匯報。

二、制度保證,措施到位。班級與極少數(shù)十分想上晚自習的走讀生家長簽訂了安全職責書,明確了家長應做的工作和應負的職責。經(jīng)常學習學校安全工作規(guī)章制度,建立健全定期檢查和日常防范相結合的班級安全隱患排查制度,班會課經(jīng)常宣傳防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育課等室外課安全等規(guī)章制度。不組織學生從事不貼合國家有關規(guī)定的危險性工作,不利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。嚴格按學校要求并遵守學生意外事故處置預案。

三、加強教育,促進自護。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救本事,抓好安全教育,是安全工作的基礎。班級以安全教育為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,異常是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、認真做好安全教育工作。安全教育以"學校安全"為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、小班會、法制教育課、學科滲透等途徑,經(jīng)過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。進取推行一周安全提醒,提醒學生注意最近可能的安全隱患,如學生中出現(xiàn)錢被偷的問題,主要利用周五放學前的小班會,小結上周安全工作,強調(diào)安全事項。

3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情景進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。

今后,班級將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我班安全保衛(wèi)工作水平。

時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

在領導和同事的幫忙和指導下,在自身的努力下,不斷克服自我的弱點,擺正自我的位置,在教學上,在其它工作中,都有明顯的提高?,F(xiàn)從下幾點說明:

一、治學嚴謹。

本學期我自從擔任數(shù)學教學以來,深感教學經(jīng)驗不足,我為了盡快進入狀,抽出很多時間聽了本校12位教師的20多節(jié)課,吸取他人長處為己所用。由于自我刻苦鉆研,在運用中積累了豐富的經(jīng)驗。即使如此,我深感水平不夠,經(jīng)驗不足。從一開學,我就開始多方搜集材料,為學生準備了很多的復習資料。自我訂閱了數(shù)種報刊并經(jīng)常到閱覽室閱讀報刊,增長知識,開闊視野和拓寬知識面.對待教學過程中出現(xiàn)的問題決不放過,尤其是在學術方面,一絲不茍,精益求精,并且對待課程中自我不熟悉的地方,虛心向他人求教。

二、工作態(tài)度認真,對學生極端負責。

同時,注重學生整體素質(zhì)的全面發(fā)展,并在平時和考試中都嚴格要求學生,有時到達了苛刻的程度,學生一開始嘖有煩言,盡管如此,我并不所以而放松對他們的要求,為了把后進學生的成績提上去,苦心孤詣,絞盡腦汁,想盡了一切辦法.并為此付出了很多的精力.對于不是本班的學生,我也采取了一視同仁的態(tài)度,一旦有其它班級學生提出要求,照樣熱情輔導,供給復習材料。

三、對待上級指定的任務,進取完成,速度快,質(zhì)量好,不講條件,不提要求。

任勞任怨,體現(xiàn)了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自我的不足加以改善.

四、最終一方面,就是我以與眾不一樣的方式對待工作和周圍的人群。

我的獨特的個性和處世原則以及不一樣尋常的思維方式,從某種角度來說,也為數(shù)學教學帶來了一股新鮮空氣,在我的帶動下,全體學生也自覺不自覺地加快了前進的腳步,我無意中為語文的教學供給了一劑良好的催化劑。

總之一句話,既然選擇了教師這個行業(yè),本身就意味著奉獻和犧牲,我將一如既往地為教育事業(yè)拋撒自我的青春和汗水,用自我的熱血和生命酬謝領導和知己、良心。

兼職寫工作總結篇二

響應縣委縣政府的號召,在參加涇川大學生暑期支教活動儀式開啟之后,我們乘車來到了合道——一個寧靜的小鄉(xiāng)村,來到了合道小學進行了為期二十多天的支教活動。

剛來的時候,學校里只有八個學生,這出乎我們的意料,給我們滿腔的熱情潑了一盆涼水,因為我們支教的老師就有八個人。面對這種問題,我們認真思考之后得出了解決的方案,決定在合道有集的那一天,張貼紅榜宣傳我們的支教理念,讓各位父老鄉(xiāng)親和家長能夠深入的了解我們的支教細節(jié),讓自己的孩子放心來到學校。

果不其然,這種方法很有效,第二天,就有五十多位同學來報名進行學習,日后人數(shù)逐漸的增多,我們的支教隊伍不斷的壯大。最多的時候有八十多名學生,在這時,還有很多大學生報名參加我們的支教活動,譬如北京和四川的大學生。我們根據(jù)孩子們原來在學校的年級分成了低年級和高年級兩個班。三四年級以及以下的學生都被分到了低年級班,其他的都分到了高年級班,這樣便于我們根據(jù)學生的學習狀況進行教學。

