總結(jié)有助于對自己的表現(xiàn)進行反思和提高。要注意語言的簡潔明了，不要過于啰嗦和羅嗦。接下來，我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本，希望能夠為大家提供一些寫作的啟發(fā)。
人社所工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我很高興有機會與大家分享我這一年來的工作總結(jié)。作為一名人社工作者，我始終以服務(wù)公眾為中心，以提高人民滿意度為動力，以實現(xiàn)公平與可持續(xù)為目標，為提高我們社區(qū)的人社工作質(zhì)量而努力。
首先，我在招聘和人才引進方面的工作取得了顯著成果。我們成功地引進了一批高素質(zhì)的人才，他們?yōu)槲覀兊纳鐓^(qū)帶來了新的活力和創(chuàng)新。同時，我也積極參與并推動了社區(qū)內(nèi)的人才培養(yǎng)工作，為年輕人提供了更多的發(fā)展機會。
其次，在工資福利和勞動保障方面，我積極響應(yīng)政府號召，推動了一次性工資支付改革，并完善了勞動保障制度。此外，我也加強了對失業(yè)人員的培訓(xùn)和安置工作，幫助他們在新的工作崗位上重新開始。
在勞動關(guān)系和調(diào)解處理方面，我采取了一系列措施，包括開展員工關(guān)系培訓(xùn)，加強勞動法律意識的宣傳，以及積極處理調(diào)解糾紛。這些工作大大提高了勞動關(guān)系的和諧程度，降低了勞動糾紛對社會的影響。
在退休服務(wù)和殘疾人服務(wù)方面，我推動了政策的優(yōu)化和改進，提高了他們的生活質(zhì)量。例如，我推動了退休服務(wù)中心的改革，為退休人員提供了更多的服務(wù)和支持。
最后，在特殊群體服務(wù)方面，我積極推動了針對農(nóng)民工、新就業(yè)大學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)政策，為他們提供了更好的支持和幫助。
這一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足和問題。我將在未來的工作中，更加注重工作的細致性和實效性，以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
我期待與大家一起繼續(xù)努力，共同推動我們社區(qū)的人社工作發(fā)展，讓我們的社區(qū)更加公平，更加和諧。
謝謝大家。
人社所工作總結(jié)篇二
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作目標任務(wù)完成情況。
截止2016年10月份，新增就業(yè)人數(shù)7500人，完成目標任務(wù)100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標任務(wù)的123.7%;就業(yè)困難對象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1173人，完成目標任務(wù)的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個，完成目標任務(wù)的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報道50篇，完成目標任務(wù)的100%。
(二)民生工程目標任務(wù)完成情況。
截止2016年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險1.96萬人，完成目標任務(wù)的116%，實際繳費人數(shù)0.532萬人，完成目標任務(wù)的106%;居民醫(yī)療保險參保率為97.16%，超額完成目標任務(wù);就業(yè)技能培訓(xùn)2671人，完成目標任務(wù)的103%;開發(fā)公益性崗位1659人，完成目標任務(wù)的182.3%。
一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開展全國統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實名制錄入7049人。
二是就業(yè)援助政策落實和就業(yè)專項服務(wù)活動開展情況。2016年，經(jīng)認定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過“五送”就業(yè)援助活動，直接將技能培訓(xùn)、招用工崗位信息、就業(yè)和社會保險政策送到援助對象手中。對其中符合享受養(yǎng)老保險補貼和公益性崗位補貼人員，積極指導(dǎo)幫助申請申報落實相關(guān)扶持政策。目前，共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)1465戶，落實社保補貼1696人次，補貼金額88.94萬元。
三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實情況。根據(jù)《關(guān)于組織實施高校畢業(yè)生服務(wù)基層公益性崗位計劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務(wù)、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實了工作力量。
四是認真做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作。認真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工統(tǒng)計調(diào)查和摸底，每月對**鎮(zhèn)兩個行政村進行農(nóng)村勞動力監(jiān)測，及時了解和掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)時機，結(jié)合“春風(fēng)行動”的開展，組織農(nóng)民工參加各類專場招聘會;依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集用工信息，及時將用工信息傳送到農(nóng)民工手中，引導(dǎo)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農(nóng)民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費減免、工商登記、信息咨詢等方面給予幫助;對有資金技術(shù)和創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)，在資金、場地、稅費政策方面給予相應(yīng)扶持。2016年,共扶持61位農(nóng)民成功創(chuàng)辦小實體(家裝材料、摩托車修理銷售，時尚服裝、箱包店，汽車美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報小額擔(dān)保貸款累計630萬元，帶動354人就業(yè)。
五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會42期，共有984家用工單位進場招聘洽談提供11507個就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場大型專場招聘會、民營企業(yè)招聘周專場招聘會、就業(yè)援助月專場招聘會、春風(fēng)行動專場招聘會、工會專場招聘會、高校畢業(yè)生專場招聘會、黨員職工招聘會、幫扶企業(yè)專場招聘會、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動專場招聘會。
六是職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓(xùn)47期班次，2671名學(xué)員順利結(jié)業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)工種涉及計算機維修、營養(yǎng)配餐員、母嬰護理、家政服務(wù)員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點等多個專業(yè)，滿足了不同學(xué)員的培訓(xùn)需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓(xùn)補貼資金211.195萬元。
一是養(yǎng)老保險工作開展情況。截止10月底，實現(xiàn)居民參保登記總?cè)藬?shù)1.96萬人，目標任務(wù)1.68萬人，完成目標任務(wù)的116%;實際繳費人數(shù)0.532萬人，目標任務(wù)0.5萬人，完成目標任務(wù)的106%。
二是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。今年全市采用生物識別技術(shù)開展養(yǎng)老保險等待遇領(lǐng)取資格認證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認證培訓(xùn)，4月份全面啟動認證工作，采集人臉指動脈建模。8月底全面完成了年度資格認證76669人，同時完成了245人五七家屬工生活補貼資格認證。共開展各類走訪慰問1876人次，發(fā)放慰問金21.18萬元。各類文體娛樂活動達198場次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動”，分別取得了優(yōu)秀表演獎、最佳展示獎和優(yōu)秀組織獎。
三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關(guān)科室對接，確定了此項業(yè)務(wù)受理范圍，于9月6日舉辦了“**區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓(xùn)。目前此項工作已正常開展，截止10月底已受理上報到齡退休人員63人。
四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務(wù)辦理是政府窗口的形象工程，今年來共辦理各類參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。
五是老字號與老年津貼工作。認真審核老字號與老年津貼人員提交的相關(guān)材料，按市局要求，我局及時匯總統(tǒng)一上報，通過終審，享受待遇。今年來共有296人享受老字號生活補貼，新增428人享受老年津貼待遇。
一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《**區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《**區(qū)聘用人員工資福利管理實施方案》和《**區(qū)機關(guān)事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡(luò)員制度。
