總結(jié)是對(duì)個(gè)人、小組或組織的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)的重要手段。在寫總結(jié)時(shí),我們可以從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行闡述。接下來,小編為大家分享一些總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧,一起來提升自己的寫作水平吧。
建議提案辦理情況總結(jié)篇一
一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革,從各個(gè)方面給我們建言獻(xiàn)策,建議提案數(shù)量居歷年之首,達(dá)28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題,飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達(dá)9件之多??偟膩碚f,代表、委員們情系水利,從各個(gè)方面反映社情民意,有的直接表達(dá)了對(duì)水務(wù)工作的要求和期待。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我局高度重視建議提案辦理工作,將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會(huì)上進(jìn)行專題研究,制定出臺(tái)了《水務(wù)局關(guān)于認(rèn)真開展20xx建議提案辦理工作的通知》,建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級(jí)責(zé)任制度,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時(shí)限。
(二)完善制度,建立機(jī)制。在今年的建議提案辦理工作中,我們建立了四項(xiàng)制度。一是建立會(huì)商研判制度,先后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子討論會(huì)和承辦科室、具體辦理人員工作會(huì),對(duì)提案反映的問題進(jìn)行專題研究;二是建立現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研制度,堅(jiān)決杜絕“脫離實(shí)際、閉門造車”的情況,把現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程,通過調(diào)研,尋求解決問題的最佳途徑和方法,增強(qiáng)辦理工作的針對(duì)性;三是建立臺(tái)賬登記制度,對(duì)收到的提案及時(shí)造冊(cè)登記,錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺(tái),建立工作臺(tái)賬,及時(shí)總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法;四是建立督查追蹤制度,局辦公室通過電話回訪、查看自查報(bào)告、收集委員意見等方式對(duì)承辦單位落實(shí)情況、實(shí)際效果進(jìn)行督查督辦,并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。
(三)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,示范帶動(dòng)。今年的建議提案辦理工作,我局廣泛動(dòng)員、全員參與,局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動(dòng)作為,為圓滿完成任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案,親自過問建議提案辦理進(jìn)度,親自審簽每一件提案回復(fù)意見,局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,親自與委員溝通,取得理解和支持,獲得廣大代表、委員的一致好評(píng)。
(四)創(chuàng)新方式,提高質(zhì)量。針對(duì)今年的辦理工作,我們積極探索創(chuàng)新辦理方法,努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅(jiān)持“三見面”,通過采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會(huì)座談、邀請(qǐng)代表、委員共同調(diào)研等方式,堅(jiān)持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通,聽取代表、委員意見和建議,獲知他們的真實(shí)意圖;二是堅(jiān)持“三審核”,從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實(shí)三個(gè)層面,對(duì)答復(fù)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),確保規(guī)范、合法且符合實(shí)際;三是堅(jiān)持“三督辦”,通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式,推動(dòng)辦理工作按照時(shí)間進(jìn)度有效推進(jìn);四是堅(jiān)持“三結(jié)合”,人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶,我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)相結(jié)合,與解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合,通過建議提案辦理,推動(dòng)。
(一)干部職工服務(wù)意識(shí)不斷提高。通過代建議提案辦理,干部職工充分認(rèn)識(shí)到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個(gè)人,而且是代表人民群眾,不僅是某一件具體事項(xiàng)的解決,而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn),干部職工的為民服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題,是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,也是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,通過建議提案的辦理,我局與代表委員的見面率、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達(dá)到100%,人民群眾反映的具體問題得到有效解決,社會(huì)對(duì)水務(wù)工作的評(píng)價(jià)穩(wěn)中趨好。
(三)干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作,干部職工堅(jiān)決杜絕“憑經(jīng)驗(yàn)、想當(dāng)然”的做法,深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成,堅(jiān)決杜絕流于形式、空話套話,講實(shí)情、重落實(shí)的氛圍不斷濃厚;堅(jiān)決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng),奮勇爭(zhēng)先、務(wù)實(shí)苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題。
(一)水利投入總量不足,限制了為民排憂解困的力度。一些項(xiàng)目雖然安排了國家資金投入,但由于水利工程量大而廣且投資巨大,國家資金占的份額較少,主要依靠地方財(cái)政投入,受地方財(cái)力的影響,部分群眾急需解決的水利工程得不到及時(shí)安排。
(二)水利工程建設(shè)周期長(zhǎng)、程序多,解決問題需要一定的時(shí)間。如關(guān)于廣漢實(shí)施龍泉水庫小升中工程的建議,我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)為該水庫具備擴(kuò)容條件。
五、下一步工作措施。
(一)繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺(tái)帳工作,兌現(xiàn)承諾,讓代表委員們滿意。
(二)加大向上級(jí)申報(bào)項(xiàng)目的工作力度,爭(zhēng)取上級(jí)的政策傾斜和資金支持。
(三)做好與代表委員溝通交流和面商工作,爭(zhēng)取代表委員的理解和支持。
總體看,今年我局的辦理工作,態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的,工作是扎實(shí)深入的,取得的成績(jī)是較為明顯的,但受多種因素影響,我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后,我們將倍加努力,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),加大工作力度,改進(jìn)工作方法,切實(shí)變答復(fù)滿意為落實(shí)滿意,真正讓代表委員滿意,讓人民群眾滿意。
建議提案辦理情況總結(jié)篇二
我局采取有力措施推進(jìn)建議提案辦理工作,把認(rèn)真解決建議提案提出的實(shí)際問題作為樹立良好形象和推動(dòng)城市管理能力水平全面提升的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。按照永政辦函[2015]35號(hào)文件要求,認(rèn)真研究,積極落實(shí),坦誠答復(fù)。截至8月底,所承辦的建議提案全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù),代表委員基本滿意率100%。
一、基本情況。
根據(jù)縣人民政府工作安排,2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中:州人大代表建議2件(主辦件2件、會(huì)辦件0件);州政協(xié)提案3件(主辦件2件、會(huì)辦件1件);縣人大代表建議4件(主辦件3件、會(huì)辦件1件);縣政協(xié)提案6件(主辦件3件、會(huì)辦件3件)。具體情況:
(一)2件州人大代表建議分別是:
2、關(guān)于規(guī)范全州城區(qū)摩托車管理,確保良好交通秩序的建議(州人大第73號(hào)建議,龍山縣電視臺(tái)王維兵,由我局主辦)。
(二)3件州政協(xié)委員提案分別是:
(三)4件縣人大代表建議分別是:
(四)6件縣政協(xié)提案分別是:
1、關(guān)于規(guī)范**縣夜市市場(chǎng)的提案(縣政協(xié)第51號(hào)提案,彭家儒,由我局主辦);
6、**縣城市出租車目前存在的問題(縣政協(xié)第11號(hào)提案,縣移民局王云霞,由我局會(huì)辦)。
二、辦理措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為切實(shí)有效推進(jìn)建議提案辦理工作,我局成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各股所隊(duì)室負(fù)責(zé)人為成員的建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組,召開2次專題會(huì)議研究部署相關(guān)工作,制定了《**縣城市管理和行政執(zhí)法局建議提案辦理工作實(shí)施方案》,明確了建議提案辦理的程序、方法和要求,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各股所隊(duì)室各司其職的建議提案辦理機(jī)制,切實(shí)做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人、督促到人,形成了齊抓共管、分層負(fù)責(zé)的辦理工作格局。
(二)準(zhǔn)確歸類,跟蹤落實(shí)。根據(jù)工作安排,我局對(duì)收到的建議提案,由專人負(fù)責(zé)對(duì)提案議案進(jìn)行登記造冊(cè),并結(jié)合建議提案涉及的內(nèi)容和局內(nèi)各單位的職能合理確定承辦單位,并召開由局班子成員和各股所隊(duì)室負(fù)責(zé)人參加的建議提案交辦培訓(xùn)會(huì),對(duì)建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結(jié)時(shí)限以及操作流程進(jìn)行明確,使辦理工作真正落到實(shí)處。對(duì)一些人民群眾普遍關(guān)心,代表、委員極為關(guān)注以及解決難度較大的建議提案,堅(jiān)持“一把手”親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)直接督辦,集中優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行重點(diǎn)研究、重點(diǎn)辦理。同時(shí),健全完善面商、督查、審核等工作制度,確保辦理工作高效有序完成。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),抓住重點(diǎn)。我們根據(jù)建議提案的內(nèi)容,把反映問題相類似的合并同類項(xiàng),做到解決1個(gè)問題、落實(shí)1批關(guān)切。一方面,注重加強(qiáng)與主辦、配合單位的溝通與協(xié)調(diào),共同協(xié)商解決建議和提案涉及的問題。另一方面,注重與代表、委員取得聯(lián)系,了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),辦理中及時(shí)征求意見,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證辦理質(zhì)量。辦理后及時(shí)將結(jié)果向代表、委員反饋,并對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤回訪,力求答復(fù)的滿意率。不斷思考總結(jié),創(chuàng)新建議提案的辦理方式方法,使日常執(zhí)法和建議提案辦理工作相結(jié)合同推進(jìn)。6月12日。我局邀請(qǐng)了所有建議提案主附議代表委員到我局進(jìn)行面商作出集中答復(fù),實(shí)際到會(huì)10人,對(duì)未到會(huì)代表委員,我局安排辦理人員上門答復(fù)進(jìn)一步征求了工作意見。
三、辦理實(shí)效。
(一)推動(dòng)城管工作齊抓共管。城市的發(fā)展和進(jìn)步是多方面努力的結(jié)果,城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情,而應(yīng)該是多部門參與、集思廣益,共同推動(dòng)。廣大人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案等形式對(duì)城市管理工作提出各種意見,我們?cè)谏钊胝{(diào)研,辦理建議、提案過程中去發(fā)現(xiàn)問題,去探索解決問題的方法和途徑,這樣也是一個(gè)推動(dòng)城市管理工作發(fā)展的過程,有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。
(二)推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。我們通過維護(hù)環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益提升其工作積極性,保持工人工資與全州最低工資水平的同步,經(jīng)清理為135名清掃清運(yùn)工人繳納社保資金218.8萬元,發(fā)放到齡清退補(bǔ)償金61.7萬元,落實(shí)了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資,按時(shí)發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費(fèi)。我們?cè)诙ㄆ诟鼡Q合理投放垃圾桶(箱)的同時(shí),安排4名專職人員負(fù)責(zé)每日定時(shí)對(duì)垃圾桶(箱)進(jìn)行清洗維護(hù),保持外觀的清潔美觀。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制,推動(dòng)試點(diǎn)逐步將縣城11條路段納入市場(chǎng)化清掃保潔運(yùn)作,取得了良好的工作效果。
(三)推動(dòng)建立聯(lián)合管理機(jī)制。推進(jìn)同建同治工作,我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強(qiáng)縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理,由靈溪鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔,我局負(fù)責(zé)5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運(yùn)工作,縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運(yùn)工作中,按照縣人民政府統(tǒng)一安排,我局與縣交警大隊(duì)協(xié)作,針對(duì)無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進(jìn)行聯(lián)合抓車,集中停放管理,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)處罰到位,截止目前共抓扣處理各型車輛749臺(tái),有力遏制了非法營運(yùn)猖獗的勢(shì)頭。
