總結能夠幫助我們發(fā)現問題所在，并找到解決問題的方法和途徑。總結需要經過反復修改和修訂，力求精煉和完善。希望大家能夠從這些總結范文中獲取靈感和啟示，寫出更加出色的總結作品。
對上個月業(yè)績的工作總結篇一
在全年的工作中，大家不斷學習、提高，以高度的責任心和強烈的職業(yè)道德嚴格要求自己，真正樹立“千斤重擔人人挑，個個頭上有指標”的責任意識，較好的完成了全年的各項工作任務。
徐亮：長款一次。
本次長款是可以避免的，因為一張重打廢票的產生，導致數據上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導致長款。
在“百日稽查”活動中，我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質量，抓服務、促效益”活動中，王婞評為“王靜式服務明星”。我們班評為“先進收費班組”
對上個月業(yè)績的工作總結篇二
再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
3、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產).
7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
對上個月業(yè)績的工作總結篇三
××年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作，有必須的銷售知識與經驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。
市場分析
此刻×消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在×市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在×消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
××年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經?？偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
對上個月業(yè)績的工作總結篇四
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個人業(yè)績工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
轉眼20xx年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
20xx年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領導請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現在我做的就是提高自己服務質量和業(yè)務能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質。加強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業(yè)務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容！
對上個月業(yè)績的工作總結篇五
（一）項目單位基本情況。
--，位于中國瓷都—潮州市楓溪區(qū)，成立于1959年，是省屬技術開發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位。占地15畝，建筑面積6500平方米，20xx年總資產1508萬元，其中：固定資產510萬元；流動資產998萬元，資產負債率37.08％。在職人員52人，其中：專業(yè)技術人員24人（高級職稱7名、中級職稱9名，初級職稱8名）,有較強的科研人才和較為齊全的陶瓷科研儀器、設備。20xx年按《檢測和校準實驗室能力的通用要求》建立起完善的質量管理體系，獲中國實驗室國家認可委員會（cnal）認可。20xx年獲省科技廳批準，建設廣東省陶瓷清潔生產技術重點科研基地。20xx年獲省經貿委、科技廳、環(huán)保局三部門聯合確認為省清潔生產技術依托單位。
（二）項目立項情況。
1．項目的實施依據；
根據粵經貿環(huán)資[20xx]313號《關于組織申報20xx年省節(jié)能專項資金項目的通知》的要求，我所20xx年5月申報“陶瓷清潔生產公共服務平臺”項目。經省主管部門初審推薦、專家評審、網上公示。20xx年8月由省經貿委、省財廳以粵經貿環(huán)資[20xx]598號下達，列入20xx年省節(jié)能專項資金項目計劃（第一批）。財政補助資金20萬元。
2．項目基本性質、用途和主要內容、涉及范圍；
本項目屬節(jié)能專項資金扶持的宣傳培訓和能力建設項目。主要是利用專業(yè)科研機構的技術人材優(yōu)勢，培育一支清潔生產技術服務隊伍；在我所已有科研條件的基礎上，配套節(jié)能檢測儀器。建成清潔生產技術依托單位，做為公共技術服務平臺，面向廣大中小陶瓷企業(yè)，開展清潔生產咨詢培訓、技術研發(fā)、成果推廣等。為我省陶瓷行業(yè)的節(jié)能減排提供技術支撐。
根據平臺目標和任務，在充分利用現有資源的基礎上，通過配套完善，建設三個中心，具體為：
檢測中心：建筑面積750㎡，配備化學分析和工藝性能測試儀器。承擔材料性能和產品質量的檢測工作，為企業(yè)提供熱工檢測和節(jié)能效果評價等服務。
研發(fā)中心：建筑面積800㎡，配備試驗設備25臺套，承擔材料研究、工藝創(chuàng)新和裝備開發(fā)等設計、試驗工作。
培訓中心：建筑面積400㎡，配備50座、100座教室各1間和電化教學設備?？砷_展學術交流、成果推介和技術培訓工作。
3．項目申報的可行性、必要性及其論證過程。
廣東省委提出“加快建設綠色廣東，構建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會”的要求，省政府也出臺《關于加快推進清潔生產工作的意見》，在政策上給予扶持。這就為推行清潔生產提供了前提條件。陶瓷是資源密集型工業(yè)，也是耗能大戶。近年陶瓷行業(yè)的迅速發(fā)展，消耗了大量的礦物原料，各傳統(tǒng)產瓷區(qū)均面臨資源枯竭的困境。國際石油產品價格的上漲，造成生產成本的大幅上漲；歐盟、美國等要求陶瓷出口企業(yè)通過iso14000環(huán)保認證；國家連續(xù)調低日用陶瓷產品的出口退稅率等因素促使陶瓷企業(yè)不得不考慮轉變增長方式。因此，實施清潔生產是陶瓷行業(yè)今后的發(fā)展趨勢。陶瓷企業(yè)絕大多數是中、小企業(yè)，技術力量薄弱。清潔生產目前剛開始起步。因此，開展陶瓷清潔生產技術的研發(fā)和推廣有良好的發(fā)展前景。
我所占地10畝，建筑面積6000㎡，擁有開展科研工作必要的儀器設備，檢測中心獲國家認可實驗室認證。近年重點開展制約陶瓷行業(yè)發(fā)展的關鍵、共性技術的研發(fā)和推廣工作。在陶瓷清潔生產技術方面取得“陶瓷低溫快燒工藝技術”、“廢瓷回收利用技術”、“衛(wèi)生潔具節(jié)能節(jié)水工藝技術”、“瓷土精選尾礦利用技術”等多項成果，建設清潔生產技術公共平臺有較好的技術基礎。
我所現有工程技術、工藝美術、經濟管理等專業(yè)技術人員36名，其中：高級職稱6人、中級職稱10名。均有長期從事本專業(yè)的工作經驗，有相應的理論基礎和豐富的實踐經驗，經培訓已有八人取得了國家清潔生產審核師資格。建設清潔生產技術公共平臺有必要的人才支撐。
我所地處中國瓷都——潮州，是全國最大的日用陶瓷和衛(wèi)生潔具生產基地。產業(yè)集中，企業(yè)眾多，陶瓷企業(yè)以民營企業(yè)為主，技術力量比較薄弱，對技術有迫切需求。我所長期與陶瓷企業(yè)有密切的聯系，為開展成果推廣和技術服務提供廣闊的空間。我所聯合潮州市科技局和楓溪區(qū)政府共同承擔“廣東省陶瓷研究開發(fā)創(chuàng)新平臺”建設，與當地政府有關部門形成緊密合作關系，可實現共建共享，資源互補，相互促進。
（一）項目資金（包括財政資金、自籌資金等）安排落實、總投入等情況分析。
