在人生的道路上，我們會面臨許多選擇和抉擇。寫總結時要注意掌握好篇幅和深度，既要全面而不失重要信息，又要簡明扼要以節(jié)約讀者的時間和精力。下面是一些關于這個主題的精選文章，希望能夠給大家提供一些借鑒和思考的方向。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇一
這篇是本站小編特地為大家整理的文秘主要工作內容，希望對大家有所幫助!
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統計以及各種票據的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、統計每月考勤并交財務做帳，留底。
14、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
15、接受其他臨時工作。
1、負責人事處文秘、公章管理;。
3、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;。
4、負責本部門的信訪接待和日常事務工作;。
5、負責人事檔案和文書檔案的管理工作;。
6、協助做好人事統計報表的統計工作;。
7、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作;。
8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作;。
9、完成處領導交辦的其他工作;。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇二
一、 認真執(zhí)行公司的各項管理制度、昊龍員工手冊，自覺遵紀守法，廉潔奉公，對企業(yè)負責，對主任負責。
二、 負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、 負責領導閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復印的管理工作，配合人事、后勤管理人員，開據車輛報修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關證明。
四、 負責管理好印鑒、電腦、報刊、郵發(fā)信件，辦公用品計劃、記錄、臺賬登記盤點工作。
五、 配合后勤管理人員做好上級有關部門到礦山檢查指導的后勤服務工作。
六、
七、 負責共同管理好辦公室、圖書室，會議室的衛(wèi)生管理工作。 收集信息積極參與通訊社稿件的收發(fā)，辦理?？?，協助工會開展好企業(yè)文化建設。
八、
完成領導及主任安排的其他工作。
九、 認真執(zhí)行公司的各項管理制度、昊龍員工手冊，自覺遵紀守法，
廉潔奉公，對企業(yè)負責，對主任負責。
十、 負責打印公司文件、通知、決定、請示、報告、計劃、總結，
各類文件、材料的歸類管理工作。
十一、 負責來文登記、領導閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復印的管理
工作，配合人事、后勤管理人員，開據車輛報修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關證明。
十二、 負責管理好印鑒、電腦、報刊、郵發(fā)信件，辦公用品計劃、記
錄、臺賬登記盤點工作。
十三、 配合后勤管理人員做好上級有關部門到礦山檢查指導的后勤服
務工作。
展好企業(yè)文化建設。
十六、 完成領導及主任安排的其他工作。
辦公室秘書工作職責
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理
辦公室文秘工作職責
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
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顧名思義，文秘是做文字秘書的。至于領導安排你做什么，這要看你的能力了。做文字秘書，一是要有文字功底，二是喜歡并且能夠起草文字材料（領導講話、工作謀劃、工作總結、匯報材料、會議安排以及主持詞等等），三是要干練，比如穿衣打扮要得體，四是要反應敏捷，能夠領會領導意圖。
辦公室的日常管理工作，辦公軟件的熟練使用，日常文件的收發(fā)工作，會場的布置工作，等等，這些都是文秘的工作內容，還有外來人員的接待工作，包括電話的接聽。
我叫xx，我的性格動若脫兔，靜若處子，能夠開朗的與他人交流，又能夠認真嚴肅地對待我該完成的任務。我有責任感，并且性格直爽，也許不夠圓滑，但絕對真誠。興趣上也十分的廣泛，運動、電影、音樂、讀書我都十分喜愛。而業(yè)余時間，除了讀書和運動，我大部分時間都沉浸于網絡之中。對電腦和網絡的掌握十分熟練。學習、理解能力和領悟力我也十分有信心。
對于工作，我的看法就是，只要認真對待，沒有不能勝任的工作!對于我一個剛剛畢業(yè)的新人，任何工作新的，無論是清潔工還是經理，都需要我從頭學起，各個領域都有太多我不懂的知識。因此，無論我即將得到的是一份什么樣的工作，我都要認真謙虛的向周圍的同事學習，不懂就問，爭取在最短的時間內熟悉并掌握這份工作的要領。在這一方面創(chuàng)造我自己最大的價值。
秘書的職責
秘書工作內容
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
秘書、打字員崗位職責
一、負責有關計劃、總結、請示、報告、通知、意見以及重要會議文字的撰稿工作；
二、負責每月工作報告的整理和編發(fā)；
三、協助相關調研工作，草擬調研報告；
四、負責文印工作，按時保質保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作；
六、節(jié)約紙張及其它文印用品，愛護、保養(yǎng)、維修打印設備，做好文印室清潔衛(wèi)生；
七、完成領導交辦的其他工作。
秘書職責
日常事務管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務（來訪接待、安排服務）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇三
一、在酒店主任領導下做好酒店日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇四
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
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下面是本人收集了關于文秘相關工作內容，如果感興趣的朋友，可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內容這篇文章吧!
