方案的制定應當充分調研和分析，以了解問題的本質和解決問題的最佳方式。方案的制定還需要充分考慮到各利益相關者的需求和期望。如果你正在制定個人或團隊的發(fā)展規(guī)劃，可以參考以下范文。
銷售人員工作方案參考篇一
1、年銷售目標：
1）：作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。
2）：筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向：
本地市場，以x市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務：
1）：x市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長青路批發(fā)市場除外）其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2）：x市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3）：x市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4）：x地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務有限公司的產(chǎn)品。
3、外地市場：
1）：x省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：x、x、x、x、x、x、x、x、x、x。
2）：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3）：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級（地市級）批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶之間的關系：
1）關系維護：
為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2）售后協(xié)調：
目前情況下，我公司應以："賣產(chǎn)品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
1、定價原則：
1）：拉大批零差價，調動代理積極性；
2）：結合批量，鼓勵大量多批；
3）：以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力；
4）：順應市場變化，及時靈活調整。
2、目的。
1）：樹立藍輝印務有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
開拓市場，爭取客源：
銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
銷售人員工作方案參考篇二
20_年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的_年，做如下計劃：
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕_尾現(xiàn)象發(fā)生。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經(jīng)驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
銷售人員工作方案參考篇三
我是一個保險銷售團隊的管理者，去年，我們團隊在中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，并做出了詳細的工作總結。在此基礎上，公司總結去年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下保險銷售工作計劃：
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、x興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
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銷售人員工作方案參考篇四
培訓目的：
通過培訓，使新入職銷售人員能夠盡快熟悉公司的組織機構、內部管理，重點掌握產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、質量標準知識，為開拓市場奠定技術基礎。培訓目標：
通過培訓，希望取得以下成果：
1、了解產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程，以及同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)加工原理。
2、了解產(chǎn)品實驗過程、實驗類型，以及實驗內容。
3、熟悉實驗的各項指標，對實驗數(shù)據(jù)有能力進行判定。
4、了解探傷檢驗原理，檢驗過程和產(chǎn)品檢驗標準。
5、掌握產(chǎn)品質量標準和各成分指標對產(chǎn)品的影響。
6、熟悉產(chǎn)品檢驗的指標和標準。
培訓時間與日程安排(培訓時間46小時)：
一、新員工入職培訓(5小時)。
1、公司介紹、管理制度-1小時。
3、安全培訓-1小時。
二、課堂講解(16小時)。
1、產(chǎn)品檢驗與質量分析(檢驗工程師)-8小時。
2、質量管理體系(銷售部分)-2小時。
3、產(chǎn)品規(guī)格質量標準(質量管理工程師)-4小時。
4、生產(chǎn)工藝過程-2小時。
