通過(guò)總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，找到解決問(wèn)題的辦法。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估。接下來(lái)是一些范文供參考
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇一
10月22日上午院團(tuán)委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。同著溫暖的陽(yáng)光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠(chéng)燦爛的笑容和最真摯的問(wèn)候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個(gè)季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠(chéng)，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。
看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽(yáng)光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。秋風(fēng)吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來(lái)。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂(lè)的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩(shī)篇《祖國(guó)啊，我親愛(ài)的祖國(guó)》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語(yǔ)表演《和你一樣》新奇而感動(dòng)，小品表演《心愿》讓老人們www.多次開懷大笑，也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱，有時(shí)老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時(shí)一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動(dòng)環(huán)節(jié)，溫情無(wú)限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽(tīng)老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì)更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。
當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí)，老人們甚至微笑著流下了感動(dòng)的淚水，看著老人們的笑容大家覺(jué)得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng)，使我們更加堅(jiān)定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會(huì)常去看看他們。
快樂(lè)的時(shí)光總是那么短暫，2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走ile幸福的時(shí)光，11點(diǎn)了，老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過(guò)這次活動(dòng)，更加深化了關(guān)愛(ài)老人，尊敬老人的意識(shí)。鼓勵(lì)提倡社會(huì)群體能將愛(ài)付諸行動(dòng)，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
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火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇二
孟子說(shuō)過(guò)：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！睕](méi)錯(cuò)，每個(gè)人都需要快樂(lè)與幸福，我們就懷著這樣的信念來(lái)開始我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)了!
3月份是學(xué)雷鋒月，我校的青年志愿者協(xié)會(huì)積極組織志愿者服務(wù)，對(duì)學(xué)校周邊的村莊進(jìn)行了義教、關(guān)愛(ài)孤寡老人的、老人院服務(wù)等志愿者活動(dòng)。作為一名志愿者的我，當(dāng)然也積極參與到其中。
在義教活動(dòng)中，志愿者們態(tài)度積極，以一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的熱情與智慧，指導(dǎo)、監(jiān)督祖國(guó)新一代花朵學(xué)習(xí)，感染他們養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。我們每次義教都會(huì)認(rèn)真教學(xué)，督促小朋友完成作業(yè)，同時(shí)用自身的良好品質(zhì)感染他們。
另外還有關(guān)愛(ài)孤寡老人的落戶活動(dòng)，志愿者們細(xì)心地詢問(wèn)孤寡老人的生活情況，關(guān)愛(ài)充溢在他們的言語(yǔ)里，微笑始終掛在他們臉上。每到一戶人家，志愿者們主動(dòng)地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志愿者的到來(lái)，她們很感動(dòng)，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛(wèi)生。
在志愿者活動(dòng)中，我學(xué)到了很多很多東西，知道了還有很多人需要幫助，學(xué)會(huì)了知足和奉獻(xiàn)，我學(xué)會(huì)了如何去教導(dǎo)小朋友、照顧老人，同時(shí)不僅豐富了我的課余生活，而且也是我人生中精彩的一段回憶。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我們大學(xué)生志愿者得到了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。從志愿者團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到了很多東西。在我們團(tuán)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，志愿者們同心協(xié)力，使每次志愿者服務(wù)能有條有理的進(jìn)行，并取得成功。從其他志愿者身上，學(xué)到了應(yīng)該怎樣處理好隊(duì)伍中存在的缺點(diǎn)，相互間還應(yīng)相互幫助、相互鼓勵(lì)。其中最重要的一點(diǎn)是，大家都是為社會(huì)服務(wù)的，我們要團(tuán)結(jié)起來(lái)才能把事情辦好。
在志愿者服務(wù)的活動(dòng)中，我體會(huì)到了：志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因?yàn)榻佑|到各種人，各種事，關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象。人生的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。挺身而出，融會(huì)和滲透在學(xué)習(xí)、工作和生活中，構(gòu)建和諧校園，服務(wù)社會(huì)，了解社會(huì)，開闊視野，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，盡自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事。志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個(gè)世界變得更加美好的信念。當(dāng)然，作為大學(xué)生的我們，就是要讓校園、讓社會(huì)更加和諧!
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇三
期待這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)很久了，加入滴水公益的群已經(jīng)快四個(gè)月了。一直沒(méi)有參加過(guò)集體的活動(dòng)，貴州山區(qū)孩子捐鞋的活動(dòng)也只是和杭州的負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系的，鞋子也是只寄到杭州的倉(cāng)庫(kù)本人并沒(méi)有親自送過(guò)去。記得還是6月份的時(shí)候滴水的義工吳義鳴車禍頭部重傷昏迷不醒，那時(shí)候也是自己聯(lián)系了滴水的秘書長(zhǎng)問(wèn)了地址一個(gè)人去看望他。轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，臨近中秋，組織上考慮到快到中秋節(jié)了一起去給老人過(guò)個(gè)節(jié)?？吹酵ǜ娴臅r(shí)候我激動(dòng)了一下午，并且和幾個(gè)姐妹們商量問(wèn)她們是否愿意一起同去。讓我更高興的是幾個(gè)姐妹很有善心，而且我們一起為活動(dòng)捐款，因?yàn)榛顒?dòng)需要給老人買水果還有一些吃的。真的讓我很欣慰，我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)義工經(jīng)常會(huì)寫到擁有善良的女人是最美麗的女人，這句話也送給我的姐妹們!
