總結(jié)的內(nèi)容要具體、詳細(xì),不漏掉重要的細(xì)節(jié)。在寫總結(jié)之前,可以先進(jìn)行一些資料和信息的收集,為總結(jié)提供更充分的依據(jù)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇一
有句話這樣說的:人要是往后看感覺是那么的短暫,要是往前看感覺是那么的遙不可及。
1.畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實習(xí)使我慢慢感受到身份的轉(zhuǎn)變,由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職場中的人士,增強(qiáng)了社會責(zé)任感。
2.有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題。
3.鍛煉自己的工作能力、適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習(xí)接觸并認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
5.通過在實際的工作中檢驗掌握基本知識和基本理論的程度,并把所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實際的工作中,發(fā)現(xiàn)不中,尋找差距,有針對性地加以提高。
6.在實習(xí)期間積極主動了解未曾學(xué)習(xí)過或未曾涉及的領(lǐng)域及知識,為今后的深造、就業(yè)更有效地展開并打下一個良好的基礎(chǔ)。
1.在xx年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續(xù),接下來的一個月里學(xué)習(xí)了海航集團(tuán)的企業(yè)文化、商務(wù)服務(wù)禮儀、服務(wù)英語、消防安全知識、服務(wù)人員從業(yè)規(guī)范、商業(yè)職業(yè)道德、信用卡知識與銷售終端培訓(xùn)、商品進(jìn)入與出庫流程、顧客心理學(xué)等。
2.然后又分別到男裝部和化妝鐘表部實習(xí)。
3.xx年1月中旬到新海航大廈里做服務(wù)保障工作一個星期左右。
4.2月在化妝鐘表部和信息中心實習(xí)。
5.3月初在收支中心和超市部實習(xí)。
整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會到工作和學(xué)習(xí)的不同,理論知識和實際操作是有很大的區(qū)別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的激情和恒心,并且銷售工作能提高我的交際能力,鍛煉我的口才。銷售的最重要的一點(diǎn)是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因為微笑決定成敗。
1.三個月的實習(xí)與學(xué)習(xí),使我順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為一名名副其實的“海航人”。
2.實習(xí)單位把學(xué)院要求填寫的各種表格已經(jīng)填寫好,并蓋好公章。
3.我個人在學(xué)習(xí)能力上和工作方面也有了很大的提高!
通過在公司三個月的實習(xí),我覺得銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,而且是值得自己探索的職業(yè)。銷售這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實習(xí)也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛剛學(xué)習(xí)完海航集團(tuán)的企業(yè)文化后,懂得了很多道理。經(jīng)過17年發(fā)展,海航集團(tuán)由一家單一的航空運(yùn)輸企業(yè),轉(zhuǎn)型為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產(chǎn)業(yè)要素的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營商,在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化,海航集團(tuán)能把企業(yè)理念發(fā)展成一種文化,并且每一個海航人的身上都體現(xiàn)著這種文化,這就是在優(yōu)勝劣汰的今天海航得以不斷壯大的原因,這就是海航的魅力所在。
當(dāng)我第一次到鐘表專柜時,我發(fā)現(xiàn),鐘表知識博大精深,并不像我想象的那樣普通,每款鐘表都有太多太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)。首先,手表分為兩大類:石英手表和機(jī)械手表,鏡面的材料也不同有水晶的、藍(lán)寶石的、有機(jī)玻璃的等等,表帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業(yè)技能。同時我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,才能融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的`。除此以外,學(xué)會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。
在新海航大廈里坐服務(wù)保障工作時,我深深感受到:團(tuán)隊的精神,團(tuán)結(jié)就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折不斷,一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協(xié)力,共同奮斗,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。
有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。其實課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是,書本上所學(xué)知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復(fù)雜。
真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
在這些日子里,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇二
大學(xué)畢業(yè)以后,我順利的找到了屬于我的工作,這是我多年來艱苦學(xué)習(xí)后得到的工作,我感覺倍加珍惜,因為我的工作還不錯,是很多人都想擠著頭皮都要搶的工作,而我幸運(yùn)的得到了這份工作,不珍惜也不行呢,因為你不干了,后面還有很多人頂你的空位呢。
不過想馬上到工作部門參加工作時不可能的,每一個新進(jìn)員工必須要經(jīng)過公司的實習(xí)階段,實習(xí)成績不好的職員一樣會被公司裁掉,這就是競爭的殘酷性!