二是重點突出，各項工作有序開展。一是扎實做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作。加強對區(qū)屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信息維護，完善軍轉(zhuǎn)干部動態(tài)管理機制。2016年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據(jù)市人社局800元/人的慰問標準，及時組織對企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進行了節(jié)前慰問，慰問金額達92800元。二是完成2015年機關(guān)事業(yè)單位科級以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實公務(wù)員工資的五年升級兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級晉升工作。四是及時兌現(xiàn)事業(yè)人員獎勵性績效工資。五是認真落實職務(wù)職級并行工資兌現(xiàn)工作。目前，已完成了二批職務(wù)職級并行工資兌現(xiàn)工作，共141人晉升了職級工資。六是按時完成機關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。對全區(qū)1162名機關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進行了調(diào)整，月增資金額共計267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。2016年，**區(qū)共招聘小學(xué)人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開選調(diào)優(yōu)秀小學(xué)教師14人。
一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，深入各中隊和企業(yè)，繼續(xù)開展“送法律政策進企業(yè)巡回講座”專項活動，依托中隊勞動保障工作平臺，分別在**區(qū)和**辦進行了法律法規(guī)專場講座，培訓(xùn)用人單位負責(zé)人和勞資人員100余人。積極參與相關(guān)部門組織開展的普法宣傳活動，開展“風(fēng)雨同舟”活動，深入建筑工地宣傳《工傷保險條例》;開展“江淮普法行”活動，在社區(qū)、公共場所發(fā)放《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》等宣傳資料，接受現(xiàn)場咨詢，深入宣傳勞動保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動合同7049人，備案解除勞動合同2521人。
二是勞動保障年審工作穩(wěn)步開展。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開始，抽調(diào)專門人員成立年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，精心制定年審工作方案并組織實施，累計審查用人單位802戶，涉及勞動者23000余人。通過年審進一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動用工現(xiàn)狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動用工行為提供了有力保障。
三是日常巡查和專項檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應(yīng)對經(jīng)濟下行對勞動者權(quán)益的影響，做好對重點企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和勞資關(guān)系動態(tài)，防控勞資糾紛和性事件。2016年先后組織開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ棛z查、勞動保障年審c級企業(yè)回頭看專項活動、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查、欠薪隱患集中排查整治等專項行動4次，并通過日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計檢查巡查用人單位150余戶，涉及勞動者1.2萬余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。
四是投訴舉報案件處理高效及時。今年以來，共接待投訴、舉報120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結(jié)案51起，結(jié)案率100%，下達《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》28份，為勞動者追回工資等權(quán)益共計6000余萬元，有力維護了勞動者的合法權(quán)益。對經(jīng)限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達行政處理決定書，行政處理標的合計15萬余元。
加強與刑事司法聯(lián)動，會同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。
五是農(nóng)民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農(nóng)民工工資支付工作，健全完善工作機制，加強隱患排查和性上訪投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權(quán)常識，督促企業(yè)落實勞動用工實名制制度和保障工資支付的政策措施，及時了解農(nóng)民工工資支付現(xiàn)狀，督促企業(yè)按時足額發(fā)放工資。二是積極受理農(nóng)民工欠薪信訪投訴，全年共受理查處拖欠農(nóng)民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的事件79批次，其中非法堵路2起，累計為3622名農(nóng)民工追討工資6081.2萬元，有效地維護了勞動者的合法權(quán)益和社會的和諧穩(wěn)定。三是組織開展欠薪隱患集中排查整治專項行動，共排查用人單位50家，發(fā)現(xiàn)存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設(shè)領(lǐng)域20個項目30家用人單位申報累計欠薪17082.1萬元(含工程款)，涉及6139農(nóng)民工，非建設(shè)領(lǐng)域3家單位累計欠薪92萬元，涉及230人。四是積極做好農(nóng)民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計1068.9933萬元。
根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動：成立以黨支部書記為組長，局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動動員部署會;制定了《**區(qū)人社局黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動方案》和學(xué)習(xí)計劃;安排專人負責(zé)落實;通過“三會一課”、民主生活會等形式組織黨員開展專題學(xué)習(xí);安排固定時間開展學(xué)習(xí)交流活動，在認真抓好自學(xué)的同時，利用網(wǎng)絡(luò)做到隨時學(xué)、隨地學(xué);積極參加黨組織活動等。
全面履行人社部門的工作職責(zé)，2017年重點抓好以下工作：
(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認真做好就業(yè)實名制管理工作，積極開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)活動，全面落實各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作推進力度，深入推進創(chuàng)業(yè)、促進就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢穩(wěn)定，確保完成市政府下達的各項重點工作目標任務(wù)。
(二)切實做好社會保障工作。以實施好民生工程工作為重點，扎實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等各項社會保險工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務(wù)工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險關(guān)系接續(xù)等“一站式”免費服務(wù)。積極開展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險代理工作。
(三)著力加強人才隊伍建設(shè)。認真做好機關(guān)事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實人員力量。著力抓好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，進一步提升能力和素質(zhì)，強化宗旨意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過提升人員素質(zhì)，大力發(fā)揮各類人員的智力作用，更好的為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
(四)努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。扎實推進和完善勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，不斷完善勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系。進一步加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，切實提高企業(yè)勞動合同簽訂率。積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等專項執(zhí)法檢查活動，及時受理勞動監(jiān)察舉報、投訴案件。
(五)不斷提升公共服務(wù)能力。進一步改善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強教育培訓(xùn)，改進工作作風(fēng)，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保險經(jīng)辦服務(wù)水平。
人社所工作總結(jié)篇三
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并提出一些建議，以期在新的一年中更好地推進人社工作。
1.人力資源開發(fā)：我們成功地組織了多次職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了群眾的職業(yè)技能，幫助他們更好地適應(yīng)市場需求。同時，我們也加強了對人才的引進和留用，吸引了一批高素質(zhì)的人才加入我們的團隊。
2.社會保障工作：我們加強了對退休人員的管理和服務(wù)，提高了社會保障的覆蓋面和待遇水平。同時，我們也加強了對困難群眾的救助，積極為他們提供幫助和支持。
3.公共服務(wù)：我們加強了對公共服務(wù)的建設(shè)和管理，提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們推出了一系列便民措施，如網(wǎng)上辦事大廳、手機app等，讓群眾更加便捷地享受人社服務(wù)。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.在人力資源開發(fā)方面，我們需要更加注重課程的設(shè)置和教學(xué)方法的改進，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2.在社會保障工作方面，我們需要更加注重制度的完善和政策的研究，以提高保障的針對性和實效性。
3.在公共服務(wù)方面，我們需要更加注重服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升，以提高群眾的滿意度和獲得感。