項目在我所已有科研條件基礎上進行配套,投資概算50萬元。我所自籌資金30萬元；申請財政補助資金20萬元。均全部落實到位，資金到位率100％?？偼度胭Y金50.71萬元。其中：專用業(yè)務費97924元；設備購置費186290元.；專用材料費116240.48元；旅差費63886.3元；水電費42778.6元。資金支出率100％。
（二）項目資金（主要是指財政資金）實際使用情況分析。
財政補助資金20萬元：主要用設備購置費和專用業(yè)務費。
（三）項目資金管理情況（包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況）分析。
項目資金嚴格按照《廣東省節(jié)能專項資金管理暫行辦法》管理，收到補助金后通過專項應付款進行核算；項目實施過程中，按照我所《項目經費管理辦法》由所財務部門負責對經費實行預算管理，嚴格按預算類別和額度使用。項目經費購置的固定資產及時辦理固定資產登記手續(xù)，確保不出現擅自改變專項資金用途或挪用專項資金行為。
對上個月業(yè)績的工作總結篇六
轉眼20××年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
20××年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領導請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現在我做的就是提高自己服務質量和業(yè)務能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質。加強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業(yè)務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務做的更好!做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力!
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
對上個月業(yè)績的工作總結篇七
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的.銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
對上個月業(yè)績的工作總結篇八
通過一年多的努力，支行小微業(yè)務也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職。
轉眼之間，20xx年已經結束，我們已經迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現了自身存在的很多問題，下面便將的工作進行總結，同時對自己本年度的工作提出一定的.目標與要求。
1、各項存款及貸款數據。
截至20xx年12月30日，個人名下存款余額總計20xx萬元，，其中儲蓄存款1650萬元，對公存款362萬元，個人名下貸款總計21250萬元，其中按揭及消費類貸款11450萬元，小微貸款9800萬元，其中弱擔保貸款2800萬元，小微抵押貸款7300萬元，較年初新增2250萬元。
2、其他產品營銷數據。
同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售12筆，總保費金額50000元左右，網樂貸新增6筆，金額106萬元。
1、新增業(yè)務營銷方面。
20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年12月30日，小微抵押貸款共新增24戶，審批金額總計3816萬元，放款金額3097萬元，但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失8戶，金額890萬元，這個結果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發(fā)展，在以信貸產品為基礎的原則上，更應加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現，自己與分行優(yōu)秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面。
20xx年7月初，分行成立小微直營團隊，很有幸當選明湖支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
對上個月業(yè)績的工作總結篇九
顧客對品牌怎么會有信心呢?調查中發(fā)現許多代理商未給導購人員充分的培訓，將銷售壓力放任給店長，這是非常不負責任，也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。
二、產品。
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門店爭貨源，不惜忽悠總部：
目前顧客確定了哪幾款，什么時間會過來看，請總部予以什么時間前一定要送達而爭取到貨品的案例，黑了點，但成績是有目共睹的。
還有，商場促銷時人流一般會驟增，不要等、靠商場或總部會逼你拿貨，全體店員自己要有“多爭取貨品就可多賣”的這種覺悟，提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風格統(tǒng)一，系列分明，主題化。
很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護、保潔工作即可以讓你閑暇時有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。
同一品牌的風格、價格、號碼都會有所偏差，因此總結銷售經驗予以調整很重要，而總部也要特別注意到這個問題。
5、款多量少的產品策略顧客可選擇性強，又很少會積貨，當然，前提是你的設計力量夠強。
如送禮需要體現他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
對上個月業(yè)績的工作總結篇十
9月份對于汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現將汽車銷售二月份工作總結如下:。
1、目標:經過月初分析總結，鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們——建材市場個體戶，---x年日照的房地產飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，-xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯巴魯，喜歡斯巴魯，購買擁有斯巴魯!xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。汽車銷售月工作總結。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。汽車銷售月工作總結。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2、5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產車這方面主要是a4，a6、幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從-xx年xx月-x日到-x年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，20xx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
20xx年工作計劃。
(1)深入了解所負責區(qū)域的市場現狀，準確掌握市場動態(tài)。
(2)與客戶建立良好的合作關系。
(3)不斷的增強專業(yè)知識。
(4)努力完成現定任務量。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!
