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藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1、為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)。
2、為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)狀。
3、利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度。
4、了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì)。
5、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí)。
6、為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于國(guó)家允許民營(yíng)資本進(jìn)入醫(yī)藥流通領(lǐng)域的1999年,是一家以藥品、醫(yī)療器械批發(fā)、零售連鎖以及藥品生產(chǎn)與研發(fā)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入189億元,是湖北省最大的民營(yíng)企業(yè),在全國(guó)近萬家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中位列第三名、中國(guó)民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第一名,已連續(xù)5年入圍“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”。截至,公司總資產(chǎn)70多億元,下屬企業(yè)70余家。
公司擁有完善的品種結(jié)構(gòu)和豐富的客戶資源,目前經(jīng)營(yíng)品規(guī)14000多個(gè),上游廠家4200多家,下游客戶69800多家?,F(xiàn)有14家省級(jí)子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、20家地級(jí)分銷公司(地區(qū)配送中心)及200多個(gè)業(yè)務(wù)辦事處(配送站),覆蓋了國(guó)內(nèi)大部分的區(qū)域,是國(guó)內(nèi)輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)之一。此外,正在籌建或準(zhǔn)備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個(gè)大型醫(yī)藥物流中心。
為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,九州通秉持“技術(shù)讓服務(wù)更卓越”的理念,致力于現(xiàn)代物流技術(shù)的引進(jìn)吸收和自主創(chuàng)新。目前,九州通是國(guó)內(nèi)唯一具備獨(dú)立整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位,是國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)唯一獲得“中國(guó)物流改革開放30年旗幟企業(yè)”稱號(hào)的企業(yè)。
一個(gè)醫(yī)藥企業(yè),可以把物流做到這么的專業(yè),主要原因如下:行業(yè)領(lǐng)先的物流配送能力,在健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心的支撐下,在成本控制和效率提升方面,九州通遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同行,“低成本、高效率”的模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”。頂尖的物流研發(fā)與管理團(tuán)隊(duì),九州通現(xiàn)擁有國(guó)際知名供應(yīng)鏈管理專家1名、高級(jí)技術(shù)管理人才1名、高級(jí)物流管理人員13名、資深物流系統(tǒng)專家2名、高級(jí)程序開發(fā)員10余名,5人為博士或教授。國(guó)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新和自主研發(fā)成果最為豐富的醫(yī)藥物流企業(yè),先進(jìn)的物流技術(shù)是九州通參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量,九州通一直致力于研究和運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)。豐碩的自主研發(fā)成果保證了九州通在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流界的.絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì).這些就是一個(gè)民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)為什么可以如此的強(qiáng)大吧。
篇在注塑部實(shí)習(xí)結(jié)束之后,公司安排我到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)習(xí),剛剛開始不是很理解這種實(shí)習(xí)順序,慢慢在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)之后才有所了解。倉(cāng)庫(kù)在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán),不容出錯(cuò)的一環(huán)。
在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。其實(shí)倉(cāng)庫(kù)的工作說簡(jiǎn)單是簡(jiǎn)單,但是簡(jiǎn)單的工作也有復(fù)雜之處,說簡(jiǎn)單是因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)總的說起來無非就是收獲、存儲(chǔ)、發(fā)貨。復(fù)雜,是因?yàn)榇鎯?chǔ)的方式方法,原料、產(chǎn)品的分類等等。
收貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯(cuò)貨、賬目錯(cuò)亂,會(huì)給后續(xù)工作帶來很大壓力,會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確料號(hào),提高注意力,確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)的貨品,多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息,以確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。
單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會(huì)給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位,那就是公司對(duì)我們的信任,給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
因而我覺得,倉(cāng)庫(kù)管理必須堅(jiān)持既定管理辦法,程序步驟都應(yīng)按照倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作管理規(guī)定,不能跳過任何步驟,無論是企業(yè)內(nèi)部入庫(kù)出庫(kù)還是供應(yīng)商出入庫(kù)。要做好一份工作,就應(yīng)該遵守工作既定的規(guī)則,打破了規(guī)則就容易破壞這種平衡,很難做好工作。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
重慶醫(yī)藥(集團(tuán))和平物流中心是重慶醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司直屬的醫(yī)藥專業(yè)物流分公司,負(fù)責(zé)重慶醫(yī)藥集團(tuán)覆蓋區(qū)域營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)相匹配的配送體系建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理,同時(shí)提供醫(yī)藥行業(yè)第三方物流服務(wù)。和平物流中心包括1個(gè)中央配送中心、5個(gè)分配送中心,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)61433。5平方米。擁有186輛配送車輛,其中冷藏車57輛,能夠?qū)Π霃?00公里區(qū)域以及區(qū)縣主城進(jìn)行直接配送。通常情況下,重慶市內(nèi)客戶訂單會(huì)在24小時(shí)內(nèi)送達(dá),市外客戶48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。對(duì)醫(yī)院緊急送貨要求,重慶市內(nèi)力爭(zhēng)2個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá),不超過4小時(shí);重慶市郊地區(qū)不超過8小時(shí)。和平物流中心每日向市內(nèi)各大醫(yī)院配送兩次,可實(shí)現(xiàn)覆蓋范圍內(nèi)的直接配送,完全適應(yīng)醫(yī)藥純銷、批發(fā)分銷、終端配送等業(yè)態(tài)訂單的混合作業(yè),是中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)最先進(jìn)的現(xiàn)代物流中心之一。
(一)驗(yàn)收入庫(kù)。
貨物入庫(kù)驗(yàn)收是指?jìng)}庫(kù)在物品正式入庫(kù)前,按照一定的程序和手續(xù),對(duì)到庫(kù)物品進(jìn)行數(shù)量和外觀質(zhì)量的檢查,以驗(yàn)證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項(xiàng)工作。
我在驗(yàn)收組主要負(fù)責(zé)信息核對(duì)(品名、數(shù)量、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號(hào)等)和藥品的開箱抽查,以及每天早上的庫(kù)存盤點(diǎn)工作。
(二)商品出庫(kù)。
商品出庫(kù)作業(yè)環(huán)節(jié)出了放波次外,還有作業(yè)組(分為揀選和復(fù)核),發(fā)貨組以及運(yùn)輸部。
作業(yè)組:
作業(yè)組主要分為兩個(gè)部分,揀貨和復(fù)核。
揀貨部門在收到信息處釋放的作業(yè)任務(wù)(即需揀選貨物)后,身后陳列的貨架上有所需藥品的指示燈會(huì)閃爍,跟著指示燈尋找所需貨物,最終在某行某個(gè)貨架上找到所需藥品及數(shù)量,揀選完藥品后再將該指示燈滅掉。
揀貨部還有個(gè)任務(wù)就是補(bǔ)貨。當(dāng)某個(gè)貨架藥品不夠時(shí),因?yàn)楹笈_(tái)系統(tǒng)都有數(shù)據(jù)記錄及處理,系統(tǒng)會(huì)提示補(bǔ)貨通知,打印出單后去相應(yīng)貨位拿到所需補(bǔ)貨的一箱藥品后,貼上補(bǔ)貨簽,將其放入所需貨位。
復(fù)核組主要工作任務(wù)是檢查揀貨部任務(wù)完成是否正確,即復(fù)查藥品的品名、批號(hào)、廠家、數(shù)量、生產(chǎn)日期是否正確,核對(duì)無誤后還要進(jìn)行裝箱工作,對(duì)有注射液之類易碎藥品的,還要裝填防震充氣袋。
發(fā)貨組。