分好班級之后,我們支教老師共同開會決定了課程的安排,除過常規(guī)的語文、數(shù)學、英語教學外,還開設了計算機、電影賞析、活動等多門課程,以豐富同學們的課外知識,拓展同學們的知識面,培養(yǎng)他們細心觀察生活的能力,增強他們自主創(chuàng)新的能力,這也符合現(xiàn)代中國的教學目標。經(jīng)過二十天的教學,我們發(fā)現(xiàn)我們開設的很多課外課程學生們都很喜歡,比如電影賞析和校園尋寶活動。在每天下午,我們?yōu)橥瑢W們安排了一節(jié)電影賞析課,我們選取了國內(nèi)外一些深受好評的或愛國題材的電影進行放映,例如《愛麗絲夢游仙境》、《舉起手來》、《喜洋洋與灰太狼之虎虎生威》等。同學們都看的津津有味,在觀看過程中,他們陣陣的笑聲或著安靜的思考讓老師感覺到很欣慰,而且在電影課結束后馬上進行一節(jié)電影賞析課,給同學們分析電影的主題和人物特點。同學們都能在觀看過程中認真的思考,并積極回答問題。取得了極大的成功。在課外活動中,我們舉辦了校園尋寶大賽,首先,老師們根據(jù)學校的建筑物,畫出了學校的地圖。然后,分為四組并按照地圖進行了“藏寶”,最后把同學們分為四組,讓他們拿著不同的地圖去尋寶,哪個組先找到所有的寶藏,那就獲得了本次大賽的冠軍。同學們玩的都很高興,而且非常的投入,活動結束后,同學們都希望能再次舉辦這樣的活動。

在剛進行教學活動的時候,我們發(fā)現(xiàn)很多同學積極性不高,上課回答問題不積極,針對這一點,我們在課后進行了討論與研究,推出了一套比較完整的獎懲積分制度,每天根據(jù)同學們的表現(xiàn)以積分的形式記錄在表,并進行一些小的獎勵,然后在支教結束當天進行積分匯總,對積分成績名列前茅的同學以頒發(fā)獎狀和獎品的形式進行表彰,以鼓勵同學們的`優(yōu)異表現(xiàn)。

總之來說,我們二十天的支教活動非常的成功,在家訪的時候得到了廣大家長的好評,受到了同學們的愛戴,在支教活動結束時,同學們非常的不舍,給每位老師都寫了感謝信,希望我們明年能夠再來教他們知識。但是,我們發(fā)現(xiàn)在支教活動過程中也存在一些問題。例如,由于時間的限制,和一些孤僻的學生缺乏更深的交流,不能了解他們內(nèi)心最真實的想法;由于中途人員替換的安排不夠合理,造成了部分學生的流失。

二十天的支教生活眨眼就過去了,回顧過去這些日日夜夜,我們內(nèi)心充滿了一種寧靜與滿足,在付出的同時,我們也收獲了很多。在教孩子們知識的同時,他們也教給了我們很多。拭去眼角不舍的淚花,我們將踏上新的征程。

兼職寫工作總結篇三

在市、縣教育工作會議精神及教研室整體教研思路的引導下,我充分發(fā)揮兼職教研員的作用,以探索具有本校特色的校本培訓為新思路、以培養(yǎng)教師專業(yè)化發(fā)展為主線、以新教材、新課標培訓和骨干教師培訓為側重點、以全面提高思品學科的教育教學質(zhì)量為最終目的,按照20xx年思品兼職教研員的工作計劃,我主要開展了以下幾年方面的工作:

雖然教研室提拔我為思品的兼職教研員已有三年了,但總覺得自己的素質(zhì)不夠高,在對相關教師的指導方面,還不能達到靈活自如的程度,在知識與技能水平上還有一定的欠缺。因此,在本年度,我認真履行兼職教研員崗位職責,不斷加強自身的學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。在日常教學與教研中,經(jīng)常與上級的專職教研員萬國安老師聯(lián)系,在確?!案黜椧笥行鋵崱钡那疤嵯?,不斷得到萬老師的指導,使自己在業(yè)務素質(zhì)方面得到很大的提高。本年度,我認真研讀了《憲法》、《刑法》、《教育法》、《未成年人保護法》等相關法律,借以拓寬自己的法律知識層面,加大自己在理論修養(yǎng)與業(yè)務方面的素質(zhì)。

本學年,我經(jīng)常深入課堂教學,進行教學實踐指導,結合“雙三課”、“集體備課”等活動,積極開展各級各類教研活動。提高教師的課堂教學能力。在課程指導方面,以教師專業(yè)化為導向,以實施新課程為核心內(nèi)容,圍繞專業(yè)知識更新,專業(yè)能力訓練提高和基礎教育新教材等方面進行。加強理論與實踐的有機結合,推廣教師在新課程實施進程中的好做法,解決在此過程中的困惑和問題,切實提高了教師實施素質(zhì)教育的能力和水平。

在教學教研方面,我充分發(fā)揮了骨干教師作用,加大培訓力度,完善骨干教師培訓、使用、管理機制。對骨干教師要給他們壓擔子、給任務、落實責任,對他們要高標準嚴要求,讓他們成為新課改的先頭部隊。開展“傳幫帶”活動,結成互幫互學對子,在各項工作中相互學習、共同提高。

在日常工作中,我鼓勵教師充分利用網(wǎng)絡,發(fā)揮網(wǎng)絡研修的作用,引領教師在網(wǎng)絡研修中不斷提高。努力構建具有本校特色的校本培訓模式,充分調(diào)動了廣大教師的積極性。

