珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告(模板19篇)

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珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告(模板19篇)
時(shí)間:2023-11-19 14:41:18     小編:筆硯

報(bào)告是一種匯報(bào)和陳述工作、研究、調(diào)查等活動(dòng)結(jié)果的書面材料,它可以向他人傳達(dá)信息和分享經(jīng)驗(yàn),我想我們需要寫一份報(bào)告了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸环葺^為完整和準(zhǔn)確的報(bào)告呢?首先,要明確報(bào)告的目的和受眾,確定要傳達(dá)的信息。其次,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。然后,根據(jù)獲得的信息,組織結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密的報(bào)告內(nèi)容。最后,需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行仔細(xì)校對(duì)和審查,確保準(zhǔn)確性和可讀性。最后,請(qǐng)記住這些報(bào)告范文只是個(gè)別示例,你需要根據(jù)具體情況來發(fā)展自己獨(dú)特的報(bào)告風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示,2001年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),到2015年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。

相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國每年約有一千萬對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。

從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚(yáng)州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、 市場前景

昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。

自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2001年我國首飾消費(fèi)超過600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀(jì)90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費(fèi)營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競賽等方式,大大推動(dòng)了中國鉆石飾品消費(fèi)市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至2002年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。

作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。2003年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì)、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

三、 揚(yáng)州珠寶市場調(diào)查分析

時(shí)代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在

8.8折左右,沒有相互的競價(jià)與大打折扣,更多競爭的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購買欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。

此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。

揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場顧客心理調(diào)查分析

重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場親自體驗(yàn)后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的.信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

總結(jié)與歸納

珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈@飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個(gè)新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計(jì)到2015年.我國珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

一. 中國珠寶行業(yè)環(huán)境

行業(yè)宏觀環(huán)境分析(pest)

政治因素:

由于歷史原因,我國珠寶行業(yè)發(fā)展較晚,起步于20世紀(jì)80年代初。近年來,由于國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和居民可支配收入的提高,我國珠寶首飾行業(yè)呈現(xiàn)了高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。珠寶首飾的銷售屬于生產(chǎn)服務(wù)性的一種,我國出臺(tái)的一系列生產(chǎn)服務(wù)性優(yōu)惠政策都對(duì)本行業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。

經(jīng)濟(jì)因素:

隨著人們生活水平的提高,人們的生活不僅滿足于吃飽穿暖,而是追求更高的物質(zhì)享受,尤其是愛美的女士,對(duì)于珠寶行業(yè)的貢獻(xiàn)尤其之大。

社會(huì)因素:

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國人均珠寶消費(fèi)水平有顯著的提升。

珠寶首飾的需求主要有:婚禮需求、展示需求、個(gè)人平常裝飾需求,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,2000年到2015年的人均珠寶消費(fèi)金額才會(huì)有如此大的提升。 技術(shù)因素:

珠寶首飾行業(yè)主要靠的是手工和電子設(shè)備,改革開放30年來,通過我們不斷的學(xué)習(xí)外國先進(jìn)技術(shù),我國的珠寶首飾行業(yè)逐漸壯大,首飾做的不僅很精美漂亮而且還具有很高的收藏價(jià)值。

二. 中國珠寶行業(yè)競爭模式

目前中國著名的珠寶首飾品牌有:戴夢(mèng)得、菜百、歐羅普、瑞恩等知名品牌,品牌雖多,但是他們都具有較高的知名度、可信賴度,還有一定的消費(fèi)者基礎(chǔ)。

中國珠寶行業(yè)在銷路上有很大的優(yōu)勢(shì),銷售渠道主要有名店、商場珠寶柜臺(tái)以及專業(yè)渠道?,F(xiàn)在很多的大型超市,或者是路邊都有各種的珠寶商店,競爭很是激烈。他們之間主要的競爭手段有:提供高質(zhì)量的服務(wù),電視廣告刺激消費(fèi)者,商品價(jià)格戰(zhàn)還有高端精美的設(shè)計(jì),還有注重打造品牌。

三. 中國珠寶行業(yè)中存在的問題

隨著我國經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)水平的高速發(fā)展,珠寶首飾業(yè)從中獲利不少,但是也面臨著巨大的挑戰(zhàn):

1. 和國際的著名品牌相比較,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷以及品牌創(chuàng)意上,我國珠寶企業(yè)都有較大的差距。

2. 消費(fèi)者對(duì)珠寶產(chǎn)品缺乏了解。很多消費(fèi)者購買珠寶只是看中珠寶的外觀或者注重它的品牌,對(duì)于很多珠寶僅限于知道它的名字、價(jià)值。

3.目前我國珠寶行業(yè)的競爭并不是真正意義上的競爭,更多的是在價(jià)格、代言的名人身上大做文章,而不是把重點(diǎn)放在產(chǎn)品本身上。

四. 中國珠寶行業(yè)前景

我國的珠寶首飾業(yè)發(fā)展將十分可觀,首先,我國已經(jīng)先后制定了《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級(jí)》等多部優(yōu)化珠寶行業(yè)的書籍,使喜愛珠寶的人士對(duì)珠寶能有更深一層的了解;其次,珠寶被不斷的細(xì)分,品種繁多,尤其是以鉆石、鉑金為主的飾品正逐步壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長,隨著我國居民收入的增加,鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長;最后,中國具有巨大的市場和豐富的寶石資源,這也將促進(jìn)的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

級(jí):10級(jí)廣本二班。

名:周亞男。

學(xué)

號(hào):1007111139。

實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2012年10月15日至2012年10月21日。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):上海、杭州、蘇州、無錫、南京五地。

二、實(shí)訓(xùn)目的。

通過本次實(shí)訓(xùn),開闊學(xué)生的視界,切實(shí)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,使學(xué)生真正掌握攝影攝像這門技術(shù),更好的為設(shè)計(jì)服務(wù)。提高學(xué)生在不同環(huán)境,不同情景下的攝影能力。

三、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容。

設(shè)計(jì)類攝影、風(fēng)景類攝影、建筑類攝影。

歷時(shí)七天的的江南之旅實(shí)訓(xùn)考察結(jié)束了,有快樂、有酸澀、有歡笑、也有遺憾。記憶已經(jīng)凌亂了,所以也不盡詳細(xì)了,最好選擇以日記的方式略作描述。

10.15晴。

清晨,早起,背起行裝,坐上車,開始了江南之旅。沿途的風(fēng)景不記得了,亦或在睡夢(mèng)中見過,一路向南,間或吃著零食,亦或看電影、聽歌。

在長期的枯燥中,到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一頓飯,這個(gè)飯是乘興而去,失望而歸,沒有可口的菜肴,沒有熱氣騰騰、香氣四溢的湯,有的只是冰冷的米飯,僅僅鋪滿盤底的剩菜,沒有了溫暖、溫馨,有的只是陌生的冷淡。

是夜,住宿時(shí)發(fā)覺還好。躺在很大的床上,感覺很是舒服,尤其是在洗過澡以后。躺在床上,看著電視,自我感覺良好。在這閑適的氣氛中期盼著明朝。

10.16晴。

上海。

睜開惺忪的睡眼,洗漱過,幾口吞下賓館的早餐。南方的主食不知怎么了,吃包子也會(huì)覺得發(fā)膩,不過卻別有一番滋味在心頭。

稍適休息,集結(jié)以后前往上海城隍廟。車上但見上海的車流絡(luò)繹不絕,上班族是busy的,感覺上海人都是忙碌的,在與時(shí)間爭搶。

上了高架橋,看著著不同于北京外環(huán)、內(nèi)環(huán)的新式交通緩解措施,一圈又一圈的繞行在高架橋上。初升的太陽,陽光灑溢在黃浦江上,波光粼粼,水光瀲滟,分外妖嬈。遠(yuǎn)處的船不斷的在江上游弋,兩岸的建筑也不同于中原的中規(guī)中矩,也不同于傳統(tǒng)的古韻,各有特色,群芳爭艷,好一幅清晨江面水景圖。

剛到上海,一路所見皆感新鮮,按耐不住心緒的同學(xué)們不斷按下快門,拍下一張又一張絕妙的佳作。短暫騷動(dòng)之后復(fù)歸沉寂,不久抵達(dá)了城隍廟。雖然僅在此游玩了一會(huì)兒,但我們見到了許多傳統(tǒng)建筑、西式建筑,日新月益、許許多多新潮的物件。不斷驚起的快門聲再一次出賣了我們內(nèi)心的心緒,也許我們不會(huì)在此長久停留,以后也許不會(huì)在此工作,但作為上海的一大特色景點(diǎn),城隍廟無一不在向世人展示著他自己的活力與巨大潛力,為上海綻放出璀璨光芒。人潮涌動(dòng),商機(jī)沉浮,上海毋庸置疑,其不愧為中國最為繁華的城市。

午飯之后,看了心儀已久的外灘??吹搅嗽S文強(qiáng)強(qiáng)哥曾經(jīng)常會(huì)出沒的和平飯店,看到了被稱為最適合情侶約會(huì)的外灘風(fēng)景,看到了小馬哥風(fēng)起云涌的上海灘,看到了外灘處的步行街······駐步外灘,似曾看到了上世紀(jì)硝煙彌漫的上海,似曾看到無數(shù)仁人志士為革命、為國家而血染黃浦江,而今江水泛黃,卻不知是在為誰而低聲哭泣,亦或呢喃歷史長河對(duì)上海的侵?jǐn)_。適值午后偏熱時(shí),在歷經(jīng)外灘的觀光后,大家直覺精疲力竭,然而還有最后一個(gè)景點(diǎn)在向我們招手。

此刻,站在水晶館門口欣賞水晶。

雖然十分喜歡水晶,但沒想到在水晶館只是一掃而過!一場走秀,我們走進(jìn)水晶館,只是為了被推銷產(chǎn)品,昂貴的價(jià)位壓的學(xué)生的份位低到泥土中卑微。水晶館中漫長的s通道設(shè)計(jì),令人不得不佩服其設(shè)計(jì)者的心血!

上海之旅在夜幕的帷幔拉起時(shí),已悄然邁向結(jié)束的序曲。

杭州天陰蒙蒙的,車行進(jìn)在高速上太陽在云層時(shí)隱時(shí)現(xiàn)似個(gè)愛玩捉迷藏的頑童。清冷的陽光透過玻璃打在臉上,分外的有味道。

車經(jīng)杭白菊之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng),微作休息,品嘗了菊之意境,菊之清淡,菊之隱逸。菊之茶明目養(yǎng)肝,攜一縷菊茶香施然前行。

終于到了魂繞夢(mèng)牽的西湖。魚戲蓮葉間,風(fēng)吹竹林動(dòng),鳥語鳴幽谷,亭臺(tái)樓榭,飛閣流丹,古道西風(fēng),小橋流水人家,一幅幅精美、秀色可餐的畫面不斷在我眼前浮動(dòng)。

西湖——這顆遺落人間的明珠給了我太多的驚喜。泛舟于西湖,望四周之美景,美不勝收。垂楊隨風(fēng)而舞,水隨波而雀躍,岸邊的人們紛紛拍照留念,南方人、北方人、中國人、外國人,南來北往,車水馬龍。遠(yuǎn)處的幾座山靜謐的站在那里,歷經(jīng)千年沒有變化,默然守護(hù)著西子湖。船動(dòng)了,立于船上,感受著江南水風(fēng)的氣息,吸納著江南靈氣,飄飄然而不知身在何方,唯覺心曠神怡,神游太虛。雖然此時(shí)依然入秋,但西湖的風(fēng)依舊是柔美的、清涼的、沁人心脾。

在湖中心,近觀湖心島,遠(yuǎn)觀雷峰塔。湖心島上綠意盎然,一片蒼翠,竹林影動(dòng),光怪陸離,光移影動(dòng)。雷峰塔在山上直入蒼天,在那山腰處凝視著西湖??粗追逅?,想起了法海,想起了小青,想起了許仙,想起了白娘子,想起不朽的趙雅芝。千年等一回,前世的五百次回眸才換來今生的擦肩而過,相遇西湖為人生添加了一筆絢麗的色彩。往事越千年,千年情難變,情義蕩氣回腸,縈繞西湖。

