體檢中心服務演講稿(優(yōu)秀22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 18:09:06
體檢中心服務演講稿(優(yōu)秀22篇)
時間:2023-11-19 18:09:06     小編:雅蕊

演講稿是一種通過口頭表達方式展示觀點、表達思想、傳遞信息的文本,它具有很高的實用性和說服力。在現(xiàn)代社會中,演講稿被廣泛應用于各個領域,如政治演講、商務演講、學術演講等。通過演講稿的撰寫和演講的過程,不僅可以提高演講者的口頭表達能力,還可以使聽眾更好地理解和接受演講內容。演講稿中的觀點要有說服力,可以提供相關數據和專家論證來支持自己的觀點。希望這些范文能夠給大家在寫作演講稿時提供一些創(chuàng)作靈感和思路。

體檢中心服務演講稿篇一

大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫吳七緯,本科學歷,xx年8月榮幸地加盟了廣安移動直屬分公司,目前就任前鋒片區(qū)經理。工作兩年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是觀閣片區(qū)經理。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會渠道組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

觀閣片區(qū)轄觀閣、小井、龍灘、光輝、廣興五個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約9萬人。目前片區(qū)內核心渠道有兩家營業(yè)廳,三家專營店。競爭對手在片區(qū)內沒有核心渠道,雖然如此。但片區(qū)內仍然有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小井、龍灘、光輝沒有我們的渠道。渠道的覆蓋不是非常的均衡。所以,拓展片區(qū)渠道應該是目前觀閣片區(qū)首要的任務。

如果這次我有幸能夠競聘成功,我將從以下幾個方面入手工作:

一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

專心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想熟悉上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿足為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。充分調動片區(qū)內渠道及員工的營銷服務積極性,改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿足度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

二、搞好大客戶工作實現(xiàn)業(yè)務領先。

這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化服務意識,熟悉到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度。

體檢中心服務演講稿篇二

尊敬的各位領導、老師們:大家下午好!

首先十分感謝院領導及護理部對我十幾年來的培養(yǎng),讓我有機會站在這個公平競選的平臺上。

我叫朱超林,主管護師,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學護理本科,從事臨床護理工作十五年整,這天我競聘的崗位是副護士長。在院期間,工作認真負責、用心進取,曾多次被評為“病人滿意護士”,被評為“先進個人”,今年首批被評為“服務之星”。近年來主要承擔三病區(qū)的臨床總帶教工作,在帶教中不斷總結經驗和改善,很好的完成護理部各項帶教任務。今年九月份很榮幸被院領導派出進修,在外我認真學習護理新知識和先進的操作技能,并細心鉆研護士長管理經驗,待進修結束后我將所學的新知識、新技能應用到臨床工作中去。我認為我有條件、有潛力勝任副護士長工作,如果我競聘成功,我有以下幾點思路:

1.在院領導及護理部主任的帶領下,更加努力地做好自己的本職工作,用心配合并協(xié)助病區(qū)護士長做好管理工作,嚴格把握護理質量和醫(yī)療安全關,減少醫(yī)療糾紛和差錯的發(fā)生,當好護士長的好幫手。

2.以“病人“為中心,嚴格要求自己,用心帶頭示范,從小事做起,從點滴做起,用優(yōu)質護理服務來提升患者的滿意度。

3.以實現(xiàn)“六個滿意“為目標,不斷提高自己的組織協(xié)調潛力,加強溝通,處理好各層人際關系。

4.以“三基、三嚴”為標準,加強本科護士業(yè)務學習,重視健康宣教,將在外進修所學的新知識、新技能與大家一齊分享,并用心撰寫護理論文,以適應社會的發(fā)展和人群健康需求的變化。

5.以“三甲復審”為核心,不斷優(yōu)化工作流程,運用pdca的管理模式,最大化患者利益。

以上是我競聘目標與打算,我期望在競爭中獲得成功,不管最后結果如何,我都將以踏實的態(tài)度,勤奮的作風把自己的本職工作做好,盡自己的最大潛力去做好身邊的每一件事,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

尊敬各位的領導、各位同事:

大家好,本人姓名xx,今年xx歲,大專學歷?,F(xiàn)有職稱主管護理師,從事護理工作20多年。原任內一科護士長,現(xiàn)參加競爭護士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:

本人于xx年開始從事護理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護士工作期間,參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半,從事婦女保健、計劃生育宣傳、結扎手術的護理工作,在農村醫(yī)療隊的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。

xx年曾在xx醫(yī)院進修護理專業(yè)一年。

xx年調入x職工醫(yī)院,分配在內科病房,曾擔任團支部書記。

xx年在x醫(yī)院進修心電圖,同年有參加心電圖學習班,學制兩年。

xx年在xxx學習,同年在全國實用婦產科雜志上發(fā)表了“子宮內膜異位癥誤診原因分析”論文。

xx年調入開平市第一人民醫(yī)院內科從事護理工作,在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復蘇技術操做第一名。并獲得護理技術操作防褥瘡第一名。

xx年接受組織的安排調入內一科擔任護長工作,去年六月被院領導班子任命為內一科護士長。這五年間,在院領導班子和科主任領導下,能堅持學習,撰寫論文?!伴T診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者,年度考核優(yōu)秀等。

工作期間自己能做到,集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士,關心她們,今天能參與競爭護士長崗位,很大程度上與內一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。

隨著護理學科的迅速發(fā)展,經驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐,現(xiàn)代化管理應需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了wto,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢,為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務,更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長期的市場回報,靠高質量的醫(yī)療服務,高尚的醫(yī)德醫(yī)風,建全管理機制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務。

護理工作方面最主要是在觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變?yōu)椤拔乙铡?。目前我院的護理工作從三基理論、護理質控、技術操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護士進入病房能向病人講解護理知識,但臉部表情卻是非常嚴肅,沒有笑容,甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。

所以我認為護理工作在原來的基礎上,提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護理名牌,是當前護理工作重要內容之一。

最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井井大街,你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。

大家好!

感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺,也感謝領導們對我的關心支持和幫忙,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。我衷心期望能為醫(yī)院增添一份光彩和榮譽,同時一展自己的理想和抱負。

我,歲,中共預備黨員,大學文化,畢業(yè)于學校。年月,我由學校分配來到本院。年來,我勤奮自學,刻苦鉆研,從一個??粕鷮W到了護理本科生,曾先后在省級、國家級專業(yè)雜志發(fā)表論文篇。

作為一名“白衣天使”,我十分熱愛這個神圣的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到了人生的價值。這些年來,我一向服務于臨床一線,先后從事多科的護理工作,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。我曾擔任副護士長,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,參與重癥患者監(jiān)護和實習生帶教等工作。在緊張而有序的工作中,我不斷成長進步,掌握了各科護理常規(guī)和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,還積累了較多的護理管理與應對突發(fā)事件的經驗。我相信,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。

一份耕耘,一份收獲。我的工作得到了病友、家屬、領導、同事以及實習同學的贊賞和認可。連續(xù)年,被評為優(yōu)秀護士,年被評為院先進工作者,年被評為用心分子,還收到感謝信無數,在院訊中多次得到表揚。

管理是門藝術。多年的工作實踐中,我耳聞目睹了醫(yī)院院領導、各科室主任、護士長的管理風范。他們率先垂范,嚴格要求,寬容民主,為我們建立了互幫互助、團結進取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!同時,我也衷心地感謝他們對我多年的教育和培養(yǎng)。

這天,我競聘科的護士長。如果成功,我將不辱使命,以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力,用心投入到新的工作中去。

我將以身作則。在技術上精益求精,努力提高護理水平,以自己的言行去影響帶動護士,要求護士掌握的知識,我首先要掌握;護士尚未了解的知識,我首先要熟悉,哪怕是一項簡單的操作,我也要先行一步,成為護士的好老師,使她們對我充分信任。

我將傾情奉獻。為使病人滿意,家屬放心,我將嚴格病房管理,認真遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,加大健康教育宣傳力度,并定期召開病友座談會,定期對出院后的病友進行隨訪,多方征求患者意見,更好地帶給優(yōu)質親情服務。同時,將開展成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約相關開支,保證資源有效合理配置。我期望和姐妹們一道,奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來千家萬戶的幸福和安康。

我將以人為本。我科有護士名,都十分熱愛學習,用心向上,其中人在讀本科,人在攻讀研究生。作為護士長,我將從全局出發(fā),綜合思考潛力崗位因素及工作量,合理派班,保證人力資源合理分配;發(fā)揚民主,集思廣益,使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我期望,用我的真情和愛心善待每一個同事,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,一個較好的發(fā)展空間。

古人云:“不能夠一時之得意,而自夸其能,亦不能夠一時之失意,而自墜其志?!辈还苓@天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地工作,和我的姐妹們一齊,用辛勤的勞動創(chuàng)造嶄新的成績,以扎實的工作贏得完美的未來!