三、結(jié)論及展望。
在過去一年的工作中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年中，我們需要更加注重人才的培養(yǎng)和引進，以提高人力資源的質(zhì)量和效益。同時，我們也需要更加注重制度的完善和政策的改進，以提高社會保障的針對性和實效性。最后，我們也需要更加注重服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升，以提高群眾的滿意度和獲得感。
總之，在新的一年中，我們需要繼續(xù)努力，不斷推進人社工作的發(fā)展，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
人社所工作總結(jié)篇四
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并提出一些建議，以期在新的一年中更好地推進人社工作。
1.目標與成果。
在過去一年中，我們主要的目標是提高社會保障水平，改善民生福祉。我們通過不斷完善社會保障制度，加強社?；鸬墓芾砗褪褂茫约疤岣吒黜椛绫４龅陌l(fā)放水平，取得了明顯的成果。
2.工作進展。
在過去一年中，我們完成了以下工作：
__社會保障制度的不斷完善：我們出臺了一系列政策，包括提高養(yǎng)老保險的繳費比例、擴大醫(yī)療保險的覆蓋范圍等，進一步規(guī)范了社會保障制度。
__社保基金的管理和使用：我們加強了對社?；鸬谋O(jiān)管，提高了基金的使用效率，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
__各項社保待遇的發(fā)放水平：我們提高了各項社保待遇的發(fā)放水平，改善了民生福祉。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進措施。
1.經(jīng)驗。
__政策制定的科學(xué)性：我們在政策制定過程中，充分考慮了各方面的意見和建議，確保政策的科學(xué)性和可行性。
__基金監(jiān)管的有效性：我們通過加強監(jiān)管，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
__工作協(xié)調(diào)的順暢性：我們在工作中加強了與各部門的協(xié)調(diào)，提高了工作效率。
2.改進措施。
__政策宣傳的廣泛性：我們需要加強政策宣傳，提高公眾對社會保障制度的認識和理解。
__基金使用的合理性：我們需要加強對基金使用的監(jiān)管，確?；鸬氖褂梅弦?guī)定和標準。
__工作流程的優(yōu)化：我們需要優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
三、結(jié)論與展望。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年中，我們需要進一步加強社會保障制度的建設(shè)和管理，提高社會保障水平，改善民生福祉。同時，我們也需要加強與各部門的協(xié)調(diào)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
人社所工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機遇。在這個過程中，我們始終堅守職責(zé)，不斷推動改革創(chuàng)新，努力提升服務(wù)水平，取得了一定的成績。以下是我們過去一年的工作總結(jié)。
一、背景與目標。
人社工作是關(guān)乎廣大人民群眾福祉的重要領(lǐng)域，涵蓋了就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等方方面面。在新的一年，我們的工作目標主要包括以下三個方面：
1.促進高質(zhì)量就業(yè)：通過提高職業(yè)培訓(xùn)、技能提升等項目的質(zhì)量，增強勞動者市場競爭力，促進更高質(zhì)量的就業(yè)。
2.深化社保體系改革：通過推進醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷等社保體系改革，實現(xiàn)全方位保障人民群眾的生活。
3.加強服務(wù)型政府建設(shè)：通過提升服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)流程，提高人社工作的滿意度。
在過去的一年中，我們圍繞上述目標，積極開展工作，取得了以下成果：
1.促進就業(yè)方面，我們實施了一系列職業(yè)培訓(xùn)和技能提升項目，成功幫助了大量勞動者提升技能，提高就業(yè)競爭力。同時，我們也在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面做出了積極探索，舉辦了多場創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動，為有創(chuàng)業(yè)意向的群體提供了必要的指導(dǎo)和支持。
2.社保體系改革方面，我們?nèi)嫱七M了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷保險的改革工作，優(yōu)化了經(jīng)辦服務(wù)，簡化了辦事流程，使得人民群眾辦事更加便捷。
3.服務(wù)型政府建設(shè)方面，我們通過優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高了人社工作的滿意度。同時，我們也在數(shù)字化改革方面取得了重要進展，通過線上服務(wù)平臺的建設(shè)，極大地提升了服務(wù)效率。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)與展望。
我們的工作經(jīng)驗主要包括以下幾個方面：
1.堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把人民群眾的需求放在首位。
2.堅持改革創(chuàng)新，不斷推動工作方式方法的創(chuàng)新和優(yōu)化。
3.堅持問題導(dǎo)向，積極解決工作中出現(xiàn)的問題，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在新的一年，我們?nèi)松绮块T將繼續(xù)秉承上述經(jīng)驗，開展工作。同時，我們也看到了新的機遇和挑戰(zhàn)。我們將在數(shù)字化改革、人才培養(yǎng)等方面進一步深化工作，推動人社工作的全面發(fā)展。
人社所工作總結(jié)篇六
2022年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合本區(qū)實際，緊緊圍繞年初工作計劃，服務(wù)大局，創(chuàng)新措施，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、積極推進人事制度改革，用人機制更加靈活。
1.全面實施公務(wù)員管理制度。認真做好公務(wù)員招錄工作，規(guī)范公務(wù)員招錄程序，嚴把公務(wù)員入口關(guān)，全年共招錄公務(wù)員46人；同時，認真做好公務(wù)員考核、任免、退休等工作，全年共辦理公務(wù)員任免30人次，考核公務(wù)員50人次，辦理退休1人。
2.事業(yè)單位人事制度改革深入推進。繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，全面推行事業(yè)單位工作人員聘用制度，通過崗位設(shè)置，調(diào)整優(yōu)化事業(yè)單位工作人員隊伍結(jié)構(gòu)。
3.順利完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)初、中級崗位聘任工作。
4.抓好人才管理工作，加大人才引進力度，規(guī)范人才市場管理。
二、完善措施，規(guī)范管理，不斷提高人事服務(wù)水平。
1.做好大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。通過開展系列就業(yè)活動，積極為新畢業(yè)生擇業(yè)提供服務(wù)。2022年共舉辦大中專畢業(yè)生就業(yè)招聘會5場，有360多名大中專畢業(yè)生與企業(yè)簽訂了就業(yè)協(xié)議。
2.做好軍轉(zhuǎn)干部和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困工作。一年來，共接收軍轉(zhuǎn)干部6名，其中行政干部6名，事業(yè)干部6名，企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部2名，對接收的軍轉(zhuǎn)干部，我們均及時為他們提供了《基本情況登記表》，建立了詳細的個人檔案，并組織他們參加了免費體檢，對符合住房保障條件的軍轉(zhuǎn)干部均已發(fā)放了住房保障補貼，同時對他們的情況進行了認真的梳理，對他們的問題，能解決的及時予以解決。
3.做好干部檔案管理工作。今年，我們對干部檔案進行了整理、裝訂，并把干部檔案管理工作納入年終考核內(nèi)容。
4.做好干部離退休工作。認真做好干部離退休手續(xù)的辦理和養(yǎng)老金發(fā)放工作，及時完成離退休人員養(yǎng)老金的調(diào)整工作，按時足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金，對離休人員的生活待遇做到及時調(diào)整和解決。
5.抓好人事和勞動爭議仲裁工作。一是完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范了人事和勞動爭議仲裁工作程序。二是抓好人力資源和社會保障法律、法規(guī)的宣傳工作，提高了用人單位的守法意識，有效地防范了勞動爭議的發(fā)生。三是在仲裁工作中，共處理爭議案件12起，結(jié)案率達100，為當事人挽回經(jīng)濟損失8萬多元。
三、抓好職工教育培訓(xùn)，全力打造學(xué)習(xí)型社會。
1.深入開展職業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)不同群體、不同行業(yè)、不同層次的需要，對他們進行多層次、全方位的培訓(xùn)，采用集中、分段、業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，有針對性地開展職業(yè)培訓(xùn)。全年共組織開展各類培訓(xùn)班38期，培訓(xùn)1200多人次，通過培訓(xùn)，使廣大求職者和用人單位的技能水平和專業(yè)素質(zhì)都得到了提高，增強了勞動者的就業(yè)競爭能力。
2.區(qū)勞動力市場進一步規(guī)范。全年共舉辦現(xiàn)場招聘會25場，其中，公益性崗位招聘會4場，為2300多名下崗失業(yè)人員提供了免費服務(wù)；為5000多名求職人員找到了就業(yè)崗位。
3.積極開展再就業(yè)工作。積極推進再就業(yè)工作，努力實現(xiàn)“零就業(yè)家庭”和困難家庭“零報告”的目標，全年共認定“零就業(yè)家庭”41戶，“零就業(yè)家庭”做到了出現(xiàn)一戶，動態(tài)管理一戶，解決一戶。
四、抓好黨建工作，為人事人才工作提供有力保障。
1.抓好黨組織的自身建設(shè)。一是抓好黨組織的換屆選舉工作。二是抓好黨員發(fā)展工作。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，積極慎重地做好黨員發(fā)展工作，3年來，共發(fā)展黨員3名，確定入黨積極分子4名。
2.深入推進“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。定期與分管科室及基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“三談心”活動，定期檢查、督促指導(dǎo)基層單位的黨建工作。
