總結是一種重要的溝通工具,它能夠幫助我們更好地與他人分享我們的經(jīng)驗和成果。在寫總結的過程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結范文,借鑒其中的寫作技巧和經(jīng)驗。記住總結范文僅供參考,請根據(jù)個人情況進行適當改寫和補充。
人力資源部培訓工作總結篇一
光陰似箭、光陰似箭,在有序、緊張、繁忙中我們度過了20xx年。
回顧20xx,有成績也有不足。在此,本人特將20xx年度酒店培訓質(zhì)檢工作作以下總結:
以酒店經(jīng)營宗旨為主導方向;以貫徹、落實人力資源部經(jīng)理的唆使和各
項制度為整體思想;以滿足酒店廣大員工積極向上、自我完善的愿看為主要目標;以實現(xiàn)酒店和員工共贏的績效為終究目的。
1、新員工的進職培訓。
針對酒店業(yè)職員活動量大、新員工上手慢、培訓需及時的特點,本年度本部根據(jù)酒店經(jīng)營狀態(tài)和職員編制情況,共進行11次進職培訓,總計88小時,172人次。
2、一線部分的英語、日語培訓。
為了更好地提升酒店服務職員的本身素質(zhì),一線部分的培訓主要以酒店平常英語、日語的聽、說為主,分部分進行長時間、延續(xù)培訓,本年度總計進行語言培訓以下:
日語培訓:35課時,274人次;
前廳部英語培訓:49課時,314人次;
管家部英語培訓:30課時,465人次;
西餐廳英語培訓:32課時,281人次。
3、領班級、主任級、主管級職員的`層級培訓。
4、健康講座培訓。
5、2010年度酒店各部分二級培訓體系的崗位培訓情況總結。
前廳部:總計進行培訓102課時,參訓人數(shù)507人;
管家部:總計進行培訓1585次,1094課時,參訓人數(shù)821人;
西餐廳:總計進行培訓76次,96小時,參訓人數(shù)641人;
財務收銀:總計進行培訓127次,72小時,參訓人數(shù)355人。
6、其他工作及活動組織。
清遠一日游活動:三月份,參加人數(shù):186人,時間:4天;
戶外拓展練習活動:十月份,參加人數(shù):146人,4天;
宣傳欄制作:總計6期;
生日會活動:總計6次,225人;
宿舍質(zhì)檢:突擊徹查7次,不定時檢查,每個月一次;
酒店質(zhì)檢:制作書面每周質(zhì)檢報告52份,平時不定時檢查未作記錄;
電話質(zhì)檢:制作書面每周質(zhì)檢報告52份,平時不定時檢查未做記錄;
各部分崗位培訓跟蹤檢查:根據(jù)各部分培訓安排,每個月不定時抽查。
根據(jù)部分工作實際,采取課堂講授、幻燈片放映、實際操練或會議討論
方式進行多樣有效的培訓。
總的來講,在人力資源部經(jīng)理的正確領導下,在各部分的大力支持下,酒店2010年度的培訓工作進行的相當順利,也到達了員工與酒店共同成長的目的;但不足也在所難免。首先,我們必須明確:培訓是一項對酒店長時間有效的投資,其受益者不單單是受訓者個人,也是酒店長時間發(fā)展的無形資本;其次,酒店業(yè)的劇烈競爭同時推動了酒店培訓業(yè)務日新月異的發(fā)展,閉門造車只會使我們固步自封、停止不前,要跟上酒店業(yè)更先進的管理體系和更優(yōu)良的服務標準步伐,我們除加強自有資源的利用外,也有必要到一些兄弟單位往學習或請酒店服務領域的專家來我酒店傳經(jīng),想必這樣的效果當更加可喜。
萬丈高樓平地起,酒店服務質(zhì)量的進步,離不開培訓;酒店培訓的發(fā)展,離不開酒店領導的大力支持和提倡,更離不開酒店每位員工的配合和堅持。相信只要大家都以振興酒店作為共同目標,各部分同心同德、精誠協(xié)作,我酒店的培訓工作來年勢必百尺竿頭,更進一步!
人力資源部培訓工作總結篇二
在本月月初,本部成員進行了上月工作總結及本月工作初步計劃:繼續(xù)保持好的工作作風,總結上月工作中存在的不足,并加以改正,認真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的工作中?,F(xiàn)就本月的工作做以下總結:
本部成員認真負責對待,協(xié)助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現(xiàn)代教育技術大賽”活動,使比賽取得圓滿成功,本月已做好了充分工作準備,積極配合各部成員做好各項工作。在下個月我們即將迎來元旦,在本月月底,我們教育技術系將舉辦元旦晚會,在晚會中我們?nèi)肆Y源部將配合各個部門將晚會辦好,為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目。
我們?nèi)肆Y源部組織“干事培訓”活動,并做好了充分的準備工作,為加強宣傳力度,制作了海報,以吸引更多的同學積極參加到這個活動中來,提高自己在學生會各部門的工作能力和了解工作流程,完成了活動的策劃,以保證活動更好更順利的進行,并為新成員的培訓活動做了準備工作,完成了策劃,以更好地使新成員得到培訓,使他們的能力得到提升,能更好的適應未來的工作,促進各個部門的發(fā)展。
相信在此過程中,我們會真正懂得了團結就是力量。各部成員會兢兢業(yè)業(yè),默默無聞的做著自己的分內(nèi)事,因為我們都有一個共同的信念,那就是把我們?nèi)肆Y源部建設得更好,為教育技術系學生會的發(fā)展和進步做出自己的貢獻!
