通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，平衡和發(fā)展自己的能力?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀(guān)地反映自己的工作和學(xué)習(xí)情況，不應(yīng)夸大或低估自己的表現(xiàn)。閱讀這些總結(jié)范文可以啟發(fā)我們對(duì)總結(jié)的新思考，讓我們能夠更好地運(yùn)用總結(jié)的技巧和方法。
政府辦公廳工作總結(jié)篇一
20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，全力保障各項(xiàng)決策部署的推動(dòng)落實(shí)，順利完成年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞政府中心工作，努力做好推動(dòng)落實(shí)。
圍繞中心任務(wù)落實(shí)，對(duì)國(guó)務(wù)院督查的19個(gè)方面任務(wù)和市政府。
工作報(bào)告。
確定事項(xiàng)、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐項(xiàng)分解，開(kāi)展“穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生”政策專(zhuān)項(xiàng)督查，成立11個(gè)工作組現(xiàn)場(chǎng)督查項(xiàng)目60余個(gè)，有關(guān)工作得到國(guó)務(wù)院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽(tīng)市人代會(huì)分組會(huì)議，分解督辦、當(dāng)面回復(fù)432條意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進(jìn)，牽頭開(kāi)展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)活動(dòng)和“走訪(fǎng)千家企業(yè)、走近千個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、走談千個(gè)項(xiàng)目”活動(dòng)，定期通報(bào)公開(kāi)工作進(jìn)度，對(duì)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個(gè)組集中走訪(fǎng)，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項(xiàng)目補(bǔ)繳土地出讓金、建立上下游天然氣價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制等問(wèn)題316個(gè)，形成工業(yè)、城建、交通等7類(lèi)行業(yè)。
調(diào)研報(bào)告。
供市領(lǐng)導(dǎo)參閱。圍繞重大活動(dòng)保障，全力服務(wù)青島世園會(huì)、西太海軍論壇、apec會(huì)議、金家?guī)X財(cái)富論壇等重大活動(dòng)，抽調(diào)37人次較好完成了城市運(yùn)行、應(yīng)急處置任務(wù)。汪洋副總理就apec會(huì)議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會(huì)議的舉辦作出的努力?！眹@審批改革提速，全國(guó)率先推行審批全流程改革，深入推進(jìn)公共資源交易改革階段任務(wù)，為124個(gè)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道，受理審批業(yè)務(wù)19.9萬(wàn)件，完成工程招投標(biāo)683項(xiàng)，《法制日?qǐng)?bào)》大幅報(bào)道了我市經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)推動(dòng)老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計(jì)100家企業(yè)納入搬遷計(jì)劃。加大招商引資和投資促進(jìn)統(tǒng)籌力度，組織召開(kāi)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和“北京青年商會(huì)青島行”等活動(dòng)，“投資青島”網(wǎng)站被評(píng)為“20xx年度中國(guó)政府網(wǎng)站外文版國(guó)際化程度獎(jiǎng)”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。
二、圍繞政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)職能，努力做好服務(wù)保障。
著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則、秘書(shū)長(zhǎng)副秘書(shū)長(zhǎng)工作規(guī)則和辦公廳政務(wù)運(yùn)行工作意見(jiàn)，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實(shí)施細(xì)則和公共資源交易管理?xiàng)l例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學(xué)、高效開(kāi)展。著力做好文會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)，建立公文處理質(zhì)量點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度，修訂市政府會(huì)議紀(jì)律規(guī)范，接收運(yùn)轉(zhuǎn)文件3.2萬(wàn)件次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議，累計(jì)組織會(huì)議調(diào)研活動(dòng)941次。著力做好信息調(diào)研服務(wù)，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊(duì)伍，加大調(diào)查分析類(lèi)、問(wèn)題建議類(lèi)信息報(bào)送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級(jí)報(bào)送政務(wù)信息300余條，多篇獲國(guó)務(wù)院和省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。有針對(duì)性地加強(qiáng)政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開(kāi)展了“惠民政策”“六大領(lǐng)域治理”等專(zhuān)題宣傳，指導(dǎo)政府部門(mén)舉行新聞發(fā)布會(huì)70余次，主動(dòng)公開(kāi)政府信息5639條、增長(zhǎng)19.1%，努力維護(hù)公開(kāi)透明、陽(yáng)光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會(huì)熱點(diǎn)，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告50余篇，創(chuàng)建國(guó)家森林城市、控制金融信貸風(fēng)險(xiǎn)等建議進(jìn)入決策。
三、圍繞民生保障任務(wù)，努力做好協(xié)調(diào)推進(jìn)。
加強(qiáng)民生環(huán)境改善，圍繞市民關(guān)心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會(huì)治安等六個(gè)領(lǐng)域，牽頭組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進(jìn)、氛圍營(yíng)造等20項(xiàng)工作機(jī)制，推動(dòng)治理任務(wù)落到實(shí)處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進(jìn)12件29項(xiàng)市辦實(shí)事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標(biāo)、65周歲老年人免費(fèi)乘坐公交車(chē)等4項(xiàng)工作提前完成年度目標(biāo)。加強(qiáng)政民互動(dòng)溝通，播報(bào)“熱線(xiàn)青島”節(jié)目179期，開(kāi)展了“消費(fèi)維權(quán)”專(zhuān)題接話(huà)和中高考“一號(hào)通”服務(wù)，開(kāi)通了世園會(huì)和殘疾人民生熱線(xiàn)，受理市民來(lái)話(huà)25萬(wàn)余件、來(lái)信1.2萬(wàn)余件，市民來(lái)電按期答復(fù)率98.3%。組織網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)問(wèn)政273場(chǎng)次，部門(mén)回復(fù)率達(dá)97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范》，開(kāi)發(fā)青島政務(wù)網(wǎng)移動(dòng)終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務(wù)力度，外網(wǎng)申請(qǐng)量達(dá)2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務(wù)。加強(qiáng)市民安全保障，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制機(jī)制，起草了突發(fā)事件信息接報(bào)及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)處置工作要點(diǎn)，修訂了市總體。
應(yīng)急預(yù)案。
和預(yù)案管理辦法，編發(fā)《學(xué)會(huì)應(yīng)急》雜志2期、近2萬(wàn)冊(cè),成功舉辦中歐應(yīng)急管理培訓(xùn)班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護(hù)了社會(huì)的安全穩(wěn)定。
四、圍繞機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力做好規(guī)范提升。
大力實(shí)施工作運(yùn)行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標(biāo)落實(shí)“五項(xiàng)工程”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效率型、廉潔型“五型機(jī)關(guān)”，舉辦了辦公廳處長(zhǎng)（支部）書(shū)記和秘書(shū)培訓(xùn)班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書(shū)屋，開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”講座4期，組織處級(jí)以上干部進(jìn)行了“德廉知識(shí)測(cè)試”，要求全體干部集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記《秘書(shū)工作的風(fēng)范》等文章，定期開(kāi)展機(jī)關(guān)干部思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調(diào)查和情況分析，努力提高機(jī)關(guān)整體政務(wù)服務(wù)水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結(jié)對(duì)幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)13個(gè)、先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)17人次，政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)被評(píng)為全市“工人先鋒號(hào)”。
回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利。與此同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，推動(dòng)政府決策落實(shí)的力度仍需進(jìn)一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進(jìn)一步落實(shí)，保障政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。下半年，市政府辦公廳將進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，努力確保市委、市政府各項(xiàng)決策部署快速有效落實(shí)。
政府辦公廳工作總結(jié)篇二
視角要獨(dú)特，視野要寬闊，視平要高起點(diǎn)。要發(fā)現(xiàn)辦公室與同級(jí)機(jī)關(guān)黨的工作的共性和個(gè)性。
2、從我們的職能來(lái)看。辦理會(huì)務(wù)，處理政務(wù)，提供服務(wù)；溝通四面八方，鏈接上下左右；上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，中間對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，下對(duì)黎民百姓負(fù)責(zé)。我們所提供或生產(chǎn)的是純政務(wù)性產(chǎn)品，我們的工作來(lái)不得半點(diǎn)的含糊。
3、從我們服務(wù)的對(duì)象來(lái)看。上層有市、縣領(lǐng)導(dǎo)，中層有政府成員單位的主官，基層有我們的納稅人和衣食父母?？芍^點(diǎn)多面廣，這也對(duì)我們的服務(wù)工作提出了更高的要求。
如此重要、如此特殊的工作崗位，靠的就是我們辦公室這支隊(duì)伍來(lái)運(yùn)作。而這支隊(duì)伍素質(zhì)的高低、能力的強(qiáng)弱，直接決定著我們推動(dòng)工作的成效如何。由此可見(jiàn)，抓好辦公室機(jī)關(guān)的黨建工作，意義非同小可。
二、要懂得盤(pán)活我們的“家底”
俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。做好政府辦公室機(jī)關(guān)黨的工作，我們究竟有多少家底可以運(yùn)作，要做到心知肚明。
一是黨員的資源。這是做好辦公室黨建工作的第一資源。如：黨員隊(duì)伍的構(gòu)成比重如何，年齡構(gòu)成如何，文化基礎(chǔ)如何等，就象一位將軍了解他的士兵一樣。
二是黨組織的資源。從現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)看，有黨委、總支、支部，有條管，有塊管的。我們要打破條塊分割的格局，科學(xué)整合辦公室內(nèi)的組織資源，要形成大黨建的格局，拓展黨員工作的空間，進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室黨組織的影響力和聚集力。
三是黨建工作設(shè)施的資源。如：黨建工作刊物、黨員活動(dòng)室、電教設(shè)施、黨建網(wǎng)站等。
以上這些，都是我們要加以掌握并充分予以利用的家產(chǎn)，我們要做到心中有數(shù)，如數(shù)家珍。
三、要善于發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)。
首先是人員素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入政府辦工作的同志絕非等閑之輩，進(jìn)來(lái)前都通過(guò)嚴(yán)格的考核、規(guī)范的組織程序進(jìn)入的，大多數(shù)同志綜合素質(zhì)都比較高。有了這么一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，我們抓黨建工作就有了底氣。
其次是協(xié)調(diào)能力的優(yōu)勢(shì)。協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，無(wú)論是條，還是塊，我們都可以協(xié)調(diào)，也敢于協(xié)調(diào)，同時(shí)還善于協(xié)調(diào)。這是辦公室職能賦予我們得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，要善于把這個(gè)優(yōu)勢(shì)移植到黨建工作中來(lái)。
第三是文字功底的優(yōu)勢(shì)。辦公室是秀才的陣地，揮舞筆桿，激揚(yáng)文字是我們的拿手好戲。有了這一優(yōu)勢(shì)，調(diào)查研究，謀劃工作，總結(jié)分析就游刃有余。
第四是窗口形象的優(yōu)勢(shì)。辦公室是政府形象的一個(gè)窗口，也是一個(gè)縮影。我們的一言一行，所有的形象，在這里都能得到充分展示。我們的黨建工作做得如何，在一定程度上對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)具有很大的感召力和影響力。
四、要知道檢驗(yàn)我們工作的成效。
黨建工作最終的成效如何，不是吹出來(lái)的，更不是忽悠出來(lái)的，而是靠扎扎實(shí)實(shí)的運(yùn)作干出來(lái)的。成效的試金石只有一個(gè)，就是是否有推動(dòng)了工作，推動(dòng)了發(fā)展。
政府辦公廳工作總結(jié)篇三
各地級(jí)以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)：
省政府糾風(fēng)辦?關(guān)于2009年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)?業(yè)經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)徑向省政府糾風(fēng)辦反映。
1關(guān)于2009年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)。
為貫徹落實(shí)中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)、國(guó)務(wù)院第二次廉政工作會(huì)議和省紀(jì)委十屆三次全會(huì)、省政府第二次廉政工作會(huì)議精神，現(xiàn)提出2009年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)。
一、總體要求。
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照?中共中央關(guān)于印發(fā)?建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃?的通知?（中發(fā)?2008?9號(hào)）和?中共廣東省委貫徹落實(shí)?建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃?實(shí)施辦法?（粵發(fā)?2008?17號(hào)）的部署和要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，切實(shí)糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)，著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)“三促進(jìn)一保持”和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、主要任務(wù)。
2關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，完善農(nóng)業(yè)支持保護(hù)制度，按照擴(kuò)大范圍、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善辦法的要求，進(jìn)一步規(guī)范、創(chuàng)新補(bǔ)貼資金發(fā)放的方式和行為；認(rèn)真清理整頓涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)，鞏固成果；堅(jiān)決糾正和查處農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)、征占中的違法違紀(jì)行為，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民土地權(quán)益；嚴(yán)肅查處截留、挪用、克扣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等違規(guī)違紀(jì)行為；配合有關(guān)部門(mén)做好農(nóng)資打假工作，對(duì)發(fā)生區(qū)域性制假、售假，造成農(nóng)民減產(chǎn)絕收問(wèn)題的實(shí)行行政問(wèn)責(zé)；督促加快完善農(nóng)村社會(huì)保障體系，全面開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度試點(diǎn)工作，進(jìn)一步提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資水平，確保農(nóng)民基本生活權(quán)益；督促有關(guān)部門(mén)推進(jìn)農(nóng)民工市民化進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌，維護(hù)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民合法權(quán)益。
（二）以落實(shí)地方政府監(jiān)管責(zé)任為重點(diǎn)，確保食品藥品安全。督促職能部門(mén)完善監(jiān)管體系，穩(wěn)步推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革，積極推進(jìn)地方政府落實(shí)食品藥品安全責(zé)任，繼續(xù)完善行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)食品藥品生產(chǎn)、消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，強(qiáng)化日常監(jiān)管；加強(qiáng)安全監(jiān)管的稽查工作，建立與國(guó)家相配套的安全預(yù)警和處置體系。加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)，完善質(zhì)量管理規(guī)范。強(qiáng)化藥品和醫(yī)療器械原輔料管理，嚴(yán)控過(guò)程質(zhì)量，嚴(yán)查安全風(fēng)險(xiǎn)。
3各項(xiàng)措施，擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋范圍，完善醫(yī)保結(jié)算辦法，提高基本醫(yī)療保障水平。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)決制止和糾正各種亂檢查、亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。全面實(shí)行以政府為主導(dǎo)、全省統(tǒng)一的網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)辦法，加強(qiáng)對(duì)藥品集中采購(gòu)的全過(guò)程監(jiān)督，積極穩(wěn)妥推進(jìn)全省醫(yī)用耗材和醫(yī)療器械掛網(wǎng)陽(yáng)光采購(gòu)工作，已完成集中采購(gòu)的地區(qū)要做好規(guī)范和監(jiān)督工作。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)深圳、湛江、韶關(guān)市醫(yī)藥價(jià)格改革試點(diǎn)工作。制定藥品政府定價(jià)辦法等醫(yī)藥價(jià)格改革配套政策和藥品“三控”（控制最高零售價(jià)、控制流通差率、控制供貨價(jià)）管理的具體辦法，明確藥品流通各個(gè)環(huán)節(jié)的差率，逐步將常見(jiàn)病處方藥納入政府定價(jià)范圍；調(diào)整部分矛盾突出的藥品價(jià)格；研究對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病實(shí)行單病種收費(fèi)；建立健全醫(yī)藥陽(yáng)光定價(jià)機(jī)制，成立醫(yī)藥價(jià)格定價(jià)評(píng)審委員會(huì)，完善醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格監(jiān)控機(jī)制，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。配合國(guó)家基本藥物制度的建立，大力推進(jìn)基本用藥定點(diǎn)生產(chǎn)、統(tǒng)一定價(jià)、集中配送、保證使用，改革基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，試行農(nóng)村和城市社區(qū)藥品零差價(jià)供應(yīng)。嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的各種違紀(jì)違法案件，嚴(yán)厲打擊虛假違法醫(yī)藥廣告。
4承受能力的收費(fèi)項(xiàng)目；嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的公示制度，推進(jìn)收費(fèi)管理改革，清理整頓代收代扣行為。堅(jiān)決糾正對(duì)企業(yè)亂檢查、亂評(píng)比、亂培訓(xùn)等“新三亂”行為，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，任何行政機(jī)關(guān)不得擅自對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，不得要求企業(yè)參加強(qiáng)制性的培訓(xùn)活動(dòng)并收費(fèi)。開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)治亂減負(fù)專(zhuān)項(xiàng)治理。全面清理涉及農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的政策規(guī)定和收費(fèi)項(xiàng)目，落實(shí)中央和省對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，嚴(yán)肅查處向農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的亂收費(fèi)行為。
（五）以“綠色通道”建設(shè)和落實(shí)燃油稅改革政策為重點(diǎn)，加大治理公路“三亂”工作力度。繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家“綠色通道”政策，制定和完善相關(guān)配套措施；督促各地和有關(guān)部門(mén)做好政府還貸二級(jí)公路收費(fèi)站點(diǎn)撤銷(xiāo)工作，及時(shí)向社會(huì)公布撤銷(xiāo)的收費(fèi)站點(diǎn)；規(guī)范治理超限超載工作，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié)的監(jiān)管，強(qiáng)化源頭治超；規(guī)范涉路部門(mén)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，嚴(yán)禁沒(méi)有上路執(zhí)法權(quán)的部門(mén)上路執(zhí)法；積極開(kāi)展公路限速標(biāo)準(zhǔn)研究工作，進(jìn)一步規(guī)范“電子眼”的設(shè)置和執(zhí)法。嚴(yán)肅查處公路“三亂”問(wèn)題，嚴(yán)格責(zé)任追究。
