公開服務(wù)承諾書（模板22篇）

總結(jié)可以激發(fā)我們不斷進步的欲望，讓我們更加努力奮斗。制定明確的目標和計劃，可以幫助我們更好地管理時間。閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們拓寬視野，了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的發(fā)展趨勢。

公開服務(wù)承諾書篇一

在不斷進步的時代，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編幫大家整理的 組織部公開服務(wù)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

全體干部都要以良好的`風貌，服務(wù)人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行五個一（即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心）的熱情接待，打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。

對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：

1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦；

2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦；

5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復或解釋。

自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務(wù)指導，幫助基層解決實際問題；注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。

公開服務(wù)承諾書篇二

（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于社會保險的方針政策，負責管理和經(jīng)辦全縣各類企業(yè)職工、三類事業(yè)單位、城鎮(zhèn)個體工商戶、自由職業(yè)者養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫(yī)療、工傷保險業(yè)務(wù)。

（二）組織進行社會保險登記，審核社會保險繳費申報，開展社會保險費征繳及辦理社會保險關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會保險繳費記錄和養(yǎng)老保險個人賬戶，建立業(yè)務(wù)資料，負責企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)。

（三）負責征集、管理、支付各項社會保險基金，自覺接受社會和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。

（四）依照國家有關(guān)社會保險財務(wù)管理的政策規(guī)定，建立和健全全縣社會保險會計、統(tǒng)計報表制度，搜集、整理、儲存和管理我縣社會保險統(tǒng)計資料和信息。

（五）開展社會保險政策宣傳，加強調(diào)查研究，經(jīng)常深入基層，服務(wù)企業(yè)，了解情況，制定措施，解決問題。

（六）認真辦理上級部門交辦的其他工作。

二、服務(wù)內(nèi)容。

（一）養(yǎng)老保險參保。

（二）養(yǎng)老保險關(guān)系變更。

（三）養(yǎng)老保險待遇支付。

（四）企業(yè)醫(yī)療和工傷保險參保及待遇支付。

（五）本地及異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證。

三、服務(wù)對象。

全縣參保單位和參保人員。

（一）提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機構(gòu)的天職，想?yún)⒈挝缓蛥⒈Ｈ藛T所想，急其所急，辦其所需，積極為參保單位和參保人員群眾辦實事、辦好事、辦成事。手續(xù)簡要明確，熱情服務(wù)，誠實守信，對職責范圍內(nèi)的辦理事項不推諉、拖拉、扯皮、刁難，遵守規(guī)定和承諾的時限，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高，各種便民服務(wù)設(shè)施齊全。

（二）辦事公開透明。以公正、便民為基本要求，凡能夠公開的全部公開，增強工作透明度，把政策交給群眾，樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務(wù)”的新形象，對各股室的職責任務(wù)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、紀律規(guī)范通過匾牌上墻形式向服務(wù)對象進行公開，接受社會監(jiān)督。

（三）工作作風優(yōu)良。工作人員牢固樹立服務(wù)意識，忠于職守，勤奮工作，堅持原則，秉公辦事，清正廉潔，著裝整潔，禮貌待人，文明用語。

五、主要負責人姓名、聯(lián)系電話。

姓名：xxx。

辦公電話：xxxxxxxxx。

投訴電話：xxxxxxxx。

公開服務(wù)承諾書篇三

二、主要職能我所是由法律、法規(guī)授權(quán)，在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導下，負責具體實施道路運輸管理工作的機構(gòu)，肩負著全縣客運、貨運、客貨運輸站（場）、機動車維修、駕駛員培訓以及運輸服務(wù)等六大行業(yè)的監(jiān)管工作，承擔著全縣道路運輸運力規(guī)劃投放、站點布局建設(shè)、市場秩序維護及相關(guān)運輸服務(wù)行業(yè)規(guī)范等職責。