人力資源部培訓工作總結篇三
本年度,我認真按照職責范圍及領導安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)述職如下:
建立本單位人員變動臺賬、崗位變動臺賬,建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺帳、職工崗位工資執(zhí)行臺帳、臨時工使用臺帳;按時上報工資結算表、績效工資發(fā)放表、勞務費結算表、員工考勤表、崗位變動情況表,及時上報培訓總結和辦班資料,及時為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作,按時準確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴格執(zhí)行公司的有關管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
負責集團公司托幼服務子系統(tǒng)中的基礎工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)及時、準確的更新。負責集團公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結與下載工作,按時接收上級向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會議紀要。
從年初開始建立本年度人員及崗位變動臺賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺帳、員工崗位工資執(zhí)行臺帳及外用工數(shù)據(jù)庫。
除每月按時上報的各類工資結算表及外用工數(shù)據(jù)庫外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時辦理了薪級晉檔的報批工作,更新員工崗位變動臺賬,并認真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴格執(zhí)行公司有關崗位工資調(diào)標工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調(diào)標及補發(fā)工作,準確核對無誤后認真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫,并及時作好數(shù)據(jù)庫的增減工作。
每季度為需要提取公積金的員工上報提取材料,并嚴格把關,提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補充醫(yī)療保險核銷工作中,仔細審核每位員工的每一張單據(jù),對不符合要求的單據(jù)不予核銷,認真核對后導入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊》,并粘貼各類檢驗單,上報員工數(shù)據(jù)后組織員工進行職工病健康體檢。
除了負責本園員工的各類保險管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險》的收繳及宣傳工作也由我負責。11月,共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險費29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個人原因沒有參加此項保險,并填寫了不參保聲明書。收費工作結束后,我利用一周的時間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊,上報到廊坊醫(yī)療保險中心,此次工作時間緊,任務完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險中心領導的好評。
oa收文。
住房系統(tǒng)錄入。
黨員基礎情況。
廊坊市教育局全國教師登記。
在工作中遇到問題經(jīng)驗不足,業(yè)務水平還需提高。
一年的工作即將結束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學習,不斷提高業(yè)務水平的同時更需提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力提高自身的能力。
人力資源部培訓工作總結篇四
自進入20xx年以來,我xx分公司人力資源部全力以構建和諧公司氛圍為目標,堅持以人為本,緊密圍繞我xx分公司實際效益為工作中心,以整體推進我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動力。為進一步加強我xx分公司的整體利益,推動我xx分公司的才人化方向發(fā)展。現(xiàn)結合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項工作經(jīng)驗,分析公司當前的形勢與工作中存在的不足,對20xx年的各項工作做出思考與計劃,現(xiàn)將總結匯報如下:
1、優(yōu)化組織結構
為提高我xx公司的組織效能,優(yōu)化我公司的人才隊伍綜合能力水平。在今年10月份,我部門結合公司的組織機構設置與運營發(fā)展情況,嚴格按照省公司的總體要求,對分公司的組織結構進行了全面的優(yōu)化調(diào)整,重新界定了各部門的中心工作職責,并根據(jù)省公司各部門的設置結構,構建了相對應的組織機構,確保能夠及時地落實省公司部署的各項工作任務。除此之外,我部門還按照省公司下發(fā)的相關于三級經(jīng)理職位,職級,職數(shù)配置標準,開展了競聘上崗選拔工作,激發(fā)我公司人才隊伍的活力與戰(zhàn)斗力。
2、擴建人才隊伍
為進一步推進我公司的人力資源優(yōu)化,明確人才培養(yǎng)建設目標。我部門于下發(fā)了人才建設規(guī)劃制度,規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評定細則。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,通過多種招聘方式,開展了社會招聘活動,廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才,從而提升我公司的人才化標準建設,擴充我公司的人才隊伍力量。
3、深化績效管理
在20xx年度,我部門重點建設了績效管理制度,通過對部門,以及對員工的績效工作督導,新增了gs部分,有效的落實了各項工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項細則,對年度績效業(yè)績與多維度測評權重進行了調(diào)整。此外,為全面了解公司的績效考核體系整體思路的落實情況,我部門制定了分公司年度考核問責管理辦法》,完成了績效修訂工作與審核調(diào)研工作,充分調(diào)動了公司員工的工作熱情。
4、完善優(yōu)化培訓
為進一步優(yōu)化公司的人力資源團隊建設,我人力資源部加強了員工能力建設工作,定期開展組織了各形式的培訓活動。截止至20xx年11月,我部門具體舉辦了各類培訓工作35期,參訓人員1492人次。并與此同時,為開發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線,我部門還額外開展了外派培訓工作9期,并組織員工參加省公司培訓55期,共447人參加,此外,還開展了在職學歷教育以及職業(yè)資格認證教育,以此來加強公司的綜合型人才發(fā)展,加強我部門的優(yōu)秀人力資源。
5、完善用工管理
在20xx年度,我部門為達到省公司的要求,開展了如全區(qū)勞務派遣人員職位雙向選擇,以及后勤倉庫保管人員外包等工作,并制定了績效考核制度,對勞務派遣制人員進行年度績效考核工作,還調(diào)整了年度績效業(yè)績以及多維度評測權重,定期實施計劃考核,建立了指標掛鉤體系。根據(jù)實際業(yè)績完成情況進行考核問責,以此等方式來激勵調(diào)動勞務派遣制人員提高其工作積極性,查找各級員工的不足之處,并在年末對其提出整改措施,實行重點培訓活動,實際提升員工工作效率。
6、建設薪資管理
我部門深度重視公司的薪金管理工作建設,全力建設確保薪金保險過程。為此,我部門深入結合上年工作經(jīng)驗,改善上一年度工作中的不足之處,制定了人工成本及勞務費年度預算計劃,在薪酬系統(tǒng)中按月進行人費用歸集,實行計件薪酬制度,認真審查各項數(shù)據(jù),進行績效評估,并積極配合省公司落實,測算職位薪酬一體化工作,確保薪酬合理與準確性分配支出。
在20xx年的人力資源管理工作中,我部門雖立實于全面建設人才化隊伍,加強工資薪金管理制度實施,并在此過程中取得了一定的成效,但是距離省公司的要求指標還是具有一定的差距,在具體的工作實施進程中,也存在有一些問題與不足之處。
1、工作規(guī)劃不合理
我部門對于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理,缺乏科學性規(guī)劃依據(jù)。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒有在人力資源管理工作中得以解決,而是仍然是較為突出的問題,這種問題嚴重的影響了我公司的人才對應化建設進程,也深深地影響了我公司的實際效益得全面提升。因此,我部門應進一步加強人力資源建設管理工作,我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠。
2、員工素質(zhì)建設弱
