總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷與成果進行歸納與總結(jié)的重要方式。在總結(jié)中，我們要注意突出團隊合作和個人努力的貢獻，讓總結(jié)更有說服力和實際應(yīng)用意義?？纯磩e人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作技巧和風(fēng)格。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對自己說。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇二
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1。我是x月份到公司的，x月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，但是請教了經(jīng)理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高！
2。自xx月底到此刻，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤！這幾個月我完成的狀況大概如下：
1）財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款！財務(wù)方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫狀況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單。這方面主要表此刻電話，還有qq上。因為之前在國內(nèi)部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！但是前幾天因為我粗心?？蛻粢?，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時，客戶不滿意。接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的`工作。
3。以下是存在的問題。
1）總公司倉庫期望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。之后稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！
2）返修貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有—個，加上沒有記錄的概括為—個，—個月的時間，總體計算—個銷售人員一天拜訪的客戶量—個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點！
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇三
我是xx銷售局部的一名個別員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通，對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的懇求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難，我已成為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇四
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的`銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇五
xx年已經(jīng)結(jié)束，對我來說xx年意義深遠。一年的主管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的認識，為今后的管理工作打下了一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細心的指導(dǎo)下，我認識到了團隊力量的重要性，秉著履行職責，勤奮工作，為我縣服務(wù)質(zhì)量、營銷指標的提升做出了自己的努力?，F(xiàn)將擔任主管一年的工作情況匯報如下：
遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進行考核，并將責任到人，使每位營業(yè)員清楚自己的職責。并且針對本營業(yè)廳的具體情況，制定出適合本廳的管理辦法，如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。
設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，培訓(xùn)前事先準備好重點培訓(xùn)內(nèi)容的考題。在培訓(xùn)結(jié)束后進行測試，讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識。在晨會中針對培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練，通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務(wù)知識要點。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識的良好平臺，能讓每位營業(yè)員更扎實的掌握業(yè)務(wù)知識。
在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，積極抓營銷。為提高營業(yè)員的營銷積極性，針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度，每位營業(yè)員的營銷積極性高了，從而使營業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環(huán)比都在增長，12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長18%，12月智能機注冊發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長43%。
