銀行員工操作失誤檢討書(優(yōu)質(zhì)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 06:35:13
銀行員工操作失誤檢討書(優(yōu)質(zhì)20篇)
時(shí)間:2023-11-19 06:35:13     小編:QJ墨客

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題,并及時(shí)采取措施加以改進(jìn)??偨Y(jié)應(yīng)該遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu),從整體到細(xì)節(jié),層層深入,使讀者能夠清晰地理解我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。請(qǐng)大家閱讀以下的總結(jié)范文,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和靈感來提升自己的寫作水平。

銀行員工操作失誤檢討書篇一

尊敬的xx:

您好!

我是員工xxx,我如今做了一件屬于工作失誤的事情,特來跟您檢討的。我今天上午的班曠了,實(shí)屬曠工,因此耽誤了銀行的一些工作的正常進(jìn)行。我現(xiàn)在感覺很后悔,沒有遵守銀行的規(guī)定。

一上午的班,因?yàn)槲以谒X說過了,導(dǎo)致把工作曠工了。本人沒有來銀行上班,也沒有事先請(qǐng)假。而我也是一覺就睡到大中午去了,根本不知道自己曠工了,直到醒來看到時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)我竟然沒有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)銀行。我知道說什么都不能挽回已經(jīng)造成的損失,我目前除了道歉,也沒有其他能夠補(bǔ)救的方法。

我這次曠工主要是因?yàn)橥砩纤锰砹?,偶然間發(fā)現(xiàn)一款游戲,覺得好玩,進(jìn)入游戲就一發(fā)不可收拾了,根本停不下來。我也因此玩到忘記了時(shí)間,一直玩到凌晨的三點(diǎn)鐘,又因?yàn)樗猛?,那個(gè)時(shí)候的精神也不好,所以放下手機(jī)就沒管了,直接進(jìn)入睡眠時(shí)間,如此我就連鬧鐘都忘記設(shè)置了。這些情況致使我直接睡過了,就沒有在以前那個(gè)時(shí)間起床,因而我上午的班就沒有去上了。

在回到銀行時(shí),您對(duì)我進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候,我也反省了自己。作為一個(gè)已經(jīng)成年工作許久的人,我竟然還如小孩子般不知管理自己的行為舉止。做出這種熬夜玩游戲的事情來,從別人的眼中看我,應(yīng)該是不可理喻的吧。我也知道這是我對(duì)自己還不夠嚴(yán)格的原因,因?yàn)檫@樣,我就沒有自律的精神,管不住自己本身的一些壞習(xí)慣。熬夜去玩游戲都是在大學(xué)事情就養(yǎng)成的壞習(xí)慣,好不容易進(jìn)入工作,我因忙碌的工作而把這個(gè)習(xí)慣稍微改了一些,但是一直沒有改完整?,F(xiàn)在一放松下來,就又重新拾起了,這萬萬是不行的。這種行為還對(duì)我自己身體的健康造成危害,晚上就固定的休息時(shí)間,如果沒有在時(shí)間內(nèi)休息,就是很容易傷害自己的身體,等到年紀(jì)大了,就很多身體機(jī)能都有不小的受損的,那是我自己的損失。真到那時(shí)候,后悔都來不及。同時(shí),一個(gè)上午的班都耽誤了,我也把客戶的業(yè)務(wù)辦理給耽誤了,讓人家浪費(fèi)時(shí)間等我,是對(duì)我們的銀行的業(yè)績(jī)的一種傷害。

還望領(lǐng)導(dǎo)可原諒我,我會(huì)把我的壞習(xí)慣改正的,以后都不會(huì)有曠工行為的出現(xiàn),我會(huì)嚴(yán)格的管理自己行為,不做傷害銀行業(yè)績(jī)的事情。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工操作失誤檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!

同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!

最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

此致

敬禮

檢討人:

20xx年xx月xx日。

銀行員工操作失誤檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我在和客戶溝通的時(shí)候沒有說清楚活動(dòng)的政策,讓客戶誤會(huì)了,在客戶存款后,去拿禮品的時(shí)候,客戶發(fā)現(xiàn),我說的禮品和他拿到手里的并不一致,后來經(jīng)理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導(dǎo)致了這次存款活動(dòng)的禮品多送了,而且也讓客戶對(duì)我們銀行的印象有些不好,雖然經(jīng)理解決了問題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯(cuò)誤,我要好好檢討。

之前行里說了存款送禮的活動(dòng),也反復(fù)和我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)則是怎么樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿a禮包的,我記成了存款x萬拿b禮包,可以說我工作做得不細(xì)致。在銀行工作更是需要細(xì)心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財(cái)?shù)墓ぷ?,現(xiàn)在只是一個(gè)新人,在做活動(dòng)的推廣工作,但無論是什么工作,都要細(xì)心的做好。

禮品其實(shí)多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認(rèn)真的記好規(guī)則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應(yīng)該從小事就做好它,而不是粗心的記錯(cuò)東西,我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候,除了微笑的服務(wù),認(rèn)真的解答問題之外,銀行自己的規(guī)則也是要牢記的,如果我是柜臺(tái)的工作人員,要是把客戶的存款搞錯(cuò)了,那問題可就很大了。

今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,無論我工作時(shí)間的長(zhǎng)短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時(shí)間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現(xiàn)得專業(yè)點(diǎn),不能顯得那么業(yè)余,不然客戶也不會(huì)和我們談業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)也是看我比較積極樂觀,之后還想調(diào)我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細(xì)致了,可是我這次活動(dòng)卻是沒做好,讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。

這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待,今后,我不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了,雖然這次領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識(shí)到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過來,更加積極,更加認(rèn)真。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的犯錯(cuò),接下來的活動(dòng)期間,我會(huì)接待好客戶,為銀行的存款業(yè)務(wù)做出自己的一份努力。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

銀行員工操作失誤檢討書篇四

您好!

