堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康的生活方式。寫一篇完美的總結(jié)，要善于運(yùn)用提問的方式引導(dǎo)讀者思考?？偨Y(jié)范文帶給我們啟示，提供了一種審視和思考的角度。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇一
20xx年10月5日，物業(yè)進(jìn)駐前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但企業(yè)管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，企業(yè)便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高企業(yè)的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本企業(yè)把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營的首選目標(biāo)。
企業(yè)成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，企業(yè)始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了企業(yè)相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自企業(yè)進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了企業(yè)以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后企業(yè)將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
企業(yè)成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高企業(yè)的競爭力，我企業(yè)積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考本站評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初，因企業(yè)剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我企業(yè)迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給企業(yè)員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我企業(yè)一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我企業(yè)仍無法完成。但我企業(yè)還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我企業(yè)維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我企業(yè)又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我企業(yè)保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我企業(yè)于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我企業(yè)嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，企業(yè)共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我企業(yè)保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
1、我企業(yè)保潔部基本上能完成企業(yè)交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守企業(yè)和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我企業(yè)又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
一年來，我企業(yè)的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我企業(yè)目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我企業(yè)共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我企業(yè)還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我企業(yè)的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
一直以來，我企業(yè)秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。
我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，企業(yè)專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我企業(yè)致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛!
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇二
通過近一段時(shí)間對(duì)公司各部門的觀察和了解，目前日常工作中存在如下幾點(diǎn)問題：
1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口，工作人員不能按照規(guī)定著裝，辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位，部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差，樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時(shí)清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高，服務(wù)意識(shí)淡薄，紀(jì)律略顯散亂。
4、電動(dòng)自行車管理不嚴(yán)格，亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴(yán)重。
對(duì)于目前物業(yè)存在的問題來說，要在物業(yè)管理上更進(jìn)一步的提升，突破現(xiàn)有模式，樹立保利物業(yè)自己的品牌形象，必需從以下幾方面加以完善。
首先：從公司內(nèi)部著手，加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，首先要從公司內(nèi)部著手，通過培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育，增強(qiáng)公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工的競爭意識(shí)，通過轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營機(jī)制，理順工作關(guān)系。公司內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì)有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場競爭，必須能為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產(chǎn)品是服務(wù)，而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以，加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，一方面應(yīng)引進(jìn)一些具有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才，另一方面應(yīng)通過培訓(xùn)、定期檢查、等方式，提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強(qiáng)，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。
2、改變公司內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工市場競爭意識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是要建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度，建立健全相關(guān)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，使企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務(wù)水平方面下工夫，就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎(jiǎng)罰分明；積極實(shí)施競爭上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴(yán)格實(shí)施解聘或調(diào)任其它職務(wù)；加強(qiáng)人才專業(yè)、專長的對(duì)口，將專業(yè)崗位工作實(shí)施專業(yè)人員選用，保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過公司內(nèi)部機(jī)制的建立與健全，增強(qiáng)員工的市場競爭意識(shí)，有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，才能使服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階。其次：規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
司發(fā)展壯大的需要。
2、在日常客戶服務(wù)管理工作中加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍服務(wù)管理水平。物業(yè)管理自身的工作項(xiàng)目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多，在日常管理工作中，強(qiáng)化崗位職責(zé)，突出工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部考核工作，成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作，能夠有力的實(shí)現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的切實(shí)履行，同時(shí)，還能夠?yàn)槠髽I(yè)管理的其他方面，提高管理水平。
3、做好對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與住戶的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時(shí)給予回復(fù)，讓住戶知道物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。同時(shí)，物業(yè)公司在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí)，也要加緊對(duì)小區(qū)居民的實(shí)施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使業(yè)主對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。
瞻性的服務(wù)體系，為業(yè)主提供深層次、個(gè)性化、多樣化服務(wù)。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司二零一六年十月十七日。
匯報(bào)人：韓文宏。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇三
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在xx年開展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的`單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。
制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印《物業(yè)簡報(bào)》，刊載物業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺(tái)播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇四
安全生產(chǎn)檢查小組:首先我代表漯河市清源供水有限公司對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家來我公司進(jìn)行城市供水企業(yè)水廠安全生產(chǎn)管理檢查工作表示熱烈的歡迎！
現(xiàn)將迎檢情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及專家匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持深化管理，確保供水安全。
保障供水安全是城市供水企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)。首先是抓好安全保障措施。對(duì)此，公司從硬件設(shè)施投入、制度建設(shè)、職工教育等方面常抓不懈。
一是成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全生產(chǎn)目標(biāo)制，層層簽定安全責(zé)任書，重大事故一票否決。堅(jiān)持抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育，做到人人講安全、安全為人人。
二是制定了安全管理制度、供水事故應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案、化危物品事故處理預(yù)案、深井安全事故應(yīng)急處理預(yù)案等。在人員、物資、信息等方面做了充分的準(zhǔn)備工作，并分別定期進(jìn)行了演練，增加了保證供水安全的實(shí)戰(zhàn)能力。
三是不斷加大對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況的檢查監(jiān)督力度，每月組織有關(guān)單位對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行回頭看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。
安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作是供水企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，是安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供水的重要保障。公司采取多項(xiàng)措施，實(shí)施多種手段，不斷提高安全生產(chǎn)技術(shù)管理能力和水平。
一是加大對(duì)水質(zhì)監(jiān)測站的投入力度，先后原子吸收、氣相色譜、原子熒光、放射性測量儀、液相色譜儀等精密分析儀器，水質(zhì)監(jiān)測能力和技術(shù)力量得到加強(qiáng)，出廠水和管網(wǎng)末梢水，由過去20個(gè)常規(guī)項(xiàng)目指標(biāo)到目前檢測指標(biāo)達(dá)到65項(xiàng)，出廠水質(zhì)合格率達(dá)到100％。
二是建立健全以崗位負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的設(shè)備管理規(guī)章制度，實(shí)施設(shè)備管理負(fù)責(zé)制，主要設(shè)備實(shí)行三定：定人、定機(jī)、定責(zé)。
三是建立重大危險(xiǎn)源安全管理制度，通過設(shè)置警示明顯安全警示標(biāo)志，嚴(yán)格監(jiān)控和管理。
四是狠抓全員培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。通過開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，聘請(qǐng)市安監(jiān)局講師到公司講授安全生產(chǎn)教育理論，進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)和防范能力。在各生產(chǎn)崗位，配備了專業(yè)技術(shù)人員，特殊崗位從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)持證上崗，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)技術(shù)管理。五是結(jié)合公司自身情況，每年組織兩次應(yīng)急演練，通過演練進(jìn)一步提升應(yīng)急搶修隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身不足，及時(shí)改進(jìn)。六是做好對(duì)消防設(shè)備定期檢查、職工的消防教育培訓(xùn)工作。以上匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)指正。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇五
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在11年開展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。
制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
三、
強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定。
期編印《物業(yè)簡報(bào)》，刊載物業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺(tái)播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇六