游玩過西湖,在絲綢世界中走了一遭,這五彩靚麗的絲綢無怪乎會(huì)使女子如此著迷。離開絲綢世界,去萬松書院感受一下前人學(xué)子的氣息。青青子衿,羽扇綸巾,談笑鴻儒,彈素琴,閱金經(jīng),學(xué)子的生活格調(diào)因該是高雅的。在這莊嚴(yán)肅穆的學(xué)院是浪漫之地,卻也是梁山伯與祝英臺(tái)三載共讀之地。集莊嚴(yán)與浪漫于一體,萬松書院不愧為前人仰慕的學(xué)院。

蘇州。

曾幾何時(shí),對(duì)蘇州園林是多么的憧憬,而今邁步在定園中,卻也見蘇州園林的縮影。

蘇州園林的卻不錯(cuò),值得一看。定園雖然比不上其他有名的蘇州園林,但其特色與蘇州園林也有互通。設(shè)計(jì)者和匠師們因地制宜,自出心裁,修建成功的園林當(dāng)然各各不同。可是蘇州各個(gè)園林在不同之中有個(gè)共同點(diǎn),似乎設(shè)計(jì)者和匠師們一致追求的是:務(wù)必使游覽者無論站在哪個(gè)點(diǎn)上,眼前總是一幅完美的圖畫。為了達(dá)到這個(gè)目的,他們講究亭臺(tái)軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹木的映襯,講究近景遠(yuǎn)景的層次。總之,一切都要為構(gòu)成完美的圖畫而存在,決不容許有欠美傷美的敗筆。他們惟愿游覽者得到“如在畫圖中”的美感,而他們的成績實(shí)現(xiàn)了他們的愿望,游覽者來到園里,沒有一個(gè)不心里想著口頭說著“如在畫圖中”的。

定園里是有假山和池沼的。假山的堆疊,可以說是一項(xiàng)藝術(shù)而不僅是技術(shù)。或者是重巒疊嶂,或者是幾座小山配合著竹子花木,全在乎設(shè)計(jì)者和匠師們生平多閱歷,胸中有邱壑,才能使游覽者攀登的時(shí)候忘卻蘇州城市,只覺得身在山間。至于池沼,大多引用活水。設(shè)計(jì)的橋梁一座一個(gè)樣,絕不雷同。還在岸邊布置幾塊玲瓏的石頭,或者種些花草。池沼里養(yǎng)著金魚,看著魚戲蓮葉間,卻又是一幅美景。

定園栽種和修剪樹木也著眼在畫意。高樹與低樹俯仰生姿。定園中有墻壁隔著,有廊子界著,層次多了,景致就見得深了。階砌處往往會(huì)栽幾叢樹、花草,墻上蔓延著爬山虎。

隨后,步入寒山寺,故地重游,反而沒有了那么多感慨。不過張繼的“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”依然在腦海中回響。好一個(gè)“夜半鐘聲到客船”,敲響多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人來人往,繁忙已不復(fù)昔時(shí)的鐘聲、經(jīng)聲悅耳。

周莊,江南第一水鄉(xiāng),以“唐風(fēng)孑遺,宋水依依,煙雨江南,碧玉周莊”而聞名遐邇。進(jìn)入周莊,是在驅(qū)車高速行進(jìn)之后。迎面而來的是大城市沒有的寧靜,飯店、旅館的大門半掩,雖然大紅的燈籠掛滿了每個(gè)可以利用的角落,卻沒有節(jié)日的嘈雜,也沒有車水馬龍的“盛景”。人們或悠閑地邁步、或安詳?shù)囟俗?,連搖櫓的大娘的歌聲也悠長舒適。

走過牌坊,但見飛檐翹角,黛瓦粉墻,小橋流水人家。在這青石板鋪就的狹窄悠長的巷子向周莊深處走去。這青石板小路,也不知留下多少遠(yuǎn)方的足印。三毛、藝術(shù)家、畫家、導(dǎo)演、演員、外國友人,還有國家領(lǐng)導(dǎo)人,足音回響,似我與他們同行。

不同于主人的閑適,來此游覽的人太多,人流密集,人與人間距為零,稍一疏忽就丟失了自己。小巷延伸開來,路旁家家戶戶擺放著經(jīng)典的江南工藝,絲巾、珍珠、刺繡、扇子、糕點(diǎn),還有臭豆腐、萬三蹄等風(fēng)味小吃。

江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),古樸的建筑,雙橋、張廳、沈廳、古牌樓、小橋流水人家······無一不訴說著其歷史底蘊(yùn)及質(zhì)樸。走進(jìn)周莊,靈魂發(fā)生著一次次的撞擊,其內(nèi)涵極深,縱然商業(yè)氣息為小鎮(zhèn)添了幾許喧鬧,少了一許水鄉(xiāng)的寧靜,但這依然無法掩蓋她的安寂,無法掩蓋她的古樸,她的魅力,沒有絕對(duì)的寧靜。

走出周莊時(shí),依然日暮時(shí)分,回眸處,但見夕陽余暉為古鎮(zhèn)添上金縷衣,華燈升起點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

無錫。

是日,天朗氣清,惠風(fēng)和暢,正是郊游好時(shí)節(jié)。

和江南大多數(shù)公園一樣,蠡湖公園中林木蒼翠,郁郁蔥蔥,湖水清澈,再次也就不再過多著筆。但走在蠡湖公園中,走進(jìn)那竹間小道,亦或林中小路,有種曲徑通幽的感覺。

小游過蠡湖公園,等游輪,游太湖,逛黿頭渚。立于游輪上,感受著太湖的氣息,天人合一,感受著大自然的恩賜。在這湖心島,在這遠(yuǎn)觀極小的島上,近觀卻很大的島上,我們仿佛藏匿在山間的精靈,雀躍著,在這寧靜的島上充斥著我們歡快的笑聲。在見過大山、大水之后,我已無法再現(xiàn)這奇山妙水。

南京。

南京,這個(gè)六朝古都,煙云繁華之地,歷經(jīng)滄桑歷史的古都,已不復(fù)繁榮鼎盛時(shí)的歡快、喧鬧,只留下濃濃的憂傷。

金陵不復(fù),物是人非,但見斷壁殘?jiān)?,歷史的傷痕,使這個(gè)城市更加憂傷。走進(jìn)中山陵,瞻仰這位為國家而奮斗終身的英雄,走進(jìn)那列強(qiáng)割據(jù)、戰(zhàn)火紛飛的年代,走入偉人的世界。

走進(jìn)南京大屠殺紀(jì)念館,感觸這段悲慘的記憶,這一永遠(yuǎn)無法忘卻的傷疤。也許日本不會(huì)承認(rèn)這一罪行,我們可以原諒,但我們自己不可以忘卻歷史的慘痛,前事不忘后事之師。

走進(jìn)雨花臺(tái),走進(jìn)烈士紀(jì)念館,感受先烈的熱血。沒有了先驅(qū)英烈的付出,怎會(huì)有站在此處的我們!

走進(jìn)夫子廟,走進(jìn)南京小吃街,沒有食欲,有的只是憂傷。南京小吃街并不適合我們,它的繁華與歷史憂傷的矛盾感使我難以言表。

南京的憂傷經(jīng)久不散······10.21晴歸去來兮。

歷經(jīng)一周的考察,江南之旅結(jié)束了,啟程返航了。

在車上,不知他們?cè)谙胧裁?,只是我在不斷反思。反思自己,反思自己的過往,反思自己的未來,反思自己的人生。

沒有前人的恩賜,何來我們的幸福,前人植樹后人乘涼。先烈的碧血已經(jīng)灑干,后人的錚錚鐵骨是否扛得住時(shí)代的洪流呢?大城市的繁華,欲我所的;古鎮(zhèn)的寧靜,亦我所的,二者不可得兼,唯有奮發(fā)學(xué)習(xí),一技在手,腳踏實(shí)地,努力工作。方有他山之石,可以攻玉。

讀萬卷書行萬里路,咬定青山不放松,任爾東西南北風(fēng)!

五、實(shí)訓(xùn)結(jié)論。

有了大山大水的胸懷,有了大城市繁華燈火的歷練,感觸一番,才會(huì)對(duì)廣告有更多感想,才會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)理解另辟蹊徑。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

沒有人喜歡犯錯(cuò)誤,但是你無法避免要犯些錯(cuò)誤。無論如何,只要能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),它們就會(huì)推進(jìn)你就進(jìn)步。你要明白犯錯(cuò)誤從本質(zhì)上是在促使你進(jìn)步,愛因斯坦曾說:一個(gè)人從未犯錯(cuò)是因?yàn)樗辉鴩L試新鮮事物,所以不要內(nèi)疚和自責(zé)。承認(rèn)你的錯(cuò)誤,并且改正它!

總結(jié)一下上次次失敗的原因:第一,報(bào)價(jià)低,因?yàn)殚_始報(bào)的價(jià)是最低價(jià),所以根本就沒有讓自己周轉(zhuǎn)價(jià)錢的余地。第二,言而無信。因?yàn)閮r(jià)錢的變化,自己就沒有做到言而有信了。做生意,就是講誠信,連誠信都沒有還怎么跟人家談生意呢!誠信是第二代身份證,人無信則不立。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。

在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人信任的,當(dāng)然那樣的話,也成就不了什么事了。例如被問到“貴姓”時(shí),得這樣回答:“免貴姓”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。

如果一個(gè)業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)勁不息的毅力這個(gè)動(dòng)力源,就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成果。說到業(yè)務(wù)員的手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給其報(bào)酬,并還在心里欽佩不已。一個(gè)業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的`誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激性,即要有“不到長城非好漢”的行動(dòng),只有這樣,才能使每天的計(jì)劃、行勤、啟迪及收獲都會(huì)在有條不紊之中進(jìn)行。

在實(shí)習(xí)期間,很有幸,我參加了公司在華東地區(qū)舉行的廣交會(huì)。大部分客人一般會(huì)向我詢問價(jià)錢,然后我就按照?qǐng)?bào)價(jià)單報(bào)價(jià),第一天因?yàn)椴皇煜つ膫€(gè)型號(hào)對(duì)應(yīng)哪個(gè)價(jià)格,所以當(dāng)客人問價(jià)錢的時(shí)候我都要說請(qǐng)稍等,這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到了前輩們所說的“做業(yè)務(wù)一定要懂自己的產(chǎn)品”這句話的份量。有些客人會(huì)隨口說一句“太貴了”,有些人是外國人,因?yàn)閰⒓恿诉@么多屆廣交會(huì),和中國人做了這么多年生意,他們都知道中國的東西便宜,而且可以壓價(jià),加上中國廠家競爭,通常價(jià)格可以壓到很低,幾乎等于成本價(jià)。但大部分客人還是不會(huì)十分計(jì)較的,除非訂貨量大,他們會(huì)要求我們給一個(gè)合理價(jià)格,而事實(shí)上,對(duì)于訂貨量大的客戶,我們都是會(huì)給出最優(yōu)惠價(jià)格的,因?yàn)樯獠皇亲鲅矍暗?,還要長期發(fā)展的,必須在開始樹立良好信譽(yù)。如果訂貨量不是很大,一般就不會(huì)降低價(jià)格,會(huì)很誠懇地跟對(duì)方說這是我們最低價(jià)格。他們也會(huì)表示理解。