機關文秘的工作內容
1.機關辦公廳(室)的基本任務
辦公廳(室)屬于秘書工作部門，是機關工作正常運轉的樞紐。它的出現是秘書工作發(fā)展的必然結果。中外領導機構或高級領導人都設置辦公廳或辦公室。它的主要任務是協助它所直屬的領導機關完成各項領導工作，尤其是為領導機關制定和實施決策服務。
辦公廳(室)的任務主要分為兩大部分：一是政務服務，包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協調等，這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務服務，主要是后勤服務保障工作。
2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務
秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領導人和秘書人員的雙重身份。根據1951年中央人民政府批準頒發(fā)的《政務院關于各級政府秘書長和不設秘書長的辦公廳主任的工作任務和秘書工作機構的決定》，各級政府機關的秘書長或辦公廳主任主要承擔以下任務：第一，協助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協助首長密切各方面的工作關系;第三，協助首長掌管機關內部的統一戰(zhàn)線工作;第四，協助首長掌管保密工作;第五，協助首長掌管機要工作;第六，主持日常行政事務(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項);第七，掌管機關事務工作。因此，秘書長和辦公廳主任的工作任務，可以總結為既要參與政務，又要掌管政務兩個方面。而其中第一至第五項工作是需要協助首長完成的，具有明顯的參與政務性質;而第六、七項工作則主要是掌管機關日常事務，具有明顯的事務性特色。政務院的這些規(guī)定，雖然是針對我國秘書工作高層領導者和領導機構而言的，但是卻為全國秘書部門應當承擔的`主要工作內容確定了基本格局。
文秘工作內容
文秘工作內容大全
一、 商務溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2. 熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協作工作
1. 運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。
3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。
2. 布置商務談判現場，營造融洽的商務談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作，協助主談判人員處理談判中的問題。 二 會務管理 (一) 會議籌備 1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準 2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經費。 3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。 4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現場。 5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。 6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。 關于文秘工作內容介紹 1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。 2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6、負責傳真件的收發(fā)工作。 7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。 10、做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統計以及各種票據的收納、保管。 11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13、統計每月考勤并交財務做帳，留底。 14、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時工作。
秘書工作內容
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
秘書、打字員崗位職責
一、負責有關計劃、總結、請示、報告、通知、意見以及重要會議文字的撰稿工作；
二、負責每月工作報告的整理和編發(fā)；
三、協助相關調研工作，草擬調研報告；
四、負責文印工作，按時保質保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作；
六、節(jié)約紙張及其它文印用品，愛護、保養(yǎng)、維修打印設備，做好文印室清潔衛(wèi)生；
七、完成領導交辦的其他工作。
秘書職責
日常事務管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務（來訪接待、安排服務）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇五
文秘的工作內容有哪些呢，大家想了解一下嗎？下面小編為大家介紹文秘的工作內容，希望能幫到大家！
1、簡單的辦公室管理。
2、文書起草、有一定文字功底。
3、熟悉office辦公軟件，打字速度快。
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。
如果做行政文秘，除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實的文字功底，還要對該行政機關(政府部門)的業(yè)務以及與業(yè)務有關的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘，應具備企業(yè)。
合同。
協議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規(guī)功底，當然更要有操作電腦文字處理的基本能力。
1接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4做好會議紀要。
5負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6負責傳真件的收發(fā)工作。
7負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8做好公司宣傳專欄的組稿。
9按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16接受其他臨時工作。
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬。
這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽多么大要出門時還是得出門。
1.負責人事處文秘、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政。
介紹信。
證明等)和干部(工人)調動通知。
3.負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協助做好人事統計報表的統計工作。
7.負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領導交辦的其他工作。
1.擬定、辦理公文。
擬定公文是指根據領導者意圖和領導班子的決定精神起草公文或在領導者主持、指導之下，起草領導。
講話稿。
擬定公文是秘書工作的傳統職能?，F代社會，擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項非常嚴肅的工作，秘書人員應該以高度的責任心對待。
辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作，反映了公文在機關內部處理的全過程。
辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內容，大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中，發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中，秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標準辦理，做到分工合理、責任明確，確保公文處理過程的嚴謹、規(guī)范、優(yōu)質、高效，為公文發(fā)揮應有的效能創(chuàng)造條件。
2.辦理組織會務。
辦理組織會務簡稱辦會，是指機關秘書部門或臨時設立的會議秘書機構辦理與會議有關的各類具體事務，目的是為領導人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作：一是會議議題的協調與安排，應與各方面協調聯系，將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式后，再將其中已經立題的成熟文件交給主管領導，決定是否提交會議討論;二是會議的統籌安排，即從整體上安排好會議的各項方面事宜，如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務;五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。
調查研究工作是指圍繞中心工作，針對當前領導關心和急需解決的有關問題，調查了解相關情況，并進行分析研究，寫出。
調查報告。
呈交給領導機關或領導人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能，直接為領導決策服務的一項重要工作。
每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中，準備階段應根據領導工作的需求確定調查題目，擬制提綱;實施階段要注意選準調查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認真整理、深入研究調查得來的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析，在以前階段工作的基礎上，寫出調查報告。
4.信息處理工作。
秘書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求，采集與處理信息，為領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集并及時反饋給領導部門。
開展信息處理工作首先要建立和健全信息網絡，這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應敏捷，具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現信息處理工作手段的現代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質量。
5.溝通協調工作。
對秘書工作而言，溝通協調工作的內容極為廣泛，依據協調對象劃分，有對上的協調(即對領導者之間和領導機關之間的協調)、對下的協調、同級之間的協調、上下級雙方的協調、同屬部門的協調、業(yè)務工作的協調等，而其中最常見的是業(yè)務工作的協調，如會議協調、公文活動協調、事項協調等?？傊彩桥c領導決策和指導工作有關事項的協調，均屬于秘書工作的業(yè)務范圍。開展秘書協調工作時，可以利用的方式有電話協調、送文上門協調、請人進門協調、登門拜訪協調、召開會議協調等。
6.信訪接待工作。
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱，是各級黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經常性的重要工作。收到群眾來信，要及時拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交辦，按“分級負責，歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有群眾來訪時，要熱情接待，認真聽記，恰當處理。
7.監(jiān)督檢查工作。