其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時,每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單,從大家都簽上了合同到我背負(fù)上萬多的債,其實我當(dāng)時真的'想過放棄,因為有很多困難我都無法去克服,每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持,到現(xiàn)在,除了背負(fù)上一點(diǎn)債務(wù)以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好的。
在3月6日,我們圓滿的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn),3月10日,正式迎來了展業(yè)實習(xí)階段。同時我們也滿懷著期待與信心,準(zhǔn)備迎接這一時刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項工作,一種全新的方式。
期間,我們想出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉(zhuǎn)過想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪,遭受了無數(shù)的拒絕與打擊,我對我自己說,在這期間,我一定要開出一單。終于,在5月的時候,通過給朋友無數(shù)次的講解,總算是開出了一單,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。
但是時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,我們在王老師的帶領(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實習(xí),在這將近3個月的時候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是,不管我業(yè)績怎么樣,我經(jīng)歷了。記得在ptt的時候,有這樣一句話:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。有過這么一段經(jīng)歷,我相信對我以后的壽險發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個總結(jié)。
這么將近3個月的時間,我自己的表現(xiàn),有好的地方,當(dāng)然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,我們周一到周五,每天早上8點(diǎn)半,準(zhǔn)時開晨會,給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授展業(yè)技巧,以此來提高我們的業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然,更多時候,我們都會走到街上去進(jìn)行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強(qiáng)的意識,但是結(jié)果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過,也深知業(yè)務(wù)員的情況,但畢竟沒有自己親自做個業(yè)務(wù),現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。
如今馬上面臨去機(jī)構(gòu)實習(xí)了,新的挑戰(zhàn)又將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰(zhàn),因為公司是造就人才的搖籃。公司給了我這個舞臺,我一定會盡力在這舞臺上,演繹出精彩的人生。
也許我會順利的通過實習(xí),因為我在實習(xí)的時候表現(xiàn)的很不錯,雖然有一些不足之處,但是是可以改正的,這是我自信的地方,我相信我會在公司獲得一個職位的。
即使我進(jìn)入公司后,也不代表著我就高枕無憂了,做不好的話,還是一樣走人。工作就是看態(tài)度,業(yè)績都不是最重要的,只要態(tài)度好了,認(rèn)真工作,總會為工作做出自己的貢獻(xiàn)的,你要是不努力,即使再聰明,一樣會被掃地出門,這就是競爭!
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇三
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
首先我在老師傅的入門式的講解下完成了50道分錄。接下來,就是登記帳簿了,開始的50道分錄只是我們學(xué)校的小題目,那么這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會計憑證,根據(jù)會計憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,總帳余額試算表,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫,這樣可以用橡皮擦掉。
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇四
歲月流轉(zhuǎn)、時光飛逝,我已經(jīng)來到xx百貨這個大家庭三個月了。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學(xué)會了一些專業(yè)知識,在人與人的交往上有了不少的進(jìn)步。賣場的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,這三個月中我時時保持著剛上班時的xxx,心態(tài)上也是平和為主。員工說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的`一切。剛來xx百貨,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經(jīng)過幾個失眠的夜晚,我反復(fù)思考以前自己工作的成功之處,加以對比,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在思考自己的工作應(yīng)該怎么做,這項工作有什么缺點(diǎn),怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對我們的指導(dǎo),使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對我們工作的支持以及信任。做一項新的工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導(dǎo)是我們的幸運(yùn)。對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和xx百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向,不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應(yīng)該承認(rèn)我們已經(jīng)落后于xx百貨了,但我們不能慌張,我們應(yīng)該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
2、我們的銷售策劃有時應(yīng)該更細(xì)致一些,因為我們沒有太多的成熟經(jīng)驗,所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的促銷活動是否會被消費(fèi)者接受,是否會得到最大的效果。
3.客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊意識?,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團(tuán)隊意識較差,習(xí)慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場形象。
5、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點(diǎn)一滴的工作來維持的。
三個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏實的工作,用心去思考、去做每一件事。
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇五
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)總結(jié)范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫總結(jié)時參考所用。更多實習(xí)材料盡在shixi/。
歲月流轉(zhuǎn)、時光飛逝,我已經(jīng)來到xx百貨這個大家庭三個月了。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學(xué)會了一些專業(yè)知識,在人與人的交往上有了不少的進(jìn)步。賣場的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,這三個月中我時時保持著剛上班時的熱情,心態(tài)上也是平和為主。員工說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的一切。
剛來xx百貨,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經(jīng)過幾個失眠的夜晚,我反復(fù)思考以前自己工作的成功之處,加以對比,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在思考自己的工作應(yīng)該怎么做,這項工作有什么缺點(diǎn),怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對我們的指導(dǎo),使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對我們工作的支持以及信任。做一項新的工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導(dǎo)是我們的幸運(yùn)。
對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和xx百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點(diǎn)一滴的工作來維持的。
2、我們的銷售策劃有時應(yīng)該更細(xì)致一些,因為我們沒有太多的成熟經(jīng)驗,所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的促銷活動是否會被消費(fèi)者接受,是否會得到最大的效果。
3、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向,
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇六
實習(xí)的第三周,工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個人能力去爭取的。然而今后發(fā)展會怎么樣誰也不會知道。
今天是九月二日。我工作實習(xí)的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。但是后來我問了幾個同事,他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。