通過近一段時(shí)間對(duì)公司各部門的觀察和了解，目前日常工作中存在如下幾點(diǎn)問題：
1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口，工作人員不能按照規(guī)定著裝，辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位，部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差，樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時(shí)清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高，服務(wù)意識(shí)淡薄，紀(jì)律略顯散亂。
4、電動(dòng)自行車管理不嚴(yán)格，亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴(yán)重。
對(duì)于目前物業(yè)存在的問題來說，要在物業(yè)管理上更進(jìn)一步的提升，突破現(xiàn)有模式，樹立保利物業(yè)自己的品牌形象，必需從以下幾方面加以完善。
首先：從公司內(nèi)部著手，加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，首先要從公司內(nèi)部著手，通過培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育，增強(qiáng)公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工的競爭意識(shí)，通過轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營機(jī)制，理順工作關(guān)系。公司內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì)有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場競爭，必須能為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產(chǎn)品是服務(wù)，而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以，加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
的基礎(chǔ)。為此，一方面應(yīng)引進(jìn)一些具有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才，另一方面應(yīng)通過培訓(xùn)、定期檢查、等方式，提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強(qiáng)，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。
2、改變公司內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工市場競爭意識(shí)。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是要建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度，建立健全相關(guān)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，使企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務(wù)水平方面下功夫，就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎(jiǎng)罰分明；積極實(shí)施競爭上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴(yán)格實(shí)施解聘或調(diào)任其它職務(wù)；加強(qiáng)人才專業(yè)、專長的對(duì)口，將專業(yè)崗位工作實(shí)施專業(yè)人員選用，保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過公司內(nèi)部機(jī)制的建立與健全，增強(qiáng)員工的市場競爭意識(shí)，有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，才能使服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階。
其次：規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容很多，涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過程中，相關(guān)人員的服務(wù)行為規(guī)范與否，成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一，也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切這些行為都有公司物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下功夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，才能滿足廣大業(yè)主的服務(wù)需求，也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
2、在日?？蛻舴?wù)管理工作中加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍服務(wù)管理水平。物業(yè)管理自身的工作項(xiàng)目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多，在日常管理工作中，強(qiáng)化崗位職責(zé)，突出工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部考核工作，成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作，能夠有力的實(shí)現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的'切實(shí)履行，同時(shí)，還能夠?yàn)槠髽I(yè)管理的其他方面，提高管理水平。
3、做好對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與住戶的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時(shí)給予回復(fù)，讓住戶知道物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。同時(shí)，物業(yè)公司在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí)，也要加緊對(duì)小區(qū)居民的實(shí)施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使業(yè)主對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。
瞻性的服務(wù)體系，為業(yè)主提供深層次、個(gè)性化、多樣化服務(wù)。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
二零一六年十月十七日。
匯報(bào)人：
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
至我進(jìn)華坤建設(shè)清遠(yuǎn)公司工程部以來已有4天時(shí)間，已對(duì)本部門的安全管理工作有了一定的了解，現(xiàn)將我對(duì)以后安全管理工作的思路匯報(bào)如下，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指正！第一：與各位同事建立起良好的同事關(guān)系，增加同事之間的互信，互助的工作氛圍。對(duì)于我們年輕人來講，進(jìn)公司也不長，在工程部各方面工作經(jīng)驗(yàn)沒有其他老員工豐富，所以應(yīng)該尊敬公司的各位老員工，并虛心求教，學(xué)習(xí)，以便能更好的融入新的工作環(huán)境，增強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
第二：打算在一個(gè)月內(nèi)扎實(shí)深刻的了解工程部安全管理工作的流程，積極提出自己創(chuàng)新，合理，適合本公司實(shí)際情況的改善意見。
由于以前我一直在施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)安全管理工作，雖說對(duì)建筑安全工作比較熟悉，但是也局限了我的眼界及各方面的綜合能力的提升。所以在前一個(gè)月內(nèi)給自己訂下了“細(xì)心觀察，勤勞做事，少言少語”的工作方針。1.在對(duì)施工現(xiàn)場檢查時(shí)，細(xì)心觀察各位老同事及領(lǐng)導(dǎo)與合作伙伴之間工作交流的方式和方法，2.多下施工現(xiàn)場了解每個(gè)項(xiàng)目的具體安全隱患及跟進(jìn)整該情況。3.對(duì)合作伙伴不要盲目的指手畫腳，要準(zhǔn)確的找好切入點(diǎn)，提出自己的觀點(diǎn)。不要講那些大話，虛話。
第三：準(zhǔn)確的找到與合作伙伴之間的.工作方式方法，推進(jìn)本公司安全管理工作穩(wěn)步前進(jìn)。
據(jù)我的了解，清遠(yuǎn)華坤現(xiàn)在的項(xiàng)目都是采用與私人老板合作開發(fā)項(xiàng)目，也就是所謂的聯(lián)營項(xiàng)目。對(duì)于這種項(xiàng)目來說，通常具有“管理困難，整改力度小，安全人員及資金投入不夠”等問題。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該了解合作方的心態(tài)，從而制定推進(jìn)安全管理工作的方式方法?？梢灾贫ㄒ韵孪敕ǎ?/p>
1.所有合作方都是以營利為目的。所以我們?cè)趯?shí)際安全工作推進(jìn)中，要考慮合作方的這種心態(tài)，對(duì)于檢查出的隱患要以“更實(shí)用，更有效，更經(jīng)濟(jì)”的思路來推動(dòng)整改工作，在考慮合作方利潤的基礎(chǔ)上提出改善意見，來實(shí)現(xiàn)自己的目的，也就是達(dá)到公司的要求。
2.對(duì)于合作方的人員要起到“幫帶”作用。擺正自己的心態(tài)，嚴(yán)禁那種“居高臨下，上下級(jí)”等眼光來對(duì)待合作方的人員。對(duì)于檢查出的問題，要對(duì)合作方人員進(jìn)行解釋清楚，使之了解，要起到幫助他們提高自己的業(yè)務(wù)水平的作用。要起到帶頭做好自己工作的思想認(rèn)識(shí)。
3.建立起工程部安全工作的“qq群，微信群”等交流平臺(tái)，以便能更迅速的傳遞公司方面的信息，最好能把各個(gè)合作方負(fù)責(zé)人拉進(jìn)群里來。
4.可以定期舉行各項(xiàng)目安全管理人員的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)。推廣那些在安全工作中采用的”更實(shí)用，更簡潔，更經(jīng)濟(jì)”的優(yōu)良做法，彌補(bǔ)項(xiàng)目之間的不足之處。對(duì)于那些追求積極上進(jìn)的人員，公司可以爭取為他們辦理安全員證件（本條可以適用與其他優(yōu)秀人員，并不局限與安全人員），以獲得他們對(duì)公司的認(rèn)可度，親近度。以此為條件，可以更好的推進(jìn)，落實(shí)安全管理工作。
5.采用項(xiàng)目競爭排名的機(jī)制，對(duì)于排名好的項(xiàng)目和個(gè)人可以采用“榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)”等方式，要是條件允許的話更可以采用“經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)”的方式。尤其是創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目。
6.對(duì)于本公司的名譽(yù)，品牌的建設(shè)，要采用強(qiáng)制性要求。要嚴(yán)禁制止因項(xiàng)目沒有做好，而被安監(jiān)站扣分的事情發(fā)生，如公司名譽(yù)被損壞，在取得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，則對(duì)合作方要做出嚴(yán)厲的處罰。對(duì)于公司品牌的宣傳，要堅(jiān)定不移的推行。比如公司的ci方面，合作方不愿意做，公司可以自己做，然后在工程款中扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
7.對(duì)農(nóng)民工勞資方面要進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，管理。制定因勞資糾紛而影響我公司的名譽(yù)的措施。
第四：完善本部門的安全管理制度，建立安全管理臺(tái)賬。
1.建立重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理臺(tái)賬（機(jī)械設(shè)備；高大模板；深基坑；外架拆除；）。根據(jù)根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際施工進(jìn)度，重要節(jié)點(diǎn)，要求項(xiàng)目上在月底預(yù)報(bào)下一月的工程進(jìn)度，有哪些重大危險(xiǎn)源工程需要施工，做到公司管理人員心中有數(shù)，做好重大危險(xiǎn)源施工的預(yù)防，監(jiān)控，管理。
2.建立安全檢查臺(tái)賬。對(duì)于每次檢查的問題要以文本資料形式反映，對(duì)于發(fā)出的整體通知單要建立臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)，了解整改的進(jìn)度，達(dá)到消除隱患，資料閉合的過程。最好能以圖片反映為準(zhǔn)。
以上內(nèi)容純屬個(gè)人想法，如有不適用公司的不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指正，為了能更快的開展工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與多多的教導(dǎo)。
謝謝！
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇八
江蘇省水利建設(shè)工程有限公司。
房屋建筑工程分公司。
房屋建筑工程分公司。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家的穩(wěn)定，同時(shí)也關(guān)系到房屋建筑分公司的生存和發(fā)展。本，分公司在安全和環(huán)境管理方面做了大量的工作，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。取得了一定的成績，也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。現(xiàn)對(duì)2014安全生產(chǎn)管理工作做如下匯報(bào)：
一、分公司經(jīng)營情況。
目前分公司主要在建項(xiàng)目共9個(gè)，分別為高港區(qū)2012年城區(qū)水環(huán)境綜合整治一期工程、淮柴河閘樞紐拆建工程、宜陵北閘加固改造工程、睢寧段黃河故道干河（峰山閘至劉集橋）治理工程施工b標(biāo)段、泗陽節(jié)制閘管理房及水土保持工程、廣陵產(chǎn)業(yè)園基地、萬福閘下游水文設(shè)施遷建工程、土山壩涵洞封堵工程、泗塘閘拆建工程等，其中自營項(xiàng)目5個(gè)，合作經(jīng)營項(xiàng)目4個(gè)，目前完成水下驗(yàn)收的項(xiàng)目4個(gè)，剛開工的項(xiàng)目3個(gè)。所有項(xiàng)目正按計(jì)劃有序進(jìn)行。
二、目標(biāo)完成情況。
（一）年初制定的目標(biāo)。
1）杜絕重大傷亡事故、重大火災(zāi)、重大設(shè)備事故、重大交通責(zé)任事故等各類重、特大事故。
2）確保不發(fā)生死亡事故。
3）確保不發(fā)生重大環(huán)境投訴、不發(fā)生重大環(huán)境事故/事件。4）確保不發(fā)生職業(yè)病。
5）力爭不發(fā)生重傷事故，多人工傷事故，輕傷率控制在千萬元產(chǎn)值0.20。
以內(nèi)。
6）施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)文明施工（jgj59-2011）達(dá)標(biāo)優(yōu)良率達(dá)100%。7）施工現(xiàn)場員工崗前安全教育培訓(xùn)合格率達(dá)100%。8）特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。9）特種設(shè)備檢測合格率達(dá)100%。
10）施工設(shè)施、設(shè)備、勞保用品檢查驗(yàn)收合格率達(dá)100%。
（二）目標(biāo)完成情況。
1）無重大傷亡事故、重大火災(zāi)、重大設(shè)備事故、重大交通責(zé)任事故等各類重、特大事故。
2）無死亡事故。
3）無重大環(huán)境投訴、無重大環(huán)境事故/事件。4）無患職業(yè)病員工。
5）無重傷事故，無多人工傷事故，輕傷率控制在千萬元產(chǎn)值0.20以內(nèi)。6）施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)文明施工（jgj59-2011）達(dá)標(biāo)優(yōu)良率達(dá)100%?；床窈禹?xiàng)目獲省文明工地稱號(hào)。
7）施工現(xiàn)場員工崗前安全教育培訓(xùn)合格率達(dá)100%。8）特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。9）特種設(shè)備檢測合格率達(dá)100%。
10）施工設(shè)施、設(shè)備、勞保用品檢查驗(yàn)收合格率達(dá)100%。
由于房建分公司的人員是陸陸續(xù)續(xù)的到位，所有安全管理工作全面開展從2014年下半年才真正開始。分公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子以“管生產(chǎn)就要管安全、管好安全就會(huì)出效益”的指導(dǎo)思想對(duì)安全生產(chǎn)管理工作比較重視，自營項(xiàng)目分片安排專職安全員現(xiàn)場進(jìn)行專職安全生產(chǎn)管理工作，合作經(jīng)營項(xiàng)目以分公司兼職安全員現(xiàn)場進(jìn)行專職安全生產(chǎn)管理工程，分公司主管領(lǐng)導(dǎo)分公司安全科進(jìn)行巡查。安全生產(chǎn)管理工作在可控范圍內(nèi)。雖然起步較晚，但我們也一直在追趕其他分公司的管理步伐，以最快的速度使安全管理工作步入正軌。
