管理書籍的讀后感大全(16篇)

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管理書籍的讀后感大全(16篇)
時(shí)間:2023-11-19 06:18:04     小編:碧墨

讀后感是我們對(duì)讀完一本書后的思考和感悟的總結(jié),可以幫助我們更好地理解書中的內(nèi)涵。寫讀后感時(shí)要注意用自己的語(yǔ)言表達(dá)對(duì)書中人物形象、情節(jié)發(fā)展的看法和評(píng)價(jià)。以下是小編為大家整理的幾篇經(jīng)典讀后感范文,它們或許能夠激發(fā)你的寫作靈感。

管理書籍的讀后感篇一

最近對(duì)物流管理專業(yè)很感興趣,逛了幾家書店,找到了幾本適合物流專業(yè)的書,做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

中國(guó)物流與采購(gòu)信息化優(yōu)秀案例集--中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)。

物流配送工程管理技術(shù)及其設(shè)計(jì)應(yīng)用--劉昌祺張立東周向陽(yáng)。

木材倉(cāng)儲(chǔ)保管與作業(yè)--主編許恒勤劉洋。

倉(cāng)儲(chǔ)物流與運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)--王儉廷。

供應(yīng)鏈管理-香港利豐集團(tuán)的實(shí)踐(第二版)-利豐研究中心。

標(biāo)準(zhǔn)匯編--中國(guó)物品編碼中心,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社第四編輯室--中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社。

香港利豐,給外資在亞太搞得采購(gòu)及生產(chǎn)供應(yīng)鏈還是很牛的,雖然國(guó)內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)被壓的狠。

這本書的概念劃分的不錯(cuò),結(jié)構(gòu)分類我很喜歡,對(duì)很多名詞淺嘗輒止,很中肯,入門不錯(cuò)。

劉昌祺的書總是不錯(cuò),這本書從工程到管理,到實(shí)際案例都有涉獵,很多新創(chuàng)的圖表,案例挺不錯(cuò)的。

管理書籍的讀后感篇二

我公司于20xx年9月對(duì)財(cái)務(wù)與審計(jì)管理制度進(jìn)行規(guī)范匯總,對(duì)切實(shí)保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等,都具有重要意義。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督,努力做好會(huì)計(jì)工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,是今后會(huì)計(jì)工作的重要任務(wù)。

1、依法建賬,遵守記賬規(guī)則設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,考核經(jīng)濟(jì)效果等的重要依據(jù),是會(huì)計(jì)工作得以開展的重要基礎(chǔ)。一個(gè)單位從設(shè)立就應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)核算的有序進(jìn)行。遵守記賬規(guī)則,則是依法建賬的重要保證。在全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的同時(shí),不斷規(guī)范會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)資料質(zhì)量。并結(jié)合本單位會(huì)計(jì)工作實(shí)際,制定單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理制度。

2、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制,會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證;會(huì)計(jì)監(jiān)督如果脫離了會(huì)計(jì)核算過(guò)程,也就難以取得好的效果。應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)監(jiān)督寓于會(huì)計(jì)核算中,在會(huì)計(jì)核算過(guò)程中實(shí)行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性,建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制制度,明確會(huì)計(jì)工作相關(guān)業(yè)務(wù)的程序和相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限,在機(jī)制上、制度上規(guī)范行為,切實(shí)保證會(huì)計(jì)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。

3、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在依法做好會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮重要作用,會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者,應(yīng)當(dāng)以《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度為準(zhǔn)繩,認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作。一方面,要認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、制度,并按照規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,規(guī)范會(huì)計(jì)秩序。

《會(huì)計(jì)法》在賦予財(cái)政部門管理會(huì)計(jì)工作職責(zé)的同時(shí),明確財(cái)政部門作為執(zhí)法主體,賦予了財(cái)政部門相應(yīng)的行政處罰權(quán),財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》賦予的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督各單位依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,取得和填制會(huì)計(jì)憑證,設(shè)置和登記會(huì)計(jì)賬簿,編制和提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整;監(jiān)督從事會(huì)計(jì)工作的人員持證上崗,促進(jìn)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé);對(duì)做假賬,提供虛假信息等違法行為,必須依法追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,維護(hù)《會(huì)計(jì)法》的權(quán)威。

公司從事的是消費(fèi)金融業(yè)務(wù),進(jìn)入公司快一年了,開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚,最好有一些財(cái)務(wù)管理的基矗于是就找到了《經(jīng)理人員財(cái)務(wù)管理:創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程》這本書,讀了一下感覺非常好,這本書把復(fù)雜的問(wèn)題講的淺顯易懂。為了更好的學(xué)習(xí)這本書,開始寫讀后感。

《經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理——價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程》第一章已經(jīng)讀完。通過(guò)第一章的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)并不復(fù)雜。

可以從投資開始看財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要作用就是進(jìn)行投資決策。投資包括投資成立一家新公司,為公司添加設(shè)備,向銀行借錢投到企業(yè),甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財(cái)務(wù)管理就是看看投資會(huì)不會(huì)賺錢,投了以后賺了多少錢。這個(gè)賺錢是要考慮資本成本的,資本成本由風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間兩個(gè)因素決定,風(fēng)險(xiǎn)越大成本越高,時(shí)間越長(zhǎng)成本越高。財(cái)務(wù)管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價(jià)值,用的是凈現(xiàn)值(npv)、內(nèi)部回報(bào)率(irr),市場(chǎng)價(jià)值增加和經(jīng)濟(jì)價(jià)值增加(eva)這四個(gè)概念,實(shí)際上這四個(gè)概念是相通的,搞清楚凈現(xiàn)值的概念,其他的概念就很容易懂了。這幾個(gè)概念都是在討論一個(gè)問(wèn)題:你付出了多少成本,賺了多少錢。

在一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,除了看價(jià)值有沒有增加,還有一個(gè)關(guān)鍵的要素就是現(xiàn)金流,這個(gè)要素關(guān)系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個(gè)概念是凈利潤(rùn)不等于現(xiàn)金。比如應(yīng)收賬款是算作利潤(rùn)的,但它卻不是你的現(xiàn)金,應(yīng)付賬款是算作負(fù)債的,但它卻是你的現(xiàn)金,利潤(rùn)是在一個(gè)記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的,而現(xiàn)金卻是實(shí)實(shí)在在的可以用來(lái)投資買東西的錢。

企業(yè)要保持運(yùn)營(yíng),必須滿足營(yíng)運(yùn)資本需求。營(yíng)運(yùn)資本需求(wcr)=應(yīng)收賬款+存貨-應(yīng)付賬款。這個(gè)資本需求就是現(xiàn)金,一般情況下wcr0,也就是說(shuō)我們要有現(xiàn)金來(lái)維持這個(gè)需求,如果我們沒有多余wcr的現(xiàn)金,現(xiàn)在的營(yíng)運(yùn)就維持不下去了,這就是通常說(shuō)的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營(yíng)運(yùn)資本的需求那我們可以從兩個(gè)方面來(lái)努力維持營(yíng)運(yùn),一方面獲取更多的現(xiàn)金,另一方面,降低wcr。營(yíng)運(yùn)資本需求的計(jì)算公式給出了降低wcr的答案:

(2)降低存貨,豐田jit模式就是通過(guò)降低存貨,來(lái)減少資金占用,提升營(yíng)運(yùn)效率;。

(3)增加應(yīng)付賬款,這個(gè)就比較壞了,因?yàn)槟愕墓?yīng)商和你一樣想降低應(yīng)收賬款。國(guó)美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過(guò)大量占用供應(yīng)商的貨款來(lái)投資,賺了很多錢。

人類管理實(shí)踐活動(dòng)幾乎是與人類曙光同時(shí)出現(xiàn)的,探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國(guó)和古希臘。一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國(guó)人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。

關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),隨著企業(yè)改革的深化,已經(jīng)成為全國(guó)上下的共識(shí)。

1、作為發(fā)展中國(guó)家,資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。

2、作為發(fā)展中國(guó)家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。

3、高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。

4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。

5、近幾年來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。

管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過(guò)程。這一簡(jiǎn)短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。

1、管理是人類有目的有意識(shí)的活動(dòng)。

2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。

3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。

4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程。

管理有五大基本職能,分別是:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。

1、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實(shí)施的全部過(guò)程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過(guò)去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理、組織文化、時(shí)間等因素的影響。

2、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。

3、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用。

4、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能??刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差??刂频哪康氖潜WC企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,我們應(yīng)該適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。

5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。

通過(guò)三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,管理與我們是息息相關(guān)的。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng),為院爭(zhēng)光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。

首先,我們要有計(jì)劃性,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的'服從并不是一味地盲從,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來(lái)意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來(lái)的許多趣味;同時(shí),我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個(gè)社會(huì),為將來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。

本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過(guò)此書,仍然使我受益匪淺。在我看來(lái),書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。

一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性?!倍耙粋€(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果?!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。

同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來(lái),在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。

針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。

盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。

首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺時(shí)間充分,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫一份計(jì)劃書,連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,我便常常范此類的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多。

另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的?!币?yàn)椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來(lái)講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,這樣,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無(wú)完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。

在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì)有更多的人因此書而受益。

管理書籍的讀后感篇三

《ceo的海軍陸戰(zhàn)隊(duì):最近新類型管理書中最出色的一》。

《c行銷:廣告行銷藝術(shù)》。

《不能讓下屬知道的:管理模式》。

《從員工到老板的五個(gè)步驟:一本奉獻(xiàn)給有野心員工》。

《從小事做起:杰出青少年課堂》。

《從勝利走向勝利:以少勝多的管理法則》。

《冰點(diǎn)的思考:像經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣思考》。

《出位:海信pbi――產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代制勝五步法則》。

《創(chuàng)業(yè)中國(guó):海歸精英50人》。

《創(chuàng)傷也是一種成熟:學(xué)會(huì)把事情看穿懂得割舍》。

《創(chuàng)富之父的17堂經(jīng)典課:讓你財(cái)富倍增的能量之源》。

《創(chuàng)新何來(lái):卓越領(lǐng)導(dǎo)者的橫向思維技巧》。

《別讓上司抓住把柄:完美職場(chǎng)生存30天條》。

《辦公室政治:白領(lǐng)生存法則》。

《北大畢業(yè)生如何求職:為高校畢業(yè)生點(diǎn)睛指路》。

《變成有錢人并不難:著名理財(cái)師手把手教你學(xué)理財(cái)》。

《處世手冊(cè)》。

《奔跑的蜈蚣:以考核促進(jìn)成長(zhǎng)》。

《寵信你的員工:有效的管人藝術(shù)和觀念》。

《差距在哪里:全球財(cái)富精英的傳奇歷程》。

《巴比倫富翁的理財(cái)課:有史以來(lái)最完美的致富圣經(jīng)》。

《成為更出色的經(jīng)理》。

《成功從底層開始》。

《成功金字塔》。

《成功金字塔的15個(gè)臺(tái)階》。

《成就你一生的100個(gè)哲理》。

《成就可以更大》。

《成熟讓你如此美麗:做有魅力的妻》。

《成長(zhǎng)力:尋求解決企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題》。

《成長(zhǎng)維生素:影響青少年的99個(gè)哲理故事》。

《成長(zhǎng):微軟小子的教育》。

《把人搞定:辦公室通關(guān)密碼》。

《把冰箱賣給愛斯基摩人:300家公司凱覦的ceo》。

《把斧頭賣給美國(guó)總統(tǒng):沒有什么不可能》。

《比強(qiáng)者更強(qiáng)》。

《畢業(yè)那天我們一起失業(yè)》。

《愛恨國(guó)企》。

《暢銷謊言:對(duì)錯(cuò)位工作觀念的重磅批判》。

《白酒風(fēng)云:市場(chǎng)變局下的企業(yè)應(yīng)對(duì)與人物解讀》。

《白領(lǐng):優(yōu)秀企業(yè)的文化和機(jī)制》。

《百年老店是怎樣煉成的:中國(guó)版的《基業(yè)常青《。

《百度――如此專注:百度成功內(nèi)幕》。

《禪系列-幸福在心:幸或是不幸的含義》。

《聰明員工遇上糟糕老板:職場(chǎng)安全手冊(cè)》。

《背著黃金做賊:直銷灰幕》。

《菜根譚的智慧:咬得菜根,百事可做》。

《財(cái)富第五波》。

《超級(jí)模仿:你確實(shí)不需要重新發(fā)明輪子》。

《闖蕩大公司》。

《霸氣的力量》。

《28歲成為億萬(wàn)富豪:感動(dòng)中國(guó)的財(cái)富傳奇》。

《2號(hào)人物》。

《erp123:用友erp系列叢書》。

《erp與企業(yè)管理:理論、方法、系統(tǒng)》。

《erp制勝:有效駕馭管理中的數(shù)字》。

《e嘴秀》。

《個(gè)體的崛起:歐洲首席管理大師談自主性管理》。

《二八法則:人生和商場(chǎng)杠桿原理》。

《公司定位》。

《公司權(quán)力:走出貪?rùn)?quán)的人性之惡》。

《公司船:讓員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏》。

《共好:為管理者提供指南》。

《動(dòng)態(tài)開場(chǎng)與激活:101個(gè)使課堂充滿活力的技巧》。

《告訴老板你真棒:改變打工命運(yùn)的寶典》。

《國(guó)富論-斯密》。

《多走一步就是天堂:《勵(lì)志經(jīng)典》系列之三》。

《大兵別哭:打造高績(jī)效健康團(tuán)隊(duì)》。

《大學(xué)時(shí)期要做的50件事:當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)必讀》。