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇四
期待這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)很久了，加入滴水公益的群已經(jīng)快四個(gè)月了。一直沒(méi)有參加過(guò)集體的活動(dòng)，貴州山區(qū)孩子捐鞋的活動(dòng)也只是和杭州的負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系的，鞋子也是只寄到杭州的倉(cāng)庫(kù)本人并沒(méi)有親自送過(guò)去。記得還是6月份的時(shí)候滴水的義工吳義鳴車禍頭部重傷昏迷不醒，那時(shí)候也是自己聯(lián)系了滴水的秘書長(zhǎng)問(wèn)了地址一個(gè)人去看望他。轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，臨近中秋，組織上考慮到快到中秋節(jié)了一起去給老人過(guò)個(gè)節(jié)。看到通告的時(shí)候我激動(dòng)了一下午，并且和幾個(gè)姐妹們商量問(wèn)她們是否愿意一起同去。讓我更高興的是幾個(gè)姐妹很有善心，而且我們一起為活動(dòng)捐款，因?yàn)榛顒?dòng)需要給老人買水果還有一些吃的。真的讓我很欣慰，我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)義工經(jīng)常會(huì)寫到擁有善良的女人是最美麗的女人，這句話也送給我的姐妹們!
8月21日7點(diǎn)我訂好的鬧鐘叫醒了我，我沒(méi)有像以前一樣扔下鬧鐘再睡幾分鐘，而是馬上起來(lái)跑到她們的房間叫醒她們。因?yàn)樗齻兯亩急容^晚，對(duì)于我們夜里活動(dòng)的人來(lái)說(shuō)我算是過(guò)著正常的生活了，不過(guò)也只是九、十點(diǎn)鐘才起來(lái)。今天是個(gè)特別的日子所以我叫她們的時(shí)候她們并沒(méi)有賴床，很快的大家都洗漱完畢，換好衣服坐車去了車站。到車站才7點(diǎn)半，看來(lái)我們是早的了，8點(diǎn)15集合的。等到8點(diǎn)的時(shí)候看到有一些人已經(jīng)在了我們就走了過(guò)去，其他的人都不認(rèn)識(shí)的，只見(jiàn)過(guò)負(fù)責(zé)活動(dòng)的六月雨涵。她看見(jiàn)我打了招呼，看了下來(lái)的人有些是學(xué)生，有些四十多的，20多的，30多的。我的心里在想，小學(xué)生中學(xué)生那么小就知道做慈善做義工了，而我小的時(shí)候還自私的家里活都不做呢!真是自愧不如啊!等快到了8點(diǎn)半時(shí)人已經(jīng)到的差不多了，我們都分著幾個(gè)人一個(gè)車去敬老院。(有些都是開私家車來(lái)的)。
到敬老院門口幾名義工把買的水果還有些吃的拿到一起，負(fù)責(zé)人六月雨涵分配了下沒(méi)樣?xùn)|西分幾個(gè)，我們就這樣每個(gè)人提了一袋子的吃的，進(jìn)入了敬老院。走進(jìn)去每個(gè)房間去分發(fā)袋子里的東西。
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇五
此次，是我第一次參加志愿者活動(dòng)。作為一名在校的大學(xué)生，我一直都十分的憧憬著以無(wú)私奉獻(xiàn)，熱情助人為己任的志愿者們的生活，一直期望有機(jī)會(huì)能夠加入到這支隊(duì)伍中來(lái)。如今，我終于有了第一次的參加經(jīng)歷，雖然辛苦，但此次作為志愿者中的一員我也更加了解了這個(gè)身份。
真正進(jìn)行了志愿者的工作，我才知道志愿者們的工作其實(shí)很平凡。過(guò)去我一直都是只看到志愿者們助人為樂(lè)的模樣，卻沒(méi)有意識(shí)到，很多時(shí)候，助人為樂(lè)需要的僅僅只是十分簡(jiǎn)單，基礎(chǔ)的行動(dòng)。而我們的活動(dòng)正是如此。
一開始，面對(duì)辛苦且枯燥的基礎(chǔ)工作，我一直感到十分的不滿和遺憾，甚至對(duì)這第一次的志愿者活動(dòng)感到了一些失望。但漸漸的，我在這份工作中又得到了另外的一種體會(huì)。
結(jié)束了這次的活動(dòng)后，我一直在反思自己的經(jīng)歷。作為一名志愿者，我們本應(yīng)該積極無(wú)私的為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。但我卻只想著能通過(guò)活動(dòng)來(lái)收獲名譽(yù)，這本身就是十分錯(cuò)誤的方向。但后來(lái)，通過(guò)同伴們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助，我也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，助人為樂(lè)在意的并不只是活動(dòng)或者名譽(yù)，只要愿意，哪里都可以幫助別人。
經(jīng)過(guò)這第一次的志愿者活動(dòng)體會(huì)，我對(duì)志愿者的身份和思想也有了更深的了解。雖然在這次的活動(dòng)中，我的思想并不是很成熟，工作上也并沒(méi)有多么的出色。但我從自己的親身體會(huì)中，真正的感受到了作為一名志愿者應(yīng)該有怎樣的表現(xiàn)和作為！他們都是無(wú)私奉獻(xiàn)之人，是勵(lì)志用自己的時(shí)間和精力，讓社會(huì)更加美好的人。
這些體會(huì)讓我對(duì)自己之前的想法感到慚愧，但又更多了一份向往。也許有時(shí)候的志愿者工作默默無(wú)聞，但相信只要我們努力的去做一些對(duì)的事情，總會(huì)有人從中受到幫助。自己的努力能為其他人帶來(lái)方便，這已經(jīng)達(dá)到了我們的目標(biāo)！今后我也會(huì)繼續(xù)參加志愿者活動(dòng)，相信我今后一定會(huì)有更多的收獲！
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇六
我是來(lái)自_學(xué)院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為_屆_運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)開全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)樽筒┏鲆环萘Γ腋械胶軜s幸。