之前每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲領(lǐng)導(dǎo)好或早上好,那是我心底真誠的問候。
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇七
這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。
自學(xué)能力,提高工作水平“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇八
實習(xí)目的:
二、體會工作與在校學(xué)習(xí)的差別,對職場形成初步的了解,使自己具備在某一領(lǐng)域工作的基本技能和素質(zhì),為畢業(yè)后的就職奠定基礎(chǔ),努力做一個高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才。
實習(xí)內(nèi)容:
了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的基本情況;了解和學(xué)習(xí)該公司的規(guī)章制度、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等;熟悉企劃部的職能、職責(zé)、工作流程等,并進(jìn)行具體實踐工作:
2、派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,并整理調(diào)研材料和撰寫調(diào)查報告;
3、學(xué)習(xí)賣場的設(shè)計與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的知識和技能;
4、參與并圓滿完成了該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕等特殊消費(fèi)時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。
5、獨(dú)立完成了關(guān)于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設(shè)置的改良方案;
6、調(diào)查目前湘潭有哪些宣傳形式;
7、參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設(shè)計與制作。
實習(xí)體會:
今年暑假,我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進(jìn)行了為期一個月實習(xí)工作。實習(xí)期間,我在企劃部譚曾平經(jīng)理和劉芊文主管的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認(rèn)識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學(xué)的理論知識,用實踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
以下就是我的實習(xí)體驗與心得:
在企劃部實習(xí)的最初三天,譚經(jīng)理交待給我的第一個任務(wù)是搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的情況,可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料,并對已了解的情況撰寫相關(guān)的書面報告。在前兩天半時間里,我查閱了公司各部門各方面的資料文檔,向各部門和湘潭分店主管部門相關(guān)管理人員討教與咨詢,親臨湘潭分店賣場進(jìn)行觀摩與調(diào)查,與賣場內(nèi)的課長、導(dǎo)購、收銀員、保安等工作人員進(jìn)行比較深層的交流,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,通過這6種方式和途徑獲取到了比較充分的關(guān)于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料,最后花半天時間完成了書面報告。
光這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)不少:我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識、商業(yè)頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷商業(yè)性問題;比較全面地了解了該公司以及連鎖百貨行業(yè)的基本情況;等等。
我將書面報告提交給譚經(jīng)理看了之后,他對這三天來我的積極認(rèn)真工作和書面報告內(nèi)容表示贊許,也指出了我的書面報告中存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合。在譚經(jīng)理的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點(diǎn)。
為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場的格局及消費(fèi)者對于服飾消費(fèi)的特點(diǎn),了解各主要競爭對手的基本情況和競爭實力水平,分析與了解該公司在服裝、鞋類市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,所以我接下來的工作任務(wù)就是參與派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,并整理調(diào)研結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。
從2015年7月14日下午至于16日上午,我與其他三位調(diào)研人員(也是從湘大招聘去的實習(xí)生)分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建設(shè)路口步步高購物廣場地段,針對16~65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客,采用隨機(jī)的當(dāng)場征求調(diào)查對象填寫市場調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了市場調(diào)查,總共完成了220份市場調(diào)查表,市場調(diào)查表有效量為206份,有效率為93.6%。我還作為消費(fèi)者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場的各主要商家的賣場進(jìn)行了觀摩與調(diào)查。于17日上午圓滿完成了整理調(diào)研結(jié)果、分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告的工作。
調(diào)查問卷是從消費(fèi)者的性別構(gòu)成、年齡構(gòu)成、職業(yè)構(gòu)成、對湘潭市服裝與鞋類商品供應(yīng)是否豐富的看法、對湘潭市服裝與鞋類商品供應(yīng)是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要依據(jù)、跟上穿著時尚的主要依據(jù)、購買服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個方面,來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場與消費(fèi)者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調(diào)查的有效統(tǒng)計結(jié)果,對比湘潭市服裝、鞋類零售市場的主要商家的基本情況,結(jié)合消費(fèi)市場的現(xiàn)狀與消費(fèi)者消費(fèi)服飾的特點(diǎn)和對市場、商家的期望值,撰寫了調(diào)查報告來綜合分析該公司在湘潭市的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅。
譚經(jīng)理看了我的調(diào)查報告后,表揚(yáng)我的報告寫得不錯,有一定的專業(yè)素質(zhì)和水準(zhǔn),稱贊我進(jìn)步很快,已比較好地掌握到了理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,能夠比較好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合,并鼓勵我繼續(xù)努力,早日完成由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。當(dāng)天,譚經(jīng)理還親自教我們實習(xí)生關(guān)于賣場的設(shè)計與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的`專業(yè)知識和技能。而且我又通過自己自學(xué)和請教經(jīng)理、主管,已基本熟悉了此方面的知識和技能。后來我發(fā)現(xiàn)湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與皮鞋陳列存在一定問題,對皮鞋的銷售情況造成了一定的影響,于是我獨(dú)立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與陳列改良方案》并提交給了譚經(jīng)理。
緊接著,17日下午,我立即投入到了下一個任務(wù)中,即參與該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕等特殊消費(fèi)時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。
策劃是我比較善長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于策劃方面的課程比較少,但由于我對策劃工作比較感興趣,所有我看了不少關(guān)于策劃方面的專業(yè)書籍,并且大一、大二時曾在我們學(xué)校的兩大社團(tuán),——湘潭大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)管理學(xué)會和湘潭大學(xué)雷鋒公司各自的策劃部任過職,多次參與策劃過社團(tuán)的活動,因此對策劃工作已有了一定的功底了。
但策劃這些促銷方案時我遇到的難題還是不少,因為商業(yè)策劃與社團(tuán)活動策劃無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在譚經(jīng)理和劉主管的指導(dǎo)下,憑借我對策劃工作的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。建軍節(jié)的促銷方案采用了我的部分想法和創(chuàng)意,并且8月31日和9月1日這兩天我還協(xié)助湘潭分店展開了促銷方案的具體實施工作,親眼目睹了促銷活動取得了比較滿意的經(jīng)濟(jì)和社會效益。到了關(guān)于中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕的促銷方案就是以我作的方案為主,經(jīng)劉主管稍微修改和經(jīng)理審批后,就下達(dá)到各分店交由他們具體實施了。
經(jīng)過了這些工作我已做到譚經(jīng)理所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些策劃工作之后接踵而來的任務(wù)就是調(diào)查目前湘潭有哪些宣傳形式,參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設(shè)計與制作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