監(jiān)督檢查工作的主要內容分為三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查;對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。
8.公務接洽工作。
公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯系公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作，是作為機關“窗口”的秘書工作經常性的重要工作內容，主要包括：承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯系的公文事宜，有協助聯絡公務，安排領導人接見，答復詢問，落實承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務接洽工作的順利進行，秘書人員應做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度，做好值班。
日記。
和電話記錄。同時，還應熟悉領導者情況，與有關部門保持密切聯系。此外，還應善于處理人際關系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇六
文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書等，不同的職業(yè)也不同的工作內容，本文主要為您介紹有關文秘的相關內容。
(一)接待工作。
1.全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2.熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。
3.做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
4.了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。
5.送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。
(二)溝通與協作工作。
1.運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。
2.組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。
3.及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務談判。
1.掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。
2.布置商務談判現場，營造融洽的商務談判氣氛。
3.做好上午談判的輔助性工作，協助主談判人員處理談判中的問題。
(一)會議籌備。
1.科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準。
2.合理地擬定會議議程、日程和預算經費。
3.掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。
4.掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現場。
5.及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。
6.安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。
(二)會議溝通與協調。
1.掌握多種會議簽到的方法，做好會議簽到和會議服務工作。
2.運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法，促成會議決議的盡快形成。
3.做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4.組織會議新聞報道，使會議達到理想的傳播效果。
5.及時處理會議突發(fā)性事件，確保會議的順利進行。
(三)會議善后。
1.做好與會人員的返程安排。
2.檢查清理會場和整理會議文件。
3.傳達會議決議，撰寫會議總結和結算會議經費。
4.評估會議效果。
(一)商務活動。
1.安排會見、會談。
2.組織和協調大型商務活動以及安排與會人員參加文娛活動。
2.掌握組織信息發(fā)布會的程序，成功舉辦信息發(fā)布會。
4.安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務旅行。
1.協助領導制訂周密的出行計劃，為其準備旅行時攜帶的物品。
2.做好票務預定、旅行住宿的安排和辦理出國商務旅行手續(xù)等事務。
3.為大型團隊商務旅行擬定旅行計劃。
(一)辦公環(huán)境管理。
1.合理設置辦公室的布局。
2.布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設備。
3.維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境。
4.應對辦公中出現的緊急情況，做好辦公室的安全管理。
(二)辦公資源管理。
1.采購、調配和利用各類辦公資源。
2做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作。
3參與政府采購管理和招標工作。
(三)辦公效率管理。
1.制訂科學的辦公室。
并合理的安排辦公室工作任務。
2.科學的為領導和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而推進各項目標的順利完成。
(一)信息管理。
1.運用各種信息搜集的渠道和方法，及時充分的手機領導所需要的各種信息。
2.掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進行處理。
3.運用各種方式，把經過整理加工過的信息提供給領導和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4.熟悉信息儲存程序，做好已用信息的保存工作。
5.熟悉執(zhí)行反饋信息的5個步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實現反饋信息的良性循環(huán)。
6.掌握信息開發(fā)的途徑與方法，對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
(二)檔案管理。
1.掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應立卷歸檔的文件材料。
2.熟悉檔案整理的程序，對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統化。
3.了解影響檔案價值的因素，掌握各種檔案保持價值的鑒定方法，對檔案進行科學的鑒定。
4.掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全。
5.掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具。
6.運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務。
(一)文書處理。
1.熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作。
2.科學做好文書的清退和傳遞工作。
3.掌握文書立卷的步驟，提高文書立卷的質量，進而提高檔案的質量。
4.掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作。
5.掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價值的文書進行焚毀。
6.掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書。
(二)其他事務。
1.運用印章的使用和報告方法，加強對印章的管理。
2.掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務。
3.掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)。
4了解值班工作的內容，加強值班工作的標準化管理。
(一)行政事務文書寫作。
掌握公告、通知、通報、請示、批復、命令、指示、計劃、決議、總結類文書、記錄、簡報類文書和。
規(guī)章制度。
類文書等行政事務文書的書寫格式與寫作要求。
(二)公關禮儀文書寫作。
掌握各類。
演講稿。
致辭請柬聘書。
感謝信。
賀信和信息傳播類文書等公關禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
(三)涉外經濟類文書寫作。
(一)個人禮儀。
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求。
(二)日常交際禮儀。
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
(三)涉外商務禮儀。
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習俗禮儀和外國習俗禮儀等涉外商務禮儀要求。
1.制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;。
2.制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;。
5.激勵與報酬：制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;。
6.公司福利：制定公司福利政策、辦理社會保障福利;。
7.人事關系：辦理員工各種人事關系的轉移;。
8.教育培訓：組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續(xù);。
9.與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇七
相信很多求職者對文秘這個崗位都非常地熟悉，甚至每一個企業(yè)都設有這個崗位。但是，你真正了解到文秘的工作內容嗎？更多相關信息請關注相應欄目！
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員和離職人員的手續(xù)之辦理。
3.協助主管對新進人員的'教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全企業(yè)人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全公司人事異動工作。(轉正，升職，調動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全公司獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(公司內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全公司職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全公司鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇八
綜合分析能力是公務員面試中最重要的能力，主要考察考生對待事物能否從宏觀和微觀各個方面進行考慮，能否注意宏觀和微觀之間的協調組合。
【例1】4×100接力賽的布陣理念是：第一棒要求反應速度快、爆發(fā)力強;第二、三棒要求奔跑速度快、耐力強;第四棒要求心理素質好、沖刺能力強。請談一下對你的啟示。
本題是一道考查綜合能力的題目。希望考生通過這道題談出自己的看法，既要從微觀角度分析每一棒的作用，也要從總體宏觀角度去看待接力賽中每一棒的關系。這個需要大家平時多多練習。
二、人際交往能力。
進入公務員隊伍，人際交往必不可少。如果你的人際交往能力過差，那么你的工作也很難做好。所以公務員面試就是以題目的形式來考察你與他人的交際能力。
這種事情在工作中難免會遇到，現在就通過題目的形式，看你如何與新同事處理好關系，尤其還是有些問題的同事。這樣才能知道你日后在工作中表現如何。
三、計劃組織與協調能力。
進入公務員隊伍首先是要做事的，一個好的公務員對自己的工作一定要有好的計劃和協調，這是做好事的基礎。這里就是通過一些題目來看你做事情是否有計劃性、協調性。
例3：你所在的稅務所要在社區(qū)組織一個稅務宣傳的活動，由你來組織，你會怎么安排?
這種事情是公務員工作中常見的事情，通過題目看你對宣傳活動能不能理解，會不會組織和安排。如果能夠很好地安排和組織，考官一定能給你亮出高分!
