總結(jié)是對(duì)我們一段時(shí)間所做所思所成的一種反思和總結(jié)。在總結(jié)中,可以加入自己的思考和感悟,展示個(gè)人的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力??纯催@些總結(jié)范文,或許能夠給我們一些新的思考和啟發(fā)。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
由于計(jì)生工作崗位的特殊性,完全不同于其他民生經(jīng)濟(jì)工作,站在這個(gè)工作崗位上,既要有嫻熟的技術(shù)實(shí)踐能力,又要有不可缺少的煩多復(fù)雜的文書檔案處理能力,同時(shí)還要耐心為受術(shù)對(duì)象和其他各種服務(wù)對(duì)象做好思想工作,因此,既要有認(rèn)真完成工作任務(wù)的責(zé)任感、又要有當(dāng)好計(jì)生辦主任參謀助手的準(zhǔn)備,我深感責(zé)任重大、工作壓力也很大,唯有盡職盡責(zé),努力完成各級(jí)各部門和鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)任務(wù),從不敢懈怠。
一、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)履行崗位職責(zé)在平時(shí)的'工作和生活中,我不斷地加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《人口和計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等以及對(duì)計(jì)劃生育專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷總結(jié),努力提高自我的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和整體工作質(zhì)量,盡心盡職盡責(zé)抓好計(jì)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。
二、堅(jiān)持以人為本,搞好本職工作,多措并舉,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞全鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作,扎實(shí)開展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持把育齡婦女的需求和滿意程度作為工作的重要標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站同志深入群眾,以開展宣傳教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作向?qū)?,大力倡?dǎo)生育文明觀念,做好計(jì)生各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、積極推進(jìn)避孕節(jié)育措施落實(shí)。通過廣泛宣傳各種避孕節(jié)育的優(yōu)缺點(diǎn)、禁忌癥、副作用等,加強(qiáng)與手術(shù)對(duì)象溝通,做到知情同意,引導(dǎo)育齡人員選擇安全、長效、適宜的避孕節(jié)育方法。20xx年,我們共完成上環(huán)手術(shù)126例,取環(huán)手術(shù)13例,流產(chǎn)15例,沒有一例醫(yī)療事故發(fā)生。
2、定期開展查環(huán)、查孕、查病、治病等“三查一治”工作,認(rèn)真做好生殖保健服務(wù)。20xx年共“三查”重點(diǎn)和非重點(diǎn)“三查”對(duì)象一萬余人次,提供婦科治療和技術(shù)服務(wù)700余人次。我們涼水河鎮(zhèn)共有重點(diǎn)“三查”對(duì)象2562人,非重點(diǎn)對(duì)象3120人,而計(jì)生服務(wù)中心只有三人,但我們還是認(rèn)真細(xì)致的做好“三查”的檢查、登記、錄入、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作。我們配合市服務(wù)站大力組織開展出生缺陷干預(yù)工程,結(jié)合孕前優(yōu)生健康檢查活動(dòng),重點(diǎn)做好每對(duì)生育夫婦的優(yōu)生咨詢、檢測(cè)和孕期保健服務(wù)工作,及時(shí)為待孕期及孕產(chǎn)期育齡人員提供各種服務(wù)。為了不讓任何一個(gè)服務(wù)對(duì)象來吃閉門羹,我們服務(wù)中心多年來除了在春節(jié)放幾天假外,其它節(jié)假日均安排有專人值班,從不間斷。
3、避孕藥具免費(fèi)供應(yīng)和發(fā)放服務(wù)。我們對(duì)避孕藥具堅(jiān)持免費(fèi)發(fā)放,設(shè)立避孕藥具專柜,建立避孕藥具發(fā)放帳、表,發(fā)放登記造冊(cè),制度上墻,并對(duì)使用藥具對(duì)象進(jìn)行跟蹤隨訪,使育齡群眾有充分的知情選擇權(quán)。
4、注重宣傳,普及計(jì)生各項(xiàng)知識(shí)。我們利用下村“三查”和隨訪的機(jī)會(huì),面對(duì)面的向廣大育齡人群宣傳計(jì)生法律法規(guī)、優(yōu)惠政策、生殖保健及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);利用每月的計(jì)生例會(huì),對(duì)全鎮(zhèn)的計(jì)生專干進(jìn)行計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);定期在鎮(zhèn)、村公開欄張貼并更換計(jì)生科普宣傳資料;從而有效促進(jìn)了農(nóng)村群眾生育觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
三、端正工作態(tài)度,服從組織領(lǐng)導(dǎo),努力做好其它各項(xiàng)工作。
在搞好服務(wù)中心日常性工作的同時(shí),我們配合計(jì)生辦做好本鎮(zhèn)的其它各項(xiàng)計(jì)生工作,做好迎接各級(jí)計(jì)劃生育督辦、抽查、考核及其它各項(xiàng)檢查的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)順利通過各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收。并全力完成鎮(zhèn)委政府安排的其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
計(jì)生服務(wù)中心在各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,通過我們的不懈努力,使本站在各方面都有了很大的改變,但也還存在著人員少,工作量多、經(jīng)費(fèi)短缺等各種問題和困難,在今后的工作中我們將會(huì)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,克服困難,努力為創(chuàng)造良好的人口環(huán)境,做出更好的貢獻(xiàn)!
服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
艱難方顯勇毅,磨礪始得玉成。過去的xxxx年是xx歷史上極不平凡、極不容易、極其難忘的一年,面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,面對(duì)招商引資遇到的巨大困難,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全市上下一心,鼓足干勁,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和招商引資工作。
按照xxxx年全市“雙招雙引”工作部署,逐步建立并完善“雙招雙引”工作機(jī)制,彰顯制度力量。
一是暢通運(yùn)行機(jī)制。成立市招商引資委員會(huì),落實(shí)聯(lián)席會(huì)審機(jī)制。
二是強(qiáng)化政策支撐。出臺(tái)《xx市支持工業(yè)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展二十條》(x政規(guī)x號(hào))、《xx市農(nóng)村產(chǎn)業(yè)就業(yè)“三萬三百萬”工程獎(jiǎng)補(bǔ)方案(試行)》,打造xx招商政策“標(biāo)桿”。
三是突出產(chǎn)業(yè)就業(yè)。牽頭就業(yè)車間、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商及獎(jiǎng)補(bǔ)政策出臺(tái)工作,擬定、修改并完善《xx市農(nóng)業(yè)招商引資工作方案》《xx市就業(yè)車間招商工作方案》。四是強(qiáng)化考核督導(dǎo)。制定了《xx市xxxx年招商引資考核辦法》《xx市xxxx年招商引資考核責(zé)任清單》,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行周調(diào)度、旬督辦、月通報(bào),做到項(xiàng)目有據(jù)可查、佐證有力,按月下發(fā)全市招商引資考核通報(bào),最大限度調(diào)動(dòng)各街、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及行業(yè)主管部門積極性,在多部門的共同努力下,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
在傳統(tǒng)招商引資模式的基礎(chǔ)上,探索復(fù)合型、立體化、多渠道結(jié)合的新型招商模式。
一是開辟線上招商模式。探索“云洽談”“云簽約”“云跟蹤”等工作機(jī)制,開創(chuàng)線上線下結(jié)合的多樣化、長效化招商引資工作模式。開辟“云直播”途徑,承辦清華經(jīng)管embax校友“抗擊疫情重振經(jīng)濟(jì)”首場(chǎng)招商推介曁農(nóng)產(chǎn)品推介活動(dòng),達(dá)成招商引資意向合作項(xiàng)目金額x億多元,銷售特產(chǎn)近百萬元。助力成功舉辦第三屆“xx人”大會(huì)。
二是初探駐點(diǎn)招商工作模式。組建成渝、x、長三角、珠三角x支駐點(diǎn)招商小分隊(duì),先后選派xx余名優(yōu)秀年輕干部前往一線招商。
三是大力探索中介招商模式。經(jīng)過多次磋商洽談,與xx有限公司簽訂《委托招商合同》,明確績(jī)效退出機(jī)制,深挖信息招商、資源招商渠道,為xxxx年招商工作埋下“伏筆”。
圍繞市委、市政府“產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略,堅(jiān)持“聚焦產(chǎn)業(yè)、突出工業(yè)、引鏈建群、綠色發(fā)展”,奠定全市工業(yè)“大招商”總基調(diào)。
一是全力打造鋰電產(chǎn)業(yè)園。利用已入駐循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房(二期)的鋰電企業(yè)進(jìn)行口碑宣傳,以商招商,實(shí)現(xiàn)了中準(zhǔn)、林鋰等一批鋰電池項(xiàng)目簽約。
二是傾力建設(shè)電子信息產(chǎn)業(yè)鏈。深度挖掘電子企業(yè)及配套產(chǎn)業(yè)鏈信息,吸引上下游企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)落戶xx,實(shí)現(xiàn)了力勤磁性材料、xx市電子連接線、連接器產(chǎn)品生產(chǎn)等重大項(xiàng)目簽約。
三是積極謀劃石材加工項(xiàng)目。合理利用xx境內(nèi)優(yōu)質(zhì)石材資源,謀劃了一批優(yōu)質(zhì)石材項(xiàng)目,為項(xiàng)目落地創(chuàng)造條件。
在傳統(tǒng)線下宣傳的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新宣傳方式,提升xx的美譽(yù)度,擦亮xx招商“名片”。
一是打出雙向“組合拳”。堅(jiān)持招商“走出去”,企業(yè)“引進(jìn)來”的招商戰(zhàn)略。全年共組織市委、政府領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次,共接待來自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上,召開項(xiàng)目對(duì)接座談會(huì)xx余次。
二是打通線上宣傳渠道。在中國xx新聞網(wǎng)、“指尖xx”開辟了“雙招雙引雙推”專欄,同時(shí)制作xxxx年招商引資宣傳推介電子書、重點(diǎn)項(xiàng)目電子書、xx招商引資宣傳ppt等,拍攝xx招商引資宣傳片,實(shí)現(xiàn)了招商引資宣傳推介的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化和及時(shí)化。
嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)要求,爭(zhēng)做企業(yè)的“貼心人”。
一是堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。根據(jù)《xxxx年xx市優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》,制定《xxxx年招商服務(wù)中心優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》,細(xì)化任務(wù),堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。
二是跑出xx“加速度”。借鑒州高新區(qū)企業(yè)服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),配合開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,建立企業(yè)服務(wù)全程領(lǐng)辦代辦機(jī)制,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)上門辦理,確保專人專班專項(xiàng)服務(wù)。
xxxx年已經(jīng)過去,值得我們總結(jié)跟反思,xxxx年全市招商引資工作任務(wù)依然艱巨。道雖彌,不行不至,事雖小,不為不成。接下來,我們將鉚足一股勁、擰成一股繩、上下一條心,緊緊圍繞市委市政府的.安排部署,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。
緊緊圍繞xxxx年招商任務(wù)指標(biāo),搶抓機(jī)遇,未雨綢繆,提前研判,做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早建制。
一是廣泛摸底存量。對(duì)照考核指標(biāo),積極謀劃xxxx年招商引資項(xiàng)目清單,主動(dòng)對(duì)接行業(yè)主管部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及已落地企業(yè),實(shí)地掌握各單位工作現(xiàn)狀、存量項(xiàng)目情況,深挖外資企業(yè)信息,認(rèn)真梳理億元以上擬開工項(xiàng)目、億元以上擬投產(chǎn)項(xiàng)目,建立存量項(xiàng)目庫。
二是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。安排專人協(xié)調(diào)發(fā)改、科經(jīng)、統(tǒng)計(jì)等部門,從項(xiàng)目備案、項(xiàng)目入統(tǒng)、資料準(zhǔn)備、指標(biāo)共享等方面,全過程介入項(xiàng)目服務(wù)工作,進(jìn)一步做好指標(biāo)解釋和入統(tǒng)指導(dǎo)工作,建立項(xiàng)目入統(tǒng)聯(lián)合審核機(jī)制,將招商引資、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目工作三項(xiàng)考核有機(jī)結(jié)合,形成考核工作合力,實(shí)現(xiàn)“x+xx”。
三是做實(shí)督導(dǎo)考核。按月下發(fā)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)指標(biāo)完成情況通報(bào),層層壓實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮招商引資考核“指揮棒”作用,最大限度調(diào)動(dòng)各單位積極性。四是著力跟蹤調(diào)度。在項(xiàng)目入統(tǒng)工作中,主動(dòng)爭(zhēng)取存量項(xiàng)目,及時(shí)指導(dǎo)督辦已上報(bào)的項(xiàng)目,時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目入統(tǒng)進(jìn)度,按月制定《項(xiàng)目入統(tǒng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,按旬制定《資料收集時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,按周制定《項(xiàng)目走訪時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,做到底數(shù)清晰,調(diào)度有力。
以拓展信息源為手段,以項(xiàng)目落地為終極目標(biāo),工作圍繞企業(yè)辦、一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)。
一是繼續(xù)完善駐點(diǎn)招商工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)駐點(diǎn)小分隊(duì)的指導(dǎo)和管理,多頭并舉挖掘項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)招商信息的共知共享和意向項(xiàng)目的無縫對(duì)接,篩選合適的企業(yè)和項(xiàng)目,及時(shí)有效對(duì)接項(xiàng)目,根據(jù)地域、產(chǎn)業(yè)廣泛開展上門招商。二是探索并完善中介招商機(jī)制。完善中介招商考核機(jī)制,明確績(jī)效管理方式。依托中介機(jī)構(gòu),深挖企業(yè)信息,重點(diǎn)圍繞生物醫(yī)藥、電子信息、裝備制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商,全力推動(dòng)企業(yè)落戶xx。
三是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。邀請(qǐng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)<覍?duì)招商一線的工作人員進(jìn)行商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、辦文辦會(huì)、財(cái)稅經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目審核等全方位培訓(xùn),著力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)、能吃苦、善打仗的“招商鐵軍”,充分發(fā)揮中心招商引資“排頭兵”作用。