20xx年xx月xx日日處理客戶網(wǎng)銀時(shí),因?yàn)槲业拇中?,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深化的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了晦氣影響,在這里,請(qǐng)?jiān)蹅兂惺芪疑钌畹乇Юⅰ?/p>

作為一個(gè)工齡將近20年的老職工,對(duì)自己作業(yè)水平的過火自傲是構(gòu)成本次事端的元兇巨惡!長(zhǎng)時(shí)刻從事儲(chǔ)蓄作業(yè)的我,在增加專業(yè)知識(shí)的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同,也滋生了自負(fù)驕傲的不良心態(tài)!因?yàn)檫^火的自傲,小看了對(duì)我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來處理作業(yè)中的問題。這個(gè)作業(yè)也為我后期的生長(zhǎng)開展烙下了深化經(jīng)歷,并深深地鞭笞我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精力,這個(gè)過失的發(fā)生,不只影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要結(jié)實(shí)建立敬業(yè)精力;在往后的柜面事務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深化領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,嚴(yán)厲恪守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深化知道到柜員尤其是一線操作員的重要性和危險(xiǎn)性,操作危險(xiǎn)無時(shí)無刻都存在,只需有點(diǎn)點(diǎn)操作不妥,將埋下較大危險(xiǎn),構(gòu)成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)細(xì)心真、當(dāng)心翼翼、細(xì)心心細(xì),對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要重視小環(huán)節(jié)的核對(duì),要一再地核對(duì),細(xì)節(jié)決定勝敗,根絕不良作業(yè)的發(fā)生;要不停地多向師傅們謙虛討教,關(guān)于不理解或沒有掌握的事務(wù),要虛懷若谷,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討事務(wù),觸類旁通,不斷反思研究來進(jìn)步自己,嫻熟掌握事務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加速事務(wù)操作時(shí)刻。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)厲指引下,細(xì)心學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才干快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名勝任嫻熟的柜員,為單位的快速開展奉獻(xiàn)力氣。

以此為鑒,我要不時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè),要保質(zhì)保量,在日常作業(yè)中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下,盡力訓(xùn)練自己的事務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都定心的職工。

先向咱們說聲抱愧,真的對(duì)不住咱們!其次,在往后的作業(yè)中,我將加倍盡力,期望能補(bǔ)償此次失誤給公司構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)損失和我內(nèi)疚的心靈!

此致

檢討人:xxx

20xx年x月x日

銀行員工操作失誤檢討書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!

同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!

最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工操作失誤檢討書篇六

2015年04月12日臨近中午,由于我風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,未嚴(yán)格執(zhí)行我行對(duì)atm機(jī)清加鈔的相關(guān)制度,隨意簡(jiǎn)化、省略操作流程,沒有及時(shí)通知大堂保安人員做好警戒工作,攜帶鈔箱進(jìn)入到未經(jīng)過安保措施的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

由于我對(duì)清加鈔操作流程的不熟悉,不僅給我行的風(fēng)險(xiǎn)防范工作造成了不利的影響,更是銀行形象造成損害。片面追求工作效率,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,我已深深的認(rèn)識(shí)到了此次失誤發(fā)生的嚴(yán)重性,在這里請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)接受我深深的歉意。 我一直在反復(fù)回想自己在辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)種種錯(cuò)誤的,希望在不斷的反思中找出自己?jiǎn)栴}的根源,并加以改正:

2.提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力,不僅知道怎么做,還要了解為什么這么做,真正地去減少和避免風(fēng)險(xiǎn)操作,少出錯(cuò)不犯錯(cuò),從而增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理水平,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

2015年4月12日

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。 一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。

篇二

古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時(shí)地進(jìn)行自我反剩古人又說,“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補(bǔ),將來還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤?;谖蚝螅瑲w結(jié)原因如下:

1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。 作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序,全面準(zhǔn)確地掌握案件情況,確保事實(shí)無誤、程序無誤;對(duì)同事提出的疑問,更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的法律意識(shí),切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。

2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因?yàn)槭恰褒}齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個(gè)正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯(cuò)誤的”的觀念,一旦犯錯(cuò)誤就是對(duì)自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此,一開始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強(qiáng)附會(huì)到別人身上,還強(qiáng)裝出一副“此事與己無干”的樣子,對(duì)事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。

通過這件事,我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

1、“一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中?!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,讀了那么多的書,假如不融會(huì)貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎?!?/p>此文檔接下來的內(nèi)容需要付費(fèi)瀏覽

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,我在/年/月/日晚班期間,在/月/日凌晨4:50分時(shí)汽油頂柴油油頭到達(dá)樟樹時(shí)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)密度變化,直到/分時(shí)才開始,才開始混油接受操作。