志愿服務(wù)有些人說(shuō)累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)?，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂(lè)趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問(wèn)問(wèn)題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無(wú)比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過(guò)這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會(huì)。
在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會(huì)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在_進(jìn)行，而我作為一名_人，為_感到榮耀，為_能夠承辦這樣的大型賽事而感到驕傲。
志愿者是快樂(lè)的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂(lè)者，也是一名志愿者2009年到2010年對(duì)于我來(lái)說(shuō)與眾不同而且意義重大。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我成了志愿者隊(duì)伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯，從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動(dòng)力，很大的快樂(lè)。正是一點(diǎn)一點(diǎn)積累的努力，讓我能夠站在省運(yùn)會(huì)的舞臺(tái)上，經(jīng)過(guò)三輪的過(guò)關(guān)斬將我獲得了這個(gè)光榮的機(jī)會(huì)當(dāng)一名志愿者。這也讓我感受頗多，這里有責(zé)任、有感動(dòng)、有收獲、有快樂(lè)，而更多的還是一種追求和使命。以后，無(wú)論走到哪里，我一定會(huì)和志愿服務(wù)緊緊地連在一起，去幫助需要幫助的人，讓人間充滿關(guān)愛(ài)。
常常想象，省運(yùn)會(huì)到來(lái)的那一刻，每一天路過(guò)這兒的有不同地方的，有老人，有孩子……有來(lái)自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠(chéng)歡迎，盡地主之誼，讓來(lái)客感到熱情與友愛(ài)，讓他們享受這片圣地的快樂(lè)!這段時(shí)期我深深體會(huì)到作為一名奧運(yùn)會(huì)志愿者工作的艱辛，快樂(lè)和那份責(zé)任感所帶來(lái)的動(dòng)力。記得曾經(jīng)一個(gè)坐輪椅的老大爺一個(gè)人沒(méi)有辦法過(guò)臺(tái)階的時(shí)候，是我們兩個(gè)志愿者和一個(gè)保安人員齊心協(xié)力，將老大爺抬過(guò)那個(gè)臺(tái)階。這正是我們中國(guó)人團(tuán)結(jié)精神的點(diǎn)滴表現(xiàn)。同時(shí)，我也深深體會(huì)到了，奧運(yùn)會(huì)志愿者工作是個(gè)集體合作的工作。中國(guó)在08年也經(jīng)歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國(guó)在經(jīng)歷、在成長(zhǎng);我在思考、在行動(dòng)，我愿同祖國(guó)一起，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動(dòng)才是我們每一個(gè)志愿者、每一個(gè)中國(guó)人對(duì)祖國(guó)_好的回報(bào)。我們每一位志愿者一定會(huì)堅(jiān)守自己的崗位，直到省運(yùn)會(huì)圓滿結(jié)束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。
我們的工作簡(jiǎn)單，環(huán)境也并不優(yōu)越，但是那種快樂(lè)卻從心底油然而生，因?yàn)槲覀兪窃跒樾枰獛椭娜藗兎?wù)，是在為省運(yùn)會(huì)盡自己的一份力量。我們這些志愿者一直是微笑著的，發(fā)自內(nèi)心地微笑著，輕松地解決了他們的問(wèn)題;面對(duì)一些老年觀眾，對(duì)于他們的提問(wèn)，我們反復(fù)給他們解答，沒(méi)有絲毫的厭倦。面對(duì)盲人上下車，我們就是他們的眼睛;面對(duì)老人、殘疾人需要幫助，我們就是他們的拐杖;面對(duì)外地人迷路，我們就是他們的向?qū)?。在我們用?xì)心為他們創(chuàng)造舒心的環(huán)境，用微笑帶給溫暖的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了理解、寬容和關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)他人是一種快樂(lè)，助人為樂(lè)是一種美德，有愛(ài)就有希望，文明就在你我身邊。我很幸運(yùn)，可以在這樣一個(gè)特殊的日子里做志愿者。我很開心，可以跟一群熱情大方的朋友一起為省運(yùn)會(huì)服務(wù)。在志愿者的快樂(lè)崗位上，我用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的嘴角上揚(yáng)就是_美麗的風(fēng)景。
許多人會(huì)問(wèn)參加志愿服務(wù)到底圖的是什么?對(duì)我而言，當(dāng)聽(tīng)到服務(wù)對(duì)象的一句謝謝，我就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)志愿者的價(jià)值。青年是人生_美麗的時(shí)光，我們應(yīng)積極投身到自己熱愛(ài)的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己奉獻(xiàn)社會(huì)的人生價(jià)值!這兩年做過(guò)無(wú)數(shù)的志愿者讓我明白做好志愿服務(wù)一定要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博愛(ài)之心，要有不期望以任何方式得到好處的奉獻(xiàn)精神，要有矢志不渝的堅(jiān)持。當(dāng)志愿服務(wù)成為每個(gè)人的人生信條的時(shí)候，我們的社會(huì)將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個(gè)理想，我會(huì)努力做出我的貢獻(xiàn)。我為身為一名志愿者而自豪!