《大學(xué)畢業(yè)等于零?》。

《大學(xué)生求職攻略寶典:在校大學(xué)生必讀》。

《大話西游團(tuán)隊(duì):打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的奧秘》。

《大象和鼴鼠:老板和員工的職場(chǎng)博弈》。

《大敗筆:34個(gè)最新的營(yíng)銷失敗案例分析》。

《大長(zhǎng)今勵(lì)志啟示:讓人在娛樂(lè)中受到教育》。

《大長(zhǎng)今女性勵(lì)志》。

《富女錢經(jīng)月月紅:女性理財(cái)專家》。

《富爸爸?銷售狗:富爸爸系列叢書》。

《富爸爸商學(xué)院:富爸爸系列叢書》。

《富爸爸大預(yù)言:富爸爸系列叢書》。

《富爸爸成功的故事:富爸爸系列叢書》。

《富爸爸投資指南:富爸爸系列叢書》。

《富爸爸財(cái)務(wù)自由之路:富爸爸系列叢書》。

《富爸爸,窮爸爸:富爸爸系列叢書》。

《寡頭》。

《對(duì)弈:卡爾波夫與費(fèi)黎宗為你點(diǎn)破商戰(zhàn)迷津》。

《工作中的七美德和七宗罪》。

《帝王用人的學(xué)問(wèn):中國(guó)歷代帝王用人哲學(xué)》。

《底線―通過(guò)人員與組織創(chuàng)造價(jià)值:改善企業(yè)的業(yè)績(jī)》。

《當(dāng)和尚遇到鉆石:一位佛學(xué)博士叱咤商界的密碼》。

《待人用人恰到好處:把握好平衡處事的智慧》。

《感謝折磨你的人》。

《房地產(chǎn)神曲:一個(gè)暴利行業(yè)的真相和博弈》。

《拱出銀行的小豬:個(gè)人理財(cái)投資竅門》。

《搞掂魔鬼上司:一本跨越人生壕溝的指導(dǎo)手冊(cè)》。

《敢想敢干:中國(guó)100首富的財(cái)富精神》。

《洞悉先機(jī):全球化的六個(gè)方面》。

《登頂:商界領(lǐng)袖攀登高峰的九個(gè)故事》。

《短命:一個(gè)兩歲公司衰亡的細(xì)節(jié)與分析》。

《第五項(xiàng)修煉:塑造新我的故事》。

《第四波管理》。

《管好你的嘴:教你如何用嘴去做人》。

《管理就這么簡(jiǎn)單:回歸管理的真諦》。

《管理者必知的22個(gè)硬道理:保持基業(yè)常青的管理》。

《給女性勇氣的巧克力》。

《給女性幸福的巧克力》。

《給女性心靈的巧克力》。

《給女性精神的巧克力》。

《締造中國(guó)富豪:盛大成功之迷》。

管理書籍的讀后感篇四

我最喜歡里面的匹諾曹,剛開始他是喜歡說(shuō)謊的,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣不好,鼻子長(zhǎng)長(zhǎng)了以后不能走路,別人也不相信他,這樣他很不開心。說(shuō)了真話以后,人家都相信他了,然后鼻子也短了,他又可以很小朋友一起玩了。

他也很勇敢,在大鯊魚肚子里面碰到了爸爸,并且趁大鯊魚睡覺的時(shí)候幫助爸爸一塊逃出去了。

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管理書籍的讀后感篇五

孟子的思想讓我想起了一則故事:從前有一個(gè)盲人,夜晚打著燈籠在路上行走,有人笑他說(shuō):“你是瞎子,打著燈籠不是多此一舉嗎?”那個(gè)盲人笑著說(shuō):“不,我看不見,可是別人看得見。我打著燈籠,雖然在我身上是多此一舉,可為別人照亮了路,同時(shí)還避免了別人撞著我,對(duì)我也是有好處的?!边@雖是一則短小的故事,可卻包含了深刻的道理。瞎子打燈籠,也許很可笑,可是他們的燈籠為別人照亮了路,為別人帶來(lái)了方便,還避免自己受到傷害,這是兩全其美之事。自己渺小,但在小事上也是能夠?yàn)樯鐣?huì)效力的。給別人一片光明就是為社會(huì)帶來(lái)溫暖。

擁有一顆平等的心,去關(guān)愛世間一切需要關(guān)愛的心靈,理查德?斯蒂爾曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)有優(yōu)越才能的人,懂得平等待人,是最偉大、最正直的品質(zhì)”。我們自身的光明要像太陽(yáng)的光亮一樣,對(duì)待萬(wàn)物一視同仁,無(wú)物不照。無(wú)論你關(guān)愛的人是丑的還是美的,只要我們保持一顆平等的心靈,世界就是和諧與美麗的。

在現(xiàn)實(shí)社會(huì),更多的人選擇了求同而不存異,我們喜歡與自己相似的人而排斥與自己想法大相徑庭的人交往,問(wèn)其原因美其名曰世界觀不同,殊不知正是因?yàn)閯e人的不同,才讓我們看到了多彩的世界,開拓了我們的視野,無(wú)論別人的選擇讓我們有多么的不舒服,我們都應(yīng)該尊重他們的決定,因?yàn)槲覀兙粗厮腥说纳∑鋵?shí),任何一個(gè)品德高尚的人,都是在愛戴他人,尊敬他人的過(guò)程中進(jìn)步的。

“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之”。大禹愛民,為民謀利,深受愛戴。范仲淹愛民,“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”,他先人后已的無(wú)私精神,照亮了北宋,也閃耀了自己??追鄙瓙廴?,他視阿里的貧窮為他的恥辱,視脫貧致富為他的天職,全心全意為人民服務(wù)。楊善洲愛人,曾經(jīng)的荒山披上蔥綠的新裝,挺拔的樹木鐫刻下他的信念,做一輩子的人民公仆。

管理書籍的讀后感篇六

許多專家和業(yè)內(nèi)人士常把度假酒店的核心概念集中在“經(jīng)歷”上,即度假者對(duì)度假地的直接觀察或參與而形成的感受和體驗(yàn)。可以說(shuō),旅游度假酒店的概念核心就是創(chuàng)造出一種能夠增強(qiáng)幸福感和愉悅感的環(huán)境。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,主要通過(guò)提供高質(zhì)量的住宿、餐飲、娛樂(lè)設(shè)施、保健設(shè)施,營(yíng)造令人愉悅而恬靜的環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn),尤其是通過(guò)以個(gè)性化的方式提供高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