體檢中心服務演講稿篇三

尊敬的領導、評委、同志們:

今天我很高興能夠參加本次競選演講。首先我對參加本次競選會的領導、評委、同志們表示中心的感謝!同時也感謝組織給予這次展示自我,鍛煉口才和施展才華的機會,在這里我將虛心的接受組織和大家的考驗。

本人xx,1971年出生,1991年畢業(yè)于xx農校農學專業(yè),大專學歷,中共黨員。1991年參加工作,任萬安區(qū)農技站農技干,工作期間歷任**鎮(zhèn)農技站副站長、站長,農業(yè)綜合站站長,**鎮(zhèn)科技鎮(zhèn)長助理等職。目前為為民服務中心蔬菜技干,中心副主任。主要負責全鎮(zhèn)農業(yè)項目申報、實施、管理,農作物良種補貼。農業(yè)保險等涉農資金申報、審核,以及全鎮(zhèn)面上的農技推廣、技術服務等工作。

各位領導、評委、同志們,此次我競選的崗位是為民服務中心主任。我的競選口號是:給我一次機會,讓我更好的為民服務。我的競選優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、是綜合素質高:本人性格直爽,為人真誠、熱心助人,遇事不扯皮、推諉、努力干好每件事。在工作中有事業(yè)心和高度責任感,工作認真負責。肯吃苦、肯吃虧,熱愛自己的工作,堅守崗位,遵守單位各項規(guī)章制度。把組織上交辦的每件事當做學習的機會,認真對待,對領導負責、對事業(yè)負責,關心農民的疾苦,盡我們所學所知幫助農民。

二、是有較豐富的農村工作經驗,長期農業(yè)生產一線工作,有成功的喜悅,有失敗的教訓。我在平常解決“三農”問題中,本人結合書本知識,虛心向農民學習,從干中學,學中干,逐步積累工作經驗,逐漸熟悉農業(yè)生產,深知農民所需所想,能夠和農民溝通,解決他們所遇困難。

三、是有較強的工作能力。在業(yè)務工作方面參加過超級稻木范片、大棚蔬菜基地建設以及測土配方施肥、科技入戶、植保綜防統(tǒng)治等項目實施,并多次任鎮(zhèn)項目領導組成員和技術指導組組長,為這些項目在我鎮(zhèn)順利實施做過不少工作,本人的工作能力和成績也得到上級農業(yè)主管部門和鎮(zhèn)領導及農民的認可。本人也多次受到表彰;多次被評為先進個人,1998年被評為黃山市十佳農技員,當任過市農學會代表、縣科協(xié)代表。在中心工作方面,參加過弄農業(yè)稅征收、兩費征收、抗洪搶險、文明創(chuàng)建、聯(lián)系村等工作,并多次順利完成組織交辦的任務,特別是在聯(lián)系村工作中,兩度擔任區(qū)瓦山村換屆選舉指導組組長,順利完成區(qū)瓦山村第六屆、第七屆村兩委換屆選舉工作,充分展示了本人組織協(xié)調能力。多次在年終考核中評為優(yōu)秀。

成績只能代表過去,但留下工作經歷和經驗,使我有信心有決心來競選為民服務中心主任崗位。中心主任一職是榮譽,更是一份責任和擔子,要是我能競爭上中心主任,我將在鎮(zhèn)黨委政府支持下,立足鎮(zhèn)情,圍繞新農村建設主題,踐行科學發(fā)展觀,從以下幾個方面開展工作:

一、盡快進入角色,帶好為民服務中心這支干部隊伍。為民服務中心是由全鎮(zhèn)各部門事業(yè)干部組成專業(yè)技術隊伍,人員文化程度高、專業(yè)性強,多年來為全鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做過不少貢獻,是一支黨委政府信賴,人民群眾信得過的隊伍。本人將和大家多溝通多交流,協(xié)助大家做好各自的事業(yè),確保隊伍的.有效運作。

二、盡快理清工作思路,在服務“三農”上有新突破,改革就是發(fā)展生產力,在新形勢下,我們這支隊伍如何更好地服務三農,建設社會主義新農村。本人將和大家一起交流探討:查找本鎮(zhèn)農村建設存在問題,尋求突破方法,制定全鎮(zhèn)三農發(fā)展和新農村建設規(guī)劃,積極向領導進言進策,爭取方方面面的支持,把大家的好想法好思路好的建議付與實施,促進全鎮(zhèn)三農工作。

三、加強學習,提高隊伍整體素質。社會在進步,科技在發(fā)展,知識在更新。我們這支隊伍人員都是技術、專業(yè)干部。面臨新形勢,我們不僅要加強自身業(yè)務學習,通過自學和專業(yè)培訓,掌握過硬專業(yè)技術,更好為我鎮(zhèn)三農提供優(yōu)質技術服務,還要掌握黨的三農工作的各項方針政策,能夠及時準確為民提供政策、信息服務。本人將為中心人員學習、培訓提供幫助,通過學習提高隊伍整體素質,更好地服務三農。

四、服從領導,團結同志,共同做好各項工作。在工作中,服從上級業(yè)務主管部門及鎮(zhèn)黨委、政府領導,處理好條塊關系,統(tǒng)籌安排業(yè)務和中心工作,做到兩做好兩不誤;團結同事、尊重、關心、愛護隊伍中每一員,嚴以律己,以誠待人,努力創(chuàng)造一個寬松、愉快、和諧的工作環(huán)境,充分發(fā)揮隊伍每一員主觀能力性,做好領導布置各項工作。

人無完人,本人也有不少缺點和不足,在今后工作中,在領導和同志們的關心幫助下,我一定會克服不足,揚長避短,努力工作,敢于爭先,使鎮(zhèn)為民服務務中心各項工作盡快開展起來,努力建成農民可信賴可依靠的為民服務中心。

合作和競爭是社會發(fā)展的主流,如果我能競爭上主任崗位,我希望大家能支持配合我開展工作;如果我落選,我也會支持配合當選主任開展工作。

體檢中心服務演講稿篇四

尊敬的各位領導、敬愛的各位同事:

拿破侖說過:不想當將軍的士兵不是一個好士兵。我想當一個好士兵,所以就大膽來參加競選了。我競選的職位是計生服務中心副主任。

我知道,一定有許多同事質疑:論年齡,你是你們4個參選人中最小的;論資歷,你是你們4個參選人中最淺的;論經驗,你是你們4個參選人中最少的。你憑什么敢來參加這個職位的競選呢?其實,這也正是報名之前我所反復思考的問題。我是在上周四得知這個消息的,卻直到這周一早上10點多才決定報名。

我之所以下定決心來報名參選,原因有三:

一是,我想黨委政府既然下定決心公選,而且允許我們大學生村干部參加,其目的就是不拘一格降人才,通過公開、公正、競爭、擇優(yōu)的方式選拔出適合工作崗位需要的優(yōu)秀人才,為人才提供施展空間,為工作增添十足后勁。至于資歷、經驗,可以其次考慮。

二是,任何事物都是一分為二來看待的。一個人的優(yōu)勢從另一方面看,往往也是他的劣勢;一個人的劣勢換個角度看,也許正是他的優(yōu)勢所在。年齡小、資歷淺、經驗少,這是由既定生活事實造成的,我無力更改。但我想,正是由于我年齡小,我在工作中會更勤奮,更主動的學習,虛心向老同志請教,力爭早日趕上他們。同時,因為年齡小,眼疾手快手腳活,我會更多的分擔他們的一些工作,多跑腿,多干活,多服務,既做優(yōu)秀的業(yè)務員,又做優(yōu)質的勤務員。正是因為我計生方面的工作經驗少,我會更加如饑似渴的學習,請教,不斷積累,不斷總結提升,既尊重借鑒原有的好經驗,又不被經驗收縛住手腳,因循守舊,墨守成規(guī),而是積極地進行思維創(chuàng)新,不斷改進工作方法、工作方式和提高工作質量,力求把工作干得更好、更快、更完美。(舉車嶺村養(yǎng)老保險思維創(chuàng)新增加參保率的例子)。

三是,綜合考察我個人的基本素質,我自信我有這個決心,有這個能力,有這種奉獻精神勝任這個職位。中師時,我干過男生部部長,多次被評為三好學生優(yōu)秀干部優(yōu)秀青年志愿者,并在xx年3月7日我18歲中師畢業(yè)時光榮加入中國共產黨。師專時,我做過系男生部部長、院里第一個學生黨支部的組織委員,連續(xù)三學年被評為院三好學生,獲過院優(yōu)秀共產黨員院優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號,先后當過4名同志的入黨介紹人。在支教兩年里,除干好本職工作外,我還多次負責管理學生寢室,獲過優(yōu)秀班主任青年有效教學能手等稱號。當然,好漢不提當年勇,這些都是化為塵土的過去,未來還得從零開始。

但我想,過去經歷帶給我的自信、歷練,尤其是追求優(yōu)秀的一貫生活態(tài)度,對于我現(xiàn)在競選的這個職位也一定是適用的。同時,在咱們政府近兩年基層工作的經歷,在經濟發(fā)展辦管委會接待的經驗,都使我養(yǎng)成了堅守崗位的值班習慣,認真負責、細致耐心、熱情大方的工作作風,以及怎樣更好的與各種不同的對象打交道,這些都是我做好計生服務工作的有利條件。

總之,就如宋丹丹所說的那樣:誰也不是一出生就從娘肚子里跑步出來的,那是可以練出來的玩意兒!我有決心,有信心,有能力勝任這個職位,懇請各位領導和同事相信我,支持我!

下面我想談談我對計生服務中心這個副主任職位的認識。計劃生育是我國的一項基本國策,計生服務中心是我鎮(zhèn)執(zhí)行這一國策的一線戰(zhàn)場,也是為數不多的實行一票否決制的一項單獨業(yè)務,黨委政府每月給每個計生工作人員另加50元的特殊崗位補助,計生工作的重要性和特殊性不言而喻。作為這一重要業(yè)務部門的副主任,我認為它主要要扮演好這三個角色:領導的助手、業(yè)務的骨干和同事的班長。所謂領導的助手,就是做好為領導提供信息、整理資料的秘書,幫領導分析問題、協(xié)助決策的參謀,做領導檢查工作貫徹落實的督察。所謂業(yè)務的骨干,就是自己首先要熟悉業(yè)務,精通業(yè)務,并帶領大家共同學習、鉆研業(yè)務,不斷提高大家的業(yè)務水平;同時,搶挑重擔,做好表率。所謂同事的班長,就是不要把自己當成領導,要把自己當成一名士兵,但又不是一般的士兵。打個比方說吧。排長是部隊里最低一級的軍官,有權下命令。

而班長不是軍官,是士兵的領頭羊,是一名有點特別的士兵。排長說,看見沒,三班長?帶兩個人把前面那個碉堡給我炸了。班長說,是!于是帶兩個人去把碉堡炸了。排長說,三班長,命令你們班去把眼前的二五零陣地給我奪回來!班長說,是!第一個站起來,沖在最前面,說,同志們,跟我沖?。∮惺勘I了,走不動了,班長說,來,把你的槍給我;給,吃我的饅頭,我扶你走!雖然他自己也餓,也沒有一點糧食了。每有執(zhí)行危險任務的時候,班長總是搶過來說,我去!他是最優(yōu)秀的士兵,是其他士兵的表率,是他們精神上的大哥哥,他主要不是靠命令,而是靠威信和表率帶動大家,團結大家,完成任務。這個比喻也許不完全貼切,但能說明我我對計生服務中心副主任這個職務的認識。

尊敬的各位領導,親愛的同事們,松下助之幸說:即便我只是一個做拉面的,我也一定要做出比別家更香更好的拉面!如果我能有幸在這次競選中勝出,我一定恪守競選宣言,秉承這個拉面理念,當好三個角色,服從領導,虛心學習,盡心竭力,把工作干好,做一名讓黨委政府放心,讓領導同事認可,讓服務群眾滿意的計生服務中心副主任!