剛開始的時(shí)候,只要有人過來我們的攤位,我就會(huì)禮貌接待,到后面,我就懂得區(qū)分朋友和敵人了,只要有可疑的人靠近,就直接拒之門外。如果是有外國人過來,我們都要先打招呼,然后跟客戶交換名片,并確定客戶所做的市場,對(duì)于不同的國家,我們的報(bào)價(jià)又是不同的。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)國家就只有一個(gè)客戶,如果遇到這類沖突的時(shí)候,不好直接拒絕,就只好報(bào)高價(jià)來嚇退對(duì)方。而有一些國家我們是不喜歡做的,這時(shí)候,我們也是同樣報(bào)高價(jià)來拒絕對(duì)方。當(dāng)然,也會(huì)有很多老客戶去我們攤位挑選新產(chǎn)品,我們就會(huì)按照貿(mào)易習(xí)慣向他們報(bào)價(jià)。 “真有好產(chǎn)品,價(jià)格好商量”。以往那種為爭取外貿(mào)訂單而競相壓價(jià)的行為開始減少,工藝品企業(yè)間的競爭開始悄悄地從低價(jià)競爭轉(zhuǎn)為品牌競爭,從仿冒競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)意競爭;從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向開放模式,拉動(dòng)競爭上了一個(gè)新臺(tái)階。業(yè)務(wù)員就是商戰(zhàn)中的特種兵――集大智大勇、將帥風(fēng)度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才!低水平的業(yè)務(wù)員只能尋到礦藏式的客戶資源――采掘后就會(huì)資源枯竭;而高水平的業(yè)務(wù)行家就能探測發(fā)現(xiàn)泉水式的客戶――一旦建立良好的供需關(guān)系,就會(huì)源源供“貨”不止。

除此之外,其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要么就不來,要么就擠在一起來,特別是中午人流最多,我自己還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來,好幾個(gè)中午的午餐都是三點(diǎn)才吃的。不過說起來我自己也覺得有點(diǎn)不可思議,第一天那么窘迫,但是第二天突然就感覺脫胎換骨,無論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應(yīng)手,老板都不用動(dòng)手了,完全由我搞定。也懂得更多地運(yùn)用肢體語言來與外國人交流,雙方都明白易懂,合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都很刺激,覺得每天都有新挑戰(zhàn),雖然很累很忙,但是覺得無比充實(shí),有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證,進(jìn)入會(huì)場,就覺得自己狀態(tài)來了。在休息之余,我發(fā)現(xiàn)一樓的品牌區(qū)裝修都很漂亮,攤位大,而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當(dāng)?shù)钠粒谴蟛糠侄疾粫?huì)賣,像花瓶,如果他們帶不回去,寧可摔破也不會(huì)賣給你,這可是人家的商業(yè)機(jī)密啊!吃飯的飯碗呢。

對(duì)于業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,我認(rèn)為實(shí)際上就是先推銷自己――業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

愉快的結(jié)束了我的大學(xué)生活,在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論知識(shí),而現(xiàn)在我畢業(yè)了進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,學(xué)習(xí)社會(huì)這所大學(xué)所教授的'做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱,但我還是迫切的希望加入這個(gè)行列,成為上班族,周大生成就了我的希望。

1、運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。

登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19x年,海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”,經(jīng)營珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀(jì)九十年代初,“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司,發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團(tuán)。中國珠寶市場巨大的市場消費(fèi)潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進(jìn)入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團(tuán)企業(yè)亦順勢(shì)進(jìn)軍國內(nèi)珠寶市場。

自成立以來,周大生一直堅(jiān)定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播,不遺余力地實(shí)施價(jià)值的全方位提升。這期間,中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴(kuò)張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造的轉(zhuǎn)變,以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的全面地完善自身的運(yùn)營服務(wù)管理體系,成為行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

以進(jìn)入國內(nèi)市場為標(biāo)志,憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運(yùn)營系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)理念、強(qiáng)大的資源優(yōu)化整合能力,周大生珠寶實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”,周大生人以卓越的智慧和高遠(yuǎn)的志氣詮釋著以消費(fèi)者為導(dǎo)向的宗旨,將連鎖專賣經(jīng)營發(fā)揮得淋漓盡致,博得了市場消費(fèi)的信賴。

精心和努力得到了回報(bào),公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營,涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,連鎖專賣事業(yè)蓬勃發(fā)展,連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長,呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。至目前為止,四個(gè)生產(chǎn)廠、四個(gè)子公司、13個(gè)區(qū)域分公司、37個(gè)辦事處、連鎖店/柜900多家,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個(gè)省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個(gè)大中城市,5000余人的員工隊(duì)伍,中國馳名商標(biāo)、中國(玉石飾品)、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽(yù),是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實(shí)干的真實(shí)見證。

未來周大生珠寶將以“堅(jiān)持愛心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價(jià)值為核心,真誠服務(wù),卓越創(chuàng)新為顧客奉獻(xiàn)美麗,傳遞愛心,為股東、員工謀利造福,與合作伙伴互利共贏,創(chuàng)立傳世,締造珠寶帝國,關(guān)照華夏,龍騰四海。

走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為自己在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起我們的銷售精英來還差得很遠(yuǎn)。

進(jìn)入周大生以后,公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的銷售培訓(xùn),覺得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣,不過更多了親身實(shí)踐。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的。為了這個(gè)目標(biāo),我會(huì)努力做好以下幾點(diǎn):

以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待,我們店里會(huì)放些輕音樂,這就給營業(yè)員一個(gè)好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好,歡迎光臨”!當(dāng)顧客步行于珠寶工藝部時(shí),就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石,或拿出某件商品試戴等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

適時(shí)地接待顧客。當(dāng)顧客走向柜臺(tái),就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),應(yīng)輕步靠近顧客,不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,同時(shí)也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,“請(qǐng)?jiān)嚧?,以便于你的挑選,也可看出這款飾品是否適合你?!边@就給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。營業(yè)員在開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完再遞給顧客。對(duì)于顧客選擇觀察時(shí)間較長猶豫不決的飾品,我會(huì)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍,同時(shí)也是幫顧客拿了一個(gè)主意。

利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為我們做廣告。常言道:“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

引出消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤區(qū),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆石,我們可以先肯定說有,否則顧客可能扭頭就走,隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),我在給顧客拿證書時(shí),會(huì)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客之前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定以此說服顧客。

促進(jìn)成交。由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,猶豫不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

售后服務(wù)。當(dāng)顧客決定購買并付款后我的工作并未結(jié)束哦,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)。比如:“如果你不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意,顧客會(huì)問為什么,這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石。最后,我會(huì)祝?!霸高@枚鉆石給你們帶去美好的未來”,要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。最重要的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,這也是周大生一直堅(jiān)持的理念,只有這樣才能誠心誠意的對(duì)待顧客。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;。

2、有時(shí)候辦事不夠干練;。

3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。

4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。在步入社會(huì)以后,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長知識(shí)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)站有一席之地。

實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

4月23日是我們實(shí)訓(xùn)周的第一天,全班來到了教學(xué)樓四樓的實(shí)訓(xùn)室,首先老師給我們講了實(shí)訓(xùn)的一些注意事項(xiàng)并介紹了實(shí)訓(xùn)周的工作安排。隨后帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室。這里的設(shè)備主要用于教學(xué)輔助,讓學(xué)生能更直觀的認(rèn)識(shí)港口碼頭的布局結(jié)構(gòu)。

實(shí)訓(xùn)室里的港口碼頭模擬是一個(gè)海鐵聯(lián)運(yùn)的港口,所謂海鐵聯(lián)運(yùn)就是進(jìn)出口貨物由鐵路運(yùn)到沿海海港直接由船舶運(yùn)出,或是貨物由船舶運(yùn)輸?shù)竭_(dá)沿海海港之后由鐵路運(yùn)出的只需“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”就可完成整個(gè)運(yùn)輸過程的一種運(yùn)輸方式。這種運(yùn)輸方式目前在我國還未全面開展,但必定是未來物流發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。模擬堆場分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū),所謂內(nèi)貿(mào)即為國內(nèi)貿(mào)易,而外貿(mào)則為國家之間商品、勞務(wù)、技術(shù)的交換活動(dòng)。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是,內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關(guān)放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線—職能制等,其中職能制是董事會(huì)下設(shè)各種職能部門(如運(yùn)輸部財(cái)務(wù)部操作部業(yè)務(wù)部安全保衛(wèi)部人力資源部工程部技術(shù)部等),各個(gè)部門各施其職,相互協(xié)作,共同發(fā)展。部門之間的有效協(xié)調(diào)是一個(gè)港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項(xiàng)單證處理工作,港口里的辦證大廳就是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如:在集裝箱運(yùn)輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運(yùn)輸公司、銀行、保險(xiǎn)、監(jiān)管等部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,圍繞著集裝箱的驗(yàn)收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費(fèi)收、一關(guān)三檢等,存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的作業(yè)環(huán)節(jié),伴隨著眾多的單證的處理要求。因此,了解運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)單證及其流轉(zhuǎn)流程,對(duì)提高運(yùn)輸?shù)男视兄种匾囊饬x。

參觀完港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室,我們又來到船舶駕駛臺(tái)模擬室,感受一下駕駛船舶的感覺。駕駛臺(tái)內(nèi)主要有航行和通導(dǎo)以及其他的輔助設(shè)備。包括舵輪、雷達(dá)、羅經(jīng)、測深儀、氣象傳真機(jī)、航警電傳(nvtex)、自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(ais)、甚高頻(vhf)、全球定位系統(tǒng)(gps)、船舶數(shù)據(jù)記錄儀(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、電子海圖等。我們還在輪機(jī)實(shí)訓(xùn)室里了解到了輪機(jī)艙里的相關(guān)設(shè)備和工作,如輪機(jī)艙里的壓載水艙、發(fā)電機(jī)、主機(jī)、柴油機(jī)、輔機(jī)、海水淡化裝置、蒸汽機(jī)等動(dòng)力裝置。

佛航系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

經(jīng)過對(duì)各個(gè)實(shí)訓(xùn)室的參觀,我對(duì)港口碼頭有了一個(gè)形象化的認(rèn)識(shí),下面我們將要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)——佛航系統(tǒng),這也是本次實(shí)訓(xùn)要考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對(duì)集裝箱進(jìn)口過程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進(jìn)口流程和出口流程的學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊,分別為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場箱位管理、閘口檢查管理。

把合作的船公司、車隊(duì)和人員、運(yùn)輸設(shè)備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng),以便管理,這也大大降低工作量和錯(cuò)誤率,提高了港口的工作效率。(業(yè)務(wù)單證)錄完基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,我們就要針對(duì)每艘到港船舶建立對(duì)應(yīng)的艙單,船上的每票貨物建立對(duì)應(yīng)的提單。在船舶到港后,就要辦理船舶的貨物通關(guān)手續(xù)。辦理通關(guān)手續(xù),待海關(guān)驗(yàn)貨放行,計(jì)費(fèi)確認(rèn)后方可向港口申請(qǐng)作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計(jì)劃安排卸船作業(yè),把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場。卸船作業(yè)結(jié)束后,港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場提還箱必須經(jīng)過港口閘口的檢查作業(yè)。(提還箱作業(yè)流程:空車進(jìn)閘重柜堆場提箱吉柜堆場還箱空車出閘。)待提還箱作業(yè)完成后,集裝箱的整個(gè)進(jìn)口流程也到此畫上了“?!?。

集裝箱出口流程:(業(yè)務(wù)單證)出口提單預(yù)錄入——新增出口貨物交接單——(閘口檢查)柜入閘重柜堆場還箱作業(yè)吉柜堆場提箱作業(yè)(業(yè)務(wù)單證)新注冊(cè)出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計(jì)劃——通關(guān)放行,計(jì)費(fèi)確認(rèn)——發(fā)貨人向港口申請(qǐng)作業(yè)——(作業(yè)調(diào)度)港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。

學(xué)完了整個(gè)佛航系統(tǒng)后,我對(duì)集裝箱的進(jìn)出口流程有了更深一步的認(rèn)識(shí)。相比單純的課堂學(xué)習(xí),我認(rèn)為電腦系統(tǒng)的輔助性學(xué)習(xí),更有利于學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的認(rèn)知和理解。在實(shí)際操作中可以更好檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的一個(gè)掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固。

佛山新港參觀學(xué)習(xí)。

實(shí)訓(xùn)周的第四天,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來到佛山新港參觀學(xué)習(xí)。這是我們學(xué)習(xí)該專業(yè)以來,第一次來到港口,親身體驗(yàn)港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當(dāng)車緩緩行駛到港口閘口處,我不免有點(diǎn)點(diǎn)失望。因?yàn)楦劭诒任蚁胂蟮男『芏?,可能是因?yàn)閷W(xué)習(xí)中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港,所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何,我還是帶著學(xué)習(xí)的心來到這里的,不能一無所獲。

我們下車后來到了辦證大廳門口,一位2003年畢業(yè)于我校的師兄(現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理)來帶領(lǐng)我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔,是佛山市佛航物流集團(tuán)有限公司與香港珠江船務(wù)(企業(yè))集團(tuán)有限公司合資興建的二類外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米,擁用1,000噸級(jí)泊位9個(gè),集裝箱堆場50,000多平方米及7,000平方米的大型倉庫,共有6臺(tái)起重機(jī)和龍門吊2臺(tái),現(xiàn)貨物年吞吐量已達(dá)350萬噸,集裝箱吞吐量達(dá)到27萬teu。

物”,與它們保持著安全距離。都說港口現(xiàn)場工作是很危險(xiǎn)的,確實(shí)見識(shí)到了。在那些貨柜和設(shè)備面前,人類盡是如此渺小。

就感嘆現(xiàn)實(shí)不過如此吧!