(四)推動(dòng)市容監(jiān)管逐步規(guī)范。治理車輛亂停亂擺,我們?cè)诩哟箧i車處罰的同時(shí),會(huì)同相關(guān)部門初步選定了原大灣柏油廠等3個(gè)地點(diǎn)作為縣城專用停車場(chǎng)的建設(shè)選址。治理亂張亂貼,我局會(huì)同縣同建同治辦在城區(qū)共設(shè)置了14個(gè)小廣告集中張貼欄,與有關(guān)廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同,進(jìn)一步完善了監(jiān)管和懲處機(jī)制,我局加大戶外巡查監(jiān)管,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜,我們加大巡查勸導(dǎo),將占道賣菜攤點(diǎn)規(guī)范進(jìn)中心市場(chǎng)經(jīng)營,新聘22名符合條件的離退休人員為協(xié)管員加強(qiáng)市容監(jiān)管取得了一定效果。
(五)推動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍建立完善。我局加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法工作,今年5月,爭(zhēng)取資金10萬元開展芙蓉鎮(zhèn)“三區(qū)”環(huán)境綜合整治工作,全面整治完成后,由副局長(zhǎng)廖烈春牽頭,抽調(diào)人員重新成立芙蓉鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)實(shí)行長(zhǎng)效監(jiān)管。同時(shí),積極向上級(jí)匯報(bào)爭(zhēng)取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì),目前,上級(jí)關(guān)于建立29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)(靈溪鎮(zhèn)除外)的籌備工作正在進(jìn)行中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)正式成立后,將成為一支常駐的執(zhí)法力量,有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問題。
三、存在的問題和下步工作打算通過建議提案的辦理,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,但辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是我局每年承辦建議提案數(shù)量較大,涉及主附議代表委員在40人以上,開展面商工作難度較大,只能與部分代表委員進(jìn)行面商,且由于受客觀條件的限制,在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中,由于我局缺乏相關(guān)技術(shù)手段,而相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合不力,就會(huì)造成執(zhí)法取證不完備,給最終執(zhí)行帶來一定阻力。三是受城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等各種客觀條件的限制,整治執(zhí)法只能取得暫時(shí)效果,保持長(zhǎng)效存在現(xiàn)實(shí)的難題。
在今后的工作中,我們將不斷研究新形勢(shì)下建議提案工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式,加大現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和跟蹤督辦力度,不斷提高建議提案辦理工作水平,力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時(shí),通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議,不斷探索解決問題的新途徑和新方法,進(jìn)一步積累城市管理的經(jīng)驗(yàn),從而有效推進(jìn)城市管理能力和水平的提高。
建議提案辦理情況總結(jié)篇三
x年我委共主辦區(qū)人大代表建議x件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求,我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作,辦結(jié)率、代表和委員見面率、滿意率均為x%。現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、任務(wù)落實(shí)情況。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并主持召開專門會(huì)議及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)辦理工作的文件和會(huì)議精神,要求各科室、各直屬單位認(rèn)真研究代表、委員提出的每一個(gè)問題,高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。
根據(jù)區(qū)政府辦要求,結(jié)合我委工作實(shí)際,制定了《x區(qū)衛(wèi)健委x年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實(shí)施方案》,成立了x區(qū)衛(wèi)健委x年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)建議、提案的辦理實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批,委辦公室綜合承辦、全程督辦,各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制,分工明確,保證了辦理工作的順利進(jìn)行。
(二)、嚴(yán)格程序,規(guī)范辦理,層層負(fù)責(zé)。
我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中,嚴(yán)格按照辦理工作程序進(jìn)行運(yùn)作。承辦人員認(rèn)真審閱并提出初步意見和辦結(jié)時(shí)限,由辦公室負(fù)責(zé)人提出擬辦要求,送委領(lǐng)導(dǎo)閱示,最后召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開會(huì),落實(shí)辦理任務(wù),完備交接手續(xù)。各承辦科室和單位根據(jù)代表、委員提出的問題,首先深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況,收集第一手資料,然后針對(duì)存在的問題提出切實(shí)可行的解決方案,并逐一落實(shí)。
同時(shí),各科室、各直屬單位以電話、請(qǐng)進(jìn)來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等,向代表、委員通報(bào)辦理情況,征求代表、委員對(duì)辦理結(jié)果的意見,草擬函復(fù)文件初稿,由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)審稿,主要領(lǐng)導(dǎo)審簽,報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),逐一函復(fù)代表、委員。
(三)、堅(jiān)持面商,提高滿意率。
在辦理提案過程中,通過現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào),使不少問題及時(shí)得到了解決;對(duì)暫時(shí)解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題,我委認(rèn)真地、實(shí)事求是地向代表、委員作出解釋,說明情由,以征得代表、委員的理解和對(duì)我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理過程中堅(jiān)持與代表、委員聯(lián)系的制度,堅(jiān)持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。
今年我委主辦的x件建議、x件提案,都在正式函復(fù)前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見,面商率達(dá)x%。協(xié)辦x件建議、x件提案均積極與主辦單位做好對(duì)接,也已全部答復(fù)。
(四)、因事制宜,注重實(shí)效。
我委堅(jiān)持為民服務(wù)的原則,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,本著對(duì)代表、委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以科學(xué)、精細(xì)、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真辦理每一件建議、提案,盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對(duì)反映重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的建議或提案,做到了委領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)辦公,使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。
三、跟蹤問效,健全工作推動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。
一是去粗取精,為重大決策提供信息支持。代表的建議提案,反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認(rèn)真對(duì)照工作不足,尋找改進(jìn)突破口,汲取代表智慧,不斷提煉升華,為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。
二是取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富充實(shí)辦理經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法,不斷拓展攻堅(jiān)克難的新思路,豐富創(chuàng)新辦理工作方法。
三是跟蹤問效,認(rèn)真組織回頭看。
為確保答復(fù)解決或正在解決問題真正兌現(xiàn),我委將在完成書面答復(fù)后,研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對(duì)跟蹤中出現(xiàn)的新情況,將及時(shí)研究協(xié)調(diào),保證按期落實(shí),提高問題的解決率。
建議提案辦理情況總結(jié)篇四
接到政協(xié)提案后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦理回復(fù)工作,積極部署安排,明確分管負(fù)責(zé)同志具體負(fù)責(zé)。及時(shí)召開會(huì)議動(dòng)員部署,提出具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時(shí)間安排,認(rèn)真分析提案,按業(yè)務(wù)內(nèi)容分解到具體科室,明確各提案的具體負(fù)責(zé)人,并針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行深入研究,力爭(zhēng)每件提案的答復(fù)都科學(xué)合理。安排局辦公室負(fù)責(zé)督促和匯總工作,確保提案答復(fù)按時(shí)保質(zhì)完成。
(二)注重溝通、保證質(zhì)量。
為提高提案答復(fù)質(zhì)量,確保工作取得實(shí)效,我局密切與各委員溝通聯(lián)系。本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是”的原則,積極主動(dòng)上門或電話聯(lián)系委員,誠懇傾聽他們的意見,接受委員咨詢,并就委員提出的問題一一解答。結(jié)合實(shí)際工作,積極采納委員的合理意見與建議,形成初步答復(fù)意見。初步答復(fù)意見經(jīng)分管負(fù)責(zé)人審核、主要負(fù)責(zé)人審批簽發(fā),形成正式答復(fù)。形成正式答復(fù)后,我局再次與委員見面或電話聯(lián)系,并將正式答復(fù)送至各委員,充分征詢他們的意見,積極將委員們的意見建議落實(shí)到今后的具體工作中,使提案真正轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力。
(三)積極主動(dòng)抓落實(shí)。
委員們對(duì)我局提出的意見及建議與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機(jī),積極主動(dòng)抓落實(shí),其中不少工作已在有效的開展中。其中根據(jù)39號(hào)提案中的“關(guān)于抓緊對(duì)黃湓河板橋至洋湖段疏浚”,我局已組織編制相關(guān)規(guī)劃方案,積極主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目開展;根據(jù)25提案中的“加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠”的建議,我局飲水辦和鄉(xiāng)政府積極探討青山鄉(xiāng)供水發(fā)展規(guī)劃,積極推進(jìn)農(nóng)村水廠國有化進(jìn)程,目前該鄉(xiāng)人民政府正在和青山水廠對(duì)接洽談,進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估等前期工作。
(四)不足之處和下一步計(jì)劃。
這其中也有不少意見和建議由于財(cái)力等客觀條件限制不能及時(shí)落實(shí),影響辦理的落實(shí)率。我局將扎實(shí)開展研究調(diào)查,圍繞國家投資方向,加強(qiáng)項(xiàng)目謀劃儲(chǔ)備,明確專人跟蹤對(duì)接,全力爭(zhēng)取中央及上級(jí)政策性資金支持。
建議提案辦理情況總結(jié)篇五
xxxx年,市民政局共承辦市人大代表建議xx件(其中主辦xx件,協(xié)辦xx件),市政協(xié)委員提案xx件(其中主辦xx件、協(xié)辦xx件、分別辦理x件)。代表委員們提出的建議主要集中在養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理、殯葬服務(wù)、社會(huì)組織發(fā)展、困難群體關(guān)愛救助、區(qū)劃地名等方面。這些工作既是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),也是市民政局工作的重點(diǎn)。截至目前,我局已辦結(jié)全部人大代表建議及政協(xié)委員提案,實(shí)現(xiàn)辦理見面率xxx%,辦結(jié)回復(fù)率xxx%,辦理結(jié)果公開率xxx%。代表委員們所提出的建議提案案據(jù)充分,對(duì)策務(wù)實(shí),內(nèi)容全面,為市政府科學(xué)施政、民主決策提供了有益參考,為我局聽取人民群眾呼聲、落實(shí)上級(jí)工作安排部署提供了寶貴途徑。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位。市民政局始終把建議提案辦理作為我局參謀決策的重要抓手,將辦理工作作為了解民聲民意的的主要渠道,將辦理過程作為推動(dòng)民政工作的重要途徑,積極吸納。局黨組高度重視建議提案辦理工作,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員的“建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、承辦處室抓落實(shí)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)督促檢查的工作機(jī)制。印發(fā)了《x市民政局xxxx年建議提案辦理責(zé)任分解表》,明確辦理任務(wù)和目標(biāo),壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。
(二)注重面商,強(qiáng)化溝通。在辦理過程中,市民政局嚴(yán)格按照“先溝通后辦理”“先溝通后答復(fù)”的要求,切實(shí)做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪,確保“事事溝通、件件面商”??朔伴]門造車、文來文往”的現(xiàn)象,做到xxx%溝通協(xié)調(diào),把辦理工作從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來。同時(shí),將建議提案辦理工作納入目標(biāo)績(jī)效考核體系,作為局機(jī)關(guān)各處室目標(biāo)績(jī)效考核的主要指標(biāo),對(duì)辦理時(shí)限和辦理效果提出了明確要求,切實(shí)提高辦件質(zhì)量和效率。
(三)程序規(guī)范,督查有力。在辦理工作中,嚴(yán)格做到“五個(gè)確定”,即:確定分管領(lǐng)導(dǎo)、確定承辦人員、確定工作標(biāo)準(zhǔn)、確定責(zé)任目標(biāo)、定辦理時(shí)限。嚴(yán)格遵循“四個(gè)結(jié)合”,即:把辦理建議提案工作與落實(shí)建議提案工作結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合、與提高辦事效率結(jié)合、與密切聯(lián)系群眾結(jié)合,有力促進(jìn)了建議提案辦理工作的開展。健全公開機(jī)制,確保群眾滿意,所有經(jīng)辦的人大建議、政協(xié)提案均在市民政局官網(wǎng)上進(jìn)行公開,并及時(shí)回應(yīng)關(guān)切,接受群眾監(jiān)督。