典理論認(rèn)為[2],產(chǎn)業(yè)集群是一國(guó)內(nèi)有著縱向緊密聯(lián)系的企業(yè),是集中在特定區(qū)域的、在業(yè)務(wù)上相互聯(lián)系的一群企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)集群需要三個(gè)層次的企業(yè)和相關(guān)組織:一是垂直層次的由附屬的企業(yè)以及與供應(yīng)商、服務(wù)和客戶關(guān)系通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交互聯(lián)系在一起的企業(yè)組成;二是水平層次的擁有相似技術(shù)、勞動(dòng)力市場(chǎng)或企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)(或合作)者;三是提供知識(shí)與技能、制度供給的專有性的準(zhǔn)公共服務(wù)部門,如大學(xué)、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、政策制定機(jī)構(gòu)等。協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)了度假酒店集群最大的特點(diǎn)并不是地理上的集中,而是經(jīng)濟(jì)關(guān)系上存在明顯的競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的協(xié)同效應(yīng)。

度假酒店最初是借助于自然資源,以海水浴、溫泉浴、礦泉浴及醫(yī)療保健為主要內(nèi)容開展休閑度假活動(dòng)。隨后,度假旅游則把療養(yǎng)與游樂(lè)結(jié)合起來(lái),增加了以“陽(yáng)光、沙灘、大?!睘樘卣鞯臑I海旅游以及參與性強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)性?shī)蕵?lè)項(xiàng)目,如劃船、網(wǎng)球、保齡球等。如今度假旅游加入了更多的休閑和娛樂(lè)元素,進(jìn)一步融合了高爾夫球、主題公園等業(yè)態(tài),使得度假內(nèi)容更趨多樣化[5]。(傅慧.產(chǎn)業(yè)集群的集聚效應(yīng):基于酒店業(yè)的分析[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2007(1):76-80.)。

從國(guó)際度假旅游業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,度假酒店成功的要素可以歸納為這樣三點(diǎn):

第一,住宿設(shè)施位于度假旅游目的地,周邊擁有優(yōu)質(zhì)的旅游吸引物;

第二,與客源地有合適的空間距離、時(shí)間距離或文化距離;

第三,度假區(qū)或度假飯店內(nèi)配有豐富的康體休閑活動(dòng)和娛樂(lè)設(shè)施。

(一)度假酒店品牌經(jīng)營(yíng)模式。

該模式以阿曼酒店集團(tuán)和希爾頓集團(tuán)為代表。這類度假飯店定位于高端度假市場(chǎng)和豪華業(yè)態(tài),通常依靠品牌影響力來(lái)拓展市場(chǎng)。每晚數(shù)千美元的住宿體驗(yàn)、專屬海上飛機(jī)的往來(lái)接送、海底或沙漠地下餐廳的就餐經(jīng)歷對(duì)于度假者來(lái)說(shuō)都構(gòu)成了獨(dú)特而難忘的度假體驗(yàn)。在客房和衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)和建造上,也強(qiáng)調(diào)人文性與自然的交融??偟膩?lái)說(shuō),飯店本身獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)以及現(xiàn)代建筑的精美絕倫,對(duì)于下榻于此的度假者可能更是一種別樣經(jīng)歷。

(二)主題公園酒店模式。

主題公園酒店模式以迪士尼度假酒店為代表。

(三)度假地經(jīng)營(yíng)模式。

度假地經(jīng)營(yíng)模式以地中海俱樂(lè)部(clubmed)為代表,度假酒店的經(jīng)營(yíng)圍繞著度假地的建設(shè)展開。在經(jīng)營(yíng)理念上,她中海俱樂(lè)部不僅是一個(gè)旅游住宿設(shè)施的經(jīng)營(yíng)者,還是關(guān)注生活品質(zhì)的“人居環(huán)境”的構(gòu)建者。正是在更大范圍內(nèi)的度假地的規(guī)劃參與過(guò)程中,它創(chuàng)造性地營(yíng)建了一個(gè)自然環(huán)境友好,與原住民和諧共存,適宜度假旅游者休閑的場(chǎng)所。

(四)郵輪度假模式。

2.靈山景區(qū)旅游產(chǎn)品升級(jí)發(fā)展研究報(bào)告。

尤其是主打觀光類產(chǎn)品的景區(qū)面臨著游客增長(zhǎng)停滯、經(jīng)濟(jì)效益下滑的困境。產(chǎn)品升級(jí),指景區(qū)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的主題、功能、項(xiàng)目形式等,提高景區(qū)的檔次和質(zhì)量,提升單位旅游產(chǎn)品(服務(wù))的附加值,從而提升景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。(陳雪鈞.景區(qū)升級(jí)的三維路徑探究[n],中國(guó)旅游報(bào).2009-8-24.)。

旅游產(chǎn)品的前端為資源,后端為市場(chǎng)。

靈山旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方向,需要從單一的文化觀光向佛教朝圣、佛文化體驗(yàn)、修學(xué)養(yǎng)生、休閑旅游、度假旅游、虛擬旅游等拓展;從較為單一的視覺體驗(yàn)轉(zhuǎn)向較多層面的感覺體驗(yàn);從以景區(qū)為核心的旅游向周邊景區(qū)景點(diǎn)輻射延伸。

如何優(yōu)化整合景點(diǎn)資源,設(shè)計(jì)優(yōu)化旅游線路,通過(guò)旅游線路實(shí)現(xiàn)景區(qū)文化旅游資源串聯(lián)化,形成系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品形態(tài),是亟待解決的重要問(wèn)題,以提高景區(qū)資源利用效率,提升對(duì)游客的吸引力,使景區(qū)開發(fā)效益最大化。

旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力研究的理論基礎(chǔ)探析棗。

由于旅游的基本產(chǎn)品是目的地的經(jīng)歷,旅游競(jìng)爭(zhēng)主要集中在旅游目的地?

旅游學(xué)理論認(rèn)為,旅游資源是旅游活動(dòng)的客體,也是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的最基本條件,旅游資源的豐富程度與品位高低決定著旅游目的地的發(fā)展與布局。

新聞媒體素材搜索。

大地風(fēng)景——華南院順利簽約《??凇熬琵垜蛩鄙鷳B(tài)康療度假區(qū)概念性規(guī)劃》項(xiàng)目。

進(jìn)入21世紀(jì),酒店及度假村的概念發(fā)生了變化。它不再只是旅行的逗點(diǎn).還可以是終點(diǎn)。人們?cè)絹?lái)越默認(rèn).要在酒店里耗久一點(diǎn),而不是急急忙忙地穿梭在景點(diǎn)之間。

越來(lái)越多的.商旅客們,在度假的時(shí)候希望“尋求寧?kù)o,逃離塵囂”。游客稀少、地域偏僻,甚至經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)??不但不會(huì)成為阻滯,反而促成了更多高端酒店集團(tuán)的入駐。

