在面對問題時，我們經(jīng)常會需要一個明確的方案來解決。方案的制定需要有相應的考核和評估機制，以便了解方案的實施情況和效果。方案的執(zhí)行過程中需要有相應的監(jiān)測和評估機制。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇一
按照《20xx年全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)工作專項行動方案》要求，我委深入學習落實省委省政府及國家衛(wèi)生健康委有關(guān)黨風廉政和行業(yè)作風建設(shè)工作部署，全面加強衛(wèi)生健康行業(yè)作風建設(shè)，堅持標本兼治、懲防并舉，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為抓手，突出重點，深入解決衛(wèi)生健康行業(yè)作風突出問題，為全面推進醫(yī)院發(fā)展提供堅強政治保證?，F(xiàn)將我縣行風建設(shè)工作匯報如下：
為有序推進行風建設(shè)工作，我委成立了一把手任組長的行風工作領(lǐng)導小組，把行風建設(shè)工作擺上重要議事日程，召開了衛(wèi)健系統(tǒng)行風建設(shè)工作動員大會，將行風建設(shè)工作與業(yè)務工作、黨建工作一起布署，把行風建設(shè)目標任務細化、量化，并分解到相關(guān)股室，將各項工作同檢查、同落實，形成工作合力。
（一）加強醫(yī)德醫(yī)風及黨風政紀教育，提高醫(yī)務人員政治素質(zhì)。
一是加強醫(yī)德醫(yī)風教育。
立足衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的新形勢，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則，堅持以黨建促行風，以行風促醫(yī)風，不斷改進工作作風。安排部署醫(yī)療機構(gòu)學習法律法規(guī)、崗位職責、抗疫一線涌現(xiàn)出的先進事例和開展警示教育、誠信教育，樹立正確的人生觀、價值觀和廉潔觀，弘揚良好的職業(yè)道德、服務意識和奉獻精神。組織學習了衛(wèi)生健康行業(yè)作風建設(shè)“九不準”、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī)和醫(yī)患溝通相關(guān)知識；組織各醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導干部學習“反腐倡廉精神”，為醫(yī)務人員敲響警鐘，筑牢防線。二是嚴格落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評。嚴格落實醫(yī)德考評，醫(yī)德、業(yè)務兩手抓，把醫(yī)德考評作為職稱、職務晉升及年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)，醫(yī)德考評不合格的，不得晉升職務及年終評優(yōu)。
（二）深入開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風專項治理。
對管理、醫(yī)療服務權(quán)力動態(tài)監(jiān)控，對核心科室主要負責人集中學習廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例和廉潔自律集體談話。落實高值醫(yī)用耗材“雙十”排名制度，深化落實“三合理一規(guī)范”。加強醫(yī)院信息化建設(shè)，不斷完善藥品監(jiān)控系統(tǒng)，對不同級別醫(yī)生開藥權(quán)限進行限定，對超量處方、錯誤處方進行提醒。嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)嚴禁有不良記錄企業(yè)的行藥品、醫(yī)療器械及耗材制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，從嚴追究違規(guī)違紀責任。
二是堅決查處醫(yī)療服務中的不正之風案件。
建立完善衛(wèi)生健康行風建設(shè)長效機制，嚴肅查處收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，認真貫徹落實衛(wèi)生行業(yè)紀律“九不準”，學習教育覆蓋面達到100%。今年年以來，無發(fā)生違法違紀案件，醫(yī)務人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風。
（三）加強行風建設(shè)，不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，改進工作作風。
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，查找糾正黨員領(lǐng)導干部“四風”問題，以支部為單位，組織廣大黨員干部通過召開黨員大會、座談會、交流會等形式開展形式多樣的學習教育活動，通過撰寫對照檢查材料、召開民主生活會、開展談心活動等，對存在的問題進行剖析，開展批評與自我批評，抓好整改落實，建章立制，正風肅紀。嚴格醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度，嚴抓工作紀律。
二是深入推進“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動。
堅持公立醫(yī)院公益性，積極落實各項醫(yī)改惠民措施，持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務水平，在醒目位置放置全院布局圖，設(shè)立導診員，方便患者就醫(yī)。改進服務流程，通過信息化建設(shè)，推行就醫(yī)碼，簡化門急診和入、出院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程，全面推行“先診療，后結(jié)算”模式，對急危重患者實行首診負責制，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費。推行手機app預約診療，減少群眾看病就醫(yī)世間。嚴格落實醫(yī)療服務、藥品價格和醫(yī)保報銷清單公示制度，醫(yī)療費用實行門診清單及住院一日清單制，隨時接受群眾監(jiān)督。
三是加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為。
落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院質(zhì)量評價的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系，認真落實各項工作。加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，促進規(guī)范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強人民群眾獲得感。
（四）深入開展民主評議行風工作。
組織醫(yī)療機構(gòu)參加民主評議行風活動，強化考評結(jié)果應用，堅持問題導向，以評促糾、注重整改，著力補齊短板，探索適應新形勢要求的行風評議考核機制，促進醫(yī)療機構(gòu)不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務行為。落實醫(yī)院內(nèi)部溝通調(diào)解機制，各醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置醫(yī)患矛盾調(diào)解部門，公布投訴電話、投訴郵箱，及時化解醫(yī)患矛盾。二是用好第三方調(diào)解。依托許昌市醫(yī)調(diào)委，建設(shè)“三位一體”長效化解機制，集醫(yī)院內(nèi)部投訴協(xié)調(diào)、第三方調(diào)解、醫(yī)療責任險一體的醫(yī)患糾紛處置機制，有效地化解了醫(yī)患之間的矛盾，用心推進醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的有序開展。轄區(qū)派出所在二級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立警務室，維護醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，為廣大患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
以專項整治活動為契機，全面整治問題。廣泛動員、深入學習，認真開展好自查自糾，著力深化整改，對發(fā)現(xiàn)的問題不姑息、不包庇，出重拳嚴肅查處；有針對性的完善制度建設(shè)。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇二
貫徹落實新時代中國特色社會主義思想和黨的全會精神，落實以人民為中心的發(fā)展思想，弘揚新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能，以提高人民群眾的健康獲得感為目標，依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)，堅持糾建并舉的行風工作總基調(diào)，通過專項行動的開展，嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)違紀行為，切實保障人民群眾衛(wèi)生健康權(quán)益。
堅決糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風、嚴厲打擊欺詐騙取醫(yī)保基金行為、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理制度、嚴明行業(yè)作風建設(shè)要求、嚴實醫(yī)療機構(gòu)行風制度和組織建設(shè)五大方面，圍繞重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域，著眼于侵害人民群眾切身利益的痛點、難點、堵點，對本院所有醫(yī)務人員、具體診療行為開展專項行動，實現(xiàn)廣覆蓋、全參與。
（一）重點開展糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風專項治理。
1.建立工作機制。廣泛開展職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風教育和紀律法制教育和警示教育，將醫(yī)德醫(yī)風情況列入醫(yī)師考核重要內(nèi)容。建立和完善投訴處理機制。落實財務、基建、藥劑、信息、采購等部門負責人定期輪崗交流制度。
2.落實全面從嚴治黨要求。落實我院黨組織主體責任、積極開展監(jiān)督執(zhí)紀問責，落實中央八項規(guī)定和省、市、縣工作要求。對20xx年以來市委、縣委巡察和大型醫(yī)院巡查反饋問題進行整改。
3.整治查處到位。大力整治亂收費、重復收費和提高標準收費等問題。要嚴肅查處“紅包”回扣行為。
4.全面貫徹落實“九不準”。不得下達創(chuàng)收指標、將個人收入與業(yè)務收入直接掛鉤、開單提成、對介紹患者來本單位給予回扣、違規(guī)接受社會捐贈資助、違反規(guī)定醫(yī)療廣告和參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動。
5.落實藥品監(jiān)管制度。落實藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度，按照國家要求落實麻醉藥品、精神類藥品的購置、保管、處方等管理政策。建立重點品種藥物的監(jiān)測、評價制度，規(guī)范臨床應用監(jiān)管，不得無指針開昂貴藥、開不適應癥藥；根據(jù)省、市、縣要求，落實重點藥品監(jiān)控制度、及時調(diào)整目錄并落實處罰措施。
6.落實藥品采購政策。落實藥品采購“兩票制”，嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度，不得違規(guī)采購或未經(jīng)平臺招標采購藥品的行為，醫(yī)療衛(wèi)生人員不得違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品。落實基本藥物采購制度。
7.規(guī)范醫(yī)用耗材管理。不得違規(guī)采購藥品器械耗材、未備案采購或線下采購、先使用后備案以及高出批復價采購等；要對醫(yī)用耗材使用量動態(tài)監(jiān)測，開展醫(yī)用耗材質(zhì)量評價。完善醫(yī)用耗材內(nèi)部管理制度，不得濫用貴重耗材，重點監(jiān)控高值醫(yī)用耗材使用情況。
8.專項整治落實到位。要根據(jù)工作要求針對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風開展集中專項整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，通報一起，要注重發(fā)揮查辦案件的警示作用，推動專項治理深入開展。
（一）組織機構(gòu)。
我院成立了由院長擔任組長、副院長擔任副組長、相關(guān)科室負責人為成員的鄉(xiāng)衛(wèi)生院作風整治專項行動工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在院長辦公室。
（二）實施步驟。
專項行動分四個階段實施：
1.全面自查階段（20xx年12月4日-20xx年12月xx日）。按照全市行風整治視頻會議和專項整治方案的要求，結(jié)合工作實際，針對本單位重點環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域開展一次全面自查工作，對自查發(fā)現(xiàn)問題建立問題清單，立行立改，掛圖作戰(zhàn)、銷號管理。
2.集中整治階段（20xx年12月16日-12月31日）按照本方案內(nèi)容和視頻會要求，結(jié)合本院工作實際。認真開展專項檢查，全面排查案件線索，確保專項行動取得實效。
3.深入鞏固階段（2019年1月1日-2019年1月13日）。開展集中整治階段“回頭看”，鞏固工作成效。根據(jù)專項整治過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況，進一步健全科室聯(lián)動、齊抓共管的長效工作機制，進一步規(guī)范醫(yī)療秩序。