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇七
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖?，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問(wèn)我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來(lái)為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒?，在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問(wèn)我，不管是誰(shuí)，我都會(huì)很樂(lè)意的為他們解答，我無(wú)法做到敷衍。因?yàn)槲矣X(jué)得，只要是詢問(wèn)我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺(jué)重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?wèn)。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>
在志愿服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問(wèn)，一定要用很精確的詞語(yǔ)，千萬(wàn)不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢問(wèn)候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么？應(yīng)該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過(guò)來(lái)解圍，“先生，就是第一候車室，沒(méi)錯(cuò)！”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠(chéng)心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合，對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式。2,加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域，力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在建立機(jī)制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來(lái)都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來(lái)還是有困難的，大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說(shuō)出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺(jué)就這樣過(guò)去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌希蠋熢谀抢锟偨Y(jié)陳詞，而我們，已無(wú)心再聽(tīng)這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說(shuō)明我們到達(dá)過(guò)火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國(guó)，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇八
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實(shí)踐之中親身體會(huì)，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng)，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去，為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過(guò)程中，各位隊(duì)員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動(dòng)力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂(lè)，最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高?；顒?dòng)結(jié)束后，車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià)，并向我們贈(zèng)與了表?yè)P(yáng)信，鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過(guò)這次活動(dòng)，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂(lè)于奉獻(xiàn)，社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問(wèn)我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來(lái)為老弱病殘等若是群體服務(wù)。可是，在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問(wèn)我，不管是誰(shuí)，我都會(huì)很樂(lè)意的為他們解答，我無(wú)法做到敷衍。因?yàn)槲矣X(jué)得，只要是詢問(wèn)我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺(jué)重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?wèn)。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>
在志愿服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問(wèn)，一定要用很精確的詞語(yǔ)，千萬(wàn)不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢問(wèn)候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過(guò)來(lái)解圍，“先生，就是第一候車室，沒(méi)錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠(chéng)心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來(lái)都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來(lái)還是有困難的，大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說(shuō)出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺(jué)就這樣過(guò)去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌?，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無(wú)心再聽(tīng)這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說(shuō)明我們到達(dá)過(guò)火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國(guó)，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過(guò)這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng)，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說(shuō)來(lái)坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來(lái)的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽(tīng)工作人員們說(shuō)雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒(méi)有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來(lái)我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰(shuí)不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙。