對上個月業(yè)績的工作總結篇十一
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作，有必須的銷售知識與經驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的`工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經?？偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
對上個月業(yè)績的工作總結篇十二
在__年的工作中，我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質，業(yè)務精、技能強的班組活動，創(chuàng)特色班組。組織班員學習并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作，學習管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神，掌握精神實質，確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動，豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務宣傳活動，開展崗位規(guī)范服務，促進文明優(yōu)質服務，把管理所的收費工作推向新的臺階。
在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了__的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正?，F象。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操，__，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，__，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，__，在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，x主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，__，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
我班能及時的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工__，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
對上個月業(yè)績的工作總結篇十三
烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學校，有著深厚的文化底蘊和鮮明的人文精神。在上級部門的正確引領下，勵精圖治，銳意進取，不斷豐富學校內涵，提升教學質量，逐步走出了一條適合自身特點的發(fā)展之路。在烏拉街小學的改革和發(fā)展進程中，教育學會發(fā)揮了其不可替代的獨特作用，推動我校教學改革的穩(wěn)步前進，促進我們不斷取得新的業(yè)績。
一、領導高度重視組織規(guī)范健全。
為了強化全體教師對學會工作的責任意識，確保學校學會工作健康發(fā)展，學校十分重視發(fā)揮政策和制度的引導功能，根據上級教育學會工作要求和我校實際情況制定了相關的管理制度，如:《烏拉街中心校教育分會制度》《教育學會會員發(fā)展制度》中明確了會員應及時繳納會費的義務。每學期開學初的工作會議明確了這一學期的工作任務。老師按照工作計劃有條不紊的進行工作。
二、開展“希望之光工程”評比活動促進教師成長。
師資水平決定學校辦學水準，只有培養(yǎng)一支形象新，思想新，知識新，方法新，手段新的教師隊伍，學校才有前途。為此我校積極響應“希望之光工程”活動目的，加大構建學習型組織力度，立足校本，開展一系列活動，促進教師專業(yè)化發(fā)展。精心組織會員學習黨和國家關于教育工作的重大決策、重要講話，學習教育理論、教育法規(guī)和教育業(yè)務，就工作中存在的問題開展有針對性的課題研究，用先進的教育理念更新教師的頭腦，提高教師的教學能力，激發(fā)教師的工作熱情。開展"六個一"和"四個二"活動，"六個一"即指每位教師每學期制定一個個人發(fā)展計劃;有一個研究專題，上一次公開課;主講一次教師論壇;發(fā)表一篇高水平的科研論文;制作一個教學課件。"四個二"即要求每位教師每學期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學水準的教學設計;寫兩篇有一定水準的教學案例分析;每月寫兩千字的讀書筆記或教學隨筆。對教師實行換腦充電，突破舊的教育觀念束縛，提高教師素質。近年來，我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評為市“十杰”教師同，張秋暉、許輝、楊春英等教師被評為市“百優(yōu)”教師。
三、深入開展科研工作。
教育科研是學校不斷前進和可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，學校只有走科研之路，才能有所創(chuàng)新，才能煥發(fā)更新更強的生命力。"__"以來，學校明確了“重科研、強管理、創(chuàng)特色”的辦學思路，努力創(chuàng)建“科研先導型學?！?。學校選擇了既有前瞻性又能解決學校實際問題的課題，構建學校課題研究網絡，教師人人參與，形成了“教育科研大眾化、科研管理網絡化、科研隊伍層次化、科研活動日?；?、科研措施制度化”的教科研特色，對學校辦學水平和教師素質的提高起到了良好的作用。學校先后承擔了的課題研究工作，現正在承擔“__”省級規(guī)劃課題《網絡博客與教師專業(yè)化發(fā)展》的研究工作，并且研究中期已經取得了多項研究成果。
四、注重學習與交流組織教師訂閱會刊。
我校教師能夠響應省市教育學會的倡議，積極訂閱《青年教師》，每年的訂閱數量都超出規(guī)定數量。同時，我校的教師多次向會刊投稿，至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。
多年來在教育學會的帶領下，通過我校不懈努力，使我校呈現出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了，方法改進了，教育教學質量也自然而然提高了。20__年。我校先后被評為省、市級科研先進校。今后，我們將一如既往的調動會員的工作積極性，組織參與教育學會的各項活動。