xxxx年以來,受突發(fā)新冠肺炎疫情影響,人大代表、政協(xié)委員們所提出的意見建議除涉及社區(qū)養(yǎng)老、綠色殯葬、社工建設(shè)等傳統(tǒng)重點(diǎn)熱點(diǎn)問題以外,有許多建議提案也涉及疫情防控、疫情期間困難群眾救助等新形勢(shì)下的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題。對(duì)此,市民政局認(rèn)真研究,切實(shí)將意見建議辦理作為提升工作水平的手段,取得了良好工作成效。
(一)以建議辦理為契機(jī),深化殯葬改革,推動(dòng)綠色殯葬高質(zhì)量發(fā)展。在辦理仰協(xié)代表《關(guān)于大力推行綠色殯葬的建議》建議時(shí),市民政局積極采納合理建議,擬定x市《綠色殯葬三年行動(dòng)計(jì)劃》,推進(jìn)蒲江縣等地生態(tài)葬市級(jí)示范項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)各區(qū)(市)縣分別新建(擴(kuò)建)一個(gè)公益性公墓(骨灰堂),形成以生態(tài)葬市級(jí)示范項(xiàng)目為引領(lǐng),以樹葬、花葬、草坪葬、微型墓葬、壁葬為主要形態(tài),彰顯具有公園城市景觀特質(zhì)的節(jié)地生態(tài)安葬體系。下一步,市民政局將完成《x市殯葬設(shè)施布局規(guī)劃(xxxx—xxxx)》制定(修訂)工作;研究探索成渝兩地惠民殯葬政策共享機(jī)制;研究探索殯葬服務(wù)成德眉資共建共享模式和建設(shè)項(xiàng)目。借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)構(gòu)建全市殯葬管理信息化服務(wù)平臺(tái),在系統(tǒng)上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)殯、葬、祭服務(wù)項(xiàng)目和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全鏈條陽光透明,提高對(duì)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的把控力,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范自律、健康發(fā)展,開展評(píng)星定級(jí),形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、規(guī)范服務(wù)、良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
(二)以建議辦理為切入點(diǎn),全面貫徹實(shí)施《慈善法》,促進(jìn)慈善事業(yè)健康有序發(fā)展,打造“友善之城·尚善之都”。結(jié)合羅慶春代表《關(guān)于引導(dǎo)“慈善力量”參與x國際化社區(qū)建設(shè)的建議》等一系列關(guān)于慈善事業(yè)的發(fā)展建議,市民政局印發(fā)出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)助推城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的實(shí)施意見》《x市慈善工作激勵(lì)表揚(yáng)辦法》等一些助推慈善事業(yè)發(fā)展的文件規(guī)定,啟動(dòng)社工站(室)建設(shè)和鎮(zhèn)(街道)城鄉(xiāng)社區(qū)專職社工崗位開發(fā),實(shí)施全市慈善社區(qū)、社會(huì)工作服務(wù)示范創(chuàng)建活動(dòng),將“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制提升為“五社互動(dòng)”服務(wù)模式,助推提升社區(qū)發(fā)展治理水平。建立健全促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展政策,制定打造“友善之城·尚善之都”三年行動(dòng)方案,完善慈善監(jiān)管、慈善組織扶持、慈善人才培養(yǎng)等機(jī)制。以慈善示范社區(qū)(村)為重點(diǎn)打造xx個(gè)以上慈善地標(biāo),弘揚(yáng)慈善文化。推動(dòng)修正x市志愿服務(wù)條例,探索志愿服務(wù)監(jiān)管路徑,推行“慈善+社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。xxxx年x月xx日,市人大常委會(huì)副主任陳建輝帶隊(duì)對(duì)貫徹落實(shí)《慈善法》,推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行全面檢查,通過執(zhí)法檢查進(jìn)一步建立健全促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展的政策措施和激勵(lì)機(jī)制。
(三)以建議辦理為抓手,健全民政基本公共服務(wù)體系,不斷提升群眾獲得感幸福感。針對(duì)周莉代表《關(guān)于提升公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和農(nóng)村老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)難的建議》等建議,市民政局深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,加快健全完善居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。完成全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(設(shè)施)布局規(guī)劃修編,推動(dòng)將國有閑置設(shè)施改造為養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改造提升工程,新增護(hù)理型床位xxxx張。持續(xù)推進(jìn)城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老服務(wù)行動(dòng),探索創(chuàng)新支持社會(huì)力量發(fā)展普惠養(yǎng)老的有效合作模式,新建普惠性養(yǎng)老床位xxxx張。推進(jìn)家庭照護(hù)床位建設(shè)試點(diǎn),對(duì)困難老年人家庭實(shí)施適老化改造愿改全改。充分發(fā)揮“養(yǎng)老關(guān)愛地圖”聚合功能,創(chuàng)新打造養(yǎng)老領(lǐng)域消費(fèi)場(chǎng)景,更好滿足居民多元化個(gè)性化需求。加快健全養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)體系,進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)晉升、教育培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)、考核評(píng)價(jià)等制度,制訂完善引進(jìn)養(yǎng)老照護(hù)、康復(fù)理療等專業(yè)人才有關(guān)政策,吸引更多人才進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),切實(shí)提升城鄉(xiāng)居民享受養(yǎng)老服務(wù)的滿足感、獲得感。
(四)以重點(diǎn)提案辦理為契機(jī),深化社區(qū)日間照料中心提檔升級(jí)工作。接到里贊副主席重點(diǎn)督辦件《關(guān)于培育社區(qū)日間照料中心造血功能推動(dòng)x社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)再上新臺(tái)階的建議》后,局主要領(lǐng)導(dǎo)直接督辦,按照重點(diǎn)提案辦理流程的要求認(rèn)真開展辦理工作。在辦理過程中,主動(dòng)邀請(qǐng)委員視察提檔升級(jí)后的日間照料中心,積極落實(shí)相關(guān)措施,突出辦理實(shí)效。目前全市城市社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率已達(dá)到xxx%,農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率已達(dá)到xx%,下一步我局將進(jìn)一步對(duì)社區(qū)日間照料中心進(jìn)行提檔升級(jí)改造,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)日間照料中心造血功能,推動(dòng)全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。完成辦理后,我局將該重點(diǎn)提案辦理情況呈報(bào)牽頭督辦的市領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,以正式文件對(duì)委員進(jìn)行了答復(fù)。此外,我局每年都要選擇具有代表性的提案,作為局領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦的重點(diǎn)提案,通過辦理重點(diǎn)提案,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)相關(guān)工作落實(shí),進(jìn)一步提高了我局辦理提案工作的整體水平。
(五)以提案辦理為切入點(diǎn),促進(jìn)x市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)健康發(fā)展。我局在收到《關(guān)于促進(jìn)商協(xié)會(huì)組織改革建議的建議》提案后,協(xié)同市財(cái)政局、市發(fā)改委、市工商聯(lián)等部門共同辦理該提案,市民政局積極吸收采納提案中合理建議內(nèi)容,推進(jìn)打造社會(huì)組織創(chuàng)新發(fā)展支持中心,會(huì)同市委社治委擬制了中心涉及社會(huì)組織部分的建設(shè)功能規(guī)劃。擬定x市品牌社會(huì)組織評(píng)選工作方案和指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,規(guī)范品牌社會(huì)組織打造。加強(qiáng)社會(huì)組織黨建工作。圍繞__開展社會(huì)組織系列黨建活動(dòng)。規(guī)范x市社會(huì)組織第二綜合黨委日常工作,向符合條件的社會(huì)組織派出黨建指導(dǎo)員開展黨建指導(dǎo)。完善社會(huì)組織登記管理,組織實(shí)施社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估和“雙隨機(jī)一公開”檢查,切實(shí)推動(dòng)我市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)健康發(fā)展,促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)在社會(huì)治理過程中產(chǎn)生積極影響。
(六)積極采納提案意見建議,有力推動(dòng)民政工作。積極采納落實(shí)合理化意見建議,以辦理一件提案推動(dòng)一項(xiàng)工作為目標(biāo),在注重實(shí)效上下功夫,努力做到事事有交代、件件有落實(shí)、質(zhì)量有保障。xxxx年我局積極采納提案意見建議xx條,主要涉及推廣社區(qū)居家養(yǎng)老、構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系、推進(jìn)撤縣設(shè)區(qū)工作等方面,切實(shí)推動(dòng)民政領(lǐng)域事業(yè)發(fā)展。市民政局積極加強(qiáng)對(duì)上匯報(bào),爭(zhēng)取民政部、x省民政廳工作支持,穩(wěn)妥推進(jìn)x市撤縣設(shè)區(qū)工作。xxxx年x月xx日,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),x省人民政府正式批復(fù)同意撤銷x市x縣設(shè)立x市x區(qū)。市民政局持續(xù)推進(jìn)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(設(shè)施)布局規(guī)劃修編,織密社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成社區(qū)日間照料中心xxxx個(gè)、社區(qū)養(yǎng)老院xxx個(gè)、養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)近萬個(gè),推動(dòng)利用國有閑置設(shè)施及公建配套用房建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體xx個(gè),城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率分別達(dá)到xxx%、xx%,新增護(hù)理型床位xxxx張,新建普惠性養(yǎng)老床位xxxx張,資助xxxxx戶特殊困難老年人家庭實(shí)施適老化改造,新增老年人助餐服務(wù)點(diǎn)xxx個(gè),創(chuàng)建社區(qū)嵌入式養(yǎng)老示范項(xiàng)目xx個(gè),建設(shè)市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái),創(chuàng)新打造養(yǎng)老領(lǐng)域消費(fèi)場(chǎng)景,更好完善居民多元化個(gè)性化需求。x月xx日,省政協(xié)副主席杜和平帶隊(duì)考察調(diào)研了x市“xx分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈建設(shè)”情況,省、市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“十四五”規(guī)劃編制工作提出了意見建議。編制我市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展“十四五”規(guī)劃時(shí),我局廣泛采納和征求政協(xié)委員意見,做到科學(xué)規(guī)劃,把握養(yǎng)老服務(wù)需求,積極引導(dǎo)各類力量投入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,構(gòu)建功能完善、服務(wù)專業(yè)、手段智能、供需對(duì)接精準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)體系。
xxxx年的建議提案辦理工作,市民政局切實(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些不足:一是有的建議提案內(nèi)容涉及面廣,僅憑民政部門難以完成,需要與多個(gè)部門協(xié)商配合,共同推動(dòng)問題解決;二是與代表委員溝通力度不夠,影響了代表對(duì)民政工作的全面了解,導(dǎo)致與代表委員的期待存在差距;三是在辦理方式上創(chuàng)新性不足等。
在今后的建議提案辦理工作中,市民政局將改進(jìn)工作作風(fēng),拓寬工作思路,深化工作措施,提升工作效果。一是提升站位,充分認(rèn)識(shí)做好建議提案辦理工作的重要意義,將辦理工作作為推動(dòng)民政工作、落實(shí)以人民為中心思想的重要舉措。二是創(chuàng)新開展建議提案辦理工作,通過情況通報(bào)、走訪、約訪、邀請(qǐng)代表委員參加民政工作專項(xiàng)活動(dòng)等多種形式,主動(dòng)傾聽代表委員聲音,認(rèn)真收集群眾意見。三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高辦理工作規(guī)范化水平,積極落實(shí)建議提案,突出辦理實(shí)效,推動(dòng)相關(guān)工作再上新臺(tái)階。
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建議提案辦理情況總結(jié)篇六
我局承辦政協(xié)提案34件,其中主辦件12件(詳見下表),內(nèi)容主要涉及醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)認(rèn)定、小微企業(yè)融資等方面,其中關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)方面的共8件。截止目前,我局各承辦部門、科室均已與提案人進(jìn)行了溝通,對(duì)提案內(nèi)容及建議進(jìn)行了深入分析研究,并開展了相關(guān)調(diào)研活動(dòng),對(duì)所承辦的主辦件均已初步擬定了答復(fù)意見,待進(jìn)一步修改后,將面復(fù)各位委員。
二、主要做法人力資源和社會(huì)保障工作直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益,社會(huì)熱點(diǎn)多,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、委員關(guān)注。近些年來,我局高度重視提案辦理工作,將提案辦理作為推進(jìn)人社事業(yè)全面發(fā)展的一個(gè)重要契機(jī),以提案辦理促重點(diǎn)工作、以提案辦理提質(zhì)增效、以提案辦理提升人民群眾的滿意度。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任。
政協(xié)提案不只是個(gè)人意見,而在很大程度上表達(dá)了群眾的意愿、反映了群眾的呼聲。作為政府職能部門,認(rèn)真做好辦理工作,既是職責(zé)所在,也是對(duì)委員的尊重和對(duì)人民群眾需求的有效呼應(yīng)。我局認(rèn)真履行提案辦理的主體責(zé)任,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則,將每一件提案落實(shí)到局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、業(yè)務(wù)科室,落實(shí)專人具體負(fù)責(zé),納入目標(biāo)責(zé)任制考核;對(duì)涉及重點(diǎn)難點(diǎn)問題的提案,明確由局領(lǐng)導(dǎo)具體牽頭抓落實(shí);加大辦理工作協(xié)調(diào)力度,嚴(yán)格辦理內(nèi)部督查通報(bào)等制度,確保辦理工作如期完成。