xx年已經(jīng)結(jié)束，我們營業(yè)會共同努力創(chuàng)造xx年的營銷高峰。針對xx年的營業(yè)工作做以下計劃：
1、當天問題當天解決，對每天的服務(wù)工作做總結(jié)，分析營業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問題，并給出整改意見，針對好的做法給予鼓勵。
2、現(xiàn)xx縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營銷能力及營業(yè)廳內(nèi)部的各項事務(wù)處理能力。對于新營業(yè)員主要工作一是加強培訓(xùn)，使其更快的掌握業(yè)務(wù)知識；二是，重視情景演練，讓新營業(yè)員多嘗試，敢營銷，使每個人都不落后。
3、每個月舉行一次答題競賽，主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識進行總結(jié)考試，使營業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇六
20xx年是本公司在授權(quán)區(qū)域發(fā)展**工程機械市場銷售和服務(wù)的關(guān)鍵性年份，作為授權(quán)區(qū)域的獨家代銷商，公司圍繞市場營銷和款項回收為主題，大力進行營銷渠道的開發(fā)，大膽探索市場運作新路子，豐富以人為本的企業(yè)文化思想，切實履行公司各部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了全年的**工程機械銷售和款項回收任務(wù)。
20xx年全年，公司共實現(xiàn)**工程機械有效交機**臺，較去年同期的**臺增長***%，占全年計劃**臺的***%；實現(xiàn)銷售收入****.**萬元，較去年同期的***.**萬元增長***%，占全年計劃***萬元的***%。
每年的每一份工作總結(jié)都是這樣開頭。
一、20xx年主要業(yè)務(wù)總結(jié)。
成績的背后是**制造廠家的大力支持與幫助，同時也是公司全。
體員工的努力的結(jié)果。
20xx年3月，公司適時開通了**工程機械分期付款，可以直接在較低的首付標準（銷售總額**%以上）上辦理工程機械分期付款業(yè)務(wù)，使公司在**工程機械的銷售上更具有寬松的商務(wù)條件和區(qū)域的競爭力度。僅第二季度，公司就交付裝載機**臺，占全年計劃的**%，高于20xx年全年的銷售量。
公司積極開拓各種銷售渠道、充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)外各種資源，結(jié)合市場反饋的的實際情況，力求企業(yè)在規(guī)范交機程序、增加銷售臺量、控制收款風(fēng)險、提高售后服務(wù)等各方面都做到時效化、合理化運作。
（一）、規(guī)范交機程序：
分期付款，對于代銷商來說，具有相當大的風(fēng)險，因此，公司在工程機械交付的時候嚴格恪守各項交機程序：
1、加大合同管理力度。合同約定是公司與用戶約定的付款基礎(chǔ)，根據(jù)公司合同管理辦法，建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同文檔管理等項制度，進一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具可操作性。
2、強制執(zhí)行公證：為了防范收款風(fēng)險，今年以來，公司與地方。
公證處簽訂合約，對所有工程機械分期付款合同都進行了強制執(zhí)行公證。
3、建立合同管理臺帳，實行分類、分期管理：建立合同動態(tài)統(tǒng)計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)運營中存在的問題，提出改進意見和建議。
4、嚴守交機制度：為避免有令不行的情況。在公司總經(jīng)理親自掛帥下，公司建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度。公司明確，每臺工程機械在向用戶交付的時候都必須經(jīng)審查和批準，必須按規(guī)定執(zhí)行。工程機械分期交機信管流程圖……（圖表略）。
（二）、增加銷售臺量：
作為代銷商，日常最主要的目的就是增加銷售量，提高市場占有率。20xx年初，公司針對代理區(qū)域的環(huán)境特點，確定了“以a市為銷售重點，b市為重點開發(fā)區(qū)域，其它區(qū)域為重點爭取區(qū)域”的指導(dǎo)思想，積極進行市場調(diào)查宣傳、拓展銷售渠道。
1、市場調(diào)查宣傳：20xx年公司在****賓館、*****大酒店分別召開了展示會（座談會）。著重就***工程機械的優(yōu)良性能、服務(wù)咨詢等做了翔實的講解推介，使***工程機械在本區(qū)域的市場地位得到了用戶的認可，為開拓更大的銷售空間奠定了基礎(chǔ)。
同時，在日常工作中，公司有針對性的選擇部分老客戶、大客戶進行不定期的回訪，并對部分已經(jīng)出了三包服務(wù)期限的***工程機械進行免費保養(yǎng)和維修，使客戶親身體驗到公司的誠心，增加了對公司的信心，為公司樹立了良好輿論空間。
3、整和銷售隊伍：根據(jù)市場需求及區(qū)域銷售的特點，公司調(diào)整了銷售對隊伍，同時新聘了多位銷售人員，在充實銷售隊伍的同時為擴大銷售市場奠定了基礎(chǔ)。公司要求：各銷售（業(yè)務(wù)）部門，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)，人心安定、能有危機意識并有效地活動時才不再做任何變革；貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展；為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實現(xiàn)預(yù)期目標。