5、材質成分與性質分析-2小時。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩時間(5小時)。
1、生產(chǎn)工藝過程――2小時。
2、產(chǎn)品檢驗(現(xiàn)場講解)―-1小時。
3、試驗設備與實驗過程現(xiàn)場講解-2小時。
銷售人員工作方案參考篇五
為做好近期進入我區(qū)人員居家隔離工作，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關規(guī)定，制定本實施方案。
一、人員范圍。
1、1月14日-26日期間，具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷，目前已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。
2、1月27日之后，通過航空、鐵路等從內地來達孜的，經(jīng)初步篩查未發(fā)現(xiàn)異常情況的達孜戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內其他地區(qū)人員等。
1、1月14日-26日期間，具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷，已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。(1)對排查出的干部職工及家屬，在拉薩市有住房的自行居家隔離，沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離；教育局負責將排查出的學生及家長按照屬地管理原則將信息移送所在單位或所屬村(居)，由所在單位或所屬村(居)引導居家隔離。(2)借助網(wǎng)格化平臺，整合“雙聯(lián)戶”、基層黨組織、公安派出所、警務站等工作力量，地毯式排查我轄區(qū)內近期(14天)在湖北省居住或旅行人員及密切接觸者，進行全面登記和動態(tài)管理，引導居家隔離。
2、1月27日之后，通過航空、鐵路等從內地來達孜的達孜區(qū)戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內其他地區(qū)人員。區(qū)委組織部負責和拉薩市機場、火車站聯(lián)絡組聯(lián)絡，由衛(wèi)健委將對未發(fā)現(xiàn)異常的人員帶回達孜并分類管理。(1)機關企事業(yè)單位工作人員，在拉薩市有住房的自行居家隔離，沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離；(2)戶籍在達孜的人員，由村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離；(3)在達孜經(jīng)商辦企業(yè)的常住人員，由園區(qū)管委會牽頭管理，由居住地所屬村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離；(4)長期在達孜從事餐飲、酒店等服務的人員，由工作單位派人接回工作單位和居住地所在村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離；(5)在達孜從事建筑行業(yè)的人員，由住建部門牽頭管理，施工單位負責接回，施工單位和項目法人單位共同引導居家隔離；(6)區(qū)內其他地區(qū)人員原則上由其他地區(qū)自行接回，確需居住達孜的，由居住地村(居)民委員會、公安派出所共同做好引導居家隔離工作。
三、隔離要求。
1、居住空間安排。隔離人員需住在通風良好的單人房間，并拒絕一切探視。家庭成員應生活在不同房間，如果條件不允許應至少保持1米距離，分床睡。隔離人員應減少活動，限制居住空間，確保需要公用的空間(如廚房和衛(wèi)生間)通風良好。
2、照顧者安排。固定一位家庭成員照顧，這位家庭成員應身健康狀況良好且沒有慢性疾病。
3、防止呼吸道傳染。家庭成員與隔離人員在同一房間時，都應該佩戴與面部嚴密貼合的口罩。如果口罩變濕或變臟，應該立即更換?？谡质褂煤髴⒓磥G棄，隨后洗手?？人曰虼驀娞鐣r，應佩戴口罩、用紙巾或彎曲的手肘掩護，隨后洗手。及時丟棄遮蓋過口鼻的一次性物品，或是及時清潔。
4、隨時保持手衛(wèi)生。只要與隔離人員有任何直接接觸、進入隔離人員居住房間、備餐前后、飯前便后或任何看起來手臟的時候，都需清潔消毒雙手。如果雙手不是很臟，可用速干手消毒劑。如果雙手比較臟，則使用洗手液和流水清洗。使用洗手液和流水洗手時，最好使用一次性紙巾擦干雙手。
5、避免直接接觸身體分泌物。不要直接接觸隔離人員的身體分泌物，特別是痰液、鼻涕和糞便。使用一次性手套進行口腔和呼吸道護理、處理尿便和其他廢物。
6、減少公用物品。不要共用任何可能導致間接接觸感染的物品，包括牙刷、香煙、餐具、食物、飲料、毛巾、衣物以及床上用品。餐具經(jīng)過清洗和消毒后才可以再次使用。
7、清洗消毒。推薦使用含氯消毒劑和過氧乙酸消毒劑，每天經(jīng)常清潔消毒居室地面和家具，例如房間內的餐桌、床頭柜、床架及其他臥室家具。每天至少清潔消毒衛(wèi)生間浴室和廁所表面一次。隔離人員的衣物、床單、被罩、浴巾、毛巾等，應以60-90℃的水清洗并徹底烘干。在清洗前不要甩動污染衣物，避免直接接觸皮膚和自己的衣服。
8、污染物的處理。在清潔和處置臺面、清洗衣物以及處理分泌物時，使用過的手套、紙巾、口罩以及其他廢物都應該放在隔離人員房間專用的垃圾袋里面，標記為污染物再丟棄。
9、出現(xiàn)異常癥狀時應立即停止居家隔離并及時就醫(yī)。出現(xiàn)呼吸困難(包括活動后加重的胸悶、憋氣、氣短)；出現(xiàn)意識問題(包括嗜睡、說胡話、分不清晝夜等)；腹瀉；高燒超過39℃；其他家庭成員出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀。
四、責任分工。