實結(jié):
經(jīng)過了這為期一個月的實習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的市場營銷與市場推廣、企業(yè)運(yùn)營策劃與設(shè)計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如果處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃(特別是百貨行業(yè)的企劃)方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
這些必然會使我在以后的職場工作和社會活動中受益匪淺,為我畢業(yè)后的就職奠定了比較深厚的基礎(chǔ)。
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇九
1.畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實習(xí)使我慢慢感受到身份的轉(zhuǎn)變,由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職場中的人士,增強(qiáng)了社會責(zé)任感。
2.有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的水平,促動理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。增強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并使用所學(xué)知識分析問題和解決問題。
3.鍛煉自己的工作水平、適合社會水平和自我管理的水平。培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習(xí)接觸并理解社會,提升社會交往水平,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
5.通過在實際的工作中檢驗掌握基本知識和基本理論的水準(zhǔn),并把所學(xué)知識靈活使用到實際的工作中,發(fā)現(xiàn)不中,尋找差別,有針對性地加以提升。
6.在實習(xí)期間積極主動了解未曾學(xué)習(xí)過或未曾涉及的領(lǐng)域及知識,為今后的深造、就業(yè)更有效地展開并打下一個良好的基礎(chǔ)。
1.在20xx年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續(xù),接下來的一個月里學(xué)習(xí)了海航集團(tuán)的企業(yè)文化、商務(wù)服務(wù)禮儀、服務(wù)英語、消防安全知識、服務(wù)人員從業(yè)規(guī)范、商業(yè)職業(yè)道德、信用卡知識與銷售終端培訓(xùn)、商品進(jìn)入與出庫流程、顧客心理學(xué)等。
2.然后又分別到男裝部和化妝鐘表部實習(xí)。
3.20xx年1月中旬到新海航大廈里做服務(wù)保障工作一個星期左右。
4.2月在化妝鐘表部和信息中心實習(xí)。
5.3月初在收支中心和超市部實習(xí)。
整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會到工作和學(xué)習(xí)的不同,理論知識和實際操作是有很大的區(qū)別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的*和恒心,并且銷售工作能提升我的交際水平,鍛煉我的口才。銷售的最重要的一點(diǎn)是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因為微笑決定成敗。
1.三個月的實習(xí)與學(xué)習(xí),使我順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為一名名副其實的“海航人”。
2.實習(xí)單位把學(xué)院要求填寫的各種表格已經(jīng)填寫好,并蓋好公章。
3.我個人在學(xué)習(xí)水平上和工作方面也有了很大的提升!
通過在公司三個月的實習(xí),我覺得銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,而且是值得自己探索的職業(yè)。銷售這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實習(xí)也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。
在短暫的.實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際使用中的專業(yè)知識的匱乏。剛剛學(xué)習(xí)完海航集團(tuán)的企業(yè)文化后,懂得了很多道理。經(jīng)過發(fā)展,海航集團(tuán)由一家單一的航空運(yùn)輸企業(yè),轉(zhuǎn)型為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產(chǎn)業(yè)要素的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營商,在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化,海航集團(tuán)能把企業(yè)理念發(fā)展成一種文化,并且每一個海航人的身上都體現(xiàn)著這種文化,這就是在優(yōu)勝劣汰的今天海航得以持續(xù)壯大的原因,這就是海航的魅力所在。
當(dāng)我第一次到鐘表專柜時,我發(fā)現(xiàn),鐘表知識博大精深,并不像我想象的那樣普通,每款鐘表都有太多太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)。首先,手表分為兩大類:石英手表和機(jī)械手表,鏡面的材料也不同有水晶的、藍(lán)寶石的、有機(jī)玻璃的等等,表帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業(yè)技能。同時我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的協(xié)助下,才能融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學(xué)會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。
在新海航大廈里坐服務(wù)保障工作時,我深深感受到:團(tuán)隊的精神,團(tuán)結(jié)就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折持續(xù),一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就能夠完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協(xié)力,共同奮斗,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。
有了個基本理解以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。其實課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有很多學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?不同的是,書本上所學(xué)知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復(fù)雜。
真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作水平是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作水平,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
在這些日子里,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適合,所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適合去克服。
經(jīng)過這次實習(xí),我不但從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的水平,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這個切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇十
有句話這樣說的:人要是往后看感覺是那么的短暫,要是往前看感覺是那么的遙不可及。
1.畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實習(xí)使我慢慢感受到身份的轉(zhuǎn)變,由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職場中的人士,增強(qiáng)了社會責(zé)任感。
2.有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題。
3.鍛煉自己的工作能力、適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習(xí)接觸并認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
5.通過在實際的工作中檢驗掌握基本知識和基本理論的程度,并把所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實際的工作中,發(fā)現(xiàn)不中,尋找差距,有針對性地加以提高。
6.在實習(xí)期間積極主動了解未曾學(xué)習(xí)過或未曾涉及的領(lǐng)域及知識,為今后的深造、就業(yè)更有效地展開并打下一個良好的基礎(chǔ)。
1.在20xx年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續(xù),接下來的一個月里學(xué)習(xí)了海航集團(tuán)的企業(yè)文化、商務(wù)服務(wù)禮儀、服務(wù)英語、消防安全知識、服務(wù)人員從業(yè)規(guī)范、商業(yè)職業(yè)道德、信用卡知識與銷售終端培訓(xùn)、商品進(jìn)入與出庫流程、顧客心理學(xué)等。
2.然后又分別到男裝部和化妝鐘表部實習(xí)。
3.20xx年1月中旬到新海航大廈里做服務(wù)保障工作一個星期左右。
4.2月在化妝鐘表部和信息中心實習(xí)。
5.3月初在收支中心和超市部實習(xí)。
整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會到工作和學(xué)習(xí)的不同,理論知識和實際操作是有很大的區(qū)別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的*和恒心,并且銷售工作能提高我的交際能力,鍛煉我的口才。銷售的最重要的一點(diǎn)是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因為微笑決定成敗。
1.三個月的實習(xí)與學(xué)習(xí),使我順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為一名名副其實的“海航人”。
2.實習(xí)單位把學(xué)院要求填寫的各種表格已經(jīng)填寫好,并蓋好公章。
3.我個人在學(xué)習(xí)能力上和工作方面也有了很大的提高!