當然,如果我競選不成功,那說明我在這方面或那方面還存在缺陷,還要苦練內功。我會加倍努力,虛心趕上,爭取在下次競選中獲勝!

我的演講完了,非常感謝大家的支持,謝謝你們!

體檢中心服務演講稿篇五

五、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。

常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,凡能公開的一定公開,讓護士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護士開展工作,發(fā)表意見,在出現(xiàn)一些問題時,主動承擔工作中的責任。

如果我能有機會走上護士長崗位,我將盡最大努力履行好我的職責,創(chuàng)造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益。

如果我不能競職成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質的護理服務,積極配合護士長開展工作,為護理質量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。

衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。

謝謝大家。

尊敬的各位領導:各位同事:大家好。

非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。我叫盛連秀,現(xiàn)任主管護師。1991年,我從單縣衛(wèi)生學校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護理崗位上工作了。

參加工作20年來,我親身經歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20年的一線工作經驗,使我對護理事業(yè)產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會。我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。

假如我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:

1、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。

2、不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。

4、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。

5、培養(yǎng)經營意識,善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。

一、制定明確嚴格的工作管理制度。

只有制訂明確的工作制度和嚴格的管理制度,工作人員才能夠嚴格按照手術工作要求進行操作,相互配合,保證手術的順利進行。制訂的制度應包括手術室工作制度、手術病人查對制度、庫房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術室護理制度、手術室管理制度和衛(wèi)生清潔制度等。以庫房管理制度為例,應做到計劃周全,使用合理;出入清楚,帳目明確;及時請領,儲備齊全;回收利用,避免浪費;定人保管,定時分發(fā)。達到以制度管理人、以制度約束人、以制度強化人的理念。

二、重視思想道德建設、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神。

作為手術過程的重要參與者,只有加強護士們的思想道德修養(yǎng),樹立人人愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,把為病人解除痛苦作為自己神圣職責,以真心、愛心、真情為病人服務,調動每一名成員的工作積極性和主動性,才能使工作和諧有序,順利進行。

三、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。

我認為應從三方面抓好護理安全。

三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。

四、嚴把消毒隔離關。

嚴格執(zhí)行無菌操作技術,嚴格限制參觀人員的人數,嚴格遵循手術室質控要求和醫(yī)院感染質量要求,規(guī)范和落實各項清潔衛(wèi)生、消毒隔離制度,從而把術后感染率的發(fā)生降到最低點。

體檢中心服務演講稿篇六

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家晚上好!

一名來自湖北的普通護士的風采。

我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護士長一職。我認為這是一個能極大限度挑戰(zhàn)個人組織協(xié)調能力、溝通應變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標是:到20xx年,在我國建立起適應**和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,國民健康的主要指標是在經濟較發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中等發(fā)達國家的平均水平。因此,在現(xiàn)代生物—心理——-社會醫(yī)學模式的指導下,擴展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預防、保健康復的整體觀念和綜合服務發(fā)展,己經是一場勢在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領導人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領了東莞這個全國最具活力城市人口健康體檢的市場份額,率先成立了全市最大的健康體檢中心,贏得了社會效益和經濟效益上的雙豐收。

隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識也在逐步增強,越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會醫(yī)療保險制度,真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進一步地轉換了農村人口的健康保健意識。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負荷運轉的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時突擊安排的體檢任務。更多的時候我們還要走進社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務,因此我們必須以快速、優(yōu)質、主動、準確的服務才能贏得良好的社會口碑和更多的客源。

目標:提供更優(yōu)質服務,讓病人滿意;改善醫(yī)院形象促進醫(yī)院發(fā)展,讓領導與同志滿意,具體做法:

護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極的工作態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,還要做到:做到四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。

2、節(jié)支方面:盡量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。

1、加強制度與職責教育,如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

3、開展安全憂患意識教育,加強法律意識;護理操作中堅持做到“三查七對”。

4、完善護理風險預案

對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

臨床帶教堅持護士長首日負責制,對于每一批新到科室的護生盡可能親自首日帶教。布置教學計劃及要求,做到心中有數,便于檢查及落實,作為臨床護理教學的主要管理者,必須擔負起培養(yǎng)下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一,培養(yǎng)出高水平、合格護理人才。

以上是我的競聘思路,希望能得到院黨委和護理部、科室主任等各位領導的幫助、指導。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經濟效益能得更大的雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。不管今天競聘成功與否,我都會腳踏實地的干好護理工作。和我的姐妹們一起,用我們的實際行動創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質服務的品牌。

體檢中心服務演講稿篇七

各位領導、各位來賓、各位同事:

大家上午好!我是來自龍華車隊的乘務員——張艷花。

我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質服務種子隊員的代表發(fā)言。

在 大多數人的眼里,乘務員的工作只是簡單的收錢賣票。但是,通過五年的乘務員工作,我深切地感受到,乘務員的工作其實是為乘客提供一種安全、舒適到達終點的 車廂服務。每天,只有當最后一位乘客滿意地離開我的車廂時,我才會自豪地說:我完成了今天的使命。我深知:在行駛的公交車上,我們不是一個單獨的個體,我 們代表著整個龍崗公汽的服務形象,代表著整個巴士集團的服務形象,代表著深圳整個公交行業(yè)的服務形象!

經過公司的選拔和培訓,我有幸成為 一名優(yōu)質服務種子隊員,這使我感到非常自豪。感謝公司為我們提供了這樣一個機會和平臺,使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽乘務員的風采。我們之所以能成為優(yōu)質服 務種子隊員,不僅因為我們熟練掌握了基本的業(yè)務技能,還因為我們能嚴格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范,更因為我們有一顆為乘客真誠服務的心!

這樣 的榮譽對于我們來說,既是一種激勵,更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可,也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。因此,在以后的工作中,我們 要以優(yōu)質服務種子隊員的標準嚴格要求自己,盡職盡責地做好本職工作,爭當一名優(yōu)秀乘務員。同時,我們還是優(yōu)質服務的傳播者,要用實際行動感染和帶動身邊的 乘務員姐妹們,向優(yōu)質服務的目標邁進,讓優(yōu)質服務的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長,讓優(yōu)質服務在深圳整個公交行業(yè)遍地開花!

乘 務員的工作雖然是平凡的,但是請相信:我們會通過自己堅持不懈的努力,在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質服務回報乘客和社 會,讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到"一路同行、滿意相伴"的優(yōu)質服務;我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質服務品牌、提升全行業(yè)服務質量做出自己應 有的貢獻!

體檢中心服務演講稿篇八

大家好!

感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺,也感謝領導們對我的關心支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。我衷心希望能為醫(yī)院增添一份光彩和榮譽,同時一展自己的理想和抱負。

我,歲,中共預備黨員,大學文化,畢業(yè)于學校。年月,我由學校分配來到本院。年來,我勤奮自學,刻苦鉆研,從一個??粕鷮W到了護理本科生,曾先后在省級、國家級專業(yè)雜志發(fā)表論文篇。

作為一名“白衣天使”,我非常熱愛這個神圣的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到了人生的價值。這些年來,我一直服務于臨床一線,先后從事多科的護理工作,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。我曾擔任副護士長,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,參與重癥患者監(jiān)護和實習生帶教等工作。在緊張而有序的工作中,我不斷成長進步,掌握了各科護理常規(guī)和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,還積累了較多的護理管理與應對突發(fā)事件的經驗。我相信,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。

一份耕耘,一份收獲。我的工作得到了病友、家屬、領導、同事以及實習同學的贊賞和認可。連續(xù)年,被評為優(yōu)秀護士,年被評為院先進工作者,年被評為積極分子,還收到感謝信無數,在院訊中多次得到表揚。

管理是門藝術。多年的工作實踐中,我耳聞目睹了醫(yī)院院領導、各科室主任、護士長的管理風范。他們率先垂范,嚴格要求,寬容民主,為我們建立了互幫互助、團結進取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!同時,我也衷心地感謝他們對我多年的教育和培養(yǎng)。

今天,我競聘科的護士長。如果成功,我將不辱使命,以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力,積極投入到新的工作中去。

我將以身作則。在技術上精益求精,努力提高護理水平,以自己的言行去影響帶動護士,要求護士掌握的知識,我首先要掌握;護士尚未了解的知識,我首先要熟悉,哪怕是一項簡單的操作,我也要先行一步,成為護士的好老師,使她們對我充分信任。

我將傾情奉獻。為使病人滿意,家屬放心,我將嚴格病房管理,認真遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,加大健康教育宣傳力度,并定期召開病友座談會,定期對出院后的病友進行隨訪,多方征求患者意見,更好地提供優(yōu)質親情服務。同時,將開展成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約相關開支,保證資源有效合理配置。我希望和姐妹們一道,奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來千家萬戶的幸福和安康。

我將以人為本。我科有護士名,都非常熱愛學習,積極向上,其中人在讀本科,人在攻讀研究生。作為護士長,我將從全局出發(fā),綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班,保證人力資源合理分配;發(fā)揚民主,集思廣益,使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我希望,用我的真情和愛心善待每一個同事,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,一個較好的發(fā)展空間。

自擔任護士長助理以來,在協(xié)助護士長進行科內管理工作的過程中,我感到了管理工作給我?guī)淼膲毫?。以前作為一名普通護士,只需做好自己份內的事即可。而護士長卻需處理好方方面面的人和事,時時處處都要費心張羅。這就要求護士長要具備吃苦耐勞的精神,堅強樂觀的個性,公平正直的品格和不斷學習的進取心。所以,今天我來競聘這個崗位,內心充滿了巨大的壓力。但是,責任感和使命感使我加快了前進的步伐,我將變壓力為動力,更加努力地工作以實現(xiàn)自己的愿望。

劉院長常說,這一批的護士長是幸運的、幸福的,因為我們趕上了人民醫(yī)院發(fā)展的輝煌時刻,歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新人民醫(yī)院需要一支更強的護理管理隊伍。所以他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有激情的護士長。面對這個崗位,我深知自身還有許多不足,但是,今天我還是勇敢地站在這個舞臺上,不管最后結局如何,我都會大聲說:新人民醫(yī)院,我來了!