今年提案辦理任務(wù)下達(dá)后,我局立即制定了辦理工作方案,局主要領(lǐng)導(dǎo)召開了交辦會(huì)議,對(duì)辦理工作提出了明確要求,每位局領(lǐng)導(dǎo)也都結(jié)合各自己分管工作,領(lǐng)辦了一件以上主辦提案。對(duì)提案答復(fù),我們建立了層層把關(guān)的工作機(jī)制,所有答復(fù)件均明確一律由辦公室初審、分管局領(lǐng)導(dǎo)審改后,提交局辦公會(huì)集體研究討論,確保辦理質(zhì)量。
(二)深入交流件件溝通。
加強(qiáng)與委員的交流溝通,是做好提案辦理工作的重要環(huán)節(jié)。在辦理工作中,我們要求承辦各部門、科室切實(shí)做到“先溝通后辦理、先溝通后回復(fù)”.辦前主動(dòng)聯(lián)系,充分了解委員所提提案的真實(shí)意圖和辦理要求;辦理中及時(shí)溝通,讓委員全面了解辦理情況,聽取委員對(duì)辦理工作的意見和建議;辦理后及時(shí)回復(fù),將辦理意見向委員反饋。
對(duì)提案提出的問題,注重做好調(diào)查研究工作。以委員提出的問題和對(duì)策為線索,深入研究人力資源社會(huì)保障工作政策,廣泛搜集、了解外地的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,拓寬工作思路,深化工作內(nèi)容,努力增強(qiáng)辦理工作的'創(chuàng)造性;對(duì)涉及重要問題的提案,在調(diào)研基礎(chǔ)上,提出比選方案,經(jīng)認(rèn)真論證后提交決策、組織實(shí)施。近幾年來,我市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障待遇的提高、罕見病政策的實(shí)施、慢性病報(bào)銷流程的改善等等無不與廣大委員的積極建言獻(xiàn)策相關(guān)。
(三)突出重點(diǎn)提高質(zhì)量。
我們把辦理提案與年度工作總體安排有機(jī)結(jié)合起來,突出抓好三個(gè)重點(diǎn):一是與全年工作計(jì)劃吻合度高、市委市政府已經(jīng)提出基本原則要求的提案;二是集中反映新形勢(shì)下人民群眾新期待、有一定政策依據(jù)和條件解決的提案;三是對(duì)改進(jìn)和加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障工作有重要價(jià)值和幫助的提案。在具體安排上,有的將其列入我局承擔(dān)的民生工程建設(shè)任務(wù)內(nèi)容,有的將其列入我局今年的重點(diǎn)工作,有的將其列入我局的重點(diǎn)調(diào)研課題,統(tǒng)籌安排,大力推進(jìn),努力提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。
人力資源社會(huì)保障工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,可能有的提案所提出的問題,由于受目前政策規(guī)定、條件、時(shí)機(jī)等因素的限制,一時(shí)還難以解決。對(duì)這些提案,我們將會(huì)同有關(guān)方面,認(rèn)真討論和磋商,努力凝聚共識(shí),增強(qiáng)和擴(kuò)大解決問題的基礎(chǔ);注意不斷跟蹤,堅(jiān)持滾動(dòng)辦理,千方百計(jì)創(chuàng)造條件,在將來的工作中統(tǒng)籌考慮,爭(zhēng)取盡快加以解決。
今后,我局將繼續(xù)把做好提案辦理工作作為推動(dòng)和改進(jìn)自身工作的一個(gè)重要抓手,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,響應(yīng)人民群眾呼聲,提升為民服務(wù)理念,扎實(shí)做好人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作。
建議提案辦理情況總結(jié)篇七
市政府辦公室:
根據(jù)市政府辦公室第130號(hào)通知要求,現(xiàn)將市衛(wèi)生局關(guān)于兩會(huì)建議提案辦理工作的有關(guān)情況進(jìn)一步深入分析并簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、基本情況。
2008年,市衛(wèi)生局接受辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案共計(jì)36件,其中人大代表建議13件,政協(xié)委員提案20件,人大代表為昆山發(fā)展獻(xiàn)一策3件。由市衛(wèi)生局主辦的人大代表建議10件,會(huì)辦3件;由衛(wèi)生局主辦的政協(xié)委員提案14件,會(huì)辦6件;人大代表為昆山發(fā)展獻(xiàn)一策衛(wèi)生局主辦的3件。通過衛(wèi)生部門與代表委員們的共同努力,辦理工作已圓滿完成并取得了良好成效,代表委員滿意率達(dá)100%。
二、情況分析。
分析市衛(wèi)生局接受辦理的建議、提案情況,主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn):
一是意見科學(xué)客觀,反映了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展存在的困難和問題。由衛(wèi)生局主辦的10件代表建議、3件代表“獻(xiàn)一策”和14件委員提案(共計(jì)27件)中,反映的情況主要集中在四個(gè)方面,一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),二是優(yōu)化發(fā)展規(guī)劃,三是改善醫(yī)患關(guān)系,四是學(xué)科技術(shù)內(nèi)涵。切實(shí)解決這些問題是各級(jí)黨委政府對(duì)衛(wèi)生工作的要求,是解決廣大市民最現(xiàn)實(shí)、最直接、最關(guān)心1的利益問題的重要方面,也是實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的本質(zhì)要求。因此,市衛(wèi)生部門把兩會(huì)議案辦理工作融入到全局工作,以此為契機(jī),推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
二是議題較為集中,大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)成為廣泛共識(shí)。對(duì)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)提出意見建議的有15件,占到建議、提案總數(shù)的55.5%。在相關(guān)建議提案中有的是加大投入力度,深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)方面的,有的是進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局方面的,有的是進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)方面的,有的是加強(qiáng)管理優(yōu)化服務(wù)方面的等等,其中農(nóng)工民主黨昆山支部“關(guān)于激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)努力解決群眾看病難、看病貴問題”的提案更被列為市政協(xié)一號(hào)提案,在兩會(huì)期間得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,得到了與會(huì)代表和委員們的廣泛關(guān)注。
三是體現(xiàn)民情民意,合乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的規(guī)律和必然要求。每年一度的兩會(huì)是在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下廣大人大代表和政協(xié)委員參政議政的重要平臺(tái),是推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要載體。人大代表、政協(xié)委員來自于基層,熟悉基層情況,貼近人民群眾,他們所反映的問題往往帶有普遍性和針對(duì)性。近年來,我市改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得巨大成就,完全有能力解決公共服務(wù)領(lǐng)域和廣大市民迫切需要解決的一系列實(shí)際問題,而大力提升公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)水平正是其中一個(gè)重要方面。
三、辦理結(jié)果。
分析27件議案辦理情況,已解決的有2件,占比7.41%;年內(nèi)將解決的有13件,占比48.15%;逐步解決的有9件,占比33.33%;作解釋的有3件,占比11.1%。年內(nèi)解決和逐步解決的議案總數(shù)占比81.48%。我們將通過以下兩個(gè)方面的努力真正實(shí)現(xiàn)通過建議提案的辦理不斷提高市民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
首先,要努力通過優(yōu)化發(fā)展提升民生幸福水平。當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中存在的問題,主要是廣大市民享受更高層次、更高水平醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求與供給能力相對(duì)不足、服務(wù)結(jié)構(gòu)不合理和效能水平相對(duì)偏低之間的矛盾,是發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題,需要通過優(yōu)化發(fā)展來解決。如關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題,長(zhǎng)期以來,我市堅(jiān)持公益方向,注重基層基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)農(nóng)村基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的衛(wèi)生工作思路沒有動(dòng)搖。2004年,市政府印發(fā)的《關(guān)于加快全市疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的實(shí)施意見》確立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)、政府主辦的政策;2006年,市政府又出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金;2007年,市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作為政府實(shí)事工程大力推進(jìn);2008年,市政府又出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的實(shí)施意見》,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)設(shè)備建設(shè)、保障制度建設(shè)等方面提出了明確規(guī)劃和具體要求,同時(shí)建立了社區(qū)居民常用藥品政府補(bǔ)貼制度,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的常用藥品將在國家規(guī)定的現(xiàn)行價(jià)格基礎(chǔ)上下浮15~20%,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的惠民水平將得到進(jìn)一步體現(xiàn)。衛(wèi)生部門也把貫徹落實(shí)市委、市政府的一系列政策措施,大力發(fā)展和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。相信,隨著一系列政策措施的落實(shí)到位,這些問題必將得到圓滿解決。
其次,要努力通過強(qiáng)化管理提升科學(xué)發(fā)展水平。除了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題以外,其他在兩會(huì)期間得到代表、委員關(guān)注的問題有以下幾個(gè)方面,一是關(guān)于加強(qiáng)民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,二是關(guān)于深化醫(yī)療服務(wù)信息公開工作,三是關(guān)于提升??漆t(yī)療技術(shù)水平,四是關(guān)于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧等。這些問題也是衛(wèi)生部門長(zhǎng)期以來關(guān)注的重點(diǎn)。關(guān)于民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管問題,這是是衛(wèi)生改革發(fā)展過程中遇到的新問題,在確立民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療資源的有益補(bǔ)充地位的基礎(chǔ)上,必須通過加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)管促進(jìn)其健康發(fā)展。近年來,衛(wèi)生部門通過組建行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)化自律,出臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積分管理辦法和民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理制度等措施加強(qiáng)管理取得了一定成效,今后這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。關(guān)于深化醫(yī)療服務(wù)信息公開工作,市衛(wèi)生部門和各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持以公開為原則,不公開為例外,結(jié)合實(shí)際,出臺(tái)了昆山市衛(wèi)生行業(yè)院務(wù)醫(yī)務(wù)公開管理辦法,突出醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等群眾關(guān)注的問題,各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制了詳細(xì)的公開目錄,推進(jìn)院務(wù)醫(yī)務(wù)公開的規(guī)范化,市一院還被列為衛(wèi)生部全國院務(wù)醫(yī)務(wù)公開示范點(diǎn)創(chuàng)建單位。衛(wèi)生部門也切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,重點(diǎn)要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行門診費(fèi)用清單制和住院費(fèi)用一日一結(jié)制,實(shí)行按季度公開各醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用信息,接受社會(huì)群眾的監(jiān)督。作為行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,這方面工作我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)。關(guān)于專科醫(yī)療技術(shù)水平問題,近年來,我們始終緊緊抓住學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的核心要素,實(shí)施衛(wèi)生技術(shù)提升工程,取得了初步成效。同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新永無止境。當(dāng)前,我們主要以醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)為動(dòng)力,以深化醫(yī)院管理為要求,以構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)學(xué)科群為載體,進(jìn)一步提升醫(yī)療技術(shù)的內(nèi)涵水平。關(guān)于如何進(jìn)一步增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧,首先,要堅(jiān)持貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)提高醫(yī)療服務(wù)規(guī)范水平的基礎(chǔ)上,著力創(chuàng)新機(jī)制和載體,著力加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,營造人文醫(yī)學(xué)氛圍;其次,我們將通過進(jìn)一步深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè),從根本上杜絕醫(yī)療服務(wù)中不規(guī)范、不合理行為,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為要嚴(yán)肅查處;再次,我們要積極依托各類媒介的支持,大力弘揚(yáng)以人為本、服務(wù)奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型,營造尊重醫(yī)學(xué)尊重醫(yī)務(wù)工作者的良好社會(huì)環(huán)境。