4.總結(jié)反饋階段（20xx年1月14日-2月20日）。20xx年2月中旬前，我院將在集中整治、深入鞏固基礎(chǔ)上，對各科室專項行動反應問題進行集中反饋，認真總結(jié)、及時歸納、有效提煉專項行動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇三
為進一步維護消費者合法權(quán)益，保障群眾身體健康和生命安全，國家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、公安部、海關(guān)總署、市場監(jiān)管總局、國家郵政局、國家藥監(jiān)局、國家中醫(yī)藥局定于20xx年6月-12月在全國范圍內(nèi)開展打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作。
通過開展多部門聯(lián)合專項整治，進一步提高美容醫(yī)療機構(gòu)（含中醫(yī)美容醫(yī)療機構(gòu)，下同）依法執(zhí)業(yè)意識，強化醫(yī)療服務質(zhì)量和安全管理，防范醫(yī)療糾紛和安全風險，嚴厲打擊非法醫(yī)療美容活動。嚴格規(guī)范醫(yī)療美容服務相關(guān)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、流通和使用監(jiān)管，嚴厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營和使用不符合國家規(guī)定的藥品、器械等行為。依法規(guī)范醫(yī)療美容服務信息和醫(yī)療廣告行為，嚴厲打擊虛假醫(yī)療美容類廣告、信息以及不正當競爭行為。以查辦案件為抓手，查處并曝光一批違法機構(gòu)，懲戒和震懾一批不法分子。完善系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理的工作機制，切實維護消費者合法權(quán)益。
（一）嚴厲打擊非法開展醫(yī)療美容相關(guān)活動的行為。醫(yī)療美容活動涉及人民群眾身體健康和生命安全，必須依法取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證才能開展執(zhí)業(yè)活動。任何單位和個人，不具備法定條件，不得開展醫(yī)療美容服務，不得違法采購、使用醫(yī)療美容類藥品和醫(yī)療器械，不得醫(yī)療廣告或變相廣告。重點加強生活美容服務機構(gòu)監(jiān)管，查處生活美容服務機構(gòu)及其他機構(gòu)和個人未取得相應資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務，以及醫(yī)師到非醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療美容服務的行為。重視投訴舉報線索，鼓勵有獎舉報，嚴肅查處利用賓館酒店、會所、居民樓違法開展醫(yī)療美容行為。
（二）嚴格規(guī)范醫(yī)療美容服務行為。美容醫(yī)療機構(gòu)對本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承擔主體責任，其法定代表人或主要負責人是第一責任人。醫(yī)療機構(gòu)應當建立并落實依法執(zhí)業(yè)自查工作制度，加強投訴管理，排查執(zhí)業(yè)風險，消除安全隱患。機構(gòu)要加強醫(yī)療美容項目管理，認真落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理。嚴禁機構(gòu)聘用非衛(wèi)生人員、超范圍開展診療活動，嚴禁“以次充好”，使用不符合國家規(guī)定的藥品、醫(yī)療器械和消毒器械；嚴禁虛假醫(yī)療廣告以及服務資訊類信息；嚴禁違規(guī)分解手術(shù)項目；嚴禁價格欺詐，以及不按規(guī)定項目名稱和標準收費。
（三）嚴厲打擊非法制售藥品醫(yī)療器械行為。加強我國境內(nèi)上市的藥品和第二、三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊管理，未取得注冊批準的產(chǎn)品不得上市；未依法取得藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營合法資質(zhì)的，嚴禁從事藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營活動。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要按照《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)要求加強管理，依法生產(chǎn)、守法經(jīng)營。美容醫(yī)療機構(gòu)應當向有生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購買藥品、醫(yī)療器械，落實進貨查驗制度，按照適應證依法合理使用醫(yī)療器械，嚴格醫(yī)療用毒性藥品和麻醉用藥品使用。
（四）嚴肅查處違法廣告和互聯(lián)網(wǎng)信息。醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告，非醫(yī)療機構(gòu)不得醫(yī)療廣告。美容醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廣告，嚴格按照《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定，依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》并按規(guī)定醫(yī)療廣告；未經(jīng)依法審查取得批準，嚴禁醫(yī)療廣告，或以新聞形式、醫(yī)療資訊服務專題（欄）、健康科普等形式變相醫(yī)療廣告、虛假信息。
（一）衛(wèi)生健康行政部門及中醫(yī)藥主管部門。國家衛(wèi)生健康委負責牽頭開展專項整治工作，組織協(xié)調(diào)專項整治各成員單位相關(guān)工作。地方各級衛(wèi)生健康行政部門及其監(jiān)督機構(gòu)要結(jié)合《關(guān)于進一步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（國衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕4號）、《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法的通知》（國衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕18號）開展醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查，加強美容醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員綜合監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療美容服務，防范醫(yī)療糾紛和安全風險，嚴厲打擊無證行醫(yī)行為。中醫(yī)藥主管部門配合衛(wèi)生健康行政部門做好專項整治工作。
（二）網(wǎng)信部門。依法處置相關(guān)部門認定的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容相關(guān)不良信息，查處違法違規(guī)網(wǎng)站。
（三）公安部門。與相關(guān)部門密切配合，依法嚴厲打擊醫(yī)療美容領(lǐng)域制假售假、非法經(jīng)營、非法行醫(yī)等犯罪行為。
（四）海關(guān)。加大藥品和醫(yī)療器械進口監(jiān)管力度，嚴厲打擊走私藥品和醫(yī)療器械等違法行為。
（五）市場監(jiān)督管理部門。對在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)生活美容機構(gòu)涉嫌未取得合法資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務的，及時通報衛(wèi)生健康行政部門。加強對醫(yī)療美容行業(yè)價格違法行為和不正當競爭行為的監(jiān)管。加強醫(yī)療美容廣告監(jiān)管，依法查處違法虛假醫(yī)療美容廣告。
（六）郵政管理部門。督促寄遞企業(yè)嚴格落實實名收寄、收寄驗視、過機安檢“三項制度”，配合相關(guān)部門加大對藥品、醫(yī)療器械類物品查驗力度，嚴防相關(guān)禁寄物品流入寄遞渠道。
（七）藥品監(jiān)管部門。依職責加強藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查，依法查處不符合法定要求的藥品、醫(yī)療器械。
（一）集中行動階段（20xx年6月-11月）。各地區(qū)按照本方案內(nèi)容制訂具體實施方案，建立工作機制，集中開展工作。國家衛(wèi)生健康委將把該專項整治工作納入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管督察“回頭看”。
（二）總結(jié)鞏固階段（20xx年12月）。各地區(qū)全面總結(jié)專項整治工作情況，各?。▍^(qū)、市）專項行動牽頭部門于20xx年12月20日前將專項整治工作總結(jié)（包括專項整治工作開展情況、取得的成效、存在的問題和困難、下一步工作安排、長效機制建立運轉(zhuǎn)情況以及匯總表）和典型案例報送國家衛(wèi)生健康委。
（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導。醫(yī)療美容消費者眾多，社會關(guān)注度高，各地區(qū)各部門要高度重視，站在服務和保障民生的高度，以對人民群眾健康高度負責的態(tài)度，準確把握專項整治重要意義，充分認識開展專項整治的重要性和緊迫性。國家衛(wèi)生健康委牽頭建立專項整治聯(lián)絡員制度，定期召開聯(lián)絡員會議，溝通信息、通報進展、研究工作。各地要切實加強組織領(lǐng)導，抓緊組織實施，扎實開展專項整治，確保各項工作任務落到實處。
（二）密切配合，形成監(jiān)管合力。專項整治四項工作任務環(huán)環(huán)相扣，各有側(cè)重，缺一不可，各有關(guān)部門要按照分工依法履職，相互協(xié)作，密切配合，形成工作合力。對于工作中發(fā)現(xiàn)涉及其他部門職責的案件線索，要及時通報相應部門。要嚴格落實行政執(zhí)法與刑事司法銜接有關(guān)規(guī)定，對涉嫌犯罪的案件，各行政執(zhí)法部門要及時移送公安機關(guān)并提供鑒定檢測支持，各級公安機關(guān)要及時受理，依法追究刑事責任。
（三）強化宣傳，正面輿論引導。各地區(qū)各部門要加強宣傳，制作多種形式的宣傳材料，利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多渠道進行宣傳，協(xié)調(diào)手機運營商推送公益廣告，廣泛開展科普宣傳，警示信息，宣傳專項整治進展，按月曝光轄區(qū)醫(yī)療美容執(zhí)法案件或典型案例，揭示違法違規(guī)行為的危害和后果，提升消費者辨識能力，引導公眾理性認知，倡導消費者自覺選擇正規(guī)美容醫(yī)療機構(gòu)接受醫(yī)療美容服務。各地要通過設(shè)立舉報電話等方式，暢通投訴舉報渠道，對有關(guān)投訴舉報及時核查，對核查屬實的依法嚴肅處理，營造社會共治氛圍。
（四）標本兼治，健全長效機制。各地區(qū)各部門要進一步完善長效機制和管理制度，加強監(jiān)管。通過專項整治，不斷健全部門聯(lián)合、區(qū)域協(xié)作、社會共治、打建并舉的工作機制。各部門對嚴重違法犯罪的機構(gòu)或個人依法依規(guī)建立“黑名單”，并納入社會信用體系，實施聯(lián)合懲戒。美容醫(yī)療機構(gòu)要認真落實主體責任，按照《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》對本機構(gòu)及醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)情況定期開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將自查和整改情況報告屬地衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，加強行業(yè)自律，宣傳相關(guān)知識，維護行業(yè)信譽，促進醫(yī)療美容服務行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇四
為進一步強化《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的落地執(zhí)行，排查防控我縣醫(yī)療器械安全風險，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，加強醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，保證醫(yī)療器械使用安全、有效，結(jié)合我縣監(jiān)管實際，開展我縣醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械設(shè)施設(shè)備專項整治行動，現(xiàn)制定如下工作方案。
醫(yī)療器械使用單位落實醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理主體責任，加強醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理。龍勝縣局藥品綜合股組織相關(guān)股室人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所人員，對本轄區(qū)醫(yī)療器械使用單位落實《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的情況進行監(jiān)督檢查。
全縣各級醫(yī)療機構(gòu)。
1.
