總結(jié)需要我們對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決辦法。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以運(yùn)用一些排比、比喻等修辭手法,使總結(jié)更生動(dòng)有力。接下來(lái)是一些經(jīng)典的總結(jié)范文案例,希望能夠給你帶來(lái)一些靈感和啟示。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇一
經(jīng)二路街道黨工委重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)信息報(bào)道“百善孝為先”是中華民族的傳統(tǒng)美德,又逢一年一度重陽(yáng)節(jié)。為弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),倡導(dǎo)尊老、愛(ài)老、敬老、養(yǎng)老的社會(huì)風(fēng)尚。為了讓老人們過(guò)好這個(gè)節(jié)日,經(jīng)二路街道黨工委帶領(lǐng)新建路社區(qū)工作人員提前一周就開(kāi)始為本次活動(dòng)進(jìn)行籌劃了,社區(qū)書(shū)記張哲親自帶領(lǐng)大家,聯(lián)系轄區(qū)單位,為本次活動(dòng)籌措食材和所需原料,社區(qū)工作人員更是利用周六休息時(shí)間加班加點(diǎn)洗菜、切菜、將食材加工成半成品,以備第二天的盛宴之用。9月28日,在經(jīng)二路街道黨工委的帶領(lǐng)下,在轄區(qū)單位的協(xié)作和支持下,20xx年新建路社區(qū)黨委重陽(yáng)節(jié)百叟宴志愿者活動(dòng)拉開(kāi)了序幕。
早上一上班,街道辦事處部分人員、社區(qū)工作人員及志愿者們就開(kāi)始為當(dāng)天的盛宴忙碌著,男同志們將桌椅搬到院子,支起帳篷,貼上為老年人祝福的橫幅、標(biāo)語(yǔ)。女同志則在水池邊、爐灶邊準(zhǔn)備著吃飯用的碗筷、熱水。11:00點(diǎn)整,來(lái)自轄區(qū)內(nèi)的200多名60歲以上的老人親臨現(xiàn)場(chǎng),老年朋友們你一言我一語(yǔ)地聊了起來(lái):“沒(méi)想到社區(qū)能為我們舉辦這樣的活動(dòng),讓我們度過(guò)如此難忘的重陽(yáng)節(jié)”。經(jīng)二路街辦黨工委徐書(shū)記致辭,社區(qū)黨委張書(shū)記祝福大家晚年幸福、平安健康。話音剛落,大家情不自禁的鼓起掌來(lái)。當(dāng)香噴噴的大鍋菜端上桌時(shí),老年朋友們歡呼起來(lái),臉上洋溢著幸福的笑容,同慶自己的節(jié)日。
看,百叟宴上一道靚麗的風(fēng)景線,他們佩戴志愿者標(biāo)志,從前一天就開(kāi)始忙碌起來(lái)了,他們忘記了勞累,臉上洋溢著燦爛的笑容,熱情的為社區(qū)老年人端菜、送筷。
宴會(huì)結(jié)束后,志愿者們將老年人一一送走,并祝福他們身體健康,闔家幸福。每一位老人在這特殊的日子里收獲了屬于自己的快樂(lè)和幸福。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇二
活動(dòng)主題:增加物業(yè)公司與業(yè)主間的感情交流,宣傳業(yè)主參與小區(qū)環(huán)境管理,共同營(yíng)造一個(gè)富有生命力的文明和諧小區(qū),創(chuàng)建一流的物業(yè)品牌的思想。
一:各部門(mén)植樹(shù)節(jié)計(jì)劃工作完成情況如下:
客服部:
1、擬定活動(dòng)宣傳通知規(guī)范認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木及植樹(shù)活動(dòng)程序----完成。
2、報(bào)名登記準(zhǔn)備工作----完成。
3、認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木備案登記管理工作----完成。
5、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、3名業(yè)主參加植樹(shù)----完成。
保潔部:
1、提供植樹(shù)認(rèn)養(yǎng)及植樹(shù)相關(guān)技術(shù)支持----未完成。
2、根據(jù)園林環(huán)境選定植樹(shù)點(diǎn)----完成。
3、提供植樹(shù)所需的工具----未完成。
4、負(fù)責(zé)提供種植樹(shù)木的日常管理技術(shù)支持----完成。
5、準(zhǔn)備10棵樹(shù)苗----完成。
6、負(fù)責(zé)清除植樹(shù)場(chǎng)地準(zhǔn)備工作,如清除石塊、平整、澆水等。----完成。
7、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹(shù)----未完成。
品質(zhì)部:
1、提供樹(shù)牌尺寸及準(zhǔn)備樹(shù)牌效果圖供業(yè)主選擇----未完成。
2、準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳橫幅----完成。
3、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹(shù)----未完成。
工程部:
1、懸掛橫幅----完成。
2、協(xié)助業(yè)主掛樹(shù)牌----完成。
3、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹(shù)----未完成。
保衛(wèi)部:
1、負(fù)責(zé)其他協(xié)助工作----未完成。
2、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹(shù)----未完成。
1、活動(dòng)宣傳及業(yè)主邀請(qǐng)方面:宣傳形式為發(fā)放通知及電話邀請(qǐng)業(yè)主,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,發(fā)放通知的形式根本沒(méi)有作用,后期邀請(qǐng)形式采取部門(mén)責(zé)任制后,增加了業(yè)主參與的名額。在邀請(qǐng)業(yè)主參與植樹(shù)的方式上需改善,應(yīng)采取上門(mén)發(fā)邀請(qǐng)函的形式,更加彰顯物業(yè)公司邀請(qǐng)的誠(chéng)意。
2、在邀請(qǐng)業(yè)主過(guò)程中,收集了業(yè)主意見(jiàn):
(1)業(yè)主不經(jīng)常在家,認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)需要業(yè)主自己對(duì)植物進(jìn)行照顧,擔(dān)心植物被養(yǎng)死。
(2)發(fā)出的通知字面上內(nèi)容不夠清晰,導(dǎo)致部分業(yè)主認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)要收費(fèi)!
