合同是一種重要的商業(yè)文件，用于明確各方的權(quán)益和責(zé)任。編寫合同時，應(yīng)充分考慮實際情況和各方需求，確保合同具有可操作性。合同的簽訂是商務(wù)活動的重要環(huán)節(jié)，雙方應(yīng)慎重對待、認(rèn)真履行。
面包店員工合同篇一
1、娛樂部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)前廳部的各項工作。
2、貫徹分工負(fù)責(zé)制的原則，一級對一級負(fù)責(zé)，一級考核一級，娛樂部嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和本部制訂的各類制度對各工作區(qū)域?qū)嵭卸讲椤y評和考核。
3、娛樂部各級管理人員必須以身作則，認(rèn)真履行督導(dǎo)、檢查的工作職責(zé)，抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。
4、部門根據(jù)酒店的服務(wù)宗旨與要求以及星級酒店標(biāo)準(zhǔn)制訂適合于本部門各工種、各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、合理按月份完成酒店下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，與部門員工一起齊心協(xié)力，積極做好促銷工作，密切注意客源市場變化，及時調(diào)整季節(jié)價格，不斷增加娛樂部收入，努力完成和超額完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
6、加強(qiáng)對本部員工的考核評比，做到考核有記錄、獎懲有依據(jù)，根據(jù)每一員工的工作實績，考核評比發(fā)放每月提成獎金，充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步調(diào)動員工積極性。
7、開展思想政治工作，要了解下情，掌握員工的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，盡量把不利因素消滅在萌芽狀態(tài)中。
8、強(qiáng)化收銀、服務(wù)員服務(wù)意識，保證部門服務(wù)質(zhì)量。
9、貫徹“四服務(wù)”(開口服務(wù)、主動服務(wù)、禮貌服務(wù)、規(guī)范服務(wù))“四一樣”(陌生人與熟悉人一個樣，本地人與外地人一個樣，中賓與外賓一個樣，老幼病殘與一般人一個樣)的服務(wù)宗旨，做好服務(wù)工作，真正做到檢查與不檢查一個樣。
10、對重要客人的迎送部門經(jīng)理親自參加，并統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一布置，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
11、保證衛(wèi)生質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度。
12、做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修，使各項設(shè)施、設(shè)備完好。
13、對違反酒店規(guī)章制度，不遵守服務(wù)規(guī)程，玩忽職守，損害酒店聲譽的員工，部門將視情況按照酒店獎懲條例給予處罰。
二、娛樂部管理處罰制度。
1、上班期間個人儀表儀容不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，站立姿勢不端正，對客人服務(wù)不熱情、禮貌問候，操作技能不規(guī)范、熟練，給予罰款處理。
2、每位員工自覺遵守員工手冊，按時上下班，不遲到早退，當(dāng)值時不看無關(guān)書刊，不吃零食，不打私人電話，不讓無關(guān)人員在總臺打電話，如有違紀(jì)給予罰款處理。
3、愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施及客戶物品，如有損壞或遺失，按該物品原價賠償。
4、工作中必須配戴工號牌，著工作裝，儀容儀表不合格者給予罰款處理。
5、嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密如：管理模式、設(shè)備設(shè)施、營業(yè)情況，如有違者給予罰款100—500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
6、工作中嚴(yán)格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無關(guān)的事情，如有特殊情況，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款處理。
7、未經(jīng)批準(zhǔn)休假或下班后嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)內(nèi)逗留，無論任何原因，都不得在包房內(nèi)留宿，如有違紀(jì)給予罰款處理。
8、工作中嚴(yán)禁污言穢語、嬉笑打鬧、飲酒、會客、用餐、與客人爭吵、收取客人小費和物品，進(jìn)包房點歌、唱歌，工作區(qū)域內(nèi)抽煙者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款處理，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
9、、客走后，如遇包房中遺留未開封的飲品或物品，需交到總臺等待客人領(lǐng)取或充公，違者給予罰款處理，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
10、凡發(fā)現(xiàn)私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者，一次罰款50元，3次以上開除。
11、私自加收客人服務(wù)費，客賠及其他價格者，1次50元、3次開除;未經(jīng)批準(zhǔn)私用公司資產(chǎn)者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元/次。
12、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財者，如不上繳，給予開除。
13、收銀臺電腦未經(jīng)批準(zhǔn)私用、打游戲、上網(wǎng)者，100元/次，公司一切優(yōu)惠卡或贈酒卡、券內(nèi)部員工禁止使用，違者罰款100元/次。
14、同事間，互敬互愛，嚴(yán)禁背地說人是非，吵架打架，違者給予罰款100—200元，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
15、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到承上啟下，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)禁頂撞上司或拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排，違者給予罰款50—100元，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
以上制度經(jīng)我看后無異議，我自愿接受服從公司管理規(guī)定，如有違反公司管理規(guī)定，按照本管理制度條例執(zhí)行。
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面包店員工合同篇二
尊敬的店長：
您好！
首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。這段時間，我認(rèn)真回顧了來店快一年來的工作情況，覺得來xx面包店工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對我的幫助讓我感激不盡。
在公司工作的一年多時間中，我學(xué)到很多東西，無論是從烘焙技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激公司給予了我這樣的'工作和鍛煉機(jī)會。此時我選擇離開，并不是一時間的心血來潮。而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做的決定辭職。
最后，我真心的希望面包店能步步為贏，蒸蒸日上！
辭職人：xx。
xx年xx月xx日。
面包店員工合同篇三
尊敬的店長：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入面包店之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在面包店的工作，我在軟件開發(fā)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時間的`思考，覺得面包店目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響面包店的項目開發(fā)進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在面包店的工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
我已準(zhǔn)備好在下周一從面包店離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給面包店帶來的不便。