銷售人員現(xiàn)在可以說是任何一個商業(yè)型公司都頭疼的階層：給的權(quán)限小了，待遇少了，他們會離去，給的權(quán)限大了，待遇高了，公司又難以控制，一旦除了差錯、損失，最終還是公司自身承擔了事。
4、強化網(wǎng)點建設(shè)、定位銷售策劃：公司對辦公場所及第一經(jīng)銷。
部進行裝修，并新增多處信息網(wǎng)點，加大銷售部門的車輛配備，以樹立良好的企業(yè)形象，提高用戶選擇購買***工程機械的信心。同時針對工程機械市場的銷售特點，公司在加大銷售力量的同時在公司推行“全員銷售”的思想。
上半年銷售的***工程機械區(qū)域相比20xx年以前有了更大的拓展，其中：a市銷售**臺，b市銷售**臺；**縣**臺；其它區(qū)域合計銷售**臺。可以看出，工程機械的主要市場依然是a市。而其它區(qū)域同樣具有廣闊的開發(fā)空間，切實貫徹了“以a市為銷售重點，b市為重點開發(fā)區(qū)域，其它區(qū)域為重點爭取區(qū)域”的指導(dǎo)思想。
20xx年***工程機械銷售區(qū)域分布……（圖表略）另外，在***工程機械銷售型號方面，20xx年，ii型依然是公司銷售的主流，但是iii系列工程機械的銷售量較以前也有了很大增長，尤其是iii-i系列，全年銷售**臺，占公司銷售總量的**%。20xx年工程機械銷售型號分布……（圖表略）。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇七
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，20xx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對xx的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如xx、xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
同時在這一年里我們接待了xx運多家摩托車公司，xx電器，xx大學(xué)和xx國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇八
xxx年已經(jīng)過去了，在這一年中，我對化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程，使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu)、采購方式；獨立負責發(fā)貨運輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力，也讓我對公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。
為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我的總結(jié)如下：
今年，市場部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下，實現(xiàn)了銷售收入39，193，795、1元。實現(xiàn)毛利3，682，866、81元，完成銷售利潤目標。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展，在穩(wěn)定核心客戶同時開發(fā)了部分新用戶，并取得了較好成績。
1、今年，公司的制度進一步完善，銷售政策明確。能及時召開銷售會議，讓我們?nèi)w都對銷售目標和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心，從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去。
2、我們今年加強了對重點客戶的維系，盡全力滿足客戶的要求。積極主動聯(lián)系業(yè)務(wù)單位，形成良好的溝通，促進的銷售工作的開展。
3、今年公司制定了新的目標責任書，既給我們以責任和標的，也給了我們經(jīng)濟激勵和動力。
我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下，主要負責了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個批次，9148噸硝酸銨的運輸。從聯(lián)系貨運部到提交手續(xù)，裝貨發(fā)車我基本做到全程在場監(jiān)管。并及時收集貨運司機運輸情況，客戶到貨情況。
全年未發(fā)生拖欠或失誤，用戶的贊譽使我倍感欣慰。在一年的工作中，我掌握了許多物流供需信息，并用它為公司服務(wù)，保證我公司使用的物流報價始終處于同市場最低水平。節(jié)省了運營成本，也讓我學(xué)到很多知識。在我主要負責的興化—新疆江陽業(yè)務(wù)中，三方合作愉快，能及時取回進項票據(jù)，開出銷項票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合，我做到了貨物，債務(wù)，費用清晰明了，完成了公司對我的要求，也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xxx年是新的一年，也是新的開始。我也應(yīng)公司要求準備接受新的挑戰(zhàn)，會有相應(yīng)的任務(wù)劃分，面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標準要求自己，在高標準的基礎(chǔ)之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。我將深入了解產(chǎn)品信息，客戶信息，行業(yè)情況還有周邊知識，以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況，做到以下幾點：
1、學(xué)習(xí)相關(guān)知識