通過在公司三個月的實習(xí),我覺得銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,而且是值得自己探索的職業(yè)。銷售這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實習(xí)也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛剛學(xué)習(xí)完海航集團(tuán)的企業(yè)文化后,懂得了很多道理。經(jīng)過17年發(fā)展,海航集團(tuán)由一家單一的'航空運(yùn)輸企業(yè),轉(zhuǎn)型為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產(chǎn)業(yè)要素的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營商,在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化,海航集團(tuán)能把企業(yè)理念發(fā)展成一種文化,并且每一個海航人的身上都體現(xiàn)著這種文化,這就是在優(yōu)勝劣汰的今天海航得以不斷壯大的原因,這就是海航的魅力所在。
當(dāng)我第一次到鐘表專柜時,我發(fā)現(xiàn),鐘表知識博大精深,并不像我想象的那樣普通,每款鐘表都有太多太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)。首先,手表分為兩大類:石英手表和機(jī)械手表,鏡面的材料也不同有水晶的、藍(lán)寶石的、有機(jī)玻璃的等等,表帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業(yè)技能。同時我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,才能融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學(xué)會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。
在新海航大廈里坐服務(wù)保障工作時,我深深感受到:團(tuán)隊的精神,團(tuán)結(jié)就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折不斷,一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協(xié)力,共同奮斗,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。
有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。其實課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?不同的是,書本上所學(xué)知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復(fù)雜。
真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
在這些日子里,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇十一
------浙江臺州市黃巖百貨有限公司?
時間飛逝,3個多月的實習(xí)時間就這么過去了,我在實習(xí)過程中盡量把他做到完美,人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨,在風(fēng)雨中倒下去,然后站起來的時候,那時的彩虹最美麗!人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾!
實習(xí)是學(xué)生進(jìn)入社會的基石,只有通過實習(xí),我們才能更加深入得接觸社會,了解社會所需的人才和對我們畢業(yè)生的要求。
一、實習(xí)目的
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
二、實習(xí)背景
1、實習(xí)時間:2011年12月26日~2011年4月10日
2、實習(xí)地點(diǎn):浙江省臺州市黃巖有限公司
3、實習(xí)崗位:會計部職員,負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,對庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用,不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失?,F(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金。
4、實習(xí)單位簡要介紹: 中心商城成立于1999年9月,錄屬平頂山市雙豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,位于市中興路與和平路的交叉口,居于平頂山市商業(yè)中心的繁華地段。商城面積12000平方米,經(jīng)營日化、百貨、家電、黃金、服裝、針織、鞋帽等眾多國際國內(nèi)知名品牌,集休閑、購物、娛樂為一體,力求以多方位、多層次的服務(wù)滿足社會不同階層的消費(fèi)需求。以其優(yōu)越的位置、良好的環(huán)境、完善的服務(wù)、嚴(yán)格的管理、優(yōu)質(zhì)的商品、公正的價格,贏得了廣大消費(fèi)者的青睞,迅速成為鷹城一個商業(yè)亮點(diǎn),成為市區(qū)客流量最大的商城。
中心商城整體建筑設(shè)計新穎,內(nèi)部裝飾豪華典雅,布局合理,照明、排風(fēng)設(shè)施完善,光線充足,先進(jìn)的中央空調(diào)系統(tǒng),使商城內(nèi)四季如春。自動防火噴淋系統(tǒng)和保安監(jiān)控系統(tǒng),解除了顧客的后顧之憂,保安人員24小時輪流值班,確保商城的治安秩序。清潔工營業(yè)時間巡回打掃衛(wèi)生,做到各自負(fù)責(zé)區(qū)域的“三無三凈”,全力為顧客營造出一個安全、便利、清潔、舒適的購物環(huán)境。
中心商城自開業(yè)以來,始終秉承 “立足現(xiàn)實,造福一方”的原則,以“更高、更快、更好”為奮斗目標(biāo),將營造良好的購物環(huán)境做為競爭取勝的重要途徑,多措并舉,在不斷完善硬件設(shè)施的同時,抓好“軟”環(huán)境建設(shè),努力營造商城購物、休閑氛圍,為鷹城父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造了一個良好的購物、休閑、娛樂的場所。中心商城還注重采取多種形式營造文化氛圍,文化娛樂活動異彩紛呈,既樹立了良好的企業(yè)形象,又豐富了市民的業(yè)余文化生活。開業(yè)以來,舉辦了二十余場大型文藝活動和近百個小型文藝演出,吸引了廣大群眾的駐足觀看,讓鷹城市民大飽眼福。
中心商城在經(jīng)營中堅持使用文明用語,微笑待客,確保商品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣商品。商城成立了專門的檢查小組,不定期抽查,獎優(yōu)罰劣,極大地調(diào)動了商戶為顧客服務(wù)的積極性和主動性。
三、實習(xí)內(nèi)容(實習(xí)過程)
此次在中心商城實習(xí),我是會計部職員,負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,對庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用,不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失?,F(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金。現(xiàn)實中,我在公司的主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。
首先我在在老師的入門式的講解下完成了50道分錄。接下來,就是登記帳簿了,開始的50道分錄只是我們學(xué)校的小題目,那么這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會計憑證,根據(jù)會計憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,總帳余額試算表,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急??粗@么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫,這樣可以用橡皮擦掉。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報廢了,不僅浪費(fèi)紙張,還浪費(fèi)我的感情和精力。還有,最后結(jié)帳時要一筆一筆計算每個類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,雖然有計算機(jī),但是還是要放點(diǎn)腦子進(jìn)去的,不然一點(diǎn)的差錯到最后合算的時候,真是做的頭大!剛開始我們做這個的時候,我都比較盲目,只是負(fù)責(zé)人說了一下,我們就開始進(jìn)行編了在這個過程之種我們吃了許多的苦,有時候下班后的三四小時我們還在加班,可最后做出的作品還是不正確,后來在老師傅的教導(dǎo)之下,順著他的思路走,不看不知道,一看嚇了我一大跳,原來一開始一點(diǎn)點(diǎn)的錯誤,就讓我在后面的總結(jié)的時候出了錯也找不出來。