5決糾正政府部門(mén)非法干預(yù)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織活動(dòng)等行為。加強(qiáng)企業(yè)和群眾對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的監(jiān)督，探索建立健全規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織服務(wù)與收費(fèi)行為的長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范社會(huì)組織辦會(huì)行為，推動(dòng)慈善公益和經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)性聯(lián)合性社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)政會(huì)分開(kāi)，提高社會(huì)組織自我管理水平。
6加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處貪污、擠占、挪用、騙取救災(zāi)扶貧資金等行為，對(duì)滯留、浪費(fèi)、違規(guī)使用資金造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究；有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)合作，逐步建立健全救災(zāi)、扶貧資金監(jiān)管體系。
（八）以規(guī)范基礎(chǔ)教育收費(fèi)為重點(diǎn)，繼續(xù)下大力氣治理教育收費(fèi)中的突出問(wèn)題。督促地方各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)切實(shí)履行投入和監(jiān)管責(zé)任，確保國(guó)家免費(fèi)義務(wù)教育的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。繼續(xù)穩(wěn)定各級(jí)各類(lèi)學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各地和有關(guān)部門(mén)制定的教育收費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行清理，堅(jiān)決糾正越權(quán)設(shè)立教育收費(fèi)項(xiàng)目、違規(guī)設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)和收費(fèi)行為的監(jiān)管，堅(jiān)決糾正以合作辦學(xué)或改制為名亂收費(fèi)問(wèn)題，禁止統(tǒng)一征訂教輔材料和開(kāi)辦有償補(bǔ)習(xí)班，促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校依法辦學(xué)、規(guī)范收費(fèi)，推動(dòng)縣域內(nèi)義務(wù)教育的均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平。嚴(yán)格執(zhí)行公辦普通高中招收擇校生“三限”（限分?jǐn)?shù)、限人數(shù)、限錢(qián)數(shù)）政策、高校招生“陽(yáng)光工程”等。落實(shí)校務(wù)公開(kāi)和收費(fèi)公示制度，堅(jiān)持并完善教育經(jīng)費(fèi)撥付、學(xué)校經(jīng)費(fèi)收入和使用情況的經(jīng)常性審計(jì)監(jiān)督制度，嚴(yán)肅查處各類(lèi)教育亂收費(fèi)行為。
8風(fēng)廉政建設(shè)和部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容。4．進(jìn)一步清理規(guī)范考核評(píng)比活動(dòng)。督促各地各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)?中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發(fā)?關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）檢查考核活動(dòng)的意見(jiàn)?的通知?（粵委辦發(fā)電?2009?13號(hào)），嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)展面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的檢查考核活動(dòng)。認(rèn)真清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院系統(tǒng)，工青婦等人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體以及各議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)，著力解決評(píng)比表彰過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題，逐步建立健全規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。5．進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)的管理。繼續(xù)鞏固控制和規(guī)范黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶活動(dòng)工作成果，糾正和查處黨政機(jī)關(guān)利用舉辦節(jié)慶活動(dòng)鋪張浪費(fèi)、增加基層和群眾負(fù)擔(dān)等各種違規(guī)行為。各地、各部門(mén)可根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)存在的突出不正之風(fēng)，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
三、工作要求。
9本部門(mén)本系統(tǒng)的糾風(fēng)工作。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處不正之風(fēng)案件。各地各部門(mén)要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，把監(jiān)督檢查貫穿于糾風(fēng)工作的始終。各級(jí)糾風(fēng)部門(mén)要切實(shí)履行監(jiān)督檢查職責(zé)，堅(jiān)持明察與暗訪(fǎng)相結(jié)合、日常檢查與集中檢查相結(jié)合、檢查與調(diào)研相結(jié)合，深入基層，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決傾向性、苗頭性問(wèn)題，嚴(yán)肅查處各類(lèi)不正之風(fēng)案件。各糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理牽頭單位要定期組織聯(lián)合檢查，參與單位要按照職責(zé)分工做好專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。要堅(jiān)持以查案促糾風(fēng)，對(duì)群眾的投訴舉報(bào)要及時(shí)受理、從快查處、按時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋。對(duì)嚴(yán)重?fù)p害群眾利益、頂風(fēng)違紀(jì)的典型案件，要從嚴(yán)查處，造成重大不良影響的案件，要追究有關(guān)部門(mén)及其領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任，并進(jìn)行公開(kāi)曝光。
（三）加強(qiáng)調(diào)查研究，推進(jìn)源頭治理工作。各地各部門(mén)要按照深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，樹(shù)立改革創(chuàng)新意識(shí)，積極研究新形勢(shì)下糾風(fēng)工作特點(diǎn)和規(guī)律，分析新情況、新問(wèn)題，找準(zhǔn)工作思路、工作措施、現(xiàn)行體制機(jī)制制度等方面存在的影響和制約糾風(fēng)工作深入開(kāi)展的癥結(jié)，按照更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)的要求，不斷開(kāi)拓新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，制訂新舉措，努力從源頭上防治各種不正之風(fēng)。
10導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和干部生活作風(fēng)，大興解放思想、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，當(dāng)好“黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、群眾的貼心人”，以高度的政治責(zé)任感和使命感，以堅(jiān)決有力的措施認(rèn)真推進(jìn)各項(xiàng)糾風(fēng)工作，爭(zhēng)當(dāng)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)”的表率和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的排頭兵。
政府辦公廳工作總結(jié)篇四
××年，區(qū)政府辦秘書(shū)科全體工作人員在辦公室主任××的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。現(xiàn)將××年主要工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開(kāi)展。
公需要，我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線(xiàn)，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
為切實(shí)做好接待工作，秘書(shū)科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。××年月—月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)峰客人余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)余次，承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)次的會(huì)務(wù)工作。在秘書(shū)科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿(mǎn)完成了“中國(guó)磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國(guó)民窯研究基地”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書(shū)工作人員綜合素。
質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國(guó)務(wù)院、省、市政府的精神需要開(kāi)會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開(kāi)會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來(lái)，區(qū)政府共組織召開(kāi)大中型會(huì)議余次，小型會(huì)議余次。為確保每次會(huì)議圓滿(mǎn)成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車(chē)輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)省、市組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書(shū)科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車(chē)輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)工作。區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋。
梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話(huà)，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹(shù)立政府的良好形象。一年來(lái)，區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)共接到電話(huà)多個(gè)，其中多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專(zhuān)人整理國(guó)家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來(lái)發(fā)放區(qū)政府文件余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府小時(shí)通訊暢通；秘書(shū)科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)。由于我們認(rèn)真過(guò)細(xì)的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，確保了政府的正常工作。
政府辦公廳工作總結(jié)篇五
市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái)，我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨，以“三個(gè)滿(mǎn)意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓基層滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意)為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí)：一是學(xué)習(xí)*理論和“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀(guān)念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作，在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái)，基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料，都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。
為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫(xiě)一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計(jì)劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。
二、抓管理，嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè)，重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過(guò)各科室認(rèn)真討論，主任辦公會(huì)認(rèn)真研究，形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊(cè)，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施?？茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任，科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，一年來(lái)，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。
三、
抓重點(diǎn)，力求取得突破辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：
(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái)，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)11篇、其中全委會(huì)報(bào)告，政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類(lèi)講話(huà)6篇;總結(jié)匯報(bào)6篇，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫(xiě)出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料，并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中，撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作，起草各類(lèi)講話(huà)、匯報(bào)、文件等20余篇。
(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報(bào)信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報(bào)中辦5條，協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇，撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告，得到了a市市委書(shū)記的批示。
(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái)，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報(bào)》共五期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門(mén)檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)**市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。
(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。xx年全年共處理中央級(jí)文件26件，省級(jí)文件142件，a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱(chēng)，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份，內(nèi)部傳真電報(bào)384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購(gòu)，精心挑選，做到了既美觀(guān)又適用。為了保證行車(chē)安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車(chē)輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
四、抓培養(yǎng)，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動(dòng)，保持整體活力。同時(shí)，在政治上關(guān)心，在生活上照顧，充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。xx年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔(dān)子，交任務(wù)，為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。
我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng)，同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目，其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力，辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的高度認(rèn)可，在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作，凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái)，工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大，存在的主要問(wèn)題有，一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高，缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化三項(xiàng)工作，狠下四個(gè)功夫”。
一、圍繞一個(gè)中心：市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽開(kāi)拓，積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ)：一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求，辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo)，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。
首先，要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制，包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次，要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強(qiáng)有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三，要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo)，建立明確的責(zé)任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)規(guī)范工作程序，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項(xiàng)工作，堅(jiān)持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作：一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調(diào)查，將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。
要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門(mén)、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大，對(duì)外交往的增多，對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前，辦公室不少工作人員，在對(duì)外交往活動(dòng)中，對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多，會(huì)務(wù)工作不細(xì)，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪(fǎng)、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，注意社會(huì)動(dòng)向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對(duì)策，切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障，規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
四、狠下四個(gè)功夫：一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效，突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局，積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門(mén)的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門(mén)，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫(xiě)短文、講短話(huà)。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn)，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
政府辦公廳工作總結(jié)篇六
上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務(wù)大局上精準(zhǔn)發(fā)力，在服務(wù)基層上狠下功夫，在服務(wù)群眾上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展順利。
一、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，政務(wù)運(yùn)行更加順暢。