謝謝大家!謝謝大家!

體檢中心服務演講稿篇九

在市場競爭激烈,強手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質服務是至關重要的。下面是本站小編為你整理的幾篇以服務為中心的。

演講稿。

希望能幫到你喲。

各位領導、各位朋友:大家好!

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫郭智華,是義路供電所的一名員工,今天,我?guī)硌葜v的題目是“永遠留給客戶一張笑臉”。在國家電網公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動中,我公司在內部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把客戶滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務質量的一項重要標準。

誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情,也滿足于由于堅持原則而使公司和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但是,也常常會因某些在硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補,往往會產生遺憾,此時,我們也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……在這一些困難面前,我能做到的就是遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著“溝通從心開始”的服務理念,從自身做起,增強服務意識與水平。對于每天的客戶咨詢,提出的問題,我都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到,始終以真誠的微笑來應對。每次遇到客戶的誤解和怨氣,我都會心平氣和,面帶微笑,苦口婆心的解釋說明,直到客戶滿意為止。對于個別客戶提出的無禮要求,我也能友好的講明道理,力求給客戶一個滿意的答復。我始終都恪守一個原則:客戶永遠是對的。出現(xiàn)了問題屬于我們的工作失誤,我們會真誠致歉客戶,爭取得到客戶的理解與信任,即便沒有錯,遇到冷言或無理,我們也要給客戶一張笑臉,因為“讓客戶滿意”是我們永遠不變的服務理念。

記得去年我們剛開始使用ic卡收費時,有一位老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只7.5元,但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,甚至揚言要砸了營業(yè)廳的大門。見此情景,我盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,將其扶至一旁坐下(當時正值中午時間,繳費的人很少),一句一個“老伯”,心平氣和地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,明白了其中的道理,繳清了所有費用。

國家電網公司將“優(yōu)質服務”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務作風建設為切入點,加強思想作風和行風建設。“核心價值”的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業(yè)、服務是樂趣的理念,從微笑這樣的細節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務藝術,用心將“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”服務作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“服務高效、社會滿意、”的“服務優(yōu)質”內涵。

誠信是個有著豐富內容的服務主題,而微笑,是優(yōu)質服務的招牌,在各行業(yè)講究服務質量的今天,我們作為企業(yè),更要將優(yōu)質服務向更深層次拓展。只要我們心系客戶,用誠實守信打動客戶,用真誠的微笑面對客戶,必將與客戶實現(xiàn)雙贏,共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的藍天。

謝謝大家!

各位領導、各位來賓、各位同事:

大家上午好!我是來自龍華車隊的乘務員——張艷花。

我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質服務種子隊員的代表發(fā)言。

在大多數人的眼里,乘務員的工作只是簡單的收錢賣票。但是,通過五年的乘務員工作,我深切地感受到,乘務員的工作其實是為乘客提供一種安全、舒適到達終點的車廂服務。每天,只有當最后一位乘客滿意地離開我的車廂時,我才會自豪地說:我完成了今天的使命。我深知:在行駛的公交車上,我們不是一個單獨的個體,我們代表著整個龍崗公汽的服務形象,代表著整個巴士集團的服務形象,代表著深圳整個公交行業(yè)的服務形象!

經過公司的選拔和培訓,我有幸成為一名優(yōu)質服務種子隊員,這使我感到非常自豪。感謝公司為我們提供了這樣一個機會和平臺,使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽乘務員的風采。我們之所以能成為優(yōu)質服務種子隊員,不僅因為我們熟練掌握了基本的業(yè)務技能,還因為我們能嚴格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范,更因為我們有一顆為乘客真誠服務的心!

這樣的榮譽對于我們來說,既是一種激勵,更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可,也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。因此,在以后的工作中,我們要以優(yōu)質服務種子隊員的標準嚴格要求自己,盡職盡責地做好本職工作,爭當一名優(yōu)秀乘務員。同時,我們還是優(yōu)質服務的傳播者,要用實際行動感染和帶動身邊的乘務員姐妹們,向優(yōu)質服務的目標邁進,讓優(yōu)質服務的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長,讓優(yōu)質服務在深圳整個公交行業(yè)遍地開花!

乘務員的工作雖然是平凡的,但是請相信:我們會通過自己堅持不懈的努力,在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質服務回報乘客和社會,讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質服務;我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質服務品牌、提升全行業(yè)服務質量做出自己應有的貢獻!

各位尊敬的領導、同事們:大家好!

我的演講主題是:《用心服務創(chuàng)造滿意100》。我們家電以“用心服務、誠信經營”為經營準則,并且把“用心服務”放在首位。“用心服務”是營業(yè)員的基本要求。任何時候“用心服務”都是衡量一個營業(yè)員的標準。用心服務是指要從心里把顧客當作自己的朋友,當作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。

只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優(yōu)質的服務溫暖顧客的心,用我們真誠的服務創(chuàng)造顧客的“滿意100”。

當然我們是普通的營業(yè)員,同樣有酸、有甜,我們服務的顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚,也挨過顧客的批評,把嗓子說啞是常事,有時還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是服務于顧客的,顧客永遠是對的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定.

山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心服務,讓顧客滿意”呢?看到顧客,微笑是少不了的,一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細致,周到,對顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導購,“用心服務”就應該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購買到適合自己的商品。

企業(yè)之道在于誠信,服務之道在于用心?,F(xiàn)在的顧客到商場來,已經不再只是想購買到滿意的商品,而且還需要享受到優(yōu)質的服務。用心為顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質服務是我們的責任。我們關注“用心”是因為在服務工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。

正是如此,我時刻提醒自己要牢記“用心服務”。努力成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員,現(xiàn)在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔。我肯定會以他們?yōu)榘駱樱ぷ?,努力用心為顧客?chuàng)造感動、創(chuàng)造我們自己的“100滿意服務”。

最后,我慶幸自己來到家電這個講誠信、重服務的專業(yè)化家電賣場。是家電給了我學習成長的機會,是家電教會我如何用心服務顧客,在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我,用火熱真誠的心為每一位顧客創(chuàng)造滿意的服務,為“誠信、滿意”添磚加瓦。我的演講完了,謝謝大家!

體檢中心服務演講稿篇十

尊敬的各位領導:

大家好。

非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。

我叫xx,現(xiàn)任主管護師。1991年,我從單縣衛(wèi)生學校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護理崗位上工作了20年。

參加工作20年來,我親身經歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20年的一線工作經驗,使我對護理事業(yè)產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會。我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。

假如我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:

一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。

我認為應從三方面抓好護理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。

二、加強護理人員的“三基“培訓,帶出一支高素質的護理隊伍。

護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習,不斷提高全病房護理人員的整體素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理指導。

三、營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系。

護士長作為病房的管理者既是病人利益的保護者又是護士的代言人。因此,在護患關系中起著不可替代的作用。首先,我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協(xié)調,解決病人的具體問題。其次,搞好與各位醫(yī)生的關系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待相互支持與合作。

四、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。

常言說“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面成為護士們的楷模。

謝謝大家。

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體檢中心服務演講稿篇十一

一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領導和縣各主管部門的指導下,認真履行崗位職責,以建設中國特色社會主義理論為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞發(fā)展這一主題,立足鄉(xiāng)情實際,按照“科學發(fā)展興鄉(xiāng)、科技興農富鄉(xiāng)“的思路,以服務“三農”為出發(fā)點,以農民增收為目標,以科技進步為動力,大力推廣農業(yè)適用技術,著力培育支柱產業(yè),本著更新觀念,轉變職能,服務基層,勤政廉政,當好公仆的工作原則,認真貫徹黨在農村的各項方針政策,以農業(yè)增產、農民增收、農村繁榮穩(wěn)定為落腳點,努力工作,著力引導農民進行農業(yè)產業(yè)結構調整?,F(xiàn)將一年來履行崗位職責情況總結匯報如下:

一、以“三個代表”思想為指導,切實加強自身思想作風建設。

在改造客觀世界的同時,十分注重改造自己的主觀世界。一年來,一直保持讀書、看報、關注時政動態(tài)的好習慣,深入學習鄧小平的“中特理論”以及“三個代表”重要思想,認真學習中央“1號”文件精神,善于用政治理論武裝頭腦,站在政治高度觀察和處理問題。能把學習和實際工作結合起來,密切聯(lián)系群眾,真心為民辦事,特別是從事農業(yè)農村工作,時刻把群眾疾苦掛在心上,牢記黨的宗旨,加深群眾的感情,端正對群眾的態(tài)度,積極投身到為人民服務的實踐中去。堅持黨性原則,廉潔自律,廉潔奉公。