我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒有完全同步,部分員工在業(yè)務能力方面進步性較差,在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過許多措施,但收到的效卻并不顯著,從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設形式重
我部門過于注重人資的制度式建設,對于員工的關心程度較低,導致員工工作激情有下滑趨勢。員工過多感受是考核指標重,致使員工工作壓力大,薪酬福利少,負能量大于正能量,特別是基層員工感覺看不到前途和未來,這深深的阻礙著公司的前進與發(fā)展。
在當今經(jīng)濟型社會不斷進步與發(fā)展的背景下,國民經(jīng)濟的總體要求不斷提升,致使各個企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性增強,企業(yè)創(chuàng)造實際效益較為困難等問題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢下,人才建設尤為重要,一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊伍,具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎前提,因此,做好人力資源管理工作,是當今形勢下的各企業(yè)的首要工作目標。對于我企業(yè)來說,建設強大的人力資源隊伍更是首要的工作任務。
1、改革變化任務重
為全面實現(xiàn)公司人力資源強化,目前,我企業(yè)正實行轉(zhuǎn)型制度,處于轉(zhuǎn)型時期。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革,要想改革就必須要首先翻新舊體制,改變舊政策,調(diào)整舊方法。然而,對于企業(yè)的這些舊制度,員工早已習慣,并且適應。因此,在改革過程中,員工自然覺得吃力,改革壓力大,人力資源的改革建設任務也就更加的困難。
2、激情建設應當先
在我xx公司實行改革與轉(zhuǎn)型的過程中,績效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分,績效薪酬方面的改革不可避免的會觸及大部分員工的切身利益,因此,在實際的改革工作中,我們應首先考慮應如何向員工傳遞更多的正能量,提振員工的工作激情,重點建設員工的改革意識與提高適應程度。
3、招聘過程遇坎坷
企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障,只有擁有最為優(yōu)秀的人才團隊,才能將一所企業(yè)推向高效益,高標準的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期,擴充人才建設卻并不順利,招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實施社會招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時,我部門也總會面臨諸多問題,阻礙我xx公司的人才隊伍建設。
為進一步加強我公司的人才隊伍建設,使得我公司的實際效益得以突出,推進我公司的發(fā)展與前進。我部門特深化我部門的各項工作任務,結合工作實際,吸取以年前度的各項工作經(jīng)驗,制定具體的工作規(guī)劃,為更好的完成我部門20xx年的工作任務打下堅實基礎。在20xx年度,我部門將以人力資源規(guī)劃,績效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動關系管理、培訓與發(fā)展六大模塊來具體展開人力資源工作。
1、人力資源規(guī)劃
在20xx年度上半年的工作中,我部門將主要建設完成三級經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作,進一步優(yōu)化員工的隊伍建設情況。實施人員考核制度,展開人員調(diào)查工作,掌握各人資人員的自身性質(zhì),并按其性質(zhì)分配人員工作任務。做到按職分配,對應分配,力爭讓各個工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用,實際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。在此同時,我部門將全面落實實施合同制員工和勞務派遣制兩類員工的并軌,實現(xiàn)同工同酬制度,要求各部門人員簽訂相關制文件,記錄好員工工作任務量,通過員工實際完成任務情況發(fā)放員工工資以及獎勵薪金,充分調(diào)動勞務派遣制員工的工作積極性,增加勞務派遣制員工的工作激情,力爭建設成為一種適應業(yè)務發(fā)展需要的人力配置模型,優(yōu)化人力資源配置工作,提升公司人才工作分配能力。
2、績效管理
在20xx年度的工作中,我人力資源部門在注重人力資源管理的同時,還將重點實施績效提升措施。通過實行績效考核方式和對績效成果調(diào)研工作,具體對員工展開工作跟蹤調(diào)查,通過對各部門同事的意見征詢,以及實際工作的審核走訪,確實獲得員工的實際工作績效數(shù)據(jù),認真進行績效管理數(shù)據(jù)分析與核實工作,并根據(jù)員工在工作多存在的問題與不足,采取針對性措施,并要求其反思績效工作上的缺陷與不足,整改解決績效工作中存在的主要問題。我部門將不斷探索新的績效激勵機制,完善績效考核指標體系,盡量使考核指標的設置接近科學化、合理化。對于能量化的問題必須量化,對于不能量化的問題分析出易于操作的依據(jù),對于指標體系中相互關聯(lián)的部門和崗位,要明確指標關聯(lián)度,以此,來增強我xx公司員工的整體工作績效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個員工所重點關注的問題,只有加強工資薪金的管理制度,提升員工對工資薪金制度的滿意程度,使得員工的基本利益得以保障,企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此,我部門特制訂年度的人工成本開支計劃,通過深入的調(diào)查,研究各部門人員所需的成本費用開支,與基礎成本開支費用與花費使用計劃,合理控制員工使用進度,適當設立人工成本激勵項目,制定薪金獎勵制度,以對于在工作中具有突出業(yè)績,對公司具有突出貢獻的工作人員給予薪資獎勵等方式,激勵員工的工作熱情。此外,將強把控職位效力、職級的晉升,具體制定升職標準,實行升職審核,與意見調(diào)查,對于升職人員進行詳細的審查工作,并對調(diào)查結果和升職情況進行公布,保證升職的公正與公平性質(zhì),預防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生。此外,我部門還將做好量化薪酬的動態(tài)管理,利用開發(fā)新型科學的方法測算計件單件和調(diào)節(jié)系數(shù),合理的解決因地域和季節(jié)因素而導致的業(yè)務量差異,減少影響量化薪酬實施效果的情況。并且,我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷中心客戶經(jīng)理的量化計件工作。逐步擴大量化薪酬的范圍,實現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。
4、招聘勞務管理
我部門將落實好年度社會招聘、校園招聘和定向招聘工作,嚴格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量,招聘條件以及相關政策要求開展招聘工作,在實際的招聘工作中,我部門將控制好人員數(shù)量,實際進行招聘考察,提前制定人才引進計劃,對勞務派遣制員工進行相應的的人員補充,并同時做好人資壓縮管理工作,減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務外包工作,對外包單位人員的進入,實施有效把控,確保進入人員能夠達到崗位要求。
對于勞務工作,我部門將進一步規(guī)范合同制和勞務派遣制兩類用工,嚴格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度,嚴禁各單位擅自簽訂兩類形式的計劃外用工,規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務中心簽訂的勞動合同以外的任何有關協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況,立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級,規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整,以此來保障我公司的人力資源管理清晰。
5、培訓與發(fā)展
我部門將按照20xx年內(nèi)訓師隊伍建設方案,重點建設公司人才化培養(yǎng)工作,積極打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍,全面建設健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此,我部門特依據(jù)各單位培訓需求整合培訓項目和資源,確定外培和內(nèi)培方式,制訂好年度培訓計劃。我部門將及時組織人員參加培訓計劃,對于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進行重點培訓實踐工作,并開設現(xiàn)場實踐,以及大力推廣網(wǎng)上大學等創(chuàng)新培訓學習方式,增強員工的學習興趣,推動工資的人資隊伍前進。
以上是我人力資源部門的報告材料,予以各領導審核。謝謝!