（一）危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識(shí)別確定重大危險(xiǎn)源和環(huán)境因素清單。
按照公司三合一體系文件規(guī)定，年初時(shí)分公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)所屬項(xiàng)目部開展了危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的調(diào)查，建立了危險(xiǎn)源和環(huán)境因素材料，作為制定和長遠(yuǎn)安全管理目標(biāo)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了分析評(píng)價(jià)，形成了a級(jí)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素清單。共評(píng)價(jià)出危險(xiǎn)源133項(xiàng)，a級(jí)危險(xiǎn)源7項(xiàng)。共評(píng)價(jià)處環(huán)境因素85項(xiàng)，重要環(huán)境因素3項(xiàng)。都已經(jīng)成立管理臺(tái)賬。
（二）健全網(wǎng)絡(luò)落實(shí)責(zé)任。
為了加強(qiáng)分公司安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，分公司成立了以分公司經(jīng)理為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分管安全生產(chǎn)的分公司副經(jīng)理擔(dān)任副組長，安全科長具體負(fù)責(zé)。橫向到各科室，縱向到各項(xiàng)目部。職能部門人員在崗在職，安全網(wǎng)絡(luò)層層健全。年初，公司與分公司簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，分公司主要負(fù)責(zé)人和安全分管負(fù)責(zé)人以及安全科負(fù)責(zé)人按規(guī)定向公司財(cái)務(wù)部繳納了安全風(fēng)險(xiǎn)保證金，為了將安全責(zé)任層層分解落實(shí)，分公司與各科室各項(xiàng)目部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各科室各項(xiàng)目部也按照分公司規(guī)定繳納了安全風(fēng)險(xiǎn)保證金。同時(shí)，安全科對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行了檢查，項(xiàng)目部也做到了責(zé)任分解落實(shí)，與各科室各工種隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各工種隊(duì)也和各施工班組簽訂了責(zé)任狀，班組與每一名員工都簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并登記造冊(cè)以便查詢。
年終也對(duì)各部門進(jìn)行了考核，下一步將根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)。
（三）加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)提高全員安全意識(shí)1)積極參加公司組織的安全培訓(xùn)。
分公司經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理和安全科負(fù)責(zé)人參加公司組織的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)3天，新《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)1天，公司召開的安全生產(chǎn)會(huì)議3次，學(xué)習(xí)文件2次。
2)分公司員工安全教育培訓(xùn)。
組織分公司員工學(xué)習(xí)房屋建筑安全生產(chǎn)知識(shí)，并組織員工進(jìn)行了安全知識(shí)測試，并聘請(qǐng)公司工程部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分公司全體員工進(jìn)行新法和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行培訓(xùn)，使得全體干部員工知道安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和新法的重要性，許多強(qiáng)制性規(guī)定的嚴(yán)肅性，知道自己在生產(chǎn)安排中哪些可為哪些不可為。進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)工作的管理水平。2014年底，分公司組織員工解讀了新《安全生產(chǎn)法》，并對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了測試，最終評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名。提高員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的積極性，號(hào)召分公司所有員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，重視安全工作。逐步形成分公司安全文化氛圍。
3)分公司安全管理人員資格培訓(xùn)。
為了適應(yīng)生產(chǎn)需求，分公司今年培訓(xùn)住建系統(tǒng)專職安全員2人，通過2人，通過率100%。
4)分公司特種操作人員培訓(xùn)。
分公司今年培訓(xùn)司索信號(hào)工3人，焊工6人，電工1人，架子工1人，培訓(xùn)人員已經(jīng)通過考核取得證書，通過率也是100%。
5)各項(xiàng)目部開展新員工進(jìn)場教育，換崗員工教育，實(shí)習(xí)人員進(jìn)場教育，相關(guān)方。
安全教育以及安全技術(shù)交底等等形式多樣的安全教育。
（四）加強(qiáng)安全檢查及時(shí)消除隱患。
分公司下半年工檢查出隱患23起，消除隱患23起，消除率100%，通過項(xiàng)目部按月查，安全員天天查，換季分公司組織查，節(jié)假日前后重點(diǎn)查等檢查手段措施，分公司認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)安全隱患，做到查出一起消除一起。
今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，分公司高度重視，安全科做出具體方案，在分公司各部門和項(xiàng)目部做到統(tǒng)一部署統(tǒng)一安排，召開了動(dòng)員大會(huì)，組織了以學(xué)習(xí)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)還開展了安全事故警示教育、安全知識(shí)咨詢和公司安全文化宣傳活動(dòng)。組織員工開展假如我是安全員找隱患活動(dòng)。通過一系列活動(dòng)豐富了員工安全文化生活，提升了全員參與安全管理的水平。
為了確保夏季施工員工的安全，分公司開展了送清涼送安全文化的活動(dòng)，分公司共為員工提供防暑降溫品3500余元，夏季衛(wèi)生宣傳小冊(cè)200余本。
（六）爭創(chuàng)安全文明工地樹立企業(yè)形象。
按規(guī)范要求加工制作，現(xiàn)場消防器材齊全有效且美觀。該項(xiàng)目是2014分公司獲得的1個(gè)省級(jí)文明工地。
四、安全工作不足之處。
(一)安全生產(chǎn)重要性認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步提高。
按照規(guī)定，分公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少需要召開4次會(huì)議，主要領(lǐng)導(dǎo)參加不得少于3次。分公司對(duì)項(xiàng)目部組織至少4次考核活動(dòng)。但從下半年情況看，由于經(jīng)營活動(dòng)占用了大量的時(shí)間，使得安全生產(chǎn)管理工作稍有松懈。在2015年，將加大安全生產(chǎn)管理工作的力度，完全執(zhí)行有限公司和分公司管理規(guī)定。
(二)專職安全管理人員缺少。
公司目前有2名專職安全生產(chǎn)管理人員，今后各類管理越來越嚴(yán)格，尤其是安全生產(chǎn)管理工作。
2015年將加大兼職安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)力度，使兼職安全管理人員具備專職安全員的能力。
務(wù)工人員年齡偏大，市場對(duì)務(wù)工人員需求量逐年加大，務(wù)工人員流動(dòng)性又很大，不熟少員工剛剛進(jìn)行了安全教育，剛工作幾天就離開了。勞務(wù)分包有時(shí)為了進(jìn)度，增加了員工沒有及時(shí)進(jìn)行安全教育，往往就會(huì)埋下隱患。今后在這方面要要求加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理人員的安全意識(shí)，使得安全技術(shù)部門及時(shí)做好新員工的進(jìn)場三級(jí)安全教育工作。
(四)分包管理還需加強(qiáng)。
按規(guī)定應(yīng)該是分包需要找有資質(zhì)的單位，并且是簽訂分包合同的同時(shí)簽訂安。
全生產(chǎn)協(xié)議，進(jìn)場前應(yīng)先交納安全風(fēng)險(xiǎn)押金。但實(shí)際操作中還有瑕疵，往往生產(chǎn)為先安全滯后，今后一定在要這方面形成安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，使得安全生產(chǎn)管理工作落到實(shí)處。
五、結(jié)束語。
在新一年里，分公司將分包隊(duì)伍的安全管理作為重點(diǎn)管理對(duì)象，同時(shí)不斷調(diào)整管理思路，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，選拔有責(zé)任心有專業(yè)知識(shí)的人員充實(shí)安全管理的隊(duì)伍。分公司做好安全生產(chǎn)護(hù)航工作，為全體員工及家庭送去平安祝福。
二零一五年壹月二十六日。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇九
（****年*月**日）。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
大家好!在百忙之中到我公司檢查指導(dǎo)安全管理工作，這既是對(duì)我們安全工作的一次大檢驗(yàn)，也是對(duì)我們安全管理工作的鼓勵(lì)和鞭策。在此，我首先代表****黨組及全體干部員工，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我把我公司基本情況、安全管理工作開展情況及下一步工作打算作一簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本情況。
我公司下轄**個(gè)縣級(jí)營銷部，市局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)**個(gè)職能科室和**個(gè)獨(dú)立核算單位（****、****），共有干部職工1058人（含勞務(wù)派遣***人、離退休***人）。其中，卷煙物流配送中心位于**市，于****年正式投入使用，集規(guī)?；瘋}儲(chǔ)、智能化分揀和高效化配送于一體。
二、主要工作情況。
1害事故、防重大交通責(zé)任事故”為重點(diǎn)，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責(zé)任制為統(tǒng)領(lǐng)，以專業(yè)安全評(píng)估為抓手，以安全文化建設(shè)為主線，深入推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和安全文化建設(shè)，有力推動(dòng)了我公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。在具體工作中，我們主要抓好了以下七個(gè)方面的工作：
（一）突出組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主體責(zé)任。市局黨組一直以來對(duì)安全管理工作十分重視，逢會(huì)必講、嚴(yán)格要求。國家局省局安全工作會(huì)議召開以后，我公司多次召開專題會(huì)議，反復(fù)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，研究制定貫徹措施。年初，我們從落實(shí)安全管理主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任入手，制定了《社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，市局與各單位、各部門層層簽訂責(zé)任狀，將安全工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)控制指標(biāo)分解落實(shí)到各科室、各崗位，做到一級(jí)抓一級(jí)，誰主管誰負(fù)責(zé)，形成全員、全面、全過程安全管理責(zé)任體系。按照安全任務(wù)優(yōu)先考慮、安全資金優(yōu)先落實(shí)的原則，認(rèn)真做好年初資金預(yù)算工作，提前考慮100余萬元消防警衛(wèi)專項(xiàng)資金，為安全設(shè)施配備、對(duì)標(biāo)問題整改等提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班和安全值班雙崗值班制度，確保一周7天、每天24小時(shí)通信聯(lián)絡(luò)暢通，時(shí)刻繃緊安全弦。
2品、外來作業(yè)管理六個(gè)方面為重點(diǎn)，在全市范圍內(nèi)先后開展了建筑安全大檢查、“除火患、保平安”春季專項(xiàng)行動(dòng)、勞動(dòng)密集型場所消防安全專項(xiàng)治理、上半年行業(yè)安全大檢查等四次集中隱患排查治理活動(dòng)，對(duì)物流倉儲(chǔ)分揀車間、消防安全、車輛安全、電氣設(shè)備等關(guān)鍵部門和環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)排查和治理，共深入基層**次，現(xiàn)場糾違3*個(gè)，檢查出隱患**處，下發(fā)隱患整改通知**份，現(xiàn)大部分已整改完畢。針對(duì)卷煙物流配送中心安全標(biāo)識(shí)不健全的問題，我們組織人員赴太原卷煙物流配送中心進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)功能和危險(xiǎn)程度將辦公區(qū)、分揀區(qū)、充電區(qū)和設(shè)備放置區(qū)嚴(yán)格劃分開，參照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)注安全識(shí)別標(biāo)識(shí)，劃制安全警戒線，設(shè)定行走路線，使安全警示標(biāo)示規(guī)范清晰、作業(yè)現(xiàn)場整潔有序。
（三）突出超前預(yù)防，提高安全意識(shí)。一是不斷完善提煉安全理念。按照《**企業(yè)安全文化建設(shè)指南》，我們初步提出了“安全是企業(yè)的效益，安全是幸福的源泉”的安全理念，要求全員牢固樹立持續(xù)安全觀、過程安全觀、系統(tǒng)安全觀和全員安全觀、責(zé)任安全觀，做到人人參與、人人監(jiān)督、人人有責(zé)、人人有為。二是不斷加大安全教育培訓(xùn)力度。年初，我公司針對(duì)不同對(duì)象和不同工作重點(diǎn)，制定了《2015年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》，先后組織開展和參加教育培訓(xùn)31場次、800余人次，其中公司開展了安全責(zé)任制培訓(xùn)、新安全法培訓(xùn)、安全文化建設(shè)培訓(xùn)，各縣局自行組織安全培訓(xùn)13場次、3物流倉儲(chǔ)員工技能提升教育培訓(xùn)6場次、日常交通安全教育10場次，有力的提高了全體員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。目前，我公司已有一名同志取得注冊(cè)安全工程師資格證，目前人已到崗，聘任工作正在進(jìn)行中，近期內(nèi)將聘任到位。全市系統(tǒng)包含“一把手”在內(nèi)的所有安全管理人員均取得《安全資格證》，持證上崗率達(dá)100%。組織特種作業(yè)人員積極參加安監(jiān)部門專業(yè)培訓(xùn)，部分人員取得專業(yè)操作證書，部分人員通過培訓(xùn)考試即將拿到專業(yè)操作證書，避免操作不當(dāng)造成的人身傷害。
4輛維保要求和技術(shù)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，加大了車輛安全檢查頻次，及時(shí)掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，有效降低了車輛安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，為全市所有公務(wù)、送貨車輛安裝了gps監(jiān)控系統(tǒng)，指定專人對(duì)車輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，建立了車輛和駕駛員檔案，做到了“一車一檔、一人一檔”。目前，我公司已通過安全達(dá)標(biāo)二級(jí)評(píng)審，下一步要在推進(jìn)崗位安全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“回頭看”，進(jìn)一步提升安全達(dá)標(biāo)水平，努力向安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)企業(yè)邁進(jìn)。
