報(bào)告是一種系統(tǒng)性和詳盡的書面陳述，用于傳達(dá)對(duì)特定問題或事件的調(diào)查、研究和分析結(jié)果。編寫報(bào)告時(shí)，我們可以采用條理清晰的段落結(jié)構(gòu)，每一段都應(yīng)該有一個(gè)明確的主題。接下來是幾個(gè)有關(guān)報(bào)告寫作的案例，希望能夠給您提供一些寫作思路。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
為了增加自己的社會(huì)閱歷，越來越多的大學(xué)生開始主動(dòng)走向社會(huì)，去體驗(yàn)社會(huì)中的苦與樂，在這個(gè)過程中，大家都有哪些收獲呢？下面是由小編為大家整理的“大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐。
總結(jié)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
本人于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx酒店進(jìn)行了接近xx個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)社會(huì)實(shí)踐。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，社會(huì)實(shí)踐期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí)，也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在服務(wù)技能上有所提高，在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。
通過本次社會(huì)實(shí)踐，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考，達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前，還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我的社會(huì)實(shí)踐崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
一、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
二、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
三、
服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
四、上菜服務(wù)。
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；
上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；
對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！
五、餐間服務(wù)。
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次；
及時(shí)續(xù)倒茶水；
客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；
上果盤之前更換一次；
客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；
有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；
如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
六、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
七、餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；
收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
本次社會(huì)實(shí)踐主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有務(wù)必的感性認(rèn)識(shí)，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
我們?cè)趚x交易會(huì)的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每一天都在重復(fù)相同的資料。
一、起初的適應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频?，?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫忙無不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的情緒是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是十分的不能理解，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的思考，開始用心主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、之后的用心工作，努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后，我于xx月xx日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個(gè)新的部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望，對(duì)我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每一天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。透過兩個(gè)月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對(duì)于飛臺(tái)，加臺(tái)，擺臺(tái)，看臺(tái)，洗家私等這些基本的工作分配狀況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎樣樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用十分重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對(duì)于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流，懂得了xx的生活飲食習(xí)俗，同時(shí)也看到了xx人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。