立足我市現(xiàn)有資源、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建鏈、補(bǔ)鏈、延鏈,促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的共同發(fā)展。
一是聚集重點(diǎn)招商方向。圍繞“x+n”產(chǎn)業(yè)布局,聚焦鋰電產(chǎn)業(yè)集群招全國知名企業(yè),聚焦生物醫(yī)藥招中醫(yī)藥企業(yè),聚焦硒食品加工招農(nóng)產(chǎn)品精深加工企業(yè)。
二是壯大園區(qū)主體。圍繞開發(fā)區(qū)園區(qū)平臺(tái)建設(shè),狠抓企業(yè)培育,壯大工業(yè)主體實(shí)力。對(duì)鋰電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行以商招商,在做好鋰電上下游產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確招商方向,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。
三是抓好“三萬三百萬”招商工作。堅(jiān)定目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任,抓好產(chǎn)業(yè)招商、就業(yè)車間招商工作,服務(wù)全市鄉(xiāng)村振興“一盤棋”。
樹立“人人都是投資環(huán)境,處處都是投資環(huán)境,事事都是投資環(huán)境”的觀念。
一是持續(xù)深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革為抓手,以行政審批流程再造為突破口,建立專班服務(wù)、項(xiàng)目準(zhǔn)入、現(xiàn)場(chǎng)踏勘和集中辦理等機(jī)制,為項(xiàng)目落地提供全方位“保姆式”服務(wù)。
二是探索組建項(xiàng)目“尖刀班”。積極配合開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,做好項(xiàng)目落地服務(wù)工作,組建服務(wù)保障“尖刀班”,確保招商引資項(xiàng)目速簽約、快落地。
三是建立企業(yè)回訪機(jī)制。定期到已落戶的企業(yè)調(diào)研走訪,適時(shí)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的問題,著力做好“清障、減負(fù)、增效”三篇文章。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
在過去的一年里,連花街道農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體工作人員的努力下,同心同德,高舉鄧小平理論偉大旗幟,忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大及四中、五中全會(huì)精神和黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策。加強(qiáng)三農(nóng)服務(wù)工作,按黨委、政府要求,做了大量工作,取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年初,鎮(zhèn)黨委根據(jù)中心工作人員的技術(shù)專長,對(duì)中心人員進(jìn)行定崗定位劃分職責(zé),加強(qiáng)規(guī)范管理,中心按照黨委要求,實(shí)行分線管理,責(zé)任到人。按技術(shù)職責(zé),我們分為林蠶果管理線,農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)管理線,水利、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)管理線,各工作線由中心主任、副主任分別負(fù)責(zé),制訂了負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)和工作要求,嚴(yán)格制訂學(xué)習(xí)制度、工作制度、目標(biāo)考核制度、做到工作職責(zé)明確,目標(biāo)任務(wù)明白,紀(jì)律要求清楚。全體職工按照年初分派的工作范疇,都能在本職工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政的職能部門,是農(nóng)村三農(nóng)服務(wù)的主力軍,肩負(fù)著黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行和具體落實(shí),農(nóng)、林、水科學(xué)技術(shù),科學(xué)管理的具體實(shí)施的落腳點(diǎn)。因此,我們深感責(zé)任重于泰山,以較強(qiáng)的職業(yè)道德來認(rèn)識(shí)工作的重要性,以勤懇的工作熱情,創(chuàng)新的工作意識(shí)完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
1.林業(yè)管理躍上新臺(tái)階。
林業(yè)工作線的三位同志對(duì)轄區(qū)的退耕還林工程、天然林保護(hù)、林政執(zhí)法收費(fèi)和林木市場(chǎng)管理、森林防火安全等做了大量艱苦細(xì)致的工作,全鎮(zhèn)退耕還林通過檢查驗(yàn)收合格率達(dá)到85%以上,未出現(xiàn)毀林復(fù)耕現(xiàn)象;天然林保護(hù),全鎮(zhèn)綠化植被名列全縣前列,森林防火未出現(xiàn)安全隱患和安全事故;林政執(zhí)法、林木市場(chǎng)管理均按上級(jí)要求完成任務(wù),獲得縣林業(yè)主管部門嘉獎(jiǎng)。
2.農(nóng)經(jīng)、統(tǒng)計(jì)獲得好成績(jī)。
農(nóng)村經(jīng)營管理工作,面寬量大,政策性強(qiáng),過去的20xx年,我們通過艱苦努力,任勞任怨地工作,主要做了以下幾方面的工作。
(1)精心操作,大面積完成土地承包經(jīng)營權(quán)證發(fā)放工作。對(duì)有問題的村社進(jìn)行協(xié)助,做到農(nóng)村土地承包證發(fā)入不漏戶。
(2)全心投入,規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)。
農(nóng)村財(cái)務(wù)是農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)問題,我鎮(zhèn)是27個(gè)村的大鎮(zhèn),財(cái)務(wù)管理難度大、問題多。去年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)人員緊缺的情況下,組織鎮(zhèn)級(jí)財(cái)務(wù)農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)人員,抽調(diào)村級(jí)業(yè)務(wù)骨干,先后對(duì)柿花、槐樹、回龍、馬洞、長嶺、高石金堂片7個(gè)村進(jìn)行村社財(cái)務(wù)賬目清核,對(duì)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村債務(wù)進(jìn)行清理,全面完成了鎮(zhèn)村債務(wù)核實(shí)和上報(bào)工作,全面規(guī)范轄區(qū)村社財(cái)務(wù)賬目清理和記賬、歸檔工作,獲得縣主管部門的贊譽(yù)。
(3)盡心盡責(zé),搞好農(nóng)村統(tǒng)計(jì)。
受政府委托,協(xié)助全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作,我們?cè)诮?jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下,搞好統(tǒng)計(jì)的調(diào)查、資料搜集、數(shù)據(jù)整理、匯總上報(bào)等工作,做到了數(shù)出有據(jù),依法統(tǒng)計(jì),按縣統(tǒng)計(jì)局規(guī)定,按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行了上報(bào),連續(xù)五年獲得全縣統(tǒng)計(jì)工作第一名。
3.水利、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)成績(jī)斐然。
(1)水利防洪排險(xiǎn)無事故。水利水土保持是長期而艱巨的任務(wù),全鎮(zhèn)水利病險(xiǎn)工程多,水利人員不辭辛苦,到實(shí)地進(jìn)行查勘,設(shè)定排險(xiǎn)預(yù)案,將馬洞村小型水庫滑坡打樁排險(xiǎn),福祠、瓦店、雙店等村的堰塘病險(xiǎn)工程排查。全年做到了無事故發(fā)生,樹立早準(zhǔn)備,早排查,早排險(xiǎn)的安全意識(shí)。
(2)農(nóng)技推廣取得好成績(jī)。
農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣,在資金無任何投入的情況下,農(nóng)技人員分季發(fā)布主要農(nóng)作物病蟲害的預(yù)報(bào)預(yù)防知識(shí),開展技術(shù)電視講座,逢場(chǎng)口頭宣傳等多樣式。國家優(yōu)質(zhì)小麥專供工作,克服困難,保證任務(wù)的全面完成,業(yè)務(wù)報(bào)表及專供資料的上報(bào),取得優(yōu)異成績(jī),獲得市縣表彰。
(3)農(nóng)業(yè)機(jī)械,村道公路建設(shè)有新突破。
農(nóng)業(yè)機(jī)械管理,村道公路建設(shè),中心按上級(jí)農(nóng)機(jī)部門的部署,對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)戶進(jìn)行清理和技術(shù)宣傳,對(duì)農(nóng)機(jī)供銷市場(chǎng)進(jìn)行整頓,嚴(yán)格執(zhí)行國家對(duì)農(nóng)機(jī)具購買補(bǔ)貼的政策宣傳,材料報(bào)送。全年完成補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具15臺(tái)。對(duì)村道公路建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃、勘測(cè)、項(xiàng)目上報(bào)、安全施工、工程資金管理、審計(jì)都按規(guī)定進(jìn)行,農(nóng)機(jī)安全做到無事故發(fā)生,村道公路建設(shè)也有新的突破。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作千頭萬緒,我們各線在做好本職工作的同時(shí),黨委、政府安排的其他工作也是盡心盡責(zé)的完成。
1.中心農(nóng)經(jīng)人員負(fù)責(zé)全國第二次農(nóng)業(yè)普查,夜以繼日進(jìn)行普查資料的調(diào)查、搜集、審核、匯總、全面完成普查調(diào)查摸底工作,村級(jí)債權(quán)債務(wù)清核上報(bào)工作。
2.協(xié)助政府搞好第十一五規(guī)劃的報(bào)表和文字論述上報(bào)工作。
3.政府抽調(diào)中心人員:一是李順偉同志駐村包片。幫助村社解決問題,完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得較好成績(jī);二是彭學(xué)芳同志在黨政辦,勤勤懇懇,搞好辦公室各項(xiàng)工作,獲得好評(píng);三是王友剛、羅長明同志協(xié)助政府各方面工作,均取得好成績(jī)。
4.以頑強(qiáng)拼搏精神,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,搞好經(jīng)營服務(wù),中心在沒有門面的情況下,為搞好經(jīng)營農(nóng)資服務(wù),在橋頭、街道擺攤經(jīng)銷農(nóng)用物資,平抑市場(chǎng)起到了很好作用。這樣,一是平衡了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格;二是直接向農(nóng)民宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù);三是以微利解決工資福利。
5.黨員先進(jìn)性教育和爭(zhēng)創(chuàng)三滿意活動(dòng),幫村助貧取得成效,人人以實(shí)際行動(dòng)保持長期先進(jìn)性,樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
20xx年,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),也存在一些不容忽視的問題,一是事業(yè)單位改革,體制不健全,上下不配套,中心工作難以正常運(yùn)行。二是中心職業(yè)技術(shù)各異,無法統(tǒng)一平衡工作松緊。三是能者多做,庸者少做或不做,難以考核,形成做好做壞一個(gè)樣,工資不差半分毫。以上問題導(dǎo)致中心難以管理,形成了人心渙散。20xx年,我們一定在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步建立完善的約束機(jī)制,保證工作順利進(jìn)行。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作部署,我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進(jìn)力度,持續(xù)精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,創(chuàng)新服務(wù)方式,全力提高辦事效率和公共服務(wù)水平,政務(wù)服務(wù)工作持續(xù)優(yōu)化,現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦占比100%;
皖事通法人用戶注冊(cè)數(shù)7132個(gè),注冊(cè)數(shù)占當(dāng)前轄區(qū)法人數(shù)的%;
個(gè)人用戶注冊(cè)數(shù)達(dá)個(gè),占轄區(qū)常住人口的%;
“辦好一件事”精品服務(wù)數(shù)達(dá)65個(gè)。
(二)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導(dǎo)有關(guān)單位對(duì)照政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中其他地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),向先進(jìn)地區(qū)看齊,與周邊縣市區(qū)橫向比較,找準(zhǔn)差距,進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事材料,當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平均申請(qǐng)材料為個(gè)。
2、加快推進(jìn)最多跑一次。全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)項(xiàng),最多跑一次事項(xiàng)個(gè),最多跑一次事項(xiàng)占比100%,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。
3、確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全認(rèn)領(lǐng)。明確各單位按照“應(yīng)認(rèn)領(lǐng)、盡認(rèn)領(lǐng)”的原則,對(duì)本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理,完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),對(duì)于本單位確無職權(quán)的事項(xiàng),上報(bào)不認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)情況說明。
4、持續(xù)推進(jìn)事項(xiàng)只進(jìn)一扇門。共計(jì)個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳(除行政征收類事項(xiàng)外,全部進(jìn)駐大廳)。及時(shí)同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系,當(dāng)前供氣、供電進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,供水進(jìn)駐大廳工程建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口,企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關(guān)業(yè)務(wù)。全力推進(jìn)“一窗式”綜合服務(wù)窗口的完善,協(xié)調(diào)稅務(wù)、人社進(jìn)駐窗口,持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
(三)7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)。
全面推行7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù),打造便捷服務(wù)的自動(dòng)化平臺(tái)和精準(zhǔn)服務(wù)的智能化平臺(tái),同時(shí)做好7×24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣完善工作。服務(wù)地圖可以精準(zhǔn)識(shí)別辦事需求,智能推薦最佳辦理方式,直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線,目前已完成我區(qū)143個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的關(guān)聯(lián)及項(xiàng)服務(wù)地圖關(guān)聯(lián)事項(xiàng)??梢跃珳?zhǔn)識(shí)別辦事需求,智能推薦最佳辦理方式,直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線,同時(shí)加強(qiáng)宣傳推廣,通過微信公眾號(hào)、在政務(wù)服務(wù)大廳以及部門分廳擺放海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁等多種形式,向辦事群眾宣傳上線消息。
(四)政務(wù)服務(wù)滿意度。
2020年,我區(qū)不斷提高審批服務(wù)工作效率,進(jìn)一步壓縮六類權(quán)力事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限,當(dāng)前我區(qū)平均承諾時(shí)限為1個(gè)工作日。2020年,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)萬次,滿意度100%。
(五)與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。