復(fù)合組裝箱完成后將承載藥品的箱子推入傳送帶,傳送帶就將貨物運(yùn)送到發(fā)貨組發(fā)貨組就先將貨物搬下傳送帶,將大批相同貨物(同一個(gè)目的地)放入托盤,將多件同一目的地不同貨物放入籠車,將單箱或少箱貨物放入貨架并用無線手持終端機(jī)關(guān)聯(lián)集貨。在接收到發(fā)貨任務(wù)后,根據(jù)無線手持終端錄入的貨物所關(guān)聯(lián)的托盤/貨架/籠車找到貨物并裝車,剩下就是運(yùn)輸部的任務(wù)。
(三)退貨組。
為了應(yīng)對(duì)一些如運(yùn)輸原因、產(chǎn)品過期、滯銷等原因?qū)е碌耐素浨闆r,幾乎每個(gè)物流企業(yè)企業(yè)都會(huì)設(shè)置退貨組。
退貨部的流程主要分為入庫(kù)和出庫(kù)兩大流程。我所做的主要是入庫(kù)環(huán)節(jié)。即核對(duì)藥品品質(zhì)是否完好,先把藥品分類,放入一定規(guī)格的盒子,然后貼簽,經(jīng)傳送帶傳送到樓上退貨藥品庫(kù)存放。入庫(kù)流程執(zhí)行是為后續(xù)出庫(kù)流程執(zhí)行做準(zhǔn)備,即入庫(kù)作業(yè)的好壞直接影響后續(xù)出庫(kù)作業(yè)的高效順利完成。當(dāng)藥品品質(zhì)完好,還可以再銷售時(shí),就會(huì)涉及到出庫(kù)作業(yè),跟正常的藥品一樣的流程,還有一種情況就是上游企業(yè)(如藥廠)等會(huì)回收過期或破損的藥品(處理),這時(shí)候也會(huì)涉及到出庫(kù)作業(yè)。
(四)冷鏈部。
冷鏈部可以說是最特殊的一個(gè)部門。由于藥品對(duì)溫度的要求特殊,且部門規(guī)模不大,所以冷鏈部從揀貨,補(bǔ)貨,復(fù)核,裝箱貼簽等都是由冷鏈部自身完成。和平物流中心冷鏈部有兩個(gè)庫(kù)房,一個(gè)是整品庫(kù),一個(gè)是零品庫(kù),平時(shí)作業(yè)都在零品庫(kù)外的常溫室。
不同的藥品運(yùn)輸時(shí)對(duì)溫度要求不同,信息處的工作人員會(huì)定期到冷鏈部做實(shí)驗(yàn),即將藥品放入泡沫箱,在箱內(nèi)不同地方放入冰袋及溫度測(cè)量?jī)x,裝箱封好后置于常溫下定期測(cè)量里面不同位置的溫度變化情況,來為不同溫度要求的藥品測(cè)試所需裝箱條件,測(cè)試結(jié)果還會(huì)向有關(guān)部門上報(bào)。
1、在收貨高峰期時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)搬運(yùn)人員不足的情況,根據(jù)這個(gè)情況,可以適當(dāng)增加搬運(yùn)人員數(shù)量(如果平時(shí)也缺搬運(yùn)人員);如果平時(shí)運(yùn)行良好,則可以考慮在收貨高峰期時(shí)從其他部門抽調(diào)一些人員(如清潔人員)參與搬運(yùn)。
2、驗(yàn)收組每天早上都會(huì)有人負(fù)責(zé)盤點(diǎn)暫存在外面的貨物,但目前驗(yàn)收組碼放貨物的方式是將零品放在籠車上,整件堆放在地,但有時(shí)某種貨物整件只有一箱,在眾多箱貨物中很難找到,所以可以在驗(yàn)收組堆貨的地上劃出分界線,(如一區(qū)堆放1~3箱,二區(qū)堆放4~10箱,三區(qū)堆放11箱及以上),這樣在盤貨時(shí)便于查找,同時(shí)劃出分界線后,堆貨也會(huì)有序,不會(huì)存在擋住叉車過路通道等情況。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
這次實(shí)習(xí)把我們學(xué)的書本知識(shí)結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”,公司的團(tuán)隊(duì)信念“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對(duì)我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司注冊(cè)在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國(guó)大陸參股、控股了多家gmp認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運(yùn)作平臺(tái),在全國(guó)各地設(shè)有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處,專業(yè)營(yíng)銷人員700余人,與全國(guó)4000家大中型醫(yī)院,500家各級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
1、公司的制度
(1)公司的核心價(jià)值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”
(2)公司的團(tuán)隊(duì)信念:“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”
2、禮儀
(1)公共場(chǎng)所禮儀
(2)社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
(1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點(diǎn)。
(2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)檢測(cè)。
5、模擬演練
(1)模擬防保站活動(dòng)。
(2)模擬幼兒園活動(dòng)。
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(zhǎng)或保健醫(yī),設(shè)定免費(fèi)補(bǔ)鈣區(qū)地點(diǎn)。
2、給兒童家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣知識(shí)及迪巧鈣產(chǎn)品。
(1)耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。
(2)詢問家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對(duì)有意向購(gòu)買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。
(1)填寫關(guān)聯(lián)卡,優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。
(2)對(duì)有意向?yàn)楹⒆友a(bǔ)鈣的家長(zhǎng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費(fèi)補(bǔ)鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
(1)為每個(gè)孩子免費(fèi)發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。
5、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和園長(zhǎng)告別。
1、聯(lián)系好指定的防保站站長(zhǎng)或保健醫(yī)。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
公司概況:
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購(gòu)供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場(chǎng),計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本人以20xx年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績(jī)是突出的:
1,分銷通路的長(zhǎng)度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋。
2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
3,分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長(zhǎng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中。
4,分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長(zhǎng)江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng),以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的。
5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jī)是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害,具體存在問題有:
1,分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì)。多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場(chǎng)計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中, 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對(duì)各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤(rùn)高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì)遇到或多或少的抵觸。
3,銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對(duì)經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控。
4,終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對(duì)策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
5,經(jīng)銷商信用惡化,忠誠(chéng)度降低。隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長(zhǎng),回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告,能提高你在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力,雖然平時(shí)你的努力積極被上司看在眼里,但是他看不到你的心里,這個(gè)時(shí)候?qū)嵙?xí)報(bào)告就能發(fā)揮像書信一樣傳達(dá)自己心聲的作用,我們可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及對(duì)未來工作的希望都可以寫進(jìn)實(shí)習(xí)報(bào)告里,這無疑對(duì)你未來的工作的順利進(jìn)行能起到一定的幫助。
公司概況:
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購(gòu)供應(yīng).但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.2000年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場(chǎng),計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本人以2002年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績(jī)是突出的:。
1,分銷通路的長(zhǎng)度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋.
