在工作場合,報告通常用于向上級領(lǐng)導、團隊成員或合作伙伴匯報工作進展。在報告中使用圖表和數(shù)據(jù)可以增加可讀性和說服力。接下來,我們將分享一些編寫報告的常見誤區(qū)和避免方法。
禮儀的結(jié)題報告篇一
5.12是國際護士節(jié),為弘揚南丁格爾的精神,現(xiàn)代護理中在有著扎實的護理知識和技能外加強護士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),規(guī)范護士禮儀,已經(jīng)成為提高護士全面素質(zhì)的一個重要方面。
20xx年5月12日上午11時在我中心護士站由李勇副院長的主持,護士長進行了護士文明用語、護士儀容儀表規(guī)范要求的培訓,全體護士均以精神飽滿的狀態(tài)參加,活動中每位護士細心傾聽,對語言、表情、站坐的要求理解透徹,要求對同事、就診患者要使用文明用語,針對注射、輸液患者護士長進行了舉例說明文明用語的要求。
最后李勇副院長要求大家要以希波克拉底誓言為準。
則,不斷地進行修身立德,自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過此次培訓,大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護理工作的前提,要全心全意為患者服務(wù)的責任感和事業(yè)心,時時、事事、處處為患者著想、以患者為重,才能對護理工作有高度負責的責任心,才能在工作中自然流露出真情實感,給患者帶來舒適感和安全感,才能增進護患雙方之間的協(xié)調(diào)配合,達到事半功倍的治療效果。
北房鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月12日。
禮儀的結(jié)題報告篇二
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯綜復雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說,是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁?、表示敬意,同時對方也還之以禮。禮尚往來,有禮儀的交往行為,蘊含著彼此的尊敬。
禮儀作為行為規(guī)范,對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會的習俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志,不接受禮儀約束的人,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束,甚至以法律的手段來強迫。
禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習俗,它對全社會的每個人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社會進步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用;另一方面,某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式??梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。
一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學,完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進社會公共文明的基礎(chǔ)。
禮儀的結(jié)題報告篇三
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久。中國禮儀教育的開山鼻祖孔子認為:禮儀是一個人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)??梢姸Y儀的重要性。
禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著,文雅的舉止,恰當?shù)膯柡?,彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個人很有禮貌的簡單層次,而是他個人才能、自信心、熱情、對生活的熱愛等積極的心態(tài)。從“不學禮,無以立”可以看出:離禮儀有多遠,離成功就有多遠,禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。
然而,禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢?我國禮儀教育的狀況又是如何?為了了解情況,筆者對此作了調(diào)查。
二、調(diào)查要求:有針對性的進行調(diào)查,調(diào)查群體一定要廣,并且對調(diào)查結(jié)果進行分析。
三、調(diào)查步驟:
1、確定調(diào)查主題。
2、選好調(diào)查問題。
3、開始調(diào)查,并做好記錄。
4、對調(diào)查結(jié)果進行分析。
四、調(diào)查對象:幼兒教師、學生、德育工作者、社會人士。
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷和社會調(diào)查。
六、調(diào)查范圍:校園及社會。
由于時間和經(jīng)歷的限制,筆者調(diào)查的范圍并沒有展開。也許這只是一部分人的看法,但整體反映了人們對禮儀及禮儀教育的看法?,F(xiàn)將調(diào)查問卷與部分回答公布與下:
問卷。
2、你認為什么時間進行禮儀教育最合適?(指系統(tǒng)的禮儀教育)。
3、你接受過禮儀教育嗎?如果有,來自哪?(家庭還是學校,系統(tǒng)嗎)。
4、如果你是家長,你會讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮儀教育嗎?
5、你的年齡,職業(yè)?
回答一、
1.不是完善,而是空白。我們的教育者的口號都是〔發(fā)展經(jīng)濟〕,誰還顧得上禮儀教育。
2.禮儀教育必須聯(lián)系社會的風氣,不改善社會素質(zhì),任何時候的教育都是空話。
3.沒有。主要是自我加強修養(yǎng)。
4.非常同意,即使作用不大。
5.63年生,普通百姓。
回答二、
1、當代中國有真正意義上的禮儀教育嗎,我看沒有吧。中國號稱禮儀之邦,不過現(xiàn)在哪有什么禮儀之邦的風范。那些不絕于耳的污言穢語等都說明了當代中國的禮儀教育是失敗的。孩子們學習禮儀等方面的東西,小時候是從家長那言傳身教的,但大部分家長自己的一些陋習總會影響著孩子,我希望以后家長們至少在孩子面前不要展現(xiàn)這些陋習了。另一方面現(xiàn)在學校對這些事情的教育并不是十分重視,也導致這種情況的發(fā)生。
2、我認為系統(tǒng)的禮儀教訓從上學開始就應(yīng)該系統(tǒng)學習了,不過應(yīng)該用輕松與愉快的方式讓學生們知道哪些行為合乎禮儀,不能把這種教育成為學生的負擔,而家長也應(yīng)該做好榜樣,讓孩子們更好的學習家長們的優(yōu)點。
3、至于我的禮儀教育,我認為來自書本中。
4、如果我是家長,我同意自己的孩子接受系統(tǒng)的學習。不過前提是孩子在學習的過程中愉快,當然本人也得以身作則啦。
5、年齡二十,在校大學生。
回答三、
我近50了,從事幼教近30年。我雖沒經(jīng)歷系統(tǒng)的禮儀教育,但受過祖輩及父母和老師的傳統(tǒng)禮儀的熏陶,主要途徑是通過日常生活養(yǎng)成。我認為我國當前的禮儀教育不完善,從人的素質(zhì)的反映中可以看出。主要原因是:禮儀教育沒有受到應(yīng)有的重視。我認為禮儀教育應(yīng)從小開始(我見過六個月的嬰兒接受蒙氏親子教育,效果挺好的)。我很希望我的孩子能受到系統(tǒng)的禮儀教育,先成人,再成才。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的問卷調(diào)查的回答,筆者對社會的`調(diào)查問卷結(jié)果和上述一樣。在城市里,人們對禮儀的重視程度很高,這與人們的學歷及文化背景相關(guān),他們普遍認為應(yīng)進行禮儀教育,有相當一部分人認為禮儀教育應(yīng)從小做起。由于一些原因,我未能去農(nóng)村調(diào)查。沒有調(diào)查過是沒有發(fā)言權(quán)的,但作為一個從農(nóng)村來的學生,對農(nóng)村的禮儀教育我是不敢恭維的。
也許從目前的狀況來看,我們還不能談禮儀教育。因為我們的禮儀教育還談不上開始?!皒x”以后幾十年,我們這方面的教育完全中斷了,從社會現(xiàn)實來看,弘揚傳統(tǒng)禮儀文明,已經(jīng)是一件迫在眉睫的事。目前,社會各個階層都感覺到了“xx”對人際關(guān)系造成的負面影響,在“造反”的口號下,人與人之間的溫情被掃蕩殆盡?!爸獣_禮”原本是我們的傳統(tǒng),現(xiàn)在的狀況卻是,孩子不懂得尊重父母,學生不知道尊重老師,人和人之間普遍沒有尊重。尊重是通過禮儀來表達的,尊重沒有了,禮儀也就不存在了。行為失范和道德水準下降,已經(jīng)成為新的社會病?!岸Y”原是中華民族一個長項,一個特色,現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。清華有一位老教授說,他經(jīng)常在白頤路、成府路上乘公共汽車,這兩條路上大學很多,乘客中大學生居多,可是,從來沒有人給他讓過座,他非常寒心。這反映了我們的道德水準正在嚴重下降。所以,需要全社會來關(guān)注禮儀文明的重建問題。
禮儀教育實質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng),是教人如何尊重人,如何與他人相處。人是社會的人,這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學習知識和智力開發(fā),而是要使人適應(yīng)社會的需要,推動社會的發(fā)展,并實現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會中生活,必須要學會尊重他人,才能真正自立于社會,才能做到自尊自愛,才能營造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教,先教做人”的教育理念。因此,我們的教育要培養(yǎng)人,首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學禮儀教育長期缺席或滯后,帶給未來社會的隱患絕不容小覷。
倡行禮儀教育有很強的現(xiàn)實針對性?,F(xiàn)在的學生大多都是獨生子女,從小就受到過多的呵護甚至溺愛,不少孩子在社會交往中,往往習慣于以自我為主,往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想,不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人,有時顯得智力有余而教養(yǎng)不足、缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。也有一些孩子因為不擅社交,孤獨無伴,而形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等不良性格。而在我們的現(xiàn)代生活中,最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。因此,在小學開設(shè)社交課,并使之和思想品德、藝術(shù)、勞動等類課程結(jié)合起來,講授一些諸如做人要誠實、守信、知恥、守公德、講良心,讓孩子們從小就開始學習如何做人,如何與人相處、交往、合作,不僅有利于孩子教養(yǎng)的提高及其人格的健全發(fā)展,也有利于提高下一代的綜合素質(zhì),最終促進全社會文明程度的提高。