為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，我請求在面包店的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機(jī)號碼1個月，在此期間，如果有同事對我以前的開發(fā)工作有任何疑問，我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在面包店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是面包店的一員而感到榮幸。我確信在面包店的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝面包店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
再次對我的離職給面包店帶來的不便表示抱歉，同時我也希望店長能夠體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
面包店員工合同篇四
尊敬的店長：
您好！
在我們面包店工作也有了半年的時間，回顧這半年，我也是學(xué)到很多，雖然我只是一名打雜的服務(wù)員，但是我也是在后廚學(xué)到了制作一些面包，店長也是愿意教我們?nèi)绾沃谱髅姘?，和剛進(jìn)來相比，我雖然技術(shù)不是那么的好，但是自己做了自己吃還是可以的，只是要到開店的水平尚且還需要練習(xí)，但工作這段時間我覺得我還是不太合適這份工作，對于開店也是沒有什么太大的興趣，如果合適的話，我也是會繼續(xù)的工作，繼續(xù)的學(xué)習(xí)下去，但我還是想找一份更加合適我的工作，所以也是想要離職。
剛進(jìn)來工作的時候，我覺得什么都是新鮮的，畢竟我之前也是沒有在面包店工作過，對于面包的制作也是不清楚的，我剛開始以為，店長是不會教我們怎么制作面包的，畢竟我們只是服務(wù)員，而不是后廚的人員，但是想不到下班之后，店長說，如果我們愿意學(xué)，也是愿意教我們的，而我也是對面包的制作感興趣，就跟著學(xué)了，看的時候覺得挺簡單的，但是后面慢慢自己嘗試做才知道并不是那么的容易，同時在做的過程中，我也是發(fā)現(xiàn)我的確沒怎么有制作面包的天賦，別人可能學(xué)一下就會了，而我卻要多次才行，而且后來知道制作之后也是對面包沒那么多的興趣了。
這段日子以來，我雖然還是認(rèn)真的工作，但是覺得比較的枯燥，和剛來面包店時候相比，我覺得這工作已經(jīng)沒有什么意義了，也對面包不再那么的感興趣，當(dāng)然我也知道這是一份比較簡單的工作，我也明白我做不長久，但我也沒想到我做了半年就覺得不太合適了，如果再做下去，我也覺得比較難受，工作沒有什么動力，我也擔(dān)心在工作中出錯或者分心，導(dǎo)致出現(xiàn)問題，所以我覺得還是離職比較好一些，當(dāng)然我在離職前，工作還是會做好的，雖然沒什么動力，但是我還是有職業(yè)精神的，不會說撂擔(dān)子就不干了，那樣也是不行的。
店長，我知道平時您對我們都很好，但這個工作畢竟還是要我合適才行，這半年來也是感謝您的照顧以及關(guān)心，同時我也是學(xué)到了很多的東西，我知道找到一份合適的工作并不容易，但我還是會繼續(xù)的去尋找的，也是希望店長對于我的離職申請予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
面包店員工合同篇五
轉(zhuǎn)讓方：身份證號碼：
轉(zhuǎn)讓方：身份證號碼：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就店面轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下本店面轉(zhuǎn)讓合同書范本內(nèi)容：
一、甲方將自己位于號的店面轉(zhuǎn)讓給乙方使用，并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。
二、乙方與甲方已簽訂了租賃合同，租期到年月日止，年租金為元人民幣，租金為一次性交清，并于約定日期提前一個月交至甲方。店面轉(zhuǎn)讓給乙方后，乙方履行原有店面租賃合同中所規(guī)定的條款，并且定期交納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方交納的水電費及其他各項費用。
三、轉(zhuǎn)讓后店面現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有設(shè)備全部歸乙方所有，租賃期滿后房屋裝修等不動產(chǎn)歸出租方所有，營業(yè)設(shè)備等動產(chǎn)歸乙方。
四、乙方在年月日前一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費共計人民幣元，上述費用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設(shè)備及其他相關(guān)費用，此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。
五、甲方應(yīng)該協(xié)助乙方辦理該店面的工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的過戶手續(xù)，但相關(guān)費用由乙方負(fù)責(zé);乙方接手前該店面所有的一切債權(quán)、債務(wù)均由甲方負(fù)責(zé);接手后的一切經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。
六、乙方在年月日前一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費共計人民幣元，上述費用已包括第三條所述的裝修、裝飾、設(shè)備及其他相關(guān)費用，此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。
七、甲方應(yīng)該協(xié)助乙方辦理該店面的工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的過戶手續(xù)，但相關(guān)費用由乙方負(fù)責(zé);乙方接手前該店面所有的一切債權(quán)、債務(wù)均由甲方負(fù)責(zé);接手后的一切經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。
甲方簽字：日期：
乙方簽字：日期：
面包店員工合同篇六
尊敬的店長：
您好！
我很遺憾自己在這個時候向面包店正式提出辭職申請。來到這個大家庭已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我得到了店長和同事們的關(guān)心和幫助，對此我感激涕零。在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。門店內(nèi)部平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我有著可以依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
但因為某些個人的原因，使我最終選擇辭職，并希望能于近日正式離職，懇望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝，對此我感到深深的愧歉。
在接下來的時間里，我一定會站好自己最后一班崗，做好移交工作，盡力做到平衡過渡。即將離開這個大家庭，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的兄弟姊妹，我的內(nèi)心難以平靜，舍不得店長的那些尊尊教誨，舍不得同事之間的那片款款真情，更舍不得完成任務(wù)后的那份愜意笑顏。
短短的九個月的時間，我們面包店已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為面包店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿我們的面包店屢創(chuàng)佳績、再攀新高！衷心祝愿店長及同事工作順利、事事如意！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
面包店員工合同篇七
乙方：__，雙方茲就營業(yè)轉(zhuǎn)讓事宜，訂立本契約，條件如下：
一、轉(zhuǎn)讓標(biāo)的：甲方愿將獨資設(shè)立，坐落__市_路_號的興國商行，轉(zhuǎn)讓予乙方經(jīng)營。
二、本件轉(zhuǎn)讓價格及其計算標(biāo)準(zhǔn)：
(一)興國商行全部生財器具，存貨作價為人民幣__萬元。生財器具及存貨另列清冊交分別標(biāo)明價格。
(二)上列生財器具，存貨經(jīng)盤點如有增減變化數(shù)量，則依清冊所記載價格，增減給付現(xiàn)金。
(三)甲方應(yīng)收未收款約計_萬元(詳移交清冊)，悉數(shù)由乙方承受，不另計價。惟乙方應(yīng)承受甲方對外所欠一切債務(wù)(詳移交清冊)。
三、付款辦法：于簽訂本契約的同時，乙方交付甲方_萬元;其余款于點交完訖之日一次付清。
四、點交日期及地點：雙方訂定__年_月_日為點交日期，并定于商行現(xiàn)場為點交地點。
五、特約事項：
(一)本件點交以前，所有甲方對外所欠一切債務(wù)，概由乙方承受教育，并由乙方將營業(yè)承受承擔(dān)債務(wù)的情況通知各債權(quán)人。點交前所積欠一切稅捐、水電費用、房租、員工薪資亦同。
(二)商號名稱或延用原名稱，或變更名稱，悉依乙方自便，甲方不得置同。甲方并應(yīng)協(xié)同乙方辦理商號變更登記手續(xù)，不得借故推辭。
(三)商號現(xiàn)承租坐落__市_路_號的租賃權(quán)，由甲方讓與乙方，并由甲方負(fù)責(zé)出租人與乙方辦理續(xù)租_年，與乙方另行換立租約，如出租人不允許續(xù)租或要求增加租金或提出其他條件，致乙方受害時，甲方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