2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).
3,分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長(zhǎng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中.
4,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長(zhǎng)江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng),以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的.
5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jī)是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害,具體存在問題有:。
1,分銷通路結(jié)構(gòu)混亂.在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì).多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場(chǎng)計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.
2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素.英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對(duì)各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤(rùn)高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì)遇到或多或少的抵觸.
3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反饋不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對(duì)經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控.
4,終端工作不細(xì)致.英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象.
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對(duì)策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ).
5,經(jīng)銷商信用惡化,忠誠(chéng)度降低.隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長(zhǎng),回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路.
6,經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué).英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤(rùn)大小為衡量標(biāo)準(zhǔn).只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂.
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn)。
2.工作時(shí)未能認(rèn)真
在工作時(shí)不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對(duì)待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí),通過五個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo),讓我對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量??傊?,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了不足,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
經(jīng)過學(xué)習(xí)之后我們必須將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,而實(shí)踐之后必有所得,所以寫一份。
檢查自己實(shí)屬必要。下面是小編分享的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎大家借鑒!
我從2月6日開始到醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì)上立足,才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),向醫(yī)生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時(shí)的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng),可楊院長(zhǎng)只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告,我們要開藥事會(huì)通過后方能采購(gòu)。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比,一天不到8毛錢的費(fèi)用,不會(huì)過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著,臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì),我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會(huì)是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
5月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機(jī)會(huì),我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝盈天醫(yī)藥集團(tuán),感謝上海辦銷售部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對(duì)我的栽培!
也經(jīng)常的關(guān)心我們工作和生活上的事給我們?cè)S多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時(shí)候都是面帶微笑,這樣我的學(xué)的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常銷售相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營(yíng)銷管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營(yíng)銷管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價(jià)格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對(duì)自己說要努力。在之后的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非??菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識(shí),補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識(shí)。完善了我對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí),而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識(shí)與理論完善的結(jié)合起來。
在實(shí)習(xí)的過程中我不盡學(xué)會(huì)了專業(yè)的知識(shí),更學(xué)會(huì)了微笑、學(xué)會(huì)了真誠(chéng)、學(xué)會(huì)了塌實(shí)努力、學(xué)會(huì)了寬容、學(xué)會(huì)了積極上進(jìn)等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠(chéng)讓我用自己的真心去面對(duì)他人;踏實(shí)努力使我明白每件事情都要從小做起,認(rèn)真對(duì)待每件事情;寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易。
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn)。
2.工作時(shí)未能認(rèn)真。
在工作時(shí)不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對(duì)待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí),通過五個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo),讓我對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了不足,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有4個(gè)多月的時(shí)間了,在這4個(gè)多月學(xué)習(xí)與工作中,經(jīng)過各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書本上所學(xué)的知識(shí)與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了,取得了很大進(jìn)步。