1、源頭責任。區(qū)委組織部、衛(wèi)健委、教育（體育）局等部門要做好與拉薩機場、火車站的聯(lián)絡與銜接，對進入我區(qū)人員的姓名、來源地、在達孜居住地、聯(lián)系方式、近期(14天)居住和旅行史等信息進行登記，并記錄在案，發(fā)揮源頭責任。
2、屬地責任。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）應當按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，組織指導居(村)民委員會做好轄區(qū)內人員往來情況摸排工作，有針對性地采取防控措施，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院負責對轄區(qū)內居家隔離的農牧民群眾和外來務工人員進行體溫監(jiān)測，并于每日上午10點前將監(jiān)測結果報送至區(qū)疾控中心。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門負責對本單位居家隔離的人員（干部職工）進行體溫監(jiān)測，并于每日上午10點前將監(jiān)測結果報送至達孜區(qū)新冠肺炎領導小組辦公室（微信群）。
3、基層責任。村(居)民委員會、公安派出所要以網(wǎng)格為基礎，按照“一對一”的方式做好居家隔離引導管理工作。穩(wěn)控責任人要每天動態(tài)了解分包人員的行動軌跡，駐村干部、村(居)干部要全面掌握轄區(qū)進入達孜人員的日常信息，轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員要做好此類人員新型冠狀病毒感染的肺炎預防知識教育宣傳工作，共同引導其自覺在家隔離觀察14天。對于不聽勸阻、拒絕在家隔離觀察的，村(居)要及時上報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，必要時由公安派出所協(xié)助強制居家隔離。
4、單位責任。機關、企業(yè)事業(yè)單位及其他經(jīng)營主體要建立健全居家隔離引導管理工作制度，落實衛(wèi)生健康部門和行業(yè)主管部門提出的各項防控措施，督促進入達孜人員居家觀察14日，加強對本單位其他人員的健康監(jiān)測，嚴防新型冠狀病毒感染的肺炎傳播。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告，按照要求采取相應防控措施。
5、個人責任。進入達孜人員應當按照要求居家觀察14日，每日向所在單位或者村(居)民委員會報告健康狀況，配合居住地衛(wèi)生服務機構的服務管理，配合醫(yī)務人員對其自身健康狀況的隨訪或者電話詢問等。在到達孜的14日內，每日早晚主動接受體溫監(jiān)測或者自行進行體溫監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀應當立即到指定的的醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)熱門診就診。
五、工作要求。
1、高度重視。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門要進一步提高政治站位，增強大局意識和底線思維，按照全區(qū)的統(tǒng)一部署，各負其責、守土有責、守土盡責，全力以赴做好居家隔離引導和管理工作。
2、做好保障。根據(jù)實際情況，區(qū)衛(wèi)健部門要加強對基層干部和醫(yī)護人員防疫知識培訓，提高基層干部職工疫情防控工作能力。物資供應要向基層傾斜，ロ罩、體溫計、消毒液等防疫物資要優(yōu)先保障居家隔離引導管理任務重的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）。
3、督促落實。紀檢、組織、衛(wèi)健委等部門要加強聯(lián)合督導，全面督查相關單位、基層組織等居家隔離人員引導管理措施的落實情況，對措施不到位、工作不細致、成效不明顯的單位和個人要嚴肅問責。
銷售人員工作方案參考篇六
為加快推進市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及縣級公立醫(yī)院改革工作進程，認真貫徹落實2014年國家提出的“以縣級公立醫(yī)院作為突破口，抓緊啟動以藥品零差率為抓手的改革試點”的醫(yī)改工作要求，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，有效緩解群眾看病貴問題，根據(jù)《國務院辦公廳印發(fā)關于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》（國辦發(fā)〔2012〕33號）、《自治區(qū)關于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施意見的通知》（新政辦發(fā)〔20xx〕100號）及《自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年總結和20xx年重點工作任務》（新政辦發(fā)〔20xx〕101號）等文件精神，結合市實際，制定本實施方案。
市所有縣級公立醫(yī)院取消藥品加成，實施藥品“零差率”銷售。
將取消藥品加成，全面實行藥品零差價銷售作為縱深推進市縣級公立醫(yī)院改革的突破口。通過實施藥品“零差率”銷售，加快推進市縣級公立醫(yī)院改革進程，促進公立醫(yī)院公益性的發(fā)揮，破除以藥補醫(yī)，轉變“以藥養(yǎng)醫(yī)”運行機制。
市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院（市第二人民醫(yī)院）。