對幼兒進行禮儀教育不但有必要,而且意義重大,因為幼兒時期養(yǎng)成的不良行為有可能會影響他的一生?!岸Y儀教育通俗一點講就是做‘規(guī)矩’,我認為不少家庭在這一方面是有欠缺的。對年幼的孩子做‘規(guī)矩’很有必要,而且越早越好,家庭、幼兒園一定要互相配合,并對孩子進行系統(tǒng)訓練。幼兒的禮儀教育關(guān)鍵在于加強幼兒的愛心教育。只有懂得愛的人,才會欣賞愛,理解愛,所以禮儀教育絕不能只教幼兒一些所謂的“規(guī)矩”,偏離了愛心教育的所謂的禮儀教育,最終只能培養(yǎng)一些表里不一的“偽君子”。幼兒的禮儀教育問題,其實質(zhì)是幼兒的社會化過程中,學會如何與人相處,與人交往。
在調(diào)查中筆者了解到,不少家長把禮儀簡化為禮貌,禮儀與禮貌畢竟是有區(qū)別的。幼兒是否要進行禮儀教育?著名嬰兒教育專家姚念玖對此發(fā)表了不完全相同的看法:我個人認為幼兒不宜提倡禮儀教育和過多地參加禮儀活動。禮儀是特定場合之中的規(guī)范行為,而禮貌是一種內(nèi)在心靈的表現(xiàn);講究禮貌是個人教養(yǎng)和社會文明的標志,幼兒某些禮貌帶有禮儀的性質(zhì),是經(jīng)過培養(yǎng)自然形成的。所以對于幼兒來說,首先應(yīng)加強禮貌教育,禮儀活動往往時間長,有較大的約束性,不符合孩子的天性。她認為現(xiàn)在禮貌教育普遍還存在兩大障礙:一是不少獨生子女往往以我為中心,不懂感激,不懂得尊重人,沒有禮貌的習慣;二是在社會、學校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人,但這一過程是漸進的,同時也是漫長的,因此對幼兒進行禮儀教育,不能單純地以成人的標準來要求幼兒,否則,所謂的禮儀將成為童心的枷鎖,成為新的“三綱五?!?。
有位哲人說過:禮儀是一個人心靈程度的反映。也有人說:禮儀是社會文明進步的一種標志,也是社會文明水平的一種階梯。我的禮儀老師也曾風趣的說:人類文明的程度是伴隨著人類洗澡次數(shù)的增加而提高的。作為學生,一名師范大學禮賓禮儀系的學生,我認為:一個人的成功離不開禮儀。
在古代,“禮不下庶人”,禮是一種身份和社會地位的象征,禮的表現(xiàn)便是三綱五常,魯迅把他稱為吃人的禮教。xx以來,這種禮教被打翻了,禮儀教育便成了空白。社會的發(fā)展,又讓人們拾起了對禮的記憶,人們認識到一個文明的社會不能沒有禮儀。然而,現(xiàn)代社會的禮儀絕不是三綱五常,也非不下庶人的尤物。
禮儀教育從小做起,從學校做起,這是當前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習慣,從小抓起是最好的,這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個人的素養(yǎng),當家長不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時候,我們可以通過學校教育讓孩子有。經(jīng)過幾代人的努力,一個良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。所以我認為,在中小學開設(shè)禮儀課很有必要。目前需要解決的就是禮儀教材與禮儀老師。如果沒有一個好的老師,禮儀教育也只會成為一種形式與口號,如果教育方法不當,就有可能出現(xiàn)限制孩子思維的惡果。一本好的教材也同樣重要,可悲的是一個禮儀之邦還沒有一本完整、系統(tǒng)、科學的適合孩子的禮儀課本。
也許只有當人們把禮儀當作穿衣吃飯來做的時候,禮儀教育就不會再讓我們擔憂。那時,禮儀這個概念只是一個無形的意識,也不會有無禮一說,真希望這一天能早日到來。
值得讓人欣慰的是,部分高校已經(jīng)開設(shè)了與禮儀相關(guān)的專業(yè),這就為禮儀教育儲備了師資基礎(chǔ)。相信不久的將來,禮儀教育一定會結(jié)出碩果。
禮儀的結(jié)題報告篇四
調(diào)查目的:
全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神,二,三月份為“文明禮儀宣傳月”,四月份為“文明出行月”活動,配合全區(qū)創(chuàng)建活動。
2.調(diào)查時間;
20xx年3月。
3.調(diào)查人員:
xxx實驗學校五(2)班劉宇冉,范婷玉,徐薇薇。
4.調(diào)查范圍:
xx村。
5.不文明現(xiàn)象:
6.文明現(xiàn)象:
7.整理分析:
由此看來,村名的不文明現(xiàn)象遠遠多于文明現(xiàn)象。對于做文明人,做文明事的意識非常淺,不文明現(xiàn)象隨處可見,卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要:文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn),隨著德育工作的不斷深入,隨著素質(zhì)教育的全面鋪開,文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在這方面走在前列的學校,已經(jīng)在如何強化小學生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢?。?!
8.改善建議:
可以組織一個小隊舉行宣傳活動,或者一起去村里進行大清除,讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗,從而影響村名做一個文明人,做文明事。
附言:禮儀是恭謙,行為要規(guī)范;
禮儀是束縛,日久成習慣;
禮儀是形式,互敬成自然;
禮儀是約定,照做成經(jīng)典;
禮儀是程序,活動有規(guī)律;
禮儀是律已,時時被激勵。
禮儀是約定,照做成經(jīng)典;
禮儀是程序,活動有規(guī)律;
做文明人,做文明事,文明禮儀伴我行?。。?!
禮儀的結(jié)題報告篇五
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水準、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。于是,我班確定文明禮儀實踐教育開展《大班幼兒文明禮儀教育實踐研究》,xxxx年12月課題立項,我力圖通過此項專題研究,有針對性地對我班幼兒進行幼兒基本禮儀、幼兒園禮儀、家庭禮儀、公共場所禮儀的實踐教育,讓幼兒從小養(yǎng)成遵循文明禮儀行為準則和交往規(guī)范的良好行為習慣。課題開展以來,文明禮儀實踐教育活動在我班已初顯成效。孩子們能有秩序的排隊如廁、洗手、取餐、上下樓梯靠右行。能使用文明用語“請”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“謝謝”“你好”、“再見”等。現(xiàn)就課題研究開展情況作以中期性總結(jié)。
年3月25日,我班召開了以教師和家長為主講的幼兒文明禮儀教育講座。通過教師和家長們生動形象、別具一格的講座使孩子們認識到了什么是文明禮儀,如何做到文明禮儀,文明禮儀的重要性。
2.教師與幼兒共同學習幼兒基本禮儀。
太陽出來咪咪笑,小朋友們上學校。見了老師問聲好!見了同伴把手招。講文明、懂禮貌,我們都是好寶寶。爸爸媽媽去上班,我上幼兒園,也不哭,也不鬧,叫聲老師好。小寶寶吃早餐,椅子小手都放好。吃早餐,身體好。一口一口吃個飽。小臉盆,水清請,小朋友們笑盈盈,小手兒,伸出來,洗一洗,白又凈,吃飯前,先洗手,講衛(wèi)生,不得病。吃飯時,坐端正,右手拿調(diào)羹,左手扶著碗。細細嚼,慢慢咽,不剩飯,不挑菜,自己吃飯真能干。遵守秩序進校門,不擁不擠不奔跑,上下樓梯靠右行,先后有序不爭搶,走廊通道慢慢走,奔跑打鬧太危險,進了教室要文明,不踩桌椅不攀高。吃飯之前要洗手,輕輕擰開水龍頭。先把小手打打濕,再用肥皂搓搓手。搓手心,搓手背,甩甩小手真干凈。愛清潔,講衛(wèi)生,果皮紙屑不亂拋。排好隊,做早操,步伐整齊隊列好。
3.幼兒園在一日生活中加強文明禮儀教育。如:主動問老師好,說再見;排隊洗手、排隊如廁、排隊取餐;上下樓梯靠右行;不隨便亂扔果皮紙屑,看到撿起來仍進垃圾桶;安靜進餐;不打擾別人等。各班將進行文明禮儀展示活動及評選。以及各班將在幼兒園門口每周進行宣傳文明禮儀活動。
4.豐富多彩的社會實踐活動,促進文明禮儀的運用。
我們將對幼兒進行社會實踐活動,學說文明禮貌用語,在生活中讓孩子們學文明禮儀,用文明禮儀,加強文明禮儀教育的實踐。如超市體驗活動、文明乘車宣傳活動、進社區(qū)宣傳并撿拾垃圾、要讓幼兒養(yǎng)成牢固的文明禮貌行為習慣。讓每個幼兒都參與到文明禮儀教育實踐活動中來,通過讓幼兒親身感知、實踐,逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識和禮儀行為促進幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
我們的口號是“每一堵墻都會說話”,努力讓園所每一處都成為教育的場所,使每一堵墻都發(fā)揮潛在的教育作用,如利用墻飾的文明禮儀作品的張貼,主題墻的文明禮儀的滲透,為幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育提供環(huán)境支撐。利用幼兒園的宣傳櫥窗傳達著文明禮儀知識。
1.從幼兒的一日生活的每個環(huán)節(jié)培養(yǎng)幼兒文明禮儀習慣。從孩子們?nèi)雸@開始,能主動地、聲音洪亮的跟老師打招呼、問好。到幼兒的用餐禮儀,促使幼兒學會正確的用餐姿勢;注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好衛(wèi)生習慣;學會排隊如廁、洗手,學會等待,懂得遵守規(guī)則的文明禮儀。培養(yǎng)幼兒在與人交往中,養(yǎng)成使用禮貌用語的習慣,初步學會使用“你好、謝謝、對不起”等禮貌用語;能尊重、體諒父母、長輩,在活動室內(nèi)能做到走路輕、說話輕、搬桌椅輕;能保持安靜;盡量不打擾別人。
2.家園共舉,進行文明禮儀教育。舉行“文明禮儀主題班會”讓幼兒把良好的禮儀風貌帶出校園,走進家庭,走向社會,宣傳禮儀知識,實踐禮儀行為,擴大文明禮儀教育的輻射面。加強與家長的溝通和聯(lián)系,讓家長了解幼兒園的做法,家園統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,同步教育,增強文明禮儀教育的有效度。組織“文明禮儀社會實踐”活動,傳播文明禮儀知識。
禮儀教育的開展,大大促進了我班文明度的提高,幼兒更知禮,懂禮了,教師更和諧快樂了,家長更文明配合了,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的禮儀家長、禮儀幼兒。通過調(diào)查,幼兒在文明禮貌、行為規(guī)范方面,受到我園領(lǐng)導、教師、家長、社會的一致好評。種種事實表明,我班以禮儀教育為突破口開展文明禮儀養(yǎng)成教育專題研究,通過有針對性地對全班幼兒進行生活禮儀、學習禮儀、交往禮儀和公共場所禮儀教育,讓幼兒從小養(yǎng)成遵循行為準則和交往規(guī)范的良好行為習慣,極大提升了幼兒的禮儀素養(yǎng),糾正了幼兒的不良行為,對幼兒今后的`學習和整個人生的發(fā)展必將產(chǎn)生積極的作用,尤其對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。
開展文明禮儀教育既是幼兒自身健康成長的需要,也是社會發(fā)展對人的素質(zhì)要求的需要,教師首先要有良好的文明禮儀行為,其次要不斷學習、不斷豐富自己的知識,提高自己的能力,掌握先進的信息,并爭取社會、家長的支持與配合。將大班幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育這一課題的成果進一步運用和推廣,不斷探索幼兒文明禮儀教育的新方法,發(fā)揮課題的有效性、實用性,使我們的幼兒真正成為適應(yīng)社會發(fā)展的人。
禮儀的結(jié)題報告篇六
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的禮儀調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的`事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
通過學習商務(wù)禮儀,增強自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
大學生對禮儀的興趣、理解和運用。
1、您的性別是?
