一個好的方案需要具備目標明確、可操作性強、具體細致等特點,能夠有效地解決問題。制定方案時,要考慮到不同風險因素,并制定相應的應對策略。"下面是小編為大家整理的一些方案范例,希望能夠給大家提供一些啟示和幫助。"
銀行精細化管理工作方案篇一
根據(jù)“--佳園”的設計特點,現(xiàn)擬出“--佳園”物業(yè)管理方案。我們真誠希望在與貴方合作中,能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務,使“--佳園”物業(yè)持續(xù)升值,為住戶營造一個安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光社區(qū),提升生活品質,實現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司和諧、多贏的經營目標。
一、--佳園物業(yè)概況。
“--佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處,總建筑面積約2萬平方米,小區(qū)以多層住宅為主,配有較高價值的店面,其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點”,交通便捷,銀行、學校、超市、酒店、郵局等生活設施齊全,是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū),更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細致、負責任的物業(yè)公司去用心呵護。
二、公司接管后將采取的管理檔次及服務標準。
根據(jù)--佳園的實況,我司確定--佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務標準如下:
(一)建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,及時處理并有回訪記錄。
(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務工作征求意見單,對合理建議及時整改。滿意率達95%以上。
(三)建立落實維修承諾制,零修急修及時率100%,返修率不高于1%。
(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況。
(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設備設施檔案齊全。
(六)常規(guī)性公共服務。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護。
(1)棟號、樓層、房號等標志明顯,設立引路方向平面圖。
(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落,無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
(3)空調安裝統(tǒng)一。
2、共用設備管理,保證設備與機房環(huán)境整潔,設備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患。
(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電,停電提前1天通知用戶,備用應急發(fā)電機可隨時起用。接地電阻每3年檢測1次。
(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。
(3)消防系統(tǒng)。24小時值班;設備設施齊全、完好無損,可隨時起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責任人;消防疏散通道暢通;保證無火災安全隱患。
(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次,保證水質符合國家標準;水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生,無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進行1次操作,每年進行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故,維修人員在20分鐘內到達現(xiàn)場搶修,并無長時間停水;制有應急處理方案。
3、共用設施管理。共用配套服務設施完好,道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦。
4、保安及車輛管理。
(1)專業(yè)保安隊伍,24小時值班及巡邏,保安文明執(zhí)勤,言語規(guī)范,處理突發(fā)事件。
(2)出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。
(3)車輛出入管理嚴格,有登記。
(4)停車場停放整齊,場地整潔。
(5)危及人身安全處設有明顯標志和防范措施。
(6)聯(lián)系群眾,搞好群防群治。
(7)在公安派出所指導下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點、定時間、定任務、定質量。
(1)環(huán)衛(wèi)設施完備。
(2)實行標準化清掃保潔。
(3)垃圾日產日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺。
(4)共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,大堂、樓梯、扶欄、天臺、屋面等保持潔凈,共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。
(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高人的清潔衛(wèi)生意識。
(1)綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
(2)花草樹木修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損。
(3)綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。
(4)綠化完好率達到95%以上。
7、室內裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控,保證房屋的整體性,抗震性和結構安全。
(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
(1)督促外來人員在三天內辦理《暫住證》手續(xù)。
(2)配合派出所、居委會對小區(qū)內租戶、流動人員的調查,并登記在冊,確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
(1)設立學習宣傳園地,開展健康向上的活動。
(2)制有居民精神文明建設公約。
(3)配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項工作。
(4)業(yè)主滿意率95%以上。
(七)針對性的專項服務(代理業(yè)務)。
1、代住戶進行室內衛(wèi)生清掃、室內裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務。
3、代定報刊、郵件報刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務并做到小修不過夜,中修三天完成。
5、安裝、維護和修理各種家用電器和生活用品等。
三、公司擬采取的管理方式。
“對物業(yè)進行嚴格管理,為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質服務”是本公司的根本理念,規(guī)范化管理,貼心服務,鑄造品牌物業(yè)公司的信譽與形象。
(一)標準化管理。
物業(yè)管理涉及面廣,一般住用戶對物業(yè)管理服務內容、標準、檔次很難進行全面了解,業(yè)主對服務質量與收費關系的誤解是當前物業(yè)公司與業(yè)主關系僵化的一個主要原因。房屋及設備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護、給排水及電氣設備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務,均實施全面的、標準化質量管理,使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏,在內部管理上自律、制度上創(chuàng)新,以達到管理嚴格有序、服務質量高的管理目標,使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽度得到提高。
(二)溝通服務至上。
組織、溝通、協(xié)調能力是物管企業(yè)的一項不可或缺的重要素質,具備這項素質,工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之,則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設置業(yè)主聯(lián)絡處,通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復業(yè)主疑問、設置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式,發(fā)展與業(yè)主的良好關系。同時,鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務,公司要求管理人員親力親為,實行走動式管理,親臨服務一線,直接了解業(yè)主需求,認真負責,講道德,重誠實,對業(yè)主有求必應,保證服務質量。凡是業(yè)主對入伙交房時提出的涉及與開發(fā)商有關的問題,我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務優(yōu)勢對業(yè)主進行溝通、疏導和撫慰,有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴,并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來,書面呈報開發(fā)商。絕對禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復雜矛盾的做法與行為。
(三)締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任,主導公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會以及政府部門的友好協(xié)作關系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外,業(yè)主或員工的難處是否關系到本人,都要熱心助人、溫善相待,主動構架良好的人際關系,為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個物欲橫流的社會開辟一方文明的凈土。
銀行精細化管理工作方案篇二
通過深化內部管理,確保業(yè)擴報裝流程高效運轉;暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報,有效解決社會各屆關心的熱點和難點問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護正常營銷秩序。
二、工作原則。
開展供電服務效能監(jiān)察,必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標,落實“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進電力事業(yè)和經濟社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務;必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴查處以電謀私等違紀違法行為,增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質服務意識,促進作風建設。
三、工作時間、范圍。
工作時間:從20--年5月開始至20--年10月結束。
工作范圍:公司20--年1月至20--年當前受理的業(yè)擴報裝項目,跨年度的工程以報裝審批時間為準。重點監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴工程。