（五）突出本質(zhì)安全，啟動(dòng)安全評(píng)估。安全評(píng)估是從根本上消除潛在隱患、實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全的重要手段，也是我們今年安全管理工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。根據(jù)《國家**局辦公室關(guān)于組織開展專業(yè)安全評(píng)估工作的指導(dǎo)意見》，4月份，我公司成立了由“一把手”為組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長的專業(yè)安全評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。5月中旬，組織安全管理人員、安全工程師及聘請(qǐng)相關(guān)安全技術(shù)專家成立專業(yè)安全評(píng)估小組，制定了專業(yè)安全評(píng)估方案，明確了評(píng)估對(duì)象、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估計(jì)劃和步驟等。5月下旬，我們按輕重緩急的順序，采取定量分析與定性分析相結(jié)合的方法，認(rèn)真開展相關(guān)評(píng)估工作。目前，已經(jīng)對(duì)****進(jìn)行了評(píng)估，預(yù)計(jì)上半年可以完成評(píng)估工作。
5管理和應(yīng)急處置工作的職責(zé)及程序，我們修訂完善了《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》。修訂后的《預(yù)案》包含*個(gè)綜合預(yù)案，*個(gè)專項(xiàng)預(yù)案和*個(gè)現(xiàn)場處置方案。此次預(yù)案的編制結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際情況，基本要素齊全、完整，附件提供信息準(zhǔn)確，內(nèi)容與相關(guān)制度銜接順暢，各級(jí)應(yīng)急組織和人員職責(zé)分工明確，有明確、具體的事故預(yù)防措施和應(yīng)急程序，具有很強(qiáng)的可操作性和實(shí)效性。為不斷提高各級(jí)的應(yīng)急組織水平和應(yīng)急指揮應(yīng)變能力，各專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍、基層應(yīng)急救援力量的應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)能力，年初我們制定了《2015生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練工作計(jì)劃》，對(duì)演練參與人員、演練目標(biāo)、演練頻次、演練效果等進(jìn)行了明確要求。*月份，我們?cè)?**組織先后開展了消防專項(xiàng)逃生演練活動(dòng)，各*級(jí)局***也開展了安全演練，有效提升了全員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
（七）突出綜合治理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作，全市大局穩(wěn)定，治安狀況良好。一是按照年初與市政府簽訂的《2015年度社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)成員單位工作責(zé)任書》的要求，我公司以創(chuàng)建“平安呂煙”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)好“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”工作職責(zé)，每季度召開一次綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究綜治工作中出現(xiàn)的新問題、新情況。二是有針對(duì)性地開展宣傳，6張貼宣標(biāo)語，排查隱患，與相關(guān)部門密切配合，形成合力，綜合治理宣傳教育達(dá)到預(yù)期目的。三是妥善處理各種來信來訪。我們對(duì)各方面的來信來訪及時(shí)做好宣傳解釋、回信答復(fù)、落實(shí)辦理工作。今年，共接待受理各方面信訪達(dá)**余人次，所有信訪事項(xiàng)基本上都能在15日內(nèi)辦理完結(jié)，有力地維護(hù)了全市**系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。
三、
下一步工作打算。
（一）持續(xù)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)完善安全文化理念，編制《企業(yè)安全文化手冊(cè)》。通過安全文化理念的宣貫，使全員自覺遵守安全法律法規(guī)，確保安全文化滲透到每一個(gè)角落，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
（二）持續(xù)開展企業(yè)專業(yè)安全評(píng)估。對(duì)照《**企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》，依照“尊重客觀、實(shí)事求是，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、依法評(píng)估，自評(píng)與外部評(píng)估相結(jié)合，以點(diǎn)帶面、全面評(píng)估”的原則，認(rèn)真進(jìn)行專業(yè)安全評(píng)估，爭取在9月份之前提交《安全評(píng)估報(bào)告》，為加強(qiáng)安全管理提供依據(jù)。
（三）持續(xù)深化崗位安全達(dá)標(biāo)工作。準(zhǔn)確把握崗位達(dá)標(biāo)新要求，深刻領(lǐng)會(huì)崗位達(dá)標(biāo)新任務(wù)，繼續(xù)完善《****安全崗位規(guī)范》，明確每個(gè)崗位安全職責(zé)、崗位風(fēng)險(xiǎn)防范、崗位安全操作規(guī)程、崗位應(yīng)急處置等相關(guān)要求，著力實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo)新突破，營造人人講安全、處處抓安全的良好氛圍。
（四）扎實(shí)開展安全隱患排查治理。依據(jù)《**企業(yè)安全。
7事故隱患排查重點(diǎn)部位現(xiàn)場安全檢查表》，對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所和薄弱環(huán)節(jié)，采取專項(xiàng)檢查、同級(jí)交叉互查或暗查暗訪方式，堅(jiān)持做到嚴(yán)格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，進(jìn)一步解決安全工作中存在的突出問題，確保全市**安全穩(wěn)定無事故。
（五）持續(xù)抓好安全基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理，依法達(dá)標(biāo)配置消防設(shè)施，定期開展消防安全檢查，確保各項(xiàng)消防設(shè)施配置齊全、運(yùn)行有效。進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”制度，全面加強(qiáng)相關(guān)方安全管理，從源頭上保證施工安全。進(jìn)一步加強(qiáng)安全信息化建設(shè)，將安全基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部納入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全工作數(shù)字化。
“安全無小事、事事關(guān)大局”。下一步，我們將按照國家局、省局相關(guān)部署和要求，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，持續(xù)加強(qiáng)安全管理工作，不斷做實(shí)、做深、做細(xì)、做新，強(qiáng)化責(zé)任，把握重點(diǎn)，不斷推進(jìn)本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)，為**行業(yè)**目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的安全保障。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，xx房管局在煙臺(tái)市局的直接指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞市局的工作重點(diǎn)，立足行業(yè)管理職能，積極構(gòu)建住房保障體系，不斷強(qiáng)化物業(yè)管理，深入開展房地產(chǎn)市場秩序整頓，各項(xiàng)工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
積極擬訂實(shí)施細(xì)則，做好政策實(shí)施準(zhǔn)備。為了保證經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房制度的順利實(shí)施，我們?cè)谡叱雠_(tái)的基礎(chǔ)上，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，成立了專門班子，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制訂實(shí)施細(xì)則及具體的操作辦法和流程，并不斷修訂完善。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，抓緊對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行政策實(shí)施前的培訓(xùn)。目前，具體的實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程已上報(bào)市政府。自6月1日起，xx市經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障制度的實(shí)施工作將正式全面啟動(dòng)。
煙臺(tái)市物業(yè)管理工作會(huì)議后，我們立即召開了全市物業(yè)管理工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，組織全市開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)單位和個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)煙政發(fā)［20xx］129號(hào)《煙臺(tái)市人民政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合xx實(shí)際，進(jìn)一步理清工作思路，強(qiáng)化工作措施，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)體系。
二是針對(duì)存在問題和不足，不斷規(guī)范和完善物業(yè)管理。根據(jù)全市物業(yè)管理工作會(huì)議的精神要求，結(jié)合xx物業(yè)管理的實(shí)際，我們進(jìn)一步理順了工作思路，即：“以實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值增值為核心，以物業(yè)管理的規(guī)范運(yùn)行為目標(biāo)，抓好前期物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造，加大監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，全力推動(dòng)全市物業(yè)管理上臺(tái)階上水平?！卑凑者@個(gè)工作思路，為了從根本上解決物業(yè)管理中存在的問題，我們依據(jù)海政發(fā)［20xx］21號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善房產(chǎn)市場管理的意見》精神，積極建立健全前期物業(yè)管理制度。在實(shí)際工作中，首先從預(yù)售環(huán)節(jié)增加審批要件，約束開發(fā)建設(shè)單位落實(shí)物業(yè)管理方案，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營方式，突出合同和公約在前期物業(yè)管理中約定的效力和承諾的效力。其次，調(diào)整了專項(xiàng)維修資金收繳的方式，由建設(shè)單位在預(yù)（銷）售時(shí)一次性交納，避免了專項(xiàng)維修資金收繳參差不齊，使用困難的問題。第三，在老舊小區(qū)管理方面，制定了《xx市老舊小區(qū)物業(yè)管理實(shí)施意見》和《xx市專項(xiàng)維修資金使用意見》，努力做到“兩個(gè)結(jié)合”，即先期保潔和后期改造相結(jié)合，主管部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)與社區(qū)參與相結(jié)合，為老舊小區(qū)的物業(yè)管理提供了保障。
為了進(jìn)一步規(guī)范我市的房產(chǎn)市場管理，保障我市房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，今年以來，我們?cè)?0xx年xx市房地產(chǎn)市場依法治理活動(dòng)和煙臺(tái)市房產(chǎn)市場交易秩序?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)深入開展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場監(jiān)管，推動(dòng)房地產(chǎn)市場秩序整治工作不斷走向深入。
一是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。繼續(xù)通過廣播電視講話、公告、下發(fā)文件、街頭宣傳、發(fā)放明白紙等形式，大張旗鼓地宣傳房地產(chǎn)法律法規(guī)，廣造輿論聲勢(shì)。上半年先后播發(fā)電視講話和公告3期，下發(fā)文件2個(gè)，開展街頭宣傳4余次，發(fā)放宣傳材料和通知千余份，使房地產(chǎn)法律法規(guī)意識(shí)不斷深入人心。
二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的.基礎(chǔ)上，組成專門班子，對(duì)全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)查處房地產(chǎn)開發(fā)、預(yù)（銷）售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價(jià)瞞價(jià)、虛假廣告、價(jià)格欺詐等各種違規(guī)行為，共檢查從業(yè)機(jī)構(gòu)50余家，發(fā)放備案通知書3份。
三是健全和落實(shí)準(zhǔn)入、登記備案和資質(zhì)審核制度。針對(duì)整頓治理過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，我們報(bào)請(qǐng)政府，以海政辦發(fā)[20xx]21號(hào)文件，出臺(tái)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善房產(chǎn)市場管理的意見》，進(jìn)一步健全和完善了開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核制度，建立了復(fù)核審查制度，從落實(shí)制度入手，嚴(yán)格、規(guī)范管理。在強(qiáng)化檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，實(shí)際業(yè)務(wù)工作中從預(yù)（銷）售、產(chǎn)權(quán)登記等環(huán)節(jié)對(duì)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行前置管理，增加審批要件，對(duì)各種從業(yè)行為進(jìn)行預(yù)審和復(fù)審。目前，各項(xiàng)制度已全面得到落實(shí)，從而有效地杜絕了各種違規(guī)行為。
四是不斷深化房產(chǎn)市場的治理整頓。為了保證房地產(chǎn)市場的長治久安，活動(dòng)開展中，我們與建設(shè)、工商、物價(jià)等部門，成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和通報(bào)制度，定期召開聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)，對(duì)市場上出現(xiàn)的各種問題苗頭，抓住不放，認(rèn)真分析原因，根據(jù)各自職能和工作分工，積極開展工作，力求防患于未然，把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，各部門組成聯(lián)合檢查組，定期對(duì)房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或接到群眾投訴，立即進(jìn)行調(diào)查、處理，上半年共組織檢查3次，未發(fā)現(xiàn)任何問題。目前，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)，已全部登記備案。由于管理到位，今年以來，全市房地產(chǎn)市場未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
一是積極做好經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房制度的實(shí)施工作。周密部署，精心操作，穩(wěn)步推進(jìn)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，不出紕漏，使政府放心，群眾滿意。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化住宅小區(qū)的物業(yè)管理。加強(qiáng)新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的前期介入。從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)入手，增加物業(yè)管理合同審批要件；新建小區(qū)投入使用后，入住率達(dá)到60%，即成立業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理。加大老舊居民小區(qū)改造力度，爭取利用二至三年時(shí)間，將櫻桃園、民主、環(huán)保等老舊小區(qū)改造完畢，達(dá)到三級(jí)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，以便更好地推進(jìn)物業(yè)管理。強(qiáng)化對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理，抓好物業(yè)企業(yè)招投標(biāo)和資質(zhì)審核，加強(qiáng)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，不斷規(guī)范物業(yè)管理行為。