三、最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作。
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是透過這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí)，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì)淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，此刻想起來很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸，我們作為社會(huì)實(shí)踐幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上能夠說都會(huì)超過他們的，他們的威信和潛力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅僅僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對(duì)他們的壓力很難理解，我們以前和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭(zhēng)論過，對(duì)酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目，還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的潛規(guī)則。但作為一個(gè)群眾，我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利，不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎？難道整天把社會(huì)實(shí)踐生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場(chǎng)找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場(chǎng)時(shí)，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽聽前面的人是怎么面試的，當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無情的被拒絕時(shí)，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸告訴我說：“要有一顆不服輸?shù)男摹！边@句話使我充滿了動(dòng)力，再次去市場(chǎng)找工作，帶著不服輸?shù)淖孕?。終于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當(dāng)服務(wù)員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。在餐廳里，別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的.學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
然而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。就這樣，我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系，這比我在學(xué)校的受益頗多，同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)，要想在社會(huì)立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默。
我在想，社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的，競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地，怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存，不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來爭(zhēng)取，以勤奮而充實(shí)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn)，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
1、服務(wù)意識(shí)的提高對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
1、實(shí)習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)大學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不會(huì)在酒店做服務(wù)員，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將保存并實(shí)施在今后的工作之中。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過，學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員，，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理：比比客(bbq)。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的`東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
在夏令營(yíng)還沒有結(jié)束是時(shí)候，就聽媽媽說他要參加一個(gè)華德福教育。我當(dāng)時(shí)也同意了，因?yàn)閶寢屨f下午會(huì)有規(guī)定的時(shí)間讓我們參加活動(dòng)，我就想著也是算社會(huì)活動(dòng)了吧。這次的活動(dòng)共有5天，所以我要從這五天來進(jìn)行分享。
2.這五天的過程：
第一天：我們?nèi)チ?，菜地：這菜地是天然有機(jī)的菜地，我們?cè)谀抢锍粤私】档挠袡C(jī)梨。發(fā)現(xiàn)有機(jī)的梨非常的甜。因?yàn)槭羌冇袡C(jī)，有機(jī)也就是順其自然，所以才甜。在那里有解說員，告訴了我們一些關(guān)于梨的知識(shí)，好吃的梨是可以碰一下就掉了，因?yàn)橐呀?jīng)成熟了，而成熟的梨就會(huì)隨其自然的掉下來，而快要掉下來的熟梨，就會(huì)一碰而下。就是因?yàn)檫@樣，所以在那里有一條規(guī)則：“不可以摘不成熟的梨，碰下來的才可以買，糾下來的不算”。也就是會(huì)讓梨在的時(shí)間摘，而在沒有到時(shí)間的時(shí)候，是不可以摘下來的。最后摘完了梨，聽完了有機(jī)與非機(jī)的別，第一天的活動(dòng)就到此結(jié)束了。