管理書籍的讀后感篇七

有幸拜讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,成于1966年,卻依然在四十年后的中國(guó),被一群職業(yè)經(jīng)理人選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際,依然有效?,F(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際及自己的工作實(shí)踐,談一些自身的感受。

管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。

人員的工作,絕大部分是計(jì)劃、組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。

卓有成效的管理者有什么共同點(diǎn)呢?如何才能使管理者卓有成效呢?對(duì)于這些問(wèn)題,書中都有很明確的回答:卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使他們工作起來(lái)能卓有成效。反之,一個(gè)人如果沒有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的,而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。從哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)并養(yǎng)成習(xí)慣呢?在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)中,作者提出了五個(gè)重點(diǎn),依序是時(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。很簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)內(nèi)容,只要你掌握了時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。

什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:

第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。

第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。

第四、在選用高層管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格。

第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的'信息。

第六、只做有效的決策。

作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過(guò)學(xué)習(xí)感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣:

第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限,他們會(huì)系統(tǒng)的工作,來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人的成就。

第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問(wèn)“別人會(huì)期望我做出什么成果?”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標(biāo)放在心里頭,大到人生的目標(biāo),小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終,不斷地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。

第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。

容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會(huì)有新的收獲。

管理書籍的讀后感篇八

細(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。

反思我們自己,在管理工作中也存在這樣的問(wèn)題,不注重細(xì)節(jié),做事敷衍了事,不認(rèn)真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,總是粗枝大葉,走過(guò)常7月份老板號(hào)召全酒店開展“對(duì)客服務(wù)承諾”的活動(dòng),從開始策劃到對(duì)客服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案的擬定時(shí)間很緊,并由我來(lái)負(fù)責(zé),很快就擬定成稿交老板審批。面對(duì)由我寫的《對(duì)客服務(wù)承諾實(shí)施方案》,老板第一次批評(píng)了我。提出了很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題,比如為什么不制定違諾的賠償規(guī)定,為什么不制定違諾處罰規(guī)定等等的一些相關(guān)規(guī)定,當(dāng)時(shí)的感覺無(wú)地自容,不細(xì)心工作就會(huì)給以后的活動(dòng)帶來(lái)諸多的不便。通過(guò)此事對(duì)我的感觸很深,做任何事要認(rèn)真細(xì)致,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才會(huì)從中找到工作的樂(lè)趣。

小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯(lián)系到我們的酒店管理中也是一樣,酒店的服務(wù)工作就是由一件又一件的小事構(gòu)成的,因此我們的工作就是認(rèn)真做好每一件簡(jiǎn)單的事,包括給客人提行李,開車門,斟倒酒水…..這樣一點(diǎn)點(diǎn)的小事,其中也包含著很多學(xué)問(wèn),比如開車門怎樣開的使客人感覺方便,為什么用手擋住車門框等等,包含了很多服務(wù)的細(xì)節(jié)。至今為止服務(wù)承諾的實(shí)施得到客人的認(rèn)可,其中包含著全體員工對(duì)工作和業(yè)務(wù)的認(rèn)真鉆研。就象我們前臺(tái)承諾5分鐘結(jié)賬,這其中包含多少細(xì)節(jié)的工作?服務(wù)員要在3分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的查好房間,收銀員在2分鐘之內(nèi)打好賬單為客人結(jié)賬,這其中的細(xì)節(jié)工作是要靠員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和技能的訓(xùn)練而成的。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,因此我們?cè)诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)就會(huì)使客人滿意。

管理書籍的讀后感篇九

中國(guó)傳統(tǒng)文化是一種理性的文化,越是科學(xué)發(fā)達(dá),人們的'文化水準(zhǔn)提高,認(rèn)識(shí)能力增強(qiáng)的情況下,越是有利于中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。在人們沒有文化愚昧的情況下,中國(guó)傳統(tǒng)文化是不易推廣與傳播的,因?yàn)樗痪邆鋫鞑ミ@種文化的軟件和硬化。在中國(guó)歷史上,無(wú)論什么時(shí)候,哪一個(gè)封建王朝都沒有真正徹底的貫徹中國(guó)傳統(tǒng)文化,所以,中國(guó)的傳統(tǒng)文化從來(lái)都沒有像《圣經(jīng)》文化和《古圣經(jīng)》文化那樣,左右一個(gè)國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)的命運(yùn)。

所有的中華兒女們,讓我們把中國(guó)傳統(tǒng)美德送往世界的每一個(gè)角落。

管理書籍的讀后感篇十

人類管理實(shí)踐活動(dòng)幾乎是與人類曙光同時(shí)出現(xiàn)的,探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國(guó)和古希臘。一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國(guó)人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。

1、作為發(fā)展中國(guó)家,資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。

2、作為發(fā)展中國(guó)家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。

3、高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。

4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。

5、近幾年來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。

1、管理是人類有目的有意識(shí)的活動(dòng)。

2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。

3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。

4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程。

1、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實(shí)施的全部過(guò)程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過(guò)去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理、組織文化、時(shí)間等因素的影響。

2、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。

3、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用。

4、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能??刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差??刂频哪康氖潜WC企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,我們應(yīng)該適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。

5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。

通過(guò)三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,管理與我們是息息相關(guān)的。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng),為院爭(zhēng)光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。

首先,我們要有計(jì)劃性,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的服從并不是一味地盲從,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來(lái)意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來(lái)的許多趣味;同時(shí),我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個(gè)社會(huì),為將來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

管理書籍的讀后感篇十一

本書通過(guò)事例生動(dòng)地分析了如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)和管理,在我看來(lái),經(jīng)營(yíng)和管理這兩個(gè)問(wèn)題是獨(dú)立的但是也有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,是不可分割的一個(gè)整體。其中,感觸最深的是企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是對(duì)員工工作的一個(gè)指引,和茫茫海上的燈塔的地位相當(dāng),睿智的企業(yè)創(chuàng)始人根據(jù)自己的人生哲學(xué),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際。

總結(jié)。

提煉出來(lái),經(jīng)后來(lái)的管理者升華而成形成企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)管理者對(duì)其堅(jiān)決執(zhí)行,從而成就了成功的企業(yè).如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)和管理要做到以下幾個(gè)方面:

一、企業(yè)文化的重要。

形成成熟的企業(yè)文化和選擇優(yōu)秀的企業(yè)管理者,在我看來(lái)形成成熟的企業(yè)文化在某個(gè)程度上來(lái)說(shuō)比選擇優(yōu)秀的企業(yè)管理者更加重要,首先是企業(yè)文化指導(dǎo)員工做人、做事,同時(shí)優(yōu)秀的企業(yè)管理者也才能夠?qū)⑵髽I(yè)文化深刻的貫徹和執(zhí)行,其中的執(zhí)行是最重要的問(wèn)題,執(zhí)行力決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。