三、服務(wù)內(nèi)容。

1.四級、五級客運站及簡易站經(jīng)營許可；

2.縣內(nèi)農(nóng)村旅客運輸經(jīng)營許可及縣內(nèi)農(nóng)村客運班線審批；

3.道路普通貨物運輸許可；

4.二類、三類汽車維修經(jīng)營許可及一、二類摩托車維修經(jīng)營許可；

5.貨運代理和貨運配載經(jīng)營許可；

6.道路貨物經(jīng)營者設(shè)立分公司經(jīng)營許可；

7.出租汽車客運經(jīng)營許可；

8.機動車駕駛培訓經(jīng)營許可；

9.維護正常的道路運輸市場秩序。

四、服務(wù)對象全縣各道路運輸業(yè)戶。

1.改進機關(guān)作風，提升機關(guān)效能，努力提升運管社會形象；

3.嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，切實維護全縣道路運輸市場秩序。

公開服務(wù)承諾書篇四

建設(shè)工程規(guī)劃報建按法定程序必須取得三個許可、經(jīng)過五個環(huán)節(jié)，三個許可為：《建設(shè)項目選址意見書》許可、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》許可和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》許可。

五個環(huán)節(jié)為核發(fā)《建設(shè)項目選址意見書》、核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》（含下達規(guī)劃設(shè)計條件）、審查修建性詳細規(guī)劃方案、審查建筑方案、核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

完成上述程序法定時限總共為180天，原承諾辦理時限為110個工作日。在建設(shè)單位報送的資料符合規(guī)劃要求的前提下，現(xiàn)承諾辦理時限為53個工作日。

（一）核發(fā)《建設(shè)項目選址意見書》。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限8個工作日。

（二）核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》（含下達規(guī)劃設(shè)計條件）。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限15個工作日。

（三）審查修建性詳細規(guī)劃方案。

原承諾時限30天，現(xiàn)原承諾時限15個工作日。

（四）審查建筑方案。

原承諾時限20天，現(xiàn)承諾時限10個工作日。

（五）核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限5個工作日。

公開服務(wù)承諾書篇五

為進一步創(chuàng)新思想觀念、轉(zhuǎn)變干部作風、全面推進水利改革發(fā)展步伐，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境，水利局向社會和群眾鄭重承諾如下：

1.開展東湖引黃調(diào)蓄兩級鋼壩建設(shè)、河道治理、水庫尾工、小水庫除險加固、農(nóng)村飲水

安全

2.完成水政水資源費征收3000萬元。

3.積極爭取水利項目資金3000萬元，完成招商引資1億元。

4.完成村水庫及小浪底北岸灌區(qū)配套工程的可研報告、水保方案編制等前期工作。

1.切實抓好干部隊伍建設(shè)，努力提高機關(guān)工作效率。2.改善辦事環(huán)境，規(guī)范崗位文明，熱情高效服務(wù)。3.切實加強機關(guān)行政效能建設(shè)，提高工作效率，認真做好水利局各項職能工作。4.貫徹落實首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等制度。5.嚴格依法行政，堅持持證上崗，亮證執(zhí)法。6.實行政務(wù)公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。

全面落實黨風廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定，加強效能監(jiān)察，嚴格執(zhí)行責任追究制。接受廣大群眾監(jiān)督、投訴、舉報。對違規(guī)違紀的現(xiàn)象，按照黨紀、政紀有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

以上承諾，敬請社會各界監(jiān)督。

4、依據(jù)其它城市建設(shè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定，查處違法、違章行為；

7、嚴于律己、恪盡職守，自覺接受組織的監(jiān)督考核；

10、創(chuàng)新工作方法，提升能力，全心全意服務(wù)群眾，積極為民辦實事，辦好事。

（簽字）年?月?日

上一級黨組織申定意見

（簽字）年?月?日

一、主要職能

1、維護城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的

生活

2、切實履行職能，依法對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行檢查、糾正，并按規(guī)定實施行政處罰，有效杜絕違章現(xiàn)象。

3、堅持依法行政，做到公開、公正、公平執(zhí)法。

4、堅持文明執(zhí)法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實“首問負責制”，做到語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人，耐心細致。

5、遵守紀律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為，對違規(guī)者，嚴肅處理，決不姑息。對群眾的投訴舉報，做到認真調(diào)查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實。

二、服務(wù)內(nèi)容：

1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù)；

2、規(guī)范機動車、非機動車停放秩序，確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序；

3、辦理城市道路臨時占用審批手續(xù)；

4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù)；

5、加強對縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管，制止糾正車輛亂停亂放行為，并對破壞市政建設(shè)行為進行嚴厲查處。