同時(shí)使也計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高;實(shí)習(xí)過程中,我積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等工作。實(shí)習(xí)中端正態(tài)度,腳踏實(shí)地,從基層開始工作,認(rèn)認(rèn)真了解所售產(chǎn)品的,性能特色,公司概況,企業(yè)文化。以最快的速度容入企業(yè),基本了完成從一個(gè)大學(xué)生到一名企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督治理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購(gòu)買感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,假如同時(shí)服用,不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),對(duì)身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國(guó)家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太福”等,這就是生產(chǎn)廠家出于對(duì)藥品的宣傳而非凡使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對(duì)于顧客來說并不十分了解,碰到這種情況,我就會(huì)對(duì)他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及注重事項(xiàng),同時(shí)也會(huì)叮囑顧客服用前仔細(xì)閱讀。
說明書。
以免出現(xiàn)不良的后果。
為了人們的身體健康與用藥安全,國(guó)家食品藥品監(jiān)督治理局規(guī)定購(gòu)買抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,這就要求我的工作要更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。有些顧客不理解,我會(huì)向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細(xì)的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清楚,處方當(dāng)日有效,準(zhǔn)確無誤的發(fā)藥,請(qǐng)核對(duì)處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確?;颊哂盟幇踩行?,減少藥物對(duì)人體的不良反應(yīng)。
這些在實(shí)習(xí)中所遇到的問題讓我知道了,藥品是一種非凡的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康。而我參加工作僅僅4個(gè)多月時(shí)間,有些工作上的細(xì)節(jié)還不是很熟練,但我十分熱愛我得職業(yè),我會(huì)用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),時(shí)刻以“杏仁、桃仁、柏子仁,仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂,砂里淘金”(老婆,你看到用那句好“同修德人,濟(jì)世養(yǎng)生”)的醫(yī)藥道德認(rèn)真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅提高了我的實(shí)際銷售能力,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
以往的暑假總是整天再家無所事事,可是今年都要大四了,想想不能再跟以往一樣,所以就跟系辦報(bào)名了暑期實(shí)習(xí)來到了xx市衛(wèi)生局,不僅僅是為了要學(xué)點(diǎn)東西而已,重要的是要改變自己那么懶散的個(gè)性之外還要培養(yǎng)正確的做人處事的態(tài)度。
第一天來到衛(wèi)生局報(bào)到,有著一點(diǎn)點(diǎn)的不安,大概是來到一個(gè)新環(huán)境吧!一開始在聽完各科室的簡(jiǎn)介之后,其實(shí)也沒有一個(gè)確切的目標(biāo),只是覺得藥政科應(yīng)該不錯(cuò),因?yàn)樵诮榻B的時(shí)候說有機(jī)會(huì)會(huì)帶我們外出去稽查,就覺得好有趣的感覺;經(jīng)過命運(yùn)的抽簽,我就這么剛好的被抽到藥政科,真是天公作美。隔天進(jìn)來之后,老師就先帶著我了解公文的打法,隨后也拿了相關(guān)法規(guī)的書給我閱讀,讓我了解藥政的業(yè)務(wù)不只是跟藥品有關(guān)而已,其中還包括了藥師、藥商、醫(yī)療器材藥商的登記、販賣執(zhí)照,還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品,如果是販賣藥用化妝品的話也要申請(qǐng)販賣執(zhí)照,不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局里或局外,都有好多事情可以學(xué)習(xí)。局里常常有違規(guī)的業(yè)者被約談,在一旁聽他們違規(guī)的原因,原來,有很多都是不知道他們販?zhǔn)鄣奈锲吩瓉硪彩且暾?qǐng)執(zhí)照的,像是人工皮,我本來也以為賣那個(gè)沒有什么,但是人工皮原來算是醫(yī)療器材,還有隱形眼鏡等等的,這些都是我這時(shí)候才知道要小心注意的。
跟著老師外出稽查時(shí),他們都會(huì)事先會(huì)鎖定幾種藥品,抽查各大藥局是否有販?zhǔn)?,是否有違規(guī)的情況,也會(huì)隨機(jī)抽查看起來有問題的藥物,只要發(fā)現(xiàn)違法或是送驗(yàn)后有問題的話會(huì)馬上要業(yè)者下架,保護(hù)社會(huì)大眾眾的用藥安全;還有被民眾申訴的店家,他們也要去調(diào)查說是否有違法行為或者是販?zhǔn)圻`規(guī)藥物;有時(shí)意外發(fā)現(xiàn)路邊的違規(guī)攤販,也都會(huì)互相支援,大家一起幫忙查驗(yàn),如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點(diǎn)也不奇怪,然后隔天上班的時(shí)候也要把抽查到的藥物送去化驗(yàn),有時(shí)候抽查到的都是一、二十種,光是弄公文、準(zhǔn)備要送檢驗(yàn)的檢體,都會(huì)忙到?jīng)]時(shí)間;還有如果有藥物要銷毀,也要到這邊說明才能進(jìn)行銷毀;有一次,一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過期藥物,一進(jìn)去看,真的是整個(gè)儲(chǔ)藏室都是裝滿藥物的箱子,光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個(gè)小時(shí),總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐,其中,我也看到了焚化爐里面塬來是什么樣子,那天真是讓我印象深刻。
在這一個(gè)月中,我有了正確的生活態(tài)度,每天就跟上班族一樣,所以養(yǎng)成了三餐定時(shí)、早睡早起有規(guī)律的生活習(xí)慣;也學(xué)到了許多在學(xué)校中沒注意到的事情,看到了許多平常沒機(jī)會(huì),只有在電視上偶爾才能看到的東西。在平常時(shí)也會(huì)跟科室里面的學(xué)長(zhǎng)姊們也會(huì)聊天,他們也會(huì)跟我說平常在工作時(shí)會(huì)遇到的問題或者是處理事情對(duì)應(yīng)的態(tài)度,有時(shí)候遇到比較麻煩的人、事、物,他們也會(huì)耐著性子的好好溝通,這都是我比較做不來而應(yīng)該要學(xué)習(xí),加以改進(jìn)的地方。
經(jīng)過了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)生活,雖然只有些許的,但是也覺得自己有慢慢的在進(jìn)步,這樣的我覺得很充實(shí)也很踏實(shí),自己也開始比較有了想法,接下來就要把從以前到現(xiàn)在學(xué)過的東西整理整理,要讓自己的生活態(tài)度大大的改變。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
藥品檢驗(yàn)所是藥學(xué)專業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié),它負(fù)責(zé)對(duì)藥品進(jìn)行全面的檢驗(yàn)、分析和評(píng)估,確保藥品的質(zhì)量和安全。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在藥品檢驗(yàn)所進(jìn)行實(shí)習(xí),是我收獲知識(shí)、提升能力的重要途徑。在這個(gè)過程中,我深切感受到了藥品檢驗(yàn)所的重要性,也獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二段:提高實(shí)驗(yàn)技能。
在藥品檢驗(yàn)所進(jìn)行實(shí)習(xí),最直接的收獲就是提高了我的實(shí)驗(yàn)技能。在實(shí)驗(yàn)室中,我學(xué)習(xí)了許多實(shí)驗(yàn)操作技巧和實(shí)驗(yàn)方法,如操作滅菌器、采用高效液相色譜法等。這些技能的提高,對(duì)我的未來學(xué)習(xí)和工作都有著非常重要的作用。
第三段:學(xué)習(xí)藥品分析方法。
藥品檢驗(yàn)所是藥品質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn),專門負(fù)責(zé)藥品分析和檢測(cè)。在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)習(xí)了藥品分析的基本原理,還掌握了多種藥物分析的方法。通過掌握這些方法,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析實(shí)驗(yàn),我逐漸深入理解了藥品檢驗(yàn)所的工作。
第四段:感受團(tuán)隊(duì)合作。
藥品檢驗(yàn)所是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)合作模式,在實(shí)習(xí)中我得以親身體驗(yàn)這種專業(yè)領(lǐng)域的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。在實(shí)驗(yàn)室中,我們共同協(xié)作完成一系列的藥品分析工作,并及時(shí)跟進(jìn)分析結(jié)果的反饋和處理。這對(duì)于提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)作效率也有著極大的幫助。
第五段:總結(jié)與啟示。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先是對(duì)藥品檢驗(yàn)所工作的深刻認(rèn)知,其次是對(duì)實(shí)驗(yàn)技能的提升和藥品分析方法的掌握,還有對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的感受和認(rèn)識(shí)。這一切的收獲,都為我今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使我倍感自豪和信心壯志。
結(jié)尾:勉勵(lì)自己。
