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企業(yè)品牌調查報告篇一
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解,進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產中的人員流動問題,公司人力資源部門特在20xx年3月7日到3月15日運用了一線實習走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進行了詳細的調查;通過調查發(fā)現,公司人力資源的管理現狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓學習方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足。
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進行調查;一線職工調查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產類總生產人數的40%。對公司管理層的調查問卷主要以對人力資源工作現狀和存在問題的反饋評議為主,一線員工的調查問卷著重于現階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。詳細情況表附后)。
(一)人力資源管理工作方面:
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓方面:普遍認為公司的中層是應該接受培訓的主要階層,尤其是一線的生產管理者,應該運用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對人力資源組織的培訓和內培,以及新員工入廠后入職培訓跟蹤方面的工作提出了質疑?并對員工入職管理后定期培訓的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產生了質疑,認為公司沒有足夠重視人力資源,同時人力資源也沒有發(fā)揮應有的作用,不適應現在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產的重要性,高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個師父后,任其自生自滅,做的好點的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質量問題罰款、上下班問題罰款等等,現在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因為被罰款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯誤的引導,甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現象。
3、工資方面:工人因為自身工資的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因為人工作時間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現在多數車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機器檢修,很多員工是連軸轉,24小時不休息,三班都要來,卻沒有得到應有的回報,沒有加班費,所以很多員工意見很大,平時工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現在工資也不高,加上不能準時歇班,請假扣款,調休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結果,很多工人有問題不知道找誰說,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方,也就轉為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談談,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時候做的根本就和現實中的不符合,也沒有很好的溝通反映機會,比較壓抑!
1、招聘方面:
對新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點:a、生源要準;b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入協(xié)議,技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項人才,有些技?,F在采用的國家補助,學生免費上學,畢業(yè)后用工資來抵學費的做法,那這樣的學生到單位后就會相當的穩(wěn)定,因為學校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學校簽訂單獨的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強,屬于國家補助的學生,必定能吃苦,這就是:生源準;企業(yè)和學校能達成共識,并學校能有能力為企業(yè)培訓本專業(yè)的學生,這就是:雙向合適;有學校和學生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學校同樣進行管理,學費,畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學校的管理非常生效,而學校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責,從招聘開始,有用人部門出具《人員需求申請表》,根據申請條件和申請到崗日期安排進行招聘,面試時作為使用部門的責任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門后,對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門和使用部門同時管理入職職工,對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實現公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓方面:
對公司培訓的實施,不能太多依靠于各部門自己的《年度計劃》,作為人力資源必須能夠掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向,從而能夠根據管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓的課題,形成《臨時培訓需求計劃》,進而組織培訓,實際解決管理的難點和難題,提升企業(yè)的管理能力;對公司的一線生產管理者的培訓:應該從企業(yè)理念、生產管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長的管理工具等方面展開,做為公司的人力資源必須在培訓組織上有能夠策劃,在實施中能夠單獨授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓講師,人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調查表》深入生產一線進行入職跟蹤發(fā)現課題后,及時立項,培訓組織者便根據課題馬上組織《臨時培訓需求計劃》實施。公司各部門也可以根據自己本部門的需求,及時的向人力資源部門提交《臨時培訓需求計劃》,兩線控制兩線提交,則必然會通過培訓保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面:
對一線員工和新進公司的管理者,在進廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓管理制定》,按規(guī)定定期召開溝通會,做到一線生產信息和基層管理信息上上通下達,能夠讓員工從思想上先有個疏導口,有人力資源的第二方人力布控點,不再是單純的一線管理一線匯報,而是二線疏導兩線匯報;縱向管理,橫向調度,自然能夠加強人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準確度,能夠根據情況和信息及時反應、及時對應、靈活對待、把問題降到最低。在對非從事生產的辦公基層管理者,在收集基本的入職信息后,根據本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài),必須給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃,否則會錯過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。
企業(yè)品牌調查報告篇二
社會調查時間:社會調查是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在社會調查期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志,經歷了一連串的經驗教訓之后,我努力調整觀念,正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才?,F在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調查的機遇做一個小節(jié)。
辦公室人際關系對工作的影響,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、物業(yè)工作需要嚴謹的工作態(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在我工作的會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后,我又被借調動到了人事處,但這一嚴謹的工作作風始終影響著我,同時我也注意到這一作風也是公司的企業(yè)文化之一,在每一個員工身上都能能得到體現。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務,這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
以前(社會調查之前),總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是社會調查之后我才發(fā)現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領導和同事在指路,而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調查期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領導和同事們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位領導和同事學習請教。
以上是我對自己在本公司工作的,下面我將結合在校學習的管理知識對社會調查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調查期間,我深深體會到了本公司的優(yōu)勢,以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題,現總結整理如下:
第一,內部管理不規(guī)范。首先,本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系,物業(yè)與行政部門的關系,與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展,為改善其物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。本公司欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質服務,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,想要走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與。
權利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調各方面關系,形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外,由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應根據各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的.老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司,經歷了兩個月的實習卻又發(fā)現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是永無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習,我對民營企業(yè)發(fā)展現狀有了從理性到感性的認識,這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現雖然企業(yè)表面現象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在工商管理中的原理和相關的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重,但這樣的理論學習之有與相關實踐聯系起來才更有生命力,也更能顯現出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
企業(yè)品牌調查報告篇三
在當前中國實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估,為用戶提供經營決策參考依據,有效提高用戶對專利資產的利用效率,具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評估實踐中,不同的用戶有不同的動機,對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質押并獲得融資,有的用戶評估專利是為了以無形資產進行投資,有的用戶評估專利是為了進行專利轉讓或許可,還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權賠償金額。因此不同的用戶,對專利評估的數據需求是不同的,對專利評估各個技術環(huán)節(jié)的需求的側重點是不同的。