(3)業(yè)主內(nèi)心并沒(méi)有真正的把小區(qū)當(dāng)成自己的家,認(rèn)為公共部分的地方不屬于自己,沒(méi)有參與管理的熱情。
(4)多數(shù)業(yè)主根本不明白什么叫社區(qū)文化,為什么要建立社區(qū)文化,意義何在?社區(qū)文化本質(zhì)上是一種家園文化,具有社會(huì)性、開(kāi)放性和群眾性的特點(diǎn)。發(fā)展社區(qū)文化,可以強(qiáng)化社區(qū)群眾的主人翁意識(shí),倡導(dǎo)特有的健康的民風(fēng)民俗,增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感,維系社區(qū)良好的人際關(guān)系,提高居民的生活質(zhì)量。
綜上所述,我們物業(yè)公司與業(yè)主并沒(méi)有達(dá)成什么共同管理的意識(shí),或者業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司在業(yè)主生活中的意義不大,沒(méi)有把物業(yè)公司當(dāng)成自己家的一部分看待,冷漠的看待物業(yè)公司所做的事情,根本原因在于人性自私,及一句古話“事不關(guān)己,高高掛起”。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)在社會(huì)及整個(gè)人類(lèi)群體中根深蒂固,單憑我們點(diǎn)點(diǎn)的努力能改善嗎?想要業(yè)主認(rèn)同,那么就必須給業(yè)主帶來(lái)真正有利益的東西,業(yè)主才會(huì)認(rèn)可物業(yè)公司的存在。
4、植物資料準(zhǔn)備:保潔部未能提供小區(qū)園林范圍內(nèi)的植物清單,數(shù)量等,導(dǎo)致電話邀請(qǐng)或者業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行植物認(rèn)養(yǎng)的時(shí)候無(wú)法提供準(zhǔn)確的植物信息,給業(yè)主造成我們準(zhǔn)備不充分的印象,影響業(yè)主參與的積極性。保潔部必須對(duì)小區(qū)內(nèi)所有的綠化植物進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做好電子檔的資料(包含樹(shù)木名稱(chēng)、樹(shù)木式樣、習(xí)性、特點(diǎn)等),方便查閱與管理。
5、業(yè)主登記:基于業(yè)主都是電話邀請(qǐng)的,僅有一兩個(gè)業(yè)主主動(dòng)報(bào)名參加,導(dǎo)致樹(shù)木認(rèn)養(yǎng)登記工作存在業(yè)主認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木的樹(shù)木未必是業(yè)主真心想認(rèn)養(yǎng)的樹(shù)木,未能達(dá)到業(yè)主主動(dòng)參與綠化管理的真正意義。
6、植物認(rèn)養(yǎng):一是業(yè)主未有心主動(dòng)參與植樹(shù),二是因植樹(shù)節(jié)當(dāng)天不是周末,多數(shù)業(yè)主較忙,導(dǎo)致沒(méi)有業(yè)主到場(chǎng)掛樹(shù)牌。
7、植物植樹(shù):經(jīng)過(guò)多次打電話與業(yè)主聯(lián)系,最終在上午將樹(shù)木按預(yù)期計(jì)劃栽種完畢。但是由于業(yè)主時(shí)間不統(tǒng)一,來(lái)得零零散散,場(chǎng)面不夠大。后期在業(yè)主植樹(shù)籌備上要多增加業(yè)主,在邀請(qǐng)業(yè)主上也要對(duì)對(duì)象進(jìn)行篩選,盡量選擇退休,或者時(shí)間比較寬裕的業(yè)主進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展。
8、拍照留念:客服部負(fù)責(zé)拍照,并在整個(gè)植樹(shù)過(guò)程進(jìn)行了拍照留念。
9、活動(dòng)宣傳:整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,收集相關(guān)資料,制作ppt,在小區(qū)大門(mén)崗宣傳欄進(jìn)行了活動(dòng)流程宣傳。
雖然只是一次活動(dòng),但是看到種好的樹(shù)木以后還是有些感動(dòng),不管過(guò)程如何困難,始終還是有些成果?,F(xiàn)在就是等待掛把樹(shù)牌掛好以后,并把種植的樹(shù)木種活,給小區(qū)增加些許變化,用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。希望能給業(yè)主一些心靈的觸動(dòng),期待明年在舉行活動(dòng)的時(shí)候有多點(diǎn)業(yè)主參與此次活動(dòng)。物業(yè)管理小區(qū)最直觀的外在表現(xiàn),影響著業(yè)主的居住和生活質(zhì)量。因此,環(huán)境文化建設(shè)的目標(biāo)是,小區(qū)文明整潔、環(huán)境質(zhì)量好、資源合理利用、生活舒適便捷、形成環(huán)保意識(shí)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)大力倡導(dǎo)環(huán)保意識(shí),定期舉辦相關(guān)活動(dòng),多號(hào)召業(yè)主參與小區(qū)管理,培養(yǎng)業(yè)主自律意識(shí),從而養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境、關(guān)心家園的良好習(xí)慣。通過(guò)與業(yè)主多點(diǎn)溝通,多點(diǎn)接觸對(duì)后期的物業(yè)管理活動(dòng)還是有很大的意義。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,又到了一年一度的植樹(shù)節(jié)。我們區(qū)綠化辦認(rèn)真貫徹落實(shí)市城區(qū)綠辦《關(guān)于開(kāi)展秋季義務(wù)植樹(shù)的通知》文件精神,廣泛發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化舉措,大力開(kāi)展各種形式多樣的全民秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。通過(guò)這次植樹(shù)活動(dòng),的群眾性綠化工作又有了新的發(fā)展,居民群眾愛(ài)綠護(hù)綠的意識(shí)又有了進(jìn)一步的增強(qiáng),取得了較好效果。
今年我們社區(qū)在積極響應(yīng)植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中,主要開(kāi)展了以下一些工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)部署,精心組織。根據(jù)文件精神,區(qū)綠化辦結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,在第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)市城區(qū)綠辦文件給相關(guān)單位,要求轄區(qū)各有關(guān)單位采取有力措施,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,及早部署落實(shí)秋季義務(wù)植樹(shù)工作,確保全民義務(wù)植樹(shù)的成效。街道、街道、街道在收到文件后著手召開(kāi)了相關(guān)動(dòng)員會(huì),對(duì)秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)進(jìn)行全面布置,明確各社區(qū)的綠化目標(biāo)任務(wù),要求各社區(qū)集中時(shí)間、集中力量認(rèn)真做好秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),把本次活動(dòng)落到實(shí)處,并由街道城管科負(fù)責(zé)總體的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。
二、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍,全面發(fā)動(dòng)。在秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)開(kāi)展期間,街道、街道、街道充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報(bào)、社區(qū)報(bào)、網(wǎng)站等形式宣傳此次義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),使秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)人人皆知,進(jìn)一步提高了群眾的綠化意識(shí),增強(qiáng)參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)的自覺(jué)性。