國(guó)外媒體稱:中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無(wú)私付出鋪平了我們的回家路!
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^(guò)往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺(jué)到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無(wú)數(shù)次。我們志愿者只是來(lái)工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)。
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來(lái)安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無(wú)形中加重了他們的壓力。
聽(tīng)同為志愿者的一位同學(xué)說(shuō)，他曾經(jīng)親眼看見(jiàn)在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽(tīng)他說(shuō)那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來(lái)都不知道原來(lái)鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺(jué)得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?，我們心中有?
第四個(gè)字:暖。
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來(lái)又是小巫見(jiàn)大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過(guò)安檢門的時(shí)候往往拿不過(guò)來(lái)，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過(guò)來(lái)的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽(tīng)得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過(guò)這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見(jiàn)老大爺那滿是感激的笑容，雖說(shuō)天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來(lái)一些溫潤(rùn)，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見(jiàn)報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見(jiàn)到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國(guó)人，外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛(ài)心，而且收獲了愛(ài)心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè)，更是陽(yáng)光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來(lái)幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來(lái)到上?；疖囌緟⒓又驹刚呋顒?dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上海火車站顯得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無(wú)論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂(lè)."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶?lái)也將踏出校門,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國(guó)鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問(wèn)題.有旅客持后天的火車票來(lái)今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問(wèn)題,剛開始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過(guò)幾天的適應(yīng)期,通過(guò)我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說(shuō):在上?；疖囌具@座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢，由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車廳。不需要火車票，不需要過(guò)安檢，我就可以進(jìn)入候車廳，只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b，只因?yàn)槲沂侵驹刚?，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺(jué)得那不是適合怕羞的我來(lái)做?？墒钱?dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過(guò)去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場(chǎng)合被需要與信任的感覺(jué)是如此令人欣慰。但萬(wàn)事開頭難，剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來(lái)堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過(guò)東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無(wú)奈，我不禁問(wèn)自己，為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理，是我長(zhǎng)的不夠善良嗎?也許吧，真的好無(wú)奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字：“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受，不過(guò)還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙，出自組長(zhǎng)的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng)，我從心底里酬謝他們，然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無(wú)可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個(gè)人的問(wèn)題，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇九