此刻我已經(jīng)意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,一旦柴油罐d-03-140油品質(zhì)量出現(xiàn)問題后果將不堪設(shè)想。隨后與當(dāng)班班長(zhǎng)取得聯(lián)系,匯報(bào)情況后,將事情的來龍去脈如實(shí)的向葉主任稟報(bào)。

以上便是事情的整個(gè)經(jīng)過。

對(duì)于這次事故若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補(bǔ),將來還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤?;谖蚝螅瑲w結(jié)原因如下:

1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。在整個(gè)事件中由于我的玩忽職守,對(duì)油頭到來時(shí)間估計(jì)的不準(zhǔn)確,以及在有重大操作時(shí)未能提起百分之二百的注意是造成此次事故的表面原因。

2、自以為是,工作態(tài)度懈怠。由于來到中控工作一年,對(duì)中控調(diào)度的操作自以為輕車熟路,從思想上掉以輕心,對(duì)于混油接收工作未能提起足夠的認(rèn)識(shí)和注意。未能像剛來中控一樣以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作是造成此次事故的深層次原因。

的調(diào)度崗位的重?fù)?dān)和責(zé)任。我對(duì)我個(gè)人存在的嚴(yán)重缺失從而給部門帶來重大的損失和領(lǐng)導(dǎo)帶來的麻煩而感到非常的慚愧和痛心,感到非常的后悔和遺憾。

我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,粗心大意必將嚴(yán)重威脅管道安全。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度,我工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

所以,發(fā)生這件事后,我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的任何處罰。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

檢討人:

由于12月18日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。

在12月18日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對(duì)***的尾箱。經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金 、一卡-通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。

在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫(kù),清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進(jìn)行了封包,*姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,*姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。

這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。

然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

最近這段時(shí)間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷,不但自己賠錢還連累了同事,更重要的是我沒有意識(shí)到我的錯(cuò)誤影響的不僅僅是我個(gè)人而是整個(gè)銀行的聲譽(yù)。

這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時(shí)間出現(xiàn)種種錯(cuò)誤的,希望在不斷的反思中找出自己?jiǎn)栴}的根源。我發(fā)現(xiàn)最近這段時(shí)間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開始獨(dú)立上柜時(shí),我認(rèn)為原因有:

1.我剛上柜時(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢每偸嵌嗫炊鄦枺粫?huì)的或者沒有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做,這樣就避免了很多錯(cuò)誤。

2.因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)總是再三核對(duì),認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準(zhǔn)確。

去練習(xí)卻要求速度,更多的錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不可避免了。

在出現(xiàn)了種種錯(cuò)誤之后我并沒有及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤有多么的嚴(yán)重,認(rèn)為只是對(duì)自己經(jīng)濟(jì)上造成了損失,但我錯(cuò)了,這不僅僅是我個(gè)人的錯(cuò)誤。既然我已經(jīng)成為了中國(guó)銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個(gè)人,我的錯(cuò)誤造成也不僅僅是個(gè)人的損失。首先損失的是銀行的聲譽(yù),現(xiàn)在我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因?yàn)橄嘈盼覀?,在很多人的觀念里認(rèn)為銀行是不可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的,銀行的出來的錢都是經(jīng)過很多次的核對(duì),所以很多人從來不和對(duì)數(shù)目,更不用說是假鈔了。而我的錯(cuò)誤一次也許顧客認(rèn)為是因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生業(yè)務(wù)不熟練,但多次之后就會(huì)認(rèn)為是銀行把關(guān)不嚴(yán),而我這也成為了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防范的漏洞,久而久之損失的就是銀行的信譽(yù)。

既然認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性我就一定要在以后的工作中不斷的改進(jìn),改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態(tài)度問題,不能再像從前那樣大大咧咧,粗心大意,在辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都要認(rèn)真仔細(xì),保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);其次要不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能,多向前輩們學(xué)習(xí)。最后就是要改變自己的認(rèn)識(shí),從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我坐到柜臺(tái)前的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。

經(jīng)過這件事,我充分認(rèn)識(shí)到自己在工作上的不足之處并明確了自己以后的努力方向,就是:踏踏實(shí)實(shí)做好自己應(yīng)該做的,不求快但求準(zhǔn),在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

我想跟什么樣的人合作。

曾經(jīng)有人采訪比爾蓋次成功的秘決。比爾蓋次說:因?yàn)橛钟懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ鳌?成功的人很多,但在我生活中我不認(rèn)識(shí),也沒有辦法去為他工作,而讓成功的人為我工作,在現(xiàn)階段,我更沒有這個(gè)實(shí)力。

只有合作,是我最喜歡和最欣賞的。我也力圖借助一個(gè)寬松的環(huán)境和積極的團(tuán)隊(duì),與更多的人公平合作,以便在未來替自己經(jīng)營(yíng)一個(gè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)。我最喜歡合作的人應(yīng)該有以下幾個(gè)特點(diǎn):

一、不甘心。二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,最大的.陷阱是滿足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路,逆境時(shí)要懂為自己找出路。