二、努力學習,增強為民服務本領。

在當今科技、信息、人才競爭的社會中,沒有過硬的本領,終究被淘汰。

不斷提高自身素質和為民服務的能力。當前農民群眾盼的是致富,要的是服務,求的是保護,特別希望我們技術干部指出致富門路,人的素質便顯得更為重要。在工作之余,為了提高自身的業(yè)務水平,我訂有《農技服務》、《耕作》等雜志,從書本上學習新的科技知識,還經常收看中央7臺的《金土地》、《科技苑》等節(jié)目。能時刻關注最新農業(yè)動態(tài),注重多途徑,多渠道地學習農業(yè)科技新知識和黨的方針、路線、政策,以確保向農民傳遞最新、最快、最準確的信息。通過舉辦培訓班、講座等形式,切實加強農業(yè)適用技術的培訓和推廣,向縣農業(yè)局有關專家及基層老同志學習農村工作經驗,使自已的業(yè)務水平和實踐操作水平不斷提高。

三、深入基層,創(chuàng)造性地開展農業(yè)農村工作。

在信息市場的今天,如何進行農業(yè)產業(yè)結構優(yōu)化升級呢?一年來,我牽頭組織廣大農技人員積極探索農業(yè)產業(yè)結構調整,走農業(yè)產業(yè)化經營的道路。開展抓典型、建基地、搞示范工作。具體抓了以下幾個方面的工作:

(一)大力推廣農業(yè)實用技術,提高農業(yè)科技含量。

1、推廣雜稻4137公斤,栽插大田5520畝,占全鄉(xiāng)水稻種植面積的91.8%,占任務5400畝的102%。

2、完成優(yōu)質稻栽培3150畝,其中高產示范102.5畝。

3、完成水稻拋栽示范153.1畝,占下達任務150畝的102.1%.

4、推廣雜交玉米4725公斤,完成玉米育苗移栽3150畝,占任務2200畝的143.2%,其中營養(yǎng)袋育苗移栽1450畝,營養(yǎng)球育苗移栽2100畝,占全鄉(xiāng)玉米種植面積的99.4%。

5、推廣平衡配套施肥技術15041畝,占任務10200的147.4%,其中水稻5050畝,玉米2754畝,紅苕1837畝,油菜2600畝,洋芋2800畝。

6、完成糧食增產工程水稻53畝、玉米高產示范52.6畝。

9、推廣雜交超級稻2150畝,占任務1900畝的113.2%,其中高產示范102.5畝,占任務100畝的102.5%。

10、完成優(yōu)質果品示范74畝。

11、完成油菜育苗移栽3650畝,占任務3600畝的100%,其中油菜高產栽培示范205.1畝,占任務100畝的205.1%。

12、完成綠肥種植2670畝,占任務2600畝的102.6%,其中稻田綠肥835畝,果園綠1799畝占任務1500畝,旱地綠肥476。

13、完成蔬菜種植面積3218畝,占任務3000畝的107.3%。其中破季節(jié)蔬菜推廣668.4畝,占任務600畝的111.4%,其中夏季返季節(jié)蔬菜568.2畝,冬季返季節(jié)蔬菜100.4畝,返季節(jié)蔬菜范示種植100.2畝。

14、完成沼氣建設任務110口,占任務100口的110%。

(二)狠抓農業(yè)適用技術示范點建設。

1、種植業(yè)示范開展情況。

共辦高產示范點18個,面積1629.7畝,其中水稻拋秧及水稻病蟲害綜合防治示范點2個253.6畝、超級稻示范點2個208畝、糧食增產工程示范點4個(水稻109.5畝、玉米115.1畝)、優(yōu)質稻示范點一個101.6畝、優(yōu)質果品示范點一個74畝、油菜示范點兩個205.1畝、綠肥示范點一個200.4畝、洋芋示范點一個100.2畝、返季節(jié)蔬菜范示100.2畝。

(三)及時擬定技術實施方案,提高項目的科技含量。

擬定了優(yōu)質稻栽培技術,水稻拋栽技術、超級稻栽培技術、脫毒馬鈴薯栽培技術等實施方案,并將技術資料及時發(fā)放到農戶手中,有效地提高了實施項目的科技含量,保證了項目的正常實施。

(四)認真制定農技培訓計劃,搞好農技培訓。

根據“實際、實用、高效”的原則,緊緊圍繞我鄉(xiāng)農業(yè)結構的調整和農民增收,發(fā)展什么,培訓什么,制定了二00八-二00九年培訓農技培訓計劃,全年舉辦農業(yè)實用技術培訓42期,培訓人數達3175人,發(fā)放技術資料6200份,大大提高了我鄉(xiāng)農民的科學文化素質,通過傳、幫、帶、擴大了優(yōu)質、高產、高效農業(yè)技術的`推廣,提高了群眾的科學管理水平。

(五)加強病蟲害防治工作,為我鄉(xiāng)糧食增產保駕護航。

共發(fā)出水稻病蟲情報8期,發(fā)放技術資料200份,通過病蟲情報和防治意見張貼到鄉(xiāng)村,實行零距離指導防治,使“禁高”政策法規(guī)、無害化治理技術及科學安全用藥意識進入千家萬戶,有效指導防治工作的開展。

總之,過去的一年中,自已能以嚴謹的工作作風開展工作,任勞任怨,團結同志,雖然取得了一些成績,全鄉(xiāng)經濟保持較好的發(fā)展勢頭,糧食總產量達到5370噸,比上年的5194噸增長4.67%,農業(yè)生產總值完成3364萬元比上年3150萬元增長6.8%,農民人均純收入達到1979元,比上年增長115元,人均糧食達388公斤,比上年增加23公斤,較好地完成了上級下達的各項工作任務,但離組織的要求還有一定的差距,思想上、工作上還存在一些不足。一是對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題解決和處理地辦法不多、經驗不足。二是深入基層,開展調查研究做的不夠,有時出現(xiàn)指導不力的現(xiàn)象。在今后的工作中,我將進一步加強學習,忠實地履行職責,改進不足,振奮精神,為滾馬鄉(xiāng)的發(fā)展作出貢獻。

體檢中心服務演講稿篇十二

我叫×××,現(xiàn)年xx歲,大專文化,主管護師。19**年*月×××衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作,200*年xx醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),同年晉升為護師,先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。200*年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。

我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:

1、熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。

2、有臨床護理和近xx年的護理管理經驗,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗,具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法。

3、有健康的身體和充沛的精力。

4、有較強的組織、協(xié)調、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。

任期目標:

1、以病人為中心,提高病人的滿意度。

2、加強護理管理,提高護理質量。

3、增收節(jié)支,提高經濟效益。

體檢中心服務演講稿篇十三

尊敬的各位領導、敬愛的各位同事:

大家好!

拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是一個好士兵。”我想當一個好士兵,所以就大膽來參加競選了。我競選的職位是計生服務中心副主任。

我知道,一定有許多同事質疑:論年齡,你是你們4個參選人中最小的;論資歷,你是你們4個參選人中最淺的;論經驗,你是你們4個參選人中最少的。你憑什么敢來參加這個職位的競選呢?其實,這也正是報名之前我所反復思考的問題。我是在上周四得知這個消息的,卻直到這周一早上10點多才決定報名。

我之所以下定決心來報名參選,原因有三:

一是,我想黨委政府既然下定決心公選,而且允許我們大學生村干部參加,其目的就是“不拘一格降人才”,通過公開、公正、競爭、擇優(yōu)的方式選拔出適合工作崗位需要的優(yōu)秀人才,為人才提供施展空間,為工作增添十足后勁。至于資歷、經驗,可以其次考慮。

二是,任何事物都是一分為二來看待的。一個人的優(yōu)勢從另一方面看,往往也是他的劣勢;一個人的劣勢換個角度看,也許正是他的優(yōu)勢所在。年齡小、資歷淺、經驗少,這是由既定生活事實造成的,我無力更改。但我想,正是由于我年齡小,我在工作中會更勤奮,更主動的學習,虛心向老同志請教,力爭早日趕上他們。同時,因為年齡小,眼疾手快手腳活,我會更多的分擔他們的一些工作,多跑腿,多干活,多服務,既做優(yōu)秀的業(yè)務員,又做優(yōu)質的勤務員。正是因為我計生方面的工作經驗少,我會更加如饑似渴的學習,請教,不斷積累,不斷總結提升,既尊重借鑒原有的好經驗,又不被經驗收縛住手腳,因循守舊,墨守成規(guī),而是積極地進行思維創(chuàng)新,不斷改進工作方法、工作方式和提高工作質量,力求把工作干得更好、更快、更完美。(舉車嶺村養(yǎng)老保險思維創(chuàng)新增加參保率的例子)。

三是,綜合考察我個人的基本素質,我自信我有這個決心,有這個能力,有這種奉獻精神勝任這個職位。中師時,我干過男生部部長,多次被評為“三好學生”“優(yōu)秀干部”“優(yōu)秀青年志愿者”,并在xx年3月7日我18歲中師畢業(yè)時光榮加入中國共產黨。師專時,我做過系男生部部長、院里第一個學生黨支部的組織委員,連續(xù)三學年被評為“院三好學生”,獲過“院優(yōu)秀共產黨員”“院優(yōu)秀畢業(yè)生”等稱號,先后當過4名同志的入黨介紹人。在“支教”兩年里,除干好本職工作外,我還多次負責管理學生寢室,獲過“優(yōu)秀班主任”“青年有效教學能手”等稱號。當然,好漢不提當年勇,這些都是化為塵土的過去,未來還得從零開始。但我想,過去經歷帶給我的自信、歷練,尤其是追求優(yōu)秀的一貫生活態(tài)度,對于我現(xiàn)在競選的這個職位也一定是適用的。同時,在咱們政府近兩年基層工作的經歷,在經濟發(fā)展辦管委會接待的經驗,都使我養(yǎng)成了堅守崗位的值班習慣,認真負責、細致耐心、熱情大方的工作作風,以及怎樣更好的與各種不同的對象打交道,這些都是我做好計生服務工作的有利條件。

總之,就如宋丹丹所說的那樣:“誰也不是一出生就從娘肚子里跑步出來的,那是可以練出來的玩意兒!”我有決心,有信心,有能力勝任這個職位,懇請各位領導和同事相信我,支持我!