四、監(jiān)察內容。
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關規(guī)定,重點對下列內容進行監(jiān)察:
(一)管理體系與職責方面。
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴報裝工作的管理責任情況,相關部門及不同崗位之間責權界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實掌握并認真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴報裝有關規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴報裝工作是否推行客戶經理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務事項是否直接進入營銷技術支持系統(tǒng)的處理流程,產生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務標準、收費標準和收費依據(jù),能夠方便查詢工作進程。
(二)業(yè)擴報裝流程時限方面。
1、供電方案是否在規(guī)定時限內書面答復客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關技術標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設計,倡導采用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產品,禁止超設備銘牌參數(shù)運行,禁止使用國家明令淘汰的產品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術管理規(guī)程》及相關技術規(guī)程的要求;在客戶每個受電點內,是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置,并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案??蛻羯暾?、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理。
1、與業(yè)擴有關的收費和開支,是否嚴格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關規(guī)定,各項收費是否規(guī)范,有無自立收費名目、擅自調整收費標準的行為。
2、業(yè)擴費用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關費用的行為。
3、是否根據(jù)相關法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面。
1、對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工,是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。
2、對客戶工程設計、施工、設備供貨單位是否進行資質審驗。
3、是否存在多經企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉包業(yè)擴工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理。
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復文件,煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準手續(xù),有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為,有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為,有無在煤礦用戶業(yè)擴報裝過程中弄虛作假、以權謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設備進行預試,電工是否持證上崗、有無停電緊急預案;是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書。
(六)行風建設方面。
1、檢查有無違反員工服務“十個不準”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員,按時召開監(jiān)督員座談會,聽取意見和建議,對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電,對計劃停電情況是否通過媒體告知,對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,對投訴舉報進行及時調查處理。
6、檢查有無其他違紀違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)。
1、《供電服務監(jiān)管辦法》(試行)。
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”》。
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務若干規(guī)定(試行)》。
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》。
5、《山西省電力公司業(yè)擴報裝管理標準(試行)》。
6、《山西省電力公司客戶服務中心工作標準(試行)》。
7、《山西省電力公司關于煤礦用戶業(yè)擴報裝有關問題的批復》。
六、組織機構。
公司成立業(yè)擴報裝效能監(jiān)察領導小組,下設辦公室。
組長:
副組長:
成員:
辦公室由營銷科、生技科、農電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟。
供電服務效能監(jiān)察分三個階段進行。
(一)組織實施階段(5月-6月)。
1、自查和抽查階段。公司相關科室按照要求全面自查,對20--年以來受理的業(yè)擴報裝項目進行全面審核自查,并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4),并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務效能監(jiān)察領導組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進行督導和檢查,對工作不力、問題突出、走過程的科室下達監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內勾外聯(lián),以權謀私,失職瀆職,損害企業(yè)利益的行為,將嚴肅查處;構成犯罪的,移交司法機關處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)。
1、各科室要認真梳理歸納暴露出的問題,有針對性地提出改進管理,優(yōu)化流程、完善制度的工作建議,認真落實公司下達的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞,整章建制,優(yōu)化流程,制定切實可行的整改措施,明確整改重點,落實整改責任,切實整改到位。
(三)總結評估階段(10月)。
各科室對供電服務效能監(jiān)察情況進行總結評估和成果核定,并填寫有關報表,出具供電服務效能監(jiān)察專題報告、總結材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務于9月30日前報公司辦公室。
銀行精細化管理工作方案篇三
一是統(tǒng)籌做好計劃安排,抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃,搞好新增國家投資、預算內基本建設投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調,確保把60%以上的投資集中用于確定的重點區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設任務,爭取行政性收費減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災害和地震災后恢復重建資金。爭取各級財政增加災后林業(yè)恢復重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補貼制度;對因災形成的造林債務和基層單位職工住房毀損進行統(tǒng)計核銷,并把林業(yè)災害救助納入相關救災資金渠道。
三是加快木本糧油產業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點的《全國主要木本油料產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災后恢復重建生態(tài)修復專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災后林業(yè)生態(tài)恢復重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護區(qū)建設、濕地保護與恢復、林木種苗基礎設施建設、國有林區(qū)森工非經營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強化協(xié)調溝通,解決和落實各項惠林政策。
一是研究天然林保護工程到期后的政策措施。全面總結天然林保護工程實施以來取得的成效和經驗,研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進森工企業(yè)體制機制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實現(xiàn)應保盡保。
銀行精細化管理工作方案篇四
4月在我隊精細化管理工作中,我隊嚴格按照精細化管理工作的要求,根據(jù)精細化管理文件,評出了各星級員工及優(yōu)秀員工和試用員工,并根據(jù)實際情況,并結合自身條件,找出本隊開展精細化管理工作以來,所存在的缺點和問題。借鑒和吸取兄弟單位精細化管理工作的先進經驗,對我隊的精細化管理工作重新布置,使我隊的精細化管理工作取得良好的成績。
隊長作為我隊精細化管理工作的第一責任人,親自抓各項工作的實施和落實。在進班會及隊里其它會議上,及時傳達礦精細化辦公室對精細化管理工作的有關文件精神,教育職工積極響應我礦“以嚴治礦、精細管理、科學決策、跨越發(fā)展”的工作總體要求,及“忠誠敬業(yè)、誠信服從”的工作理念。使每一位職工都能從思想上,認識到開展精細化管理工作的重要性,領會到精細化管理工作,對我們各項工作的積極推動作用。隊里制定了嚴格的規(guī)章制度,把職工每月的員工行為規(guī)范得分情況與工資緊密掛鉤,對職工嚴格要求,嚴格管理,全隊掀起了爭當優(yōu)秀員工、品牌員工的良好氛圍,職工素質和技術水平明顯提高,每位職工都能自覺做到加強理論學習,提高個人素質,全隊職工的精神面貌發(fā)生了很大的變化,為我隊各項工作順利開展奠定了堅實的基礎。
在以后的工作中,我們一定會要再接再厲,嚴格按照精細化管理條理要求自己,吸取精華、棄之糟粕,使我隊的精細化管理工作再上一個新的臺階。為我礦的跨越發(fā)展和精細化管理工作,向更深、更高階段推進做出貢獻。
通風區(qū)監(jiān)測隊。
2012年5月1日。
銀行精細化管理工作方案篇五
(一)增強應急預案實用操作性。提升應急預案管理水平,加強應急預案有效銜接;注重預案的實用性,重點提高預案編制的質量,大力推廣應急預案桌面模擬演練和實戰(zhàn)演練,提高應急預案的演練率。目前,全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學校、有關企業(yè)全部編制了應急預案,基本實現(xiàn)了預案全覆蓋。今年,按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強的原則,各單位要針對應急處置中的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預案進行修訂完善,同時編制預案簡本。