人力資源部培訓工作總結篇五
畢業(yè)之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述。
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;。
2、重點、緊急崗位建檔;。
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;。
2、對初試合格者登記;。
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;。
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;。
2、培訓;。
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;。
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;。
2、合同及相關證明分別存檔;。
3、大專以上來訪、入職者登記;。
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結。
工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應對思路。
針對以上總結的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應對思路:
結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以。
學習。
的姿態(tài)面對每一個人每一件事。
人力資源部培訓工作總結篇六
一個學期很快就過去了,加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對于本學期的工作經(jīng)歷,收獲我作了如下的總結并對人力的未來作出了如下的展望:
負責每次活動的物資,在活動開始之前需要統(tǒng)計好物資數(shù)量,活動結束后需要清點并回收物資??此七@個工作簡單,但真正做起來并沒有那么容易,很容易出現(xiàn)錯誤,如數(shù)量上的錯誤,物資的質(zhì)量問題等。所以要做好這項工作需要平常的細心和耐心,不能有一絲馬虎,物資準備是整個活動的前提和基礎,物資準備的不好會影響整個活動進行的效果和效率。參加的活動有鷹翔系列計劃、社團換屆,其實工作量并不大,也不那么累,但卻能學到不少書本上學不到的東西。通過這幾次的活動讓我明白了很多:
1、不管做什么都要細心,抓住細節(jié)才能更高效的完成一件事情,有時一個意想不到的動作和行為會帶來巨大的改變。但細心問題不是短時間能夠解決的,需要在一次次的鍛煉中吸取教訓,然后慢慢成長,更需要在平常的生活中加強培養(yǎng)。
2、考慮問題要全面,每一件事情不能僅站在個人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團隊的滿意度才有可能達到最高,人力是一個大家庭,更需要每個人的共同努力,考慮到?jīng)]一個家庭成員的感受這樣的大家庭才會更溫馨。
3、要學會多溝通。溝通是人與人交流的基礎,沒有溝通信息就不能有效地傳達,良好的溝通更是一門藝術,在每一個部門都是必不可少的。每一次活動我們都需要溝通,活動的前期準備完成與否需要向上級匯報,活動進行中的溝通能夠解決突發(fā)問題,活動結束后的溝通更是為活動畫上圓滿的句號。在平常的開會中溝通更是極為重要的,每個人的想法都是不一樣的,每個人的想法都有寶貴之處,都能為這個部門輸入新鮮的血液。
在這半個學期里大家工作都非常努力,每個人也都很熱愛這個大家庭,但家庭也會有矛盾,我就說一下這個學期我發(fā)現(xiàn)的一些問題吧:
活動之前的一些工作準備的不是十分到位?;敬蠖鄶?shù)活動的計劃都是部長和主管制定的,干事參與度不夠,因此干事不能得到良好的鍛煉,有可能在造成青黃不接,可能用詞不太恰當吧呵。有很多事情干事都不是太了解,造成活動進行中的一些不順利。我認為下學期一些活動的制定可以多讓干事參與一些,也更能鍛煉能力,活動進行的也更有效率。
在活動進行中的人員分配不是很明確,有時候有些人不知道自己的工作,從而影響了效率,我認為在活動進行前可以明確人員的分配,確定工作任務。
應該對一些活動進行創(chuàng)新,改變一成不變的形式??梢园l(fā)動所有人員的力量,大家一起想,每人出一個點子。也可以進行調(diào)查,問問其他社團成員的想法,這樣更能激發(fā)每個人的熱情。
說了這么多的工作,說一下這學期的部門內(nèi)部活動吧哈。自己也參加了幾次活動,玩的十分開心,真正感覺到人力是一家人,大家在一起是那么的溫馨。
說了這么多希望下學期能和大家一起進步,永遠一家人!
不竭動力,源自人力!
人力資源部培訓工作總結篇七
從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進入hr的第一項任務是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節(jié)目,社聯(lián)每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯(lián)這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務是聯(lián)系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務是做好現(xiàn)場工作。在與各會長溝通過程中,發(fā)現(xiàn)各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎,這項任務也提高了個人的溝通能力。后期任務主要是聽從主管的安排,做好現(xiàn)場工作。當然,其中也出現(xiàn)了許多無法預計的細節(jié)問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質(zhì)?;蛟Shr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì),這一點也在以后的工作中漸漸體會到了。
該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當成一份事業(yè)來做,你會收獲得更多?!?/p>
該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續(xù)狀況比較多導致后期任務的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業(yè)問題,自己對于這件事所關注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。
本次活動是本學年hr的最后一次任務,臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團換屆的前期任務是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務是到現(xiàn)場監(jiān)督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調(diào)整,把最后這一項任務順利地做好了。
如今寫總結,所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部培訓工作總結篇八
3200元(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)。
當今知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭就是人力資源的競爭,要想占領市場的制高點,保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展,必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念,而人力資源管理職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉(zhuǎn)化,企業(yè)的發(fā)展,對人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來越急切,人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系,并不斷開發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么,戰(zhàn)略人力資源管理實踐應如何落于實處?戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式?應運用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具?這是公司高管、直線經(jīng)理和hr人員必須面對和解決的重大現(xiàn)實問題。
年底人力資源規(guī)劃既是對上一個人力資源管理年的盤點,又是對下一個人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計劃,具有重要的先導性和全局性作用,是對企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作,一個好的人力資源規(guī)劃將對人力資源管理及整個企業(yè)管理實施有效的指引和拉動。那么,如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運營目標準確的預測人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標、整合資源及制定達成措施?這是公司管理高層及hr人員來年需認真思考和實施的重要工作之一。
中國企業(yè)培訓網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓師樂載兵博士來授課,樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓的豐富精湛經(jīng)驗、如行云流水般的講授以及全程的實務輔導和互動與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識、理念、工具及實戰(zhàn)技能。
戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一、知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。
1、我們?nèi)绾蚊鎸χ腔圪Y本導向的時代。
2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識型員工。
4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。
5、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理。
二、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實踐。
3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領導風格對人力戰(zhàn)略的影響。
4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型。
5、人才需求戰(zhàn)略的最佳實踐。
6、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實踐。
7、人才開發(fā)戰(zhàn)略的最佳實踐。
8、典型企業(yè)案例全程平行分享。
三、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具。
1、人力資源管理如何影響企業(yè)的績效;xxx有限公司。
3、人力資源管理的投資收益率(roi)分析;
4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理;
5、管理職能--hr對直線經(jīng)理的挑戰(zhàn);
6、常見的競爭戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略;