在這些紛繁復雜的評估數據中,不同用戶出于不同的專利評估目的,對這些數據的需求是不同的,其選擇是有所側重的。比如說,用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質押并獲得融資,那么銀行對這些專利評估數據中最看重的是專利的盈利能力,那么能夠表征專利盈利能力的評估數據有專利收益和專利交易指數,分析數據有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯產品或服務年度銷售增長率等,這些數據所表征的專利盈利能力具體表現為:盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費,要么每年可以獲得高額的專利產品或服務銷售收入,要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權產品銷售所得。因此用戶在做專利質押時,只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數據即可。
以某專利以銀行質押融資為評估目的舉例,假定用戶選擇的是出具簡易報告,則報告在結論部分將主要披露專利收益和專利交易指數,分析數據有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯產品或服務年度銷售增長率等6項數據,當然也可以應用戶需求出具其它數據。具體如下圖:
1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數據;
2、評估報告的形式。它將決定評估報告內容的豐富程度,關系著專利評估的成本和費用;
4、是否需要加急評估,它關系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序;
5、是否需要開展專利附帶技術評估,將專利背后技術秘密的價值和價格進行揭示;
6、是否需要增值服務,比如工商入資登記、轉讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)品牌調查報告篇四
——崗位管理現狀內容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進行了調整,其中,進行局部調整的企業(yè)占60.4%,調整較大的企業(yè)占21.3%,沒進行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調整,其中,人員調整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調整。這表明,大多數企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調整,但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整,西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調整,其中進行較大調整的占29.4%,進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看,集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大,人員調整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調整;外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小,31.6%沒有進行人員調整。
不同性質企業(yè)崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經明顯不適應現代企業(yè)管理的需要,并根據崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%;境內外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結構調整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結構調整的比例越大。資產額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結構調整大;資產額3000萬元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看,農林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結構調整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大,進行組織結構大幅調整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小,調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調整看,采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大,所有受調查的企業(yè)都進行了人員調整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主,人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(it)及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小,進行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小,進行人員調整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結果應用看,農林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(it)、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。
企業(yè)品牌調查報告篇五
此次共調查了607家國有企業(yè),占調查樣本總數的49%;民營企業(yè)242家,占19%;集體企業(yè)119家,占10%;“三資”企業(yè)115家,占9%;其它企業(yè)160家,占13%。
調查本著隨機抽樣調查與有目標調查相結合的原則,或者說一般與重點相結合的原則而進行。有的省市調查對象以有關省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎作為隨機調查的樣本。有的省市調查選擇重點地區(qū),同時結合隨機調查。有的省市直接進行隨機抽樣調查,因而更能反映企業(yè)知識產權工作的全貌。
調查發(fā)現,我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年,回答調查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經費109.4947億元,平均每家企業(yè)研發(fā)經費為1058萬元。研究與開發(fā)經費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低,算術平均比例為4.67%,低于國家規(guī)定和國際慣例5%的最低水平。企業(yè)總計技術人員61.2484萬人,每家企業(yè)擁有技術人員的算術平均數為523人。企業(yè)規(guī)模較小,研發(fā)投資偏低,限制了企業(yè)使用技術人員的數量,也制約了知識產權工作。
1.獲獎成果多,發(fā)表論文多,申請專利少
“九五”期間,1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項,其中,獲得省部級以上科技成果獎達5564項,占23%;發(fā)表論文33787萬篇,平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而,“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件,平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中,發(fā)明專利申請1452件,占15%;實用新型專利申請4697件,占49%;外觀設計專利申請3482件,占36%。
以上數據表明,“九五”期間,我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利;平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利??梢?,我國企業(yè)獲得科技成果獎多,發(fā)表論文多,但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結構,反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文,而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
2.專利申請以實用新型和外觀設計為主,發(fā)明的比例較低
在1245家企業(yè)中,共有751家企業(yè)申請過專利,占60%。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件,平均每家21.4件。累計獲得專利授權12931件,占專利申請量的80%,現在保持有效專利9378件,占授權專利的72.5%。其中,發(fā)明專利申請只有2546件,僅占16%;實用新型專利申請8018件,占50%;外觀設計專利申請5492件,占34%。
由此可看出,我國企業(yè)申請專利,以實用新型和外觀設計專利申請為主,發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小,投資研發(fā)能力有限,研究與開發(fā)能力較弱,結果企業(yè)平均專利申請數量較少,發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結構,真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
造成這種結果的原因主要有三種:第一,計劃經濟下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用,知識產權體制沒有真正確立;第二,企業(yè)內部治理結構不健全,研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率;第三,企業(yè)領導缺乏知識產權意識,企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集,對專利技術密集的依賴不大。
3.國際專利申請嚴重滯后
在1245家被調查企業(yè)中,累計申請國外專利352件,獲得授權201件,占國外專利申請的57%。被調查企業(yè)申請國際專利件數占國內專利申請的數量不足2.2%。調查顯示:在申請國外專利的企業(yè)中,國有企業(yè)占主導地位,這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關系,民營以及其他經濟類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
目前我國國際專利申請嚴重滯后,在今后若干年內,國際專利申請落后對我國出口貿易和對外投資產生的嚴重制約影響將逐漸顯現出來。這是關系到我國經濟能否長期持續(xù)保持較高經濟增長勢頭的大事,政府決不可等閑視之,需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
4.注冊國外商標和計算機軟件開發(fā)能力較弱
1245家企業(yè)累計注冊商標12927件,平均每家企業(yè)注冊商標超過10件。其中,國內商標10074件,占78%;國外商標2812件,占22%。被調查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標數量多,而且獲得馳名和著名商標的數量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè),越重視注冊商標。但企業(yè)注冊國外商標比重還不夠高,自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
1.三成企業(yè)未設知識產權管理機構
在1245家被調查企業(yè)中,設有專門知識產權管理機構的企業(yè)有152家,占有效樣本的13%;設有兼職機構的企業(yè)676家,占57%;專、兼職機構都沒有的企業(yè)350家,占30%。配備知識產權工作專職人員的企業(yè)只有157家,占13%;配備兼職人員的企業(yè)766家,占65%;專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家,占22%??梢姡蠖鄶灯髽I(yè)設置兼職機構和配備兼職人員管理知識產權事務,設置專門機構和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低,沒有任何設置的企業(yè)仍占不低的比重。
這項調查結果表明:第一,由于我國大多數企業(yè)平均知識產權數量較少,涉及知識產權管理的事務不多,因而沒有設置專門機構和配備專職人員的需要;第二,表明很大一部分企業(yè)對設置知識產權管理機構和配備人員重視不夠,我國企業(yè)知識產權管理組織建設尚需進一步完善。
2.1/3的企業(yè)未建知識產權管理內部規(guī)章
在被調查的1245家企業(yè)中,制訂了知識產權內部規(guī)章的企業(yè)有425家,占有效樣本的36%,正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家,占31%;沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家,占33%。近2/3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產權內部規(guī)章,說明我國工業(yè)企業(yè)知識產權管理的內部規(guī)章制度建設非常不健全,很大一部分企業(yè)沒有把知識產權管理制度化。
3.1/3的企業(yè)未兌現職務發(fā)明獎酬
在被調查的1245家企業(yè)中,1042家企業(yè)此項調查回答有效。對職務發(fā)明人兌現了獎酬的企業(yè)有411家,占40%;部分兌現了獎酬的企業(yè)有305家,占29%;未設獎酬的企業(yè)有326家,占31%。
可見,有近六成企業(yè)沒有全部兌現和沒有兌現獎酬政策。這表明,我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實,對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”,沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴重缺位的狀況,已經嚴重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
4.2/3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產權保護協(xié)議