(二)完善應急管理體制。按照統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調、分類管理、分級負責、屬地管理為主的總體要求,進一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應急指揮機構之間的職責關系,形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急管理模式;繼續(xù)夯實基層應急管理工作,促進各單位將應急管理作為自治管理的重要內容予以落實;針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點,對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險、定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應急管理組織體系,針對易燃易爆品、危險化學品等危險物品的生產、經營、儲運等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進行突發(fā)公共事件應急處置培訓,同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責任;縣氣象、農業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關職能部門要將預測預警能力建設作為應急管理工作的重點認真落實,科學布點,加強裝備,提高監(jiān)測水平,鎮(zhèn)人民政府要做好應急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
(三)健全應急管理機制。要健全隱患排查監(jiān)控機制,落實整改措施,將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。強化突發(fā)事件監(jiān)測預警機制,提高綜合監(jiān)測和預警水平,加快預警信息發(fā)布平臺建設,充分利用各種手段,擴大預警信息覆蓋范圍。強化應急處置協(xié)調聯(lián)動機制,充分發(fā)揮各專項預案的應急指揮機構的統(tǒng)一指揮協(xié)調作用,完善縣應急委成員單位聯(lián)動機制,建立健全各類應急隊伍及救援裝備統(tǒng)一調度、快速運送、合理調配、密切協(xié)作的工作機制,形成有效處置突發(fā)事件的合力,提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會動員機制,充分發(fā)揮群眾團體、社會組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預防和處置等方面的作用。
(四)深化應急管理法制建設。深入貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強執(zhí)法督查力度,不斷深化應急管理法制建設。
(五)全力推進“一網(wǎng)五庫”建設。在建立健全各級各部門應急管理工作聯(lián)絡網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(應急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應急聯(lián)絡網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質量。
二、拓展基層應急管理內涵。
(一)加強基層應急管理工作指導。通過組織業(yè)務培訓、召開現(xiàn)場會、派出指導組、召開座談會、組織外出學習參觀等形式,加強對基層應急管理工作的指導。
(二)充實基層應急管理工作力量。嚴格落實基層單位應急管理人員編制體制,開展應急志愿者服務培訓活動,充實基層應急管理人員。
(三)深化基層應急管理示范點建設。堅持以抓機構、抓預案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓、抓演練、抓聯(lián)動等“十個抓”為突破口,以建立健全信息早報告、苗頭早預防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機制為重點,務求在推進應急預案編制、應急隊伍建設、應急機制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強對“四個一”示范點的指導,繼續(xù)加強演練和深化管理,并適時進行總結評估,好的經驗做法要及時推廣,對確實有困難的單位,要采取輔助措施,結合實際,以點帶面,全面鋪開基層應急管理工作。
三、強化值守和信息報送工作。
(一)嚴格執(zhí)行應急值守制度。進一步健全縣應急值班制度,著力提高應急值班人員素質。構建覆蓋縣機關、鎮(zhèn)、村(居)和重點企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡。村(居)逐步實現(xiàn)專人24小時值班制度,確保信息暢通,實現(xiàn)值守工作“縱向到底”。
(二)狠抓信息報送工作。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送制度。加強信息員管理,開展信息報送工作培訓。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送通報考核制度,進一步提高信息報送時效和質量,有效防止突發(fā)事件信息遲報、誤報、謊報、瞞報、漏報。健全信息發(fā)布和輿論引導機制,加強突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導工作,健全對相關信息的核實、審查、發(fā)布和管理。
(三)建立健全定期會商制度??h各類突發(fā)事件專項指揮機構辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會商會議,明確突發(fā)事件信息報告重點,提高突發(fā)事件信息報告的針對性,并于每季度最后一個月的第二周將有關會商情況書面報送縣應急辦。
四、提高應急保障能力。
(一)加強應急救援隊伍建設。今年,將進一步做好縣應急救援隊伍和各鎮(zhèn)應急救援分隊組建工作,并配備必要裝備,以增強我縣綜合搶險救援能力。有關部門和單位要充實完善專業(yè)應急救援隊伍建設,依托現(xiàn)有資源,加強公安消防、抗洪搶險、森林消防、應急通信、道路搶通、電力搶修、危險化學品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊伍以及志愿者隊伍建設;各鎮(zhèn)、村(居)重點加強維穩(wěn)調解、民兵應急救援、義務消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應急隊伍和志愿者隊伍建設;企業(yè)單位要加強專門應急隊伍、保衛(wèi)人員、消防隊等應急隊伍建設。加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作,組織聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練,提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
(二)健全應急物資儲備體系。結合我縣人口數(shù)量和經濟社會發(fā)展實際,細化物資儲備分類,量化物資儲備任務,完善應急物資儲備目錄,建立統(tǒng)一指揮,分級負責,政府、企業(yè)、社會共同承擔,法律、行政、市場手段相結合的應急物資儲備體系。
(三)做好應急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺的應急避護場所建設的指導意見,結合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險源分步以及公共建筑等情況,充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設施進行增加應急功能方面的建設,明確建設標準,規(guī)范場所管理,對建設完善的避難避護場所設置標識,加強公眾應急避難避護指引。
(四)落實應急財政資金保障。健全長效規(guī)范的應急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度,確保財政資金投入適應應急隊伍、裝備、交通、通信、物資儲備等方面建設與更新維護的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應急管理工作預算安排,把突發(fā)公共事件應急管理作為日常工作的重要內容,落實應急資金,保障足額到位。
五、全面開展應急宣教培訓工作。
(一)豐富應急宣教培訓載體。通過不定期舉辦應急知識宣傳活動,向公眾宣傳應急法律法規(guī)、應急預案、應急管理工作動態(tài)和應急安全指南等內容。結合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡平臺,播放應急宣傳專題片和網(wǎng)站增設應急管理專欄,系統(tǒng)宣傳應急管理相關知識,拓展應急模擬內容,以提高公眾應急意識為目標,加大應急管理宣教力度。
(二)提升應急培訓質量。通過舉辦應急管理骨干培訓班、邀請應急管理專家培訓授課等形式,重點提高各級應急管理骨干的應急知識、指揮技能和應對大眾媒體的能力。
(三)拓展應急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學校安全教育模式,推進應急知識進學校、進書本、進課堂,把應急知識和安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災、地震、防空等自救逃生綜合應急演練,提高學生自防自救能力。
六、組織應急實戰(zhàn)演練,提高應急實戰(zhàn)能力。
縣應急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應急預案和專項應急預案的要求,組織1-2次有針對性的應急演練。縣四大突發(fā)公共事件應急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點單位和重點部位開展專項應急演練??h級有關部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應急救援隊伍建設與應急演練有機結合,制定演練計劃,確定演練內容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷查檢應急預案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應急預案。年終應急管理工作目標考核,將把應急演練作為重要指標。鎮(zhèn)人民政府要認真組織,切實抓好群眾應急演練工作。有關演練情況要及時報縣應急辦,縣應急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應急演練工作開展情況及時通報。
七、加強考核和評估工作。
(一)嚴格落實《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應急管理工作進行考核。
(二)健全應急能力評估體系,完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急能力評估制度。
(三)強化應急管理督查力度,結合貫徹實施突發(fā)事件應急體系建設“十二五”規(guī)劃,加大應急管理工作督查力度,對縣應急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進行應急管理工作大檢查,抓好應急管理各項工作任務落實。
銀行精細化管理工作方案篇六
一是統(tǒng)籌做好2012年計劃安排,抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃,搞好新增國家投資、預算內基本建設投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調,確保把60%以上的投資集中用于確定的重點區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設任務,爭取行政性收費減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災害和地震災后恢復重建資金。爭取各級財政增加災后林業(yè)恢復重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補貼制度;對因災形成的造林債務和基層單位職工住房毀損進行統(tǒng)計核銷,并把林業(yè)災害救助納入相關救災資金渠道。