后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會計報表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心。最后的任務(wù)就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!在這個過程中,我們了解到在組織各會計專業(yè)課程的實訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會計學(xué)的實訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認(rèn)識,使我們對會計實務(wù)的基本流程形成一個較系統(tǒng)的框架。實訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財務(wù)會計的實訓(xùn)內(nèi)容突出會計核算方法的應(yīng)用和會計報表的編制,成本會計則突出成本計算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會計實訓(xùn),使會計實訓(xùn)在會計理論知識銜接深入的同時得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實訓(xùn)。
在實習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了財務(wù)會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分大學(xué)解了理論與實際的關(guān)系。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。我在師傅的指導(dǎo)下為該公司的一個子公司——黃巖柔橋分公司開了賬,并錄入了2月份的現(xiàn)金收付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證。在憑證的錄入過程中,我發(fā)現(xiàn)平時認(rèn)為很簡單的會計處理,在現(xiàn)實的處理重要瑣碎的多。其中涉及了工資發(fā)放(其原始憑證中必須有考勤表)與工資分配的`處理。對工資的處理,比想象中要復(fù)雜得多。要根據(jù)工資項目表,要把項目表中各明細(xì)項目歸集到工資與獎金下,根據(jù)項目表計算填列工資匯總表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后方可入賬。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘-惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
四、實習(xí)感想
我們是國際金融專業(yè)出來的,對于會計我們也在以前的課程中有所了解,什么基礎(chǔ)會計之類的,我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。經(jīng)過三個月的實習(xí)時間,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
在登賬的方法上,我們首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
社會實踐對我們即將畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用,是大學(xué)生成功就業(yè)的前提和基礎(chǔ)。實習(xí)能拓展我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)“適應(yīng)型”人才。實習(xí)工作是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的主要載體之一,我們可以通過實踐磨練意志、發(fā)展個性、鍛煉能力,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),成為“學(xué)歷、素質(zhì)、技能”一體化的“適應(yīng)型”人才。實習(xí)使我們增加社會閱歷,積累工作經(jīng)驗,而社會閱歷和工作經(jīng)驗是職業(yè)場中的決定因素,但這些因素是校園里學(xué)不到的,只有參加社會實踐活動,才能縮短畢業(yè)后適應(yīng)社會的時間,在社會實踐中日積月累,把體驗融入自己的知識,通過實踐的檢驗,最終升華為自身的閱歷和經(jīng)驗。 實習(xí)還能培養(yǎng)我們大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀,要知道現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已成為高等教育的重要組成部分,“求職不如創(chuàng)業(yè)”正成為高校的就業(yè)指導(dǎo)方針。通過創(chuàng)業(yè)實踐,才能使學(xué)生勇于創(chuàng)業(yè)、樂于創(chuàng)業(yè),既能體驗創(chuàng)業(yè)的艱辛、失敗的痛苦和成功的喜悅,又能健全創(chuàng)業(yè)品質(zhì),堅定創(chuàng)業(yè)信念。實習(xí)還幫助大學(xué)生樹立市場意識,端正就業(yè)態(tài)度,我們在通過社會實踐才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,才能在實踐中了解用人單位的需求和要求,在大學(xué)期間努力地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),端正就業(yè)態(tài)度,避免好高騖遠(yuǎn)、不切實際,真正做到量能定位和量力就業(yè)。社會實踐能幫助大學(xué)生樹立正確的立業(yè)觀,適應(yīng)市場,順利就業(yè)。通過社會實踐,大學(xué)生能提前了解社會、認(rèn)知自我、準(zhǔn)確定位,樹立正確的立業(yè)觀和擇業(yè)觀,在就業(yè)過程中適應(yīng)就業(yè)市場的要求,在短時間內(nèi)找到適合自己的崗位,邁出走向社會的第一步。
總之,在校的我們只有積極參加社會實踐,才能不斷充實和完善自身知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),我將受益終生。
五.對單位的分析和建議
黃巖百貨有限公司本著“調(diào)整經(jīng)營策略,適應(yīng)市場需求,擴(kuò)大銷售網(wǎng)點(diǎn),做大做強(qiáng)企業(yè)”的原則,隨著經(jīng)營策略的改變,商品銷售量的不斷增加,原有的場地也難以適應(yīng)變化了的新形勢。為了擴(kuò)大銷售,提高效益,把企業(yè)做大做強(qiáng),該公司在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,主動出擊,積極參與周邊黃巖大廈一樓賣場競拍租用,開辦了“黃巖百貨鞋包服飾城”。另方面,該公司積極做好擴(kuò)大銷售額的文章,緊緊抓住各種節(jié)假日和雙休日等時機(jī),大搞一系列促銷活動。他們根據(jù)不同季節(jié),不同的商品舉辦各種商品展示會,吸引了廣大顧客。例如他們以公司成立5周年大慶為主題進(jìn)行營銷策劃,積極爭取廠商、供應(yīng)商的支持,充分發(fā)揮本土地利人和的優(yōu)勢,店慶3天,銷售額再創(chuàng)歷史新高。通過各種商品展示會、演示會、促銷會等活動,既擴(kuò)大了商品銷售,展示了企業(yè)風(fēng)采,又提高了企業(yè)的知名度。
會計實務(wù)工作的改革思考,會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
對本單位,我在實習(xí)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,并作出如下建議:
1、要不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識,而我們單位存在的會計體系卻是老一代的產(chǎn)物,沒有新鮮血液的輸送。
