報告的結(jié)構(gòu)通常包括引言、目的陳述、背景介紹、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分。報告的結(jié)論部分需要對前文的研究成果進(jìn)行概括和總結(jié)，提出建議和展望。在這里，我們?yōu)槟峁┮恍﹥?yōu)秀報告的范例，希望能夠幫助您更好地理解報告的寫作要點(diǎn)和技巧。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇一
2018一年來，我村在上級政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，切實(shí)把各項工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)了基層組織的進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步壯大，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)一步鞏固，人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)的目標(biāo)?，F(xiàn)匯報如下：
按照以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展原則，服務(wù)和指導(dǎo)好農(nóng)、工、副三業(yè)的發(fā)展；努力為村民的增收搭建平臺（成立了xx村土地股份合作社），使得村級群眾經(jīng)濟(jì)得到了健康、持續(xù)的發(fā)展。今年，我村的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了增長，村級可支配收入到達(dá)xxx萬元。
繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生的長效保潔工作。今年，我村投入了xx萬元用于環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治工作，并透過此項實(shí)事工程，使村容村貌煥然一新。另外，順利完成了xx上的村莊綠化工程，且在原xx村部新建了公共廁所一座，總計xx萬元。
我村在xx古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)管理委員會的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞計生目標(biāo)開展工作。不僅僅加強(qiáng)了宣傳教育工作和流動人口管理，還開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)（如育齡婦女的健康檢查、計生專干親自上門發(fā)放藥具等），出色完成了20xx年的計生工作。
我村村委會在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本村實(shí)際狀況，認(rèn)真地開展工作以維護(hù)地方穩(wěn)定。用心配合派出所的治安巡邏工作，為巡邏的開展帶給有力保障，有效地阻止和控制了案件的發(fā)生。進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解室的作用，按照依法調(diào)解、以德協(xié)商的原則，努力把矛盾調(diào)解到最小。
按照新農(nóng)村建設(shè)的要求，我村投入了資金xx萬元用于利群路的綠化工程，使得“綠”入人心。此外，還順利完成了xx港、xx港、xx港這三個自然村的橋梁改平工程，極大地方便了村民的出行。
1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。在全村黨員中全面實(shí)行公開承諾是創(chuàng)先爭優(yōu)的重要環(huán)節(jié)，也是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效的重要舉措。同時，我村黨組織還開展了向xx同志學(xué)習(xí)、黨員干部進(jìn)萬家的活動，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
2、第九屆村民委員會的換屆選舉工作。按照村委會換屆選舉工作的要求，我村設(shè)立了6個自然村和1個中心會場投票站，并及時、高效、準(zhǔn)確地完成了唱票工作。經(jīng)統(tǒng)計，我村實(shí)際收回的選票數(shù)為1348，占選票總數(shù)的41%，其中有效票數(shù)為1312，無效票數(shù)為31，棄權(quán)5票。
今年，我村的關(guān)心下一代工作以“四有四好”先進(jìn)村的建立活動為根本出發(fā)點(diǎn)，制定了一系列的活動制度，并且利用假期開展了多次的知識講座和活動，不僅僅讓轄區(qū)內(nèi)的青少年獲取了知識，也極大地豐富了他們的假期生活，受到廣大青少年的一致好評。
1、村務(wù)公開方面。村委會按照上級村務(wù)公開的要求，扎實(shí)推進(jìn)村務(wù)公開民主管理工作。完善村務(wù)公開、民主管理，重點(diǎn)健全完善村級重大事務(wù)決策程序，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，使村務(wù)運(yùn)作有章可循。
2、超齡人員接軌社會保險工作。根據(jù)上級政策，篩選出貼合條件的超齡人員，并及時告知其狀況，做好超齡人員接軌社會保險工作。
3、農(nóng)村低保工作。把好低保戶及低保邊緣戶的申報關(guān)，廣泛征求組長及村民代表的意見，做好申報人員的公示工作，理解村民的監(jiān)督。
4、扶貧幫困方面。村委會用心落實(shí)上級文件的精神，透過發(fā)放黨員關(guān)愛基金，將全體黨員的關(guān)懷送到了困難戶、貧困戶的手中。同時，在年前進(jìn)行了走訪慰問活動，送去了村委會對他們的關(guān)懷。
5、老年人的關(guān)愛工作。在中秋、重陽、春節(jié)前夕，村委會對每位老年人都發(fā)放了過節(jié)費(fèi)，合計7萬元，讓他們在歡度節(jié)日的同時，能夠切實(shí)感受到村委會的溫暖。
首先是要繼續(xù)做好環(huán)境綜合治理，保障村容整潔；第二是繼續(xù)做好農(nóng)工副三業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)工作，幫忙村民增加收入；第三是做好部分環(huán)村道路的綠化工程建設(shè)；第四是用心配合好區(qū)規(guī)劃建設(shè)局對方聯(lián)新區(qū)的下水道鋪設(shè)及道路的硬化工程。
回顧一年來的工作，我村在村黨委的帶領(lǐng)下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下取得了必須的成績，但還是存在著必須的差距。今后我們將繼續(xù)努力工作，克服不足，開拓進(jìn)取，爭取把工作做得更好。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇二
本人現(xiàn)為村支部委員，經(jīng)村兩委分工，主要負(fù)責(zé)村林業(yè)、水利和村自來水飲用工程管護(hù)工作。近三年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)知識，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大群眾的監(jiān)督，以身作則，不忘黨和人民賦予的權(quán)利和義務(wù)。在村班子成員的通力合作下，緊緊依靠全村黨員和廣大群眾，認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤勤懇懇，踏實(shí)工作，努力奉獻(xiàn)，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將任職以來的工作開展情況做如下匯報：
一、林業(yè)方面。主要是以保護(hù)有限森林資源為主，加強(qiáng)對森林資源的管護(hù)，特別是在森林防火工作中，組織落實(shí)防火責(zé)任制。凡是在火險戒嚴(yán)期內(nèi)，為杜絕一切野外生產(chǎn)用火，我堅持每日不間斷地對各山場進(jìn)行巡查，一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，第一時間帶領(lǐng)青、壯勞動力馬上上山撲救，使損失降到最低。同時，和村兩委一起對荒山和疏林地進(jìn)行造林和改造，完滿地完成造林綠化、村莊綠化、家園清潔行動及綠化先行示范村各項工作任務(wù)。
民進(jìn)行整修、維護(hù)，有效地保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水;在20xx年3月份，對車對圳進(jìn)行全面整改，深入一線、親力親為，積極參與測量及工程質(zhì)量的監(jiān)督工作。
三、自來水飲用工程管護(hù)方面。為了廣大村民的飲用健康，每年及時按需進(jìn)行水池清洗，一旦發(fā)現(xiàn)水管損壞，即使是在晚上，都能及時給予維修解決，有效地保證了村民正常生活用水。
四、掛包上片區(qū)的日常事務(wù)方面。如計生“雙查”工作，我都能積極協(xié)助參與，把工作落到實(shí)處;每年的新農(nóng)合、新農(nóng)保等繳費(fèi)及宣傳通知工作，負(fù)責(zé)的片區(qū)都能按時繳費(fèi)，做到及時收繳和傳達(dá)，保證了這兩項工作的任務(wù)落實(shí)。同時，較好地協(xié)助完成村兩委其他日常事務(wù)工作。
我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒關(guān)系，人生的價值在于奮斗，在于創(chuàng)造，在于奉獻(xiàn)，我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)我村科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。但是，我也清醒的認(rèn)識到在工作中還存在一些不足和差距，在此真誠地希望大家?guī)臀腋恼秉c(diǎn)與不足，促使我不斷提高工作能力，更好地為村民辦好事、實(shí)事。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇三
村委會在2018年里，在上級主管部門和區(qū)委區(qū)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我村以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo)，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，積極開展招商引資，確保我村工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值逐年提高，保持了我村工、農(nóng)業(yè)穩(wěn)定、連續(xù)增長，有效加快了農(nóng)民增收的步伐，農(nóng)村的各項工作也呈現(xiàn)良好局面。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
（1）農(nóng)業(yè)發(fā)展情況：根據(jù)我村實(shí)際，因地制宜，大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，針對村民長期種植韭黃造成品種單一，土壤板結(jié)硬快，地力下降，經(jīng)濟(jì)下滑。在區(qū)委、區(qū)辦事處的指導(dǎo)下，通過創(chuàng)建“三高”農(nóng)業(yè)示范區(qū)，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念，積極引進(jìn)名優(yōu)蔬菜種子等辦法，有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高了農(nóng)民的收入，又改善了土壤質(zhì)量。
（2）工業(yè)發(fā)展情況：繼續(xù)加大招商引資力度，采取優(yōu)惠政策，努力改善工業(yè)投資環(huán)境，2018年共引進(jìn)三家企業(yè)，從村小組征用開發(fā)的土地已基本開發(fā)完畢。本年上半年我村工業(yè)總產(chǎn)值為xxx萬元，比去年同期增長xxx%。
2.基礎(chǔ)設(shè)施變化情況。