在被調查的1245家企業(yè)中,企業(yè)與職工之間簽訂保護知識產權協(xié)議的有401家,占34%;正在制訂保護協(xié)議的有314家,占27%;沒有簽訂保護協(xié)議的有459家,占39%。因此,目前2/3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護知識產權的協(xié)議。
這說明,只有1/3的企業(yè)認識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術參股及其分紅和產權歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產權關系的問題需要通過協(xié)議來加以約束,意識到知識產權對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的利害關系。相當數量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到,與職工簽訂保護知識產權協(xié)議的重要性和必要性。
5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標
在被調查的1245家企業(yè)中,339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標中,占有效樣本的30%;有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標,占70%。說明約七成的企業(yè)沒有認識到知識產權工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
6.1/4的企業(yè)研發(fā)前未進行專利查新
在1245家企業(yè)中,建立專利文獻庫的企業(yè)有191家,占有效樣本的17%;迄今沒有建立專利文獻庫的企業(yè)有963家,占83%。在1140家有效回答文獻檢索調查的企業(yè)中,選擇在技術開發(fā)前檢索過專利文獻的有851家,占75%;有289家企業(yè)表示在技術開發(fā)前沒有檢索專利文獻,占25%。
眾所周知,專利文獻庫是技術創(chuàng)新的重要基礎設施。充分利用專利文獻庫,進行專利文獻檢索和“查新”,是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)。但是,當前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻庫,超過1/4的企業(yè)在技術開發(fā)立項和研發(fā)過程中,不能自覺地運用專利文獻,導致技術開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術創(chuàng)新能力的一個關鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設公共專利信息檢索數據庫,提供網上檢索查詢服務。
1.三成企業(yè)能利用專利保護發(fā)明創(chuàng)造
在1245家企業(yè)中,完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護的有696家,占30%;選擇作為技術秘密的有560家,占24%;選擇進行科技成果鑒定的有668家,占29%;選擇發(fā)表論文的有291家,占13%;選擇不采取任何保護措施的86家,占4%。
這里,企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達42%,說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表,而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應認識到,科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護作用。
2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
在被調查的1245家企業(yè)中,關于申請專利動機調查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項,占47%;選擇申請專利作為榮譽的有350項,占20%;選擇許可轉讓動機的有399項,占22%;選擇休眠專利的有15項,占1%;選擇其它的有187項,占10%。
可喜的是,近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施,作為占領市場、實現商業(yè)價值的重要手段,說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認識。
3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
關于沒有申請專利原因的調查共有5個選項,在被調查的1245家企業(yè)中,做出選擇的總權數為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家,占全部選項權重的12%;選擇失去新穎性的企業(yè)264家,占25%;選擇缺乏經費的企業(yè)246家,占23%;認為不重視申請專利的企業(yè)有206家,占19%;認為專利保護不力的企業(yè)有225家,占21%。
調查顯示,企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重,表明我國在知識產權宣傳與教育方面的落后,這已經成為制約企業(yè)知識產權管理水平和我國經濟發(fā)展不可忽視的因素。
我國專利保護不力,導致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進行保護的信心,也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產權保護是一切知識產權工作的核心和目標,如果我國不能夠在短期內改善知識產權司法和行政效率,提高知識產權保護的有效性,那么,將會在一個較長時期內影響我國經濟增長率和國際競爭力。
4.專利整體技術水平不高,導致近三成企業(yè)授權后又放棄
在被調查的1245家企業(yè)中,回答專利授權后是否放棄過專利權問題的企業(yè)有855家。其中,回答放棄過專利權的企業(yè)有251家,占29%;沒有放棄過專利權的企業(yè)有604家,占71%。在放棄專利權原因的調查中,選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家,占12%;認為專利產品市場前景不好的企業(yè)有188家,占40%;回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家,占9%;選擇其它原因的企業(yè)有184家,占39%。
我國每年申請和授權了大量專利,由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術水平不高,授權的專利技術含量也不高,往往容易被模仿和替代,結果造成專利產品市場前景不好而放棄專利權。
5.遭遇侵權后半數企業(yè)以司法途徑保護知識產權
當知識產權被侵權后,在被調查企業(yè)中,選擇行政途徑解決糾紛的有336家,占所有選擇權數的18%;采取司法途徑解決的有937家,占50%;選擇協(xié)商解決的有564家,占30%;不采取措施的只有48家,占2%。
50%的被調查企業(yè)采取司法途徑解決侵權糾紛,這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產權意識的增強。但是,如果雙方能夠協(xié)商解決糾紛,那么,這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調查表明,三成侵權糾紛通過雙方協(xié)商這種最優(yōu)方式解決。政府應鼓勵企業(yè)首先協(xié)商解決糾紛,降低知識產權保護的高成本。
6.半數企業(yè)主要技術來源于自主開發(fā)
在被調查的1245家企業(yè)對技術來源所作的選擇中,選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家,占全部選擇權數的53%;選擇合作開發(fā)技術的364家,占29%;以引進渠道獲得技術來源的211家,占17%;除此之外,以其它方式獲得技術的企業(yè)17家,占1%。
這項調查數據表明,我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術的比重較高,而合作開發(fā)和引進外來技術這兩種來源分別所占的比例相對較低。
隨著技術開發(fā)難度的加大,技術開發(fā)經費的投資規(guī)模要求越來越大,由于單個企業(yè)技術開發(fā)能力有限,技術開發(fā)投資風險增大,因而,企業(yè)之間結成聯盟進行技術合作開發(fā),將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外,從比較優(yōu)勢、經濟節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看,引進技術也是當今企業(yè)獲得技術的主要來源之一,企業(yè)家對引進技術也要給予足夠重視。但是,企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進技術的再開發(fā)能力,不能對引進技術形成“藥物依賴”。
7.自主開發(fā)專利實施率高,但市場份額較低
在專利實施調查中,企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77%;許可專利實施的比例只有30%。顯然,企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高,而通過專利技術許可貿易獲得技術來實施的企業(yè)還不多,許可實施的比例還很低。可以說,我國專利流通的市場渠道非常不暢,每年有相當數量的非職務專利,因找不到實施企業(yè),不能夠形成生產力和經濟效益,這種浪費需要加以重視和解決。
在1245家企業(yè)中,有專利產品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算,在10%以下的企業(yè)有350家,占50%;在10%以上的企業(yè)有30家,占4%;20%左右的企業(yè)有143家,占20%;40%以上的企業(yè)有183家,占26%。可見,近一半的企業(yè)專利產品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成,大多數企業(yè)的專利產品還不是獨占市場的主導產品。
(一)企業(yè)專利工作實施建議
為了健全企業(yè)的專利制度,特提出如下建議:
1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產權教育和培訓,增強企業(yè)知識產權保護觀念。
2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產權內部規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設計人之間的責權利關系,建立知識產權要素參與分配的技術創(chuàng)新激勵機制,尤其要完善獎酬制度,提高獎勵力度和兌現率,把知識產權的質和量作為技術人員晉升職稱及工資的指標。
3.盡快建立專管或兼管知識產權的機構,主要領導分管知識產權工作,配備專兼職管理人員,加強專利申請、維護和保護工作,研究、規(guī)劃和實施知識產權戰(zhàn)略,加強專利產業(yè)化實施和轉讓許可貿易工作。
4.企業(yè)應積極申請專利,加強知識產權保護,尤其是商業(yè)秘密的保護,將專利保護與保密結合起來,防范仿冒和侵權行為。
5.建設與本企業(yè)技術研究與開發(fā)相關的專利信息庫,建立專利信息查詢系統(tǒng),并充分利用國家知識產權局的公共專利文獻數據庫,做好專利檢索服務,把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護管理等各個環(huán)節(jié)。
6.增加研究開發(fā)投資和知識產權管理經費投入,設立專項專利、商標經費,用于繳納申請和應付訴訟等經費開支。
(二)企業(yè)對專利管理部門的期望
此次調查,也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
1.希望政府加大對知識產權的宣傳力度,提高社會知識產權意識。在加強知識產權宣傳與普及的基礎上,希望政府加強知識產權培訓和交流工作,特別是要增強企業(yè)領導的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓入手,指導、幫助和支持企業(yè)提高知識產權工作的水平,交流和學習國內外成功企業(yè)的先進經驗,提高企業(yè)保護知識產權的能力。
2.努力扭轉對我國知識產權保護不力的現狀。我國知識產權保護有效性較差,專利侵權訴訟時間過長,已經嚴重損害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經不敢申報專利,而采用技術秘密方式加以封鎖保護。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序,縮短審判周期,嚴厲打擊侵權、仿冒、盜用專利行為,把處罰從單一經濟懲罰擴大到經濟與刑事懲罰并重,解決取證難、判決難、索賠難等問題,切實保護專利權人的權益。
3.專利審查部門應加快審查速度,縮短審查時間,提高審查質量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權發(fā)證所需時間長達3-4年,甚至更長。然而,專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經濟價值,也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
4.建議簡化申請手續(xù),減少不必要的填表內容。對實用新型和外觀設計專利審查不夠嚴謹,授權偏松偏易,時有重復、類似或相近技術被授予專利的情況發(fā)生,也存在不符合專利法的授權專利出現,這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛,造成侵權認定困難和查處困難。
5.建議國家深化改革現行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經制約了企業(yè)申請專利的積極性,也嚴重損害了企業(yè)競爭力。當前,計劃經濟體制的科技管理模式仍然在沿用,阻礙著與市場經濟體制相適應的知識產權管理模式的發(fā)展。
6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難,專利技術開發(fā)與實施的資金短缺問題,國家知識產權局應積極促成風險融資市場和知識產權交易所的創(chuàng)建;國家知識產權局和國家經貿委需要協(xié)調培育專利轉讓的流通組織,為供求雙方牽線搭橋,解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題;同時在資金和稅收上制定促進專利技術引進、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策,刺激我國企業(yè)加大技術研發(fā)、引進和實施的投資力度。