2、 要不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟(jì)時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
3、不斷加強(qiáng)會計人員的素質(zhì)。會計人員從事的職業(yè)有很大的特殊性,有些公司存在著會計的“灰色地帶”或者“打擦邊球”的情況,而這種情況在法律的情況下是不被允許執(zhí)行的。所以加強(qiáng)會計人員的素質(zhì)刻不容緩。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習(xí)生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
六、實結(jié)
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計的實際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會計運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫畢業(yè)報告做好準(zhǔn)備。
在三個月多的實習(xí)時間里,我在中心商城實習(xí),了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題。本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。
其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始;同時也讓我認(rèn)識到了傳統(tǒng)手工會計和會計電算化的有共同之處和不同之處; 此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次在黃巖百貨有限公司社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇十二
時光飛逝,xxxx年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務(wù)需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,面對新的工作,我積極努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
在xxxx年的工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項工作,無論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,都應(yīng)該用積極認(rèn)真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務(wù),而服務(wù)的理念就是顧客至上。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂相逢一笑,百事消,這樣一來顧客開心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導(dǎo)下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進(jìn)行面對面的服務(wù),還是后期的清、盤、結(jié)算,都能做到精細(xì)、精準(zhǔn)、精確,為公司做好財務(wù)方面的第一道防線。
在xxxx年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對一切困難和壓力的堅強(qiáng)女孩,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無私幫助,在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨天,我們都不應(yīng)該還站在昨天的成績或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最后,我不敢說我xxxx年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在xxxx年的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、進(jìn)步著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
百貨公司實習(xí)總結(jié)篇十三
實習(xí)生:
實習(xí)時間:xx年7月11日—xx年8月9日。
實習(xí)單位:xx省xx百貨有限公司總部企劃部。
二、體會工作與在校學(xué)習(xí)的差別,對職場形成初步的了解,使自己具備在某一領(lǐng)域工作的基本技能和素質(zhì),為畢業(yè)后的就職奠定基礎(chǔ),努力做一個高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才。
了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的基本情況;了解和學(xué)習(xí)該公司的規(guī)章制度、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等;熟悉企劃部的職能、職責(zé)、工作流程等,并實行具體實踐工作:
2、派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,并整理調(diào)研材料和撰寫調(diào)查報告;
3、學(xué)習(xí)賣場的設(shè)計與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的知識和技能;
4、參與并圓滿完成了該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕等特殊消費(fèi)時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。
5、獨(dú)立完成了關(guān)于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設(shè)置的改良方案;
6、調(diào)查當(dāng)前湘潭有哪些宣傳形式;
7、參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設(shè)計與制作。
今年暑假,我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部實行了為期一個月實習(xí)工作。實習(xí)期間,我在企劃部譚曾平經(jīng)理和劉芊文主管的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的理解和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學(xué)的理論知識,用實踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大水準(zhǔn)地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面水平和素質(zhì)。
以下就是我的實習(xí)體驗與心得:
在企劃部實習(xí)的最初三天,譚經(jīng)理交待給我的第一個任務(wù)是搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的情況,能夠采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料,并對已了解的情況撰寫相關(guān)的書面報告。在前兩天半時間里,我查閱了公司各部門各方面的資料文檔,向各部門和湘潭分店主管部門相關(guān)管理人員討教與咨詢,親臨湘潭分店賣場實行觀摩與調(diào)查,與賣場內(nèi)的課長、導(dǎo)購、收銀員、保安等工作人員實行比較深層的交流,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,通過這種方式和途徑獲取到了比較充分的關(guān)于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料,最后花半天時間完成了書面報告。
光這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)很多:我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切能夠利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際水平,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣使用自己的專業(yè)知識、商業(yè)頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷商業(yè)性問題;比較全面地了解了該公司以及連鎖百貨行業(yè)的基本情況;等等。
