總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。首先,要明確總結(jié)的目的和范圍,確定需要總結(jié)的重點(diǎn)和關(guān)鍵內(nèi)容。在這些總結(jié)范文中,我們可以找到啟發(fā)和靈感。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇一
xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇二
一年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職努力學(xué)習(xí)勤奮工作,不斷進(jìn)取盡力干好工作.較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要總結(jié)。
我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為一項(xiàng)重要任務(wù),工作再忙,學(xué)習(xí)不忘。制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每天擠出幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,采取研讀有關(guān)文稿、背誦重要文章、摘抄讀書筆記、直接向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教、深入基層調(diào)研等多種形式,努力準(zhǔn)確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等,認(rèn)真分析研究,把握特點(diǎn),掌握規(guī)律。尤其注意在干中學(xué)、在學(xué)中干。比如:x月初以來通過起草繳、副省長的匯報(bào),市長在杭洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)上的講話、金融工作座談會(huì)上的講話等對全市整體情況、杭洪救災(zāi)、全融工作等有了更為深入的了解;通過學(xué)習(xí)糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關(guān)講話、匯報(bào)材料有很大幫耽一年來,參與起草、把關(guān)修改的xx多篇文稿都是在邊學(xué)邊干中完成的。
我感到,文秘工作者不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的文字工作助手,也應(yīng)成為提供決策服務(wù)的參謀,以文輔政當(dāng)好參謀是一種高層次的服務(wù)。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關(guān)問題,并把思維成果滲透到文稿中,進(jìn)而服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實(shí)際,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路尤其在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,努力做到“三個(gè)注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問題深層次,努力增強(qiáng)文稿的厚重感;注重求實(shí),內(nèi)容詳實(shí),情況真實(shí),實(shí)際實(shí)用如獨(dú)立起草的市長在林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會(huì)上的講話、我市倒房重建的經(jīng)驗(yàn)材料等文稿,由于認(rèn)真把握了“三個(gè)注重”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
發(fā)揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風(fēng),堅(jiān)持吃得清苦耐得艱苦,默默無聞,無私奉獻(xiàn)。先后獨(dú)立或參與起草、把關(guān)修改市領(lǐng)導(dǎo)在全融工作座談會(huì)上的講話、在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整暨桔稈綜合利用會(huì)上的講話、全國轉(zhuǎn)基因棉技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)場觀摩會(huì)上的講話及一些匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類文稿xx多份,約x、萬字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),徹夜難眠,但每當(dāng)文稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,總有成功的喜說,感到苦中有樂。在工作中,我特別注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高政治理論素質(zhì);與同志們搞好團(tuán)結(jié),追求共同進(jìn)步;堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè)完成每位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步樹立了辦公室人員的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務(wù)上還不夠和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內(nèi)容上缺少縱深挖據(jù)的延傀今后,我將在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真干工作,嚴(yán)于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇三
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過去一年的間里,我擔(dān)任的的公司辦公室秘書一職,因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會(huì)在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間xx年度已過去,回顧過去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇四
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、存在的問題
二、整改措施
1、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
我會(huì)堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
2、加強(qiáng)吃苦耐勞精神
面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累
的能力。(擬學(xué)習(xí)《行政管理》、《秘書職能》、《公文寫作》、《酒店管理》、《房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建》)
4、打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的.正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
1)遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2)充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
3)搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4)深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。
5)加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇六
201_年成立的十堰市金誠信業(yè)投資有限公司投資設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺——網(wǎng)樂貸也已經(jīng)試運(yùn)營。在這收獲的季節(jié)里,公司領(lǐng)導(dǎo)金總敏銳地發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題隱患,為了解決尚處在萌芽狀態(tài)的這些問題,金總不惜重金聘請匯聚投資有限公司的金牌講師梁娜,來我公司進(jìn)行主題為“提升執(zhí)行力”的培訓(xùn),目的就是為了提高公司人員整體素質(zhì),準(zhǔn)確把握公司發(fā)展方向,使得公司能夠在將來,獲得更多的豐碩果實(shí),從眾多的p2p網(wǎng)貸公司中脫穎而出,成為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的一匹黑馬。
201_年10月13日,公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,還有受邀的各界朋友,齊聚公司培訓(xùn)室,共同參加金牌講師梁娜老師關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)。
培訓(xùn)當(dāng)中,梁老師緊緊圍繞“提升執(zhí)行力的關(guān)鍵”這一主題,并在培訓(xùn)伊始,就提出了提升執(zhí)行力的核心主題,即“我是一切的根源”。這一深刻主題仿佛一語道破夢中人,引起了培訓(xùn)人員的極大興趣。
帶病在身的梁老師,講課時(shí)依然精神飽滿,精簡、干練的語言闡述最實(shí)用的道理,她還通過舉例子,現(xiàn)場提問互動(dòng)的各種方式,調(diào)動(dòng)培訓(xùn)人員的熱情,深切領(lǐng)悟執(zhí)行力核心主題。培訓(xùn)人員也積極參與互動(dòng)當(dāng)中,結(jié)合自己的實(shí)際工作,認(rèn)真回答老師提出的問題。