逛完這一圈,我們又回到了多媒體室休息,因?yàn)殡x飯點(diǎn)還有一個(gè)鐘左右,師兄就跟我們聊聊天,講講他的一點(diǎn)就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況,還在制做簡歷和面試上給我們提出了些建議。我認(rèn)真的記錄了他所講的面試注意事項(xiàng),我覺得這些都是很有意義的,畢竟我在學(xué)校沒什么出色的表現(xiàn),所以在細(xì)節(jié)上更要爭取得分了。

到了12點(diǎn)我們?cè)诟劭诔粤艘活D工作餐后就坐車回校了,佛山新港的參觀學(xué)習(xí)到此告一段落。

通過一周的認(rèn)知學(xué)習(xí),我對(duì)港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。理論總要結(jié)合實(shí)踐,才能發(fā)揮知識(shí)在實(shí)踐中的指導(dǎo)性作用,同樣“參觀實(shí)訓(xùn)設(shè)備,佛山新港,學(xué)習(xí)佛航系統(tǒng)”這些實(shí)訓(xùn)活動(dòng)也是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的掌握情況的一個(gè)檢驗(yàn)。一周的實(shí)訓(xùn)生活,我覺得還是受益匪淺,學(xué)有所歸的。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

2、理論聯(lián)系實(shí)際,就講座某一方面內(nèi)容展開論述;。

3、聽講座的收獲和心得體會(huì);。

4、結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)。

聽了幾場認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當(dāng)年我選擇了財(cái)管專業(yè),開始慢慢去了解它,關(guān)注起我未來的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個(gè)專業(yè)的職業(yè)定位和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是很重要的。雖然說是一個(gè)專業(yè),每個(gè)人找到的工作和實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值都是不同的,不是說千篇一律的做財(cái)務(wù)管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價(jià)值和觀念。

從幾場講座中我可得知,財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)成長中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。因此,在我們的大學(xué)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理除了需要重視基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析和決策等財(cái)務(wù)管理方法也是十分重要的。認(rèn)真的學(xué)習(xí)是我們以后的發(fā)展的基礎(chǔ),幾場講座以來,無論做什么,最重要還是基礎(chǔ)知識(shí)要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以了解到以下幾門學(xué)科:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法等等,通過這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟(jì)、法律和理財(cái)、金融等方面的知識(shí)和能力,掌握財(cái)務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財(cái)務(wù)、金融管理實(shí)際問題的基本能力。因此我覺得將財(cái)管這個(gè)專業(yè)劃入理科類更為貼切,這也對(duì)于我們財(cái)管專業(yè)的學(xué)生提出了更高的學(xué)習(xí)要求,我們并不能通過死記硬背來應(yīng)付一門課程的通過,我們需要良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)作為分析工具和研究手段來學(xué)好財(cái)務(wù)管理。

講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當(dāng)今企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)也越來越得到重視。首先就是道德,由于財(cái)務(wù)人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會(huì)計(jì)老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅。現(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人員就因?yàn)槿狈?duì)自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國家法律法規(guī)和單位財(cái)務(wù)制度,要掌握《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《經(jīng)濟(jì)合同法》等一系列財(cái)政、金融、稅收的法律制度,對(duì)國際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺得作為剛踏入社會(huì)崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測評(píng)中,c值高的人十分適合于從事會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)類工作,原因就是此類人喜歡與事實(shí)、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會(huì)極度認(rèn)真仔細(xì),他們往往把這種嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)用來律己,他們努力爭取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們?cè)趥€(gè)人生活和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細(xì),注意細(xì)節(jié),一般都喜歡堅(jiān)持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會(huì)接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實(shí)實(shí)的做好基本的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。

我想我們每一個(gè)學(xué)生最關(guān)注的仍是自身就業(yè)問題?,F(xiàn)在網(wǎng)上也會(huì)流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進(jìn)了誤區(qū),認(rèn)為自己的就業(yè)前景渺茫。事實(shí)上現(xiàn)在的人才市場存在的問題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔(dān)憂就業(yè)問題,就像認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)講座的老師所說財(cái)務(wù)管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場發(fā)展。財(cái)務(wù)工作是一個(gè)“越老越值錢”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應(yīng)該認(rèn)真踏實(shí)做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。

從講座中我大概認(rèn)識(shí)到的是,財(cái)會(huì)類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個(gè)領(lǐng)域:1)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。任職于會(huì)計(jì)師事務(wù)所,為客戶進(jìn)行廣泛的會(huì)計(jì),審計(jì),稅務(wù)和咨詢服務(wù)。熟為人知的四大會(huì)計(jì)事務(wù)所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務(wù)就是必須考出注冊(cè)會(huì)計(jì)師(cpa),不然一定期限后會(huì)被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財(cái)務(wù)管理,這也是不錯(cuò)的一種規(guī)劃選擇。2)公司財(cái)務(wù)。通常任職于一家公司企業(yè)的財(cái)務(wù)部門,公司財(cái)務(wù)人員為公司管理層分析并解釋財(cái)務(wù)信息,協(xié)助進(jìn)行全面的商業(yè)運(yùn)營決策。公司會(huì)計(jì)同時(shí)也負(fù)責(zé)準(zhǔn)備一些財(cái)務(wù)報(bào)告,提供給公司股東,債權(quán)人和管理機(jī)構(gòu)。在公司財(cái)務(wù)部門,公司會(huì)計(jì)的工作還涉及到財(cái)務(wù)分析,規(guī)劃,預(yù)算和成本會(huì)計(jì)等領(lǐng)域。3)政府機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)。政府機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)和審計(jì)負(fù)責(zé)核查政府機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)狀況,并對(duì)公司和個(gè)人的某些財(cái)務(wù)情況,比如稅務(wù),進(jìn)行審計(jì)。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

1、墻面沾水:潤濕原有墻面,鏟的時(shí)候省力。

2、鏟墻皮:鏟除原墻面已經(jīng)被水浸過的部分,直到露出水泥砂漿墻面。

3、打磨:盡量用較細(xì)的砂紙,把墻面打磨干凈,凹凸差不超過3毫米。

二、抹灰。

步驟:基層處理——彈線、找規(guī)矩、套方——抹灰——抹墻裙、踢腳。

1、基層處理是抹灰工程的第一道工序,也是影響抹灰工程質(zhì)量的關(guān)鍵,目的是增強(qiáng)基體與底層砂漿的粘結(jié),防止空鼓、裂縫和脫落等質(zhì)量隱患,因此要求基層表面應(yīng)剔平突出部位,光滑部位剔鑿毛,殘?jiān)酃?、隔離劑等應(yīng)清理干凈。

2、根據(jù)標(biāo)高線,在四周墻上彈出靠近頂板的水平線,作為頂板抹灰的水平控制線。

4、抹墻裙、踢腳、墻面基層處理干凈,澆水潤濕,刷界面劑一道?隨即抹水泥砂漿底層,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干時(shí),開始抹面層砂漿。面層用水泥砂漿,抹好后用鐵抹子壓光。踢腳面或墻裙面一般凸出抹灰墻面5~7mm,并要求出墻厚度一致、表面平整、上口平直光滑。

三、刷涂料。

1、清除表面灰塵污垢。

2、修整墻面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使邊角整齊。

3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰塵,把配制好涂料,用涂料刷整體均勻的刷在墻面上。

4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,進(jìn)行第二遍刷涂料,這遍要注意把涂料刷均勻,以免墻面出現(xiàn)凸凹不平的。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

(一)實(shí)訓(xùn)單位:撫順環(huán)宇機(jī)械廠。

(二)實(shí)訓(xùn)目的。

1、通過會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn),學(xué)生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高實(shí)際動(dòng)手能力。

2、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會(huì)計(jì)操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會(huì)計(jì)核算、計(jì)算產(chǎn)品成本、計(jì)算利潤并進(jìn)行利潤分配到最后編制會(huì)計(jì)報(bào)表全部過程的會(huì)計(jì)資料。

3、全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實(shí)際操作,學(xué)生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計(jì)算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表的全部會(huì)計(jì)工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會(huì)初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會(huì)計(jì)工作崗位的具體工作,從而對(duì)工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算全過程有一個(gè)比較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到具備從事會(huì)計(jì)工作能力的目的。

(三)實(shí)訓(xùn)要求。

1、要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及會(huì)計(jì)報(bào)表。

2、操作前要求組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定填寫會(huì)計(jì)憑證,包括會(huì)計(jì)憑證的編號(hào)、日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關(guān)項(xiàng)目,登記賬簿時(shí)要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結(jié)賬,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬應(yīng)用正確的方法更正。

3、實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號(hào)順序折疊整齊,分訂三冊(cè),并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。

二、實(shí)訓(xùn)過程。

1、根據(jù)該廠2008年11月30日各總分類及明細(xì)賬的累計(jì)發(fā)生額和期末余額建賬。根據(jù)各賬戶所反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計(jì)發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)陸續(xù)開設(shè)。

2、填制及審核有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據(jù)原始憑證編制會(huì)計(jì)分錄。很多時(shí)候原始憑證只是一張表格,根據(jù)表格編制會(huì)計(jì)分錄以前雖然接觸過,但很少會(huì)用到。對(duì)我們來說,這應(yīng)該是一個(gè)很重要的問題,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)經(jīng)常遇到,所以我很重視這個(gè)問題。為解決這個(gè)問題,首先,我把綜合實(shí)訓(xùn)中的每一筆業(yè)務(wù)對(duì)照其相應(yīng)的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務(wù)涉及到的會(huì)計(jì)科目;其次,根據(jù)這些會(huì)計(jì)科目及所學(xué)的知識(shí)編制會(huì)計(jì)分錄;最后,在老師的講解過程中對(duì)照自己編制的分錄進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。雖然開始出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,但是最后還是功夫不負(fù)有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會(huì)計(jì)分錄的編制也順利多了。

3、在原始憑證準(zhǔn)確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴(yán)格的。各項(xiàng)內(nèi)容必須完整,應(yīng)該連續(xù)編號(hào),在連續(xù)編號(hào)環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí),可采用“分?jǐn)?shù)編號(hào)法”,如一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務(wù)的順序號(hào)是30,則第一張記賬憑證的編號(hào)為“記字第301/2”,第二張編號(hào)為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據(jù)每一張?jiān)紤{證填制,除結(jié)賬和更正錯(cuò)誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時(shí)若發(fā)生錯(cuò)誤,應(yīng)該重新填制,記賬憑證填制完經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)后,如有空行應(yīng)當(dāng)自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計(jì)數(shù)上的空行處劃線注銷。

4、根據(jù)審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細(xì)分類賬?,F(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據(jù)審核無誤的記賬憑證及“日清月結(jié)”的原則登記的,每月業(yè)務(wù)終了,要與月末總賬余額相核對(duì)。

5、根據(jù)記賬憑證的厚度決定匯總的時(shí)間,建議在12日、26日、31日進(jìn)行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準(zhǔn)備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生的有哪幾個(gè)會(huì)計(jì)科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據(jù)以登記有關(guān)總分類帳。