本學期由于我在學校擔任畢業(yè)班的思品教學工作,工作比較繁重,在時間與精力方面投入到兼職教研員工作上相對少了一些,本人在網(wǎng)絡上的教學與教研的交流方面,還是要做更多的努力,在以后的`工作與學習中,我應迎難而上,不斷完善,加倍努力、不斷前進,使自己的工作更上一層樓。

兼職寫工作總結篇四

回顧三年來我的數(shù)學教研工作,我深感辛勞并快樂著,我欣慰,因為我付出了,努力了,收獲了,。三年來瑤海區(qū)數(shù)學教研氛圍濃厚,這是教研室領導和專職教研員凌英度主任開拓進取、大膽創(chuàng)新、勇于實踐、共同努力、互相協(xié)作的結果。下面我就擔任數(shù)學兼職教研員工作以來,總結如下:

記得剛開始擔任兼職教研員工作時,我對兼職教研員是什么樣的角色,具體要做什么工作還不是很清楚。凌英度主任就給我解釋說,從某種意義上來說,教研員是老師的老師,而兼職教研員具有雙重身份,既是一線教師,也是教研員,集教學和教研工作于一身,是學科的骨干,也是專職教研員和一線老師之間溝通的橋梁和紐帶。而兼職教研員的職責主要就是在做好學校本職工作的同時,協(xié)助區(qū)教研室開展全區(qū)的數(shù)學教研活動,核心內(nèi)容就是"研究、指導、服務",并及時將學校一線的教育教學工作信息反饋給區(qū)教研室。同時,兼職教研員還要在教育教學工作中,真正發(fā)揮學科骨干教師的引領、示范作用,既要把自己的教學搞好,把自己的班級管好,提高自己的教學成績,又要形成自己的教學思想,教學模式,管理經(jīng)驗,要有示范引領的能力。

20xx年以來,我始終把教研放在重要的位置,不斷鞭策自己,勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握學科教學最新的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發(fā)展方向。積極鉆研教材、教法與學法。能及時總結自己的得失,在自己的教育博客上,堅持每個教學周撰寫一篇教育敘事或者教學隨筆。如今我的教育博客已經(jīng)成為促成我的專業(yè)成長的'重要平臺。

從20xx年至今,每學期我都參加省、市、區(qū)開展的數(shù)學學科培訓學習。每一次學習培訓我都積極參加,認真學習,把握來之不易的學習機會,向專家學習,把長期困惑自己的問題大膽的向專家請教,收到很好的學習效果?;貋砗蠹皶r寫出學習反思體會,上傳到我的教育博客,與廣大的教育同仁交流,還把學到的新東西運用的工作中,提高管理水平和工作效率。

作為一名兼職教研員,配合專職教研員工作,做好示范引領是非常重要的。新的教學理念自己必須先掌握,領會。所以,我大量的閱讀教育報刊雜志,從中吸收教育最前沿的理論,內(nèi)化為自己的理論,從而提升自己的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。每次外出學習,我都把學到的新精神及時傳達給每位數(shù)學教師。確實讓他們的教學水平得到提升。20xx年底,我還帶頭參加了全區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比,比賽中我結合了新的教學思想,運用新的教學策略,對全體教師進行了引領。

為了提高數(shù)學教研水平,三年來,我主動配合凌英度主任搞了很多次數(shù)學教研活動。每學期初制定瑤海區(qū)中學數(shù)學教研活動計劃,根據(jù)各個學期的特點,開展了優(yōu)質(zhì)課比賽、示范課、研討課活動、中考復習研討、中學數(shù)學教師"五個一"基本功比賽,參加論文評選、教學資源評選。為搞好每一次競賽評比,我都要從嚴、從細、從真、從公對待,不搞暗箱操作,行就是行,不行就是不行。評比競賽的標準一樣,尺度一樣,評比競賽的結果及時公布反饋,讓結果透明,讓參賽老師心明。由于工作能從細處著手,從公處打算,使得各項評比競賽發(fā)揮了應有的評價、激勵作用。在積極主動創(chuàng)造性的開展本區(qū)教研活動的同時,每學期還承辦全市教研活動,精心組織,每次都得到了市教研室的好評。

1、青年教師培養(yǎng)。

對于青年教師,凌英度主任和我制定了專門的培訓計劃,每學期開展青年教師優(yōu)質(zhì)課評比或研討課活動,舉行數(shù)學教師基本功比賽,目的是讓青年教師快速成長,盡快掌握教育的先進理念和教育方法技能,快速成長,提高教育教學質(zhì)量。以多鼓勵、多指引的原則,多給青年教師培訓學習的機會,對于青年教師的課多聽,多指引,多指出課堂中存在的問題。對于青年教師,多給機會多壓擔子,不斷鍛練他們,使他們盡快成為教育的骨干力量。

2、老教師的培訓。

對于老教師主要采用面對面多交流、多指導的原則。在教研活動中,一般直接指出其中的不妥,直接給予意見,并給老教師提供長期有效的數(shù)學教學策略。對老教師教育思想僵化,不能很快掌握課改新精神,采取小培訓,多研討的方法,讓他們一點一點的進步。