a、男b、女。
2、您覺得在大學階段學習商務(wù)禮儀是否有必要?
a、有b、沒有。
3、您是否想學習商務(wù)禮儀方面的知識?
a、想b、不想。
4、如果想學習商務(wù)禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學習。
a、聽講座b、參加大賽c、看書自學。
5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學覺得有必要學習商務(wù)禮儀,只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學習商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計,有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務(wù)禮儀,有54位同學選擇參賽的形式,有29位同學選擇自學。從數(shù)據(jù)顯示來看,大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學選擇見面禮儀,125位同學選擇接待禮儀,95位同學選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
禮儀的結(jié)題報告篇七
不是第一次做課題。仔細想想,自己先后主持了兩個上海市青年教師基金會課題,一個區(qū)級重點課題,一個區(qū)級一般課題,并且作為主要研究人員參與了多個各級各類的課題研究。這次不同。在讓我們時喜時悲的課題研究過程中,在我們嘗遍了研究的酸甜苦辣之后,胸中萌發(fā)的是對禮儀教育和課題本身的熱愛,。
也不是第一次寫。
而每次寫結(jié)題報告都是一個痛苦而漫長的過程,每當結(jié)題報告如期完成的時候,總是一種如釋重負的感覺這次不同在一步一個腳印的研究,嚴格、有序的實踐之后,兩萬字的結(jié)題報告完全是水到渠成。
第一次經(jīng)歷這樣一個令人回味的課題研究過程。
我們的禮儀。
對小學生禮儀教育的研究在去年立項之前已經(jīng)進行了三年了,因為沒有一個課題的引領(lǐng),當時的研究是莽撞的、隨意的、散亂的。有一個想法就試試,再有一個想法就再試試。因此,徒有我們稱之為“蒞伊”的禮儀教研組的熱情投入,花了許多時間,編寫了《小小禮儀》課程的初稿,但我們的禮儀教育仍然停留在每周一節(jié)的禮儀課上駐足不前,教育的效果令人失望。
課題的立項對“蒞伊”來說是個歡欣鼓舞的好消息,我們開始靜下心來審視我們的禮儀教育,思考和規(guī)劃禮儀教育。禮儀教研組也因為“課題組”這樣一個新的名稱而賦予了更多的責任。我們開始以課題組的名義聘請了有關(guān)方面的專家作為專業(yè)引領(lǐng),我們開始挺直了腰桿在教師、學生、家長面前宣傳我們的禮儀教育,我們也開始有序地進行著一項又一項的工作,并且把每一項工作的資料、成果都小心收藏。
在課題研究的過程中,課題組的成員都感受到了自己的成長。在一次次課題組活動中,課題一步步地推進,組員們對禮儀教育的理解也一步步地深刻,于是,我們更感覺到了學習的重要:我們相約到上海書城購買有關(guān)書籍,我們在電視、廣播、報刊雜志尋找有關(guān)課題研究的一切信息,我們自發(fā)來到專家的禮儀報告現(xiàn)場聆聽報告……組員們禮儀方面的專業(yè)知識在不斷地提升,而課題也在組員們的汗水中茁壯。
大家的禮儀。
不知道身邊的人們是被我們的課題所信服還是為我們的執(zhí)著所感動,全校老師、家長,連社區(qū)都積極投身到禮儀教育的各種活動中來了。禮儀教育也得到了家長們和社會的關(guān)注,家長們稱學校的禮儀教育“真是件大好事”。一位769路公交車乘客寫來了。
表揚信。
肯定了學校的禮儀教育并說道:“讓我們的孩子從小知禮、學禮、懂禮讓‘禮儀之邦’名副其實。支持一中心小學的禮儀教育衷心希望它越辦越好?!币幌捳f得我們心里暖烘烘的。我那年邁的父親在《新民晚報》上發(fā)現(xiàn)了有關(guān)禮儀教育的一篇文章小心翼翼地剪下來折好交到我手里:“你不是在研究禮儀嗎?你看看這個需要嗎?”當然感動著我們的還有一直關(guān)心著我們的課題一路走來的教研室領(lǐng)導從開題論證到一次次的中期論證再到結(jié)題報告撰寫的指導領(lǐng)導的關(guān)注與扶持也一直是我們滿懷熱情地投入研究的動力。
明天的禮儀。
結(jié)題報告完成了,我們的研究卻欲罷不能,好像越是深入,發(fā)現(xiàn)的問題就越多,研究的天地就越寬。我們這群愛上禮儀的人們,將繼續(xù)耕耘在小學生禮儀教育這片剛剛開發(fā)墾的土地上,為構(gòu)建和諧社會增添一個美麗的音符。而我們,也將和禮儀一起成長。
禮儀的結(jié)題報告篇八
姓名:xx。
實訓地點:
指導教師:xx。
年日。
一、實訓目的。
1.通過學習,使學生掌握商務(wù)禮儀的概述情況、個人形象禮儀、日常交往禮儀、商務(wù)公務(wù)禮儀以及儀式禮儀等相關(guān)內(nèi)容和技巧。
2.體會商務(wù)禮儀中的塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼幾大職能的重要性。
3.使學生樹立良好的商務(wù)禮儀意識,掌握塑造個人形象的方法,提高個人的禮儀素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,具有良好的商務(wù)交際能力,為今后從事工作奠定實踐基礎(chǔ)。
二、實訓準備。
1.本實訓課程可選擇在模擬會議室、教室、機房等場所進行,對實訓場所適當可做一些環(huán)境布置。
2.實訓課程分組進行,以組為單位共同完成模擬情景禮儀訓練內(nèi)容,每位學生輪流扮演一定的角色,準備演練背景和內(nèi)容,進行實際演練,通過角色參與規(guī)范禮儀操作。
3.實訓課程進行過程中輔助視頻講座共同完成,需配備一定的光盤教學內(nèi)容以及音箱等擴音設(shè)備以及其他與訓練內(nèi)容有關(guān)的相關(guān)物品。
三、實訓要求。
1.根據(jù)課堂講授內(nèi)容以及觀看講座學習的形式認真、全面、準確的完成每個實訓任務(wù)所提出的問題。
2.以小組為單位積極的參與完成每項實訓任務(wù),尤其是情景模擬等項訓練,要有團隊合作精神。
3.上課時嚴格要求自己,從個人儀容儀表儀態(tài)等入手,切實感受個人形象禮儀的重要性。通過回答問題及禮儀訓練,掌握商務(wù)禮儀等項內(nèi)容的規(guī)范操作,從而達到此次實訓的目的。
四、實訓內(nèi)容。
第一組,本組成員:
組長:
組員:
實訓項目一:商務(wù)禮儀概述。
1.什么是商務(wù)禮儀,特點有哪些?
答:商務(wù)禮儀是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動中,為了塑造。
良好的個人和組織形象而應(yīng)遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
特點:多樣性、規(guī)范性、繼承性、差異性、社會性。
2.商務(wù)禮儀的作用?
商務(wù)禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,商務(wù)禮儀有助于促進人們的交往,改善人際關(guān)系,商務(wù)禮儀是國民素質(zhì)的體現(xiàn)和國家文明的標志。
3.商務(wù)人員的工作能力包括哪些方面?
答:交際能力、業(yè)務(wù)能力、基本能力的一部分。
4.商務(wù)禮儀的適用場合?