7、ceo對人力資源經(jīng)理的期望與要求;
8、常用的定量分析方法;
9、統(tǒng)計思維與戰(zhàn)略人力資源管理;
第一部份人力資源管理年度總結1.0人力資源管理診斷。
人力資源管理年度/季度報告18項內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個數(shù)據(jù)。
1、年度/季度規(guī)劃注意事項。
總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時,如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項。
做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。
2、組織體系規(guī)劃。
如何量化評估上一年度組織架構的合理性扁平式、矩陣式架構設計與高效運作。
3、人力分配規(guī)劃。
如何量化分析人員結構的合理性。
案例:某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段。
4、人力補充規(guī)劃。
如何制定哪些崗位的人員必須外聘,哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長期規(guī)劃。
內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲備開始內(nèi)部供給分析與競爭上崗操作實務。
人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應商”案例解析:淘汰機制模型分析xxx有限公司。
5、教育培訓規(guī)劃分析培訓需求組織目標分析法績效評估分析法。
個人改善與發(fā)展分析法制訂培訓計劃。
公共課程培訓安排績效改善培訓安排個人提高培訓安排。
1、薪酬調(diào)整。
2、績效考核。
3、員工滿意度調(diào)查。
如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進行問卷設計如何根據(jù)調(diào)查結果制訂人力資源部重點工作。
4、員工激勵機制十大工程建設。
如何將看似虛幻的激勵機制變成實務工作激勵機制十大工程的建設與推行。
案例:建立以業(yè)績?yōu)閷虻募钅P汀?/p>
6、工作改善對策與實施計劃表。
培訓講師:樂載兵。
企業(yè)管理博士,中山大學中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;mba學位評委、講師;歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團、香港李錦記集團人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓總監(jiān)、運營總監(jiān)。樂老師從91年便開始在多家跨國機構從事戰(zhàn)略、銷售團隊及客戶服務管理、人力資源培訓及管理工作,有著直屬帶領100人以上團隊的經(jīng)驗,93年在香港接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓師訓練(ptt),并作為培訓種子講師培訓了近六千名人力資源師、內(nèi)訓師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優(yōu)秀培訓師”、“中國十大人力資源專家”稱號,并被多家專業(yè)媒體評為“最受歡迎的培訓師/咨詢師”。
樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓方式促進學員提高認識,通過實例講授演繹便于學員實際應用,實施雙向互動培訓引發(fā)學員情景演練。幽默風趣、互動啟發(fā)式的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
樂老師曾培訓過的部分客戶有:百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、廣東交通集團、廣東化工集團、廣東中旅集團、志高空調(diào)集團、格力電器集團、一汽、琪雅化妝品集團、東方賓館等不同行業(yè)客戶。
人力資源部培訓工作總結篇九
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結了,估計也是最長的一篇工作總結,下面的工作總結將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
1、新老交接大會
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動?;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場布置很出彩。
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
2、十校研討會
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
(1)會議提出了一些有建設性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
(1)場地的問題糾結了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
3、加分
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結。由于招新的總結比較多,優(yōu)點就不說了。
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>
(4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
5、hr系列培訓
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關禮儀及技術。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關禮儀培訓和新聞視頻技術的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
6、社團換屆
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
1、十校發(fā)展論壇
(1)論壇的形式不夠創(chuàng)新,會場氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動大家積極性的方法。
(2)之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月,如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大,而活動資金是有限的,所以,這一建議有些夸大顯得有些不切實際,但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個下午,也不用只局限于一個類似于講座的形式。
2、鷹翔計劃
今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進,就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計劃應該是一次帶領社團朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客,公共郵箱的打理,要規(guī)范一些,現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,從這次的工作總結開始,每次的總結就分為部長,主管,干事三篇上傳,并注明時間段。
這個心愿就是部門的專業(yè)化道路,這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望,人力資源部能夠越來越貼近這個名稱,真正做人力資源應該做的事情??梢詮囊韵聨讉€方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業(yè)培訓
培訓是人力資源很重要的一項職能,人力的hr系列培訓只是針對社團的。一直計劃著想對社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓,希望能邀請有名公司的人來做講師。這學期確實舉辦了兩場講座時比較專業(yè)的,但是并沒有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善,做到真正有用的培訓。
2、專業(yè)化常規(guī)工作(應該發(fā)展起來的常規(guī)工作)
(1)面試指導
(2)激勵方法
這方面我們還沒有涉及,但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。
(3)績效評估
現(xiàn)在的績效評估還很不專業(yè),只是簡單的互評而已。由于學生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的,另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些,所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案,就是未來我們要探索的。
回顧在社聯(lián)在人力的2年多,我真的收獲了很多,也從不同的角度看待了一個組織的運作,可以說,作為干事的我們只是默默的低頭工作,師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責任感,開始主觀能動的去看待一項活動;而成為了部長才真正體會到什么叫做責任,如果說從前我們是覺得我是屬于人力的,我在這里有家的感覺,那么成為部長之后則感覺是人力是我們的,我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,如何讓這個家越來越溫暖。
因為有了社聯(lián)我的大學才變的有意義,如果假象一下我的大學沒有社聯(lián)沒有人力,那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯(lián),最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,08的師兄師姐,09的親愛的你們,和10,1這群可愛的師弟師妹。
現(xiàn)在也到了我快離任的時候了,但是我記得有人說過,在這里只有離任沒有離開。我愛人力,我愛社聯(lián)。
這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯(lián)的`工作當做一份事業(yè)來做,你將會收獲很多?!保碌饺缃癫耪嬲w會到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當做一份事業(yè)來做,把人力的工作當做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的,更希望你們能愛這個家。小盆友們,加油!
人力資源部培訓工作總結篇十
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部培訓工作總結篇十一
20xx年,xx中心正式重新組建,為進一步抓好部門案防工作責任制的落實,不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護作用,本中心嚴格按照省行、二級分行指示遵照執(zhí)行相關規(guī)程,現(xiàn)將20xx年度客戶營銷中心案防工作情況匯報如下:
作為一線營銷部門,在全面開展營銷走訪的過程中,案防工作意識是業(yè)務正常開展得保障,也是客戶經(jīng)理對工作負責、對自己負責的保護傘。因此,客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領導小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對本部門員工定期進行案防教育、風險排查, 不斷完善案防長效機制情況,結合典型案例深入學習教育。及時對上級行下發(fā)的風險事件典型案例,通過工作例會、周會等形式深入開展學習教育,規(guī)范員工操作行為,樹立員工合規(guī)理念,提升員工風險意識,實現(xiàn)20xx年全年安全無事故營運。