通過近三年的努力工作,確實取得了可喜的成績?,F(xiàn)在全區(qū)教師的教學理念新、教學路子明、教學技能高。一批青年教師已快速成長起來,教師的專業(yè)水平有很大的提高,教學質(zhì)量有了保障。在每年市教研室舉行的數(shù)學論文評比活動中,我區(qū)每次都有大量的老師榮獲一、二等獎,在20xx年全市中學數(shù)學老師"五個一"比賽中,我區(qū)有4人獲一等獎,6人獲二等獎。在擔任兼職教研員期間,我個人也有多篇論文獲獎和發(fā)表,榮獲瑤海區(qū)網(wǎng)絡教研先進個人,20xx年還被評為市骨干教師。

由于我從事教學研究工作時間不長,且能力有限,自己的兼職教研員工作還有很多地方做得有些欠缺。如:理論學習能力、主動溝通意識、創(chuàng)造性工作的習慣等方面還有待加強。我將在今后工作中,投入更大的精力,主動學習新的教育教學理論,提高自己的理論修養(yǎng)和專業(yè)知識水平,多做課題研究,將兼職教研員工作再上一個臺階。

我在三年的兼職教研員的工作中,感覺到多數(shù)老師埋頭于課堂教學,疲于應付上課、改作業(yè),對本學科的教育理論和教學技能掌握的不夠,建議教研室在今后的工作中,讓各學科的教研員領頭,加強本學科老師的業(yè)務培訓。

兼職寫工作總結篇五

過去的一年,在各級教育行政部門正確領導下,廣大教研員和兼職教研員共同努力,基層學校大力支持,教研工作取得了可喜成績。

一是以推進高中階段新課程實驗為抓手,深化基礎教育課程改革,成績斐然。自我市義務教育階段實施新課程實驗開始,到年下學期高中階段勝利進入新課程實驗,翻開了我市教育事業(yè)嶄新一頁。歷時4年時間,在宣傳發(fā)動、師資培訓、經(jīng)驗探索與交流等方面,新老兩屆兼職教研員同志做了大量工作,是新課程實驗的引路人、開拓者。

二是教學質(zhì)量不斷攀升。以高考為標志的質(zhì)量評價方式,一定程度說明一個地區(qū)的教育質(zhì)量狀況。20xx年我市文科高出省平均43。86分,理科高出省平均38。13分,一、二本上線人數(shù)2416人,上線比率居四縣(市)第一名。

三是語言文字工作成績顯著。年我市勝利通過三類城市語言文字工作達標驗收。在迎檢過程中歐陽固全、黃建軍、賀雄、胡庭貴、龍瑩、姜小村等同志付出了辛勤勞動,作出了積極貢獻。

四是教育科研碩果累累?!笆晃濉笔?、部級重點課題通過開題論證,現(xiàn)已進入實驗階段。教育科研日常管理走上了規(guī)范化軌道。一批優(yōu)秀成果獲得省市級獎勵。

五是其他工作同步發(fā)展?,F(xiàn)代教育技術、青少年科輔協(xié)會、珠心算實驗等等,均取得了可喜的成績。瀏陽市教科所榮獲長沙市“現(xiàn)代教育技術工作先進單位”、市“優(yōu)秀教研室”、省電教館“現(xiàn)代教育技術宣傳工作先進集體”等稱號,并在省教育科研工作會議上作典型發(fā)言。這些成績的取得,離不開上屆42位和本屆62位兼職教研員的辛勤勞動。在此,市教育局、市教科所向各位表示衷心感謝。下面就一年來具體工作情況總結如下,難免掛一漏萬,敬請予以諒解。

兼職教研員肩負著教學與研究的雙重任務,工作任務繁重,特別是等一批同志,身兼學校領導工作,但從未脫離教學實踐。潘明副校長主管學校教學工作,以身作則,帶領一中英語教師團隊,創(chuàng)造了獨占鰲頭的好成績,高考英語成績保持領先,今年3月份調(diào)研考試平均分高出第二名10多分,是一個常勝的團隊。

等24位高中兼職教研員,長期把關高三教學。劉定初、盧學明老師分別是一中生物和化學教研組長,他們充分發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮集體智慧,取得了奧賽豐收。生物奧賽有重大突破,2人獲全國一等獎,居四縣(市)第一;化學5人獲全國一等獎,10人二等獎,居省前三位。盛精心謀劃三中體育特長班教學,為三中高考創(chuàng)優(yōu)做出了積極貢獻,取得了不俗的成績。

等15位兼職教研員,堅守在初中畢業(yè)班教學一線,教學成績優(yōu)異。

等23位同志,教育教學等方面成績突出,年度工作考核或評優(yōu),受到各級各類表彰獎勵。

王意成、張祖明、謝世裕、羅潤華、張?zhí)m清、姜小村等同志認真負責的態(tài)度,豐富的教學經(jīng)驗,博得學生的一致好評,學生滿意率達到100%,教學效果一直處于領先地位。