二、學(xué)習(xí)力強(qiáng).學(xué)歷代表過去,學(xué)習(xí)力掌握將來.懂得從任何的細(xì)節(jié),所有的人身上學(xué)習(xí)和感悟,并且要懂得舉一反三。主要的是,學(xué)習(xí),其實(shí)是學(xué)與習(xí)兩個(gè)字。學(xué)一次,做一百次,才能真正掌握。學(xué),做,教是一個(gè)完整的過程,只有達(dá)到教的程度,才算真正吃透。而且在更多時(shí)候,學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。只有謙卑的人,才真正學(xué)到東西。大海之所以成為大海,是因?yàn)樗人械暮恿鞫嫉汀?/p>

三、行動(dòng)力強(qiáng)。只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。行動(dòng)不一樣,結(jié)果才不一樣。知道不去做,等于不知道,做了沒有結(jié)果,等于沒有做。不犯錯(cuò)誤,一定會(huì)錯(cuò),因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人一定沒有嘗試。錯(cuò)了不要緊,一定要善于總結(jié),然后再做,一直到正確的結(jié)果出來為止。

四、要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤計(jì)較的人,一生只得兩斤。沒有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動(dòng)讓別人知道,你有超過所得的價(jià)值,別人才會(huì)開更高的價(jià)。

五、有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)。溝通無極限,這更是一種態(tài)度,而非一種技巧。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。

六、誠(chéng)懇大方。每人都有不同的立場(chǎng),不可能要求利益都一致。關(guān)鍵是大家都要開誠(chéng)布公地

談清楚,不要委屈求全。相信誠(chéng)信才是合作的最好基石。

七、有最基本的道德觀。曾經(jīng)有一個(gè)記者在家寫稿時(shí),他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對(duì)他兒子說:“ 你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩?!边^了不到五分鐘,兒子又來拖他的手說:“爸爸我拼好了,陪我玩!”

記者很生氣:“小孩子要玩是可以理解的,但如果說謊話就不好了。怎么可能這么快就拼好世界地圖!”

兒子非屈:“可是我真的拼好了呀!”

記者一看,果然如此:不會(huì)吧?家里出現(xiàn)了神童?他非常好奇地問:“你是怎么做到的?” 兒子說:世界地圖的背面是一個(gè)人的頭像。我反過來拼,只要這個(gè)人好了,世界就完整了。 所以做事先做人。做人做好了,他的世界也就是好的。

大家可以看到,我希望合作的這七個(gè)特點(diǎn),跟年齡,性別,相貌,體重,學(xué)歷,出身,背景,能力都沒有太大的關(guān)系。因?yàn)槿撕腿说淖畲蟛煌?,并不在以上因素,而在于?duì)人對(duì)事對(duì)己的態(tài)度不同。我也希望能交到有共鳴的朋友,一起開創(chuàng)我們的未來。

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。

單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。

我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。

千言萬語(yǔ)說不完我之過,萬語(yǔ)千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛,滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。

最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

篇二

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。 一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。

銀行員工操作失誤檢討書篇七

檢討書是一種常用的日常應(yīng)用文,是犯了錯(cuò)誤的個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)向當(dāng)事人或組織寫出的檢討錯(cuò)誤、并保證絕不再犯的書信。如下這篇銀行員工犯錯(cuò)檢討書由小編整理分享,歡迎大家閱讀。

由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。

我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。

在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對(duì)***的尾箱。

經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。

在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫(kù),清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進(jìn)行了封包,*姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,*姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。

這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。

要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

俗話說:“溫故而知新”。

幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。

然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。

為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

檢討人

?

工作失誤檢討書

檢討書

事發(fā)于xxx市局財(cái)務(wù)科在財(cái)務(wù)清查工作中,發(fā)現(xiàn)一份被涂改了罰沒款數(shù)額的《行政處罰決定書》。

經(jīng)核實(shí),我是該處罰決定書對(duì)應(yīng)案件(xxx非法經(jīng)營(yíng)案)的承辦人之一,同時(shí)也就是該份處罰決定書的涂改者。

經(jīng)核實(shí),xxx一案依法經(jīng)審批的案件文書所記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額都是3500元;依法送達(dá)當(dāng)事人的案件文書(包括《處罰決定書》和《處罰告知書》)上所記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額都是3500元人民幣,但當(dāng)事人實(shí)際才繳納了3000元人民幣的罰款,因此財(cái)務(wù)人員向當(dāng)事人開具的罰沒票據(jù)記載的也是3000元人民幣的罰沒數(shù)額。

同時(shí),工商所財(cái)務(wù)人員通常都要求案件承辦人在結(jié)算罰沒票據(jù)時(shí),要提供一份相應(yīng)的《行政處罰決定書》送分局財(cái)務(wù)室備案。

在xxxx一案結(jié)算罰沒票據(jù)時(shí),作為承辦人,我向財(cái)務(wù)人員提供了一份該案的《行政處罰決定書》,財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)該份《處罰決定書》上記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額是3500元人民幣,與向當(dāng)事人開具的罰沒票據(jù)上記載的3000元人民幣,在數(shù)額上有出入,便提醒我進(jìn)行核對(duì)。

我本人在未經(jīng)認(rèn)真核實(shí)的情況下,就簡(jiǎn)單盲目地認(rèn)為數(shù)額上有出入是因?yàn)樾?duì)失誤引起的,加之法律意識(shí)淡薄,便又盲目地以罰沒票據(jù)上記載的3000元數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn),順手將該份《行政處罰決定書》上原本所記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣,導(dǎo)致了該份行政處罰決定書出現(xiàn)嚴(yán)重瑕疵,造成極其不良的后果。