三是推動(dòng)房地產(chǎn)市場秩序整頓不斷走向深入。根據(jù)煙臺(tái)市四部門關(guān)于房地產(chǎn)交易秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的部署和要求，深入開展房地產(chǎn)市場整頓工作，加大檢查、監(jiān)督力度，嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為，不斷規(guī)范房產(chǎn)市場管理。
四是建立和落實(shí)房屋安全鑒定制度。根據(jù)煙臺(tái)市文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，建立和落實(shí)房屋安全鑒定制度，在安全鑒定工作站掛牌的基礎(chǔ)上，對(duì)全市房屋住宅全面開展安全鑒定和白蟻防治工作，以更好地保障國家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加大工作力度，認(rèn)真履行房產(chǎn)管理職責(zé)，積極完成市房管局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十一
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在開展的質(zhì)量xx縣活動(dòng)中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的'關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。
制定出臺(tái)了、、、、、等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印，刊載物業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排在電視臺(tái)播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十二
隨著20xx年春節(jié)的過去，我公司20xx安全生產(chǎn)管理工作也劃下了完美的句號(hào)。我公司結(jié)合本單位的工作實(shí)際，按照生產(chǎn)安全工作安排，認(rèn)真總結(jié)回顧我公司安全生產(chǎn)工作，部署制定調(diào)整新的安全生產(chǎn)計(jì)劃，以“安全第一，預(yù)防為主”和“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則為指導(dǎo)思想，切實(shí)抓好公司的安全生產(chǎn)管理工作?，F(xiàn)將我公司在安全生產(chǎn)方面所做的工作總結(jié)如下。
為使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心，人人樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，我公司不斷建立健全安全生產(chǎn)教育制度，定期或不定期進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)我公司職工安全培訓(xùn)教育工作，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力，切實(shí)讓職工從思想上長期樹立安全思想意識(shí)，并在單位內(nèi)部逐步形成大事小事講安全，時(shí)時(shí)刻刻想安全，工作處處保安全的良好局面，具體內(nèi)容如下：
1、職工定期接受安全培訓(xùn)教育，堅(jiān)持先培訓(xùn)、后上崗的制度。培訓(xùn)內(nèi)容包括本崗位的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動(dòng)紀(jì)律等。
2、合理使用勞保用品，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，按規(guī)定及時(shí)購買發(fā)放各類勞保用品。
3、特殊行業(yè)必須持證上崗。
4、對(duì)各種設(shè)備工具實(shí)行定期檢測、維修、保養(yǎng)。購進(jìn)設(shè)備時(shí)嚴(yán)格按照有關(guān)程序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保設(shè)備完好無損。
請(qǐng)專門的安全管理服務(wù)公司為我公司編制《安全應(yīng)急預(yù)案》，為確保各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案順利實(shí)施，我公司在制定預(yù)案時(shí)，根據(jù)公司自身情況對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，使應(yīng)急預(yù)案更貼近實(shí)際，更切實(shí)可行，更具有可操作性。并定期進(jìn)行安全預(yù)案演練，將安全知識(shí)傳達(dá)到每一個(gè)員工心里。
根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實(shí)行安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，每個(gè)職工要對(duì)所在崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，實(shí)行全員安全生產(chǎn)承諾書制度，形成一個(gè)全方位、分層次的安全工作責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定，做到責(zé)任明確到人、考核落實(shí)到人。在日常安全生產(chǎn)管理上努力做到組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。工作中，我公司高度重視安全生產(chǎn)管理工作，每逢有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)方面的文件精神，都及時(shí)組織單位職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。對(duì)不安全因素要及早發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告、及早解決，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防范工作。
結(jié)合本公司的實(shí)際，我公司定期或不定期的開展安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)。根據(jù)不同時(shí)期，不同季節(jié)，認(rèn)認(rèn)真真做好安全生產(chǎn)自查自糾。在身產(chǎn)車間安排督導(dǎo)人員，車間生產(chǎn)質(zhì)量、安全、消防等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公司針對(duì)運(yùn)輸車輛，每月至少一次召集駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。落實(shí)一日三檢制度，定期對(duì)公司的所有車輛燈光、轉(zhuǎn)向、剎車、雨刷、機(jī)油等情況作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查。加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格遵守車輛管理規(guī)程，做到出車前、運(yùn)行中和收車后三檢查制度，不開英雄車、斗氣車，不酒后駕車，杜絕人為的事故發(fā)生。
合理配置辦公室、倉庫的消防器材，定期對(duì)消防器材檢修維護(hù)和保養(yǎng)，加強(qiáng)倉庫等重點(diǎn)部門的安全防范，杜絕消防隱患。加強(qiáng)員工的安全教育，嚴(yán)禁在倉庫、生產(chǎn)車間內(nèi)要害區(qū)域內(nèi)喝水、吸煙及明火操作，杜絕安全事故的發(fā)生。
總之，安全生產(chǎn)工作事關(guān)重大。在今后的工作中，公司在不斷完善制度，加強(qiáng)管理力度的同時(shí)，將繼續(xù)把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來抓，認(rèn)認(rèn)真真找問題，扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生，切實(shí)做到“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十三
市房管局：
位于區(qū)路，于2月竣工交付使用，由市房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè)，物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)。小區(qū)占地面積約平方米，總建筑面積約平方米，共有棟住宅，總戶數(shù)戶，地下停車位個(gè)，另有會(huì)所、泳池、網(wǎng)球場、幼兒園各一個(gè)。的環(huán)境規(guī)劃由著名的建筑設(shè)計(jì)有限公司精心設(shè)計(jì)、凝聚現(xiàn)代化環(huán)境設(shè)計(jì)的新概念，緊跟國際時(shí)尚。小區(qū)分為碧、綠、清、翠四大組團(tuán)，各園以喬木為籬、灌木為經(jīng)、輔以各種花草結(jié)合而成的絢爛花帶，與噴水池、草坪相輔相成，巧妙描繪出一幅精美圖畫。更有設(shè)計(jì)獨(dú)到的架空層花園，使園林美景立體化，洋溢著亞熱帶風(fēng)格的異國情調(diào)。
物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目部目前有員工共計(jì)人，全體員工本著物業(yè)“以人為本”的服務(wù)理念，為業(yè)主提供全方位的、一流的管理服務(wù)，贏得了業(yè)主的信任與支持。為了進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平，我們積極投入到創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū)的工作中。
主要從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡要匯報(bào)。
創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)際上是對(duì)日常物業(yè)管理工作的檢驗(yàn)，盡管我們?nèi)粘７?wù)工作都是嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)作。但為了將創(chuàng)優(yōu)工作做的更完善，公司及項(xiàng)目部都專門成立了創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人親自掛帥、并制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，以確保創(chuàng)優(yōu)工作能順利進(jìn)行，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高我們的管理服務(wù)水平。
要想為業(yè)主想提供良好的管理服務(wù)，必須要有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和完善的內(nèi)部管理機(jī)制。做為市物業(yè)管理公司我們有一套完善的管理規(guī)章制度，我們深知再完美的制度，只有落在實(shí)處不能體現(xiàn)其作用，所以在日常工作當(dāng)中重點(diǎn)抓落實(shí)工作。首先，嚴(yán)格按照要求對(duì)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，除了項(xiàng)目部總的培訓(xùn)計(jì)劃以外，各部門根據(jù)本崗位的實(shí)際需要亦制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容函蓋了規(guī)章制度、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧等各個(gè)方面，是每位員工都熟練的掌握本崗位所需的服務(wù)技能，通過培訓(xùn)不斷提高自身的素質(zhì)，從而使員工隊(duì)伍整體素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平上。其次，項(xiàng)目部還根據(jù)本小區(qū)的具體情況制定了一些作業(yè)指導(dǎo)書，使內(nèi)部管理更加完善，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，大大的提高了員工的積極性，從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)行，另外，加大了檢查監(jiān)督的力度，除上下層級(jí)之間的檢查監(jiān)督外，還要求不同崗位人員進(jìn)行交叉監(jiān)督檢查，大大的避免了因遺漏造成的管理責(zé)任。
物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以服務(wù)為主，以客戶為中心，竭誠做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作，物業(yè)秉承“以人為本、以客戶服務(wù)為中心”的服務(wù)理念，主動(dòng)了解客戶的需求，在做好常規(guī)性管理服務(wù)的同時(shí)，還向業(yè)主提供快捷、方便的便民服務(wù)。
首先，通過住戶問卷調(diào)查、業(yè)主訪問等形式與業(yè)主進(jìn)行充分溝通，了解其需求，以便有針對(duì)性的提供便民服務(wù)。小區(qū)每年進(jìn)行一次全面的業(yè)主調(diào)查，每月還按份/月的比例對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問，通過多種形式的走訪，了解住戶對(duì)管理服務(wù)的滿意程度，也征求到一些意見和建議，對(duì)合理的建議及時(shí)采納。同時(shí)，根據(jù)業(yè)主的意見，在搞好基礎(chǔ)管理服務(wù)的同時(shí)，有針對(duì)性的開展了一些便民服務(wù)項(xiàng)目。如：戶內(nèi)維修，鐘點(diǎn)工服務(wù)，代理聯(lián)系訂報(bào)、安裝等。另外，我們還在服務(wù)的細(xì)微之處下功夫，讓業(yè)主全體會(huì)所無微不至的關(guān)懷，如：天氣變化無常，經(jīng)常是一時(shí)晴一時(shí)雨，我們?cè)谛^(qū)出入口擺放一些雨具，以提供不時(shí)之需，還擬購置一批商場用手推車供業(yè)主購物回來時(shí)使用；與銀行聯(lián)系推出每月兩次繳款服務(wù)。以防業(yè)主忘記存錢而產(chǎn)生滯納金；使用留言條，當(dāng)預(yù)約上門服務(wù)業(yè)主臨時(shí)有事不在時(shí)告之業(yè)主并提醒其再次約定服務(wù)時(shí)間；使用《出租車登記卡》，登記出租車號(hào)，交乘坐業(yè)主保存，避免在乘坐過程中遺失物品造成無法挽回的損失等等。這些看似不起眼的措施其實(shí)大大方便了業(yè)主。
在日常的服務(wù)工作中，我們建立了完善的規(guī)章制度，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。首先，管理處實(shí)行24小時(shí)值班制度。業(yè)主的每一個(gè)訴求既有專人進(jìn)行記錄并安排處理，進(jìn)行回訪，每一件的處理都形成一個(gè)完整的封閉，得到及時(shí)的處理。其次，在管理服務(wù)過程中強(qiáng)調(diào)預(yù)防性的工作。要想到業(yè)主前面，做到業(yè)主前面，不能被動(dòng)的等著業(yè)主前來訴求時(shí)再處理問題。因此，在小區(qū)里，除了項(xiàng)目部每日的正常巡視工作外，公司專門的品質(zhì)管理部門還會(huì)定期或不定期的到小區(qū)抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，使管理疏漏降到最低。我們還通過各種形式的培訓(xùn)強(qiáng)化服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，使工作人員時(shí)刻牢記“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，并貫穿到工作的全過程中去?？傊?，我們將通過對(duì)業(yè)主的充分溝通，結(jié)合我們的專業(yè)知識(shí)為業(yè)主提供一流的管理和服務(wù)。
安居才能樂業(yè)?？梢姡踩珜?duì)小區(qū)來講是重中之重。項(xiàng)目部實(shí)行封閉式管理制度，實(shí)行24小時(shí)值班巡視。小區(qū)在規(guī)劃時(shí)是按高檔小區(qū)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。在智能化管理方面，引入了較先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，包括閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)、停車場自動(dòng)化管理系統(tǒng)、單元門禁系統(tǒng)、煤氣泄露自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防自動(dòng)控制系統(tǒng)等。先進(jìn)的技防設(shè)施涉及到了安全防衛(wèi)的各個(gè)方面，但只有先進(jìn)的設(shè)施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需有完善的制度及一支過硬的保安隊(duì)伍與之相匹配方可發(fā)揮最大威力。因此，項(xiàng)目部指定了嚴(yán)格的檢查、養(yǎng)護(hù)及使用制度，確保系統(tǒng)的準(zhǔn)確可靠。
在人防方面，項(xiàng)目部有一支素質(zhì)過硬的保安隊(duì)伍。在人員方面，基本都是退伍軍人，有較強(qiáng)的軍事素質(zhì)和良好的工作作風(fēng)。經(jīng)嚴(yán)格的招聘選拔后，入隊(duì)初期還要經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可正式成為保安隊(duì)伍的一員。項(xiàng)目部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，從生活到工作都有嚴(yán)格的規(guī)范要求。日常按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每周至少二次軍事訓(xùn)練，二次理論培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。通過一系列規(guī)范的培訓(xùn)和管理措施，使保安隊(duì)伍素質(zhì)保持在穩(wěn)定的高水平上，通過完善的技防與人防相結(jié)合的措施，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)安全、舒適的居住環(huán)境。