立足校本教研。積極開展和引領校本教研,解決本校在發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題,摸索成功的經(jīng)驗,輻射全市,這是教研工作的重點和關鍵,也是兼職教研員工作的著力點。絕大多數(shù)兼職教研員擔負著學校領導和教研組工作,有著得天獨厚的條件,以學校作為教研實踐基地。湯光榮校長,確立“研訓一體化”模式,每周三下午的校本教研活動時間,每兩周一次課題研究,圍繞課題研究為主體開展活動,組織教師到市內(nèi)外參加教學交流活動。等同志,依托淮川地區(qū),開展小學美術、英語、品德與生活等學科活動,組織教師培訓講座、說課競賽,以及研討課等,研討活動形式和內(nèi)容豐富多彩。

發(fā)揮“說、授、評”教研模式的積極作用。通過組織說課、授課和評課,指導教師教學,是一種務實的教研形式。周正國、王意成、朱凌云等同志擔負著教研組長、備課組長、文綜組長多個崗位職責,以高三課堂為基地,開展研討活動。周正國同志上公開課10余節(jié),指導多名青年教師參加省市課堂教學競賽。一年來,張祖明主任聽評課90多堂,歐陽固全聽評課100多節(jié),特別是新文學校的商南花老師聽評課達160多節(jié)。黃德輝是一位樂于奉獻的同志,承擔了全市大量的體育活動的策劃和組織工作,熱心幫助指導老師教學。全體兼職教研員以積極的態(tài)度,參與到“說、授、評”的教研活動之中,指導教師教學,提高整體教學水平。

拓寬教師培訓渠道。以大型活動為載體提高研究效益與水平,拓寬教師培訓渠道。20xx年,高中階段舉行新課程實驗研討會13次,高三復習研討會9次,初中畢業(yè)會考研討,參與進修學校舉辦的教師培訓班?;顒佣?,為指導教師、培訓教師提供了機遇。潘文、李建洋、朱志芳、任婷、王虎、朱凌云、邱巧文等兼職教研員積極參與活動組織或作中心發(fā)言,為老師們做專業(yè)輔導和經(jīng)驗介紹。特別是焦功成老師,是一位資深的歷史特級教師,多年來省市教育電視臺聘請他作歷史教學專題講座,參與省教科院對各地州市中考試卷評析工作。黃建軍校長參加新課程小學語文教材和多部教師用書編寫工作等等,廣大兼職教研員為提高教師隊伍業(yè)務水平做出了積極貢獻。

積極開展網(wǎng)絡教研。歐陽固全老師利用名師空間,積極建設個人主頁和班級網(wǎng)頁,發(fā)表日志1000余篇;等一批同志利用信息技術老師qq群,領頭開展信息技術網(wǎng)絡教研交流活動,廣大老師踴躍參加;新文學校劉文章校長,堅持建設個人網(wǎng)站,網(wǎng)站資料不斷豐富,各地注冊會員達400多人,年點擊率超過20萬人次;張宇老師建立個人體育教學網(wǎng)站等等;許多兼職教研員利用上傳資料的形式參與到網(wǎng)絡教研之中,既提升自己的研究水平,展示了自我風采,又為全市老師的專業(yè)發(fā)展提供了幫助和指導。利用網(wǎng)絡平臺開展教研,是一種快捷、方便、經(jīng)濟且影響大,效果好的教研方式。

在學習中提升自我。學習是做好教研的基礎,已成為廣大教研員的自覺行為。校長、劉校長等等是一批學者型、研究型的領導,無論工作如何緊張,每天必須保證1個小時以上的學習時間,堅持做讀書筆記,每年讀書筆記都在5萬字以上。伍艷輝老師,堅持基本功練習,堅持天天作畫,提高自己的專業(yè)素質(zhì),創(chuàng)造出不俗的成績,多部作品入選參展或發(fā)表。張主任是一位有著26年教齡的中年教師,仍與老師一道每年參加專業(yè)知識考試,每次都排在第一名或第二名的位置。業(yè)務考試以148分的高分(150分滿分)榮登第一名,在老師中能說得起話,好說話。

做教育科研的實踐者。研究課程、課堂和課題,是教研工作的重點內(nèi)容,課題研究是教研員職責之一,絕大多數(shù)同志能積極參加此項工作。汪花菊老師主持初中生物課題研究3年時間,從立項、實驗到結題,一絲不茍,精心計劃,認真實施,資料收集整理規(guī)范,達到了預期效果,得到上級評委的一致贊揚。潘明校長、劉文章校長、湯光榮校長等親自負責或主持課題實驗。朱凌云、趙艷、龍瑩所主持的課題或結題報告獲得省市級成果獎。

認真總結教育教學經(jīng)驗,加快自身發(fā)展步伐??偨Y經(jīng)驗是發(fā)展提高的基礎,是起點。焦功成、潘明、黃建軍等同志受聘參與教材或教輔書籍編寫。等許多兼職教研員,一年中有多篇論文在省市級以上獲獎或發(fā)表。湯學文主任一直是論文大戶,每年都有許多論文發(fā)表??梢宰院赖卣f每個兼職教研員都寫有教學論文或專題材料,為全市廣大教師起到了表率作用。由于堅持學習,潛心研究、善于總結,實績突出,得到了各級教育行政部門的贊揚和肯定,本屆62位兼職教研員中,有焦功成、等25位同志被評為市首批骨干教師。