古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時(shí)地進(jìn)行自我反剩古人又說,“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補(bǔ),將來還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

悔悟后,歸結(jié)原因如下:

1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。

作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序,全面準(zhǔn)確地掌握案件情況,確保事實(shí)無誤、程序無誤;對(duì)同事提出的疑問,更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。

同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的法律意識(shí),切忌工作上的隨意性。

有一句法的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。

2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。

一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。

為什么不能心平氣和呢,因?yàn)槭恰褒}齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個(gè)正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯(cuò)誤的”的觀念,一旦犯錯(cuò)誤就是對(duì)自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。

因此,一開始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強(qiáng)附會(huì)到別人身上,還強(qiáng)裝出一副“此事與己無干”的樣子,對(duì)事情展開一番“與己無干”的.耍賴分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。

通過這件事,我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

1、“一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。

做人要專注,做事也要專注。

做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。

學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。

經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。

“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,讀了那么多的書,假如不融會(huì)貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎。

2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。

如果學(xué)習(xí)中不能體悟,那只是“記問之學(xué)”,就好像人吃了東西沒有消化,對(duì)身體當(dāng)然就沒有幫助,甚至還有害處。

”最近,聽到一個(gè)講座,講座里舉了一個(gè)例子,說某人畢業(yè)于某個(gè)研究所,有一天,母親叫他處理點(diǎn)家事,他做完以后,母親檢查后覺得他做得不是很好,就說:“兒子,你怎么連這點(diǎn)小事也做不好?你怎么這么笨。

”那人聽后,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。

這點(diǎn)小事沒辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但他并沒有把握這個(gè)機(jī)會(huì),反而對(duì)母親的指責(zé)和批評(píng)很不能接受。

事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會(huì)自然地向壞處發(fā)展。

聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!

總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。

“人非圣賢,孰能無過”,我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。

“經(jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長(zhǎng)過程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!

?

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:

感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次业臋z討書!

我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。

這份檢討書,向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。

同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。

自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。

通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。

經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己進(jìn)行一年多來的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。

記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。

但最近幾個(gè)月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。

因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。

本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。

就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。

對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。

我決定做出如下整改:

1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。

4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

5、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。

所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

6、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。

因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。

盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會(huì)。

如果公司能給我改過的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過的機(jī)會(huì)。

說真心話,在這里認(rèn)識(shí)這么多的同事,真的很開心很愉悅!

銀行員工操作失誤檢討書篇八

尊敬的老師:

您好!

實(shí)在是非常的慚愧,在今天的工作中,我犯下了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!在今天下午的時(shí)候,我因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械囊粫r(shí)馬虎,導(dǎo)致在工作中犯下了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!這不僅讓我自己的工作陷入了困境,更是讓很多相關(guān)同事的工作卡殼。當(dāng)自己檢查到是自己的錯(cuò)誤所導(dǎo)致的時(shí)候,我真的感到萬分的抱歉和懊悔。

當(dāng)自己在檢查中發(fā)現(xiàn)是自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,我真的不知道怎么去面對(duì)大家。因?yàn)槲业淖呱?,這一段工作錯(cuò)誤的非常嚴(yán)重,甚至可以說只是一通亂做!我大概可以想象到,這是因?yàn)槲业淖呱駥?dǎo)致自己在工作的時(shí)候意外的造成的結(jié)果。這實(shí)在是非常的糟糕!不僅完全的錯(cuò)誤,還使得我們的錯(cuò)誤受到影響!如果這次的錯(cuò)誤錯(cuò)在更加隱蔽的地方,甚至有可能被我們忽略過去!這實(shí)在是我不敢想想的,這實(shí)在是讓我不敢想象的。自己西那些犯下了這樣的錯(cuò)誤,實(shí)在是難辭其咎。我真心接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),并好好的反省總結(jié)了自己的錯(cuò)誤!

首先,自己作為一名員工,在工作中粗心大意本身就是非常不對(duì)的事情?;叵胱约厚R虎的工作情況,我真的非常的后悔。如果我能更加的認(rèn)真,更加的專注,自己也不會(huì)造成這樣的錯(cuò)誤。

其次,自己在工作過后,沒能仔細(xì)的檢查自己的工作,讓這樣簡(jiǎn)單明顯的錯(cuò)誤漏過去!這是非常嚴(yán)重的玩忽職守!是非常不負(fù)責(zé)的工作行為!這樣明顯的錯(cuò)誤都沒能留意到,其他的錯(cuò)誤就更難說了。我真的很慚愧,回想在過去,自己也曾今犯下相似的錯(cuò)誤,但是在同事們的幫助下,這些問題都被發(fā)現(xiàn)了出來,這次,大家沒能發(fā)現(xiàn),我的錯(cuò)誤就完全的暴露了出來!

我真的很慚愧,這是我的工作,我應(yīng)該對(duì)此負(fù)起責(zé)任!可是我卻偷懶,馬虎散漫的面對(duì)工作!這使得工作經(jīng)常犯下一些小錯(cuò)誤!