調研組成員:鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆:夏先良韓秀成
在經濟全球化和知識經濟時代的今天,作為wto的新成員,中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn),企業(yè)知識產權工作將沖在全球競爭的最前沿,并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產權工作的實際狀況進行全面的調研,從而提出知識產權管理新的思路就具有重大的現實意義。
企業(yè)品牌調查報告篇六
目前,銀行出于對降低信貸風險的考慮,對企業(yè)申請貸款的條件較為嚴格,一般都要求貸款企業(yè)提供連帶擔?;蜇敭a抵押,又由于抵押財產變現難等風險因素,銀行一般不接受財產抵押。信譽度較高的企業(yè)為了避免資產風險,大多不愿意提供貸款擔保。加之我鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小、實力弱、信用等級低等原因,一般很難找到穩(wěn)定暢通的融資渠道,從而造成了貸款難、融資難、擔保難的問題。
究其原因,一是金融體制規(guī)定嚴格的融資條件和企業(yè)融資條件的先天不足,客觀上決定了企業(yè)融資處于劣勢。由于我國缺少一個多層次的、能夠為廣大企業(yè)融資服務的資本市場,現有資本市場的高門檻使絕大多數企業(yè)難以跨越。二是企業(yè)融資手段單一,信心不足。從廣義上講,融資也叫金融,就是貨幣資金的融通,當事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行為。融資手段應該是多種多樣的,如積極利用民間資本,尋求風險投資,吸納入股資金等,而目前我鎮(zhèn)企業(yè)融資往往盯著商業(yè)銀行貸款這一方面,從而造成融資手段單一,融資困難。三是鎮(zhèn)黨委、政府對企業(yè)融資困境認識不足。資金匱乏是我鎮(zhèn)企業(yè)面臨的一個突出問題,鎮(zhèn)黨委、政府應高度重視企業(yè)融資難問題,出臺政策,擴寬渠道,切實解決企業(yè)發(fā)展的資金問題。
五、土地制約,沒有發(fā)展空間。
目前,有幾家企業(yè)想發(fā)展壯大,但因為沒有發(fā)展空間,好多單子沒法接,制約其鏈條難以拉長。主要是沒有場地,無法接更多單子,影響著企業(yè)發(fā)展。
對策建議。
一、發(fā)揮政策指導作用,整合資源培育特色。
積極發(fā)揮政策的指導作用,要積極引導企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會、商會,發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調、傳遞市場信息、引進技術等服務作用。要幫助企業(yè)調整投資結構,結合本鎮(zhèn)實際情況,既要積極上馬勞動密集型產業(yè),在短時期內形成企業(yè)對人口的聚集作用;又要大力引導他們向科技型、知識密集型、外向型轉移,提升企業(yè)市場競爭力;要積極鼓勵和引導企業(yè)大膽兼并、收購和資產重組,支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資、合作經營,促進更多的企業(yè)向規(guī)?;较虬l(fā)展,尤其是那些市場前景好的企業(yè);又要引導我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜,充分利用各種優(yōu)勢,選擇具有較大規(guī)模、具有區(qū)域特色優(yōu)勢的產業(yè),聚合生產要素,進行重點培育,從政策、資金、技術服務平臺建設等方面給予重點扶持,拉長產業(yè)鏈,盡快形成市場占有率高的一批企業(yè)。
二、轉變觀念增強服務意識,形成全民創(chuàng)業(yè)機制。
我鎮(zhèn)黨委、政府應轉變職能,從管理型政府到服務型政府,把工作中心放在企業(yè)服務上。定期召開有企業(yè)座談會,聽取他們的心聲,了解他們的情況,積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問題,千方百計營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境,做到留住“經營者”,鼓勵“投資者”,吸引“觀望者”;通過組織高校,科研所等科研單位與企業(yè)見面會等形式來轉化科研成果,提升企業(yè)科技含量,增進企業(yè)效益;通過定期舉辦管理培訓班等方式來提高企業(yè)經營者管理經驗,開闊眼界,與世界先進管理水平相接軌;通過加大對企業(yè)周邊群眾的教育力度和對破壞企業(yè)正常生產秩序行為的打擊力度,為企業(yè)發(fā)展營造良好的周邊環(huán)境。同時,鎮(zhèn)黨委、政府應打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,形成全民創(chuàng)業(yè)機制。要創(chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境,幫助引導人們積極投資創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦個體、微型和企業(yè),通過小投資、實用技術、經營管理和勞動投入,造就大量的個體和中小業(yè)主,形成資產積累,在全鎮(zhèn)范圍內形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。
三、擴寬融資渠道,改善金融環(huán)境。
一是結合我鎮(zhèn)實際,建立和完善對企業(yè)的金融支持體系。要在企業(yè)資產抵押的基礎上,鼓勵企業(yè)之間實行互聯互保,減少審批環(huán)節(jié),降低貸款抵押的保險金和業(yè)務收費。要建立和完善企業(yè)的信用擔保風險補償機制,完善政府引導、企業(yè)自助的企業(yè)信用擔保體系,采取有效措施提升他們的擔保能力和抗風險能力。要積極創(chuàng)造條件,支持符合條件的企業(yè)拓寬企業(yè)直接,間接融資渠道。二是要增強企業(yè)自身的融資能力。企業(yè)要有信用意識,誠信為本,建立規(guī)范的法人治理結構。要加強與銀行的溝通,及時將企業(yè)的生產、經營、財務狀況等信息反饋給銀行,增進相互了解,實現信息對稱,建立互相信賴的銀企合作關。
四、引進和培養(yǎng)人才,提高企業(yè)整體素質。
引導企業(yè)堅持以人為本,走人才興企之路。鼓勵社會各類專業(yè)技術人才、經營管理人才和大中專、技校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)創(chuàng)業(yè);大力培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識、懂技術、善經營、會管理的企業(yè)家隊伍。積極開展農村勞動力素質培訓,提高企業(yè)職工的素質。對引進高層次人才產生顯著經濟效益的企業(yè)和人員予以表彰獎勵。
五、加強對企業(yè)發(fā)展工作的指導和服務。
切實加大相關政策的督促落實和科學發(fā)展的指導工作力度,引導企業(yè)提高自身素質,依法規(guī)范經營管理行為。推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快建立現代企業(yè)制度,增強誠信意識、加強企業(yè)內部管理,健全安全、勞動、財務等管理制度。積極幫助其協(xié)調解決生產經營中出現的重大問題。認真落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經濟發(fā)展責任目標,充分調動發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的積極性。不斷完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的工作協(xié)調機制,加強各部門之間協(xié)作配合,形成工作合力,共同推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快發(fā)展。
為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調查。總體來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
xxxx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計;微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹。
(一)以品質為基礎。
公司逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務”。產品的質量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標。
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻簟7湛蛻?、服務社會。
一個企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因。
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太?,F在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足。
很多公司員工認為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,()對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學習,使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢,增加效益。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。
企業(yè)品牌調查報告篇七
改革開放以來的27年里, 中國 經濟 保持了令世界矚目的`高增長。推動這一高增長的動力,由最初的國有、集體 企業(yè) 混合引擎逐步過渡到國有、民營和外資三大引擎,且民營經濟份額不斷增加。近5年來,作為民營企業(yè)代表的私營企業(yè)和股份制企業(yè)的 工業(yè) 增加值年度增長率分別達到22.8%和16.5%,明顯高于國有及國有控股企業(yè)14.2%的水平。與此同時,民營企業(yè)規(guī)模擴大的速度迅猛,20xx年民營企業(yè)500強的最低門檻為營業(yè)收入2.97億元,20xx年提升至4億元,20xx年更增至6.08億元,年均增長52%。民營經濟在國民經濟中已具有舉足輕重的地位。
20xx年,民營企業(yè)對國民經濟的貢獻率超過60%;吸納就業(yè)人口超過1億;民營工業(yè)企業(yè)完成規(guī)模以上的工業(yè)增加值以及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤的一半以上;各類民營企業(yè)已經實現了我國70%以上的對外出口;在全社會城鎮(zhèn)固定資產投資方面,各類民營企業(yè)的投資比重也超過了40%。
民營經濟的快速 發(fā)展 對近兩年我國經濟連續(xù)保持9.5%的高速增長發(fā)揮了十分重要的作用。與此同時,由于經濟增長方式的粗放,以及經濟增長對投資、出口的過分依賴,經濟運行中資源、環(huán)境的制約日漸突出,中外貿易磨擦不斷加劇。為此,今年以來中央在繼續(xù)加強宏觀調控的基礎上進一步強調了要切實轉變經濟增長方式,努力構建和諧社會的目標。
在新的形勢和政策影響下,民營企業(yè)的發(fā)展情況如何,民營企業(yè)經營者對當前宏觀經濟走勢的信心如何,對國家宏觀政策和改革發(fā)展戰(zhàn)略有何意見和建議,受到社會各界包括政府決策部門的廣泛關注。為全面了解上述情況,為政府決策提供 參考 依據,促進民營企業(yè)健康發(fā)展,20xx年8月至10月,中國民主建國會中央委員會企業(yè)委員會與中國企業(yè)家調查系統(tǒng)共同組織實施了“20xx·中國民營企業(yè)經營者問卷跟蹤調查”。
本次調查以民營企業(yè)法人代表為調查對象,按行業(yè)進行分層隨機抽樣。調查采用郵寄問卷的方式進行,于8月10日發(fā)放問卷5000份,截止到9月20日共回收問卷1256份,其中有效問卷1207份,有效回收率為24.1%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析,未發(fā)現存在系統(tǒng)偏差。
本次調查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、 交通 運輸倉儲及郵政業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)等行業(yè),上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為:70.5%、3.2%、1.7%、12.9%、3.1%、1.1%、2.2%。從企業(yè)的地區(qū)分布看,東部地區(qū)占65.6%,中部和西部地區(qū)分別占20.2%和14.1%。從企業(yè)規(guī)模看,大、中、小型企業(yè)分別占6.8%、47.2%和46%。
本次調查的民營企業(yè)經營者96.3%為男性;平均年齡為48歲,其中45-54歲比重占四成,44歲及以下占1/3,55歲及以上占1/4;文化程度為大專及以上的超過3/4,其中具有本科及以上學歷的占1/3;所學專業(yè)為管理類的接近一半,為經濟類的接近1/3;職務為企業(yè)董事長或總經理、廠長、黨委書記的占94.5%,其他職務的占5.5%。
1、總體經營狀況趨于好轉、未來走勢謹慎樂觀。
關于企業(yè)目前經營狀況,調查結果顯示,44.7%的經營者認為企業(yè)經營狀況“良好”,43%認為“一般”,12.3%認為“不佳”,認為“良好”的比認為“不佳”的多32.4個百分點,這一結果比20xx年的水平高3個百分點,表明民營企業(yè)經營狀況總體趨好。
與去年類似,不同類型的企業(yè)景氣狀況呈現明顯的差異,且今年的差異更為明顯,主要表現為東部地區(qū)好于中西部地區(qū);大中型企業(yè)好于小型企業(yè)。
從不同地區(qū)看,調查結果顯示,東部地區(qū)經營者認為企業(yè)經營狀況“良好”的比認為“不佳”的多37個百分點,而中、西部地區(qū)分別為22和26個百分點左右,前者比后者多11~15個百分點。與去年相比,中西部地區(qū)與東部地區(qū)企業(yè)在發(fā)展上的差距仍呈擴大趨勢。
從不同規(guī)???,規(guī)模越大,經營狀況越好。調查結果顯示,大型企業(yè)經營者認為企業(yè)經營狀況“良好”的比認為“不佳”的多49個百分點,中型企業(yè)多38個百分點,小型企業(yè)多25個百分點。