三、服務(wù)對象

1、沿街門店經(jīng)營商戶；

2、轄區(qū)流動小販及夜市攤點。

3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機動車、非機動車車主；

四、服務(wù)承諾

3、執(zhí)法人員執(zhí)法時著裝整齊，佩戴執(zhí)法標志、證件齊全；

4、堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序；

5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。

五、主要負責人：xxx 手機：138xx-xxx-xxx

從政格言：文明執(zhí)法、熱情服務(wù)

六、聯(lián)絡(luò)員：xx-xxx 手機：xx-xxx-x

并公開八項服務(wù)承諾推動創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作。

一是堅持依法行政，科學管理，以高度的事業(yè)心和責任感，自覺維護單位形象，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

二是以方便群眾辦事為出發(fā)點，堅決按照承諾時限辦理，不推諉，不扯皮。接待群眾文明禮貌，熱情服務(wù)。

三是以群眾的利益為重，堅持群眾的.利益高于一切，讓群眾高興而來，滿意而歸

四是認真對待人民群眾和單位的各項服務(wù)事項，對不符合原則的要求服務(wù)事項給群眾作出滿意的解釋工作，絕不生冷，蠻橫。

五是自覺接受監(jiān)督，加強職業(yè)道德建設(shè)，廉潔自律，廉潔從政。不接受群眾的禮品，吃請活動，絕不吃卡拿要。

六；認真做到縣局的要求；1；不讓領(lǐng)導安排布置的事情在自己手中延誤。2；不讓傳遞的文件在自己這里中斷。3；不讓工作差錯在自己的崗位上發(fā)生。4；不讓不正之風在自己身上出現(xiàn)5；不讓前來辦事的服務(wù)對象在自己這里受到冷落。6；不讓單位的形象在自己這里受到損害。

八； 工作堅持三公開；預算指標公開，財務(wù)管理公開，資金投放公開。

四不作為；不徇私情，請吃不到，送禮不要，違法違規(guī)不辦。

我們要求全體干部職工人員在接待群眾時做到熱情，周到，主動服務(wù)，更好地推進依法行政，充分履行財政監(jiān)督管理和財政監(jiān)督職能，向人民承諾，請人民監(jiān)督，讓人民滿意。

交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效

在2012年全面完成上級下達交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標任務(wù)基礎(chǔ)上，2015年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2015年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進一步明確管護線路和標準，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)?；缆繁惩?。

二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀

一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)

一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi)，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。?

3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?

7、堅持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè)，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設(shè)。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。 ?

9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。?

監(jiān)督舉報電話：12319??? 8165669

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升行政執(zhí)法水平，優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，我代表巨野縣城市管理局向社會公開服務(wù)承諾如下：

一、實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標。今年的整體工作在全市“保二爭一”，城市亮化工作進入全市前列。

二、實行“首問責任制”。首接人對來訪群眾必須做到接待熱情、服務(wù)周到，必須熟悉崗位職責和辦事流程，并一次性告知對方所辦事項的所有條件。

三、實行“限時辦結(jié)制”。對群眾來信來訪必須在5個工作日內(nèi)辦結(jié)；不屬于本單位職責范圍的，要耐心解釋，并及時轉(zhuǎn)辦。

四、實行“政務(wù)公開制”。把執(zhí)法的法定依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標準、當事人依法享有的權(quán)利向社會公開，不因當事人申辯而加重處罰，增強透明度，杜絕“暗箱操作”。

五、實行“首違不罰制”。堅持嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機結(jié)合，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔，落實“一亮證、二宣傳、三糾違、四處罰”的文明執(zhí)法行為，充分工作體現(xiàn)執(zhí)法的人性化、文明化、規(guī)范化。

六、熱情服務(wù)，廉潔執(zhí)法。在執(zhí)法的過程中，做到行為規(guī)范、著裝整潔、態(tài)度謙和、耐心傾聽、語言文明，對當事人不訓斥、不刁難。嚴禁“吃、拿、卡、要”和不作為、亂作為、亂收費、亂罰款等行為的發(fā)生，如有發(fā)生，一經(jīng)查實，將嚴格按照黨紀政紀予以嚴肅處理。

七、有報必查，違諾必究。健全申訴、舉報網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立舉報、投訴電話，做到“有報必查、有查必果”。對違諾行為，按照有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。