為了加深培訓(xùn)課的印象,梁老師還播放了電影《ceo》的部分視頻,這段砸冰箱的視頻深深震撼了在場人員的心里,培訓(xùn)人員通過這段視頻,深刻體會(huì)到提升執(zhí)行力的難度,以及對品牌塑造,對公司發(fā)展的重要性?!拔沂且磺械母础保菃栴}的根源,也是執(zhí)行力的根源。
最后,隨著《感恩的心》、《在路上》等音樂的響起,梁老師誠懇的要求大家,感恩父母、感恩公司領(lǐng)導(dǎo),深情并茂地告訴大家,人要學(xué)會(huì)感恩,因?yàn)椤拔沂且磺械母础?。在場的員工深有體會(huì),并為之感動(dòng),部分員工動(dòng)情地流下了眼淚。
培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,所有員工都表示,這樣的培訓(xùn)讓人銘記在心,體會(huì)頗多,收獲更多,僅僅兩個(gè)多小時(shí)課堂,主題明確,內(nèi)容充實(shí),形式卻多種多樣。希望公司以后經(jīng)常舉辦類似的培訓(xùn)課程。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇七
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)完成情況。
(一)應(yīng)急管理工作1.應(yīng)急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識,積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《市人民政府重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,值白班人員對值班負(fù)總責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,提高了工作效率。2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。3.后勤保障方面一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,同時(shí)加快推進(jìn)全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點(diǎn),各級、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,落實(shí)安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評價(jià)工作,一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報(bào)辦理工作,提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》期,評選較好辦理事項(xiàng)件,較差辦理事項(xiàng)件,有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識,積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負(fù)責(zé)制,采用輪崗的辦法一年來,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,發(fā)送明傳電報(bào)余份,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(gè)(次)、下達(dá)各類通知近百次。另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補(bǔ)臺,不斷交流,保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份,無任何差錯(cuò)。
二、我們的做法與體會(huì)回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)注重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會(huì)知識。為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹形象,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì),還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握的原則,對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對市里的每一項(xiàng)重大舉措,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對外來游客較多的特點(diǎn),集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端,樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實(shí),改變工作作風(fēng)。作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實(shí)是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,對突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí),為了抓好制度落實(shí),我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步加強(qiáng)科室工作管理,充分發(fā)揮“政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、窗口形象”的職能作用,全面提高科室工作水平,根據(jù)市政府辦公室工作規(guī)則和市政府辦公室內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能配置規(guī)定,制定本制度。
工作職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室收進(jìn)的上級部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
三、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。
四、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)、市長碰頭會(huì)、秘書長主任會(huì)議、秘書長主任辦公會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。
八、完成有關(guān)信息的采編整理。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
2、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長碰頭會(huì)、市長辦公會(huì)、秘書長主任會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的有關(guān)會(huì)務(wù)工作,以及市政府常務(wù)會(huì)議和秘書長主任會(huì)議的記錄和紀(jì)要的起草。
3、負(fù)責(zé)秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。
十二、副科長在分管副主任和科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。
3、協(xié)助科長完成有關(guān)文件及材料的起草。
4、負(fù)責(zé)市政府辦公室室務(wù)會(huì)議的記錄和紀(jì)要起草。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
2、負(fù)責(zé)市政府辦公室的各類明傳電報(bào)和密碼電報(bào)的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報(bào)、明傳電報(bào)、送閱件、常務(wù)會(huì)議紀(jì)要、市辦公會(huì)議紀(jì)要)的編號、用印、分發(fā)和歸檔。
4、負(fù)責(zé)秘書科承辦的有關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,以及市政府辦公室全體會(huì)議的記錄。
5、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
6、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
7、負(fù)責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動(dòng)安排匯總編寫。
工作程序。
一、堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則,實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制,除特殊情況外,一般不得越級行事。
二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草,由科長負(fù)總責(zé),組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外,一般先交科長審核把關(guān)后,再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負(fù)責(zé),嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細(xì)則》辦理。副科長負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告科長。
四、整理報(bào)送的信息,由科長或副科長審核后送信息技術(shù)科。