醫(yī)療器械使用單位是否對醫(yī)療器械采購實行統(tǒng)一管理，由其指定的部門或者人員統(tǒng)一采購醫(yī)療器械，其他部門或者人員不得自行采購。
2.
醫(yī)療器械使用單位是否從具有資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)購進醫(yī)療器械，索取供貨者資質(zhì)、醫(yī)療器械注冊證或者備案憑證等證明文件。是否進行進貨查驗并保持記錄，植入類產(chǎn)品是否可追溯，需要特殊儲存的醫(yī)療器械產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品說明書或標簽標示的要求并有監(jiān)控設(shè)施，是否建立醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理制度。
3.
是否對醫(yī)療器械的養(yǎng)護、維修進行記錄，維修更換的零部件是否符合醫(yī)療器械相關(guān)要求；
4.
醫(yī)療器械使用單位轉(zhuǎn)讓或捐贈的醫(yī)療器械是否符合相關(guān)要求。
醫(yī)用。
x
射線設(shè)備（含附屬設(shè)備及部件）、醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備、臨床檢驗分析儀器、體外循環(huán)及血液處理設(shè)備、內(nèi)窺鏡設(shè)備、心臟除顫器、碎石機、心電腦電、診斷儀器、監(jiān)護儀器、物理治療及康復設(shè)備等。對每個醫(yī)療機構(gòu)抽取若干品種，開展購進驗收和票據(jù)真實性的檢查以及養(yǎng)護、維修記錄檢查。
各醫(yī)療機構(gòu)應完善制度、規(guī)范管理、落實任務，力爭醫(yī)療器械不良事件報告數(shù)量和質(zhì)量再上新臺階。
此次專項整治分為醫(yī)療機構(gòu)自查及整改、現(xiàn)場檢查及整改、總結(jié)提高三個階段。
1.
1
）。
2.
整改：針對自查存在的問題，認真制定整改措施和計劃，在規(guī)定時間內(nèi)落實需整改的事項。
3.
自查結(jié)束后，各醫(yī)療機構(gòu)將自查表（含整改落實情況）上交我局。
龍勝縣局組織對各醫(yī)療機構(gòu)的自查情況進行核查，同時開展監(jiān)督檢查，查找風險隱患，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令改正或按照相關(guān)法規(guī)進行處罰，并復查整改情況。
各醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員要充分認識此次監(jiān)督檢查的重要意義，加強領(lǐng)導，精心組織，認真按照工作方案開展全面自查、整改自查整改過程中，要落實主體責任，確保工作取得實效
相關(guān)監(jiān)管人員要按照此次監(jiān)督檢查的重點內(nèi)容，針對我縣轄區(qū)內(nèi)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集中力量，做好監(jiān)督檢查，并有工作臺賬，檢查記錄和復查記錄。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，必須要求相關(guān)使用單位限期整改，并積極開展跟蹤檢查，督促使用單位整改到位。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題要及時依法查處，要及時將發(fā)現(xiàn)的問題和查處情況通報同級衛(wèi)生計生行政管理部門，情節(jié)嚴重的，要予以曝光。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇五
能有效預防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結(jié)合我院實際情況，對醫(yī)療廢物進行嚴格管理?，F(xiàn)將如下：
1、為加強醫(yī)療廢物管理，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物領(lǐng)導小組，為院長第一責任人，并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度；建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應急預案，工作流程和要求；建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制，指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理，醫(yī)療廢物管理責任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關(guān)文件，我院組織了各級各類人員進行對醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識培訓，努力提高了醫(yī)療廢物管理意識，杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負責指導，檢查醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況，職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
4、嚴格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》對醫(yī)療廢物實施分類管理。
1、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理，全院今年新購進醫(yī)療廢物收集運送專用醫(yī)療廢物桶，并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶，全部購進的是上級要求有標識的醫(yī)療廢物桶，做到標識清晰、分類符合要求，并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫(yī)療廢物進行收集運送到醫(yī)療廢物集中處，并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物（如：針頭、手術(shù)刀片等）直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中，外運時必須嚴格密封，并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋，分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門的要求，所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人（清潔工）使用轉(zhuǎn)運工具，按照規(guī)定的時間、路線及時清運，并做好雙人（見證人）簽名，運送工具、暫存場所等需及時清潔，遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所，不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標識，設(shè)有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室就地滅菌，消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對固定，并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。清潔工工作時能夠嚴格按照病區(qū)防護要求做好防護工作。
8、20xx年下半年（7月1日起）醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同，由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物，做好交接工作，并認真記錄，內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物，能夠按照國家規(guī)定嚴格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應按國家的有關(guān)規(guī)定進行嚴格的消毒后，再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物，并及時密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和"禁止吸煙、飲食"的警示標識。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇六
為進一步整頓和規(guī)范我縣農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療服務秩序，嚴厲打擊非法行醫(yī)活動，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障人民群眾就醫(yī)安全，根據(jù)《瀘州市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市醫(yī)療服務市場專項突擊行動的通知》精神，按照《瀘州市xxxx年整治醫(yī)療服務市場專項行動方案》的要求，我縣組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生協(xié)管員在全縣范圍內(nèi)開展了整治醫(yī)療服務市場專項行動對醫(yī)療市場的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進行了全面的監(jiān)督檢查，嚴厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為?，F(xiàn)將專項整治工作情況總結(jié)如下：
一是成立組織，為專項整治工作提供有力保障。為全力推進醫(yī)療市場專項整治工作，保證專項整治工作有序進行，我局高度重視，成立了以局長為組長，三位副局長為副組長、各有關(guān)股室負責人為成員的醫(yī)療市場專項整治領(lǐng)導組織，并成立專項整治領(lǐng)導小組辦公室，負責專項整治的日常工作。
到位、檢查到位、引導教育到位、督促整改到位，對情節(jié)嚴重的要做到處罰到位。做到處罰和教育相結(jié)合，加大扶持和整改力度，為區(qū)域醫(yī)療市場的和諧有序發(fā)展度創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三是搞好調(diào)查摸底，專項整治工作重點突出。為搞好這次專項整治工作，我們通過街道社區(qū)對轄區(qū)醫(yī)療市場現(xiàn)狀進行調(diào)查摸底，制定有效整治措施，做到專項整治工作有目標、有重點、抓證據(jù)、見實效。嚴肅執(zhí)法行為，做到有章有序，既要依法依據(jù)，又要根據(jù)違法事實輕重，做到合情合理、公正公平，不搞一刀切。對屢教不改的或違法情節(jié)嚴重的，給予嚴厲打擊，維護醫(yī)療市場秩序。
四是做好宣傳工作，為專項整治營造良好輿論聲勢。在專項整治集中行動開始之前我們印制了宣傳資料一萬余份在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、主要街道等人流量較大的地方張貼、發(fā)放，向廣大群眾宣傳了什么是非法行醫(yī)以及衛(wèi)生行政部門打擊非法行醫(yī)的主要內(nèi)容并公布了打擊非法行醫(yī)投訴舉報電話，為此次專項行動營造社會監(jiān)督氛圍和打擊工作聲勢。在集中執(zhí)法檢查階段兩次邀請合江縣電視臺記者全程跟蹤報道對部分非法行醫(yī)行為進行了媒體曝光。
通過檢查共取締了無證行醫(yī)點33個，查處未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的.零售藥店2家，收繳牙鉆機4臺、口腔治療器械21把。對無證行醫(yī)的單位或個人行政處罰17起（其中一般程序6起）并對一個使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事專業(yè)活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了行政處罰。
打擊非法行醫(yī)和規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為是一項艱巨而復雜的任務，雖然此次專項整治行動取得了一定成效，有力地打擊了各種非法行醫(yī)為，但是非法行醫(yī)從根本上還沒有得到遏制，在一定范圍內(nèi)仍然存在，今后我們將堅持疏堵結(jié)合、標本兼治的原則，進一步加大打擊力度，進一步建立和完善長效監(jiān)管機制，為凈化醫(yī)療服務市場秩序、保護人民群眾的身體健康而不懈努力。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇七
通過開展專項行動，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為，強化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，進一步提高群眾滿意度。探索建立健全醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機制，樹立風清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風尚，切實保障人民群眾健康權(quán)益。
各級各類醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員（含社會辦醫(yī)療機構(gòu)）。
（一）加強教育引導，筑牢思想教育防線。通過宣傳醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務工作者典型事跡，引導醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)，塑造和維護良好行業(yè)形象。有針對性地開展違法違規(guī)警示教育、誠信教育、社會公德教育和職業(yè)道德教育，引導醫(yī)務工作者自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，主動把行風建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。結(jié)合工作實際持續(xù)加大醫(yī)療服務行業(yè)建設(shè)推進力度，優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)行風工作機制，加強醫(yī)院內(nèi)部行風管理，強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管，懲防并舉，進一步構(gòu)建風清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。