接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識，收集相關(guān)情報，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，要做好這份工作，就要多方咨詢，多點求索，掌握更多信息。
2、勤于溝通
經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認識。電話溝通對于維系客戶是最方便實用的手段，我會將今年所學(xué)知識運用起來，勤于了解交流。對于有意的客戶我會申請安排出差拜訪，盡最大能力拓展客戶。
3、鞏固客戶
在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶視為工作期望。同時我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶，相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感，增加認知度。更好的服務(wù)客戶，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。
我認為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。對于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，我都將認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇九
回首20xx年的我的銷售歷程，經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，在20xx年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。
總體觀察，20xx年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：
另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的'不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在xx設(shè)立分公司，緊接著我們有在xx成立分公司的想法，其一切都是為了贏取的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡洠蛻絷P(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十
銷售部實施差異化價格策略，在不同時期運用不同的目標市場定價，強化銷售措施，努力提高產(chǎn)品銷售效益。根據(jù)國家消費稅調(diào)整、成品油價格波動等因素引起的市場變化，測算成品油與自銷產(chǎn)品的銷售效益，及時提出使公司效益化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)生產(chǎn)建議；在旺季時價格隨行就市，努力提高均價；淡季時采取批量優(yōu)惠手段促銷，將自銷產(chǎn)品賣出了當期的價格。去年，在總部考核的xx類產(chǎn)品中，公司產(chǎn)品均價達到或者超過了總部的比價指標，自銷產(chǎn)品銷售均價達xx元/噸，由20xx年xx化企業(yè)中排位第四上升到第一。20xx年與先進單位相比，自銷產(chǎn)品銷售均價低xx元/噸，20xx年與先進單位比相比低xx元/噸，縮小差距xx元/噸，剔除消費稅和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響，反超xx元/噸，進步xx元/噸。石蠟、白油、工燃、船燃銷價在系統(tǒng)內(nèi)排名第一，其它同牌號同品種自銷產(chǎn)品銷售價格達到了“數(shù)一數(shù)二”的好水平。
去年，銷售部抓住國內(nèi)需求逐步回暖的有利時機，緊緊圍繞做大產(chǎn)品總量、提高經(jīng)濟效益的目標，及時調(diào)整經(jīng)營工作思路，堅持眼睛盯住市場，功夫下在現(xiàn)場，在優(yōu)化細化上做好文章，抓好化工產(chǎn)品銷售和外運的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助化工分部做好新產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)工作，想方設(shè)法提高產(chǎn)品總量，充分發(fā)揮百萬噸乙烯的規(guī)模優(yōu)勢，限度降低庫存，為公司創(chuàng)造效益。x月份，受國際原油價格下跌及國內(nèi)市場需求疲軟的影響，化工產(chǎn)品價格不斷下滑，特別是塑料產(chǎn)品價格大幅下降xxx元/噸。為把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成商品，降低庫存、減少跌價風(fēng)險，增加效益，在聚丙烯產(chǎn)品少交庫xx噸的情況下，積極主動督促化工銷售華南分公司多銷售塑料產(chǎn)品xx噸，x月將塑料庫存降到xxx的最低水平，多銷xx噸，減少跌價損失xx萬元。全年實現(xiàn)化工商品總量xx萬噸，同比提高xx萬噸，創(chuàng)百萬噸乙烯擴建工程投產(chǎn)以來的水平。與此同時，開展來料加工業(yè)務(wù)，積極開拓海外市場，完成了來料加工xx噸化工產(chǎn)品的銷售工作，為公司拓展海外市場邁出了重要的一步。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十一
20xx年大客戶中心上半年工作總結(jié)20xx年上半年工作很快將過去，回顧上半年的工作情況，大客戶中心在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)作配合下，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，突出重點，強化營銷，有目的有措施的開發(fā)新的大客戶，我們從基礎(chǔ)發(fā)現(xiàn)入手，指定了周工作和月工作計劃，并且定期召開周工作例會，匯報本周工作完成情況及下周的工作計劃，定期走訪大客戶。制定了晨會、夕會制度，建立了郵務(wù)類大批重點客戶的檔案資料，成立營銷策劃中心，協(xié)助各專業(yè)公司做好重點營銷項目的開發(fā)。