此外,關(guān)于部分代表和委員所提的完善區(qū)域規(guī)劃、改善中心城區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體環(huán)境等問題,有的涉及到規(guī)劃部門職能,在辦理過程中我們也更多地向代表、委員作溝通解釋。我們相信在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過加快城市建設(shè)進(jìn)程,醫(yī)療服務(wù)環(huán)境也將得到優(yōu)化。
昆山市衛(wèi)生局二〇〇八年七月三日。
建議提案辦理情況總結(jié)篇八
20,在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴(yán)格按照市政府對(duì)提案辦理的時(shí)間要求,認(rèn)真對(duì)待人大代表和政協(xié)委員的建議意見,圓滿完成了建議提案辦理工作。
年,懷化市房產(chǎn)管理局辦理建議提案共9件(其中主辦7件,會(huì)辦2件),已按時(shí)答復(fù)。截止5月31日,市房產(chǎn)局承辦的9件建議提案已全部答復(fù)完畢,以“四個(gè)百分百”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”即:?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)參與率100%,見面溝通率100%,按期答復(fù)率100%,承諾兌現(xiàn)率100%;實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”,即:辦理態(tài)度滿意、辦理過程滿意、辦理方法滿意、辦理效果滿意。
一、主要做法及成效。
(一)確定專門班子,強(qiáng)化組織保障。我局成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人共同參與的建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。嚴(yán)格落實(shí)我局出臺(tái)的《2020年人大代表建議和政府委員提案辦理工作方案》,對(duì)辦理工作的目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、辦理要求、完成時(shí)限等方面提出了明確的規(guī)定和要求。4月18日,局黨組召開會(huì)議專題人大建議政協(xié)提案辦理工作,并安排部署建議提案辦理工作。根據(jù)代表委員所提建議意見涉及房產(chǎn)部門的具體內(nèi)容,將交辦我局的建議提案分別落實(shí)到物業(yè)科、住??啤⒎空啤⒎ㄖ瓶疲⒅付ńㄗh提案辦理專干負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的跟進(jìn),實(shí)時(shí)關(guān)注辦理工作進(jìn)度。同時(shí),對(duì)辦理工作提出了要求,文稿規(guī)范,辦理要求;注重方法,提高辦理質(zhì)量;強(qiáng)化結(jié)合,推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。我們建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)辦建議提案制度,及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題,切實(shí)加大對(duì)部分重點(diǎn)疑難建議提案的辦理力度,不斷提升辦理成效。
(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,提升辦理質(zhì)量。在建議提案辦理過程中,我局著力在提高問題解決率、提高辦理質(zhì)量上下功夫。一方面,對(duì)建議提案所涉及問題,凡有條件解決的盡量及時(shí)解決。如范遠(yuǎn)征委員提出的修改商品房買賣合同中交付建議,我們聯(lián)合市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)開展商品房買賣合同有關(guān)問題調(diào)研,形成調(diào)研材料上報(bào)市政府專題研究。同時(shí),召開市規(guī)劃、住建等部門座談會(huì),對(duì)商品房買賣合同提出修改意見。如張艷娟代表提出的解決懷化市天星東路金茂花園建設(shè)管理混亂現(xiàn)狀的建議。我們高度重視與張艷娟代表的聯(lián)系溝通。為增強(qiáng)此建議案辦理工作的主動(dòng)性,我局致函質(zhì)監(jiān)局、規(guī)劃局解答建議中的問題,提出解決辦法的方式,力爭(zhēng)在辦理態(tài)度和辦理質(zhì)量上讓代表滿意。
(三)明確辦理要求,注重工作實(shí)效。我局在辦理過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“三堅(jiān)持”、“三比對(duì)”和“三規(guī)范”要求。一是做到“三堅(jiān)持”。堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù),堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù),堅(jiān)持依法按政策答復(fù),防止在情況不明、事實(shí)不清的情況下草率答復(fù),防止違反政策規(guī)定亂答復(fù)。二是做到“三比對(duì)”。將答復(fù)內(nèi)容與建議提案所提意見,認(rèn)真比對(duì),看答復(fù)是否“對(duì)題”,措施是否“對(duì)癥”,不能答非所問、避重就輕;將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策比對(duì),看答復(fù)是否妥當(dāng),有無違反法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容;將要求解決的問題與客觀條件比對(duì),看是否符合現(xiàn)實(shí)情況,有無解決條件,能否創(chuàng)造條件加以解決。三是做到“三規(guī)范”。即辦理流程規(guī)范,協(xié)商溝通規(guī)范,答復(fù)文本格式規(guī)范。此外,在建議提案辦理過程中,我們通過電話、郵件、短信、上門面商等形式與代表委員廣泛溝通交流,主辦件面商率已達(dá)到100%,在與代表委員的溝通中,廣泛宣傳房地產(chǎn)政策法規(guī)政策,認(rèn)真做好物業(yè)法規(guī)解答,得到代表委員們的理解與支持,努力提高代表委員滿意率。
二、下步工作打算。
建議提案辦理工作與“回頭看”活動(dòng)是一項(xiàng)貫穿全面、循環(huán)往復(fù)的工作,建議提案的內(nèi)容始終是我們的工作目標(biāo)和重要參考依據(jù)。下一步,我們將按照“工作抓落實(shí)是目的,辦理滿意是目標(biāo)”的工作思路,不斷深化創(chuàng)新辦理工作,確保承諾事項(xiàng)落實(shí)到位,抓出成效,努力將“b類”件辦成“a類”件,切實(shí)把代表委員反映的民情民意真正落實(shí)到房產(chǎn)各項(xiàng)工作中去,推進(jìn)房產(chǎn)事業(yè)大發(fā)展大跨越。
建議提案辦理情況總結(jié)篇九
20xx年我委共主辦區(qū)人大代表建議4件、區(qū)政協(xié)提案6件,協(xié)辦區(qū)人大代表建議1件、市政協(xié)提案1件、區(qū)政協(xié)提案4件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求,我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作,辦結(jié)率、代表和委員見面率、滿意率均為100%?,F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、任務(wù)落實(shí)情況。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并主持召開專門會(huì)議及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)辦理工作的文件和會(huì)議精神,要求各科室、各直屬單位認(rèn)真研究代表、委員提出的每一個(gè)問題,高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。根據(jù)xx區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于要求認(rèn)真做好區(qū)人大代表建議和區(qū)政協(xié)提案辦理工作的通知》文件精神,結(jié)合我委工作實(shí)際,制定了《xx區(qū)衛(wèi)計(jì)委20xx年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實(shí)施方案》,成立了xx區(qū)衛(wèi)計(jì)委20xx年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,《將今年辦理工作的新要求印發(fā)到各科室、各直屬單位,使我委代表建議、委員提案的辦理工作制度化、規(guī)范化。對(duì)建議、提案的辦理實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批,委辦公室綜合承辦、全程督辦,各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制,分工明確,保證了辦理工作的順利進(jìn)行。
(二)、嚴(yán)格程序,規(guī)范辦理,層層負(fù)責(zé)。我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中,嚴(yán)格按照辦理工作程序進(jìn)行運(yùn)作。在接收建議、提案后,委辦公室及時(shí)登記編號(hào)并根據(jù)各科室職能將建議和提案進(jìn)行分解,承辦人員認(rèn)真審閱并提出初步意見和辦結(jié)時(shí)限,由辦公室負(fù)責(zé)人提出擬辦要求,再送委領(lǐng)導(dǎo)閱示,最后召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開會(huì),落實(shí)辦理任務(wù),完備交接手續(xù)。
各承辦科室和單位對(duì)建議、提案內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究,制定辦理計(jì)劃。根據(jù)代表、委員提出的問題,首先深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況,收集第一手資料,然后針對(duì)存在的問題提出切實(shí)可行的解決方案,并逐一落實(shí)。同時(shí),各科室、各直屬單位以電話、請(qǐng)進(jìn)來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等,向代表、委員通報(bào)辦理情況,征求代表、委員對(duì)辦理結(jié)果的意見,草擬函復(fù)文件初稿,由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)審稿,主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,逐一函復(fù)代表、委員。
(三)、因事制宜,注重實(shí)效。我委堅(jiān)持為民服務(wù)的原則,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,本著對(duì)代表、委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以科學(xué)、精細(xì)、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真辦理每一件建議、提案,盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對(duì)反映重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的建議或提案,做到了局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)辦公,使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。
(四)、堅(jiān)持面商,提高滿意率。在辦理提案過程中,通過現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào),使不少問題及時(shí)得到了解決;對(duì)暫時(shí)解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題,我委認(rèn)真地、實(shí)事求是地向代表、委員作出解釋,說明情由,以征得代表、委員的理解和對(duì)我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理建議和提案過程中堅(jiān)持與代表、委員聯(lián)系的制度,堅(jiān)持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。今年我委主辦的4件建議、6件提案,都在正式函復(fù)前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見,面商率達(dá)100%。協(xié)辦的1件建議、5件提案均積極與主辦單位做好對(duì)接,現(xiàn)也已全部答復(fù)。
(一)編號(hào)14號(hào),關(guān)于推進(jìn)“健康村莊”建設(shè)對(duì)策建議。
辦理情況:
1、健全鄉(xiāng)村規(guī)劃編制體系,因地制宜、一村一策,注重農(nóng)村特色,保持鄉(xiāng)村風(fēng)貌。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織村編制環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案,建立工作臺(tái)賬,明確具體任務(wù)。村莊建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案及具體任務(wù)在依法依規(guī)充分征求村民意見基礎(chǔ)上組織實(shí)施,推進(jìn)鄉(xiāng)村資源要素整合。
2、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生、醫(yī)療等公共服務(wù)建設(shè)。以維護(hù)人民群眾健康為中心,轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,主動(dòng)為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和全方位全周期健康管理服務(wù),保障人民群眾“無病早防、有病早治”,提升全民健康水平。努力構(gòu)建疾病防控體系,加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn)力度。完善基本醫(yī)療(農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度)保障體系,大力實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)和完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)支持機(jī)制建設(shè),提升農(nóng)村基本養(yǎng)老服務(wù)水平。截止目前,我區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、79個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,基本形成以中心村為核心的20分鐘公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈。
3、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),全面整治農(nóng)村環(huán)境。持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境,逐步消除村域內(nèi)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象。全面清理積存的生活垃圾、建筑垃圾、農(nóng)業(yè)秸稈、白色污染和枯枝雜草等,加大城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊的環(huán)境整治力度。
4、全面開展農(nóng)村飲用水水質(zhì)提升和污水治理工作。加強(qiáng)農(nóng)村供水設(shè)施建設(shè),更好保障農(nóng)村飲水安全。全面落實(shí)河長(zhǎng)制,解決農(nóng)村水環(huán)境突出問題。
5、實(shí)施農(nóng)村廁所改造,推進(jìn)垃圾治理。推進(jìn)“廁所革命”,加大農(nóng)村公共衛(wèi)生廁所升級(jí)改造力度,推進(jìn)戶用無害化衛(wèi)生廁所建設(shè),鼓勵(lì)農(nóng)戶新建、改建水沖式廁所,力爭(zhēng)20xx年底前,全區(qū)農(nóng)村公共衛(wèi)生廁所基本達(dá)到等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),戶廁基本達(dá)到無害化要求。以垃圾分類和廢棄物資源化利用為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村垃圾治理工作,實(shí)現(xiàn)有齊全的設(shè)施設(shè)備、有成熟的治理方式、有穩(wěn)定的保潔隊(duì)伍、有長(zhǎng)效的資金保障、有完善的監(jiān)管制度。
6、積極鼓勵(lì)農(nóng)村建設(shè)觀賞性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值高的藥用植物,積極提供技術(shù)服務(wù),形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗(yàn)和觀賞基地。打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識(shí)普及、養(yǎng)生保健體驗(yàn)、健康娛樂、生態(tài)休閑療養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。