六、違約處罰：任何一方違反本契所列各條情形之一，即視違約論，對方有權(quán)解除契約。如系乙方違約，愿將已付款項，任由甲方?jīng)]收;若系甲方違約，則應(yīng)按所收的款項加倍返還以為違約處罰。若有其它損害，仍得請求賠償。
七、甲乙雙方應(yīng)各覓保證人，對甲乙雙方的違約對他方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，愿各負(fù)連帶賠償之責(zé)，并均拋棄先訴抗辯權(quán)。
八、本契約一式四份，由甲乙雙方及保證人各執(zhí)一份為憑。
立契約書人。
甲方：
保證人：
乙方：
保證人：
____年__月__日。
面包店員工合同篇八
1、負(fù)責(zé)協(xié)助全面的店面、員工、采購、人事等管理。
2、負(fù)責(zé)各種規(guī)章制度的宣布與執(zhí)行，并提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)完成老板下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)掌握每日、每周、每月銷售指標(biāo)的完成情況，并按時向老板匯報銷售動態(tài)、庫存情況。
5、負(fù)責(zé)收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。
6、有權(quán)參與店員的招聘工作。
7、有權(quán)對員工給予獎勵和處罰提出建議。
8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工。
9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
10、有權(quán)對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查或評定。
11、有權(quán)對員工進(jìn)行教育、指導(dǎo)和培訓(xùn)。
12、有權(quán)對店內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理。
13、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。
14、做好店內(nèi)收銀工作，嚴(yán)格控制差錯率。
15、有權(quán)檢查核實本店進(jìn)貨票據(jù)。
面包店員工合同篇九
尊敬的店長：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入面包店之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在面包店的工作，我在軟件開發(fā)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時間的思考，覺得面包店目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響面包店的項目開發(fā)進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在面包店的工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
我已準(zhǔn)備好在下周一從面包店離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給面包店帶來的不便。
為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，我請求在面包店的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機(jī)號碼1個月，在此期間，如果有同事對我以前的開發(fā)工作有任何疑問，我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在面包店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是面包店的一員而感到榮幸。我確信在面包店的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝面包店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
再次對我的離職給面包店帶來的不便表示抱歉，同時我也希望店長能夠體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
辭職人：xx。
2020年xx月xx日。
面包店員工合同篇十
北京億領(lǐng)深圳分公司取派型合同。
甲方：北京億領(lǐng)速遞深圳分公司乙方：
乙方在全面了解甲方的經(jīng)營狀況、運作模式等基礎(chǔ)上，自愿遵守甲方的各項規(guī)章制度以及服從甲方統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一運作模式、統(tǒng)一價格結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，申請作為甲方的加盟承包商，雙方根據(jù)合同法及有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商特訂立如下合同：
第一條經(jīng)營范圍及特別約定。
1、甲方授權(quán)乙方在省市(區(qū)/縣)雙方確認(rèn)的區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)營取派件(操作區(qū)域明細(xì)見附件)，乙方不得超出此區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不得超過甲方營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍。乙方變更、新增經(jīng)營場所以及在甲方的備案信息發(fā)生變化時均需及時(最遲兩日內(nèi))書面通知甲方。
2、在本合同約定范圍內(nèi)從事業(yè)務(wù)，乙方作為獨立的法律主體進(jìn)行活動，獨立核算、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧。
第二條合同變更、終止和續(xù)簽。
1、本合同自年月日起至年月日止。2、本合同簽署后按規(guī)定或約定時間內(nèi)乙方須將風(fēng)險保證金、首次物料費匯入甲方指定賬號，如違反則視同合同未生效。
3、在合同正常執(zhí)行期間，如乙方提出終止或變更，需提前30天書面通知甲方，并繼續(xù)保障操作，最長不超過30天。甲方確定乙方停止操作后，在30天內(nèi)與乙方清理完畢所有的賬務(wù)。如乙方故意拖欠甲方費用，自停止貨物操作之日起，每日按甲方提供的欠款數(shù)額收取乙方千分之三的滯納金。
4、雙方終止合作并解決完所有爭議后，甲方抵扣乙方所欠費用后將剩余的保證金、于30個工作日內(nèi)無息返還乙方。
5、合同簽訂后，若乙方在合同生效協(xié)議時間內(nèi)仍不能運作的，甲方有權(quán)終止本合同。
6、合同期滿后，甲方在同等條件下，優(yōu)先選擇乙方為甲方的加盟承包商。
第三條相關(guān)費用及支付。
1、乙方在簽訂合同后當(dāng)日內(nèi)向甲方支付人民幣______元作為保證金，以確保乙方對本合同的履行。雙方合作中，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)量要求乙方增加保證金，按日均到付代收金額的3倍增收，但最高不超過月代收貨款總額的50%。
2、甲方有權(quán)要求乙方規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)億領(lǐng)快遞的聲譽，如果出現(xiàn)丟件，損壞件，不及時派送，以及引起客戶投訴的，甲方有權(quán)讓乙方承擔(dān)相應(yīng)的費用，或從保證金中扣除。
1、甲、乙雙方在開展門到門服務(wù)中，應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，維護(hù)“億領(lǐng)快遞”的形象、聲譽，切實保障雙方的利益，嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
2、甲方對乙方的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提供相關(guān)資料，配合指導(dǎo)使用相關(guān)軟件、系統(tǒng)等;乙方必須遵守甲方制定的操作規(guī)定、考核要求和服務(wù)規(guī)范等，如乙方達(dá)不到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)單方解除本合同或在本合同指定區(qū)域內(nèi)，甲方可增設(shè)加盟商，該加盟商須與甲方直接簽訂加盟合同。
3、乙方須接受甲方統(tǒng)一管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并承諾無條件實施約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)的派送(詳見附件)，及時、高效完成甲方賦予的任務(wù)，乙方不得以任何形式與理由加以拒絕或延遲派件義務(wù)。
4、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守北京億領(lǐng)快遞相關(guān)操作規(guī)定和雙方簽訂的《運營守則》，乙方將已派送貨物簽單全部返還甲方;甲方對乙方的經(jīng)營行為監(jiān)督、檢查。