一、大客戶營銷體系建設(shè)大客戶中心認真落實執(zhí)行省、市、縣文件精神，緊緊圍繞“四大工程”營銷體系建設(shè)，建成以大客戶營銷中心為主導(dǎo)，專職營銷為主體、網(wǎng)點營銷為基礎(chǔ)的綜合營銷體系。為了更好的推進大客戶營銷體系建設(shè)，局成立了營銷體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、營銷策劃中心、八個營銷協(xié)會，取消了多年來郵政全員營銷的落后模式，讓有營銷能力的人干，尋找項目開發(fā)，專業(yè)公司、營銷協(xié)會集體討論項目開發(fā)，我局有專職營銷人員32名，郵儲網(wǎng)點保險理財經(jīng)理19名，專職營銷人員占比達到15%，符合省、市局的要求標準。制定營銷人員計劃選送培訓(xùn)表，上半年選送國家集團參加培訓(xùn)4人，蘇州郵電培訓(xùn)中心培訓(xùn)12人，局組織干部講學(xué)為平臺，為各專業(yè)定期提供機會，進行輪流集中培訓(xùn)，以此提高職工營銷能力和業(yè)務(wù)水平，通過不同的項目形式，根據(jù)客戶的要求，動態(tài)整合營銷方案，整理上報各專業(yè)營銷案例，選出優(yōu)秀營銷案例、復(fù)制供各專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用。二、crm系統(tǒng)運行及客戶關(guān)系管理大客戶中心依據(jù)crm系統(tǒng)規(guī)范人員和業(yè)績管理，建立了完善的營銷人員和營銷團隊數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以動態(tài)掌握營銷人員的相關(guān)信息，同時強化了對營銷人員系統(tǒng)應(yīng)用方面的培訓(xùn)，要求專職營銷人員定期填寫營銷日志，將營銷人員的業(yè)績和“日志錄入”納入日常工作中，營銷人員日志管理，定期開展營銷檢查審核工作，明確營銷人員業(yè)績上報流程和要求，取得了很好的效果。截止目前，已開發(fā)商務(wù)客戶119戶，協(xié)議客戶181戶，商務(wù)客戶信息準確率達到80%，此外，在大客戶系統(tǒng)中，大客戶用郵收入增幅達到30%，大客戶擁有收入占郵政業(yè)務(wù)總收入（不含金融業(yè)務(wù)）達70%以上，全縣vip客戶達110戶，其中黃金級客戶3戶，白金級客戶1戶，全縣大客戶數(shù)量保留率達82%，全縣綜合性大客戶數(shù)量占用郵大客戶數(shù)量比為32%，大客戶欠費額度嚴格控制在規(guī)定的授信額度范圍內(nèi)，欠費周期不超過省公司規(guī)定的付款周期，大客戶服務(wù)滿意度達到88分以上。
三、營銷項目的開發(fā)情況為進一步加強營銷的組織和配合，局里成立了營銷策劃中心，對各專業(yè)大項目開發(fā)起主導(dǎo)地位，定期參與各專項研討會，各專業(yè)公司出項目，大客戶中心和營銷協(xié)會幫助尋找市場，提供信息，商討和認定項目的可行性，集中討論進行項目開發(fā)，上半年大客戶中中心參與項目開發(fā)的有函件的“便民手冊”、“業(yè)主手冊”、“紀委黨的群眾路線征求意見函郵資封”，“3.15消費者權(quán)益保護項目宣傳”、“五一樓車會活動”，“愛心包裹和母親包裹”活動，匯總各專業(yè)大客戶，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)走訪上半年我局用郵大客戶147戶，征求了客戶意見，進一步提高了我們的服務(wù)理念，目前正在跟進洽談“洪澤湖濕地管委會明信片門票”及“明德紫郡郵冊”的項目開發(fā)工作。加強了信報箱的驗收和管理工作，上半年完成了京華雅苑、富園新城、香港花園一、二期三家的信報箱驗收工作。
四、招商引資工作上半年局領(lǐng)導(dǎo)班子積極嚴格按照縣委、縣政府要求，加大招商引資工作力度，收集相關(guān)招商引資資料和線索提供招商引資信息，定時上報我局招商引資動態(tài)，并成立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手帶隊定期外出招商，5-6天，上半年我局領(lǐng)導(dǎo)帶隊外出招商6次，分別到寧波、紹興、常州、揚州、等地，并及時向招商局和考核辦報送外出招商情況，協(xié)調(diào)好局招商引資工作。
20xx年下半年工作打算1、大客戶中心將認真回顧、總結(jié)上半年工作，對全年指標任務(wù)進一步分解，落實到全體人員，進一步加強執(zhí)行力度，完善經(jīng)營管理，按喲求加強大客戶營銷體系建設(shè)，完善crm系統(tǒng)客戶關(guān)系管理，向領(lǐng)導(dǎo)推薦、選法優(yōu)秀員工，充實到營銷一線，繼續(xù)推行營銷積分考核和計件工資考核辦法積極調(diào)動營銷員的積極性，在策劃中心的帶領(lǐng)下，配合各專業(yè)、公司尋找市場做好大項目的開發(fā)工作，重點抓好函件、集郵的開發(fā)，特別是集郵禮品等服務(wù)項目的開發(fā)，牽頭跟進“洪澤湖濕地管委會明信片門票”、“明德紫郡定制郵品”、京華雅苑、明德紫郡、富園新城《業(yè)主手冊》的招商工作，及“徐宏寧攝影作品有獎明信片冊”的定制工作，作品以春、夏、秋、冬四部分為題材（具體工作正在洽談中，努力尋找第三方付費）。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十二