體檢中心服務演講稿篇十四

各位領導,同志們:

大家好!

我叫xxx,中共黨員,××大學《軟件工程》專業(yè),碩士研究生畢業(yè),現(xiàn)任信息中心副主任,今天競聘的崗位依然是信息中心主任。

我競聘的優(yōu)勢表現(xiàn)在以下兩個方面:

一、具備了擔當該職務所必須的政治素養(yǎng)和良好作風。

通過學習實踐科學發(fā)展觀,進一步提高了領導能力和工作效率,增強了開拓創(chuàng)新精神,使本部門工作能夠服務于學院中心,服務于教學系部,以滿腔的熱情為廣大師生服務。多年的工作經歷培養(yǎng)了我,嚴明的組織紀律性,吃苦耐勞的精神,雷厲風行的.作風和無私奉獻的品質,這是干好一切工作的思想基礎。

二、熱愛自己的本職工作。

我酷愛自己所學的計算機專業(yè),從參加工作至今,一直從事計算機,信息系統(tǒng)維護和管理工作,積累了豐富的工作經驗,同時也具有較強的工作能力,并且樂于從事這項工作。

今后的工作設想。

如果此次能競聘成功,我將盡全力協(xié)助部門領導開展如下工作:

1、結合學院示范建設,制定學院信息化建設方案,完善規(guī)章制度,實現(xiàn)數字化校園建設工程。

2、加強信息中心教學管理工作,保證全院計算機、多媒體、語音室的正常教學服務。

3、建設框架合理,信息量大的學院門戶網站,配合學院二級管理,建好學院二級網站。

4、加強本部門人員的培訓,提高素質,打造一個優(yōu)秀的服務團隊。及時完成領導交辦的各項工作任務,讓全院師生有一個安全、穩(wěn)定、高速的上網環(huán)境,逐步實現(xiàn)學院無線上網全覆蓋的信息化管理目標。

5、實施數字化校園建設工程,建立一個以網絡技術、計算機技術與現(xiàn)代信息技術為支撐的包括教學管理、學生管理、后勤管理以及行政管理等全部內容的綜合管理信息系統(tǒng),為學院示范建設和科學發(fā)展作出積極貢獻。

以上是我的的競聘演講,希望大家能夠支持我,謝謝大家!

體檢中心服務演講稿篇十五

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家好。

我叫xx,今年xx歲,高中文化中共黨員,我的特長是電子電器修理,現(xiàn)任xx社區(qū)居委會主任。我是xx年x月由企業(yè)改制后到社區(qū)工作,在這幾年中,使我學到新的知識,新的理念,開拓視野,學會了與人交流的新方法、新思路,下面我談下對社區(qū)工作的認識。

一、社區(qū)是什么,社區(qū)一詞是1881年德國人滕尼斯首先使用,中國的社會學家費孝通譯成漢語,社區(qū)是指相互聯(lián)系,有某些共同特征的人群共同居住的一定區(qū)域,社區(qū)就是居民生活和工作的集中地,居民通過共同生活、共同勞動而相互熟悉形成的共同社區(qū)意識。就是居民對所在社區(qū)的認同感、歸屬感和參與感,居民還會形成相互幫助、相互照應的親密聯(lián)系,總之社區(qū)是居民的幸福家園。

二、主管干什么。

作為社區(qū)居委會的主管,必有工作職責。

1、負責黨和國家的各項方針,政策在社區(qū)居民居委會的貫徹實施。

2、在政府指導和社區(qū)黨支部領導下,團結、組織、領導社區(qū)居委會認真履行所擔負的職責,密切與轄區(qū)各單位的聯(lián)系,對社區(qū)成員代表大會負責,自覺接受議事會和社區(qū)成員的監(jiān)督。

3、以身作則,模范遵守社區(qū)的各項規(guī)定和議事會的各項決議、決定,完成政府有關部門委托成交辦的各項工作任務。管理如社區(qū)各項事務。

4、全面負責本居委會的工作,并協(xié)調督促檢查其它成員工作幫助解決工作中遇到的問題。

5、管理好社區(qū)居委會的固定資產及財務賬目。

6、經常組織社區(qū)居委會成員開展政策和業(yè)務學習,熟練掌握機關政策和業(yè)務知識,提高社區(qū)居委會成員的科學文化素質。

三、社區(qū)工作怎么干。

社區(qū)是社會的基礎,是聯(lián)系黨和政府的紐帶,著力社區(qū)工作者,

面對眾多的居民,接觸居民大大小小最瑣碎的事,社區(qū)的工作更有意義,也更重要。我們怎么干好社區(qū)工作才能給居民帶來便利,讓群眾滿意,我覺得:

1、要有認真的工作意識和全心全意為居民服務的態(tài)度。對待每一位來辦事的居民,都應熱情接待、耐心傾聽居民的需求,要有奉獻精神、真誠、耐心地對待每一個人、每一件事,把居民的事,當成自己的事來辦。即使小事,也要及時處理,要時刻把他們放在心里。

2、要有對工作的責任心。堅持干一行、愛一行的心態(tài)來開展工作,積極主動、多下小區(qū)、深入居民、關心他們的方方面面,隨時了解每一位居民生活情況,及時為他們排憂解難,多和居民交流,關心他們的點點滴滴。

3、要身體力行,帶頭學法、守法,做遵紀守法的模范認真貫徹黨的方針、政策,協(xié)助黨和政府做好工作,不以權謀私、不損人利己,做廉潔自律的榜樣。

4、作風正派,辦事公道。既要堅持原則、秉公辦事又要妥善處理各種矛盾,問題和糾紛。

5、加強學習,是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分,我們通過加強政治業(yè)務學習使自己在思想上做到與時俱進,在業(yè)務上不斷提高。

6、要有團隊協(xié)作精神,是干好工作,融入社區(qū)的關鍵。團結就是力量,協(xié)作才能贏,團隊精神使我們順利的開展形式工作合力,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結,取長補短,齊心協(xié)力,做到心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,把工作做好做實,為社區(qū)的發(fā)展,盡最大的努力。

謝謝大家,有不足之處請大家批評指正。

體檢中心服務演講稿篇十六

大家好!我叫張洪菊,現(xiàn)任黔江區(qū)煙草分公司客戶服務部主任。我記得裕隆集團執(zhí)行長嚴凱泰曾說過這樣一句話:“要大膽地做你能做的事,做你喜歡做的事,做你值得做的事!”今天,我滿懷信心地走上演講臺,參加黔江區(qū)煙草分公司客戶服務部一職的競聘,就是因為我已認定,這一工作,不僅是我能做的事,而且是我喜歡做、值得做的事!我相信,在這一崗位上,我能夠實現(xiàn)自己的人生價值,為黔江的煙草事業(yè)做出更大的貢獻!

下面,我將向各位簡單地介紹一下我自己:

我今年__歲,于1965年2月份出生。中共黨員,大專學歷,財會專業(yè),助理會計師職稱。我1984年調入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調入公司財務科任出納、會計;1987年帶薪學習兩年;1990年回單位工作任會計;1998年調入公司復考廠任財務科長;2000年任亞普公司餐廳經理;2001年調入營銷科任科長,2005年5月調入公司客戶服務部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),從1985年到1990年我曾連續(xù)三年評為先進個人,工作中曾多次領導和同志們的好評。

經過綜合權衡,我認為自己有如下競聘優(yōu)勢:

第一,我具有良好的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。我從小受過良好的教育,具有樂于助人、嚴謹樸實、嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。參加工作以來,我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策,以一名優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,能夠誠信待人,以大局利益為生,以顧客利益為重,因而,我的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德將無愧于各位的信任。

第二,我具有嫻熟的業(yè)務經驗及多年的管理經驗,熟悉煙草行業(yè)的法律法規(guī)。我在煙草公司已工作22年,從一名普通員工做起,走上了領導崗位。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。具體說來,我在分公司客戶服務部做主任也已近2年,非常熟悉這一崗位的全部職責,并完全具備處理相應業(yè)務的能力和水平。另外,我還熟悉各種煙草政策、法律、法規(guī),這無疑使我在工作中如虎添翼。

第三,我具有較強的組織、協(xié)調能力,有較為寬廣的知識面。俗話說的好:得人者興,失人者崩。作為客戶服務部主任,在工作中必須經常與各種各樣的客戶打交道,如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷,平時非常注重文化藝術素養(yǎng)的提高,知識面較廣,并有較強的人際交際能力和良好的協(xié)調和溝通能力。平時處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。

第四,我具有豐富的業(yè)務知識、嚴謹細致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業(yè)精神。做為客戶服務部主任,我平時能積極鉆研各種營銷哲學和營銷策略,包括卷煙銷售流程、客戶服務等知識;掌握卷煙商品基礎知識、煙草專賣管理基礎知識和日常的卷煙經營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項目標。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻、勇于承擔責任,所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎。

各位領導,各位評委,客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的重擔。我認為,客戶服務部主任不僅是煙草公司的代表,也是客戶經營的顧問和指導,必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想,想客戶之所想,急客戶之所急,積極為客戶服務。如果承蒙各位領導和同事們的信任,讓我繼續(xù)擔起這負重擔,我將不辱使命,勤奮工作,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:

建立健全各項管理制度,做好精益化管理。加入wto以來,煙草企業(yè)競爭已經由產品、服務、價格、質量競爭過渡為品牌、技術、營銷方式、反應、速度、產業(yè)創(chuàng)新、信息技術等全方位的競爭,從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。