兼職教研員隊伍的確是一支師德高尚、作風過硬、業(yè)務精良、追求卓越的隊伍。一年來,為瀏陽教育教學質(zhì)量的提高做了大量卓有成效的工作,付出了辛勤勞動,市教育局感謝大家。

同志們,成績屬于過去,兼職教研員這一群體,應站在教育發(fā)展新的起點,面向未來,開拓進取。現(xiàn)就兼職教研員新一年的工作提出如下要求:

一是要保持奮斗、追求、永不放棄的精神風貌。追求不止,奮斗不止,一如既往地用高標準來要求自己,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,以一種“沒有最好,只有更好”的信念引領自己的研究、豐富自己的專業(yè)生涯,努力做一個學生喜歡、同事敬佩、領導看重、有可持續(xù)發(fā)展能力的研究型教師。

二是要立足自我發(fā)展,成為真正的專業(yè)引領者。打鐵還要自身硬。只有樂于學習,本身專業(yè)過硬,學科知識結構更新快,知識前衛(wèi)、理念先進、勤于總結,才能實現(xiàn)目標。希望全體同志包括專職教研員同志,積極投入教師讀書工程中去,認真做讀書筆記和感悟,力爭做超過5萬字的讀書筆錄;每學年撰寫2篇以上的教育教學論文,爭取獲獎或發(fā)表;每學年向市教科所提交一份教學教研工作總結。沒有自身發(fā)展,兼職教研員的專業(yè)引領和作用發(fā)揮就會是一句空話。

三是要樂于奉獻,既服務他人,又提升自我。兼職教研員的工作大多是義務勞動,確實需要一種任勞任怨,不計得失,招之即來,來之能干,為瀏陽教育事業(yè)盡責盡力,樂此不疲的精神。希望各位能以教育科研為樂,積極參與或主持一個以上課題研究;引領帶動青年教師成長,培育研究團隊,促進學校濃郁教研氛圍的形成。

“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”?,F(xiàn)在,瀏陽教研正處在全面深化新課程實驗,面臨著“教育強市”戰(zhàn)略實施的良好發(fā)展機遇,希望您繼續(xù)發(fā)揚勤于學習,作風過硬,善于研究,敢于奉獻的精神,在學習、研究和奉獻中,體現(xiàn)自我,提升自我。我們相信“瀏陽教研的明天會更美好”!

兼職寫工作總結篇六

回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。

單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨:當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是去逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:

一、勤快,

二、忍耐,

三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。

剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學里我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們擴寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

兼職寫工作總結篇七

(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。

20x年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市場經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。

(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20x年,公司結合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,20x年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于20x年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。

(4)推行辦公自動化,提高工作效率。

為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20x年11月,公司通過了x市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。

(5)切實加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。

為了確保正常生產(chǎn)和20x年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,20x年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98.46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率1.1%。

(6)抓住市場,調(diào)整營銷策略。

為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,20x年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。

兼職寫工作總結篇八

20__年7月19日至8月3日,我有幸參加了冀州市職教中心培訓中心承辦的兼職教師培訓班。因為是脫產(chǎn)學習,辦公室領導和同事給了我很大的支持,所以我十分珍惜這次難得的學習機會,把學習過程當作是全面充電,提高素質(zhì)的過程。

通過五個單元70個課時的學習,自己在培訓教學的基本方法、個人業(yè)務素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。此次培訓活動安排合理、內(nèi)容豐富,注重理論聯(lián)系實際,著重提高我們作為兼職教師應具備的基本素養(yǎng)和能力。通過本次培訓學習,我的收獲主要有以下三個方面:

一、貼近實際的授課內(nèi)容,掌握了培訓的技巧和方法。

通過學習“兼職教師的素質(zhì)任務、培訓教學基本方法、教師禮儀與課堂授課溝通技巧、教學教法、教案編寫”等課程內(nèi)容,對于培訓教學有了系統(tǒng)性的認識,從學員心理特點、心理需求等方面出發(fā),了解成人學習特點及如何有效開展企業(yè)培訓的方式、方法;引導學員從實際出發(fā),學習作為兼職教師應有的態(tài)度、知識和技能,面對企業(yè)千變?nèi)f化的情況和需求,善于運用創(chuàng)造性思維,對員工進行有效的教導,激發(fā)員工的上進心和潛力;學習教案編寫的基礎知識,掌握具體教學的整個步驟,尤其是在課堂施教方面,對于如何組織、如何進行內(nèi)容銜接及控制話題、轉移話題等方面都給出了切實有用的指導方法,從而使我在培訓教師的基本技能、及職業(yè)化塑造等方面都有了一定的提高。