三是加快木本糧油產業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點的《全國主要木本油料產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災后恢復重建生態(tài)修復專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災后林業(yè)生態(tài)恢復重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護區(qū)建設、濕地保護與恢復、林木種苗基礎設施建設、國有林區(qū)森工非經營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強化協(xié)調溝通,解決和落實各項惠林政策。
一是研究天然林保護工程到期后的政策措施。全面總結天然林保護工程實施以來取得的成效和經驗,研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進森工企業(yè)體制機制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實現(xiàn)應保盡保。
銀行精細化管理工作方案篇七
加強黨的紀律建設,堅決克服組織渙散、紀律松弛的問題。堅持把嚴明黨的政治紀律放在首位,加強政治紀律教育,確保全局黨員干部在思想上、政治上、行動上嚴守紀律,堅決糾正無組織無紀律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。
加強監(jiān)督檢查,確保各項重大決策部署貫徹落實。加強對黨的十八屆四中全會、中央紀委十八屆五次全會各項決策部署落實狀況的監(jiān)督檢查,緊密聯(lián)系統(tǒng)計工作實際,強化執(zhí)紀監(jiān)督,嚴明黨的紀律,加強作風建設,提高履職潛力,推進改革創(chuàng)新。堅持不懈糾正“四風”,加大查辦違紀違規(guī)案件力度,不斷完善統(tǒng)計系統(tǒng)黨風廉政建設工作機制,堅定不移把黨風廉政建設和反-工作引向深入,為推進全縣統(tǒng)計事業(yè)健康科學發(fā)展帶給堅強保證。
二、強化職責意識,嚴格落實“兩個職責”
進一步增強統(tǒng)計局支部以及局紀檢組落實黨風廉政建設主體職責和監(jiān)督職責重要性、緊迫性和自覺性的認識,繼續(xù)落實中央八項規(guī)定,深化“兩個職責”的落實,真正把兩種職責扛在肩上,明確、分解、細化黨風廉政建設的主體職責和監(jiān)督職責,要以更大的擔當、更大的精力抓好統(tǒng)計系統(tǒng)黨風廉政建設。
進一步細化“兩個職責”清單,根據(jù)清單厘清職責,堅持群眾領導和個人分工負責相結合,進一步突出黨組織的主體職責不甩手,強化紀檢組織的監(jiān)督職責不松手,明確領導班子成員的分管職責不縮手。堅持一案三查、切實履行一崗雙責,并實行嚴格的職責追究,做到問責必嚴格、必到位、必有效。
三、持之以恒糾正“四風”,加強和改善機關干部作風建設。
以鞏固群眾路線教育實踐活動成果和學習黨的十八屆四中全會精神為總抓手,緊緊扭住落實中央八項規(guī)定精神不放松,打好改善作風的攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》,規(guī)范并嚴格執(zhí)行公務接待,嚴禁用-相互宴請、贈送節(jié)禮、違規(guī)消費和公車私用等。減少接待和應酬,主動深入基層接“地氣”,密切黨群干群關系。
不斷把握新時期反腐倡廉工作的新特點,把反腐倡廉工作納入到統(tǒng)計全面建設之中。用鐵的紀律不斷加強機關作風建設,以“為-、務實、清廉”為重點,塑造統(tǒng)計人清正廉潔的良好形象,以作風建設和黨風廉政建設的新成效凝聚起推進統(tǒng)計改革創(chuàng)新的強大力量。
四、加大查辦違紀違規(guī)案件工作力度,以零容忍態(tài)度懲治-。
查辦案件是懲治違法違紀行為最直接的手段,也是最有效的手段之一,我們統(tǒng)計局紀檢組要加大執(zhí)法監(jiān)察力度,堅決懲治統(tǒng)計違法違紀行為,發(fā)揮案件查處的威懾力,切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和統(tǒng)計公信力。
持續(xù)高壓態(tài)勢,狠抓案件查辦和執(zhí)紀問責。以統(tǒng)計執(zhí)法、資金管理、干部隊伍管理為重點,加強監(jiān)督檢查,糾正統(tǒng)計工作中的不正之風。嚴格執(zhí)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量評估制度,加強對基層數(shù)據(jù)質量的評估分析,防止虛報、瞞報、漏報,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
五、堅定不移深化改革,切實做到紀檢監(jiān)察轉職能、轉方式、轉作風。
進一步增強職責感和使命感,堅持用發(fā)展的思路、改革的辦法、創(chuàng)新的舉措,堅定不移加快“三轉”步伐,不斷以黨風廉政建設和反-工作的新業(yè)績,回應黨和人-群眾的期盼。
切實轉職能、轉方式、轉作風。進一步明確紀檢監(jiān)察機關的職責定位,把工作中心聚焦到黨風廉政建設和反-斗爭主業(yè)上來,強化執(zhí)紀監(jiān)督,做到不越位、不缺位、不錯位。結合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和學習討論落實活動,堅決正“四風”治“六病”,著力解決工作漂浮、口大氣粗等問題。要帶頭改善文風會風,深入調查研究,掌握實際狀況,做到狀況明、數(shù)字準、職責清、工作實、作風正。
六、按照要求,進一步引深學習、討論反思,做好學習討論專項檢查。
認真落實縣委關于在全縣開展集中學習討論活動的各項要求,使黨員干部職工準確把握、牢固樹立和落實習總書記系列講話精神,并反思總結,不斷改善,切實加強干部隊伍作風建設,培育機關優(yōu)良作風,提升隊伍工作潛力,優(yōu)化廉潔勤政素質,樹立干部良好形象,造就一支過得硬、靠得住、用得上的統(tǒng)計干部隊伍。
七、注重紀律建設,加強對領導干部的監(jiān)督、管理和教育。
堅持領導帶頭,發(fā)揮表率和示范作用。領導班子成員在守規(guī)矩和講紀律上要率先垂范,帶頭維護大局、維護班子團結,帶頭遵守單位各項規(guī)章制度。堅決服從組織的決定,認真管好親屬和身邊的公務人員,真正做到按本色做人、按主角辦事。
強化對黨員干部的監(jiān)督、教育和管理。要完善權力運行監(jiān)督機制,把權力關進制度的籠子;深入推進懲治和預防-體系建設;加強黨風廉政教育,認真開展理想信念宗旨和黨風廉政教育,持續(xù)黨員干部在思想上、政治上和行動上與黨中央的高度一致性。把廉政教育和機關黨建工作有機結合,將廉政教育貫穿于機關文化建設、精神禮貌建設、統(tǒng)計日常業(yè)務和黨員干部教育培訓之中。
銀行精細化管理工作方案篇八
------學習心得交流近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些。
心得體會。
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近年來,以精細化管理為載體的管理模式被越來越多的單位所認可。在實際落實過程中我發(fā)現(xiàn),由于種種原因,我們的車間工作存在工作標準不高、過程控制不細、制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象。結合車間管理工作實踐,我認為應通過以下幾個方面的途徑和方法,切實做好精細化管理。
要真正在車間推行精細化管理,首先要找準切入點,重抓管理理念、精細意識教育,處理好人的因素。精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。
一是領會內涵、抓住關鍵。精細化管理是一種理念、一種意識,怎樣把這種理念、意識貫穿到車間的管理實踐中去,首先要深刻了解其內涵。我認為精細化管理的內涵就是以規(guī)章制度為依據(jù),運用現(xiàn)代管理模式,對班組、職工實施精細、準確、快捷的規(guī)范管理。車間要真正實現(xiàn)精細化管理,首先要組織車間管理干部、班長認真學習精細化管理理論,提高對精細化管理的認識,不僅要努力提高管理人員實施精細化管理的主動性和自覺性,更要提高他們全面實施精細化管理的素質和能力。
二是精細運作,培養(yǎng)習慣。"細節(jié)決定成敗",推行精細化管理,提升車間班組管理水平,就要從日常管理中一點一滴的小事做起,嚴格按制度辦事,嚴格按標準辦事,要用制度的嚴格執(zhí)行逐漸濃厚車間班組的精細化管理氛圍,督促職工逐漸養(yǎng)成與精細化管理相適應的良好習慣。在精細化作業(yè)習慣培養(yǎng)過程中,班組要在作業(yè)前把作業(yè)中的各項工作進行標準再明確、考核再宣示,把標準、把考核滲透到安全管理的各個環(huán)節(jié),讓職工明確感受到作業(yè)管理由"人治"向機制的轉變,由粗放向精細的轉變,由經驗向科學、向規(guī)范的轉變。三是完善標準,建立體系。企業(yè)精細化管理的本質,是對各個工作流程進行控制和考核。為此,車間要從遵章守紀、規(guī)范作業(yè)等各個方面制定和完善各類人員崗位責任制度、崗位作業(yè)標準、精細化管理標準及相關考核辦法。要真正實現(xiàn)"無縫隙"管理,做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核,督促職工全面提高崗位作業(yè)水平。要督促班組實行績效評價管理,要督促工區(qū)在每天作業(yè)后都抽出時間組織分獎分考核結果公開工作,真正把工作量、安全質量、工作效率、材料消耗等指標納入分獎分考核,激勵職工積極適應精細化管理體制。
二、選準突破口,明確內容。
要真正在車間推行精細化管理,關鍵要選準突破口,尋找途徑和方法,努力實現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、標準化、規(guī)范化和人性化。
一是定額制度精細化。實行定編定員定崗是人力資源精細化管理中的一項重點基礎工作,它涉及到每位職工的切身利益。要堅持"以人為本"和"公開、公平、公正"的原則,把貫徹執(zhí)行上級定編定員標準,全面實行定員管理作為提高車間管理水平的重要途徑。同時,要進一步細化職工崗效工資量化考核辦法,科學制定車間班組二次分配標準,將職工的工資收入同工時定額、質量、物耗、安全、出勤等指標進行掛鉤,實施量化考核。
二是安全管理精細化。全面推行安全管理精細化,要從安全管理系統(tǒng)流程精細化和細節(jié)管理精細化兩方面入手,以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)為目標。以健全完善安全生產各項行之有效的規(guī)章制度為基礎,結合車間工區(qū)實際情況認真分析,制定行之有效的制度細化措施、應急方案、預案,精細安全管理。要制定措施,確保設備隱患排查定期化、機具檢修制度化、安全培訓日?;⒓夹g管理和崗位作業(yè)標準化,從各個方面全面提升車間班組安全生產管理水平,通過精細化管理促進自控型班組建設。
三是生產管理精細化。以"一流的設備"為目標,打造一流的人才隊伍。強化工班長管理能力培訓,打造一支掌握生產管理精髓的管理者隊伍;加強職工業(yè)務素質教育,打造一支精通設備管理的職工隊伍;增強車間班組設備管理能力。樹立"從嚴一毫米、作業(yè)零誤差"以及"質量無止境、天天是起點"的工作理念。建立設備動靜態(tài)監(jiān)控體系,運用分析出的數(shù)據(jù)來指導生產。
實行精細化管理是一項長期,艱苦、細致的工作。要由淺入深,循序漸進,不能一蹴而就,只有對基礎管理進行長期的細化,使其根源于管理創(chuàng)新之中,融入于生產經營之中,才能營造出一種無形的約束力。在實踐中要針對新情況,新要求不斷完善、補充各項管理工作制度和工作標準,建立起一套既科學規(guī)范又操作性強的制度體系,才能形成一種具有強大動力的管理方式和運行機制,在這種機制的作用下,使職工在一種動態(tài)管理中不斷完善自我,進而推進車間、班組精細化管理工作。
一是以人為本,增強精細化管理執(zhí)行意識。人是團隊中唯一具有能動性和創(chuàng)造性的主要因素。以人為本就是要確立職工在管理中的主導地位,并圍繞調動其主動性、積極性和創(chuàng)造性去組織一切管理活動,最大限度地發(fā)揮職工的能動性,全方位調動職工的積極性,從而真正實現(xiàn)"人人都管事,事事有人管"的執(zhí)行意識,要把以人為本的思想滲透到管理工作的全過程,進而形成尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,達到管理精細的目標。
二是加強學習,確保精細化管理機制執(zhí)行到位。車間要在職工中真正掀起一個學習、貫徹精細化管理考核標準和考核辦法的熱潮,努力讓每個職工都能了解、掌握、熟悉本崗位的考核標準和考核辦法,增強全員執(zhí)行崗位考核標準的自覺性、主動性。使職工上標準崗、干標準活成為自覺行動。同時,抓好全員教育培訓,制定各工種培訓計劃,并嚴格實施。要本著理論學習和技能培訓相結合的原則,強化對職工的教育,努力提升全員安全生產素質,提高工作效率。