作為一名教育學會的“老”會員，我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會之中，我能夠嚴格遵守學會的規(guī)章制度，認真履行著按時交納會費的義務，同時，也積極參與學會組織的各項科研、學術活動。在學會的培養(yǎng)下，近年來也取得了一些可喜的成績。
在單位中，我參與了“希望之光工程”活動，與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結成了“師徒對子”，幫助她們制定科學可行的成長計劃，在平日的工作中，加強對她們教學工作及班級管理工作的指導力度。如今，這三名教師也光榮的成為教育學會的會員，并多次代表學校參與上級的教學競賽活動，取得了可喜的成績，20__年，王霞老師還被評為“百優(yōu)”教師，其他兩名教師也被評為區(qū)“希望之星”。以往，我多次參與學校承擔的課題研究工作，并擔任著重要角色。今年，我主要負責組織實施“__”規(guī)劃課題《教師博客與教師專業(yè)發(fā)展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學院領導的充分認可與肯定。并并研究中期就取得了40多項研究成果，我堅信在上級部分的引領下，在課題組成員的共同努力下，我們的課題研究工作會達到預期的效果。
多年來，本人都堅持訂閱《青年教師》刊物，每次閱讀都是受益匪淺，并且自己還多次向《青年教師》投稿，雖發(fā)表的不多，但我仍樂此不疲，因為我堅信我的努力終于有一天會獲得成功。
作為一名教育學會的會員，在今后的工作之中我將一如既往的踏實工作，積極主動的參與學會組織的各項活動，為學會發(fā)展做出自己的貢獻。
對上個月業(yè)績的工作總結篇十四
我從中央財經大學畢業(yè)，分配到具有從事證券期貨業(yè)務資格的山東青島會計師事務所工作。經過短暫的實習適應階段后，立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月，全程參與青島海爾國際電器股份有限公司的b股上市審計工作。1998年8月開始，參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團股份有限公司的審計工作。1998年5月——20-年4月我承擔了青島堿業(yè)上市審計的部分重要工作。1999年3月——20-年初負責青島國風藥業(yè)股份有限公司上市審計工作。此外，我承擔審計的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國貨、泰安瑞星化工、煙臺只楚集團、威海西霞口集團、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務;以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨資或合資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務。
在山東青島會計師事務所我擔負的工作中，無論是審計業(yè)務還是驗資及其他相關工作，在規(guī)定的時間內都較好地得以了完成，取得了理想的社會效益和經濟收益。1999年末，受泰安瑞星化工股份有限公司的委托，參與了其改制擬發(fā)行a股的審計業(yè)務。2000年4月，與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計的委托，并參與了其規(guī)范和審計調帳工作。以外，還出具了多家股份公司、工商貿企業(yè)及外資企業(yè)驗證資本的驗資報告。
20-年1月，我離開青島，應聘到全國知名的立信會計師事務所。由于前期的工作基礎比較扎實，不久就得到了單位的重視，主要擔負對擬上市公司的改制工作進行輔導;按照中國證監(jiān)會的要求，對首次發(fā)行股票公司的財務報告進行審計;對上市公司年報、中報及配股、增發(fā)等再融資進行審計;對外資企業(yè)的財務報表進行審計;為客戶帶給驗資服務;為客戶帶給有關股票發(fā)行和再融資方面的財務咨詢。在此期間，我的主要審計客戶有上海興業(yè)房產、上海輪胎橡膠、濟南輕騎、上?？迫A、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務;上海大眾汽車等企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務;上海房地集團、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務。十余年的注冊會計師執(zhí)業(yè)經歷，使我的理論和實務水平得到了極大的飛躍，實現了可喜的進步。
二、老老實實做人，扎扎實實做事，樹立崇高的事業(yè)觀。
從進入財會審計行業(yè)開始，我一向沒有忘記師長的教誨和期望，恪盡職守、勤奮敬業(yè)，絲毫不放松對自身政治修養(yǎng)和業(yè)務素質的提高。我深知，作為審計人員，需要一種“富貴不能淫，威武不能屈”的道德勇氣，有一種大公無私的服務精神。我所承擔的審計業(yè)務，多是重要的上市公司，這是領導對我的巨大信任和考驗。我認識到，做一名合格的事務所的業(yè)務人員，不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力，還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計業(yè)務的服務好壞，質量到位與否，直接關系到整個事務所的外在形象。在日常的工作中，我時常提醒自己要端正服務心態(tài)，在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下，持續(xù)一名注冊會計師超然的地位，在有關原則問題的立場上，應有自己獨到的見解，不為來自各方面的不正常因素所左右。工作中增強大局意識、群眾意識和服務意識，把提高執(zhí)業(yè)質量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標準，努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時，我十分注意工作方式、方法，不輕易下結論。外勤工作中，合理安排工作時間，提高工作效率，不做無謂的勞動。同時，與客戶多方接觸，持續(xù)經常性的聯系和溝通，不給企業(yè)增加額外和不必要負擔。執(zhí)業(yè)中經常遇到與客戶之間，與執(zhí)業(yè)人員之間不同的意見，我首先透過查閱有關資料，咨詢權威部門，在內部達成一致，然后與客戶透過協(xié)商討論研究解決問題，消除不同點，達成共識。