為了美化我村生活的環(huán)境，完善工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配套，我村先后投入資金累計達(dá)xxx萬元用于工業(yè)投資環(huán)境和村綠化美化改造。其中工業(yè)區(qū)填土、鋪設(shè)水管工程投入xx萬元；修復(fù)橋梁工程x萬元；架設(shè)的路燈工程x萬元；修輯幼兒園工程xx萬元；美化村內(nèi)環(huán)境x萬元。各項基建、綠化工程的順利完成，有效地美化、綠化村內(nèi)環(huán)境和改善了村工業(yè)投資環(huán)境，為我村有效推進(jìn)兩個精神文明建設(shè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
（1）充分發(fā)揮我村基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為解決好現(xiàn)實(shí)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，促進(jìn)干群關(guān)系，維護(hù)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定，成立了xx村推行農(nóng)村黨員、干部聯(lián)系村務(wù)、聯(lián)系群眾工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組。
（2）加強(qiáng)村委會領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，積極開展批評和自我批評教育，樹立全心全意為村民服務(wù)的觀念。定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部會議和民主生活會，廣集各方意見，力求把工作做細(xì)、做好。
（3）增加村務(wù)工作的透明度，財務(wù)方面接受民主理財小組監(jiān)督和上級主管部門檢查，及時在公布欄反映當(dāng)月收支情況，重要決策需召開群眾代表大會審議通過方可實(shí)施。
4.維護(hù)社會治安穩(wěn)定情況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外來人員的不斷流入，當(dāng)前社會治安越來越復(fù)雜，為防止罪案發(fā)生，凈化我村社會治安環(huán)境，我村加強(qiáng)了治安隊伍人員的素質(zhì)教育和管理，加強(qiáng)治安隊相應(yīng)警備器械的配置，加強(qiáng)巡查力度，并加強(qiáng)對外來工的監(jiān)管力度。登記立冊工作，搞好、建立安全區(qū)、安全村工作。屬下五個自然村的護(hù)村隊與治安隊形成了聯(lián)防、聯(lián)治的架構(gòu)。由于加強(qiáng)對治安隊工作的重視及治安隊和護(hù)村人員的負(fù)責(zé)努力、平南派出所的積極配合、支持，20xx年迄今為止xx核區(qū)內(nèi)未發(fā)生過大的要案，未發(fā)現(xiàn)有吸毒現(xiàn)象。
5.計劃生育工作情況。
“兩委會”在狠抓村民計劃生育工作的同時，亦下大力氣狠抓外來人員的計劃生育工作，對外來人員的計劃生育工作與本村的村民計生工作同等的力度進(jìn)行管理。今年村委會組織了村執(zhí)勤干部、村小組長、治安隊、護(hù)村隊、婦委對外來人員進(jìn)行查證、驗(yàn)證和四術(shù)對象的突出檢查。各自然村的婦委針對外來人員的流動性，亦不定期地經(jīng)常性檢查和跟進(jìn)管理。在每次檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕了外來人員在本轄區(qū)內(nèi)違反計劃生育現(xiàn)象的發(fā)生。
1.村內(nèi)個別企業(yè)消防安全、環(huán)境意識不高，導(dǎo)致了因企業(yè)內(nèi)部員工操作失當(dāng)而引發(fā)了兩起安全事故，同時，少數(shù)企業(yè)沒有注意廠內(nèi)廢水的過濾處理，造成了養(yǎng)殖戶的魚塘受到污染。
2.土地資源的調(diào)配使用受制約，目前xx村已開發(fā)使用的土地約xxx畝，可開發(fā)使用的耕地約有xxx畝，但由于不能辦土地批文（即不能改變耕地用途），使許多想前往xx投資設(shè)廠的企業(yè)主望而卻步。
3.對租包欠款的追收工作有一定難度，由于開始的時候?qū)ψ獍畹氖绽U不夠重視，對租包欠款者未能采取有效措施，致使有部分租包款未能及時收繳。
4.由于我村領(lǐng)導(dǎo)班子在工作上不夠大膽創(chuàng)新，在協(xié)調(diào)方面還存在一定困難，害怕得失群眾影響自己，而形成思想上，工作上的相對滯后。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇四
上半年快要過去了，你想要寫上。
20xx年，我村在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo)，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。具體總結(jié)如下：
(1)充分發(fā)揮我村基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”的重要思想，為解決好現(xiàn)實(shí)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，促進(jìn)干群維護(hù)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定，成立了五四村推行農(nóng)村黨員、干部聯(lián)系村務(wù)、聯(lián)系群眾工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)加強(qiáng)村委會領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，積極開展批評和自我批評教育，樹立全心全意為村民服務(wù)的觀念。定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部會議和民主生活會，廣集各方意見，力求把工作做細(xì)、做好。
(3)增加村務(wù)工作的透明度，財務(wù)方面接受監(jiān)督委員會和上級主管部門監(jiān)督檢查，及時進(jìn)行村務(wù)公開。進(jìn)一步做好我村“一事一議”和農(nóng)民籌資籌勞工作。
二、加強(qiáng)引導(dǎo)，繼續(xù)擴(kuò)大種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。
1、通過土地復(fù)墾等措施，開發(fā)可利用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用地。復(fù)墾土地面積40畝，完成夏糧產(chǎn)量100噸，油料產(chǎn)量12噸。
2、引導(dǎo)全村各戶合理利用邊角地、林地邊和林下栽種的方式發(fā)展魔芋種植30畝。
3、板栗在現(xiàn)有栽植面積的基礎(chǔ)上加強(qiáng)墾撫管理，規(guī)范化建園，增加產(chǎn)值，完成板栗撫育管理200畝，野生板栗嫁接改造20畝，建示范園1處。
4、山茱萸在原有的栽植面積上加強(qiáng)墾撫管理300畝，規(guī)范化建園1處。
5、通過政策扶持，繼續(xù)發(fā)展養(yǎng)殖大戶，使全村的養(yǎng)豬飼養(yǎng)量達(dá)到850頭，出欄500余頭。
三、大力扶持，鼓勵二、三產(chǎn)業(yè)強(qiáng)力發(fā)展。
1、大型運(yùn)輸車輛發(fā)展至24輛，每輛車預(yù)計年收入4萬元，年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益96萬元，人均增收1285元。
2、繼續(xù)拓展就業(yè)空間，轉(zhuǎn)移農(nóng)村富裕勞動力120人次，按照每人每年5000收入計算，預(yù)計產(chǎn)生收益72.5萬元，人均增收971元。
3、預(yù)制板廠預(yù)計銷量達(dá)到20xx張，免燒磚廠可銷量可達(dá)到5萬頁，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益12萬元，木材加工廠可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益達(dá)5萬元。
重點(diǎn)人員跟蹤服務(wù)，責(zé)任到人，加強(qiáng)流動人口管理，著力推進(jìn)我村計生工作新局面，上半年無計劃外生育，三查率提高提高約20%。
五、強(qiáng)抓綜治維穩(wěn)，構(gòu)建和諧村莊。我們堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，以創(chuàng)建“平安村”為重點(diǎn)，嚴(yán)抓矛盾糾紛排查，積極做好綜治維穩(wěn)和“一包十兩宣傳以服務(wù)”工作，全力打造平安村，維護(hù)社會的穩(wěn)定。上半年無越級上訪，無重大安全事故發(fā)生。
六、廣泛宣傳動員農(nóng)村居民養(yǎng)老保險及農(nóng)民小額人身保險項目，進(jìn)一步完善社會保障體系，我村今年養(yǎng)老保險參保率90%以上。
七、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村組干部共同努力，全力以赴做好貧困人口普查和識別工作。加大對村五保、低保戶的評審上報工作。評審工作公開公正，做到應(yīng)保盡保。
八、安全生產(chǎn)，常抓不懈。建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，成立了以村主任為組長，村兩委委員為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了安全小組成員的工作職責(zé)。根據(jù)鎮(zhèn)政府的安排，村安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對本轄區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作進(jìn)行不定期排查共計6次，確保安全生產(chǎn)工作的順利開展。
伍，落實(shí)了弱勢群體監(jiān)護(hù)責(zé)任人，建立發(fā)放了明白卡，健全了各項制度，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
十、以高速路沿線及五四街道兩旁的所有農(nóng)戶為重點(diǎn)范圍，全面實(shí)施清潔工程，以八項農(nóng)村環(huán)境整治任務(wù)為手段，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳，提高群眾認(rèn)知度，讓群眾自覺自愿參與到農(nóng)村清潔工程上，不斷提高群眾的村容整潔意識，規(guī)范農(nóng)村日常行為，形成人人愛衛(wèi)生、愛家園的良好習(xí)慣。
我村上半年各項工作開展比較順利，但現(xiàn)實(shí)存在的問題也不容樂觀大意。主要表現(xiàn)為：1、近年來征地拆遷使我村土地銳減，失地群眾越來越多，產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)急需進(jìn)一步優(yōu)化。2、產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)業(yè)鏈條不完整;自然資源較缺乏，發(fā)展環(huán)境還不夠優(yōu)化，需進(jìn)一步加大資金、技術(shù)扶持;3、農(nóng)民增收渠道需進(jìn)一步拓寬;4、二、五組基礎(chǔ)設(shè)施急需改善，尤其道路不暢，群眾出行困難。道路問題嚴(yán)重制約二、五組經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對于這些問題，我們將高度重視、堅定信心、迎難而上、抓住機(jī)遇、銳意開拓、圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)，步入20xx年下半年，我村將繼續(xù)落實(shí)好黨員聯(lián)系村務(wù)、聯(lián)系群眾工作制度，工作上求實(shí)創(chuàng)新，努力解決好當(dāng)前村民的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，努力完成上級黨委政府下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)，保證我村經(jīng)濟(jì)社會健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