四、語言表達能力。
面試是一種面對面的交流，那么表達能力就很重要了，能不能把話說好，說得清楚明白，有邏輯性，讓考官能聽懂，這是一方面。另一方面，能不能把話說得漂亮，旁征博引，讓考官聽得舒服，這就有難度。所以考生在平時練習時，一定要多加注意和積累，讓自己的回答清楚明白還有深度。
五、抗壓能力。
公務員的工作壓力也是比較大的，會面對各式各樣的問題，都需要妥善處理好。這種壓力可想而知。所以面試考場也會給考生施加一定壓力，尤其是結構化面試?？纯忌谶@種壓力場之下能否做到應對自如。比如結構化面試的考場布置一般是5到7名考官成半圓弧或一字排開。考生面對他們而坐，這種壓力場令很多考生望而卻步，本來說話很溜的考生，結果什么都答不上來。這就是抗壓能力差的表現。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇九
工作責任：
1． 制作文件、制度并負責歸檔
2． 傳達布置部門工作安排，了解檢查工作進展情況
3． 負責公司安全保衛(wèi)衛(wèi)生
4． 負責公司文化活動，訂閱雜志
5． 負責公司用品采購、保管、發(fā)放
6． 管理公司車輛
7． 記錄會議記要
3. 接受過半年以上國家薪資、福利政策、勞動政策方面的培訓
4. 從事管理工作三年以上
部門：總經理辦公室
直接上級：總經理
下屬部門：文秘科、供應科、基建科
部門性質：總經理行政指揮的辦事機構
管理權限：受總經理委托，行使協調各部門工作，對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應、基本建設項目等全過程的管理權限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。
管理職能：負責對辦公秩序、行政文秘、基建項目、原輔材料供應全過程實行管理、監(jiān)督、協調的專職管理部門，對所承擔的工作負責。
主要職責：
1、 堅決服從總經理的統一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經理負責；
2、 嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責；
3、 協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；
8．負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作；
9．協助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；
11．組織公司投資項目的洽談、調研、立項報批、工程招投標、開工、竣工、預算、決
算等有關工作，及時編制項目計劃和項目進度統計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作；
13．負責組織全公司員工大會工作。開展年度總結評比和表彰活動；
16．負責做好公司的宣傳報導工作；
17．完成公司領導交辦的其他工作任務。
高級商務代表、商務助理的崗位職責
高級商務代表
崗位描述:
1、 具備良好的學習力。
2、對網絡有深入的了解。
3、具備網站建設知識和網絡營銷知識。
4、良好的業(yè)務洽談能力和溝通技巧，有豐富的客戶開拓經驗和成功案例。
5、良好的文字功底，能獨立撰寫項目方案和計劃書。
2.大專及以上學歷；
3.良好的口頭表達能力和溝通技巧；
4.擁有良好的客戶關部和渠道；
5.富有協作和團隊精神，積極、自信、敬業(yè)；
6.了解it行業(yè)基本產品及網絡服務行業(yè)狀況；
7.須有優(yōu)秀的敬業(yè)精神、團隊合作精神；吃苦耐勞；學習能力強。
商務助理
崗位描述: 1.在商務部工作，直接上級商務經理。
2.承辦各項商務工作，代表公司與購銷雙方聯絡。
3.維護與客戶的良好關部以及建立持久聯部，不斷拓寬現有客戶的產品渠道，豐富業(yè)務內容。
4.承辦具體合同談判以及合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
5.一人跟單到底，把合同執(zhí)行到最后。
2.善與人溝通，有較強談判能力。
3.性格細心嚴謹，穩(wěn)重塌實，有事業(yè)心。
4.有團隊合作意識和敬業(yè)精神。
秘書人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務以及日常事物，并為決策以及實施提高服務的人員。秘書人員具體有以下8大項工作。
一、 商務溝通
（一）接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2. 熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協作工作
1. 運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。
3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
（三）商務談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。
2. 布置商務談判現場，營造融洽的商務談判氣氛。
3. 做好上午談判的輔助性工作，協助主談判人員處理談判中的問題。
二 會務管理
(一) 會議籌備
1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準
2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經費。
3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。
4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現場。
5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。
6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。
(二) 會議溝通與協調
1. 掌握多種會議簽到的方法，做好會議簽到和會議服務工作
2. 運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法，促成會議決議的盡快形成。
3. 做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4. 組織會議新聞報道，使會議達到理想的傳播效果。
5. 及時處理會議突發(fā)性事件，確保會議的'順利進行
（三）會議善后
1. 做好與會人員的返程安排
2. 檢查清理會場和整理會議文件。
3. 傳達會議決議，撰寫會議總結和結算會議經費。
4. 評估會議效果
三 商務活動管理
（一） 商務活動
1. 安排會見、會談
2. 組織和協調大型商務活動以及安排與會人員參加文娛活動
2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序，成功舉辦信息發(fā)布會。
4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
（二）商務旅行
1. 協助領導制訂周密的出行計劃，為其準備旅行時攜帶的物品
2. 做好票務預定、旅行住宿的安排和辦理出國商務旅行手續(xù)等事務。
3.為大型團隊商務旅行擬定旅行計劃。
四 辦公室的管理
（一）辦公環(huán)境管理
1. 合理設置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設備。
3. 維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應對辦公中出現的緊急情況，做好辦公室的安全管理
（二）辦公資源管理
1. 采購、調配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購管理和招標工作
（三）辦公效率管理
1. 制訂科學的辦公室工作計劃，并合理的安排辦公室工作任務。
2. 科學的為領導和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而推進各項目標的順利完成。
五、 信息與檔案管理
（一）信息管理
1. 運用各種信息搜集的渠道和方法，及時充分的手機領導所需要的各種信息。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進行處理。
3. 運用各種方式，把經過整理加工過的信息提供給領導和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。
4. 熟悉信息儲存程序，做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實現反饋信息的良性循環(huán)。
6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法，對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
（二）檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序，對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統化。
3. 了解影響檔案價值的因素，掌握各種檔案保持價值的鑒定方法，對檔案進行科學的鑒定。
4. 掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務。
六．日常辦公事務處理
（一）文書處理
1. 熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作
2. 科學做好文書的清退和傳遞工作
3. 掌握文書立卷的步驟，提高文書立卷的質量，進而提高檔案的質量
4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作
5. 掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價值的文書進行焚毀。
6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書
（二）其他事務
1. 運用印章的使用和報告方法，加強對印章的管理。
2. 掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務。
3. 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)
4 了解值班工作的內容，加強值班工作的標準化管理。
七．常用事務文書寫作
（一）行政事務文書寫作
掌握公告、通知、通報、請示、批復、命令、指示、計劃、決議、總結類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務文書的書寫格式與寫作要求。
（二）公關禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
（三）涉外經濟類文書寫作
八 商務禮儀
（一）個人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
（二）日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
（三）涉外商務禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習俗禮儀和外國習俗禮儀等涉外商務禮儀要求。
秘書人事工作內容說明
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；
5. 激勵與報酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評審、晉升評審；
6. 公司福利：制定公司福利政策、辦理社會保障福利；
7. 人事關系：辦理員工各種人事關系的轉移；
8. 教育培訓：組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續(xù)；
9. 與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
從50年代開始，在一般社交場合和工作場合，“同志”這個稱呼比較普及。隨著時代的發(fā)展，在一些社交場合，稱男士為“先生”，女子為“小姐”、“女士”。也可以用職業(yè)名稱來稱呼，如教師、醫(yī)生、律師、導演等；某些職稱也可以稱呼，如教授、編輯、記者、工程師、技術員等；也可以用職務稱呼，如王校長、張主任、李總編；或用軍銜稱呼，如“王”、“楊”、“李連長”等，但是，對于學位，除了博士外，其他學位，就不能作為稱呼來用。在我們的工作過程中，初次打交道的客戶，我們一般都用小姐、女士或先生來稱呼。
敬語主要指的是在人際交往活動中蘊含著的對他人表示重、禮讓、客氣等內容的語言表達方式。
1、問候型敬語，即人們彼此相見相互問候時使用的敬語，通常有：“您好”，“早上好”，“久違了”等等。
2、請求型敬語，就是在請求別人幫忙時所使用的一類敬語，這類敬語通常有“請”，“勞駕”，“請多關照”，“承蒙關照”，“拜托”等多種不同表示方式。
3、道謝型敬語，即當自己在得到他人幫助、支持、關照、尊敬、夸獎之后表達謝意時所使用的敬語，這類敬語最簡潔、及時而有效的表達就是由衷地道一聲“謝謝”。除此之外，屬于這種類型的敬語還有“承蒙夸獎、不勝榮幸”，“承蒙提攜”等等。
4、致歉型敬語，當自己的行為對他人造成傷害或消極影響時，最平常的致歉型敬語即是：“對不起”，“請多包涵”，“打擾您了”，“給您添麻煩了”，“非常抱歉”等等。
當然在人際交往活動中，敬語的使用是非常普遍的，除了上述四種類型外，在這樣一些場合下也常用敬語：如等待客人說“恭候”；送客說“好走”、“慢走”；請人勿送說“留步”；陪伴朋友說“奉陪”；中途先走說“失陪”；向人道賀用“恭喜”……等等。
下面是本人收集了關于文秘相關工作內容，如果感興趣的朋友，可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內容這篇文章吧!