5、乙方使用甲方工作單承攬的業(yè)務(wù)，必須通過甲方承運，不得通過其它快遞公司或貨運代理承運;除到付運費和代收貨款外，送貨方不得向收貨人收取任何費用。
6、乙方對消費者的投訴應(yīng)當(dāng)及時處理，對造成消費者權(quán)益損害的，應(yīng)及時。
采取補救措施。因乙方的原因，消費者直接向甲方投訴的，甲方認(rèn)為乙方確有過錯，甲方直接向消費者償付的，甲方有權(quán)直接從保證金中扣除。
7、因乙方或其職員的故意或過失行為給乙方造成損失，或者存在其雇員違法或侵害他人權(quán)利的行為，由乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任，與甲方無關(guān)。如因此使甲方的合法權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同并向乙方追償。
8、在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，致使甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方已支付的保證金不予返還，并有權(quán)要求其賠償甲方所造成的損失。
9、乙方的經(jīng)營風(fēng)險、法律責(zé)任和所加盟經(jīng)營區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)等均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何有關(guān)或相關(guān)連帶責(zé)任。
10、在本合同有效期內(nèi)及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。
第五條結(jié)算條款。
面包店員工合同篇十一
尊敬的店長：
您好！
我很遺憾自己在這個時候向面包店正式提出辭職申請。來到這個大家庭已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我得到了店長和同事們的關(guān)心和幫助，對此我感激涕零。在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。門店內(nèi)部平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我有著可以依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
但因為某些個人的原因，使我最終選擇辭職，并希望能于近日正式離職，懇望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝，對此我感到深深的愧歉。
在接下來的時間里，我一定會站好自己最后一班崗，做好移交工作，盡力做到平衡過渡。即將離開這個大家庭，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的兄弟姊妹，我的內(nèi)心難以平靜，舍不得店長的那些尊尊教誨，舍不得同事之間的那片款款真情，更舍不得完成任務(wù)后的那份愜意笑顏。
短短的九個月的時間，我們面包店已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為面包店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿我們的面包店屢創(chuàng)佳績、再攀新高！衷心祝愿店長及同事工作順利、事事如意！
辭職人：xx。
2020年xx月xx日。
面包店員工合同篇十二
(一)。
甲方：(xx公司)。
乙方：(復(fù)興承包區(qū))。
經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議，甲方授權(quán)乙方經(jīng)營復(fù)興片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)，承包期為2年。
一乙方必須按照甲方規(guī)定的時間派送完成所承包區(qū)域的派件，甲方支付乙方每票元，如乙方在甲方規(guī)定的時間內(nèi)沒有送到或遺失其損失由乙方承擔(dān)。
二乙方所收快遞業(yè)務(wù)必須按照雙方協(xié)商的價格按時送到甲方公司上交，乙方必須按照郵政法郵寄業(yè)務(wù)，如有禁忌品后果自負(fù)。
四甲方在授權(quán)其內(nèi)必須保障對乙方所經(jīng)營區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，甲方在兩年內(nèi)不得收取乙方其它任何費用，為了保證甲方的市場，乙方必須交納甲方保證金兩千元。
五甲方授權(quán)其內(nèi)不得在乙方所承包范圍內(nèi)開設(shè)任何分部及代理商。
此協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份，此協(xié)議雙方簽字后即生效，雙方如有爭議可向人民法院提起訴訟并已此協(xié)議作為起訴依據(jù)。
甲方：乙方：
托運方(甲方)：(以下簡稱為甲方)。
承運方(乙方)：**市龍杰物流有限公司(以下簡稱為乙方)。
合同簽訂地點：
根據(jù)《^v^合同法》及國家有關(guān)運輸法規(guī)定，甲乙雙方本著平等互惠、互利、雙盈、友好合作、共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本服務(wù)合同，以便雙方共同遵守。
1、合同內(nèi)容。
甲方委托乙方的業(yè)務(wù)范圍如下：
2、貨物：指甲方同意交付由乙方組織運輸、倉儲、配送的物品。
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方主要權(quán)利。
a、甲方有權(quán)要求乙方按合同及其附件規(guī)定提供相應(yīng)的物流服務(wù);。
b、甲方有權(quán)對乙方為甲方提供物流服務(wù)的設(shè)施提出改進(jìn)要求;。
c、甲方對交由乙方提供物流服務(wù)的貨物具有所有權(quán)和最終的處理權(quán);。
2、甲方主要義務(wù)。
a、按雙方達(dá)成的速遞費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和乙方實際的服務(wù)量，按時向乙方支付運費;。
b、每天以快遞單準(zhǔn)確、清晰地向乙方提供詳細(xì)的發(fā)貨通知單據(jù);。
c、甲方應(yīng)保證貨物交付乙方時外包裝完好;交付地點為甲方倉庫。
d、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方要求客戶及時接收貨物并辦理簽收手續(xù)。
3、乙方主要權(quán)利。
a、乙方有權(quán)按照雙方的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和向甲方提供的服務(wù)量，按時向甲方收取運費;。
b、乙方對甲方無貨物運單、或與貨物運單上所列不相符的貨物有權(quán)拒收;。
4、乙方主要義務(wù)。
a、提供條件良好且清潔的運輸工具以及倉儲設(shè)施，并指定專人負(fù)責(zé);。
b、提供免費上門提貨和碼貨;。
c、配合甲方反饋貨物配送及客戶簽收情況以及快遞服務(wù)中的突發(fā)事件及異常情況;。
f、乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)機(jī)密，包括客戶情況、貨物種類、流向和流量等。
三、代收貨款和運費結(jié)算。
1、乙方有義務(wù)保管甲方運輸過程中產(chǎn)生的各類回單和收款憑證，乙方在提交對賬清單前須提交各類回單和收款憑證。
2、雙方運輸過程中產(chǎn)生的物流各項費用按月結(jié)算，每月由乙方在20號之前提交上月對賬清單及有效發(fā)票，甲方安排專員負(fù)責(zé)審查核對無誤后，甲方在次月10號前以支票或現(xiàn)金形式進(jìn)行結(jié)算或電匯到乙方指定的賬戶上(如因乙方對賬清單的提交時間滯后，或者發(fā)票原因，甲方不承擔(dān)運費結(jié)算滯后的責(zé)任)，甲方無故扣押運費，乙方有權(quán)解除合同并訴訟法律。
3、遇下列情況，乙方必須在第一時間與甲方聯(lián)系，按甲方要求處理，若由此額外增加的費用由甲方承擔(dān);如乙方未與甲方協(xié)商處理，擅自退回或取消貨物派送，甲方不承擔(dān)此筆運費和額外增加的費用：
1)收貨人原因，收貨人或委托收貨人無理拒收貨物;。
2)收貨人或其委托收貨人不能證明其身份或代理權(quán);。
3)甲方提供的資料錯誤查不到收貨人;。
四、提貨和送貨時效。
1、提貨時效：工作日內(nèi)乙方安排專人每天分兩次上門收貨，上門收貨時間：上午11：00前，下午20：30前，遇臨時變更以甲方通知為準(zhǔn)。
2、乙方在接到甲方發(fā)貨指令后按雙方協(xié)議承諾時間將貨發(fā)送到客戶處;除不可抗力因素外(如遇道路維修，霧、雪等特殊情況造成的延誤除外)。
五、保密條款。
合作期間，雙方應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密，包括商業(yè)信息、技術(shù)、公司政策、價格、客戶資料以及貨物情況等。任何一方如違反本條款向第三方透露對方的相關(guān)秘密并給對方造成損失的，違約方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，受損方可提出取消合作。
1、在運輸過程中，貨物的賠償以運費的三倍，文件為300/票。
2、對于以下原因造成甲方貨物損失的，乙方不負(fù)責(zé)賠償。
(1)貨物外包裝不完好或甲方貨物包裝不善造成的損失;。
(2)貨物的自然特性或固有缺陷;。
(3)因甲方指定的收貨人或甲方的代理人行為造成的損失;。