二、參與體驗式培訓,增長了才智。

三、多媒體課件形式精彩多樣,提高了制作能力。

多媒體課件是計算機輔助教學軟件的重要內(nèi)容之一,為了提高兼職教師的多媒體課件制作水平,更好地為教學服務,培訓中心安排業(yè)務強、技術精的老師將多媒體課件制作作為一項重要內(nèi)容進行講解,主要介紹了多媒體課件設計流程、相關概念、基本操作流程等內(nèi)容,中間穿插了視頻插入、flash動畫插入、超級鏈接等制作技巧,邊教學邊實踐,及時消化課堂內(nèi)容,并將所學到的課件制作小技巧應用到自己的試講課件中,以使多媒體課件更加完美。

四、借鑒優(yōu)質(zhì)觀摩課,提高試講水平和質(zhì)量,達到實戰(zhàn)鍛煉的目的。

為了培養(yǎng)學員的教學能力,提高培訓學員專業(yè)素養(yǎng),此次培訓安排了優(yōu)質(zhì)課的觀摩,特別聘請了兩位資深講師為大家進行示范授課。兩位老師結合專業(yè)課講授,將自身教學中的成功經(jīng)驗毫無保留地傳授給大家,與學員積極進行溝通,解決大家在實際培訓中存在的問題;在學員試講階段,四位評委老師遵循認真、公正、科學的原則,力避“八股式”、“贊揚式”評課,做到“功”、“過”分明,一針見血,使學員從評課中看到自身的不足,受到啟迪,學到教法。最使人感動的是四位老師認真、負責的工作態(tài)度和嚴謹、細致的敬業(yè)精神,試講階段正逢三十七八度的高溫天氣,老師們絲毫沒有因為天氣原因而加快試講進度,對每一位學員的優(yōu)點、缺點都給予了中肯的意見,并針對實際存在問題提出了相應的建議,獲得了學員的一致好評。

總之,通過這次培訓學習,自己感到不僅學到了理論知識,更重要的是獲得了實踐的方法,提升了培訓教學的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不斷強化自主學習的內(nèi)動力,從多種渠道擴展知識結構,拓展知識面,使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量,轉化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉培訓教學水平,做到“勤學、勤問、勤鉆研”,努力使自己成為一名合格的培訓師。

以上是我參加本次培訓學習的匯報總結,請領導和同志們指正。

兼職寫工作總結篇九

導游工作總結,下面小編給大家整理推薦

導游年度個人工作總結

,歡迎閱讀參考,謝謝!

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感 。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。

但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的'好導游、這才算是好導游。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。

今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

20**年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2012年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。

在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。

時間過的真快,又是歲末了,作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節(jié)的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給20**年畫上句號了。我所從事導游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。

在導游年審培訓的會議室里,原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課,他從旅游與文化的融合、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導游人員的素質(zhì)要求等方面進行了精彩講解!

導游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分,它是旅游業(yè)的靈魂,是旅行社的支柱。某種意義上來說,導游人員是一個地區(qū)形象的體現(xiàn),也是了解一個城市的窗口。導游是什么?用原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼的話來說,導游的言談舉止、素質(zhì)修養(yǎng)不僅直接反映出一個城市精神文明的素質(zhì)修養(yǎng),而且也折射出一個城市旅游行業(yè)的品質(zhì)建設。

半城山半城水是蕪湖的一道美麗風景線,而導游是向中外游客傳達城市形象的使者,是一個城市的名片。“一名真正的導游員,就是一個城市的形象大使。我們希望可以借助各種大賽和培訓,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導游人才,進一步提升導游素質(zhì),推進蕪湖旅行社行業(yè)品質(zhì)建設,推動旅行社行業(yè)轉型升級,使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片。

同時也要對導游的責任提出要求。

市旅游局助理調(diào)研員鄭金蘭同時也出席了開班儀式并且講話。針對現(xiàn)行的導游培訓內(nèi)容方法單一、管理滯后不能適應新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的實際,她對今后的導游培訓工作提出明確的要求。一是改革現(xiàn)行的導游培訓方法,更新培訓內(nèi)容,提高培訓質(zhì)量,使導游培訓工作更加規(guī)范化、制度化。通過不斷加強對導游人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育和規(guī)范的培訓考核,提高導游人員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

二是重視導游人員的日常培訓。旅行社應充分利用淡季對本單位導游人員進行集中培訓,建立本單位導游人員日常培訓檔案,并在年終將本年度開展導游人員日常培訓情況,包括培訓時間、培訓形式、培訓內(nèi)容、參加人數(shù)、考核情況上報市旅游局,作為導游年審和旅行社考核重要指標。三是導游人員要加強自身建設,平時要注重學習,以自學為主,注意理論聯(lián)系實際,加強自身修養(yǎng),要珍惜每一次的培訓。

從懵懂到認知,掐指一算做兼職導游已有3年時間了,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù)?!皩в巍边@個詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林??在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!

盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導游工作的熱誠!