對上市公司審計的工作，最突出的特點一是業(yè)務量大、風險高、政府監(jiān)管部門、社會公眾和股東對信息披露的要求高，另一特點是由于我國市場經濟尚處發(fā)展階段，注冊會計師地位沒有得到正確的認可，市場的競爭環(huán)境不理想，注冊會計師的收益遠遠不能與其勞動量和承擔的風險相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來看，經常受到來自各個方面不同程度影響，個性是客戶的壓力，客戶利用各種關系干預、干擾注冊會計師依法執(zhí)業(yè)的現象也十分突出。這種不正常的現象，無疑牽扯了超多的時間和精力。在審計過程中，我牢固樹立風險意識，健全審計質量內部控制制度，高標準、嚴要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對國貨公司1999年報出具了帶說明段的報告，對青島雙星公司的報告也做了合理的處理，對青島海爾的報告明確了聯營公司的會計師規(guī)范了審計范圍，從而進一步降低了風險。青島堿業(yè)上市的項目，由于牽扯的方方面面比較多，是十分復雜的一個項目，近兩年的工作中，我克服了種種不利的因素。有時連續(xù)幾天加班加點，廢寢忘食，但方案一變，還得從頭再來;有時身體不適，一個多月卻不能離開現場;有時工作得不到理解，只能尋求領導的支持，因此從未氣餒過。
三、明確定位奮斗目標，不斷健全知識結構。
在當今世界經濟一體化，競爭國際化的形勢下，財務會計和審計工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新，不斷出臺的會計準則、審計準則和各種財經稅務法規(guī)、文件，使人感覺眼花繚亂、應接不暇。在做好本職工作之余，我一向沒有放松對業(yè)務知識的學習，20-年分別透過注冊會計師資格、會計師職稱考試。20-年透過中國證監(jiān)會證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試，為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎。日常工作的閑暇時間，我盡量抽空，一方面加強政治學習，堅持以_理論、三個代表和科學發(fā)展觀思想為指導，提高思想政治覺悟。另一方面加強專業(yè)知識的學習，學習國家的有關政策、法規(guī)和報刊雜志。加強政治學習和業(yè)務知識的鉆研，理論水平不斷提高。當今的社會，我認為，高級財會人員應當不斷創(chuàng)新，超越自我，具有胸懷大業(yè)，志懷高遠的視野，要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔三方面重要使命：一是要具備較高的理論水準，能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實務經驗，認真履行經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務的職責;三是要發(fā)揮以點代面的引領作用，將自己的知能，及時向所在領域的同行進行傳授，實現全行業(yè)更新觀念，轉變思想，完善結構，協(xié)同提升的目標。
真正成為一名合格的高級會計人才，不能滿足于會計專家的主角，要在管理學、經濟學、哲學、文學等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣，成為復合型人才。不能就會計論會計，不能就財務談財務，要“跳出三界外不在五行中”，從立體思維、戰(zhàn)略思維，綜合角度看待事物，領略問題的實質，抓住問題的關鍵。管理者、領導者、決策者，提升激勵與溝通潛力，務必學習整合國內外的經驗，明確自身的工作職責、工作方法，不僅僅要強調教導與激勵，還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級會計人才，還要增強順時應勢的領導藝術。時代呼喚創(chuàng)新思維，創(chuàng)新改變世界，創(chuàng)新改變命運。領軍人才的創(chuàng)新潛力，要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng)，創(chuàng)新潛力結構的培養(yǎng)，創(chuàng)新思維過程及習慣的培養(yǎng)。
四、實現財務管理工作的轉型，工作中干出了實效。
透過會計師事務所工作的歷練學習，十余年下來，我至少從以下方面具備了必須的業(yè)務專長：熟練掌握財會、稅收、審計領域的現行政策、法規(guī);能獨立承擔上市公司、外商投資企業(yè)等的財務審計、財務稅務咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財務會計方面的政策法規(guī);良好的審計經驗及會計教育背景;出色的分析及解決問題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對會計審計工作的理解和實踐的不斷深入，為迎接更大的挑戰(zhàn)，20-年5月份，我應聘到了國內著名的綜合類證券公司光大證券計劃財務部。承擔了財務核算，合并報表編制，財務分析，以及信息披露等工作。計劃財務部每一天都要接觸超多的數據和枯燥的報表，但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力，取人之長、補己之短。我除定期參加例會討論、學習企業(yè)會計制度，和大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程。同時用心參加公司舉行的各種活動，做到工作有里有外、有張有弛。
對上個月業(yè)績的工作總結篇十五
一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的'發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在年雖有改變，但效果并不明顯。20年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
對上個月業(yè)績的工作總結篇十六
1、先于市場成功轉型，保持了核心業(yè)務增速第一的'領先優(yōu)勢
2、業(yè)務結構和產品結構持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內領先水平
3、業(yè)務品質行業(yè)領先，渠道績效不斷提升
(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
(一)工作不足
(二)下一步計劃
對上個月業(yè)績的工作總結篇十七
我始終圍繞我委中心工作，結合崗位職責，依據工作計劃，腳踏實地，真抓實干，較好的完成了各項工作任務。回顧三年來的工作，有經驗，有成績，也有不足，有在工作中需要改善的工作方法和工作思路?，F總結如下：
堅持黨的領導，認真學習，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加用心分子培訓和黨組織的各類活動，積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習，不斷提高個人業(yè)務素質和潛力水平。堅持學以立德，學以增智，學以致用。尤其是在工作中，嚴格要求自己，結合自身工作，著力落實好為群眾服務，為科室服務，為領導服務。注重思考，總結規(guī)律，努力提高自己的綜合素質和業(yè)務潛力。