面對(duì)未來的藥學(xué)道路,我將繼續(xù)磨礪自己的技能,擴(kuò)展自己的知識(shí)面,并不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),迎接新的挑戰(zhàn)。我將時(shí)刻銘記在藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)的收獲和啟示,不忘初心,砥礪前行,努力拓展藥學(xué)事業(yè)的邊界,為社會(huì)的各項(xiàng)藥學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
抱著這種想法,我于2019年4月1日到4月29日走進(jìn)了百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司石家莊分公司實(shí)習(xí)。在此期間我對(duì)公司迪巧鈣產(chǎn)品的幼兒園活動(dòng)、防?;顒?dòng)、下縣宣傳拜訪調(diào)查活動(dòng)有了感性的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)與管理的具體知識(shí)有了更加深入而形象的認(rèn)識(shí),對(duì)藥品的經(jīng)營(yíng)與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。
這次實(shí)習(xí)把我們學(xué)的書本知識(shí)結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”,公司的團(tuán)隊(duì)信念“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對(duì)我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司注冊(cè)在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國(guó)大陸參股、控股了多家gmp認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運(yùn)作平臺(tái),在全國(guó)各地設(shè)有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處,專業(yè)營(yíng)銷人員700余人,與全國(guó)4000家大中型醫(yī)院,500家各級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)崗前培訓(xùn)。
1、公司的制度。
(1)公司的核心價(jià)值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”
(2)公司的團(tuán)隊(duì)信念:“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”
2、禮儀。
(1)公共場(chǎng)所禮儀。
(2)社交禮儀。
3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)。
培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
(1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點(diǎn)。
(2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)檢測(cè)。
5、模擬演練。
(1)模擬防保站活動(dòng)。
(2)模擬幼兒園活動(dòng)。
(二)幼兒園活動(dòng)。
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(zhǎng)或保健醫(yī),設(shè)定免費(fèi)補(bǔ)鈣區(qū)地點(diǎn)。
2、給兒童家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣知識(shí)及迪巧鈣產(chǎn)品。
(1)耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。
(2)詢問家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對(duì)有意向購(gòu)買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。
(1)填寫關(guān)聯(lián)卡,優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。
(2)對(duì)有意向?yàn)楹⒆友a(bǔ)鈣的家長(zhǎng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費(fèi)補(bǔ)鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
(1)為每個(gè)孩子免費(fèi)發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。
5、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和園長(zhǎng)告別。
1、聯(lián)系好指定的防保站站長(zhǎng)或保健醫(yī)。
(1)與站長(zhǎng)確定活動(dòng)站內(nèi)方位。
(2)詢問站長(zhǎng)保健站迪巧鈣產(chǎn)品的庫(kù)存情況和價(jià)格情況。
(3)為站長(zhǎng)講解本次促銷活動(dòng)——一盒小勺、兩盒微波鍋、三盒調(diào)料盒。
2、開始與兒童家長(zhǎng)溝通。
(1)耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。
(2)詢問家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對(duì)有意向購(gòu)買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)在防保站購(gòu)買并由我們發(fā)放贈(zèng)品。
4、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和站長(zhǎng)告別。
(四)下縣活動(dòng)(靈壽、行唐)。
1、拜訪經(jīng)理。
(1)走進(jìn)縣城里的藥店與藥店經(jīng)理溝通,詢問是否有迪巧鈣產(chǎn)品,是否有顆粒劑。
(1)現(xiàn)場(chǎng)沖調(diào)答題發(fā)短信,講解顆粒劑特點(diǎn)。
(2)詢問是否可以答題且讓自己的店員答題。
2、組織店員觀看顆粒劑現(xiàn)場(chǎng)沖調(diào)并品嘗,講解顆粒劑特點(diǎn)、適宜人群等。對(duì)店員提出的問題進(jìn)行講解。
3、進(jìn)行答題。
(1)發(fā)放答題卡組織店員參與針對(duì)顆粒劑有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。
(2)給總部發(fā)送短信。
(3)贈(zèng)送禮品——迪巧成人、兒童、嬰幼兒鈣產(chǎn)品試用裝。
4、做好登記工作。
(1)登記店名、經(jīng)理、電話及迪巧鈣產(chǎn)品所有情況、無顆粒劑是否一月內(nèi)進(jìn)貨等。
(2)活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和經(jīng)理告別。
三、結(jié)論和建議。
通過實(shí)習(xí)在藥品知識(shí)方面我感覺有了一定收獲。為我們今后在工作能力上提高起到了促進(jìn)作用,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)為以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的老師也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們選產(chǎn)教育和促銷活動(dòng),使我懂得了很多以前難以解決的和將來從事藥品經(jīng)營(yíng)與管理工作所要面對(duì)的問題。為此我也有自己的一點(diǎn)看法。
1、幼兒園活動(dòng)應(yīng)配備相應(yīng)的關(guān)聯(lián)卡。比如比較大規(guī)模的華興聯(lián)強(qiáng)幼兒園600名兒童,有意向購(gòu)買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)很多20張關(guān)聯(lián)卡顯然不夠。造成了來得早的家長(zhǎng)有關(guān)聯(lián)卡,關(guān)聯(lián)卡不到半小時(shí)就已經(jīng)發(fā)完,而來的晚的家長(zhǎng)則沒有關(guān)聯(lián)卡。而較小的幼兒園未來強(qiáng)者幼兒園200名兒童,則相反20張關(guān)聯(lián)卡根本用不完,造成關(guān)聯(lián)卡的浪費(fèi)。
2、顆粒劑在縣內(nèi)應(yīng)降價(jià)。農(nóng)村收入有限,顆粒劑大部分農(nóng)民看得到迪巧鈣產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)但無力購(gòu)買。石家莊縣區(qū)較多,可以選擇在縣內(nèi)薄利多銷。
通過這次實(shí)際工作,我不但掌握了一些不懂的具體的藥品經(jīng)營(yíng)與管理各個(gè)環(huán)節(jié)而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)、提高了理論水平、增強(qiáng)了實(shí)地操作能力與人溝通表達(dá)能力。通過這次專業(yè)實(shí)習(xí)也增強(qiáng)了自己對(duì)專業(yè)的熱情讓自己更有興趣將來在藥品經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)開創(chuàng)天地。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多東西。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫報(bào)告時(shí)參考所用。更多實(shí)習(xí)材料盡在shixi/。
公司概況:
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購(gòu)供應(yīng).但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了,介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場(chǎng),計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本人進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績(jī)是突出的:。
1,分銷通路的長(zhǎng)度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋.