三是強化考核,推進精細化管理縱深發(fā)展。車間要嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作標準、工作任務的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,及時。
總結。
分析各班組在推行精細化管理方面所取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進,推進全段精細化管理的實施。
綜上所述,要適應打造一流鐵路局的要求,真正在車間建成精細化管理模式,根本在制度、關鍵在領導、成敗在考核。因此,既要建立健全精細化管理制度,用職工自己認同的管理制度、行為規(guī)范約束自己的管理行為,自覺從身邊做起,從點滴做起,通過車間各級精細化管理,提高車間的工作效率??傊?通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為車間的發(fā)展打下良好的基礎!
銀行精細化管理工作方案篇九
以國務院《關于預防煤礦生產安全事故的特別規(guī)定》為指導,突出“一通三防”重點,深化“三違”治理,圍繞人、機、系統(tǒng)、制度四大要素創(chuàng)造性地開展工作,加快本質安全型企業(yè)的創(chuàng)建步伐,全面提升安全管理水平,創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。
杜絕一次3人以上的重特大人身事故,全年百萬噸死亡率不超過0。5,力爭控制在0。3以下。
杜絕重特大非傷亡事故,多種經營、非煤企業(yè)、后勤服務業(yè)杜絕重傷及以上的人身事故和二級以上生產事故。礦、廠、處安全質量標準化全面達一級,創(chuàng)建國家一級安全質量標準化集團公司,初步建成1~2個本質安全型礦井,積極創(chuàng)建安全管理示范單位。
1、堅持以人為本,常抓不懈的原則。規(guī)范職工行為,提高人的安全意識;深化“三違”治理,杜絕違章行為發(fā)生;著眼長遠,圍繞本質安全的“四大要素”,積極開展工作,努力構建安全生產長效機制。
2、堅持突出重點,講求實效的原則。重點是做好通防管理、頂板管理、斜巷和采區(qū)軌道運輸管理以及水害防治工作,突出抓好“一通三防”。
3、堅持標本兼治,重在治本的原則。建立和完善各項安全生產規(guī)章制度,強化各級安全生產指令、決定、制度在現(xiàn)場的貫徹落實,全力推進安全質量標準化建設,努力創(chuàng)建本質安全型企業(yè)。
(一)加強煤礦安全制度建設,夯實安全工作基礎。要按照國家局制定的《煤礦重大安全隱患認定辦法》和省煤礦安全監(jiān)察局制定的《關于進一步加強煤礦安全隱患排查工作的意見》,進一步健全并落實煤礦隱患排查與整改制度,要明確各單位負責人是隱患排查工作的第一責任人,對查出的安全隱患要落實整改措施,落實資金和具體負責人;所有隱患要分類管理、監(jiān)控和上報;性質嚴重的,要先停產,在確保安全生產的情況下,及時采取措施落實整改;并按規(guī)定程序和時間將排查的結果向集團公司安全監(jiān)察部、生產技術部和省煤礦安全監(jiān)察局徐州監(jiān)察分局報告。
每個月的25日前,將下一個月的安全隱患排查情況,分別報集團公司安全監(jiān)察部和生產技術部;每季度第一個月的5日,前將當季排查的安全隱患情況,分別向集團公司安全監(jiān)察部、生產技術部以及省煤礦安全監(jiān)察局市監(jiān)察分局進行報告。
(二)加大“一通三防”整頓力度,杜絕重大瓦斯、煤塵事故的發(fā)生。
1、建立、完善、落實各項通防管理制度和技術措施,嚴格落實瓦斯治理“十二字”方針,高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井要嚴格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施。
2、高度重視局部通風管理,各生產礦井所有掘進工作面必須全部安裝雙風機、雙電源,杜絕停電停風現(xiàn)象。各個掘進迎頭及其回風流必須分別安裝瓦斯監(jiān)測傳感器,其報警、斷電值符合規(guī)定要求,并于今年上半年全部整改完畢。
3、高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井、煤層易自燃的礦井,其采區(qū)必須建立專用回風道;采區(qū)的進回風巷必須貫穿整個采區(qū),嚴禁一段進風、一段回風;采區(qū)變電所必須建立起獨立的回風系統(tǒng)。
4、進一步加強瓦斯治理工作,嚴禁礦井超能力組織生產。各礦井風量和各用風點的風量必須滿足要求。同時,要完善瓦斯抽放和安全監(jiān)控系統(tǒng),嚴格執(zhí)行“先抽后采、先抽后掘”的方針。進一步完善瓦斯抽放系統(tǒng),以實施本煤層瓦斯抽放為主的多種抽放方式,開展低透氣性煤層邊打邊抽的新技術,提高瓦斯抽放效果。
5、鞏固煤層注水效果,全面推行采煤工作面長孔注水工藝,推廣使用采煤機二次負壓除塵裝置和綜掘機除塵風機,井下各煤炭運輸轉載點及掘進放炮、綜放、綜采工作面全部實現(xiàn)噴霧自動化,提高除塵效果。
6、積極主動實施礦井通風降阻工程。各生產礦井要按照集團公司20xx年礦井通風降阻工程計劃的要求,把通風降阻工程列入礦井月度生產經營計劃,落實資金、配備人員,保質保量、按期完成通風降阻計劃。
銀行精細化管理工作方案篇十
為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發(fā)展普惠金融”的要求,加快推進我市普惠金融發(fā)展,提升金融服務實體經濟水平,經市人民政府同意,決定在全市推進金融服務網(wǎng)格化建設?,F(xiàn)將有關方案如下:
金融服務網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機構依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織,按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農村劃分為若干個網(wǎng)格單元,采取分片包干的方式,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務對象提供全方位、高效、便捷金融服務的一種普惠金融服務模式。
在全市推進金融服務網(wǎng)格化建設工作,是落實發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動銀行業(yè)金融機構下沉服務重心,建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務體系,促進城鄉(xiāng)金融服務均等化,提高普惠金融服務的精確性、及時性和全面性;有利于解決銀行機構、企業(yè)和個人信息不對稱問題,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題,支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展;有利于充分發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢,強化基層政府服務經濟發(fā)展和人民群眾的能力,增強基層黨組織、政府的公信力和凝聚力,夯實黨在基層的執(zhí)政基礎。
(一)構建服務平臺,拓展服務功能。各銀行機構要本著物理網(wǎng)點就近的原則,按照“十個一”的標準在社區(qū)和行政村建設“普惠金融服務網(wǎng)格化工作站”,即:制作一塊標牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務團隊、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機具、制定一套運行制度、創(chuàng)新一系列金融產品、發(fā)展一批微信服務客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務功能,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結算、代發(fā)代繳、保險、理財、咨詢等全方位金融服務。
(二)劃分責任網(wǎng)格,分片包干到人。各基層銀行機構要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商,根據(jù)社區(qū)和行政村轄內的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學校、工廠等區(qū)域分布情況,科學劃分責任網(wǎng)格,合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,實行“分片包干、責任到人”,收集片區(qū)金融服務需求信息,有針對性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產品,提供高效、便捷的金融服務。
(三)簽訂合作協(xié)議,審慎規(guī)范運作。基層銀行機構與社區(qū)、行政村簽訂金融服務網(wǎng)格化建設合作協(xié)議,明確合作的目的、內容、責任義務、激勵約束等事項,嚴格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務網(wǎng)格化工作實施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運行,全力做好支農支小金融服務工作。
各銀行機構是金融服務網(wǎng)格化建設的責任主體,負責制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進、組織實施和協(xié)調溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務網(wǎng)格化建設納入社區(qū)、行政村的重要工作職責,督促基層不斷提高金融服務意識和水平。市綜治辦負責將金融服務網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責,為銀行機構信貸服務提供信息支持。市政府金融辦負責做好協(xié)調工作,幫助銀行機構解決推進工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負責做好組織推動、調研指導、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報等工作。工商、稅務、公安等部門要依法為銀行機構和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個體工商戶、小微企業(yè)經營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作。各社區(qū)、各行政村主要負責與銀行機構協(xié)作配合,督促和指導本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū)、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務的宣傳員、信息員、準信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責,協(xié)助銀行機構專職“網(wǎng)格員”(客戶經理)做好貸前調查、貸后管理、宣傳金融政策及產品等服務工作。
(一)組織保障機制。金融服務網(wǎng)格化工作是一項綜合性較強的系統(tǒng)工程,各地、各有關部門要切實加強領導,積極協(xié)調推進。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調制度,交流工作信息,研究解決工作中的新情況和新問題,定期通報金融服務網(wǎng)格化建設推進情況,促進工作平衡開展。
(二)人員培訓機制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強宣傳培訓工作,分期分批對社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進行集中宣傳和培訓輔導,加強思想引導,系統(tǒng)學習經濟金融政策、金融基本知識、金融服務網(wǎng)格化相關管理制度和操作辦法,不斷提升工作能力和服務水平。
(三)激勵約束機制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務網(wǎng)格化建設納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務網(wǎng)格化建設納入各銀行機構支持實體經濟服務評價、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內容,并與政府評先評優(yōu)、市場準入、良好銀行評選、監(jiān)管評級、高管人員履職評價掛鉤。市綜治辦將金融服務網(wǎng)格化建設成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機構要加大對基層銀行機構的績效考核,對社區(qū)和農村兼職網(wǎng)格員的工作進行評比考核。