機關文秘的工作內容
1.機關辦公廳(室)的基本任務
辦公廳(室)屬于秘書工作部門，是機關工作正常運轉的樞紐。它的出現是秘書工作發(fā)展的必然結果。中外領導機構或高級領導人都設置辦公廳或辦公室。它的主要任務是協助它所直屬的領導機關完成各項領導工作，尤其是為領導機關制定和實施決策服務。
辦公廳(室)的任務主要分為兩大部分：一是政務服務，包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協調等，這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務服務，主要是后勤服務保障工作。
2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務
秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領導人和秘書人員的雙重身份。根據1951年中央人民政府批準頒發(fā)的《政務院關于各級政府秘書長和不設秘書長的辦公廳主任的工作任務和秘書工作機構的決定》，各級政府機關的秘書長或辦公廳主任主要承擔以下任務：第一，協助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協助首長密切各方面的工作關系;第三，協助首長掌管機關內部的統一戰(zhàn)線工作;第四，協助首長掌管保密工作;第五，協助首長掌管機要工作;第六，主持日常行政事務(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項);第七，掌管機關事務工作。因此，秘書長和辦公廳主任的工作任務，可以總結為既要參與政務，又要掌管政務兩個方面。而其中第一至第五項工作是需要協助首長完成的，具有明顯的參與政務性質;而第六、七項工作則主要是掌管機關日常事務，具有明顯的事務性特色。政務院的這些規(guī)定，雖然是針對我國秘書工作高層領導者和領導機構而言的，但是卻為全國秘書部門應當承擔的主要工作內容確定了基本格局。
文秘工作內容
文秘工作內容大全
一、 商務溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2. 熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協作工作
1. 運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。
3. 及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
(三)商務談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。
2. 布置商務談判現場，營造融洽的商務談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作，協助主談判人員處理談判中的問題。 二 會務管理 (一) 會議籌備 1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準 2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經費。 3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇并預定合適的會議場所。 4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現場。 5. 及時通知與會人員，準備會議文件和制作會議證件。 6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。 關于文秘工作內容介紹 1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。 2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6、負責傳真件的收發(fā)工作。 7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。 10、做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統計以及各種票據的收納、保管。 11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13、統計每月考勤并交財務做帳，留底。 14、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十
1.服從前臺接待主管的領導，按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務。
2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理
3、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
4、負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
5、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
6、配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作
7、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)
8、維護前臺區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
9、執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡。
10、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記。
11、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
12、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員崗位職責與技能要求
在眾多文員工作中，前臺文員是客戶進入公司的第一個接待人員，也是能讓客戶對公司的產生第一印象的重要人員之一。前臺工作的表現直接影響著公司的形象，所以作為前臺文員首先必須要了解的是文員是做什么的，前臺文員的工作職責又是什么？ 前臺文員技能要求：
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料；
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力；
4、具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識；
5、熟練使用各種辦公自動化設備；
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。 前臺文員工作職責：
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行
公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。
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前臺文員工作職責
前臺文員的工作職責：
2. 負責前臺區(qū)域水臺和接待室清潔衛(wèi)生。
4. 接聽、轉接電話；接待來訪人員，清理好接待后續(xù)工作。
6. 承辦員工考勤工作和外出人員、車輛的登記手續(xù)，每天檢查到崗情況，每天不定時檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規(guī)手續(xù)的，一律嚴格按制度執(zhí)行；每月3號之前統計好考勤報表上報主管簽字后上交財務。
7. 做好公章，車輛出行、人員行程的登記。
8. 辦理人員入職，離職人員的相關手續(xù)；
9. 及時下達領導的.各類通知包括口頭或電話通知；
11.公司員工動態(tài)欄兩個星期定期更換。
12.協助好各部門組織公司活動等事宜；
13.協助各部門打印相關信息；
14.協助部門領導完成辦公室日常事務。
15.檢查和準備好各種辦公設備，對其使用時間備案存檔，保證辦公設備的正常使用。
16.晚上下班時檢查好門窗，關閉設備電源開關。
前臺主要工作職責與工作內容
一、前臺工作職責
1、 負責公司前臺接待及電話轉接。
2、 負責收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、快遞、報刊、文
件等工作。
3、 受理會議室預約，并負責會議服務工作。
4、 負責檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。
5、 負責休息室內物品整理。
6、 負責公司固定資產的管理。
7、 負責公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。
8、 配合物業(yè)進行水、電表的核查，制作匯總表。