6、月末,根據(jù)本月全部采購材料業(yè)務(wù)的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計(jì)算材料成本差異額和差異率。平時(shí)收入材料和領(lǐng)用材料,倉庫只記收入數(shù)量和發(fā)出數(shù)量。月末,會(huì)計(jì)部門根據(jù)本月全部領(lǐng)用業(yè)務(wù)的各種領(lǐng)料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計(jì)算本月領(lǐng)用材料應(yīng)承擔(dān)的差異額。計(jì)算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結(jié)法”計(jì)算每月利潤總額和凈利潤。年終對(duì)全年利潤總額進(jìn)行分配,并結(jié)清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細(xì)賬戶。

7、最后進(jìn)行原始憑證與記賬憑證、各明細(xì)賬與總賬等的核對(duì),如果核對(duì)無誤則進(jìn)行期末結(jié)賬。根據(jù)有關(guān)資料編制本月的“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”、和“現(xiàn)金流量表”。

三、實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。

1、一學(xué)期的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這是上大學(xué)以來第三次實(shí)訓(xùn)。那時(shí)接觸會(huì)計(jì)知識(shí)的時(shí)間較短,面對(duì)著陌生的實(shí)訓(xùn)任務(wù),我都不知所措。經(jīng)過兩年會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),當(dāng)更加復(fù)雜的賬務(wù)擺在面前時(shí),不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計(jì)劃。在有序的賬務(wù)處理過程中,自然會(huì)遇到很多麻煩,有時(shí)抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時(shí)自以為很認(rèn)真的計(jì)算之后,而結(jié)果卻錯(cuò)漏百出。操作遇到困難時(shí),也曾摔筆說道:“會(huì)計(jì)不好當(dāng)”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結(jié)果,愈是遇到困難,愈應(yīng)該執(zhí)著地堅(jiān)持下去,我想這也是一名會(huì)計(jì)工作者應(yīng)具備的基本條件。

2、總以為上課時(shí)講的理論基礎(chǔ)簡單記住就可以了,但在實(shí)踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實(shí)訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當(dāng)心領(lǐng)神會(huì)時(shí),也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經(jīng)過這些天的綜合實(shí)訓(xùn),使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)甚至成本會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。

4、看著自己一學(xué)期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實(shí)踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)。看見自己做的賬簿會(huì)發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個(gè)錯(cuò)誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的自己只是個(gè)剛剛接觸會(huì)計(jì)兩年半的初學(xué)者,從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),知識(shí)在不斷升級(jí),而實(shí)踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會(huì)計(jì)工作是個(gè)復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗(yàn)個(gè)人知識(shí)積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點(diǎn)滴都是將來運(yùn)用實(shí)踐的不可或缺因素。

四、感言。

在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排,財(cái)會(huì)教研室各位老師及會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)老師的悉心教導(dǎo),這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)了許多關(guān)于會(huì)計(jì)記賬方面的相關(guān)知識(shí),也讓我了解到了自己在學(xué)習(xí)中的不足,實(shí)踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),相信在以后的工作中會(huì)更加的游刃有余。

五、致謝語。

本文是在何琳老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的,何琳老師以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進(jìn)取精神對(duì)我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識(shí)、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財(cái)會(huì)教研室所有的老師在這三年中的教導(dǎo)以及實(shí)訓(xùn)老師對(duì)我在實(shí)訓(xùn)過程中的指導(dǎo)。最后,再次對(duì)關(guān)心、幫助我的老師表示衷心的感謝。

班級(jí):08財(cái)務(wù)管理二班。

姓名:盧國華。

學(xué)號(hào):2008152026。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

20xx年2月,我在黃石金鳳凰珠寶廣場進(jìn)行為期2個(gè)多月實(shí)習(xí)。

在這個(gè)月時(shí)間里,我每天都進(jìn)行統(tǒng)計(jì)觀察珠寶消費(fèi)者的性別與年齡結(jié)構(gòu)性別之間的關(guān)系。調(diào)查的結(jié)果顯示,女性占優(yōu)勢(shì),這說明目前在銷售上應(yīng)以女性首飾為主,但男性首飾品種與款式的推出同樣不容忽視。

年齡調(diào)查的結(jié)果顯示,購買鉆飾的人中絕大多數(shù)是中、青年人,40歲以上的人占我國人口相當(dāng)一部分比例,并且他們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較好。

品種需求中國大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)鉑金的需求占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在寶石品種上,藍(lán)、紅寶石已經(jīng)降至三位、四位,而鉆石一躍而上位居榜首,翡翠則作為東方人的至愛穩(wěn)居次席。在首飾的種類上,目標(biāo)客戶需求量最大的是戒指,其后依次為項(xiàng)鏈耳環(huán)、手鏈等。檔次需求在調(diào)查的消費(fèi)者中,多數(shù)人表示能接受2,000-5,000元人民幣的價(jià)位,其中又以2,000-3,000元的價(jià)位最易被接受,而5,000元人民幣以上的價(jià)位則只有一部分人能接受。

現(xiàn)今的消費(fèi)者崇尚“花了錢就要值得”的思想,遵循“不買則已,要買就買好的”的原則來選購珠寶首飾。這也從一個(gè)層面反映了消費(fèi)者在珠寶方面的消費(fèi)觀念正在向成熟化、理智化的方向發(fā)展。

再進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)市場上最流行和最受歡迎的飾品款式如下:

1、有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。

南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。

3、鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項(xiàng)鏈,以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計(jì)的款式,有格子造型的項(xiàng)鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀(jì)念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

4、貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢(shì)更為強(qiáng)勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項(xiàng)鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢(shì)強(qiáng)勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。

總的來說,目前是以下情況:

1、珠寶首飾市場開始朝向k金、鉑金、鉆石及其他寶石等多元化發(fā)展。所謂「白色」珠寶首飾也在內(nèi)地甚為流行,特別是鉑金和鉆石的銷售,在1996-20xx年,平均每年升幅分別達(dá)38%和23%。另外珍珠飾物在20xx年也上升了20%。

2、據(jù)調(diào)查,在所有珠寶飾品銷售額中,白金及鉆飾的銷售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費(fèi)群體主要包括較富裕的消費(fèi)者,部份對(duì)鉆飾的品質(zhì)要求也頗高,價(jià)格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費(fèi)群體,據(jù)調(diào)查,約30%的青年購買鉆戒作婚戒,款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主,價(jià)格一般在5,000元以上。

3、除了白金鑲鉆的首飾外,內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如k金鑲石、斯里蘭卡藍(lán)寶石和緬甸紅寶石等。近年,內(nèi)地首飾市場亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳白、黃、淡藍(lán)、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

4、內(nèi)地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人,當(dāng)他們休假回鄉(xiāng)時(shí),多喜歡選購一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面,市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費(fèi)力較強(qiáng)。價(jià)格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費(fèi)在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。

5、除了女士喜愛鉆飾外,近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時(shí)尚。國內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。

6、隨著「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價(jià)格較便宜,因此白銀首飾的消費(fèi)者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一二百元便能買到。

白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品,因此款式設(shè)計(jì)就特別講究。

近20年的時(shí)間,中國的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展,從產(chǎn)值1個(gè)億發(fā)展到近1000億元,從業(yè)人員從2萬人發(fā)展到200萬人,中國成為世界上最大的鉑金消費(fèi)國,年銷售鉑金量達(dá)140~150萬盎司;中國是亞洲最大的鉆石市場之一,年消費(fèi)鉆石達(dá)11億美圓;中國還是世界上第四大黃金消費(fèi)國,年黃金首飾需求達(dá)到200噸左右;同時(shí)中國還是世界上最大的玉石和翡翠消費(fèi)市場??梢哉f,中國珠寶消費(fèi)已經(jīng)在國際上占據(jù)重要地位,中國市場的走向?qū)⒅苯佑绊憞H市場的動(dòng)向和價(jià)格?;仡欀袊閷毷罪棙I(yè)的發(fā)展,大體經(jīng)歷了停滯、恢復(fù)、發(fā)展三個(gè)階段。八十年代以前中國珠寶首飾業(yè)始終處于停滯狀態(tài),之后經(jīng)過近十年的恢復(fù)期,從1990年至20xx年中國珠寶首飾業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長。到九十年代末,全國金飾生產(chǎn)企業(yè)已有500多家,珠寶首飾生產(chǎn)企業(yè)4千余家,從業(yè)人員達(dá)200萬人。另一方面,珠寶首飾市場需求迅速擴(kuò)大,到20xx年珠寶首飾總銷售額為800億元人民幣,20xx年全國珠寶首飾的消費(fèi)量達(dá)到1000億元,出口近30億美圓。

縱觀國內(nèi)珠寶首飾業(yè),我們可以看到以下一些特點(diǎn):

1、中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展快,是因?yàn)槌跗诘母呃麧櫞偈骨к娙f馬搞珠寶,開珠寶店。一方面對(duì)珠寶業(yè)的發(fā)展是一個(gè)大的促進(jìn),大的普及;另一方面,千店一面,沒有區(qū)別,沒有特點(diǎn)。品牌之間,企業(yè)之間沒有太大的變化,我們?nèi)钡囊部梢哉f是我們沒有來得及學(xué)習(xí)的是品牌定位的差異性,企業(yè)定位的差異性??梢哉f,中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展快、但缺乏特點(diǎn)和特色,同質(zhì)化趨勢(shì)嚴(yán)重。

2、國內(nèi)珠寶首飾制造水平有待提高。在選料、加工、設(shè)計(jì)等方面,相關(guān)人員需要經(jīng)驗(yàn)、制作技巧以及文化底蘊(yùn)等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計(jì)、制作能力,完善我們的加工工藝。在學(xué)習(xí)國外的技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)的同時(shí),還要挖掘出我們本民族的產(chǎn)品,生產(chǎn)出具有民族特色的產(chǎn)品、藝術(shù)品、高檔珠寶消費(fèi)品。

3、市場競爭還處于低層次的價(jià)格競爭,制約了行業(yè)的整體發(fā)展。亂打折,個(gè)別以次充好,以假充真等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,極大損害了我們珠寶首飾行業(yè)形象,行業(yè)自律任重道遠(yuǎn)。同時(shí),我們行業(yè)的優(yōu)勢(shì)也是明顯的,突出表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):

沒有挖掘出來??梢哉f,在珠寶鑲嵌加工方面,中國的優(yōu)勢(shì)極為明顯,有成為世界珠寶加工中心的能力和基礎(chǔ)。

2、中國淡水珍珠產(chǎn)量占世界產(chǎn)量90%以上,質(zhì)量提高的快,年產(chǎn)量達(dá)600噸。但是問題是以養(yǎng)殖原珠為主,沒能形成自己的深加工能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

3、我國已成為世界人造寶石的切磨加工中心,以廣西梧州為代表的中國人造寶石切磨加工中心的形成,使世界人造寶石的加工、生產(chǎn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到我國。

4、中國鉆石加工能力和水平也已達(dá)國際水準(zhǔn),年加工300萬克拉,從業(yè)人員18000人,只要政策疏導(dǎo)好,鉆石加工業(yè)可解決幾萬人的就業(yè)機(jī)會(huì),發(fā)展?jié)摿薮?,我們成為世界鉆石加工中心是可能的。

5、中國的石雕、玉雕獨(dú)具特色,是一個(gè)具備濃郁文化內(nèi)涵的行業(yè),有40多萬從業(yè)人員。拿翡翠來說,翡翠產(chǎn)自緬甸,但市場卻在中國,從數(shù)量看80%的原料在中國內(nèi)地加工銷售,從質(zhì)量上看,自亞洲金融危機(jī)后,中國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。

6、改革開放20多年來,中國的珠寶玉石行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下得到了很大發(fā)展,利用當(dāng)?shù)氐馁Y源、傳統(tǒng)工藝的優(yōu)勢(shì)、以及區(qū)位優(yōu)勢(shì),陸續(xù)形成了一批珠寶玉石資源開發(fā)、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個(gè)城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和寶玉石資源優(yōu)勢(shì)基地。、進(jìn)入21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,居民收入迅速增長,每年居民銀行存款額增長都過萬億,到20xx年年末存款總額已突破八萬億,20xx年上半年又突破了1萬億人民幣,居民購買珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)支持力仍然強(qiáng)勁。在這一歷史時(shí)期,我國珠寶首飾業(yè)仍將保持一定的發(fā)展速度,但數(shù)量的增長將讓位于質(zhì)量的提高,只有通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷技巧,才能增加企業(yè)的競爭能力。