一是全力保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，每月匯總?cè)袃|元以上新開(kāi)工投資項(xiàng)目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況，及時(shí)提出對(duì)策、措施，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。組織開(kāi)展“三聯(lián)系一走訪(fǎng)”活動(dòng)，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)x家、重點(diǎn)項(xiàng)目x個(gè)，走訪(fǎng)中央企業(yè)x家，有力促進(jìn)了招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，每月召開(kāi)調(diào)度會(huì)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題困難，定期匯總上月進(jìn)度、下月計(jì)劃和典型案例，對(duì)前海一線(xiàn)海面保潔不及時(shí)、臺(tái)東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)督辦，確保治理工作扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)擴(kuò)大口岸開(kāi)放，加快推進(jìn)董家口港口岸建設(shè)，協(xié)調(diào)開(kāi)通了x至莫斯科洲際航線(xiàn)和國(guó)際直達(dá)鐵路班列，深化海關(guān)查驗(yàn)無(wú)問(wèn)題外貿(mào)企業(yè)免費(fèi)試點(diǎn)改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗(yàn)收費(fèi)x萬(wàn)元。三是持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)保障。圍繞上級(jí)新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對(duì)市政府工作規(guī)則進(jìn)行了修訂，從制度機(jī)制層面對(duì)政府職能、運(yùn)轉(zhuǎn)程序、自身建設(shè)等方面進(jìn)行了規(guī)范。加強(qiáng)公文審核把關(guān)，上半年共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)各類(lèi)文件材料x(chóng)萬(wàn)余件次，審核制發(fā)各類(lèi)公文x件，編輯發(fā)行《政府公報(bào)》x期。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，圓滿(mǎn)完成……等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。
二、當(dāng)好參謀助手，信息反應(yīng)更加靈敏。
一是服務(wù)科學(xué)決策。圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作，深入基層調(diào)查研究，完成調(diào)研報(bào)告x篇，編輯報(bào)送政務(wù)信息x條，關(guān)于重要農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格保險(xiǎn)試點(diǎn)、空客直升機(jī)項(xiàng)目等x篇調(diào)研信息獲國(guó)務(wù)院、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。針對(duì)房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)題調(diào)查，深入挖掘分析問(wèn)題癥結(jié)，提出建設(shè)性的意見(jiàn)建議，共編報(bào)《專(zhuān)題調(diào)查》x期，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力參考。二是深化政務(wù)公開(kāi)。制定出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開(kāi)的具體內(nèi)容，明確了到x年我市政務(wù)公開(kāi)工作的目標(biāo)任務(wù)。加大信息公開(kāi)力度，收錄政府公開(kāi)信息x萬(wàn)條，受理答復(fù)依申請(qǐng)公開(kāi)x件。組織網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)問(wèn)政x場(chǎng)次，參與網(wǎng)民x萬(wàn)人次，解答網(wǎng)民問(wèn)題x余個(gè)。繼續(xù)擴(kuò)大政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放范圍，x年數(shù)據(jù)開(kāi)放清單新增x個(gè)單位x項(xiàng)數(shù)據(jù)集，我市在全國(guó)地方政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放樹(shù)林指數(shù)中排名第三。三是加強(qiáng)政策解讀。加大政策解讀力度，堅(jiān)持政策發(fā)布與解讀同步進(jìn)行，讓市民和市場(chǎng)主體及時(shí)了解、享受涉企惠民政策，進(jìn)一步提高政策的知曉率。在市“兩會(huì)”期間，組織國(guó)土、工商、食藥等x個(gè)政府部門(mén)主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，就落實(shí)民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進(jìn)行了專(zhuān)題發(fā)布，上半年共協(xié)調(diào)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)x場(chǎng)。加大網(wǎng)絡(luò)發(fā)布力度，通過(guò)政務(wù)網(wǎng)發(fā)布x個(gè)部門(mén)政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長(zhǎng)x%。
三、聚焦決策落地，政務(wù)督查更加高效。
一是大力推進(jìn)決策部署落實(shí)。對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府工作報(bào)告進(jìn)行了責(zé)任分解，對(duì)市政府工作報(bào)告確定的x項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，將其中x項(xiàng)作為公開(kāi)掛牌督辦事項(xiàng)定期跟蹤調(diào)度。對(duì)x項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)和x項(xiàng)會(huì)議決策事項(xiàng)及時(shí)立項(xiàng)督查，有力推動(dòng)了市政府重大決策的貫徹落實(shí)。組織開(kāi)展全市重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)題督查，對(duì)區(qū)市、部門(mén)反映的x項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動(dòng)問(wèn)題得到有效解決。二是扎實(shí)推進(jìn)市辦實(shí)事落實(shí)。對(duì)年初確定的x件x項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，完善問(wèn)題協(xié)調(diào)解決機(jī)制，定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督查，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。組織開(kāi)展“走進(jìn)市辦實(shí)事、見(jiàn)證民生項(xiàng)目”活動(dòng)，邀請(qǐng)代表委員、政務(wù)督查監(jiān)督員和市民代表實(shí)地查看，定期通過(guò)媒體公布完成情況，增強(qiáng)了工作透明度和知曉度。三是有序推進(jìn)建議提案落實(shí)。采取領(lǐng)導(dǎo)包案、二次辦理、三方面復(fù)和第三方評(píng)估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進(jìn)。對(duì)市人代會(huì)審議討論中收集的x條意見(jiàn)建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓(xùn)班，對(duì)承辦部門(mén)和單位x名工作人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，有效提升了辦理效率和質(zhì)量。
四、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，服務(wù)群眾更加務(wù)實(shí)。
一是圓滿(mǎn)完成對(duì)口幫扶和社區(qū)共建任務(wù)。深入對(duì)口幫扶村、共建社區(qū)開(kāi)展政策咨詢(xún)和便民服務(wù)x次，為x戶(hù)困難群眾發(fā)放慰問(wèn)金x元，對(duì)口幫扶村和共建社區(qū)均送來(lái)了錦旗和感謝信。各處室部門(mén)分別建立基層聯(lián)系點(diǎn)，幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題x個(gè)。二是切實(shí)提升政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)水平。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)深度整合，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，熱線(xiàn)服務(wù)更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來(lái)電來(lái)信x余萬(wàn)件。運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念，對(duì)熱線(xiàn)平臺(tái)民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題深入分析研判，加大現(xiàn)場(chǎng)督辦工作力度，推動(dòng)x區(qū)某小區(qū)近萬(wàn)戶(hù)居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強(qiáng)與媒體聯(lián)動(dòng)，參與“熱線(xiàn)x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺(tái)合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務(wù)水平。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”國(guó)家試點(diǎn)工作，重點(diǎn)推動(dòng)x個(gè)部門(mén)x項(xiàng)民生服務(wù)開(kāi)展全程網(wǎng)辦，推進(jìn)公安、教育、衛(wèi)生等x個(gè)部門(mén)x項(xiàng)量大面廣的民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。建設(shè)全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)app，推動(dòng)市級(jí)x類(lèi)手機(jī)應(yīng)用在移動(dòng)端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門(mén)對(duì)接，接入多種實(shí)名認(rèn)證渠道，進(jìn)一步完善身份認(rèn)證技術(shù)平臺(tái)功能，努力實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無(wú)縫切換”。四是全面提升社會(huì)整體應(yīng)急水平。強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，制定出臺(tái)《x市“十四五”突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》。加強(qiáng)應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成功申報(bào)“國(guó)家第四批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目。注重基層應(yīng)急體系建設(shè)，建成市區(qū)兩級(jí)應(yīng)急基層示范點(diǎn)x處。推進(jìn)應(yīng)急產(chǎn)業(yè)建設(shè)，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運(yùn)行。協(xié)調(diào)處置各類(lèi)突發(fā)事件x起，組織指導(dǎo)應(yīng)急演練x次。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)更加過(guò)硬。
始終把抓好黨建作為最大政績(jī)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，鞏固深化“。
不忘初心。
牢記使命”
主題教育。
成果，嚴(yán)格落實(shí)集體學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、談心談話(huà)等制度，開(kāi)展了“不忘初心”“深入學(xué)習(xí)廖俊波同志先進(jìn)。
事跡。
”等主題黨日活動(dòng)，
黨建。
工作水平有了新提升。始終把提升素質(zhì)作為基本要求，舉辦了“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專(zhuān)題講座，組織了科級(jí)干部、領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員等專(zhuān)題培訓(xùn)班，干部專(zhuān)業(yè)化水平進(jìn)一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)和承諾書(shū)，開(kāi)展了機(jī)關(guān)半年工作巡查督導(dǎo)，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。
聽(tīng)市民意見(jiàn)請(qǐng)市民評(píng)議”活動(dòng)；
九是做好第x屆國(guó)際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作；
十是繼續(xù)做好處室、部門(mén)基層聯(lián)系點(diǎn)工作，深入走訪(fǎng)。
調(diào)研。
幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難提升服務(wù)質(zhì)效。
政府辦公廳工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務(wù)大局上精準(zhǔn)發(fā)力，在服務(wù)基層上狠下功夫，在服務(wù)群眾上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展順利。
一、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，政務(wù)運(yùn)行更加順暢。
一是全力保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，每月匯總?cè)袃|元以上新開(kāi)工投資項(xiàng)目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況，及時(shí)提出對(duì)策、措施，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。組織開(kāi)展“三聯(lián)系一走訪(fǎng)”活動(dòng)，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)x家、重點(diǎn)項(xiàng)目x個(gè)，走訪(fǎng)中央企業(yè)x家，有力促進(jìn)了招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，每月召開(kāi)調(diào)度會(huì)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題困難，定期匯總上月進(jìn)度、下月計(jì)劃和典型案例，對(duì)前海一線(xiàn)海面保潔不及時(shí)、臺(tái)東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)督辦，確保治理工作扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)擴(kuò)大口岸開(kāi)放，加快推進(jìn)董家口港口岸建設(shè)，協(xié)調(diào)開(kāi)通了x至莫斯科洲際航線(xiàn)和國(guó)際直達(dá)鐵路班列，深化海關(guān)查驗(yàn)無(wú)問(wèn)題外貿(mào)企業(yè)免費(fèi)試點(diǎn)改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗(yàn)收費(fèi)x萬(wàn)元。三是持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)保障。圍繞上級(jí)新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對(duì)市政府工作規(guī)則進(jìn)行了修訂，從制度機(jī)制層面對(duì)政府職能、運(yùn)轉(zhuǎn)程序、自身建設(shè)等方面進(jìn)行了規(guī)范。加強(qiáng)公文審核把關(guān)，上半年共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)各類(lèi)文件材料x(chóng)萬(wàn)余件次，審核制發(fā)各類(lèi)公文x件，編輯發(fā)行《政府公報(bào)》x期。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，圓滿(mǎn)完成……等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。
二、當(dāng)好參謀助手，信息反應(yīng)更加靈敏。
一是服務(wù)科學(xué)決策。圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作，深入基層調(diào)查研究，完成調(diào)研報(bào)告x篇，編輯報(bào)送政務(wù)信息x條，關(guān)于重要農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格保險(xiǎn)試點(diǎn)、空客直升機(jī)項(xiàng)目等x篇調(diào)研信息獲國(guó)務(wù)院、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。針對(duì)房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)題調(diào)查，深入挖掘分析問(wèn)題癥結(jié)，提出建設(shè)性的意見(jiàn)建議，共編報(bào)《專(zhuān)題調(diào)查》x期，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力參考。二是深化政務(wù)公開(kāi)。制定出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開(kāi)的具體內(nèi)容，明確了到x年我市政務(wù)公開(kāi)工作的目標(biāo)任務(wù)。加大信息公開(kāi)力度，收錄政府公開(kāi)信息x萬(wàn)條，受理答復(fù)依申請(qǐng)公開(kāi)x件。組織網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)問(wèn)政x場(chǎng)次，參與網(wǎng)民x萬(wàn)人次，解答網(wǎng)民問(wèn)題x余個(gè)。繼續(xù)擴(kuò)大政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放范圍，x年數(shù)據(jù)開(kāi)放清單新增x個(gè)單位x項(xiàng)數(shù)據(jù)集，我市在全國(guó)地方政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放樹(shù)林指數(shù)中排名第三。三是加強(qiáng)政策解讀。加大政策解讀力度，堅(jiān)持政策發(fā)布與解讀同步進(jìn)行，讓市民和市場(chǎng)主體及時(shí)了解、享受涉企惠民政策，進(jìn)一步提高政策的知曉率。在市“兩會(huì)”期間，組織國(guó)土、工商、食藥等x個(gè)政府部門(mén)主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，就落實(shí)民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進(jìn)行了專(zhuān)題發(fā)布，上半年共協(xié)調(diào)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)x場(chǎng)。加大網(wǎng)絡(luò)發(fā)布力度，通過(guò)政務(wù)網(wǎng)發(fā)布x個(gè)部門(mén)政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長(zhǎng)x%。
三、聚焦決策落地，政務(wù)督查更加高效。
一是大力推進(jìn)決策部署落實(shí)。對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府工作報(bào)告進(jìn)行了責(zé)任分解，對(duì)市政府工作報(bào)告確定的x項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，將其中x項(xiàng)作為公開(kāi)掛牌督辦事項(xiàng)定期跟蹤調(diào)度。對(duì)x項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)和x項(xiàng)會(huì)議決策事項(xiàng)及時(shí)立項(xiàng)督查，有力推動(dòng)了市政府重大決策的貫徹落實(shí)。組織開(kāi)展全市重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)題督查，對(duì)區(qū)市、部門(mén)反映的x項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動(dòng)問(wèn)題得到有效解決。二是扎實(shí)推進(jìn)市辦實(shí)事落實(shí)。對(duì)年初確定的x件x項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，完善問(wèn)題協(xié)調(diào)解決機(jī)制，定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督查，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。組織開(kāi)展“走進(jìn)市辦實(shí)事、見(jiàn)證民生項(xiàng)目”活動(dòng)，邀請(qǐng)代表委員、政務(wù)督查監(jiān)督員和市民代表實(shí)地查看，定期通過(guò)媒體公布完成情況，增強(qiáng)了工作透明度和知曉度。三是有序推進(jìn)建議提案落實(shí)。采取領(lǐng)導(dǎo)包案、二次辦理、三方面復(fù)和第三方評(píng)估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進(jìn)。對(duì)市人代會(huì)審議討論中收集的x條意見(jiàn)建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓(xùn)班，對(duì)承辦部門(mén)和單位x名工作人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，有效提升了辦理效率和質(zhì)量。
四、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，服務(wù)群眾更加務(wù)實(shí)。
一是圓滿(mǎn)完成對(duì)口幫扶和社區(qū)共建任務(wù)。深入對(duì)口幫扶村、共建社區(qū)開(kāi)展政策咨詢(xún)和便民服務(wù)x次，為x戶(hù)困難群眾發(fā)放慰問(wèn)金x元，對(duì)口幫扶村和共建社區(qū)均送來(lái)了錦旗和感謝信。各處室部門(mén)分別建立基層聯(lián)系點(diǎn)，幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題x個(gè)。二是切實(shí)提升政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)水平。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)深度整合，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，熱線(xiàn)服務(wù)更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來(lái)電來(lái)信x余萬(wàn)件。運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念，對(duì)熱線(xiàn)平臺(tái)民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題深入分析研判，加大現(xiàn)場(chǎng)督辦工作力度，推動(dòng)x區(qū)某小區(qū)近萬(wàn)戶(hù)居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強(qiáng)與媒體聯(lián)動(dòng)，參與“熱線(xiàn)x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺(tái)合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務(wù)水平。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”國(guó)家試點(diǎn)工作，重點(diǎn)推動(dòng)x個(gè)部門(mén)x項(xiàng)民生服務(wù)開(kāi)展全程網(wǎng)辦，推進(jìn)公安、教育、衛(wèi)生等x個(gè)部門(mén)x項(xiàng)量大面廣的民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。建設(shè)全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)app，推動(dòng)市級(jí)x類(lèi)手機(jī)應(yīng)用在移動(dòng)端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門(mén)對(duì)接，接入多種實(shí)名認(rèn)證渠道，進(jìn)一步完善身份認(rèn)證技術(shù)平臺(tái)功能，努力實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無(wú)縫切換”。四是全面提升社會(huì)整體應(yīng)急水平。強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，制定出臺(tái)《x市“十四五”突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》。加強(qiáng)應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成功申報(bào)“國(guó)家第四批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目。注重基層應(yīng)急體系建設(shè)，建成市區(qū)兩級(jí)應(yīng)急基層示范點(diǎn)x處。推進(jìn)應(yīng)急產(chǎn)業(yè)建設(shè)，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運(yùn)行。協(xié)調(diào)處置各類(lèi)突發(fā)事件x起，組織指導(dǎo)應(yīng)急演練x次。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)更加過(guò)硬。