以上承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督。

為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設(shè)，深入開展以病人為中心，以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：

1、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時無法拒絕的，應在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。

2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和

其他

3、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、器械等，拒絕收取回扣或提成。

4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等，拒絕收取開單提成。

5、根據(jù)病人病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔。

6、禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥刁難病人。

7、執(zhí)行院務(wù)公開，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

8、認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，為病人提供規(guī)范的門診、住院費用一日清單，不分解收費，不自立項目收費，不超標準收費。

為進一步推進學校行風政風建設(shè)，提高工作效能和服務(wù)水平，切實改進工作作風，端正行風，認真履行職責，更好地服務(wù)師生、服務(wù)社會，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，努力辦好人民滿意的教育，結(jié)合我校教育工作目標和作風建設(shè)的實際，特向社會公開作出承諾，敬請市人力資源和社會保障局、教育主管部門、社會各界、家長和學生監(jiān)督。

一、秉承“辦人民滿意學?！钡霓k學理念，全面貫徹教育方針，切實轉(zhuǎn)變教育觀念，著眼學生長遠發(fā)展，讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學活動，引導學生篤學上進，和諧成長，確保教育教學質(zhì)量不斷提高。

二、加強教師隊伍建設(shè)。倡導“團結(jié)、求實、高效、廉潔”的領(lǐng)導作風，增強領(lǐng)導班子成員的修養(yǎng)水平。為人師表，踏實嚴謹，博學善導，廉潔從教，爭創(chuàng)一流的辦學業(yè)績。

三、強化

師德師風

四、做好安全工作。從對學生生命負責的高度，強化安全責任意識，落實晚上查寢、值班制度，強化門衛(wèi)管理，做好來校人員登記，嚴格學生出門查驗；做實防震減災演練、消防安全演練等，增強學生安全防范意識，提高學生應急避險能力；強化學校食堂監(jiān)管，加強食堂從業(yè)人員培訓，嚴防食物中毒事故發(fā)生。

五、嚴格財務(wù)紀律。做到開源節(jié)流，賬目清楚，日清月結(jié)，?？顚Ｓ茫瑘猿重攧?wù)一支筆制度，嚴格審批程序，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)師生，為學校各項工作提供后勤保障。

六、加強學?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善辦學條件。積極爭取上級政策、資金支持，打造數(shù)字化

校園

七、加強黨風廉政建設(shè)，落實黨風廉政建設(shè)責任制。進一步完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、校務(wù)公開、財務(wù)公開制度，把職稱申報、評先評優(yōu)、招生、獎懲、財務(wù)收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開，接受廣大教職工、學生家長和社會的監(jiān)督。

八、全面提高工作績效。根據(jù)市教育局和人力資源和社會保障局的工作布署，結(jié)合工作實際，制定科學的、量化的、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責任制和責任追究制，做到獎罰分明。

無錫行知科技學校

無錫市行知技工學校

無錫行知科技專修學院

公開服務(wù)承諾書篇六

二、主要職能：團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權(quán)益，促進男女平等。

三、服務(wù)內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

四、服務(wù)對象：全縣廣大婦女兒童和家庭。

五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：

加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學習型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”為重點，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機，進一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī)，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

認真履行職責，組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓工作；深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動，引導廣大婦女共促科學發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。

公開服務(wù)承諾書篇七

為充分發(fā)揮國稅部門職能作用，切實加強全市國稅系統(tǒng)政風行風建設(shè)，打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境，服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展，xx市國家稅務(wù)局鄭重向人民群眾作出如下承諾：

一、以人為本、優(yōu)化服務(wù)。

x月在全市開通網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供網(wǎng)上申報、出口退稅預申報、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認證、遠程抄報稅、網(wǎng)上開具稅票、涉稅文書預審等涉稅服務(wù)項目。納稅人申請辦理稅務(wù)登記，提供的證件資料齊全，符合規(guī)定的，主管國稅機關(guān)當場核發(fā)稅務(wù)登記證件。

二、下放權(quán)限、精簡程序。

實行行政審批服務(wù)事項“一周辦結(jié)制”，對涉稅審批事項實行上級沒有明確規(guī)定的行政審批項目，一律取消；能夠用報備方式替代的管理項目，一律實行報備制；能夠前置的審批事項，一律前置到辦稅服務(wù)廳辦理；稅務(wù)審批、涉稅資料及稅收業(yè)務(wù)培訓等，一律實行零收費的“四個一律”原則，進一步下放審批權(quán)限，減少審批程序，最大限度的方便納稅人辦稅。