(二)編號(hào)96號(hào),深山庫區(qū)醫(yī)療“三缺”難題亟待解決。
辦理情況:
村衛(wèi)生室的基本職能主要是負(fù)責(zé)向農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),承擔(dān)基層首診工作任務(wù)并根據(jù)救治需要向居民提供轉(zhuǎn)診意見。鄉(xiāng)村醫(yī)生只是預(yù)防保健,處理一般的常見病,多發(fā)病。目前xx區(qū)已經(jīng)建立了醫(yī)共體,實(shí)現(xiàn)了雙向轉(zhuǎn)診,對(duì)于超出村醫(yī)診療水平的疾病,或必須進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檢查的疾病,必須及時(shí)轉(zhuǎn)診。鄉(xiāng)村醫(yī)生在一定程度上解決了基層看病不方便的問題,但是,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程加速,許多村民搬到縣城居住或是到縣外務(wù)工,村里的常住人口銳減。特別是xx區(qū),地廣人稀,村醫(yī)的收入主要來自于四大塊:一是公共衛(wèi)生均等化補(bǔ)助,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,約為15-18元/人;二是藥品零差率補(bǔ)助,5元/人;三是運(yùn)行經(jīng)費(fèi),3600元/衛(wèi)生室;四是一般診療費(fèi),5元/人次。按1000人/行政村計(jì)算:(15000-18000)+5000+3600+10000=(33600-36600),若人的行政村就是7萬元/年左右。
按照衛(wèi)生部《進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作的意見》和《國家基本藥物目錄管理辦法(暫行)》規(guī)定和國家基本藥物制度要求,所有的一體化管理村衛(wèi)生室必須全部配備和使用國家基本藥物(307種)以及省增補(bǔ)的非目錄藥品(如紅花油、風(fēng)油精等)共537種,不得擅自配備和使用非基本藥物,并實(shí)行零差率銷售。個(gè)別藥品短缺現(xiàn)象是存在的,但不至于影響到正常醫(yī)療。對(duì)于外用膏藥、創(chuàng)可貼等消字號(hào)類,可根據(jù)需要按照xx區(qū)常用非處方藥品目錄,到有資質(zhì)的企業(yè)采購配備使用。
根據(jù)省政府相關(guān)文件要求,新進(jìn)入村衛(wèi)生室從事預(yù)防、保健和醫(yī)療服務(wù)的人員,應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。而取得相應(yīng)資格的人員大多不愿從事鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院乃至區(qū)級(jí)醫(yī)院都存在著招不到人、留不住人的現(xiàn)象,要求大中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派全科醫(yī)生擔(dān)任鄉(xiāng)村醫(yī)生在當(dāng)前條件下是無法實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)前xx區(qū)已全面實(shí)行家庭醫(yī)生簽約,村醫(yī)為簽約村民提供常見病、多發(fā)病的一般診療服務(wù),對(duì)于需要轉(zhuǎn)院的,村醫(yī)及時(shí)幫服務(wù)對(duì)象預(yù)約掛號(hào)和住院床位。還提供12類45項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),每年為簽約對(duì)象進(jìn)行一次健康狀況評(píng)估,村民不需要交納任何費(fèi)用。村民還可以根據(jù)自己的健康問題,選擇有針對(duì)性的有償服務(wù),基本能夠滿足健康需求。
關(guān)于村醫(yī)準(zhǔn)入問題、村醫(yī)待遇問題等,各級(jí)衛(wèi)生部門也在積極呼吁,把村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,并在政策上適當(dāng)傾斜;進(jìn)一步提高村醫(yī)實(shí)施基藥零差率銷售補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn);將鄉(xiāng)村醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制或?qū)嵭衅赣弥?支持和引導(dǎo)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生按規(guī)定參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn),進(jìn)一步提高老年鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);建立健全鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償機(jī)制和保障機(jī)制,逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇。
(三)編號(hào)98號(hào),全區(qū)健康體檢與中醫(yī)治未病結(jié)合的幾點(diǎn)建議。
辦理情況:
隨著社會(huì)發(fā)展和生活水平的不斷提高,廣大人民群眾的健康意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)健康的需求已經(jīng)由被動(dòng)醫(yī)療為積極保健,做到無病早防、有病早治。正如您所提的健康體檢是一種保健康、發(fā)現(xiàn)疾病的有效手段。根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委、國務(wù)院醫(yī)改辦《關(guān)于做實(shí)做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(國衛(wèi)基層函〔20xx〕164號(hào)),開始全面實(shí)施家庭醫(yī)生簽約服務(wù),以健康管理、綜合服務(wù)為導(dǎo)向,努力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,促進(jìn)醫(yī)療和預(yù)防的有效融合,讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
根據(jù)深化醫(yī)改要求,實(shí)行醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè),落實(shí)分級(jí)診療,提高縣域就診率。為加快我區(qū)縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院發(fā)展,提高縣域醫(yī)療資源利用率,目前只能建議各單位組織干部職工體檢到區(qū)級(jí)公立醫(yī)院或婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心進(jìn)行,還無法采取行政干預(yù)手段。承擔(dān)體檢任務(wù)的醫(yī)院要切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任,根據(jù)原衛(wèi)生部《健康體檢基本項(xiàng)目目錄》制定本醫(yī)院的《健康體檢項(xiàng)目目錄》,以供被體檢單位和人員參考選擇。要選拔業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的醫(yī)務(wù)人員從事體檢工作,選用性能先進(jìn)、質(zhì)量?jī)?yōu)良的檢驗(yàn)檢查設(shè)備,切實(shí)保障體檢質(zhì)量,并按照相關(guān)要求對(duì)體檢結(jié)果保密,體檢報(bào)告一律密封交由本人簽收。負(fù)責(zé)體檢的醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)持原則,恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行體檢標(biāo)準(zhǔn)。主檢醫(yī)師要根據(jù)體檢情況作出體檢結(jié)論,主檢醫(yī)師原則上要求應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員擔(dān)任。
(四)編號(hào)99號(hào),關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作建議。
辦理情況:
1、加強(qiáng)行業(yè)宣傳,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加大優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員宣傳。結(jié)合今年首個(gè)醫(yī)師節(jié)開展大型活動(dòng),讓群眾了解醫(yī)省,讓醫(yī)生心系患者。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生人才補(bǔ)充,加大衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)力度。自20xx年以來簡(jiǎn)化招聘手續(xù),采取緊缺人才特殊招聘和常規(guī)招聘相結(jié)合的方式招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,同時(shí)針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)申報(bào),緩解人才短缺局面。
3、加大經(jīng)費(fèi)投入,確保衛(wèi)生人員待遇,積極申報(bào)世界銀行貸款項(xiàng)目,明確世行貸款55萬美金用于全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備更新。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式。強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè),醫(yī)共體牽頭醫(yī)院加大對(duì)下級(jí)醫(yī)院幫扶頻次,提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,結(jié)合家庭醫(yī)生簽約工作,為居民提供主動(dòng)服務(wù),提供上門巡診,轉(zhuǎn)診預(yù)約等服務(wù),構(gòu)建新的分級(jí)診療制度,緩解群眾“看病難,看病貴”問題。
(五)編號(hào)100號(hào),關(guān)于整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的建議。
辦理情況:
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保及新農(nóng)合制度實(shí)施十多年來,為廣大職工和城鄉(xiāng)居民健康、疾病治療提供了有力保障,隨著社會(huì)發(fā)展,廣大人民群眾對(duì)健康需求日益提高,而現(xiàn)階段三項(xiàng)醫(yī)療保障制度不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)等問題日益突出。為完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和大病保險(xiǎn)制度,不斷提高醫(yī)療保障水平,確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革,更好保障病有所醫(yī),在今年的全國人大會(huì)議上,通過將人力資源和社會(huì)保障部的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)職責(zé),國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的.新型農(nóng)村合作醫(yī)療職責(zé),國家發(fā)展和改革委員會(huì)的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理職責(zé),民政部的醫(yī)療救助職責(zé)整合,組建國家醫(yī)療保障局,作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。
目前,我委及合管中心正有條不紊的做好整合前的各項(xiàng)工作,保證人心不散,工作不斷。待省、市、區(qū)整合文件出臺(tái)后,按照上級(jí)要求和有關(guān)工作部署,積極配合有關(guān)部門,完成醫(yī)保制度整合工作,確保新老制度有效銜接,以推動(dòng)醫(yī)療資源的合理利用,更加高效的為廣大參保對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(六)編號(hào)101號(hào),關(guān)注醫(yī)療工作者的身心健康刻不容緩。
辦理情況:
1、財(cái)政投入方面。近年來隨著醫(yī)改工作的逐步推進(jìn),財(cái)政在衛(wèi)生投入方面有了很大的提升,但一步到位從中央、省、市、區(qū)都存在難度。
2、人員編制方面。全區(qū)2個(gè)縣級(jí)公立醫(yī)院人員編制數(shù)306個(gè),按照《xx區(qū)關(guān)于完善縣級(jí)公立醫(yī)院人事薪酬制度實(shí)施方案》(黃人社20xx【80】號(hào))文件精神,縣級(jí)公立醫(yī)院編制將實(shí)行備案管理。但由于受政策因素的制約,省編辦明確要求,取消公立醫(yī)院新增編制。為此,xx人民醫(yī)院(醫(yī)療急救中心)編制維持260名,區(qū)中醫(yī)醫(yī)院編制維持46名,20xx年在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開始了編制周轉(zhuǎn)池制度試點(diǎn)工作,在原有46個(gè)編制的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到157個(gè)編制(含社會(huì)化用人控制名額60個(gè))。
20xx年,為深入鞏固我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革成果,進(jìn)一步優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置,根據(jù)全省統(tǒng)一部署,我區(qū)就基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制等進(jìn)行了調(diào)整。全區(qū)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),編制總數(shù)208名(控制數(shù)205名),較調(diào)整前增加編制20名。為有效提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平,結(jié)合目前醫(yī)共體工作,醫(yī)共體牽頭醫(yī)院加大對(duì)下級(jí)醫(yī)院幫扶頻次。
3、基層醫(yī)務(wù)人員工資待遇方面。目前對(duì)于醫(yī)務(wù)人員工資待遇,在符合人社部門核定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),財(cái)政部門是給予全力保障的。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)目前實(shí)行財(cái)政定補(bǔ)政策,財(cái)政部門按編制內(nèi)實(shí)有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費(fèi)。同時(shí)我區(qū)已貫徹落實(shí)取消“收支兩條線”管理,“醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項(xiàng)基金后主要用于人員獎(jiǎng)勵(lì)”的政策(基層衛(wèi)生院獎(jiǎng)勵(lì)基金按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收支結(jié)余的60%提取,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照事業(yè)單位工資管理相關(guān)規(guī)定自主分配用于職工績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)及職工福利)。
4、人才招聘方面。強(qiáng)化衛(wèi)生人才補(bǔ)充,加大衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)力度。自20xx年以來簡(jiǎn)化招聘手續(xù),采取緊缺人才特殊招聘和常規(guī)招聘相結(jié)合的方式招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,同時(shí)針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)申報(bào),緩解人才短缺局面。