始終把抓好黨建作為最大政績(jī)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，嚴(yán)格落實(shí)集體學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、談心談話(huà)等制度，開(kāi)展了“不忘初心”“深入學(xué)習(xí)廖俊波同志先進(jìn)事跡”等主題黨日活動(dòng)，黨建工作水平有了新提升。始終把提升素質(zhì)作為基本要求，舉辦了“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專(zhuān)題講座，組織了科級(jí)干部、領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員等專(zhuān)題培訓(xùn)班，干部專(zhuān)業(yè)化水平進(jìn)一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)和承諾書(shū)，開(kāi)展了機(jī)關(guān)半年工作巡查督導(dǎo)，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。
二是加大重要決策和市辦實(shí)事督查力度，組織開(kāi)展市政府決策和建議提案辦理第三方評(píng)估；
六是加大口岸工作力度，協(xié)調(diào)做好x至……等洲際航線(xiàn)的開(kāi)通工作；
八是組織開(kāi)展“向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)、請(qǐng)市民評(píng)議”活動(dòng)；
九是做好第x屆國(guó)際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作；
十是繼續(xù)做好處室、部門(mén)基層聯(lián)系點(diǎn)工作，深入走訪(fǎng)調(diào)研，幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，提升服務(wù)質(zhì)效。
政府辦公廳工作總結(jié)篇八
按照市直部門(mén)社會(huì)評(píng)價(jià)工作有關(guān)要求，現(xiàn)將市政府辦公室2019年度主要工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一年來(lái)，政府辦緊緊圍繞市政府中心工作和全市發(fā)展大局，凝心聚力，銳意進(jìn)取，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，確保了市政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重抓指導(dǎo)、抓督查，健全機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任體系，推動(dòng)機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織主體責(zé)任的層層落實(shí)。進(jìn)一步完善督查和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，壓實(shí)機(jī)關(guān)干部職工的責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，服務(wù)好全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
保證辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是抓督查促落實(shí)。政府辦緊緊圍繞年初《政府工作報(bào)告》的分解任務(wù)、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議、市政府專(zhuān)題會(huì)議和主任辦公會(huì)議議定事項(xiàng)跟蹤督查，使督查事項(xiàng)件件有落實(shí)、事事有回音。政府辦認(rèn)真抓好人大代表建議和政協(xié)委員提案督辦。全面核實(shí)辦結(jié)上級(jí)綜合督查交辦線(xiàn)索x件。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查x次、聯(lián)合督查x次，向有關(guān)工作責(zé)任主體（責(zé)任人）提出督查整改意見(jiàn)建議x條，向市政府提出督查整改決策參考意見(jiàn)x條。通過(guò)強(qiáng)力有效的督查，推動(dòng)了決策落細(xì)、政策落實(shí)、問(wèn)題解決、工作見(jiàn)效，堅(jiān)決地維護(hù)了市委、市政府干事創(chuàng)業(yè)、一心為民的良好形象。三是抓調(diào)研強(qiáng)輔政。緊盯各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注重點(diǎn)，把準(zhǔn)人民群眾期待的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，采取主動(dòng)約稿、定向組稿等方式，搜集、遴選、編報(bào)政務(wù)信息，適時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息服務(wù)。2019年xx市政務(wù)信息被省政府辦公廳和xx市政府辦公室累計(jì)采用xxx條，完成年度考核積分xxxx分，超額完成xx市下達(dá)的xx分年度考核指標(biāo)，排xx市前列。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解xx、幫助xx、輔助決策起到了積極有效的作用。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一年來(lái)政府辦不斷增強(qiáng)抓工作的全局性、主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，“三辦”能力不斷提升。一是辦文辦會(huì)提質(zhì)增效。牢牢貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)，問(wèn)題導(dǎo)向，注重統(tǒng)籌謀劃，堅(jiān)決杜絕形式主義，最大規(guī)模的精簡(jiǎn)發(fā)文、辦會(huì)數(shù)量。截至201x年x月中旬，全年研究起草市人民政府及辦公室文件x件，其他各類(lèi)文字材料x(chóng)件，收辦來(lái)文來(lái)電來(lái)信x件，編報(bào)《xx信息》x期，籌辦市政府各類(lèi)會(huì)議x余場(chǎng)，辦文辦會(huì)零差錯(cuò)、零失誤，高效保障了市政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是綜合協(xié)調(diào)高效有力。在綜合協(xié)調(diào)中始終秉承講政治、顧大局、抓統(tǒng)籌、重實(shí)效的原則，遇事區(qū)分輕重、緩急，注重搞好上下聯(lián)動(dòng)，始終做到公務(wù)出行保障有力、公務(wù)接待節(jié)儉高效、后勤服務(wù)保障到位，保證了領(lǐng)導(dǎo)謀全局、議要事、抓大事的時(shí)間和精力，保障了政府各項(xiàng)工作系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是服務(wù)群眾水平明顯提高。“治國(guó)有常，而利民為本”。一年來(lái)總值班室嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，截至11月中旬，共接報(bào)全市突發(fā)情況報(bào)告x起，轉(zhuǎn)辦上級(jí)緊急文電x件，編報(bào)、上報(bào)《xx市值班信息》共x期，在保障全市應(yīng)對(duì)突發(fā)事件上始終做到人員到位、責(zé)任到位、工作到位。同時(shí)，不斷創(chuàng)新優(yōu)化群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)機(jī)制，強(qiáng)化管理，提高初次接訪(fǎng)質(zhì)量，降低回流及重復(fù)上訪(fǎng)，使來(lái)信來(lái)訪(fǎng)明顯減少，處置群體性上訪(fǎng)果斷高效。
政府辦公廳工作總結(jié)篇九
2022年工作的總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神以及中央和省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理對(duì)辦公廳工作的重要批示以及全國(guó)、全省秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳（室）主任會(huì)議精神，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及市委“項(xiàng)目落地年”重點(diǎn)任務(wù)，找差距、補(bǔ)短板，優(yōu)流程、嚴(yán)規(guī)范，強(qiáng)效能、提素質(zhì)，全面提升“三服務(wù)”工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。
一、當(dāng)好參謀助手，在服務(wù)大局上實(shí)現(xiàn)新作為。
1.抓好常態(tài)化疫情防控工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市部署要求，充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）辦公室、市常態(tài)化疫情防控工作專(zhuān)班綜合督查部的職能作用，堅(jiān)持及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治的常態(tài)化防控工作機(jī)制，毫不放松抓實(shí)抓細(xì)“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項(xiàng)工作。緊盯重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)督查落實(shí)，強(qiáng)力督促相關(guān)責(zé)任單位和各區(qū)市全面提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力、核酸檢測(cè)能力、隔離管控能力、流調(diào)溯源能力、追蹤排查能力和基層防范能力。健全完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化流程措施，加強(qiáng)全員培訓(xùn)和全要素演練，統(tǒng)籌做好新聞發(fā)布、宣傳引導(dǎo)、物資保障等工作。完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和應(yīng)急指揮體系，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時(shí)間響應(yīng)、及時(shí)有效處置。（責(zé)任處室：各有關(guān)處室）。
2.強(qiáng)化決策服務(wù)。完善決策機(jī)制，研究制定《市長(zhǎng)碰頭會(huì)工作規(guī)則》《x市行政決策公眾參與工作辦法》。健全完善市政府向市委報(bào)告工作事項(xiàng)清單。做好《市政府工作規(guī)則》《市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則》等制度規(guī)定修訂的前期準(zhǔn)備工作。強(qiáng)化秘書(shū)工作處職能，抓好領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提高參謀、服務(wù)、把關(guān)能力，為市政府領(lǐng)導(dǎo)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。（責(zé)任處室：綜合室、各秘書(shū)工作處）。
3.強(qiáng)化信息輔政作用。聚焦市委市政府重點(diǎn)工作和社會(huì)關(guān)切，全年組織開(kāi)展實(shí)地調(diào)研30次以上，編發(fā)每日要情240期以上，編輯呈報(bào)政務(wù)信息專(zhuān)報(bào)、專(zhuān)題調(diào)查、專(zhuān)家建言、行業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)刊100期以上，爭(zhēng)取市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示70條次以上。圍繞國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳決策信息報(bào)送需求，建立信息上報(bào)選題清單制度，報(bào)送政務(wù)信息1000篇以上。（責(zé)任處室：信息調(diào)研室）。
4.做好政務(wù)公開(kāi)和政策宣傳解讀。編制全市公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄清單和工作流程圖，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)流程。完善優(yōu)化考核指標(biāo)體系，健全政務(wù)公開(kāi)考核評(píng)估機(jī)制，落實(shí)好將政務(wù)公開(kāi)納入政府績(jī)效考核的要求，確保分值權(quán)重不低于4%。建立依申請(qǐng)公開(kāi)督辦、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判定機(jī)制，完善與司法、信訪(fǎng)、法院等部門(mén)的疑難件辦理會(huì)商機(jī)制，健全依申請(qǐng)公開(kāi)定期分析機(jī)制，推動(dòng)全市行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化。認(rèn)真落實(shí)會(huì)議、文件解讀機(jī)制，組織開(kāi)展主要負(fù)責(zé)人解讀、專(zhuān)家解讀、媒體解讀等，讓政策真正簡(jiǎn)潔易懂、便于落實(shí)。整合“網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)問(wèn)政”和“民生在線(xiàn)”，提升網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作效能。協(xié)調(diào)做好新聞發(fā)布工作。（責(zé)任處室：政務(wù)公開(kāi)處、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處）。
5.加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管。研究制定《x政務(wù)網(wǎng)管理辦法》。強(qiáng)化日常監(jiān)管巡查，建立日常監(jiān)測(cè)、情況反饋和抽查復(fù)核工作機(jī)制。組織開(kāi)展季度全覆蓋檢查，推動(dòng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平。（責(zé)任處室：政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處）。
二、深化流程再造，提升“三辦”的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。
6.優(yōu)化公文辦理機(jī)制。優(yōu)化升級(jí)金宏辦公系統(tǒng)和移動(dòng)終端app，爭(zhēng)取盡快全面實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化辦公”。優(yōu)化請(qǐng)示報(bào)告類(lèi)公文辦理流程，督促區(qū)市和部門(mén)規(guī)范報(bào)件、精簡(jiǎn)發(fā)文。對(duì)上級(jí)文電即收即辦，壓縮審簽環(huán)節(jié)，提高收文、審核、送簽各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。扎實(shí)做好保密工作。（責(zé)任處室：文秘處）。
7.提升會(huì)議實(shí)效。統(tǒng)籌做好全市政府系統(tǒng)精簡(jiǎn)會(huì)議工作。在用好“e會(huì)通”會(huì)議系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，深度開(kāi)發(fā)會(huì)議服務(wù)信息化系統(tǒng)，提升會(huì)議信息化水平。優(yōu)化市政府常務(wù)會(huì)議組織流程，精簡(jiǎn)常務(wù)會(huì)議議題，會(huì)同有關(guān)部門(mén)加大審核把關(guān)力度，提升規(guī)范化水平。優(yōu)化會(huì)議服務(wù)要素清單，提升精細(xì)化水平。嚴(yán)格執(zhí)行市政府會(huì)議請(qǐng)假制度，安排專(zhuān)人做好主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)會(huì)議紀(jì)律管控。（責(zé)任處室：綜合室）。
8.強(qiáng)化政務(wù)活動(dòng)服務(wù)保障。按照重大會(huì)議、重要會(huì)展、重點(diǎn)節(jié)會(huì)、體育賽事等，分類(lèi)建立全市重大活動(dòng)項(xiàng)目清單。主動(dòng)適應(yīng)“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”相結(jié)合的辦會(huì)新常態(tài)，健全重大活動(dòng)服務(wù)保障機(jī)制，更加精準(zhǔn)細(xì)致地做好來(lái)青領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓等禮賓接待和活動(dòng)服務(wù)保障。健全完善請(qǐng)銷(xiāo)假管理系統(tǒng)，從嚴(yán)做好全市政府系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假管理工作。切實(shí)發(fā)揮好駐外辦在政務(wù)服務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等方面的作用。（責(zé)任處室：市政府接待辦、各駐外辦）。
9.加強(qiáng)值班工作。做好市政府24小時(shí)值班工作，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)同志和省政府、國(guó)務(wù)院報(bào)告重要情況和突發(fā)事件信息。推進(jìn)基層值班和緊急信息獲取能力建設(shè)，試點(diǎn)在鎮(zhèn)（街道）與轄區(qū)單位、重點(diǎn)企業(yè)之間互建緊急信息聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。推進(jìn)市級(jí)層面緊急信息調(diào)度能力建設(shè)，會(huì)同市政府部門(mén)與行業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)、單位之間建立緊急信息快速核報(bào)機(jī)制。研究制定《x市政府系統(tǒng)值班工作情況通報(bào)辦法》。（責(zé)任處室：市政府總值班室）。
三、強(qiáng)化督促檢查，以項(xiàng)目化思維推動(dòng)工作落實(shí)。
10.聚焦工作重點(diǎn)。對(duì)國(guó)務(wù)院和省、市政府工作報(bào)告及市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，重點(diǎn)事項(xiàng)掛牌督辦，實(shí)現(xiàn)一本臺(tái)賬、一抓到底。抓好市委市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會(huì)議決策事項(xiàng)、交辦事項(xiàng)、調(diào)研確定事項(xiàng)等的督辦落實(shí)，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，確保事事有著落、件件有回音。聚焦市委“項(xiàng)目落地年”部署要求，加強(qiáng)對(duì)十五個(gè)攻勢(shì)、十三條產(chǎn)業(yè)鏈、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目等全市重點(diǎn)工作的督辦，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室、各秘書(shū)工作處）。
11.提升督查實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)《政府督查工作條例》。加強(qiáng)辦公廳承擔(dān)督查職能處室的力量統(tǒng)籌，升級(jí)督查工作信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)督查數(shù)據(jù)共享，避免多頭督查、重復(fù)督查。堅(jiān)持一線(xiàn)工作法，加大“四不兩直”工作力度，將更多時(shí)間和力量下沉到一線(xiàn)。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)、第三方專(zhuān)家、企業(yè)家和市民代表等的多方聯(lián)動(dòng)，提升督查科學(xué)化水平。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室、各秘書(shū)工作處）。
12.辦好建議提案。對(duì)市人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行精準(zhǔn)分辦，通過(guò)市政府領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦、第三方評(píng)估、跟蹤督辦、按比例抽查等措施，進(jìn)一步提高建議提案辦理質(zhì)量。堅(jiān)持政府重大事項(xiàng)征求代表委員、黨外人士意見(jiàn)工作機(jī)制，加強(qiáng)與市人大常委會(huì)、市政協(xié)的對(duì)接聯(lián)系，做好向市人大報(bào)告和市政協(xié)通報(bào)工作。（責(zé)任處室：議案處）。
四、突出惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
13.深入推進(jìn)高效x建設(shè)攻勢(shì)。研究制定高效x建設(shè)攻勢(shì)3.0版作戰(zhàn)方案，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，抓好督導(dǎo)考核，推動(dòng)各攻堅(jiān)戰(zhàn)攻堅(jiān)任務(wù)落實(shí)。緊跟上級(jí)最新變化，及時(shí)調(diào)整我市職轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)小組及攻勢(shì)指揮部人員及職責(zé)，確保體制機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)高效順暢。加強(qiáng)與市人大、企業(yè)家和商協(xié)會(huì)代表、新聞媒體等各方聯(lián)動(dòng)，凝聚改革合力。加強(qiáng)信息上報(bào)和亮點(diǎn)推介工作，做好年度創(chuàng)新案例評(píng)選。協(xié)調(diào)做好國(guó)家和省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)迎評(píng)工作，抓好問(wèn)題整改和指標(biāo)優(yōu)化。制定深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)分工方案。健全完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”體系，實(shí)施評(píng)價(jià)結(jié)果公開(kāi)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。鞏固提升“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”成效，推動(dòng)完善跨部門(mén)協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，拓展部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管覆蓋范圍，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域數(shù)據(jù)匯集，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線(xiàn)索推送、處置和反饋機(jī)制，提升監(jiān)管智能化水平。（責(zé)任處室：職能轉(zhuǎn)變綜合處、職能轉(zhuǎn)變督導(dǎo)處）。
規(guī)范提升市縣同權(quán)改革。做好向“兩區(qū)”、高新區(qū)等功能區(qū)精準(zhǔn)定向賦權(quán)，助推功能區(qū)自主創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。協(xié)調(diào)推進(jìn)優(yōu)化改善社會(huì)服務(wù)和民生保障領(lǐng)域“放管服”改革，為群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。在x自貿(mào)片區(qū)“證照分離”改革試點(diǎn)基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋。組織做好國(guó)家、省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)相關(guān)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)化提升，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促改。（責(zé)任處室：職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)處）。
15.提升政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，組織做好全市政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)歸并優(yōu)化工作。抓好接話(huà)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高熱線(xiàn)接通率、按時(shí)辦結(jié)率、滿(mǎn)意率。推動(dòng)熱線(xiàn)電話(huà)、信箱、微信、短信等各渠道數(shù)據(jù)打通、融合發(fā)展，不斷提高人民網(wǎng)市長(zhǎng)留言板、省企業(yè)訴求“接訴即辦”等平臺(tái)來(lái)件辦理質(zhì)效。充分發(fā)揮熱線(xiàn)大數(shù)據(jù)的作用，開(kāi)展好“數(shù)據(jù)治理年”活動(dòng)，全年編發(fā)《12345決策參考》不少于10期，為市領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)施政決策、制定政策等提供參考。強(qiáng)化與《問(wèn)政x》《行風(fēng)在線(xiàn)》等媒體欄目的聯(lián)動(dòng)，每期發(fā)布“12345熱線(xiàn)大數(shù)據(jù)”，每季度通過(guò)媒體平臺(tái)發(fā)布“12345指數(shù)”。協(xié)調(diào)開(kāi)展好機(jī)關(guān)干部“我當(dāng)接線(xiàn)員”活動(dòng)。（責(zé)任處室：政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)協(xié)調(diào)處、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)督辦處）。