我將書面報告提交給譚經(jīng)理看了之后,他對這三天來我的積極認(rèn)真工作和書面報告內(nèi)容表示贊許,也指出了我的書面報告中存有的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差別,沒有更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合。在譚經(jīng)理的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點(diǎn)。
為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場的格局及消費(fèi)者對于服飾消費(fèi)的特點(diǎn),了解各主要競爭對手的基本情況和競爭實力水平,分析與了解該公司在服裝、鞋類市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,所以我接下來的工作任務(wù)就是參與派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,并整理調(diào)研結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。
從xx年7月14日下午至于16日上午,我與其他三位調(diào)研人員(也是從湘大招聘去的實習(xí)生)分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建設(shè)路口步步高購物廣場地段,針對16~65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客,采用隨機(jī)的當(dāng)場征求調(diào)查對象填寫市場調(diào)查問卷的方式實行了市場調(diào)查,總共完成了220份市場調(diào)查表,市場調(diào)查表有效量為206份,有效率為93.6%。我還作為消費(fèi)者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場的各主要商家的賣場實行了觀摩與調(diào)查。于17日上午圓滿完成了整理調(diào)研結(jié)果、分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告的工作。
調(diào)查問卷是從消費(fèi)者的性別構(gòu)成、年齡構(gòu)成、職業(yè)構(gòu)成、對湘潭市服裝與鞋類商品供應(yīng)是否豐富的看法、對湘潭市服裝與鞋類商品供應(yīng)是否豐富的`看法、選購服裝、鞋類的主要依據(jù)、跟上穿著時尚的主要依據(jù)、購買服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個方面,來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場與消費(fèi)者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調(diào)查的有效統(tǒng)計結(jié)果,對比湘潭市服裝、鞋類零售市場的主要商家的基本情況,結(jié)合消費(fèi)市場的現(xiàn)狀與消費(fèi)者消費(fèi)服飾的特點(diǎn)和對市場、商家的期望值,撰寫了調(diào)查報告來綜合分析該公司在湘潭市的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅。
譚經(jīng)理看了我的調(diào)查報告后,表揚(yáng)我的報告寫得不錯,有一定的專業(yè)素質(zhì)和水準(zhǔn),稱贊我進(jìn)步很快,已比較好地掌握到了理論知識與實際情況、實踐工作之間的差別,能夠比較好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合,并鼓勵我繼續(xù)努力,早日完成由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。當(dāng)天,譚經(jīng)理還親自教我們實習(xí)生關(guān)于賣場的設(shè)計與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的專業(yè)知識和技能。而且我又通過自己自學(xué)和請教經(jīng)理、主管,已基本熟悉了此方面的知識和技能。后來我發(fā)現(xiàn)湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與皮鞋陳列存有一定問題,對皮鞋的銷售情況造成了一定的影響,于是我獨(dú)立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與陳列改良方案》并提交給了譚經(jīng)理。
緊接著,17日下午,我立即投入到了下一個任務(wù)中,即參與該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕等特殊消費(fèi)時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。
策劃是我比較善長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于策劃方面的課程比較少,但因為我對策劃工作比較感興趣,所有我看了很多關(guān)于策劃方面的專業(yè)書籍,并且大一、大二時曾在我們學(xué)校的兩大社團(tuán),——湘潭大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)管理學(xué)會和湘潭大學(xué)雷鋒公司各自的策劃部任過職,多次參與策劃過社團(tuán)的活動,所以對策劃工作已有了一定的功底了。
但策劃這些促銷方案時我遇到的難題還是很多,因為商業(yè)策劃與社團(tuán)活動策劃無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在譚經(jīng)理和劉主管的指導(dǎo)下,憑借我對策劃工作的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。建軍節(jié)的促銷方案采用了我的部分想法和創(chuàng)意,并且8月31日和9月1日這兩天我還協(xié)助湘潭分店展開了促銷方案的具體實施工作,親眼目睹了促銷活動取得了比較滿意的經(jīng)濟(jì)和社會效益。到了關(guān)于中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕的促銷方案就是以我作的方案為主,經(jīng)劉主管稍微修改和經(jīng)理審批后,就下達(dá)到各分店交由他們具體實施了。
經(jīng)過了這些工作我已做到譚經(jīng)理所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差別,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適合和達(dá)到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些策劃工作之后接踵而來的任務(wù)就是調(diào)查當(dāng)前湘潭有哪些宣傳形式,參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設(shè)計與制作。這些工作都實行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期一個月的實習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的市場營銷與市場推廣、企業(yè)運(yùn)營策劃與設(shè)計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如果處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、水平、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作水平、學(xué)習(xí)水平、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面水平及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃(特別是百貨行業(yè)的企劃)方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
這些必然會使我在以后的職場工作和社會活動中受益匪淺,為我畢業(yè)后的就職奠定了比較深厚的基礎(chǔ)。
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