3.抓好作風(fēng)建設(shè)。通過理論學(xué)習(xí)、召開座談會、開展批評與自我批評等形式，督促黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認真踐行“三個代表”重要思想，牢記“兩個務(wù)必”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，努力樹立人事干部廉潔高效的良好形象。
人社所工作總結(jié)篇七
2022年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全局工作人員本著盡力而為、盡職盡責(zé)的原則，全面落實人社工作目標任務(wù)，積極開展各項工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、積極推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。
為做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障水平，我局按照市人社局和區(qū)政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合轄區(qū)實際，采取定期組織召開會議、下基層走訪、宣傳車、張貼標語等不同形式，廣泛深入地宣傳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保的意義和政策，共張貼標語100余條，懸掛橫幅10余條，發(fā)放宣傳單1000余份，組織召開會議60余場次，走訪企業(yè)退休人員200余人，懸掛宣傳標語10余條，使廣大城鄉(xiāng)居民對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險有了更深入的認識和了解，參保意識得到了提高。
截至目前，我局共受理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)1200余件，參保人數(shù)達1000余人，完成全年任務(wù)的100%。受理企業(yè)退休人員資格認證500余人，為60周歲以上企業(yè)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金1200余萬元。
二、認真開展企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。
為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，提高管理服務(wù)水平，我局工作人員深入基層，走訪企業(yè)退休人員，了解他們的生活情況，及時幫助他們解決生活上所遇到的困難，認真組織開展企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項工作。
1.認真做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作會議的籌備和召開工作。
根據(jù)上級文件精神，我局認真組織召開企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作會議，對2022年企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作進行總結(jié)，并對2022年企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作進行安排部署。
2.認真開展企業(yè)退休人員資格認證工作。
我局按照“服務(wù)為先、管理規(guī)范、保障權(quán)益、促進和諧”的工作方針，認真開展企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作。我局通過電話通知、信息發(fā)送、上門走訪等方式，及時與企業(yè)退休人員取得聯(lián)系，按照認證要求，認真細致地做好企業(yè)退休人員資格認證工作。
3.認真開展企業(yè)退休人員文化活動。
我局積極組織企業(yè)退休人員參加各類文化活動，豐富他們的精神文化生活，提高他們的生活質(zhì)量和健康水平。
三、積極推進城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作。
我局緊緊圍繞目標任務(wù)，認真開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的宣傳發(fā)動工作，深入社區(qū)、學(xué)校、單位等基層單位，加強對城鎮(zhèn)居民的宣傳力度，提高城鎮(zhèn)居民的參保意識，目前我局已受理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險600余人，參保人數(shù)達1000余人，參保率達100%。
四、積極推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
我局緊緊圍繞新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保任務(wù)，認真開展宣傳發(fā)動工作，到各村（社區(qū)）張貼標語、懸掛橫幅，召開會議宣傳發(fā)動，鼓勵引導(dǎo)我區(qū)廣大農(nóng)民積極參保。目前，我局已受理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保300余人，參保率達100%。
五、積極推進勞動保障工作。
我局積極開展勞動保障工作，深入基層，了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工情況，為企業(yè)解決勞動保障方面存在的問題，指導(dǎo)企業(yè)做好勞動保障工作，目前我局已與20余家企業(yè)簽訂勞動保障書面協(xié)議，并建立了企業(yè)勞動保障書面協(xié)議備案登記臺帳。
六、積極開展勞動保障執(zhí)法檢查工作。
我局積極開展勞動保障執(zhí)法檢查工作，加強對用人單位的勞動保障執(zhí)法檢查，規(guī)范用人單位的用工行為，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，我局共開展勞動保障執(zhí)法檢查10余次，發(fā)出整改通知書10份，促進了勞動保障工作的健康發(fā)展。
七、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
我局積極配合區(qū)合管中心，認真開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，積極宣傳發(fā)動農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，并幫助解決參合農(nóng)民看病就醫(yī)過程中所遇到的問題，為農(nóng)民解決看病難、看病貴的問題。目前，我局已完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人員信息錄入工作，正在進行參合農(nóng)民補償報銷工作。
八、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局認真開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀和黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)教育活動，自覺遵守“八榮八恥”社會主義榮辱觀和黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，做到遵紀守法，秉公辦事，同時認真開展自查自糾，做好行政執(zhí)法回頭看工作，落實內(nèi)部管理情況，完善制度，確保了全局工作順利進行。
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人社所工作總結(jié)篇八
在過去的一年中，人社工作取得了顯著的成績，實現(xiàn)了就業(yè)市場的穩(wěn)定發(fā)展，加強了社會保障體系建設(shè)，推進了人才隊伍建設(shè)，切實保障了人民群眾的利益。
一、就業(yè)市場穩(wěn)定發(fā)展。
我們通過加大宣傳力度，加強對企業(yè)的扶持力度，引導(dǎo)高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，拓寬就業(yè)渠道，擴大就業(yè)市場，促進了我市就業(yè)市場的穩(wěn)定發(fā)展。
二、社會保障體系建設(shè)。
我們深入推進了社會保障體系建設(shè)，不斷擴大社會保障覆蓋范圍，完善社會保障體系，提高社會保障水平，確保了全市人民的基本生活保障。
三、人才隊伍建設(shè)。
我們加強了人才隊伍建設(shè)，實施了一系列人才培養(yǎng)計劃，如職業(yè)培訓(xùn)、技能提升計劃等，提升了人才的素質(zhì)和能力，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力的人才保障。
四、服務(wù)群眾水平提高。
我們始終把人民群眾的利益放在首位，不斷提高服務(wù)群眾的水平，加強基層服務(wù)平臺建設(shè)，推進信息化建設(shè)，提高了服務(wù)群眾的質(zhì)量和效率。
五、未來工作計劃。
我們將繼續(xù)加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，完善社會保障體系，推進人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)群眾水平，為我市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
總之，我們將在未來一年中，以更加務(wù)實的態(tài)度，更加細致的工作，推動人社工作取得更加顯著的成效。
人社所工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來，在市委市政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)與正確指導(dǎo)下，我們嚴格按照年度工作目標計劃，求實創(chuàng)新，克難攻堅，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:。
一、“大就業(yè)”工作在信息化管理與精細化服務(wù)上穩(wěn)步推進。
在全市515個行政村設(shè)立協(xié)理員，全面上線人力資源市場軟件，崗位信息實現(xiàn)城鄉(xiāng)實時共享，建立了“農(nóng)村人力資源信息庫”、城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”信息庫，完善了“一幫一”就業(yè)援助制度。就業(yè)工作實現(xiàn)服務(wù)體系向村組、街道(社區(qū))延伸、崗位信息發(fā)布向家庭延伸、就業(yè)幫扶向個體延伸。積極就業(yè)政策落實力求普惠化，全年發(fā)放公益性崗位補貼、社保補貼等“五貼一金”1368.3萬元;創(chuàng)業(yè)扶持趨向全民化，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2360萬，新增創(chuàng)業(yè)652人，帶動就業(yè)5620人;專項服務(wù)實現(xiàn)品牌化，“春風(fēng)行動”、民營企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)活動品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，影響日益擴大。截至目前，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)7696人，幫扶大中專畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)大齡失業(yè)人員和退役軍人等就業(yè)困難人員就業(yè)1720人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.4%以內(nèi)。組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)6898人。