2020年,我區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦理時(shí)限,同時(shí)開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的.建設(shè)和應(yīng)用,在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章,進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年,我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件量達(dá)萬件,人均辦件個(gè),其中線上辦件量達(dá)萬件,線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項(xiàng)數(shù)共577項(xiàng),產(chǎn)生辦件的事項(xiàng)數(shù)達(dá)568項(xiàng),辦件覆蓋率達(dá)%。
1、皖事通辦平臺(tái)用戶注冊(cè)數(shù)和服務(wù)訪問量有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前我區(qū)皖事通法人用戶注冊(cè)數(shù)在全市位于中等位次,皖事通個(gè)人用戶人均注冊(cè)量雖然在三區(qū)中位居第一,但與先進(jìn)縣市仍有很大差距。此外,皖事通訪問量和上線服務(wù)高頻服務(wù)占比少,究其原因是皖事通提供服務(wù)有待進(jìn)一步充實(shí)完善,宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然采取擺放宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單、微信公眾號(hào)發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù),但地圖訪問量、有效訪問量和先進(jìn)縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率有待進(jìn)一步提高,全區(qū)人均辦件量較先進(jìn)縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚未全部對(duì)接安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),導(dǎo)致不使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接進(jìn)行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法,仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料,不愿意直接在網(wǎng)上進(jìn)行辦理。
1、加強(qiáng)“皖事通”本地特色服務(wù)開發(fā)。推進(jìn)更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)駐“皖事通”,加大“皖事通辦”平臺(tái)宣傳推廣力度,提高企業(yè)和群眾認(rèn)可,逐步梳理、上線更多自助辦事項(xiàng),拓寬7×24自助服務(wù)大廳自助范圍,推深做實(shí)7×24小時(shí)“隨時(shí)辦”服務(wù)。
2、提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。一是層層向上級(jí)反映問題,加快推進(jìn)部門垂管業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。二是針對(duì)自身無業(yè)務(wù)系統(tǒng)的事項(xiàng),督促各單位使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù),同時(shí),建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作定期通報(bào)制度,每月定期通報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件情況,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。
3、加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦。根據(jù)省、市相關(guān)工作部署,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)單位加快落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦,深化“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度和人民群眾獲得感。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
會(huì)上,李輝同志總結(jié)了20xx年度中心工作情況。過去的一年,交通運(yùn)輸服務(wù)中心順利完成跨校區(qū)的新生軍訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)及保障教育部巡查組等大型活動(dòng)。制定《交通服務(wù)中心崗位、職責(zé)及人員薪酬四定方案》、《交通服務(wù)中心員工績(jī)效考核管理辦法(試行)》,配合學(xué)校完成公車改革數(shù)據(jù)的提交并制定《交通服務(wù)中心公務(wù)車管理細(xì)則》。通過采購與招投標(biāo)中心,公開采購“車隊(duì)管家調(diào)度及監(jiān)控系統(tǒng)”(車輛信息化管理平臺(tái)),此信息化平臺(tái)已正式上線運(yùn)行。按照資產(chǎn)部對(duì)車輛的報(bào)廢、拍賣要求,完成中心車輛的報(bào)廢、拍賣事宜。中心創(chuàng)新運(yùn)行模式,經(jīng)過前期廣泛調(diào)研和精心籌備,制定并落實(shí)“保險(xiǎn)、維修、校園巴士、維修門店”及相關(guān)公開招投標(biāo)事宜。為規(guī)范燃油使用管理,擬定《交通服務(wù)中心燃油使用管理辦法(試行)》。為了提升交通服務(wù)中心綜合管理水平,中心今年對(duì)原有重新進(jìn)行審查、充實(shí)、完善。其中包括完善《交通服務(wù)中心綜合管理制度考核辦法》、《交通服務(wù)中心制度匯編手冊(cè)》。本年度的交通安全工作取得了成效。
交通運(yùn)輸服務(wù)中心20xx年度被武漢市政府評(píng)為交通安全先進(jìn)單位。中心員工李輝、張波、劉昭、吳勇四位同志被評(píng)為武漢市道路交通安全先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。在后勤保障部首屆“最美后勤人”評(píng)選中,中心車輛班組長鄧文杰被評(píng)為“最美后勤人”稱號(hào)。李輝同志最后強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行寒假值班制度,全部車輛集中停放,統(tǒng)一調(diào)度。接下來,中心調(diào)度員劉昭同志對(duì)20xx年班車運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯報(bào),指出問題和解決辦法,提出了20xx年班車運(yùn)行新目標(biāo)、新任務(wù)。
為了保障寒假期間學(xué)校班車的'安全正常運(yùn)行,排查故障,20xx年1月15日上午,中心車輛維修服務(wù)商(武漢現(xiàn)代安居)來中心進(jìn)行車輛例行檢查,結(jié)合車輛檢查的結(jié)果,中心楊靖、鄧文杰,對(duì)車輛的故障拍照、報(bào)修流程等車輛維修相關(guān)方面進(jìn)行講解。李琦同志對(duì)20xx年中心財(cái)務(wù)收支和員工工資、績(jī)效的構(gòu)成和分配進(jìn)行說明。
xxx副部長對(duì)20xx年中心全體員工的辛勤付出表示衷心感謝。新年新氣象,20xx年要有新任務(wù)、新目標(biāo)。一是硬件和軟件同時(shí)升級(jí),購置車輛、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)車輛服務(wù)公司。二是樹立營銷理念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展;三是精細(xì)化服務(wù)、網(wǎng)格化管理、立體化格局,統(tǒng)一思想,上下齊心深化后勤體制改革。
xx主任提出三個(gè)感謝和20xx年工作目標(biāo),第一個(gè)感謝學(xué)校及后勤保障部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)中心的信任和大力支持;第二個(gè)感謝全體員工及班子成員的通力配合圓滿完成了20xx年的總體任務(wù);第三個(gè)感謝錢建鄂同志對(duì)我個(gè)人及交通運(yùn)輸服務(wù)中心的全力支持。新的學(xué)期在全力配合推動(dòng)公車改革及后勤改革的契機(jī)下,整體提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感為目標(biāo)。通過信息化平臺(tái)等管理措施,進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化、網(wǎng)格化管理。我們因彼此的相似而連接,因彼此的差異而成長,相信交通運(yùn)輸服務(wù)中心的全體員工能以更佳的狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與新的機(jī)遇。xxx指出,安全工作是交通中心的生命線。20xx年一如既往的將安全工作放在首位,長抓不懈。
最后,xxx副部長、xx主任、xxx,祝愿大家新年快樂,闔家歡樂,幸福安康!
服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
學(xué)校服務(wù)中心工作的根本任務(wù)是為學(xué)校的教育教學(xué)和師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為學(xué)校的改革與發(fā)展服務(wù)。它是后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,也是衡量其工作質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此,就要求我們服務(wù)中心的同志,積極進(jìn)取,勇于探索,大膽實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作,維持學(xué)校正常的教學(xué)秩序,保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、安全工作是學(xué)校所有工作的保證,服務(wù)中心始終堅(jiān)持把安全工作當(dāng)作學(xué)校的首要工作來抓,以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的.原則,強(qiáng)化管理,健全制度,建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定學(xué)校安全工作計(jì)劃、制定各項(xiàng)安全意外事故處置預(yù)案制度和制度落實(shí),層層簽訂安全責(zé)任書,進(jìn)一步夯實(shí)安全責(zé)任。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。對(duì)外來人員進(jìn)入校園一律測(cè)溫、登記、驗(yàn)證,未經(jīng)允許不能進(jìn)校,教師因公事或私事出校一律憑出門證出門。靜堂后,加強(qiáng)了夜間巡視管理,檢查門窗、多媒體、水龍頭是否關(guān)閉好。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、完善學(xué)校各種安全意外事故處置預(yù)案制度。
4、組織安全隱患的排查和整改,每月進(jìn)行消防、水電、校舍、校園周邊環(huán)境、校車、食品衛(wèi)生等安全常規(guī)檢查。
5、每月都及時(shí)做好武進(jìn)區(qū)安全生產(chǎn)信息的上報(bào),逐條對(duì)照我校的實(shí)際情況進(jìn)行安全隱患的排查并上報(bào),對(duì)及時(shí)排查到的安全隱患積極維修。
6、抓好接送學(xué)生車輛的安全教育。經(jīng)常與校車司機(jī)和看護(hù)人碰頭,時(shí)時(shí)對(duì)他們進(jìn)行安全教育;檢查他們年檢、審車,接送學(xué)生營運(yùn)手續(xù)等;對(duì)校車等候點(diǎn)進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,并按照防控要求每次上車前測(cè)溫,每次用車結(jié)束進(jìn)行消毒。同校車司機(jī)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,不定期抽查有無超員現(xiàn)象。
7、聯(lián)合學(xué)生發(fā)展中心,對(duì)學(xué)生開展了消防、地震、防溺水、交通等各種安全教育活動(dòng)。
8、暑期教學(xué)樓一和教學(xué)樓二完工,學(xué)校進(jìn)行了各個(gè)樓的重新分布搬遷,并在開學(xué)前完成布置,讓全體師生開學(xué)時(shí)坐進(jìn)新樓。9月初進(jìn)行主體驗(yàn)收。
9、10月份對(duì)家風(fēng)館和書法教室進(jìn)行重新裝修,為迎接墨香校園的驗(yàn)收做好充分的準(zhǔn)備。
(二)后勤工作。
我們奉行“一切為了師生”的人本理念,開好中心會(huì)議,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)服務(wù)中心員工的工作積極性。
為保持學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。我們?cè)谛@網(wǎng)上每周公布能源消耗清單,向全校師生員工提出切實(shí)提高節(jié)約意識(shí),注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣。為保證我校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)上報(bào)修制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修、及時(shí)解決。
服務(wù)中心繼續(xù)對(duì)食堂工作加強(qiáng)管理,始終以高于“a”級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范食堂操作流程。進(jìn)一步細(xì)化食堂工作人員的崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,完善物品進(jìn)、出庫手續(xù),規(guī)范物資采購監(jiān)督管理機(jī)制等。按照陽光食堂要求,每天做好入庫、出庫、配餐、留樣等,做到陽光食堂完成率百分之百。定期對(duì)食堂員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),針對(duì)不良現(xiàn)象及時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。繼續(xù)實(shí)行“每周菜單”網(wǎng)上公示制度。
衛(wèi)生安全工作也是服務(wù)中心的中心工作之一,在新冠疫情的世界肆虐的大背景下,我們相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生條線的工作進(jìn)行了梳理,通過不斷的學(xué)習(xí)和兄弟學(xué)校的交流,取長補(bǔ)短,從而形成了自己的衛(wèi)生工作管理機(jī)制,每天數(shù)據(jù)的上報(bào)、傳染病防控、消殺等衛(wèi)生安全臺(tái)賬資料齊全。
平時(shí)服務(wù)中心成員能每天巡視校園環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理;定期召開班級(jí)衛(wèi)生員會(huì)議,宣傳普及一些衛(wèi)生常識(shí);做好學(xué)生傷害監(jiān)測(cè)工作;組織好學(xué)生齲齒檢查和窩溝封閉工作;與學(xué)生中心認(rèn)真做好包干區(qū)衛(wèi)生的考核工作,努力做到學(xué)校衛(wèi)生無死角。
(四)體育工作。
開展大課間和課間操活動(dòng),體育組能夠有效組織學(xué)校的各項(xiàng)體育活動(dòng)和比賽的正常開展;10月份中下旬田徑隊(duì)參加了區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),12月底曲棍球隊(duì)參加了市曲棍球比賽,取得甲組第五名,乙組第八名;其他隊(duì)因疫情雖沒有比賽任務(wù),但平時(shí)能夠認(rèn)真帶隊(duì)訓(xùn)練,為將來有比賽任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
1、加大對(duì)學(xué)校各項(xiàng)安全的檢查和抽查力度,把各項(xiàng)安全工作做的更實(shí)、更細(xì)、更到位。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
3、盡量發(fā)現(xiàn)新樓的問題,并能督促施工單位及時(shí)整改到位。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
今年以來,我中心按照縣委、縣政府要求,立足“十二五”時(shí)期全縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展和旅游發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)政府的工作報(bào)告關(guān)于旅游工作的安排部署,采取有力措施著力推進(jìn)旅游各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
我縣有豐富的旅游資源,并且具有品質(zhì)優(yōu)、保存好、分布廣、品類多的鮮明特色,發(fā)展?jié)摿薮?,是轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的優(yōu)質(zhì)首選產(chǎn)業(yè)。為此,結(jié)合十二五時(shí)期的發(fā)展需要和我縣的實(shí)際情況,我中心確定提出今年和今后一個(gè)時(shí)期我縣旅游工作的主要思路和目標(biāo)是:以建設(shè)全省一流生態(tài)旅游大縣為目標(biāo),立足生態(tài)優(yōu)勢(shì),挖掘文化內(nèi)涵,加快整體開發(fā);完善服務(wù)功能,提升管理水平,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過做強(qiáng)一個(gè)優(yōu)勢(shì)品牌(靈空山風(fēng)景區(qū)),做大一個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)(太岳軍區(qū)司令部舊址),打造一個(gè)基地(華北最大的自行車休閑度假基地),建設(shè)兩大特色景區(qū)(花坡風(fēng)景區(qū)、菩提寺風(fēng)景區(qū)),整合全縣綠色、紅色、古色和特色旅游資源,實(shí)現(xiàn)全縣旅游資源的循環(huán)連接,完善旅游接待服務(wù)和休閑、娛樂功能,使我縣的旅游產(chǎn)業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