(4)不可抗力造成的損失;。
六、合同生效和取消約定。
1、本合同自合同簽字蓋章之日起生效一個月，一個月內(nèi)甲乙雙方均未出具書面文件解除合同，該合同繼續(xù)生效，直到雙方書面確認(rèn)本合同無效為止。
2、甲乙雙方必須有誠意的合作，若因乙方原因停止運輸或解除合同，乙方必須提前叁個月提供有效書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。叁個月內(nèi)乙方不得以任何理由拒絕承運和合作;否則因托運方面不按以上約定終止合作造成的一切影響甲方生產(chǎn)、出貨、客戶索賠等損失由乙方承擔(dān)。
七、其他。
1、在執(zhí)行本合同時出現(xiàn)的爭議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度解決，無法協(xié)商的，雙方均有權(quán)訴諸法律解決。
2、本著市場的變化和本合同合作的發(fā)展，任何一方均可向另一方提出對工作范圍、作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)、費用清單及本合同其他條款的變更要求，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致后可作相應(yīng)變更。
3、本合同正本及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：**市龍杰物流有限公司。
委托代表：負(fù)責(zé)人：
公章公章。
日期：日期：
面包店員工合同篇十三
經(jīng)20xx年第16次校委會審議，確定了我校20xx年5月至20xx年5月食堂食材供應(yīng)政府采購公開招標(biāo)方案。
由粟川、鄧正偉、向嶸蓉、孫軍、潘蕓組成工作小組，粟川任組長。
1.按規(guī)定辦理食材采購項目的備案等手續(xù)；
2.選擇確定代理公司，簽訂委托代理合同；
5.指派專人審核投標(biāo)供應(yīng)商資質(zhì)等；
6.指派專人監(jiān)督評審專家隨機(jī)抽取過程，全程監(jiān)督代理公司組織采購招標(biāo)評標(biāo)會；
7.與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂合同，收集招投標(biāo)全過程資料存檔。
按政府采購程序公開招標(biāo)。
面包店員工合同篇十四
(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進(jìn)行安排和調(diào)整。
(二)因營運要求，
必須安排門店員工加班的，店長應(yīng)優(yōu)先安排員工補休。
二、考勤制度。
(一)員工須嚴(yán)格。
執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。
1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。
2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習(xí)店長需打卡上下班。
3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明(寫明理由)，不扣當(dāng)月全勤獎。
4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。
5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間)，但需店長在考勤卡上簽注說明。
6、如果當(dāng)時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習(xí)店長、副店長、店長)管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。
7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。
8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。
(二)全勤獎。
1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當(dāng)月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。
(三)嚴(yán)格遵守考。
勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。
2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。
(四)員工有下列行為之一者，作曠工處理：
1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。
2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。
3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。
4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。
三、排班制度。
(一)員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求，則應(yīng)在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應(yīng)盡量滿足其要求。
(三)在排班時，內(nèi)外場每個班次都應(yīng)該保證有管理組人員當(dāng)班。
(四)請門店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營業(yè)狀況進(jìn)行排班，不得以權(quán)謀私。
(五)如有欠休，請在班表的右側(cè)注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應(yīng)在二個月內(nèi)補完。
(六)班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標(biāo)和訓(xùn)練，請認(rèn)真執(zhí)行。
(七)員工班表應(yīng)該在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度。
(一)門店店長可根據(jù)實際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應(yīng)接受安排。
(二)門店店長級實行崗位責(zé)任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。
五、出差制度。
(一)員工因公出差，必須提前填報出差計劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財務(wù)部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等，必須取得公司的批準(zhǔn)，遇到任何特殊情況都應(yīng)先向公司請示。
面包店員工合同篇十五
本店每天營業(yè)時間為：10：00——22：00；（所有人員均需提前半個小時到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作），店員上一天休息一天（若需請假必須找到其他人員進(jìn)行換班）、店長上班時間為中午14點到晚上22：00每周休假一天（星期五至星期天除外）。店長根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
1、員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn)，店長做好請假資料的登記和保管。
2、員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時，應(yīng)及時用電話向店長報告，并在返崗后辦理補假手續(xù)。（必須落實好換班人員）。
1、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的`經(jīng)營秩序，員工有以下情形之一，經(jīng)查證屬實的，予以相應(yīng)處理：
（1）、員工上班時間必須著工作服，且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
（2）、員工對客人購買飲料，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話，頂撞顧客違反一次扣款10元。
（3）、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品；利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話（特殊情況除外）等，違反一次扣款20元。
（4）、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元。
（5）、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人，違反一次扣款50元。
（6）、店長要嚴(yán)格食品檢驗，不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi)，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
（7）、員工不得故意損壞公司形象和名聲，如有查實直接予以開除，未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