5、醫(yī)患關(guān)系方面。我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生計(jì)生委等9部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》,完善《xx區(qū)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置辦法》,會(huì)同公安部門加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全防范督導(dǎo),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊巡邏防控警力,嚴(yán)厲打擊傷害醫(yī)務(wù)人員等違法醫(yī)鬧行為。建立新型醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)機(jī)制,購買新型醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金和村衛(wèi)生室醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)統(tǒng)籌資金。
6、謀劃現(xiàn)有衛(wèi)生資源整合。對(duì)我區(qū)現(xiàn)有衛(wèi)生資源進(jìn)行了摸底,根據(jù)衛(wèi)生院服務(wù)人口、服務(wù)能力、服務(wù)半徑以及衛(wèi)生專業(yè)人員情況對(duì)現(xiàn)有衛(wèi)生資源進(jìn)行整合。
(一)編號(hào)44號(hào),將xx區(qū)打造為安徽省大健康基地建議。
辦理情況:
1、發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游。充分利用我區(qū)生態(tài)旅游資源和中醫(yī)藥文化資源優(yōu)勢(shì),以中醫(yī)藥文化體驗(yàn)、基本醫(yī)療、養(yǎng)生保健、養(yǎng)老康復(fù)、慢病管理、健康旅游、居家健康服務(wù)等為主要業(yè)態(tài),推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)生態(tài)旅游向休閑健康旅游轉(zhuǎn)型。
2、鼓勵(lì)建設(shè)觀賞性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值高的藥用植物,積極提供技術(shù)服務(wù),形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗(yàn)和觀賞基地。
3、大力開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游商品,打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。支持舉辦代表性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ?、符合市?chǎng)需求的中醫(yī)藥健康服務(wù)展覽和會(huì)議。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識(shí)普及、養(yǎng)生保健體驗(yàn)、健康娛樂、新安醫(yī)學(xué)非物資文化遺產(chǎn)傳承與傳播、生態(tài)休閑療養(yǎng)旅游(藥膳、保健產(chǎn)品購物)于一體的中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。
(二)編號(hào)51號(hào),xx區(qū)“康體養(yǎng)生+旅游”可持續(xù)發(fā)展的提案。
辦理情況:
隨著生命科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)面向健康,人們?cè)絹碓阶⒛坑趥鹘y(tǒng)醫(yī)學(xué),崇向自然,對(duì)高效、無毒副作用的傳統(tǒng)中醫(yī)中藥療法的需求不斷提高。我區(qū)已完成區(qū)中醫(yī)院遷址重建工作,綜合服務(wù)能力提升,充分發(fā)揮中醫(yī)的診療技術(shù)和方法,開展以中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)為主體的??茖2?,自然療法,康復(fù)理療等養(yǎng)生保健為特色的傳統(tǒng)醫(yī)療。按照xx市“十三五”新安醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,到20xx年,基本建立覆蓋全生命周期,以中醫(yī)藥文化體驗(yàn)、基本醫(yī)療、養(yǎng)生保健、養(yǎng)老康復(fù)、慢病管理、健康旅游、居家健康服務(wù)等為主要業(yè)態(tài),內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)合理、分工明確的中醫(yī)藥健康服務(wù)體系,成為我區(qū)健康服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要力量。
4、發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游。充分利用我區(qū)生態(tài)旅游資源和中醫(yī)藥文化資源優(yōu)勢(shì),利用新安醫(yī)學(xué)文化元素突出的中醫(yī)機(jī)構(gòu)、中藥企業(yè)、徽文化博物館、名勝古跡以及藥用植物園、藥膳食療館、中藥材種植基地等資源,推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游線路,促進(jìn)生態(tài)旅游向休閑療養(yǎng)旅游轉(zhuǎn)型。
5、建設(shè)若干個(gè)藥用植物園,形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗(yàn)和觀賞基地。
6、大力開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游商品,打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。支持舉辦代表性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ?、符合市?chǎng)需求的中醫(yī)藥健康服務(wù)展覽和會(huì)議。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識(shí)普及、養(yǎng)生保健體驗(yàn)、健康娛樂、新安醫(yī)學(xué)非物資文化遺產(chǎn)傳承與傳播、生態(tài)休閑療養(yǎng)旅游(藥膳、保健產(chǎn)品購物)于一體的中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。
4、隨著xx區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,游客增多,門診量逐年增加。為了滿足中外游客和人民群眾的傳統(tǒng)醫(yī)療保健需求,充分發(fā)揮中醫(yī)的診療、康復(fù)技術(shù)和方法,加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè),提升醫(yī)療綜合服務(wù)能力,努力打造新興旅游城市醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)閃光點(diǎn)。
(三)編號(hào)81號(hào),關(guān)于規(guī)范和完善xx區(qū)校外托管機(jī)構(gòu)管理的建議。
辦理情況:
校外托管機(jī)構(gòu)是新興事物,區(qū)政府也為校外托管機(jī)構(gòu)的管理問題多次召開部門工作會(huì)議。衛(wèi)計(jì)部門承擔(dān)的職責(zé)為:
1、根據(jù)《傳染病防治法傳》和《學(xué)校和幼托機(jī)構(gòu)傳染病疫情報(bào)告工作規(guī)范(試行》,進(jìn)行傳染病防控宣傳教育。
2、按照托幼機(jī)構(gòu)工作人員健康檢查項(xiàng)目要求,給予相應(yīng)的體格檢查及輔助檢查,根據(jù)檢查結(jié)果出具“托幼機(jī)構(gòu)工作人員健康合格證”,并加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。
(四)編號(hào)97號(hào),關(guān)于財(cái)政統(tǒng)籌解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核經(jīng)費(fèi)的提案。
辦理情況:
(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院市級(jí)目標(biāo)考核獎(jiǎng)發(fā)放資金渠道建議參照20xx年底發(fā)放的市級(jí)目標(biāo)考核獎(jiǎng)(1個(gè)月工資)財(cái)政供給70%;(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院區(qū)級(jí)目標(biāo)考核獎(jiǎng)發(fā)放資金渠道建議按照區(qū)考核辦文件規(guī)定;(3)依據(jù)《安徽省財(cái)政廳安徽省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)安徽省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)安徽省公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理辦法的通知》(財(cái)社[20xx]156號(hào))第二十條第一項(xiàng):在核定服務(wù)任務(wù)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效評(píng)價(jià)補(bǔ)助的基礎(chǔ)上,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)獲得的基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金,可統(tǒng)籌用于經(jīng)常性支出。建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年結(jié)余的公衛(wèi)資金可發(fā)放市、區(qū)目標(biāo)考核獎(jiǎng)自籌部分的70%。
(五)編號(hào)102號(hào),加強(qiáng)城區(qū)犬類治理維護(hù)xx旅游形象。
辦理情況:按照《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》、《安徽省愛國衛(wèi)生條例》、《xx市養(yǎng)犬管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)無證養(yǎng)犬或拒絕、阻撓捕滅無證犬,造成犬只咬傷他人或者導(dǎo)致人群中發(fā)生狂犬病的,由衛(wèi)計(jì)部門對(duì)養(yǎng)犬人處以5000元以下的罰款;情節(jié)較嚴(yán)重的,處以5000元以上20000元以下的罰款。
五、跟蹤問效,健全工作推動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。
一是去粗取精,為重大決策提供信息支持。代表的建議提案,反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認(rèn)真對(duì)照工作不足,尋找改進(jìn)突破口,汲取代表智慧,不斷提煉升華,為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。二是跟蹤問效,認(rèn)真組織提案回頭看。為確保答復(fù)解決或正在解決問題真正兌現(xiàn),我委將在完成書面答復(fù)后,研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對(duì)跟蹤中出現(xiàn)的新情況,將及時(shí)研究協(xié)調(diào),保證按期落實(shí),提高問題的解決率。三是取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富充實(shí)辦理經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法,不斷拓展攻堅(jiān)克難的新思路,豐富創(chuàng)新辦理工作方法。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十
20xx年,我局在辦理年度人大建議、政協(xié)提案工作中,認(rèn)真落實(shí)人大建議政協(xié)提案辦復(fù)的有關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把辦理人大建議、政協(xié)提案工作作為推行效能政府建設(shè)和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),搞好部門協(xié)調(diào)配合,建立健全內(nèi)部交辦、督辦、催辦制度,采取個(gè)別協(xié)商與集體面商形式,及時(shí)加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的交流溝通,傾聽人大代表、政協(xié)委員對(duì)我局辦復(fù)工作的意見和建議。通過不懈努力,6月23日,由我局承辦的20xx年度縣人大建議、政協(xié)提案已案圓滿辦結(jié)?,F(xiàn)將辦理工作報(bào)告如下:
一、辦理工作基本情況。
20xx年,我局共收到人大建議、政協(xié)提案7件,主辦7件,其中縣人大建議3件、政協(xié)提案4件。在辦復(fù)過程中,我局嚴(yán)格按照人大建議、政協(xié)提案的辦理程序、辦理時(shí)間和辦理要求,逐件認(rèn)真辦理,圓滿地完成了辦復(fù)工作。按時(shí)辦結(jié)率為100%,辦理態(tài)度滿意率100%,辦理結(jié)果:a類0件,b類3件,c類4件。
二、承辦工作的主要做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。我局高度重視人大建議、政協(xié)提案的辦理工作,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,及時(shí)成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、承辦股室負(fù)責(zé)人為成員的辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案的工作列入議事日程,做到承辦工作有分工、有合作,有交辦、有檢查,任務(wù)明確,責(zé)任到人,抓好工作落實(shí)。
(二)明確職責(zé),措施有力。根據(jù)縣人民政府辦公室年度辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會(huì)要求,我局于3月27日召開了縣工信局辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會(huì),及時(shí)成立了辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。一是將建議和提案分別交給相關(guān)業(yè)務(wù)股室研究辦理,并作出書面通知,規(guī)定了辦理時(shí)間,明確了具體承辦人。要求主辦件在6月30日前辦結(jié)完畢。二是承辦人員具體負(fù)責(zé)登記、收集、協(xié)調(diào)、溝通、催辦、核稿、聯(lián)系、初步面商、會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備、痕跡材料的規(guī)范管理和定期的書面匯報(bào)等環(huán)節(jié)。三是承辦股室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答代表、委員們提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對(duì)代表、委員提出的意見和建議進(jìn)行修改、補(bǔ)充后,文稿由分管副局長(zhǎng)審閱,最后由局長(zhǎng)審核定稿;局長(zhǎng)根據(jù)面商反饋意見組織承股室認(rèn)真討論修改答復(fù)意見,提高辦理工作的面商率、解決率和滿意率。
(三)雙向交流,達(dá)成共識(shí)。人大代表建議、政協(xié)委員提案是代表、委員履行職能最直接、最有效、最經(jīng)常的方式和途徑,充分反映了人民群眾的愿望與要求。在辦理人大建議、政協(xié)提案工作中,我局采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”等方法與各界代表委員直接見面座談,讓代表和委員充分了解我局工作職責(zé),對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,特別是對(duì)目前受政策和條件限制,暫時(shí)還不能解決的問題,進(jìn)一步做好宣傳解釋,取得了代表和委員們的理解和支持。通過雙向面對(duì)面交流,一方面可以查找我局工作中的不足,對(duì)今后的工作提出改進(jìn)措施;另一方面可以提升機(jī)關(guān)形象、提高辦事效益、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
(四)定期匯報(bào),共同解決。為做好20xx年度人大代表建議、政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我局采取具體承辦人定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,主要領(lǐng)導(dǎo)與督辦領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、承辦人共同進(jìn)行討論研究的工作方法,對(duì)各類建議、提案及時(shí)共商作出決策,并對(duì)答復(fù)意見嚴(yán)格審核;一是看文稿答復(fù)是否層次清楚、語氣、格式是否達(dá)到要求;二是文稿答復(fù)的內(nèi)容是否符合國家政策及工作實(shí)際;三是文稿答復(fù)是否緊扣主題,中心明確、重點(diǎn)突出。
(五)程序規(guī)范,臺(tái)賬齊全。我局各承辦股室在辦理工作嚴(yán)格按照提議建議提案辦理工作要求,對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)做到規(guī)范、完善,工作臺(tái)賬資料齊全。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十一