從不同行業(yè)看,今年企業(yè)經營狀況的差異明顯,與20xx年相比也有一些新的變化。近年來的能源緊張造成的油、煤漲價使采掘業(yè)一直保持良好的經營狀況;居民收入水平的提高、消費結構的升級促進了住宿、餐飲、租賃、商務服務等服務業(yè)的發(fā)展。出口的增長給服裝、 電子 等行業(yè)的企業(yè)帶來了更多機會。
調查結果顯示,采掘業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)以及制造業(yè)中服裝、化工、有色、金屬制品、電氣機械、電子及通信設備等行業(yè)經營狀況良好,認為企業(yè)經營狀況“良好”的比認為“不佳”的多40個百分點以上。
與此相反,受宏觀調控影響較大的房地產企業(yè)當前經營狀況差于20xx年,認為經營狀況“良好”的企業(yè)經營者比認為“不佳”的只多8.1個百分點,比20xx年的結果少24個百分點;鋼鐵行業(yè)也由20xx年的44個百分點降為目前的28個百分點。
2、產銷形勢較好,但產品價格下跌,成本上升,盈利略受影響。
關于企業(yè)目前的產銷形勢,調查結果顯示,半數左右的經營者認為企業(yè)的生產(服務)量增加,比認為減少的多近30個百分點,與去年同期的調查結果大體相同,呈現穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
從產品銷售價格情況看,超過四成的經營者認為價格下跌,比價格上升的比重高20個百分點,明顯高于去年5個百分點的水平,一方面反映市場競爭的激烈,另一方面也說明目前市場的需求并不太樂觀。
分行業(yè)看,反映今年產品銷售價格上升的主要是電力、煤氣及水的生產和供應業(yè),而房地產業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等服務行業(yè)、制造業(yè)銷售價格則普遍下滑。
與此同時,由于受能源漲價等因素影響,超過3/4的企業(yè)經營者認為企業(yè)成本上升,比認為成本下降的多71個百分點。
在成本上升、價格下跌的擠壓下,民營企業(yè)今年的盈利情況受到一定的影響。調查結果顯示,52.2%的企業(yè)經營者認為企業(yè)盈利情況“好”(包括“非常好”、“比較好”、“有些好”),比認為“差”(包括“非常差”、“比較差”、“有些差”)的多4.4個百分點,比去年減少3.4個百分點;其中認為“非常好”、“比較好”的比去年減少7.8個百分點。
3、預期比較樂觀,未來投資信心依然較強。
盡管面臨成本上升、價格下跌的不利因素,民營企業(yè)經營者仍對未來表現出樂觀的預期。調查結果顯示,35.4%的民營企業(yè)經營者認為四季度企業(yè)經營狀況將“好轉”,57.0%認為“不變”,7.6%認為會“惡化”,認為“好轉”的比認為“惡化”的多27.8個百分點,與去年大體相當,比國有企業(yè)高13個百分點。
從從業(yè)人數的安排情況看,調查結果顯示,41.5%的民營企業(yè)經營者計劃在近期“增加”企業(yè)的從業(yè)人員,46.3%計劃“不變”,19.6%計劃“減少”,計劃“增加”的比計劃“減少”的多近30個百分點。而從國有及國有控股企業(yè)情況看,計劃“增加”的與計劃“減少”的均為22%左右,也就是說不能凈吸納社會就業(yè)人員。調查表明,民營企業(yè)已成為解決社會就業(yè)問題的主要渠道。
從投資計劃情況看,調查結果顯示,61%的民營企業(yè)經營者表示未來計劃投資額將“增長”,13%表示會“減少”,表示“增長”的比表示“減少”的多48個百分點,這一結果比國有及國有控股企業(yè)高11個百分點。值得注意的是,中、西部地區(qū)的民營企業(yè)的投資熱情顯得比東部地區(qū)高,表示未來投資額會“增長”的比表示會“減少”的分別多54、50和45個百分點。
關于民營企業(yè)經營者有投資意向的地區(qū),調查結果顯示,“長三角”地區(qū)為首選的地區(qū),選擇比重為38.8%;其次為西部地區(qū),選擇比重為29.1%;其他地區(qū)按投資意向的選擇比重大小排序依次是:中部地區(qū)(19.8%)、“環(huán)渤?!钡貐^(qū)(17.2%)、“珠三角”地區(qū)(16.3%)和東北老工業(yè)基地(13.2%)。其中,近半數(47.2%)的東部地區(qū)民營企業(yè)經營者選擇“長三角”為首選的投資地區(qū),選擇其他地區(qū)的比重差異不大;中部地區(qū)民營企業(yè)經營者主要選擇中部地區(qū)(32.8%)、西部地區(qū)(27%)和“長三角”地區(qū)為計劃投資的地區(qū);西部地區(qū)民營企業(yè)經營者則非常集中地選擇西部地區(qū)為計劃投資的地區(qū),選擇比重接近七成,選擇其他地區(qū)比重較大的是“長三角”地區(qū)(21.2%)。
1、民營企業(yè)出口比重上升。
自20xx年中國正式加入w to之后,我國的對外貿易呈現快速發(fā)展的態(tài)勢,尤其是近兩年(20xx、20xx)進出口總額年增長率分別高達37.1%和35.7%,今年1~8月為23.5%,其中出口仍達到32.2%的高增長。對外貿易的迅速發(fā)展有力地促進了民營企業(yè)的發(fā)展。
調查結果顯示,47%的民營企業(yè)有產品出口;有產品出口的企業(yè)中出口額占銷售收入一半以上的民營企業(yè)超過三成;與去年同期相比,37%的民營企業(yè)產品出口量“增加”,比“減少”的多14個百分點。
民營企業(yè)出口狀況有明顯的地區(qū)差異,其中東部地區(qū)55%的民營企業(yè)有產品出口,中、西部地區(qū)有產品出口的民營企業(yè)比重分別為30%和33%;與去年同期相比,東部地區(qū)民營企業(yè)中的42%出口量“增加”,比“減少”的多21個百分點,而西部地區(qū)出口“增加”的僅占27%,與出口“減少”的比重相同,中部地區(qū)出口“增加”的僅24%,反而比出口“減少”的少4個百分點。
2、中外貿易摩擦對部分行業(yè)的民營企業(yè)有較大影響。
隨著我國對外貿易持續(xù)快速發(fā)展以及貿易總量的迅速擴大,與主要貿易伙伴的貿易摩擦也越來越多。
中外貿易摩擦對民營企業(yè)的出口也產生了一定的影響。調查結果顯示,超過半數的民營企業(yè)經營者認為今年以來歐美與中國的貿易摩擦對企業(yè)產品出口有影響,其中認為影響“很大”和“影響較大”的分別為3.5%和11.9%,認為“略有影響”的為35.4%。
分行業(yè)看,認為影響“很大”或“影響較大”的企業(yè)的比重較高的主要包括化纖(50%)、紡織(42.5%)、服裝(26.7%)、橡膠(25%)、鋼鐵(20%)等行業(yè)。貿易摩擦對技術含量相對較高的電子及通訊產品的出口廠家影響不太明顯,7成經營者認為“沒有影響”。
中國 經濟 的快速增長和轉型從兩方面促進了民營 企業(yè) 的迅速發(fā)展。同時,由于目前經濟體制尚處于轉型期,傳統(tǒng)體制的束縛尚未得到徹底清除,民營企業(yè)發(fā)展基礎的薄弱也決定了其發(fā)展過程中會遭遇各種困難、問題和障礙。此次調查顯示,目前民營企業(yè)發(fā)展過程中存在以下幾個問題:
1、融資困難、人才短缺、科技創(chuàng)新能力不強、管理水平落后是民營企業(yè)發(fā)展遇到的主要障礙。
關于什么是民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙,調查結果顯示,3/4的民營企業(yè)經營者選擇了“融資困難”,是所有選項中選擇比重最高的,中西部地區(qū)選擇“融資困難”的比重更是高達八成。
除了融資難外,民營企業(yè)當前遇到的主要問題是如何提高發(fā)展水平問題。調查結果顯示,關于當前民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙,66.8%的民營企業(yè)經營者選擇了“人才短缺”,55.6%選擇了“科技創(chuàng)新能力不強”,52.2%選擇了“管理水平落后”,47.5%選擇了“民營企業(yè)經營者素質有待提高”(見表10)。
2、民營企業(yè)外部信用環(huán)境、經營者人身安全保障、公平國民待遇方面亟待進一步改善。
盡管近年來民營企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境有了比較大的改善,但與民營企業(yè)經營者的期望還存在一定距離,尤其在外部信用環(huán)境、經營者人身安全保障、公平國民待遇方面需加強改善的力度。
關于外部信用環(huán)境,調查結果顯示,29.2%的經營者認為比去年“好轉”,53.4%認為“未變”,17.4%認為“惡化”,認為“好轉”的比認為“惡化”的多11.7個百分點,比去年的調查結果減少8個百分點。
關于民營企業(yè)經營者人身安全狀況,調查結果顯示,27.2%的經營者認為比去年“好轉”,50.6%認為“未變”,22.2%認為“惡化”,認為“好轉”的比認為“惡化”的僅多5個百分點。調查表明,在目前社會收入差距不斷擴大,社會、經濟發(fā)展不平衡情況下,如何保護好民營企業(yè)經營者的積極性,避免其在人身安全方面受到侵害,應引起有關方面的高度重視。
近年來,民營企業(yè)對打破壟斷,放寬市場準入限制,真正實現公平國民待遇的期望越來越高。關于公平國民待遇,調查結果顯示,21.7%的企業(yè)經營者認為比去年“好轉”,63.7%認為“未變”,14.6%認為“惡化”,認為“好轉”的比認為“惡化”的多7.1個百分點,比去年的調查結果減少15個百分點。
關于市場準入限制,調查結果顯示,34.5%的企業(yè)經營者認為比去年“好轉”,57.5%認為“未變”,8%認為“惡化”,認為“好轉”的比認為“惡化”的多26.5個百分點,比去年的調查結果減少10個百分點。調查表明,在放寬市場準入限制,實現公平國民待遇方面,民營企業(yè)經營者還抱有更大的期望。
3、資源瓶頸制約尤其是能源緊張狀況依然比較嚴重,民營企業(yè)發(fā)展方式亟待向集約型轉變。
中國是一個人均資源十分貧乏的國家。近年來在經濟快速增長的同時,資源瓶頸約束也越來越顯著。始于20xx年的宏觀調控旨在控制經濟呈現的過熱的趨勢,并力圖通過轉變增長方式來緩解資源壓力。從一年多以前鋼材市場及“煤、電、油、運”普遍緊張的情況看,目前形勢發(fā)生了一些變化。
調查結果顯示,有一半(49.8%)的民營企業(yè)經營者認為目前鋼材市場的緊張狀況“趨于緩和”,36%認為“變化不大”,僅5.6%認為“更加嚴重”;29.1%認為目前電力緊張狀況“趨于緩和”,44.1%認為“變化不大”,25.4%認為“更加嚴重”;12.2%認為目前煤炭緊張狀況“趨于緩和”,35.6%認為“變化不大”,39.5%認為“更加嚴重”;4.1%認為目前成品油緊張狀況“趨于緩和”,22.4%認為“變化不大”,69%認為“更加嚴重”;12.5%認為目前鐵路運輸緊張狀況“趨于緩和”,53.5%認為“變化不大”,17.4%認為“更加嚴重”。
民營企業(yè)在對經濟的快速增長做出重要貢獻的同時,也加大了資源的壓力。調查結果顯示,與20xx年相比,34.5%的民營企業(yè)經營者認為單位產出的能源投入“增加”,比認為“減少”的多近10個百分點;36.7%的民營企業(yè)經營者認為單位產出的原材料投入“增加”,比認為“減少”的多近20個百分點;19.7%的民營企業(yè)經營者認為單位產出的用水投入“增加”,與認為“減少”的大體相等。以上結果表明,民營企業(yè)發(fā)展方式亟待實現由粗放型向集約型轉變。
1、多數民營企業(yè)經營者認為國家宏觀調控政策的松緊度比較合適或略顯偏緊。
經過一年多的宏觀調控,部分行業(yè)投資過熱的現象明顯得到緩解,經濟呈現出高增長、低通脹的良好形勢。與此同時,由于消費品價格漲幅的持續(xù)下滑,企業(yè)利潤增長速度的連續(xù)放慢,宏觀經濟政策是否應做適當調整以防出現可能的通貨緊縮引起了社會各界的廣泛關注。
本次調查從民營企業(yè)經營者自身的角度對當前的宏觀調控政策的松緊程度進行了評價。調查結果顯示,36.9%的民營企業(yè)經營者認為目前的宏觀調控政策“偏緊”,39%認為“合適”,24.1%認為“偏松”,認為“偏緊”的比認為“偏松”的多12.8個百分點。
調查表明,總體來看,民營企業(yè)經營者認為目前的宏觀經濟政策比較合適,略顯偏緊,希望在繼續(xù)保持目前穩(wěn)定的財政政策和貨幣政策的基礎上,適時適度放松政策操作的力度。
2、房地產調控初見成效,預期房地產價格穩(wěn)中趨升。
今年以來,宏觀調控的一項重要內容就是采取多項措施控制因部分地區(qū)不斷飆升的房地產價格引發(fā)的房地產熱。民營企業(yè)經營者對房地產調控的成效給予了積極的評價。
調查結果顯示,民營企業(yè)經營者認為成效最明顯的措施包括“限制房地產開發(fā)貸款”(45.6%認為“非常有效”,43.5%認為“比較有效”)和“限制新房轉手交易”(42.9%認為“非常有效”,41.9%認為“比較有效”);其次是箍征房地產稅(24.1%、55.4%)和“增加信息透明度”(24.1%、53.1%);再次是“提高房貸利率”(12.3%、57.6%)和“增加土地供應”(21.9%、44.7%)。
盡管房地產調控已取得明顯成效,民營企業(yè)經營者仍預期房地產價格呈上升趨勢。調查結果顯示,49.2%預期20xx年所在地區(qū)房地產價格將“上升”,37.5%預期“持平”,13.4%預期“下降”,預期“上升”的比預期“下降”的多36個百分點。分地區(qū)看,中西部地區(qū)經營者預期所在地區(qū)房地產價格將上升的比重分別為57.4%和54.2%,明顯高于東部地區(qū)的45.7%。
為了進一步了解目前房地產市場的現實需求,本次調查還了解了民營企業(yè)經營者“所熟悉的人當中最近一年內購買住房的情況”,調查結果顯示,八成民營企業(yè)經營者反映其熟悉的人當中最近一年內購買了住房,其中76.8%的被購房屋目前用于“自住”,13.5%用于“出租”,9.6%處于“閑置”狀態(tài)。調查表明,總體來看,目前我國的房地產市場有著比較旺盛的現實需求,買房投資或投機的比重并不高。房地產業(yè)仍將是拉動內需、促進經濟增長的推動力量。
3、經濟體制改革成效明顯,對政府轉變職能期望較高,希望 金融 、財稅體制改革取得突破。
近年來,在我國經濟快速增長的同時改革也在不斷深入,圍繞著市場化、法治化的各項改革逐步進入關鍵時期。本次調查請民營企業(yè)經營者對目前進行的一系列經濟改革進行評價。
調查結果顯示,認為這些改革取得成效的比重大多明顯高于認為“尚未見效”的,表明民營企業(yè)經營者對改革成效給予了積極的評價。對于各項改革,按民營企業(yè)經營者評價高低(“效果很好”+“效果較好”的比重大小)排序依次是:產權制度改革(34.6%)、促進民營企業(yè)發(fā)展(34.1%)、政府職能轉變(31.1%)、健全社會保障體系(31%)、土地制度改革(23.3%)、投資體制改革(21.3%)、財稅體制改革(16.9%)、金融體制改革(15.9%)和壟斷性行業(yè)改革(10.1%)。
當問及當前最緊迫的改革是什么時,排在第一位的是政府職能轉變,選擇比重為65.3%,表明企業(yè)經營者對政府職能轉變在當前改革中的關鍵作用寄予很大期望。另外,企業(yè)經營者認為其他幾項緊迫的改革依次是金融體制改革、財稅體制改革、健全社會保障體系、促進民營企業(yè)發(fā)展和壟斷性行業(yè)改革,以上選擇比重均超過三成,分別為39.9%、37.6%、34.1%、33.3%和31.5%。與去年調查結果相比,民營企業(yè)經營者認為,壟斷性行業(yè)改革和金融體制改革的緊迫性明顯上升,應引起政府及社會各方面的關注。