二、制訂標(biāo)準(zhǔn)的、細(xì)化的管理制度。

書中提到制訂標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理制度,在我看來(lái)是闡述了制訂標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化的管理制度,不同的企業(yè)在對(duì)待經(jīng)營(yíng)和管理上的思路不一樣,現(xiàn)只談對(duì)管理制度的制訂,首先是從大局出發(fā),考慮到企業(yè)的長(zhǎng)久利益的情況下,從員工的角度出發(fā),制訂公正、公開、公平的管理制度,忌嚴(yán)管、卡、壓,出發(fā)點(diǎn)可以是總結(jié)目前的管理制度,針對(duì)不足提出改進(jìn),長(zhǎng)處加以發(fā)揚(yáng),達(dá)到讓員工直覺遵守、執(zhí)行,更要通過(guò)制度建設(shè),培養(yǎng)員工的自制能力,形成一種氛圍,一種精神,一種文化,使企業(yè)的要求成為員工的自覺行為,達(dá)到員工自制與企業(yè)控制之間的最佳平衡。

三、

提高全體員工的素質(zhì)。

這個(gè)問(wèn)題是個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題,簡(jiǎn)單說(shuō)就是提高員工的專業(yè)技術(shù)技能和工作中的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)有助于提高員工的素質(zhì)。

四、強(qiáng)化監(jiān)督管理,制度制訂了就要堅(jiān)決執(zhí)行。

如何評(píng)價(jià)執(zhí)行的效果就要靠監(jiān)督管理,監(jiān)督管理要站在公平、公正、公開的角度,做到對(duì)事不對(duì)人,首先就要做到責(zé)任明確、切實(shí)實(shí)行責(zé)任制度,做到誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),責(zé)任首先從領(lǐng)導(dǎo)追究起。

五、評(píng)價(jià)反饋和獎(jiǎng)懲制度。

果,有助于幫助員工改變不良工作習(xí)慣和態(tài)度,同時(shí)也有助于企業(yè)的規(guī)范化管理,但是要注意獎(jiǎng)懲的尺度,是以糾正員工的缺點(diǎn)為目的。

六、總結(jié)。

總的來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)和管理是個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程,不是一朝一夕就可以成就一個(gè)企業(yè),在企業(yè)生存和發(fā)展的過(guò)程中要不斷地對(duì)自生進(jìn)行總結(jié),善于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,不斷地進(jìn)行改進(jìn),持續(xù)完善,這樣的企業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久。

二、《組織行為學(xué)》讀后感。

《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

一、對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概述。

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。

所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表?yè)P(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。

二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例。

國(guó)內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無(wú)一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。

例如ge公司和聯(lián)想集團(tuán)。

個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績(jī)很好,但對(duì)公司發(fā)展不利,則資金為零。

韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭(zhēng)取上司的賞識(shí)?!拔蚁M麊T工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說(shuō):?我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好?。這樣的交流更有創(chuàng)意?!痹诮裉靏e的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績(jī),他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來(lái),大家一起出去慶祝。ge公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡??ㄖ袑?duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是ge公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

而聯(lián)想集團(tuán)是側(cè)重于以業(yè)績(jī)?yōu)橹?。?lián)想是一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長(zhǎng),能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰(shuí)有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績(jī)。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。

聯(lián)想的干部比例適中,中級(jí)以上管理人員有200多人,而公司全部員工有。

1.1萬(wàn)多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型it企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績(jī)效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,人才爭(zhēng)奪很激烈,爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。

在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評(píng)介體系,要讓公司的各級(jí)管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。

為突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績(jī)考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對(duì)于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在it企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí),不進(jìn)則退,跟不上形勢(shì)就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。

在ge公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績(jī)考評(píng)制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái),將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),實(shí)行末位淘汰制度;所不同的是,ge公司更偏重于激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭(zhēng)體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭(zhēng)做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。

三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響。

我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。

管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來(lái),再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。

四、總結(jié)。

總之,我覺得對(duì)待他人不能太過(guò)嚴(yán)厲苛刻,任何人都希望自己得到他們的肯定,應(yīng)該真誠(chéng)的贊美。

管理書籍的讀后感篇十二

昨天讀完了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》這本書,感覺受益匪淺,我認(rèn)為這是我所讀過(guò)的管理類書籍中,對(duì)我影響最大的一本書。我將會(huì)把它給我的親人和朋友分享,同時(shí)也會(huì)建議他們有機(jī)會(huì)去讀讀。

這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢(shì),可不同的是在正確思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,與在錯(cuò)誤思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,所產(chǎn)生的行動(dòng)會(huì)不同,最重的結(jié)果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢(shì)。那就是把“通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證了的真理或者原則”形成自己的思維去定勢(shì)。于是談到了生活習(xí)慣對(duì)人的影響,提出習(xí)慣左右行動(dòng),行動(dòng)影響思維,思維決定未來(lái)。而好的習(xí)慣對(duì)行動(dòng)的效率或人的效能又起著積極的推動(dòng)作用,于是就開始按照人的三個(gè)階段的成長(zhǎng)經(jīng)歷,逐個(gè)分析七個(gè)“規(guī)則性”生活習(xí)慣。

前三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在個(gè)人領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一。這三個(gè)習(xí)慣也是從人最初對(duì)他人的完全依賴,成長(zhǎng)到自己逐步獨(dú)立所需要的;中間的.三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在公眾領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效。這三個(gè)習(xí)慣可以助人從自己完全獨(dú)立模式,到與他人互賴模式;最后一個(gè)習(xí)慣是不斷更新,做到這一點(diǎn),人才能持續(xù)的進(jìn)步。

書中還講到,現(xiàn)在的管理書籍大多是教人如何運(yùn)用技巧,去縮短獲得成功的時(shí)間或距離,這些方法短期內(nèi)或許是有效的,但如果時(shí)過(guò)境遷,可能就不湊效了,而長(zhǎng)期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對(duì)我目前影響最大的,我認(rèn)為是它對(duì)讀者要建立自己使命宣言的宣導(dǎo),為此我把我自己所承擔(dān)的不同角色進(jìn)行細(xì)分,每個(gè)角色所要肩負(fù)的使命進(jìn)行明確,然后再對(duì)每個(gè)角色確定目標(biāo),并制定達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度。

發(fā)現(xiàn)如此操作真的在自己身上發(fā)生了許多神奇的變化,以前我也有過(guò)制定計(jì)劃并按期完成,但那些似乎是被動(dòng)的,可現(xiàn)在不同,現(xiàn)在是發(fā)自內(nèi)心的。比如說(shuō)關(guān)心疼愛老婆,下班及時(shí)回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。

相信看了這本書后帶來(lái)的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發(fā)生,我也正一步一步履行著“我要成為一個(gè)快樂(lè)的人”的使命。