五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)安排由內(nèi)務(wù)人員整理,科長或副科長審核后送分管副主任審閱。
六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,除文電用印外,必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
科室管理。
一、科室管理工作由科長負(fù)責(zé),對科室工作進(jìn)行合理分工,做到任務(wù)清楚,責(zé)任明確,達(dá)到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,建立學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持開展經(jīng)常性的自學(xué),廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。
三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,嚴(yán)明紀(jì)律,全體人員必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時(shí)必須按權(quán)限向科長、副科長或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作。
人員廉潔自律的規(guī)定》,尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)形象。
五、加強(qiáng)保密管理,強(qiáng)化保密意識,科室人員必須嚴(yán)守秘密,對應(yīng)當(dāng)保密和限定擴(kuò)散范圍的會(huì)議內(nèi)容及重大事項(xiàng),不得向外泄露。
好每一個(gè)工作人員的積極性、主動(dòng)性,保證科室各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇九
辭舊迎新,20xx即將過去,20xx即將到來,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神?;仡櫼荒陙淼某煽儯饕幸韵聨c(diǎn):
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名共產(chǎn)黨員,進(jìn)一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、社會(huì)形勢、科技教育以及政府在社會(huì)的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實(shí),把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認(rèn)識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報(bào)刊雜志投了一篇又一篇“紀(jì)實(shí)報(bào)道”,宣揚(yáng)了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績,也完成了上級下達(dá)的任務(wù),一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚(yáng)的是正面報(bào)道,落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟(jì),鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實(shí)在的話來感人,及時(shí)了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個(gè)人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認(rèn)識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。對于不同的人要做到不同對待,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運(yùn)用而促長不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規(guī)可依。按時(shí)上下班,全面與死角相結(jié)合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛(wèi)政府形象,為和諧社會(huì)驅(qū)逐不良之風(fēng),為地方建設(shè)保一方安靜。
做模范帶頭作用,不怕吃苦,不求業(yè)績,勇于奉獻(xiàn),把功勞奉獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),把失誤承攬給自己,相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨,只要付出,就有回報(bào),一份耕耘一份收獲??茖W(xué)掌握關(guān)鏈的作用,韜光養(yǎng)晦,淡定從容,做到大樹底下好乘涼,一人得到,雞犬升天。
農(nóng)村是第一生產(chǎn)力,深化農(nóng)村改革,著力農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前新世紀(jì)的.工作任務(wù)。面對勞務(wù)輸出,多走動(dòng),多訪問,解她人燃眉之急,幫她人生活所需,與群眾打成一片,做到你中有我,我中有你,多立項(xiàng)目,多爭資金,為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)而做出貢獻(xiàn)。要實(shí)事求是,舉一反三,重復(fù)利用,合理套取,做到錢花在點(diǎn)上,事做在面上,為領(lǐng)導(dǎo)爭光,彰顯國家昌盛富強(qiáng)。
常言說,墻倒眾人推,獨(dú)木難成林。秘書的另一個(gè)職能要求要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。樹立單位形象,做到互幫互助是團(tuán)結(jié)一致的法寶。
在政府工作中,一方面與群眾打交道,另一方面與同事打交道,這就要求要有很好的配合,面對上級檢查,要相互遮掩,面對群眾問題要一致通過,做到上有政策,下有對策,上對得起領(lǐng)導(dǎo),下對得起群眾,不能唯我獨(dú)尊而使自己孤立無援。千里來做官,為的吃和穿,先自己后他人,官有官樣,不能與群眾同等,要用國家的錢來武裝自己,來裝修同事,鉆法不責(zé)眾的空子,樹立形象化,口碑化的新一代。把胃交給黨,把心給人民,把身體給她人,把錢給內(nèi)人,做到在外紅旗飄飄,在內(nèi)大旗不倒。
綜上所述,過去的一年,自己在工作崗位上做出了一些貢獻(xiàn),積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了可喜的成績,但是,由于本人知識水平有限,思想認(rèn)識不夠,不能充分看清國家形式,掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,沒能做到盡忠盡職,為國家和單位造成了一定的損失,我要深刻檢討自己,爭取在下一年的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高自己的工作水平和綜合實(shí)力,充分利用職權(quán),以人為本,克服缺點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,以更大的熱情投身到國家建設(shè)中,為國家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績,為單位樹立良好形象,做一名合格的工作人員。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十
在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)常委會(huì)評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。一是責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。二是審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時(shí),為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復(fù)率均為100,代表、委員滿意率達(dá)90以上。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一年來,在xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
辦公室是公司的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作:
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作;
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十二
“辦公室工作無小事”,我室工作人員在認(rèn)真辦好文、辦好“案”、辦好會(huì)的同時(shí),認(rèn)真辦好每一件事,力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層干群滿意,有力地維護(hù)了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和來信來訪工作。對上級指示和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)及時(shí)辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領(lǐng)導(dǎo)和辦公室添亂。全年回復(fù)處理各類信訪件達(dá)10多件。二是加強(qiáng)了調(diào)研工作。在認(rèn)認(rèn)真真做好日常工作的同時(shí),我室文秘人員盡量擠出時(shí)考,試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研,并撰寫調(diào)研文章,為聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達(dá)4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個(gè),協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)分管的部門組織召開各類大小會(huì)議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導(dǎo)、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項(xiàng)中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項(xiàng)中心工作。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十三