三、落實政策、減輕負擔。

對月銷售額在20000元以下的從事貨物銷售和提供應稅勞務(wù)的個體戶，以及每次（日）銷售額在500元以下的實行按次納稅的個體戶，免征增值稅。免收納稅人稅務(wù)登記證件工本費，對全市范圍內(nèi)國稅機關(guān)所轄各類納稅人申請辦理稅務(wù)登記，統(tǒng)一免收稅務(wù)登記證件工本費。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號）的小型微型企業(yè)，其在國稅機關(guān)申請領(lǐng)購發(fā)票，一律免收發(fā)票工本費。

四、規(guī)范執(zhí)法、認真督查。

嚴格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)和政策，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，積極利用信息化手段規(guī)范稅收管理，為廣大納稅人創(chuàng)造公平競爭的稅收環(huán)境，對國稅機關(guān)及工作人員發(fā)生的稅收執(zhí)法過錯，一律按規(guī)定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、占”以及違規(guī)指定推薦企業(yè)財務(wù)人員等行業(yè)不正之風，一經(jīng)查實，立即停止當事人執(zhí)法資格，按照紀律規(guī)定從嚴從快從重處理，并同時追究其主管領(lǐng)導的責任。增強隊伍素質(zhì)，加強作風建設(shè)，繼續(xù)對“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象嚴肅治庸問責，優(yōu)化部門形象。

我們將嚴格履行承諾，懇請社會各界和廣大納稅人對我們進行監(jiān)督，歡迎多提寶貴意見和建議。

公開服務(wù)承諾書篇八

為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。xxx省xx市xxx企業(yè)社會保險局根據(jù)區(qū)委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標，以培養(yǎng)“學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊為重點，圍繞“學習、創(chuàng)新、務(wù)實、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會公開服務(wù)承諾。

按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標，深入開展以“學理論、學業(yè)務(wù)、學政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學習活動，力求理論基礎(chǔ)更扎實，業(yè)務(wù)技能更熟練，政策法規(guī)更熟悉。

緊緊圍繞養(yǎng)老保險的基金征繳、清欠、擴面和推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等中心工作，突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新管理機制，努力實現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉，保險擴面應保盡保的工作目標。

突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅持“精簡、高效、務(wù)實、便民”的原則，積極推進政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾；努力實現(xiàn)以責任實踐承諾，以責任營造和諧，以責任推動工作的目標。

嚴格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當天事情當天辦、緊急事情立即辦、復雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則，對各項工作完善落實“首問責任制”和“責任追究制”，大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動和全力推進品牌服務(wù)建設(shè)。

建立健全反腐倡廉預警機制，完善落實責任追究制度，及時制定了“不準接受企業(yè)請吃，不準接受企業(yè)饋贈，不準以權(quán)謀私，不準索、拿、卡、要，不準隨意開政策口子”的“五不準”工作約束機制，確保人人會干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹立好社保隊伍良好形象。

通過以創(chuàng)建“五型”社?；顒訛檩d體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實的作風，積極投入到實踐工作中，使全局上下形成了“比學趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬元，占年度目標任務(wù)的55.1%，完成養(yǎng)老保險擴面1228人，占年度目標任務(wù)的51.2%，按時足額社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元，實現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

公開服務(wù)承諾書篇九

為進一步鞏固機關(guān)效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：

1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。

2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。

3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。

4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結(jié)果。

開展文明服務(wù)，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務(wù)周到，使用文明用語；對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說明，不耍態(tài)度，不傲慢。

1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。

2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位；實行限時辦結(jié)制，在服務(wù)對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理；實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾，經(jīng)調(diào)查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關(guān)領(lǐng)導責任。

廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務(wù)實高效。

監(jiān)督投訴電話：xx

以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。

承諾人：xx

日期：xx年xx月xx日

公開服務(wù)承諾書篇十

為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務(wù)群眾，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求，特作如下公開承諾：

時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學習時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學習科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。

2、積極參加集體學習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調(diào)動積極性，提高參與的熱情。