銀行精細化管理工作方案篇十一
按著xx526號文件的精神,要求學習借鑒神華集團煤礦安全生產管理經驗,依據(jù)《煤礦安全風險預控管理體系規(guī)范》(aq/t1093-2011),結合我礦的生產實際,特制訂xx安全風險預控管理體系實施方案。
煤礦安全風險預控管理體系是為了有效的控制事故的發(fā)生,按照工作任務分析法和事故機理分析法對煤礦安全生產經營活動以及生產系統(tǒng)中存在或者潛在的.危險源進行辨識,并在此基礎上對辨識出來的危險進行評估,分級分類整理,做到跟蹤管控,實現(xiàn)風險的超前防范,從而提高員工的風險意識和自主防范能力,使員工在安全生產方面能夠做到安全隱患預知、預防,能夠知險、識險、避險以及排險工作;使煤礦安全生產做到可防可控,進一步優(yōu)化安全管理方式;逐步使企業(yè)改變安全管理作風,由注重結果向以控制過程轉變,變事后處理為超前預防、變臨時處理為系統(tǒng)管理、變經驗管理為科學管理、變干部管理為全員參與,最終使我礦人-機-環(huán)-管系統(tǒng)達到最佳匹配。
通過危險源辨識、安全風險評估、預警防控,使安全隱患始終處于可控狀態(tài),杜絕重傷事故及一般事故,防范輕傷事故。
(一)宣傳發(fā)動階段
1、成立安全風險預控體系領導小組
組 長:
副 組 長:(以筆畫為序)
成員:
2、安全風險預控體系工作小組
組長:
副組長:
成員:
3、組織培訓學習。對各個部門下發(fā)《煤礦安全風險預控管理體系規(guī)范》,各部門認真組織自學。
(二)建立體系階段(20xx年4月至6月)
1、危險源辨識。(4月10日至5月15日)根據(jù)我礦實際,采取從下至上的原則,發(fā)動全體員工對自己工作場所和責任區(qū)內的危險源進行詳細排查并登記,確保危險源無遺漏、安全管控對象明確。要求各單位黨政一把手親自主抓,對本單位的人、機、環(huán)、管各要素認真分析、查找隱患和潛在隱患,并分類匯總上報安質科。
2、風險評估。(5月15日至6月10日)對各單位辨識出的危險源,安全風險預控體系工作小組進行評估分級,按著(人、機、環(huán)、管)四大類別,將危險源分為5個等級(特別重大風險、重大風險、中等風險、一般風險、低類風險),明確安全管控重點。
3、制定風險預控標準及措施。(6月10日至6月30日)針對危險源辨識和評估結果,按著《規(guī)范》的要求制定相應的管控標準和措施,確定相關的責任人、監(jiān)管部門和監(jiān)管人員。明確安全風險管控依據(jù),落實管控責任。
(三)試運行階段(20xx年7月至9月)
1、風險監(jiān)測。建立危險源監(jiān)測的管理方法,保證危險源監(jiān)測方法適宜、信息傳遞暢通、及時,通過監(jiān)測危險源以確定其是否處于可控狀態(tài),檢驗管控標準和管理措施執(zhí)行的效果,實現(xiàn)事故隱患動態(tài)排查。
2、風險預警。針對不同級別、類別的危險源和不同程度的風險,制定相應的預警方法,建立完備的信息流通渠道,使預警信息傳遞暢通、及時,確保對危險源產生的風險進行分級預警,使管理層和責任人能夠及時獲取并采取措施加以控制。
3、風險控制。建立風險控制的管理辦法,對危險源及其風險的控制遵循消除、預防、減弱、隔離、聯(lián)鎖、警示的原則,按照pdca的運行模式,根據(jù)危險源的預警警級,現(xiàn)場責任人根據(jù)相應的管控標準,迅速采取相應的整改和控制措施,將不安全隱患有效地消除或控制,預防事故的發(fā)生,實現(xiàn)對風險的預控管理。
4、檢查、審核和評審。各煤礦企業(yè)要制定反映本單位全面風險預控管理績效的考核評價標準,并對安全風險預控管理體系的運行情況進行監(jiān)管,定期和不定期的進行評價和考核,以確保管理體系能夠達到煤礦安全管理的要求。同時,找出煤礦安全管理存在的問題,針對問題提出改進建議,不斷完善安全管理系統(tǒng),不斷杜絕由于人為的、已知規(guī)律的、可控的因素而導致的事故,實現(xiàn)煤礦安全管理。
(四)改進提高階段(20xx年10至12月)
在實際的生產經營中,按照持續(xù)改進的科學管理思想和pdca的閉環(huán)式煤礦安全管理模式,各煤礦企業(yè)針對管控標準、管理措施、風險預警體系或管理制度中找出存在的問題和不足,提出改進建議,通過危險源監(jiān)測及時排查隱患,落實整改責任,形成安全隱患排查、整改、消除的閉環(huán)管理的長效機制,最終形成閉環(huán)式安全管理運行體系,保障煤礦安全風險預控管理體系的不斷完善、持續(xù)改進和有效運行。通過加強同其他先進企業(yè)的交流合作,借鑒先進的經驗和做法,不斷地完善自身安全管理。
(一)明確責任,加強領導。
礦成立推行煤礦風險預控管理體系領導小組和工作小組,各部門按方案要求和實施步驟,協(xié)作配合切實推進安全風險預控管理體系建設。
(二)分步實施、整體推進。
安全風險預控體系工作小組確定階段工作目標,按著各階段的要求做好分工。對存在的問題進行整理、總結,逐步完善。
(三)落實措施,立足管控。
為了更好的保證管理體系全方位、有序推進,各部門要加大危險源辨識和加強風險管控力度,做到全員、全過程、全方位的安全管理,在安排工作的同時,同時分析危險源、同時指定安全責任人并同時制定安全措施,確保各安全管理沒有漏洞,保證危險源的有效管控。
(四) 嚴格監(jiān)管、注重實效。
各部門要嚴格按照各階段時間的要求積極配合安全風險預控體系工作小組各階段工作的要求,保質保量地完成每一階段的工作內容,保證實施方案的有效實施。
銀行精細化管理工作方案篇十二
精細化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。下面是有20xx學年學校精細化管理工作實施方案,歡迎參閱。
根據(jù)太原市教育局有關養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求,力求學校管理精細化和科學化,結合我校實際,特制訂學校精細化管理。
工作方案。
一、指導思想。
根據(jù)太原市教育局有關養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求,力求學校管理精細化和科學化,通過精細化管理樹立“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的理念,落實“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要把管理的每個細節(jié)落實到每個教師和職工身上,做到處處有人管,事事有人抓。
二、工作目標。
1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、教職工生活設施齊全。
3、教職工敬業(yè)愛崗,為人師表,無私奉獻。
三、具體內容。
1、學校行政管理。
把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程序的論證、審議之后,予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到科室、年組中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩(wěn)健,同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
教育管理工作要有時代性、針對性和實效性,重視養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及,做到目標層次化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定工作計劃并做好總結工作。
3、教師管理。
強化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見征集活動。推行教師聘任制。
通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展平臺,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時,培養(yǎng)網(wǎng)絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊伍結構。學校充分發(fā)揮教職工的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進黨性教育的長效機制。
4、服務管理。
總務處要做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節(jié)流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患。建立健全門衛(wèi)制度,門衛(wèi)對進出人員要進行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責,為學校的發(fā)展服務。
四、實施步驟。
第一階段:動員階段(2—3月)。組織全體教師認真學習《太原市教育局關于印發(fā)進一步加強學校精細化管理工作實施意見的通知》,制定本?!毒毣芾韺嵤┓桨浮?,提高全校教職工對精細化管理的認識。
第二階段:實施階段(4—6月)。各部門全面落實《精細管理實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校教職工都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段:督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結深化階段(12月)。繼續(xù)落實精細化管理,建立并完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施。
組長:陳文斌。
副組長:韓鎖柱。
2、實施“塊狀”管理,以決策中心、安全與教育質量中心、服務和保障中心為主線,管理責任具體化、管理任務明確化,各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各。
崗位職責。
建立和完善各項工作制度和管理制度使各項工作的管理有章可循有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤,激勵學校管理人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
5、轉變觀念,重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節(jié)管理。
一、指導思想。
以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導,通過精細化管理樹立“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運,現(xiàn)在決定未來”的理念,要落實“誰的課堂誰負責”,“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”,“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起,要把管理的每個細節(jié)落實到每個教師和學生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學生。
二、工作目標。
1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。
3、嚴格按新課程標準開足開齊課程,以教學“五認真”為抓手,細化教學過程管理,探索課堂教學新模式,全面提高教學質量。
4、教職工敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻。
5、學生文明守紀,自強、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。
三、具體內容。
1、學校行政管理。
學校出臺三年發(fā)展規(guī)劃和制定學期計劃,明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施,要求嚴密、細致、具體可行,做到職責分明、制度完善。學校出臺的各項具體工作計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程序的論證、審議之后,予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩(wěn)健,同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