區(qū)八屆人大一次會(huì)議結(jié)束以后,區(qū)政府收到區(qū)人大常委會(huì)交辦代表提出的議案和建議、批評(píng)、意見共100件,其中代表十人以上聯(lián)名57件。從建議分類來看,工業(yè)發(fā)展方面6件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面22件,三產(chǎn)旅游業(yè)方面12件,城鄉(xiāng)建設(shè)方面27件,生態(tài)環(huán)境方面9件,社會(huì)事業(yè)方面24件。區(qū)政府高度重視人大代表建議辦理工作,4月11日區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)章繼平主持召開交辦會(huì),明確辦理時(shí)間和承辦要求。各承辦單位接到任務(wù)后,快速啟動(dòng),認(rèn)真抓好建議辦理工作落實(shí)。在區(qū)人大的大力指導(dǎo)和各位人大代表的支持協(xié)助下,33個(gè)主辦單位和45家協(xié)辦單位于7月28日前按期完成了全部建議辦理答復(fù),做到了見面率100%,辦復(fù)率100%。從辦理結(jié)果反饋情況看,代表們對(duì)各承辦單位的辦理工作均表示滿意,滿意率100%。從辦理結(jié)果分類來看,已經(jīng)得到解決或基本解決的a類件占41%,遠(yuǎn)高于201x年的18.8%;正在解決或已列入計(jì)劃逐步解決的b類件占50%,較201x年的69.4%明顯降低;因目前條件限制有待今后研究解決或需要向上級(jí)請(qǐng)示反映的c類件占8%,與201x年的5.9%接近;留作建議參考的d類件占1%,較201x年的5.9%下降不少。
2020年,在區(qū)政協(xié)八屆一次會(huì)議期間,區(qū)政府共收到政協(xié)提案117件(含社情民意2件、情況反映5件),其中委員聯(lián)名提案31件,占26.5%,委員個(gè)人提案86件,占73.5%。110件立案的提案按內(nèi)容分類,經(jīng)濟(jì)建設(shè)類34件,占30.9%;農(nóng)林水類9件,占8.2%;城建交通類22件,占20%;教衛(wèi)文體類18件,占16.4%;社會(huì)事業(yè)民生類11件,占10%;綜合類16件,占14.5%。根據(jù)“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,117件提案(含社情民意2件、情況反映5件)分別落實(shí)到39個(gè)單位負(fù)責(zé)辦理。由于區(qū)政府的重視,區(qū)政協(xié)及其廣大委員們的支持與配合,經(jīng)各承辦單位的積極努力,截止9月22日,117件提案均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理答復(fù)完畢,做到了見面率100%,辦復(fù)率100%。從辦理結(jié)果反饋情況看,委員們對(duì)各承辦單位的辦理工作均表示滿意或基本滿意,滿意率100%。從辦理結(jié)果分類來看,對(duì)117件提案中提出的問題,已經(jīng)得到解決或基本解決的(a類)有48件,占41%;正在解決或已列入計(jì)劃逐步解決的(b類)有64件,占54.7%;因目前條件限制有待今后研究解決或需要向上級(jí)請(qǐng)示反映的(c類)有5件,占4.3%。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十二
20xx年,縣政協(xié)九屆四次會(huì)議期間,縣政協(xié)委員關(guān)心全縣國土資源管理工作,提出“關(guān)于加快農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)建設(shè)”和“加快重點(diǎn)工程前期手續(xù)行政審批效率”2件提案。在縣政府督查室、縣政協(xié)提案委員會(huì)的指導(dǎo)幫助下,我局對(duì)承辦的2件政協(xié)提案進(jìn)行了認(rèn)真辦理落實(shí)?,F(xiàn)將辦理情況總結(jié)如下:
一、做好任務(wù)交辦。
政協(xié)提案的辦理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,涉及國土資源職能的方方面面,所以我們?cè)诜洲k環(huán)節(jié)建立了一系列的規(guī)章制度,確保辦理任務(wù)及時(shí)落實(shí)到崗,責(zé)任到人。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。召開專題會(huì)議,局主要負(fù)責(zé)同志專題對(duì)辦理工作作了明確要求,提出要增強(qiáng)辦理工作主動(dòng)性、積極性,把辦理提案的過程作為了解民意、改進(jìn)工作的過程,抓緊抓實(shí),確保成效。
二是落實(shí)任務(wù)。我們?cè)谑盏浇晦k件后,立即召開相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加的提案交辦會(huì),傳達(dá)縣政府有關(guān)精神以及縣政協(xié)提案委相關(guān)辦理要求,總結(jié)以往辦理工作經(jīng)驗(yàn),在查擺不足、分析新辦理件特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地提出辦理要求。并由局辦公室將辦理件分類登記、分別移交至責(zé)任股室。
三是確保實(shí)效。局辦公室加強(qiáng)辦理過程中的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)糾正存在的問題,提出規(guī)范化的辦理要求,督促責(zé)任股室把解決問題的措施落到具體工作中,做到“件件有著落,事事有回音”。
二、做好協(xié)調(diào)溝通。
我們始終把加強(qiáng)與委員的聯(lián)系、與縣政協(xié)提案委、縣政府督查室等主管部門的聯(lián)系作為提升辦理實(shí)效的關(guān)鍵。
一是加強(qiáng)與政協(xié)委員的溝通。要求各承辦股室在著手辦理提案答復(fù)過程中,主動(dòng)與提案人進(jìn)行溝通,聽取意見,了解所提提案的原意、背景和辦理要求。形成初步答復(fù)意見后,再主動(dòng)與政協(xié)委員溝通聯(lián)系,征詢委員對(duì)初步答復(fù)內(nèi)容的意見,爭(zhēng)取滿意答復(fù)。
二是做好辦理過程中的協(xié)調(diào)。一方面,抓好外部溝通,積極主動(dòng)征詢相關(guān)部門意見,吸收好的經(jīng)驗(yàn)和做法;另一方面,抓好內(nèi)部協(xié)調(diào)。對(duì)涉及兩個(gè)以上股室辦理的提案,由主辦股室牽頭,協(xié)調(diào)協(xié)辦股室及時(shí)辦理,并由主辦股室將意見綜合整理后及時(shí)辦復(fù)。
三、做好意見答復(fù)。
一是辦理過程力求規(guī)范。我們從提案的分發(fā)、起草、審核到印制、發(fā)文、報(bào)送等各個(gè)環(huán)節(jié),都明確了規(guī)范的辦理程序,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
二是辦理結(jié)果力求滿意。通過動(dòng)態(tài)化管理,有效監(jiān)管提案辦理過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保了提案高效、高質(zhì)辦理。對(duì)一時(shí)難以解決的,主動(dòng)上門溝通,做好解釋說明,特別是對(duì)限于政策問題和實(shí)際情況暫時(shí)無法解決的問題,耐心細(xì)致地向委員解釋,取得委員的理解,贏得委員的支持。
今年的提案辦理工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各股室、承辦人的共同努力下,按時(shí)、按質(zhì)完成了提案答復(fù)工作。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中也還存在一些不足,我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),揚(yáng)長(zhǎng)避短,糾正不足,力求辦理工作有特色、上水平、出成效,推動(dòng)我局提案辦理工作再上新臺(tái)階。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十三
為高質(zhì)量做好2019年的建議提案辦理工作,在市人大人、市政協(xié)的大力指導(dǎo)下,我局進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),健全辦理制度,完善辦理程序,落實(shí)辦理責(zé)任,直面困難,勇于擔(dān)當(dāng)、想方設(shè)法為群眾排憂解難,促進(jìn)了辦理工作扎實(shí)開展,初步形成了辦理好、答復(fù)好、落實(shí)好的建議提案的長(zhǎng)效機(jī)制,為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實(shí)了基礎(chǔ)。2017年,我局共承辦建議、提案28件,其中市人大代表建議10件,市政協(xié)委員提案18件,主辦10件,會(huì)辦18件。截止目前,已經(jīng)全部按要求辦理,回復(fù)率和滿意率均為100%。
一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革,從各個(gè)方面給我們建言獻(xiàn)策,建議提案數(shù)量居歷年之首,達(dá)28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題,飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達(dá)9件之多。總的來說,代表、委員們情系水利,從各個(gè)方面反映社情民意,有的直接表達(dá)了對(duì)水務(wù)工作的要求和期待。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我局高度重視建議提案辦理工作,將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會(huì)上進(jìn)行專題研究,制定出臺(tái)了《水務(wù)局關(guān)于認(rèn)真開展2017年度建議提案辦理工作的通知》,建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級(jí)責(zé)任制度,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時(shí)限。
(二)完善制度,建立機(jī)制。在今年的建議提案辦理工作中,我們建立了四項(xiàng)制度。一是建立會(huì)商研判制度,先后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子討論會(huì)和承辦科室、具體辦理人員工作會(huì),對(duì)提案反映的問題進(jìn)行專題研究;二是建立現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研制度,堅(jiān)決杜絕“脫離實(shí)際、閉門造車”的情況,把現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程,通過調(diào)研,尋求解決問題的最佳途徑和方法,增強(qiáng)辦理工作的針對(duì)性;三是建立臺(tái)賬登記制度,對(duì)收到的提案及時(shí)造冊(cè)登記,錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺(tái),建立工作臺(tái)賬,及時(shí)總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法;四是建立督查追蹤制度,局辦公室通過電話回訪、查看自查報(bào)告、收集委員意見等方式對(duì)承辦單位落實(shí)情況、實(shí)際效果進(jìn)行督查督辦,并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。
(三)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,示范帶動(dòng)。今年的建議提案辦理工作,我局廣泛動(dòng)員、全員參與,局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動(dòng)作為,為圓滿完成任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案,親自過問建議提案辦理進(jìn)度,親自審簽每一件提案回復(fù)意見,局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,親自與委員溝通,取得理解和支持,獲得廣大代表、委員的一致好評(píng)。
(四)創(chuàng)新方式,提高質(zhì)量。針對(duì)今年的辦理工作,我們積極探索創(chuàng)新辦理方法,努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅(jiān)持“三見面”,通過采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會(huì)座談、邀請(qǐng)代表、委員共同調(diào)研等方式,堅(jiān)持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通,聽取代表、委員意見和建議,獲知他們的真實(shí)意圖;二是堅(jiān)持“三審核”,從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實(shí)三個(gè)層面,對(duì)答復(fù)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),確保規(guī)范、合法且符合實(shí)際;三是堅(jiān)持“三督辦”,通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式,推動(dòng)辦理工作按照時(shí)間進(jìn)度有效推進(jìn);四是堅(jiān)持“三結(jié)合”,人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶,我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)相結(jié)合,與解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合,通過建議提案辦理,推動(dòng)。
(一)干部職工服務(wù)意識(shí)不斷提高。通過代建議提案辦理,干部職工充分認(rèn)識(shí)到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個(gè)人,而且是代表人民群眾,不僅是某一件具體事項(xiàng)的解決,而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn),干部職工的為民服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題,是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,也是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,通過建議提案的辦理,我局與代表委員的見面率、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達(dá)到100%,人民群眾反映的具體問題得到有效解決,社會(huì)對(duì)水務(wù)工作的評(píng)價(jià)穩(wěn)中趨好。
(三)干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作,干部職工堅(jiān)決杜絕“憑經(jīng)驗(yàn)、想當(dāng)然”的做法,深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成,堅(jiān)決杜絕流于形式、空話套話,講實(shí)情、重落實(shí)的氛圍不斷濃厚;堅(jiān)決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng),奮勇爭(zhēng)先、務(wù)實(shí)苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題。
(一)水利投入總量不足,限制了為民排憂解困的力度。一些項(xiàng)目雖然安排了國家資金投入,但由于水利工程量大而廣且投資巨大,國家資金占的份額較少,主要依靠地方財(cái)政投入,受地方財(cái)力的影響,部分群眾急需解決的水利工程得不到及時(shí)安排。
(二)水利工程建設(shè)周期長(zhǎng)、程序多,解決問題需要一定的時(shí)間。如關(guān)于廣漢實(shí)施龍泉水庫小升中工程的建議,我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)為該水庫具備擴(kuò)容條件。
五、下一步工作措施。
(一)繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺(tái)帳工作,兌現(xiàn)承諾,讓代表委員們滿意。
(二)加大向上級(jí)申報(bào)項(xiàng)目的工作力度,爭(zhēng)取上級(jí)的政策傾斜和資金支持。
(三)做好與代表委員溝通交流和面商工作,爭(zhēng)取代表委員的理解和支持。
總體看,今年我局的辦理工作,態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的,工作是扎實(shí)深入的,取得的成績(jī)是較為明顯的,但受多種因素影響,我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后,我們將倍加努力,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),加大工作力度,改進(jìn)工作方法,切實(shí)變答復(fù)滿意為落實(shí)滿意,真正讓代表委員滿意,讓人民群眾滿意。
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