項(xiàng)目部所有設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行均由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理，能夠保證各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，并形成完整的運(yùn)行記錄。對(duì)于專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的或需要特別資質(zhì)方可進(jìn)行的（如電梯）的養(yǎng)護(hù)工作均委托具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行。其它設(shè)施、設(shè)備的管理由物業(yè)管理公司工程部進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查監(jiān)督。對(duì)設(shè)備設(shè)施除公司職能部門組織的專門檢查外，項(xiàng)目部內(nèi)部根據(jù)各設(shè)施、設(shè)備的情況，安排了各層次、各崗位人員的交叉檢查。
環(huán)境設(shè)計(jì)是由建筑設(shè)計(jì)有限公司精心設(shè)計(jì)，充滿了迷人的風(fēng)格，硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)較高，在環(huán)境管理上要求也很高。項(xiàng)目部專門組建了一支綠化、清潔隊(duì)伍，負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境管理、維護(hù)工作，并且實(shí)行全員環(huán)境管理制度。通過完善的規(guī)章制度，專業(yè)人員的精心管理，使小區(qū)的環(huán)境更加優(yōu)美。
為業(yè)主提供了高檔次的`硬件環(huán)境，但僅有高檔硬件的小區(qū)還不能稱為最佳的居住環(huán)境。作為物業(yè)管理公司，我們有責(zé)任將精神文明建設(shè)貫穿于物業(yè)管理當(dāng)中，使小區(qū)形成一個(gè)具有高度文明的居住氛圍。在這方面，我們主要做了以下工作。
a)定期開展社區(qū)活動(dòng)：根據(jù)年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，定期開展社區(qū)文化活動(dòng)，并且重視住戶的參與性。如舉辦“家庭卡拉ok大獎(jiǎng)賽”等，以社區(qū)活動(dòng)為載體，以達(dá)到增進(jìn)了解、融合關(guān)系的目的。
b)與住戶簽定業(yè)主管理規(guī)約，精神文明建設(shè)公約使住戶形成一定的自我管理、自我約束的習(xí)慣。個(gè)體意識(shí)服從群體，大家共同起來根治不文明的現(xiàn)象，共同創(chuàng)建文明居住環(huán)境。
c)加強(qiáng)宣傳：與街道辦、派出所等政府部門相互協(xié)作，進(jìn)行時(shí)事宣傳，協(xié)助做好治安綜合治理、計(jì)劃生育、人口登記、稅收宣傳等工作，通過廣泛的宣傳，使有關(guān)的規(guī)定深入人心，共同遵守。
d)加強(qiáng)管理：小區(qū)內(nèi)居住幾千人，經(jīng)常有外人進(jìn)出小區(qū)，難免有些人有不文明的行為出現(xiàn)。管理處工作人員加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的管理，發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止。同時(shí)，業(yè)主們?cè)诎l(fā)現(xiàn)個(gè)別人的不文明行為時(shí)也會(huì)主動(dòng)制止或通知項(xiàng)目部，形成齊抓共管，共創(chuàng)文明環(huán)境的好風(fēng)氣。
1、為確保業(yè)主的身體健康，項(xiàng)目部對(duì)“非典”的預(yù)防工作極為重視。3月中旬開始在各大堂張貼預(yù)防“非典”通知，向業(yè)主通告項(xiàng)目部對(duì)公共區(qū)域消毒情況采取的一系列措施，并到防疫防疫站領(lǐng)取各種預(yù)防宣傳資料，張貼于宣傳欄及各大堂明顯處，并投遞到業(yè)主信箱中，通過多種渠道提高業(yè)主的防范意識(shí)。
3、5月9日，項(xiàng)目部接衛(wèi)生部門通知，本小區(qū)懷疑有一例“疑似病例”，項(xiàng)目部針對(duì)該棟采取更嚴(yán)密的預(yù)防措施，并加強(qiáng)了與衛(wèi)生防疫部門和業(yè)主溝通，并及時(shí)將病情向業(yè)主通告，穩(wěn)定了小區(qū)業(yè)主的情緒，公司董事長、總經(jīng)理、分管副總在此期間到小區(qū)了解情況并慰問員工。至5月25日，“疑似病例”解除。
4、在“非典”期間，項(xiàng)目部采取嚴(yán)密的預(yù)防措施，化被動(dòng)為主動(dòng)，不僅的確保了小區(qū)的穩(wěn)定而且加深了與業(yè)主和員工的感情。在此期間，無一員工離職，無一員工請(qǐng)假，獲得了業(yè)主和政府部門的高度贊譽(yù)。
以上是此次創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的工作簡報(bào)。我們會(huì)借此創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，為客戶提供更滿意的服務(wù)。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十四
為進(jìn)一步為貫徹落實(shí)《陽泉市自來水公司安全生產(chǎn)大檢查方案》（陽水字“2015”34號(hào)）文件精神，在我廠干部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水廠的實(shí)際情況，自7月１日起第四水廠安全生產(chǎn)檢查小組對(duì)全廠開展了一次聲勢(shì)浩大的安全生產(chǎn)工作檢查。檢查中取得了部分可借鑒經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也查出不少安全隱患的存在。總之，通過本次安全生產(chǎn)檢查，對(duì)全廠的各重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)工作，起到了一個(gè)防范于未然的作用，同時(shí)為我廠消除存在安全隱患和杜絕故事的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我廠安全生產(chǎn)檢查工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確保安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處 安全生產(chǎn)關(guān)系到國家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大事。在廠成立安全生產(chǎn)檢查小組后，小組成員召開了專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《陽泉市自來水公司安全生產(chǎn)大檢查方案》（陽水字“2015”34號(hào)）文件精神，周密地安排和布置安全生產(chǎn)檢查工作，對(duì)確保我廠安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處打下了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳力度，提高職工自我保護(hù)能力和安全生產(chǎn)意識(shí)。 水廠緊緊圍繞全覆蓋、零容忍、嚴(yán)追究、重實(shí)效這個(gè)主題，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)。因地制宜，通過廠會(huì)、班組會(huì)及廠報(bào)等形式廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，努力提高全廠的安全意識(shí)。
水廠以本次安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)為契機(jī)，積極號(hào)召全體干部職工結(jié)合自身實(shí)際和工作環(huán)境寫出安全承諾書，層層落實(shí)安全責(zé)任。承諾在今后的工作中做到，認(rèn)真履行本崗位安全工作職責(zé)，堅(jiān)持規(guī)范化作業(yè)，遵章守紀(jì)，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章指揮；領(lǐng)導(dǎo)干部承諾要以身作則，不違章指揮，不強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)工作，及時(shí)排查并治理安全隱患。通過崗位安全承諾使每個(gè)職工充分認(rèn)識(shí)到安全事故的危害性和反事故、反‘三違’的必要性。承諾從現(xiàn)在做起，從我做起，為了生命安全、家庭幸福，珍惜生命，我要安全，決不違章。
三、實(shí)地檢查、嚴(yán)格把關(guān)，消除事故隱患
我們堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、堵結(jié)源頭、消除隱患的原則，自7月１０日起對(duì)全廠進(jìn)行了全范圍的安全大檢查。
一是實(shí)地檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)對(duì)我廠加氯間、高壓室進(jìn)行了檢
查。在檢查過程中我們深入每一個(gè)施工工地堅(jiān)決杜絕檢查中走過場，走馬觀花的現(xiàn)象，真正做到了把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處。
二是對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患要求相關(guān)班組立即限期整改，對(duì)于水廠自身無法處理的.，上報(bào)公司質(zhì)量安全管理科。通過這種方式，幫助各部門找出了存在安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，使其能在最短的時(shí)間內(nèi)加以整改，同時(shí)也增強(qiáng)了大家的安全生產(chǎn)意識(shí)，使其更進(jìn)一步地明白了對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
三是堅(jiān)持以宣傳教育為主，為我廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)營造良好的大環(huán)境。對(duì)一些不理解安全生產(chǎn)的同志，我們采取耐心細(xì)致的解釋和教育，使其懂得安全生產(chǎn)工作的意義和目的。
四是通過檢查后重新修訂了《安全工作應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《液氯泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)隱患排查治理制度》、《安全防護(hù)制度》等15項(xiàng)原及制度，提高了對(duì)突發(fā)的安全事故處理。
四、檢查中發(fā)現(xiàn)在存在的幾個(gè)問題
通過安全生產(chǎn)檢查及各班組的共同努力，我廠安全生產(chǎn)工作取得較好成績，但存在的問題也不容樂觀，應(yīng)引起的足夠重視。
一是安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為：對(duì)安全生產(chǎn)不夠重視，規(guī)程制度不太全；職工自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，存在僥幸心理。
二是部分設(shè)施欠佳。主要表現(xiàn)為：部分屋頂漏水，房屋周圍地基下陷等。
三是用電上存在隱患。主要表現(xiàn)為：用電分不規(guī)范，線路老化，生活用電存在過載現(xiàn)象。
五、下一步工作重點(diǎn)：
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的精神，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)水廠的安全管理工作，加強(qiáng)安全教育工作。堅(jiān)決杜絕由于組織不力、責(zé)任不明、措施不周造成人身傷亡事故。對(duì)已檢查的各重點(diǎn)部位進(jìn)行一次回訪，看整改是否落實(shí)到位。將安全納入水廠組織的季度考試中，進(jìn)一步提高全廠職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
總之，通過這次大檢查活動(dòng)，我廠全方位、全過程地落實(shí)了公司有關(guān)精神精神。建立了良好的安全生產(chǎn)秩序，不僅整頓了職工思想，整頓了工作作風(fēng)，為水廠安全生產(chǎn)再上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二〇一三年九月廿三日
唐海縣自來水公司承擔(dān)著全縣居民生活飲用水的供應(yīng)，飲用水安全生產(chǎn)工作直接關(guān)系到全縣千家萬戶群眾的身體健康和社會(huì)穩(wěn)定，我們深感做好安全生產(chǎn)工作重于泰山，因此我們充分認(rèn)識(shí)到了生活飲用水安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性。為了抓好生活飲用水的安全生產(chǎn)工作，我們本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，通過嚴(yán)格管理，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)工作，較好地為全城居民提供了優(yōu)質(zhì)、安全的生活飲用水，全年全公司無一起安全事故發(fā)生。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制
我公司根據(jù)國家安全法相關(guān)規(guī)定，始終堅(jiān)持企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的原則，年初公司與部門管理人員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》并且將安全生產(chǎn)工作的好壞與年終考核工作相掛鉤。努力消除各類安全事故發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，真正做到責(zé)任到人，確保全年無安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育
理措施等。通過一系列的安全知識(shí)的普及，進(jìn)一步提高了員工安全意識(shí)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和自信心，從而提高了整體安全生產(chǎn)推動(dòng)力和自覺性，為企業(yè)全年無安全事故起到了關(guān)鍵性作用。
三、加強(qiáng)供水設(shè)備管理
克服“重使用、輕管理”的傾向，做到人機(jī)并重，在對(duì)操作人員加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)設(shè)備和安全設(shè)施進(jìn)行定期的維護(hù)與保養(yǎng)，以保證設(shè)備裝置的安全生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、供電設(shè)施、重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了多次重點(diǎn)檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
我公司的主要消毒設(shè)備是二氧化氯發(fā)生器，為了保障安全運(yùn)行，嚴(yán)把鹽酸和氯酸鈉的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，每天檢查，調(diào)整好各種參數(shù)，定期進(jìn)行清洗，保持設(shè)備完好狀態(tài)。
四、加強(qiáng)水質(zhì)檢測
我公司建立了嚴(yán)格的水質(zhì)檢查制度，制定了一系列的檢測體系，安排專人定期、定時(shí)對(duì)出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行檢測。定期對(duì)管網(wǎng)末梢水進(jìn)行排放，以保證管網(wǎng)水水質(zhì)。公司從最基本的檢測指標(biāo)到衛(wèi)生防疫部門檢測的各個(gè)指標(biāo)都能保證達(dá)到“國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”。
以上就是我公司當(dāng)前的安全生產(chǎn)整體情況，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一些問題和不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十五
近年來，我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展，取得了一定的成績，物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴(kuò)大、物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷延伸，物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導(dǎo)致部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現(xiàn)，一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律要求我們，必須建立一個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的新機(jī)制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展，才能讓廣大人民群眾滿意。