三、形式多樣,特色鮮明,成效明顯。一是把秋季義務(wù)植樹(shù)作為春季義務(wù)植樹(shù)的補(bǔ)充,開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)綠地認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管活動(dòng)檢查和各類(lèi)綠地的補(bǔ)種補(bǔ)植,確保春季義務(wù)植樹(shù)成果。區(qū)綠化辦在八月份對(duì)轄區(qū)各街道社區(qū)的認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管綠地進(jìn)行了集中檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)各相關(guān)單位,要求各相關(guān)單位結(jié)合秋季義務(wù)植樹(shù)進(jìn)行增綠和整改工作。
在這要表?yè)P(yáng)的是街道社區(qū)為走出一條社區(qū)綠地家庭認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管長(zhǎng)效管理運(yùn)行之路,不斷對(duì)認(rèn)管形式和方法進(jìn)行修正,提出了“五個(gè)規(guī)定”,一是認(rèn)管者每星期至少一次對(duì)認(rèn)管綠地進(jìn)行雜草和垃圾清理;二是冬春兩季每十天澆一次水,夏秋兩季每三天澆一次水;三是對(duì)認(rèn)管綠地進(jìn)行除蟲(chóng)、修枝等技術(shù)性強(qiáng)的工作,必須在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下方可進(jìn)行;四是實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,每年3月12日作為本社區(qū)綠化認(rèn)管工作表彰日。
二是結(jié)合社區(qū)綠化改造活動(dòng),開(kāi)展秋季義務(wù)植樹(shù),綠化、美化身邊居住環(huán)境。街道、東海社區(qū)累計(jì)改造綠化面積達(dá)多平方米。
三是針對(duì)現(xiàn)有資源的有限性,開(kāi)展各類(lèi)形式多樣的活動(dòng),豐富義務(wù)植樹(shù)的內(nèi)容。街道組織城管義工、社區(qū)志愿者、學(xué)生志愿者、綠地認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管家庭、各物業(yè)公司對(duì)各自范圍內(nèi)的綠地進(jìn)行了鋤草、修剪、保潔、清理雜物、澆灌等活動(dòng),累計(jì)約平方米。
這次的活動(dòng)取得了很大的成功,使我市和生態(tài)環(huán)境明顯改善,群眾的環(huán)保意識(shí)得到增強(qiáng)。
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物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇四
點(diǎn)再次面臨方方面面的工作考驗(yàn)。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡(luò)繹不絕,象棋對(duì)抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng),“乘畫(huà)舫,賞明月”活動(dòng),讓來(lái)自四面八方的游客真切地體會(huì)到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。廟會(huì)、舞獅、抖空竹、古樂(lè)表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術(shù)團(tuán)演唱會(huì)、京劇票友演唱會(huì)、老行當(dāng)實(shí)物工藝展示、車(chē)展、書(shū)畫(huà)展精彩紛呈,吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會(huì)人山人海,集游園、房展于一體的房博會(huì)吸引了無(wú)數(shù)眼球,房產(chǎn)、汽車(chē)、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè),上百個(gè)品牌參展,創(chuàng)歷次房博會(huì)之最。
為了做好本次假日的工作,沁蓮物業(yè)節(jié)前召開(kāi)行政辦公會(huì),會(huì)上總經(jīng)理對(duì)假日期間提出五點(diǎn)工作要求:1、確保房博會(huì)的安保工作順利進(jìn)行,做好安全隱患及時(shí)排查和預(yù)防,通過(guò)房博會(huì)提升企業(yè)形象;2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作;3、小區(qū)重點(diǎn)解決維修遺留問(wèn)題;4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專(zhuān)項(xiàng)檢查,節(jié)后形成文字上報(bào)總公司;5、重點(diǎn)工程績(jī)效考核單位做好前三個(gè)季度的考核自查自評(píng)工作。
節(jié)前,公司組織人員對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,特別加強(qiáng)監(jiān)控室、消防控制室的設(shè)備檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,積極地與維保單位溝通,與業(yè)主單位反饋對(duì)接設(shè)備設(shè)施的情況,以確保各單位節(jié)日期間安全、無(wú)異常、工作能夠順利展開(kāi)。組織保潔人員對(duì)重要景點(diǎn)、路面、垃圾箱及高空進(jìn)行全面清理、保潔,使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對(duì)節(jié)日期間的各類(lèi)活動(dòng),公司組織好安全護(hù)衛(wèi)人員,提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單,并對(duì)風(fēng)景區(qū)景區(qū)重大活動(dòng)人員進(jìn)行妥當(dāng)?shù)陌才?。與此同時(shí),風(fēng)景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對(duì)黃金周游客高峰期,可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況,實(shí)戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應(yīng)急預(yù)案。公司監(jiān)察部人員嚴(yán)格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進(jìn)行督查,對(duì)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,安全護(hù)衛(wèi),設(shè)備設(shè)施,車(chē)輛引導(dǎo)以及秩序管理服務(wù)進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)不足,立即整改到位,確保景區(qū)安全、管理服務(wù)工作有序。鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)中心綜合部及商務(wù)部積極的準(zhǔn)備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全,為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間,各區(qū)域、部門(mén)針對(duì)各自的工作堅(jiān)守好崗位,按照業(yè)主單位要求,對(duì)重點(diǎn)崗位按排專(zhuān)人值守,確保游客高峰期時(shí)游人引導(dǎo)安全有序。風(fēng)景區(qū)望海樓北門(mén)、老街北門(mén)、三水灣西面、天德湖公園東門(mén)和南門(mén)分別是游客集中進(jìn)出的主門(mén),車(chē)輛較多,護(hù)衛(wèi)人員做好車(chē)輛引導(dǎo)工作,使廣場(chǎng)上的車(chē)輛停放有條不紊,秩序井然,車(chē)輛出入通暢。監(jiān)控室加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)掃瞄,及時(shí)準(zhǔn)確、全面記錄,安全防范到位,使景區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)秩序井然。技術(shù)部每日巡查,及時(shí)維修。值班人員堅(jiān)守崗位,水車(chē)、小溪、亮化定時(shí)開(kāi)關(guān)。對(duì)節(jié)日期間出現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)維修,不能維修的及時(shí)聯(lián)系廠方,并及時(shí)上報(bào)給管委會(huì)。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察適時(shí),把握尺度,整改措施落實(shí)有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的與各部門(mén)對(duì)接,及時(shí)整改到位。綜合部負(fù)責(zé)后勤保障和信息的收集與反饋,節(jié)日期間未收到游客的有效投訴,實(shí)現(xiàn)零投訴。商務(wù)部安排人員做好游船的運(yùn)行工作,并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動(dòng),搖櫓船運(yùn)行與游船公司的采菱活動(dòng)相映成輝,實(shí)現(xiàn)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