二、“大培訓(xùn)”基地在資源整合與質(zhì)量提升上再創(chuàng)新績。
積極整合資源，建立了針對全市公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員以及其他技能勞動者的“大培訓(xùn)”體系。加強培訓(xùn)基地建設(shè)，洪湖職院先后成為“全國重點中職學(xué)?！?、“全國重點技工學(xué)校”和“全省示范中職學(xué)?！?。開通“就業(yè)培訓(xùn)大篷車”，實施“八部八班”培訓(xùn)，各類短期培訓(xùn)進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進漁船，實現(xiàn)就近培訓(xùn)。廣泛開展校企合作、校校合作，實施“2+1”、“3+1”式合作培訓(xùn)，培訓(xùn)就業(yè)率達95%以上。全年共開展各類人力資源培訓(xùn)11264人，其中人事教育培訓(xùn)1550人次，各類職業(yè)技能培訓(xùn)9714人次。
三、“大人才”服務(wù)和“大人事”管理在人才總量提升與人事制度改革上實現(xiàn)突破。
統(tǒng)籌推進以高層次和高技能人才為重點的各類人才隊伍建設(shè)，全市人才隊伍總量不斷擴大。全年通過公開招聘引進各類人才300人，新增教育、衛(wèi)生、建筑、水利等各類專業(yè)技術(shù)人才720人;新增機電、交通、水利等行業(yè)技師和高級技師133人。認真實施《公務(wù)員法》，全年完成公務(wù)員年度考核3150人，組織公務(wù)員培訓(xùn)800人次。深化事業(yè)單位人事制度改革，完成年度考核13121人;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院啟動崗位設(shè)置工作，設(shè)置競聘崗位1295個;落實公務(wù)員津補貼政策，在教育、衛(wèi)生等部門實施績效工資制度，調(diào)整公務(wù)員津貼3472人、義務(wù)教育績效工資4925人、其他事業(yè)單位過渡性補貼3396人;完成全市“三支一扶”大學(xué)生調(diào)查統(tǒng)計工作，新增“三支一扶”對象5人;落實軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置計劃5人。
四、“大社保”制度在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和全民保障上邁出步伐。
全市社會保險制度進一步完善，全面推行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度，解決了“五七工”、“家屬工”等特殊群體養(yǎng)老問題，養(yǎng)老保險制度實現(xiàn)了城鄉(xiāng)全覆蓋，醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育各險種全面發(fā)展。社會保險保障能力顯著增強，保障水平穩(wěn)步提升。全市城鎮(zhèn)五項社會保險擴面新增15298人，參保人數(shù)達49.17萬人次;累計征收社會保險費4.06億元，支付各項社會保險待遇8.27萬人次5.99億元，基金滾存結(jié)余3.84億元。截至目前，全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保26.02萬人，參保率87.8%;征收社會保險費3917萬元，享受待遇8.6萬人，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金5571萬元。
五、“大_工作在服務(wù)企業(yè)與和諧勞動關(guān)系上實現(xiàn)雙贏。
認真實施勞動合同法、勞動爭議調(diào)解仲裁法、社會保險法等法律法規(guī)，堅持寓服務(wù)于執(zhí)法之中。完善了勞動關(guān)系三方機制，定期召開政府、工會、企業(yè)三方協(xié)商會議，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。建立勞動保障年檢、專項執(zhí)法及日常監(jiān)察“三位一體”勞動監(jiān)察機制，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工。建立了勞動人事爭議仲裁委員會和基層調(diào)解組織，及時化解勞動爭議和糾紛。全年接受勞動保障監(jiān)察舉報案件投訴69件，結(jié)案69件，結(jié)案率100%。開展勞動保障年檢676家，督簽勞動合同4100人，清理拖欠農(nóng)民工工資104.3萬元。受理勞動人事爭議案件107件，結(jié)案107件，結(jié)案率100%。
六、“大服務(wù)”體系在完善功能和提高效率上成效明顯。
以“制度化、專業(yè)化、社會化”為標準的市級人力資源市場主體工程建設(shè)已經(jīng)封項;統(tǒng)一規(guī)范、功能齊全、布局合理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)平臺覆蓋率達95%以上，深入基層、覆蓋廣泛、管理規(guī)范的村級(社區(qū))協(xié)理員隊伍(其中:村級515個、社區(qū)106個)全面建立?！敖鸨９こ獭比肆Y源市場和社會保險兩大應(yīng)用軟件全面上線，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)全程信息化。
在做好各項業(yè)務(wù)工作的同時，我們緊緊圍繞市委市政府中心工作，全力服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局。在項目建設(shè)和招商引資工作上，市人力資源市場項目已完成主體工程建設(shè)，全年向上爭取就業(yè)和社會保障各項補貼資金43864萬元，提供投資額達2.5億元的北京中翔清大卓越公司全膠體密封閥控式動力電池項目招商信息一條。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)上，高起點建立新農(nóng)保制度，參保率已達87.8%;積極參與市“三萬”活動，局駐村工作組被荊州市委市政府表彰為“三萬活動先進工作組”;在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上，實施“援企穩(wěn)崗”政策，開展創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建活動，取得明顯成效。
在新一年的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為全市經(jīng)濟社會加快發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻。
人社所工作總結(jié)篇十
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并提出一些建議，以期為未來的工作提供參考。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T圍繞以下幾個方面開展了工作：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作：我們積極推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，出臺了一系列政策措施，如實施“萬眾創(chuàng)新”、“眾創(chuàng)空間”等政策，加大對小微企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)的扶持力度，同時加強了對就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的供給，提高了就業(yè)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效果。
2.社會保障工作：我們加強了社會保障工作，完善了社會保障體系，提高了社會保障水平，加強了對特殊群體的保障力度，如老年人、殘疾人、兒童等。
3.人力資源管理：我們加強了人力資源管理，出臺了一系列政策措施，如實施“人才引領(lǐng)發(fā)展”戰(zhàn)略，加強了對人才的培養(yǎng)、引進和使用，提高了人才隊伍的整體素質(zhì)和競爭力。
4.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作：我們加強了勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，加強了對勞動爭議的調(diào)解和仲裁，維護了勞動者和用人單位的合法權(quán)益。
二、工作亮點和成果。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一些亮點和成果：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。我們出臺的一系列政策措施，如“萬眾創(chuàng)新”、“眾創(chuàng)空間”等，有力地促進了就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。
2.社會保障體系不斷完善。我們加強了社會保障工作，完善了社會保障體系，提高了社會保障水平，保障了人民群眾的基本生活。
3.人力資源管理取得突破。我們實施“人才引領(lǐng)發(fā)展”戰(zhàn)略，加強了對人才的培養(yǎng)、引進和使用，提高了人才隊伍的整體素質(zhì)和競爭力，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的人才支撐。
4.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作取得進展。我們加強了勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，維護了勞動者和用人單位的合法權(quán)益，促進了和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的發(fā)展。
三、工作不足和改進措施。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T也面臨一些挑戰(zhàn)和困難：
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給不足。我們發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)和領(lǐng)域的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給存在不足，需要進一步加大投入和力度。
2.社會保障體系有待完善。我們發(fā)現(xiàn)一些社會保障領(lǐng)域的政策措施還不夠完善，需要進一步研究和推進。
3.人才隊伍素質(zhì)有待提高。我們發(fā)現(xiàn)一些地區(qū)和領(lǐng)域的人才隊伍素質(zhì)還需要進一步提高，需要加強人才培養(yǎng)和引進工作。
四、未來工作展望。
針對以上問題和挑戰(zhàn)，我們?nèi)松绮块T將采取以下措施：
1.進一步加大投入和力度，加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)供給，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效果。