德育工作要有時代性、針對性和實效性,重視養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及,做到目標層次化、內容系列化、渠道網(wǎng)絡化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定德育工作計劃并做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防范、品德習慣的培養(yǎng)中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法進行探討。在安全方面,要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節(jié)假日放假前,學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日制度,成立學校安全領導小組,明確分工,制定學校安全工作預案、重大、突發(fā)事件匯報制度和預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中,要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學生的自主、自立、自強、自護意識,提高綜合能力和素質。要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)合制度,定期家訪、召開家長會,充分發(fā)揮家長委員會作用,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網(wǎng)絡。制定“流動紅旗”評比細則,每天檢查每周頒發(fā),并以此為依據(jù),每學期評出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學生”評比細則,每學期末進行評比。制定班主任考核細則,激勵班主任加強對學生的養(yǎng)成教育。
學校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節(jié)日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案,開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節(jié)、藝術節(jié)和科技節(jié),制定詳細方案,活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質,為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學管理。
質量是學校的生命線,嚴格按照《課程計劃》的規(guī)定開齊開足各類課程,開足課時,確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展。制定“大課間。
活動方案。
”、“大課間活動安排表”。規(guī)范教學流程,按“學習—備課—上課—作業(yè)批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為,制定學習匯報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則并認真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學校教學秩序,提高教學質量。
4、教師管理。
強化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見征集活動。推行教師聘任制,二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展六個平臺:一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生,每年簽訂師徒協(xié)議,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時,培養(yǎng)網(wǎng)絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊伍結構。學校充分發(fā)揮工會、教代會的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員。
先進性教育。
的長效機制。
5、總務后勤管理。
總務處要處處樹立前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節(jié)流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度,門衛(wèi)對進出人員要進行登記。
6、校園文化、特色管理。
繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動,認真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動,使師生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、實施步驟。
第一階段,動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中小學管理規(guī)范》和學校精細化管理實施意見精神,制定本?!秾W精細管理工作實施方案》,提高全校師生對精細化管理的認識。
第二階段,實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段,督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結深化階段(12月)。繼續(xù)落實精細化管理,建立并完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施。
成員名單組長:郭文春。
成員:張永利。
徐連仲。
吳長吉。
史國。
2、實施“塊狀”管理,以評估與決策中心、安全與質量中心、服務和保障中心為主線,管理責任具體化、管理任務明確化,各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各崗位職責,建立和完善各項工作制度和管理制度,使各項工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤,激勵學校管理人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
5、轉變觀念,重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節(jié)管理。
一、指導思想:
根據(jù)《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標:
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫取栏竦囊?,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質量”的終極目標。
三、具體內容:
1、學校行政管理:
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去,經過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學管理:
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質,實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規(guī)范學校教學秩序,提高常規(guī)質量。
3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結構;學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理:鑒于我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網(wǎng)絡;學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細致入微,服務教學,服務師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學校把學校簡介、?;占捌湓⒁?、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
組長:
副組長:
成員:全體教職工。
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。
銀行精細化管理工作方案篇十三
為深入落實“立德樹人”根本任務,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,嚴格按照《二七區(qū)“城市精細化管理品質提升年”行動實施方案》要求,動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,繼續(xù)將此項活動扎實有效開展,現(xiàn)將3月份精細化工作總結如下:
1、做好文明宣傳教育工作,以3月12日植樹節(jié)為契機,開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進一步精細化管理工作,將校園里的樹木精確到中隊,精確到責任人,用文明的行為愛護樹木,保護環(huán)境,培養(yǎng)隊員的責任感,使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求,引導全體師生、家長積極投入到城市精細化管理工作中。
此外,充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報等多種形式廣泛開展教育宣傳,真正將精細化工作宣傳工作落實到位。
2、開展“文明大家談”行動。
通過“幸福家”家長課堂,將家長邀請到學校,談談對學校工作特別是城市精細化管理工作中,學校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言,為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎。此外,還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實施家校互動,帶動家長參與文明校園創(chuàng)建,著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。
3、開展“文明路隊建設”行動。
實施學生上學進校排隊、集體放學制度,班主任和輔導老師全程監(jiān)管,按照學生接送方向,科學設置東、南、北三個接送點,實行低年級、中高年級錯峰放學。利用大、小集會,嚴格要求學生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛,減輕道路壓力,確保校園門口道路暢通,文明通行。
4、開展“文明監(jiān)督”行動。
3月20日,我校大隊部經過精心策劃,成功開展“春風十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動?;顒又校箨犦o導員***老師詳細解讀了二七教體局精細化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學生代表向全體隊員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內容,從家庭成員的互相尊重,到父母、孩子各司其責共同營造和諧的家庭教育環(huán)境,再到如何維護公共資源為社會做貢獻,樸實而又真誠地發(fā)言,充分顯示出隴海中路小學家長們對學校各項工作的肯定和全力配合。啟動儀式后,隴海中路小學全體隊員與家長簽訂“家庭文明公約”,彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近,也進一步促進家長和孩子互相監(jiān)督,以孩子帶動家庭,以家庭帶動社會,助力了社會文明的進一步提升。
5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。
班級設立“文明小使者”監(jiān)督崗,發(fā)掘本班文明行為,登記在“文明行為登記表”上,每個中隊每月評比出3名班級“文明小使者”,1個文明家庭,在學校文明評比欄櫥窗中進行表揚。
6、營造文明氛圍,踐行“工匠精神”,打造“精細化”長廊。