第二天：去了白族的染布區(qū)，當(dāng)?shù)毓芩凶觥霸尽保谀抢锇l(fā)現(xiàn)其染布是用板藍(lán)根染的，在當(dāng)場(chǎng)的主管用薄荷泡了一次水，一開始什么顏，色都沒有，過了一會(huì)就像魔術(shù)一樣變成了綠色，后來又變成了淺藍(lán)色到了最后變成了深藍(lán)色，因?yàn)榘逅{(lán)根中含有藍(lán)色素，這色素是可以讓水變藍(lán)的。之后又帶我們?nèi)チ巳静嫉默F(xiàn)場(chǎng)，在里面我們看見了一個(gè)大缸，里面有板藍(lán)根水。發(fā)現(xiàn)染完的布都是非常的漂亮，因?yàn)樵谌静嫉闹皶?huì)把一個(gè)花的形狀縫其來，在染完布之后就會(huì)將線解開就，有花的形狀，而且非常的好看。在晚上，我們過了火把節(jié):在白族人認(rèn)為火把節(jié)就要比春節(jié)更重要的，在火把節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有人在跳舞，大家在一起點(diǎn)火把，當(dāng)然我們也不例外，也參與到了其中。也是在那里點(diǎn)了火把一起過火把節(jié)，在火把節(jié)的時(shí)候還要在上面撒一個(gè)很像是沙子的東西，撒完之后火就會(huì)有一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳說，希望大家可以喜歡，過火把節(jié)是要引谷穗出來看火把，?；鸢咽菫榱藫錅缪砻绲牟∠x害。節(jié)日期間，有的地方要?dú)⒇i宰牛祭神;有的地方每戶要抱一只雞到田里去祭“田公地母”。民間認(rèn)為，火把可以驅(qū)鬼除邪，故點(diǎn)燃火把后要挨家挨戶走，邊走邊往火把上撒松香，謂此為“送祟”。第而天的互動(dòng)結(jié)束了。就這樣第二天結(jié)束了。
在大理城，我們看見了大理城的來歷，以下用簡(jiǎn)單的話語來表達(dá)。大理全稱大理白族自治州，地處云南省中部偏西，市境東巡洱海，西及點(diǎn)蒼山脈。這里氣候溫和，土地肥沃，山水風(fēng)光秀麗多姿，是中國(guó)西南邊疆開發(fā)較早的地區(qū)之一，遠(yuǎn)在四千多年前，大理地區(qū)就有原始居民的活動(dòng)。大理有“風(fēng)花雪月”的美稱，即下關(guān)風(fēng)、上關(guān)花、蒼山雪、洱海月。海拔2090米，東鄰楚雄州，南靠普洱市、臨滄市，西與保山市、怒江州相連，北接麗江市。自治州首府駐大理市下關(guān)，距昆明市338公里。自治州總面積達(dá)29459平方公里。山區(qū)面積占總面積的83.7%，壩區(qū)面積占16.3%。東西橫距達(dá)320多公里，南北縱距達(dá)270多公里。
在大理城中我們見到的也就是這個(gè)東西，知道大理城的來歷，第三天就是要了解大理城。
四.五天我們玩了洱海，這景點(diǎn)是大理必玩的兩個(gè)景點(diǎn)。一是蒼山，二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個(gè)洱海位于青海湖環(huán)湖東路6公里處，是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖，湖內(nèi)盛產(chǎn)_鯉等多種名貴魚類資源，是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規(guī)模，可容納300人就餐和100人住宿。在這里可體驗(yàn)藏族家訪，藏式婚禮、民族歌舞、水上娛樂、沙漠運(yùn)動(dòng)、騎馬拍照，觀日出、日落，草原篝火晚會(huì)等娛樂活動(dòng)。在這兩天我們參加了大船會(huì)動(dòng)，與小船活動(dòng)，以下一一說明。
小船的活動(dòng)，是看魚鷹的表演，發(fā)現(xiàn)他是捕魚的高手，很輕易的就可以補(bǔ)到魚，因?yàn)樗淖彀陀秀^子，而鉤子可以勾住魚，讓他無法動(dòng)，就可以輕松的抓到魚。看完了精彩的魚鷹表演，上岸與魚鷹拍了照。第四天就這樣結(jié)束了。
大船的活動(dòng)，是在船上看洱海的全景，與品三道茶。這三道茶，白族稱它為“紹道兆”。三道茶是云南招待貴賓時(shí)的一種飲茶方式，以其獨(dú)特的“頭苦、二甜、三回味”的茶道，早在明代時(shí)就已成了白家待客交友的一種禮儀。喝完之后感覺這順序與搭配比較好，但是味道不加。有一些怪，(可能是不習(xí)慣吧)大船就逗著洱海的一條路線，走了往返，第五天就這樣結(jié)束了。
3.我在大理的收貨：
體會(huì)到了在達(dá)成自己人生目標(biāo)，時(shí)可以不惜一切代價(jià)，就像是菜地的叔叔，為了自己的目標(biāo)，十年做一件事情，而他在這十年選擇的是中有機(jī)水果。寧愿自己在生意上只是可以回0的本，就是虧了p，但是還是做了，因?yàn)橐瓿勺约旱娜松繕?biāo)。
發(fā)現(xiàn)了在白族人自己會(huì)對(duì)于手工非常的注重，就像自己染的布又累又好人力，當(dāng)還是會(huì)堅(jiān)持，因?yàn)橛斜『扇镜脮?huì)比較容易不掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。
我短暫的三天無償社會(huì)實(shí)踐到今天就結(jié)束了，雖然只有短暫的三天，但是在這三天中的收獲卻是在學(xué)校所得不到的。請(qǐng)?jiān)徫易鋈缦碌钠戒佒睌?
我這次的實(shí)踐單位是一個(gè)個(gè)體工商戶，在偌大的城市中像這種小門市、小單位數(shù)不勝數(shù)。我認(rèn)為只有深入基層才能更深刻體會(huì)基層工人的生活，了解他們的心理狀態(tài)，了解他們的需求，進(jìn)而激發(fā)我們這些未來的技術(shù)人員的研發(fā)技術(shù)的努力方向。
突然想起市面上的八核、四核智能手機(jī)，眾所周知，八核、四核分別是八個(gè)cpu，猛的一聽，八個(gè)cpu，好高端啊!八個(gè)cpu一定比四個(gè)cpu貴，事實(shí)也的確如此，在市面上，同款手機(jī)八個(gè)cpu的確比四個(gè)cpu的貴。其實(shí)，廠家在出廠同款手機(jī)的時(shí)候都是八核的，至于為什么會(huì)出現(xiàn)四核手機(jī)，這也只是銷售策略罷了。又如房地產(chǎn)……在這里我就不多說了，相信稍微專業(yè)點(diǎn)的都應(yīng)該知道銷售內(nèi)幕吧。
我認(rèn)為，為了利益而致力于事業(yè)，非常的不好。雖然你賺的錢越多，代表你為國(guó)家做了更多的貢獻(xiàn)，像提高就業(yè)率呀，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)啊等等，但這些都不能成為你成為利益奴隸的借口。以人為本，不應(yīng)該只成為政府的政策，更應(yīng)該深入各個(gè)行業(yè)中。望我守住本心，用我微薄的力量傳遞一股正能量吧!
三天的無償社會(huì)實(shí)踐雖然很短暫，卻足以讓我思考我整個(gè)人生。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。在20xx年暑假近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時(shí)，要因人而異!