2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).
3,分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長(zhǎng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中.
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
_年的這個(gè)暑假,我在輝瑞做了兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)生,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
這次的實(shí)習(xí),主要是藥品銷售。我主要是在一個(gè)醫(yī)院打開市場(chǎng),讓公司的知名度有所提高,首先找到重點(diǎn)科室,重點(diǎn)客戶,然后與他們建立良好的關(guān)系,讓他們能夠使用我們的產(chǎn)品,推廣我們的產(chǎn)品,最后達(dá)到互利的狀態(tài)。
在正式跑業(yè)務(wù)前,經(jīng)理先給我們做了一個(gè)三天的培訓(xùn)。從中我學(xué)到了一些銷售技巧,在醫(yī)院搞銷售的具體模式。經(jīng)理告訴我們,搞銷售并不是盲目的找客戶,在開始找客戶之前,我們必須做好充分的準(zhǔn)備,去到一家醫(yī)院首先要把醫(yī)院的科室結(jié)構(gòu)熟悉,心里明白自己可以拜訪哪些醫(yī)生,然后想辦法弄清楚門診醫(yī)生每天的看病人數(shù),出診天數(shù),還有醫(yī)生的用藥觀念,住院部醫(yī)生所管的病床數(shù),周轉(zhuǎn)率以及每天吃藥的片數(shù),這樣就可以通過計(jì)算得出每個(gè)醫(yī)生的用藥潛力,從而可以大概分出哪些是a,b級(jí)客戶,哪些是c,d級(jí)客戶。然后我們的拜訪就有了方向,而不是像無頭蒼蠅一樣。
那么進(jìn)行專業(yè)拜訪之前又需要做哪些準(zhǔn)備呢?首先,必須把我們的心態(tài)調(diào)整到最好,我們得讓醫(yī)生看到一個(gè)自信,熱情,激情的自己。接下來,我們得把自己的著裝穿得大方得體,準(zhǔn)備好名片,產(chǎn)品,資料,筆,筆記本。然后,我們要知道拜訪路線,醫(yī)生的辦公室在哪,再給自己定一個(gè)合理的拜訪目標(biāo)。最后,我們要提前想好一些可聊的話題,進(jìn)行多次演練?;蛘呶覀冞€可以上網(wǎng)了解醫(yī)生的信息,甚至想想會(huì)遇到的困難該怎么處理??只有拜訪前做好充足的準(zhǔn)備,才不會(huì)造成和醫(yī)生沒有話說的尷尬局面。
那么,做好了準(zhǔn)備,就可以進(jìn)行拜訪了,在拜訪中又該注意些什么呢?開場(chǎng)白是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),如果一開場(chǎng)就和醫(yī)生談及藥品,那么醫(yī)生一定是想著怎么盡快的把你趕出去,所以開場(chǎng)我們可以贊美或者關(guān)心一下醫(yī)生,每個(gè)人都喜歡別人的夸贊,醫(yī)生也不會(huì)例外,這樣做,醫(yī)生至少不會(huì)想把你趕出去了,然后我們可以和醫(yī)生聊一些日常工作的事情,比如最近的病人,門診量,病床數(shù)之類的話題,或者探尋一下醫(yī)生最近關(guān)心的事,有什么需求,如果想發(fā)表文章,我們可以嘗試去幫助他,如果喜歡講課,我們可以讓醫(yī)生做講師,辦一個(gè)會(huì)議,以此來提高他的社會(huì)地位以及影響力。接著我們嘗試去了解醫(yī)生的治療方案,看他有沒有用我們的藥,然后通過醫(yī)生的診療流程向他推薦我們的藥,推薦的時(shí)候必須突出藥的優(yōu)勢(shì),可以通過和其他品牌的對(duì)比來突出,給醫(yī)生產(chǎn)品資料要選擇合適的時(shí)候,并且不能直接給醫(yī)生,應(yīng)該用筆為醫(yī)生解讀,重點(diǎn)的部分用筆劃出來。如果醫(yī)生對(duì)我們的藥有興趣,我們要適時(shí)做一個(gè)締結(jié),做締結(jié)要注意概述利益,這個(gè)利益則是由產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)化而來的,比如說我們的藥對(duì)腎有保護(hù)作用,所以醫(yī)生可以放心用藥,不會(huì)產(chǎn)生任何醫(yī)療事故。概述利益之后,便要提出一個(gè)具體的可衡量的行動(dòng)承諾,并且說清楚使用劑量,最后表示對(duì)醫(yī)生的感謝,并進(jìn)行下一次拜訪的預(yù)約。那么如果醫(yī)生沒有對(duì)我們的藥產(chǎn)生興趣,我們千萬不能放棄,要多次拜訪,抓住醫(yī)生的弱點(diǎn),想盡一切辦法讓醫(yī)生開藥。
拜訪完了之后我們當(dāng)然不能放任不管,我們和醫(yī)生的關(guān)系是通過一次次的反饋和跟進(jìn)來維持的,一個(gè)星期必須讓醫(yī)生看到幾次,客情搞好了之后,醫(yī)生也是會(huì)給我們提供很多幫助和信息的,他們甚至?xí)俏覀兊暮门笥选?/p>