企業(yè)品牌調查報告篇八
【導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調查報告,歡迎閱讀!
一、產業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。
二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。
究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業(yè)的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產品更新換代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時組織經貿委人員對全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)進行調查摸底,摸清了手套生產企業(yè)的個數、經營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?,F報告如下:
一、手套生產企業(yè)現狀。
全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月,6月正式投產。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現有職工150人,主要生產防滑手套等產品。設備齊全、配套,固定資產475萬元。通過調查發(fā)現,工作中存在的問題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經濟注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內部潛力。作為三園公貿內部,還存在著發(fā)展定位不高、怕擔市場風險的錯誤認識,沒能把握住機遇,導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產品科技含量底。三園公貿屬于勞動密集型企業(yè)。產品科技含量不高,需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠赴外地打工,導致我們當地勞動力市場人員不足,使現有的設備不能全部正常運轉,影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質的管理人才?,F在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內高素質、經營理念先進的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓,導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍,使企業(yè)負責人大事小事一肩挑,抽不出較多的時間研究市場、充電學習,管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策,加強企業(yè)的內部管理,促進生產機制的高效運轉,提高產品數量,提升產品質量,擴大市場占有率,利用自主出口權的優(yōu)勢,使產品迅速打入國際市場。全力推進外貿出口,擴大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經濟的發(fā)展。工作目標是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預計年產品數量達到15萬打,產值突破500萬元,實現利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施:
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產多個品種共存,互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實現了外貿出口10萬美元,但其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍,打出產品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?,增加企業(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內的先進企業(yè)學習,努力探索先進的管理經驗,建立現代化的管理模式。培訓提高現有人才,引進科技人才,向管理要質量,向先進機制要產量,向科技、人才要效益。限度地調動每一位員工的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業(yè)的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產品更新換代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
內容僅供參考。
企業(yè)品牌調查報告篇九
百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài),主要是國內餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè),范圍覆蓋中國內地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調查明顯有兩個特點:
一是真實填報數據的企業(yè)越來越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報和專家調研相結合,真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報告附件),對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年,全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看,前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元;企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
在30強品牌中,企業(yè)對上市融資擴張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調查的營收中數據清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場化程度不高。
在接受調查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經過這些年的市場錘煉,重現發(fā)展生機,在30強品牌中占0席,老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數據顯示,接受調查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經營,并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響,數據顯示,全國各地適合用做餐飲經營的物業(yè)價格均比上年有所增長,而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經高于5元平米天,成為企業(yè)不堪之負。
從財務能力來看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據了企業(yè)成本費用的最大部分,分別為37%和2%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看,企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務品質和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主,但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓經費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
從集團化發(fā)展來看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯網管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據重要程度進行排序時,最被重視的核心競爭力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項;單店層面依次是品牌、出品質量和特色。顯示了企業(yè)已經對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
調查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式,在渠道建設中,實現與大中型預訂網絡合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理,主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現,但是在客戶關系管理方面,仍有較大的提升空間。
調查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經下降至很低。
展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經營熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)品牌調查報告篇十
今年暑期,在團省委和院黨政領導的高度重視關心下,我院根據上級的指示精神,本著“受教育、長才干、作貢獻”的指導思想,以“落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會”為活動主題,以“走進企業(yè)、走進行業(yè)、走進職業(yè)”調研活動為內容,來深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀,對高校人才培養(yǎng)機制進行研究與分析,促成高校培養(yǎng)的人才與社會接軌,更好地整合學校教學資源,促進學校提高自身服務質量,此我們開展了關于企業(yè)人才需求的調查。
從7月6號正式去往溫州到7月10號,我們用了一個星期不到的時間走訪了溫州三十家服裝企業(yè),這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè),以有限責任制的形式存在的,以私營企業(yè)居多,我們采訪的這些企業(yè)大多是中型的,大型的我們只采訪到一家,有xx多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個方面,一是企業(yè)的基本情況,二是企業(yè)對所聘人才的要求,三是關于企業(yè)的招聘情況,四是關于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問題的回答都是由企業(yè)的部門主管所回答,其準確性是值得信賴的。以下,我從四個方面來分析我們這次的調查結果。
這個我在以上就有提到,如企業(yè)屬于哪種性質,哪種行業(yè),在溫州服裝企業(yè)大都是私營的,這跟當地的政策帶有一定的關系。溫州是中國經濟較繁華的城市,溫州是大都以私營性質而致富的,所以這邊的企業(yè)大都是私營企業(yè)。
一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質高的人才,在調查中,結果顯示,不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術人才。在學歷上,雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學歷的人才,但是大多數的企業(yè)還是比較偏重于大中專學歷的人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認為本科學歷的學生眼高,容易跳槽,且大多數在技術上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學歷上,掛鉤并不是很大,若是剛入某企業(yè),大多數企業(yè)并不會根據學歷的高低來平定薪資的多少。
企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學歷的高低、或黨員的身份及或是學生干部并不是很看重,只是做一個參考,并不是一個決定因素,而在社會實踐、專業(yè)學習及實踐工作經驗上大多數企業(yè)是非常看重的,除專業(yè)能力。
在思想素質能力上也非常的重視,在調查的這些企業(yè)上,大多數企業(yè)認為員工的思想素質能力和專業(yè)技術能力與企業(yè)的經濟效益是息息相關的,且相關程度達80%以上,思想素質能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經濟效益,大多數服裝企業(yè)認為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時,他們是認為能力比專業(yè)更重要,會優(yōu)先考慮能力,這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專業(yè)相關不是太大的路。
還有,現在有很多的大學生在考各種的證書,根據我們這次的調查,對畢業(yè)生所持的各種證書及證明,企業(yè)單位有以下看法:學歷證書上,企業(yè)認為學位證與畢業(yè)證稍微重要點,其他的如輔修證,雙學位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上,企業(yè)單位較重視英語四級或六級的證書或分數及計算機二級證書,對于計算機三級要求不高,只是起參考。
在榮譽證書上,如三好學生、優(yōu)秀干部、獎學金等,只是參考;在競賽獲獎證書上,如全國比賽、省市比賽,校級比賽在應聘時大多數企業(yè)也只是把它們當做個參考物;在職業(yè)證書上,企業(yè)就較重視,如管理認證,技術認證,這些就很重視,而對于英語重視不是很高,只做個參考;在他人評價證明上,如實踐單位、老師同學等,他們的評價中是做個參考,不起決定作用;以上這幾條關于證書證明的,在這只是大多數服裝企業(yè)對于服裝專業(yè)證書的看法。
總的來說,企業(yè)看中的是綜合能力,專業(yè)能力,思想素質能力,實踐能力,實踐經驗,而對于學歷的或是一些現在大學生特別看重的那些證書的,企業(yè)單位并沒將其做為決定因素,只是做為一個證明,一個參考物。所以在校大學生別只以為拿個學歷證書就可以,重要的還是要培養(yǎng)自己的專業(yè)技術能力,實踐能力,思想素質能力,交際能力等綜合能力。