俗話說："在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這一個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了管理為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
作為偉大的祖國(guó)未來的事業(yè)的.繼承人，我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
春節(jié)是中國(guó)最隆重的節(jié)日，五十六個(gè)民族共同慶祝的一個(gè)節(jié)日，是一年的結(jié)束，來年的開始，是對(duì)過去的總結(jié)，對(duì)未來的期望。春節(jié)燃放鞭炮在中國(guó)是一種最常見、最基本的慶祝方式，而據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局發(fā)布消息，《_年?；泛蜔熁ū癜踩O(jiān)管重點(diǎn)工作》方案已經(jīng)確定，安監(jiān)部門將繼續(xù)推動(dòng)城區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)大的?；髽I(yè)搬遷工作，努力實(shí)現(xiàn)“_”末全國(guó)煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量比_年減少20%。今年過年時(shí)我也深刻感受到我家鄉(xiāng)的鞭炮燃放量有所減少，大家也說過多燃放鞭炮沒有意義，一來造成的污染太多，二來還存在安全隱患。說到污染，我是深有感觸，每年過年放鞭炮噼噼啪啪的，煙霧滾滾，還要打掃一大堆紙屑，真是一件極其煩心的事。再說安全問題，燃放鞭炮時(shí)，鞭炮點(diǎn)燃后離手一定要快，不然一不小心就會(huì)炸到自己，同時(shí)鞭炮的巨響也很有可能造成耳聾。
眾所周知，中國(guó)的傳統(tǒng)文化受到很多外來文化的沖擊，傳統(tǒng)節(jié)日越來越不被重視，而西方的圣誕節(jié)等節(jié)日卻倍受青睞，這不能不說是中國(guó)傳統(tǒng)文化的衰退。但是，鞭炮燃放的減少是否也意味著傳統(tǒng)文化的衰退呢?春節(jié)燃放鞭炮是從_多年前開始的，可以說是歷史悠久。中國(guó)的傳統(tǒng)文化在衰退是不可否認(rèn)的，但是我認(rèn)為春節(jié)燃放鞭炮的減少并不是文化衰退的表現(xiàn)，中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化中也有許多是落后文化和腐朽文化，而我認(rèn)為燃放鞭炮就是落后文化之一。中國(guó)發(fā)明火藥最開始是用來制造煙花，而經(jīng)過流通到達(dá)國(guó)外，卻制成了大炮，不僅轟炸了國(guó)外資本主義冰冷的城堡，而且外國(guó)侵略主義還用它打開中國(guó)的國(guó)門。這是一件多么可笑的事，中國(guó)人自己發(fā)明的東西卻被別人利用，反而打中國(guó)自己人。
由煙花爆竹引發(fā)的慘劇也是不能忽視的，_年2月26日20時(shí),廣東揭陽市普寧市軍埠鎮(zhèn)石橋頭村,一村民燃放煙花引起爆炸,導(dǎo)致附近幾戶民宅玻璃被震碎,并有一戶民宅起火,造成19人死亡,50人不同程度受傷;_年5月8日,欽州市欽北煙花炮竹總廠固引工房發(fā)生爆炸事故,造成4人死亡;_年2月1日上午，連霍高速河南三門峽段義昌大橋上一輛載著煙花爆竹的貨車爆炸，導(dǎo)致橋體坍塌，事故造成26人死亡。類似此類由煙花爆竹引發(fā)的事故還比比皆是，這些完全是可以避免的意外。
春節(jié)鞭炮燃放的減少是一件可喜的事，它是中國(guó)文化進(jìn)步、人民思想觀念進(jìn)一步解放的直接表現(xiàn)。但是春節(jié)在中國(guó)文化中的地位是舉足輕重的，熱鬧不可或缺，我覺得在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)也要尊重節(jié)日習(xí)俗，不能弱化傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)我們的影響。我們應(yīng)該加強(qiáng)科技力量，研發(fā)更環(huán)保、更安全的慶祝工具，使中國(guó)的節(jié)日在安全、喜慶的氛圍中度過，讓世界看到我們中國(guó)文化更加強(qiáng)大!
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
我在_銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)近半個(gè)月，從剛開始的期待興奮再加上一點(diǎn)小緊張到現(xiàn)在的頗具實(shí)感和熟悉，在這一變化過程中學(xué)習(xí)了很多，感受了很多，對(duì)于工行的大堂工作和運(yùn)作情況有了一定的了解。
以前我認(rèn)為大堂經(jīng)理只是一個(gè)擺設(shè)，沒什么特別重要的作用，做實(shí)際工作的還是柜員，但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷徹底_了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個(gè)擺設(shè)，一個(gè)門面，更肩負(fù)著為柜員們分流任務(wù)，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗(yàn)，不熟悉任務(wù)，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務(wù)的。
讓我感觸頗深的是在我開始實(shí)習(xí)的第二天，我當(dāng)時(shí)正在取號(hào)機(jī)前面發(fā)號(hào)，一位拄著拐杖，面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當(dāng)時(shí)的環(huán)境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對(duì)我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當(dāng)時(shí)我特別尷尬，首先我對(duì)于一些業(yè)務(wù)確實(shí)不熟悉，另外我也確實(shí)沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應(yīng)該是相當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)并且能夠解答她的問題的，結(jié)果卻是“一問三不知”。對(duì)此，我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后，我感到非常窘迫和羞愧，但同時(shí)也更加充分地認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務(wù)流程，才能為顧客帶去良好的服務(wù)。