16.優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境。研究制定促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化舉措3.0版,集中開(kāi)展優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新突破專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)。研究出臺(tái)x市跨境貿(mào)易便利度評(píng)價(jià)指數(shù)。大力推廣應(yīng)用“單一窗口”出口退稅系統(tǒng)，為企業(yè)出口退稅提供便捷新渠道。積極推進(jìn)x口岸海運(yùn)進(jìn)口集裝箱整箱提貨單和設(shè)備交接單電子化流轉(zhuǎn)，線(xiàn)上換單押箱業(yè)務(wù)辦理保持在90%以上。推動(dòng)膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸查驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施順利通過(guò)省政府驗(yàn)收，做好海關(guān)指定監(jiān)管場(chǎng)地驗(yàn)收。持續(xù)推進(jìn)口岸擴(kuò)大開(kāi)放工作，做好新增涉外作業(yè)點(diǎn)對(duì)外啟用工作。（責(zé)任處室：市口岸辦）。
17.辦好民生實(shí)事。組織開(kāi)展重點(diǎn)民生領(lǐng)域攻堅(jiān)行動(dòng)，切實(shí)解決好群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。做好10件32項(xiàng)市辦實(shí)事項(xiàng)目督辦落實(shí)工作，確保按期完成任務(wù)。完善市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)和項(xiàng)目制度。做好國(guó)務(wù)院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”轉(zhuǎn)辦問(wèn)題核查辦理工作，協(xié)調(diào)做好《問(wèn)政山東》《問(wèn)政x》等媒體監(jiān)督平臺(tái)反映問(wèn)題的整改工作。探索建立“線(xiàn)上+線(xiàn)下”常態(tài)化機(jī)制，做優(yōu)“三民”活動(dòng)政務(wù)服務(wù)品牌。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室會(huì)同各秘書(shū)工作處、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)協(xié)調(diào)處、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)督辦處）。
18.做好打私工作。協(xié)調(diào)推進(jìn)“國(guó)門(mén)利劍2022”和“全市打擊海上走私卷煙”等專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合行動(dòng)，重點(diǎn)抓好非設(shè)關(guān)地管控，逐步完善推廣反走私網(wǎng)格化管理機(jī)制。配合主管部門(mén)做好查獲走私凍品移交處置工作。適時(shí)調(diào)整x市反走私綜合治理工作考核辦法。加強(qiáng)打私工作宣傳，通過(guò)舉辦打擊走私成果展、制作宣傳片、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式，警示社會(huì)公眾，震懾違法分子。（責(zé)任處室：打私處）。
五、堅(jiān)持固本強(qiáng)基，建設(shè)“三化一型”干部隊(duì)伍。
19.抓好機(jī)關(guān)黨建。增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。按照上級(jí)部署要求，開(kāi)展好中共黨史學(xué)習(xí)教育。召開(kāi)辦公廳機(jī)關(guān)第九次黨員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生辦公廳第九屆機(jī)關(guān)黨委和第一屆機(jī)關(guān)紀(jì)委。開(kāi)展“黨支部建設(shè)提升年”活動(dòng)，組織支部全面開(kāi)展對(duì)標(biāo)自查提升，抓好支部書(shū)記和“三大骨干”培訓(xùn)，表彰優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。研究制定黨員年度理論學(xué)習(xí)安排方案，常態(tài)化開(kāi)展“三述”，找準(zhǔn)黨建和業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)“三述”成果轉(zhuǎn)化。抓好意識(shí)形態(tài)工作，每年辦公廳黨組專(zhuān)題研究不少于2次。充分發(fā)揮青工委、婦聯(lián)、工會(huì)等群團(tuán)組織作用，進(jìn)一步豐富機(jī)關(guān)文化生活。（責(zé)任處室：機(jī)關(guān)黨委）。
20.深化機(jī)關(guān)內(nèi)部流程再造。成立辦公廳內(nèi)部流程再造專(zhuān)班，深入調(diào)查研究、聽(tīng)取意見(jiàn)、整合平臺(tái)，從文件、會(huì)議、活動(dòng)、督查等各個(gè)環(huán)節(jié)梳理阻礙廳務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“梗阻”，修訂不適宜現(xiàn)行工作需要的流程和規(guī)范。探索實(shí)施辦公廳內(nèi)部無(wú)紙化辦文、辦會(huì)。（責(zé)任處室：人事處會(huì)同各有關(guān)處室）。
21.強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)。用好“學(xué)練提”“處長(zhǎng)講壇”“青年大講堂”和處級(jí)干部、科級(jí)干部等培訓(xùn)載體，開(kāi)展“2022寫(xiě)作能力提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，全面提升機(jī)關(guān)干部專(zhuān)業(yè)化水平。加強(qiáng)全市政府辦公系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，定期召開(kāi)全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，組織對(duì)區(qū)（市）政府、政府部門(mén)辦公室工作人員的公文處理、會(huì)議組織、政務(wù)督查、信息報(bào)送、建議提案辦理、值班值守等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全市政府辦公系統(tǒng)整體水平。（責(zé)任處室：人事處、綜合室會(huì)同各有關(guān)處室）。
22.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，認(rèn)真貫徹中央和省、市紀(jì)委全會(huì)以及國(guó)務(wù)院和省、市政府廉政工作會(huì)議精神，定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)辦公廳黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行安排部署。修訂完善辦公廳黨組及黨組成員全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單。運(yùn)用形式主義官僚主義突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治自省、督查、糾錯(cuò)、評(píng)估四項(xiàng)機(jī)制，深入開(kāi)展形式主義官僚主義專(zhuān)項(xiàng)整治工作。運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是“第一種形態(tài)”，定期組織黨員干部觀(guān)看警示片，按要求開(kāi)展談心談話(huà)，教育引導(dǎo)黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。積極支持和配合派駐紀(jì)檢組開(kāi)展工作。（責(zé)任處室：機(jī)關(guān)黨委）。
23.完善后勤服務(wù)保障機(jī)制。健全后勤保障事項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，修訂物品采購(gòu)、資產(chǎn)管理、合同簽訂、文件印刷、辦公設(shè)備及用品申領(lǐng)等辦理標(biāo)準(zhǔn)和流程。完善固定資產(chǎn)管理平臺(tái)、公務(wù)用車(chē)管理平臺(tái)、辦公用品管理平臺(tái)。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)績(jī)效管理，修訂完善財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)效率。研究制定《駕駛員內(nèi)部考評(píng)辦法》，進(jìn)一步規(guī)范駕駛員隊(duì)伍管理。（責(zé)任處室：行政處）。
24.做好老干部工作。強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，爭(zhēng)創(chuàng)離退休干部示范黨支部，舉辦離退休干部黨支部書(shū)記（骨干）培訓(xùn)班。完善和修訂離退休干部閱讀文件、參觀(guān)考察、走訪(fǎng)慰問(wèn)、情況通報(bào)、榮譽(yù)退休等各項(xiàng)制度，扎實(shí)做好離退休干部就醫(yī)、療養(yǎng)、善后等服務(wù)保障。定期組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)組織機(jī)關(guān)干部職工健康體檢和培養(yǎng)健康小衛(wèi)士工作。（責(zé)任處室：離退休工作處）。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十
2020年，是全面建成小康社會(huì)收官之年，也是開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線(xiàn)，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)等各項(xiàng)職能，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點(diǎn)，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
推動(dòng)“大數(shù)據(jù)+精密智控”落實(shí)落細(xì)，做好“內(nèi)防反彈、外放輸入”，牽頭排查涉外企業(yè)xxx家，累計(jì)勸返xxx家企業(yè)擬邀請(qǐng)外國(guó)人來(lái)樂(lè)xxx多人次，對(duì)境內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員落實(shí)集中“硬隔離”管控等措施。三是全面助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)。扎實(shí)做好“六穩(wěn)、六?！比蝿?wù)，突出參謀作用，協(xié)力出臺(tái)“惠企xx條”、返工復(fù)工“x條意見(jiàn)”等政策，深化“三服務(wù)”活動(dòng)和“兩萬(wàn)兩千”行動(dòng)，期間累計(jì)為企業(yè)降本減負(fù)xx.x億元，接回企業(yè)員工高管xxxx余人，解決問(wèn)題xxxx個(gè)、化解率xx.x%，幫助企業(yè)迅速?gòu)?fù)工達(dá)產(chǎn)。
加速建設(shè)甌江智慧供應(yīng)鏈物流園、北汽新能源汽車(chē)熱管理系統(tǒng)等x個(gè)“xxx”項(xiàng)目開(kāi)通建設(shè)，落地浙能電廠(chǎng)三期、正泰智慧能源儀器等xx億元以上大項(xiàng)目。三是加大對(duì)上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動(dòng)與上級(jí)政府相關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點(diǎn)做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取工作上的指導(dǎo)和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動(dòng)。
（三）輔佐決策精準(zhǔn)發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅(jiān)持深入一線(xiàn)，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里遠(yuǎn)”“順風(fēng)耳”。一方面，深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面，深入開(kāi)展調(diào)研、建立素材庫(kù)，形成一批具有前瞻性、針對(duì)性的決策咨詢(xún)建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問(wèn)題與對(duì)策》《xx市推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)調(diào)研報(bào)告》等xx篇重大調(diào)研課題，共收集入庫(kù)素材近xxx余篇、材料匯編xx多本，為全市重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的報(bào)送政務(wù)信息。2020年，累計(jì)編發(fā)《xx政務(wù)信息》刊物xxx期，上報(bào)信息xxx篇，其中被xx市政府采用xxx篇、被省政府采用xx篇，獲省領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)。在xx市2020年度的全市政務(wù)信息工作考核中，我市政務(wù)信息工作成績(jī)位居第一。
（四）政務(wù)保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會(huì)作為辦公室工作的“主頁(yè)”和“首頁(yè)”。一是文稿材料起草有精度。始終站在全市大局的高度，準(zhǔn)確把握中央、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實(shí)做到綜合文稿材料起草緊貼理論、緊跟形勢(shì)、緊扣中心，力爭(zhēng)文稿材料起草能夠正確傳達(dá)上級(jí)指示精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、語(yǔ)言風(fēng)格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報(bào)告、市政府全體會(huì)講話(huà)、各種專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議講話(huà)等xxx余篇材料。二是開(kāi)辦會(huì)議有質(zhì)量。完善辦會(huì)程序，建立會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后落實(shí)，切實(shí)提高會(huì)議效果。全年共承辦市政府常務(wù)會(huì)議xx次，高標(biāo)準(zhǔn)做好了“請(qǐng)你來(lái)批評(píng)”營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化系列活動(dòng)、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強(qiáng)兩促”系列專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)材料會(huì)等大型會(huì)議以及2020世界青年科學(xué)家峰會(huì)xx分會(huì)暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動(dòng)，有力保障市政府重大決策的貫徹落實(shí)。三是公事處理有效率。進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件工作，做到“重點(diǎn)精簡(jiǎn)精準(zhǔn)到位、總量精簡(jiǎn)同步完成”，完成精簡(jiǎn)文件目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件xxx件，%。同時(shí)，市政府召開(kāi)的會(huì)議帶頭精減會(huì)議數(shù)量和規(guī)模，按“開(kāi)短會(huì)、見(jiàn)實(shí)效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類(lèi)會(huì)議，全面推行套會(huì)、并會(huì)和半節(jié)會(huì)制度，減少陪會(huì)人員和候會(huì)時(shí)間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù)，在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
精細(xì)分解、定期跟蹤《政府工作報(bào)告》涉及的xx項(xiàng)任務(wù)xxx個(gè)任務(wù)指標(biāo)，各承諾事項(xiàng)將于年底前圓滿(mǎn)完成。
開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查xxx次，設(shè)卡檢查xx次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢(shì)；
持續(xù)開(kāi)展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動(dòng)，共發(fā)放海報(bào)xxxx份，宣傳手冊(cè)xxx冊(cè)。同時(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作，確保海防設(shè)備正常運(yùn)行。
加速推進(jìn)港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè)，聯(lián)動(dòng)抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運(yùn)營(yíng)，加快推進(jìn)港區(qū)口岸正式開(kāi)放和保稅物流中心（b型）建設(shè)，爭(zhēng)取xx二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡快落地，進(jìn)一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。
三、
強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。
深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，不斷鞏固學(xué)習(xí)《黨章》《準(zhǔn)則》《條理》成效，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫，組織黨員干部參觀(guān)“二六支部”紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開(kāi)展慶祝建黨99周年系列活動(dòng)，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動(dòng)制度化常態(tài)化。
堅(jiān)持將“重品行、重實(shí)干、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過(guò)程，嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定，強(qiáng)化人員選錄，優(yōu)化激勵(lì)考核制度，堅(jiān)決杜絕排資論輩觀(guān)念，今年以來(lái)，我辦共提拔xx名中層干部，其中xx后年輕干部x名，選調(diào)xx名優(yōu)秀干部，進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊(duì)伍。
從嚴(yán)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。
2020年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問(wèn)題：工作效率還不夠高，服務(wù)質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題，將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。下一步，我們將嚴(yán)格按照市委市政府的部署要求，在兩個(gè)百年交匯點(diǎn)上，堅(jiān)定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢(shì)、立足本地實(shí)際，認(rèn)真打好“十四五”規(guī)劃的開(kāi)篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)作為，奮力推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十一
（五）全國(guó)人大、政協(xié)和省人大、政協(xié)交省政府辦理的人大代表建議、政協(xié)提案；
（六）其他需要督查落實(shí)的事項(xiàng)。
二、工作分工。
（一）省政府督查室（督查處）負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng)。
1.《政府工作報(bào)告》涉及的各項(xiàng)工作；2.省政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議決定事項(xiàng)；
3.省長(zhǎng)主持召開(kāi)的省長(zhǎng)辦公會(huì)議、省長(zhǎng)議事會(huì)議決定的事項(xiàng)；
4.省長(zhǎng)下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)；
5.省長(zhǎng)批示給省轄市或省直部門(mén)的批示件；
7.省政府、省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批示中明確要求督查室辦理的其他事項(xiàng)；
8.按照工作職責(zé)需督查室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。
（二）各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng)。
11.副省長(zhǎng)主持召開(kāi)的省長(zhǎng)辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)；2.省長(zhǎng)批轉(zhuǎn)給副省長(zhǎng)的批示件；
3.副省長(zhǎng)下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)；
4.副省長(zhǎng)批示件；
5.省政府、省政府辦公廳公文版記中注明由業(yè)務(wù)處室督辦的公文；
6.省政府、省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批示中明確要求業(yè)務(wù)處室辦理的事項(xiàng)；
7.按照工作職責(zé)需各業(yè)務(wù)處室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。
三、
工作程序。
（一）對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府及其辦公廳公文和會(huì)議決定事項(xiàng)的督促檢查工作程序。
1.接國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院辦公廳公文后，公文擬辦意見(jiàn)中明確的分管副秘書(shū)長(zhǎng)的對(duì)口處室即為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院辦公廳文件精神的督辦處室。秘書(shū)處按照公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，在將省政府領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交督辦處室的同時(shí)，將復(fù)印件抄送督查室備查。督辦處室要及時(shí)按省政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求將需要督查落實(shí)的內(nèi)容分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，經(jīng)分管副秘書(shū)長(zhǎng)審核，報(bào)分管副省長(zhǎng)或省長(zhǎng)同意后，以辦公廳名義下發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。
2.省政府、省政府辦公廳公文下發(fā)后，公文版記中注明的督辦處室要及時(shí)將需要督查落實(shí)的內(nèi)容分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，報(bào)分管副秘書(shū)長(zhǎng)同意后，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。
3.《政府工作報(bào)告》經(jīng)省人代會(huì)審議批準(zhǔn)后，督查室要。
2及時(shí)將《政府工作報(bào)告》涉及的各項(xiàng)工作分解立項(xiàng)，以辦公廳名義發(fā)文，明確責(zé)任單位，提出辦理要求。
4.省政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、省長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要印發(fā)后，督查室和有關(guān)業(yè)務(wù)處室要及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要中需要落實(shí)的事項(xiàng)分解立項(xiàng)，明確承辦單位和辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項(xiàng)及要求交承辦單位。
5.承辦單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)地向省政府報(bào)告國(guó)務(wù)院、省政府決策貫徹落實(shí)情況。凡公文和會(huì)議明確報(bào)告時(shí)限的，按照要求的內(nèi)容和時(shí)限及時(shí)報(bào)告；沒(méi)有明確報(bào)告時(shí)限的，公文一般要在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，會(huì)議紀(jì)要一般要在正式發(fā)文后10日內(nèi)辦結(jié)。因特殊情況不能按要求時(shí)限報(bào)告的，要根據(jù)事情的輕重緩急，適時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，待有結(jié)果后再續(xù)報(bào)。6.承辦單位應(yīng)按要求及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向省政府報(bào)告決策落實(shí)情況，報(bào)告內(nèi)容包括：本地、本部門(mén)落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府決策的總體部署和安排，抓落實(shí)的具體實(shí)施辦法，落實(shí)過(guò)程中各個(gè)階段的情況，落實(shí)中的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、遇到的困難、問(wèn)題以及解決問(wèn)題的建議等。承辦單位在反饋決策落實(shí)情況時(shí)，要講真話(huà)、報(bào)實(shí)情，提供對(duì)國(guó)務(wù)院和省政府抓決策落實(shí)有參考價(jià)值的情況和建議。