國(guó)慶期間鳳城河風(fēng)景區(qū)服務(wù)中心接待游客52萬(wàn)人,三水灣整個(gè)街區(qū)的人流量很大,從10月1日到10月7日平均每天達(dá)到3--4萬(wàn)人。在客流量大的同時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性的布置工作,及時(shí)協(xié)調(diào)人員的崗位,加強(qiáng)內(nèi)部管理,確?,F(xiàn)場(chǎng)工作能順利進(jìn)行。天德湖公園1至7日人流量達(dá)到60萬(wàn)左右,就國(guó)慶長(zhǎng)假第一天人流量就達(dá)到約十萬(wàn)人,天德湖公園管理服務(wù)中心在不增加人員的狀況下,全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間,園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保潔人員清運(yùn)跟不上的情況下,管理中心及時(shí)安排管理人員開(kāi)巡邏車(chē)幫助清運(yùn)垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件,均做到及時(shí)與園區(qū)游客服務(wù)中心聯(lián)系上繳,并做好相關(guān)記錄,長(zhǎng)假期間未發(fā)生一起事故,實(shí)現(xiàn)游客零投訴,沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個(gè)良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后,公司及時(shí)召開(kāi)了總結(jié)、收心會(huì),公司分管領(lǐng)導(dǎo)就三水灣開(kāi)街的工作和房博會(huì)的安保工作以及其他重點(diǎn)管護(hù)區(qū)域的工作給予高度評(píng)價(jià),并布置了兩項(xiàng)工作:一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查;二是根據(jù)市總工會(huì)要求,下走開(kāi)展職工走訪談心活動(dòng)。最后總經(jīng)理就長(zhǎng)假期間工作給予了中肯的贊揚(yáng),要求大家繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心和熱情,干好下一個(gè)階段的工作,同時(shí)要求大家及時(shí)總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)改正,努力把工作做的更好,特別是國(guó)家示范小區(qū)的復(fù)檢工作。
通過(guò)本次長(zhǎng)假的錘煉,我們深知:雖然取得了一定的成績(jī),但依然存在諸多不足,如公司專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點(diǎn),在今后的工作中,認(rèn)真吸取教訓(xùn)、總結(jié)借鑒經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,努力提升服務(wù)品位,滿足或超越業(yè)主及游客要求,實(shí)現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇五
20xx年,**社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點(diǎn),打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施,使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。一、開(kāi)展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。社區(qū)通過(guò)黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹(shù)綠化等活動(dòng),使居民在自家門(mén)口就能得到服務(wù),20xx年參與社區(qū)便民服務(wù)的社會(huì)單位多達(dá)30多家,其中包括**等大型單位。
(二)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,社區(qū)于5月8日特請(qǐng)了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會(huì)議室召開(kāi)了交心座談會(huì),并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對(duì)空巢老人,社區(qū)更作出“一對(duì)一”幫扶,經(jīng)常上門(mén)看望,了解和關(guān)心他們的近況。
二、開(kāi)展面對(duì)面服務(wù)。
義務(wù)理發(fā)等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年5月開(kāi)展了“讀書(shū)月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類(lèi)書(shū)籍上千冊(cè),得到群眾好評(píng)。5月29日,社區(qū)還舉辦了“我們一起讀書(shū)吧”活動(dòng),為轄區(qū)來(lái)京務(wù)工人員、流動(dòng)兒童送去圖書(shū),并開(kāi)展一對(duì)一的'贈(zèng)書(shū)活動(dòng)。
(三)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開(kāi)展了豐富多彩的假期活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容有:安全知識(shí)講座;手工活動(dòng);學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)展覽、未成年人法律知識(shí)講座等,受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面,一年來(lái)我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問(wèn)題,今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
**社區(qū)。
20xx年x月x日。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇六
20xx年,便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下,以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展了以下工作:
一、遵章守法,堅(jiān)守崗位。
便民服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格按制度辦事,秉公辦事,從不推諉。各村(社區(qū))便民代辦點(diǎn)嚴(yán)格按制度要求,為群眾辦理日常事務(wù)。嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)格要求上班工作紀(jì)律。半年以來(lái),縣紀(jì)委每個(gè)月的行政效能通報(bào),我鎮(zhèn)便民中心未出現(xiàn)不開(kāi)門(mén),人員未到崗、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事等情況。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
便民服務(wù)中心工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),不斷完善有關(guān)制度,不斷改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦事質(zhì)量和效率不斷提高。對(duì)因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾,工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來(lái),便民服務(wù)中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭(zhēng)吵,造成不良影響的情況。