1、抓好員工案防意識培養(yǎng)。通過各類警示教育活動,下發(fā)的案例分析,使員工通過本部門定期組織的內(nèi)控案防會議等形式強化學習,增強員工自我保護意識,根據(jù)我行規(guī)程結合部門實際情況,與全體員工簽訂《案防責任狀》,促使全員知曉本崗位工作職責及應履行的案防職責,進一步明確工作職責,將案件防范工作責任制落實到部門與人。
2除集中、強化性學習外,結合日常實際工作情況定期召開部門案防會議、學習培訓等,使內(nèi)控案防的學習貫穿于整個年度,形成內(nèi)控案防長抓不懈的良好氛圍。
3、加強對案防工作的考核力度。結合案防重點內(nèi)容及案防形勢變化,及時修訂本部門內(nèi)控案防的考核細則,突出重點,加大對重點案防內(nèi)容的考核比重,有效落實人員的案防責任。
4、重點異常行為排查。組織開展進行全員重點異常行為的排查工作,通過個別
了解、小范圍征詢、家訪并結合業(yè)務質(zhì)量監(jiān)測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對排查出有異常行為特征的人員納入重點關注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無異常行為員工。
一是強化日常管理。加強執(zhí)行力建設,健全完善本部、本專業(yè)管理機制,案防領導小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實各項整改。發(fā)現(xiàn)問題及時糾改。確保每一個員工、每一個崗位嚴格執(zhí)行國家各項金融政策、法律法規(guī)、各項規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅持“以人為本”發(fā)展理念,堅持案防意識教育。加快培育先進的能引領發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學習和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關鍵行為準則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺防范風險,積極引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
三是加強政策傳導力度。及時傳達和落實上級行有關制度、規(guī)定,制度性的要求必須在規(guī)定時間內(nèi)或業(yè)務實施前組織學習,并有針對性地組織開展內(nèi)控和案防教育活動,加強制度規(guī)定培訓與業(yè)務知識學習,確保員工熟練掌握本崗位最新、最強、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風險防控內(nèi)容。
四是加強廉政內(nèi)控目標管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標和計劃,開展內(nèi)控案防工作目標考核,定期召開內(nèi)控防范會議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢,分析員工行為動態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標序時完成。
五是強化風險突發(fā)管理。認真落實重大事項和突發(fā)事件報告制度,明確管理職責,要求對本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項和突發(fā)事件,按規(guī)定的程序和時限報告,以確保能在最短的時間內(nèi)采取有效的應對措施,消除隱患和負面影響。
人力資源部培訓工作總結篇十二
20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應該是20xx年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務是為會所領導、各部門經(jīng)理和員工做好服務工作,確保會所各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:
(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關領導的指導下,通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業(yè)的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導致一些工作脫節(jié)。
(2)積極學習各項管理知識,制定適應于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓。
2、辦公室管理工作:
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,保證會所的各項工作正常進行。
(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會所制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;
2、員工的加班換休登記工作;
3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;
4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
(4)負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。
(6)幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:
(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務工作與各項保障工作。
(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領導提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力資源部培訓工作總結篇十三
同志們,下午好。今天的大會開得很好、很成功,前面楊部長已經(jīng)對20xx年的年終總結評比做出了布置。我在這里再強調(diào)幾點:
4、嚴格進度,及時上報。時至年關,各單位的工作都非常忙,但我們不能因為工作忙影響一年的結尾工作,各單位一定要在規(guī)定的時間截點內(nèi)完成相應的工作,保證集團整體評比工作按時完成。
在即將過去的一年里,集團的人力資源管理水平有了較為顯著的提高,為整個集團的高速發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)肯定方面:
第一,人員配置及引進成效明顯。人才是企業(yè)發(fā)展的基石,員工是企業(yè)的寶貴財富,根據(jù)11月人事報表顯示,集團現(xiàn)有員工已經(jīng)超過4000人,比去年同一時期增加將近一倍,工程技術人員增加一倍,員工整體素質(zhì)顯著提高,基層員工基本實現(xiàn)以擁有中專學歷的技工取代農(nóng)民工。特別值得一提的是,永康制造公司在今年9—10月份為滿足開設雙班生產(chǎn)的需要,在短時間內(nèi)緊急招聘到600人,使雙班生產(chǎn)按時實施。
第二,員工培訓教育扎實開展。20xx年,集團層面大型管理培訓超過5次,專業(yè)輔導培訓超過20次,全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數(shù),與金華職業(yè)技術學院合辦的眾泰汽車學院已經(jīng)掛牌運行,與浙江大學合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是,湘潭制造公司針對現(xiàn)有崗位和新項目需要的基層員工技能培訓系統(tǒng)很有特色,會后大家可以去向他們交流取經(jīng)。
第三,績效管理有效實施。人力資源管理的中心就是績效管理,這塊工作也一直是集團薄弱環(huán)節(jié),但是今年我們基本建立了一個系統(tǒng),《集團績效管理辦法》已經(jīng)下發(fā),各單位試點工作深入開展,特別是在今年三大項目中,績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大項目,杭州益維在10個月內(nèi)完成廠房基建、生產(chǎn)線安裝、新產(chǎn)品試制、批量生產(chǎn)人員準備,創(chuàng)造了一個行業(yè)奇跡,他們是怎么辦到的,會后大家可以去找朱志軍交流。
第四,人力資源信息系統(tǒng)積極開發(fā)。集團發(fā)展到今天,人員規(guī)模、信息質(zhì)量、工作效率等各方面都表明,傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計已經(jīng)不能適應現(xiàn)在的管理,必須提高信息自動化,在信息部的協(xié)助下,集團已經(jīng)基本實現(xiàn)了組織管理、人事基本信息自動化,功能更加強大的人力資源信息化系統(tǒng)前不久已經(jīng)經(jīng)過多次考察,即將立項實施。
此外,各單位人力資源工作的其他領域還有很多亮點,我在這里不一一列舉,人力資源整體工作的進步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢,我代表集團、代表董事會對大家表示衷心地感謝!
(二)不足之處:
同志們,雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績,但我們?nèi)匀徊荒芊潘?,要戒驕戒躁,認清形勢,我們要清醒地認識到,我們的工作和集團的要求還存在著差距。
同志們,我們仔細想一想,我們的員工隊伍是否夠穩(wěn)定,后備干部隊伍是否已經(jīng)建立,與集團的溝通是否很暢通,員工的積極性是否得到了很好的激勵,公司與員工的愿景和目標是否得到了有效的統(tǒng)一,等等等等,這說明我們明年的發(fā)揮空間還很大、任務還很重。
同志們,20xx年集團經(jīng)營任務已經(jīng)明確,全集團各類車型實現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺,集團遇到前所未有的機遇與挑戰(zhàn),人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾螐娜肆Y源的角度去支持集團目標的實現(xiàn),我提幾個思路供大家參考:
首先,我們是否具備實現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺目標的人才隊伍,員工數(shù)量和素質(zhì)能否支撐這一目標,銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、管理各條線上的人員是否具備實現(xiàn)目標的條件,我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。其次,我們現(xiàn)有的組織機構,職責分工,工作流程是否明確、簡潔和高效,如何從組織管理上面去提高整個集團的工作效率,減少內(nèi)耗,值得大家思考。
第三,我們的年度目標能否被廣大員工了解、接受和擁護,凝聚全員的力量為經(jīng)營目標的實現(xiàn)出策出力,我們的培訓引導和績效考核引導責無旁貸。
第四,我們?nèi)绾渭钏袉T工的積極性,增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感,最大限度激發(fā)員工的工作熱情,我們的薪酬福利體系完善勢在必行。
此外,人力資源管理的基礎工作完善和人力資源規(guī)劃工作實施必須按計劃穩(wěn)步推進。
同志們,以上是我對明年支持集團經(jīng)營目標實現(xiàn)的幾點思路,各單位人力資源管理工作者(負責人)要認真思考,仔細領會,制定切實可行的措施,并加以實施,確保20xx年人力資源管理工作各項任務完成,為集團經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出新的貢獻,謝謝大家!