（二）加強行業(yè)監(jiān)管，倡導廉潔從醫(yī)。嚴格落實行風建設(shè)“九不準”和《省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法》《省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生人員行業(yè)作風違規(guī)問責管理辦法（試行》等要求，將案件問責、不良記分，與職稱晉升、評先評優(yōu)、工資績效相掛鉤，完善醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員誠信體系與考評體系。舉報、投訴渠道，通過舉報、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索，重點檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員（含醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政人員）利用職務便利，在醫(yī)療活動中（包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié)）索取或收受患者及其家屬以各種名義贈送的禮金或者牟取其他不正當利益的違規(guī)違法行為，并根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴重程度給予相應處置.對于收受“紅包＂等嚴重損害患者利益的違法違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一起通報一起，查處一起，涉嫌違法犯罪的，依法移交司法部門追究刑事責任。
（三）查處典型事例，遏制不正之風。開展打擊醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項治理行動，嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便收取回扣或謀取不正當利益的違法違規(guī)行為。重點檢查醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為，醫(yī)務人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動行為，醫(yī)務人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為，醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定醫(yī)療廣告，參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動的行為，醫(yī)務人員以商業(yè)為目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利的行為，醫(yī)務人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。
（四）堅持糾建并舉，規(guī)范醫(yī)療行為。各單位要努力提升醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)務人員培訓，多措并舉實施醫(yī)療質(zhì)量控制，規(guī)范醫(yī)務人員用藥等診療行為。加強對醫(yī)務人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查，加強高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方（醫(yī)囑）權(quán)限、知情同意、批準程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。將各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面納入行風監(jiān)管體系，探索建立不規(guī)范、不合理診療行為約談機制。將不合理診療行為納入醫(yī)務人員績效考核體系進行監(jiān)督評價。對違反診療常規(guī)、誘導醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴重違規(guī)行為，依法依規(guī)納入醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理，并向社會公布，視情節(jié)輕重，給予批評教育、通報批評、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘。
（五）加強預警監(jiān)測，查處違規(guī)營銷。開展重點藥物、高值耗材使用監(jiān)測，落實處方點評制度，加大診療合理性評估。嚴肅醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員在醫(yī)療機構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域違規(guī)向醫(yī)務人員推銷藥品、醫(yī)療器械，進行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機構(gòu)應當充分運用人工智能或信息化手段，對醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進入醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務人員接洽營銷行為進行預警、監(jiān)測和及時處理。
專項整治時間為20xx年9月-12月，分3個階段實施：
（一）教育自查階段（20xx年9月10-20日）。各單位召開工作會議，組織全院認真學習貫徹國家和省、市關(guān)于加強行業(yè)作風建設(shè)有關(guān)文件精神，制定本單位工作方案，廣泛動員部署。落實主體責任。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照本方案要求開展自查工作，以查促改，教育醫(yī)務人員不斷增強遵紀守法和廉潔從醫(yī)意識，正確約束和引導醫(yī)療服務行為。規(guī)范行風問題投訴舉報渠道，接受社會監(jiān)督。
（二）集中整治階段（20xx年9月21日-11月xx日）。縣衛(wèi)健衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局負責查處本級醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣等違法違規(guī)行為，收集、整理群眾舉報線索并依職責查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦。聯(lián)合相關(guān)部門對日常診療行為及內(nèi)部管理進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行集中整治。建立舉報信息通報制度、大額醫(yī)療費用倒查機制和聯(lián)防聯(lián)控機制。開展專項巡查暗訪，曝光違規(guī)違紀案例。集中整治范圍實現(xiàn)縣級醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋，其他類型醫(yī)療機構(gòu)（衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、診所）覆蓋50%以上。
（三）評估總結(jié)階段（20xx年11月16日-25日）。各單位對本單位內(nèi)專項整治工作情況進行總結(jié)和評估。各單位于20xx年11月20日前將本單位專項整治行動總結(jié)報送縣衛(wèi)生健康局?？h衛(wèi)生健康局會同相關(guān)部門對部分單位和重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進行檢查和評估，對于工作落實不力的及時糾偏，督促整改并嚴肅問責。對于整治效果好、群眾反映好的單位加大輿論宣傳力度，樹立正面典型，弘揚職業(yè)精神，調(diào)動醫(yī)務人員工作積極性和主動性。
（一）加強領(lǐng)導，注重實效。各單位要主動作為，建立主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓的工作機制，細化措施，明確分工，多部門發(fā)揮合力，將專項整治工作落到實處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機制，營造風清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。各單位于9月20日前將本單位行動方案報縣衛(wèi)生健康局。
（二）強化監(jiān)管，嚴肅追責。各單位要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責。依法依規(guī)將醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準”情況列入醫(yī)療機構(gòu)校驗管理、等級評審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容，加大對醫(yī)療機構(gòu)和從業(yè)人員違規(guī)查究力度，層層落實責任。對存在不認真履行職責、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴肅問責；對工作不力導致嚴重問題的，追究醫(yī)療機構(gòu)主要領(lǐng)導和直接領(lǐng)導責任；對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，一經(jīng)查實，從嚴處理。
（三）嚴格執(zhí)法，高壓震攝?？h衛(wèi)健衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊，建立案件臺賬，做到有案必查、違法必究，曝光一批典型違法違規(guī)案件，清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機構(gòu)。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，在舉報熱線、網(wǎng)絡平臺、微信公眾號等平臺基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報專線和專用通道并向社會公布，廣泛征集線索，保持高壓態(tài)勢，發(fā)揮震懾作用，確保專項行動取得實效。
（四）綜合施治，懲防并進。各單位要加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理，建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理，引導和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，形成共同推進的良好局面。向社會公布舉報電話、通信地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點，公布有關(guān)規(guī)章制度。醫(yī)療機構(gòu)要確定專門科室和人員，具體負責問題舉報受理工作，在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報箱，對反映的問題及時組織調(diào)查，抓緊進行處理。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇八
xx。
省醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，進一步規(guī)范全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)齒科藥品、醫(yī)療器械使用行為，保障人民群眾身體健康，根據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一安排，經(jīng)研究，決定對全區(qū)齒科藥品、醫(yī)療器械使用情況進行一次全面治理整頓，特制訂方案如下：
查處不合格藥品、醫(yī)療器械，規(guī)范齒科藥品、醫(yī)療器械的購進渠道和使用行為。
有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)的口腔科及口腔診所。
負責檢查除本轄區(qū)城區(qū)以外的整治對象。
（一）藥品、醫(yī)療器械的采購渠道是否合法，是否按規(guī)定索取、留存進貨憑證，供貨單位的證照資料是否齊全并留檔備查。
（二）使用的藥品、醫(yī)療器械是否合格，是否取得產(chǎn)品注冊證。
（三）是否建立藥品、醫(yī)療器械驗收、養(yǎng)護的相關(guān)臺帳，各項記錄是否真實完整。
（四）藥品、醫(yī)療器械使用是否規(guī)范，
是否存在使用未經(jīng)注冊、無合格證明、過期失效或淘汰的醫(yī)療器械的行為。
開展專項執(zhí)法檢查，依法查處各類違法行為。
認真填寫檢查情況匯總表，將專項整治總結(jié)以書面形式上報市局。
長期以來，由于多方面原因，我區(qū)齒科醫(yī)療器械的管理狀況不容樂觀。醫(yī)療機構(gòu)購貨渠道不規(guī)范、使用未經(jīng)注冊和過期、失效產(chǎn)品的現(xiàn)象時有發(fā)生；齒科從業(yè)人員法制意識淡薄，忽視有關(guān)法律法規(guī)的學習，依法自律觀念尚未形成。這些問題的存在，對廣大人民群眾的身體健康構(gòu)成了威脅。對此，有關(guān)科室要充分認識此次專項治理工作的的重要性和緊迫性，統(tǒng)籌安排，精心組織，扎扎實實地搞好本次專項整治活動。
在專項整治活動中，要注意把握整治工作的重點，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和采購、使用環(huán)節(jié)二條主線，扎實開展整治工作。要明確目標，落實責任，力爭把工作想細，把工作做細，確保全區(qū)齒科藥品醫(yī)療器械整治活動不走過場、不留死角、富有成效。