初次交往、公務(wù)交往、儀式交往、商務(wù)會議、商務(wù)活動、商務(wù)迎送、商務(wù)談判。
實訓項目二:個人形象禮儀。
任務(wù)一:儀容儀表禮儀。
通過課堂講解內(nèi)容及組織觀看專業(yè)化妝師毛戈平《給普通人化妝》視頻內(nèi)容,完成以下學習任務(wù)。
視頻一:
1.普通人化妝的基本步驟有哪些方面?
答:(1)涂粉底(2)畫眼妝(3)畫眉(4)畫唇2互動問題:生活中建議您必備幾支眼影刷最合適?(b)。
a二支b三支c五支。
2.美容化妝工具有幾種類型及各自使用時的注意事項是什么?
(1)粉底刷。
(2)腮紅刷。
(3)唇刷。
(4)眼影刷。
(5)眉刷。
3.主播的建議有哪些方面?
答(1)最好3種不同顏色的唇膏。
(2)眼影刷適用羊毛的。
(3)膏狀化妝品適用人造毛的。
(4)動物毛化妝刷最好一周清洗一次。
(5)秋冬季適用收縮水或水分修護液。
視頻二:
1.主播的提示有哪些方面?
(1)不要用熱水洗臉。
(2)不要長期適用濕毛巾擦臉。
(3)不要粉底液+粉餅一起適用。
(4)輕柔的涂眼霜注意保護好眼周圍的皮膚。
(5)不要眉色于頭發(fā)色彩不匹配。
(6)不要把眉毛畫成一條線。
2.眉形有幾種類型?
(1)平和自然型。
(2)秀氣眉形。
(3)現(xiàn)代眉形。
3.毛老師的提示有哪些方面?
答:1)大眼睛的女孩涂眼影時的范圍不要過大,小眼睛則反之。
2)圓臉畫挑眉,長臉畫平眉。
3)從中間向兩邊化。
4)用兩到三種色彩眼影渲染層次。
視頻三:
男士化妝的基本步驟有哪些方面?
(1)去除雜毛讓眼睛看上去很有神。
(2)用爽膚水對皮膚二次清潔。
(3)先上保濕眼霜再遮黑眼圈。
(4)保濕乳液要避開眼部妝。
(5)上定妝粉使妝面持久。
任務(wù)三:服飾禮儀。
1.商務(wù)人員著裝應(yīng)注意的原則?
(1)整體性原則(2)個性原則(3)“top”原則(時間地點儀式)。
2.不同場合對商務(wù)人員的著裝有哪些不同要求?
(1)公共場合。
著裝要求:莊重保守。
適合場合;制服套裝。
不適合;時裝和便裝。
(2)社交場合。
著裝要求;時尚個性。
適合服裝;時裝禮服。
不適合;各類制服。
(3)休閑場合。
著裝要求;舒適自然。
適合服裝;休閑服牛仔褲。
不適合;制服套裝。
3.職業(yè)女性佩戴首飾應(yīng)注意什么問題?商務(wù)禮儀中不應(yīng)佩戴的首飾有哪些?
(1)數(shù)量以少為主符合身份。
(2)珠寶首飾不戴(耳環(huán)耳墜)展示性別魅力的首飾。
4.職業(yè)女性著裙裝不應(yīng)出現(xiàn)的問題?
(1)不應(yīng)穿皮裙。
(2)高級場合不光腿。
(3)襪子不能出現(xiàn)殘破。
(4)不能三截腿。
練習:任務(wù)二儀態(tài)禮儀,任務(wù)三服飾禮儀。
情景模擬訓練——打領(lǐng)帶。
1.地點:
皇宮。
2.人物(角色安排)。
皇上:陳高升飾。
皇妃1:趙洋飾。
皇妃2:張莉飾。
太監(jiān):劉田田飾。
帶刀侍衛(wèi):李雨停。
靜嬤嬤:李靜。
拍攝;沈英男。
2.模擬訓練內(nèi)容:
劇情一:皇上在寢宮就寢,由太監(jiān)叫醒,更衣。靜嬤嬤端上衣服由皇妃1為其更衣,并打一個半溫莎。
皇上問;靜嬤嬤打的么怎么樣?靜嬤嬤;不好。
皇上;打入冷宮(于是帶刀侍衛(wèi)將皇妃1押下去了)。
皇上說在打一次。
禮儀的結(jié)題報告篇九
合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。
中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息,我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準備了三個大問題,現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。
1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓:
(1)中國移動公司的禮儀培訓課程占總培訓課程中的比重是多少?
據(jù)我們了解,合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓課時占培訓總課時的1/5至1/8。
(2)中國移動公司的禮儀培訓要求及目的:
通過雙方交流我們得知,中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓時,經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字,并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體,其內(nèi)心要尊重每一位客戶,尊重每一位客戶的意愿,把每一位客戶的要求當作自己的要求,替客戶所想,解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓的原始目的。
2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓的?
對于移動公司的崗前禮儀培訓,我們主要是從中國移動對自己員工的培訓方式與培訓途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談,我們發(fā)現(xiàn),雖然移動的禮儀培訓課時略少,但其禮儀培訓的方法還是有許多可取之處的,從總體的角度講,移動禮儀培訓途徑注重多樣化,培訓方式注重理論與實踐相結(jié)合??傊?,移動遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下,為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì),而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓的員工提供最好的實踐機會,從而實現(xiàn)學、研、用三者合一。
3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風范?
一個人,如果長期重復某一項工作,難免會感到單調(diào)疲乏,這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”,正因為中國移動深諳此道,因此,中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀,而且也要學會在往復的工作中不斷的激勵自己,用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情,只有這樣,每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心,從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù),讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
在調(diào)研過程中,我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓與應(yīng)用方面的亮點,但是經(jīng)過我們細致的觀察,還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(3)部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬,禮節(jié)禮貌性用語較少,不能夠讓客戶感到滿意。
(4)部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足,不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論,一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面,不僅僅要做到學以致用,活學活用,最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員,要從通信行業(yè)的角度出發(fā),把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當中,擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當中的一員的位置,本著了解客戶的心理,尊重客戶的意愿,實實在在為客戶辦事的心態(tài),想客戶之所想,真切為客戶排憂解難,只有做到這一點,才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致!
禮儀的結(jié)題報告篇十
3.客觀分析禮儀狀況,市場的需求是我們的根本出發(fā)點與最終目的。
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響,涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā),真實性減弱。
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進行,調(diào)查過程中,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,其受訪對象包括:教師、學生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,但反差明顯,有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中,引人深思的現(xiàn)象很多。比如,問題“在公車上你會主動讓座”,統(tǒng)計選擇“積極讓座”約占56%,這個結(jié)果很不合格,著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者,對其他問題的解答,卻尤為理智準確。結(jié)果看來,原因并不在個人,而是某些客觀情況。 值得指出的是,調(diào)查顯示,參與者普遍認為,禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié),在現(xiàn)實生活中,禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活,或者事業(yè)。
就最后一道問答題,關(guān)于推進禮儀知識的教育,62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳,學習和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習慣。當然,由于參與者在現(xiàn)實生活中的角色不一,所以答案豐富多彩,但一致的是的對禮儀傳播的百分百認可。這也跟更加肯定,任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
總之,形形色色的對象,從問卷中表露的目的不一,但最終要求卻是一樣,都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見,禮儀的重要性,它是我們價值生活的必須品。我們?yōu)閷W習禮儀上下而求索的行動,只因市場的需求。而如今的社會,在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,所以,正處于學習階段的我們來說,對禮儀的認識應(yīng)該更加的理智、明確,學會將自己打造成為一個市場急需的商品。
禮儀的結(jié)題報告篇十一
孔子云“不學禮,無以立。”良好的禮儀行為習慣體現(xiàn)著個人的內(nèi)在修養(yǎng)。從小重視幼兒良好禮儀行為習慣的培養(yǎng),既能有效促進幼兒身心健康發(fā)展,也是我國社會文明發(fā)展與進步的需要。然而,在現(xiàn)實生活中,幼兒的禮儀行為現(xiàn)狀堪憂,除幼兒園的教育外,強烈需求家庭教育的積極參與。文中,筆者通過對家庭教育中幼兒禮儀行為培養(yǎng)現(xiàn)狀及原因的分析,提出了有效的解決策略。