經(jīng)過培訓(xùn)后,我就被分到貴醫(yī),面對(duì)這個(gè)大市場(chǎng),說實(shí)在的我有些膽怯,看到醫(yī)生和護(hù)士忙碌的身影,我完全不知道該干些什么,只能在走廊里來來回回的走,后來,我盡量讓自己冷靜下來,想起經(jīng)理說她自己的經(jīng)理,她的第一次也曾這樣躊躇,好不容易進(jìn)去找醫(yī)生了,結(jié)果一進(jìn)去話還沒說臉就刷的紅了,只能退出來,但是她不放棄,一次一次去嘗試,最后終于成功。我想,我也不能放棄,我給自己勇氣走進(jìn)辦公室去找醫(yī)生,給醫(yī)生做自我介紹,很多醫(yī)生都很平和的和我說話,原來這一切其實(shí)并不難,只不過是自己不自信沒有勇氣罷了。
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我從第一天的拘謹(jǐn)害怕,到能夠與醫(yī)生隨意閑聊,甚至還開發(fā)到了客戶,這個(gè)過程讓我感受很深。
首先,要勤勞,任勞任怨。要成功的推廣產(chǎn)品就必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌,它的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),可以帶給病人的好處,可以帶給醫(yī)生的利益,這些都是我們剛進(jìn)去急需了解的,我們必須努力記住產(chǎn)品的特性,才能流利的給醫(yī)生傳達(dá)。還有公司要開醫(yī)學(xué)會(huì)議,會(huì)有很多雜事要做,這些雖然繁雜,但作為年輕人我們也義不容辭,有時(shí)候幫醫(yī)生打水,泡茶,拖地,這些都是很好接近醫(yī)生的方法,所以無論在哪里都要勤勞,放低身段,這是年輕人應(yīng)有的姿態(tài)。
其次,要有堅(jiān)持不懈的精神。銷售不是一天兩天就能做成的,和醫(yī)生的良好關(guān)系也不是一時(shí)半刻能夠建立起來的,有時(shí)候醫(yī)生太忙會(huì)沒時(shí)間理我們,有時(shí)候醫(yī)生會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境害怕與我們接觸,有時(shí)候醫(yī)生會(huì)對(duì)我們感到厭煩而不給好臉色,甚至?xí)隹趥?,這些對(duì)于我們都會(huì)造成心理傷害,會(huì)成為隱痛,但是我們絕不能放棄,我們應(yīng)該站著醫(yī)生的角度想問題,考慮他們的感受,想想他們整天面對(duì)那么多病人,已經(jīng)很疲憊,如果遇到不講理的病人心情就更差了,所以他們有時(shí)候?qū)ξ覀儜B(tài)度不好,也是可以理解的。我們不能因?yàn)檫@點(diǎn)小挫折而放棄我們的工作,我想任何一個(gè)工作都是一樣的,如果我們無法堅(jiān)持下去,是不可能做得好的,堅(jiān)持才能決定成敗。
最后,學(xué)會(huì)利用團(tuán)隊(duì)的力量。還記得經(jīng)理讓我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)綁在一起去穿鞋,澆花,倒水的游戲,我們一看到題目就盲目的拿繩子開始綁,完全沒有考慮過團(tuán)隊(duì)合作,甚至連題目的意思都沒有弄清楚,在玩游戲的過程中也沒有考慮到怎么樣才能更快的完成任務(wù),而且還想投機(jī)取巧把水倒在了廁所外面,導(dǎo)致最后經(jīng)理把我們團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)扣光。我想如果我們能夠分工明確,考慮周全,搶得優(yōu)先權(quán),而不是只想到自己,各搞各的,那么應(yīng)該就是另外一個(gè)局面了,經(jīng)理說得對(duì),人們總是習(xí)慣關(guān)注自己,而很少關(guān)注別人和團(tuán)隊(duì),但是只有我們把自己融入團(tuán)隊(duì),盡可能的利用團(tuán)隊(duì)的資源和力量,在各自的工作中我們難免會(huì)遇到一些困難,這時(shí)我們可以請(qǐng)教團(tuán)隊(duì)里的其他人,看他們是怎么想的,有沒有好的解決方法,溝通是解決問題最好的方法,只有團(tuán)隊(duì)中的人互幫互助,這樣做事情才能事半功倍。
在去公司之前,老師們就經(jīng)常教育我們做人要真誠(chéng),謙虛,正直,樂于助人,做事一定要認(rèn)真,仔細(xì),積極熱情。如今我已經(jīng)充分體會(huì)到你如何待人,他人就會(huì)如何回報(bào)你的道理了。總而言之,在公司的這兩個(gè)月里,我離開了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì),了解了醫(yī)藥營(yíng)銷的模式,把書本上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來,在實(shí)踐中學(xué)到了為人處世的方法,提升了自己的表達(dá)能力,溝通能力,組織能力以及學(xué)習(xí)能力。在輝瑞實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,讓我感受到大公司的專業(yè),任何培訓(xùn)和操作都是高水準(zhǔn)的,也讓我感受到輝瑞的大團(tuán)隊(duì),每一個(gè)同事都很照顧我們,很友好很和諧,還讓我感受到輝瑞“直言不諱”的精神,這樣的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這樣的公司才能成為一個(gè)強(qiáng)大的公司,我感到非常的幸運(yùn)能夠進(jìn)入輝瑞實(shí)習(xí),也非常感謝團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人,希望輝瑞會(huì)越走越好,也希望我自己在今后的道路上能夠走好!