另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當(dāng)時(shí)大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業(yè)務(wù)的顧客開始高聲喧嘩，大聲地指責(zé)我們的柜員沒有禮貌，不懂業(yè)務(wù)，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務(wù)的柜員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個(gè)勁地辱罵柜員和工行。這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理趕到柜臺(tái)前，開始從那位顧客的角度對(duì)其進(jìn)行勸說，然后在其罵聲漸弱的時(shí)候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現(xiàn)時(shí)臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請(qǐng)教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發(fā)，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務(wù)，事情也解決了就可以了，我們做服務(wù)的總要從顧客的角度為他們多考慮點(diǎn)，讓他們覺得自己得到了尊重。”這讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)大堂工作人員除了業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有解決爭(zhēng)端，調(diào)節(jié)氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對(duì)大堂工作人員工作的認(rèn)識(shí)以外，這次實(shí)習(xí)也讓我漸漸體會(huì)到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個(gè)小時(shí)的班，回到家以后還要“伺候”我這個(gè)“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發(fā)火，不能懈怠家務(wù)，拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我，我想我肯定會(huì)破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經(jīng)常對(duì)媽媽做的菜評(píng)頭論足，常說這不好吃，那不好看的;對(duì)爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對(duì)他們冷臉相對(duì)，現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實(shí)習(xí)我想以后我會(huì)努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發(fā)點(diǎn)脾氣，幫父母做點(diǎn)力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作，為我以后選擇工作崗位提供了借鑒，也讓我對(duì)于自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時(shí)讓我更好地體會(huì)到了父母的辛苦和自己的責(zé)任。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
在這里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之，這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
今天是我到這里工作的第八天了，新年的氣氛越來越濃郁，到餐廳就餐的人也越來越多，我們的工作也越來越重，我剛剛來餐廳的時(shí)候是有分早班與晚班的，早班的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)半到晚上八點(diǎn)半中間有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，晚班的上班時(shí)間是早上十一點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半中間也是有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，但是現(xiàn)在年關(guān)將至，大家需要同心協(xié)力一起努力創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以現(xiàn)在沒有早晚班之分，大家都是一個(gè)時(shí)間一起上班。
今天的客流量確實(shí)比我剛剛進(jìn)餐廳時(shí)多出了很多，不僅僅如此，他們的酒水，果汁的需求也增加了。這么多顧客，這么多的需求使得我們應(yīng)接不暇，而一件事情在這個(gè)特殊時(shí)間發(fā)生了，在就餐的高峰期人多眼雜，一桌顧客就投機(jī)取巧沒有買單，等到我們發(fā)現(xiàn)時(shí)客人早已經(jīng)不見蹤影，同事只能自己為這桌菜買單。經(jīng)過這個(gè)事件，我告誡自己要提高警惕，俗話說：“害人之心不可有，防人之心不可無?！边@個(gè)社會(huì)就是這樣不缺少真善美，但是投機(jī)取巧的人還是有很多。我進(jìn)入社會(huì)一定要提高警惕。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