按照上述思路,我們通過采取加快項(xiàng)目建設(shè)、加強(qiáng)活動(dòng)效果、加大宣傳促銷、加強(qiáng)內(nèi)部管理等舉措,基本達(dá)到了年初目標(biāo),促進(jìn)了旅游發(fā)展,主要考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展。全年實(shí)現(xiàn)游客接待量旅游接待人次50萬人次,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。旅游綜合收入達(dá)到1.5億元大關(guān)。
(一)基礎(chǔ)條件得到改善。一年來,我們把靈空山風(fēng)景區(qū)作為龍頭景區(qū),圍繞創(chuàng)建山西省標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)建設(shè)目標(biāo),著力提升基礎(chǔ)條件,大力改善游娛環(huán)境,尤其針對(duì)景區(qū)安全積極采取落石防護(hù)、護(hù)林防火、食品衛(wèi)生等各項(xiàng)防護(hù)措施,保障游客安全、放心旅游,實(shí)現(xiàn)了游客安全責(zé)任事故零記錄,達(dá)到了秩序、質(zhì)量、效益、安全四統(tǒng)一目標(biāo)。
靈空山風(fēng)景旅游區(qū)投資950萬元對(duì)靈空山圣壽寺、唐王祠進(jìn)行維修。目前項(xiàng)目已基本完成,有效的保護(hù)了靈空山風(fēng)景區(qū)古建筑,增加了景區(qū)的吸引力,推進(jìn)了靈空山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。
(二)項(xiàng)目建設(shè)卓有成效。
1、山地自行車生態(tài)旅游項(xiàng)目。按照年初的計(jì)劃,我中心三次組織中期論證,三次修改規(guī)劃文本,四月份完成了山地自行車生態(tài)旅游的規(guī)劃,七月份通過了由xx市旅游局組織的項(xiàng)目規(guī)劃評(píng)審,并報(bào)省旅游局備案。按照規(guī)劃要求,我中心展開了項(xiàng)目一期西線工程(靈空山——紅窯上——沁河源——花坡)約80公里的道路設(shè)計(jì)、規(guī)劃。到目前為止,黑峪——盤桃凹8公里的道路改造及鋪裝工作已基本完成,花坡——沁河源15.3公里的勘測(cè)設(shè)計(jì)工作基本完成。
2、閆寨太岳軍區(qū)司令部舊址紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。按年初計(jì)劃完成立項(xiàng)的前期工作。目前已完成地形測(cè)繪,項(xiàng)目可研,安全評(píng)價(jià)報(bào)告,土地初評(píng)意見,選址規(guī)劃意見,初步設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。立項(xiàng)工作可在年內(nèi)完成。
(三)宣傳促銷效果明顯。我們持續(xù)推行“大力度宣傳、大手筆促銷”的方針,以宣傳沁源旅游特色為主要內(nèi)容,重點(diǎn)推介靈空山為代表的生態(tài)環(huán)保品牌,采取發(fā)放宣傳資料、參觀交流等手段,大力宣傳我縣旅游資源特色,著力推介品牌景區(qū),進(jìn)一步擴(kuò)大了我縣的知名度和吸引力。在資金不足的情況下,我們?nèi)匀唤弑M全力開展對(duì)外宣傳促銷,平均每年用于宣傳促銷的經(jīng)費(fèi)達(dá)20多萬元,參加的各類旅游交易活動(dòng)達(dá)10余次。促銷手段也涵蓋了報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、戶外、活動(dòng)贊助、發(fā)放宣傳冊(cè)、制作旅游紀(jì)念品等主要方式。這些工作都產(chǎn)生了日積月累的宣傳效應(yīng),我縣旅游的資源特色、知名度、美譽(yù)度和吸引力在不斷增強(qiáng)。
(四)旅游活動(dòng)有聲有色。
1、3月15日,旅游服務(wù)中心積極組織開展了“3.15”旅游服務(wù)宣傳活動(dòng)。此次宣傳活動(dòng)以xx縣旅游產(chǎn)品質(zhì)量、賓館飯店食品安全和旅游安全、消費(fèi)及特種設(shè)備安全為重點(diǎn),制作了相關(guān)宣傳資料,并向廣大旅游消費(fèi)者介紹識(shí)別旅游消費(fèi)相關(guān)知識(shí)。
2、3月15日,沁源靈空山旅游景區(qū)創(chuàng)建“國家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”工作在xx縣旅游服務(wù)中心順利啟動(dòng)。這是質(zhì)檢部門發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,培育服務(wù)品牌,提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的又一務(wù)實(shí)舉措。
3、4月23日至4月28日期間,旅游服務(wù)中心組織專門人員對(duì)xx縣范圍內(nèi)的旅游市場(chǎng)進(jìn)行檢查,并與“五一”、“端午”等節(jié)前旅游市場(chǎng)檢查工作緊密結(jié)合,認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)檢查工作。在本次檢查周活動(dòng)過程中,旅游服務(wù)中心聯(lián)合公安、工商、勞動(dòng)、質(zhì)監(jiān)及衛(wèi)生等部門,出動(dòng)20人次,對(duì)全縣范圍內(nèi)其中19家涉旅企業(yè)(包括4家景區(qū)、3家旅行社營業(yè)部、7個(gè)景區(qū)飯店和5家旅游購物商店)開展了3次檢查行動(dòng),發(fā)出書面整改意見和建議1條,散發(fā)旅游宣傳資料500余份。通過此次活動(dòng),提升了我縣涉旅企業(yè)及從業(yè)人員旅游服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。
4、開展xx年“中國旅游日”活動(dòng)。xx縣旅游服務(wù)中心本著全民參與,節(jié)儉高效的原則,并結(jié)合xx縣旅游實(shí)際情況,開展了主題為“健康生活,歡樂旅游”的中國旅游日活動(dòng)。靈空山景區(qū)由于及早安排部署,工作人員積極努力,中國旅游日活動(dòng)期間景區(qū)實(shí)行打折優(yōu)惠并且恰好和雙休日重疊,使景區(qū)游客人數(shù)迅速增加,19日當(dāng)天接待游客達(dá)2900余人次。
5、開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),把干部職工的熱情、精力和智慧凝聚到工作上來。按照xx縣縣委辦、政府辦下發(fā)的文件精神,結(jié)合旅游服務(wù)中心干部隊(duì)伍建設(shè)和工作實(shí)際,全面部署整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)。
6、黃金周期間靈空山旅游再創(chuàng)新高。今年“中秋、國慶”黃金周期間,靈空山景區(qū)按照縣委、縣政府有關(guān)旅游工作要求,在安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、林業(yè)等相關(guān)部門的通力配合與大力支持下,結(jié)合xx年山西省“晉善晉美”這一主題活動(dòng),精心組織,經(jīng)過全縣景區(qū)全體員工共同努力,實(shí)現(xiàn)了“中秋、國慶”黃金周假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。今年“中秋、國慶”黃金周期間,靈空山景區(qū)共計(jì)接待游客1.18萬人次,門票收入25萬元,全縣旅游總收入1.91億元同比增長24%,無論是游客接待還是旅游總收入,都創(chuàng)歷史最好成績(jī),取得了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收。
(五)機(jī)關(guān)管理步入規(guī)范。我們進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),全體人員堅(jiān)持開展理論學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)素質(zhì),工作作風(fēng)和精神面貌有了良好改觀。為提高靈空山、花坡風(fēng)景區(qū)的導(dǎo)游人員素質(zhì),我們組織專人和邀請(qǐng)社會(huì)權(quán)威人士對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),使景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)的服務(wù)接待水平得到進(jìn)一步提高。
在此基礎(chǔ)上,機(jī)關(guān)各部門按照各自職責(zé),分工協(xié)作,圍繞黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、安全管理、文物保護(hù)開發(fā)等各項(xiàng)工作,完善機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí),使各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化軌道。
(六)行業(yè)監(jiān)管長效落實(shí)。按照上級(jí)文件精神,我們認(rèn)真開展旅游行業(yè)百日安全專項(xiàng)行動(dòng),專門成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)組和檢查組對(duì)所有涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅單位及景區(qū)進(jìn)行全面詳細(xì)的排查整治。重點(diǎn)檢查了安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全機(jī)構(gòu)建設(shè)和安全生產(chǎn)管理檔案、機(jī)械設(shè)備及消防、食品衛(wèi)生安全情況,使全縣旅游行業(yè)安全邁上了一個(gè)新水平。
為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)管力度,針對(duì)“五一”、“國慶”等節(jié)假日期間游客集中、問題多發(fā)的實(shí)際情況,我們向社會(huì)公布了投訴電話,機(jī)關(guān)全體人員由領(lǐng)導(dǎo)帶班蹲點(diǎn)值守,及時(shí)受理和解決游客投訴,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益,不斷提高游客的滿意度。
(七)文物工作有序推進(jìn)。按照國家和省市文物主管部門的統(tǒng)一安排部署,我們依法履行文物行政執(zhí)法職責(zé),強(qiáng)化文物法宣傳,在法制宣傳日、博物館日、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日等重大節(jié)慶日開展了集中宣傳活動(dòng)。以安全專項(xiàng)整治為契機(jī),加強(qiáng)了安全文物管理,一是在文物安全投入上達(dá)到3萬元,比過去有所增加;二是配備了必要的消防器材、監(jiān)控設(shè)備。三是建立健全了相應(yīng)的安全保衛(wèi)、消防管理、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并開展了多次演練。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
按照中心會(huì)議精神,各食堂(食品加工部)依據(jù)就餐人數(shù)(離校學(xué)生數(shù)量)情況逐步停業(yè),并做好假期值班人員安排工作,實(shí)行輪流值班制,合理安排員工的暑期休假時(shí)間,保證假期工作任務(wù)的人力需求,力保伙食供應(yīng)既豐富美味又能顧及炎熱夏季的特殊要求,使留校學(xué)生對(duì)暑期飲食需求感到滿意。
今年暑期值班食堂有西區(qū)學(xué)二食堂、北區(qū)食堂一樓、東苑教職工食堂一二樓以及清真食堂。中心對(duì)暑期值班的食堂提出了更高要求,強(qiáng)調(diào)必須做到菜肴品種豐富、口味適宜、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,并做到有問必答、有求必應(yīng),如平常一樣的提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù),把暑期飲食保障工作及安全生產(chǎn)抓牢抓實(shí),使師生員工更滿意。
其它食堂主要利用暑期進(jìn)行設(shè)備維修和設(shè)施改造,為新學(xué)期迎新生的伙食保障做好準(zhǔn)備。
中心對(duì)暑期的維修工作進(jìn)行了統(tǒng)一的安排并落實(shí)。中心安排維修組,同時(shí)協(xié)同維修科對(duì)各食堂的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和改造,進(jìn)一步改善了師生就餐和員工工作環(huán)境。
1、中心利用暑期空檔時(shí)間對(duì)各個(gè)食堂的.爐灶進(jìn)行了全面檢查和維修,對(duì)各食堂所有的抽排系統(tǒng)安排了清洗,對(duì)部分老化設(shè)備進(jìn)行了更新替換,排除生產(chǎn)安全隱患,鞏固安全生產(chǎn)防線。
2、中心維修組協(xié)同處維修科負(fù)責(zé)對(duì)北區(qū)食堂二樓屋頂漏雨進(jìn)行了維修,學(xué)一、學(xué)二食堂的地溝改造,學(xué)三食堂的檔口及操作間改造,東苑食堂的洗菜池維修,以及食堂部分墻面套白工作,方便了生產(chǎn)更加強(qiáng)了食品安全的保障。
3、同時(shí)對(duì)學(xué)一食堂的經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,變更了一個(gè)檔口,并新改造了兩個(gè)檔口,增加了學(xué)一食堂的經(jīng)營種類,豐富了食堂的花色品種。
4、并在開學(xué)前對(duì)各維修項(xiàng)目進(jìn)行了檢查,目前都已落實(shí)到位,保證了開學(xué)各食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)學(xué)要。
飲食服務(wù)中心歷年對(duì)暑期赴野外實(shí)習(xí)站的伙食保障工作高度重視。今年暑假同往年一樣,中心克服各食堂一線生產(chǎn)技術(shù)人員緊張的壓力,于今年6月中下旬,中心分兩次向周口店及秭歸兩實(shí)習(xí)站共派出十幾名技術(shù)骨干,全力支持野外實(shí)習(xí)站后勤保障工作,為野外工作實(shí)習(xí)的師生提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)的服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)清涼美味的伙食補(bǔ)給平臺(tái),解決了實(shí)習(xí)站師生的后顧之憂。
中心在暑期工作會(huì)議中作出安排,每年寒暑假期間會(huì)出現(xiàn)人員異動(dòng)情況,要求各食堂老員工回家利用休假時(shí)間聯(lián)系有意向求職的人員,并安排暑期值班人員通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,以保證食堂人員招聘工作落實(shí)到位,避免用工緊張而影響經(jīng)營服務(wù)的情況出現(xiàn),確保各食堂人力配備滿足崗位基本需要。對(duì)一時(shí)難以找到適崗人員的單位,應(yīng)采取內(nèi)部調(diào)整、打通崗位、一人多崗的方式進(jìn)行解決,任何食堂不得自行抽調(diào)外派實(shí)習(xí)基地人員,影響基地實(shí)習(xí)、科研工作的正常進(jìn)行。
暑期,中心監(jiān)控部按照相關(guān)要求對(duì)中心物資供應(yīng)商進(jìn)行了一系列考核評(píng)估工作。針對(duì)部分供應(yīng)商退出我校的現(xiàn)狀,監(jiān)控部在中心領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)部分備選供應(yīng)商單位進(jìn)行了詳細(xì)的資格審查和市場(chǎng)考核,全面對(duì)比供應(yīng)物資質(zhì)量等級(jí)及價(jià)格,遴選了一批質(zhì)價(jià)比指數(shù)較高的物資供應(yīng)單位,為新學(xué)期物資供應(yīng)保障打下基礎(chǔ)。
鑒于今年干旱時(shí)間長,農(nóng)作物減產(chǎn)以及在漢各高校即將開學(xué)的實(shí)際情況,中心今年的飲食物質(zhì)采購工作較往年應(yīng)有所提前。采購部盡快聯(lián)系各食堂,共同確定物資采購計(jì)劃,并于22日向相關(guān)供應(yīng)商下達(dá)物資采購計(jì)劃單,以避開高校開學(xué)前出現(xiàn)的飲食物資集中采購的高峰,保證所采飲食物資品種齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理。各食堂保管員應(yīng)按庫房管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)入庫物資進(jìn)行妥善儲(chǔ)存保管,定期檢驗(yàn),防止飲食物資的霉變和鼠蟲害的發(fā)生。
各食堂、食品開發(fā)部應(yīng)切實(shí)、全面做好開業(yè)前的衛(wèi)生打掃工作,及時(shí)清理假期維修改造遺留的垃圾,對(duì)桌椅地面應(yīng)認(rèn)真清洗,尤其應(yīng)注意對(duì)鍋碗瓢勺、和面機(jī)、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接觸食品的用具要反復(fù)清潔消毒,去除異味,達(dá)到食品衛(wèi)生要求。辦公室在開學(xué)前聯(lián)系湖北省衛(wèi)生防疫部門,對(duì)各食品生產(chǎn)單位進(jìn)行防“四害”消殺。
今年暑期歷時(shí)四十余天,假期時(shí)間有限,需完成的任務(wù)繁重,各部門按照中心要求,認(rèn)真落實(shí),圓滿完成了假期各項(xiàng)工作任務(wù)。
飲食服務(wù)中心嚴(yán)格按照上級(jí)指示,落實(shí)好各項(xiàng)部署安排。中心領(lǐng)導(dǎo)放棄暑期休假時(shí)間,親臨維修現(xiàn)場(chǎng)督辦各項(xiàng)工作;各值班食堂嚴(yán)格按照中心關(guān)于暑假工作作出的部署要求,安排技術(shù)過硬的工作人員堅(jiān)守崗位,保證食堂在暑假如平日照常運(yùn)行,各崗均有人員認(rèn)真值守,確保留校學(xué)生每餐能夠吃上豐富美味的飯菜。