三、為民辦事、快捷服務(wù)。
堅(jiān)持以務(wù)實(shí)為民、便民高效為宗旨,以優(yōu)化服務(wù)為核心,方便快捷地滿足了群眾的需求?,F(xiàn)共有計(jì)生、勞保、建管、民政4個(gè)窗口入駐。入駐部門(mén)集中辦公后,方便了群眾辦事,群眾十分滿意,反映良好。各辦事窗口工作人員都認(rèn)真工作,熱情為老百姓服務(wù)。半年來(lái),民政窗口接待群眾咨詢23次,上報(bào)醫(yī)療救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保臺(tái)賬120余戶;建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次,辦理房產(chǎn)證22戶;勞保窗口接待群眾咨詢120余人次,新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)180余份,新農(nóng)保認(rèn)證2300余人次;計(jì)劃生育窗口接受群眾咨詢70余次,辦理獨(dú)生子女父母光榮證61人次、生育服務(wù)證62人次,加蓋行政印章300件次,發(fā)放宣傳資料2000余份。
四、對(duì)照縣目標(biāo)考核認(rèn)真完成任務(wù)。
每個(gè)窗口每月做好便民服務(wù)管理評(píng)價(jià)系統(tǒng),及時(shí)將統(tǒng)計(jì)信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待和完成即辦件群眾,做到了辦結(jié)率、滿意度均達(dá)100%。半年來(lái),每月縣目標(biāo)考核我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均為100分。
五、存在的問(wèn)題。
窗口職能受限,有時(shí)一件事辦不徹底,從而影響辦事群眾的情緒。
個(gè)別窗口因本辦公室工作需要,ab崗位人員均不在崗,造成窗口缺崗。
六、下一步工作打算。
一是加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)守崗位,建立一支熱心為群眾服務(wù),讓群眾滿意的隊(duì)伍。二是做好宣傳工作。要通過(guò)多種形式宣傳,讓群眾認(rèn)識(shí)到中心確實(shí)是好,確實(shí)便民。各窗口發(fā)放各部門(mén)的宣傳資料,讓群眾更了解相關(guān)政策。三是做好信息上報(bào)工作,完成信息任務(wù)。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇七
端午節(jié)是全年四大節(jié)之一,又叫“五月端”。而在端午佳節(jié)來(lái)臨之際,為了讓社區(qū)居民更好地了解我國(guó)四大傳統(tǒng)佳節(jié)之一端午節(jié)的知識(shí),大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,同時(shí)傳遞我們的愛(ài)心。6月10日下午,我院“心泉”志愿者協(xié)會(huì)的志愿者們不畏天氣的炎熱,走進(jìn)中信社區(qū)的史寶嶺老人以及劉馥元?jiǎng)ッ鞯募抑?,為他們帶去了夏日的清涼與節(jié)日的氣氛。
二、積極動(dòng)手,認(rèn)真合作。
同學(xué)們到達(dá)時(shí)正值天氣最熱,但是這絲毫沒(méi)有影響同學(xué)們的服務(wù)熱情,他們?yōu)閮蓚€(gè)孩子系上了他們精挑細(xì)選的五彩繩,并同他們一起做了些簡(jiǎn)單的游戲。孩子的母親拿出了志愿者們前一天帶來(lái)的黏米、蜜棗、葡萄干、粽子葉、水果等,我們的志愿者們也很快的投入了進(jìn)去。而在門(mén)外,很多的熱心居民也主動(dòng)加入了進(jìn)來(lái),氣氛十分溫馨。在社區(qū)居民與志愿者們的通力合作下,粽子很快就包完了,雙胞胎的母親在煮粽子的同時(shí),我們的志愿者們也很快就與兩個(gè)靦腆的孩子做起了游戲,在不斷的溝通交流中傳遞著溫情與快樂(lè)。
告別了兩兄弟,我們一行人又來(lái)到了史寶嶺老人的家里。史寶嶺老人因?yàn)橄ハ聼o(wú)子,盡管是端午節(jié)這樣闔家團(tuán)圓的節(jié)日史寶嶺老人的家中也顯得十分冷清。為了讓他們享受天倫之樂(lè),我們的志愿者們主動(dòng)承擔(dān)起打掃房間的工作,并同悉心問(wèn)候老人的身體狀況,同老人聊天談心,希望可以用自己的愛(ài)溫暖老人。而老人也表示十分想念“心泉”的志愿者同學(xué)們并且希望他們可以多去家里做客。
三、愛(ài)心繼續(xù),端午傳情。
志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間總是短暫的,但是每一次活動(dòng)帶給我們的精神財(cái)富卻是無(wú)比寶貴的。每一次志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)都是下一次活動(dòng)的良好開(kāi)始。通過(guò)此次活動(dòng)我院“心泉”志愿者協(xié)會(huì)的志愿者們所展現(xiàn)出的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神對(duì)于呼吁他人關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體起到了很好的帶頭示范作用。而我們?nèi)w志愿者也將繼續(xù)組織開(kāi)展各種形式的服務(wù)活動(dòng),始終堅(jiān)持下去,并在活動(dòng)過(guò)程中,不斷改進(jìn)、完善我們的服務(wù)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到更好。努力提高自身的綜合素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)技能水平,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成。
起初,美食團(tuán)僅僅是教師的一個(gè)課外活動(dòng)團(tuán)體,卻漸漸的進(jìn)入了班級(jí),進(jìn)入了每個(gè)孩子的家庭。孩子從不動(dòng)手做家務(wù),到親手包餃子;孩子從不愛(ài)搭理父母,到主動(dòng)請(qǐng)教父母烹飪方面的問(wèn)題;孩子從不善于打交道,到學(xué)會(huì)主動(dòng)分享食物,這一切讓孩子的成長(zhǎng),家長(zhǎng)和孩子感情增進(jìn),同班同學(xué)關(guān)系得到鞏固。于是,雪象小學(xué)“美食美刻”社團(tuán)正式成立,同時(shí)也拉開(kāi)了我校美食節(jié)的序幕。
5月19日,我們舉行了第一次全校性的美食匯,學(xué)生拿著在家里做好的美食進(jìn)校,從進(jìn)門(mén)口的那一刻,每個(gè)學(xué)生的笑容都是如此的燦爛,如此的迫不及待,好像要告訴全世界,我和媽媽做的東西最好吃!剛到活動(dòng)時(shí)間,全校便砸開(kāi)了鍋,學(xué)生們的笑聲,班主任的贊譽(yù)聲充滿了校園,老師們串班品嘗著,學(xué)生們分享著。
經(jīng)過(guò)第一次活動(dòng),我校在5月26日到28日開(kāi)展了三天的端午節(jié)活動(dòng)。第一天便是由班主任介紹端午節(jié)的傳統(tǒng),粽子的種類(lèi),我國(guó)各地是怎么慶祝端午節(jié)的。班主任更是帶頭裝飾班級(jí)和校園,讓學(xué)生感受到端午的文化氣息。第二天是家長(zhǎng)進(jìn)校包粽子,在這么一場(chǎng)趣味性的比賽中,學(xué)生和家長(zhǎng)都感受到了端午節(jié)的文化。第三天由教師包粽子,學(xué)生分享昨天的粽子。整個(gè)活動(dòng)下來(lái),孩子們不單單滿足了自己的舌頭,也豐富了自己的知識(shí),知道了中國(guó)的傳統(tǒng)文化,在活動(dòng)后的反饋中也表示學(xué)生更積極的幫助父母做家務(wù)。
端午佳節(jié),粽葉飄香。6月12日,正值中華民族傳統(tǒng)端午佳節(jié)之際,玫瑰園中學(xué)孔子課堂舉行了端午節(jié)系列活動(dòng)。
12日上午,在濃厚的端午佳節(jié)氛圍中,玫瑰園中學(xué)孔子課堂的老師們與漢語(yǔ)班的全體學(xué)生一起分享了美味的粽子。課堂為學(xué)生精心準(zhǔn)備的端午節(jié)活動(dòng)也受到了學(xué)生們的歡迎,讓學(xué)生們?cè)谄穱L粽子美味的同時(shí),也感受到了濃厚的中華文化氛圍。
12日下午,玫瑰園孔子課堂的老師與學(xué)生一起,帶著香飄四溢的粽子和精心準(zhǔn)備的話劇《屈原》,走進(jìn)了學(xué)校附近的一所貧困小學(xué)。
玫瑰園中學(xué)的學(xué)生們給小學(xué)生們帶去了自編自導(dǎo)的話劇《屈原》。生動(dòng)活潑、輕松詼諧的表演讓整個(gè)小學(xué)校沉浸在一片歡聲笑語(yǔ)中?;顒?dòng)帶給了孩子們快樂(lè),也很好地傳播了中華文化。
話劇表演之后,還舉行了“劃龍舟”比賽,遙遠(yuǎn)的中國(guó)“龍舟競(jìng)渡”在泰國(guó)的小學(xué)校園激烈上演。兩校學(xué)生攜手共渡,一起完成了比賽,也一起體會(huì)了一把汨羅江畔百姓對(duì)屈原的愛(ài)戴之情!