第五天的工作在清晨清新的空氣中展開，隨著時(shí)間的推移，我開始深入的了解餐廳里的工作內(nèi)容，在一些地方我發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)的地方，比如菜單的設(shè)立就有一些不合理，現(xiàn)在是冬季但是還有一些菜品是夏季的特色菜。有很大一部分的顧客是?？停跊]有我們推薦的情況下他們會(huì)根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)選擇夏季的菜品，但是菜單上精美的佳肴已經(jīng)被取消了，聽到我們說菜品已經(jīng)取消時(shí)我們餐廳的名譽(yù)已經(jīng)在他們的心里打了折扣。我還會(huì)在顧客就餐之后記錄下他們對(duì)菜品的意見，他們的口味，他們對(duì)菜品的要求都可以記錄下來，這就像市場(chǎng)調(diào)查啊一樣，要用到我專業(yè)的知識(shí)改進(jìn)菜品。希望我的反饋可以對(duì)餐廳的發(fā)展有幫助。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)間：
20xx年2月2日—20xx年2月22日。
地點(diǎn)：廣州-邵陽。
廣州—宜昌。
兩列列車上。
2月2日凌晨五點(diǎn)多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個(gè)城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺(tái)上卻熱鬧如常，隨著站臺(tái)的鈴聲響起，準(zhǔn)備上車的人群，預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗(yàn)生活的名義，乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務(wù)，而把回家的人送回家，這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對(duì)待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實(shí)不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會(huì)想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務(wù)，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭(zhēng)，所以，有了那兩次算是“我不對(duì)”的爭(zhēng)吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費(fèi)了，何樂而不為呢，對(duì)他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個(gè)過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯(cuò)了，可是面對(duì)這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭(zhēng)吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來潮，不想坐視不管，堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號(hào)上車。結(jié)果，我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問題，可是有人總覺得我不會(huì)變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號(hào)車廂的女士上我們16號(hào)車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實(shí)踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個(gè)永恒的主題，為人處事。
車廂確實(shí)是濃縮的社會(huì)，或許我遇上的算是典型，不能當(dāng)做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十四
作為母校--__第二中學(xué)的一員，愛自己的大學(xué)，當(dāng)然是我們每個(gè)人的責(zé)任，宣傳我們的高中，讓更多的學(xué)弟學(xué)妹們了解我們高中，熟悉我們高中，這就是我本次假期實(shí)踐活動(dòng)的主題——宣傳我的母校__市第二中學(xué)。
__市第二中學(xué)創(chuàng)辦于1956年，學(xué)校占地近100畝，總建筑面積2萬余平方米，現(xiàn)有高中教學(xué)班28個(gè)，在校學(xué)生1500多人。學(xué)校現(xiàn)有中高級(jí)教師56人，市級(jí)以上優(yōu)秀教師36人，今年又從師范院校招聘了20多名應(yīng)屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀?？茟?yīng)屆畢業(yè)生，屆時(shí)將極大地優(yōu)化我校的師資結(jié)構(gòu)。學(xué)校擁有38個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室和一個(gè)多媒體教室，配備有先進(jìn)的電化教學(xué)設(shè)施，學(xué)校還擁有理化生實(shí)驗(yàn)室、語音室、微機(jī)室、聲像閱覽室等16個(gè)科技活動(dòng)室，校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧，文化氛圍濃厚。
四十多年來，__二中先后向國(guó)家輸送各類人才萬余人。其中留學(xué)生，研究生四百余人，科級(jí)以上干部和中級(jí)以上職稱的科技工作者達(dá)300余人。
學(xué)校由此先后獲得“_市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“_市先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)，教學(xué)、體育、衛(wèi)生和群團(tuán)工作也多次受到了省級(jí)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校實(shí)施“以德立校、依法治校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，以提高教育質(zhì)量為立足點(diǎn)，以教研教改為增長(zhǎng)點(diǎn)，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用為切入點(diǎn)，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，規(guī)范教育教學(xué)行為，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)體系科學(xué)化，學(xué)校管理規(guī)范化，重大決策民主化，教育思想現(xiàn)代化，教學(xué)設(shè)施精良化，師資隊(duì)伍精英化。