今年暑期的高溫時(shí)間較長,飲食服務(wù)中心值班員工戰(zhàn)勝高溫酷暑的外在因素,克服長時(shí)間在高溫場(chǎng)所工作對(duì)身體內(nèi)在的不利影響,不論是在校內(nèi)還是在校外(實(shí)習(xí)站),值班員工做到保持穩(wěn)定良好的精神狀態(tài),為給師生提供一個(gè)清涼舒適的飲食環(huán)境而甘心樂意熱忱奉獻(xiàn),堅(jiān)守崗位勤奮工作,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和就餐師生們的肯定及贊揚(yáng),為新學(xué)期開學(xué)的迎新生工作做好了充分的前期準(zhǔn)備工作。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
xx年,柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心在縣委農(nóng)工辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)于“三農(nóng)”工作為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)苦干二三年,實(shí)現(xiàn)翻一翻的總體要求,突出工作重點(diǎn),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,具體做法是:
xx年堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為我們工作的目標(biāo),針對(duì)鎮(zhèn)情把握機(jī)遇,不僅適時(shí)為黨委政府組織開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方案思路拿措施,而且還及時(shí)幫助農(nóng)民在實(shí)施增收致富上出主意,主要做法:一是積極組織勞動(dòng)力輸出,我們會(huì)同有關(guān)部門一起找門路,共同幫助落實(shí)轉(zhuǎn)移輸出勞動(dòng)力xx多人,積極動(dòng)員有一技之長的農(nóng)民鼓勵(lì)他們離家創(chuàng)業(yè),僅此項(xiàng)使農(nóng)民人均增收200元以上。二是著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主動(dòng)做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作,通過興辦此合作社使農(nóng)民產(chǎn)的出銷的出。三是切實(shí)關(guān)注民生,做好幫扶工作,在先進(jìn)性教育期間,積極動(dòng)員本單位職工獻(xiàn)愛心捐資金,幫助特困生解決就學(xué),使他安心學(xué)習(xí)。
三是完善監(jiān)督管理制度,確保歸戶表到戶蓋章率98%以上,負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查督查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)限期整改,并跟蹤督查到位。
進(jìn)一步完善村帳鎮(zhèn)管制度,全面實(shí)行村帳、村財(cái)“雙代管”,全面實(shí)施農(nóng)村財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理電算化,加快村務(wù)公開陣地硬件建設(shè),全面提高以財(cái)務(wù)為主的村務(wù)公開水平,推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。
一是及時(shí)全面準(zhǔn)確地做好記賬、報(bào)賬工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,提供各種財(cái)務(wù)資料。
二是協(xié)助村經(jīng)濟(jì)組織,組織收入,參與各種承包合同的招標(biāo)結(jié)算管理工作。
三是堅(jiān)持三權(quán)不變前提下管好用好集體資金,做到不平調(diào)、不挪用,保證資金安全。
四是對(duì)村經(jīng)濟(jì)組織提供原始憑證的合法性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行監(jiān)督。
五是指導(dǎo)村組搞好民主理財(cái)和村務(wù)公開,建立專用票據(jù)領(lǐng)用和登記制度,妥善保管好各種會(huì)計(jì)檔案,做好兩個(gè)村的財(cái)務(wù)管理示范點(diǎn)的工作,對(duì)財(cái)務(wù)重點(diǎn)村進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。
今年為規(guī)范土地流轉(zhuǎn)行為,我們積極配合各村疏導(dǎo)調(diào)處土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾和糾紛,及時(shí)糾正問題,完善規(guī)范流轉(zhuǎn)合同,今年我們還直接參與了雍尹村、廷柏村、清元村、聯(lián)豐村、王通河等村的土地流轉(zhuǎn)矛盾的處理和協(xié)調(diào)工作,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷目隙?,有力地推?dòng)了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,維護(hù)了農(nóng)村的穩(wěn)定,今年土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)7939畝,并建立了合同管理臺(tái)帳,全鎮(zhèn)共收存農(nóng)村專業(yè)承包合同491份。其中:農(nóng)業(yè)合同408份,非農(nóng)業(yè)合同83份。
今年我們按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,始終把清收減債工作作為工作中的重中之重,堅(jiān)持創(chuàng)收、清欠、節(jié)支三著并舉,加快村債償還力度,通過利用資源增收還債、強(qiáng)化資產(chǎn)經(jīng)營管理減債、清收兩項(xiàng)往來抵債,降低利率壓債等有效辦法和措施,共化解債務(wù)220萬元,新增無債村一個(gè)。
一是水產(chǎn)品流通合作社。
二是水稻機(jī)插秧合作社。
三是蛋雞合作社。
四是生豬養(yǎng)殖合作社。
今年根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,我們制定了規(guī)劃、落實(shí)了責(zé)任、拿出了切實(shí)可行的相應(yīng)措施,對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村、居委會(huì)分別制定爭(zhēng)創(chuàng)總體規(guī)劃目標(biāo)和量化指標(biāo),力爭(zhēng)在20xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全面小康村。目前,鄭渡村、仁里村、亞寶居委會(huì),已經(jīng)進(jìn)入市級(jí)和縣級(jí)的驗(yàn)收階段。
圍繞“苦干二三年實(shí)現(xiàn)再翻番”的目標(biāo),我們農(nóng)經(jīng)中心積極開展“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、我為三農(nóng)”的服務(wù)承諾,組織全體農(nóng)經(jīng)工作人員深入基層,服務(wù)基層,并和每個(gè)人在年初制定了工作考核目標(biāo)。通過扎實(shí)開展優(yōu)化工作,今年我們農(nóng)經(jīng)中心在年度滿意基層站所的評(píng)比中獲得了較高的名次。
xx年農(nóng)經(jīng)中心的工作目標(biāo)是:農(nóng)業(yè)增加值增長6%以上;農(nóng)民人均純收入達(dá)5700以上;新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出1000人,達(dá)到18800人;新增合作經(jīng)濟(jì)組織1個(gè);清收兩項(xiàng)往來200萬元,化解村級(jí)債務(wù)200萬元;新增無債村1個(gè);創(chuàng)建小康示范村2個(gè);全面落實(shí)好農(nóng)村政策,確保不出現(xiàn)涉農(nóng)事件。主要措施:
一是繼續(xù)抓好農(nóng)村政策的貫徹和落實(shí),特別是各種惠民政策的落實(shí),同時(shí)緊緊圍繞農(nóng)民增收的'這一課題,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收來增加農(nóng)民的收入。
二是繼續(xù)完善農(nóng)村土地的流轉(zhuǎn)和農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化的管理,加大村級(jí)的清收減債工作,做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理示范村的跟蹤和推廣工作。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)經(jīng)“一站式”服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社組織的發(fā)展。
四是按照“三集中”的要求,積極主動(dòng)配合有關(guān)單位和部門搞好村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)力就業(yè)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施和其他有關(guān)方面的規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)各村“三村”聯(lián)創(chuàng)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保xx年全面小康村的創(chuàng)建和驗(yàn)收。
五是積極完成上級(jí)和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
回顧xx年度的工作,盡管取得了一些成績(jī),這些成績(jī)的取得離不開上級(jí)主管部門和黨委、政府的關(guān)心和支持,離不開中心全體人員的共同努力,但我們還有許多方面的不足,我們將在新的一年進(jìn)一步解放思想,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,為我們的農(nóng)經(jīng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階而努力。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼一年過去了,在這過去的20xx年,我的工作,在鎮(zhèn)黨委、政府及鄉(xiāng)計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力支持下,較好的完成了工作任務(wù);現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一是積極學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《安徽省省人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《安徽省流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理暫行條例》、《安徽省農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》等與計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、條例和規(guī)定。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)操作常規(guī)。通過不斷的學(xué)習(xí)為適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)隨訪工作。
為鞏固多年來計(jì)劃生育工作取得的成果,保證我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的持續(xù)有效健康發(fā)展,我經(jīng)常進(jìn)村入戶對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和確有實(shí)際困難的育齡婦女提供上門服務(wù),進(jìn)行環(huán)情、孕情、術(shù)后隨訪、避孕藥具使用隨訪等免費(fèi)檢查服務(wù),對(duì)查出的異常情況及時(shí)有效地采取補(bǔ)救措施,保證了廣大育齡婦女健康的同時(shí)杜絕了違法生育的發(fā)生,并取得了廣大育齡婦女的信賴和支持配合,密切了干群關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了群眾基礎(chǔ)。
(二)以宣傳教育為主,全面貫徹計(jì)劃生育現(xiàn)行政策。
利用隨訪時(shí)機(jī),宣傳部分農(nóng)村家庭計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助、關(guān)愛女孩行動(dòng)、獨(dú)生子女優(yōu)惠政策、婚育道德與家庭幸福、出生缺陷預(yù)防知識(shí)及計(jì)劃生育相關(guān)的法律、法規(guī)和條例規(guī)定等。一年來通過定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的群眾訪問,提高了群眾計(jì)劃生育政策知曉率,提高了廣大群眾的思想認(rèn)識(shí)和計(jì)劃生育意識(shí),促進(jìn)他們樹立新型的婚育觀念,極大地推動(dòng)了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的順利開展。
(三)積極開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。
以開展避孕方法“知情選擇”為切入點(diǎn),以新婚夫婦、上環(huán)不適應(yīng)改用避孕藥具、不宜結(jié)扎選擇上環(huán)等對(duì)象為重點(diǎn),及時(shí)指導(dǎo)育齡群眾選擇安全、適宜、有效的避孕節(jié)育方法,定期隨訪,及時(shí)指導(dǎo),逐步建立起以人為本的技術(shù)服務(wù)理念和工作模式,切實(shí)提高育齡群眾避孕方法的普及率、及時(shí)率和有效率。
回顧總結(jié)一年來的工作,我雖說圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)生促進(jìn)、生殖保健服務(wù)等方面取得了明顯的成效和突破,但工作中仍然存在著許多問題和不足,在今后的工作中克難奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,力求突破,使下一年的工作取得更好的成績(jī),為我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
xx年,xx市委市政府高度重視養(yǎng)老工作,局黨組多次專題討論研究養(yǎng)老工作,年初制定xx年養(yǎng)老服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案,梳理了養(yǎng)老服務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單,以項(xiàng)目制管理模式,制定進(jìn)展計(jì)劃表,倒排時(shí)間,全力以赴做好xx養(yǎng)老各項(xiàng)工作,主要如下:
一是加快做好全市養(yǎng)老設(shè)施規(guī)劃。結(jié)合新一輪國土空間規(guī)劃調(diào)整的契機(jī),委托xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院?jiǎn)?dòng)了全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)布局規(guī)劃修編,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已經(jīng)基本將有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃匯總到局里,已對(duì)具體規(guī)劃項(xiàng)目和地塊進(jìn)行實(shí)地走訪和查勘,計(jì)劃等全市國土空間規(guī)劃調(diào)整后完成全市老年人服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)布局規(guī)劃編制。
二是推進(jìn)xx家區(qū)域性敬老院建設(shè)。億元在城東、大荊、虹橋、清江建設(shè)xx所總床位xx張的區(qū)域性敬老院,xx年財(cái)政預(yù)算已安排xx萬作為啟動(dòng)資金,目前xx家敬老院工可已經(jīng)發(fā)改部門工可立項(xiàng)批復(fù)和自規(guī)部門規(guī)劃調(diào)整,已經(jīng)完成了城東、大荊xx家敬老院方案設(shè)計(jì),市政府已經(jīng)召開協(xié)調(diào)會(huì)議,明確市城投集團(tuán)代建xx家敬老院。虹橋、清江xx家敬老院已經(jīng)啟動(dòng)項(xiàng)目用地的征地工作,xx年xx月前完成土地農(nóng)轉(zhuǎn)用的審批,xx年底前開工建設(shè)。
三是加快xx家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營投用。市社會(huì)福利院公建民營打造全市首家認(rèn)知障礙照護(hù)床位專區(qū)工作,已經(jīng)完成方案制定,正處于招投標(biāo)確定施工單位階段,磐石鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心xx張床位項(xiàng)目公建民營,正在啟動(dòng)公開招投標(biāo),xx月底前確定承接運(yùn)營商,xx年xx月底前完成裝修投用,xx張以上公辦護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)—光大百齡幫xx頤養(yǎng)中心項(xiàng)目目前已在全力以赴加快裝修改建進(jìn)度,總床位xx張,內(nèi)設(shè)xx張認(rèn)知障礙照護(hù)床位,同時(shí)也是xx年的康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)單位,計(jì)劃一期xx號(hào)樓xx月底投入運(yùn)營,二期xx號(hào)樓xx年xx月底前投入運(yùn)營。
四是加快助推存量民辦養(yǎng)老項(xiàng)目投用。xx張床位的中高端民辦養(yǎng)老項(xiàng)目--鴻福山莊頤養(yǎng)中心已完成裝修投用,xx張床位的安康養(yǎng)老服務(wù)中心和紅景天達(dá)成合作運(yùn)營,已完成裝修方案設(shè)計(jì),xx張床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老項(xiàng)目--合馨養(yǎng)老院已于xx月底投用。