（8）、要愛護(hù)設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，如有損壞照價賠償。
（9）、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧，違反一次扣款10元。
（10）、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著，直接予以辭退。
（11）、禁止在店內(nèi)銷售私人物品，禁止擅自提高或降低價格，禁止多收或少收。若有查實，直接予以辭退。
（12）、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下情況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、制作假賬欺騙公司者，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
面包店員工合同篇十六
為了使員工忠于職守，促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展，要求全體員工必須遵守各類制度，自覺維護(hù)本網(wǎng)吧的根本利益。對員工具體要求如下：
紀(jì)律管理：
1、準(zhǔn)時準(zhǔn)點上下班，不得遲到、早退，如有事提前請假。遲到早退：半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外兩小時以內(nèi)罰20元；曠工者扣除全天工資。
2、每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點貨物，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負(fù)責(zé)吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點電腦和相關(guān)設(shè)備，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負(fù)責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。
4、員工閑班每天可免費上網(wǎng)1小時，值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時。
安全制度：
1、員工必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。（各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）。
5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時上報管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。
6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。情節(jié)嚴(yán)重及時報案。
7、員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。（工作時間以外、網(wǎng)城以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任）。
衛(wèi)生制度：
1、工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
面包店員工合同篇十七
（一）公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進(jìn)行安排和調(diào)整。
（二）因營運要求，必須安排門店員工加班的，店長應(yīng)優(yōu)先安排員工補休。
二、考勤制度。
（一）員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。
1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。
2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習(xí)店長需打卡上下班。
3、對于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會）、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明（寫明理由），不扣當(dāng)月全勤獎。
4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。
5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時間不可超過休息時間），但需店長在考勤卡上簽注說明。
6、如果當(dāng)時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級（包括見習(xí)店長、副店長、店長）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。
7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。
8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。
（二）全勤獎。
1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當(dāng)月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假（包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假）以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班（補休）等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。
（三）嚴(yán)格遵守考勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)（包括三天）假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。
2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。
（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：
1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。
2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。
3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。
4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
（五）門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算；店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。
三、排班制度。
（一）員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。
（二）如有排班要求，則應(yīng)在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應(yīng)盡量滿足其要求。
（三）在排班時，內(nèi)外場每個班次都應(yīng)該保證有管理組人員當(dāng)班。
（四）請門店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營業(yè)狀況進(jìn)行排班，不得以權(quán)謀私。
（五）如有欠休，請在班表的右側(cè)注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應(yīng)在二個月內(nèi)補完。
（六）班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標(biāo)和訓(xùn)練，請認(rèn)真執(zhí)行。
（七）員工班表應(yīng)該在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。
（八）員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度。
（一）門店店長可根據(jù)實際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應(yīng)接受安排。
（二）門店店長級實行崗位責(zé)任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。
五、出差制度。
（一）員工因公出差，必須提前填報出差計劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財務(wù)部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。
（二）出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等，必須取得公司的批準(zhǔn)，遇到任何特殊情況都應(yīng)先向公司請示。
（三）出差補貼。
1、說明：
a)凡需出差員工均應(yīng)事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后憑單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取預(yù)支差旅費。