__市第二中學(xué)出臺(tái)實(shí)施了關(guān)于考試、競(jìng)賽、發(fā)表作品等方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并先后以1000——1500元的巨額重獎(jiǎng)了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績(jī)的數(shù)十名學(xué)生，以600余元的高額重獎(jiǎng)了在全國(guó)競(jìng)賽中榮獲大獎(jiǎng)的優(yōu)秀學(xué)生，以數(shù)萬元的重金獎(jiǎng)勵(lì)了50%以上的榮獲過各種優(yōu)秀先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的莘莘學(xué)子，形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。為吸引更多的優(yōu)秀學(xué)生，在今年中考中，學(xué)校還將根據(jù)考生在全市的成績(jī)名次進(jìn)一步加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。
同時(shí)，為體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想，形成自己明確的辦學(xué)思想和明晰的辦學(xué)思路，我們于__年下學(xué)期對(duì)校園進(jìn)行了大規(guī)模、全面的校園文化建設(shè)，確立了“有所作為”的校訓(xùn)，并以此為紅線，確立了由“四高”(高品位，高質(zhì)量，高境界，高風(fēng)格)、“五雅”(雅道，雅言，雅觀，雅趣，雅量)和“六實(shí)”(做人誠(chéng)實(shí)，思想樸實(shí)，學(xué)業(yè)扎實(shí)，身體結(jié)實(shí)，作風(fēng)踏實(shí)，辦事落實(shí))構(gòu)成的“高雅務(wù)實(shí)”的校風(fēng)，以及“牢記‘三個(gè)一切’(一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切)，實(shí)施以學(xué)法教學(xué)為主的針對(duì)性教學(xué)”的教風(fēng)和“落實(shí)‘三個(gè)凡是’(凡是學(xué)過的都要會(huì)，凡是做過的都要對(duì)，凡是需要記憶的都要背)，絕不把任何一個(gè)問題留給明天”的學(xué)風(fēng)。
還進(jìn)行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設(shè)，真正做到了讓每個(gè)景點(diǎn)都育人，每面墻壁都說話。
學(xué)校設(shè)立資助貧困生的勤工助學(xué)崗(每月可獲得50—80元不等的報(bào)酬)，建立了“減、免、貸、獎(jiǎng)”的貧困生資助體系;開通了學(xué)生直通車，設(shè)立了公交車二中站，方便了教師、學(xué)生的交通;設(shè)立了家長(zhǎng)接待日，定期召開家長(zhǎng)座談會(huì)，為學(xué)校和家長(zhǎng)之間開辟了良好的溝通渠道;每學(xué)期為師生進(jìn)行查體;實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格杜絕了社會(huì)不良習(xí)氣的侵襲，使學(xué)生做到了人身安全，思想健康，學(xué)習(xí)專心。這一切，都使教師、學(xué)生感受到了學(xué)校大家庭的溫暖與可愛。學(xué)校還實(shí)行開放式辦學(xué)，以為學(xué)生一生幸福負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面照顧每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，特意從_學(xué)院等院校聘請(qǐng)了8名教授作兼職教師，定期為教師和學(xué)生作報(bào)告并提供心理咨詢。與此同時(shí)，通過開展百名教師訪千家活動(dòng)，為教師全面掌握學(xué)生情況、因材施教，提供了第一手的材料。
學(xué)校從__年下半年開始，就大大加快了硬件建設(shè)步伐，逐步實(shí)現(xiàn)了教學(xué)設(shè)施精良化。由于他們堅(jiān)定不移地貫徹了“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的辦學(xué)宗旨，贏得了全校師生員工和社會(huì)各界的高度信賴與大力支持，從而取得了一系列驕人的成績(jī)：在市教委組織的__年度綜合督導(dǎo)評(píng)估中，我校榮獲了教學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校、現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校、教科研工作先進(jìn)學(xué)校、素質(zhì)教育示范學(xué)校、師德建設(shè)優(yōu)秀集體以及檔案管理先進(jìn)單位等8項(xiàng)大獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)項(xiàng)目列全市普通高中之首。在春節(jié)前的市統(tǒng)考中，我校多數(shù)學(xué)科的成績(jī)均在同類學(xué)校中名列前茅。