今年我有幸參加了x國(guó)際馬拉松的志愿者培訓(xùn)，時(shí)間不長(zhǎng)，但收獲頗多?；仡欉@段經(jīng)歷，培訓(xùn)的種種仍然歷歷在目。
首先是前期的三次協(xié)調(diào)會(huì)，上午進(jìn)行理論知識(shí)的講解，我更深入的了解了藍(lán)天理念，我為自己是x藍(lán)天救援隊(duì)的一員而自豪！我們藍(lán)天救援隊(duì)以志愿服務(wù)為原則，使每個(gè)國(guó)民享有免費(fèi)緊急救援服務(wù)為宗旨――這也是我加入藍(lán)天救援隊(duì)的初心，我愿意在這揮灑我的青春，奉獻(xiàn)出我的一份微薄之力。還給我們細(xì)致入微的講解并演示了cpr（心肺復(fù)蘇術(shù)）、止血包扎固定搬運(yùn)等院前急救知識(shí)，是啊――生命是多么的脆弱而珍貴，面對(duì)生命，我們要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待。
下午則進(jìn)行隊(duì)列紀(jì)律訓(xùn)練和密集人群管理――被我笑稱“魔鬼訓(xùn)練”――因?yàn)椴环帜信?，一出錯(cuò)便俯臥撐準(zhǔn)備！第一次對(duì)我來(lái)說(shuō)算是高強(qiáng)度的訓(xùn)練了，不過(guò)隊(duì)長(zhǎng)也說(shuō)了，我們的角色是教官，如果自身素質(zhì)不過(guò)硬又如何能去培訓(xùn)志愿者呢？每個(gè)隊(duì)友都沒(méi)有怨言的堅(jiān)持著！在操場(chǎng)的實(shí)訓(xùn)非常地有意思，能學(xué)到許多實(shí)用的東西。甚至于激動(dòng)的一回寢室就迫不及待地告訴室友們，給她們講解演示。
終于，角色轉(zhuǎn)變，輪到我們要去給志愿者們培訓(xùn)了。培訓(xùn)前一天當(dāng)我被告知要負(fù)責(zé)主講時(shí)，放學(xué)后我丟下其他的事情，專心備課，288張ppt，我看了三遍，課件有不太明白的`地方便查閱資料了解清楚。所以才能在培訓(xùn)時(shí)流暢順利的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)講完。課堂氣氛活躍，志愿者們都非常專注認(rèn)真的在汲取這些急救知識(shí)，結(jié)束三個(gè)小時(shí)的講解后，我們兩個(gè)教官感概萬(wàn)千！真的――很感謝他們的配合，讓我們能感覺(jué)到自己有用。
感謝蘭馬培訓(xùn)，練就出了這樣勤奮堅(jiān)強(qiáng)的自己，提高了自身的身體素質(zhì)，認(rèn)識(shí)了許多善良有愛(ài)心的隊(duì)友，讓我的大學(xué)生活更加地充實(shí)有意義。
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇十
依稀還記得當(dāng)時(shí)是懷著何等激動(dòng)的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個(gè)月過(guò)去了，上海世博會(huì)也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來(lái)心情還是會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)的，因?yàn)槟切┛鞓?lè)的時(shí)光令我終身難忘。短短的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者，從一個(gè)略顯羞澀的小伙子成長(zhǎng)為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號(hào)口，世紀(jì)大道站是一個(gè)四線交匯的大站，而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上海科技館，世紀(jì)公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級(jí)酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無(wú)措，有時(shí)候還會(huì)有點(diǎn)小扭捏，不敢開口，什么都要詢問(wèn)站長(zhǎng)，但慢慢的，在站長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，我們漸漸的進(jìn)入了角色，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息，利用午休吃飯的時(shí)間我就和另外幾個(gè)伙伴便親自去周圍踩點(diǎn)，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時(shí)候，我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來(lái)，當(dāng)然功夫不負(fù)有心人，幾天以后我們基本已對(duì)周圍的信息了如指掌了。
志愿者是快樂(lè)的，每當(dāng)看到游客們滿臉疑惑而來(lái)開心滿意而去時(shí)，那種滿足感和快樂(lè)是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的。我想，那便是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，然而我們又將這種快樂(lè)傳遞給來(lái)自四面八方的游客們。還記得那次發(fā)生的突發(fā)事件，一個(gè)拎著大包小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了，在站長(zhǎng)的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施，當(dāng)時(shí)正是上海最悶熱的時(shí)候了，很快老外就恢復(fù)了清醒，她叫sara，美國(guó)人，一個(gè)人來(lái)上海看世博迷失了方向。更不幸運(yùn)的是，她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法入住，我們是一個(gè)一個(gè)電話的詢問(wèn)，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計(jì)一個(gè)taxi都裝不下了。在站長(zhǎng)的指示下，我和另外一個(gè)伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實(shí)在路上我們也會(huì)不時(shí)的交流的，原來(lái)她是外教在廣州教學(xué)的，這次是做火車從廣州趕來(lái)的看完世博去飛回美國(guó)了。第一次這么親密的和一個(gè)美國(guó)女孩接觸，感覺(jué)還是蠻好的，一路上有說(shuō)有笑的就到了。最后的時(shí)候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會(huì)的小吉祥物。當(dāng)時(shí)正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國(guó)界。
八月五號(hào)，開始了我的第二批志愿者生涯。當(dāng)然是輕車熟路了，如何接待游客，如何更快更準(zhǔn)確的解答游客的問(wèn)題，都是從容鎮(zhèn)定，游刃有余。一起做的還有建橋?qū)W院的同學(xué)們，初來(lái)乍到的他們也難免有點(diǎn)迷茫，還有十六歲的小留學(xué)生，她的外語(yǔ)水平著實(shí)讓我們佩服，我也會(huì)毫無(wú)保留的把自己的知道的告訴他們，在一起的那些日子里我們相互關(guān)心，相互幫助，有說(shuō)有笑的，七彩亭里充滿了青春的的氣息，向來(lái)自五湖四海的朋友們展示我們當(dāng)代大學(xué)生青春的活力，展示海寶一代的風(fēng)采。當(dāng)然錯(cuò)誤總會(huì)有的，但是我們總會(huì)在第一時(shí)間改正，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己指錯(cuò)路時(shí)從來(lái)不會(huì)說(shuō)算了的，總會(huì)第一時(shí)間跑出站點(diǎn)去把那位游客找到，然后承認(rèn)錯(cuò)誤，把正確告訴游客，這時(shí)候，游客們也從來(lái)不會(huì)怪我們，反而對(duì)我們這種精神表示贊賞。