7.有關(guān)處室接到承辦單位向省政府或省政府辦公廳報(bào)送的反饋報(bào)告后，要及時(shí)匯總整理，經(jīng)分管副秘書(shū)長(zhǎng)把關(guān)，呈送分管副省長(zhǎng)或省長(zhǎng)閱示。需向國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院辦公廳反饋的，由督辦處室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，代擬省政府或省政府辦公廳的反饋報(bào)告，經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)或分管副省長(zhǎng)、省長(zhǎng)審簽后上報(bào)。
（二）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、批示和交辦事項(xiàng)的督促檢查工作程序。
2.省政府領(lǐng)導(dǎo)批示件（含群眾致省長(zhǎng)的重要信訪(fǎng)件的批示件）。
省長(zhǎng)批示給省轄市或省直部門(mén)的，秘書(shū)處登記后由督查室負(fù)責(zé)督辦落實(shí)；省長(zhǎng)批轉(zhuǎn)給副省長(zhǎng)的，副省長(zhǎng)批示后由其對(duì)口業(yè)務(wù)處室辦理，并由業(yè)務(wù)處將領(lǐng)導(dǎo)批示及辦理結(jié)果復(fù)印件抄送督查室備查。
對(duì)群眾致省長(zhǎng)的一般信訪(fǎng)件，由省長(zhǎng)秘書(shū)交秘書(shū)處轉(zhuǎn)省信訪(fǎng)局。省信訪(fǎng)局每月5日前將上月信訪(fǎng)件分類(lèi)、匯總整理報(bào)省長(zhǎng)閱示，并按照省長(zhǎng)批示做好督促落實(shí)，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
副省長(zhǎng)的批示件，由副省長(zhǎng)秘書(shū)交秘書(shū)處登記后轉(zhuǎn)對(duì)口業(yè)務(wù)處室辦理。
3.省長(zhǎng)、副省長(zhǎng)重要講話(huà)和下基層調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)需督辦的事項(xiàng)，由督查室、對(duì)口業(yè)務(wù)處室進(jìn)行責(zé)任分解，明確承辦單位。
4.接領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)后，有關(guān)處室要及時(shí)制發(fā)《督查通知》或《省政府領(lǐng)導(dǎo)批示督查單》，明確辦結(jié)時(shí)限，提出辦理要求，在遵守保密規(guī)定的前提下，可通過(guò)電話(huà)、傳真、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速將領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)以《督查通知》等形式交承辦單位，必要時(shí)可派專(zhuān)人送達(dá)。
4特殊要求的，要特事特辦，及時(shí)報(bào)告查辦結(jié)果；確因情況復(fù)雜等原因難以在規(guī)定時(shí)限反饋或辦結(jié)的，要及時(shí)向省政府辦公廳報(bào)告原因，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)先報(bào)告辦理進(jìn)展情況，待辦結(jié)后再續(xù)報(bào)查辦結(jié)果。
6.領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)辦理完畢后，承辦單位要寫(xiě)出辦理情況報(bào)告，由本級(jí)政府或部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志審簽后，以公文上報(bào)省政府或省政府辦公廳。辦理情況報(bào)告必須實(shí)事求是，事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，措施到位，堅(jiān)決防止推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)等問(wèn)題的發(fā)生。具體內(nèi)容一般應(yīng)包括承辦單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)批示件的態(tài)度、事件的基本情況、原因分析、主要結(jié)果、應(yīng)。
總結(jié)。
的經(jīng)驗(yàn)或汲取的教訓(xùn)、改進(jìn)措施等。對(duì)反映違法違紀(jì)的問(wèn)題，情況屬實(shí)的，必須有明確的處理意見(jiàn)；需要整改的，必須有具體的整改措施。各承辦單位不得將下屬單位的反饋報(bào)告轉(zhuǎn)報(bào)省政府。
7.對(duì)承辦單位的報(bào)告，不經(jīng)有關(guān)處室把關(guān)不能隨意分送省領(lǐng)導(dǎo)。各督辦處室要按照工作職責(zé)權(quán)限，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)行文不符合要求的，要堅(jiān)決退回重報(bào)；發(fā)現(xiàn)辦理結(jié)果有事實(shí)不清、結(jié)論不準(zhǔn)確、對(duì)有關(guān)責(zé)任人處理不到位、沒(méi)有整改措施或整改措施不具體的，報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，退回承辦單位，限期重報(bào)。
5以“國(guó)秘復(fù)印件”形式轉(zhuǎn)來(lái)的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件，國(guó)務(wù)院辦公廳要求“僅需地方或部門(mén)的負(fù)責(zé)同志閱知”，如無(wú)特殊要求，僅將承辦單位的查辦結(jié)果向省長(zhǎng)報(bào)告，由省政府辦公廳督辦處室存檔備查，不再向國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告。對(duì)國(guó)家信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)來(lái)的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件，屬于國(guó)家信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)來(lái)的，以省政府公文上報(bào)；屬于國(guó)家信訪(fǎng)局下屬司局轉(zhuǎn)來(lái)的，以省政府辦公廳公文上報(bào)。對(duì)其他黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的批示件和國(guó)家部委交辦的查辦件，可按來(lái)文要求反饋辦理結(jié)果。
省政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理情況，實(shí)行“一月一匯總”反饋制度。省長(zhǎng)批示件辦理情況由督查室負(fù)責(zé)匯總，每月以《督查情況專(zhuān)報(bào)》的形式印發(fā)；省長(zhǎng)批示給副省長(zhǎng)、由副省長(zhǎng)對(duì)口處負(fù)責(zé)承辦的批示件，承辦處要于每月5日前將辦理情況以文字形式送督查室，由督查室負(fù)責(zé)匯總。副省長(zhǎng)批示件辦理情況由副省長(zhǎng)對(duì)口處負(fù)責(zé)匯總，于每月5日前將副省長(zhǎng)上月批示件的辦理情況匯總報(bào)分管副省長(zhǎng)。每季度第一個(gè)月5日前，由對(duì)口處將上季度副省長(zhǎng)批示件辦理情況送督查室，由督查室匯總后以《督查情況專(zhuān)報(bào)》的形式印發(fā)。
（三）人大代表建議、政協(xié)提案辦理的督促檢查工作程序。
1.全國(guó)人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室提出擬辦意見(jiàn)，經(jīng)分管副秘書(shū)長(zhǎng)審核、秘書(shū)長(zhǎng)同意后，按工作職責(zé)交各業(yè)務(wù)處室辦理。
2.省人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室按副省長(zhǎng)分工，將建議提案復(fù)印送各位副省長(zhǎng)。根據(jù)“兩會(huì)”的批辦意見(jiàn)，分別交省轄市政府和省直單位辦理；屬辦公廳辦理的，按工作職責(zé)交各業(yè)務(wù)處室辦理。
四、工作要求。
6負(fù)責(zé)；各處室處長(zhǎng)（主任）作為本處室督促檢查工作的第一責(zé)任人，要依據(jù)本制度的要求，制定本處室的督促檢查工作制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)督促檢查任務(wù)。各處室要主動(dòng)溝通情況，密切配合，形成督查工作合力。
（二）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。督促黨和國(guó)家方針政策、工作部署的落實(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，講究實(shí)際效果，切忌搞形式主義；查處問(wèn)題要以事實(shí)為依據(jù)，以黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩；查處結(jié)果要客觀(guān)全面，力戒繞開(kāi)矛盾，掩蓋問(wèn)題，避重就輕。反映情況應(yīng)客觀(guān)全面，秉公直言，不枉不縱。
（三）實(shí)行督查通報(bào)制度。省政府辦公廳不定期以《河南政務(wù)督查》、《政府工作快報(bào)》或其他形式，對(duì)各地、各部門(mén)抓決策落實(shí)及辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件的情況進(jìn)行通報(bào)。每年對(duì)各地、各部門(mén)督促檢查工作情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視、督促檢查工作成績(jī)突出的地方和部門(mén)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視，反饋不及時(shí)、辦理結(jié)果質(zhì)量差的地方和部門(mén)予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)因辦理工作不力或弄虛作假，造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的，要追究有關(guān)單位及其負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
（四）實(shí)行督查工作定期總結(jié)表彰制度。按照國(guó)務(wù)院辦公廳要求，省政府辦公廳于每季度末向國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理情況。各省轄市和省直各部門(mén)要在每季度末向省政府辦公廳報(bào)告督查工作情況，內(nèi)容包括辦理督查件的數(shù)量、查辦情況及存在的問(wèn)題等。
7彰。
對(duì)有關(guān)單位辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作，督查室每年年終進(jìn)行考核。省政府辦公廳會(huì)同省人大常委會(huì)和省政協(xié)有關(guān)部門(mén)，依據(jù)考核評(píng)分情況，共同審核評(píng)定優(yōu)、良、中、差單位，每年通報(bào)聯(lián)評(píng)結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀承辦單位給予表?yè)P(yáng)，對(duì)差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)優(yōu)秀的承辦單位每3年正式表彰一次，其間兩次考核為優(yōu)秀的（其中含末年）將受到表彰。對(duì)先進(jìn)承辦工作者的評(píng)定和表彰工作，每3年進(jìn)行一次。
（五）充分發(fā)揮督查工作部門(mén)的作用。要讓督促檢查人員充分了解政府決策意圖、工作思路和部署，授予必要的組織協(xié)調(diào)、情況通報(bào)、處理問(wèn)題等督促檢查方面的權(quán)力。督促檢查人員可列席同級(jí)政府或部門(mén)的有關(guān)會(huì)議，閱讀有關(guān)文件和資料，跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)查研究、檢查工作。
（六）重視督查隊(duì)伍建設(shè)，積極改善督查工作條件。要進(jìn)一步健全督促檢查機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)督促檢查力量，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、政策水平高、年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到督查隊(duì)伍中來(lái)。通過(guò)開(kāi)展理論研討、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和督查調(diào)研等，提高督查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，積極改善督查部門(mén)的辦公條件。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十二
根據(jù)省直工委《關(guān)于20xx年省直部門(mén)黨組(黨委)書(shū)記、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記履行基層黨建工作責(zé)任述職的通知》要求，現(xiàn)將本人任省人民政府辦公廳機(jī)關(guān)黨委書(shū)記一年以來(lái)履行黨建工作責(zé)任的情況報(bào)告如下：
在廳黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在廳班子成員的積極配合下，在所分管處室的共同努力下，我緊緊圍繞中心工作和發(fā)展大局履行機(jī)關(guān)黨委書(shū)記職責(zé)，按照“走前列、做表率”的目標(biāo)要求，不斷夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，狠抓業(yè)務(wù)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極創(chuàng)新工作方法和載體，努力推動(dòng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上水平。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重統(tǒng)籌和創(chuàng)新，迅速在思想、作風(fēng)、角色和方法上轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
一是自覺(jué)加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等黨的經(jīng)典著作系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)中央和省委黨建工作方面重要文件學(xué)習(xí)，提升個(gè)人理論修養(yǎng)水平，提高機(jī)關(guān)黨建工作政策水平。
二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中、六中、七中全會(huì)、黨的xx大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，省第十一次黨代會(huì)、省委第十一屆一次、二次全會(huì)和全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神，深化國(guó)情、黨情、省情認(rèn)識(shí)，切實(shí)把握我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史機(jī)遇，自覺(jué)將黨建工作融入發(fā)展大局，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)黨建工作著力點(diǎn)。
三是注重以創(chuàng)新思維和方法抓工作，認(rèn)真分析黨建工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，探索和把握黨建工作規(guī)律，大膽思考、勇于探索，創(chuàng)新載體，開(kāi)展了一系列主題鮮明、具有辦公廳特色的黨建活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
四是始終把黨員和群眾的冷暖放在心上，堅(jiān)持用群眾立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法抓機(jī)關(guān)黨建，真心投入真情服務(wù)，讓基層黨員群眾感受到黨組織的關(guān)懷，不斷夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)。
五是嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)省委、省政府以及廳黨組的，自覺(jué)維護(hù)廳黨組的團(tuán)結(jié)，自覺(jué)維護(hù)唐德智秘書(shū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟處室通力合作，注重加強(qiáng)與黨員干部的溝通交流，努力形成機(jī)關(guān)黨建工作合力。
二、圍繞中心抓黨建，不斷創(chuàng)新黨建工作方式方法，扎實(shí)推動(dòng)廳機(jī)關(guān)黨建工作。
按照“圍繞中心抓黨建”的工作思路，安排部署機(jī)關(guān)黨建工作，做到年初有計(jì)劃、中期有督查、年終有考核，及時(shí)制定下發(fā)各類(lèi)工作方案，做到部署不漏項(xiàng)、責(zé)任不脫節(jié)。一年來(lái)，我重點(diǎn)抓好了六個(gè)方面工作任務(wù)。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十三
今年第一季度，我們酒店各個(gè)部門(mén)都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店xx星級(jí)評(píng)審工作，人大、政協(xié)國(guó)慶慶典宴會(huì)，幾十場(chǎng)大型婚宴以及國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。在此期間，各部門(mén)互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級(jí)交給的任務(wù)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
雖然餐飲部第一季度沒(méi)有完成計(jì)劃營(yíng)業(yè)額，但總體來(lái)說(shuō)大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅(jiān)持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開(kāi)的。尤其在接待酒店四星級(jí)復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?？头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過(guò)程中全程親自參與服務(wù)。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會(huì)的接待工作。總體來(lái)說(shuō)，客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表?yè)P(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來(lái)，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上，調(diào)度車(chē)輛、清掃現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái)，這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
財(cái)務(wù)部門(mén)工作也比較順利，做好財(cái)務(wù)分析和核算，確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠，同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表?yè)P(yáng)的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高；
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來(lái)看，餐廳經(jīng)營(yíng)情況很不樂(lè)觀(guān)，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀(guān)上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來(lái)的老顧客明顯少了，什么原因呢？我們天天在說(shuō)，怎樣針對(duì)xx有限的餐飲市場(chǎng)來(lái)提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷(xiāo)售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子：譬如說(shuō)主食的問(wèn)題，有些人天天來(lái)，甚至一天來(lái)兩次，我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種，天天頓頓就是xx、xx，我們的主食品種是否能多開(kāi)發(fā)一些？菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來(lái)說(shuō)，就早餐那幾道熱菜每天炒出來(lái)口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問(wèn)題，而是責(zé)任心問(wèn)題，做菜的時(shí)候，多用點(diǎn)心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象，如果你要是經(jīng)常來(lái)就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來(lái)品嘗，來(lái)的時(shí)候說(shuō)非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想？以后你還會(huì)經(jīng)常來(lái)么？我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽(tīng)聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對(duì)顧客的尊重。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十四
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造_路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決，群眾非常滿(mǎn)意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十五
根據(jù)工作分工，分管史志、人事、財(cái)務(wù)、文秘、督查、行政事務(wù)工作，協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常事務(wù)。
20xx年，在縣政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在同志們的積極配合下，圍繞縣委、縣政府的決策部署和政府辦公室的總體安排，履職盡責(zé)，務(wù)實(shí)重干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、勤學(xué)善思固根本，提升工作能力。
按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“敢轉(zhuǎn)爭(zhēng)”實(shí)踐活動(dòng)要求，加強(qiáng)政治理論武裝，不斷提升服務(wù)群眾、推進(jìn)工作的能力和水平。一是強(qiáng)化理論武裝。堅(jiān)持集中與自學(xué)相結(jié)合，全面深入領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。三是強(qiáng)化工作能力。牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前，主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。在具體工作中，主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。在服務(wù)縣政府和政府辦領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程中，認(rèn)真向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過(guò)程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，增強(qiáng)了駕馭實(shí)際工作和綜合協(xié)調(diào)的能力。
二、把握規(guī)律求突破，發(fā)揮參謀作用。
圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中心工作，深入基層調(diào)查研究，積極為縣委、縣政府的重大決策當(dāng)好參謀。一是注重貼近中心調(diào)查研究。堅(jiān)持圍繞縣政府的中心工作和重大部署，深入鄉(xiāng)村、深入社區(qū)、深入企業(yè)和群眾進(jìn)行調(diào)查了解，掌握第一手材料，有針對(duì)性地起草有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，做到有的放矢。二是注重切合實(shí)際解決問(wèn)題。如通過(guò)調(diào)查研究，對(duì)脫貧攻堅(jiān)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)、大氣污染防治等方面存在的突出問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況，在領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、文件中提出一些見(jiàn)解，為縣委、縣政府決策和辦公室工作提供了依據(jù)，較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作開(kāi)展。三是注重調(diào)研成果指導(dǎo)工作。通過(guò)調(diào)查報(bào)告，把基層的心聲反映出來(lái)，把問(wèn)題反映上來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)重視、讓部門(mén)關(guān)注，并最終落實(shí)到解決問(wèn)題上，著力追求調(diào)研成果作用的化。