3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養(yǎng)成良好學習風氣。

1、注意理論與實踐相結(jié)合，除了搞好學習外，積極參加實踐活動，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升綜合素質(zhì)。

2、熱心幫助有困難的同志，團結(jié)奮進，共創(chuàng)良好的機關(guān)風貌和工作作風。

3、積極參加支部生活，認真學習，積極思考，踴躍發(fā)言。

4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學習，擴大知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

認真負責，一絲不茍。

1、關(guān)心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。

2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。

3、常對工作做總結(jié)，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。

4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結(jié)一致，增強集體的凝聚力。

5、樂于接受同志們的意見，嚴于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)。

文明禮貌，樂于助人。

1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。

2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。

3、熱情友好，禮貌待人。

承諾人：xx。

日期：xx年xx月xx日

公開服務(wù)承諾書篇十一

為了進一步落實行政問責辦法、首問責任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制四項制度，強化依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風，落實公正執(zhí)法，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，勐臘縣環(huán)境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾：

1、加強隊伍作風建設(shè)，實行良好服務(wù)。大力倡導八個方面的良好風氣，秉公執(zhí)法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實現(xiàn)干部作風的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風貌服務(wù)群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；接待熱心，詢問耐心，處理誠心。

2、完善政務(wù)公開，實施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開。將建設(shè)項目環(huán)評審批結(jié)果、“三同時”驗收情況及時公布，接受社會監(jiān)督。

3、實行行政問責、首問責任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個被問到的工作人員負責全程跟蹤服務(wù)。對申請行政許可、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項的，我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋，提供比較準確、可靠、全面的信息。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序，減少環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)。對建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半，即環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時內(nèi)到現(xiàn)場，7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。

5、廉潔勤政服務(wù)，做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴格遵守公務(wù)員“八條禁令”，執(zhí)行國家環(huán)?？偩帧傲椊睢焙汀傲鶄€不準”。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗，亮證執(zhí)法，文明服務(wù)，自覺接受社會各界監(jiān)督。

6、嚴格紀律管理，實行“四項制度”，執(zhí)行責任追究。當事人違背承諾的，我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責任，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責任；同時按誰主管、誰負責的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導責任。

以上服務(wù)承諾，歡迎社會各界予以嚴格監(jiān)督，并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。

公開服務(wù)承諾書篇十二

為進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，xx年度向轄區(qū)內(nèi)基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：

一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個（清水、瓦房），培養(yǎng)“紅星”黨員28名（清水、鳳街各4名，其余村各2名）。

二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結(jié)對子80對，支部聯(lián)幫結(jié)對子3對。

三、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。

四、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設(shè)。

五、爭取資金18萬元抓好一個村的新農(nóng)村建設(shè)示范點（鳳鎮(zhèn)街村）。

六、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。

七、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

八、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

九、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。

十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

十一、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。

十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。

十四、全面啟動蔬菜市場建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

公開服務(wù)承諾書篇十三

確保工程質(zhì)量達到現(xiàn)行國家工程質(zhì)量驗收規(guī)范的合格標準。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和本工程的實際情況，結(jié)合我公司的綜合實力，我公司承諾本工程工期為日歷天。

1、在項目交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導工程設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng)，及時了解和指導使用中存在的缺陷，使用六個月后進行第二次綜合服務(wù)回訪，以及一年后的第三次質(zhì)量回訪咨詢客戶。

2、在交付后一年內(nèi)，施工單位應在施工現(xiàn)場附近建立一支隨時待命的常年維護服務(wù)團隊。凡施工單位造成的質(zhì)量問題，由施工單位負責修復、更換，無隱患。

3、我公司配備專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按照社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)。對于保修期滿的項目，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的服務(wù)。項目完成后，友誼將永存。繼續(xù)與用戶聯(lián)系，免費提供工程咨詢服務(wù)。