比賽后,玫瑰園中學(xué)的學(xué)生們還與學(xué)生們一起品嘗了粽子。
小學(xué)校長(zhǎng)高度肯定了玫瑰園中學(xué)孔子課堂在學(xué)校舉行的這次端午節(jié)活動(dòng)。校長(zhǎng)說(shuō),這次活動(dòng)既帶給了學(xué)校學(xué)生歡樂(lè),增進(jìn)了兩校間師生情誼,更是很好地向?qū)W生們展示了中華文明的魅力,推廣了中國(guó)文化,促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣。同時(shí)也希望我們玫瑰園中學(xué)孔子課堂以后能來(lái)小學(xué)舉辦更多的漢語(yǔ)活動(dòng)。
玫瑰園中學(xué)孔子課堂泰方負(fù)責(zé)人傅文鴻老師說(shuō),舉辦端午節(jié)系列活動(dòng)讓我們的學(xué)生更深刻地理解了端午文化。在理解的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步地去傳播端午文化,傳播中華文明,這是我們舉辦本次活動(dòng)的最大意義。這種活動(dòng),以后我們還要繼續(xù)舉辦,并且要舉辦地更加好,讓更多的泰國(guó)學(xué)生體會(huì)中國(guó)文化的博大精深。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇八
學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我感到十分高興,正因這能夠鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐潛質(zhì)。透過(guò)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我體驗(yàn)到了生活的充實(shí)和樂(lè)趣。使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,同時(shí)我也能對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。在實(shí)踐過(guò)程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟,書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我期望在以后學(xué)習(xí)生活中能對(duì)自己的不足和短處有個(gè)提升和彌補(bǔ)。
平時(shí)生活在學(xué)校中,長(zhǎng)時(shí)刻和高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)使我們對(duì)社會(huì)了解和體驗(yàn)不深,假期里,我們的時(shí)刻相對(duì)的充裕了許多,我們被允許做更多的事情。因此這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個(gè)世界,又能夠讓我們度過(guò)一段完美的時(shí)光,而這次新課改使我們有了這樣的機(jī)會(huì)。
我在活動(dòng)中參與的是清掃小區(qū)和發(fā)一些健康知識(shí)的傳單,在發(fā)傳單時(shí)有點(diǎn)不好意思,畢竟是冬天,又逢過(guò)年,因此發(fā)的時(shí)機(jī)不太適宜,有時(shí)只是默默地發(fā)到人家手里,我和幾個(gè)同學(xué)在小區(qū)的的黑板上做了一期板報(bào),這也鍛煉了我們的信心和潛質(zhì)。
在實(shí)踐中我們碰過(guò)壁,吃過(guò)苦,流過(guò)汗,但我們認(rèn)為是值得的。有時(shí)閑暇之余我們幾個(gè)也互相交流下心得體會(huì)。在參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我覺(jué)得我們豐富了精神涵養(yǎng),提高綜合素質(zhì),不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動(dòng)成果的小孩了。過(guò)了一年,我們都已成長(zhǎng),已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔(dān)子又多了分職責(zé)和義務(wù),我們也能為服務(wù)我們的社會(huì)貢獻(xiàn)出一份力量。高中,是告別過(guò)去的無(wú)憂無(wú)慮,展望未來(lái)的期望輝煌的時(shí)候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn),我們要不懈奮斗,不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐為我們走向社會(huì),面向未來(lái)起到了橋梁作用,紐帶作用。這是我寶貴的財(cái)富。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇九
月23日,濮陽(yáng)市舉行了全市黨員志愿者進(jìn)社區(qū)集中服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上,華龍區(qū)人民辦重華社區(qū)黨員進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)黨員代表竇明琪表示:“我代表重華社區(qū)在職黨員莊嚴(yán)承諾,將積極參與社區(qū)精神文明建設(shè),帶頭參加社區(qū)公益活動(dòng),在社區(qū)和諧建設(shè)中,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,遵紀(jì)守法,文明生活,永葆黨員先進(jìn)性?!?/p>
黨員志愿者進(jìn)社區(qū)集中服務(wù)活動(dòng),是濮陽(yáng)市推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的具體體現(xiàn)。此次活動(dòng)將充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,推進(jìn)全市志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、經(jīng)?;?,不斷提高廣大市民的思想道德素質(zhì)和文明程度,為鞏固提升全國(guó)文明城市成果奠定良好基礎(chǔ)。
據(jù)悉,此次活動(dòng)將切實(shí)落實(shí)黨員志愿者“雙注冊(cè)”和“雙對(duì)接”,即組織安排與個(gè)人意愿相結(jié)合的原則,由黨員個(gè)人或單位統(tǒng)一組織,落實(shí)黨員到單位所屬社區(qū)和居住地所屬社區(qū)進(jìn)行實(shí)名注冊(cè),落實(shí)黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目的對(duì)接。各黨員志愿者每年到社區(qū)參加志愿服務(wù)活動(dòng)不少于10次,或每年累計(jì)完成公益志愿服務(wù)時(shí)間不少于50小時(shí)。
啟動(dòng)儀式上,濮陽(yáng)市文明辦為濮陽(yáng)市鄰里守望志愿服務(wù)隊(duì)、青少年成長(zhǎng)志愿服務(wù)隊(duì)、義務(wù)宣傳志愿服務(wù)隊(duì)和美麗家園志愿服務(wù)隊(duì)4個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)授旗。4個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)的130余名志愿者,在授旗儀式后到重華社區(qū),開(kāi)展了形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
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物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇十
“最多跑一次,跑出服務(wù)加速度,跑出群眾滿意度。”日前,xx從全市深化放管服改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉,我市將繼續(xù)在便民服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展“最多跑一次”改革活動(dòng),進(jìn)一步創(chuàng)新舉措,全面提升,著力破解便民服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),增強(qiáng)群眾獲得感。
深化不動(dòng)產(chǎn)登記及相關(guān)事項(xiàng)“最多跑一次”改革。9月底前,我市將全面提升不動(dòng)產(chǎn)登記辦理速度,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記平均2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),推動(dòng)服務(wù)升級(jí),整合各類(lèi)不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)信息,優(yōu)化系統(tǒng)功能,全面推進(jìn)水電氣暖、有線電視、寬帶、銀行服務(wù)等事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)辦理。
深入推進(jìn)人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。繼續(xù)深化職業(yè)資格、社保醫(yī)保、戶籍、出入境、機(jī)動(dòng)車(chē)管理等領(lǐng)域改革,加快實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格管理、社保醫(yī)保和公安管理便利化。全面推進(jìn)車(chē)輛注冊(cè)登記業(yè)務(wù)“一次辦結(jié)”,實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)登記與機(jī)動(dòng)車(chē)輛購(gòu)置稅繳納“一次辦結(jié)”;加快推進(jìn)車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理便利化,探索體檢換證網(wǎng)點(diǎn)“一窗辦理”;深化民政服務(wù)改革,實(shí)現(xiàn)民政登記部門(mén)與各業(yè)務(wù)主管單位信息無(wú)縫對(duì)接,社會(huì)組織登記管理服務(wù)全流程網(wǎng)上聯(lián)合審批;全面梳理困難群眾救助服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“低?!薄暗瓦叀钡壤щy群眾的救助事項(xiàng)聯(lián)辦。深化社保便民服務(wù)改革,推廣企業(yè)退休人員退休審批聯(lián)合辦理,實(shí)現(xiàn)參保人員視同繳費(fèi)年限認(rèn)定、參保人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)、參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)退休待遇資格確認(rèn)、新增退休人員養(yǎng)老待遇核準(zhǔn)支付等事項(xiàng)聯(lián)辦;在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)“一窗通辦”,根據(jù)辦理事項(xiàng)的領(lǐng)域、辦理流程關(guān)聯(lián)度、辦理數(shù)量和頻率等,將進(jìn)駐大廳內(nèi)的窗口整合,設(shè)置綜合窗口,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。