管理書籍的讀后感篇十三

諾基亞處理部件供應(yīng)問(wèn)題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產(chǎn)一周的消息當(dāng)天,就要求考察飛利浦,但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個(gè)星期里,諾基亞開始每天詢問(wèn)飛利浦公司工廠恢復(fù)的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層,諾基亞手機(jī)分部總裁馬蒂·奧拉庫(kù)塔在赫爾盧基會(huì)見飛利浦方面有關(guān)官員的時(shí)候,把原來(lái)的議題拋在一邊,專門談火災(zāi)問(wèn)題,他還特別說(shuō)了一句話:“現(xiàn)在是我們需要下很大的決心來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候了”。

得知飛利浦兩周不能解決問(wèn)題時(shí),諾基亞召集了中國(guó)、芬蘭和美國(guó)諾基亞分公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的工程師、芯片設(shè)計(jì)師和高層經(jīng)理共同商討怎樣處理這個(gè)棘手的問(wèn)題,一起討論解決方案。

為了應(yīng)急,諾基亞迅速地改變了芯片的設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)考豪能的不懈努力,他們找到了日本和美國(guó)的供應(yīng)商,承擔(dān)生產(chǎn)幾百萬(wàn)個(gè)芯片的任務(wù),而從接單到生產(chǎn)只有5天準(zhǔn)備時(shí)間。

愛立信反應(yīng)遲緩而錯(cuò)失良機(jī)。

與諾基亞形成鮮明對(duì)照的是,愛立信反應(yīng)要遲緩得多,顯然對(duì)問(wèn)題的發(fā)生準(zhǔn)備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時(shí)收到火災(zāi)消息,但是愛立信公司投資關(guān)系部門的經(jīng)理說(shuō),當(dāng)時(shí)對(duì)愛立信來(lái)說(shuō),火災(zāi)就是火災(zāi),沒有人想到它會(huì)帶來(lái)這么大的危害。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候,很多高級(jí)經(jīng)理們剛剛坐上新的位置,還不熟悉火災(zāi)會(huì)造成多大的影響,也沒有什么應(yīng)急措施。

2000年7月,愛立信第一次公布火災(zāi)帶來(lái)的損失時(shí),股價(jià)在幾小時(shí)內(nèi)便跌了14%。此后,股價(jià)繼續(xù)下跌不止。這時(shí),愛立信公司才開始全面調(diào)整了零部件的采購(gòu)方式,包括確保關(guān)鍵零部件由多家供應(yīng)商提供。

火災(zāi)后遺癥在2001年1月26日達(dá)到了高潮,飛利浦公司的官員說(shuō):實(shí)在沒有辦法生產(chǎn)愛立信所急需的芯片,"已經(jīng)盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)跟不上了,幾個(gè)非常重要的零件一下子斷了來(lái)源。而在20世紀(jì)90年代中期,愛立信公司為了節(jié)省成本簡(jiǎn)化了供應(yīng)鏈,基本上排除了后備供應(yīng)商。當(dāng)時(shí),愛立信只有飛利浦一家供應(yīng)商提供這種無(wú)線電頻率晶片,沒有其他公司生產(chǎn)可替代的芯片。在市場(chǎng)需求最旺盛的時(shí)候,愛立信公司由于短缺數(shù)百萬(wàn)個(gè)芯片,一種非常重要的新型手機(jī)無(wú)法推出,眼睜睜地失去了市場(chǎng)。愛立信公司主管市場(chǎng)營(yíng)銷的總裁簡(jiǎn)·奧沃柏林說(shuō):"可惜的是,我們當(dāng)時(shí)沒有第二個(gè)可選擇方案。"面對(duì)如此局面,愛立信公司只得宣布退出移動(dòng)電話生產(chǎn)市場(chǎng)。

諾基亞的努力沒有白費(fèi),手機(jī)生產(chǎn)趕上了市場(chǎng)需求的高潮,生產(chǎn)按期完成。利用火災(zāi)給愛立信公司帶來(lái)的困難,諾基亞公司奠定了在歐洲市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,擴(kuò)大了在全球手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。當(dāng)時(shí),諾基亞的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到30%,而一年以前還只是27%,愛立信的市場(chǎng)份額為9%,一年以前則是17%。從一定意義上講,正是這場(chǎng)危機(jī)使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場(chǎng)份額。

管理書籍的讀后感篇十四

國(guó)內(nèi)管理大師曾在一次演講中提到:現(xiàn)在的企業(yè)嚴(yán)格按照勞動(dòng)分工來(lái)提高生產(chǎn)率,他對(duì)于這種做法所很反對(duì)的。他調(diào)侃道:你若問(wèn)皮鞋廠里的員工誰(shuí)知道怎樣生產(chǎn)一雙皮鞋,所有人都低下頭。

皮鞋廠里沒有員工會(huì)制作皮鞋,但是皮鞋卻一批批的往外運(yùn)。指所以會(huì)產(chǎn)生這種問(wèn)題,就是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)一味的注重經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),注重提高生產(chǎn)率采用勞動(dòng)分工的方法反而忽視了人們的主觀能動(dòng)性。亞當(dāng)、斯密的《國(guó)富論》也曾經(jīng)提出這個(gè)問(wèn)題:是該為了提高效率而分工忽視人的能動(dòng)性?還是為了保持個(gè)人思想不進(jìn)行分工?我認(rèn)為進(jìn)行分工而提高效率固然沒錯(cuò),但是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶岣呷说闹饔^能動(dòng)性,如在進(jìn)行某些決策的時(shí)候采用頭腦風(fēng)暴法,鼓勵(lì)員工獨(dú)立思考,集思廣益,共同為組織做出良好決策而努力。

2、精神境界與利潤(rùn)并容嗎?

答:并容。無(wú)論什么行業(yè),能夠迅速取得可觀的利潤(rùn)是上市的關(guān)鍵。但是不能一味的追求利潤(rùn)而放棄了自己精神境界,為了利潤(rùn)而失去自我,猶如走的太遠(yuǎn)而忘了為什么出發(fā),應(yīng)該兩者兼顧。以史玉柱為例:在《征途》上,史玉柱花費(fèi)了大量的精力來(lái)更新版本,增加可玩的內(nèi)容。據(jù)一位在游戲中達(dá)到滿級(jí)的玩家說(shuō),《征途》幾乎每天都會(huì)有更新,每隔一段時(shí)間都會(huì)推出新的玩法。版本更新保持了游戲的新鮮度。史玉柱既做到了追求高利潤(rùn),又保持了自己精神境界的思考。