一年來，我村在上級政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，切實(shí)把各項工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)了基層組織的進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步壯大，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)一步鞏固，人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)的目標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)，按照以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展原則，服務(wù)和指導(dǎo)好農(nóng)、工、副三業(yè)的發(fā)展;努力為村民的增收搭建平臺(成立了方聯(lián)村土地股份合作社)，使得村級群眾經(jīng)濟(jì)得到了健康、持續(xù)的發(fā)展。今年，我村的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了增長，村級可支配收入到達(dá)135萬元。
二、環(huán)境衛(wèi)生。
繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生的長效保潔工作。今年，我村投入了15萬元用于環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治工作，并透過此項實(shí)事工程，使村容村貌煥然一新。另外，順利完成了南渭上的村莊綠化工程，且在原四聯(lián)村部新建了公共廁所一座，總計10萬元。
三、計生工作。
我村在黎里古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)管理委員會的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞計生目標(biāo)開展工作。不僅僅加強(qiáng)了宣傳教育工作和流動人口管理，還開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)(如育齡婦女的健康檢查、計生專干親自上門發(fā)放藥具等)，出色完成了xx年的計生工作。
四、社會治安穩(wěn)定。
我村村委會在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本村實(shí)際狀況，認(rèn)真地開展工作以維護(hù)地方穩(wěn)定。用心配合派出所的治安巡邏工作，為巡邏的開展帶給有力保障，有效地阻止和控制了案件的發(fā)生。進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解室的作用，按照依法調(diào)解、以德協(xié)商的原則，努力把矛盾調(diào)解到最小。
五、新農(nóng)村建設(shè)。
按照新農(nóng)村建設(shè)的要求，我村投入了資金10萬元用于利群路的綠化工程，使得“綠”入人心。此外，還順利完成了南河港、田塘港、朝霞港這三個自然村的橋梁改平工程，極大地方便了村民的出行。
六、黨建工作。
1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。在全村黨員中全面實(shí)行公開承諾是創(chuàng)先爭優(yōu)的重要環(huán)節(jié)，也是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效的重要舉措。同時，我村黨組織還開展了向常德盛同志學(xué)習(xí)、黨員干部進(jìn)萬家的活動，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
2、第九屆村民委員會的換屆選舉工作。按照村委會換屆選舉工作的要求，我村設(shè)立了6個自然村和1個中心會場投票站，并及時、高效、準(zhǔn)確地完成了唱票工作。經(jīng)統(tǒng)計，我村實(shí)際收回的選票數(shù)為1348，占選票總數(shù)的41%，其中有效票數(shù)為1312，無效票數(shù)為31，棄權(quán)5票。
七、關(guān)心下一代工作。
今年，我村的關(guān)心下一代工作以“四有四好”先進(jìn)村的建立活動為根本出發(fā)點(diǎn)，制定了一系列的活動制度，并且利用假期開展了多次的知識講座和活動，不僅僅讓轄區(qū)內(nèi)的青少年獲取了知識，也極大地豐富了他們的假期生活，受到廣大青少年的一致好評。
八、其他方面。
1、村務(wù)公開方面。村委會按照上級村務(wù)公開的要求，扎實(shí)推進(jìn)村務(wù)公開民主管理工作。完善村務(wù)公開、民主管理，重點(diǎn)健全完善村級重大事務(wù)決策程序，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，使村務(wù)運(yùn)作有章可循。
2、超齡人員接軌社會保險工作。根據(jù)上級政策，篩選出貼合條件的超齡人員，并及時告知其狀況，做好超齡人員接軌社會保險工作。
3、農(nóng)村低保工作。把好低保戶及低保邊緣戶的申報關(guān)，廣泛征求組長及村民代表的意見，做好申報人員的公示工作，理解村民的監(jiān)督。
4、扶貧幫困方面。村委會用心落實(shí)上級文件的精神，透過發(fā)放黨員關(guān)愛基金，將全體黨員的關(guān)懷送到了困難戶、貧困戶的手中。同時，在年前進(jìn)行了走訪慰問活動，送去了村委會對他們的關(guān)懷。
5、老年人的關(guān)愛工作。在中秋、重陽、春節(jié)前夕，村委會對每位老年人都發(fā)放了過節(jié)費(fèi)，合計7萬元，讓他們在歡度節(jié)日的同時，能夠切實(shí)感受到村委會的溫暖。九、xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)。首先是要繼續(xù)做好環(huán)境綜合治理，保障村容整潔;第二是繼續(xù)做好農(nóng)工副三業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)工作，幫忙村民增加收入;第三是做好部分環(huán)村道路的綠化工程建設(shè);第四是用心配合好區(qū)規(guī)劃建設(shè)局對方聯(lián)新區(qū)的下水道鋪設(shè)及道路的硬化工程。
回顧一年來的工作，我村在村黨委的帶領(lǐng)下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下取得了必須的成績，但還是存在著必須的差距。今后我們將繼續(xù)努力工作，克服不足，開拓進(jìn)取，爭取把工作做得更好。
一年來，xx村“兩委”會在西區(qū)辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐點(diǎn)單位的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞上級的中心工作，用心進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了年初制定的工作任務(wù)，并取得了顯著的成績，村民收入進(jìn)一步增加，群眾經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步壯大，社會穩(wěn)定，村的各項事業(yè)得到全面推進(jìn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：
1、鞏固發(fā)展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收打下良好的基礎(chǔ)。
2、為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，開發(fā)栝蒼古道旅游，投入金100多萬元，重建余嶺頭蓮圣寺，現(xiàn)正處于施工階段，計劃在xx年11月底完工。
蓮圣寺的建成后將吸引超多的游客，拉動農(nóng)家樂的發(fā)展，增加二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是我村經(jīng)濟(jì)收入的一個新增長點(diǎn)。
如何做好鄉(xiāng)村旅游，開發(fā)栝蒼古道，是一個任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，單靠我們這一代是很難完成的，但我們要為下一代鋪好路、打好基礎(chǔ)。盡管今年年初大家扎緊褲帶，踴躍捐款，但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。3、人口與計劃生育工作有序開展，每年兩次的查環(huán)、查孕工作基本完成，得到街道辦事的好評。但還需有待提高，由于外出務(wù)工人員較多而分散，給計劃生育工作來必須的難度，個別對象計劃生育意識淡薄，存在著自認(rèn)為不再生育，查環(huán)與不查環(huán)無所謂的思想。個性是避孕措施推出自行選取后，放環(huán)對象難以落實(shí)。所以要做好宣傳引導(dǎo)工作，黨員、干部、村民代表要以身作則起帶頭模范作用。
4、環(huán)境衛(wèi)生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保干相結(jié)合。一年來組織了兩次大規(guī)模清理，并發(fā)動各戶做好環(huán)境衛(wèi)生工作，村民對環(huán)境衛(wèi)生意識增強(qiáng)，村委還專門指定了村干部分管環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、用心開展精神禮貌建設(shè)，樹新風(fēng)、塑形象活動，為樹立好鄉(xiāng)村禮貌，做好敬老愛幼活動，開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動，樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉(zhuǎn)，野外用火得到進(jìn)一步的控制。xx年森林火災(zāi)發(fā)生頻繁，雖沒有發(fā)生大的損失，但影響極壞。自xx年12月份以來，誰在野外用火，誰就鳴鑼示警五天處罰，教育面相當(dāng)廣。有效的控制了野外用火。
7、社會穩(wěn)定工作比較好，近幾年來我村沒有發(fā)生群體上訪事件，個性是今年的退伍軍人上訪，我村用心做好退伍人員的工作，我村處于零上訪狀態(tài)，給上級留下好的影響。今年上半年，為蓮圣寺重建工程的地基落實(shí)狀況，個別對象向上級反映了有關(guān)狀況，村委得知后，村雙委用心的工作，并多次召開了相關(guān)村的村民代表會議和村民大會，廣泛征求意見，并且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8民事糾紛和社會治安狀態(tài)良好，今年來，我村沒有發(fā)生民事糾紛案件，社會治安穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)。
9、社會醫(yī)療保險和農(nóng)村住房保險全面完成，村民對社會醫(yī)療保險意識增強(qiáng)，社會醫(yī)療保險給一些困難就醫(yī)人員帶來了很大的幫忙，這是政府推出的幫扶農(nóng)民的好政策。
二、今后的工作思路與要求。
2、做好、做強(qiáng)“古道”開發(fā)，用心爭取立項，向“古道”旅游，謀發(fā)展，要效益。
3、用心發(fā)展“農(nóng)家樂”以生態(tài)旅游，“農(nóng)家樂”為一體做好一篇文章。
4、做好防火林帶、區(qū)域、道路建設(shè)，采用塊石建筑道路讓游客真正體現(xiàn)出“古道”的風(fēng)味。
5、做好環(huán)境衛(wèi)生工作，營造一個良好的紛圍，讓游客感到生態(tài)環(huán)境的優(yōu)美。
6、做好宣傳工作，嚴(yán)禁一切野外用火，這是一個常抓不惕決不放松的工作。
7、認(rèn)真落實(shí)計劃生育村級自我管理，自我服務(wù)，制訂完善好計劃生育自治章程，繼續(xù)做好一年兩次的查環(huán)、查孕和一胎放環(huán)的落實(shí)工作，采取一系列的措施，黨員、干部聯(lián)系制度，把計劃生育工作，作為重中之重來抓。計劃生育工作務(wù)必到達(dá)“兩個”百分之百。