筆者經(jīng)過觀察、訪談和問卷了解到,我園大部分幼兒的父或母均在外地工作,平時家庭教育中對幼兒實施教育的主體70%左右為祖輩,25%左右為父母,5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下,幼兒的一些不良禮儀行為現(xiàn)象時有發(fā)生:在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設(shè)施等等。更讓老師感到無奈的是,幼兒在園養(yǎng)成的良好禮儀行為習慣常常放了一個寒暑假回來后,就會出現(xiàn)“一夜打回解放前”的現(xiàn)象。
(一)“樹大自然直”的教育觀念。
幼兒期是禮儀行為習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期,若能抓住此關(guān)鍵期對幼兒進行禮儀教育將會收到事半功倍的效果。然而,目前很多家長的教育觀念還是以重視學習知識、技能為主,對幼兒文明禮儀習慣的培養(yǎng)不夠重視,認為“樹大自然直”,孩子還小,長大之后自然就懂了。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。
(二)非父母的教育主體。
我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子,往往只重視幼兒的起居飲食,對幼兒的思想品德和禮儀行為的引導并不重視,而且由于精力和能力上的原因,管教也不到位。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。
(三)管教方式不科學。
大多數(shù)家長因沒受過教師專業(yè)理論與知識的學習、培訓,不懂得如何科學教育、引導幼兒。一是采取刻板的說教教育方式。家長照搬照套大道理,幼兒根本聽不懂,難以形成良好的行為習慣。二是采取簡單粗暴的教育方式。當幼兒出現(xiàn)不良禮儀行為時,家長以打罵為主的方式去強行制止,幼兒心理抗拒情緒大,也難以形成良好的行為習慣。三是采取隨意性的教育方式。家長心情好時,幼兒怎樣都行,當家長心情不好時,稍有一點不是,便又打又罵,如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對錯,更難以形成良好的行為習慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當幼兒做出一些不良禮儀行為時,出現(xiàn)“爸爸打,媽媽護”的現(xiàn)象,這樣的教育方式會讓幼兒有恃無恐,不僅不改錯,還會變本加厲犯錯。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養(yǎng)成的.關(guān)鍵原因。
基于上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析,結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗,提出以下教育策略。
(一)觀念性策略。
好的觀念決定好的行為,觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習慣培養(yǎng),需要家長用科學、正確的教育觀去引導和培養(yǎng),因此,作為家長,必須樹立正確的育兒觀,做幼兒養(yǎng)成良好禮儀習慣的引路人。
(二)一致性策略。
無論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內(nèi)容、方法與要求等方面保持教育的一致性,不能各說一詞,各做一套,也不能脫節(jié),更不能對著干,否則將會讓幼兒無所適從,分不清是非對錯,教育效果也會抵消或大打折扣,幼兒良好的禮儀行為習慣就難以養(yǎng)成。
(三)榜樣性策略。
模仿是幼兒重要的學習方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”,因此,家長在幼兒面前要時刻做好榜樣作用,例如,要求幼兒要禮貌地與他人打招呼,家長就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發(fā)出聲音,家長也要自己先做到??傊?,言傳身教的榜樣性教育可以讓家長“不教而教”,讓幼兒“有樣學樣”,才能“不教而會”。
(四)持續(xù)性策略。
俗語說,養(yǎng)成一種習慣,必須要21天的持續(xù)堅持。家庭教育是一種長期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育,必須持之以恒[2]。因此,在培養(yǎng)幼兒良好禮儀行為習慣的路上,家長和幼兒都必須做好長期堅持的心理準備,既定下來的禮儀要求就要持續(xù)堅持執(zhí)行下去,不能朝令夕改,這樣幼兒的良好禮儀行為才能養(yǎng)成。
(五)實踐性策略。
意大利幼兒教育家蒙臺梭利說過“我聽過了,我就忘了;我看見了,我就記得了;我做過了,我就理解了?!边@段話強調(diào)了“做”(即實踐)的重要性。由此可見,要想幼兒更好地養(yǎng)成良好的禮儀行為習慣,堅持實踐性原則極其重要。
(六)游戲性策略。
游戲是幼年生命活力的體現(xiàn)。兒童的發(fā)展在游戲中實現(xiàn)[3]。因此,運用幼兒喜愛的游戲方式培養(yǎng)其良好的禮儀行為會達到事半功倍的效果。對家長來說,最簡單又便于操作的游戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之于幼兒,不僅僅是游戲的工具,也是幼兒學習的“課本”[4]。因此,在幼兒玩玩具的過程中融入良好禮儀行為的培養(yǎng),將會起到更好的效果。
(七)以父母為教育主體策略。
教育孩子是父母的天職,父母的教育角色誰也無法替代。因此,我們倡導父母每天在工作之余盡可能親自陪伴孩子、教育孩子,而不僅僅是人陪著旁邊,心卻在手機。父母要把對孩子濃濃的愛化為用心陪伴,因為最好的家庭教育就是父母對孩子的親情陪伴。
幼兒期是禮儀行為習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期,需要幼兒園教師的用心教育,更需要家庭教育的積極融入。家長要樹立正確的育兒觀念,堅持以父母為教育主體,時刻以身作則起榜樣示范作用,堅持教育的一致性、持續(xù)性、實踐性、游戲性原則,把幼兒良好禮儀行為習慣的培養(yǎng)融入各類日常生活的實踐中,逐步使幼兒成為一個擁有健全人格和高雅素養(yǎng)的社會公民。
禮儀的結(jié)題報告篇十二
摘要:餐桌禮儀是跨文化交際中非語言文化的重要組成部分。中餐和西餐桌禮儀在賓客的座次安排、刀叉的使用、上菜次序和離席時的禮儀存在著許多不同點。中餐和西餐不同的文化內(nèi)涵、不同的思維方式、不同的生活態(tài)度和不同的飲食結(jié)構(gòu)形成了不同的餐桌禮儀。了解這之間的差異,將會有助于我們更好的跨出國門,更好地與西方人交流、合作,更好的樹立中國人的形象,也能更好地交流與學習。在繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,對西方的精華進行吸取,從而取得社會文明的進步。
人們的飲食與生存有著密不可分關(guān)系,而“吃”的禮儀在不同國家,不同種族和社會生活樣式而有所不同。我國的飲食文化源遠流長,博大精深,而隨著西方文化的大量涌入中國,中國的傳統(tǒng)禮儀也受到了西方禮儀與文化的沖擊。掌握中餐和西餐禮儀的區(qū)別會有助于我們更好的跨出國門,更好地與西方人交流、合作,更好的樹立中國人的形象,也能更好地交流與學習。
一、中西飲食文化的淵源。
(1)據(jù)文獻記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當完善的制度,特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時迎客于門外。賓客到時,互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點??妄R后導客入席,以左為上,視為首席,相對首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座??腿俗?,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:應(yīng)先敬長者和主賓,最后才是主人。宴飲結(jié)束,引導客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在中國大部分地區(qū)保留完整,如山東、香港及臺灣,許多影視作品中多有體現(xiàn)。清代受西餐傳入的影響,一些西餐禮儀也被引進。如分菜、上湯、進酒等方式也因合理衛(wèi)生的食法被引入中餐禮儀中。
(2)西方餐桌禮儀起源于法國梅羅文加王朝,當時因著拜占庭文化啟發(fā),制定了一系列細致的禮儀。到了羅馬帝國的查里曼大帝時,禮儀更為復雜,甚至專制?;实郾仨氉罡叩囊巫樱慨敇仿曧懫?,王公貴族必須將菜肴傳到皇帝手中。在十七世紀以前,傳統(tǒng)習慣是戴著帽子用餐。在帝制時代,餐桌禮儀顯得繁瑣、嚴苛,不同民族有不一樣的用餐習慣。高盧人坐著用餐;羅馬人臥著進食;法國人從小學習把雙手放在桌上;英國人在不進食時要把雙手放在大腿上。歐洲的餐桌禮儀由騎士精神演變而來。在十二世紀,意大利文化流入法國,餐桌禮儀和菜單用語均變得更為優(yōu)雅精致,教導禮儀的著作亦紛紛面世。時至今日,餐桌禮儀還在歐洲國家繼續(xù)傳留下去。若你前往朋友家做客,須穿上得體的衣服,送上合宜的禮物,處處表現(xiàn)優(yōu)雅的言談舉止。
1.中餐和西餐就坐和離席。
中國的就坐與離席禮儀一般是等長者坐定后,方可入坐。席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。主人一般坐在圓桌的正對著門的位置上,而主要宴請的賓客則分別就坐與主人的兩側(cè)。用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
在西方的餐桌禮儀中的.座次安排是以男女分隔而坐為原則,男主客優(yōu)先入座,其位置在女主人右邊,而女主客在男主客的右邊,其他夫婦則以對角方式就坐。通常遵循客人先入坐,長者先于年輕人入坐,已婚者先于未婚者入坐,陌生人優(yōu)先于熟識的客人或家人入坐。離席時長者女士優(yōu)先離開。
2.中餐和西餐的就餐衣著。
在中國,人們在餐館用餐的穿著可以隨便一些,即使是t恤,牛仔褲都可以,只有在重要的宴會上才穿的隆重一些。在西方國家去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶。不可穿休閑服到餐館里用餐。
3.中西的刀叉使用。
筷子刀叉是中餐和西餐桌禮儀最基本差異。我國北方多木,南方多竹,祖先就地取材,竹木均成為我國最原始的筷箸原料。刀叉的出現(xiàn)比筷子要晚很多。據(jù)游修齡教授的研究,刀叉的最初起源和歐洲古代游牧的生活習慣有關(guān),他們馬上生活隨身帶刀,往往將肉燒熟,割下來就吃。大約15世紀前后,為了改進進餐的姿勢,歐洲人才使用了雙尖的叉。到18世紀才有了四個叉尖的叉子。刀叉和筷子,不僅帶來了進食習慣的差異,還影響了東西方人生活觀念。
4.中餐和西餐飲對象的差異。
中國有句古語:“民以食為天”,可見飲食文化的地位,中國的飲食注重食物的“色、香、味俱全,而且注重各種食物的搭配,以相生相克、相輔相成等營養(yǎng)調(diào)和和理性認識指導烹飪。而西式餐飲的主要特點是生,如帶血絲的牛排;冷,凡是飲料都加冰塊;甜,無餐不甜。西餐主要追求快捷方便,比較大眾化。
5.中餐和西餐上菜次序的差異。
中餐上菜次序先冷后熱。熱菜從主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主,上全雞、全鴨、全魚等整形菜,不能頭尾朝向正主位。這些程序不僅可以使整個宴飲過程和諧有序,更使主客身份和情感得以體現(xiàn)和交流。因此,餐桌之上的禮儀可使宴飲活動圓滿周全,使主客雙方的修養(yǎng)得到全面展示。西餐上菜的次序通常是面包黃油、涼菜、湯、海鮮、主菜、甜點、水果。冷菜和湯同時就著面包吃,涼菜也叫開胃小菜,作為第一道菜,一般與開胃酒并用。
6.中餐和西餐就餐時使用手機的差異。
在吃西餐的時候,西方國家的人基本上都不會開手機,除非有非常重要的事情,而手機鈴聲都會很小聲,有電話一定要接的話,要向同桌的就餐者道歉,然后起身出去接電話。而這一條在吃中餐的時候很少適用,但在用餐的時候接電話,同桌的就餐者同樣會感到焦慮。