20__年4月25日，是第_個“全國預(yù)防接種日”。根據(jù)衛(wèi)生部和湖北省衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神，圍繞“預(yù)防接種，健康的保障”這一宣傳主題，我縣于4月25日前后在全縣范圍內(nèi)組織開展了為期一周的預(yù)防接種宣傳活動。現(xiàn)將本次宣傳活動情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、切實加強預(yù)防接種宣傳周活動工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強領(lǐng)導(dǎo)，確保我縣宣傳周活動廣泛、深入地開展，縣疾病預(yù)防控制中心以房疾控發(fā)[20__]26號文件，將此項工作向縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院作了專題安排部署。要求各單位在提高對擴大國家免疫規(guī)劃重要性認識的同時，務(wù)必從以下五個方面去落實好預(yù)防接種宣傳周活動：一是要加強與宣傳、廣播、電視等新聞媒體的合作，充分利用各種媒體，加大對國家免疫規(guī)劃的宣傳力度;二是要會同教育部門，開展入學(xué)、入托查驗兒童預(yù)防接種證的宣傳活動，加強信息溝通，落實漏種兒童的補種工作;三是要與公安、人口計生和城建等部門聯(lián)合，在流動人口集中場所積極采取各種措施開展宣傳活動;四是各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院和接種單位要深入本轄區(qū)內(nèi)，特別是邊遠、貧困、城鄉(xiāng)結(jié)合部等既往預(yù)防接種工作薄弱地方，廣泛開展免疫規(guī)劃的宣傳，并利用查漏補種等活動開展入戶宣傳，將國家免疫規(guī)劃政策宣傳到每家每戶，將預(yù)防接種的措施落實到所有兒童;五是舉辦宣傳欄，設(shè)立宣傳咨詢點，做好《十堰市健康教育墻報》和國家免疫規(guī)劃政策宣傳畫的發(fā)放、張貼以及兒童預(yù)防接種宣傳標語刷寫和橫幅懸掛。
二、廣泛開展兒童預(yù)防接種宣傳周系列活動。
1、縣電視臺于4月21日開始，免費播放縣疾控中心提供的《“425”全國兒童預(yù)防接種日電視宣傳內(nèi)容》，連續(xù)播放一周。
2、縣疾控中心在做好《十堰市健康教育墻報》和有關(guān)國家免疫規(guī)劃宣傳畫分發(fā)、張貼工作的同時，還于4月20日前組織編印題為《預(yù)防接種，健康的保障—家長參與是關(guān)鍵》的健康教育處方5萬份，分別下發(fā)至轄區(qū)21個預(yù)防接種門診，進行廣泛地宣傳。
3、在縣城主街道及城關(guān)、軍店、化龍、門古、青峰、土城、大木7個人口相對集中的建制鎮(zhèn)懸掛“讓每個兒童都能按時接種疫苗是各級zf的責任”等主題橫幅12條。
4、4月24日上午，縣zf、縣衛(wèi)生局、縣教育局、縣財政局、食品藥品監(jiān)督管理局、縣發(fā)改委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和縣疾控中心、縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人以及有關(guān)專業(yè)人員共15人，在縣電信公司可視會議室參加了國家衛(wèi)生部、國家發(fā)展和改革委員會、教育部、財政部、國家食品藥品監(jiān)督管理局等五部委聯(lián)合召開的全國擴大國家免疫規(guī)劃工作電視電話會議和湖北省擴大免疫規(guī)劃工作電視電話會議，縣長助理龍德兵在分會場對我縣的擴大免疫規(guī)劃工作和兒童預(yù)防接種宣傳日活動提出了具體的要求。
5、4月25日上午，縣疾控中心、縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院等單位的10余名專業(yè)人員在縣城新合作鑫城廣場門前共同開展大型宣傳、咨詢活動，現(xiàn)場懸掛主題橫幅一條，擺放折頁、宣傳單等宣傳材料，共發(fā)放宣傳材料500多份，接受群眾咨詢100余人?？h衛(wèi)生局副局長張貴儒、防疫股長李金龍和縣疾控中心主任羅良德、副主任張宗躍等領(lǐng)導(dǎo)參加了本次宣傳活動，縣電視臺對宣傳活動進行了現(xiàn)場采訪和宣傳報道。
6、各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院也分別按要求開展了不同形式的宣傳活動。如城關(guān)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，選派5名專業(yè)人員在其顯著位置設(shè)立咨詢臺、張貼宣傳標語、懸掛主題橫幅、發(fā)放宣傳材料，取得了蝦玫男傳效果。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十三
經(jīng)市級專家作快速評估調(diào)查，本次強化接種率到達了98。36%，**縣疾病控制中心快速評估抽查了火德紅、龍樹、小寨三鄉(xiāng)9村270人，接種265人，接種率為98。15%?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：(描寫老師的句子)。
全縣有縣醫(yī)院1所，中醫(yī)院1所，保健院1所；20xx年成立疾病預(yù)防控制中心，核定編制60人，現(xiàn)有在崗職工47人，占編制數(shù)的78。33%，其中專業(yè)技術(shù)人員36人。設(shè)有免疫規(guī)劃科，有專業(yè)技術(shù)人員7人；有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院13所，下設(shè)防保組14個，鄉(xiāng)級專職疾病預(yù)防控制人員14人；村衛(wèi)生所84個，鄉(xiāng)村醫(yī)生317人。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視職責明確。
麻疹疫苗強化免疫工作不僅僅關(guān)聯(lián)到全縣少年兒童的'身心健康和生命安全，而且關(guān)聯(lián)到我縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，縣委、政府將其納入重要議事日程。