20xx年至20xx年，我在辦公室工作，主要負責督察督辦、固定資產管理等工作，20xx年1月底，我調到組宣科，主要負責內勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫忙下，我基本做到了工作輕重緩急心中有數，日常工作有條不紊，重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作：
(一)督查督辦緊扣中心工作，確保重點任務完成。
以督察督辦重要事項為抓手，跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作，及時溝通，掌握區(qū)領導意圖，協(xié)調領導、科室，解釋反饋相關問題，與區(qū)督查部門建立了良好的工作關系。用心落實市區(qū)領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作，做到件件有跟蹤，重點有督辦，及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產管理工作步入正軌。
盤點實物，核查賬目，登記錄入，實現了固定資產與財政局網絡平臺實時對接。跟蹤固定資產變動，及時更新，實現了固定資產動態(tài)管理。聯系財政局、審計局，評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產94萬余元，完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現了投訴率降低，滿意度提高的目標。
20xx年政民互動進一步完善網絡化辦公，建立臺賬備查系統(tǒng)，深入挖掘高效的群眾訴求答復形式，在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件，非我委職能范圍內的案件做到了退辦轉辦及時準確。接辦案件1654件，較20xx年減少391件。全部按時完成，辦結率100%，滿意度提高兩個百分點，到達91%。實現了案件大幅度降低，群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化服務意識，推進有序。
1、在辦公室工作期間：強化服務意識，對領導，重點做好外部會議登記，及時聯系溝通，做到明確職責，及時派發(fā)、反饋，重點提醒。詢問制發(fā)領導次日的活動安排，為主要領導掌控全局帶給參考，為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌帶給依據。每年接收登記會議通知1200余件，制發(fā)領導安排260余件。對科室，重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用，保管工作，為保障辦公用品發(fā)放及時，不影響工作，每周盤點庫房，申購補充。并用心配合物業(yè)、食堂，及時帶給清潔物品，維修耗材，為創(chuàng)造良好的辦公條件帶給后勤保障。對群眾，在熱線電話平臺建立前，耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話，對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑，關注工作進展，協(xié)助科室推進工作。
2、在組宣科工作期間：內勤工作細致有序，爭取讓科長省心，
放心。用心熟悉科室業(yè)務，學習檔案知識，按時保質地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事，隨時記錄，完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤，領用辦公用品，報銷科室人員辦公費用等，事無巨細，做到耐心細致，用心為科室人員服好務。協(xié)助科長完成計劃總結，會議通知，信息報送，重點工作匯總，迎檢材料準備等臨時性任務，做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務，爭取亮點。
1、在辦公室期間，耐心細致，溝通請教，準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數幾個一次性錄報透過的單位，受到職工住房補貼領導小組的表揚。
2、在組宣科期間，配合工會，組織機關干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大，勞動者之歌合唱比賽”，榮獲一等獎。
總結起來，上述工作能夠圓滿完成，主要源于自身工作職責心比較強的慣性。但是近年來，隨著年齡的增長，工作，學習缺乏熱情，用心主動開展工作方面較差，也不愿意與領導溝通，工作基本停留在領導派什么工作，完成什么工作的階段。下一步，自身要在學習、工作中增強主動性，秉承干一行，愛一行的原則，恪盡職守，勤奮工作，做到日常工作不耽誤，重點工作有亮點，難點工作有創(chuàng)新。
對上個月業(yè)績的工作總結篇十八
1、認真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置，做到時時講安全，事事講安全，對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達，結合文件精神制定切實可行措施，認真落實。做到每天放學1分鐘的安全交通警示教育，每周一次主題安全教育晨會，每月一次安全教育主題班會。教育學生無論是集體活動還是體育課，都必須在教師的帶領下進行，不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮，遇到他人生病、遇險等，要及時報告老師。并且指導學生學會使用各種求救電話。更多教師謝謝您的支持和鼓勵！讓學生從思想上重視安全，認識到安全的重要性。
2、開展豐富多彩的.教育活動。利用班會、隊活動、活動課對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。教育學生不買三無食品，不吃腐爛變質的食物，不喝不衛(wèi)生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、加強檢查，及時整改。每天實行上課點名制度，讓班干部報告人數給上課的老師。每天放學的路隊，也讓路隊長認真清點人數，并及時填寫路隊名單，進行評價。送路隊時教育學生要好好走路，不要邊排路隊，邊打鬧，不要在路上玩，要按時回家。課間，派出小衛(wèi)士檢查，對于追逐打鬧的學生做好登記。對于不守紀律的學生，我認真做好教育工作。
4、家校聯系，保障安全。學生家長的聯系電話表格，我始終時刻攜帶著，隨時可以與學生家長取得聯系。同時強調家長和學校一起教育孩子基本的交通安全知識，認識到：“安全第一”。學生意識到安全第一，健康第一。