如何才能建設(shè)一支過硬的村兩委隊伍，真正為村民服務(wù)，讓村民信得過，放得了心幾年來，用心推行村級民主管理，努力構(gòu)建黨支部領(lǐng)導(dǎo)的村民自治機(jī)制，實(shí)行“村民自我管理，自我服務(wù)”，按建設(shè)新農(nóng)村建設(shè)的要求，確保村民的監(jiān)督權(quán)，落實(shí)村民的參與權(quán)，保障村民的表決權(quán)，完善村民的監(jiān)督權(quán)，推出余嶺村契約化管理，程序化運(yùn)作。村委一班人始終堅持大事必商量量，小事多通氣，難事多挑擔(dān)子，合作共事，默契配合，坦誠相見，互諒互讓，盡職盡責(zé)。搞好團(tuán)結(jié)的同時，始終不忘把好廉潔這一關(guān)，而抓廉潔的關(guān)鍵是建設(shè)項目和財務(wù)，在項目建設(shè)方面，按程序辦事，召開黨員、干部、代表會，公開招投標(biāo)。村里的每一分錢，村干部都花得明明白白，用得其所，使在刀刃上，財務(wù)開支每季度公布一次，每半年，在黨員、村民代表會上通報一次。理解群眾的監(jiān)督。并建立了村民議事制度，由群眾測評，使村里所辦的每件大事小事都有章可循。
回顧一年來村民委員會所做的工作和所取得的一些成績離不開上級政府的支持和幫忙，是街道黨工委和辦事處的指導(dǎo)和幫忙的結(jié)果，是全體黨員、干部及全體村民共同努力的結(jié)果，向所有支持、幫忙、關(guān)心余嶺的各級領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，向所有余嶺村的黨員、干部，全體村民感謝。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇五
1.積極抓好黨建工作。上半年我村召開黨員會議兩次，參加黨員150人次;黨組織生活座談會7次，參與黨員62人次。把黨建理論與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理念結(jié)合起來，在黨組織內(nèi)和黨員中營造學(xué)習(xí)的組織氛圍。并邀請黨員骨干、老干部、村民代表參加，共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)發(fā)展，努力提高全村黨員的綜合素質(zhì)和工作能力，大力推進(jìn)我村物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)。
2.社會綜合治理工作總體平穩(wěn)，但苗頭性隱患仍然存在。當(dāng)前，我們村正處在拆遷騰房工作的收尾階段，和拆遷騰房戶矛盾糾紛較突出，上半年圓滿調(diào)處各類矛盾糾紛4起，無刑事案件發(fā)生。
3.村莊整治工作。近幾年，我們村一直圍繞新農(nóng)村建設(shè)而工作，結(jié)合區(qū)政府和街道對我們的要求，積極做到村莊衛(wèi)生長效管理責(zé)任制，對全村環(huán)境衛(wèi)生方面，特別是對村民生活垃圾增多，亂丟亂棄現(xiàn)象屢禁不止。我們在宣傳教育的同時，要求村民垃圾入袋、垃圾入箱，并對保潔人員加強(qiáng)管理，崗位責(zé)任制落實(shí)到個人，特別是進(jìn)入6月份后，天氣炎熱，生活垃圾較多，要求各保潔員每天早晚兩次對包干區(qū)進(jìn)行保潔清理，切實(shí)改善全村環(huán)境面貌。
4.農(nóng)村最低生活保障金的申請和上報。我村嚴(yán)格按街道政府辦要求，對申請人開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、組織村民小組會議，由村民代表民主評議后進(jìn)行上報，近幾年，我們村重大疾病人員較多，通過向街道民政辦申請經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的同時，村財務(wù)也專門劃出一筆救助幫困專項資金，對困難的群眾實(shí)施救助和幫困。
5.村道養(yǎng)護(hù)與修建。拆遷后，張皋莊村還有中心片、七六片十幾個小隊還沒有拆遷，由于村莊分布比較散，主要出行道路主要以貝張路為主，該路由原來的機(jī)耕路改造成現(xiàn)在的瀝青柏油路，由于路基的原因每年要對其進(jìn)行修補(bǔ)。今年，村兩委商討決定對該路進(jìn)行水泥澆筑，方案已報街道農(nóng)辦，下半年實(shí)施。
6.拆遷、騰房工作。我們村四年多來已對前片、后片十幾個小隊進(jìn)行拆遷，至今還剩一戶拆遷戶未簽約，十幾戶拆遷戶未騰房，我們將繼續(xù)努力對待，堅持到拆遷戶家中做通思想工作，確保拆遷戶順利騰房，避免矛盾激化，從而保證站區(qū)建設(shè)進(jìn)度順利推進(jìn)。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇六
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任西六支村村委主任助理已有一年時間。自擔(dān)任西六支村村委主任助理的這一年來，我一直在協(xié)助西六支農(nóng)業(yè)開發(fā)專業(yè)合作社進(jìn)行日常工作。一年中，在縣委縣政府的關(guān)心下，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及鄉(xiāng)黨委政府的支持下，我以逐漸地適應(yīng)了農(nóng)村工作和生活環(huán)境，并以飽滿的熱情投入到了具體的農(nóng)村工作當(dāng)中。通過一年的工作鍛煉，自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高，服務(wù)農(nóng)村的意識得到增強(qiáng)，最重要的是自己也逐漸地對這份工作充滿了自信和激情，充分體會出了“扎根基層，奮發(fā)有為”這八個字的深刻。
一、不斷發(fā)展，在摸索中前進(jìn)。
西六支農(nóng)業(yè)開發(fā)專業(yè)合作社成立于去年5月，我自去年8月份來到合作社后便積極地投入到合作社經(jīng)營管理工作當(dāng)中。在日常的工作當(dāng)中我雖然沒有主管的工作但是在大棚園區(qū)的管理、蔬菜的銷售方面我都投入了很大的精力。
今年元旦已過，正值我省兩會期間，合作社終于產(chǎn)出了第一批的有機(jī)黃瓜，怎樣才能賣出去，賣上個好價錢的問題擺在了各位社員們的面前。于是，前往太原市場跟市場商販理解蔬菜買賣的游戲規(guī)則的事又一次交給了我。寒冬臘月，正值晚上10點(diǎn)多我一邊吃著地攤的混沌一邊與菜販子熟悉蔬菜交易的相關(guān)游戲規(guī)則，等回住處時已經(jīng)是快晚上11點(diǎn)了，當(dāng)我一個人走在大街上時，感到那么的充實(shí)與興奮。
春節(jié)剛過，我又踏上了前往周邊縣市市場考察的路，回想半年的辛苦我始終不怨不悔，心里只有一個信念：只要蔬菜銷售能上正規(guī)化，合理化的道路，使社員們的汗水不白流，我吃多大的苦都值得。
有人說，大學(xué)生村干部都是80后，哪能經(jīng)得起大風(fēng)大浪的拍打，可我始終不相信這種說法。去年11月份一場60年不遇的大雪突襲了華北地區(qū)，全省的大棚種植戶都遭遇了前所未有的打擊，合作社也損失慘重，大棚坍塌、立柱折斷、道路阻塞……我二話不說，積極地加入到了抗擊雪災(zāi)的第一線。大棚坍塌嚴(yán)重，大部分青苗已經(jīng)凍死，為了把社員們的損失降到最低度，在及時的統(tǒng)計了受災(zāi)情況數(shù)據(jù)，積極地做好受災(zāi)社員的安撫工作的同時，帶領(lǐng)了兩支精干隊伍對大棚進(jìn)行了積極地?fù)屝?。身穿羽絨服，腳踏雨鞋，在冰天雪地里我工作了整整半個月。在那段時間里，披星戴月回家是家常便飯，工作組的叔叔們覺得我家在城里住，路不好走都說，小郭，你早點(diǎn)回吧這里有我們呢?？晌夷哪芊诺孟?，每天、堅持準(zhǔn)時下班，經(jīng)過我們的不斷努力，大棚終于全部修復(fù)，棚內(nèi)在年前又種植了西紅柿。
元旦過后，溫室大棚需要加蓋草簾才可以使青苗正常的過冬，合作社決定從新鄉(xiāng)，唐山等地購入一批優(yōu)質(zhì)草簾來防寒，我想，草簾質(zhì)量直接關(guān)系到每個棚的產(chǎn)量，于是我主動請纓，嚴(yán)格把關(guān)，決不允許不合格的草簾進(jìn)入園區(qū)，對以次充好的草簾都實(shí)事求是的向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，做到每車必查，每車必報。同時，我還經(jīng)常提醒裝卸草簾的工人，注意安全消除安全隱患。
作為一名村官在新農(nóng)村建設(shè)中，需要使用好思路，新辦法，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是必不可少的。一個偶然的機(jī)會我把合作社推上了網(wǎng)絡(luò)，使合作社也成為了一名“弄潮兒”。去年10月，中國(山西)特色農(nóng)產(chǎn)品交易博覽會在太原開幕，在參會證的背面印刷著“我愛我村網(wǎng)”的宣傳語“農(nóng)民致富不用忙，就上我愛我村網(wǎng)”，這就標(biāo)語使我眼前一亮，經(jīng)過聯(lián)系后我聯(lián)系到了該網(wǎng)站并順利把合作社做到了網(wǎng)站上。今年3月份，“我愛我村網(wǎng)”舉辦了掌門人大會，我有幸參加了這次會議并見到了劉維佳副省長，雖然沒有與劉副省長面對面的談話，但是劉省長在與我們零距離的接觸鼓勵我們時，我心潮澎湃，我深深的感到劉省長對我們農(nóng)民朋友的關(guān)心與愛護(hù)，更加覺得作為一名大學(xué)生村官更應(yīng)當(dāng)為西六支做些弄明群眾得實(shí)惠的事。
自去年年底到今年年初，我挨家挨戶的給每位社員發(fā)放了筆記本，用于記錄大棚每天的室內(nèi)溫度，噴灑藥劑，病蟲害防治相關(guān)數(shù)據(jù)，大棚巷道都是用土夯實(shí)的，每一次進(jìn)去都會掉下一茬土來，但我沒有說苦說累，一次進(jìn)去沒人，下一次再進(jìn)去，直到把每個筆記本發(fā)放到每位社員的手里頭。
現(xiàn)在的我又有了新的任務(wù)，為了使今年大棚種植工作的順利進(jìn)行，合作社把棚內(nèi)施放雞糞的購買工作交給了我。為了有序的開展工作，我先在祁縣、太谷、文水等地針對雞糞質(zhì)量及價格進(jìn)行了調(diào)查了解，并經(jīng)過對比研究敲定了運(yùn)輸，購買，存放一條線的收購過程，使大棚園區(qū)內(nèi)的工作順利進(jìn)行。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇七
針對實(shí)用型人才的統(tǒng)計，逐一的了解村民的具體情景，做好詳盡的實(shí)用人才統(tǒng)計錄入工作;協(xié)助村書記和文書對農(nóng)村醫(yī)療合作資金和少兒扶助資金的收取，并一一錄入，分類存檔;針對20__年“公推直舉”換屆選舉，做好了相應(yīng)的工作安排。
二、黨和國家在農(nóng)村的政策。
在收取農(nóng)村醫(yī)療合作和少兒扶助的同時宣傳它的實(shí)惠和意義。讓農(nóng)民真正的體會到“三農(nóng)問題”是切實(shí)深入到村民中的;在10月底為了響應(yīng)市政府和鎮(zhèn)政府換屆選舉工作，我村(春芽村)開展了換屆選舉動員大會，讓老百姓了解這次選舉的意義和不一樣的細(xì)節(jié)，同時本村也在策劃著在每個組以“壩壩會”的形式來傳達(dá)這次選舉工作的會議精神和選舉的程序，讓老百姓真正的了解黨和國家在農(nóng)村中的政策。讓民主建設(shè)深入到農(nóng)村中去，讓和諧的理念走進(jìn)農(nóng)民的心里。
三、幫忙和引導(dǎo)農(nóng)民走勤勞致富路。
把相關(guān)就業(yè)信息及時的帶到村上，鼓勵農(nóng)民走出去看看，從思想上改變農(nóng)民;就種植獼猴桃技術(shù)的培訓(xùn)和宣傳做了很多的宣傳，鼓勵農(nóng)民大力利用自我的山地，從生產(chǎn)結(jié)構(gòu)入手帶動村民走上致富道路。村委會在以農(nóng)民最實(shí)際的要求中，對通濟(jì)核桃嫁接技術(shù)進(jìn)行了研究，并查閱了相關(guān)資料。對通濟(jì)核桃的未來充滿了期望，這也為農(nóng)民的增收做了很大的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)注民生，關(guān)愛農(nóng)民，增加老百姓之間感情。
遠(yuǎn)程教育的理解和對沒有及時收到的信息給予及時的拷貝，適時的為農(nóng)民播放遠(yuǎn)程教育的節(jié)目，讓農(nóng)民不出村就能夠感受外面的變化和信息時代給農(nóng)民帶來的便利;在政府和村上干部的努力下我所在的春芽村的活動室也建立起來，為村干部的值班和辦事都供給了場所，也為工作供給了方便，為老百姓做了一件實(shí)事。受到當(dāng)?shù)卮迕竦暮迷u。
以上是我在這2個月時間里所感受和所做的工作，雖然在這2個月里沒有太多的亮點(diǎn)，可是我相信這些工作經(jīng)歷是我以后工作的基礎(chǔ)，也是對我在以后的工作崗位中的鞭策!