9、 配合花卉公司進行每周的養(yǎng)護工作。
10、 每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。
11、 負責保持休息室及會議室整潔。
12、 負責報紙分發(fā)和整理。
13、 負責公司工作時間的值守工作，履行安全保衛(wèi)職責。
二、具體工作內容
(一)、前臺工作內容
1、前臺是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿正裝；
2、負責收發(fā)快遞、整理每日的報紙、傳真件；前臺桌面
要保持干凈、整潔；
3、負責員工上下班考勤簽到，做好每月統計工作；
4、如果離開前臺，要把大門關上，以防止非本公司人員進入；
5、電話響三聲內要立刻接聽，并轉到相關人員；
（二）、會議室使用管理
2、小會議室（710）主要用于公司內部召開部門例會、專題會議的場所，大會議室（701）主要用于接待上級領導、外賓、兄弟單位，召開黨、政重要會議、座談會、外事活動的場所。
3、開會前30分鐘打開空調，檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設備。
4、物品擺放位置：水杯應擺放在參會人員右上角，杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側。信紙擺放在正中位置，筆擺放在紙上呈45度角。
5、注意控制會議室大門的人員出入，維護秩序，保證會議室周圍環(huán)境安靜及安全。
6、會前加一次水，每隔30分鐘左右續(xù)水一次，動作輕慢，不發(fā)出聲響。
7、會議結束后，通知保潔打掃會議衛(wèi)生，整理桌簽、茶杯清洗、會議設備，保持清潔；關閉電源開關、門窗，清理完畢后鎖好門窗。
（三） 休息室使用管理
1、每日檢查室內各類物品的擺放，注意設備的日常維護與保養(yǎng)。
2、每日報紙、雜志的分類整理。
3、檢查室內衛(wèi)生與清潔，不定期的對茶杯、咖啡杯進行消毒。
（四） 日常性工作
1、配合物業(yè)公司進行每月例行的水、電檢查工作，并制作成表格，形成每月的水電費統計表，交至行政主管。
2、進行每周公司內部二次花卉的養(yǎng)護工作。
3、公司內部日常工作的運營與報修--物業(yè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十一
1、調查研究，參與提來源工作計劃與總結。
3、參與制定后勤管理各項規(guī)章制度，并督促檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行狀況;。
4、承擔本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。
5、負責文件、資料的保管與流傳，處日常工作的檢查與督促辦理。
6、負責做好宣傳工作，及時反映處工作動態(tài);。
7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎、職稱申報審核等工作。
8、協調內外關系，掌握各科室的工作信息，及時協調解決有關問題。
9、負責對處退休、調離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。
10、完成處領導交辦的其它工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十二
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一丶直接展示法。
這是一種最常見的運用十分廣泛的表現手法。它將某產品或主題直接如實地展示在廣告版面上，充分運用攝影或繪畫等技巧的寫實表現能力。細臻刻劃和著力渲染產品的質感丶形態(tài)和功能用途，將產品精美的質地引人入勝地呈現出來，給人以逼真現實感，使消費者對所宣傳的產品產生一種親切感和信任感。
這種手法由于直接將產品推向消費者面前，所以要十分注意畫面上產品的組合和展示角度，應著力突出產品的品牌和產品本身最容易打動人心的部位，運用色光和背景進行烘托，使產品置身于一個具有感染力的空間，這樣才能增強廣告畫面的視覺沖擊力。
二丶突出特征法。
運用各種方式抓住和強調產品或主題本身與眾不同的特征，并把它鮮明地表現出來，將這些特征置于廣告畫面的主要視覺部位或加以烘托處理，使觀眾在接觸言辭畫面的瞬間即很快感受到，對其產生注意和發(fā)生視覺興趣，達到刺激購買欲望的促銷目的。
在廣告表現中，這些應著力加以突出和渲染的特征，一般由富于個性產品形象與眾不同的特殊能力，廠商的企業(yè)標志和產品的商標等要素來決定。突出特征的手法也是我們常見的運用得十分普遍的表現手法，是突出廣告主題的重要手法之一，有著不可忽略的表現價值。
三丶對比襯托法。
對比是一種趨向于對立沖突的藝術美中最突出的表現手法。它把作品中所描繪的事物的性質和特點放在鮮明的對照和直接對比中來表現，借彼顯此，互比互襯，從對比所呈現的差別中，達到集中丶簡潔丶曲折變化的表現。
通過這種手法更鮮明地強調或提示產品的性能和特點，給消費者以深刻的視覺感受。作為一種常見的行之有效的表現手法，可以說，一切藝術都受惠于對比表現手法。
四丶合理夸張法。
文學家高爾基指出：“夸張是創(chuàng)作的基本原則”。通過這種手法能更鮮明地強調或揭示事物的實質，加強作品的藝術效果。
按其表現的特征，夸張可以分為形態(tài)夸張和神情夸張兩種類型，前者為表象性的處理品，后者則為含蓄性的情態(tài)處理品。通過夸張手法的運用，為廣告的藝術美注入了濃郁的感情色彩，使產品的特征性鮮明丶突出丶動人。
五丶以小見大法。
在廣告設計中對立體形象進行強調丶取舍丶濃縮，以獨到的.想象抓住一點或一個局部加以集中描寫或延伸放大，以更充分地表達主題思想。這種表現手法，給設計者帶來了很大的靈活性和無限的表現力，同時為接受者提供了廣闊的想象空間，獲得生動的情趣和豐富的聯想。
以小見大中的“小”，是廣告畫面描寫的焦點和視覺興趣中心，它既是廣告創(chuàng)意的濃縮和生發(fā)，也是設計者匠心獨具的安排，因面它已不是一般意義的“小”，而是小中寓大，以小勝大的高度提煉的產物，是簡潔的刻意追求。
六丶運用聯想法。
合乎審美規(guī)律的心理現象。在審美的過程中通過豐富的聯想，能突破時空的界限，擴大藝術形象的容量，加深畫面的意境。通過聯想，人們在審美對象上看到自己或與自己有關的經驗，美感往往顯得特別強烈，從而使審美對象與審美者融合為一體，在產生聯想過程中引發(fā)了美感共鳴，其感情的強度總是激烈的丶豐富的。
七丶富于幽默法。
幽默法抓住生活現象中局部性的東西，通過人們的性恪丶外貌和舉的某些可笑的特征表現出來。幽默的表現手法，往往運用饒有風趣的情節(jié)，巧妙的安排，把某種需要肯定的事物，無限延伸到漫畫的程度，造成一種充滿情趣，引人發(fā)笑而又耐人尋味的幽默意境。
幽默的矛盾沖突可以達到出乎意料之外，又在情理之中的藝術效果，勾引起觀賞者會心的微笑，以別具一格的方式，發(fā)揮藝術感染力的作用。
八丶借用比喻法。
比喻法是指在設計過程中選擇兩個在本拷貝各不相同，而在某些方面又有些相似性的事物，“以此物喻彼物”，比喻的事物與主題沒有直接的關系，但是某一點上與主題的某些特征有相似之處，因而可以借題發(fā)揮，進行延伸轉化，獲得“婉轉曲達”的藝術效果。
九丶以情托物法。
藝術的感染力最有直接作用的是感情因素，審美就是主體與美的對象不斷交流感情產生共鳴的過程。
以美好的感情來烘托主題，真實而生動地反映這種審美感情就能獲得以情動人，發(fā)揮藝術感染人的力量，這是現代廣告設計的文學側重和美的意境與情趣的追求。
十丶懸念安排法。
在表現手法上故弄玄虛，布下疑陣，使人對廣告畫面乍看不解題意，造成一種猜疑和緊張的心理狀態(tài)，在觀眾的心理上掀起層層波瀾，產生夸張的效果，驅動消費者的好奇心和強烈舉動，開啟積極的思維聯想，引起觀眾進一步探明廣告題意之所在強烈愿望，然后通過廣告標題或正文把廣告的主題點明出來，使懸念得以解除，給人留下難忘的心理感受。
懸念手法有相當高的藝術價值，它首先能加深矛盾沖突，吸引觀眾的興趣和注意力，造成一種強烈的感受，產生引人入勝的藝術效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十三
文秘人員不僅擔負著日常的文書工作,而且也是文書檔案的管理者。下面是小編為大家收集整理的公司文秘的工作內容，歡迎閱讀。
負責文章寫作、文學和新聞寫作等工作。
文秘(secretary)是指經過學習，掌握公關與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識，熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作、文學和新聞寫作、有較強的公關能力、并從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。
經過學習、掌握公關與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識，熟悉現代文學書，秘書學的原理和方法，具有較強的寫作能力，能熟練的從事文書、秘書事務工作、能進行文章寫作，文學和新聞寫作，有較強的公關能力,具有較強的社會交往能力，口語表達能力，服務能力。
公文寫作、文件管理、檔案管理、企業(yè)管理學、普通心理學、商務英語、實用英語寫作、公共關系學、人力資源管理、秘書實務等。