2.進一步完善社會保障體系，加強政策措施的研究和推進，保障人民群眾的基本生活。
3.加強人才培養(yǎng)和引進工作，提高人才隊伍的整體素質(zhì)和競爭力，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才支撐。
4.推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，加強勞動爭議的調(diào)解和仲裁，維護勞動者和用人單位的合法權(quán)益，促進和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
五、結(jié)論。
在過去一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。我們將繼續(xù)努力，進一步加大投入和力度，完善社會保障體系，加強人才培養(yǎng)和引進工作，推進勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才支撐，促進和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
人社所工作總結(jié)篇十一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀牢牢把握人才人事和勞動社會保障工作服從、服務(wù)于新城經(jīng)濟社會發(fā)展，進一步解放思想，搶抓機遇，真抓實干，積極履行職能，強化思想政治、黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力，確保了班子整體效能的充分發(fā)揮。人事人才工作穩(wěn)步推進，就業(yè)和社會保障各項工作完成或超額完成目標。
一、強化責(zé)任注重學(xué)習(xí)，班子廉政和民生意識進一步提高。
1、履行黨的宗旨，班子成員民生意識進一步加強。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子更加注重加強宗旨教育，強化責(zé)任，把樹立良好公仆形象貫穿思想政治建設(shè)的始終。結(jié)合基層黨組織建設(shè)年和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，明確黨員先進性的具體要求，領(lǐng)導(dǎo)班子總攬全局、科學(xué)決策的能力進一步提升，民生意識進一步增強。堅持以民生為重、人才為先作為工作主線，把解決群眾關(guān)注的熱點難點問題作為民生工作的落腳點;以人才隊伍建設(shè)進一步加強，人事和事業(yè)單位改制工作穩(wěn)步推進為重點，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生的意識和責(zé)任進一步強化和提高。
2、強化理論學(xué)習(xí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)進一步強化。局班子把反腐倡廉理論作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，結(jié)合班子民主評議內(nèi)容開展反腐倡廉理論專題教育，進一步強化廉政意識，增強反腐倡廉的自覺性。結(jié)合人事和勞動社會保障工作實際，組織干部職工學(xué)習(xí)《社會保險法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《勞動合同法》和政府自身建設(shè)相關(guān)制度，提高了干部隊伍素質(zhì)，在全局營造了濃厚的廉政教育氛圍。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子積極參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動，按計劃召開民主生活會，通過干部座談、發(fā)放意見征詢表等形式，廣泛征求干部群眾對局領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的意見，針對存在問題，認真進行自我剖析，積極整改。
3、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，班子開拓務(wù)實形象進一步樹立。
按照“黨建先導(dǎo)、整體聯(lián)動、帶促結(jié)合、共同發(fā)展”的工作要求，認真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題活動，促進黨建帶工建團建婦建工作整體水平的提高。今年以來，相繼開展了以“弘揚時代精神，青春給力人社”為主題的徒步登山競賽;七一前夕，組織了紅歌大家唱活動;建黨九十周年之際，積極組織人員參加區(qū)委組織部舉辦的黨史知識競賽以及以“黨在我心中”主題演講比賽，在全體干部中深化了愛國主義教育。堅持以“提升效率，服務(wù)發(fā)展”為主線，緊密結(jié)合中心工作，把創(chuàng)先爭優(yōu)與中心工作融為一體，在完成民生目標43任務(wù)上創(chuàng)先進。通過挖掘、培育、宣傳、學(xué)習(xí)先進典型，班子成員積極參與到“人人學(xué)習(xí)先進、人人爭當先進、人人趕超先進”的活動中，領(lǐng)導(dǎo)班子的職能作用進一步發(fā)揮，凝聚力和影響力進一步增強，開拓務(wù)實的形象進一步提升。
二、明確目標狠抓行風(fēng)，黨風(fēng)廉政責(zé)任制進一步落實。
1、把黨風(fēng)廉政責(zé)任制納入工作目標管理。局領(lǐng)導(dǎo)班子對落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作十分重視，認真組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，不斷提高思想認識，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子抓責(zé)任制落實的自覺性。年初與各科室、局屬部門負責(zé)人簽訂目標責(zé)任狀，層層分解目標責(zé)任，使落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的任務(wù)成為硬指標。將黨風(fēng)廉政責(zé)任制與工作目標一起落實、一起檢查、一起考核。
2、以行風(fēng)建設(shè)為重點，促黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年來，為更好地落實政風(fēng)行風(fēng)制度以促進黨風(fēng)廉政建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)班子按照區(qū)政府政務(wù)公開工作要點的各項要求，進一步完善政務(wù)公開制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見箱和舉報電話;同時深入貫徹實施陽光政府四項制度，嚴格執(zhí)行信息發(fā)布制度，做到政務(wù)公開，承諾事項公開，監(jiān)督措施公開，責(zé)任追究公開和辦事程序公開，增強了工作的透明度，強化了社會監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。完善制定并下發(fā)了《局八項對外服務(wù)承諾》，進一步減化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，認真接待處理群眾來信來訪，誠懇聽取服務(wù)對象的意見和建議，及時化解矛盾，避免群體性事件的發(fā)生。
3、把黨風(fēng)廉政建設(shè)與行政行為相結(jié)合。局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格按照政府效能建設(shè)的有關(guān)要求，重點落實了行政行為監(jiān)督，對涉及人員考錄、調(diào)配、職稱評審、就業(yè)專項資金、社?；鸸芾怼趧訄?zhí)法監(jiān)察等重要崗位及關(guān)鍵人員進行重點監(jiān)督，從根本上遏制違紀違法行為的發(fā)生。同時落實好行政能力提升制度，采取措施強化了干部職工對業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，提高全體干部職工依法行政的意識、能力和水平。一年來，本系統(tǒng)沒有利用職務(wù)和工作之便謀取私利、違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
三、落實制度科學(xué)決策，班子創(chuàng)新和破解難題的能力進一步加強。
1、落實黨內(nèi)生活制度。加強局黨工委及黨支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善“三會一課”制度，制定了民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報情況等制度，并堅持不懈地抓落實，實現(xiàn)了黨內(nèi)生活制度化、民主化、規(guī)范化。建立健全了工會、婦聯(lián)、計生、共青團等群團組織基本工作臺帳，以黨建帶群建，以群建促黨建，確保各類組織的健康發(fā)展。積極引導(dǎo)和培養(yǎng)年青同志加入黨組織，本培養(yǎng)了2名預(yù)備黨員。
2、落實領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策制度。完善和落實了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策議事規(guī)則，從程序和過程上規(guī)范、監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子依法決策行為。認真落實了領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策制度，凡涉及局內(nèi)重大決策、干部任免、人事調(diào)配、大額度資金的使用等，嚴格經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，使班子決策更加民主、工作程序更加透明、議事范圍更加清晰，進一步增強了決策的民主性、科學(xué)性，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力;班子成員在工作中堅持互相通氣、主動協(xié)作、擺正位置,自覺搞好班子團結(jié),整體形象和凝聚力得到進一步增強。