要認真做好總結(jié)工作，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，查找監(jiān)管漏洞，建立健全長效監(jiān)管機制，各口腔?？埔谔岣吖芾砩舷鹿Ψ颍槍ψ陨泶嬖诘谋∪醐h(huán)節(jié)，完善各項管理制度，切實整改存在問題，著力從根本上消除藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量隱患。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇九
以認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定為切入點，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及衛(wèi)生重點工作，在中心扎實開展以狠剎頂風違紀行為、堅決制止不良風氣、嚴格監(jiān)督制度執(zhí)行為主要內(nèi)容的專項行動，進一步嚴明紀律，增強責任意識，促進行業(yè)面貌大改觀、干部作風大轉(zhuǎn)變、服務效能大提升，在全中心形成愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、求真務實的良好氛圍，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、打造一支團隊合作、技術(shù)精湛、服務精良、勇于擔當?shù)募膊☆A防控制隊伍，為人民健康提供重要保障。
堅持以問題為導向、以群眾滿意為標準，緊緊圍繞“四個一”開展專項整治，即：“查處一批案件、編發(fā)一期簡報、宣傳一批典型、制定一批制度”。中心將把此次專項整治行動作為今年一項重要工作納入年度目標管理，集中精力，主動狠抓落實，堅決不折不扣、立說立改，扎扎實實解決服務意識不強、工作效率低、服務質(zhì)量差等群眾反響強烈的問題，進一步遏制衛(wèi)生系統(tǒng)“靠山吃山”等行業(yè)腐敗問題，通過嚴肅查辦案件、狠抓內(nèi)部監(jiān)管、抓牢思想教育、完善制度建設(shè)等有力手段，確保專項整治行動收到明顯實效。
成立縣疾病預防控制中心正風肅紀專項整治活動領(lǐng)導小組，負責安排部署、協(xié)調(diào)、督查正風肅紀專項整治工作，研究制定整治措施，協(xié)調(diào)解決整治工作中的重要問題，其組成人員名單如下：
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室于行政管理辦公室，負責資料收集、整理及上報等工作。
（一）關(guān)于開展中心工作人員收受醫(yī)療賄賂、紅包禮金、工程建設(shè)等腐敗問題的整治。（4月至7月）。
牽頭領(lǐng)導：
責任科室：行政管理辦公室、財務總務科等科室。
重點解決近幾年來中心工作人員收受藥品和器械、耗材等物資設(shè)備供應商所送紅包禮金、回扣和提成問題；解決政府投資工程建設(shè)項目肢解工程、規(guī)避招標（比選）等違規(guī)問題。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月20日前）：
（1）4月20日前，中心工作人員主動向縣紀委廉政賬戶上交收受的紅包禮金、回扣和提成。
（2）4月20日前，個人必須向中心作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾，交由行政管理辦公室存入個人檔案，同時單位在公開欄向社會公開作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾。個人和中心以后在每年1月底前作出書面承諾。
（3）4月20日前，中心在醒目位置長期公布舉報電話（縣紀委監(jiān)察局）、（縣衛(wèi)生計生局），接受社會監(jiān)督。
（4）4月20日前，財務總務科將20xx年以來啟動實施的政府投資工程建設(shè)項目基本情況進行盤點，將自查情況按照要求統(tǒng)一報送縣衛(wèi)生計生局項目辦。
2.案件查辦：
中心集中收集收受紅包禮金、回扣、提成、違規(guī)工程建設(shè)等腐敗問題線索，嚴肅查處，涉嫌構(gòu)成犯罪的，一律移送司法機關(guān)。
3.建章立制（6月底前）：
藥事委員會應建立和完善藥品、耗材等醫(yī)用物資采購集體決策等制度，切實降低藥品、耗材等采購價格，封堵賄賂空間。
4.警示教育（6月底前）：
中心采取案例通報、參觀警示教育基礎(chǔ)、觀看警示教育片、上廉政輔導課等多種形式，開展至少2次廉政警示教育。
（二）關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風問題的整治（4月至12月）。
牽頭領(lǐng)導：
責任科室：中心各科室。
重點解決重復收費、肢解收費、擅自收費、私自收費等亂收費問題；解決醫(yī)療等服務費用偏高、無正當理由拖延治療等服務時間等醫(yī)德醫(yī)風問題。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月25日前）：
各科室嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》等衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章，按照物價部門關(guān)于設(shè)備、耗材、醫(yī)療服務等各收費環(huán)節(jié)、收費項目的規(guī)定，認真進行對照檢查，全面梳理出本科室存在的醫(yī)德醫(yī)風和亂收費問題，立即進行整改糾正。
2.問題查處：
嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級轉(zhuǎn)辦和本級近期受理的群眾舉報和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀違規(guī)問題線索，加大對違紀違規(guī)問題的查處力度，涉嫌違法犯罪的，一律移送司法機關(guān)。
3.建章立制（6月底前）：
（1）中心每月定期對預防接種、衛(wèi)生監(jiān)測檢驗等工作情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題一律按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
（2）行政管理辦公室應建立完善學習培訓制度，定期培訓、指導，切實提升各崗位人員醫(yī)療服務水平；建立和完善醫(yī)德考評制度，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與工作人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入各科室目標管理體系，建立健全工作人員醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)德檔案，對醫(yī)德考評為“較差”的要嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行處理。
（3）財務總務科會同相關(guān)科室建立醫(yī)療服務收費公示制度，把所有服務收費項目、價格、收費依據(jù)等內(nèi)容在相關(guān)科室外全面公開，做到收費透明、公開、公正。
4.崗位教育：
從4月起，各科室每周要針對不同工作崗位，至少開展1次崗位法規(guī)、操作規(guī)則等行業(yè)崗位教育，切實加強醫(yī)德醫(yī)風教育和法律紀律教育，增強崗位責任意識。
（三）關(guān)于工作紀律不嚴、服務態(tài)度差等問題的整治（4月至12月）。
牽頭領(lǐng)導：
協(xié)助領(lǐng)導：
責任科室：中心各科室。
重點解決占編不在崗、長期曠工、不按時上下班、上班期間不穿工作服、串崗聊天、吃零食、不在狀態(tài)、玩手機、打游戲、看視頻、逛淘寶等做與工作無關(guān)的事，不開門辦公、不按規(guī)定履行請銷假手續(xù)等問題；解決服務不熱情、不主動、不人性、不耐心聽取意見、對患者等服務對象及家屬的提問不認真解釋、服務意識不強、服務設(shè)施不人性化、不按規(guī)定提供服務或服務弄虛作假、醫(yī)患交流梗阻、不履行首診和首問責任制、工作推諉扯皮、不履責及履責不力問題，切實提升人民群眾滿意度。
整治環(huán)節(jié)：
1.自查自糾（4月30日前）：
（1）4月30日前，各科室應對占編不在崗、長期曠工、無正當理由不上班、不按規(guī)定履行請銷假手續(xù)、上班做與工作無關(guān)的事的情況進行清理，清理情況匯總后，由行政管理辦公室按要求上報縣衛(wèi)生計生局政工人事股。
（2）4月30日前，各科室應全面建立首診責任制度和首問責任制度，并上墻公開。
（3）堅持以患者和服務對象為中心，以改善群眾看病就醫(yī)等服務感受為出發(fā)點，優(yōu)化服務設(shè)施和流程，積極落實便民惠民措施，提高工作效率，縮短服務對象等候時間。
2.問題查處：
嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級轉(zhuǎn)辦和本級受理的群眾舉報和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀違規(guī)問題線索，加大對違紀違規(guī)問題的查處力度。
3.建立完善制度（5月底前）：
行政管理辦公室應完善指紋考勤、值班領(lǐng)導督查和考核制度、值班制度（24小時值班）和服務不力、服務態(tài)度差等責任追究制度，并將醫(yī)療服務質(zhì)量納入醫(yī)德考評制度。
4.教育培訓：
（1）各科室每月要定期開展1次“守紀律、講規(guī)矩”的紀律教育，充分認識嚴肅工作紀律的重要性，自覺嚴守工作紀律，特別是科主任要率先垂范，以身作則，以實際行動教育職工，帶頭服從單位管理。
（2）各科室要組織開展服務規(guī)范和文明禮儀等內(nèi)容培訓，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務意識，提升服務水平，切實樹立良好形象。
5.廉政文化進單位（12月底前）：
進一步樹立廉潔從政、廉潔從醫(yī)的廉政意識，積極打造優(yōu)化服務、規(guī)范流程、團結(jié)和諧親情氛圍，制作一批廉政漫畫、廉政書法、警示語錄、親情關(guān)懷的書畫上墻，逐步形成有單位特色、有實質(zhì)內(nèi)涵而非走形式的廉政文化。
（一）加強組織領(lǐng)導、迅速開展行動。中心成立正風肅紀專項整治工作領(lǐng)導小組，明確整治任務和要求，落實責任；根據(jù)專項整治內(nèi)容和任務要求，結(jié)合中心實際，制定印發(fā)專項整治方案，確保整治工作有序開展；在4月15日前，召開動員大會，迅速傳達全縣衛(wèi)生系統(tǒng)正風肅紀專項整治會議精神，安排部署整治工作，確保此項工作協(xié)調(diào)、深入推進。
（二）強化監(jiān)督檢查、確保整治效果。在上級相關(guān)部門明察暗訪基礎(chǔ)上，中心將加強上述整治內(nèi)容及其各個整治環(huán)節(jié)實施情況的全面督查，重點督查各科室是否重視、工作實施是否及時、自查自糾是否到位、違紀問題是否處理或處理是否到位、是否及時建立和完善制度。從4月開始，每月22日（節(jié)假日順延）前，各科室書面報送本月專項整治工作開展情況報告，中心匯總后及時上報縣衛(wèi)計局。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇十
為守護醫(yī)療質(zhì)量安全底線，進一步規(guī)范醫(yī)療秩序，嚴厲打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象，凈化行業(yè)環(huán)境，促進醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實維護人民群眾健康權(quán)益，根據(jù)__市衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項整治行動的通知》（__衛(wèi)發(fā)〔20__〕__號）文件要求，結(jié)合我院情況，制定本行動方案。
通過開展專項整治行動，嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，指導醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展，為患者營造良好的就醫(yī)環(huán)境，探索建立健全醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管長效機制，切實保障人民群眾健康權(quán)益。
（一）加強領(lǐng)導，認真組織落實。
1、為加強對本次活動的領(lǐng)導和組織，特成立__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院醫(yī)療亂象專項整治工作領(lǐng)導小組，成員組成如下：
組長：____。
副組長：____。
成員：____。
2、下設(shè)__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院醫(yī)療亂象專項整治工作辦公室，認真負責本次醫(yī)療亂象專項整治工作各項任務的落實：
主任：____。
副主任：____。
成員：____。
（二）工作要求。
1、加強領(lǐng)導，完善工作機制。各職能部門要切實加強組織領(lǐng)導，建立起多部門聯(lián)合協(xié)作的工作機制，明確分工，形成合力，保障專項整治行動順利開展。
2、嚴格執(zhí)法，保持高壓態(tài)勢。對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊，建立案件臺賬，做到有案必查、違法必究。
3、廣泛宣傳，加強輿論引導。醫(yī)院宣傳部門要通過開展宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境，促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措，為專項行動順利開展營造良好的輿論氛圍。
4、標本兼治，健全長效機制。針對醫(yī)療亂象整治中發(fā)現(xiàn)的問題，進一步完善工作制度，為強化醫(yī)療監(jiān)管提供強有力的法制支撐。
專項整治活動時間為20__年__月—20__年__月，分3個階段實施。