確保按照中標項目經(jīng)理和招標文件中列出的管理人員組織施工，項目經(jīng)理和技術(shù)負責人將親臨現(xiàn)場。

確保在雨季、農(nóng)忙季節(jié)和法定節(jié)假日采取有效措施，確保勞動力充足，不影響正常施工。

確保與業(yè)主、監(jiān)理單位的積極合作，共同做好本工程的建設(shè)工作。

上述承諾條件愿意在施工合同中簽字。

xx年xx月xx日。

公開服務(wù)承諾書篇十四

xx有限公司：

為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：

1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1%。

6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

（1）七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理。

（2）八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨。

（3）vip客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

8、想客戶所想，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。

我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。

2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。

3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時，并提供綠色通道。

公開服務(wù)承諾書篇十五

為加強辦公室自身建設(shè)，進一步改進工作作風，忠實履行工作職責，增強服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》的要求，特制訂以下承諾：

一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責范圍內(nèi)的各項工作。

二、不斷加強理論學習和業(yè)務(wù)學習，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。

三、認真做好領(lǐng)導交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實等工作。

四、按照首問責任制的要求，對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪，認真負責進行處理；不屬于職責范圍的，說明情況并負責介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。

五、認真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，本篇文章來自資料管理下載。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。

六、加強督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復，件件有著落。

七、嚴格紀律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。

八、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹立部門良好形象。

公開服務(wù)承諾書篇十六

我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念，加強行風建設(shè)，強化醫(yī)院管理，改進工作作風，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。

七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密。

公開服務(wù)承諾書篇十七

為充分展現(xiàn)保安品牌形象，不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標，我公司向社會鄭重承諾：

一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》，自覺依法辦事，認真維護保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施，精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。

二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。

三、認真履行合同，堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的，公司保證在查明情況后嚴肅處理。

四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外，將在技防工程（紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展，熱忱歡迎合作。

五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。

公開服務(wù)承諾書篇十八

辦公室擔負著承上啟下、溝通左右、督辦落實、服務(wù)全局的職能，只有不斷加強作風建設(shè)，才能更好地為分局發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合辦公室工作實際，就20xx年重點工作及作風提升做出如下承諾：

一、嚴守政治忠誠。始終強化政治擔當，抓緊抓實全面從嚴治黨政治責任，堅決落實意識形態(tài)工作、黨風廉政建設(shè)和綜合目標管理責任，把守規(guī)矩成為一種行為習慣，時刻把自己的言行置于法紀和組織管理的軌道之中。加強政策、規(guī)章的學習，強化與上級主管部門以及兄弟單位的聯(lián)系，吃透精神，汲取經(jīng)驗，掌握尺度，提醒到位，嚴守八項規(guī)定、物資采購等規(guī)章。

二、強化責任擔當。提升服務(wù)意識，繼續(xù)積極推行首問責任制。即在本部門范圍內(nèi)第一個接受來電、來訪、來信、來函或其他有關(guān)人員詢問的，只要對方求問，不管是否與本職工作有關(guān)都要耐心解釋，不能解釋的要幫助聯(lián)系、說明理由。對屬于本人職責范圍內(nèi)的且符合規(guī)定、手續(xù)齊全的事情應立即辦理，不能立即辦理的要說明理由，需要有關(guān)領(lǐng)導或其他部門辦理的，要負責引領(lǐng)。對重要首問事項應登記在冊，以備查。

三、切實履行職能。一是結(jié)合質(zhì)量體系建設(shè)，進一步梳理明晰職能，完善工作規(guī)章和流程，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事。二是認真做好分局重大會議的承辦工作，統(tǒng)籌調(diào)度全局性重要活動，確保工作零失誤。組織召開的各類會議做到會前有準備、會中有協(xié)調(diào)、會后有落實，根據(jù)需要及時形成相關(guān)會議紀要。三是處理各類公文(函)要優(yōu)質(zhì)高效，既保證公文質(zhì)量要求，又提高工作效率，呈報、批轉(zhuǎn)、傳閱各類文件及時、準確，合理控制范圍，努力做到不壓文、不積文。四是對于組織交辦的事項有落實、有反饋，特別是重要事項要及時檢查、了解進展情況，通過周例會督辦單、季度行政工作通報、年度任務(wù)分解表以及重點工作專項督辦等形式，做好督辦的交辦、督促、結(jié)辦等環(huán)節(jié)。五是結(jié)合法定自查要求，嚴格標準和要求，進一步加強日常行政督查，做好網(wǎng)絡(luò)信息與保密、消防、安全保衛(wèi)、地面安全、物資采購等監(jiān)督管理。六是認真開展調(diào)查研究，廣泛收集意見，在輔助領(lǐng)導決策，提供參考意見時實事求是，反映真實問題，做到上情下達下情上報，當好領(lǐng)導的參謀助手。