人力資源部培訓工作總結篇十四
時光飛逝,在人力的每一天時間總是那么的短暫,不知不覺一個學期就這樣過去了,我卻總是覺得一切猶如昨天,如果說當初加入人力為的是學會如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺得最重要的是在這樣一個家里,認識了這樣一群同樣有著激蕩的夢想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說下一個星期大家都面臨抉擇,但無論如何,我們永遠是一家!永遠!人力的工作嘛,高效永遠是必須的,這點正好和企業(yè)體制里人類資源管理一樣,雖然說我們做得并沒有那么perfect,但是我相信我們會一步步的走向長大,漸漸的走向成熟,成為一個真正意義上服務社團的部門,和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會展翅高飛。
說了這么多,也該說一說這個學期的工作了(雖說我這個學期并沒有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說是打雜性質(zhì),但是說實話,從這些細小的工作中,我確實從中學會了挺多,比如說三顆心:細心.耐心.責任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機應變,比如說有一次那個“星光最舞臺”,本來要通知老部長留下來,本來要部長把話傳過去就好了,但是我卻從部長面前一個個傳過去,過后覺得挺尷尬的,所以做事不能太機械。我覺得我們的工作也一樣,如果太強調(diào)那些條條框框的話,事情做起來未免就有一點死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類
講座類工作,培訓和鷹翔計劃,這種工作主要是在室內(nèi)開展,主要事項就是發(fā)邀請函,借課室,現(xiàn)場布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場應急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴密的準備,一個小細節(jié)出錯就會導致整場講座看起來非常的不嚴謹。就像那次鷹翔計劃,過程中老師的ppt出了問題整場講座看起來有一種馬馬虎虎的感覺。所以以后如果我們能提前多想一點,可能就能避免類似的問題出現(xiàn)。
三.換屆大會
換屆大會可以說是這個學期的'重頭戲,也是持續(xù)時間最長的一次活動,雖然覺得有一點形式,首先是通知會長云云,其中自己覺得和會長聯(lián)系還不錯,我覺得和會長的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會長都不好意思了,那么會長就也不好對你說七道八了,我覺得還是靠一顆誠心吧。
在人力的工作真的很開心,也覺得人力的工作很有意義,有一段時間自己閑著無聊也想了一想,我覺得我們的工作看起來有點打醬油的性質(zhì),主要是整個社聯(lián)都偏離了一點最重要的一條宗旨――服務社團。我覺得其實其實我們可以,通過自己一系列的活動來回饋社團,比如說搞“最社團”促進社團招新等等,我自己應該會把自己的設想分享出來看看它的可行性。
我的工作總結到此結束了,寫工作總結可真是一件有意義的事,把人力的工作當作一份工作來做,我真的收獲很多。
人力資源部培訓工作總結篇十五
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,結合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現(xiàn)總結一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作,認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于xx月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
,起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
人力資源部培訓工作總結篇十六
人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn),但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,我們將從以下四大模塊進行工作總結,分別是招聘與配置,薪酬管理,人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動關系管理和日常事務。
總結與分析:
現(xiàn)狀分析:我們目前擁有的招聘渠道有:網(wǎng)絡招聘(合作網(wǎng)站:58同城,智聯(lián)招聘)、人才市場現(xiàn)場招聘、校園招聘、門店海報戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出,16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱,唯一值得我們欣慰的是,在校園招聘這一塊,我們企業(yè)還是得到了部分學生的青睞,在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是,有好幾個學生都是沖著我們企業(yè)來的,在面試中得知,原來在我們企業(yè)工作過的學生對我們企業(yè)的評價很不錯,所以就向他們推薦我們公司,這一點讓我們在招聘困難中找到了一點點心靈的安慰,其實公司招聘難不外乎以下三點:
1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構不合理,直接導致公司在人才市場失去了競爭力和主動權,目前求職者看中的是薪資的合理性才會加入一家企業(yè),不然我們所做一切舉措都是無用功。
2、外部招聘環(huán)境和人才結構讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計:從行業(yè)用工需求看,制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是,營業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務員、機械冷加工工、行政事務人員、機械熱加工工、飯店服務人員、電信業(yè)務人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出,我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠,目前人力資源部只有1人在堅持著,除了招聘工作之外,人員晉升、薪酬、勞動關系和其它人事事務等工作都需要一個人去做,因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時的時間去工作。
改善措施:
1、根據(jù)公司實際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競爭性,這樣既可以留住人才,提高員工對企業(yè)的忠誠度,又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司,為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者,一張吸引人們眼球的招聘海報總會讓很多求職者排隊圍觀與等候,在10月30日校園招聘會中,我們模范了麥當勞的海報風格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報,最后吸引了20名學生的圍觀,這次的成功是我們進步的動力,同時也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
二、薪酬管理
目前,在林總的帶領下,廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案(草案)已經(jīng)初步制作完成,最終確定薪酬架構方案由:基本工資+提成構成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中,我們用了兩周的時間聯(lián)絡相關部門負責人,并逐一打電話到門店了解員工的真實情況,收集他們的意見和建議,同時我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結構和方法并結合公司的實際情況,收集銷售數(shù)據(jù),反復推算,更好的制定一個合理的薪酬體系方案。
本月轉(zhuǎn)正人員:4人晉升人員:2人
本月新簽人員4人,續(xù)簽人員7人,解約4人
以上為人力資源部10月份的總結報告,雖然取得的成績跟工作計劃中有一段距離,但是我們一直在努力做的最好,相信在公司正確方針的指導及公司各部門通力合作與支持下,11月份我們部門的工作會做的更好更出色。
人力資源部培訓工作總結篇十七
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了xx礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障?;仡檟x年,人力資源部主要做了以下工作:
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了xx礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了xx礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
人力資源部培訓工作總結篇十八
進入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓,到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展營,社聯(lián)九周年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓平臺項目書。大體來說,從開學到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現(xiàn)自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學習,慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動,到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析,發(fā)表自己的意見,甚至是完善里面的各個方案,每一個執(zhí)行點,同時,我也學會了如何很好地控制活動中的情況的,進行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,能力只是一個非常廣泛的名詞,也許你會說,你現(xiàn)在學到的寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問,我所能夠做的就是非??隙ǖ馗嬖V你,我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力!我所能夠得到的,是從書本上無從學到的,是不加入如此的一個組織就無法學習到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認識到,現(xiàn)在學到的,一定對我現(xiàn)在,甚至未來有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎性工作,又如何?基礎性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?,值得我們?nèi)ベM勁的方面。在生活的上、在工作上,面對不想做的,我們應該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而面對自己想做的,又有能力去做的,我們就應該主動地爭取機會,積極地施展用時間和精力學習得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,大一的任務是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學習前輩、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學會在做事之余好好的思考問題,積累工作經(jīng)驗,而不要當了干事就只是會干事情的,因為說實在的,很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。
而對于我,在學習上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進入大學,適應大學,加上學習和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學習科目會更加的難,學習的任務加重了,對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關系,這對于我來說,都是挑戰(zhàn)!都是我應該勇敢地去面對的!都是我應該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業(yè)的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,.年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,我其實很害怕大學物.會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動了一些多余東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓營,.事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。