今后，關注學生的生存環(huán)境，關注學生的人生安全仍將是未來學校工作的重點。我將進一步重視安全教育工作，盡心盡職做好安全教育工作。
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對上個月業(yè)績的工作總結篇十九
集團新的一輪大學生招聘時，我于201#年12月21日成為集團的試用員工，被聘任到集團業(yè)績考核處，到今天試用已滿6個月。上崗后，在集團寬松融洽的工作氛圍下，經過領導的言傳身教、關心培養(yǎng)和同事的悉心關懷和耐心指導，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了本部門的基本工作流程，最重要的是接觸和學習了不少相關的業(yè)務知識，基本地完成了交予的各項任務，做好了自己的本職工作，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：
一、思想政治方面。
努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。積極學習政治理論和與自己工作相關的業(yè)務知識，始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。善于學以致用，結合集團實際認真學習集團的管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
進入集團后，按照領導的安排，認真學習關于業(yè)績考核和法律事務工作的業(yè)務知識，虛心向同事請教，在各項工作中本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作，使自己盡快熟悉工作，進入角色，查看相關資料，熟悉自己的工作職責。雖然短短六個月的時間，但是通過以下幾項工作的鍛煉，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
1、大學生座談會上的發(fā)言。通過參加會議，著實感受到集團關心人才、重視人才的理念，進入集團第一次在領導、同事面前發(fā)言，強烈感覺到自己諸多的不足，專業(yè)知識、心理素質、思想認識等等，不僅與集團的要求有著差距，而且和同事們之間也有著一定的差距。認真體會和學習了張總要求的七個勤勉和曹總提出的八個能力的提高，認識到自己必須注重學習，注重實踐，敬業(yè)勤業(yè)，盡心盡力，勇于承擔，誠實勤奮，才能不斷的提高自己，創(chuàng)造業(yè)績，彰顯自己的價值。
于一個新員工來說開闊了眼界,看到了差距，同時也得到了啟示，堅定了信心。作為一名新員工更是需要多思考、多學習，要在前進中學習別人,在學習中發(fā)展自己。
3、勤能補拙，第一次對簡報的認識。4月中旬，國資委領導蒞臨集團調研指導，部門領導為了鍛煉新員工，安排我聽會并作記錄，會后領導指示草擬一份簡報。通過幾次三番的駁回和改動，王總會親自指導和修改，簡報終于得以發(fā)行。后來知道，簡報是政府機關公文最簡單的一種，簡報杜絕虛話套話，拒絕文采，抓重點要點，內容交待清楚準確?？墒亲约鹤鳛橐幻髮W生，竟然連最簡單的公文都寫不好。盡管與同事比起來自己有些相形見拙但王總會仍然給予，需要多鍛煉。這是一次深刻的教訓，通過這次教訓，深刻的認識到自己知識匱乏、眼高手低，更是要激勵自己勤勉于學，只有不斷的學習才能創(chuàng)新自己。
4、擬寫集團各公司一季度經營業(yè)績通報。了解一個行業(yè)從做好每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能。只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，你才能往前走的更快一點。經過過米師傅的指導，各項指標的概念終于真正理解，同時深刻感受到每項工作必須抱以認真負責、嚴謹細心的態(tài)度，細節(jié)決定成敗。
5、在集團學習交流的平臺上第一次講課。首先很感謝。
集團為我們大學生提供了這么一個平臺，以講課的形式與集團同事進行交流，促進自己。從備課開始，收集資料、制作ppt、寫講稿，到面向領導和同事講課，不足一個星期的時間，收獲了很多，也體會到發(fā)言是一件榮幸而又不易的事情。課前靳部反復的提醒不要緊張，放慢語速，由于經驗不足，臨時怯場，內容拓展也不夠，講稿上準備的內容也有所遺漏，原本一個小時的課時，匆忙半個小時收場，但我還是堅持到了最后，有驚無險的完成了我的講課。感謝認真聽課的領導和同事們，雖然不夠完美，但這次的經歷讓我受益匪淺，深深的體會到“臺上一分鐘臺下十年功”這句話的深刻含義。我相信通過這一次的經歷，下一次的我會更加出色，我會取長補短，繼續(xù)努力做到的！
三、學習生活方面。
理：出來工作，要先學做人，再學做事！
四、針對存在的不足和問題，在下半年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足。
1、做好基層掛職鍛煉的工作計劃，繼續(xù)加強對集團各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解集團的各種制度和業(yè)務。用集團的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的開展本職工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做什么事情應該一絲不茍，認認真真，處處留心，切忌馬馬虎虎；做大事應從小處著手，不要一口吃個胖子，急功近利，切忌浮躁；對于不懂的多聽、多問、多記，把良好的學習習慣帶入工作中。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時，善于與同事們溝通，達到協(xié)作的目的，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
在實踐中磨練自己，成為一名合格的人。在此我提出轉正申請，希望自己能成為集團的正式員工，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同集團一起展望美好的未來！懇請領導予以批準。
對上個月業(yè)績的工作總結篇二十
中國很多企業(yè)非常艱難的一年：歐債危機；出口下滑、國內需求不振，企業(yè)經營受到很大威脅、面臨諸多困境。困難很多，但嚴酷的一年末將去了，一切也都將會成為歷史，就如“末日”的傳言一樣煙消云散，生活還要繼續(xù)。
一年即將過去，銷售人員為了完成年末銷售目標在做最后的沖刺，很多銷售人員，特別是一線的銷售人員，一年之中在市場上奮戰(zhàn)超過200多天，這絕非危言聳聽。帶著一年來辛苦耕耘的成果、結果或者是“后果”，即將迎來20xx年的到來。對于銷售人員而言，不是需不需要總結的問題，而是要怎么總結的問題！