加快推進(jìn)“最多跑一次”改革向醫(yī)療等領(lǐng)域延伸。按照“最多跑一次”改革理念,實(shí)施改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,著力優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和環(huán)境,推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果共享互認(rèn),推動(dòng)縣域醫(yī)療共同體建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)分級(jí)診療、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、婦幼保健等工作,實(shí)現(xiàn)看病就醫(yī)少跑路。
積極推進(jìn)移動(dòng)辦、自助辦。加快移動(dòng)辦事app和綜合自助受理終端建設(shè),年底前實(shí)現(xiàn)70%以上個(gè)人辦事高頻事項(xiàng)移動(dòng)可辦,綜合自助辦事服務(wù)機(jī)可辦理公民個(gè)人辦事高頻事項(xiàng)不少于60項(xiàng),積極構(gòu)建線上、線下有機(jī)融合的政務(wù)服務(wù)體系,推動(dòng)個(gè)人辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。探索開(kāi)展遠(yuǎn)程審批,聚焦人民群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),特別是針對(duì)老年人的一些便民服務(wù)事項(xiàng),在公安、人社、民政等重點(diǎn)民生領(lǐng)域率先開(kāi)展遠(yuǎn)程審批,通過(guò)采取視頻面對(duì)面的方式完成審核過(guò)程。
此外,我市將持續(xù)開(kāi)展“跟隨群眾跑一次”活動(dòng),深入查找突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),助推“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化各項(xiàng)政策落地生根。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇十一
為了讓學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實(shí)際,校政教處每學(xué)期都要開(kāi)展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng),拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),整合了社會(huì)各方力量,配合學(xué)校做好學(xué)生的教育管理工作,使學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育管理進(jìn)一步得到延伸,進(jìn)一步完善了學(xué)校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。通過(guò)自主探究和實(shí)踐,培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)參與意識(shí)、公民責(zé)任感。
(一)服務(wù)社區(qū)。
通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
(二)走進(jìn)社會(huì)。
通過(guò)進(jìn)入社會(huì)情境,接觸社會(huì)現(xiàn)實(shí),參與各種社會(huì)活動(dòng)等途徑,使學(xué)生理解社會(huì)基本運(yùn)作方式、人類(lèi)生活的基本活動(dòng),積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn);理解社會(huì)規(guī)范的意義,并能自覺(jué)遵守、維護(hù)社會(huì)規(guī)范與公德;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識(shí);在實(shí)踐中發(fā)展社會(huì)參與能力,形成參與意識(shí)和較強(qiáng)的公民意識(shí)。通過(guò)觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。
(三)珍惜環(huán)境。
通過(guò)和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自然的美,對(duì)自然充滿熱愛(ài)之情。通過(guò)觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過(guò)保護(hù)環(huán)境的活動(dòng),懂得人們的生產(chǎn)、生活對(duì)環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護(hù)的常識(shí),掌握基本的技能,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決環(huán)保中的一些問(wèn)題,自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始,關(guān)注周?chē)?、社區(qū)的環(huán)境問(wèn)題,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。
(四)關(guān)愛(ài)他人。
通過(guò)和他人的接觸、交流,學(xué)會(huì)理解他人的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過(guò)體驗(yàn)個(gè)人與群體的互動(dòng)關(guān)系,懂得他人和社會(huì)群體在個(gè)人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗(yàn)關(guān)懷的溫暖,對(duì)他人的幫助心存感激。通過(guò)與人交往、合作,形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺(jué)而樂(lè)意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識(shí)和技能,對(duì)他人富有愛(ài)心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗(yàn)、感受和滿足。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,社區(qū)便民服務(wù)已成為城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。下面是有物業(yè)便民服務(wù)。
歡迎參閱。
為了切實(shí)貫徹落實(shí)《南昌縣司法局關(guān)于深入開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”便民利民服務(wù)活動(dòng)的通知》有關(guān)要求,進(jìn)一步加大法律服務(wù)便民力度,擴(kuò)大法律服務(wù)覆蓋面,切實(shí)發(fā)揮法律服務(wù)職能作用。我局決定在全縣范圍內(nèi)進(jìn)一步深入開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”便民利民服務(wù)活動(dòng),將法律服務(wù)向社區(qū)延伸,切實(shí)維護(hù)困難群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)制定實(shí)施方案如下:。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以社會(huì)主義法治理念為引領(lǐng),爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明城為目標(biāo)。按照“圍繞中心、服務(wù)大局”和“應(yīng)援盡援”的要求,主動(dòng)將法律服務(wù)送到社區(qū),根據(jù)我縣實(shí)際情況,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。通過(guò)積極的調(diào)查研究、思想疏導(dǎo)、矛盾糾紛調(diào)處和援助案件的辦理,努力減少和消除各種不穩(wěn)定因素,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公正、高效、權(quán)威的法治環(huán)境,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
按照司法部和省廳、市局的部署,結(jié)合市、縣民生工程目標(biāo),通過(guò)深化“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng),促進(jìn)形成依法有序表達(dá)訴求、及時(shí)有效解決問(wèn)題的社會(huì)環(huán)境,推動(dòng)提高社會(huì)服務(wù)管理水平,保障司法公正,使社區(qū)居民的法律意識(shí)和法律素質(zhì)進(jìn)一步提高,自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的能力不斷增強(qiáng);社區(qū)規(guī)范化建設(shè)和依法管理的水平進(jìn)一步提升;社區(qū)的法治環(huán)境進(jìn)一步得到完善;法律服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)知曉率進(jìn)一步提高。
三、活動(dòng)主題。
“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū),化解糾紛到家門(mén)?!?/p>
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)此項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,特成立南昌縣“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,南昌縣司法局黨組書(shū)記高道榮任組長(zhǎng),南昌縣司法局副局長(zhǎng)張會(huì)春、南昌縣司法局紀(jì)檢組長(zhǎng)萬(wàn)小紅、南昌縣公證處主任陳學(xué)斌為副組長(zhǎng),南昌縣司法局維穩(wěn)信息員鄧亮為常務(wù)副組長(zhǎng),法援中心、公證處、致力律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)工作站等相關(guān)部門(mén)為成員單位,辦公室設(shè)在南昌縣法律援助中心。