20xx年6月1日起開始實施。
（二）以破除以藥補醫(yī)為突破口，建立財政補償新機制。對縣級公立醫(yī)院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工（如巡回醫(yī)療、義診咨詢、應急醫(yī)療保障等）及消耗和損耗的.各類藥品，通過政府補助方式予以解決，并將縣級公立醫(yī)院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。
（一）資金保障。
醫(yī)療服務價格調整后，按照自治區(qū)有關要求，市縣級公立醫(yī)院取消藥品加成、實行零差率銷售后減少的收入，由財政投入分擔20%、調整醫(yī)療技術服務價格彌補70%、醫(yī)院通過加強核算和節(jié)約成本分擔10%。
（二）撥付方式。
2.自20xx年起，市財政根據(jù)縣級公立醫(yī)院上年度實施藥品“零差率”銷售運營情況，適時撥付補助資金。如縣級醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和縣級公立醫(yī)院改革有新的政策要求，市人民政府將及時對工作方案予以調整。
3.年度結算對預撥款低于醫(yī)院實施藥品零差率銷售以來實際產(chǎn)生政策性損失費用的，市財政于次年3月底前一次性補齊；對預撥款超出醫(yī)院實施藥品零差率銷售實際產(chǎn)生政策性損失費用的差額部分，轉入市財政下年度預撥款。
（八）縣級公立醫(yī)院要加強醫(yī)師隊伍管理，開展合理用藥和診療規(guī)范培訓，規(guī)范接診流程及診療行為，對實施藥品“零差率”銷售的具體操作環(huán)節(jié)提出明確要求。對擅自加價銷售藥品、違規(guī)套取財政補助資金等行為的，一經(jīng)查實，將從嚴處理，并視情節(jié)輕重予以降職降級處理。
銷售人員工作方案參考篇七
某某公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
三、新員工培訓計劃的宗旨。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
四、新員工培訓計劃的內容。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓。
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
我司銷售團隊目前的結構、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析。
4、實際操作培訓。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
五、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案。
工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
銷售人員工作方案參考篇八
義務教育(中學、小學)。
1、通過網(wǎng)絡和電話等方式獲取與該單位采購相關人員的姓名、部門、職務、聯(lián)系方式、辦公地點、個人背景資料(籍貫、愛好、住址)。客戶單位的相關情況：單位性質、規(guī)模、辦學特點、榮譽、資歷等。
2、采購計劃，是否有與我公司銷售產(chǎn)品的相關計劃。
3、詢問該單位使用中的相關產(chǎn)品的使用狀況，是否需要更新設備。
根據(jù)以上情況分析判定客戶等級，分析其現(xiàn)在或將來要實施的采購活動的可能性。
二、進一步跟進各單位的信息。
1、采購計劃中的產(chǎn)品將使用在什么地點，及時的了解這些地點的環(huán)境情況：面積，使用人數(shù)等。
2、現(xiàn)正使用的產(chǎn)品的相關信息：品牌、型號、參數(shù)、數(shù)量、配置情況、購買時間、使用效果等。
三、確定項目，建議及反饋。
1、項目的目標、功能、所需配置、數(shù)量、預算、采購流程等。確定后以最快時間做出我公司的方案。
2、詳細了解可能與我公司產(chǎn)品產(chǎn)生競爭的其他公司的產(chǎn)品，并分析我公司產(chǎn)品的相對優(yōu)勢。
3、向客戶詳細介紹我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢特點，并請其查看我公司提出的方案和建議。
4、向客戶提出我公司的方案和建議，并向客戶解釋每項設備的功能，及方案的配置理由，了解客戶對產(chǎn)品的技術要求等，及時修改方案。
5、了解客戶項目實施的時間，根據(jù)項目的數(shù)據(jù)分析項目等級。
每天銷售情況一定要做到準確記錄，以便詳細查看跟進，尤其是客戶項目的進展情況一定要做到準確記錄。與各客戶之間的人際、利益關系等一定要處理妥當。
四、簽訂合同。
當客戶確定接受我公司方案，及時擬定合同及細則，以傳真或郵件方式等待客戶確認，確認后約定簽約時間，按時送達合同簽約。
銷售人員工作方案參考篇九
2、做標干工程，高品質、高工藝;。
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目;。
4、維系好相關政府責任部門關系。
二、業(yè)務工作目標。
xx辦事處部門目標、8000萬。分攤到業(yè)務20xx萬/人;分攤到季度，每季度完成20xx萬。
(一)、任務及重點突破方向。
1、重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，酒店式公寓、100米上高層。
2、以系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場，帶動其他產(chǎn)品的銷售。
3、與相關部門的友好維系，如質監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