__二中，這所已逾不惑之年的老校，正乘著深化教育教學(xué)改革的強(qiáng)勁東風(fēng)，朝著更高、更新、更好的宏偉目標(biāo)大踏步前進(jìn)!
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間是__年1月13號(hào)，我在__市第二中學(xué)門口早晨8點(diǎn)半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友，無論你有什么事，只要你跟他說，他就會(huì)幫你解決掉。當(dāng)天氣溫咋零下，寒風(fēng)咧咧，可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒?？吹搅四感?，想到了以前的高中生活，畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學(xué)努力過、奮斗過。還是那美麗的校園，偶爾還會(huì)聽到教室里面朗朗的讀書聲、聲音很愜意、很懷念。等了一會(huì)，就看見班主任向我走來，看著他那匆匆的腳步，就知道了，他現(xiàn)在很忙。但是還是抽出了時(shí)間，來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是，班主任還是問了問我在大學(xué)的一些情況。聽著那簡(jiǎn)單的話語，心里暖暖的?？粗蠋煹谋秤?，讓我想起了朱自清的那篇文章--《背影》只雖是說父親的，但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長(zhǎng)要孩子去__市第二中學(xué)的原因。
離開高中，我便來到初中。開始了我的宣傳之路。
在門外，看著初中的變化，讓我不敢相信。找到我初三班主任，簡(jiǎn)單說了幾句。我們到了校長(zhǎng)辦公室，和校長(zhǎng)說明了我們本次來校的目的，校長(zhǎng)很高興地接受了我們的申請(qǐng)。就批準(zhǔn)了我們的宣傳活動(dòng)，耶!于是要了一份老師們的課表，趁著下課的時(shí)間到老師那兒進(jìn)行了提前通知?！按蠹s需要占用老師您20分鐘的寶貴時(shí)間吧……”前面的任課老師都很好說話?？墒?，在遇到一位老教師的時(shí)候卻碰到了釘子，“不行，我們班里的下節(jié)課要組織小測(cè)試，我的課堂上不允許這個(gè)……”聽到這個(gè)，我都想放棄了。
但是在班主任軟磨硬泡，最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok，這樣也行，只不過這個(gè)班里的學(xué)弟學(xué)妹們接受信息會(huì)少一點(diǎn)，當(dāng)然，這也沒辦法了。于是，我們帶著早先準(zhǔn)備好的宣傳資料，進(jìn)入了教學(xué)樓。本次宣傳由于宣傳資料的數(shù)量問題，我們選擇每個(gè)班級(jí)一份學(xué)校下發(fā)的宣傳資料，另外我們還復(fù)印了一份自己設(shè)計(jì)好的宣傳資料，作為輔助材料協(xié)助宣傳工作，當(dāng)然我們還自制了課件，以加強(qiáng)宣傳效果。
宣傳工作從初三一班開始，班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件，我給同學(xué)們發(fā)放自己印制的資料，過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風(fēng)光，還有高中的一些先進(jìn)設(shè)施。我一邊發(fā)資料一邊給某些同學(xué)做出解釋。
最后，還對(duì)某些有疑問的同學(xué)進(jìn)行了逐一解答，取得了很好的效果。另外，還申請(qǐng)了一間教室，以備感興趣的同學(xué)和我們面對(duì)面細(xì)致的交流。就這樣，一直到初三七班，整個(gè)過程用了約2個(gè)小時(shí)的時(shí)間。和我們的學(xué)弟學(xué)妹進(jìn)行了充分的交流，呵呵，感覺很體貼。
到了放學(xué)的時(shí)間了，好多同學(xué)找到了我，因?yàn)樘毂容^冷，所以我們找了一個(gè)教室，一同在教室內(nèi)談?wù)摳咧械木唧w情況，對(duì)某些疑問進(jìn)行了細(xì)致的解答，氣氛非常融洽。又很忙同學(xué)對(duì)我們學(xué)校有很多誤解，自我的解釋下，他們都明白了?？粗麄兏吲d的樣子，我也很高興。到最后，班主任拿出了相機(jī)，給大家留下了一個(gè)合影。
既然來了，還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是，我們來到了教室辦公樓，找到了我們各年級(jí)老師，看到了半年未見的老師，心里很高興。老師們看上去也非常喜悅，于是和老師談起了在大學(xué)的生活，談起了某某某考到哪里去了，在那兒發(fā)展的如何?！岸?，挺好”“呵呵，他不錯(cuò)嘛”老師不時(shí)的發(fā)出了滿意的認(rèn)可。
一天下來，感覺挺疲勞的，嗓子都冒了煙?？墒切睦飬s很高興。因?yàn)?，通過本次假期實(shí)踐活動(dòng)又讓我們接觸到了母校，接觸到了我們當(dāng)年的恩師，也讓更多的學(xué)弟學(xué)妹了解了我們的高中。大學(xué)對(duì)于一個(gè)人未來的發(fā)展很重要，但是高中也是很重要，必須要讓大家及早認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題。勇士，我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題，雖然不全，但也有幫助。這次宣傳，相信會(huì)對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們以后的報(bào)考很有幫助，因?yàn)?，這是宣傳提供了很有力的報(bào)考依據(jù)。當(dāng)然，也希望母校的學(xué)弟學(xué)妹能夠在今年的高考中取得理想的成績(jī)，考上理想的大學(xué)。
本次假期實(shí)踐活動(dòng)很有意義，也讓自己的實(shí)踐能力有了很大的提升，也相信我們大學(xué)會(huì)有更好的生源加入母校，加油!
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十五
第四天的工作越來越順手了，昨天已經(jīng)離開了師傅的保護(hù)自立根生了，回想起來還是十分振奮人心，今天也是滿滿的活力，要在自己的努力下多多推廣公眾號(hào)，多多吸收會(huì)員。今天還要小心謹(jǐn)慎避免出錯(cuò)。師傅又仔細(xì)都跟我說了工作中的注意試想，之后他就離開了我進(jìn)入自己的工作區(qū)域，認(rèn)真細(xì)心地做好準(zhǔn)備工作后，我暗暗給自己打氣，今天必須在不出錯(cuò)的情況下增加顧客辦理會(huì)員的數(shù)量。
一早上的工作過去了，雖然沒有出錯(cuò)但是我還沒有辦理一個(gè)會(huì)員，我開始反思我是不是太急切的想要推銷會(huì)員反而適得其反，我的語言表述是不是不能引起顧客的消費(fèi)欲望。
今天時(shí)間在我這里變得漫長(zhǎng)，辦理會(huì)員的失利戳傷我的信心，不愉快的體驗(yàn)涌上心頭。這讓我明白在以后的生活中這樣的挫折與失敗是在所難免的，我們要面對(duì)它還要戰(zhàn)勝它。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/12994775.html】