我們經?？吹降膬煞N類型的年末工作總結，第一種“華而不實”型，搞的陣勢非常強大，羅列了一大堆模型、數據、分析了上至國際形勢、國內宏觀環(huán)境（不是提及，而是大段的論述，估計也是百度出來的結果）下到公司數年的過往銷售數據、費用、目標，但實際上都是“花架子”，對真正的銷售工作幾乎沒有用處。看到太多的銷售人員工作總結模版，實在是讓人難受、也很心驚，怕別人誤導了銷售人員；當然也怕自己的言論造成誤導。而另外一種總結就是形式主義、走過場，只要交了差就行了，其實就是敷衍了事，不負責任，當然，這跟公司的管理和文化是密切相關的。前后比較，前者雖然復雜，不實用，但至少花了精力去分析；后者則是純粹變成了應付和形式，沒有任何的用處。
1、今年市場總體情況。
市場占有率多少，與去年相比增長（或減少）了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、今年應該完成的指標。
客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。
3、今年遇到的新情況、新問題。
針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的。
（1）好的經驗。
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
（2）存在的問題及相應的解決思路。
從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、將下年度目標細化。
如果公司有明年的工作總結計劃，則根據公司的工作總結計劃制定本部門或本人的下年度的工作總結計劃。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。
2、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年末總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
對上個月業(yè)績的工作總結篇二十一
總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將“xx”品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己“xx”品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的.長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
能力也不高;基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產).
7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
對上個月業(yè)績的工作總結篇二十二
本人xxx，...x年4月畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，獲工學碩士學位，畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學研究院結構研究所，從事結構工程理論研究與檢測工作。...x年12月獲得建筑工程檢測工程師資格，...x年1月受聘。
自聘任工程師以來，主要從事建筑物檢測鑒定及相關科研開發(fā)工作，共負責完成100余項工程，效果良好，無一受到投訴，任職三年來，獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項?，F將專業(yè)技術成果總結如下：
一、主持或主要參加80多項結構檢測試驗。
任職以來，本人主持或主要參加完成了80余項結構檢測試驗，獲得了委托方、當地建設行政主管部門的好評，典型工程有：
二、主持完成20多項路橋檢測試驗。
xx年xx月，主持完成xxxx軟土地基監(jiān)測：占地21萬多平方米，地質條件復雜。經過測試軟土地基的分層沉降、xxx等技術指標控制軟土地基的加固效果，為甲方節(jié)省100多天的工期，受到甲方的好評。
xx年xx月，在xxxx擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中，采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度，發(fā)現xxxx現象，經過綜合分析，得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產生很多流失，從而導致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據。
三、科研和規(guī)范編制工作。
在規(guī)范編制方面，由廣東省建筑科學研究院xxx所主要負責的廣東省標準《xx檢測技術標準》和《xx工程質量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程中，本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見為兩部標準的編制作出了貢獻。
x年1月至今，本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標準《xxxx檢測鑒定技術標準》的編制工作，主要負責“xx安全性鑒定”和“xxx結構安全性檢測鑒定方法”等2個章節(jié)資料的編寫工作，參與“xxx”等章節(jié)資料的編寫工作。目前編制組已經召開了5次工作會議，這一規(guī)范已經完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育。
五、指導和培養(yǎng)新人。
指導xxx、xxx助理工程師等人進行xx檢測操作、xx試驗操作等技術工作;指導本科畢業(yè)生xxx碩士研究生xxx等人進行xx檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生xxx、xxx等人進行建筑地基基礎檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作，成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測管理工作。
七、結束語。
(本人在專業(yè)技術方面還存在哪些不足，還需要加強哪些方面的學習和鍛煉。
最終，衷心感激各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報，期望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導和幫忙。
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