（一）自查和集中整治階段（20__年__月—__月）。根據(jù)《__市醫(yī)療亂象專項整治行動方案》，確定院內(nèi)部門聯(lián)合工作機制，制定具體實施方案，并將專項整治工作方案和聯(lián)絡員名單報送至市衛(wèi)生健康委。同時要召開專項整治動員部署會議，形成部門聯(lián)動、黨政協(xié)同、齊抓共管的工作機制并按照專項整治方案要求開展自查自糾工作。
（二）檢查評估階段（20__年__月—20__年__月）。
迎接市衛(wèi)生健康委對本次專項整治工作進行的檢查和評估，并根據(jù)檢查情況及時對專項整治工作開展情況進行改進，確保專項行動取得實效。
（三）總結(jié)匯總階段（20__年__月）。收集匯總本次專項整治工作開展情況，按要求及時將專項整治行動總結(jié)報送至市衛(wèi)生健康委。
（一）嚴厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
責任牽頭部門：醫(yī)務科。
相關(guān)責任部門：護理部、院辦公室、人事科、財務科等。
依法嚴厲打擊醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，醫(yī)療機構(gòu)未按規(guī)定保管、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，超出登記范圍開展診療活動，使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作、出具虛假證明文件、制售假藥、以醫(yī)療名義推廣銷售“保健”用品等違法違規(guī)行為。
全面深入排查線索，重點檢查違規(guī)開展免疫細胞治療、干細胞臨床研究和治療等行為。
嚴厲打擊以虛假診斷、夸大病情或療效等方式，欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。
依法依規(guī)嚴肅懲治非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官的行為。
對于上述違法違規(guī)行為，要嚴格按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《__市醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《__市醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，堅決予以打擊、從嚴進行處置。
（二）嚴厲打擊醫(yī)療騙保行為。
責任牽頭部門：醫(yī)務科、財務科。
相關(guān)責任部門：醫(yī)保辦、護理部等。
持續(xù)開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項治理活動，嚴厲查處醫(yī)務人員欺詐騙保行為。
重點檢查各科室及其工作人員通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導、騙取參保人員住院的行為；留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為；虛構(gòu)醫(yī)療服務、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為；虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務設(shè)施費用的行為；串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?；鸬男袨?。
對于欺詐騙取醫(yī)療保障基金、虛假醫(yī)療、偽造醫(yī)學文書、誤導患者就醫(yī)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員，要嚴格按照不良執(zhí)業(yè)記分管理規(guī)定予以記分處罰。
（三）嚴肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為。
責任牽頭部門：黨委辦公室（宣傳）。
相關(guān)責任部門：醫(yī)務科、護理部、財務科、信息中心等。
重點查處未經(jīng)醫(yī)院審查和違反《中華人民共和國廣告法》《醫(yī)療廣告審查證明》等相關(guān)規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。加強對互聯(lián)網(wǎng)虛假醫(yī)療信息的監(jiān)控，對醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號上發(fā)布的醫(yī)療信息進行清理。對于違法發(fā)布醫(yī)療廣告、虛假信息的行為，要嚴格按照“九不準”和院內(nèi)相關(guān)規(guī)定進行處理。
（四）堅決查處不規(guī)范收費、亂收費、誘導消費和過度診療行為。
責任牽頭部門：財務科、醫(yī)務科。
相關(guān)責任部門：設(shè)備科、護理部、藥學部等。
加強對院內(nèi)收費行為的監(jiān)督檢查，依法查處拆分手術(shù)或檢驗檢查項目，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務價格，未按照項目和計價依據(jù)收費等行為。
要結(jié)合我院去年開展的《__市衛(wèi)生健康行業(yè)作風整治專項行動》《全市醫(yī)療系統(tǒng)民生監(jiān)督暨過度診療專項整治行動》等工作要求，持續(xù)加大對違反診療常規(guī)、誘導醫(yī)療和過度醫(yī)療等違法違規(guī)行為的查處力度，要嚴格按照記分管理等相關(guān)規(guī)定，加大對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員不良執(zhí)業(yè)行為的記分力度，納入信用體系管理，對于查處的違規(guī)違法行為同時上報__市衛(wèi)健委處理。
并分別于20__年__月__日、__月__日前將工作階段性報告和醫(yī)療亂象專項整治行動工作量化統(tǒng)計表（見附件）報送至醫(yī)務科，于20__年__月__日前上報20__年全年工作總結(jié)和年度量化統(tǒng)計表。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇十一
為保障廣大人民群眾就醫(yī)安全，規(guī)范醫(yī)療廢物管理，認真貫徹南通市衛(wèi)生局《關(guān)于繼續(xù)開展全市醫(yī)療廢物管理專項整治行動的通知》的精神，依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定，包場鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織監(jiān)督人員對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務室、校醫(yī)務室、個體診所等機構(gòu)開展醫(yī)療廢物管理專項監(jiān)督檢查。
20xx年04月27日對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室、廠醫(yī)務室、校醫(yī)務室、個體診所等機構(gòu)進行監(jiān)督檢查。
經(jīng)查，受檢的各村衛(wèi)生室和廠校醫(yī)務室個體診所均能按規(guī)定對醫(yī)療廢物實行分類收集，有兼職人員管理，但監(jiān)督人員在檢查中也發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)療機構(gòu)不同程度地存在著諸如交接登記不規(guī)范、無醫(yī)療廢物專用運輸工具或未按時清洗和消毒儲存運輸工具、廠校醫(yī)務室未使用專用包裝物及容器等問題。針對這些問題，監(jiān)督人員提出了整改意見，并責令其限期改正。
通過此次專項檢查整治，進一步規(guī)范了醫(yī)療廢物管理與處置，凈化了我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務市場，確保了人民群眾就醫(yī)安全，為我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務的`發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月8日。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇十二
為進一步規(guī)范醫(yī)療秩序，打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象，凈化行業(yè)環(huán)境，促進醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實維護人民群眾健康權(quán)益，按照市衛(wèi)生健康委等7部門《__市開展醫(yī)療亂象專項整治行動的通知》（__衛(wèi)〔20__〕__號）要求，結(jié)合我縣實際，制定本實施方案。
堅持以____思想為指導，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以提高人民群眾健康獲得感為目標，立足推進健康中國戰(zhàn)略和健康__建設(shè)大局，拉緊法律紅線、穩(wěn)守安全底線，堅持糾建并舉的工作總基調(diào)。通過開展專項整治行動，嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，嚴肅查處一批違法違規(guī)案件，綜合治理行業(yè)亂象，進一步整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，探索建立健全醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管長效機制，促進醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展，營造全縣優(yōu)質(zhì)、安全的就醫(yī)環(huán)境，切實保障人民群眾健康權(quán)益。
全縣所有醫(yī)療機構(gòu)，重點整治投訴舉報多、問題突出的醫(yī)療機構(gòu)。
（一）嚴厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《護士條例》《醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法》等法律法規(guī)和部門規(guī)章，對各級各類醫(yī)療機構(gòu)落實管理主體責任、依法執(zhí)業(yè)等情況進行監(jiān)督檢查，嚴厲查處各種違法違規(guī)行為。
1、無相關(guān)資質(zhì)開展醫(yī)療活動的行為。
2、醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動等行為。
3、醫(yī)療機構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，超出登記范圍開展診療活動，使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作，編制虛假病歷、出具虛假證明文件，制售假藥、以醫(yī)療名義推廣銷售所謂”保健”相關(guān)用品等行為。
4、全面排查健康體檢、醫(yī)療美容、生殖（不孕不育）、泌尿、皮膚（性傳播疾?。?、婦產(chǎn)、腫瘤、眼科等社會辦醫(yī)活躍的領(lǐng)域以及違規(guī)開展免疫細胞治療、干細胞臨床研究和治療等行為。
5、以虛假診斷、夸大病情或療效、利用”醫(yī)托”等方式，欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。無正當理由要求患者到社會藥房自費購置藥品、耗材等行為。
6、非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為，轉(zhuǎn)介潛在捐獻者信息行為。
（責任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局，排在第一位的為牽頭部門，下同）。
（二）嚴厲打擊醫(yī)療騙保行為。對醫(yī)療機構(gòu)落實診療規(guī)范和操作規(guī)程的情況進行嚴格監(jiān)督檢查，確保能根據(jù)患者病情做到合理診療、合理檢查、合理用藥。嚴厲查處通過開具虛假證明、偽造或變造就診記錄、掛床住院等方式騙取或套取醫(yī)?；鸬倪`法行為。
1、通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導、騙取參保人員住院的行為。
2、留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障身份憑證等行為。
3、人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為。
4、協(xié)助參保人員開具藥品用于變現(xiàn)的行為。
5、虛記、多記藥品、醫(yī)用耗材、診療項目、醫(yī)療服務設(shè)施費用等行為。
6、串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?；鸬男袨椤?/p>
（責任單位：縣醫(yī)療保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣公安局）。
（三）嚴肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為。加強對醫(yī)療機構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告和信息的日常監(jiān)管，將醫(yī)療機構(gòu)發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息情況納入醫(yī)療機構(gòu)校驗管理，堅決打擊各種違法醫(yī)療廣告以及虛假宣傳行為。
1、未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
2、冒用或假借他人名義，特別是冒用或假借國內(nèi)外知名醫(yī)院、知名專家進行虛假宣傳，誤導誘導患者的行為。
3、利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務類、健康養(yǎng)生類專題節(jié)（欄）目等發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
4、醫(yī)院標志設(shè)計、醫(yī)院裝飾等方面易與知名醫(yī)院混淆，蒙騙患者的行為。