三、履職盡責(zé)勇?lián)?dāng)，提高輔政水平。
縣政府辦公室是協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，涉及面廣、責(zé)任重大，須以全新的角色去面對(duì)，全新的定位去融入，全新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，自己始終在這個(gè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作，履行職責(zé)。
一是嚴(yán)格把關(guān)，公文水平持續(xù)提升。始終把文字工作作為辦公室的龍頭，在文秘人員少、任務(wù)多、時(shí)間緊的情況下，我?guī)ь^發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，以超負(fù)荷和連續(xù)作戰(zhàn)的狀態(tài)，按時(shí)保質(zhì)保量完成了大量的文字材料任務(wù)。全年共主持撰寫(xiě)縣政府工作報(bào)告、經(jīng)濟(jì)會(huì)議講話(huà)各項(xiàng)匯報(bào)材料等180份，文稿材料質(zhì)量明顯提升。在文件辦理上，按照“短、實(shí)、新”的要求，把好文稿政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，確保文稿的性和可操作性。全年共審核政府和政府辦文件434件，確保了政府公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確規(guī)范。
二是周密協(xié)調(diào)，會(huì)務(wù)承辦高質(zhì)高效。按照“開(kāi)短會(huì)、開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、開(kāi)研究解決問(wèn)題的會(huì)”的原則，認(rèn)真抓好會(huì)務(wù)統(tǒng)籌，科學(xué)制定會(huì)務(wù)預(yù)案，認(rèn)真審核會(huì)議議題，確保會(huì)議決策的效率和質(zhì)量。全年組織籌備縣政府全會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣政府黨組會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議40余次。組織協(xié)調(diào)了扶貧攻堅(jiān)、環(huán)境治理攻堅(jiān)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞原調(diào)研等重大活動(dòng)20余次，在辦會(huì)過(guò)程中，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，大到制定方案，小到座牌擺放，與同志們一道，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，會(huì)議承辦無(wú)失誤，確保了辦會(huì)質(zhì)量。
三是強(qiáng)化督查，工作推進(jìn)扎實(shí)有力。緊緊圍繞省市縣重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持上級(jí)批文重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)工作及時(shí)督辦、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)協(xié)調(diào)督辦，完成了省、市、縣政府工作報(bào)告和縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意見(jiàn)等重點(diǎn)工作任務(wù)分解；全年共辦理“市長(zhǎng)信箱”批示件65件、新政督查30件、網(wǎng)民留言10件、領(lǐng)導(dǎo)批辦件3件，辦結(jié)率100%；開(kāi)展重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜禽污染企業(yè)搬遷督查，完成率96%，超出省定目標(biāo)；完成市政府蒞原督查和國(guó)務(wù)院督查迎檢工作；完成了中央環(huán)保督察組“回頭看”交辦案件、衛(wèi)片執(zhí)法、民生十件實(shí)事、非洲豬瘟疫情防控等重點(diǎn)工作的督查督辦任務(wù)；對(duì)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦結(jié)，共辦理市人大代表建議3件、縣人大代表建議98件、政協(xié)委員提案81件，保證了縣委、縣政府決策落實(shí)和重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
四是以史明鑒，史志工作常態(tài)推進(jìn)。積極發(fā)揮“黨史工作存史、資政、育人”之責(zé)，全面核實(shí)印證有關(guān)材料，深入開(kāi)展黨史編研。完成了《原陽(yáng)年鑒》（20xx）的編輯審核工作；完成了《中共原陽(yáng)縣歷史大事記》（20xx-20xx審核工作；編輯出版《原陽(yáng)史志》12期；按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了省市年度年鑒條目的搜集、分類(lèi)、校核、呈報(bào)工作；完成了原陽(yáng)縣大事記文字資料、圖片資料的上報(bào)工作。
五是規(guī)范管理，后勤保障規(guī)范有序。堅(jiān)持用機(jī)制管事、用制度管人，把制度建設(shè)貫穿辦公室工作始終，不斷提升黨員干部的規(guī)矩意識(shí)。進(jìn)一步完善了政府辦公室考勤、財(cái)物管理、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、安全管理制度等各項(xiàng)制度，完善了接待和會(huì)議規(guī)定，提高了規(guī)范化管理水平。
六是以身作則，精準(zhǔn)扶貧高效完成。在精準(zhǔn)扶貧工作中，按照上級(jí)要求，帶頭進(jìn)村入戶(hù)，訪(fǎng)貧問(wèn)苦、精準(zhǔn)幫扶，高標(biāo)準(zhǔn)完成了貧困戶(hù)扶貧走訪(fǎng)、檔卡規(guī)范、戶(hù)容戶(hù)貌整治等各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持每月開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了三合莊村、呂廠(chǎng)村的檔卡規(guī)范、問(wèn)題整改、入戶(hù)走訪(fǎng)、政策宣傳、環(huán)境整治等各項(xiàng)工作。
四、示范引領(lǐng)抓黨建，凝聚工作合力。
作為政府辦公室黨組成員，我主動(dòng)承擔(dān)起全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任，真正把管黨治黨擺在更加重要位置、貫穿于日常工作全過(guò)程。一是提高政治站位。按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建主責(zé)主業(yè)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)管黨治黨責(zé)任，推動(dòng)辦公室全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。二是嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。將抓黨建作為政績(jī)，與業(yè)務(wù)工作同等對(duì)待，對(duì)分管科室的黨建工作做到了經(jīng)常聯(lián)系指導(dǎo)，經(jīng)常督促檢查，積極幫助解決實(shí)際問(wèn)題，共同推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。三是嚴(yán)守黨的紀(jì)律。充分發(fā)揮模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)參加黨組會(huì)、黨支部會(huì)議、黨員大會(huì)，認(rèn)真過(guò)好雙重組織生活，帶頭落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)制度，為機(jī)關(guān)黨員干部作出表率，引導(dǎo)黨員干部維護(hù)好辦公室的良好形象。
五、修身立德重自律，保持清廉本色。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》，按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)本兼治推進(jìn)以案促改工作要求，以案為鏡、以案為鑒，自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕，不斷提高防腐拒變的能力。一是定期研究部署。與黨組其他成員共同研究制定20xx年政府辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，明確了黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作重點(diǎn)，層層簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任書(shū)和廉潔建設(shè)承諾書(shū)，堅(jiān)持黨風(fēng)廉潔建設(shè)與日常工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。每半年聽(tīng)取一次科室負(fù)責(zé)同志黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任制工作情況匯報(bào)，研究推進(jìn)工作，保證了黨風(fēng)廉潔建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。擺正自身位置，堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。二是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，從嚴(yán)教育管理親屬和身邊工作人員，嚴(yán)格遵守公共財(cái)物管理和使用規(guī)定，“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，都是堅(jiān)持公事公辦，按規(guī)章制度執(zhí)行。沒(méi)有用公款接待親朋好友的情況。不存在利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的情況，本人沒(méi)有辦過(guò)任何酒席，沒(méi)有以婚嫁喪娶、喬遷新居、生病住院、生日祝壽等借機(jī)斂財(cái)?shù)那闆r。三是嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，自覺(jué)遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定要求，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)支出審簽制，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出，避免經(jīng)費(fèi)超財(cái)政控制數(shù)，提升機(jī)關(guān)行政效能。對(duì)人事任免、職稱(chēng)評(píng)聘、財(cái)務(wù)管理等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題一律公開(kāi)透明，實(shí)行民主決策，自覺(jué)接受監(jiān)督。
六、以法為循做表率，嚴(yán)格依法行政。
牢固樹(shù)立法治意識(shí)，認(rèn)真學(xué)法、尊法、守法、用法，堅(jiān)持以法治思維武裝頭腦、處理問(wèn)題、推進(jìn)工作。一年來(lái)，先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等法律法規(guī)，學(xué)法時(shí)間超過(guò)規(guī)定學(xué)時(shí)，學(xué)法筆記記錄6次，并通過(guò)法律知識(shí)考試。本人自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，在實(shí)際工作中以身作則，率先垂范，嚴(yán)格依法辦事，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)。沒(méi)有發(fā)生違法情況和影響黨員干部形象的行為。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，我本人在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還有不足，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，在學(xué)與用的結(jié)合上仍需努力。二是日常事務(wù)多導(dǎo)致調(diào)查研究時(shí)間較少，不能很好地掌握并綜合運(yùn)用第一手資料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出更多更好的意見(jiàn)和建議。三是對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作還存在薄弱面，聯(lián)系協(xié)調(diào)基層與部門(mén)的工作還不夠緊密，主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員溝通聯(lián)系較少，不利于自己進(jìn)一步掌握工作動(dòng)態(tài)。在今后工作中，我將努力克服自身不足，真正做到敬業(yè)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、清正廉潔，力爭(zhēng)取得新的更大進(jìn)步。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是201*年8月來(lái)到辦公廳綜合三處工作、并任副處級(jí)調(diào)研員，今年9月改任正處級(jí)調(diào)研員。按照廳黨組要求，我把履行崗位職責(zé)的情況作以匯報(bào)，請(qǐng)給予評(píng)議指正。
我的主要職責(zé)是：側(cè)重為分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、安全生產(chǎn)、科技和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管等工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)提供文稿綜合為主的政務(wù)服務(wù)工作，完成市政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
三年來(lái)，在廳黨組和分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠認(rèn)真落實(shí)廳黨組提出“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”基本要求，積極進(jìn)取，創(chuàng)新實(shí)干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是圍繞和服務(wù)中心工作，按時(shí)保質(zhì)保量完成文稿綜合任務(wù)。在過(guò)去的幾年里，安全生產(chǎn)、煤礦整頓關(guān)閉和解決國(guó)有企業(yè)改革遺留問(wèn)題等工作一直是省市政府關(guān)注的重點(diǎn)工作，國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)某市檢查、視察活動(dòng)比較頻繁，為切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)盡的綜合服務(wù)職能，我積極向分管主任和處長(zhǎng)學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間里基本熟悉了工作業(yè)務(wù)。三年共完成各類(lèi)文稿315余篇，成稿文字量50多萬(wàn)字,向省以上領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料43篇。其中，獨(dú)立完成文稿150余篇、30余萬(wàn)字，所完成的文稿多次受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是圍繞和落實(shí)廳黨組要求，積極適應(yīng)崗位職責(zé)的需要。廳黨組提出的“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”，既是對(duì)全廳工作的基本要求，也是新形勢(shì)下做好文字綜合服務(wù)工作的需要。平時(shí)自己注重在這三個(gè)方面下功夫：
政府辦公廳工作總結(jié)篇十七
今年，是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下，辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，明確職責(zé)定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
概括起來(lái)，辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化：
1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來(lái)，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強(qiáng)化角色意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān)，辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題，廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的。
調(diào)研報(bào)告。
》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《xx市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西，大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《xx市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《xx市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《xx市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件，起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話(huà)稿。
300余篇，累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字，為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。
2、從嚴(yán)要求，辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面，堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”，即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級(jí)文電1201件，辦理市直單位來(lái)文256件，辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件，印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范，從嚴(yán)要求，所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面，堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次，市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)議20xx余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃，會(huì)中周密安排，各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。
3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省xx市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專(zhuān)報(bào)采用，國(guó)務(wù)院副總理還專(zhuān)門(mén)作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期，客觀(guān)地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬，進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng)，先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)督查等活動(dòng)，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件；督辦省《政府。
工作報(bào)告。
》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng)；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿(mǎn)意率達(dá)96.9%，比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn)，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。
4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過(guò)高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持一支筆審批，從嚴(yán)控制開(kāi)支，勤儉辦一切事情，著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車(chē)管理辦法，不斷完善小車(chē)使用、維修、用油等制度，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字，印刷文件180余萬(wàn)張，復(fù)印資料10萬(wàn)余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護(hù)電腦百余人次，承辦電視電話(huà)會(huì)議70余次。
5、努力探索，應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng)“應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作，全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度，應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè)，完善應(yīng)急值守體系，初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上，用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工，現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段，與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝，已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專(zhuān)題匯報(bào)，得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
應(yīng)急預(yù)案。
修編，全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂，共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，成立應(yīng)急救援支隊(duì)，提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái)，應(yīng)急辦在與相關(guān)部門(mén)共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí)，成功處置了“xx縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“xx縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件，突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。
政府辦公廳工作總結(jié)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年工作的總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神以及中央和省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理對(duì)辦公廳工作的重要批示以及全國(guó)、全省秘書(shū)長(zhǎng)和辦公廳（室）主任會(huì)議精神，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及市委“項(xiàng)目落地年”重點(diǎn)任務(wù)，找差距、補(bǔ)短板，優(yōu)流程、嚴(yán)規(guī)范，強(qiáng)效能、提素質(zhì)，全面提升“三服務(wù)”工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。
一、當(dāng)好參謀助手，在服務(wù)大局上實(shí)現(xiàn)新作為。
1.抓好常態(tài)化疫情防控工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市部署要求，充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）辦公室、市常態(tài)化疫情防控工作專(zhuān)班綜合督查部的職能作用，堅(jiān)持及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治的常態(tài)化防控工作機(jī)制，毫不放松抓實(shí)抓細(xì)“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項(xiàng)工作。緊盯重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)督查落實(shí)，強(qiáng)力督促相關(guān)責(zé)任單位和各區(qū)市全面提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力、核酸檢測(cè)能力、隔離管控能力、流調(diào)溯源能力、追蹤排查能力和基層防范能力。健全完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化流程措施，加強(qiáng)全員培訓(xùn)和全要素演練，統(tǒng)籌做好新聞發(fā)布、宣傳引導(dǎo)、物資保障等工作。完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和應(yīng)急指揮體系，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時(shí)間響應(yīng)、及時(shí)有效處置。（責(zé)任處室：各有關(guān)處室）。