我明白,自己作為一名員工,這樣的行為和思想是非常不應(yīng)該的!我應(yīng)該更加認(rèn)真的面對(duì)工作,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的責(zé)任!自己因?yàn)閼猩?dǎo)致在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是抱歉!我在這次的錯(cuò)誤中徹底啊的認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤!為了更好的完成自己的任務(wù),我會(huì)努力的在今后的工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ鳎MI(lǐng)導(dǎo)相信我,再給我一次機(jī)會(huì)!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

銀行員工操作失誤檢討書篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,以向您表示我對(duì)工作中失職這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及改正的決心。

發(fā)生此事以后,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。我對(duì)自己這一年來的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求比較高,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時(shí),我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng),放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。眾所周知,前臺(tái)工作是一個(gè)銀行的核心,服務(wù)好客戶是我們每一個(gè)人都應(yīng)奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務(wù)重視起來,也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,沒有足夠的更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍存在得過且過的消極想法?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客戶給我敲響警鐘,如果我沒有要求自己深刻反省,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向客戶表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。這次我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培和期望,辜負(fù)了同事們對(duì)我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我,我一定會(huì)吸取教訓(xùn),更上一層樓!

檢討人:xx。

xx年xx月xx日。

銀行員工操作失誤檢討書篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好,由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù),違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向大家做出深刻的自我反省!

xx月xx日,由于我的馬虎大意和精神不集中,我錯(cuò)將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí)便立刻進(jìn)行了沖賬,但為時(shí)已晚,違規(guī)操作既成事實(shí)。對(duì)此,我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此寫下我的檢討。這篇檢討,絕對(duì)不是敷衍塞責(zé),也絕非無奈之舉,更不是陽(yáng)奉陰違。而是我非常誠(chéng)懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤!

經(jīng)過深刻的自我檢討與分析,我認(rèn)為我所犯的錯(cuò)誤為以下兩點(diǎn):一,將私人物品帶入柜臺(tái);二:用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點(diǎn)錯(cuò)誤的主要原因是對(duì)基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,麻痹大意。由于平時(shí)疏忽了對(duì)自我行為的規(guī)范約束,和對(duì)自身素質(zhì)修養(yǎng)的'鍛煉,時(shí)至今日,禍起蕭墻!我行曾三令五申,禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們,要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,避免失誤。而身為儲(chǔ)蓄組組長(zhǎng)的我,不僅沒有為各位同志做出表率,反而身先士卒,以身試法!給支行聲譽(yù)帶來了及惡劣的影響。

作為一個(gè)工齡將近20年的老員工,對(duì)自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?長(zhǎng)期從事儲(chǔ)蓄工作的我,在增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信,輕視了對(duì)我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗(yàn)來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,我也時(shí)常在工作中打出擦邊球,所以今日鑄成大錯(cuò)也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過:“自滿、自高自大和輕信,是人生的三大暗礁?!蓖ㄟ^此次事故,讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性!也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果!

對(duì)于以上的錯(cuò)誤,我已經(jīng)深深的認(rèn)識(shí)到了它們的嚴(yán)重性,為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點(diǎn)改正意見,望大家在日后的工作中督促自己改正錯(cuò)誤:

1、誠(chéng)懇的向全體人員認(rèn)錯(cuò),寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯(cuò),我就應(yīng)該去面對(duì),要認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。所以,我寫下這篇深刻的檢討,向大家表明我認(rèn)錯(cuò)的決心。

2、提高紀(jì)律性。我要做到時(shí)刻牢記我行的各項(xiàng)制度紀(jì)律,并且做到自覺遵守和督促他人遵守,做好帶頭典范作用。

3、提高自己的思想覺悟。對(duì)平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對(duì),并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時(shí),也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生,我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項(xiàng)精神和規(guī)程,還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。

5、學(xué)會(huì)謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角度的權(quán)衡利弊,不能再像以前一樣草草了事,這一點(diǎn)對(duì)于自己無論是做人,還是做事都是很重要的。

世間凡事,一分為二,通過此次事故,我也收獲不少,最重要的是讓我學(xué)會(huì)了自我反省!反省是一面鏡子,它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來,使我們有改正的機(jī)會(huì)。犯錯(cuò)之后的反省叫作檢討,而真正的自省是在平日中無時(shí)無刻都要做的!不要到錯(cuò)誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理!也請(qǐng)大家以我為戒,在日后的工作中要自我約束,自我反省,防微杜漸!以上所說,我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行,望大家監(jiān)督批評(píng)!

xxx。

范本xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的.自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在......

在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯(cuò)后,我們要通過寫檢討書來反省,寫檢討書盡量要寫得深刻誠(chéng)懇一些。相信很多朋友都對(duì)寫檢討書感到非常苦惱吧,下面是......

銀行員工操作失誤檢討書篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請(qǐng)大家接受我深深地歉意。

這個(gè)事件也為我后期的成長(zhǎng)發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的`柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識(shí)到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,操作風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對(duì),細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請(qǐng)教,對(duì)于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

檢討人:xx。

銀行員工操作失誤檢討書篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

檢討人:

日期:

銀行員工操作失誤檢討書篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的不一致,我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請(qǐng)大家接受我深深地歉意。

這個(gè)事件也為我后期的成長(zhǎng)發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識(shí)到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,操作風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對(duì),細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請(qǐng)教,對(duì)于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間,規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工操作失誤檢討書篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足,科學(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。

此致:

非常抱歉!