村委會近三年工作總結(jié)報告篇八
20，在長江鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我攜手村委的領(lǐng)導(dǎo)班子，密切聯(lián)系柘塘村的實(shí)際情況，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，致力于加強(qiáng)村級班子建設(shè)，增強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和增加農(nóng)民收入，真幫實(shí)扶，務(wù)求實(shí)效，通過一年的努力，柘塘村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，村容村貌也有較大改善，各項工作有了長足進(jìn)步，總的工作成效顯著?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)村級組織建設(shè)，提高了村級班子的戰(zhàn)斗力。
(一)為提高辦理效率，規(guī)范工作程序，村委會成員完善了各項管理制度、會議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制，建立健全了村級財務(wù)制度和村務(wù)公開制度，村級管理基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、公開化。51(二)為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì)，先后多次組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十七大會議精神，并及時補(bǔ)充近期以來國家對農(nóng)村實(shí)行的新政策，通過組織集體討論加深理解，努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平。
二、多方籌資，加大新農(nóng)村建設(shè)力度。
報告。
其次，為了增加村委會的財政收入，經(jīng)過大家商量決定，我們將村部空余部分進(jìn)行出租，同時在村部后面修建了兩間配套的廚房。還有就是水利建設(shè)，為了增加水庫的蓄水能力和村里的抗旱能力，我們將村里的水庫做了挖深處理，希望可以給來年的生產(chǎn)帶來便利。不僅如此，我們村還挖通了從八組到五組的一條水渠，給明年的春耕生產(chǎn)提供了方便。
三、提高村民文化素質(zhì)，改善生產(chǎn)生活條件。
隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，對于農(nóng)民作為主力軍的文化素質(zhì)的要求越來越高。目前，通過團(tuán)縣委對我們給予圖書資源的支持，我們村已開設(shè)村部圖書館。同時，村黨支部、村委會也利用遠(yuǎn)教設(shè)備幫助農(nóng)民解決科技信息、技術(shù)等問題。另外，村里還專門組織聘請專業(yè)老師輔導(dǎo)培訓(xùn)各類舞蹈等娛樂活動，極大地豐富了全村群眾的文化生活和提高了農(nóng)民的文化素質(zhì)。除了這些今年才開展的活動，我們還通過以前延續(xù)下來的傳統(tǒng)，開展一些有意義的活動來提高村民的基本素質(zhì)。年初，我省遭遇50年不遇特大冰凍災(zāi)害，5.12汶川地震，二次自然災(zāi)害，我村村民踴躍捐款捐物共達(dá)5萬余元，充分體現(xiàn)了新時期新農(nóng)民崇高的精神風(fēng)貌。同時，依照慣例，今年的重陽節(jié)我們?nèi)缙谂e辦了“老人節(jié)”，將村里的老人都接到村部，請他們觀看花鼓戲，對“五好老人”進(jìn)行表彰，還為他們辦了聚餐。不僅如此，我們還開展了“十星級文明戶”，“五好家庭”等評選活動，慢慢的形成了群眾各各方面積極向上的作風(fēng)。
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村委會近三年工作總結(jié)報告篇九
大國學(xué)家王國維借用古代詩詞形容人生追求的三種境界，有一段精彩的說法：第一種是“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上西樓，望斷天涯路“；第二種是“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處“；第三種是“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)工夫“。
回想自己在銀行從事零售客戶經(jīng)理的三年工作經(jīng)歷，雖然短暫，卻也漫長，似乎對前兩種境界有所感悟，而第三種境界所描述的游刃有余的自由狀態(tài)，仍然是我孜孜以求的最高目標(biāo)。三年的銀行零售客戶經(jīng)理工作，其間經(jīng)歷了艱難和苦澀，揮灑了汗水和淚水，也收獲了成長和快樂。在銀行工作的時間里，我從一名稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生，成長為一名合格的零售客戶經(jīng)理，在這個崗位上做出了一點(diǎn)成績，并由此得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可?？蛻艚?jīng)理這個崗位，曾經(jīng)讓我感到望而卻步，束手無策，也讓我感到失望、害怕，前途渺茫，心生退意。但是今天，它又讓我積累了許多的社會資源，增長了見識并鍛煉了心智。讓我深刻地體會到：只要多一份的堅韌，多一份的執(zhí)著，成功并不是那么遙不可及。
堅持就是勝利。
我在大學(xué)里學(xué)的是國際貿(mào)易，說起來這門專業(yè)跟營銷學(xué)高度相關(guān)，可是直到畢業(yè)的那一天，我都不知道“營銷“二字的真正涵義。應(yīng)該這樣說，從來沒有向別人成功推銷過一樣?xùn)|西的人是絕對體會不到什么叫營銷的。然而那時剛畢業(yè)的我抱著跟大多數(shù)同學(xué)一樣的想法：“絕對不做市場營銷。“不過我很幸運(yùn)，我在進(jìn)入興業(yè)銀行的第一天開始，這個念頭就被徹底扭轉(zhuǎn)了，因?yàn)樽隹蛻艚?jīng)理就必須學(xué)會營銷。
當(dāng)初進(jìn)入銀行的時候，我對銀行業(yè)務(wù)并不了解，一聽說有銀行招聘，第一個聯(lián)想就是自己穿著筆挺的西裝坐在厚厚的玻璃墻后面數(shù)鈔票的樣子，想想一年到頭都要跟鈔票打交道，不禁感到興奮又害怕，抱著試一試的心態(tài)，我參加了銀行的招聘。沒想到入行第一天的會議上，行長就讓我們拉100萬元的存款。我完全傻眼，100萬！我做夢都沒夢見過的一個數(shù)字，跟我的生活完全沒有交集的一個數(shù)字，對我來說完全就是一個天文數(shù)字，這么艱巨的任務(wù)我知道自己不可能完成，我意識到原來客戶經(jīng)理的工作不是數(shù)鈔票而是找鈔票。
在接下來的幾個月里，我發(fā)過傳單，守過廳堂，“掃“過寫字樓，但是沒有一點(diǎn)進(jìn)展，我對如何開展工作毫無頭緒。行長常對我們說：“市場是很大的，我們支行后有名校華師，前有電腦一條街，每天在大街上走的都有可能成為你們的客戶?！奥犘虚L訓(xùn)導(dǎo)的時候我們總是雄心勃勃，信心十足，可是轉(zhuǎn)身看看滿大街滾滾的人流，我要怎么認(rèn)識他們呢？我要怎么開口讓他們到我們銀行來存錢呢？這些人都不會成為我的客戶，因?yàn)槲腋麄兏揪筒徽J(rèn)識。我感到灰心了，甚至絕望，每天象個沒頭的`蒼蠅到處發(fā)傳單，激情也在失望和迷惘中一點(diǎn)點(diǎn)消磨泯滅。我想也許自己并不適合做這份工作，我想放棄了。那段日子里我每天下班都告訴自己：“明天我就辭職“，到了第二天睜開眼睛我又告訴自己：“再堅持一天，沒準(zhǔn)會有轉(zhuǎn)機(jī)。“在這樣不斷的自我放棄和自我鼓勵的情緒下，我度過了在銀行最艱難的四個月。但是四個月以后我基本上不再每天作這樣的心理斗爭了，而是掉頭積極的地學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)來充實(shí)自己的腦袋。我告訴自己不能總在有業(yè)績和沒業(yè)績這件事上徘徊，要把目光放遠(yuǎn)點(diǎn)，放在實(shí)實(shí)在在的東西上，所以我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我在廳堂的日常維護(hù)中學(xué)習(xí)零售業(yè)務(wù)，也會幫助公司客戶經(jīng)理走訪客戶，辦理業(yè)務(wù)，這樣一來，雖然我還是沒有業(yè)績，但是我每天都在忙碌，不斷地學(xué)習(xí)新知識。我感到一些充實(shí)和滿足，而不再深陷于能不能轉(zhuǎn)正、能不能立足、能不能簽合同這樣的小巷思維里。這樣的學(xué)習(xí)是瑣碎而零散的，如果不能及時總結(jié)，很多東西容易遺忘，所以我也就養(yǎng)成了拿小本子記東西的習(xí)慣。包括跟著行長出去見客戶，很多談話的細(xì)節(jié)我也會記下來。為此，行長表揚(yáng)了我?，F(xiàn)在回想起來任何一種成長的過程都是漫長的，有時候你的進(jìn)步就是來源于你所養(yǎng)成的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在許多次的思想斗爭中，我度過了在興業(yè)銀行的第一個年頭，雖然我還是一事無成，但是我成功地改變了自己的思維和行為方式。那就是我很少再為每月只領(lǐng)四百塊錢工資的事情不開心，也很少去思考我何時能轉(zhuǎn)正，而是把思想和精力放在學(xué)習(xí)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能，協(xié)助其他客戶經(jīng)理做好客戶服務(wù)工作和揣摩營銷心得上。有了平和的心態(tài)，也就能專注于細(xì)微的工作，枯燥的學(xué)習(xí)，并從中收獲到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步和快樂。當(dāng)然我也很幸運(yùn)，在東湖支行的日子里，有很多人幫助和鼓勵我，給我機(jī)會學(xué)習(xí)、提高。在后來的公私聯(lián)動營銷中，我開始發(fā)揮自己平時積累的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗(yàn)，配合身邊的公司客戶經(jīng)理開始了有計劃、有目標(biāo)的市場營銷，也開始了逐步積累的業(yè)績。同時，在與公司客戶經(jīng)理共同營銷過程中，我又學(xué)到更多新的營銷方法，包括對客戶的拜訪、與客戶溝通談判的技巧、后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)等，并且更大程度地了解了我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)辦理流程。這些書本上學(xué)不到的營銷知識，不會有人刻意去教你，只有自己不斷去用心去觀察、總結(jié)、模仿、體會才能變成自己的東西。