物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在我市經(jīng)歷了從無到有，從小到大的發(fā)展過程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家，發(fā)展到現(xiàn)在的47家，物業(yè)管理項(xiàng)目共78個(gè)，托面積576.75萬平方米，其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進(jìn)行管理，部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理，發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項(xiàng)管理，從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項(xiàng)性的管理。經(jīng)過多年的努力，我市已有5個(gè)住宅小區(qū)獲得了“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個(gè)辦公大廈獲得“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個(gè)大廈獲得國家級(jí)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理，建立和完善監(jiān)管機(jī)制，我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《xx市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《xx市建設(shè)市場信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件，使我市的物業(yè)管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展?？傮w上講，市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。
雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進(jìn)展，同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到在具體中還存在著許多問題和困難，由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱，缺乏物業(yè)所在地人民政府的'監(jiān)督和指導(dǎo)，缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管，使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來，一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）物業(yè)管理面廣量大，難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)曰常事務(wù)，每天要接待大量的群眾來信來訪，協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴(kuò)大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷，由于這些地方距市區(qū)比較遠(yuǎn)，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對(duì)此種問題我們只能疲于應(yīng)付，不能從根本上解決問題，導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。
（二）屬地管理的職責(zé)還需進(jìn)一步健全。一直以來，負(fù)責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)都沒有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié)，社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委，屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動(dòng)的境地。因此，街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。
（三）部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面沒有形成。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到建設(shè)、國土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個(gè)部門，但由于各部門之間的職責(zé)還沒有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業(yè)管理過程出現(xiàn)的難點(diǎn)問題無法解決。
淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理，建立“條塊結(jié)合，以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)所在地物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行屬地管理，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督，市政府每年把物業(yè)管理納入到對(duì)區(qū)一級(jí)政府的考核。區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)開展，對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見，做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理，。
鹽城市在強(qiáng)化屬地管理的同時(shí)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心，屬全民事業(yè)單位，人員編制6名，負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理，承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算，參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。
區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，建立“兩級(jí)政府，三級(jí)管理，部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，重心下移”的物業(yè)管理新體制，以提升我市物業(yè)管理整體水平。
（一）重新調(diào)整市建設(shè)部門的職責(zé)，讓部分重心下移。市建設(shè)部門是物業(yè)管理的行政主管機(jī)關(guān)，主要職責(zé)是貫徹國家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設(shè)，制定行業(yè)規(guī)范，核定物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)，指導(dǎo)國家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，指導(dǎo)維修基金的的管理以及行業(yè)培訓(xùn)等。
（二）設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，加強(qiáng)屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門，并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在物業(yè)管理中的作用。
賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責(zé)：1、指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策，參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的政策咨詢及資質(zhì)初審，對(duì)符合條件的報(bào)上級(jí)主管部門審核；組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質(zhì)年檢，并提出初審意見，做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理；3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的維修基金收繳、使用、審批和管理；4、與街道辦事處共同指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉，依法協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系；負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的備案，接受市建設(shè)局業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每半年報(bào)告一次備案情況。5、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)等組織物業(yè)管理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛；協(xié)助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)拆除、環(huán)境保護(hù)、治安防范和交通秩序管理等。
（三）明確相關(guān)職能部門職責(zé)，建立密切配合的管理系統(tǒng)。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定，切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)違反本部門規(guī)定的行為及時(shí)依法查處，積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理，形成一個(gè)由建設(shè)部門牽頭，各相關(guān)職能部門積極配合支持的良性管理系統(tǒng)。
綜上所述，我市物業(yè)管理體制所顯現(xiàn)來的弊端已經(jīng)影響到了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，建立健全一個(gè)和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅(jiān)信，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我市物業(yè)管理的新體制一定會(huì)很快建立，物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十六
20__年上半年，安全管理科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下，通過認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，強(qiáng)化管理，持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，著力于完善安全規(guī)章制度，安全教育培訓(xùn)，安全檢查，隱患排查治理等工作。上半年未出現(xiàn)重特大安全生產(chǎn)事故，公司安全生產(chǎn)形勢(shì)整體穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)。現(xiàn)將公司上半年安全管理工作總結(jié)如下：
20__年初，公司組織召開了20__安全環(huán)保工作會(huì)議，確定了公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，全面部署了20__年公司的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全環(huán)保工作目標(biāo)責(zé)任書》明確安全生產(chǎn)具體目標(biāo)，分解安全生產(chǎn)工作具體任務(wù)，細(xì)化安全生產(chǎn)工作具體要求。確保安全生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人。
利用業(yè)余時(shí)間組織公司全體行車工、起重工開展了特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育工作。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及特種設(shè)備的基本檢測規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)、起重機(jī)基本傳動(dòng)原理、起重機(jī)電器系統(tǒng)、起重機(jī)安全操作規(guī)程及操作注意事項(xiàng)等。共31名行車工、起重工參加了安全培訓(xùn)教育。通過播放起重傷害事故案例分析影像資料片的形式，從中吸取他人血的教訓(xùn)，使行車工、起重工意識(shí)到本崗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意識(shí)。教育結(jié)束后通過檢查發(fā)現(xiàn)，工作中玩手機(jī)、上網(wǎng)、看書、閑聊、做與工作無關(guān)的事情等違章現(xiàn)象明顯減少，使其注意力在工作中更為集中了。同時(shí)在焊接車間備料組兩臺(tái)行車遙控操作改進(jìn)后，嚴(yán)格按照“四新”教育制度，聯(lián)合設(shè)備部門對(duì)焊接車間所有的行車工進(jìn)行了新設(shè)備使用安全教育。對(duì)新設(shè)備的操作方法、注意事項(xiàng)、操作規(guī)程及安全性能逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)。從而進(jìn)一步促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作，達(dá)到了安全教育學(xué)習(xí)的目的。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，通過檢查發(fā)現(xiàn)和查明各種缺陷、危險(xiǎn)有害因素和隱患，督促整改;通過檢查監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;通過檢查制止違章指揮、違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。安全檢查工作主要從以下兩方面入手的：
檢查過程中發(fā)現(xiàn)物的不安全狀態(tài)，要求責(zé)任部門立即整改，較大問題下發(fā)隱患整改通知書限期整改;發(fā)現(xiàn)人的不安全行為，立即批評(píng)、教育，同時(shí)進(jìn)行處罰、通報(bào)。通過走動(dòng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，糾正“三違”行為，杜絕事故發(fā)生。上半未出現(xiàn)重大事故隱患，隱患排查臺(tái)賬上半年累計(jì)一般隱患143項(xiàng)，整改141項(xiàng)，整改率98.6%。
一些隱患和事故苗頭，不管多么細(xì)小、隱蔽，往往逃不掉車間安全管理人員和一線員工的眼睛，所以必須督促車間認(rèn)真開展安全隱患自查活動(dòng)(下發(fā)了隱患自查活動(dòng)表)。
急演練，使每位參與者能學(xué)會(huì)滅火器的正確使用方法，掌握突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力，提高自我安全意識(shí)，化解風(fēng)險(xiǎn)。通過這次消防演練，增強(qiáng)了廣大干部職工的防范意識(shí)和自救的能力，了解和掌握如何識(shí)別危險(xiǎn)、如何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作，以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。
按照公司年初制定的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門下達(dá)的文件精神及要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》的通知。牢固樹立“培訓(xùn)不到位就是重大隱患”的意識(shí)，堅(jiān)持依法培訓(xùn)、按需施教的工作理念，以落實(shí)持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度為核心。組織對(duì)涉及各崗位的電焊工、行車工、起重工、電工等29名特種作業(yè)人員參加了特種作業(yè)人員培訓(xùn)。同時(shí)按照規(guī)定對(duì)公司主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。保證100%持證上崗。
建造良好的工作環(huán)境少不了安全投入。安全資金的投入落實(shí)，等同于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。上半年公司累計(jì)安全生產(chǎn)投入2.72余萬元。用于各類安全教育培訓(xùn)和設(shè)備設(shè)施的更換改造。公司按計(jì)劃對(duì)焊接車間備料組兩臺(tái)行車改良了地面遙控操作裝置，使行車工在炎熱的夏季不受熱處理表淬時(shí)高溫蒸汽的侵害，改善行車工作業(yè)環(huán)境，保障職工職業(yè)健康安全。
安全生產(chǎn)具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然有了一定程度的提高，但還有很多不足之處。
同時(shí)，對(duì)習(xí)慣性違章加大處檢查及罰力度。決不能放松懈怠，要切實(shí)做到警鐘長鳴，從零抓起。
物業(yè)安全管理工作匯報(bào)篇十七
“民以食為天”，餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全關(guān)系到消費(fèi)者健康安全的消費(fèi)環(huán)境。我所從2012年7月單獨(dú)成立運(yùn)行以來，加強(qiáng)了對(duì)餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生整治力度，并借全省“十萬餐飲，百日整治”的東風(fēng)，開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工食堂、學(xué)校食堂、早餐店等一系列整治活動(dòng)，取得明顯的成效。全縣411家餐飲單位衛(wèi)生許可證持證率100%；346戶食堂及縣城以上餐飲單位建立原料進(jìn)貨索證制度，索證率100%；列入整治范圍的餐飲單位全面實(shí)施量化分級(jí)管理，量化分級(jí)率100%。特別在去年省“十萬餐飲，百日整治”明查暗訪中受到專家一致好評(píng)，被省衛(wèi)生廳通報(bào)表揚(yáng)。同時(shí)，縣衛(wèi)生局在年終總結(jié)表彰大會(huì)上，專門立項(xiàng)對(duì)這次整治活動(dòng)期間表現(xiàn)突出先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)管一直以來是我所日常衛(wèi)生監(jiān)督中重點(diǎn)工作來抓。在去年餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治中，我所精心布置，全力抓好轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全。