一是成立了以分管副縣長任組長，衛(wèi)生、教育局長任副組長，宣傳、財政、食藥監(jiān)、婦聯(lián)、團委、廣電、文化等部門領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的20xx年麻疹疫苗強化免疫領(lǐng)導(dǎo)組。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生局還成立了技術(shù)指導(dǎo)組、疑似異常反應(yīng)診斷處理組、巡回督導(dǎo)組和宣傳報道等相關(guān)組織。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十四
加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細節(jié)問題找出解決方案。
通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的`劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十五
踏進20_年11月里，回顧一年來接種門診工作，雖然任務(wù)繁重，檢查頻多，但接種門診兩人依然勇敢而堅毅地接受這一挑戰(zhàn)，取得了不俗的成績。驀然回首，昔日點點滴滴，浮現(xiàn)眼前。
麻疹強化免疫工作。
剛邁進20_年，麻疹疫苗強化免疫的攻堅戰(zhàn)就已經(jīng)打響，我市接種率全省排名靠后，領(lǐng)導(dǎo)壓力巨大，安排我們在短時間內(nèi)再次將八個月齡至六歲的兒童普種一遍。我接種門診面對看起來不可能完成的任務(wù)，考慮省檢查工作的標準是兒童金卡系統(tǒng)里數(shù)據(jù)分析的接種率，特制定了本鎮(zhèn)的工作方案。我鎮(zhèn)的麻疹預(yù)防強化免疫工作其實做得相當扎實，每次麻疹疫苗群體性接種工作都切實執(zhí)行。只是兒童免疫金卡系統(tǒng)起步較晚，以前工作的數(shù)據(jù)沒有錄入，造成了實際工作與統(tǒng)計數(shù)據(jù)不協(xié)調(diào)，不同步。于是我們找出以前的接種資料，將原資料逐項錄入，把一些確實漏種的兒童統(tǒng)計出來，通知到個人，前來接種。我們采取分而化之，個個突破的方法，終于將復(fù)雜的問題簡單化，成效斐然，本鎮(zhèn)8月齡至6歲兒童麻疹疫苗強化接種率一段時間內(nèi)位居全市前茅。
今年六月份，為了提高兒童抵抗肺炎的能力，我們響應(yīng)市疾控的號召，積極為2歲以上兒童提供自費的23價肺炎疫苗接種。以前，接種門診只提供常規(guī)免疫服務(wù)，凡屬于群體性接種，均下派到各村衛(wèi)生室。今年，我們主動請纓，與各極村衛(wèi)生室形成良性競爭，取得了較好的效果，由于此次活動以肺炎疫苗漏種人群為主，且價格昂貴，接種門診共計接種34人次，但與各村衛(wèi)生室相比，可謂“績”壓群芳，一枝獨秀，接種門診工作人員與醫(yī)院之間取得雙贏的結(jié)果。
省級優(yōu)秀預(yù)防接種門診達標。
為了使本接種門診規(guī)范化，標準化，我們積極籌備迎接“省級優(yōu)秀預(yù)防接種門診”的達標驗收工作。此次準備工作量浩大，要將以前所有工作紙質(zhì)化，歸檔，以供查閱。此次工作最困難的是電腦資料與登記簿資料和兒童接種證地校對，我鎮(zhèn)0至6歲登記在冊的兒童(包括流動兒童)共計2373人，且每位兒童接種記錄有幾十條，我們科室二人每天端坐于電腦前，逐一校對，謹防差錯。每天累得頭昏眼花，但時間緊湊，又不得不不計報酬挑燈夜戰(zhàn)晝夜加班。說“夙夜在公”，這大概是我們參加工作以來初嘗的滋味。由于準備充分，檢查時沉著應(yīng)對，得到了上級部門的肯定。此次準備檢查，也讓我們收獲良多，知道了如何在平時工作中做到“痕跡化”管理，每條工作制度都認真學(xué)習(xí)梳理了一遍，無形中促進了我們服務(wù)水平。
20_年1月至11月份，本預(yù)防接種門診共計接種5166人次，其中免費疫苗卡介苗23人次，乙肝疫苗335人次，脊灰752人次，百白破733人次，a群流腦333人次，麻風(fēng)158人次，乙腦431人次，麻腮風(fēng)210人次，甲肝192人次，白破66人次，流腦a+c136人次。平時工作當中，經(jīng)濟效益與社會效益如何均衡科學(xué)地發(fā)展，考驗著我們接種人員的服務(wù)水平。我們嚴格地堅守國家“禁用自費疫苗取代免費疫苗”的原則，將國家的利民措施全面落實到位，讓人民群眾及時地沐浴黨的恩澤，提升幸福指數(shù)。新增加一種自費疫苗，必須得相應(yīng)地讓兒童計劃免疫外新增加一種傳染病的抵御能力。日常工作時，我們多加宣傳，提高人民群眾對兒童健康投資的意識，傳授“防優(yōu)于治”的觀念，積極地解答人民群眾的疑惑，讓他們自覺自愿地接受自費疫苗接種。
不足之處。
工作中，也有些紕漏之處，比如我們安全接種工作做得不到位，接種后觀察30分鐘沒有很好地執(zhí)行，接種前自愿接種通知單沒有落實到位。流動兒童的主動搜索沒有做到位。
以上是本預(yù)防接種門診工作總結(jié)，不免掛一漏萬，不足之處，多包涵。20_年即將過去，我們預(yù)防接種門診二人既不會躺在過去的功勞簿上，也不會對自己的缺點與不足無動于衷。展望新的一年，我們將緊扣醫(yī)院年度工作方案，結(jié)合本科室的實際，秉持全心全意為人民服務(wù)的思想，積極地滿足人民群眾日益增長的服務(wù)要求，闊步前進。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十六
接種新冠疫苗，是當前新冠疫情防控工作的一項重要舉措，也是防止感染、阻斷新冠疫情傳播的最方便、最有效手段。自全面啟動新冠疫苗接種工作以來，__街道高度重視，迅速行動，為確保新冠疫苗接種工作安全、規(guī)范、有序開展，加大對居民群眾和企業(yè)人群的摸排、宣傳和組織力度，按照“應(yīng)接盡接、應(yīng)快盡快”的原則，穩(wěn)步推進大規(guī)模人群新冠疫苗接種工作，加快構(gòu)建人群免疫屏障，為人民群眾生命健康安全和經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強保障。截至目前，__街道已累計進行新冠疫苗接種___人。