在股份制商業(yè)銀行里合作的氣氛并不那么濃厚，一個成功的公司客戶經(jīng)理往往只有他個人比較成功，而零售客戶經(jīng)理和公司客戶經(jīng)理合作開展業(yè)務(wù)的機(jī)會很少，這也許跟銀行內(nèi)部的考核機(jī)制有關(guān)?？墒俏矣X得一個人的精力總是有限的，專業(yè)知識結(jié)構(gòu)也有局限性，而客戶的需求往往是多元化、多層面的。面對同樣的資源，公司客戶經(jīng)理與零售客戶經(jīng)理共同開發(fā)，各有側(cè)重，那么大家就會挖掘更多，營銷和服務(wù)工作也會更輕松。很多時候公司客戶經(jīng)理們更注重資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營銷以此換來存款等業(yè)績；資源型的客戶經(jīng)理，他們不會注意到這個客戶有沒有零售業(yè)務(wù)的需求，他們更多時候想的是客戶所代表的公司能不能成為我行的公司核心客戶。這個時候如果有一個零售客戶經(jīng)理能夠從零售服務(wù)和產(chǎn)品角度去加以營銷，其效用應(yīng)該是雙贏的。我很幸運(yùn)，我的一部分客戶資源和營銷經(jīng)驗(yàn)都來自于身邊優(yōu)秀的公司客戶經(jīng)理，他們放手讓我去嘗試營銷，甚至共享客戶資源協(xié)助指導(dǎo)我的營銷工作，這讓我能夠迅速的積累業(yè)績，并為能夠開發(fā)新的客戶贏得時間。
我想，如果我在“山重水復(fù)疑無路“的時候打了退堂鼓，或者因?yàn)槲冯y怕苦而裹足不前，再或者沒有平時專業(yè)知識和技能的積累，也就一定不會被這個團(tuán)隊所接受，更沒有在公私聯(lián)動中發(fā)揮作用并取得營銷收獲的機(jī)會。機(jī)會總是有的，但他往往只給有準(zhǔn)備的人；要想贏得機(jī)會，就必須時刻作好必要的準(zhǔn)備。
在興業(yè)銀行的第二年我認(rèn)識了一些大客戶，也開發(fā)了一些周邊的客戶資源，通過分行的考核，我終于成為了興業(yè)銀行的在編人員，盡管我還不是正式員工，但是年夜飯的飯桌上有了我的位置，年終總結(jié)大會上我被評為了“零售營銷精英“，我以年儲蓄日均存款1800萬元的業(yè)績?nèi)〉昧巳中辛闶劭蛻艚?jīng)理第四名的好成績，這樣的成績讓我感到興奮，更讓我知道自己要學(xué)習(xí)的還有很多，要做的也還有很多。
-是我很重要的一段成長經(jīng)歷，也是來到興業(yè)最為艱辛的一段日子，但是我挺過了難關(guān)，并且沒有放棄?！皠倮a(chǎn)生于再堅持一下的努力之中“。在這個階段我做到了。我相信我的經(jīng)歷并不是興業(yè)銀行最典型的，但是絕對代表大多數(shù)原本沒有社會資源的零售客戶經(jīng)理，他們和我一樣曾經(jīng)經(jīng)歷過或者仍在經(jīng)歷著積累業(yè)績的艱難，但是我想只要多一份堅持，多一份忍耐，多一份執(zhí)著，再多一份準(zhǔn)備，就一定能夠做出成績。
心態(tài)決定成敗。
如果你不是一位資源型的客戶經(jīng)理，那么就必須做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。零售營銷不是一件容易的事情，它不象公司業(yè)務(wù)因?yàn)橛辛诵刨J關(guān)系就可以收到立竿見影的成效。面對一個零售目標(biāo)客戶，常常需要持續(xù)營銷半年、一年甚至兩年才會有結(jié)果。心態(tài)決定成敗，做好客戶營銷首先要克服的是“求人“的心態(tài)。
我們常常在說“營銷“一詞的時候，首先想到的是客戶，所以往往稱“客戶營銷“或者“營銷客戶“。如此認(rèn)識，往往容易忽視對銷售產(chǎn)品的了解而更加重視對目標(biāo)客戶的尋找。而“有價值目標(biāo)客戶“的稀缺性又讓零售客戶經(jīng)理在營銷過程中難免產(chǎn)生“求人“的被動心態(tài)，致使?fàn)I銷工作從一開始就陷于被動，難以奏效。其實(shí)“營銷“一詞，顧名思義，是經(jīng)營和銷售產(chǎn)品的意思。所以，做好營銷工作，最基本的是要深入學(xué)習(xí)、了解和掌握我們自己的產(chǎn)品，并與市場上同類產(chǎn)品進(jìn)行對比分析，以己之長補(bǔ)他之短，才能說服客戶認(rèn)可和接受。因?yàn)榭蛻魧ζ焚|(zhì)的需求一定不會有一個最好的標(biāo)準(zhǔn)，因此往往只是選擇更好。一個成功的營銷者，營銷的最終結(jié)果一定不是客戶感到被動的接受或者僅僅出于人情的幫助，而是他內(nèi)在的真實(shí)需求和利益被最大程度的滿足。因此，我們不必帶著“求人“和“索取“的心態(tài)去拜見客戶，而應(yīng)該是帶著發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)甚至創(chuàng)造客戶需求的心態(tài)去拜訪客戶。雖然這個過程可能比較漫長，也很艱難，但一旦達(dá)成，客戶對你產(chǎn)品接受的同時，也自然而然對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴甚至依賴。
克服了“求人“的心態(tài)，零售客戶經(jīng)理還要注重對客戶開展持續(xù)性的營銷和服務(wù)。僅僅拜見客戶、把客戶帶進(jìn)門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要把客戶當(dāng)自己家親戚那樣常來常往，不然客戶很容易流失掉。我覺得客戶是客戶經(jīng)理的衣食父母，我們對待客戶必須具備十分的耐心、包容和感恩，這些客戶才會回報你。做客戶營銷的人始終要愿意放下身架，不管面對怎樣的客戶，始終如一地接待他們，傾聽他們的需求，為他們提供服務(wù)，這就是一個客戶經(jīng)理最專業(yè)的表現(xiàn)。當(dāng)你真正做到專業(yè)的時候，你的自豪感就會隨之而來，客戶對你的信賴、尊重甚至依賴也會隨之而來。我碰到過一些保險公司優(yōu)秀的營銷人員，他們的那份自信常常感染著我，雖然最后我沒有購買他們推銷的產(chǎn)品，但是對他們的敬業(yè)精神感到佩服。我想同樣的道理，也許我碰到的有些人并不會成為我的客戶，但是如果我能始終保持一個銀行從業(yè)人員應(yīng)有的風(fēng)格和服務(wù)，那必定會給客戶留下良好的印象，為以后的營銷打下基礎(chǔ)。春節(jié)前，我?guī)б恢F(tuán)隊冒著風(fēng)雪對光谷步行街的商戶進(jìn)行了一個月pos機(jī)營銷，結(jié)果中途很多商戶又被別家銀行以更優(yōu)厚的政策吸引過去了?；叵胍粋€多月付出，我感到很沮喪，覺得自己和團(tuán)隊的共同努力都白費(fèi)了。但是后來有一些我曾經(jīng)營銷的客戶pos機(jī)出了問題，他們根據(jù)我們發(fā)放的宣傳單找到我，我還是熱心地為他們解決問題，之后適時與他們聯(lián)系宣傳我行其它零售業(yè)務(wù)。結(jié)果就在這件事過去了大半年以后，一位商戶主動到我行存了10萬元的定期存款，還有一位客戶成功幫我引進(jìn)了一個黑金卡客戶。在那次光谷步行街的營銷活動中，最終在我行辦理pos機(jī)的客戶僅只有十幾個，但是每位客戶的日均存款都超過萬元，每位客戶都和我成為了朋友。這件事情讓我印象深刻，我想如果我因?yàn)闋I銷未達(dá)到預(yù)期效果就放棄那片市場，不再為那邊的客戶提供服務(wù)，那么最終我真的會一無所獲。
關(guān)于營銷客戶的學(xué)問，我想在興業(yè)銀行還有許多優(yōu)秀的零售客戶經(jīng)理都有著更深刻的見解和心得，但是我想最終都離不開“真誠、真心、真實(shí)“這幾個字。有時候營銷客戶也并不那么高深和神秘，只要你以誠相待，終有一天會得到回報。
資源在于挖掘。
對于一個零售客戶經(jīng)理來說，最優(yōu)質(zhì)的資源就是vip客戶，而尋找vip客戶或者把一個普通的銀卡客戶發(fā)展成為我們的vip客戶是一個長期的工作。每個銀行都有自己的vip服務(wù)，而興業(yè)的vip服務(wù)并不是同業(yè)中最好的。在眾多銀行競爭中如何展示我行vip服務(wù)的特色，增強(qiáng)吸引力，讓客戶從“心動“到“行動“，成為我們最忠實(shí)的vip，對一個零售客戶經(jīng)理來說是十分重要的一課。我不知道別人是如何做到的，但是我自己就是用最簡單的辦法打造自己對客戶的vip服務(wù)。
1、耐心細(xì)致，當(dāng)好客戶的業(yè)務(wù)管家。只要我在行里，不論是在廳堂里碰到我的客戶還是客戶主動打電話給我，我都會盡量陪著他們把業(yè)務(wù)辦完。陪著客戶辦業(yè)務(wù)是進(jìn)行再次營銷的最佳時間，你可以跟他們拉拉家常以緩解長時間沒有見面的生疏，在辦理業(yè)務(wù)過程中向客戶展現(xiàn)你的干練和細(xì)心，還可以向客戶推薦適合他們的產(chǎn)品及服務(wù)。盡量全程陪著客戶辦理業(yè)務(wù)會讓他們覺得自己備受尊重，而一個重視客戶的零售客戶經(jīng)理也往往也會贏得客戶的重視。
2、專業(yè)服務(wù)，當(dāng)好客戶的財務(wù)管家。很多銀行這項工作都是由專職理財經(jīng)理來做，但是我們的大堂團(tuán)隊每天的工作十分繁重，所以很多時候客戶經(jīng)理必須為自己的大客戶當(dāng)好財務(wù)管家。同時，這其實(shí)也是必要的，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理必須時刻了解自己大客戶的財務(wù)狀況，才能做一下步的營銷工作。所謂vip就是多雙眼睛為客戶去關(guān)注他們的財務(wù)情況，并及時給予建議。這一點(diǎn)事關(guān)客戶切身利益，對客戶來說非常重要。，我行基金銷售特別火爆，我的基金客戶至少有50個以上，每天都會接到客戶有關(guān)基金的。后來我發(fā)現(xiàn)有時候很容易搞混客戶買的是什么品種，買了多少金額，我的迷糊有時候會讓客戶感覺不快。我敏感地意識到這一不足，立即為這些客戶建了一份小臺賬，把每位客戶的卡號信息、購買軌跡都用表格紀(jì)錄下來，當(dāng)他們在的時候我也能在第一時間翻看他們的購買明細(xì)，然后反饋信息給他們。這會讓客戶覺得很貼心，不需要自己操心跑銀行查詢，感覺自己受到了vip的待遇。到后來甚至有許多客戶充分信任我，把客戶號及網(wǎng)銀密碼也登記在我的小臺賬上，以后他們想買賣都只需要給我一通電話，我就能及時幫他們操作。這種貼心的服務(wù)方式對年紀(jì)大的客戶群體尤其重要，我有兩位在“華師理財報告會“上認(rèn)識的老教授客戶，他們開始并不那么信任興業(yè)銀行的品牌，通過我多次給他們打電話和上門宣傳理財產(chǎn)品，他們才陸續(xù)在我行辦理了多筆小額理財，但是到了由于購買筆數(shù)太多，連他們自己都記不清兌付期了。后來我在手機(jī)上設(shè)置了客戶理財?shù)狡谌掌冢慨?dāng)他們理財?shù)狡跁r，我就會提前一個星期電話通知他們，并幫他們整理財務(wù)情況、提出建議，這讓他們非常高興。經(jīng)過兩年的營銷，這兩位老教授在我行的資金量從最初的5萬達(dá)到近100萬，并在這次金融危機(jī)來臨時將所有到期的理財都轉(zhuǎn)為了定期存款。對待這些年紀(jì)大的客戶，我覺得更要細(xì)心，有時候無須提供什么高端的服務(wù)，或者送什么貴重的禮品，只需要讓他們覺得你能幫他們理順自己的資產(chǎn)，他們自然會成為你的vip。