在各級黨政群機關，企事業(yè)單位、民營企業(yè)，文化宣傳部門從事信息宣傳，文秘服務，日常辦公管理及公共關系等工作。
數據處理軟件excel20xx/20xx、wps、文稿演示軟件powerpoint20xx/20xx、網頁制作軟件frontpage20xx/20xx和壓縮工具軟件winzip18.0等常用軟件。如果能有較好的文字處理、圖像處理工具熟練掌握應用當然更好。
文秘。
工作管理。
能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級，妥善運用自己的時間與資源，有效管理工作流程及進度。
認真負責。
確實達成工作職責及要求，能勇于承擔自己的錯誤或失敗，不歸咎他人并努力改善。
主動積極。
不需他人指示或要求能自動自發(fā)做事，面臨問題立即采取行動加以解決，且為達目標愿意主動承擔額外責任。
顧客服務。
對顧客展現服務熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進而提高顧客滿意度。
誠信正直。
為人坦誠、確實遵守組織規(guī)定與社會規(guī)范、信守承諾且言行一致。
適變能力。
對工作內容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定，嘗試了解改變的原因并以開放態(tài)度面對，有效調整行為且維持應有的工作表現。
問題解決。
能夠掌握問題核心，精確解讀訊息做出結論，尋求適當解決方案，衡量利弊得失并采取實際行動以排除障礙。
壓力承受。
面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解，并維持應有的工作表現與人際關系。
溝通協調。
能視談話對象有條理地清楚表達想法，除確保對方專注聆聽及充分了解，并可正確解讀、響應、厘清他人所傳達的訊息以取得共識。
1、協助院領導抓好教學常規(guī)工作的安排，檢查與總結工作。
2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況。
3、協助院領導處理好日常的教學事務工作，并及時進行請示與匯報。
4、負責收集撰寫整理，管理各種教學信息和教學文件。
5、負責教學檔案的建立與管理工作，作到分門別類，有條理。
6、作好各種文件的收發(fā)，登記與管理工作。
1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發(fā)放工作，監(jiān)督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作，所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。
從屬性。
秘書工作不是獨立的，是從屬于領導的，是完全按領導意圖辦事的。
方圓性。
一是工作圓滿,有較強的協調綜合能力;二是圓熟能力，工作很熟練。三是圓通能力，不能沒有原則，但也要通融，而又不能圓滑。
輔助性。
辦公室是辦事機構,不是決策機構。忠于職守，守就是守本分，做好本職工作。要做到三不越：不越位、不越職、不越權。
綜合性。
概括起來是“三三四四”：
第一個三是三個中心，即信息中心、協調綜合中心和參謀辦事中心;。
第二個四是四個結論，即參政、管理事務、搞好服務、提高綜合管理能力。綜合管理能力實際上就是領導能力。
他應能獨立操作計算機，熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入法等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文，信件，郵件，報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水賬登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
秘書是掌管文書并協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。
1998年5月，國家勞動部(現人力資源和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標準》一書上將“秘書”概念定義為：專門從事辦公室程序工作，協助領導處理財務及日常事務，并為領導決策及實施服務的人員。
目前我國秘書從業(yè)人員約達2300萬人。
我國外資企業(yè)秘書分三類：
初級秘書——以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務型為主;。
中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等。多為大?；虮究飘厴I(yè)。
高級秘書(經理助理)——能起草重要的。
合同。
文本、懂法律、稅務知識，有應急處理能力，有較強的語文素養(yǎng)和較高的應用寫作能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十四
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發(fā)有限公司
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的.日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發(fā)有限公司
行政助理：
行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎
文書寫作、檔案管理，
熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；
有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力
工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神
負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作
助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作
.協助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
3.結算各項行政費用；
4.負責相關文檔管理工作；
5.其他日常行政支持性工作。
協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作職責
一、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十五
1.負責人事處文書、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動通知。
3.負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協助做好人事統計報表的統計工作。
7.負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領導交辦的其他工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十六
1、負責各部門上報的公文流轉工作。包括：登記編號，審查是否按授權規(guī)定進行上報。對批出的文件進行批示記錄后下發(fā)文件至各單位，及時存檔更新電子版流轉記錄表及紙質版簽批單。
2、負責未批出文件的催批，a類專項文件按日期進行提報、提醒、追批。
3、負責本部門公文移交、歸檔工作。
4、負責領導日常工作與各單位的溝通、協調。
5、負責領導的會議安排、出差安排、人員面試安排及訪客接待。
6、負責本部門的預算報批、辦公用品申領、資產盤點、相關費用報銷等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十七
每家單位秘書的工作都會有所不同，關鍵還要看你是誰的秘書，以下是小編整理的關于商務文秘的工作內容，歡迎閱讀參考。
崗位描述:。
1.負責安排部門內部會議，并且負責會議記錄以及會后的文字整理工作;。
2.負責日常商務往來的文件翻譯工作及其他商務工作，代表公司與購銷雙方聯絡。
3.維護與客戶的良好關系以及建立持久聯系，不斷拓寬現有客戶的產品渠道，豐富業(yè)務內容。
4.承辦具體。
合同。
談判以及合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
5.一人跟單到底，把合同執(zhí)行到最后。
1、協助直接領導處理日常事務，完成領導交派的任務;。
2、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;。
3、策劃組織公司各種活動，負責網站管理和維護，做好公司的宣傳工作;。
4、負責公司辦公用品的領用和分發(fā)工作;。
5、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;。
6、接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;。