2.強(qiáng)化決策服務(wù)。完善決策機(jī)制，研究制定《市長(zhǎng)碰頭會(huì)工作規(guī)則》《x市行政決策公眾參與工作辦法》。健全完善市政府向市委報(bào)告工作事項(xiàng)清單。做好《市政府工作規(guī)則》《市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則》等制度規(guī)定修訂的前期準(zhǔn)備工作。強(qiáng)化秘書(shū)工作處職能，抓好領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提高參謀、服務(wù)、把關(guān)能力，為市政府領(lǐng)導(dǎo)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。（責(zé)任處室：綜合室、各秘書(shū)工作處）。
3.強(qiáng)化信息輔政作用。聚焦市委市政府重點(diǎn)工作和社會(huì)關(guān)切，全年組織開(kāi)展實(shí)地調(diào)研30次以上，編發(fā)每日要情240期以上，編輯呈報(bào)政務(wù)信息專(zhuān)報(bào)、專(zhuān)題調(diào)查、專(zhuān)家建言、行業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)刊100期以上，爭(zhēng)取市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示70條次以上。圍繞國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳決策信息報(bào)送需求，建立信息上報(bào)選題清單制度，報(bào)送政務(wù)信息1000篇以上。（責(zé)任處室：信息調(diào)研室）。
4.做好政務(wù)公開(kāi)和政策宣傳解讀。編制全市公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄清單和工作流程圖，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)流程。完善優(yōu)化考核指標(biāo)體系，健全政務(wù)公開(kāi)考核評(píng)估機(jī)制，落實(shí)好將政務(wù)公開(kāi)納入政府績(jī)效考核的要求，確保分值權(quán)重不低于4%。建立依申請(qǐng)公開(kāi)督辦、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判定機(jī)制，完善與司法、信訪(fǎng)、法院等部門(mén)的疑難件辦理會(huì)商機(jī)制，健全依申請(qǐng)公開(kāi)定期分析機(jī)制，推動(dòng)全市行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化。認(rèn)真落實(shí)會(huì)議、文件解讀機(jī)制，組織開(kāi)展主要負(fù)責(zé)人解讀、專(zhuān)家解讀、媒體解讀等，讓政策真正簡(jiǎn)潔易懂、便于落實(shí)。整合“網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)問(wèn)政”和“民生在線(xiàn)”，提升網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作效能。協(xié)調(diào)做好新聞發(fā)布工作。（責(zé)任處室：政務(wù)公開(kāi)處、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處）。
5.加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管。研究制定《x政務(wù)網(wǎng)管理辦法》。強(qiáng)化日常監(jiān)管巡查，建立日常監(jiān)測(cè)、情況反饋和抽查復(fù)核工作機(jī)制。組織開(kāi)展季度全覆蓋檢查，推動(dòng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平。（責(zé)任處室：政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處）。
二、深化流程再造，提升“三辦”的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。
6.優(yōu)化公文辦理機(jī)制。優(yōu)化升級(jí)金宏辦公系統(tǒng)和移動(dòng)終端app，爭(zhēng)取盡快全面實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化辦公”。優(yōu)化請(qǐng)示報(bào)告類(lèi)公文辦理流程，督促區(qū)市和部門(mén)規(guī)范報(bào)件、精簡(jiǎn)發(fā)文。對(duì)上級(jí)文電即收即辦，壓縮審簽環(huán)節(jié)，提高收文、審核、送簽各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。扎實(shí)做好保密工作。（責(zé)任處室：文秘處）。
7.提升會(huì)議實(shí)效。統(tǒng)籌做好全市政府系統(tǒng)精簡(jiǎn)會(huì)議工作。在用好“e會(huì)通”會(huì)議系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，深度開(kāi)發(fā)會(huì)議服務(wù)信息化系統(tǒng)，提升會(huì)議信息化水平。優(yōu)化市政府常務(wù)會(huì)議組織流程，精簡(jiǎn)常務(wù)會(huì)議議題，會(huì)同有關(guān)部門(mén)加大審核把關(guān)力度，提升規(guī)范化水平。優(yōu)化會(huì)議服務(wù)要素清單，提升精細(xì)化水平。嚴(yán)格執(zhí)行市政府會(huì)議請(qǐng)假制度，安排專(zhuān)人做好主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)會(huì)議紀(jì)律管控。（責(zé)任處室：綜合室）。
8.強(qiáng)化政務(wù)活動(dòng)服務(wù)保障。按照重大會(huì)議、重要會(huì)展、重點(diǎn)節(jié)會(huì)、體育賽事等，分類(lèi)建立全市重大活動(dòng)項(xiàng)目清單。主動(dòng)適應(yīng)“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”相結(jié)合的辦會(huì)新常態(tài)，健全重大活動(dòng)服務(wù)保障機(jī)制，更加精準(zhǔn)細(xì)致地做好來(lái)青領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓等禮賓接待和活動(dòng)服務(wù)保障。健全完善請(qǐng)銷(xiāo)假管理系統(tǒng)，從嚴(yán)做好全市政府系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假管理工作。切實(shí)發(fā)揮好駐外辦在政務(wù)服務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等方面的作用。（責(zé)任處室：市政府接待辦、各駐外辦）。
9.加強(qiáng)值班工作。做好市政府24小時(shí)值班工作，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)同志和省政府、國(guó)務(wù)院報(bào)告重要情況和突發(fā)事件信息。推進(jìn)基層值班和緊急信息獲取能力建設(shè)，試點(diǎn)在鎮(zhèn)（街道）與轄區(qū)單位、重點(diǎn)企業(yè)之間互建緊急信息聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。推進(jìn)市級(jí)層面緊急信息調(diào)度能力建設(shè)，會(huì)同市政府部門(mén)與行業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)、單位之間建立緊急信息快速核報(bào)機(jī)制。研究制定《x市政府系統(tǒng)值班工作情況通報(bào)辦法》。（責(zé)任處室：市政府總值班室）。
三、強(qiáng)化督促檢查，以項(xiàng)目化思維推動(dòng)工作落實(shí)。
10.聚焦工作重點(diǎn)。對(duì)國(guó)務(wù)院和省、市政府工作報(bào)告及市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，重點(diǎn)事項(xiàng)掛牌督辦，實(shí)現(xiàn)一本臺(tái)賬、一抓到底。抓好市委市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會(huì)議決策事項(xiàng)、交辦事項(xiàng)、調(diào)研確定事項(xiàng)等的督辦落實(shí)，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，確保事事有著落、件件有回音。聚焦市委“項(xiàng)目落地年”部署要求，加強(qiáng)對(duì)十五個(gè)攻勢(shì)、十三條產(chǎn)業(yè)鏈、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目等全市重點(diǎn)工作的督辦，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室、各秘書(shū)工作處）。
11.提升督查實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)《政府督查工作條例》。加強(qiáng)辦公廳承擔(dān)督查職能處室的力量統(tǒng)籌，升級(jí)督查工作信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)督查數(shù)據(jù)共享，避免多頭督查、重復(fù)督查。堅(jiān)持一線(xiàn)工作法，加大“四不兩直”工作力度，將更多時(shí)間和力量下沉到一線(xiàn)。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)、第三方專(zhuān)家、企業(yè)家和市民代表等的多方聯(lián)動(dòng)，提升督查科學(xué)化水平。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室、各秘書(shū)工作處）。
12.辦好建議提案。對(duì)市人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行精準(zhǔn)分辦，通過(guò)市政府領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦、第三方評(píng)估、跟蹤督辦、按比例抽查等措施，進(jìn)一步提高建議提案辦理質(zhì)量。堅(jiān)持政府重大事項(xiàng)征求代表委員、黨外人士意見(jiàn)工作機(jī)制，加強(qiáng)與市人大常委會(huì)、市政協(xié)的對(duì)接聯(lián)系，做好向市人大報(bào)告和市政協(xié)通報(bào)工作。（責(zé)任處室：議案處）。
四、突出惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
13.深入推進(jìn)高效x建設(shè)攻勢(shì)。研究制定高效x建設(shè)攻勢(shì)3.0版作戰(zhàn)方案，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，抓好督導(dǎo)考核，推動(dòng)各攻堅(jiān)戰(zhàn)攻堅(jiān)任務(wù)落實(shí)。緊跟上級(jí)最新變化，及時(shí)調(diào)整我市職轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)小組及攻勢(shì)指揮部人員及職責(zé)，確保體制機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)高效順暢。加強(qiáng)與市人大、企業(yè)家和商協(xié)會(huì)代表、新聞媒體等各方聯(lián)動(dòng)，凝聚改革合力。加強(qiáng)信息上報(bào)和亮點(diǎn)推介工作，做好年度創(chuàng)新案例評(píng)選。協(xié)調(diào)做好國(guó)家和省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)迎評(píng)工作，抓好問(wèn)題整改和指標(biāo)優(yōu)化。制定深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)分工方案。健全完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”體系，實(shí)施評(píng)價(jià)結(jié)果公開(kāi)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。鞏固提升“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”成效，推動(dòng)完善跨部門(mén)協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，拓展部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管覆蓋范圍，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域數(shù)據(jù)匯集，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線(xiàn)索推送、處置和反饋機(jī)制，提升監(jiān)管智能化水平。（責(zé)任處室：職能轉(zhuǎn)變綜合處、職能轉(zhuǎn)變督導(dǎo)處）。
規(guī)范提升市縣同權(quán)改革。做好向“兩區(qū)”、高新區(qū)等功能區(qū)精準(zhǔn)定向賦權(quán)，助推功能區(qū)自主創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。協(xié)調(diào)推進(jìn)優(yōu)化改善社會(huì)服務(wù)和民生保障領(lǐng)域“放管服”改革，為群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。在x自貿(mào)片區(qū)“證照分離”改革試點(diǎn)基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋。組織做好國(guó)家、省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)相關(guān)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)化提升，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促改。（責(zé)任處室：職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)處）。
15.提升政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，組織做好全市政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)歸并優(yōu)化工作。抓好接話(huà)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高熱線(xiàn)接通率、按時(shí)辦結(jié)率、滿(mǎn)意率。推動(dòng)熱線(xiàn)電話(huà)、信箱、微信、短信等各渠道數(shù)據(jù)打通、融合發(fā)展，不斷提高人民網(wǎng)市長(zhǎng)留言板、省企業(yè)訴求“接訴即辦”等平臺(tái)來(lái)件辦理質(zhì)效。充分發(fā)揮熱線(xiàn)大數(shù)據(jù)的作用，開(kāi)展好“數(shù)據(jù)治理年”活動(dòng)，全年編發(fā)《12345決策參考》不少于10期，為市領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)施政決策、制定政策等提供參考。強(qiáng)化與《問(wèn)政x》《行風(fēng)在線(xiàn)》等媒體欄目的聯(lián)動(dòng)，每期發(fā)布“12345熱線(xiàn)大數(shù)據(jù)”，每季度通過(guò)媒體平臺(tái)發(fā)布“12345指數(shù)”。協(xié)調(diào)開(kāi)展好機(jī)關(guān)干部“我當(dāng)接線(xiàn)員”活動(dòng)。（責(zé)任處室：政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)協(xié)調(diào)處、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)督辦處）。
16.優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境。研究制定促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化舉措3.0版,集中開(kāi)展優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新突破專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)。研究出臺(tái)x市跨境貿(mào)易便利度評(píng)價(jià)指數(shù)。大力推廣應(yīng)用“單一窗口”出口退稅系統(tǒng)，為企業(yè)出口退稅提供便捷新渠道。積極推進(jìn)x口岸海運(yùn)進(jìn)口集裝箱整箱提貨單和設(shè)備交接單電子化流轉(zhuǎn)，線(xiàn)上換單押箱業(yè)務(wù)辦理保持在90%以上。推動(dòng)膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸查驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施順利通過(guò)省政府驗(yàn)收，做好海關(guān)指定監(jiān)管場(chǎng)地驗(yàn)收。持續(xù)推進(jìn)口岸擴(kuò)大開(kāi)放工作，做好新增涉外作業(yè)點(diǎn)對(duì)外啟用工作。（責(zé)任處室：市口岸辦）。
17.辦好民生實(shí)事。組織開(kāi)展重點(diǎn)民生領(lǐng)域攻堅(jiān)行動(dòng)，切實(shí)解決好群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。做好10件32項(xiàng)市辦實(shí)事項(xiàng)目督辦落實(shí)工作，確保按期完成任務(wù)。完善市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)和項(xiàng)目制度。做好國(guó)務(wù)院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”轉(zhuǎn)辦問(wèn)題核查辦理工作，協(xié)調(diào)做好《問(wèn)政山東》《問(wèn)政x》等媒體監(jiān)督平臺(tái)反映問(wèn)題的整改工作。探索建立“線(xiàn)上+線(xiàn)下”常態(tài)化機(jī)制，做優(yōu)“三民”活動(dòng)政務(wù)服務(wù)品牌。（責(zé)任處室：督查一室、督查二室會(huì)同各秘書(shū)工作處、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)協(xié)調(diào)處、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)督辦處）。
18.做好打私工作。協(xié)調(diào)推進(jìn)“國(guó)門(mén)利劍2022”和“全市打擊海上走私卷煙”等專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合行動(dòng)，重點(diǎn)抓好非設(shè)關(guān)地管控，逐步完善推廣反走私網(wǎng)格化管理機(jī)制。配合主管部門(mén)做好查獲走私凍品移交處置工作。適時(shí)調(diào)整x市反走私綜合治理工作考核辦法。加強(qiáng)打私工作宣傳，通過(guò)舉辦打擊走私成果展、制作宣傳片、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式，警示社會(huì)公眾，震懾違法分子。（責(zé)任處室：打私處）。
五、堅(jiān)持固本強(qiáng)基，建設(shè)“三化一型”干部隊(duì)伍。
19.抓好機(jī)關(guān)黨建。增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。按照上級(jí)部署要求，開(kāi)展好中共黨史學(xué)習(xí)教育。召開(kāi)辦公廳機(jī)關(guān)第九次黨員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生辦公廳第九屆機(jī)關(guān)黨委和第一屆機(jī)關(guān)紀(jì)委。開(kāi)展“黨支部建設(shè)提升年”活動(dòng)，組織支部全面開(kāi)展對(duì)標(biāo)自查提升，抓好支部書(shū)記和“三大骨干”培訓(xùn)，表彰優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。研究制定黨員年度理論學(xué)習(xí)安排方案，常態(tài)化開(kāi)展“三述”，找準(zhǔn)黨建和業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)“三述”成果轉(zhuǎn)化。抓好意識(shí)形態(tài)工作，每年辦公廳黨組專(zhuān)題研究不少于2次。充分發(fā)揮青工委、婦聯(lián)、工會(huì)等群團(tuán)組織作用，進(jìn)一步豐富機(jī)關(guān)文化生活。（責(zé)任處室：機(jī)關(guān)黨委）。
20.深化機(jī)關(guān)內(nèi)部流程再造。成立辦公廳內(nèi)部流程再造專(zhuān)班，深入調(diào)查研究、聽(tīng)取意見(jiàn)、整合平臺(tái)，從文件、會(huì)議、活動(dòng)、督查等各個(gè)環(huán)節(jié)梳理阻礙廳務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“梗阻”，修訂不適宜現(xiàn)行工作需要的流程和規(guī)范。探索實(shí)施辦公廳內(nèi)部無(wú)紙化辦文、辦會(huì)。（責(zé)任處室：人事處會(huì)同各有關(guān)處室）。
21.強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)。用好“學(xué)練提”“處長(zhǎng)講壇”“青年大講堂”和處級(jí)干部、科級(jí)干部等培訓(xùn)載體，開(kāi)展“2022寫(xiě)作能力提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，全面提升機(jī)關(guān)干部專(zhuān)業(yè)化水平。加強(qiáng)全市政府辦公系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，定期召開(kāi)全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，組織對(duì)區(qū)（市）政府、政府部門(mén)辦公室工作人員的公文處理、會(huì)議組織、政務(wù)督查、信息報(bào)送、建議提案辦理、值班值守等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全市政府辦公系統(tǒng)整體水平。（責(zé)任處室：人事處、綜合室會(huì)同各有關(guān)處室）。
22.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，認(rèn)真貫徹中央和省、市紀(jì)委全會(huì)以及國(guó)務(wù)院和省、市政府廉政工作會(huì)議精神，定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)辦公廳黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行安排部署。修訂完善辦公廳黨組及黨組成員全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單。運(yùn)用形式主義官僚主義突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治自省、督查、糾錯(cuò)、評(píng)估四項(xiàng)機(jī)制，深入開(kāi)展形式主義官僚主義專(zhuān)項(xiàng)整治工作。運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是“第一種形態(tài)”，定期組織黨員干部觀(guān)看警示片，按要求開(kāi)展談心談話(huà)，教育引導(dǎo)黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。積極支持和配合派駐紀(jì)檢組開(kāi)展工作。（責(zé)任處室：機(jī)關(guān)黨委）。
23.完善后勤服務(wù)保障機(jī)制。健全后勤保障事項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，修訂物品采購(gòu)、資產(chǎn)管理、合同簽訂、文件印刷、辦公設(shè)備及用品申領(lǐng)等辦理標(biāo)準(zhǔn)和流程。完善固定資產(chǎn)管理平臺(tái)、公務(wù)用車(chē)管理平臺(tái)、辦公用品管理平臺(tái)。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)績(jī)效管理，修訂完善財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)效率。研究制定《駕駛員內(nèi)部考評(píng)辦法》，進(jìn)一步規(guī)范駕駛員隊(duì)伍管理。（責(zé)任處室：行政處）。
24.做好老干部工作。強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，爭(zhēng)創(chuàng)離退休干部示范黨支部，舉辦離退休干部黨支部書(shū)記（骨干）培訓(xùn)班。完善和修訂離退休干部閱讀文件、參觀(guān)考察、走訪(fǎng)慰問(wèn)、情況通報(bào)、榮譽(yù)退休等各項(xiàng)制度，扎實(shí)做好離退休干部就醫(yī)、療養(yǎng)、善后等服務(wù)保障。定期組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)組織機(jī)關(guān)干部職工健康體檢和培養(yǎng)健康小衛(wèi)士工作。（責(zé)任處室：離退休工作處）。
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