5、以人物形象代言、編輯故事短片等變相發(fā)布醫(yī)療廣告，或利用網(wǎng)絡宣傳，街頭發(fā)放宣傳材料等其他方式發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
6、在醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布虛假醫(yī)療廣告的行為。
（責任單位：縣市場監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)生健康局、縣旅游和文化廣電局、縣委網(wǎng)信辦、縣公安局）。
（四）堅決查處亂收費、誘導消費、不規(guī)范收費和過度診療行為。加強對醫(yī)療機構(gòu)收費行為的監(jiān)督檢查，對違法違規(guī)行為，從嚴從重從快處理，并納入綠色作文網(wǎng)不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理，向社會公布。對屢犯不改、性質(zhì)惡劣、群眾反映強烈的醫(yī)療機構(gòu)，吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，涉事醫(yī)務人員吊銷相應資格證書。
1、拆分手術(shù)或檢驗檢查項目，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務價格，未按照項目和計價依據(jù)收費等行為。
2、違反診療常規(guī)，誘導醫(yī)療和過度診療，特別是術(shù)中加價、違規(guī)收費等嚴重違規(guī)行為。
（責任單位：縣市場監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)生健康局、縣行政審批局、縣醫(yī)療保障局）。
衛(wèi)生健康部門：組織協(xié)調(diào)各部門開展工作。具體負責強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理，檢查醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員診療行為，收集、整理群眾舉報線索并依職責轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦，對專項行動取得的進展和成果進行宣傳。
網(wǎng)信部門：根據(jù)屬地管理原則，對相關(guān)主管部門研判定性后轉(zhuǎn)送的違法違規(guī)信息及時協(xié)調(diào)上級網(wǎng)信部門進行處置，對違法違規(guī)網(wǎng)站和賬號，依法進行處理。
社會信用體系建設(shè)牽頭部門：研究建立醫(yī)療亂象辦醫(yī)主體和相關(guān)責任人嚴重失信行為多部門聯(lián)合懲戒機制等。
公安部門：按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機制，對衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門移送的涉嫌犯罪案件，依法立案偵查。
市場監(jiān)督管理部門：依法查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告、亂收費和不正當價格等行為；查處醫(yī)療機構(gòu)和相關(guān)責任人制售假藥相關(guān)行為。
文化廣電和旅游局：依法對醫(yī)療資訊服務類、健康養(yǎng)生類專題節(jié)（欄）進行審查，對廣播、電視播放的虛假醫(yī)療廣告進行查處。
醫(yī)療保障部門：對醫(yī)療亂象專項整治行動中發(fā)現(xiàn)的存在欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榈亩c醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)、嚴肅處理。
專項整治活動時間為20__年__月-20__年__月，分4個階段實施。
（一）動員部署階段（20__年__月__日前）。各單位按照本方案安排部署，明確行動內(nèi)容、時間安排和具體措施，確保專項整治行動得到實效。
（二）自查整治階段（20__年__月__日-__月__日）。各醫(yī)療機構(gòu)按照本方案要求認真開展自查自糾工作。衛(wèi)生健康局聯(lián)合有關(guān)部門，建立專項整治行動聯(lián)動工作機制，開展集中整治工作。集中整治范圍要實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各級醫(yī)院（含中醫(yī)院和婦幼保健院）全覆蓋，村衛(wèi)生室、個體診所覆蓋50%以上。
（三）檢查評估階段（20__年__月__日-20__年__月__日）。各單位對專項整治工作情況進行總結(jié)評估，迎接上級部門不定期明查暗訪和督導檢查、評估，對于工作落實不力的及時糾偏，督促整改并嚴肅問責。
（四）總結(jié)交流階段（20__年__月__日-__月__日）。各單位將專項整治工作總結(jié)報縣衛(wèi)生健康局，各相關(guān)部門適時召開聯(lián)席會議，對專項整治行動情況進行總結(jié)。篩選典型案例進行通報曝光，推廣有益經(jīng)驗，及時將好做法固化為制度規(guī)定，形成管理長效機制。
（一）加強領(lǐng)導，完善工作機制。各單位要高度重視，主動作為，加強領(lǐng)導，結(jié)合工作實際，制定工作方案，建立聯(lián)合協(xié)作機制，細化措施，明確分工，發(fā)揮合力，保障行動的順利開展。各相關(guān)部門要指定專人負責，按季度匯總各部門工作情況，完成工作階段報告。各單位要認真填寫醫(yī)療亂象專項整治行動工作量化統(tǒng)計表，及時報送。
（二）嚴格執(zhí)法，保持高壓態(tài)勢。充分發(fā)揮多部門聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢，組織精干力量，采取有力措施，認真調(diào)查核實，對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)堅決打擊。各部門要建立案件臺賬，做到有案必查、違法必究，曝光一批典型違法違規(guī)案件，清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機構(gòu)。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，廣泛征集線索，保持高壓態(tài)勢，發(fā)揮震懾作用，確保專項行動取得實效。
（三）廣泛宣傳，加強輿論引導。各單位要廣泛開展專項行動宣傳，通過電子版、微信等新媒體平臺渠道，大力宣傳凈化行業(yè)環(huán)境，促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的具體舉措，為專項行動順利開展營造良好的輿論氛圍。
（四）標本兼治，健全長效機制。針對醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題，進一步完善制度設(shè)計，強化醫(yī)療監(jiān)管法治支撐。要探索建立醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)社會監(jiān)督制度。強化政府監(jiān)管責任，建立部門間溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)合抽查執(zhí)法、信息共享、多部門聯(lián)合懲戒等具有長效性、穩(wěn)定性和約束力的工作機制，推動醫(yī)療監(jiān)管長效機制建設(shè)，加強社會辦醫(yī)監(jiān)管，兜住醫(yī)療質(zhì)量安全網(wǎng)底，堅守醫(yī)療質(zhì)量安全底線。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇十三
為認真貫徹落實__屆中央紀委__次全會和__屆省紀委__次全會精神，根據(jù)省紀委《20__年整治群眾身邊腐敗和作風問題專項工作安排》及有關(guān)部署，現(xiàn)就在系統(tǒng)各醫(yī)療構(gòu)開展整治群眾身邊腐敗和作風問題專項治理行動，制定以下工作方案。
堅持以____思想為指導，深入學習領(lǐng)會____在__屆中央紀委__次全會和來陜考察重要講話精神，認真落實中央紀委__次全會、省紀委__次全會有關(guān)部署和省紀委整治群眾身邊腐敗和作風問題專項工作安排要求，通過開展專項治理行動，重點整治醫(yī)療機構(gòu)群眾身邊的突出腐敗行為、不正之風，解決群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，進一步改善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)風氣，防止醫(yī)療機構(gòu)腐敗問題的發(fā)生，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為我縣衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展營造風清氣正的良好環(huán)境。
1、醫(yī)務人員誘導強制消費藥品耗材的行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務人員在臨床診療過程中，采取術(shù)中加項、“持刀加價”、捆綁推銷藥品耗材等形式，誘導、脅迫患者或患者家屬使用價格昂貴的自費藥品、醫(yī)用耗材，等等。工作措施：一是二級以上醫(yī)療機構(gòu)要建立健全患者外購處方監(jiān)控制度，加強日常監(jiān)督和檢查力度，確保外購藥品的購買、使用規(guī)范有序。二是衛(wèi)生健康局要加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督執(zhí)法，對事實清楚、證據(jù)確鑿的案件要嚴格依法依規(guī)處置，切實維護群眾的生命健康安全。
2、醫(yī)務人員收取藥品耗材器械回扣行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，或參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動，或參加其資助的出國（境）、國內(nèi)旅游或者變相學術(shù)活動。工作措施：一是各醫(yī)療單位要加大黨風廉政教育力度，督促本單位醫(yī)務人員嚴格落實《關(guān)于加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”》有關(guān)要求，對違反規(guī)定者要嚴肅處理。二是衛(wèi)生健康局要加強黨風廉政和行風建設(shè)，拓寬問題線索來源途徑，定期分析研判有關(guān)案件，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，構(gòu)建不想腐不能腐不敢腐的有效機制。
3、醫(yī)療機構(gòu)審批部門工作人員利用職務便利收受財物，放松監(jiān)管違規(guī)審批的行為。具體表現(xiàn)：在醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管過程中，明知存在違法違規(guī)行為卻故意減輕處罰，或視而不見不予處罰，等等。工作措施：一是衛(wèi)生健康局要加強對醫(yī)療機構(gòu)審批的管理，進一步優(yōu)化流程，簡化程序，壓縮時限，對醫(yī)療機構(gòu)許可事項移交同級行政審批局的，要積極做好配合工作。二是衛(wèi)生健康局要加大監(jiān)管和執(zhí)法力度，運用信息化等形式豐富監(jiān)管手段，對醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為，要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定進行監(jiān)管和執(zhí)法。
（二）群眾身邊的不正之風。通過專項治理，實現(xiàn)群眾投訴舉報醫(yī)務人員收取藥品耗材器械回扣、索要收受紅包等違規(guī)違紀行為的信訪率明顯下降，醫(yī)療機構(gòu)欺詐騙保行為得到堅決遏制，臨床過度檢查、過度用藥現(xiàn)象得到有效改善。
4、醫(yī)療機構(gòu)欺詐騙保行為。具體表現(xiàn)：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)以騙取醫(yī)療保障基金為目的，誘導、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)，提供虛假證明材料，偽造醫(yī)學文書、醫(yī)學證明、會計憑證、電子信息等有關(guān)資料，以及實施的分解住院、掛床住院、重復收費、超標準收費等行為。工作措施：一是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)要加強對《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》的學習貫徹，進一步提高法治意識，規(guī)范臨床診療行為，凈化醫(yī)療保障制度運行環(huán)境。二是衛(wèi)生健康局積極配合醫(yī)療保障部門，切實加強對醫(yī)院的監(jiān)督管理，做好重點案件的查處工作，筑牢醫(yī)?；鸢踩谰€。
5、醫(yī)務人員索要收受紅包行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務人員在臨床診療過程中，主動索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。工作措施：一是要加強對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育和培訓，健全完善相關(guān)制度及工作機制，做好有關(guān)群眾投訴和舉報的辦理工作。二是衛(wèi)生健康局要強化警示教育，組織學習有關(guān)作風建設(shè)的各項紀律和規(guī)定，加強對問題線索的查辦力度，切實做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