精心設計、制作文明宣傳標語,懸掛于長廊頂部,以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學生守則》為抓手,堅持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導,將“工匠精神”運用在教書育人的每一刻,每一處,在大力抓好教育教學工作的同時,充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細化管理活動為契機,加強校園環(huán)境的育人作用,將學生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置,并在課堂、集會、路隊等各個層面對學生加強教育,把文明規(guī)范的種子根植于學生心中。
城市精細化管理工作是一項長期的、精細的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實在、更全面、更理想,增強真實性,提高精細性,達到教育一個學生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力,共同澆灌**文明之花,讓文明之花處處盛開,扮靚我們共同的家園!
銀行精細化管理工作方案篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議,主要是對城市精細化管理工作進行再安排、再部署,動員各部門、單位進一步統(tǒng)一思想、落實了責任、強化措施,推動城市管理水平實現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設管理水平持續(xù)提升,市政基礎設施建設快速推進,水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復查驗收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設;環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標準;數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機制,按期結案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應當倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設置不夠規(guī)范,店外經營秩序不能長久保持;四是渣土運輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導致在去年的x考核中未取得好名次。
當前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質城市”的目標,田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標準高質量推進城市規(guī)劃、建設、管理,打造精致無處不在、精細處處體現(xiàn)的精致城市?!薄皥猿钟谩C花’功夫管理城市,推進城市管理向城市治理轉變”。今年,省和x市提出大力實施“提升城市品質三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關鍵之年,抓好城市精細化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實提高思想認識,堅持講政治、顧大局,進一步增強抓好城市精細化管理的緊迫感和責任感,全面提高工作標準,落細落實了工作責任,強化工作推進措施,創(chuàng)新推進工作實踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導向,推動城市品質進一步提升。
實施城市精細化管理,要堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應該像繡花一樣精細”的指引指示,重點是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細化管理落到實處:
一是把握問題導向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細化管理一些基礎性工作不扎實、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設,沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點講是責任不落實了,深層次講其實是我們的體制機制還有問題,運行不暢。所以,要以問題為導向,抓住矛盾的集中點,抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實抓好整改落實了。
二是把握目標導向抓“提升”。考核就是指揮棒,是我們工作的風向標,大家要以“達到考核標準”為目標,全面提升各自承擔的工作。比如有些工作對照x的標準都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設施,以往我們關注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項目內,幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進一步校對各自的作業(yè)標準,抓好提升完善。
三是把握精品導向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機制,爭取多打造精品,成為加分項。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點,以點帶面促進全市精細化管理工作提質增效。
三、以“雙十”專項行動為抓手,推動城市建設管理再上新臺階。
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設及精細化管理工作進行了詳細安排。大家要結合方案,緊緊把握三個導向,認真抓好以下五項重點工作:
一是抓好城市市容風貌精細化管理。要加強戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴格對照x標準,該清理的清理,該整改的整改,確保達到x的管理標準。加強城市綜合執(zhí)法,對店外經營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設廣告和渣土揚塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強城市設計,將其貫穿于城市規(guī)劃、建設、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調城市景觀風貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊,塑造出辨識度較高的城市風貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細化管理。要嚴格落實了環(huán)衛(wèi)保潔責任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負責的保潔范圍,實現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責,消滅管理盲區(qū),實現(xiàn)常態(tài)的精細化管理。
當前隱藏內容免費查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結合實際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。
四是抓好城市公共設施建設及精細化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項目已經市委、市政府同意,規(guī)劃設計、招投標等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學制定施工計劃,在確保工程質量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設施管護,強化城市路橋、排水、市政設施等日常管護,確保各類設施安全運行。
五是抓好城市治理精細化。主要抓好以下五項工作:
第一,抓好民生工程實施。今年,我們計劃實施老舊小區(qū)提升改造、農廁改造項目,進一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實施,市住建局要抓好業(yè)務指導,確保按期完成。
第二,整治道路交通秩序。要在全市倡導文明交通、文明出行,積極開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動,加強對機動車駕駛員、中小學生等重點群體的交通安全教育,提高安全意識。要加強城區(qū)交通秩序整治,預防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位,新建公共停車場,進一步緩解停車難問題。
第三,加強集貿市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項重點和難點工作。執(zhí)法局、商務局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負其責,切實加強城鎮(zhèn)農集貿市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權益。
第四,提升物業(yè)管理服務。要實施物業(yè)管理專項提升,強化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機制,全面提升物業(yè)服務水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強化考核等方式,提升物業(yè)服務質量。要加快推進老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅持問題導向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項目延期交房、協(xié)議事項落實了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項問題得到化解或是取得明顯進展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實了責任,密切配合,凝聚起城市管理合力。
一是加強組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負責人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領導下,主動擔當作為、密切協(xié)作配合,定期通報情況,及時解決問題,形成工作合力。
二全面落實了責任。要細化城市管理責任,明確市、街道(開發(fā)區(qū))、社區(qū)(村)三級職權職責。各街道、開發(fā)區(qū)要認真研究加強屬地管理的辦法措施,注重發(fā)揮轄區(qū)內單位和居委會的作用,最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔的任務進一步分解,細化到具體崗位、具體責任人,建立責任追究制度,以科學合理的責任體系確保工作落實了。
三是強化經費保障。財政局、城建投要提早研究,建立強有力的投入保障機制,要用經營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經營城市,整合城市資源、盤活城市資產,全力做好資金保障。要建立科學合理的考核調度機制,一月一考核、一月一通報,年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補推進各項任務落實了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導向作用,引導各類媒體關注、監(jiān)督城市精細化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護城市、管理城市、美化城市的社會主流風尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細化管理密切相關的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質得到提升。
同志們,提升城市精細化管理水平,建設高品質精致城市使命光榮、任務艱巨,希望大家以這次會議為契機,同心協(xié)力、拼搏進取,努力開創(chuàng)城市精細化管理新局面,為建設“五強四宜”美麗x做出新的更大貢獻!
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