通過這次導游年審培訓讓我學習到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我的大致小結:

1、熟習線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才干萬無一失。

2、效勞工作要熱心,認真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。

3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區(qū)的關系。

4、導游要以不變應萬變,呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發(fā)作不測情況也要學會晤機行事來妥善處置。

5、書到用時方恨少,導游所知道的學問必需普遍,因此要不時的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結經(jīng)歷,積聚閱歷。

6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及時處置客人遺留的問題,導游本身是一個效勞行業(yè),不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會處置不同的問題,不要把問題留到最后。

時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導游就要做到三心(多一份認真,多一份留神,多一份誠心)

認真:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份認真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提示客人離隊。

耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不停“單溜”,這時導游要耐煩而疾速的勸客人離隊。

誠心:帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情,導游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。

我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收獲”!

導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務這個次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講:導游職業(yè)就是服務行業(yè)的極端!日本導游被成為‘無名大使’,新加坡導游是‘非官方大使’,美國導游叫‘祖國的鏡子’,我國導游員被稱為‘民間大使’。正由于導游有著如此高的評價和重要的地位,使的導游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結工作中的經(jīng)驗,去學習、去進步,努力讓自己做的更好。

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兼職寫工作總結篇十

今年的暑假對我來說既輕松又辛苦,輕松的是大學的暑假沒有太多的作業(yè),辛苦的是需要在時間中鍛煉自己,積累社會經(jīng)驗。

在七月炎熱的天氣中,雖然很熱,但是更多的是感到有點期待和興奮。陳奕迅的人氣還是很高的,觀看演唱會的人還真多。雖然是7點30開場,但是5點左右,人就漸漸多了起來,我站在檢票口,與身邊的同伴相互配合,認真的對每一張票進行檢查,確認真?zhèn)魏蟛欧判?,忙的顧不上擦去臉上的汗水?/p>

將近三個小時的檢票工作結束了,心里有一種淡淡的自豪和滿足,因為可以聽到歌星真實的演唱,看到現(xiàn)場觀眾的互動狂歡,更重要的是現(xiàn)在可以憑自己的力量打工賺錢,結識了新朋友,我會再接再厲。

兼職寫工作總結篇十一

金色七月是個收獲的季節(jié)。它不僅是農(nóng)民們豐收的季節(jié),也是我們大學生“耕耘”后的一個收獲的季節(jié)。

今年的暑假社會實踐活動日子,早已遠揚??煲交匦5臅r候了?;仡櫰饋?,至今歷歷在目,感觸很深,在這次打工中,短短的一個多月日子里,我們每個人都相當認真負責。真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社會實踐和技巧。此次的打工開闊了我的視野,冶煉了情操,加大了我與社會的接觸面。

這次在一家廠里打工,感觸很深,通過一件事體會到了一種管理工人,提高工作效率地方法。我在的這個廠里,有白班和夜班,在這個廠里干了些天發(fā)現(xiàn)白班和夜班的工人生產(chǎn)效率都很低,自從那次廠長檢查后,情況大不相同哦,我問同事“怎么回事?!彼f廠長運用一種新的方法,(在白班工人下班之時,廠長問這里的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他說的完成數(shù)量,把黑板掛在車間門口,等夜班的工人來接班,看到這黑板上的“數(shù)字”就問別人是什么意思,讓白班工人告訴他們這是白天加工的產(chǎn)量。第二天早晨,廠長巡查時,發(fā)現(xiàn)黑板上數(shù)量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數(shù)量,知道夜班工人的工作效率比他們還高,心里很不服氣,他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(xiàn)(因為年終有獎勵)于是更加賣力的緊張工作起來,那天,白班工人下班時,他們在黑板上留下了一個比夜班更多的數(shù)字,就這樣,隨著黑板上的數(shù)量越來越大,廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵方法,這種競爭意識并不是說爭著去賺錢,而是心底里那種超過別人的欲望。這也是我在這次打工中體會到的收獲-——爭強好勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理,對于一個想出人頭地的人來說,是一種最有效的激勵方法。

不過有一點肯定不會錯,那就是我們現(xiàn)在扎進時間認真學習,不斷提高自己的專業(yè)技能,為以后的工作多一份競爭實力。同時在學習一些人際關系知識,有益無害。

在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)獲得提高,對社會有一定的了解。真正的填補了我在課堂上么有學到空白?!翱嗥湫闹?,勞其筋骨”使我得到了鍛煉,真正增長了我的社會實際經(jīng)驗,同時,有一點很關鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態(tài),對于自己的工作很重要。不會學習就不會有進步,不會嘗試就不會有成功,不會付出就不會有回報。

兼職寫工作總結篇十二

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兼職導游工作總結一

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感 。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。

但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。

今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

2018年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2018年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。

在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。

兼職導游工作總結二

今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!

說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學習吧!從2005年拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。

第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。

現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。

從2009年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,2018年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導游實在,誠實。

不知道從什么時候開始,網(wǎng)上就有關于導游欺客宰客,導游毆打客人,導游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。

兼職寫工作總結篇十三

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感 。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。

但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。

今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

2011年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2012年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。

在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。

今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!

說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學習吧!從2005年拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。

第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。

現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。

從2009年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,2011年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導游實在,誠實。

不知道從什么時候開始,網(wǎng)上就有關于導游欺客宰客,導游毆打客人,導游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。

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