3、貼心細(xì)微，當(dāng)好客戶的生活管家。我曾經(jīng)聽說民生銀行的一位零售客戶經(jīng)理為了營銷客戶每天接送他小孩上下學(xué)，且不論這種做法的合理性，但我很佩服這樣的毅力。我覺得對待大客戶必須要把他們當(dāng)親人來關(guān)心，你不僅僅要關(guān)注他們的財務(wù)狀況，甚至還要恰如其分地關(guān)注到他們的生活。在我的大客戶子女生誕、住所喬遷以及傳統(tǒng)佳節(jié)這些重要的時刻，我會讓他們收到來自興業(yè)銀行的祝福；每年年初我會為我的大客戶家庭訂購報刊，第一年的時候他們都很客氣說不要，也許因?yàn)槲覀兊年P(guān)系還不那么密切，也許會覺得我有什么企圖，無論如何我都很禮貌地給他們每家硬塞了一本，到了第二年我再給他們訂書刊的時候，他們會主動選擇想要的書刊，甚至?xí)鬄槠渌募彝コ蓡T多訂幾份，其中有位客戶的太太剛剛有了寶寶，我就把她的書刊從《瑞麗》換為《媽咪寶貝》，她非常高興，覺得我很貼心。這些細(xì)微的服務(wù)讓我覺得，只要你真正關(guān)心、了解客戶的需求，即便是小的需求，也能增進(jìn)客戶對你的信賴?，F(xiàn)在我所打造的的vip專屬服務(wù)已經(jīng)成為他們生活中不可缺少的一部分了。
團(tuán)隊是強(qiáng)大的支撐。
來興業(yè)的時間不算很長，但是很幸運(yùn)，碰到了幾位好領(lǐng)導(dǎo)。在剛到興業(yè)銀行那段艱難的日子里，是李卉領(lǐng)導(dǎo)我們的零售業(yè)務(wù)，李行長是興業(yè)銀行一位明星客戶經(jīng)理，她的聰慧和魅力深深地打動了我，在我遭遇到無數(shù)挫敗的日子里，也正是因?yàn)榘阉?dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣才有了源源不竭的動力。直到分行開展了零售事業(yè)部的改革，分行對零售業(yè)務(wù)發(fā)展更加重視，也相繼出臺了配套機(jī)制和管理辦法，我們支行也新上任了一位零售業(yè)務(wù)副行長，就是現(xiàn)在的伊莎莎。之所以想談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槲矣X得成就一位優(yōu)秀的零售客戶經(jīng)理絕對離不開領(lǐng)導(dǎo)的管理和帶領(lǐng)，離不開團(tuán)隊的合作與支持。
伊行長是一位很有魅力的女性，她總讓人感到很親切，最重要的是她善于幫助每位客戶經(jīng)理發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和長處并在行業(yè)中占有一席之地，即便是目前業(yè)績沒有積累起來的零售客戶經(jīng)理，也能看見成功的希望，我想這正是一個領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)所在。在她來到我們支行以后，我們零售營銷團(tuán)隊有了根本的變化，不再零散作業(yè)，而是以團(tuán)隊營銷為主。在分行上線的新產(chǎn)品“興業(yè)通“出臺后，正是在她果斷的判斷力和強(qiáng)大的后臺支持下，我們支行才得以迅速地完成了分行下達(dá)的任務(wù)，并且所做的客戶都是非常有挖潛價值的客戶。在“興業(yè)通“營銷初期，我所在的營銷小組不論在數(shù)量還是質(zhì)量上并不是最優(yōu)秀的，當(dāng)時我對“興業(yè)通“產(chǎn)品也并沒有很清楚的認(rèn)識，但在伊行長不斷的提示和激勵過后，我逐漸認(rèn)識到“興業(yè)通“是切入中小商戶最好的工具，于是在拓展“興業(yè)通“的第二階段，我迅速改變了對此產(chǎn)品不以為然的態(tài)度，經(jīng)過在市場上踩點(diǎn)，最終把目標(biāo)放在了漢正街。那時候我們都覺得漢正街是塊寶地，但也是個難啃的骨頭，許多商戶已經(jīng)習(xí)慣了他們原有的結(jié)算模式，想要讓他們接受興業(yè)通，并不是很容易，但是我們營銷小組很幸運(yùn)，恰好碰到了漢正街品牌廣場開張不久，行里的領(lǐng)導(dǎo)對這個市場做出了迅速的反應(yīng)，調(diào)集了人力支持我們營銷小組主攻品牌廣場。在驕陽似火的八、九月，我們頂著酷暑打響了品牌廣場營銷的第一戰(zhàn)，第一批安裝上線的興業(yè)通有50多臺，接下來在品牌廣場及周邊市場安裝的興業(yè)通臺數(shù)不斷增加，截至目前我們小組營銷的320多臺興業(yè)通中有一半左右都是品牌廣場的客戶，這些客戶都具有挖潛的價值。雖然比起其他的經(jīng)營機(jī)構(gòu)，我們的成績并不是最優(yōu)秀的，但是對于我們的營銷小組來說，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)背后的強(qiáng)大支持，也不可能有今天的成績，對此我們感到很滿足，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)。
回想起這幾年來我在興業(yè)的日子，我的所見所聞所感，有太多無法言說的艱辛與苦楚，正因?yàn)橛性S多鼓勵和幫助過我的朋友，才讓我今天可以在興業(yè)立足并且成長。每個客戶經(jīng)理對于客戶營銷都有他們自己獨(dú)特的感悟，但是營銷工作并不是孤立的，有時候它就體現(xiàn)在我們的一言一行中，只要我們保持自己的特色和原則，注重細(xì)節(jié)，善于調(diào)動身邊的人和事，把營銷融入自己的日常生活，就能夠做好營銷工作，成長為一名優(yōu)秀的零售客戶經(jīng)理。
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村委會近三年工作總結(jié)報告篇十
首先，結(jié)合第八屆村民委員會換屆之際，進(jìn)一步建立健全了村級綜治委、人調(diào)委、婦委會、關(guān)工委、共青團(tuán)、民兵和村務(wù)監(jiān)督委員會等村級配套組織。其次，嚴(yán)格按照《村民委員會組織法》的規(guī)定，進(jìn)一步修訂和完善了村兩委班子學(xué)習(xí)制度、工作例會制度、上下班考勤制度、全日制工作制度、村務(wù)公開制度、財務(wù)季度上墻公開制度、民主管理等一系列的相關(guān)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，以制度管理人，為村級工作規(guī)范化管理奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。三，村兩委班子認(rèn)真落實(shí)民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行四議兩公開工作法，積極打造陽光村務(wù)，使村級各項工作循序漸進(jìn)，有條不紊。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇十一
1、認(rèn)真做好社會維穩(wěn)和矛盾糾紛的調(diào)處工作。
隨著城市建設(shè)的不斷拓展，我村已成為城市建設(shè)的主戰(zhàn)場，各種矛盾明顯突出，信訪案件不斷增加，針對以上錯綜復(fù)雜的矛盾糾紛，村里精心制定了矛盾糾紛調(diào)處工作方案，實(shí)行分片和專人負(fù)責(zé)相結(jié)合的調(diào)處辦法，切實(shí)加大調(diào)處力度，運(yùn)用“四心”調(diào)解法，努力把各類矛盾消除在萌芽狀態(tài)。20xx年，我村共調(diào)處各種矛盾糾紛案件40余起，處理信訪案件6起，制止民轉(zhuǎn)刑案件若干起，確保了我村社會穩(wěn)定，為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
2、認(rèn)真抓好計生工作。
20xx年，我村計劃生育工作根據(jù)上級要求，繼續(xù)在全村范圍內(nèi)開展了“陽光生育活動”（即所有政策內(nèi)生育人員上墻公布）。20xx年4月，組織我村廣大育齡婦女在當(dāng)代醫(yī)院進(jìn)行了婦科病與b超檢查，參檢人員達(dá)90%以上。20xx年我村二女戶結(jié)扎9人，（300元/2女，200元/一男女）。截止20xx年底，符合計生政策的。獨(dú)雙女戶共20名，獎勵資金已全部發(fā)放到位。
3、抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入。
我村兩委認(rèn)真解讀、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的精神，進(jìn)一步解放思想，大力推進(jìn)農(nóng)村深化改革，繼續(xù)推進(jìn)和加大產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營。通過土地流轉(zhuǎn)，農(nóng)戶土地承包向養(yǎng)殖大戶轉(zhuǎn)移，龍蝦養(yǎng)殖規(guī)模不斷增大，大棚蔬菜面積不斷增加，我村已從單一的水稻種植不斷向其它方面延伸，從而大大提高了農(nóng)民的收入。20xx年我村農(nóng)民純收入已超過10000元。20xx年，我村繼續(xù)為農(nóng)民購買種植保險，進(jìn)一步提高了農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力，確保了村民的根本利益。
4、繼續(xù)做好社會保障及扶貧救助工作。