3、在創(chuàng)新中破解工作難題。按照“創(chuàng)新提升年”工作要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作目標和工作任務(wù)，結(jié)合新時期人力資源和社會保障工作特點，立足本區(qū)實際，突出工作重點，進一步解放思想，積極探索“落實民生幸福工程，拓寬居民增收渠道”的新方法、新思路。一是啟動3000人技能培訓(xùn)工程。在全區(qū)范圍內(nèi)對22905名失業(yè)人員(其中失業(yè)人員4468人，臨時就業(yè)人員18437人)采用入戶走訪、電話調(diào)查等形式進行了摸底調(diào)查，制訂出臺了《xx區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)工作實施意見及獎勵辦法》，加大了培訓(xùn)補貼資金投入，開展了針對性強的培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作。今年1-11月份，組織開展技能培訓(xùn)5372人，按技能等級分類：其中上崗類培訓(xùn)1519人、初級培訓(xùn)3126人、中級培訓(xùn)160人、高級培訓(xùn)567人。勞動者就業(yè)能力明顯提高。二是在全市率先出臺了《xx區(qū)困難人員參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險補助暫行辦法》。為進一步推動我區(qū)城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險辦法的落實，加強了困難群體的扶持力度，摸清各類未參保人員的狀況，草擬制定困難人群參加醫(yī)療保險的補助政策，想方設(shè)法解決失業(yè)、困難人群參保問題，實現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療“全覆蓋”，提增居民的社會保障性收入。三是發(fā)揮區(qū)綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的職能作用，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，積極推進城管局、住建局原下屬事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)所、市政所、綠化所、河道所四家單位的改制轉(zhuǎn)企工作。目前，區(qū)環(huán)衛(wèi)所改制工作已順利結(jié)束，另外三家的事業(yè)身份人員核定、費用測算、進企參保等工作正在進行，確保年底前全面完成歷史遺留事業(yè)單位改制工作。
四、圍繞民生突出重點，工作的推進能力進一步提高。
1、人事人才管理服務(wù)工作順利推進。一是認真貫徹落實全國和省、市人才工作會議精神，根據(jù)新區(qū)建設(shè)發(fā)展需求，做好人才服務(wù)平臺建設(shè)，進一步優(yōu)化人才環(huán)境，不斷完善河西人才市場(中心)管理服務(wù)職能，重點引進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的急需人才和緊缺人才，積極穩(wěn)妥地做好大中專畢業(yè)生的接收工作。二是完善公務(wù)員管理制度，深化事業(yè)單位人事制度改革。進一步推進科級干部競爭上崗和公務(wù)員輪崗交流，探索街道、功能園區(qū)與區(qū)機關(guān)部門之間的干部交流工作機制。以崗位設(shè)置管理為突破口，明確事業(yè)單位崗位等級，完善人員聘用制度，嚴把“入口”關(guān)。積極實施事業(yè)單位績效工資，確保政策執(zhí)行到位。三是加強人力資源市場建設(shè)和監(jiān)管。積極發(fā)揮市場機制在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。暢通人才信息發(fā)布，為供需雙方服務(wù)，保障了各類人才權(quán)益，營造了良好的人才開發(fā)和發(fā)展環(huán)境。今年以來，萬名專家(教授)進園區(qū)(企業(yè))對接工作成效顯著。積極配合區(qū)委組織部、人才辦做好“企業(yè)博士聚集計劃”和江蘇省“雙創(chuàng)”人才計劃申報工作。利用河西人才市場(中心)，重點培育中高級人才市場，不斷加大河西新城人才開發(fā)引進力度。特別是做好3000名領(lǐng)導(dǎo)型科技人才引進工作，目前，積極為“321引進計劃”40名入選人才做好政策兌現(xiàn)工作，下半年網(wǎng)上申報提交515人，位居全市第一。
2、積極開發(fā)崗位擴大就業(yè)。一是崗位開發(fā)與新城發(fā)展實現(xiàn)良性互動。從新增就業(yè)崗位的來源上，積極開發(fā)對區(qū)域發(fā)展有重大影響和帶動效應(yīng)的功能園區(qū)建設(shè)而帶來的新增崗位，積極與新城大型商業(yè)提供用工服務(wù)配套，簽定崗位預(yù)訂協(xié)議，明確提供的崗位和數(shù)量，并進行登記入庫;積極開發(fā)來自市容、交通、街道等協(xié)管員崗位和綠化、保潔等政府公益性崗位。二是發(fā)揮優(yōu)惠政策作用援助就業(yè)。以消除“零就業(yè)家庭”為目標，貫徹落實再就業(yè)扶持政策，優(yōu)先把公益性崗位安置“零就業(yè)家庭”和被征地農(nóng)民就業(yè)，困難人員就業(yè)。通過整合培訓(xùn)資源，采取“政府買單、市場運作”的方法，繼續(xù)發(fā)展訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、委托培訓(xùn)，提高就業(yè)幫扶活動力度，增強就業(yè)援助的針對性和措施的實效性。三是營造創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良好氛圍。以創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建為抓手，扎實開展系列主題活動，進一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的熱情。規(guī)范“示范創(chuàng)業(yè)園”管理服務(wù)，為自主創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)孵化平臺。加強與轄區(qū)工商所聯(lián)系，準確掌握新注冊企業(yè)、個體工商戶的信息，及時做好跟蹤服務(wù)，全面落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。截止11月底，全區(qū)新增城鎮(zhèn)單位就業(yè)11715人，實現(xiàn)再就業(yè)6894人，幫扶947名困難人員實現(xiàn)就業(yè)，分別完成目標任務(wù)的107%、115%和105%。全區(qū)共組織各類職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)14080人次，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)714人次，再就業(yè)培訓(xùn)4518人次、新生勞動力培訓(xùn)498人次、在職職工培訓(xùn)8350人，分別完成目標任務(wù)的238%、106%、125%和102%;組織職工技能鑒定3756人次，企業(yè)職工鑒定1197人次，高級技能鑒定573人，分別完成目標任務(wù)的235%、399%和143%。
3、不斷擴大社會保險覆蓋面。一是按照《社會保險法》提出的覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、突出維權(quán)、規(guī)范管理的要求，進一步健全全方位、多層次的社會保障體系，強化社會保險擴面征繳。抓住新興產(chǎn)業(yè)和新引進企業(yè)，充分挖掘擴面征繳潛力，推動重點行業(yè)、重點人群的參保繳費。二是提升企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)水平。在進一步細化基礎(chǔ)性工作的經(jīng)常上，創(chuàng)新服務(wù)手段，搭建服務(wù)平臺，建立服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)細節(jié)，落實好“四走訪”、“五慰問”、“六服務(wù)”制度。三是主動做好相關(guān)人員的生活保障工作。按時足額發(fā)放被征地農(nóng)民老年困難補助與下放、支邊、知青三無人員生活困難補貼，城鎮(zhèn)居民老年困難補助。做好“三線”老軍工領(lǐng)取生活補貼與醫(yī)療補貼的審核及發(fā)放工作。截止11月底，新增靈活就業(yè)人員參保6520人，凈增單位養(yǎng)老保險參保人數(shù)8135人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險凈增6521人，工傷保險凈增10746人，分別完成目標任務(wù)的109%、133%、109%、215%。征收基金6.91億元，完成目標任務(wù)的108%，清理養(yǎng)老金欠費310萬元，完成目標任務(wù)的103%。全區(qū)城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險覆蓋率達99.5%，城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險覆蓋率達98.5%。
4、勞動關(guān)系進一步和諧穩(wěn)定。一是以服務(wù)為導(dǎo)向，科學(xué)運用勞動保障監(jiān)察執(zhí)法手段，維護勞資雙方利益。依托勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作平臺，按要求完成了勞動關(guān)系監(jiān)管和服務(wù)重心下移。對出現(xiàn)的勞資矛盾和糾紛通過“舉一反三”，對容易出現(xiàn)問題的重點行業(yè)、重點企業(yè)及時提醒并指導(dǎo)改正。建立“勞動監(jiān)察服務(wù)聯(lián)系卡”制度，在勞資雙方之間努力營造和諧、良好的勞動關(guān)系。二是積極做好勞動、人事爭議調(diào)處和預(yù)防工作。探索仲裁機構(gòu)實體化建設(shè)，積極穩(wěn)妥處理集體爭議事件。建立多層次勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。加強勞動爭議調(diào)解員、仲裁員隊伍建設(shè)，建立三方駐會制度，進一步建立重點企業(yè)聯(lián)系點制度，對勞動人事爭議案件頻發(fā)的重點單位和企業(yè)，安排人員定期隨訪，深入細致地做好勞動、人事爭議預(yù)防工作。三是圍繞勞資雙方關(guān)心的熱點難點問題開展平等協(xié)商，簽訂規(guī)范勞資雙方權(quán)利義務(wù)的集體合同和單項協(xié)議，指導(dǎo)建立勞資雙方利益制衡機制，促進企業(yè)完善建立工資分配共決和職工工資正常增長機制。重點督促企業(yè)工資支付辦法、社會保險、下崗職工生活費等方面開展協(xié)商，確保職工工資和基本生活費按時、足額發(fā)放，社會保險費繳納到位。截止目前，集體合同審查481家，工資集體合同審查476家，涉及職工16681人;勞動保障監(jiān)察主動巡查1093戶，完成全年目標任務(wù)的132%;已發(fā)送書面審查通知3627份，已參加書面審查單位3084戶，接待舉報投訴291件，涉及勞動者522人;受理立案193件，已結(jié)案161件，為651名勞動者追討工資935.73萬元;網(wǎng)格內(nèi)調(diào)處簡易案件368件;2010年至2012年平均每年接待登記案件數(shù)下降29%;勞動人事爭議仲裁案件立案614件，受理案件中已結(jié)案件609，結(jié)案率99.1%，調(diào)撤率82.7%。為穩(wěn)定和諧的法治環(huán)境提供了有力的人力資源和社會保障。5、12345政務(wù)呼叫平臺工單辦理高效按時。一是加強組織保障。成立局主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，分管局長主抓，各職能科室具體辦理的責(zé)任體系，加大對工單的跟蹤和督辦力度。二是實行分類管理。全面梳理、分類和總結(jié)，對群眾求助、咨詢類工單，當天予以回復(fù);三是強化責(zé)任意識。召開專題會議，學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，明確人員職責(zé)和權(quán)限，實施首問負責(zé)制，提高辦理人員的責(zé)任心和主動性。四是落實長效管理。嚴格規(guī)范工單接收、登記、分發(fā)、辦理、回復(fù)和督查等處理流程。出臺了局《12345工單辦理實施意見》，明確了獎懲辦法，并把12345工作列入對個部門和個人考核。五是建立了12345工單辦理例會和培訓(xùn)制度。每個月召開一次由不要領(lǐng)導(dǎo)參加，分管領(lǐng)導(dǎo)主持的12345工單辦理專題例會，對工單辦理過程中出現(xiàn)的問題進行梳理，對疑難工單進行“回頭看”，對好的做法進行經(jīng)驗總結(jié)。定期組織交流學(xué)習(xí)。截至目前，今年共受理12345政務(wù)呼叫平臺工單620件，綜合滿意率85.1%。