對(duì)于那段快樂(lè)的志愿者的時(shí)光總是有說(shuō)不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對(duì)我第一批的一個(gè)總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過(guò)程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學(xué)會(huì)了很多，為別人服務(wù)的同時(shí)，自己也成長(zhǎng)了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇十一
周一組。
對(duì)于腫瘤醫(yī)院，我想世上沒(méi)有一個(gè)人會(huì)愿意到這種醫(yī)院看病吧！高昂的醫(yī)藥費(fèi)、高度的精神壓迫、死神的頻繁降臨......因此,這些病人他們焦急、他們暴躁、他們沮喪......這些看來(lái)是那么理所應(yīng)當(dāng)。當(dāng)我們理解這些時(shí)我們?cè)谥驹阜?wù)中受到的那么點(diǎn)委屈是多么的微不足道！那一周3小時(shí)的志愿時(shí)間是多么微不足道！我們健康，和病人相比我們是幸運(yùn)的；我們是志愿者，和那些旁觀者相比我們是高尚的。因此，我從來(lái)不覺(jué)得自己做的事很渺小。志愿的大道望不到盡頭，且行且珍惜！
蘇xx文。
周二組。
每個(gè)人都是善良的，沒(méi)有參加過(guò)志愿服務(wù)，可以是善良的；參加過(guò)志愿服務(wù),想要參加志愿服務(wù)，想要為他人服務(wù)就一定是善良的了!“勿以惡小而為之，勿以善小而為之“，參加志愿服務(wù)以來(lái)，或者經(jīng)驗(yàn)，或者成長(zhǎng)，我們都收獲了好多。了解了志愿服務(wù)的重要性，知道了幫助他我們都是喜歡志愿服務(wù)的人，想要為他人服務(wù)的人。所以經(jīng)過(guò)這些志愿服務(wù)的經(jīng)歷，擁有了這些服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我想我們一定會(huì)在這條路上走得更穩(wěn)，更好，更遠(yuǎn)。
人對(duì)他人會(huì)有多大的作用，增加了自己的.志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使我們能更好地為他人服務(wù)。
我們并非醫(yī)生，也非擁有回春的妙手，我們能做的只能是力所能及的幫助他們，給他們以心靈上的寬慰。在他們手足無(wú)措不知道如何掛號(hào)時(shí)，伸手幫他們一把，給他們以說(shuō)明；在他們無(wú)聊等候的時(shí)候，偶爾開個(gè)玩笑，逗他們開心一下，使他們暫時(shí)忘記痛苦。在醫(yī)生護(hù)士們忙的時(shí)候，幫他們打把手，給他們枯燥的生活添上一點(diǎn)樂(lè)趣。
王xx文。
周三組。
本周是我第三次參與這項(xiàng)志愿服務(wù)，雖說(shuō)與學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們相比我還是初出茅廬的新人，但多少也累積了些經(jīng)驗(yàn)。我的崗位在四樓胃腸外科診室，主要負(fù)責(zé)維持等候在門外的患者們的秩序。這三周來(lái)，遇見(jiàn)過(guò)急躁不安一心想搶先就診的患者，也接待過(guò)通情達(dá)理文明有序的家屬，更結(jié)識(shí)了平易近人溫柔和藹的醫(yī)生哥哥和護(hù)士阿姨。他們中的每一個(gè)人，都給我留下了深刻的印象。不可否認(rèn)，并非所有患者都能自覺(jué)地按照順序就診，也并非所有家屬都能平心靜氣地配合我們的工作。但每當(dāng)患者和家屬微笑著問(wèn)我來(lái)自哪個(gè)大學(xué)時(shí)，每當(dāng)護(hù)士阿姨拉著我的手感謝我時(shí)，心中都會(huì)洋溢著暖流。那一瞬間，我感到無(wú)比的自豪與滿足。能夠?yàn)樗颂峁椭?，并從中獲得快樂(lè)，這大概正是我們作為志愿者的最大意義。
鞏xx文。
周四組。
每一個(gè)周四的早晨。
無(wú)論陰晴雨雪，
我們做志愿的步伐都是堅(jiān)定不移的。
這學(xué)期志愿服務(wù)在醫(yī)院的活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)展到中期，而我做這個(gè)活動(dòng)也已經(jīng)快一年了，我從中得到的是無(wú)盡的快樂(lè)和自豪，收獲的是無(wú)限的感動(dòng)與欣慰。我做過(guò)掛號(hào)機(jī)的工作，做過(guò)甲狀腺電腦叫號(hào)維持秩序的工作，去年我還做過(guò)打印驗(yàn)血化驗(yàn)單的工作。每次看到憂心忡忡的病人向我求助的時(shí)候，我會(huì)盡自己最大的努力去幫助他們掛號(hào)、為他們指引。開始做醫(yī)院志愿者的時(shí)候，難免會(huì)生疏，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是我覺(jué)得那都不會(huì)成為阻擋我做志愿者的腳步。在甲狀腺科室的時(shí)候，我們的工作是引導(dǎo)患者、維持秩序。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，為了緩解患者看病的焦慮，我會(huì)主動(dòng)跟患者聊天，把我身體里滿滿的正能量帶給病人，我覺(jué)得我能做的并不多，但是也許一個(gè)溫暖的眼神，一個(gè)滿滿的微笑就會(huì)緩解他們的不安與焦急。在做醫(yī)療志愿者的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)的是奉獻(xiàn)，我學(xué)會(huì)的是樂(lè)觀，我更學(xué)會(huì)的是要好好愛(ài)護(hù)自己的身體。同時(shí)我得到的是快樂(lè)，是感動(dòng)，是無(wú)盡的欣慰與自豪。在做志愿的路上，我會(huì)越走越遠(yuǎn)，因?yàn)閻?ài)心是一直支持我走下去的動(dòng)力。我是志愿者，我是黑大青協(xié)志愿者，我愿意一直走在志愿者的路上。
趙xx文。
周五組。
我是第一次去參加志愿服務(wù)在醫(yī)院這個(gè)活動(dòng)，知道這周要去做志愿活動(dòng)的時(shí)候心里有些小激動(dòng)，同時(shí)也很緊張。和小伙伴一起去醫(yī)院的路上一起聊天也很開心。
我是在掛號(hào)機(jī)前面工作的，當(dāng)天人不是很多，我什么也不會(huì)，跟著學(xué)姐學(xué)。第一次服務(wù)就遇到了一個(gè)不是很好交流的人，當(dāng)時(shí)自己特別緊張，不知道該怎么辦，掛號(hào)機(jī)前醫(yī)院的護(hù)士馬上過(guò)來(lái)幫我，搞定之后，心里瞬間放松了好多。慢慢進(jìn)入狀態(tài)之后覺(jué)得幫助別人很有意義，也很有意思。有些人不懂怎么去使用掛號(hào)機(jī)，他們就來(lái)尋求幫助，他們特別信任的讓我們幫他們做事，我們幫他們搞定之后他們也會(huì)很開心，也會(huì)給我們說(shuō)謝謝。雖然，一句謝謝給不了我們什么，但是我們很開心，被幫助的人也很開心。在這次志愿活動(dòng)中我還有很多東西都不知道，我也要繼續(xù)去學(xué)習(xí)，了解。
一直就覺(jué)得青協(xié)，做志愿活動(dòng)很有趣，現(xiàn)在更感同身受了。
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇十二
腫一的兩個(gè)患者都很健談，心態(tài)超級(jí)好的~第一個(gè)交談的阿叔其實(shí)病程都已經(jīng)有四年之久了，從14年做了化療之后，一直都是中藥調(diào)理，到現(xiàn)在4年過(guò)去了情況也很好其實(shí)看狀態(tài)我覺(jué)得他自我調(diào)節(jié)可能占了很大的因素，他在家時(shí)每天就是逛公園，帶孫子，然后女兒有空就帶著他滿世界旅游，覺(jué)得可能他覺(jué)得腫瘤只是他身體的一個(gè)部分了，但是他并沒(méi)有把得腫瘤這件事情放在心上，沒(méi)有過(guò)多的擔(dān)心，焦慮，不安。另一位交談的病人也特別開朗，是我的汕頭老鄉(xiāng)，她的一段話特別打動(dòng)我：人生就是這樣風(fēng)浪起伏，既然來(lái)了就接受它吧~我還要回去帶兩個(gè)寶貝孫子，還要回去織我最喜歡的毛衣，還要回去給家人做好吃的……人生還有那么多等著我去做的，所以我要好好活下去。