一、全面強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
自新冠疫苗接種工作開展以來，__街道高度重視，在全街召開專門會議進行部署，成立接種工作專班，并組織人員進行疫苗接種培訓(xùn)。會議要求，全街上下要認真落實疫苗接種方案，扎實推進疫苗接種工作，最大程度提高疫苗接種率，保障接種現(xiàn)場組織秩序，嚴格規(guī)范接種流程，加強正面宣傳引導(dǎo)，及時做好人民群眾的科普宣傳，主動對接廣大市民，做好心理疏導(dǎo)，切實讓廣大市民放心接種疫苗。與此同時，加快推進疫苗接種工作，街道及時調(diào)整各村(社區(qū))分工干部，全體機關(guān)人員與全街__個村(社區(qū))建立一對一幫扶工作組，全面參與疫苗接種工作，力爭做到“應(yīng)接盡接”，確保高質(zhì)量完成疫苗接種工作。
二、全面動員廣泛宣傳。
為扎實推進疫苗接種工作，__街道將疫苗接種與網(wǎng)格化管理相結(jié)合，全面加強新冠疫苗接種宣傳工作，由社區(qū)網(wǎng)格員通過上門宣傳等方式，向廣大居民發(fā)放“接種疫苗，從我做起”宣傳愛心卡，將疫苗宣傳裝進老百姓的“口袋”，并在小區(qū)出入口通過小音箱、小喇叭等形式循環(huán)播放通俗易懂的“疫苗”快板，幫助廣大市民了解新冠疫苗接種知識。除此之外，全街道各個村(社區(qū))還積極開展“免疫屏障我筑建”宣傳活動，通過條幅、電子屏、社區(qū)微信網(wǎng)格群等宣傳疫苗接種相關(guān)事宜，保證群眾知曉率達到百分百，引導(dǎo)廣大市民主動參與到疫苗接種中來。
三、全面做好示范引領(lǐng)。
在推動新冠疫苗接種過程中，__街道積極發(fā)揮干部帶頭示范作用，由街道領(lǐng)導(dǎo)和村、社區(qū)兩委班子及其家屬、親戚率先進行疫苗接種，做“應(yīng)接盡接”的踐行者、“應(yīng)接盡接”的動員者、“應(yīng)接盡接”的宣傳者，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，在全村(社區(qū))乃至全街道積極營造疫苗接種的良好氛圍，通過積極帶動，引導(dǎo)群眾自愿參與疫苗接種，同時，強化基層力量，因地制宜，因人施策，由各村(社區(qū))主動與轄區(qū)單位、工地以及企業(yè)做好對接，及時做好疫苗接種信息的講解，合理安排接種計劃，細化工作計劃和安排。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十七
不經(jīng)意間，已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的.工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。
疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十八
為積極響應(yīng)號召，提高轄區(qū)內(nèi)常住人口的'疫苗接種率，建立人群免疫屏障，保障全民健康，葛塘街道第一時間落實新區(qū)有關(guān)政策要求，在轄區(qū)內(nèi)全面展開新冠疫苗接種工作，讓居民“應(yīng)知盡知”，為疫苗接種順利推進“穿針引線”。
一、工作措施。
(一)加強組織保障有序推進接種。
葛塘街道召開新冠疫苗接種工作推進會，會議對近期街道新冠疫苗接種重點工作進行分解部署，要求條塊結(jié)合，落地落實，責任到人，進一步推進轄區(qū)新冠疫苗接種工作有序有力開展。同時根據(jù)新區(qū)新冠疫苗接種工作的安排，對街道新冠疫苗接種工作任務(wù)進行再部署、再分解，同時針對不同條口，結(jié)合街道情況，統(tǒng)籌安排各單位疫苗接種的工作目標。此外，要求相關(guān)工作人員一是要提高政治站位，明確屬地責任，機關(guān)、社區(qū)工作人員做好表率帶頭作用。二是要加大宣傳力度，做到宣傳多渠道、全覆蓋。三是要強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極對接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，理清工作流程，做好服務(wù)保障，有序組織轄區(qū)內(nèi)居民進行疫苗接種預(yù)約。
(二)加強科普宣傳回應(yīng)群眾關(guān)切。
街道按照公開、透明、科學(xué)、客觀原則，充分利用微信公眾號、qq群、微信群、電子屏、宣傳欄、橫幅等多種途徑，認真適度做好新冠疫苗接種地點、接種注意事項、不良反應(yīng)等內(nèi)容的宣傳科普。各村(社區(qū))做好疫苗接種政策解讀和新冠防治知識宣傳普及，線上通過網(wǎng)格群發(fā)布全民接種通知及疫苗接種科普知識解答，二維碼、小程序提前預(yù)約，線下利用每周“大美葛塘，公益同行”活動，組織網(wǎng)格員面對面宣傳疫苗接種，落實宣傳到人、入戶，確保疫苗接種宣傳無死角、全覆蓋。
(三)加強接種保障優(yōu)化接種服務(wù)。
葛塘轄區(qū)內(nèi)設(shè)有一處新冠病毒疫苗預(yù)防接種點—葛塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，已健全完善接種流程，確保接種工作安全、有序。街道疫情防控辦公室安排專人在人員摸底排查基礎(chǔ)上，按照要求進行分解，并實時與葛塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心保持聯(lián)系，確保接種工作有序推進。同時按照接種任務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備足夠的接種人員，通過線上線下結(jié)合方式，對預(yù)防接種工作規(guī)范和預(yù)防接種異常反應(yīng)救治等開展培訓(xùn)，著力提升全民接種服務(wù)能力和水平，確保相關(guān)人員熟練掌握接種技術(shù)，出現(xiàn)異常反應(yīng)可及時識別、快速處置。
二、工作計劃。
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