銀行員工操作失誤檢討書篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx部門的員工,在今日開會(huì)的時(shí)候我遲到了,非常的抱歉我犯下了這樣的錯(cuò)誤,更是讓會(huì)議的進(jìn)行稍晚了一些。我反復(fù)的思考了自己的錯(cuò)誤,這次抱以最真誠(chéng)的心來向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,并且向領(lǐng)導(dǎo)我會(huì)努力改正。

這次在開會(huì)的時(shí)候遲到確實(shí)是我沒有將時(shí)間調(diào)整好,在馬上要展開會(huì)議的時(shí)候我還在忙于自己的工作,我以為待我自己忙完手頭上的工作之后是可以趕得上開會(huì)的,但是我錯(cuò)了,我還是在會(huì)議上遲到了。我在走進(jìn)會(huì)議室時(shí),看到大家都在等我,我實(shí)在是非常的不好受,內(nèi)心更是備受煎熬。雖然當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的批評(píng)我,但是我深知這樣行為的錯(cuò)誤性,并且決定要盡快的改正,盡可能的讓自己可以在這樣的情況下有更棒的成長(zhǎng)與改變。

開會(huì)本來就是一件非常重要的事情,一定是有要緊的事情在等待著宣布,而我這樣地拖拉幾分鐘就是在延緩我們的工作進(jìn)度,更是讓領(lǐng)導(dǎo)感受我對(duì)于會(huì)議的不重視,更是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不重視。這一切都是非常不對(duì)的,所以我現(xiàn)在更是為自己的這次錯(cuò)誤進(jìn)行道歉,更希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我,更能夠?yàn)槲业臒o知而不要?jiǎng)优?。我向領(lǐng)導(dǎo)保證這樣的行為只會(huì)有這樣的一次,往后的日子里斷然是不會(huì)有這樣的事情再發(fā)生的。現(xiàn)在我完全的明白會(huì)議的重要性,并且懂得領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間的寶貴,所以在往后的時(shí)間中,我更是會(huì)努力的改變自己,爭(zhēng)取讓自己在這樣的工作中可以有更大的成長(zhǎng)與改變,同時(shí)我更是可以努力地做好一切。

通過這件事我真正的明白我身為員工就是應(yīng)該要嚴(yán)格的遵守好領(lǐng)導(dǎo)的安排與時(shí)間的制定,不管是任何的原因都不能就此讓自己犯下極為不好的錯(cuò)誤。所以在這之后我決定要盡可能的改變自己,努力讓自己能夠在生活中去成長(zhǎng),去更好的做好自己的工作。這一次我便是真正的明白到在這件事上我存在的錯(cuò)誤,所以我便是決心要努力地改正,更是將這份工作完成得更好。

我相信往后的時(shí)光我是會(huì)努力地提升個(gè)人在工作上的認(rèn)知,一切的行事都按照領(lǐng)導(dǎo)的要求來,努力地做好自己的分內(nèi)之事,爭(zhēng)取能夠獲得一定的成績(jī)。在工作上也要保證一定的效率,如此才真正的可以將工作進(jìn)行下去,達(dá)成更好的業(yè)績(jī)。,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我一定會(huì)改正遲到的不好習(xí)慣,在以后我都會(huì)早早地在約定的地點(diǎn)等候,更是做好一切的會(huì)議記錄,讓自己的工作可以有更大的提升。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工操作失誤檢討書篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,以向您表示我對(duì)工作中失職這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及改正的決心。

發(fā)生此事以后,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。我對(duì)自己這一年來的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求比較高,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時(shí),我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng),放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。眾所周知,前臺(tái)工作是一個(gè)銀行的核心,服務(wù)好客戶是我們每一個(gè)人都應(yīng)奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務(wù)重視起來,也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,沒有足夠的更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍存在得過且過的消極想法?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客戶給我敲響警鐘,如果我沒有要求自己深刻反省,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向客戶表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。這次我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培和期望,辜負(fù)了同事們對(duì)我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我,我一定會(huì)吸取教訓(xùn),更上一層樓!

x年xx月xx日。

銀行員工操作失誤檢討書篇十七

尊敬的銀行經(jīng)理:

您好,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進(jìn)而表達(dá)我本人對(duì)于自身工作態(tài)度不端、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情。

就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對(duì)工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠?qū)€(gè)人工作嚴(yán)格要求,未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責(zé)義務(wù)。

本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯(cuò)誤。此次錯(cuò)誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識(shí)方面存有嚴(yán)重的不足,在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽。

本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識(shí),是我犯下此次的錯(cuò)誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯(cuò)誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會(huì)對(duì)于我以后的工作形成非常大的不利因素。

首先本人作為一名銀行柜員,我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內(nèi)放松了對(duì)于個(gè)人的要求,未鎖柜就開了個(gè)人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對(duì)于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。

幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時(shí)鄭重的向您說句:非常抱歉!