7.從餐桌話語上看中西文化差異。
中國人請客吃飯時,擺在桌上的菜花樣繁多,至少有七、八道菜,如果是盛宴,主菜會更多,越名貴、越奇特的菜會越顯示主任的殷勤和客人的身份。而主人卻往往要說“今天沒有什么好菜招待大家”、“菜做得不好,多吃一點”之類的話。而西方盛宴一般四至五道菜,份量以吃完或稍有剩余為最佳。如果在家里,最好是吃完所有的菜,這樣女主人會很高興,認為大家喜歡她做的菜。面對豐盛的宴席,主人會說“已經(jīng)傾其所有來招待大家”的話。對中西主人的餐桌話語進行推理,很容易得出:中國人遵循了“貶己尊人”的原則。而西方人強調(diào)效率和實用主義價值觀,在交際中十分注重自身面子的需要。
通過中餐和西餐桌禮儀的比較,不僅僅反映了各地的文化傳統(tǒng),還折射出不同民族文化的特色。中餐和西餐國家的餐桌上的文化互相影響,相互融合,使得兩者都變得更加的完美和科學。因此,在跨文化交際過程中需要建立一個對立統(tǒng)一價值觀,努力的去相互理解,相互適應(yīng),但這并不意味著要完全拋棄他們自己的風俗和價值觀。餐桌禮儀的發(fā)展需要在結(jié)合自身的特點的同時對外來的禮儀要取其精華去其糟粕,使其能夠發(fā)展的更加具有時代性。
參考文獻:
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禮儀的結(jié)題報告篇十三
姓名:
學號:
專業(yè)班級:計科應(yīng)用班。
20xx年12月。
大學生這個名詞與青春、美好和幸福緊密聯(lián)系,又與勤奮、探索和智慧依依相伴。由此,在人們眼里組成了大學生特有的形象。但是,當代大學生的形象也并不全都那么完美,許多大學生都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、言談欠佳等等。事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象,或者小小的禮儀不當就使我們在求職競爭中與工作職位擦肩而過了。大學生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙。因此,我們不得不重新審視自身,從每一天的每一個細節(jié)中開始改變自己,塑造自己良好的公關(guān)形象,掌握公關(guān)禮儀這一現(xiàn)代生活技能。
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛,而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場合,公關(guān)禮儀是公關(guān)人員的必修課程,每一個細節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象,力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的。
公關(guān)禮儀是人們從事公關(guān)活動的行為規(guī)范。由于公關(guān)禮儀是建立在業(yè)緣基礎(chǔ)上的現(xiàn)代禮儀,因而它出了遵循人類共同應(yīng)有的交往原則外,還應(yīng)注意以下幾個方面的原則:1、公平對等的原則。社會交往中每個人都希望得到尊重,傲慢、冷漠貨曲意逢迎都會被視為不禮貌。應(yīng)公平大方、不卑不亢、主動友好、熱情又有所節(jié)制。2、遵時守約的原則?,F(xiàn)代社會節(jié)奏加快,遵時守約更為重要。無論什么理由,遵時守約都是不禮貌的,再正當?shù)睦碛墒Ъs也應(yīng)道歉。3、尊重習俗的原則與風俗禁忌的原則。4、女士優(yōu)先的原則。5、差異性原則。
外國人由于歷史、文化、經(jīng)濟、政治、民族與我國不同,因而在交往中,不僅語言不同,而且意識形態(tài)的許多方面都會發(fā)生歧義,因而我們必須有充分的心理準備和技術(shù)準備。
要正確有效地使用禮貌用語,應(yīng)該做到親切文明,簡潔準確。打電話時,雖然互相看不見,但是聞聲可知其人,因此,通話時一定要客氣禮貌,堅持用“您好”開頭,“請”字在其中,“謝謝”,“不客氣”結(jié)尾,嗓音要清晰,音量要適中,語速要恰當,因此,通過聲音在對方心里樹立良好的形象。打電話是為了爭取時間,提高信息交流的效率,因此交談時詞語達意簡潔,語言清晰準確。以避免誤聽。
1、談話姿態(tài):談話的姿態(tài)往往反應(yīng)出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以交談時,首先要互相正視,互相傾聽,不能東張西望??磿磮蟛荒苊鎺Ь肴荨⒐愤B天。否則,會給人心不在焉、傲慢無禮等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒,抬頭,雙肩放松,雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要不意識地做一些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造形。端莊優(yōu)美的坐會給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏,男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬,雙手自然放在膝蓋上或椅子上,在正式場合,入座時要輕柔和緣,起坐要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得椅子亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎么樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是“輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩要輕松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂?!?/p>
涉外人員目前的公務(wù)場合的著裝,最為標準好的,主要是深色主料的套裝、套裙或制服。具體而言,男士最好是身著藏藍色、灰色的西裝、套裝或中山裝。內(nèi)穿白色襯衫,腳穿深色襪子,黑色皮鞋。穿西裝時,務(wù)必要系領(lǐng)帶。
女士的最佳衣著是:身著單一色彩的西服套裙,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長筒襪和黑色高跟皮鞋。有時穿單一色彩的連衣裙亦可。但是盡量不要選擇以長褲為裝的套裝。
在交際場合中,一般是互相介紹和會面時握手,遇見朋友先打招呼,然后握手寒暄致意,關(guān)系密切的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起,在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對年長者身分低者對身份高者時應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對方的`手,以示尊敬,男士對女士握手時,應(yīng)只輕輕握女士的手指部分。
握手也有先后順序,應(yīng)有主人、年長者、身份高者、女士先伸手,客人、年輕者、身份低者見面應(yīng)先問候,待對方伸出手后再握。多人同時握手,切忌交叉進行。應(yīng)等別人握手完畢后再伸手。男士在握手前應(yīng)脫下手套,摘下帽子,握手時應(yīng)雙眼注視對方,微笑致意。
此外,有一些國家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié),如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意,日本人行鞠躬孔;我國傳統(tǒng)拱手行禮,這些禮節(jié)在一些場合可使用。
公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉右手打招呼并點頭致意,可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可;對一面交的朋友或不想識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。
為了提升我們的整體形象,做到舉止大方,更好地展現(xiàn)個人獨特氣質(zhì)與魅力,我覺得我們可以從以下幾方面進行塑造:
首先,作為大學生,如何穿著打扮是個首要問題。心理學上有個“首輪效應(yīng)”。在未和他人進行接觸交流之前,我們的裝扮就是給人的第一印象。作為大學生,穿著不必太突出,把自己打扮得像棵圣誕樹,這樣不僅丑化了形象,也降低了品味。只要做到大方,舒適,便于行動亦足夠。
其次,在言談舉止這一方面,也是一個至關(guān)重要的公關(guān)禮儀。我會在日后交際中學會把握交往的技巧、藝術(shù)、原則,了解公眾的行為特點,學會與各種類型和特點的公眾友好相處。與人談話的時候,注意做到表情更加自然,語氣更加和藹親切,表達更加流利得體。動作不太大而適當?shù)皿w的的手勢想必也會給彼此的交流增添一點樂趣的。
對于自信不足,我要從行走的儀態(tài)中獲得改觀。不再額首凹胸,顯得無精打采,盡量昂首闊步,收腹挺胸,以給人一種自信的感覺。還有,無論何時何地,都要保持微笑,因為我相信笑容是最美麗的公關(guān)儀態(tài)。
再者,就是在一些能力上的鍛煉來提升自己的公關(guān)素質(zhì)。比如具備一定的組織管理能力,學會協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息,制定公關(guān)計劃與方案、組織實施各類公關(guān)活動及大型專題活動,進行有效傳播溝通。還要根據(jù)實際情況,靈活從容地應(yīng)對,以有效地解決問題,這是應(yīng)變能力的要求。而通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,能寫會說,能很好地運用語言傳達組織的有關(guān)信息,與公眾有效溝通,是對公關(guān)人員的語言表達能力的要求。這些都是最基本而又必不可少的公關(guān)能力,我會在平時中有意識地去培養(yǎng),尋求適當?shù)臋C會鍛煉自己,爭取在這些能力上獲得提升。
最后,我認為,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)也是很重要的。因為公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道,常常需要面對各種難題、矛盾和困境,為此良好的心理素質(zhì)必不可少。良好的心理承受能力,堅強的意志,成熟的思維方式,開放的性格,廣泛的興趣愛好和良好的氣質(zhì)都是良好公關(guān)心理的基本內(nèi)容,都是我們需要加強和鍛煉的項目??傊鳛楫敶髮W生,要塑造良好的公關(guān)形象,不僅培養(yǎng)良好的公關(guān)素質(zhì),還要在實際學習和生活中真正做到多多學習,少些休閑娛樂;多多思考,少些空談;多多交流,少些埋怨。學習和知識,會給人帶來智慧,讓自己有一種與眾不同的氣質(zhì),同時還有利于提高個人品味,因此這也不失為一大公關(guān)法寶。
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禮儀的結(jié)題報告篇十四
經(jīng)過一周的商務(wù)禮儀實訓,受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標準專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?/p>
對于商務(wù)禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書?。ㄗ哉J沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打?。?/p>
實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應(yīng)該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進行的修心!