制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目,標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面,針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整,這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn),更是中國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭,提高競爭實(shí)力的重要保障。目前,上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì)、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心,就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作,我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整,理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),推動(dòng)國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

其次,我們一直在努力培育和規(guī)范珠寶玉石首飾市場。國家已經(jīng)相繼制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級(jí)》、《珍珠分級(jí)》及《金銀飾品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等等。各省市也制定有多項(xiàng)辦法、標(biāo)準(zhǔn)等。這些為規(guī)范市場和參與國際競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年2月,中國寶玉石和國土資源部珠寶玉石首飾管理中心,聯(lián)合召開了“全國珠寶玉石首飾行業(yè)自律工作會(huì)議”,得到了國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國土資源部大力支持。來自全國20個(gè)省市的珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人和60多家珠寶檢測機(jī)構(gòu)及100多家企業(yè)代表參加了會(huì)議。通過大會(huì)討論,向全行業(yè)公布了《珠寶玉石首飾行業(yè)自律公約》,并將20xx年作為珠寶玉石首飾行業(yè)自律年。我們相信,在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下,公平、公正、誠實(shí)、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。

再次,國內(nèi)巨大的消費(fèi)市場為推動(dòng)珠寶首飾業(yè)的騰飛創(chuàng)造了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國各種珠寶首飾的營業(yè)額已超過1000億人民幣,20xx年出口將達(dá)30億美圓。成為世界上銷售珠寶超過100億美圓的少數(shù)國家之一,并且每年以高于10%的速度繼續(xù)增長。我國每年約有1000萬對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。同時(shí)旅游資源所帶來的國際游客的珠寶消費(fèi),每年也在100億元以上。許多國外珠寶商紛紛將目光投向中國,洋品牌已逐漸進(jìn)入中國市場。

隨著珠寶消費(fèi)的多元化,珠寶首飾市場被不斷細(xì)分,品種極大豐富,內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷,特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查,每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元,隨著我國居民收入的增加,鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。中國是一個(gè)新興的市場,發(fā)展的市場,我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年,中國珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元,出口額達(dá)到70億美圓。

中國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化,中國。

珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè),將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信,通過政府的支持,行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭,在不遠(yuǎn)的將來,中國一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

一、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時(shí),不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識(shí)傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的了立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí),她是一個(gè)了立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來講解。

二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。

三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問,設(shè)計(jì)出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。

一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺(tái)——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時(shí)能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,工作報(bào)告《實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文》。

三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解,對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。

實(shí)訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過程中,會(huì)有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。

下面,我具體地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):

第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識(shí),這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。

第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。

第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙懙囊黄恼露麚P(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí),但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識(shí),有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識(shí)面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯(cuò)。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)主要目的是培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,使我們能夠識(shí)別常見的電子元器件,能夠操作相應(yīng)的電工工具,使用相關(guān)的儀器,了解電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法。使我們對(duì)電子元件及收音機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),掌握收音機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力!

具體來說有以下幾點(diǎn):

1)掌握電烙鐵的正確使用方法,熟悉手工電焊工具的使用與維護(hù)。

2)基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。

3)熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。

4)能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。

5)學(xué)會(huì)讀電路圖,熟悉電子元器件符號(hào)的識(shí)別,掌握電子產(chǎn)品的焊接和電路的調(diào)試。

6)了解部分常見電子產(chǎn)品的構(gòu)造及其工作原理。

1)了解規(guī)范操作及安全用電的常識(shí),學(xué)習(xí)識(shí)別簡單電子線路,學(xué)習(xí)正確的焊接方法,認(rèn)識(shí)收音機(jī)的組成。

2)了解收音機(jī)的種類和工作原理以及設(shè)計(jì)電子器件的工作流程,了解收音機(jī)元器件的類別、型號(hào)、使用范圍和方法,掌握如何正確選擇電元器件。

3)學(xué)習(xí)焊接的操作方法和注意事項(xiàng),練習(xí)并掌握電子焊接技術(shù)。

4)分發(fā)與清點(diǎn)電子器件,學(xué)習(xí)使用工具測試電子器件,檢測器件是否正常工作。

5)學(xué)習(xí)讀解電路圖,完成電路板的焊接,調(diào)試收音機(jī)正常工作。

1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。

2)螺絲刀、鑷子等必備工具。

3)松香和錫,由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時(shí),焊錫能迅速散布在金屬表面,焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。

4)兩節(jié)5號(hào)電池。

電器元件。

電阻。

1)電阻從原理上分為固定電阻器和可變電阻器;從材料上分為碳膜、金屬、金屬氧化膜;從制作上又分為線繞、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。

2)電阻阻值的標(biāo)稱一般使用色環(huán)方法表示。其中又有4環(huán)和5環(huán)之分,4環(huán)電阻誤差比5環(huán)電阻要大,一般用于普通電子產(chǎn)品上,而5環(huán)電阻一般都是金屬氧化膜電阻,主要用于精密設(shè)備或儀器上。

電容。

按結(jié)構(gòu)可分為:固定電容,可變電容,微調(diào)電容;按介質(zhì)材料可分為:氣體介質(zhì)電容,液體介質(zhì)電容,無機(jī)固體介質(zhì)電容,有機(jī)固體介質(zhì)電容;按極性分為:有極性電容和無極性電容。

1)電解電容。

標(biāo)稱值的判別:從電容側(cè)面可以讀出電容的容值和耐壓值。

2)瓷片電容。

色碼表示法:(類似電阻的色碼)。

焊接技術(shù):

金屬焊接方法有40種以上,主要分為熔焊、壓焊和釬焊三大類。

下面簡要介紹一下熔焊當(dāng)中的五步焊接法:

1)準(zhǔn)備施焊;左手拿焊絲,右手握烙鐵,進(jìn)入備焊狀態(tài)。要求烙鐵頭保持干凈,無焊渣等氧化物,并在表面鍍有一層焊錫。

2)加熱焊件;烙鐵頭靠在兩焊件的連接處,加熱整個(gè)焊件全體,時(shí)間大約為1~2秒鐘。對(duì)于在印制板上焊接元器件來說,要注意使烙鐵頭同時(shí)接觸兩個(gè)被焊接物。

3)送入焊絲;焊件的焊接面被加熱到一定溫度時(shí),焊錫絲從烙鐵對(duì)面接觸焊件。注意:不要把焊錫絲送到烙鐵頭上!

4)移開焊絲;當(dāng)焊絲熔化一定量后,立即向左上45°方向移開焊絲。

5)移開烙鐵;焊錫浸潤焊盤和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移開烙鐵,結(jié)束焊接。

(從第三步開始到第五步結(jié)束,時(shí)間大約也是1~2s)。

根據(jù)電元器件的鋪列方式,金屬熔焊可以分為平焊和立焊兩種。

另外金屬焊接應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1)在焊接前,烙鐵應(yīng)充分加熱,達(dá)到焊接的要求。

2)用內(nèi)含松香助焊劑的焊錫進(jìn)行焊接,焊接時(shí)錫量應(yīng)適中。

3)焊接時(shí)兩手各持烙鐵、焊錫,從兩側(cè)先后依次各以45度角接近所焊元器件管腳與焊盤銅箔交點(diǎn)處。待融化的焊錫均勻覆蓋焊盤和元件管腳后,撤出焊錫并將烙鐵頭沿管腳向上撤出。待焊點(diǎn)冷卻凝固后,剪掉多余的管腳引線。

4)每次焊接時(shí)間在保證焊接質(zhì)量的基礎(chǔ)上應(yīng)盡量短(5秒左右)。時(shí)間太長,容易使焊盤銅箔脫落,時(shí)間太短,容易造成虛焊。

無線電原理。

1)聲音信號(hào)都是一樣的,如果不處理就向空中發(fā)射,則所有電臺(tái)的聲音信號(hào)將混在一起,將互相干擾變成雜音而無法接收。因此必須利用調(diào)制將不同信號(hào)調(diào)制的不同頻段上。

2)低頻電磁波傳輸距離不如高頻電磁波,且要求較長的發(fā)射天線。通過調(diào)制可以將低頻信號(hào)變?yōu)楦哳l信號(hào)。

調(diào)頻調(diào)諧原理。

1)am工作原理:中波廣播信號(hào)520—1620khz,通過l3與co—3組成的輸入回路選擇后,送到cxa1691bm集成電路(ic)10腳,與本振信號(hào)混頻。本振信號(hào)是有ic內(nèi)電路5腳外接b1,c8,co—4構(gòu)成本振回路產(chǎn)生的。混頻后ic14腳輸出各種組合信號(hào),有b2與cf1組成455khz中頻選頻回路,將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(455khz),然后從ic23腳輸出,內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制,送入ic24腳進(jìn)行音頻放大和功率放大,再從ic27腳輸出,c23耦合到喇叭上。從ic23內(nèi)輸出另一路與外接c16送入ic22腳內(nèi)agc電路,進(jìn)行自動(dòng)增益控制。

2)fm工作原理:調(diào)頻信號(hào)64—108khz從ant拉桿天線輸入,經(jīng)l1與c1送入q1預(yù)選放大,又經(jīng)c2耦合到l2與c3組成的輸入回路,得到64—108khz范圍的選擇,在竟c4到ic12腳。輸入高頻波得到高頻放大,有l(wèi)4,co—1組成高放回路,選擇接受fm電臺(tái)節(jié)目。fm本振回路有l(wèi)5,co—2組成。co—1和c0—2是有同軸可變電容器,目的是本振信號(hào)頻率跟隨fm信號(hào)頻率變化而變化,始終相差10、7mhz。本振信號(hào)與電臺(tái)信號(hào)的差頻組合陶瓷濾波器cf2選擇,使得fm高頻載波變成統(tǒng)一中頻載波。在輸入ic17腳進(jìn)行中頻放大,又經(jīng)過鑒頻回路和附加回路b3,將音頻信號(hào)解調(diào)下來,從ic23腳輸出。內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制后,輸出到ic24腳經(jīng)c23耦合到喇叭上。鑒頻輸出的10。7mhz偏移,通過ic內(nèi)部afc回路,到ic21腳輸出,通過c15,r13,送入ic6腳來實(shí)現(xiàn)的。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實(shí)訓(xùn),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)訓(xùn)我了解了銀行許多實(shí)際的知識(shí),學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識(shí),增強(qiáng)了將理論應(yīng)用到實(shí)際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

對(duì)我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。下面就此次實(shí)訓(xùn)給予總結(jié):

1、對(duì)中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個(gè)詳細(xì)的了解,閱讀農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。

對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財(cái)、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。

2、支行行長對(duì)我們五人的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行了安排,由于銀行對(duì)實(shí)訓(xùn)人員的管理較嚴(yán)格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實(shí)訓(xùn)的,一人在大堂,一人在柜臺(tái),其余人員在客戶部進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。在客戶部的實(shí)訓(xùn)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個(gè)人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營業(yè)部的實(shí)訓(xùn)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點(diǎn)開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會(huì)的,所以她們來的要更早一些。

八點(diǎn)左右運(yùn)鈔車會(huì)把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點(diǎn),整理個(gè)人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點(diǎn),確定辦理業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點(diǎn)、重要空白憑證的清點(diǎn),打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實(shí)地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點(diǎn)要一直忙到12點(diǎn)才交班,幾乎沒有休息的時(shí)間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時(shí)間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。

其實(shí)在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會(huì)導(dǎo)致時(shí)間較長。這種事情的話客戶要進(jìn)行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號(hào)和票據(jù)的辦理是怎樣的,個(gè)人業(yè)務(wù)是a號(hào),對(duì)公的是b號(hào),vip客戶直接刷卡就會(huì)直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請(qǐng)書的,補(bǔ)寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√?hào),填單據(jù);有的客戶會(huì)要求你幫他在自助機(jī)上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時(shí)一定要客戶在場進(jìn)行操作,以保證程序的準(zhǔn)確和不必要的麻煩。