我們過(guò)去的目的是疏導(dǎo)他們的情緒，可倒不如說(shuō)是我們內(nèi)心的煩惱在被他們感化。當(dāng)代不少年輕人心理承受程度太弱了，我認(rèn)為不僅僅是其他腫瘤病友需要他們的正面影響，社會(huì)也需要有這樣一些正能量讓更多的人成長(zhǎng)。
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇十三
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名2021年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來(lái)，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng)，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車站，是xx首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無(wú)價(jià)的財(cái)富！
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，心里感到挺快樂(lè)挺滿足的！
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇十四
對(duì)于腫瘤醫(yī)院，我想世上沒(méi)有一個(gè)人會(huì)愿意到這種醫(yī)院看病吧！高昂的醫(yī)藥費(fèi)、高度的精神壓迫、死神的頻繁降臨......因此,這些病人他們焦急、他們暴躁、他們沮喪......這些看來(lái)是那么理所應(yīng)當(dāng)。當(dāng)我們理解這些時(shí)我們?cè)谥驹阜?wù)中受到的那么點(diǎn)委屈是多么的微不足道！那一周3小時(shí)的志愿時(shí)間是多么微不足道！我們健康，和病人相比我們是幸運(yùn)的；我們是志愿者，和那些旁觀者相比我們是高尚的。因此，我從來(lái)不覺(jué)得自己做的事很渺小。志愿的大道望不到盡頭，且行且珍惜！
火車站志愿者服務(wù)活動(dòng)心得篇十五
當(dāng)看到黑板上學(xué)生用歪歪斜斜的用粉筆寫著的“我們愛(ài)你們，老師！”天知道那一刻我有多感動(dòng)?？粗且粡垙埣冋娴哪槪械钠v都消失了。我不舍，我舍不得離開這群可愛(ài)的孩子，突然發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得好快，一周就這樣過(guò)了。我敢肯定這是我十九年來(lái)做的最有意義的一件事。這是我大學(xué)新的征程的重要一步。
還記得為了“三下鄉(xiāng)”出發(fā)前的準(zhǔn)備，還記得帶著希望，滿懷激情地從遵義坐了五個(gè)小時(shí)的客車到達(dá)我們實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)—余慶縣花山苗鄉(xiāng)。一路上，我在想未來(lái)一周我將怎樣做，我想像花山的樣子。七月十三號(hào)下午五點(diǎn)半。終于到達(dá)花山?；ㄉ胶臀蚁胂笾胁顒e很大，以前看電視上那些支教的地方都是特別貧困的，花山顛覆了這一形象。她的新農(nóng)村建設(shè)非常漂亮，這里的烤煙。這里的苦丁茶享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。這里的荷花正在盛開。這里的政府花巨資打造了世界第一長(zhǎng)龍——飛龍。
七月十四號(hào)，我們?yōu)橹Ы袒顒?dòng)進(jìn)行招生?？粗@里的人好像不是很多，當(dāng)時(shí)就想，要是能招到四五十個(gè)就算成功了。經(jīng)過(guò)我們逐戶下去招生，才三個(gè)多小時(shí)就有五十多個(gè)學(xué)生來(lái)學(xué)校登記了，因?yàn)楦嬖V過(guò)他們?nèi)绻裉鞗](méi)時(shí)間，可以明天來(lái)學(xué)校登記直接上課就行了。預(yù)計(jì)有六七十個(gè)學(xué)生我們就停止招生了。下午有些同學(xué)來(lái)到學(xué)校和我們的隊(duì)員一起，打掃明天要用的教室，然后我們做游戲，告訴他們明天早上八點(diǎn)半上課。晚上開會(huì)決定。還是舉行一個(gè)比較正式的開學(xué)典禮。大家忙到十二點(diǎn)過(guò)才會(huì)宿舍休息。
七月十五號(hào)。七點(diǎn)二十我們就來(lái)到辦公室，我們都以為夠早了，沒(méi)想到的是學(xué)生已經(jīng)來(lái)了很多了，有學(xué)生還對(duì)我說(shuō)：老師，我六點(diǎn)就起床了。他們的激情真的很高，我也被帶動(dòng)了。舉行了開學(xué)典禮，接下來(lái)就是上課。我做了自我介紹，還在黑板上寫下了上課時(shí)間。講了課程安排，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律和安全問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)我們班大多數(shù)學(xué)生都很乖很聽(tīng)話，也有個(gè)別男生有點(diǎn)野。我對(duì)他們有點(diǎn)嚴(yán)格，我怕一松懈他們會(huì)什么都收獲不了，我怕結(jié)果讓所有人失望。
接下來(lái)這幾天就是上午上課，下午走訪發(fā)放從學(xué)校帶來(lái)的宣傳資料，做問(wèn)卷調(diào)查，向農(nóng)民學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí)，晚上開會(huì)，準(zhǔn)備第二天的活動(dòng)。
早上起床感覺(jué)累的骨頭都散架了一樣。但當(dāng)我走進(jìn)教室，一個(gè)小女生把一個(gè)小蛋糕送給我的時(shí)候，下午走訪，當(dāng)把資料發(fā)到一個(gè)奶奶手里并給她講解完，離開的時(shí)候，她說(shuō)你們辛苦了！我回饋給她一個(gè)笑臉，并告訴她：只要真正能給你們帶來(lái)點(diǎn)什么，我們不辛苦。當(dāng)看到被我和善良的農(nóng)民阿姨收完曬干的木板時(shí)，看到她臉上的笑，我知足了?；蛟S，這就就是動(dòng)力吧。
十七號(hào)下午在師姐的爸爸（陳伯伯）的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到飛龍湖，我被這湖邊的世界的一長(zhǎng)龍震撼，我被這的荷花吸引，我感嘆新農(nóng)村的發(fā)展。
十八號(hào)，他們給我唱了學(xué)生們明天都要去趕香會(huì)，所以這是最后一天上課了。他們給我唱了《國(guó)家》，唱了《感恩的心》，我給他們唱了《希望》，我通知明天有節(jié)目的同學(xué)今天下午三點(diǎn)來(lái)教室練習(xí)一下。放學(xué)了，很多同學(xué)都留下來(lái)和我一起掃教室。掃完就去吃飯了。
因?yàn)橥ㄖ怂麄円獊?lái)教室，我午覺(jué)都沒(méi)睡，兩點(diǎn)四十就來(lái)了，沒(méi)想到這次他們還是比我早，一走進(jìn)教室小女生就拉著我的手說(shuō)：老師，我們兩點(diǎn)就來(lái)了。她指著黑板對(duì)我說(shuō)：老師那是我們寫的——“我們永遠(yuǎn)愛(ài)你們，老師！”突然舍不得離開了，我愛(ài)這群孩子，我愛(ài)這種生活。那一刻，我的眼睛濕了，是感動(dòng)，是高興，為我這么久來(lái)的努力，為我的付出得到了收獲，付出愛(ài)收獲愛(ài)。
就要離開了，但我的心永遠(yuǎn)在這里，親愛(ài)的孩子，永遠(yuǎn)祝福你們。20__三下鄉(xiāng)，我的志愿者行動(dòng)邁開了第一步，我知道這只是起點(diǎn)，路還長(zhǎng)。選擇了，我就會(huì)盡全力?！坝肋h(yuǎn)更黨走，青春獻(xiàn)祖國(guó)”。我相信，紅絲帶永不褪色！志愿者活動(dòng)將永無(wú)止境。
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