禮儀的結(jié)題報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛的同學們:
大家下午好,我叫馮堯,來自湖北隨州,現(xiàn)就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3-1班,在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心任禮儀部部長一職。
今天是我最難忘的日子,也是最激動的日子,在此,讓我向王老師、李老師及各位學長學姐表示衷心的感謝!向在坐的領(lǐng)導表示崇高的敬意。
禮儀部是為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心服務(wù)的,是為同學們服務(wù)的,我們禮儀部會圍繞大學生創(chuàng)業(yè)指導中心的工作,在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心我們會積極活躍各種文化生活,為學院和大學生創(chuàng)業(yè)指導中心樹立起良好的形象,展現(xiàn)我們大學生創(chuàng)業(yè)指導中心學員的風采。
禮儀部是大學生創(chuàng)業(yè)指導中心正常運轉(zhuǎn)的紐帶,在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心召開會議、組織活動、日常服務(wù)這些看似簡單,實際關(guān)系大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的事上,我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是,我相信大學生創(chuàng)業(yè)指導中心老師的幫助和同學們的關(guān)心是我不斷前進的動力,同時,在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心,我會積極進取,不斷學習,向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導和同學請教,不斷提升自己及部員的服務(wù)水平。
在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心短短的三個月時間里,我相信我一定能跟上大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的步伐,把自己打造成為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心優(yōu)秀的部長,把禮儀部學員培養(yǎng)成為最優(yōu)秀的學員,把計劃變成行動,是個不斷努力的過程,但是,我會讓這個過程變得更短,在今后的工作中,我會具體從以下幾方面做起:
1、加強禮儀的理論修養(yǎng),樹立創(chuàng)業(yè)中心美好形象;
學習是終身學習的一個過程,在理論學習上應(yīng)該常學常思,不斷加強自身及部員在禮儀理論方面的修養(yǎng)。在理論的學習中,不僅僅要掌握理論知識,更要在實踐服務(wù)中加強,把大學生創(chuàng)業(yè)指導中心禮儀部的理解活學活用,把理論貫徹到實際的工作當中去。
2、努力鉆研禮儀,提高部員整體水平;
3、加強各方面的訓練、交流、溝通、形成良好的服務(wù)氛圍;
4、合理安排禮儀部內(nèi)部工作,積極的與其他各部門交流,取長補短,相互學習;
5、聽從領(lǐng)導安排,追求禮儀服務(wù)質(zhì)量;
部門的領(lǐng)導始終是我們工作中的重心,積極的完成領(lǐng)導交代下來的任務(wù),把工作服務(wù)做好,做到精益求精,這樣的部長才是領(lǐng)導的得力助手,也是學員的好榜樣。
禮儀的結(jié)題報告篇十六
在現(xiàn)實生活中,很多時候人們對于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導致思想品德滑坡。甚至于在大學里,部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象:接受了十幾年的中國式文化教育后,卻似乎有點“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當然,也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
20xx年11月6日至12日
為了了解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質(zhì),進行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理,最后得到有效問卷數(shù)為84。
1.學校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問卷顯示,超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出,我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的.習慣而不是惡意的破壞,并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質(zhì)問題。
2、學生思想的文明素質(zhì)
上面一點提及了學生的文化素質(zhì)問題,這主要體現(xiàn)在學生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此,我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時,超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩,只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養(yǎng)成。因此,如果學校著力開展文明禮儀教育,相信能取得立竿見影的效果。
3.學生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題,超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度,認為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4.學生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映,超過百分之八十的受訪者認為學校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式,受訪者的選擇集中與文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學們都希望學校多開展生動有趣,符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
有文章指出,“打造中國的精英”,就是指要培養(yǎng)當代中國的大學生達到充分的文化自信和文化自覺,能自覺地認識中國文明在當代世界中舉足輕重的地位,自覺地去認識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大學生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結(jié)合學校的實際情況,對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議,具體如下:
開展以文明禮儀為主題,開展一次團日活動;
組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽;
設(shè)立一個文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周;
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標語。
(1)《大學之道與文明自覺》
(2)《聊城大學大學生基礎(chǔ)文明教育活動實施方案》
附: 關(guān)于“大學生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷
親愛的同學,您好!我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學院城市建設(shè)學院給水排水工程091團支部的同學,在祖國成立六十周年之際,我團支部組織開展了此次“樹文明新風,昭愛國之心”調(diào)查活動,了解學生文明禮儀現(xiàn)況及學生期望的文明禮儀教學方式,總結(jié)以提高學校對禮儀教育的重視,并提出較為適當?shù)慕虒W方法供學校參考。感謝您的合作!
1. 在日常生活中,您是否會遇到不文明的現(xiàn)象( )
a.經(jīng)常 b.偶爾 c.根本沒有 d.不太關(guān)注
2. 對于不文明的現(xiàn)象,您的第一意識會( )
a.上前批評指正 b.雖然心里不滿,但并未當面指出
c.并未有太大感觸 d.社會百態(tài),不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運會開幕式時,當各國代表團進場時,您會( )
a.為中國隊吶喊,其它的置之不理 b.為自己喜歡的一些國家助威
c.嘲笑一些只有幾名運動員參賽的國家 d.為每一位運動員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認為學校較常出現(xiàn)(可多選)( )
a.垃圾隨手扔在桌子里面 b.在桌子上亂涂亂畫 c.到教室吃早餐
d.學校飯?zhí)么蝻垥r插隊 e.說臟話 f.對師長不尊敬沒有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀( )
6. 您是否覺得學校應(yīng)該加強對文明禮儀的教育( )
a.應(yīng)該加強 b.沒什么必要 c.無所謂
7. 您希望學校以什么方式開展文明禮儀教育(可多選)( )
a.課堂教學 b.文藝活動(如詩歌朗誦、歌舞、小品) c.宣傳畫、宣傳標語
d.組織文明禮儀(如手抄報、知識競賽等)比賽 e.其它:
8. 近來,許多輿論媒體都報道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象,文明古國似乎成了“不文明”(可多選)( )
a.是這些人沒素質(zhì),與我無關(guān) b.中國人的確要加強文明道德教育
c.這只是少數(shù)人,無傷大雅 d.要引起國人足夠的重視
e.這是外國人對中國的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標語么?
10. 針對本次調(diào)查,您還有什么建議嗎?