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工操作失誤檢討書篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢款清楚。

所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。

所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。

最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。

為什么不能心平氣和呢,因?yàn)槭恰褒}齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個(gè)正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯(cuò)誤的”的觀念,一旦犯錯(cuò)誤就是對(duì)自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。

因此,一開始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強(qiáng)附會(huì)到別人身上,還強(qiáng)裝出一副“此事與己無干”的樣子,對(duì)事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。

通過這件事,我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

1、“一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。

做人要專注,做事也要專注。

做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。

學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。

經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。

“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,讀了那么多的書,假如不融會(huì)貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎。”

2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。

很好,就說:“兒子,你怎么連這點(diǎn)小事也做不好?你怎么這么笨?!蹦侨寺牶?,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。

這點(diǎn)小事沒辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但他并沒有把握這個(gè)機(jī)會(huì),反而對(duì)母親的指責(zé)和批評(píng)很不能接受。

事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會(huì)自然地向壞處發(fā)展聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!

總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。

“人非圣賢,孰能無過”,我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。

“經(jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長(zhǎng)過程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!

銀行員工操作失誤檢討書篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

xx月末,我收貸款時(shí)記錯(cuò)了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評(píng);為了緩解我的緊張情結(jié),領(lǐng)導(dǎo)安排我?guī)殞W(xué)習(xí)。經(jīng)過近一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我反思,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己所犯問題的嚴(yán)重性,剖析了思想根源,找準(zhǔn)了問題癥結(jié),為自己以后工作打了預(yù)防針。現(xiàn)將有關(guān)思想情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝批評(píng)指正。

一、問題癥結(jié)。

1、缺乏足夠的大局意識(shí)。大局意識(shí)是個(gè)人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本出發(fā)點(diǎn),通過這件事的教訓(xùn),使我看到了自己在大局意識(shí)方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí),我很想能夠上機(jī)練習(xí),好盡快提高自己對(duì)新系統(tǒng)的適應(yīng)和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯(cuò)的,因?yàn)槲耶吘故悄昵嗳?,追求上進(jìn)是應(yīng)該的,而且也是提倡的。但問題出在,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我上機(jī)時(shí),我沒有及時(shí)從大局出發(fā),沒有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠信任我?,F(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和安排,領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來決定誰(shuí)上機(jī)誰(shuí)不上機(jī),否則豈不是要亂套了,如果我當(dāng)時(shí)能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會(huì)避免出現(xiàn)這樣的失誤,現(xiàn)在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。

2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認(rèn),還經(jīng)常受批評(píng)。這些雖然都是現(xiàn)實(shí)情況,但如果我能換一個(gè)角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營(yíng)業(yè)員,體力好,自然應(yīng)當(dāng)為行里多做貢獻(xiàn),比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認(rèn)識(shí)到這些,我想我一定可以少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò),為我行做出更大更多的成績(jī)。

3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個(gè)人主義和消極情緒,導(dǎo)致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實(shí)存在,只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了。因?yàn)樾欣餂]有安排我上機(jī)練習(xí),在單位受到了批評(píng),使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯(cuò)誤,而且是低級(jí)錯(cuò)誤,讓人想不到的錯(cuò)誤。關(guān)于這一點(diǎn),我想了很多,其實(shí)自己真的是想把工作干好,干出成績(jī),結(jié)果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關(guān)系,沒有解決好服從管理的思想問題。

4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,出現(xiàn)這樣的失誤實(shí)在不應(yīng)該,仔細(xì)分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系??村e(cuò)收貸金額,表面上看是一個(gè)偶然事件,實(shí)際也有必然性在里面,因?yàn)槁楸源笠?,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認(rèn)真、條條核對(duì),這樣的差錯(cuò)是完全可以避免的。

二、客觀原因。

1、工作量較大。由于自己是營(yíng)業(yè)大廳唯一的男性,工作任務(wù)相對(duì)較多,平時(shí)忙于工作,很少學(xué)習(xí),也疏于思想建設(shè),為出現(xiàn)問題埋下了禍根。

2、業(yè)務(wù)不很精練。出現(xiàn)這樣的問題,與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系,如果業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)失誤,而不會(huì)給銀行造成損失,給自己造成遺憾。

3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評(píng),在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。

三、改進(jìn)辦法。

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓(xùn),我痛下決心,一定要加強(qiáng)自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服從意識(shí),視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務(wù),就一定能在工作上作出新的貢獻(xiàn),來彌補(bǔ)這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進(jìn)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和效率。我要更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細(xì)心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務(wù)“快、準(zhǔn)、好”地完成。在工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,絕對(duì)不馬馬虎虎,絕對(duì)不消極被動(dòng),切實(shí)提高工作效率,保證工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。

3、想方設(shè)法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關(guān)系也沒有處理好,導(dǎo)致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動(dòng)處好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系,助人為樂,增進(jìn)團(tuán)結(jié),積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個(gè)人壓力就能減輕,思想也就能夠?qū)R唬σ簿湍軌蚣?,工作效率就一定更高,工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。

4、主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識(shí)、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個(gè)人形象,來主動(dòng)地、而非被動(dòng)地尋求,謙虛、友善、真誠(chéng)、樸實(shí),使自己得到大家真心實(shí)意地幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我相信,在經(jīng)過了這次事故后,我會(huì)更成熟、更理智、更清醒、更上進(jìn),把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻(xiàn)給我熱愛的銀行事業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定不會(huì)讓您失望的。我會(huì)用自己的行動(dòng),來證實(shí)自己――一個(gè)愿意而且能夠?yàn)殂y行做出平凡而又不平凡貢獻(xiàn)的、合格的職工。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工操作失誤檢討書篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足,科學(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。

此致:

非常抱歉!

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