b)凡超標(biāo)準(zhǔn)出差，其超出部分費用自理，特殊情況須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
c)凡因工作需要，不同級別員工共同出差，同性員工須一起住宿，其標(biāo)準(zhǔn)可向高檔提靠，若與總經(jīng)理、董事長同行者，其費用實報實銷。d)出差人員（含境內(nèi)外），若出差到原居住地，無住宿費用、無伙食補貼報銷。通訊費用原則上采用當(dāng)?shù)氐碾娫捦ㄓ嵎绞健)出差期間不享受工作餐補。f)未盡事宜，經(jīng)協(xié)商后定。
面包店員工合同篇十八
身份證號碼：_______________。
住址：_______________。
電話:____________________________。
甲方聘用乙方為__________正式營業(yè)員，就聘用事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
1、雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。
甲方上班時間早上8：00至12：00下午14:00至18：00(中午輪流換班)。
2、乙方須為具備法定年齡，年滿18周歲系法律允許從事銷售工作的合法公民，必須持有合法有效的身份證件。
3、乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一些相關(guān)規(guī)定，并自愿維護(hù)和遵守甲方的經(jīng)營理念，有較高的認(rèn)識度及忠誠度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。
4、乙方在甲方試用期為一個月。在試用期內(nèi)，甲乙雙方若認(rèn)為對方不適應(yīng)或不勝任該工作，應(yīng)提前五天向?qū)Ψ酵ㄖ?。試用期工資按1000+提成+全勤計算。
5、乙方在本店內(nèi)導(dǎo)致商品和財產(chǎn)損壞或丟失均照價賠償。
6、店內(nèi)清潔隨時打掃，不能亂貼亂畫。
7、上班時間要求帶著微笑服務(wù)，不得從事于與本職無關(guān)的其他活動，不能帶著不好的情緒上班。
按時上下班不能早退、遲到、離崗否則按曠工處理。(曠工一天扣三天工資)。
8、不能動用公款下班時如數(shù)上交，不能做假賬，自己賒欠的帳自己收回，本店的商品不能租借。
9、甲方按乙方銷售業(yè)績的大小給予不同的獎勵，并按其規(guī)定發(fā)放工資，甲方不承擔(dān)乙方其他任何費用。
工資：保底+提成+全勤(全勤按30天算每天5元)。
工資詳情：1000元+提成+全勤+崗位工資。
手機(jī)提成：200元--500元提10元，600元--1000元提20元，1000元--1500元提40元，1600元--2500元提60元，3000元以上的提100元。(注：柜臺標(biāo)價)。
10、乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔?，并及時準(zhǔn)確的提供給甲方。
12、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方所供產(chǎn)品銷售和非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)追究責(zé)任。
13、如乙方全年成績突出，有特別貢獻(xiàn)，年底雙方可協(xié)商一定的獎勵。
14、如果不可抗拒力、不可預(yù)測的因素造成本店不能正常運作時，甲方當(dāng)盡力補救，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
15、以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定。
16、本協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。
在本協(xié)議有效期內(nèi)如有事或其它原因不能繼續(xù)工作的應(yīng)提前一月向甲方打離職報告，離職前交清甲方有關(guān)手續(xù)。
17、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。
甲方法定人簽字：_________。
________年________月________日。
乙方簽字：_______________。
________年________月________日。
面包店員工合同篇十九
一、主要工作：
1、負(fù)責(zé)凍餅、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。
2、隨時留意貨架上的物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。
3、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字。4、負(fù)責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜（向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確）。5、確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價格正確。
6、學(xué)習(xí)掌握熟練的蛋糕包裝技巧，快捷美觀，叮囑顧客：請拿好。蛋糕需冷藏。
7、凍餅擺放角度方向一致，三角切塊呈45度夾取，顏色形狀合理搭配，亮色擺兩邊，暗色擺中間，或小件放兩邊，大件放中間。如客人現(xiàn)用，切塊放于取物盤中，拿取凍餅時，手不能直接接觸食品，否則用小凍餅盒裝好交給客人。
8、促銷工作：應(yīng)該主動建議凍餅、蛋糕及優(yōu)惠產(chǎn)品活動，從而提升營業(yè)額。
9、收款時應(yīng)當(dāng)年清點收入款項，并對客人說：收你xx元。找零：共xx元，先找你xx元，請慢走，歡迎下次光臨！當(dāng)客人不多或客人對凍餅、收銀臺上速銷產(chǎn)品有興趣時應(yīng)主動向客人介紹。
二、工作流程：
1、早6：30更換工裝，做門前衛(wèi)生。2、清點收銀機(jī)內(nèi)零錢（500元整）。
3、收點產(chǎn)品，搞好商品陳列，做到豐滿美觀。進(jìn)行商品售前檢查，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的禁止上柜。
4、清掃店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生及產(chǎn)品包裝衛(wèi)生，做到環(huán)境整潔清新。5、檢查填寫價格標(biāo)簽，做到項目齊全，貨簽對位，一貨一簽。6、售賣高峰前做好貨物準(zhǔn)備工作。
7、下班前認(rèn)真做好商品盤點工作，整理放好商品，做好明天的準(zhǔn)備工作。
8、下班前接待好最后一位顧客，不得早退停止售貨催促顧客。9、下班后關(guān)好空調(diào)、電燈，和值班人員交接后才可下班。
三、
收銀：
1、記錄商品銷售金額，匯總商品銷售總營業(yè)額。
2、每出售一件商品都必須將金額輸入收銀機(jī)，按日銷售匯總。
3、每日繳款時，必須把當(dāng)日銷售總額報表打出，然后將記錄紙撕下，交給店負(fù)責(zé)人。由店負(fù)責(zé)人核對銷售貨款是否和報表相符。4、對顧客服務(wù)要有禮貌、熱情，應(yīng)收應(yīng)付做到準(zhǔn)確、快速。6、上班前要做好準(zhǔn)備工作，收銀機(jī)紙要備足。
四、注意事項：
1、收銀員收銀時要清晰地說出：您好，（有會員卡嗎？)您一共消費多少錢，收您多少錢，找您多少錢，請保管好您的小票；謝謝下次光臨，請慢走。須用雙手將錢、物品（對于需包裝的食品須嚴(yán)格包裝好）、卡等送給顧客并用普通話說“謝謝光臨、請慢走??”等禮貌用語。
2、拿遞商品要迅速禮貌，商品輕拿輕放。3、展示商品要講究技巧，商標(biāo)面向顧客。4、介紹商品用料、味道及特點。
5、挑選商品要百拿不厭，百挑不煩，當(dāng)好顧客的參謀。6、包扎商品牢固美觀、易于攜帶。7、道別顧客要有禮貌。
8、顧客較多時即要接待好排隊顧客又要照顧好不排隊的零散顧客，提高售貨數(shù)量。
9、當(dāng)柜臺前沒有顧客時要整理商品，清理衛(wèi)生，如顧客到來，馬上放下手上的工作，熱情接待顧客。
10、有事提前一周請假，按時上班，不早退、不遲到。
11、不準(zhǔn)在店內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧、開玩笑、吃東西，嚴(yán)禁使用公司物品。
12、不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
13、上崗服裝整潔，穿工作服上班。
14、上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)長時間會客，嚴(yán)禁嬉笑、打鬧、購物、干私活。
15、暫時離崗須告知其他店員，以便知其去向。
16、接聽電話熱情、簡潔、扼要、準(zhǔn)確，注意使用禮貌用語。（如：你好，采麥軒面包店，有什么能幫到你。）17、不私吃、偷盜公司的食品和財物。18、愛護(hù)公司財物，發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和財物損壞時，及時報告領(lǐng)導(dǎo)。19、喝水、打哈欠、噴嚏時請避開客人、產(chǎn)品，注意衛(wèi)生。20、員工之間互相幫助、互相協(xié)調(diào)、共同進(jìn)步，追求完美。
五、衛(wèi)生：
經(jīng)常保持個人衛(wèi)生、銷售食品時必須將手洗凈，穿戴清潔的工裝，銷售直接入口的食品時必須使用面包夾。