服裝企業(yè)的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要是來自綜合類性質的學校,服裝專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專業(yè)工作,與其所學專業(yè)一點都沒有關系的非專業(yè)工作很少?,F在,大多數服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專業(yè)畢業(yè)生的計劃,而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學生畢業(yè)后心態(tài)未調好,眼界過高,不符合企業(yè)的發(fā)展需要,這也是導致企業(yè)難以完成服裝專業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一,再者,有很多企業(yè),其發(fā)展需要與一些大學生的需求存在著異處,這也是一些大學生跳槽的一因素。
總的來說,在今后的三年里,對于服裝專業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長升趨勢?,F在的服裝企業(yè)一般是通過該校校友在單位的工作表現,或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養(yǎng)情況,接下來,我來講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果:
2)關于選拔方法的使用頻率及其效果:現在企業(yè)經常用的有求職簡歷、面試、專業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實際操作),這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外,其它幾樣效果都不錯,簡歷只是一個參考,其實也相當一個畢業(yè)生的名片一樣,而那些通過評價中心或是推薦資料的方法,只是偶爾用下,而且效果也不是很好,另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用,就算用了效果也只是一般般。在這個方面里,主要是希望學生懂得調整心態(tài),知道選擇或是了解何種應聘方式。
調查的三十家中,對已在該單位工作的各類高校服裝專業(yè)的畢業(yè)生的整體評價還是不錯,滿高的。敝開來講,在思想道德素質上,如關心集體,遵守紀律,服從崗位分配,自律能力強上;在職業(yè)精神上,如上進心,團隊精神,職業(yè)道德等:在誠信素養(yǎng)上,如忠誠所屬企業(yè),保守企業(yè)秘密,平等競爭等;在勞動技能上,如外語,計算機的運用和動手能力,在這些能力上,企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專業(yè)的畢業(yè)生的評價都非常的高,還有在專業(yè)能力上,心理素質上和商務能力上,企業(yè)的評價也不錯。這體現了留下來的畢業(yè)生在各方面的都不錯,值得企業(yè)單位的信賴。
同時,各企業(yè)也給我校提了點建議:一在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學上需做哪些改革:建議加強動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng),加強處理人際關系的能力及協(xié)作精神的培養(yǎng),加強專業(yè)知識的培養(yǎng),加強人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)及加強個人道德和修養(yǎng);二對在校大學生所提的一些建議:如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門負責人說:實踐加實踐;加強專業(yè)理論知識,切實掌握;調整工作心態(tài),合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯。
還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說到了:在學校期間學好理論的同時,暑期可到企業(yè)實習,多接觸現代企業(yè)工作模式,要調整好心態(tài),要從基層做起。及溫州愛蔓斯服飾有限公司的設計師也說到了:增強自己的專業(yè)能力和知識的同時,職業(yè)道德與綜合性的思想素質尤其重要,良好的人際關系與團隊精神也是關鍵。等等,有很多公司都給了我們很多寶貴的建議,希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議,完善自我,提高自我,讓自己成為一個能被社會認可的有用人才。
過一個星期的實踐,在這實踐過程中,我們深深感到:社會實踐活動有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學生思想認識,增強大學生的社會責任感和使命感;有利于培養(yǎng)和鍛煉學生的能力,加深他們對所學課程的理解,增長知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點,在實踐中砥礪品格、升華思想,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
企業(yè)品牌調查報告篇十一
為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競爭力,推進主導產業(yè)高端化、新興產業(yè)規(guī)?;?、傳統(tǒng)產業(yè)品牌化進程,加快轉變經濟發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時間,圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內容,通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè),進行了實地調查,現將情況匯報如下:
據統(tǒng)計,自1985年至20xx年,全市共申請專利422件,其中授權專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實用新型專利126件,外觀設計專利74件。20xx年專利申請141件,專利授權量為62件,其中發(fā)明專利1件,實用新型專利26件,外觀設計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設計專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
我市專利內容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設計專利)、xxxxx(專利量6件,均為實用新型專利)。
機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎,但規(guī)模不大,生產技術和機械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請專利20件,其中發(fā)明專利6件,實用新型專利14件,獲得授權專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
作為化工產業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產技術的專利只有2件,與其生產規(guī)模、知名度極不相符。
而作為我市主導產業(yè)的礦山產業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產業(yè)的農業(yè),xxxx集團擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利,其中20xx年申請53件,目前還沒有授權,20xx年申請2件外觀設計專利并獲得授權。
1、企業(yè)知識產權意識淡薄
我市企業(yè)經過三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產能力、產業(yè)集群的優(yōu)勢,但企業(yè)管理者仍未走出小農生產管理意識,缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光,導致知識產權意識淡薄,仍然有著模仿生產的習慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實際行動上沒有具體的措施和辦法,調動不起來科研人員主觀能動性和積極性,增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
大多企業(yè)對知識產權戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段,對運用知識產權保護法律制度,以企業(yè)知識產權作為核心,充分維護企業(yè)的自身合法權益和競爭優(yōu)勢,同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生,運用的水平很低。
3、企業(yè)專利管理制度不健全
企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經費、機構和制度“四落實”的企業(yè)太少。
深入加強宣傳培訓,進一步普及和推廣知識產權知識,依然是切實提高企業(yè)知識產權保護水平的主要舉措。邀請知識產權專家,制定培訓計劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓,從而全面普及知識產權意識,加強政府對知識產權的進一步重視,推進企業(yè)知識產權管理工作。
在抓好宣傳培訓增強企業(yè)管理者知識產權意識的基礎上,通過政府行為開展專利進企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略,調動企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘專利、申請專利,再一方面幫助企業(yè)運用知識產權的保護規(guī)則保護自身合法權益,增強核心競爭力。
可以通過“抓試點、作示范”的方式,引導企業(yè)學習知識產權先進企業(yè)的經驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識產權示范企業(yè)的對象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請專家,重塑企業(yè)核心競爭力,輔導企業(yè)進行知識產權運作、完善企業(yè)內部知識產權管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型,以點帶面,以一帶多,必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產權管理水平起到極大的帶動作用,并在推廣先進經驗的基礎上,營造一個良性、健康的知識產權環(huán)境,推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內部知識產權管理工作。
企業(yè)品牌調查報告篇十二
××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制,完成企業(yè)改制需要46億元總成本,約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū),為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑,推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制,是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神,實現科學發(fā)展,奮起趕超的需要,是市直各部門,各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
1997年全市學南通,對國有企業(yè)實行股份制改造,全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響,致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮,××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革,但市屬國有企業(yè)改革力度較小,進展緩慢。20xx年起,市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案,但政府要抓的大事太多,國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案,但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復,全程要經過六個部門、八個程序,最快要八個月至一年,有的甚至是一年半或兩年。因此,一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢,桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制,成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦,促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調整職工身份置換補償金標準,和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡,增加了企業(yè)改制成本,在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述,筆者認為:政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度,是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年,與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制,實質上,一是錯失改革良機,增加企業(yè)成本;二是國有資產的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制,要著重圍繞,錢從哪里來,人往哪兒去,妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金,企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金,企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移,企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例,20xx年底測算改制成本為2800萬元,20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元,如果拖到明年完成改制,成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元,明年底完成接近50億元,20xx年底完成改制,成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè),各部門來說,今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經濟價值大于任何產業(yè)和工作所創(chuàng)造的經濟價值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人,剔除己達到退休年齡和五年內提前退休老職工2.5萬人,約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本,以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制,是改制工作的核心問題。改制企業(yè),主導改制的行業(yè)主管部門,制訂企業(yè)改制方案,選擇老企業(yè)的關、停、并、轉時,首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法,落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置,幫助就業(yè)有困難的職工實現轉崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè),切忌只顧少數人利益把職工安置問題簡單推給政府,推向社會。