(二)省市縣三級(jí)民生實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)情況。省民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市本級(jí)民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市委市政府的大民生工程xx項(xiàng)。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),我市于去年底已實(shí)現(xiàn)了xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建設(shè)運(yùn)營全覆蓋。xx年重點(diǎn)抓好服務(wù)運(yùn)營,要以高質(zhì)量的運(yùn)營情況迎接省政府督查組的明察暗訪。
二是康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)xx家。xx月底已在老來福休養(yǎng)中心完成裝修改建,和市人民醫(yī)院達(dá)成了雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,并已開展服務(wù)。
三是困難老人家庭適老化改造xx戶。我市三老對(duì)象xx戶,其中因常住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等原因志愿承諾放棄適老化改造的xx戶,目前xx戶三老對(duì)象和xx戶低保對(duì)象合計(jì)xx戶已完成施工改造,目前正在委托低三方驗(yàn)收。xx年我們除了xx戶的任務(wù)外,還承接了市委組織部的xx戶離休干部家庭適老化改造任務(wù),目前已同步完成施工改造。
四是居家照料中心改造提升xx家。xx月xx日前完成了xx個(gè)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案和工程預(yù)算,xx月xx日前全部完成了造價(jià)財(cái)政審價(jià),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道按照程序確定施工單位,目前已經(jīng)完成xx個(gè)點(diǎn)的改造提升和投用。
五是老年人家庭加裝智能安全監(jiān)測(cè)設(shè)備xx戶。該項(xiàng)工作xx年安排在樂成、城東和城南等街道老年人居住相對(duì)比較集中的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn),根據(jù)xx市局統(tǒng)一招投標(biāo)確定,目前我局和xx公司、供水集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成了相關(guān)協(xié)議,已完成xx戶的安裝使用。
六是困難老年人能力評(píng)估。該項(xiàng)工作xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道委托屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院進(jìn)行上門評(píng)估,目前已完成浙里養(yǎng)系統(tǒng)對(duì)象初篩xx名,已經(jīng)確認(rèn)評(píng)估機(jī)構(gòu)xx家,xx月xx日前已經(jīng)完成全部評(píng)估工作。
xx年,以構(gòu)建幸福養(yǎng)老服務(wù)體系為目標(biāo),通過一年時(shí)間的努力,做好養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營能力提升、醫(yī)康養(yǎng)融合、數(shù)字化改革及發(fā)展環(huán)境建設(shè)等xx方面工作,使全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得初步成效。主要措施如下:
(一)大力實(shí)施居家中心建設(shè)行動(dòng)。補(bǔ)缺口加快布點(diǎn)建設(shè),xx年底前建成投用xx個(gè),實(shí)現(xiàn)全市xx個(gè)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋。提標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)改造提升,xx年改造提升居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施xx家,抓重點(diǎn)加強(qiáng)山老區(qū)和老城區(qū)居家中心建設(shè),xx年底前在xx老城區(qū)、xx、xx、xx等片區(qū)各打造xx家示范性居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。
(二)大力實(shí)施機(jī)構(gòu)床位建設(shè)行動(dòng)。加快高端養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè),謀劃在中雁、北雁、xx灣區(qū)域建設(shè)高端養(yǎng)老項(xiàng)目,推進(jìn)太陽谷養(yǎng)老基地建設(shè)。加快中端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè),xx年xx個(gè)床位缺口較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街各啟動(dòng)建設(shè)xx家中端普惠型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。加快兜底養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè),建設(shè)大荊、城東、虹橋、清江xx家區(qū)域性敬老院。
(三)大力實(shí)施設(shè)施建設(shè)保障行動(dòng)。做好設(shè)施布局規(guī)劃修編,xx年xx月前完成全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃修編。加快閑置國資利用,計(jì)劃利用閑置國有資源、企業(yè)廠房、辦公用房等改建中端機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位不少于xx張。
(四)大力實(shí)施居家服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)。推進(jìn)社會(huì)化運(yùn)營,xx年先行在全市改造提升的村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心進(jìn)行半社會(huì)化運(yùn)營試點(diǎn)。建設(shè)家庭養(yǎng)老床位,鼓勵(lì)有資質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將專業(yè)照護(hù)服務(wù)延伸到老年人家中,xx年在市區(qū)老城區(qū)等老年人集聚的區(qū)域開展試點(diǎn)。發(fā)展居家養(yǎng)老上門服務(wù),xx年xx月底前調(diào)整和完善我市養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度實(shí)施細(xì)則。完善助餐配送餐,解決居家養(yǎng)老老年人就餐困難問題,出臺(tái)《xx市老年食堂助餐配送餐實(shí)施方案》。推進(jìn)適老化改造,xx年實(shí)現(xiàn)低保、低邊、三老等特殊困難老年人家庭適老化改造xx戶。
(五)大力實(shí)施機(jī)構(gòu)運(yùn)營能力提升行動(dòng)。提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營綜合監(jiān)管能力,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)投保xx%。推進(jìn)機(jī)構(gòu)星級(jí)提質(zhì)工作,開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)創(chuàng)建、管理、評(píng)定活動(dòng)。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住補(bǔ)貼制度,實(shí)行星級(jí)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人補(bǔ)貼制度和困難老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助制度。推進(jìn)認(rèn)知障礙照護(hù)床位建設(shè),xx年完成新建認(rèn)知障礙照護(hù)床位xx張。
(六)大力實(shí)施醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合行動(dòng)。推進(jìn)“養(yǎng)中有醫(yī)”行動(dòng),鼓勵(lì)現(xiàn)有xx床以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置。xx年實(shí)行全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)不少于xx家。推進(jìn)康養(yǎng)聯(lián)合建設(shè),在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位繼續(xù)進(jìn)行康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn),xx年,建成xx家康養(yǎng)聯(lián)合體。建設(shè)康復(fù)輔具展示平臺(tái),xx年建設(shè)集康復(fù)輔助器具與老年人用品租賃和適老化改造功能為一體的綜合展示體驗(yàn)平臺(tái)xx個(gè)。
(七)大力實(shí)施養(yǎng)老數(shù)字化改革行動(dòng)。整合公安、民政、衛(wèi)健、社保等部門的老年人養(yǎng)老服務(wù)資源打造一個(gè)集分析、研判和運(yùn)用等功能為一體的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),解決居家養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營、助餐、上門服務(wù)、未來鄉(xiāng)村(社區(qū))建設(shè)等智慧化運(yùn)營問題。打造老年人安全監(jiān)管平臺(tái)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所安全監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)老年人緊急呼叫和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理。
(八)大力實(shí)施人才建設(shè)行動(dòng)。加快養(yǎng)老服務(wù)人員培養(yǎng),開展與大中專院校開展合作,定點(diǎn)培養(yǎng)我市養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才,加快養(yǎng)老相關(guān)人員的職業(yè)資格培訓(xùn)和考證,xx年培訓(xùn)考證養(yǎng)老護(hù)理員xx人。加快養(yǎng)老人才引進(jìn),對(duì)養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生入職我市養(yǎng)老院工作的進(jìn)行入職獎(jiǎng)補(bǔ)。健全養(yǎng)老護(hù)理員崗位補(bǔ)貼制度,對(duì)持證養(yǎng)老護(hù)理員在我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的發(fā)放崗位補(bǔ)貼。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
xx年以來,我站始終堅(jiān)持以街道統(tǒng)一部署為指導(dǎo),緊緊圍繞街道中心工作任務(wù),服務(wù)全局,服從需要,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),下面我就本站工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
(一)舉辦了xx年街道端午節(jié)鄰里節(jié)活動(dòng);各社區(qū)通過開展各類文化體育活動(dòng),使居民朋友之間增進(jìn)了了解,促進(jìn)了鄰里的和諧。參與人員上萬余人,觀看人數(shù)上萬人,嚴(yán)密的組織,喜慶的氛圍得到居民群眾的好評(píng)。
(二)開展了送文化下鄉(xiāng)活動(dòng);在三月份結(jié)合創(chuàng)建中國文明禮儀之鄉(xiāng)和各種傳統(tǒng)節(jié)日之際,街道與縣藝術(shù)團(tuán)合作開展了送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。到各社區(qū)共演出了三場(chǎng),使居民朋友在觀看節(jié)目的同時(shí)也學(xué)到了許多的文明禮儀知識(shí)。
(三)組織選送三個(gè)節(jié)目參加了縣老體協(xié)成立三十周年的文藝匯演,并得到了相關(guān)部門的好評(píng)。另組織參加了縣里舉辦的雙井寨長跑活動(dòng)。
(四)組織街道四百居民參加了縣體育局舉辦的千人健步操的表演活動(dòng)。
堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)是保持長期可持續(xù)發(fā)展的保障,我站從不放松對(duì)轄區(qū)每一個(gè)基礎(chǔ)陣地的建設(shè)和支持。
(一)加大農(nóng)家書屋建設(shè)力度。xx年各村和社區(qū)配備書柜34個(gè),書桌12個(gè),櫈子24個(gè),報(bào)刊架5個(gè),書籍7950種,音像光碟500張,標(biāo)志牌、制度牌、登記冊(cè)等5套。完成了石云、東風(fēng)兩個(gè)村的書屋的書籍補(bǔ)配工作。
(二)圓滿完成了社會(huì)體育健身場(chǎng)地的普查工作,并為桂灣、黃金包社區(qū)配送了一批健身器材,現(xiàn)以全部安裝到位。并為梨園、杏家灣等五個(gè)社區(qū)配送了五張室外乒乓球桌。
(三)基續(xù)完善廣播村村響工程。全年撥付村村響維修費(fèi)用7000余元用于器材的維修,保證了此項(xiàng)工程的順利開展。
(四)完成對(duì)文化志愿服務(wù)團(tuán)體和文化志愿者的培訓(xùn)和上報(bào)登記工作。
(五)主動(dòng)爭(zhēng)取部門支持,推進(jìn)老體協(xié)工作建設(shè)指導(dǎo)。4月中旬,邀請(qǐng)縣老年體協(xié)對(duì)我街道各社區(qū)老體協(xié)的骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)陪訓(xùn),為我街道的老體協(xié)工作指明了方向,也增強(qiáng)了我們的工作動(dòng)力。
(一)是認(rèn)真完成街道黨公委辦事處交辦的各項(xiàng)突擊性工作。
(二)是配合完xx縣級(jí)和相關(guān)職能部門的文化體育活動(dòng)。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
一年來,技術(shù)服務(wù)中心在縣科技局的重視和支持下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念,緊緊圍繞市委、市政府年初提出的全年指導(dǎo)性計(jì)劃任務(wù),積極開展信息咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)工作,較好地完成了年初安排的工作任務(wù)。通過整合社會(huì)科技資源,有力推進(jìn)珠貝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),極大地提升了珠貝加工企業(yè)的整體技術(shù)水平,管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)了企業(yè)的研發(fā)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)將20xx年年度的主要工作,總結(jié)如下:
中心自成立以來,根據(jù)工作性質(zhì)的需要,已先后投入了400多萬元資金,用于軟硬件條件方面的建設(shè)。目前中心擁有辦公樓、培訓(xùn)場(chǎng)地2600多平方米,合計(jì)固定資產(chǎn)總額270多萬元。同時(shí),還提高了中心辦公信息化水平,配置了12臺(tái)最腦,建立了微機(jī)房,各類數(shù)據(jù)庫,珠貝加工業(yè)務(wù)類數(shù)據(jù)庫及共享信息服務(wù)網(wǎng),專業(yè)試驗(yàn)車間,兩條小型加工生產(chǎn)流水線,多媒體教室,為中心承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)作,提供了必要的手段和基礎(chǔ)條件。同時(shí)還聯(lián)合國內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者,組建了珠貝加工業(yè)信息化專家組。由31名相關(guān)的教授、學(xué)者、高級(jí)工程師組成,涉及全國15家科研院所,大專院校和同行企業(yè),研發(fā)儀器共享設(shè)備63臺(tái)件,設(shè)計(jì)加工儀器設(shè)備18臺(tái)套,實(shí)驗(yàn)室6個(gè),實(shí)驗(yàn)車間4個(gè),為中心的運(yùn)營提供了安全可靠的保障條件。
其中珠貝加工業(yè)信息化關(guān)健技術(shù)研發(fā)服務(wù)11戶次,推廣服務(wù)35戶次,咨詢服務(wù)186戶次。通過技術(shù)研發(fā)服務(wù),幫中小企業(yè)克服了缺陷,優(yōu)化了環(huán)境,促進(jìn)了健康快速發(fā)展。
1、組織了珠貝加工關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)服務(wù)。組織了珠貝加工關(guān)健技術(shù)攻關(guān)并完成了應(yīng)用工程,制訂了珠貝加工完整的技術(shù)操作規(guī)程,覆蓋了珠貝加工行業(yè)中的4個(gè)主要技術(shù)環(huán)節(jié)(預(yù)前處理、漂白、染色、拋光)和不同類型產(chǎn)品的加工,輻射帶動(dòng)了全縣近40家珠加工業(yè),提高了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平。利用現(xiàn)有的服務(wù)平臺(tái),引進(jìn)了廣東海洋大學(xué)“珠貝漂白液配制及漂白工藝技術(shù)”成果,解決了珠貝加工過程各普遍存在的白度不夠、色澤受損、光澤受損、久置返黃甚至產(chǎn)生蝕斑等問題,并成功的在多家企業(yè)運(yùn)用。這項(xiàng)技術(shù)為都昌幾乎所有的加工企業(yè)解決了一個(gè)長期困惑的難題,直接為企業(yè)帶來了翻番的經(jīng)濟(jì)效益。