3、整理銀行往來業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號(hào)進(jìn)行大小排列,大型公司的賬單要多,因?yàn)檫B號(hào)比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會(huì)難整理。半天的時(shí)間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會(huì)影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會(huì)定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來的公司,對(duì)已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊(cè)中取出。

盡管在銀行只實(shí)訓(xùn)了五天,但對(duì)我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個(gè)字就能形容的了。實(shí)訓(xùn)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。

通過實(shí)訓(xùn),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。實(shí)訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做準(zhǔn)備。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

通過一周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這次實(shí)訓(xùn)是讓我們?yōu)橐粋€(gè)公司搭建一個(gè)符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò)。通過這次實(shí)訓(xùn),我掌握了交換機(jī)的配置,vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。還學(xué)到了許多在書本上沒學(xué)到的知識(shí),并將他們加以實(shí)踐,還將書上學(xué)到的原理運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中,加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更重要的是培養(yǎng)了動(dòng)手的能力,這使我在之前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上又加深了印象。

在操作時(shí)我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求畫出結(jié)構(gòu)圖,再根據(jù)圖配置線路,然后進(jìn)行配置及測試,在測試時(shí)遇到了好多問題,有的雖然很小但卻影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作。此次操作時(shí)間有點(diǎn)緊,再加上在很多方面的經(jīng)驗(yàn)不足,所以遇到過很多問題,雖然我們經(jīng)過不懈的努力終于把一些問題都解決了,但我知道做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)還有很多要學(xué)的地方。

在這次實(shí)訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往覺得自己掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實(shí)踐環(huán)節(jié)中常常出問題。所以我明白了,書本上的知識(shí)只提供方法,在實(shí)踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學(xué)好問。

在這次實(shí)訓(xùn)中,我有一些地方做得不夠好:在開始接線時(shí),對(duì)結(jié)構(gòu)圖中internet部分的端口沒有理解清楚,導(dǎo)致接線錯(cuò)誤,使配置無法進(jìn)行。

總的來說,這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)會(huì)了接受別人更好的觀點(diǎn),如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),讓別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。準(zhǔn)則,也是一個(gè)會(huì)計(jì)人員最難遵守的原則。其中的矛盾實(shí)在難說,作為新一代會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)該堅(jiān)守這一基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,為國家做出自己的一點(diǎn)犧牲,奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。做為一名會(huì)計(jì)人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會(huì)計(jì)人員做到無私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎(jiǎng)金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的.良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會(huì)計(jì)的應(yīng)該學(xué)會(huì)善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對(duì)我們的工作有很好的幫助。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看,可以分為四個(gè)階段:電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng)。隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設(shè),地區(qū)間電源與負(fù)荷的不平衡以及經(jīng)濟(jì)調(diào)度的需要,必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng),電壓等級(jí)也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv,發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng),并且還有繼續(xù)上升的趨勢(shì)。

實(shí)習(xí)的目的是理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)、國情和專業(yè)背景的了解;使學(xué)生拓寬視野,鞏固和運(yùn)用所學(xué)過的理論知識(shí),培養(yǎng)分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神;培養(yǎng)勞動(dòng)觀念,激發(fā)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;本次實(shí)習(xí)在學(xué)生完成部分專業(yè)課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行,通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)得以鞏固和擴(kuò)大,增加學(xué)生的專業(yè)實(shí)際知識(shí);為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ);進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析生產(chǎn)實(shí)際問題的能力。

20xx年7月20日至20xx年8月20日。

初步了解水電站生產(chǎn)的全過程;

了解水電站的電氣主接線形式、運(yùn)行特點(diǎn);

了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性。

了解發(fā)電廠、水電站的防雷保護(hù)措施。

初步了解電氣二次接線、繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置及高電壓技術(shù)等有關(guān)內(nèi)容;水電站建筑物有。

擋水建筑物:用于攔蓄河水,集中落差,形成水庫,如壩、水閘等;

泄水建筑物:用于下泄多余的洪水,或者放水以降低水庫水位,如溢洪道、泄水孔等;

水電站進(jìn)水口:將發(fā)電用水引入引水道;

尾水道:通過它將發(fā)電后的尾水自機(jī)組排向下游;

1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗;

2、高壓檢電器和低壓檢電筆;

3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺(tái)、墊;

4、有足夠數(shù)量的接地線;

5、各種標(biāo)示牌;

6、各種登高作業(yè)的安全用具,如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等;

7、護(hù)目眼鏡。

1、變壓器。

變壓器的功能主要有:電壓變換;電流變換,阻抗變換;[1]隔離;穩(wěn)壓(磁飽和變壓器);自耦變壓器;高壓變壓器(干式和油浸式)等,變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯,xed型,ed型cd型。

變壓器按用途可以分為:配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗(yàn)變壓器轉(zhuǎn)角變壓器大電流變壓器。

勵(lì)磁變壓器。

變壓器的最基本型式,包括兩組繞有導(dǎo)線之線圈,并且彼此以電感方式稱合一起。當(dāng)一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時(shí),于另一組線圈中將感應(yīng)出具有相同頻率之交流電壓,而感應(yīng)的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。

2、斷路器。

斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器,高低壓界線劃分比較模糊,一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動(dòng)開關(guān),俗稱"空氣開關(guān)"也是指低壓斷路器,它是一種既有手動(dòng)開關(guān)作用,又能自動(dòng)進(jìn)行失壓、欠壓、過載、和短路保護(hù)的電器。它可用來分配電能,不頻繁地啟動(dòng)異步電動(dòng)機(jī),對(duì)電源線路及電動(dòng)機(jī)等實(shí)行保護(hù),當(dāng)它們發(fā)生嚴(yán)重的過載或者短路及欠壓等故障時(shí)能自動(dòng)切斷電路,其功能相當(dāng)于熔斷器式開關(guān)與過欠熱繼電器等的組合。而且在分?jǐn)喙收想娏骱笠话悴恍枰兏悴考勋@得了廣泛的應(yīng)用。

3、互感器。

互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設(shè)備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標(biāo)準(zhǔn)低電壓(100v)或標(biāo)準(zhǔn)小電流(5a或10a,均指額定值),以便實(shí)現(xiàn)測量儀表、保護(hù)設(shè)備及自動(dòng)控制設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化、小型化。同時(shí)互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng),以保證人身和設(shè)備的安全。按比例變換電壓或電流的設(shè)備。

4、隔離開關(guān)。

最通俗的講,能在電路中起到阻抗的作用的東西,我們叫它電抗器。電力網(wǎng)中所采用的電抗器,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)無導(dǎo)磁材料的空心線圈。它可以根據(jù)需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統(tǒng)發(fā)生短路時(shí),會(huì)產(chǎn)生數(shù)值很大的短路電流。如果不加以限制,要保持電氣設(shè)備的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定和熱穩(wěn)定是非常困難的。因此,為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求,常在出線斷路器處串聯(lián)電抗器,增大短路阻抗,限制短路電流。

6、母線的型式。

按用途一趟母線槽一般由始端母線槽、直通母線槽(分帶插孔和不帶插孔兩種)、l型垂直(水平)彎通母線、z型垂直(水平)偏置母線、t型垂直(水平)三通母線、x型垂直(水平)四通母線、變?nèi)菽妇€槽、膨脹母線槽、終端封頭、終端接線箱、插接箱、母線槽有關(guān)附件及緊固裝置等組成。母線槽按絕緣方式可分為空氣式插接母線槽、密集絕緣插接母線槽和高強(qiáng)度插接母線槽三種。使用條件:

上限:+40℃。

下限:-25℃。

海拔:20xxm以下。

濕度。

相對(duì)濕度在最高溫度為+40℃時(shí)不超過50%;溫度較低時(shí)允許有。

較高的相對(duì)濕度。

凝露條件:有。

地震基本烈度:6度設(shè)防。

1.線路變壓器組接線。

2.橋形接線。

3.多角形接線。

4.單母線分段接線。

5.雙母線接線。

6.雙母線帶旁路接線。

7.雙母線分段帶旁路接線。

雙母線分段帶旁路接線就是在雙母線帶旁路接線的基礎(chǔ)上,在母線上增設(shè)分段斷路器,它具有雙母線帶旁路的優(yōu)點(diǎn),但投資費(fèi)用較大,占用設(shè)備間隔較多,一般采用此種接線的原則為:

(1)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為12~16回時(shí),在一組母線上設(shè)置分段斷路器;

(2)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為17回及以上時(shí),在兩組母線上設(shè)置分段斷器;

8.3/2(4/3)斷路器接線。

3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個(gè)斷路器中間送出2(3)回回路,一般只用于500kv(或重要220kv)電網(wǎng)的母線主接線它的主要優(yōu)點(diǎn)是:

(1)運(yùn)行調(diào)度靈活,正常時(shí)兩條母線和全部斷路器運(yùn)行,成多路環(huán)狀供電;

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。

(2)掌握常用電子儀器的工作原理。

(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。

(4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測量。

(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會(huì)使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計(jì)、信號(hào)發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、課程性質(zhì)和任務(wù)。

陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實(shí)際問題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)目標(biāo)。

(一)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)。

1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);

2.掌握常用電子元器件的正確識(shí)別與檢測方法;

3.理解常用電子電路和簡單電子整機(jī)電路的分析、檢測與常見故障排除方法;

4.掌握電子電路安裝的'工藝知識(shí)。

(二)能力培養(yǎng)目標(biāo)。

1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;

2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;

4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機(jī)電路;

5.處理電子設(shè)備的典型故障。

(三)思想教育目標(biāo)。

1.具有熱愛科學(xué)、實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神;

2.加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)。

基礎(chǔ)模塊。

(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)。

1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);

2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;

3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項(xiàng)。

(二)常用電子元器件的識(shí)別與檢測。

1.理解常用電子元器件的型號(hào)和主要參數(shù);

2.理解常用電子元器件的識(shí)別和分類方法;

3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。

總之感謝這次測量工作給我?guī)淼纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),在今后我會(huì)更加努力。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六

熟的排除故障。通過老師的介紹,我逐漸的發(fā)現(xiàn),每一個(gè)器件都有它獨(dú)特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡單。任何一個(gè)儀器都有自己操作的步驟和注意事項(xiàng),只有按照標(biāo)準(zhǔn)一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

通過第一節(jié)模電實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),讓我從大的概念上整體把握了模電實(shí)驗(yàn)這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實(shí)驗(yàn)到底是個(gè)什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測什么參數(shù)。并且讓我明白了一個(gè)道理,無論學(xué)什么實(shí)驗(yàn)時(shí),我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動(dòng)手操作。因?yàn)槲覀冊(cè)诓涣私馄湫阅艿臅r(shí)候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無功,收不到任何的效果。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七

銀行基本技能是金融管理專業(yè)學(xué)生從事銀行經(jīng)營與管理的職業(yè)技能。旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能等內(nèi)容,掌握實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位工作要求,熟悉銀行柜臺(tái)崗位職責(zé),具備銀行業(yè)基本上崗能力。

銀行基本技能是銀行和會(huì)計(jì)從業(yè)的核心技能之一,是金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生從事相關(guān)專業(yè)的必備素職業(yè)技能。通過對(duì)上述崗位職責(zé)的歸納整理,通過課程的學(xué)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)的日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點(diǎn)鈔〕等內(nèi)容,知道實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位在何時(shí)該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力。

本課程的教學(xué)內(nèi)容,是根據(jù)工作過程,對(duì)銀行柜臺(tái)工作涉及到的繁雜內(nèi)容進(jìn)行篩選和重新排序,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)為載體進(jìn)行構(gòu)建。具體包括:銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作、模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、銀行操作風(fēng)險(xiǎn)防范三個(gè)工作項(xiàng)目。