禮儀的結(jié)題報告篇十七
婚禮禮儀文化是民俗文化的重要組成部分。根據(jù)學校暑期社會實踐活動的具體安排和《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》的特點,可以全面提高我們將所學理論應(yīng)用于實踐的能力,深入研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,提高我們運用理論分析和解決問題的能力。利用節(jié)日的有利時機,通過詢問、走訪、親身體驗、座談等方式,對鐵嶺地區(qū)婚禮禮儀文化的變遷進行了卓有成效的專題調(diào)查。通過調(diào)查,我學到了知識,增長了見識,豐富了社會經(jīng)驗,為以后參加社會實踐打下了堅實的基礎(chǔ),形成了以下調(diào)查報告。
鐵嶺市是遼寧省新興的工礦城市,位于遼寧省北部,遼河中游東岸。北部和東北部與吉林省四平、遼源相鄰,西北部與內(nèi)蒙古通遼相鄰。距省會沈陽61.3公里,總面積1.75萬平方公里,總?cè)丝?87萬。
鐵嶺市轄三縣(昌圖、鐵嶺、西豐),兩市(開元、鐵法),兩區(qū)(清河、鄞州)。鐵嶺有“遼北糧倉”之稱,有四個國家商品糧基地縣。正常年份,全市糧食總產(chǎn)量超過25億公斤,其中玉米20億公斤,占全省出口量的三分之二。鐵嶺是遼寧省畜牧業(yè)生產(chǎn)基地,肉牛、豬、鹿、羊、家禽產(chǎn)量分別達到126萬頭、328.5萬頭、2.5萬頭、55.2萬頭、8660萬頭。西豐縣、昌圖縣、鐵嶺縣、開原市為全國秸稈養(yǎng)牛示范縣,鐵嶺市為全國秸稈養(yǎng)牛示范區(qū);昌圖縣、開元市、鐵嶺縣是全國瘦肉型商品豬基地縣;“昌圖黑豬”是遼寧省地方優(yōu)良品種。昌圖縣被譽為“中國鵝之鄉(xiāng)”,西峰參茸市場是東北地區(qū)最大的參茸集散地。全市蔬菜種植面積117萬畝,年產(chǎn)量270萬噸。其中,保護地面積26萬畝,年生產(chǎn)新鮮優(yōu)良蔬菜160萬噸。
鐵嶺是一個多民族的城市。漢族占總?cè)丝诘?4.46%,滿族、蒙古族、回族、朝鮮族、錫伯族等30個少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.54%。擁有豐富的水電資源、豐富的'礦產(chǎn)儲量、優(yōu)越的區(qū)位條件、便捷的交通通訊和獨特的旅游資源。
經(jīng)調(diào)查,傳統(tǒng)婚禮文化具有如下鮮明的民族特色:。
偉大的禮物:男方選擇一個好日子,帶禮物去女方家。女方家收到禮金,就把一部分還給男方家,這叫“回禮”。意思是“五代同堂,百子千孫”。
嫁妝:女方父母必須在嫁妝里有龍鳳被子、枕頭、床單等被褥;兩雙拖鞋,兩套睡衣和內(nèi)衣。
抬頭:抬頭儀式在婚禮當天上午舉行,時間一定要選好。男的應(yīng)該比女的早半個小時開始(差一個小時左右),男女都由“幸運的家伙”和“幸運的女人”來抱。男女都要穿睡衣,女方要在能看到月光的窗口,窗戶開著。所謂“幸運的家伙”和“幸運的女人”,都是男人女人的長輩,選擇自己的父母和孩子活著,擁有和諧的婚姻。從前,女人走到頭后不允許在地上行走,所以大金不得不抬著她的轎子。上頂?shù)臅r候,“好運”和“好運”會梳著說:“一梳,梳到底;兩把梳子,白發(fā)和梅綺;三把梳子,給兒孫們梳”。
回到三朝:幾個新人準備了以下物品回女兒家:兩只金豬,一壺酒,一對雞,兩盒糕點,兩筐生水果,兩盒面條,五花肉,兩斤豬肉。女人家一定要養(yǎng)女兒女婿當飯吃。回到大門口后,新娘一家人像往常一樣回來了,包括蛋糕、竹竿、雞肉、生菜、芹菜、豬頭和豬尾。因為時代的進步,一切都很簡單,以上禮物都是可以替代的。代替豬肉的叫豬肉金。不是蛋糕,是蛋糕金。
禁忌:孕婦和有孝心的人不允許目睹新人出門、進門,不允許觸摸新人的衣服和新房內(nèi)所有物品。結(jié)婚的新人“爬頭”必須穿在未婚兄弟胯下才能出門。
通過調(diào)查,今天的婚禮增添了很多文化氣息,許多傳統(tǒng)的儀式和形式被一些歐洲的婚禮方式所取代。在人們的心目中,很多婚俗的觀念都更新了,步入婚禮殿堂的那一天是人生中最隆重的一天?;槎Y的意義在于為一對相愛的男女揭開婚姻生活的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性化的婚禮是新人的共同愿望。
現(xiàn)在現(xiàn)代人社交繁忙,很多新人都選擇了流行的歐洲浪漫燭光婚禮,既減輕了負擔,又給人留下了美好的印象。還宣傳了新奇的婚宴文化。
燭光婚禮最突出的特點是異國情調(diào)、優(yōu)雅、獨特和浪漫。司儀。婚禮開始,室內(nèi)燈光昏暗,靜燈開啟,全場準備婚禮音樂。燭光婚禮上另一個特別的人是主管。他穿著深色西裝,戴著白手套?;槎Y的所有內(nèi)容都由主管指導。婚禮將在30分鐘內(nèi)完成?;檠缱詈玫牡胤绞嵌堑乃募緩d和三樓的百樂門。
禮儀的結(jié)題報告篇十八
班級:
學號:
姓名:
任課教師:
本次作業(yè)我通過問卷調(diào)查與結(jié)果分析相結(jié)合的方式,將大學生目前的禮儀現(xiàn)狀更直觀地呈現(xiàn)在大家面前,使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問卷的方式,發(fā)出50份,實收50份。調(diào)查對象包括機電工程學院和航空航天學部,男生40名,女生10名,共計50名。調(diào)查結(jié)果如下:
1、關(guān)注禮儀話題的程度。
a、非常關(guān)注b、并不關(guān)注c、偶爾關(guān)注。
2、現(xiàn)代社會需要禮儀程度。
a、迫切需要b、不需要c、需要但不是很重要。
3、是否愿意參加禮儀培訓。
a、會b、視情況而定c、不會。
4、注重自己的儀容儀表程度。
a、非常注重,每天都會整理自己的儀容儀表。
b、偶爾注重,在有重要事物或者是心情好等情況下會整理。
c、從不在意,也不會刻意去注重這些。
5、使用禮貌用語的情況。
a、能做到堅持使用b、偶爾使用c、基本不使用。
6、在社交場合中,介紹一男一女,介紹順序如何。
a、先介紹女方給男方認識。
b、先介紹男方給女方認識。
c、隨意就好,先介紹誰都可以。
7、在與您父母通話過程中,當談話完畢時,一般是誰先掛電話?
a、父母b、我c、兩者都可以。
8、在學校中,當您看到老師時,是否會主動上前打招呼?
a、會主動打招呼。
b、視情況而定。
c、不打招呼,當作沒看見。
9、每次吃飯都是等長者入座后你才就座嗎?
a、是的b、偶爾c、沒注意,隨意坐了。
10、當寢室有人休息時您會主動調(diào)低您的音量嗎?
a、會b、偶爾c、不會。
調(diào)查中,對于禮儀話題的關(guān)注,只有18%的學生表示對此非常關(guān)注,而對此話題不關(guān)注的學生也占總數(shù)的14%,剩下68%的同學都表示只是偶爾關(guān)注一下而已。但對于現(xiàn)代社會需要禮儀的程度問題時,卻又有76%的學生認為現(xiàn)代社會迫切需要,相對的認為不需要的學生則一個也沒有,需要但不重要的占24%,對于以上兩個問題卻出現(xiàn)截然不同的兩種數(shù)據(jù)比例,這說明大學生在很大程度上已經(jīng)認識到了禮儀問題的重要性,但對于該問題的認識僅僅停留在表層,并沒有給以同等的關(guān)注程度。
在被問及是否愿意參加禮儀培訓問題時,雖然只有4%的學生表示不愿意,但在剩下的學生中,74%的學生還是要視情況而定,愿意參加的占22%。
在儀容整潔的調(diào)查中,72%的學生表示只是偶爾關(guān)注自己的儀容。
儀表,在有重要事物或者是心情好等情況下才會整理;2%的學生表示自己從不在意,也不會刻意去注重自己的儀容儀表,時刻注重自己儀容的學生只有26%。
在關(guān)于社交禮儀調(diào)查中顯示,大學生基本的生活禮貌用語情況不如人意,僅38%的學生能堅持做到使用禮貌用語;而在經(jīng)過多年教育后的大學生中仍有2%的學生在日常生活中基本不使用禮貌用語;60%的學生只是偶爾使用文明用語。
社交場合時,介紹年齡、地位相當?shù)呐颗c男士認識時,正確的介紹禮儀是尊者居后,應(yīng)該先介紹男士給女士認識。在調(diào)查中,能正確使用介紹禮儀的學生僅占32%,46%的學生使用的錯誤的方式,先介紹了女士;22%的學生則表示隨意就好,先介紹誰都是可以的。
在關(guān)于掛電話禮儀的測試中,雖有66%的學生選擇了正確的方式,讓父母先掛;但仍有4%的人選擇了錯誤的方式,自己先掛了電話;剩下30%的同學則兩者表示并不是固定誰先掛電話,比較隨意。
在師生禮儀調(diào)查這一項中,僅34%的學生在看見老師時會主動上前打招呼;仍然2%的學生在見到老師時不打招呼,當作沒有看見,其他64%的同學則是視情況而定,偶爾打招呼,偶爾不打。
在尊老就座的調(diào)查中,78%的受訪者會等到長者入座后就座,沒有人選擇每次都自己先入座。但這個結(jié)果也表現(xiàn)出仍有一部分學生沒有完全養(yǎng)成尊老的好習慣,可能大多是獨生子女,在家中比較嬌生慣養(yǎng)的緣故在其中。
寢室文明調(diào)查中,88%的同學都會注意個人素質(zhì),在別人休息時主動調(diào)低自己的音量,剩下12%的同學則是偶爾調(diào)低或是在室友提醒后才調(diào)低自己的音量。
通過這次小小的禮儀現(xiàn)狀調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)目前大學生的禮儀現(xiàn)狀實在堪憂。禮儀的修養(yǎng)在于內(nèi)外兼修。有些學生凡事以自我為中心,不懂謙虛,不懂禮讓,更談不上懂禮儀了,既然不懂也就不可能遵守了;有的學生內(nèi)心有禮儀的概念,也在做著一些自認為的禮儀,但由于對禮儀知識的不了解,總在某些場合表現(xiàn)得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員,尤其是大學生這個群體更應(yīng)該展現(xiàn)出禮儀之邦的風范。因為大學生作為社會公民中知識結(jié)構(gòu)層次較高的一個群體,在禮儀文化修養(yǎng)素質(zhì)方面,理應(yīng)具有高于一般公民的要求與水平。所以,在日常生活中,我們就應(yīng)該嚴于律己,時刻展現(xiàn)出自己文明禮儀的一面,為自己樹立一個良好的形象。從我做起,繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀文明禮儀的風采。
禮儀的結(jié)題報告篇十九
首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計良好的個人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。
一),男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細節(jié)。另外面試當天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
二),女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋??梢耘湟粋€小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;b,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面試過程中的注意事項。
禮儀的結(jié)題報告篇二十
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的`要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
經(jīng)過一學期的商務(wù)禮儀實訓,受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標準專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學習人力資源管理專業(yè)的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。人力資源管理就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對于商務(wù)禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。
在我們下課后的期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應(yīng)該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加這課程,也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進行的修心!
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