1、了解政府的政策力度，建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關備案手續(xù)。
4、跟進近期目標客戶。
5、邀請客戶考察。
(三)隊伍建設與人才儲備隊伍。
建設初期建議8名業(yè)務，后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業(yè)挖人才過來。
(四)客戶發(fā)展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態(tài)表。
大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。
(五)銷售費用管控。
2、日常費用、9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業(yè)務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總)。
3、項目的專項費用(需申請)。
(六)公司與辦事處聯(lián)動。
2、大客戶公關。
3、客戶考察等相關任務。
(七)工作效率的管控。
1、積極的心態(tài)。
2、工作的氛圍。
3、員工的自我提升。
(八)日常工作的管控。
對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個方面、考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。
銷售人員工作方案參考篇十
經(jīng)過緊張的面試，我最終如愿進入到公司的銷售崗位實習，實習期為三個月。學銷售近三載，但真正的接觸實際的工作，這還是頭一次，心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的教師比較理解我此刻的心境，立刻帶領我熟悉出納的工作流程。__有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè)，往來款項主要以電匯和承兌匯票為主，現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到，對很多業(yè)務都不熟悉，教師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額，還有學會辨別真幣假幣，雖然單位有驗鈔機，但機器只是輔助工具，驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后，便要開出收款收據(jù)，詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等，在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學的資料不是很多，最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
銷售人員工作方案參考篇十一
1、 幫助新進銷售人員了解和熟悉新的工作環(huán)境，盡快適應新的工作環(huán)境。
2、 通過充分地講解公司文化，使新進銷售人員盡快地融入到企業(yè)文化之中。
3、加強新進銷售人員的認同感，提高員工的保留率。
4、 為公司的人員配置和員工職業(yè)發(fā)展提供信息和經(jīng)驗積累。
新進銷售人員培訓的內容主要包括4個方面：公司基本情況及相關制度和政策、基本禮儀、產(chǎn)品性能的了解及使用、銷售素質的培訓，銷售的技能及方法。
1、公司的基本情況。
1)公司的創(chuàng)業(yè)、成長和發(fā)展過程，公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標、經(jīng)營范圍，公 司的性質，公司的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。
2)公司的組織結構和部門職責。
3) 公司的產(chǎn)品及市場。主要包括公司產(chǎn)品或服務的種類及性能市場銷售情況，市場上同類產(chǎn)品及廠家。
4)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和價值觀、行為規(guī)范和標準，也包括公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)、創(chuàng)始人的故事、公司標志的意義等。
2、公司相關政策和制度。主要指 公司人事制度和政策。它們與員工的利益密切相關，因此應詳細介紹并確認新進銷售人員全部理解。主要內容有：工資、福利、績效考核辦法與系統(tǒng)、晉升制度，員工培訓和職業(yè)發(fā)展政策，此外還有詳細的勞動紀律、上下班時間、請假規(guī)定、報銷制度、保密制度等。
這 部分的內容對企業(yè)特有氛圍的養(yǎng)成與維護有著特別的意義。新進銷售人員了解并運用以后，也能夠較快地融入企業(yè)的氛圍之中。主要包括：
1)問候與措詞;
2)著 裝與化妝;
3)電話禮儀;
銷售人員工作方案參考篇十二
某某公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
我司銷售團隊目前的結構、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
銷售人員工作方案參考篇十三
短短的幾天訓練時間結束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，鍛煉自己是我們應該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通———主動出擊!