每個(gè)工作項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際工作需要?jiǎng)澐譃榧僭O(shè)干模塊,模塊下又設(shè)計(jì)了具體的操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論、方法、實(shí)踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系。課程的教學(xué)過程采取教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為主,突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練,按照完成工作任務(wù)過程中“實(shí)踐——理論——再實(shí)踐”的分段式教學(xué)或完全以實(shí)訓(xùn)替代理論教學(xué)。將教學(xué)內(nèi)容和過程盡可能向?qū)嵺`過程轉(zhuǎn)移。

本實(shí)訓(xùn)課程重在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)的日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點(diǎn)鈔〕等內(nèi)容,知道實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位在何時(shí)該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力,為畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

〔一〕基本概況。

〔二〕實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

1、銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

2、銀行柜臺(tái)模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

3、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項(xiàng)目。

4、點(diǎn)鈔訓(xùn)練。

〔一〕銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

1、儲(chǔ)蓄日初操作任務(wù)。

通過日初操作系列任務(wù)的演練,學(xué)生能夠熟練通過實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行現(xiàn)金出庫、憑證出庫、憑證軋帳等柜員日初操作。

2、儲(chǔ)蓄日常業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

在掌握開立三種客戶號(hào)的操作的基礎(chǔ)上,能根據(jù)不同的目的要求,為客戶推薦相應(yīng)的賬戶類型并熟練完成開戶操作;熟練進(jìn)行客戶各類賬戶的存款和支取業(yè)務(wù)操作;掌握客戶查詢、賬戶查詢、憑證查詢等查詢操作。

3、儲(chǔ)蓄代理業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

通過本模塊的任務(wù),掌握代收業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的操作流程。

4、信用卡業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

掌握信用卡開卡操作流程、信用卡還款及取現(xiàn)等業(yè)務(wù)操作方法。

5、儲(chǔ)蓄日終處理操作任務(wù)。

掌握日終處理的方法,理解重要空白憑證及現(xiàn)金入庫的意義,理解部門軋帳及尾箱軋帳的含義及其區(qū)別。完整進(jìn)行日初-日終的操作流程。

〔二〕銀行柜臺(tái)模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目。

1、對(duì)公日初業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

理解日初處理操作的意義。對(duì)公日初處理是柜員在開始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前需要進(jìn)行的一些業(yè)務(wù)操作。主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作。掌握憑證領(lǐng)用、憑證下發(fā)、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作標(biāo)準(zhǔn)和流程。

2、對(duì)公存貸業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

理解對(duì)公基本帳戶、定期帳戶、匯票業(yè)務(wù)的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對(duì)公存貸業(yè)務(wù)包括新開戶業(yè)務(wù)、一般活期及臨時(shí)存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)、貸款管理、貸款業(yè)務(wù)、匯票兌付。重點(diǎn)掌握如何開立對(duì)公基本帳戶,如何進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)處理及匯票兌付業(yè)務(wù)處理等。

掌握對(duì)公存貸業(yè)務(wù)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本操作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)可以熟練操作開立對(duì)公基本帳戶、一般對(duì)公存取款、貸款業(yè)務(wù)處理、匯票兌付等業(yè)務(wù)。

3、對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

在理解結(jié)算業(yè)務(wù)中轄內(nèi)業(yè)務(wù)及同城業(yè)務(wù)之間的區(qū)別基礎(chǔ)上,掌握結(jié)算業(yè)務(wù)中各種業(yè)務(wù)的操作流程及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟練操作轄內(nèi)通存和通兌業(yè)務(wù),掌握同城業(yè)務(wù)中支票轉(zhuǎn)帳、托收、票據(jù)交換、場次切換等操作流程。

4、對(duì)公特殊業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

對(duì)公特殊業(yè)務(wù)是處理通用記帳、帳戶維護(hù)、憑證掛失解掛等業(yè)務(wù)。重點(diǎn)掌握通用記帳的方法與原理,理解特殊業(yè)務(wù)中的各專業(yè)術(shù)語的含義。

5、對(duì)公日終處理操作任務(wù)。

對(duì)公日終處理是柜員在當(dāng)天營業(yè)終止后必須要進(jìn)行的業(yè)務(wù)操作。主要是上繳未使用的重要空白憑證、現(xiàn)金入庫及打印營業(yè)日?qǐng)?bào)表等。通過任務(wù)操作,掌握對(duì)公板塊日終處理的方法和流程。

〔三〕商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項(xiàng)目。

1、文字錄入。

運(yùn)用金山打字通軟件,讓學(xué)生通過訓(xùn)練提高文字錄入速度,并設(shè)定文字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,50字/分鐘。

2、小鍵盤錄入。

通過小鍵盤練習(xí)軟件,讓學(xué)生進(jìn)行銀行傳票錄入聯(lián)系,數(shù)字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,100數(shù)/分鐘。

3、點(diǎn)鈔訓(xùn)練。

通過單指單張和多指多張方法的學(xué)習(xí),讓學(xué)生選一種點(diǎn)鈔手法,持續(xù)訓(xùn)練,要求點(diǎn)鈔合格標(biāo)準(zhǔn):8把/5分鐘。

〔一〕學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中角色定位困難。

學(xué)生對(duì)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)比較陌生,對(duì)柜員的日?;顒?dòng)不了解,單純靠模擬軟件進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作,學(xué)生只能機(jī)械的去完成任務(wù)而進(jìn)行操作,難以到達(dá)崗位素質(zhì)和職業(yè)技能的綜合發(fā)展。

為解決這一問題,教師在課堂上將柜員日常工作以流程化模式在課堂實(shí)施,每節(jié)課是柜員完整的一個(gè)工作日的模擬。除了將柜員的工作流程植入課堂外,教師采用情境教學(xué)方法,讓學(xué)生進(jìn)行角色分工,使學(xué)生在不同的崗位角色的體驗(yàn)中,獲得崗位角色感,提高實(shí)訓(xùn)效果。

〔二〕模擬軟件和實(shí)際銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)存在差距。

課堂上使用的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬軟件與真實(shí)的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)之間在一些出入。有些業(yè)務(wù)的處理方式在實(shí)際銀行業(yè)務(wù)處理過程中已經(jīng)更新或者變更,如果完全按照軟件進(jìn)行操作,也很難到達(dá)與崗位的高度匹配。

針對(duì)這一問題,教師在教學(xué)過程中把實(shí)際業(yè)務(wù)和模擬操作進(jìn)行融合,借助現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)的更新,同時(shí)與軟件維護(hù)商保持溝通,及時(shí)反饋使用體驗(yàn),最大限度的提高實(shí)訓(xùn)的成效,讓學(xué)生獲得更多的職業(yè)技能。

〔三〕學(xué)生在操作過程中的'感悟。

在這個(gè)學(xué)期的銀行基本技能軟件應(yīng)用課程中,我對(duì)銀行對(duì)公結(jié)算的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的了解,對(duì)智勝銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬軟件的操作也到達(dá)了一定的熟練度。在實(shí)訓(xùn)過程中,磕磕絆絆遇到了不少的疑問和不解,但通過反復(fù)的操作,不斷地思考摸索,以及和同學(xué)們的討論交流和幫助,我的大部分問題都得到了解決,最終完成了所有銀行柜臺(tái)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

致謝。

通過此次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的銀行技能動(dòng)手操作能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,而且對(duì)實(shí)際的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理工作的有了一個(gè)新的開始。非常感謝老師在實(shí)訓(xùn)過程中的耐心指導(dǎo)。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八

"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"讀萬卷書不如行萬里路,作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性,參加社會(huì)實(shí)踐能讓自己更貼近社會(huì),鍛煉自己的能力,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說,我見到了社會(huì)的真實(shí)及現(xiàn)實(shí),直到現(xiàn)在,甚至在以后的一段時(shí)間里,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會(huì)在我腦海里回旋。對(duì)于大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,曾多次想要放棄不干了,但我還是堅(jiān)持下來了,并從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來的??傊?,這次社會(huì)實(shí)踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實(shí)的一課。

首先,介紹一下工廠的情況:

河南華英禽業(yè)集團(tuán)是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè),現(xiàn)擁有祖代鴨場1個(gè),父母代種鴨場5個(gè),父母代種雞場2個(gè),大型養(yǎng)殖基地36個(gè),飼料廠4個(gè),鴨加工廠生產(chǎn)線7條,雞加工生產(chǎn)線1條,熟食加工生產(chǎn)線1條,羽絨加工生產(chǎn)線2條,具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬只,肉雞20xx萬只,熟食10000噸,羽絨5000噸,飼料46萬噸的生產(chǎn)能力,是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的,主要生產(chǎn)的是熟食,我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活,像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工,有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生,有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來這實(shí)習(xí)的。

這家工廠的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到中午11點(diǎn),中午有一個(gè)小時(shí)休息時(shí)間,下午從12點(diǎn)到6點(diǎn),時(shí)不時(shí)會(huì)有加班,到晚上7點(diǎn)半左右,而加班是沒有加班費(fèi)的。一般情況下是半個(gè)月休息一兩天,就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠(yuǎn)上下班不方便,廠里給提供免費(fèi)食宿。我不愿住在那,所以每天早上5點(diǎn)50就得起床,真是比上學(xué)起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去,一般會(huì)在6點(diǎn)45左右到廠。20xx年食品加工實(shí)習(xí)報(bào)告一上午真是啥都吃的進(jìn)去。

上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車間里的點(diǎn)名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢,所以是絕對(duì)不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食,所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴(yán)格的。每天進(jìn)車間前,要帶好發(fā)罩,口罩,不許露出一根頭發(fā),只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放,里面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在里面。可以說今年夏天,我一個(gè)月都沒有穿過短褲,都是長褲,因?yàn)槔锩嫣淞恕H缓筮M(jìn)去前還要用消毒液泡手,然后過風(fēng)淋室,然后才進(jìn)到車間里。

剛開始進(jìn)去,由于一切都不熟悉,就是做一些簡單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒法比,比如裝可袋鴨,一方盒5公斤,我一直不停地裝,第一天裝了3盒,而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是"我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬"。這些活都不難,可是都是細(xì)致活,一直不停的干活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時(shí)在流水線上,干的慢一點(diǎn)就堆起來了,后面的老工還得來前面幫我,別人雖不說什么,可自己卻很羞愧,不斷加快動(dòng)作。

值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺負(fù)新工的情況,在有時(shí)工作量不大的時(shí)候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的干著活還能互相打趣,她們都很開朗健談,說著自個(gè)的孩子,說著昨兒看的電視劇等等,有時(shí)下完班她們還結(jié)伴逛個(gè)街打個(gè)牌什么的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時(shí)干完自個(gè)的也會(huì)幫幫忙,說話也是話粗理不粗,有次我的手指碰開了,一位阿姨告訴我:"打工是很累的,還是學(xué)校好啊!你們有機(jī)會(huì)最好不要步入打工行列,不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對(duì)你還是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊····"她說了好多,我也很認(rèn)真的聽著她的勸戒。有個(gè)阿姨跟我說過一句話:"能在華英堅(jiān)持下去,就不怕以后找不到工作。"只有經(jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。車間主任在開會(huì)時(shí)經(jīng)常說:"學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。"雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理,但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。

工廠與學(xué)校很是不一樣,在學(xué)校上學(xué),特別是進(jìn)入大學(xué),很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng),一分一秒就是一分一秒;涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感。工廠注重效率,一天就是這些產(chǎn)量,必須干完,不像在學(xué)校,時(shí)間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠,速度就代表著早點(diǎn)下班。

這樣的打工生活是非??嗟?,但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,如果以后為了生活所迫不得以時(shí)再想,那時(shí)已經(jīng)晚了,難以改變自己的命運(yùn)了。其實(shí)通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。

我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。

珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九

根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。在中國銀行吳中支行實(shí)訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

20xx.x.x。

中國銀行蘇州吳中支行。

通過在中國銀行實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自己解決實(shí)際問題的能力。

通過在中國銀行的實(shí)訓(xùn),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

5.1中國銀行介紹。

中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個(gè)國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。

20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計(jì)算,中國銀行為全球第四大銀行。

5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

在這次實(shí)訓(xùn)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問題。由于實(shí)訓(xùn)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長的客戶,需要提供取號(hào)、填寫存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。

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