一、西點面包、蛋糕崗：
1、負(fù)責(zé)西點、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。
2、隨時留意貨架上的物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。
3、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字。4、負(fù)責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜（向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確）。5、確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價格正確。
6、學(xué)習(xí)掌握熟練的蛋糕包裝技巧，快捷美觀，叮囑顧客：您拿好。西點需冷藏，冰淇淋蛋糕需冷凍。
7、西點擺放角度方向一致，三角切塊呈45度夾取，顏色形狀合理搭配，亮色擺兩邊，暗色擺中間。如客人現(xiàn)用，切塊放于取物盤中，叉子放于餐巾紙上，拿取西點時，手不能直接接觸食品。8、主動建議水果、巧克力蛋糕，從而提升營業(yè)額。
二、工作流程：
1、早6：30更換工裝，做門前衛(wèi)生。
2、點收驗貨，搞好商品陳列，按標(biāo)準(zhǔn)碼放，做到豐滿美觀。3、進(jìn)行商品售前檢查，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的禁止上柜。
4、清掃店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生及產(chǎn)品包裝衛(wèi)生，做到環(huán)境整潔清新。5、檢查填寫價格標(biāo)簽，做到項目齊全，貨簽對位，一貨一簽。6、售賣高峰前做好貨物準(zhǔn)備工作。
7、下班前認(rèn)真做好商品盤點工作，整理放好商品，做好明天的準(zhǔn)備工作。
8、下班前接待好最后一位顧客，不得早退停止售貨催促顧客。9、下班后關(guān)好空調(diào)、電燈，和值班人員交接后才可下班。
三收銀1、記錄商品銷售金額，匯總商品銷售總營業(yè)額。
2、每出售一件商品都必須將金額輸入收銀機(jī)，按日銷售匯總，總金額必須和商品銷售日報表的匯總金額相符。
3、每日繳款時，必須把當(dāng)日銷售總額報表打出，然后將記錄紙撕下，交給店負(fù)責(zé)人。由店負(fù)責(zé)人核對銷售貨款是否和報表相符。
4、收銀員要有高度的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上班時間不得隨意離開工作崗位。
5、對顧客服務(wù)要有禮貌、熱情，應(yīng)收應(yīng)付做到準(zhǔn)確、快速。6、上班前要做好準(zhǔn)備工作，收銀機(jī)紙要備足。
7、要正確使用收銀機(jī)，不得將收銀機(jī)作為計算器使用，不得隨便將其它文字輸入或做其它計算，如果由此造成記錄、匯總金額和日報表、明細(xì)帳不符，將由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。四、紀(jì)律：
1、迎接顧客面帶微笑，主動使用規(guī)范語言。(如,歡迎光臨.謝謝回顧.請.您好)。
2、拿遞商品要迅速禮貌，商品輕拿輕放。3、展示商品要講究技巧，商標(biāo)面向顧客。4、介紹商品用料、味道及特點。
5、挑選商品要百拿不厭，百挑不煩，當(dāng)好顧客的參謀。6、包扎商品牢固美觀、易于攜帶。7、道別顧客要有禮貌。
8、顧客較多時即要接待好排隊顧客又要照顧好不排隊的零散顧客，提高售貨數(shù)量。
9、當(dāng)柜臺前沒有顧客時要整理商品，清理衛(wèi)生，如顧客到來，馬上放下手上的工作，熱情接待顧客。
10、有事提前一天請假，按時上班，不早退、不遲到。
11、不準(zhǔn)在店內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧、開玩笑、吃東西，嚴(yán)禁使用公司物品。
12、不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
13、上崗服裝整潔，穿工作服上班。
14、上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)長時間會客，嚴(yán)禁嬉笑、打鬧、購物、干私活。
15、暫時離崗須告知其他店員，以便知其去向。
16、接聽電話熱情、簡潔、扼要、準(zhǔn)確，注意使用禮貌用語。17、不私吃、偷盜公司的食品和財物。18、愛護(hù)公司財物，發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和財物損壞時，及時報告領(lǐng)導(dǎo)。19、喝水、打哈欠、噴嚏時請避開客人。
20、員工之間互相幫助、互相協(xié)調(diào)、共同進(jìn)步，追求完美。
五、衛(wèi)生：
經(jīng)常保持個人衛(wèi)生、銷售食品時必須將手洗凈，穿戴清潔的工裝，銷售直接入口的食品時必須使用售貨工具。
面包店營業(yè)員服務(wù)守則服務(wù)區(qū)域是我們生意的最前線，是直接面對顧客的。所以我們的一言一行直接代表著公司的形象，在如今激烈的市場競爭中，我們要想立于不敗之地，這就需要大家的共同努力，硬件設(shè)施固然重要，但軟件設(shè)施也舉足輕重，這就需要我們提高自身的服務(wù)技能與品質(zhì)。
1、當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)，以親切的微笑迎接顧客，并說“歡迎光臨”，顧客離開時需說“謝謝光臨”。
2、有禮貌地接待顧客，對待老客、?？湍苤焙羝渎毞Q或姓氏（如李小姐、張先生等）。
3、主動為客人遞上托盤與夾子，適時促銷，根據(jù)顧客的不同類型而適當(dāng)適時地提醒顧客，促銷產(chǎn)品。
消費者分類：時尚型消費者（推新品、高價位產(chǎn)品）。
即興型消費者（推本店獨有、特色的產(chǎn)品）。
實惠型消費者（推性價比高的產(chǎn)品）。
4、保持良好的儀容，機(jī)敏、靈活的工作狀態(tài)。5、盡量記住?？偷目谖都笆群?。
6、工作時間內(nèi)不得化妝、聊天、吃東西。7、口袋中隨時攜帶筆，服務(wù)時女士優(yōu)先。
8、保持環(huán)境整潔，但盡量避免在客人面前整理衛(wèi)生。9、營業(yè)場內(nèi)做到三輕，走路輕、說話輕、動作輕。10、動作要規(guī)范，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
11、任何時候，都要適當(dāng)?shù)剡\用禮貌用語，積極主動，熱情周到，讓顧客享受到完全滿意的服務(wù)。
s—微笑，e—專業(yè)，r—機(jī)智，v—樂于助人，i—主動發(fā)掘問題，c—彬彬有禮，e—工作熱忱。
14、耐心、細(xì)心地解答顧客之疑問。15、如有可能，盡量請客人留下寶貴意見，以便我們更好地服務(wù)顧客。
16、如遇顧客投訴須態(tài)度友好，請其稍等并告之店長或負(fù)責(zé)人給予解決，任何。
18、員工應(yīng)具備的基本內(nèi)、外條件。
（1）內(nèi)在條件：
a、豐富的專業(yè)知識與技能。b、高度的工作興趣與愛好。c、親切的服務(wù)心態(tài)。
d、認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)樂群。e、良好的語言基礎(chǔ)。
（2）外在條件：
a、頭腦、眼睛、手腳及心情等活動。
頭腦：反應(yīng)敏捷，記憶力正確，豐富的專業(yè)知識。
眼睛：眼到手到，不可視而不見。
手腳：需要配合適當(dāng)?shù)囊?，避免不必要的動作?/p>
心情：經(jīng)常以沉著冷靜的心情去服務(wù)顧客。
語言：有禮貌，聲音清晰且音量適中，使用標(biāo)準(zhǔn)語言。
態(tài)度：親切誠懇，自然大方。
站立姿勢：身體站直，抬頭、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。
b、衛(wèi)生與服裝：
手：服務(wù)前先洗手，指甲修剪清潔，不可涂指甲油。
臉：淡妝，保持優(yōu)雅的外形。
頭發(fā)：切勿模仿時尚發(fā)式，應(yīng)梳理整齊，長發(fā)扎于頭巾內(nèi)。
香水：上崗時間內(nèi)不宜使用。
汗水：勤換衣，切勿讓汗水滲透上衣。
口臭：上崗前4—6小時不可食蔥、姜、蒜等有異味的食物。
制服：干凈、整齊、使衣服時常保持良好的狀態(tài)，著黑色褲子。
鞋襪：著與膚色相近的襪子，穿黑色鞋子。
裙子：不宜過長，也不宜過短（過膝即可）。
飾物：除結(jié)婚戒指外，不允許佩帶任何飾物上崗。19、上崗前的準(zhǔn)備——調(diào)節(jié)心情。
（1）是昨日遺留的問題，則在今天早晨一起床就對自己說“昨天的事情我忘掉，今天我開心！”
（2）給自己的一個漂亮的妝扮，增加亮點。
（3）笑一笑，回憶令自己高興的事。
（4）調(diào)班或調(diào)休，出去happy一下，把所有的煩惱忘掉。20、正式上崗前之回顧：
地面清潔、貨架整潔、貨物排列有序，儀容儀表符合、各樣配件準(zhǔn)備充足。
21、我們的顧客最希望得到的是：美味的食品、愉快的購物經(jīng)歷、期待再來的價值，這也是我們努力的目標(biāo)。22、服務(wù)格言：
你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人，你的態(tài)度影響別人，它又將反過來影響你。
23、服務(wù)是具備高度勞務(wù)性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設(shè)施的齊備，將造就一個全新的理念。
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