人與人的交流很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動出擊。
2、要學會適應環(huán)境。在最短的時間內適應一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質生活的象征。
說話的藝術在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解，作為員工應該站在領導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;。
我們要把個人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個人的價值上升到公司的價值;。
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復想這個數(shù)字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。
總之，這次培訓讓我學到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己!不斷前進!
銷售人員工作方案參考篇十四
首先我要對自己的專業(yè)能力和公司的產(chǎn)品繼續(xù)的加強熟悉和了解，雖然我只是銷售的助理，但是其實更應該去了解公司的產(chǎn)品，當經(jīng)理需要的時候，我也是能即使的給予到資料，同時自己的一個銷售能力也是需要去提高，雖然我不需要主動的去參與談判，但是對于銷售過程中要用到的技巧，以及銷售的流程，都是需要去更加的熟悉，而新的一年也是我來到公司完整的第一年，對于還是個新人的我來說，更是要努力的去提升自己各方面，這樣才能協(xié)助經(jīng)理去把銷售的任務給完成。
對于市場和客戶群體要有足夠的了解，對于已經(jīng)擁有的市場情況和老客戶資料也是要做好整理和實時的更新，把檔案建立好，當經(jīng)理需要的時候，我也是能及時的拿出來，更好的去把銷售工作給做好，同時對于在銷售過程中需要使用到的各種規(guī)劃，方案，產(chǎn)品的詳細介紹等相關的資料，我也是要做好整理和優(yōu)化，只有這些基礎的工作都去做好了，那么在銷售的過程中也是可以顯示出我們的專業(yè)性，讓客戶信任我們，愿意購買我們的產(chǎn)品，和我們企業(yè)來合作。
協(xié)調各方面的一個工作任務，積極的配合經(jīng)理以及相關的同事去把大家要做的事情做好分配管理，對于部門要做的一些培訓和會議，我也是要做好前期的資料收集和準備的工作，讓經(jīng)理在做這些工作的時候，能更快，更好的去做，做好助理該做的一些基礎準備工作。同時對于自己的工作也是要去不斷反思和總結，讓自己的工作方法去進行優(yōu)化，更好的去把助理工作做好。
新年的我，要更加的努力，對于自己之前沒做好，或者身上存在的缺點也是要盡快的改正，我想我一定可以在新年的一個助理工作之中做好的，同時自己也是能去取得更大的進步，在工作之中也是要把事情做得更加的完美，更加的嚴謹，同時在做事中也是要把效率提升上去，更加的主動。并且在工作之中，我也是要盡量的避免犯錯，讓自己的工作做得好，這樣才能為了企業(yè)的銷售而出一份自己的力。
銷售人員工作方案參考篇十五
20__年已經(jīng)來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20__年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在20__年的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在20__年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?？梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會及時與總公司有關部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
銷售人員工作方案參考篇十六
即將過去的x年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程，作為一名員工，我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和業(yè)務技能。在此我感謝上級領導們的支持與各部門的大力配合!
從x年開始，我主要負責北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個項目，雖然我之前是在業(yè)務四部碎石場工作，對業(yè)務還不是很熟悉，但是我相信在我的領導、同事的幫助下，我會完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高，我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個項目的跟蹤服務工作，詳細記錄每天的供貨及到貨情況，堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時做好與項目上的溝通，定期保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶，對自己的銷售客戶做一個信息庫，進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的，過完年他們單位要在新區(qū)辦一個水泥拌合站，現(xiàn)在在招聘水泥檢驗員。)。
隨時了解工程進度，及時做好對項目的供貨。每月底，要做好與項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對賬，然后上報公司財務，要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時，還要加強多方面知識學習，熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合。
個人要求：
1.我認為自己缺乏自信心，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2.抓住有利的時間和情報，搶占先機。在相同條件下，誰能搶占先機，誰就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報。
3.我們只有為產(chǎn)品服務，產(chǎn)品才能為我們服務。我們得到的回報，總是和我們的服務價值成正比的，服務得越多，我們得到的回報也越多;相反，服務的少，回報也就越少。如果我們沒有對自己的產(chǎn)品進行周到的服務，那么我們的產(chǎn)品也就不會為我們服務。
4.無微不至的服務，是連結顧客的紐帶，會拉近與顧客只之間的距離，同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
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