2、開展了珠貝加工業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)活動(dòng)。按照“應(yīng)用為主、重點(diǎn)示范、注重特色、促進(jìn)創(chuàng)新、優(yōu)勢(shì)集成、共創(chuàng)效益”的思路,在全縣選擇了15家企業(yè)推廣應(yīng)用珠貝加工現(xiàn)代高新技術(shù)為突破口,在不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和不同的產(chǎn)品類型中推進(jìn)不同的單元技術(shù),加快了支柱產(chǎn)業(yè)的成長,帶動(dòng)了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程。同時(shí),完成并指導(dǎo)都昌超琦貝類工藝有限公司完善了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),引進(jìn)了計(jì)算機(jī)輔助工藝軟件,提高了管理和設(shè)計(jì)的效率,縮短了產(chǎn)品加工時(shí)限。
3、舉辦了珠貝加工業(yè)技術(shù)講座與培訓(xùn)班。建立了以南昌大學(xué)、九江學(xué)院和都昌技工學(xué)校三個(gè)綜合培訓(xùn)和“江西鄱湖華藝珍珠有限公司、九江駿隆貝類發(fā)展有限公司”兩個(gè)行業(yè)培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)方式上,技術(shù)服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)需求,采取市場(chǎng)運(yùn)作,邀請(qǐng)國內(nèi)著名學(xué)者進(jìn)行講座,牽頭組織企業(yè)管理及工作人員到基地培訓(xùn),內(nèi)容是珠貝加工產(chǎn)品國際國內(nèi)市場(chǎng),最新技術(shù)工藝,現(xiàn)代企業(yè)管理等。先后舉辦了4期培訓(xùn)班和2期講座,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20xx人次。講座和培訓(xùn)班聘請(qǐng)了國際珠貝協(xié)會(huì)會(huì)長謝紹河教授,廣東海洋大學(xué)珠貝研究所副所長鄧陳茂研究員,南昌大學(xué)洪一江教授,香港良友珠寶公司技術(shù)拓展部經(jīng)理梁光明先生及省市科技管理部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行講課。
4、組織了企業(yè)技術(shù)診斷及技術(shù)咨詢服務(wù)。組織多批次信息化專家在全縣范圍內(nèi)開展“專家行”活動(dòng),共為企業(yè)診斷技術(shù)35次。九江捷駿珍珠飾品有限公司是我縣一家珍珠化妝品示范企業(yè),過去由于對(duì)市場(chǎng)軟件產(chǎn)品了解不夠,通過“專家行”活動(dòng),專家診斷推薦采用國產(chǎn)神州數(shù)碼公司的“易飛erp”系統(tǒng),指導(dǎo)建立了企業(yè)人、財(cái)、物等資源的全面管理系統(tǒng)。通過“erp”的實(shí)驗(yàn),整合了內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)了管理模式的轉(zhuǎn)變。同時(shí)中心還利用國際聯(lián)機(jī)及建立的4個(gè)數(shù)據(jù)庫積極開展咨詢業(yè)務(wù),一年來為珠貝加工咨詢檢索,總計(jì)達(dá)到321次。
按照國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的相關(guān)要求,中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用了3年時(shí)間的努力,已經(jīng)建成了鄱陽湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)集成與示范基地,并榮獲了九江市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)證書?;孛娣e達(dá)2萬余畝,帶動(dòng)6000余戶農(nóng)民進(jìn)行珍珠養(yǎng)殖,平均每畝水面盈利達(dá)20xx元以上,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益和生態(tài)效益。該項(xiàng)目從三角帆蚌育珠技術(shù)、珍珠蚌吊養(yǎng)技術(shù)、插核手術(shù)技術(shù)、生物防治珍珠蚌病技術(shù)、魚珠混養(yǎng)技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)手術(shù)室等綜合技術(shù)集成鄱陽湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù),其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%;固核率由原來的60%提高到85%;成珠率由85%提高到98%以上。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
一年以來,水口鄉(xiāng)便民中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導(dǎo)下,中心全體工作人員的齊心協(xié)力共同努力下,認(rèn)真按照黨委政府會(huì)議提出的工作要求,緊緊圍繞縣委提出的四大目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以推進(jìn)建新農(nóng)村為重點(diǎn),奮力把“中心”建設(shè)成為“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務(wù)窗口。截止12月底,中心受理1960件,辦結(jié)1960件,辦結(jié)率100%;即辦件1200件,即辦率100%;承諾件560件,承諾率100%;受理咨詢3760人次;加蓋行政印章1010件?,F(xiàn)將20xx年中心工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)服文件,按照上級(jí)文件精神及20xx年作風(fēng)整頓年的相關(guān)要求,鄉(xiāng)黨委高度重視,把工作提到了黨委的議事日程,在黨委成員的分工中,便民中心由黨委副書記負(fù)總責(zé),形成了黨委掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室責(zé)任落實(shí),分工明確的工作格局。截止12月,中心召開學(xué)習(xí)會(huì)6次,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機(jī)關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定,業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)2次。并深入各村了解、督查村便民服務(wù)室代辦事項(xiàng)的情況及工作人員的工作態(tài)度、工作責(zé)任心、群眾的認(rèn)知度等方面,為20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、中心堅(jiān)持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強(qiáng)宣傳力度,使廣大群眾對(duì)中心的辦理事項(xiàng)和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開。凡進(jìn)入中心的審批事項(xiàng)、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對(duì)外公開,申報(bào)資料、審批內(nèi)容和審批程序?qū)ν夤_,審批時(shí)限、承諾事項(xiàng)以及辦理時(shí)限對(duì)外公開,增強(qiáng)行政審批的公開性和透明度。三是事后監(jiān)督。對(duì)進(jìn)入中心的行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和行政服務(wù)事項(xiàng),嚴(yán)格按照《行政許可法》和有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。
3、鄉(xiāng)、村二級(jí)行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。今年上班以來,中心竭力推進(jìn)便民服務(wù)向下延伸和建立村便民服務(wù)室的步伐。一是配置信息錄入人員,深入村提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊(duì)伍的知識(shí)更新、業(yè)務(wù)能力,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次。三是發(fā)展中心與村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截止目前,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網(wǎng)絡(luò)互通。四是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)。到目前,全鄉(xiāng)各村標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)基本完成。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式,積極開展送服務(wù)進(jìn)企業(yè)。勞動(dòng)保障窗口開展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)。針對(duì)勞動(dòng)合同、工資協(xié)商等問題和現(xiàn)狀進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)政策解答以及政策指導(dǎo)。
二、改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)品位。
1、強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能。利用部門集中辦公的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮“中心”的協(xié)調(diào)作用,切實(shí)解決群眾及企業(yè)反映的實(shí)際問題。
2、完善制度,提高監(jiān)控,規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)堅(jiān)持以制度管人、引導(dǎo)人。對(duì)中心《日常管理制度》、《文明服務(wù)用語》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度進(jìn)行全面修訂和完善,從出勤、執(zhí)勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化、量化,提出更加明確和嚴(yán)格的要求。
3、繼續(xù)加強(qiáng)村便民服務(wù)室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對(duì)群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,既要做好宣傳解釋,還要做好答疑和解決,盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強(qiáng)化服務(wù)功能,完善鄉(xiāng)村服務(wù)體系。
1、中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng)新,積極梳理、規(guī)范行政審批事項(xiàng),優(yōu)化審批流程,提高辦事效率,完善鄉(xiāng)、村二級(jí)聯(lián)動(dòng)的行政服務(wù)體系,提升行政服務(wù)效能。
2、優(yōu)化審批流程,擴(kuò)大和深化并聯(lián)審批,提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作流程的監(jiān)控,發(fā)揮電子政務(wù)系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動(dòng)性,快速推動(dòng)審批流程。改進(jìn)現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制,通過聯(lián)辦來簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),通過告知承諾的形式,來縮短審批時(shí)間,通過審批服務(wù)效率的突破來帶動(dòng)便民服務(wù)整體效率的提升。
3、強(qiáng)化中心綜合服務(wù)平臺(tái)功能,完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)便民服務(wù)體系。按照“分類設(shè)立、職責(zé)明晰、功能有效、上下銜接”的原則,不斷加強(qiáng)對(duì)村便民服務(wù)室工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),制訂并完善對(duì)中心工作人員和村便民服務(wù)室工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、監(jiān)督考核等制度,進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)、村兩級(jí)便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)便民室人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、強(qiáng)化電子政務(wù)建設(shè),加快推進(jìn)網(wǎng)上審批。中心將進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)信息公開、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務(wù)中心陽光電子政務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)中心與各村便民服務(wù)室與區(qū)政務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)網(wǎng)上審批信息資源共享和行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。三是建立網(wǎng)上審批信息平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)審批流程實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理,全面推行行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行。
總的說來,一年來的工作是為新的一年打基礎(chǔ)、調(diào)思路、謀計(jì)劃,為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)。
四、20xx年工作措施。
1、加強(qiáng)中心窗口規(guī)范化建設(shè),樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
2、全面推進(jìn)政務(wù)公開,接受全社會(huì)監(jiān)督。
3、規(guī)范政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格工作考核和責(zé)任追究。
5、加強(qiáng)并聯(lián)審批管理,進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)。
6、繼續(xù)加強(qiáng)村便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范和完善全鄉(xiāng)各村的便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
20xx年,在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的大力支持下,機(jī)關(guān)服務(wù)中心以鄧小平理論為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞機(jī)關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,抓好安全生產(chǎn)工作,全面履行管理、服務(wù)和保障三大職能,提升后勤保障、服務(wù)創(chuàng)新、自我發(fā)展三種能力,堅(jiān)決維護(hù)、鞏固民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定,開創(chuàng)機(jī)關(guān)后勤管理工作新局面,為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行提供服務(wù)和保障,取得了一定的成績(jī)。
機(jī)關(guān)服務(wù)中心制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)和中央新疆工作座談會(huì)精神,鞏固和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)開展“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的民族政策,牢固樹立“三個(gè)離不開”思想,爭(zhēng)創(chuàng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范機(jī)關(guān)。以加強(qiáng)中心黨支部建設(shè)、提高黨員素質(zhì)為重點(diǎn),緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向。建章立制,做到管理制度化,進(jìn)一步修訂了崗位職責(zé)、考核辦法等規(guī)章制度,使后勤服務(wù)逐步走向制度化,規(guī)范化軌道,增強(qiáng)了為機(jī)關(guān)服務(wù)的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
根據(jù)廳黨組《衛(wèi)生廳黨組依法關(guān)于在廳直系統(tǒng)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》及《廳黨組關(guān)于印發(fā)在廳直系統(tǒng)開展“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題活動(dòng)實(shí)施方案的通知》,組織干部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)各族干部職工建設(shè)和諧社會(huì)的自覺性、主動(dòng)性和堅(jiān)定性。認(rèn)真開展“公民道德建設(shè)月”和第28個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),以“增進(jìn)互信、增進(jìn)感情、增進(jìn)團(tuán)結(jié)”和以“人人都講團(tuán)結(jié)的情、人人都講團(tuán)結(jié)的話、人人都講民族團(tuán)結(jié)的事”為抓手,大力營造和睦相處、和諧穩(wěn)定的輿論氛圍,我處切實(shí)做好推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化成本控制,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