五、下一步班子建設(shè)主要任務(wù)。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子將認真學(xué)習(xí)貫徹十八大報告精神實質(zhì)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力適應(yīng)新形勢的需要，以區(qū)第十次黨代會精神為指導(dǎo)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進一步提高班子的執(zhí)行力。
一是進一步加強黨風(fēng)廉政教育活動，進一步筑牢廣大干部職工拒腐防變的思想防線，從源頭上防止腐敗和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
二是認真執(zhí)行上級有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定，進一步完善局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策機制，努力把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個政治堅強、開拓創(chuàng)新、團結(jié)實干、清正廉潔的集體。
三是以廣大群眾關(guān)心的熱、難點問題為切入點，從提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、公正便民等方面改進業(yè)務(wù)工作，突出強化社會監(jiān)督機制，熱情認真接待每位來信來訪群眾，聽民聲、訪民意、解民憂，用實實在在的作風(fēng)、行風(fēng)效果取信于民，贏得人民群眾的支持和理解，把人力資源和勞動社會保障事業(yè)推上新臺階。
人社所工作總結(jié)篇十二
9月份開展的“養(yǎng)老保險突擊周”活動，鄉(xiāng)人社所利用宣傳車播報、發(fā)放宣傳單等方式催繳養(yǎng)老保險，對20xx年的城鄉(xiāng)居保工作進行最后的沖刺，全鄉(xiāng)60周歲以上享受養(yǎng)老金人員登記發(fā)放率達到100%，續(xù)保率達到102.99%，新增參保21人，目標完成率達到100.01%。對60周歲以上享受養(yǎng)老金人員每月做好到齡申請養(yǎng)老保險工作，對每月死亡人員做好人員增減變動統(tǒng)計，報送市居保中心。同時，對于20xx年度、20xx年度未正常繳費的人員還做了補繳工作，以確保群眾可以正常參保。
(二)、社會保障卡信息核對工作
6月份對轄區(qū)內(nèi)的行政事業(yè)單位人員進行社會保障卡信息核對工作，共發(fā)社保信息核對表50份，6月底完成所有人員信息核對工作。
(三)、被征地保險轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險工作
我所認真辦理失地農(nóng)民轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險相關(guān)手續(xù)工作，為他們辦理相關(guān)手續(xù)，以便于參保人員順利享受待遇。今年6月至9月對轄區(qū)內(nèi)參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的被征地農(nóng)民做好了社保補貼的相關(guān)登記工作，順利完成此次工作。
(四)、積極做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作
八月、九月我所對轄區(qū)內(nèi)的143名城鎮(zhèn)勞動力資源進行了調(diào)查、登記，并對去年登記的農(nóng)村勞動力資源有變動的進行變更登記、錄入工作。今年，根據(jù)上級要求完成了新增就業(yè)人數(shù)100人，完成率達到100%。
(一)、穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作
我所按照“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針政策，積極探索社保新機制，健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。政策宣傳時期組織政府相關(guān)人員上街，做到宣傳到戶、宣傳到人，并發(fā)揮我鄉(xiāng)宣傳車的重要作用。工作開展時期做好政策解讀，熱情接待。工作后期做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，形成完整的臺賬資料，便于日后工作的銜接。
(二)、深入實施積極的就業(yè)政策，促進城鄉(xiāng)充分就業(yè)
充分發(fā)揮材料工程學(xué)校和技工學(xué)校的功能，加強職業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵創(chuàng)業(yè)，每年組織五到八次技能培訓(xùn)，如山核桃、前胡種植、加工技術(shù)，做好后續(xù)服務(wù)，讓群眾切實學(xué)到技術(shù)。對已就業(yè)與未就業(yè)人員進行系統(tǒng)登記，及時與企業(yè)用工要求銜接。
(三)、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。人社所工作人員服務(wù)下層，熟悉業(yè)務(wù)，強化服務(wù)意識，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓坐，一腔熱血辦事，一張卡片聯(lián)系，一聲慢走道別。
二是完善優(yōu)化機制。實行首問責(zé)任制、失職追究制、崗位責(zé)任制，工作到人。完善上班機制，嚴格遵照上班時間，充分利用午休時間，人社工作人員可實行午休輪班制，確保群眾能順利辦好事。
三是提高人社部門內(nèi)部職能。積極參加市、鄉(xiāng)培訓(xùn)，全面解讀人社相關(guān)政策法規(guī)，做好上傳下達。鄉(xiāng)人社所實行每月例會制度，與村信息員交流工作，創(chuàng)新每月工作新機制。做好市、鄉(xiāng)、村工作銜接與交流。
人社所工作總結(jié)篇十三
（一）主要工作成效。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。通過落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程，開展職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加強職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)，推進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步增長。
2.社會保障工作進展順利。通過深化社會保障制度改革，推進社會保障體系建設(shè)，擴大社會保障覆蓋范圍，提高社會保障待遇水平，加強社會保障管理服務(wù)，實現(xiàn)了社會保障事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
3.人才隊伍建設(shè)不斷加強。通過實施人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，加強高層次人才隊伍建設(shè)，推進技能人才隊伍建設(shè)，加強人才公共服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)了人才隊伍建設(shè)不斷加強。
4.勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。通過加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，開展勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動，加強勞動保障監(jiān)察和爭議調(diào)解工作，實現(xiàn)了勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立人社工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對人社工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2.落實政策措施。認真落實國家、省、市有關(guān)人社工作的政策措施，加強對政策措施的監(jiān)督檢查。
3.加強服務(wù)體系建設(shè)。加強人社服務(wù)體系建設(shè)，提高人社服務(wù)質(zhì)量和效率。
4.加強隊伍建設(shè)。加強人社隊伍建設(shè)，提高人社人員素質(zhì)和專業(yè)水平。
二、存在問題。
（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作存在的問題。
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實不到位。一些地區(qū)和部門存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實不到位的問題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進展緩慢。
2.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善。一些地區(qū)和部門存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善的問題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
3.職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善。一些地區(qū)和部門存在職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善的問題，導(dǎo)致勞動者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力不高。
（二）社會保障工作存在的問題。
1.社會保障覆蓋范圍不夠廣。一些地區(qū)和部門存在社會保障覆蓋范圍不夠廣的問題，導(dǎo)致部分居民未能享受到社會保障待遇。
2.社會保障待遇水平有待提高。一些地區(qū)和部門存在社會保障待遇水平偏低的問題，導(dǎo)致部分居民未能享受到應(yīng)有的社會保障待遇。
3.社會保障管理服務(wù)不完善。一些地區(qū)和部門存在社會保障管理服務(wù)不完善的問題，導(dǎo)致社會保障管理服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
三、下一步工作打算。
（一）加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
1.落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，加強政策落實情況的監(jiān)督檢查。
2.完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3.加強職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力。
1.擴大社會保障覆蓋范圍，提高社會保障待遇水平。
2.加強社會保障管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量和效率。
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