收獲。

管理的各個(gè)方面各個(gè)職能都不是分割的,它們是互幫互助的關(guān)系。不管在管理職能實(shí)施的哪個(gè)階段,另外的幾個(gè)職能都是必不可少的,比如,在實(shí)施計(jì)劃時(shí),組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制也是必不可少的,不可孤立的看待,應(yīng)該用哲學(xué)觀點(diǎn),它們是1+12的關(guān)系,應(yīng)學(xué)會(huì)融會(huì)貫通。領(lǐng)導(dǎo)也不可單純的從與員工的溝通,解決員工沖突等方面,應(yīng)結(jié)合組織行為學(xué)中個(gè)人分析,深入了解每個(gè)員工的性格、氣質(zhì)等特點(diǎn),采用具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)每個(gè)員工的特質(zhì)量體裁衣,從而使員工更好的投入工作,從而提高工作積極性與勞動(dòng)生產(chǎn)率。

管理書籍的讀后感篇十五

最近閱讀了電子圖書《第一管理》,讀后我感想很深,書中一些新的安全觀、新的安全理念深深地觸動(dòng)了我,讓我從中受益匪淺。

《第一管理》全文以安全責(zé)任為主線,以大量生動(dòng)、通俗的例子引出安全管理的各種理念、觀點(diǎn),從多方面多角度闡述了企業(yè)、管理者和員工個(gè)人應(yīng)如何搞好安全工作。在認(rèn)真讀完書后,讓我深受啟發(fā)。人是萬(wàn)物之靈,有了人類后我們的地球才有了勃勃生機(jī),世界才能夠顯現(xiàn)出色彩斑斕。然而,人的生命也是十分脆弱不堪。除了不可抗拒的生老病死的自然因素以外,在我們的日常生活和生產(chǎn)活動(dòng)中如果稍有不慎,生命就有可能受到威脅,有時(shí)甚至是稍縱即失。

書中的一句話老是在我的腦海中閃現(xiàn)“所有的安全問(wèn)題都是管理問(wèn)題,所有的事故都是可以預(yù)防的”,這句話充分說(shuō)明了安全管理是安全工作的核心和關(guān)鍵。杜邦公司把所有的安全目標(biāo)都定為零:零傷害、零職業(yè)病和零事故,說(shuō)明其安全管理工作是相當(dāng)出色的。而發(fā)生事故,一般直接原因是操作者過(guò)失、設(shè)備缺陷,但仔細(xì)分析,其中都有安全管理上的過(guò)錯(cuò)、失誤的影子在里面。杜邦公司的安全管理值得我們深思呀。

“企業(yè)安全,誰(shuí)該負(fù)責(zé)?企業(yè)安全,誰(shuí)在負(fù)責(zé)?企業(yè)安全,怎么負(fù)責(zé)?”“為什么同樣的制度,同樣的技術(shù),同樣的設(shè)施,有人就平平安安,有人卻事故不斷?”幾個(gè)問(wèn)號(hào),時(shí)時(shí)敲擊著我的心。我們真的不能再躺在過(guò)去的老思想、老觀念、老做法的安樂(lè)椅上沉睡了。我們必須要讓我們的員工明白:誰(shuí)安全,誰(shuí)生存;誰(shuí)安全,誰(shuí)發(fā)展;誰(shuí)安全,誰(shuí)幸福!企業(yè)要生存,安全是底線。我們一定要實(shí)現(xiàn)“在工作中快樂(lè),在快樂(lè)中工作”。我呼吁:珍惜生命:從我們每個(gè)人做起、從管理者的管理理念、從崗位操作的每一個(gè)動(dòng)作做起。

作為一名職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對(duì)自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中,人、技能、意識(shí)等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。

員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。

安全管理部門的責(zé)任是對(duì)整個(gè)施工過(guò)程監(jiān)督、判斷整個(gè)流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評(píng)、安全管理部門要對(duì)每個(gè)人、每個(gè)崗位進(jìn)行考評(píng),安全管理部門要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎(jiǎng)罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位。

總之人人都是安全員,人人都是安全責(zé)任人。

管理書籍的讀后感篇十六

《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

一、對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概述。

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。

所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表?yè)P(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。

二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例。

國(guó)內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無(wú)一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對(duì)此進(jìn)行闡述。

這是國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過(guò)這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。

第一個(gè)是ge公司的員工激勵(lì)機(jī)制。ge公司對(duì)員工有著一套相當(dāng)完善的考評(píng)制度。公司ceo韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大;接下來(lái)是占15%的第四類,需要對(duì)他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類,這樣沒有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。第一類員工會(huì)得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會(huì)得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎(jiǎng)賞對(duì)員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過(guò)去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。對(duì)于高層管理人員,ge公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ魃舷嗷ジ?jìng)爭(zhēng),但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績(jī)很好,但對(duì)公司發(fā)展不利,則資金為零。

韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭(zhēng)取上司的賞識(shí)?!拔蚁M麊T工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說(shuō):?我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好?。這樣的交流更有創(chuàng)意?!痹诮裉靏e的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績(jī),他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來(lái),大家一起出去慶祝。ge公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡??ㄖ袑?duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是ge公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

接下來(lái)要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績(jī)?yōu)橹?。?lián)想是一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長(zhǎng),能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰(shuí)有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績(jī)。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。

聯(lián)想的干部比例適中,中級(jí)以上管理人員有200多人,而公司全部員工有。

1.1萬(wàn)多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型it企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績(jī)效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,人才爭(zhēng)奪很激烈,爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。

在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評(píng)介體系,要讓公司的各級(jí)管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。

為突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績(jī)考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對(duì)于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在it企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí),不進(jìn)則退,跟不上形勢(shì)就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。

在ge公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績(jī)考評(píng)制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái),將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),實(shí)行末位淘汰制度;所不同的是,ge公司更偏重于激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭(zhēng)體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭(zhēng)做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。

三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響。

我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過(guò)監(jiān)獄。后來(lái)“浪子回頭”,改造好了,來(lái)廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來(lái)工作,因而在他剛來(lái)的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過(guò)去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他?曾進(jìn)過(guò)監(jiān)獄?而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠(chéng)。剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來(lái)就完全放開了。對(duì)人生也樂(lè)觀起來(lái)。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來(lái)說(shuō),盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場(chǎng)不該有的爭(zhēng)吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。

管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來(lái),再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。

這就是我要說(shuō)的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國(guó)家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國(guó)際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來(lái)辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場(chǎng)大火將其辛苦經(jīng)營(yíng)多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。

和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬(wàn)美元,吊裝也花了近百萬(wàn)美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來(lái),什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢(shì)下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢(shì)不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢(shì)已去。

由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言和行為,都是在無(wú)意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體??磥?lái),在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語(yǔ)言、行為的暗示,若無(wú)法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。

四、總結(jié)。

總之,我覺得對(duì)待他人不能太過(guò)嚴(yán)厲苛刻,任何人都希望自己得到他們的肯定,應(yīng)該真誠(chéng)的贊美。

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