秘書工作分為很多種,那政府辦的秘書,在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是x精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結(jié)”,僅供參考,希望您喜歡。
一年來,在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況,變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì)議記錄和其它專項(xiàng)工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備會(huì)議4次,視察、現(xiàn)場會(huì)、大小會(huì)議10余次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
20xx年,區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十x屆x中全會(huì)精神,按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階?,F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。
與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面。
為切實(shí)做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。
20xx年1月―12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人5余人次,組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次,承辦了xx市考察團(tuán)、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作。
在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“xx”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì),全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第二,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。
會(huì)務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署,會(huì)議組織工作十分繁重。
一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議5余次,小型會(huì)議2余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會(huì)議,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會(huì)率達(dá)1%。
第三,認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹立政府的良好形象。
一年來,區(qū)長專線共接到電話29多個(gè),其中284多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認(rèn)真做好文件管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第六,強(qiáng)化駕駛及車輛管理。
今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè),樹一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。
今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會(huì),通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績。
我叫xx,28歲,大學(xué)文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作,20xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理,領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦,全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(一)向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。
工作以來,我認(rèn)真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強(qiáng)了對新時(shí)期建設(shè)中國特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì),在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識,認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。
自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中,自己主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。
工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中,我負(fù)責(zé)xx投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善,幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利。3年來,我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫,完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬字。
(二)深入調(diào)研,積極諫言。
掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門,收集了大量第一手資料,上報(bào)各類信息200多條,其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了《xx》等多篇調(diào)研文章,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會(huì)”、政府?dāng)U大會(huì)、招商引資會(huì)等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、努力實(shí)踐,協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升。
(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。
我及時(shí)了解情況,耐心解釋、多方協(xié)調(diào),促進(jìn)了問題解決,保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會(huì)檢驗(yàn),自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中,我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協(xié)調(diào)市政所整治,僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材,事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中,我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真分類歸總,疏理出承辦單位,并逐一落實(shí),確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成,使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載,自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。
(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線,各種矛盾紛繁復(fù)雜,臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來,我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補(bǔ)償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中,著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì),掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中,自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情,為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