今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國(guó)人民提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”號(hào)召五十周年,為了大力弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)和青年、黨員志愿者行動(dòng)不斷深入開(kāi)展,波波城社區(qū)黨支部、共青團(tuán)在小區(qū)集中開(kāi)展“3.5”學(xué)雷鋒志愿者便民服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)主題:學(xué)習(xí)雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。
活動(dòng)內(nèi)容:便民活動(dòng)包括八個(gè)項(xiàng)目:。
1、商品義賣(mài)。
2、清洗眼鏡。
3、法律咨詢(律師進(jìn)社區(qū))。
4、美容理發(fā)。
5、義務(wù)理發(fā)。
6、義診。
7、巧手縫補(bǔ)。
8、磨菜刀、剪刀。
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。
活動(dòng)地點(diǎn):波波城小區(qū)小廣場(chǎng)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,堅(jiān)持以人為本,服務(wù)居民生活,滿足大眾需求為宗旨,不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù),完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施,拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度,使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強(qiáng)化,全面提升社區(qū)服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入一家門(mén),連系千家事,解除萬(wàn)家難”;共建文化和諧、利益人際和諧,創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體。
工作方案。
同時(shí)結(jié)合上柏社區(qū)實(shí)際特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)。
工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”行政工作計(jì)劃重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動(dòng)服務(wù),超前服務(wù),創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),質(zhì)量服務(wù)的要求,開(kāi)展社區(qū)服務(wù)居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強(qiáng)社區(qū)居民自治組織建設(shè),發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點(diǎn)與工作切入點(diǎn),開(kāi)展便民服務(wù)站主題活動(dòng)。
創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)新形式,創(chuàng)建社區(qū)特色服務(wù),已成為有關(guān)部門(mén)的共識(shí),今年我們要繼續(xù)擴(kuò)大便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提高社區(qū)服務(wù)功能,服務(wù)質(zhì)量和管理水平,使武康街道社區(qū)的便民服務(wù)工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》,就是以社區(qū)居民自治組織為主體,以便民服務(wù)為手段,通過(guò)建立《便民服務(wù)站》的形式開(kāi)展便民服務(wù)工作,力所能及地為社區(qū)居民做些實(shí)事。堅(jiān)持社區(qū)人員自覺(jué)、居民資源自愿、貼近需求實(shí)際;服務(wù)簡(jiǎn)便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的。
半年工作總結(jié)。
權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,
由組長(zhǎng)擔(dān)任第一責(zé)任人,由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的推進(jìn),各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
二是社區(qū)《便民服務(wù)站》內(nèi)容設(shè)置:。
a、辦事指南:主要公布工作人員。
崗位職責(zé)。
姓名電話。
b.計(jì)劃生育、戶籍管理、勞動(dòng)保障、社保醫(yī)療三項(xiàng)內(nèi)容,主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務(wù):結(jié)合社區(qū)居民資源確定服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南,鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。e.商店學(xué)校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),學(xué)校名稱(chēng)電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運(yùn)用時(shí)刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作安排。
1.4月上旬,根據(jù)武康街道辦《便民服務(wù)中心(站)》工作方案,完成《便民服務(wù)站》人員配置及。
2.做好各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容文字資料準(zhǔn)備工作,整理途徑轄區(qū)內(nèi)公共交通線路時(shí)刻信息資料,修改社區(qū)網(wǎng)頁(yè)中有關(guān)內(nèi)容信息資料,如工作人員調(diào)整,崗位變更,商店學(xué)校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境,如了解“武康鎮(zhèn)高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)”,做好社區(qū)便民服務(wù)工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實(shí)際,做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務(wù),開(kāi)展法律、健康、環(huán)保等的知識(shí)講座,開(kāi)展文體活動(dòng),共建活動(dòng),做好文明創(chuàng)建宣傳,全方面做好便民服務(wù)工作。
物業(yè)便民活動(dòng)總結(jié)篇十三
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),整合各類(lèi)資源,促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高,充分發(fā)揮組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn),負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
同時(shí)通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、服務(wù)、化解矛盾等活動(dòng),積極服務(wù)社區(qū)居民,推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展,達(dá)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目的。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問(wèn)低保家庭,另一方面我們?cè)谏鐓^(qū)治安巡邏、計(jì)劃生育、公益性勞動(dòng)及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時(shí),社區(qū)工作人員會(huì)定期走訪低保家庭,了解他們的實(shí)際困難及需求,隨時(shí)掌握他們的收入變化,確保及時(shí)增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對(duì)殘疾服務(wù),我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社區(qū)免費(fèi)為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù),并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢(shì),我轄區(qū)的老年人也在逐年增長(zhǎng),如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù),也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室等各類(lèi)活動(dòng)室,開(kāi)展各種有利于老年人健康的文體活動(dòng)。受到了廣大老人居民的好評(píng)。
針對(duì)空巢老人,社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動(dòng)真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學(xué),老有所為,老有所樂(lè)。社區(qū)開(kāi)展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī),消除街頭小廣告對(duì)市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動(dòng)時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
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