認(rèn)真貫徹國家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策、法令和規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行成本的核算管理;加強(qiáng)水、電、取暖費(fèi)及其他各項(xiàng)分?jǐn)傎M(fèi)用的收取工作;實(shí)行電話費(fèi)定期公布制度,增強(qiáng)職工節(jié)約意識(shí);實(shí)行辦公后勤物資采購“雙人負(fù)責(zé)制”、“貨比三家”,既規(guī)范了采購程序,保證了質(zhì)量,同時(shí)也節(jié)約了開支;組織機(jī)構(gòu)代碼證、事業(yè)法人證、稅務(wù)登記證等變更手續(xù)的辦理;負(fù)責(zé)完成車輛的采購、保險(xiǎn)及維修的政府采購所需手續(xù)的辦理。衛(wèi)生廳勞動(dòng)服務(wù)公司撤并到廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心,辦理了賬務(wù)合并、人員合并、稅務(wù)登記證變更等手續(xù)。
進(jìn)一步規(guī)范了廳機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)的登記、管理制度,每年一清查,嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)采購、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢的各項(xiàng)制度,手續(xù)完備,做到帳證、帳卡、帳實(shí)相符,確保國有資產(chǎn)的完整。由于財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格,有效的保證了資金支出使用的合法性和有效性,做到了責(zé)任明確、手續(xù)完備、使用合理。
(二)、強(qiáng)化安全,加強(qiáng)車輛管理。
加強(qiáng)了車隊(duì)內(nèi)部管理工作,并嚴(yán)格執(zhí)行車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。車隊(duì)黨支部定期對(duì)駕駛員進(jìn)行政治思想教育,提高駕駛員的法律意識(shí)、安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》,對(duì)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員采取定期、不定期、集體、個(gè)別的方式進(jìn)行安全教育,將本單位的人員和車輛安全作為駕駛員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
為解決新成立處室的工作用車問題,新購置2輛越野車(漢蘭達(dá))用于業(yè)務(wù)處室的督導(dǎo)檢查工作。車輛的采購、保險(xiǎn)及維修都由政府采購部門管理,20全年安全行駛70萬公里,機(jī)關(guān)車隊(duì)無一起交通安全責(zé)任事故,圓滿地完成了廳機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作用車保障任務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)進(jìn)出車輛的管理,除本單位公務(wù)用車、院內(nèi)居民私家車及臨時(shí)停用車(憑《通行證》),嚴(yán)禁各類車輛進(jìn)入廳機(jī)關(guān)院內(nèi)。
(三)、水暖設(shè)備的管理和維修。
從厲行節(jié)約出發(fā),積極參與“節(jié)水型單位”創(chuàng)建活動(dòng),利用冷凝水澆灌綠地等措施,今年節(jié)約自來水約1.5萬立方;對(duì)高區(qū)低區(qū)供水設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)維修,保障了廳機(jī)關(guān)及住戶冷熱水的正常供給;換熱站更換腐蝕老化的板式換熱器一臺(tái)(316l、820m2);及時(shí)排查維修滲漏的供水管道、暖氣管網(wǎng)等,對(duì)廳大院住宅區(qū)域及公共區(qū)域的給、排水管網(wǎng)及設(shè)備全年維修約1500余次;換熱站在供暖前后給裝修的住戶進(jìn)行下水管道和暖氣的維護(hù)保養(yǎng),為機(jī)關(guān)辦公和居民生活提供了良好的保障。
(四)用電及電器設(shè)備的管理及維修。
為確保機(jī)關(guān)大院供電安全,保障了千伏高壓進(jìn)戶及配電網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行,并加強(qiáng)對(duì)出租房屋和居民住房照明線路檢修,并及時(shí)給住戶提出整改意見,提高居民的用電安全意識(shí)。
在辦公樓二樓及一樓整體改造過程中,安裝辦公室照明面板燈燈管及節(jié)能燈;在衛(wèi)生廳辦公樓消防設(shè)施整改過程中,協(xié)助施工方對(duì)電路部分及樓頂風(fēng)機(jī)進(jìn)行維修和調(diào)試;全年維修500多次,保證插卡電表正常供電。
(五)、嚴(yán)格管理,做好綠化、美化環(huán)境工作。
院內(nèi)綠地面積達(dá)7800平方米,共栽植各種樹木900余株,大院綠地覆蓋率達(dá)到36%。定期對(duì)大院內(nèi)花草樹木進(jìn)行修剪、殺蟲等維護(hù)保養(yǎng)工作。每周定期對(duì)樓道及院內(nèi)外的衛(wèi)生進(jìn)行抽查,做到不留衛(wèi)生死角,積極做好辦公樓及住宅區(qū)的滅蟑滅鼠工作,每季度組織相關(guān)處室對(duì)廳機(jī)關(guān)各處室的環(huán)境衛(wèi)生及安全隱患進(jìn)行檢查,為機(jī)關(guān)職工和廣大住戶提供了一個(gè)優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
通過廳領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的大力支持,我廳先后獲得了“自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位”、“烏魯木齊市花園式單位”、“烏魯木齊市綠化合格單位”、“烏魯木齊市造林綠化先進(jìn)集體”等稱號(hào),創(chuàng)建“宜居社區(qū)”和第一批“烏魯木齊市節(jié)水型單位”和“安靜居住小區(qū)”,并被天山區(qū)政府授予“-20年度冰雪清掃優(yōu)秀駐地單位”。
(六)、房產(chǎn)及基建管理。
底至初,按照自治區(qū)統(tǒng)一要求,對(duì)我廳在職及離退休244名職工進(jìn)行集資建房的清理清查工作;為改善住房條件,依據(jù)新政辦發(fā)[]228號(hào)《關(guān)于印發(fā)自治區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)單位集中統(tǒng)一建設(shè)職工住房實(shí)施意見的通知》精神,在衛(wèi)生廳黨組書記殷宇霖同志、廳長買買提.亞森同志、紀(jì)檢組長朱@同志等領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持和高位推動(dòng)下,我廳與直屬單位聯(lián)合集資建房項(xiàng)目的資格審批手續(xù)陸續(xù)展開,烏魯木齊住房委員會(huì)對(duì)參加集資房人員進(jìn)行資格審核并批準(zhǔn);在自治區(qū)疾病預(yù)防控制中心設(shè)立本次集資建房財(cái)務(wù)專戶,收繳20%集資款,并將此款匯入烏魯木齊市住房委員會(huì)專用帳戶,出具《烏魯木齊市集資建房認(rèn)證通知書》;在烏魯木齊市規(guī)劃局報(bào)批土地勘察及工作區(qū)總平面設(shè)計(jì)方案,新疆建筑設(shè)計(jì)研究院西北巖土工程咨詢有限公司出具《工程地質(zhì)條件說明》;委托新疆和順工程咨詢有限公司完成集資建房項(xiàng)目的建議書制作工作,同時(shí)自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于自治區(qū)衛(wèi)生廳與下屬單位聯(lián)合集資建房項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)》;經(jīng)自治區(qū)財(cái)政廳政府采購辦批準(zhǔn),委托新疆西北招標(biāo)有限公司代理開展此次集資建房項(xiàng)目的各項(xiàng)招標(biāo)工作;經(jīng)過地址勘察、設(shè)計(jì)單位的招標(biāo)、采用清潔能源及規(guī)劃紅線等審批手續(xù),于20xx年11月xx日進(jìn)行動(dòng)土剪彩儀式。
根據(jù)自治區(qū)建設(shè)廳統(tǒng)建辦新建房【20】12號(hào)《關(guān)于對(duì)自治區(qū)行政事業(yè)單位職工住房補(bǔ)貼調(diào)查情況進(jìn)行重新確認(rèn)的通知》,完成本廳在職及離退休職工中,未參加集資建房且原住房面積未達(dá)標(biāo)的、無房戶等重新確認(rèn)摸底調(diào)查,住房補(bǔ)貼調(diào)查表的發(fā)放、收集、整理、匯總、上報(bào)等工作。
為加強(qiáng)房屋租賃管理,規(guī)范房屋租賃行為,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范廳機(jī)關(guān)大院內(nèi)出租房屋及流動(dòng)人口的管理的通知》,對(duì)院內(nèi)的承租戶及出租戶分別制定管理規(guī)則,與出租戶簽訂《綜合治安責(zé)任書》及辦理《衛(wèi)生廳機(jī)關(guān)大院居民出入證》,并聯(lián)合轄區(qū)派出所、居委會(huì)對(duì)院內(nèi)出租房屋進(jìn)行摸底排查(共4次)。
為解決新成立處室及新增人員的辦公場(chǎng)所問題,將辦公樓2樓(原職工食堂及職工活動(dòng)中心)和1樓(原職工食堂后堂)整體改造為辦公室,面積約00平方米;對(duì)老干活動(dòng)中心進(jìn)行內(nèi)外墻粉刷、市內(nèi)局部裝修及更換暖氣管道等,粉刷面積約1767平方米,更換暖氣片214片。
(七)安全保衛(wèi)及消防管理。
積極配合廳辦綜合治理、安全生產(chǎn)工作,在綜合治理宣傳月、6·26禁毒日、安全生產(chǎn)月、11·9消防日開展宣傳活動(dòng),共懸掛宣傳橫幅12條、制作展板3塊;制作“居民安全提示”宣傳牌懸掛在所有居民樓21個(gè)單元樓道內(nèi),內(nèi)容包括防火、防盜、車輛停放、出租房屋等內(nèi)容;組織人員對(duì)全廳住宅樓單元防盜門進(jìn)行維修,確保居民安全,并定期對(duì)廳機(jī)關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、維修。
為進(jìn)一步做好進(jìn)出入廳機(jī)關(guān)及大院人員及車輛的登記、查驗(yàn)工作,為大院內(nèi)268戶居民及家屬00多人辦理了《衛(wèi)生廳機(jī)關(guān)大院出入證》,為院內(nèi)車輛辦理了《停車證》,通過以上措施,基本控制了不明外來人員及車輛的流入,做到戶戶有登記、人人可查。
貫徹落實(shí)《消防法》,制定《自治區(qū)衛(wèi)生廳消防安全管理規(guī)定》,切實(shí)做到有章可循,繼續(xù)鞏固去年“建筑消防設(shè)施三化驗(yàn)收單位”成果,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每日巡查,維保單位定期檢查等日常制度;請(qǐng)專業(yè)檢測(cè)公司對(duì)衛(wèi)生廳辦公樓消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè);對(duì)廳辦公樓、車庫、居民樓等到期滅火器121只進(jìn)行了換粉、維修和更換;組織全廳干部職工,邀請(qǐng)專業(yè)消防培訓(xùn)老師進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn);結(jié)合“11·9”消防安全日活動(dòng),組織廳機(jī)關(guān)義務(wù)消防員進(jìn)行報(bào)警、緊急疏散、滅火器實(shí)際操作等培訓(xùn);通過制作宣傳板報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語等多種形式開展單位消防“四個(gè)能力”建設(shè)宣傳活動(dòng)。
(八)節(jié)能減排工作。
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度確保實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)的通知》精神,國家發(fā)展和改革委員會(huì)、國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度確保實(shí)現(xiàn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排目標(biāo)的緊急通知》(國管【20xx】213號(hào))。按照“十一五”節(jié)能目標(biāo)責(zé)任預(yù)考核的要求,為做好節(jié)能減排工作,專門成立了節(jié)能減排機(jī)構(gòu)。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇十六
我們?yōu)I海港鎮(zhèn)文化廣電服務(wù)中心作為地方政府的宣傳職能部門,今年以來在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣主管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,努力開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作思路匯報(bào)如下:
1、4月24日,在縣文廣新局、縣文化館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下我鎮(zhèn)舉辦首屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)極大地豐富群眾娛樂生活,5月5日在鎮(zhèn)文廣中心六樓會(huì)議室舉辦“濱海港鎮(zhèn)五四青年演講比賽”;為進(jìn)一步增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部做好新時(shí)期基層工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、正常開展送戲、送電影下村活動(dòng),20xx上半年送電影下村90場(chǎng),配合縣宣傳部門送戲下村4場(chǎng),其中現(xiàn)代淮劇《婚約》作品,反響極好,貼近農(nóng)村生活實(shí)際。
3、為響應(yīng)縣委項(xiàng)目建設(shè)年號(hào)召,鎮(zhèn)投資萬元以上新更換時(shí)政標(biāo)語十條,其中大型高塔宣傳標(biāo)語3條,大幅度提升了集鎮(zhèn)的品位。
4、利用業(yè)余時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)余文藝創(chuàng)作,20xx年,創(chuàng)作小品《花緣》,目前,已完成初稿。
搞好陣地宣傳,充分利用宣傳承包的作用,宣傳黨在農(nóng)村的新政策,新法規(guī),宣傳農(nóng)副業(yè)、科技,計(jì)劃生育、法制、政務(wù)公開等。年出刊5期,與農(nóng)業(yè)中心密切合作,組織農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)1輪,人數(shù)3400人,發(fā)放宣傳農(nóng)事信息5期;配合黨委政府的中心工作做好宣傳。
5配合新農(nóng)村奔小康建設(shè),在全鎮(zhèn)各村建設(shè)農(nóng)家書屋的基礎(chǔ)上,今年又對(duì)全鎮(zhèn)各村的農(nóng)家書屋進(jìn)行了鞏固與升級(jí),新添置農(nóng)家書屋圖書8200冊(cè),積極向上爭(zhēng)取為15個(gè)村新添置電腦設(shè)備各一套,為建設(shè)數(shù)字化農(nóng)家書屋奠定基礎(chǔ),同時(shí)為十二個(gè)村新添置了室內(nèi)健身器材,上半年完成剩余12個(gè)村級(jí)文化中心建設(shè)任務(wù)。
6、為貫徹落實(shí)文化建設(shè)邁上新臺(tái)階工作要求,上半年對(duì)濱海港鎮(zhèn)文廣中心臺(tái)賬資料進(jìn)行了整理。
8、認(rèn)真做好其它工作,在做好本職工作的同時(shí),服從黨委政府的安排,如大小會(huì)議的會(huì)務(wù)安排服務(wù),有關(guān)部門的工作,做到有求必應(yīng),盡力做好。
存在不足:?人手單一,工作力不從心;二是工作按部就班,缺乏創(chuàng)新精神,?三是為民服務(wù)的意識(shí)和質(zhì)量還不令人滿意。四是鎮(zhèn)里資金不足,很多文化活動(dòng)無法開展。
20xx年,我們將遵循本中心工作的'使命,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠各單位,各部門的大力支持,努力做好各項(xiàng)工作。具體做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、努力做好文廣中心的陣地建設(shè),在新鎮(zhèn)區(qū)辦公區(qū)建好較高標(biāo)準(zhǔn)的文廣中心八個(gè)功能室,并對(duì)外免費(fèi)開放。
2、搞好陣地文化活動(dòng),爭(zhēng)取在重大節(jié)日開展群眾性的文體活動(dòng)不少于4次。
3、組織好送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)4場(chǎng),組織電影放映人員送電影下村不少于90場(chǎng),完成全年放映任務(wù)。
4、繼續(xù)完成年初下達(dá)的業(yè)余文藝創(chuàng)作任務(wù)。
5、同時(shí)加強(qiáng)村級(jí)文化活動(dòng)的開展,完成縣里下達(dá)的村級(jí)文化活動(dòng)任務(wù)。
6、繼續(xù)配合相關(guān)部門搞好農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)、出刊宣傳墻報(bào)、書寫標(biāo)語等,配合好黨委政府的中心工作。
7、加大文化市場(chǎng)的管理力度,保證文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
8、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),服從服務(wù)于黨委的各項(xiàng)階段性的中心工作,為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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