今年我村合作醫(yī)療仍由村集體代繳，標(biāo)準(zhǔn)也由去年的每人40提高到60元，全村共2265人參合，共繳費(fèi)十三萬零伍佰元，參合率100%。同時，今年也是開展新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的第一年。我們按照上級安排的任務(wù)，層層分解、責(zé)任到人，保證了按時按量完成了上級下達(dá)的任務(wù)，也解決了村民的養(yǎng)老之憂。截止年底，我村60周歲以上參保率達(dá)到100%，全村300多名60周歲老人已經(jīng)開始享受養(yǎng)老金；16至59周歲符合條件的人員參保率也達(dá)到80%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出今年參保率既定目標(biāo)，較好地完成了今年養(yǎng)老保險參保率的任務(wù)。2016年度，我村新增低保15戶，33人，在民主評議的基礎(chǔ)上，讓更多的困難群眾納入了農(nóng)村低保對象，共享黨的溫暖。除此之外，我村對其它生重病的村民、特困戶、五保戶、孤寡兒童也給予了一定的困難補(bǔ)助，給予老干部、老黨員一定的資金補(bǔ)助，充分體現(xiàn)了村兩委的關(guān)心和愛心。
村委會近三年工作總結(jié)報告篇十二
自年初在村兩委班子換屆選舉過程中再次當(dāng)選村主任，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大村民的大力支持下，我嚴(yán)格按照村主任職責(zé)要求，始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，較好地完成例各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、工作方面，明確職責(zé)，積極協(xié)助村兩委落實(shí)好各項工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾項具體工作。
(一)深入組織學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照鎮(zhèn)黨委政府的要求，按照上年度創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)施方案的安排和部署，組織村在家黨員學(xué)習(xí)和開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，掌握中央至省、市、縣、鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最新動態(tài)，努力開展好穿線爭優(yōu)實(shí)踐活動，同時配合包村干部做好創(chuàng)先爭優(yōu)軟件資料等。
(二)鎮(zhèn)黨委政府的換屆工作。今年6月至8月，我村積極配合鎮(zhèn)黨委政府開展換屆工作，按照要求，民主、公平、公正的推選出夏學(xué)元等11名鎮(zhèn)黨代會代表，馬統(tǒng)學(xué)等6民鎮(zhèn)人代會代表，以及馬德勝等兩名縣人代會代表，確保換屆工作的正常進(jìn)行。
(三)新農(nóng)村建設(shè)的各項工作。
在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，我村按照《**縣**鎮(zhèn)**村新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》中確定的各項工作任務(wù)和目標(biāo)責(zé)任，積極完成了以下幾項重點(diǎn)工作：
1、**影劇院、敬老院、村委會的拆遷工作，同時新建四層商貿(mào)住宅樓一棟，由于開工遲，現(xiàn)主體已竣工，封頂工作預(yù)計明年七月初王成，同時計劃于明年完成村委會綜合辦公樓的修建。
2、配合鎮(zhèn)黨委、政府及水管處完成了分水閘至加油站暗渠的鋪設(shè)任務(wù)，以及人飲工程的測量及主管道進(jìn)村工作。
3、完成16雙孢菇大棚的搭建工作，并于七月初完成10座棚的進(jìn)料，由于天氣和地質(zhì)原因，有6座鵬坍塌，其余4座于九月初發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極配合鎮(zhèn)黨委政府，完成了***等70戶的農(nóng)村危舊房改造，房屋已裝修入住，按照要求，所有資料均已上報。
(四)民生工程工作。主要完成了以下幾項：
1、“低?！惫ぷ?。我村低保工作于去年第四季度停發(fā)，并重新評定。村兩委班子換屆后，我積極與班子成員、各社社長溝通，按社下隊進(jìn)行評定，有各社村民集體評議本社“低保”，確?！暗捅！惫ぷ鞴?、公正、公開。
2、退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作。于今年五月，完成了東西山2468畝退耕還林地的沙棘補(bǔ)植補(bǔ)造工作，同時按照縣林業(yè)局和鎮(zhèn)黨委政府的安排，于七月初對沙棘白眉天蛾等病蟲進(jìn)行了噴藥防治。
3、合作醫(yī)療工作。按派出所在冊戶籍，我村共636戶，總?cè)丝?100人，16歲及以下共347人，50歲以上553人，17至50歲共1200人，17歲以上學(xué)生和常年外出務(wù)工人員約960，且有150人外出務(wù)工3年以上未回家。由于我村青壯年勞動力常年外出的現(xiàn)狀，給我村合作醫(yī)療的收繳帶來很大困難，經(jīng)過兩周的突擊，截止12月14日共有1929人繳清。
(五)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險調(diào)查摸底和錄入工作。
這項工作時間緊、任務(wù)繁重、工作量大，村兩委班子連同各社社長，積極配合鎮(zhèn)包村專干開展此項工作。在工作分工明確、責(zé)任明確及大家的共同努力下，于兩周內(nèi)完成了我村2000多人的調(diào)查摸底和1198人的系統(tǒng)錄入工作。
(六)矛盾糾紛調(diào)解工作。年初至今，村兩委積極配合鎮(zhèn)司法所，對我村存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，成功調(diào)解了任建軍等幾起重大車禍?zhǔn)鹿始m紛，在村上和鎮(zhèn)黨委政府的共同努力下，**村矛盾糾紛調(diào)解真正做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。
二、工作體會。
(一)工作枯燥乏味，且牽頭萬緒，必須在工作中探索學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。作為一名村干部，我們首先要樹立正確的為群眾服務(wù)的意識，端正工作態(tài)度，凡事事必親力親為，這樣以來，才能有助于提高我們?yōu)槊穹?wù)的能力，同時對今后遇到問題解決問題積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(二)工作與學(xué)習(xí)要互相兼顧。我作為一名村干部，工作上要盡職盡責(zé)，積極完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，努力為群眾辦好事、解難事。在工作之余，要加強(qiáng)對農(nóng)村政策法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、黨建基本知識、農(nóng)村工作方法等方面的學(xué)習(xí)，以利于提高工作質(zhì)量和效率。
三、明年工作目標(biāo)。
1、將村兩委班子緊密團(tuán)結(jié)起來，認(rèn)真做好**村新農(nóng)村建設(shè)中確定的各項工作任務(wù)。
2、積極配合鎮(zhèn)黨委政府，認(rèn)真做好上級黨委政府所交付的各項工作。
3、協(xié)助村委班子做好我村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭促進(jìn)農(nóng)民增收。
4、時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時刻接受群眾的監(jiān)督，用心為群眾服務(wù)，解決好群眾中存在的各種問題。
5、力爭完成商貿(mào)住宅樓工程全面竣工，同時力爭使26座雙孢菇大棚全部發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，但離鎮(zhèn)黨委政府的要求還有一些差距和不足，我將力爭在新的一年里，團(tuán)結(jié)奮斗，扎實(shí)工作，力爭取得更好地成績!
村委會近三年工作總結(jié)報告篇十三
1、積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是在被評為寧國市美麗和諧鄉(xiāng)村后，我村進(jìn)一步推動新農(nóng)村建設(shè)，在原有基礎(chǔ)上，加大對第一安置區(qū)綠化力度；二是對麻石橋、楊溪塔等偏遠(yuǎn)村民組實(shí)施了路燈亮化工程，方便了村民的夜間出行；并積極支持靈臺山、大塘村級道路修建，在驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上給予了補(bǔ)貼（共4萬多元）三是加大對環(huán)境衛(wèi)生的整治。以市三城聯(lián)創(chuàng)和我村創(chuàng)建省級衛(wèi)生村為契機(jī)，繼續(xù)加大環(huán)境整治力度，改善環(huán)境衛(wèi)生，在合適的地方安裝宣傳牌，倡導(dǎo)村民愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境。四是完成了靈臺山村民組林地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)，圓滿解決了村民組和租用方之間的矛盾，保護(hù)了村民的利益。
2、積極做好征地拆遷工作。今年九月份以來，通過同仁們的一起努力，我村拆遷工作得到了非常大的進(jìn)展?，F(xiàn)已基本完成了中塔、外河村民組的拆遷及大港組的征地工作。同時在西辦的協(xié)助下，向財政局爭取了存款優(yōu)惠政策，年利率為12%，中塔、外河村民組共計三千多萬，年利息為三百多萬，有效緩解了拆遷村民的生活壓力。在拆遷的過程中，針對外嫁女這一特殊群體，我們積極向上爭取了優(yōu)惠政策；同時也對2003年后新建房提高了補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。我也了解了一下，可以說本次拆遷是我省農(nóng)村拆遷的最高標(biāo)準(zhǔn)（本次標(biāo)準(zhǔn)有可能是我市下一步拆遷拆遷標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)）。
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