我是xx年x月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。
一年來,我起草各種綜合材料x份,文件x份,信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。
在改造xx路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
四、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作分為很多種,那政府辦的秘書,在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是x精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結(jié)”,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
一年來,在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況,變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì)議記錄和其它專項(xiàng)工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備會(huì)議4次,視察、現(xiàn)場會(huì)、大小會(huì)議10余次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十四
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過上半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這上半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就上半年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文秘工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在上半年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,又一年過去了,新的一年又來了。一年是不平凡的一年,是困難的一年?;仡欉^去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,我也覺得我學(xué)到了更多的知識。過去一年的工作總結(jié)如下:
第一,今年公司內(nèi)部調(diào)整較多,但無論是屬于分銷公司還是開發(fā)公司,我都盡職盡責(zé)地做好銷售后勤工作,遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守通勤時(shí)間和考勤規(guī)定。
第二,每天更新銷售電話、訪問等銷售信息,及時(shí)認(rèn)真解除銷售房屋和商品房銷售合同等日常銷售工作。當(dāng)同事需要生活或工作的幫助時(shí),他們總是盡力幫助,不斷學(xué)習(xí)和吸收大量的新知識。
同時(shí),我也意識到了自己的一些缺點(diǎn),比如缺乏與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,缺乏勇氣和口才。xx逐步糾正自己的缺點(diǎn),逐步提高自己各方面的`綜合素質(zhì)和能力,努力做得更好。xx在新的一年里,我將努力提高自己的素質(zhì),豐富自己的各種知識,提高自己的實(shí)踐技能,為公司做出更多更好的貢獻(xiàn)。每年長大,我都覺得充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易,但它需要用心、努力和態(tài)度。它需要自信和更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的積極合作,公司的未來將蓬勃發(fā)展,逐步壯大!
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十六
xx年,區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任***的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面。
為切實(shí)做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。xx年1月—12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人500余人次,組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次,承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì),全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第二,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署,會(huì)議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議50余次,小型會(huì)議200余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會(huì)議,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會(huì)率達(dá)100%。
第三,認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話2900多個(gè),其中2840多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第六,強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強(qiáng)了責(zé)任心。xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè),樹一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會(huì),通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)篇十七
時(shí)間不等人,我也要向前邁進(jìn)!但在繼續(xù)前行之前,我想好好總結(jié)一下今年作為辦公室秘書的工作經(jīng)歷,以便了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),并找到接下來前進(jìn)的方向。這是我作為辦公室秘書的第一年,我認(rèn)為記錄下來對于我的成長很有幫助。
這一年是我做辦公室秘書的第一年,我在這一年里的開始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒信心,而是對辦公室秘書工作的一種認(rèn)識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個(gè)簡單輕松的活兒,我認(rèn)為辦公室秘書恰恰是一個(gè)非常需要智商情商的工作,類似于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀的角色,如果想要把這個(gè)辦公室管理好的話,那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后,也有了相應(yīng)的勤懇踏實(shí)。在這份勤懇踏實(shí)里,使得今年的本職工作完成度達(dá)到了,還收到了我們辦公室主任的點(diǎn)名表揚(yáng)以及加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
來做辦公室秘書之前,我知道辦公室秘書是要與人進(jìn)行協(xié)作的,但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態(tài)度,一改自己過去不愿意與人打交道的習(xí)慣,硬著頭皮去做了。做了之后發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人打交道沒有我想象中的.那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點(diǎn)點(diǎn)樂趣。這一做辦公室秘書的年度,也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度,是一個(gè)值得我紀(jì)念的年度。我會(huì)帶著今年與人協(xié)作時(shí)的那份勇氣繼續(xù)走下去的!說不定以后我這內(nèi)向的性格就再也不會(huì)害怕了。
在辦公室當(dāng)秘書的一個(gè)特點(diǎn)就是不需要想太多遠(yuǎn)大的計(jì)劃,辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒,秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當(dāng)然,還有與公司各個(gè)部門的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著辦公室的工作走,朝著做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來年的工作中,我會(huì)繼續(xù)踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù),在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個(gè)方向加油鼓勁!
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