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體檢中心服務演講稿篇十七

有人說,生命在于運動??蓪τ谒麃碚f,生命更在于奉獻。對于一個從事一線后勤服務保障工作的聘用職工,我們的一句“謝謝”已不足以表達我們心中的感激與敬仰。是什么讓他一直默默奉獻?是什么讓他永遠無怨無悔?是那份埋藏在心底偉大的愛,是那顆時刻為大學跳動的心。

他叫孟祥云,是后勤管理處水電暖管理服務中心上下水維修班的一名普通自來水維修工,一位工作認真,待人熱情的老師傅。8年前,懷著對石河子大學由衷的愛,他義無反顧地投入到后勤管理處水電暖中心的繁雜工作當中,不怕臟,不怕苦,不怕累,以自己實干的精神服務于學校的廣大師生。他曾暗暗地告訴自己:這里是我的舞臺,我要在這平凡的舞臺演繹出最美麗的人生舞蹈。

孟祥云同志今年雖然已經50歲了,但他對待工作一直勤勤懇懇,每次都把工作做到最好,查出故障的根源,把故障從源頭處理妥當,不留“后遺癥”。每次故障他都親身親為,供水管網發(fā)生故障了,他在井下一待就是幾個小時,沒有一句怨言,只有默默無聞的堅守自己的崗位,盡職盡責的把工作做到最好。他不畏寒冬,不懼酷暑,24小時隨叫隨到。

正是有了這樣一種對工作與人生的堅決,他8年如一日,積極工作,刻苦鉆研,秉承“不拋棄,不放棄”的鋼七連精神。工作之余,他還細心的指導新員工,把自己的工作經驗毫無保留的傳授給新員工,他說技術不只是要繼承下去,還要更好的發(fā)展下去,互相交流,大家的技術水平都可以得到提高。這樣我們才會有更多的實力,更強的技術來勝任我們的工作,才能更好的解決我們遇到的困難;在工作中,每次遇到棘手的問題,他虛心向其他同事們請教,爭取第一時間掌握處理措施。

2011年,孟祥云同志作為中心技術骨干,參與了我校綠苑區(qū)圖書館和教職工住宅的供水系統(tǒng)改造,優(yōu)化了部分供水管網,為我校的節(jié)能減排工作作出了自己的努力。一年來他參加我校自來水管線搶修20余次,單獨完成維修任務300余項,其嚴謹的工作態(tài)度和高標準的維修質量受到了眾多服務對象的高度贊許。

工作之余,孟祥云同志不斷學習維修新技術,了解新設備,提高自己的服務意識和服務技能。“刻苦鉆研,一絲不茍”這是他對工作的要求。他經常說:能在大學工作,能為祖國未來的棟梁之才服務,是我一輩子的驕傲與自豪。

孟祥云同志始終堅信:他和水電暖管理服務中心的同事們一定會一如既往,為大學師生員工服好務,讓大學教學科研無后顧之憂,為大學美好的明天保駕護航。

體檢中心服務演講稿篇十八

1、呵護億萬家庭,關注百姓健康。

2、你把放心交給我,我把關愛還給你。

3、關注健康,關愛家人,您貼心的健康衛(wèi)士。

4、超強的品質,慈母般的關愛,是您健康的源泉。

5、來xxx,和健康甜蜜的約會。

6、你的身體,需要給家人支撐。

7、貼心的健康呵護,成就您更輝煌的人生!

8、您的健康對我們是最好的禮物。

9、一流品質,才能更好呵護您身心。

10、敢于面對自己,才能敢于面對未來。

11、有時候我們需要停下來,為自己加加油。

12、我們多一分愛心,你們多一分健康。

13、貴族式的貼心服務,奇跡般的陪伴康復。

14、收你擔心,付你放心;借你一身,還你一生。

15、幸福由您營造,健康由我管理!

16、尊享私密的專業(yè)服務,成就完美的健康人生。

17、至臻至美,健康專業(yè),締造高品質體檢之都。

18、親情、友情、還需要我們的健康同行!

19、關愛,呵護,我們是你的家人。

20、打造健康航母,專注呵護生活!

21、專業(yè)為民(您),私密呵護,健康隨行。

22、健康就在身邊,身邊有我健康。

23、真誠發(fā)自內心,服務更加貼心。

24、健康路上與您攜手,人生路上為您分憂。

25、北方的暖氣南方的火爐,一切只為溫暖您!

26、無論健康與疾病,我愿意陪你一路走過。

27、用心,讓您省心;專業(yè),鑄就成功!

28、來到xxx,走進一個充滿愛的家。

29、誠信高質診療,平價優(yōu)質服務,真誠實惠于民!

30、匯聚醫(yī)療精英,共奏健康樂章。

31、健康路上與您攜手,人生路上為您分憂。

32、收你擔心,付你放心;借你一身,還你一生。

33、貴族式的貼心服務,奇跡般的陪伴康復。

34、您忙您的事業(yè),我關心您的健康!

35、來到xxx,走進一個充滿愛的家。

36、用心,讓您省心;專業(yè),鑄就成功!

37、真誠發(fā)自內心,服務更加貼心。

38、有時候我們需要停下來,為自己加加油。

39、北方的暖氣南方的火爐,一切只為溫暖您!

40、匯聚醫(yī)療精英,共奏健康樂章。

41、專業(yè)品質服務,溫馨健康享受。

42、排憂解難,真情呵護。專業(yè)品質,保護隱私。

43、超強的品質,慈母般的關愛,是您健康的源泉。

44、專業(yè)為民(您),私密呵護,健康隨行。

45、筑造愛心工程,實現(xiàn)健康人生。

46、你的身體,需要給家人支撐。

47、至臻至美,健康專業(yè),締造高品質體檢之都。

48、親情、友情、還需要我們的健康同行!

49、健康就在身邊,身邊有我健康。

50、關愛,呵護,我們是你的家人。

51、幸福由您營造,健康由我管理!

52、無論健康與疾病,我愿意陪你一路走過。

53、一流品質,才能更好呵護您身心。

54、呵護億萬家庭,關注百姓健康。

55、信任源于專業(yè),財富源于健康。

56、你把放心交給我,我把關愛還給你。

57、用專業(yè)呵護健康,用良心溫暖真心。

58、來的時候你可以擔心,走的`時候你一定放心。

59、專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè),用心、貼心、放心。

60、您的身體健康由我為您負責!

61、讓我們的用心,在你的心底慢慢綻放。

62、面對面,心對心,待您如爸媽!

63、專業(yè)呵護,為您的健康保駕護航!

64、我們永遠把您的健康放在第一位。

65、需要的話,騰出十分鐘您會安心很多!

66、高端專業(yè)并重,健康摯愛同行。

68、尊享高端體驗,健康恒久相伴。

69、至愛呵護永遠,尊享一生康健。

70、盡管生命有限,愛卻可以無限延伸!

71、撐起生命保護傘,還你一個靚麗的明天。

72、專業(yè)呵護,讓健康常在(伴)。

73、您的健康,我們比您更關心。

74、用實力來說話,用責任來保證。

75、健康的好管家,私密的真朋友。

體檢中心服務演講稿篇十九

李云國是寨上街惠陽里社區(qū)一個普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛幼,家庭和睦是一個溫馨,美滿、幸福、文明的家庭。

尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是家庭和睦的根基,我們一家人互相尊重,互相關心堅持和發(fā)揚了這個傳統(tǒng)美德,維護了這個家庭和睦的根基,我和老伴身體都不好,經?;疾。瑑鹤?、兒媳對我們照顧的非常周到,特別是兒媳對我們更加尊敬,無微不至的關懷。一次我老伴生病,可忙壞了兒媳,她陪著婆婆去醫(yī)院看病,在醫(yī)院她跑上跑下、掛號、化驗交費拿藥、回家后兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好,早日恢復健康想方設法的的給做可口的飯菜,讓老人吃,按時給老人服藥并且開導老人安心養(yǎng)病,在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快,身體恢復了健康。一次我患高血壓,在醫(yī)院治病,兒子兒媳知道后立即趕到醫(yī)院照顧,看著打針輸液,非常精心得到醫(yī)院大夫的好評,兒子兒媳的真誠和熱心深深感動了我和老伴。我們身體恢復后也主動地幫助他們做一些力所能及的事情,以實際行動關心他們、幫助他們、支持他們的工作,我們一家人互相尊重、互相關愛、其樂融融。

家庭引導個人走上社會的橋梁,是個人與社會的中介在一個家庭中,一家人在工作和事業(yè)中互相支持,在生活中互相關愛,在相處中互相理解是營造和諧文明家庭的必經之路,我們一家人就是在這條路上攜手前進,我的兒子在一家企業(yè)工作,他為人正直,忠厚老實,在工作上忠于職守愛崗敬業(yè),他工作非常累經常從早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,積極工作出色的完成領導交給的任務,得到了領導的好評,兒媳是一個通情達理的人,他雖然沒有一個固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闖,自己創(chuàng)業(yè)經營早點,活非常累,每天早上三四點鐘就起床忙碌,一天從早到晚忙個不停,同時還抽出時間照顧老人和輔導孩子學習,兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼里疼在心上,為了減輕他們的負擔,我們主動地幫助他們料理一些家務,照看上學的孫子,讓他們安心的忙于工作和事業(yè)。

父母的足跡是子女的路標,父母的言傳身教對子女的進步有著極其重要的作用,兒子兒媳尊重老人,孫子看在眼里記在心上,孫子也非常懂事,經常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時自己能夠認真的學習為人誠實,有禮貌。

古語說:家和萬事興,由于家庭和睦,互相支持兒子兒媳也做了一定的付出,他們的工作和事業(yè)都很順利,并收到了較好的回報,家里的生活水平也逐步提高,為了讓我和老伴生活得更好,兒子兒媳買了新樓房讓我們居住,并精心購買了適合老年人生活所需的家具等一些生活用品,購買了液晶電視機,電冰箱,安裝了空調熱水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。

助人才能夠為樂,助人才能夠長久,兒子兒媳是熱心腸和鄰里關系相處的很好,鄰里之間互敬互助他們也經常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評。

家庭是社會的細胞,家庭和睦,尊老愛幼、夫妻恩愛老少共榮,充滿溫馨家業(yè)才能共旺,社會才能和諧,通過創(chuàng)造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛幼全家幸福。

今后我們要更好的文明待人,真誠待人積極營造寬松、寬容和諧愈快的氛圍,讓我們各個家庭攜手前進,讓更多的家庭都成為文明家庭,讓我們社會更加文明,更加和諧,更加美好。

體檢中心服務演講稿篇二十

演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)實社會中,演講稿與我們的生活息息相關,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的醫(yī)院健康體檢中心競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

各位領導、各位同仁:

大家好!