7、協助領導做好公司各部門之間的協調工作。
8、在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，例如負責訂機(車)票，聯系各種培訓事宜。
9、聯系和管理公司交通班車服務，食堂餐飲服務館管理，聯系和協調各種集體活動例如集體外出旅游。負責公司年、晚會的籌備等工作。
5、負責完成行政協理交辦的有關工作，參與大型活動會務工作。
簡單地說，就是辦文(文件文稿講話起草修改審核印發(fā))，辦會(具體承辦會議的組織協調服務)，辦事(督查落實后勤保障接待來訪協調矛盾)。
主要是：
(1)協助領導收集和綜合分析整理信息。信息是決策的基礎，要保證決策正確，就必須收集和掌握大量信息。收集的內容包括黨中央、國務院以及本單位的上級主管機關所發(fā)的與本單位業(yè)務有關的方針、政策、法令、計劃、決定、批示;下屬單位的工作進展情況，包括成績、經驗、問題以及對基本情況的統計;還要收集與本單位的業(yè)務工作有關的外界情況。
(2)協助領導制定決策。秘書機構或秘書工作人員在領導機關制定決策的過程中，可以在以下幾個方面發(fā)揮作用：一是協助有關職能部門提出決策的幾種可行性方案，供領導選擇;二是向領導匯報各種可行性方案及其依據，并比較各種方案的優(yōu)劣;三是在領導班子確定決策方案后，秘書要把決定記錄在案，并形成文字材料;四是以會議或文件形式把決策下達給有關單位，責成認真執(zhí)行;五是協助領導檢查決策的執(zhí)行情況，做好住處反饋工作。秘書工作人員和秘書機構要把決策執(zhí)行過程中的情況、成績、經驗，特別是工作中發(fā)生的錯誤和出現的新問題，及時反饋給領導，以便領導采取措施或制定新的決策。
(3)協助領導起草文件。
(4)做好上級、下級平行機關發(fā)來的各種文書的處理工作。不論是本機關起草的文件，或是其他機關送來的文件，除了當時發(fā)揮作用外，有的還在相當長時間內起著重要作用。因此，秘書工作人員和秘書工作機構要做好文書立卷存檔工作。
(5)協助領導處理群眾來信來訪和接待工作。處理群眾來信來訪和接待工作，是聯系群眾的一條重要渠道。秘書工作人員通過協助領導處理群眾的來信來訪和接待工作可以了解群眾的思想情況、愿望要求和批評建議，同時也要從群眾的來信來訪中檢查黨的方針政策的執(zhí)行情況、領導機關決策的貫徹情況以及基層工作中出現的新問題，及時向領導反映，幫助領導改進工作。
(6)協助領導做好各種會議和組織工作。
(7)承辦領導交辦的其他各項工作。
承擔全處日常行政事務、綜合協調職能，其主要職責為：
1、調查研究，參與提出處。
工作計劃。
與總結。
4、承擔本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。
5、負責文件、資料的保管與流傳，處日常工作的檢查與督促辦理。
6、負責做好宣傳工作，及時反映處工作動態(tài);。
7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎、職稱申報審核等工作。
8、協調內外關系，掌握各科室的工作信息，及時協調解決有關問題。
9、負責對處退休、調離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。
10、完成處領導交辦的其它工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十八
（1）辦理往來結算，建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業(yè)務。現金結算業(yè)務的內容，主要包括：企業(yè)與內部核算單位和職工之間的款項結算；企業(yè)與外部單位不能辦理轉帳手續(xù)和個人之間的款項結算；低于結算起點的小額款項結算；根據規(guī)定可以用于其他方面的結算。對購銷業(yè)務以外的各種應收、暫付款項，要及時催收結算；應付，暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應收帳款和無法支付的應付帳款，應查明原因，按照規(guī)定報經批準后處理。實行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時辦理領用和報銷手續(xù)，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續(xù)，收回余額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項，要建立清算手續(xù)制度，加強管理及時清算。
（2）核算其他往來款項，防止壞帳損失。對購銷業(yè)務以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設置明細帳，根據審核后的`記帳憑證逐筆登記，并經常核對余額。年終要抄列清單，并向領導或有關部門報告。
（1）執(zhí)行工資計劃，監(jiān)督工資使用。根據批準的工資計劃，會同勞動人事部門，嚴格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執(zhí)行情況。對于違反工資政策，濫發(fā)津貼、獎金的，要予以制止或向領導和有關部門報告。
（2）審核工資單據，發(fā)放工資獎金。根據實有職工人數、工資等級和工資標準，審核工資獎金計算表，辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞?；稹⑹I(yè)保險金等)，計算實發(fā)工資。按照車間和部門歸類，編制工資、獎金匯總表，填制記帳憑證，經審核后，會同有關人員提取現金，組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎金，必須由領款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后，要及時和獎金計算表附在記帳憑證后或單獨裝訂成冊，并注明記帳憑證編號，妥善保管。
（3）負責工資核算，提供工資數據。按照工資總額的組成和支付工資的來源，進行明細核算。根據管理部門的要求，編制有關工資總額報表。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內容篇十九
行政助理：
行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎
文書寫作、檔案管理，
熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；
有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力
工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神
負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作
助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作
.協助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
3.結算各項行政費用；
4.負責相關文檔管理工作；
5.其他日常行政支持性工作。
協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作職責
一、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的`統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
行政人事助理的工作內容：
1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件
5、日常工作中，配合業(yè)務人員打印文件、復印資料
6、收發(fā)快遞等，及時轉交相關人員；發(fā)快遞時，快遞單據上各項內容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容等）
10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養(yǎng)護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協助業(yè)務員或業(yè)務經理處理一些日常事務，并配合一些業(yè)務需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業(yè)務要點。比如公司最近的政策、業(yè)績等。
14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的，每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是只要我們做好小事，保證公司主流業(yè)務的正常運行，我們的工作就很完美了。
辦公室文秘工作職責
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
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