我們應該積極地面對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
人力資源部培訓工作總結篇十九
創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導王xx總經(jīng)理的關注與引導下,部門負責人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構調(diào)整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。
最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
2015年以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。
包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的'定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,2015年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。
完成近60批,1000余人次的訪談調(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。
最終,在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放構及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。
針對這種現(xiàn)狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
人力資源部培訓工作總結篇二十
在20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源部還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結報告如下:
招聘工作:積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20~30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎。
(3)積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3~4月份基礎工人很難招聘;8~10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1。對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,未做好培訓工作的調(diào)研與研究。
2。針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3。經(jīng)費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1。核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務轉(zhuǎn)款時間縮減等2。薪酬架構需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,13年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1。20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2。針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
2。利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3。人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4。加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
2。重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關鍵。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成。
人力資源部培訓工作總結篇二十一
半年來,人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領導下,在各級涉老部門幫助指導下,按照上級及公司有關老干部工作規(guī)定,圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關于年度工作思路和兩大目標總要求,克服困難,努力工作,大膽管理,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,齊心協(xié)力,圓滿完成了年初預定的上半年工作指標。為總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,找出不足,搞好下半年的各項工作,特做工作總結如下:
一、結合實際,扎實工作,認真落實“兩項待遇”
1、開展思想政治工作,使思想政治工作與解決實際問題相結合,確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工,隊伍龐大,這塊陣地,如果我們不去占領,非法組織、封建迷信、xx“xx”等非法組織必然會去占領。無數(shù)事實已經(jīng)證明,基礎不穩(wěn),前方動蕩,必然會影響大局,干擾中心,因此,決不能掉以輕心。每逢敏感時期,上級都要求我們對原練功人員進行調(diào)查摸底,密切關注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神,積極做好離退休老同志們的思想政治工作,對癥下藥,了解情況,確保沒有反彈,及時上報。針對我公司進行的系列改革,許多老同志有諸多想法,還有部分老同志思想觀念比較滯后,有些事情一時想不明白。對此,人力資源部領導高度重視,配合公司領導,全力做好疏導化解工作。
為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況,我們極力做好工作、掌握動向、提出建議,經(jīng)過不懈努力,未造成集體上訪事件的發(fā)生,保證了公司大局的穩(wěn)定,為公司的中心工作有序發(fā)展,做出了應有的成績。另外,公司領導還克服種種困難,千方百計解決實際問題,消除了最大不穩(wěn)定因素,使全體老同志十分感激各級領導,為表達心意,五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬,將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領導后,公司領導高度重視,及時安排有關部門進行處理,在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決,為表達心意,離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領導對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍,出現(xiàn)夫妻感情不和,鄰里之間糾紛,子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免,凡此種種,不論在節(jié)假日,或是白天、晚上,只要我們知道了,均能做到以理服人,百解不厭,百問不煩,深入淺出,做好深入細致的思想工作,凡在職權范圍內(nèi)的事,符合政策規(guī)定,當場解決,否則多加解釋,基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致,半年來,從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素,保證了隊伍穩(wěn)定,為支持我公司中心工作服務大局,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來,對“兩項待遇”的落實,公司領導極為關注,大力支持。在政治待遇方面:公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領導以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加,公司領導一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況,公司機構改革的目的、意義,解答老同志提出的有關事宜,使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料,按標準辦理發(fā)放,老干部住院看病車接車送,公司領導千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕,農(nóng)歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面:由于公司領導的關心和支持,按照政策有關規(guī)定,該享受的均已兌現(xiàn),離休金按時全額發(fā)放,醫(yī)藥費實報實銷。春節(jié)期間,在公司經(jīng)費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經(jīng)費,為老同志購買了大米、食用油等福利,做到了厚愛一分,高看一眼,令他們?yōu)橹袆?,凡公司給職工辦福利,如過節(jié)費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日,利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此,全體老同志十分感激,決心活到老,學到老,發(fā)揮潛能,保持好晚節(jié),為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻。
3、為達到增長知識,豐富生活,陶冶情操,促進健康,構建和諧企業(yè)之目的,離退辦結合離退休職工之特點,開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富,身心舒暢,為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
4、精神文明建設有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體,廣泛宣傳公司勞模事跡,本單位出現(xiàn)的好人好事,充分發(fā)揚典型示范作用,對他們在黨員大會上大力表揚,從而使工作人員服務熱心,工作細心,做思想工作耐心,幫助老同志誠心,形成了積極向上和諧的工作氛圍,張揚了正氣,樹立了新風,增強了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,半年來對外宣傳稿件已發(fā)表9篇,公司內(nèi)稿件完成了15篇,辦板報3期,較好地反映了單位良好精神風貌,豐富了精神生活,陶冶了人們的情操,推動各項工作的開展,擴大了公司的知名度,為兩個文明建設做出了貢獻。
5、大力支持分會開展工作,積極參加公司工會、分會組織的各項活動,按時完成公司及分會交辦的各項工作,組織汽排球隊參加公司各分會比賽,獲得第一名的好成績。另外企務公開、板報評比、知識答卷等項活動,組織嚴密、全力以赴,并取得較好成績,完成了公司工會交給的各項工作。
6、切實做好在職人員及內(nèi)退同志的計劃生育工作,為防止燈下黑,按規(guī)定通知每位應檢人員按時參加孕檢,結合實際情況,與育齡人員重新簽訂了計生責任書,組織大家學習上級有關規(guī)定,做到不漏人、不漏事。由于措施有力,克服了育齡人員多,居住分散等困難,狠抓了工作落實,杜絕了計劃外生育,使計劃生育基本國策得到落實,保證了計劃生育率達到百分之百。
7、看望住院病人185人次,辦喪事5人次?;仡櫚肽陙淼碾x退工作,成績應以肯定,認真總結,不足應該加強,切實改進,要清醒地認識到,我們的工作距公司黨委的要求,老同志的期望尚有一定差距,在下半年里,我們一定以新的精神面貌,良好的工作姿態(tài),按照公司的工作部署,結合工作實際,文明高效,求實創(chuàng)新,與時俱進,再接再厲,不斷開拓工作新局面,為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻。
二、存在的不足
1、老干部閱文制度有待加強。
2、缺少室內(nèi)活動場所,使老同志活動受到一定影響。
對以上不足,在征得公司領導的大力支持基礎上,我們將充分發(fā)揮自身主觀能動性,盡力改進,以取得實效。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/13280636.html】