我們愿意和機關(guān)所有同志共同努力，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從本職工作做起，切實轉(zhuǎn)變作風，干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為，奮力開創(chuàng)作風建設(shè)工作新局面!

xx民航江蘇空管分局辦公室。

20xx年xx月xx日。

公開服務(wù)承諾書篇十九

杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司：編號：

茲有的建設(shè)項目工程（以下簡稱工程）參加投標，現(xiàn)已中標，本人愿意接受該工程施工任務(wù)，并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等，自愿簽訂建設(shè)工程中標后施工承諾書，特承諾如下：

一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程（規(guī)定范圍內(nèi)）購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。

三、

在施工過程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業(yè)主或當?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時，提出整改在限期內(nèi)仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。

四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司（以下簡稱蕭宏建設(shè)集團）不存在任何關(guān)系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

六、因該工程被有關(guān)部門處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責任均由本人承擔。

八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標文件到位，所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔一切經(jīng)濟和法律責任（包括但不限于罰沒履約保證金等）。

九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失，由本人承擔一切經(jīng)濟和法律責任。

十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。

十二、如工程質(zhì)量、進度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴重問題，被有關(guān)部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。

十三、對工程款實行?？顚Ｓ?，不移作它用，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金，蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款，由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。

十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經(jīng)營活動，其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目，本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)模救思彝ニ谐蓡T仍負有繼續(xù)連帶賠償責任。

十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。

十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。

承諾地址：杭州市濱江區(qū)長河街道濱盛路1777號承諾人:(簽名)。

承諾人身份證號：

附：承諾人身份證復印件。

時間：年月日。

公開服務(wù)承諾書篇二十

根據(jù)縣委的有關(guān)要求，結(jié)合自身工作實際，我以一個黨員干部的身份公開承諾：

堅持學習黨的路線、方針、政策及上級黨委政府的決議、決定；學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的工作能力和水平。

牢記“兩個務(wù)必”，做到自重、自省、自警、自律，大公無私、秉公辦事。堅持從小事、小節(jié)做起，做到防微杜漸、警鐘常鳴，增強拒腐防變能力；牢固樹立為群眾服務(wù)的思想，樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，立足工作實際，積極開展文明服務(wù)活動，努力為群眾解決力所能及的實際問題，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

帶頭維護領(lǐng)導班子團結(jié)，堅持民主集中制原則，團結(jié)協(xié)作，相互理解，相互支持，營造團結(jié)和諧的共事氛圍；帶頭遵紀守法，認真執(zhí)行黨的各項方針政策，做到言行一致，表里如一；堅持深入群眾，特別是深入自己的工作范圍了解民情，體察民意，踐行民主決策、科學決策，依法行政。

將站在全局的高度觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的發(fā)展理念，為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出自己應有的貢獻。

公開服務(wù)承諾書篇二十一

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的'全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、驗收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

公開服務(wù)承諾書篇二十二

xx住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：

我公司擬在xxxx（地點）設(shè)置戶外廣告一塊，為此，我公司鄭重承諾：

一、積極配合城市整體規(guī)劃要求，若因政府規(guī)劃原因，導致該廣告位拆除時，我公司將自行予以拆除，同時不要求政府作任何賠償。

二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。

三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。

四、我公司將嚴格按照相關(guān)部門規(guī)定進行管理，保證畫面整潔衛(wèi)生，無破損。

五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌，我公司將自行無償拆除。以上書面承諾，我公司將嚴格實施和執(zhí)行。

承諾單位：（公司）（蓋章）。

xxxx年xx月xx日。

主要負責內(nèi)容概述：負責網(wǎng)店的建設(shè)維護、設(shè)計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作，包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。

整體策劃統(tǒng)籌保證：嚴格做好該項目的前期策劃設(shè)計，文稿，客戶服務(wù)等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

工作期間質(zhì)量保證：為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。

制作階段時間保證：配置足夠的技術(shù)人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。

現(xiàn)場布控規(guī)劃服務(wù)：派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況，根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務(wù)。

后期視頻營銷推廣：宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

承諾單位（蓋章）：xx有限公司。

法定代表人（簽字）：

日期：

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