我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護士長一職。

隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識也在逐步增強,越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年市普及了社會醫(yī)療保險制度,真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進一步地轉換了農村人口的健康保健意識。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負荷運轉的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時突擊安排的體檢任務。更多的時候我們還要走進社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務,因此我們必須以快速、優(yōu)質、主動、準確的服務才能贏得良好的社會口碑和更多的客源。

如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的.話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。

如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。

如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取領導對我們的科室工作的重視和支持,使科室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。讓我們的科室成為領導的喉舌,溝通員工與院里領導之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播護理文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結護患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭——輝煌燦爛的明天。

體檢中心服務演講稿篇二十一

尊敬的各位領導、選民朋友們:

大家好!

我叫xxx,今天在這里競聘北站社區(qū)的主任職務,請大家堅定的支持我!

我xx年2月份生人,今年xx歲,中共黨員,中專學歷,公益崗位編制。我出生在山東,成長在東北,性格上既有山東人的耿直,又有東北人的坦蕩,在家里,我是一個愛心十足的好媽媽,是一名孝敬老人、寬宏體諒的好妻子;在單位,我是一名工作認真,實事求是的好員工。

六年前,我從xx廠光榮的下崗,經歷了那種沒了工作后的不知所措,后來經過市就業(yè)局統(tǒng)一考試來到社區(qū)從事勞動保障工作,那時候我就暗下決心:一定為需要工作和保障的居民好好服務!在社區(qū)工作的六年當中,我進一步了解了社區(qū)的各項工作,無論是打理社區(qū)環(huán)境還是維護居民安全,無論是倡導文明新風還是扶助幼弱殘貧,都少不了社區(qū)工作者的身影!每當看到得到幫助的人開心的笑容,我就又一次堅定了投身社區(qū)工作的決心!為老百姓辦實事,辦好事成了我工作中的座佑銘。幫助了別人,凈化了自己,我開心!

今天,站在這里,我心情更是百感交集,我想對各位評委和選民朋友們說,如果大家支持我,我會像對待自己的兄弟姐妹和親人一樣為大家服務,為大家管理好社區(qū),做好大家的貼心人!如果我有幸當選為社區(qū)主任,我會在以后的工作中嚴格要求自己,團結一切可以團結的力量,為居民分憂,為大家辦事!如果大家給我這次當主任的機會,我將在以下幾個方面努力工作:

1、我要在平時的工作中起到模范帶頭作用,深入基層,多多走戶,與居民密切接觸,了解社情民意。毛主席說過:沒有調查就沒有發(fā)言權。因此掌握居民的第一手信息是工作的前提。社區(qū)是個大家庭,我會把每位居民都當成我的親人,真正走到大家中間去,與大家坦誠交流,傾聽大家的心聲,對大家的困難和問題,及時給予解決和幫助。這里我請大家記住一句話:有困難,到社區(qū)!

2、我要多關注弱勢群體,扶助困難家庭。我這個人是個熱心腸,看不得誰過苦日子!如果這次大家選我當主任,我一定在工作中調動一切可以調動的力量,整合一切可以整合的資源,通過慈善捐助和企事業(yè)單位贊助,募集資金和物資,借助社會各界的力量,幫助弱勢群體,充分利用好國家的優(yōu)撫政策,切實解決困難家庭的基本問題,為大家謀福。

3、我要在日常的工作中多關心老人,多關注婦女兒童,多關愛殘疾人。在平時的工作中,我一定多關心老年人的生活,領著社區(qū)的工作人員多多開展居家養(yǎng)老服務,多為老年朋友提供關愛,讓他們感受到社區(qū)這個大家庭的溫暖;同時積極開展關心下一代活動,幫助居民樹立男女平等,優(yōu)生優(yōu)育的'觀念;建立殘疾人關愛網絡,培養(yǎng)他們的健康心理,讓他們能更快地融入社區(qū)大家庭的生活,盡可能的解決他們的就業(yè)問題,讓他們更好的融入到社會當中去。

4、我要不斷豐富居民的文化生活,建設和諧社區(qū)。我要根據居民的特長愛好,積極開展居民感興趣的文體娛樂活動,比如舞蹈,合唱、健身操、大秧歌等等,用有益的活動占有居民有效的時間,把大家的精力引導到健康的活動中來,力爭把我們的社區(qū)打造成鄰里和諧,互幫互助的和諧社區(qū)!

尊敬的各位評委,我現(xiàn)在年富力強,思想成熟,責任心強,正是干事業(yè)的好時候!我熱愛社區(qū)工作,愿意在社區(qū)這個舞臺上為政府分憂,為百姓服務!任何困難都改變不了我努力工作的決心和為社區(qū)百姓服務的信心。如果大家把這次機會給我,我一定使出渾身的解數讓居民滿意、讓政府滿意、讓黨滿意!如果這次我競聘沒有成功,我也絕不會氣餒,我會一如既往的繼續(xù)努力,接受考驗!

請各位評委支持我!請各位選民朋友投我一票!

謝謝!

體檢中心服務演講稿篇二十二

尊敬的各位領導,各位老師:

下午好!

首先,我要感謝醫(yī)院領導給了我這次機會參加這次競聘。在這里我也想借此機會向多年來一直關心我、鼓勵我的各位領導、各位老師、還有我的大哥大姐們說一聲謝謝。

其實此時此刻,我更想和大家說說自己的心里話。說實在的,我以前對兒保科的工作和很多人一樣基本沒有概念。直到我的孩子出生以后。看著他們我自己的孩子細心耐心的注射疫苗、建檔建卡、保健教育的時候,心里不由得肅然起敬。其實這只是他們的一小部分工作。每天他們深入田間地頭、入村串戶。除了對轄區(qū)里各種慢性疾病尤其是傳染病的預防、監(jiān)控和醫(yī)治以外,他們還承擔著對食品、水源、公共環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管制工作,以及相關的衛(wèi)生宣傳、健康教育、免疫接種等。我認為也許兒??品Q為預防保健科更為恰當。也許公共衛(wèi)生工作沒有臨床一線那樣引人注意,更沒有搶救病人那樣的驚心動魄,但他們就像一棵無人知道的小草,為了醫(yī)院這片廣袤的大地更加生機勃勃,默默的在工作、在奉獻。正是有了他們的付出才有了醫(yī)院整體工作的圓滿,也才有了醫(yī)院今天波瀾壯闊般的事業(yè)。這就是我今天競聘的初衷:我們的工作無所謂輕重,更無所謂貴賤,只要是醫(yī)院需要,我甘愿做那顆默默無聞的小草。

如果我有幸成為他們中的一員,我將刻苦鉆研公共衛(wèi)生專業(yè)知識,領會相關法律法規(guī),認真解讀各項任務,虛心向老主任、老同志請教,爭取早日成為一名合格的公共衛(wèi)生人才。如果我有幸成為兒??浦魅挝覍膱F隊建設和科學管理兩個方面入手,著力打造一個團結、和諧、奮進、奉獻的嶄新科室。

首先是團隊建設,談到團隊建設。我想談談自己工作以來的體會。給我印象最深的是曾經呆過的綜合科、老內科、神經科、急診科,當時的張應碧主任、葉凌主任、卓越主任和白樺主任給我留下了非常難忘的印象。他們用他們獨有的人格魅力,去關心、去傾聽、去愛護、去幫助每一個同事,使得當時科室親如一家。沒有永遠的同事,但是有永恒的情誼。就像感激生命里所有的過往一樣,我發(fā)自內心的感謝他們營造的那些美好氛圍和留給我的那些感動。所以我也一定會在工作中和護士長密切配合,事畢親力親為,用行動做好表率,用心去傾聽每一個人的訴求,用愛去感動身邊的同事,去關心他們、去愛護他們,去幫助他們。不僅做他們工作的榜樣、更要做他們生活的摯友、危難的兄弟。我愿意以我的全部情感和精力為建設一個親如一家、密切合作的科室而努力。

一個好的科室離不開科學的管理。沒有科學的管理就沒有凝聚力,沒有凝聚力,就沒有執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力。如果我能成為科主任,我將在日常工作的各個環(huán)節(jié)持續(xù)改進,提高工作效率,我將從檔案管理和數字化管理方面入手,努力打造一個標準化信息平臺,為建卡建檔、慢病管理、預防接種等工作提供更加便捷和高效的管理手段。在人力資源管理上揚長避短,因材予任,充分調動每個人的積極性。同時和各個兄弟科室尤其是內科系統(tǒng)緊密合作,為慢性病人的診治、檢驗、住院等打造一條便捷通道。并把它建設成為一個亮點工程,為花醫(yī)的品牌建設貢獻我們的力量。

其實我一直覺得一個好的科室管理者,不僅要有一顆仁愛之心,更要有一種淡定,不要把自己當成上級,而是要把自己當成員工的勤務兵,為他們營造一個舒心、開心、便捷的工作環(huán)境,讓他們真正享受到工作的快樂,從而提升自己的工作幸福指數,而經濟指標的增長和任務完成的圓滿度只是享受工作快樂而帶來的附屬品。我想這也是很多員工的理想和追求。

給我一個機會,我還不了大家一個奇跡,但是我一定能給大家一些東西。

謝謝!

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