一、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)重視、上下聯(lián)動(dòng)、做到四個(gè)到位。
我所始終把餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)作為履行“三個(gè)代表”的民心工程、作為促進(jìn)社會(huì)和諧的民生工程，精心組織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處，成立了餐飲整治工作小組，所長、分管所長深入到一線，實(shí)施靠前指揮，開展組織協(xié)調(diào)工作。打破科室設(shè)置，抽調(diào)精干力量充入一線突擊開展整治活動(dòng)。
2、宣傳發(fā)動(dòng)到位。我所與餐飲聯(lián)誼會(huì)聯(lián)合召開6次由餐飲單位負(fù)責(zé)人參加食品安全專項(xiàng)整治會(huì)議。會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出，要求各業(yè)主結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)衛(wèi)生自律，全力推進(jìn)食品安全專項(xiàng)整治各項(xiàng)工作。
3、任務(wù)職責(zé)到位。根據(jù)衛(wèi)生部的三個(gè)100%的要求，我所結(jié)合實(shí)際，制定并下發(fā)了《餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，明確整治工作以“十萬餐飲、百日整治”為主題，以小型餐館、學(xué)校和建筑工地食堂、農(nóng)家樂旅游餐飲單位為重點(diǎn)，以違法和無證查處率、索證管理率、量化分級(jí)率均為100%為目標(biāo)，來達(dá)到餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品安全狀況徹底改善的目的。并落實(shí)了省、市整治領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的“四定”要求，即定時(shí)為9月至11月；定任務(wù)分為組織準(zhǔn)備、專項(xiàng)整治、總結(jié)提高三個(gè)階段，力爭在10月底前完成70%、11月底完成100%工作目標(biāo)；定人員為衛(wèi)生監(jiān)督員和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生為主要工作力量；定措施為實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度、原料進(jìn)貨索證制度、衛(wèi)生監(jiān)督信息公示三項(xiàng)制度作為主要工作手段。建立了切實(shí)可行的問責(zé)制度，把本次整治工作作為年度公共衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，把目標(biāo)完成情況作為績效考核的直接指標(biāo)。隨后還相繼出臺(tái)了《餐飲業(yè)食品索證管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)單位職工食堂食品衛(wèi)生安全管理工作的通知》、《縣餐飲單位長效管理機(jī)制指導(dǎo)意見》等工作制度，進(jìn)一步對(duì)整治活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，為整治工作穩(wěn)步有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、排查摸底到位。為了提高集中整治的針對(duì)性和有效性，我所發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫醫(yī)生、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及衛(wèi)生監(jiān)督員們對(duì)全縣整治重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作，為下階段整治工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，做到重點(diǎn)突出。
在對(duì)照整治方案要求、全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)工作要求，著力突出六個(gè)方面工作。
1、在嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營行為方面。以治理餐飲無證和不規(guī)范經(jīng)營為目標(biāo)堅(jiān)持分類處置、堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則全面清理整治無衛(wèi)生許可證從事食品經(jīng)營的違法行為。期間共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員117人次，取締無證餐飲單位8家，其中縣城以上餐飲單位3家，并對(duì)3戶違法情節(jié)嚴(yán)重的單位實(shí)施了行政處罰，共計(jì)罰款4800元。對(duì)19家衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施陳舊、不足，工藝布局、流程不合理，存在較大食品衛(wèi)生安全隱患的餐飲單位提出了限期整改意見。
2、在推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度方面。我所加大了對(duì)小型餐飲單位實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的力度，積極指導(dǎo)督促小型餐飲單位逐步改善硬件設(shè)施，不斷提高管理水平，努力爭取達(dá)標(biāo)。并結(jié)合專項(xiàng)整治，對(duì)小飯店、小快餐、干式點(diǎn)心店、鹵味店等實(shí)行分類硬件提升。小餐飲食品處理區(qū)墻面瓷磚到頂，櫥柜“不銹鋼化”，肉類、水產(chǎn)、蔬菜分別設(shè)置專用清洗池等，改善餐飲店的衛(wèi)生面貌；要求鹵味銷售場所貨、款窗口分離，區(qū)域功能明確，小型快餐行業(yè)、干式點(diǎn)心店銷售場所設(shè)置玻璃遮擋板等，解決了長期存在的交叉污染問題。同時(shí)我所還統(tǒng)一制作餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書及從業(yè)人員一覽表，實(shí)施“證照、制度上墻工程”和食品衛(wèi)生承諾制，進(jìn)一步規(guī)范店容店貌。
3、在強(qiáng)化原料登記索證管理方面。堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按現(xiàn)有的法規(guī)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，采用集中培訓(xùn)、分類指導(dǎo)的監(jiān)督方式，切實(shí)規(guī)范我縣餐飲單位原料索證登記工作。通過分行業(yè)分批次對(duì)縣內(nèi)學(xué)校食堂、飯店賓館、小型餐飲業(yè)、“漁家樂”休閑場所、職工食堂等單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)和逐戶進(jìn)行“手把手”的現(xiàn)場指導(dǎo)，規(guī)范索證登記。期間共舉辦相關(guān)工作會(huì)議及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)26期次，培訓(xùn)520人次，平均戶受訓(xùn)達(dá)1.5次左右。經(jīng)過集中培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)，縣城絕大多數(shù)餐飲店業(yè)主的食品衛(wèi)生意識(shí)得到了明顯提高，全力配合我所整治工作的順利開展，尤其在原料索證方面，認(rèn)真登記，嚴(yán)格把關(guān)，受到了省衛(wèi)生廳暗訪小組的一致好評(píng)。
4、在推進(jìn)食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度方面。我所首先在餐飲業(yè)比較集中的高亭鎮(zhèn)人民路實(shí)施餐飲食品衛(wèi)生監(jiān)督公示制度，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)我縣餐飲衛(wèi)生整體水平的提高。從9月30日開始動(dòng)員，人民路的餐飲單位在衛(wèi)生監(jiān)督人員的精心指導(dǎo)下，均投入一定的資金，嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行硬件改造升級(jí)，個(gè)別餐飲店甚至斥資幾萬元，對(duì)店面的功能區(qū)進(jìn)行分區(qū)、分間，積極參與示范街創(chuàng)建。大部分餐飲單位經(jīng)改造完畢后，無論在硬件還是在日常操作衛(wèi)生方面，衛(wèi)生面貌較前的“臟、亂、差”發(fā)生了明顯的'變化。經(jīng)評(píng)審人民路14家餐飲經(jīng)營單位都帶上“平臉”。
5、在餐飲食品安全整治方面。我所遵循以整治促提高的工作原則，采取多項(xiàng)行動(dòng)、多種措施，著力改善餐飲消費(fèi)食品安全環(huán)境。在整治期間重點(diǎn)推出了“關(guān)注民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)”衛(wèi)生監(jiān)督系列行動(dòng)，特別是為改善大型船舶基地和周邊餐飲食堂責(zé)任不清、無證照經(jīng)營現(xiàn)象突出等食品安全問題，出臺(tái)專項(xiàng)工作方案和許可制度，積極做好地方政府、相關(guān)部門和企業(yè)參謀，引導(dǎo)企業(yè)自主規(guī)范管理，輔以許可、整頓等衛(wèi)生行政措施，使船舶修造基地職工食堂均持證經(jīng)營，衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)、操作規(guī)程有序；通過堵疏結(jié)合，督促企業(yè)爭取政府支持在的廠區(qū)周圍建立了經(jīng)營用房，引導(dǎo)不符合要求的露天攤販入室經(jīng)營；并指導(dǎo)企業(yè)開創(chuàng)了有特色的食品安全工作模式，如金海灣采取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制或經(jīng)濟(jì)考核制度，促使外包工進(jìn)入職工食堂用餐，使外包工食堂納入企業(yè)食品安全管理體系。開展金箭行動(dòng)對(duì)農(nóng)家樂與茶樓餐飲、學(xué)校食堂及周圍餐飲衛(wèi)生、城鄉(xiāng)結(jié)合部餐飲衛(wèi)生進(jìn)行專項(xiàng)整治，提高了重點(diǎn)地區(qū)餐飲食品安全水平。重點(diǎn)打擊違法行為，整治期間共取締8家，行政處罰實(shí)施15起，罰款3.09萬元，其中對(duì)4所學(xué)校食堂（重點(diǎn)人群）餐飲具消毒效果考核不合格的行為，進(jìn)行立案查處，各校校長成為被處罰對(duì)象，大大促進(jìn)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作。
6、在預(yù)防食物中毒事件和食源性疾患發(fā)生方面。我所結(jié)合專項(xiàng)整治對(duì)全縣集體食堂、餐飲業(yè)進(jìn)行全面重點(diǎn)檢查，嚴(yán)厲查處各類違法行為，其中對(duì)存在經(jīng)營織紋螺行為的4家餐飲單位進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理，及時(shí)銷毀不合格和有毒有害食品，并利用新聞部門做好宣傳工作，嚴(yán)格的控制食物中毒的發(fā)生。全年未發(fā)生食物中毒事件。
三、堅(jiān)持體系建設(shè)，做到機(jī)制長效。
食品安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)餐飲業(yè)的食品安全監(jiān)管需要鞏固整治成果，著眼未來，建立長效管理機(jī)制。因此，整治工作中，我所對(duì)長效管理模式進(jìn)行了積極探索，不斷完善。
1、推行以衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度為基礎(chǔ)的社會(huì)監(jiān)督體系。全縣已完成食品衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度試點(diǎn)工作14家，為建立餐飲消費(fèi)社會(huì)監(jiān)督體系打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在公示制度實(shí)行過程中，我縣選擇了餐飲飯店密集、群眾消費(fèi)集中、社會(huì)關(guān)注度高的街道或區(qū)域作為試點(diǎn)地區(qū)，以不同表情臉公示牌衡量餐飲衛(wèi)生狀況，增強(qiáng)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，真正做到“看臉色吃飯”。該機(jī)制的建立，為社會(huì)監(jiān)督餐飲食品安全創(chuàng)造了有利條件，增加了餐飲單位的壓力，督促其進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)，實(shí)施過程中，3家“哭臉”單位積極主動(dòng)整改，急切要求衛(wèi)生部門驗(yàn)收，最后達(dá)到了衛(wèi)生要求。
3、建立以“五常法”管理為基礎(chǔ)的行業(yè)自律體系。我所把推行“五常法”管理試點(diǎn)作為維持整治效果的有效手段，其主要目的是鼓勵(lì)企業(yè)自主規(guī)范管理，加強(qiáng)行業(yè)自律意識(shí)。我縣通過組織參觀交流、人員培訓(xùn)，并從工藝布局、制度完善等各個(gè)方面加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，使餐飲行業(yè)特別是大中型單位的食品衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備和自主管理水平大大提高。在“五常法”管理方面，華僑飯店和紅葉大酒店作為“五常法”管理試點(diǎn)工作，按照先易后難的原則，從冷菜間先著手，按照要求規(guī)劃區(qū)域，定人定崗加強(qiáng)管理，做到“物有居所、人有管區(qū)、做有規(guī)程”“紅綠分明，不越界限”，促進(jìn)了環(huán)境整潔，物品存放有序，既起到了節(jié)省企業(yè)管理成本的作用，又為餐飲食品衛(wèi)生管理提供了有利借鑒，起到了行業(yè)示范的良好效果。
4、完善以監(jiān)督、協(xié)管和巡查為基礎(chǔ)的小餐飲管理體系?！拔逍⌒袠I(yè)”歷來是衛(wèi)生監(jiān)督工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，其中包括小餐飲店，小飲食店的規(guī)范管理。為了有效改善這些經(jīng)營場所的衛(wèi)生面貌，確定了片區(qū)責(zé)任監(jiān)督員負(fù)責(zé)制，通過摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、督促整改，目前346家餐飲單位“三證”齊全，餐飲衛(wèi)生制度、餐飲消毒管理制度、食品衛(wèi)生承諾書及從業(yè)人員一覽表全部上墻，原料索證、餐具消毒等臺(tái)帳資料齊全，衛(wèi)生狀況明顯改變，并實(shí)行了食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理，以點(diǎn)帶面，著力推廣，有效提升了小餐飲的衛(wèi)生水平。
四、堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并存，做到社會(huì)參與。
五、堅(jiān)持治有實(shí)效，做到實(shí)效明顯。
通過大量的宣傳培訓(xùn)和監(jiān)督員精心指導(dǎo)幫助，我縣的餐飲經(jīng)營單位無論是業(yè)主還是從業(yè)人員，衛(wèi)生意識(shí)得到了進(jìn)一步的提高，積極配合、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身管理水平。尤其在原料索證方面，不折不扣地按規(guī)范操作，并保留銷售小票或白條，進(jìn)行仔細(xì)登記。有些業(yè)主文化程度不高，便請(qǐng)家人或旁人進(jìn)行整理登記，并堅(jiān)持不懈。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)餐飲經(jīng)營單位的變化看在眼，通過“看臉吃飯”、“溫馨提示牌”、“量化分級(jí)管理標(biāo)志”、“食品衛(wèi)生承諾書”等一系列亮化上墻工程，對(duì)每家餐飲單位的衛(wèi)生狀況一目了然，放心消費(fèi)，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者對(duì)專項(xiàng)整治的滿意度和認(rèn)可度。
我所經(jīng)過不斷嘗試餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式，積極建立長效管理機(jī)制，完善提高餐飲食品安全水平，我縣的食品衛(wèi)生安全工作取得了明顯的成效。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我縣餐飲食品安全工作還受到集約化程度不高、業(yè)主衛(wèi)生意識(shí)欠強(qiáng)、衛(wèi)生投入較少等條件的制約，還存在不少需要改進(jìn)的問題。我們將繼續(xù)探索各種餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理模式，為提高我縣餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全水平而不懈努力。
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