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
經(jīng)過這次在南寧市食品藥品監(jiān)督管理局興寧分局為期四十天的見習(xí),既得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,又得以和分局的諸位老師親歷了藥監(jiān)基層工作的方方面面,我從中學(xué)到許多關(guān)于藥品監(jiān)察稽查和餐飲衛(wèi)生監(jiān)督的知識(shí),同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力,開闊了視野,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在興寧分局,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管藥品和督查餐飲衛(wèi)生是我的主要工作。剛到分局的第一印象就是分局的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭?!叭诵校赜形?guī)煛?,進(jìn)入分局后,里面的每一個(gè)人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西,特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
系到市民的切身利益。在見習(xí)期間,我先后隨分局人員對(duì)朝陽(yáng)、新華街、邕武路、金橋、三塘鎮(zhèn)等地的零售藥店以及小型餐飲店進(jìn)行了檢查,也參加了市局抽調(diào)組成的檢查小組對(duì)全市醫(yī)療器械的跟蹤檢查。我在見習(xí)的過程中,由于時(shí)間局促,所以對(duì)藥監(jiān)局只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),在此,不能也不敢對(duì)關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過了一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
一、作為一項(xiàng)藥品經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)制認(rèn)證項(xiàng)目,它所涉及的對(duì)象主要分為零售(細(xì)分為單體零售藥店,連鎖零售藥店)及藥品批發(fā)企業(yè),二者所適用的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。個(gè)人覺得,針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)類型,檢查工作中對(duì)條款的適用嚴(yán)格程度應(yīng)有所不同,這并非對(duì)條款的肆意篡改,而是在實(shí)際中修正條款的執(zhí)行,使其更加契合現(xiàn)狀。發(fā)揮出應(yīng)有的效能。
鄉(xiāng)村單體藥店而言,既不能忽視相應(yīng)記錄的核對(duì)檢查,更重要的是對(duì)其陳列庫(kù)存的藥品進(jìn)行抽檢,實(shí)際當(dāng)中反映出來的情況也正是如此,藥品與非藥品混放,一些過期失效藥品不及時(shí)下柜等等,比如,在一次藥企抽檢中發(fā)現(xiàn),其樣品室存在室溫預(yù)先記錄的違規(guī)行為,最后經(jīng)過勒令整頓讓這家藥企改正了過來。要解決這個(gè)問題單靠執(zhí)法人員的事后跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,農(nóng)村地區(qū)距市區(qū)較遠(yuǎn),點(diǎn)多面廣,在基層藥監(jiān)部門經(jīng)費(fèi)緊張,人手不足的情況下,要讓執(zhí)法檢查保持及時(shí),快速的覆蓋這些區(qū)域是不現(xiàn)實(shí)的,較妥當(dāng)?shù)霓k法是加強(qiáng)藥品監(jiān)督協(xié)管員制度建設(shè),充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝罕娰Y源,讓“外線”的執(zhí)法檢查工作和“內(nèi)線”的協(xié)管員日常監(jiān)督相結(jié)合才能收到較好的效果。
對(duì)于連鎖藥店而言,其管理有一整套的規(guī)章制度來保障,檢查下來的情況相對(duì)較好,重點(diǎn)放在對(duì)藥品的日常養(yǎng)護(hù)檢查上。此外,在翻看一些案件卷宗的時(shí)候看到,一些被查處的連鎖門店存在自行購(gòu)藥的情況,有違國(guó)家對(duì)連鎖藥店的認(rèn)證要求,而且也容易導(dǎo)致對(duì)連鎖門店的藥品質(zhì)量缺乏控制。
二、在檢查中我看到了執(zhí)法人員在開展實(shí)際工作時(shí)還存在這樣一些難點(diǎn):
是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,如地址一欄就填個(gè)興寧,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。與此同時(shí),法規(guī)明文規(guī)定售賣處方藥的柜子在不出售藥品時(shí),必須鎖好看好,以免讓不懂的顧客不小心當(dāng)做非處方藥購(gòu)買,但在檢查中發(fā)現(xiàn),很多藥店存在這種監(jiān)管不嚴(yán)的情況。
局以及區(qū)局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
三、關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,禮貌待人。在分局,陳局長(zhǎng)作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋€(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠(chéng)待人。
四、注重培養(yǎng)人脈關(guān)系,交往是不可避免的,人際交往將伴隨人的一生,直到生命的終結(jié),結(jié)合自身職業(yè)規(guī)劃,有不同的階段性和指向性,“生命不息,結(jié)網(wǎng)不止”,不可短視和倦怠。
五、在具體辦事中要講究原則性,條理性,執(zhí)法公正性,涉及原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。在做到有原則,有條理的同時(shí)要保證。
藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
在藥品檢驗(yàn)所度過的幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。從實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境、設(shè)備和操作到檢測(cè)藥品的流程和方法以及與同事合作和溝通等方面的點(diǎn)滴,都讓我受益匪淺。在此,我想分享一下我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境和設(shè)備。
在藥品檢驗(yàn)所的實(shí)驗(yàn)室中,我們使用的儀器設(shè)備很是先進(jìn),但是很多學(xué)生可能都沒有接觸過或者只是在課堂中了解到一些常見的工具。在實(shí)驗(yàn)中,我學(xué)習(xí)了許多新型儀器的使用,例如高效液相色譜、氣相色譜、拉曼光譜等。通過實(shí)際操作、使用和調(diào)試設(shè)備等方式,我對(duì)這些設(shè)備的特點(diǎn)和用途有了更深入的理解,并且掌握了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方法。
第三段:檢測(cè)藥品的流程和方法。
在藥品檢驗(yàn)所,我們要熟悉藥品檢驗(yàn)的流程,包括從藥品接收、樣品處理、檢測(cè)方法選擇、實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)處理以及報(bào)告編制等。前期的樣品處理很重要,要保證樣品的質(zhì)量和多樣性,選擇合適的檢測(cè)方法,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用也要符合規(guī)定。在實(shí)際操作過程中,每一個(gè)步驟都要非常細(xì)致、認(rèn)真、精確地操作和記錄。任何的偏差和錯(cuò)誤都會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生很大的影響,因此要時(shí)刻保持高度的警惕性和注意力。
第四段:與同事合作和溝通。
與同事的合作和溝通也十分重要。在實(shí)驗(yàn)室中,需要與同事們相互協(xié)作,一起完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。合理分配任務(wù)、共同解決問題、互相借助和提供幫助,能夠大大促進(jìn)實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。同時(shí),在藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí),還要和領(lǐng)導(dǎo)、工作人員進(jìn)行有效的溝通,了解實(shí)驗(yàn)的計(jì)劃、進(jìn)度和其他事項(xiàng)。通過與同事的合作和溝通交流,我也學(xué)習(xí)了很多在實(shí)驗(yàn)室中其他方面的知識(shí)和技能。
第五段:總結(jié)。
通過在藥品檢驗(yàn)所的實(shí)習(xí),我獲得了很多貴重的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這對(duì)我未來的發(fā)展和職業(yè)生涯都是非常有幫助的。同時(shí),藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)也讓我領(lǐng)悟到了科學(xué)實(shí)驗(yàn)的嚴(yán)謹(jǐn)性和細(xì)致性,提升了自己的工作態(tài)度和思考方式。希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力。
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