6、醫(yī)療人員不合理用藥、不合理檢查等行為。具體表現(xiàn)：醫(yī)務綠色作文網(wǎng)人員在臨床診療過程中，不按相關(guān)疾病診療規(guī)范、用藥指南和臨床路徑，開具超過臨床診療所需要的大型檢查、昂貴藥物，或嚴重違背合理用藥原則，不需使用抗生素給予抗生素、能口服給予輸液等行為。工作措施：一是要建立健全內(nèi)控機制，加強重點藥品的監(jiān)控和超常預警，不得向科室或個人下達創(chuàng)收指標，不得將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品、醫(yī)學檢查等業(yè)務收入掛鉤。二是衛(wèi)生健康局要對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范臨床診療行為，有效遏制不規(guī)范診治、不合理檢查、不合理用藥等行為，持續(xù)凈化醫(yī)療環(huán)境。
（三）群眾關(guān)心的急難愁盼問題。通過專項治理，實現(xiàn)群眾在各級醫(yī)療機構(gòu)排隊等待的時間大幅下降，停車難、等電梯久、就診卡卡內(nèi)金額沉積等問題得到有效改善，群眾就醫(yī)體驗滿意度明顯提高。
8、群眾就醫(yī)體驗滿意度不高問題。具體表現(xiàn)：在醫(yī)療機構(gòu)就診高峰時段，群眾駕車進入醫(yī)院停車難，就診卡卡內(nèi)剩余金額退費不便，等等。工作措施：一是二級以上醫(yī)療機構(gòu)要加強停車場所的管理，采取有效措施分流醫(yī)務人員的私家車輛，同時綜合運用信息化監(jiān)測、人工管控等手段，提高停車場利用率和周轉(zhuǎn)率。二是二級以上醫(yī)療機構(gòu)要積極運用社會保障卡、居民健康卡等“一卡通”就診方式，全面推廣便捷支付方式，盡量避免在本醫(yī)院就診卡內(nèi)產(chǎn)生資金沉淀現(xiàn)象。
專項治理行動時間從20__年__月至__月，分四個階段：
（一）啟動部署階段（20__年__月至__月）。制定黃陵縣醫(yī)療機構(gòu)整治群眾身邊腐敗和作風問題專項治理行動工作方案，明確重點任務，完善工作機制。組織召開會議進行安排部署，動員全系統(tǒng)全面開展專項治理行動。
（二）自查自糾階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照本工作方案要求，進一步制訂和細化自己單位的實施方案，認真組織轄開展自查，自查自糾范圍要做到全覆蓋。對自查發(fā)現(xiàn)或各方反饋的問題，要主動認領(lǐng)，認真排查，立行立改，完善制度。
（三）檢查評估階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位對專項治理工作進行階段性回顧，形成專題報告報局黨委辦。
（四）完善機制階段（20__年__月至__月）。系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位在前期工作的基礎(chǔ)上，針對重點難點問題研究制定有關(guān)措施和辦法。對需要長期堅持并持續(xù)開展的工作，要建章立制，形成切實管用的一整套制度規(guī)范，加強跟蹤問效，確保見到實效。
（一）加強組織領(lǐng)導?？h衛(wèi)健局成立由黨政主要負責同志任組長的專項治理行動領(lǐng)導小組，組建工作專班并抽調(diào)專門人員負責日常工作。將醫(yī)療機構(gòu)整治群眾身邊腐敗和作風問題專項治理行動作為全面從嚴治黨和年度工作的重點來抓，成立相應組織機構(gòu)，明確責任分工，細化任務措施，建立工作機制，確保專項治理行動取得實效。
（二）加強學習宣傳。系統(tǒng)各單位要結(jié)合黨史學習教育，引導廣大干部職工堅持以人民為中心，堅決糾正醫(yī)療腐敗問題和不正之風。加大正面宣傳力度，加強專項治理行動工作成效、突出個人的報道，注重宣傳黨史學習教育中涌現(xiàn)出的為民服務解難題的先進典型，為衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。對查處的重大或典型案例，要及時予以通報，開展以案促改工作，起到舉一反三的效果。
（三）加強監(jiān)督檢查。系統(tǒng)各單位要做好專項治理行動的督促檢查、分類指導等工作，對工作推進不力、存在問題較多的單位要責令整改，對工作嚴重不負責任或失職瀆職的醫(yī)療機構(gòu)，要嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導和人員責任。各單位要加大自我監(jiān)督力度，認真調(diào)查核實各類線索，建立違法違規(guī)行為臺賬，視情節(jié)給予相應處理。
（五）加強信息報送。要加強上下溝通和信息報送工作，對群眾舉報且有依據(jù)的問題線索，要及時推送有關(guān)單位，并將核查情況定期匯總上報，做到事事都有回應、件件都有結(jié)果。20__年__月中旬，各單位要將開展專項治理行動的工作措施、取得成效、典型經(jīng)驗及建立的制度化政策等情況，形成書面報告報送局黨委辦。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇十四
為了進一步提高xx市全市打擊非法行醫(yī)工作力度，全面規(guī)范我市各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療行為，依據(jù)《xx市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)20xx年打擊非法行醫(yī)實施方案》的要求，現(xiàn)制定xx市打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動下半年落實方案，請遵照執(zhí)行。
（一）不定期行動：
1、根據(jù)群眾投訴舉報和上級移交案件，根據(jù)違法事實的嚴重程度，采取市、縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)聯(lián)合行動，從重從快打擊嚴重違反衛(wèi)生法律法規(guī)的非法行醫(yī)行為，由市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和事發(fā)當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)共同負責執(zhí)行。
2、根據(jù)打擊非法行醫(yī)工作開展的情況，及時舉行對取締無證行醫(yī)的單位和個人使用的藥品和器械處理銷毀活動，由市衛(wèi)生監(jiān)督所組織，全市各縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)參加。
（二）定期行動：
1、行動時間：每二個月舉行一次，為期1天（具體安排見附件1）。
2、行動內(nèi)容：組織全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動。
3、行動方案：由xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所負責組織安排全市各區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督員，在全市各縣區(qū)輪流同時開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)行為。負責安排落實相關(guān)媒體，做好宣傳報道工作。
（一）市衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所必須精心安排、組織打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”行動，對各縣區(qū)衛(wèi)生部門參加行動的表現(xiàn)及時給予表彰和批評。
（二）各級衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)負責人必須高度重視打擊非法行醫(yī)“縣區(qū)行”活動，主要負責人和分管負責人要親自組織和參加活動。并全力提供活動所需的執(zhí)法車輛、人員和經(jīng)費。
（三）各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應派有打非工作經(jīng)驗，工作責任心強的衛(wèi)生監(jiān)督員參加專項活動，同時加強對重點區(qū)域打擊非法行醫(yī)成果的鞏固工作。
各級衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在積極組織參加全市集中開展打擊非法行醫(yī)的宣傳活動和打擊非法行醫(yī)重點區(qū)域內(nèi)無證行醫(yī)活動的同時，應結(jié)合本地區(qū)醫(yī)療市場的特點，開展多種形式的打擊非法行醫(yī)工作，要注重實效，防止走過場。
醫(yī)療服務市場專項整治工作方案篇十五
堅持以黨的精神為指導，按照“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，以堅持為民務實清廉為主題，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為，切實解決醫(yī)務人員收受“紅包、回扣”等突出問題，進一步加強醫(yī)療行業(yè)作風建設(shè)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供風清氣正的良好環(huán)境。
通過對全院專項整治，強化依法執(zhí)業(yè)意識，堅決杜絕醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中收受病人“紅包、回扣”等違規(guī)違法行為，實現(xiàn)合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔；結(jié)合衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的貫徹落實，切實糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的行為，全力保證人民群眾的切身利益。
醫(yī)院各科室。
（一）醫(yī)生不根據(jù)患者病情需要開具大處方的行為；
（三）醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中收受“紅包”的行為。
（一）動員部署（20xx年5月底前）。召開專項治理工作會議，進行全面動員部署。制定下發(fā)實施方案，公布舉報電話、電子郵箱（縣婦保院專項治理領(lǐng)導小組辦公室舉報電話：xx；電子郵箱：xx）。設(shè)立舉報箱，公布舉報電話或電子郵箱，運用多種形式，廣泛宣傳，及時召開會議進行動員部署，制定工作實施方案，明確工作重點和主要任務。把專項治理工作的精神和要求傳達到每一個工作人員，覆蓋面達到100%，營造人人自覺參與，全民共同監(jiān)督的濃厚氛圍。
（二）自查自糾（20xx年6月底前）。根據(jù)專項整治工作要求，全面開展自查，并對自查情況進行匯總，并將附表2于6月30日前上報院辦公室。
1、認真開展自查。
（1）個人自查。各科室醫(yī)務人員認真對照《自查自糾情況報告表》（附表1）仔細查找自身存在的問題，深入進行自我剖析，力求在自查自糾過程中解決問題。醫(yī)院領(lǐng)導、科室主任要帶頭進行自查。
（2）組織排查。按本實施方案的要求，突出對醫(yī)務人員收受“紅包、回扣”、以及開單提成、開大處方等嚴重損害群眾利益的重點問題，進行認真排查，對藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備的購銷及使用環(huán)節(jié)，有重要條件“統(tǒng)方”的工作人員以及其他高風險崗位人員，要列入重點排查范圍。發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
2、及時上繳收受錢物。凡是已收受“紅包、回扣”的人員要主動上繳?？梢哉鎸嵭彰部梢阅涿绞剑侠U至xx縣廉政賬戶（戶名：xx縣黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室，開戶行：工商銀行xx支行，賬號：xx）。對在專項治理期間主動上繳的，不作為受賄對待。對確實推辭不掉的“紅包”，接收“紅包”的人員可將“紅包”上繳本單位辦公室，辦公室（或醫(yī)務科）要努力做好患者解釋，退還紅包。個別不能退還的，可充入住院患者住院押金，告知患者（或家屬）并將押金收據(jù)交給患者（或家屬）。
3、簽訂承諾書。醫(yī)務人員要簽訂自查承諾書（見附件4）。承諾書要存單位備案或進入醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案?？剖乙蜥t(yī)院做出廉潔從業(yè)承諾。
（三）檢查整改階段（7月底前）。
1、督促檢查。醫(yī)院將不定期對各科室進行督導和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和幫助解決自查整改工作中存在的問題，對工作達不到目標要求的，責令“補課”。
2、完善整改措施。針對存在的問題，從體制機制、法律法規(guī)、崗位職責、社會影響以及思想道德觀念等方面深入分析、深刻反思，剖析原因，完善制度，提出治理“紅包、回扣”問題的整改措施。
（一）加強組織領(lǐng)導。開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作是糾風專項治理工作重要任務之一，與人民群眾切身利益密切相關(guān)，為切實做好這項工作，把專項治理工作列為本單位工作重點內(nèi)容，建立健全責任機制，落實任務分工，為開展專項治理工作提供組織保證。
（二）嚴肅工作紀律，務必取得工作實效。嚴肅整治紀律，教育引導廣大干部職工嚴肅認真、扎扎實實開展好專項治理工作。對工作中出現(xiàn)的情況和問題，要及時報告。
（三）注重工作實效。專項治理重在解決問題，完善制度，規(guī)范行為。要理清工作思路，強化工作措施，扎實有效地開展衛(wèi)生行業(yè)專項治理工作。通過治理，使人民群眾反映強烈的衛(wèi)生行業(yè)作風有明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)務人員的整體形象有明顯提高。
（四）構(gòu)建長效機制。按照“誰主管誰負責”的原則，實行專項治理工作分級負責制，將專項治理工作的任務落到實處。醫(yī)院領(lǐng)導和科室主任要發(fā)揮表率作用，加強科室管理，杜絕醫(yī)務人員在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務過程中，收受“紅包、回扣”行為的發(fā)生。做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件，建立起治理“紅包、回扣”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風工作的長效機制。
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