(三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重,銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產、房產都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制,債權債務得不到有效清理,抵押資產一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款,支持中小型企業(yè)發(fā)展,××各商業(yè)銀行也要站在支持××經濟發(fā)展的高度,支持市屬國有企業(yè)改制,支持國有老企業(yè)的關、停、并、轉,支持新企業(yè)的整合重組,從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程,需要市委市政府的高度重視,需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務,需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合,全市上下要站在發(fā)展的高度,兼顧長遠利益與眼前利益,全局利益與局部利益,以人為本,協(xié)調各方關系,整體推進改制工作的順利進行。
(一)以經濟規(guī)劃和產業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經濟發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)特色?!痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯洕l(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產、旅游、食品等特色產業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經都有自己的產業(yè)發(fā)展定位,市屬國有企業(yè)改制,首先要分析確認現有企業(yè)的產業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門,要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內企業(yè)財稅增長培植問題,在本行業(yè)內做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案,以發(fā)展主導改制,以改制促發(fā)展。
(二)以產權改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經濟發(fā)展事實證明,國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產品不適應市場,也不僅僅是設備、技術、資金問題,而是計劃經濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經營、管理、分配機制不適應市場經濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制,首先要動產權、動機制,宜股則股、宜租則租、宜賣則賣,鼓勵全民創(chuàng)業(yè),徹底改變企業(yè)現有的經營體制與管理機制,以現代企業(yè)制度的建立,實施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制,要以招商引資為切入點,加大企業(yè)招商,產業(yè)引資力度,引進外來資金、技術、機制、人才,對現有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè),向××財稅部門納稅,要舍得讓利,與其企業(yè)關停,留守人員坐食國有資產,不如引進盤活,讓資產生財,讓政府得稅,讓員工得利,促進地域經濟發(fā)展。
(四)以土地收儲和資產抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制,普遍遇到一個有地無錢,有業(yè)無現的問題。很多企業(yè)通過了改制方案,確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題,按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地,和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金,經評估后以資產抵押,暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保,為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道,在政府集中土地資源和有效資產的基礎上,最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制,是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作,宜分系統(tǒng)分部門整體推進,分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案,各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本,平衡調度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管,新企業(yè)員工培訓、轉崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權債務,盤活存量資產;五要加強督促檢查,嚴肅改制工作紀律,確保改制工作健康有序進行。
企業(yè)品牌調查報告篇十三
體育用品行業(yè)是體育產業(yè)的重要組成部分,是目前我國最先發(fā)展,歷史最為久遠,最為成熟的一個區(qū)域,也是體育產業(yè)中競爭最為激烈的一個行業(yè)。近幾年來我國的體育用品行業(yè)得到迅猛發(fā)展,全國居民用于體育用品的支出已經位于日?;旧钕M之外重要消費支出的第六位,全國體育用品行業(yè)總產值更是以每年493億元的規(guī)模增長,目前我國體育用品的年銷售額為3~400億元。中國體育用品生產從地域分布來看,20世紀90年代以來多集中在京津、滬閩、粵三地,尤其是福建和廣東地區(qū),體育用品生產廠家更為密集。目前我國體育用品企業(yè)已超過400萬家,中國的體育市場出現了空前的繁榮景象,國內自主體育品牌之間的競爭越來越激烈。
2.我國體育品牌發(fā)展存在的問題。
(1)我國的體育用品科技含量相對較低。我國體育用品企業(yè)大多生產技術落后,研發(fā)處于。
兼容并蓄的模仿階段,更缺乏專業(yè)運動領域的作為。在我國生產企業(yè)中,“重生產”、“輕研發(fā)”的現象還十分普遍,絕大多數企業(yè)沒有自己的研發(fā)隊伍,缺乏自主知識產權,缺乏把傳統(tǒng)產品不斷升級換代的前瞻意識,缺乏對國內外市場信息的掌握和未來走向的準確判斷。企業(yè)對產品研發(fā)的重視程度不夠,資金投入不足,直接導致生產出來的體育用品檔次、科技含量、產品附加值低,抗風險能力較差,不具備參與國際市場的競爭能力。因此,不利于我國體育品牌的長足發(fā)展。
(2)我國體育產品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通過建立一種清晰的品牌,這種忠誠度是將物質與精神高度合一的境界,人物合一是對品牌文化的總結。它代表了某一種人群的生活方式、價值觀和個性。品牌文化其實是一種價值觀、一種生活方式和習慣,它的魅力就在于它不僅僅提供給消費者產品或服務,而且?guī)椭M者去實現他們的夢想。我國體育品牌將文化作為品牌戰(zhàn)略切入點的企業(yè)較少,很少從高端理解品牌或者從文化的宏觀視角塑造品牌,所以說我國的體育品牌缺乏文化根基作支撐。
(3)市場發(fā)育較低,行業(yè)競爭不規(guī)范。近年來,市場的活躍對體育品牌的流通起到了積極作用,短時間內過多過濫的以盈利為目的的展銷活動造成了無序的競爭,也給大量質量低下的偽劣產品提供了生存的條件。
我國對體育品牌業(yè)的`標準化工作由于種種原因一直處于滯后狀態(tài)。因此,必須通過經濟和法律的手段,加強技術等級標準審查、企業(yè)計量標準審查、企業(yè)質量管理審查等,限制那些檢測設備不完善、無標生產、缺乏有效的質量保證的產品投產和銷售。
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國三大鞋都之首——福建晉江市陳埭鎮(zhèn)。十多年來,秉成“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實地”的經營理念,源于爭創(chuàng)中華民族產業(yè)品牌的激情,經過全體安踏人的不懈努力,安踏集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產型企業(yè),發(fā)展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業(yè)集團。目前安踏集團擁有員工5000多人,廠房建筑面積達12多萬平方米,全部實行電腦化管理的六條現代化流水線,年生產各類休閑運動鞋達500多萬。
安踏主要產品是運動服,運動鞋以及其他的配件,安踏公司采用垂直整合業(yè)務模式,即設計、開發(fā)、制造及營銷運動服飾,包括為專業(yè)運動員及大眾設計的“安踏”品牌運動鞋類及服裝。在市場控制力方面,安踏在全國各地設立分銷商,各分銷商自行或委聘第三方零售運營商(均須取得安踏公司批準)管理零散于中國內地的授權安踏零售店鋪網絡。所有安踏零售店鋪均以“安踏”品牌名稱經營,商店格局一致,并只出售安踏產品。
經過10多年的積累,安踏公司在體育用品設計、生產、營銷、銷售管理等方面,已具備了較為豐富的經驗。有鑒于中國體育用品市場已進入快速增長時期,且城鄉(xiāng)二元消費結構的差距日漸明晰,安踏公司開始向新的商業(yè)模式轉型。
研究目的:本次的調查研究是為了進一步認識安踏這個家喻戶曉的品牌的經營策略,如何打造成為中國運動鞋品牌的老大,產品存在哪些優(yōu)勢,劣勢分析,從而進一步定位產品,找到在重慶的目標市場,實施營銷策略。
(1)宏觀環(huán)境分析,福建政府下發(fā)關于加快發(fā)展體育行業(yè)的實施意見,福建采取依稀類措施加快體育場也發(fā)展,李政道體育產業(yè)占福建gdp的4%以上,將福建打造為最具國際影響力的現在體育用品制造基地。安踏作為福建的最大的運動品牌,這對其發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機。
隨著人們的生活水平的不斷提高,對健康意識也逐步提高,則對體育用品的需求日益增加,對運動服飾需要也進一步增加。
(2)微觀環(huán)境分析,安踏在國內創(chuàng)立了體育用品第一家運動科學實驗室,先后推出了雙重減震技術,吸濕汗技術和三防功能,目前安踏擁有三十項專利,安踏的科技研發(fā)實力已成為國內領先地位。
2.競爭者分析。
3月,運動服市場十位品牌市場綜合占有率合計為74.9%,品牌集中度相對較高,耐克和阿迪達斯繼續(xù)占據第一第二的位置,市場綜合占有率超過20%,第三位kappa的市場綜合占有率為9%,第四位李寧為8.42%,第五位至十位依次是喬丹、361度,彪馬,安踏,匡威。
世界運動鞋品牌前十強排名:美國的耐克、英國的銳步、德國的阿迪達斯、德國的彪馬、意大利斐樂、日本的美津濃、英國茵寶、意大利的卡帕、意大利的樂途。
以下為九大最受大學生歡迎的運動品牌:耐克、阿迪達斯、安踏、李寧、彪馬、kappa、茵寶、nbnewbalance、迪亞多納。
安踏主要受國外的耐克,阿迪達斯等沖擊,在國內主要是李寧的競爭,同時還有些同樣在興起的特步,匹克等運動品牌的競爭。其中李寧是安踏的主要競爭對手,該品牌在實踐與探索中形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系,使公司運作暢通無阻,戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速,李寧正在建立以erp為起點的信息系統(tǒng),全面整合產品設計,供應鏈,渠道,零售等資源,發(fā)展電子商務進一步提升效率和服務形象,該品牌主要得益于李寧的巨大號召力,具有民族凝聚力。
3、消費者分析。
運動裝讓人穿著舒適,陽光,因此消費者對運動鞋的需求高,消費運動鞋的頻率相當高,這對安踏的銷售也是一種促進。
購鞋群體分析:安踏產品以性價比高著稱,對于低收入和學生群體有很大的吸引力。而高收入消費額者更傾向于購買國外運動品牌。
購買原因分析:(1)按消費收入分析,1000元以下人群購買的因素是:產品質量34%,款式27%,價格21%,3000-4999元因素是款式32%,質量24%,品牌24%(2)按年齡層分析,小年齡的消費者對鞋子的款式,品牌很重要。大年齡段的對鞋子的質量,舒適度看重。(3)求名,購買安踏是一種表現自我,滿足自己的自尊心,同時也減少了購買的風險,時間。(4)求廉價,安踏品牌一價格低廉為主導,這使消費者對價格因素有了很大的保證,更加傾向于購買安踏。購買渠道分析:主要方式是在專賣店里購買,網購,商場。
優(yōu)勢分析(s)。
1、自從安踏第一家專賣店開設以來。目前全國共有4000多家網點,已經形成以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場,特別是南方地區(qū),已經有部分的旗艦店和數量較多的特a店,不僅較大的提升了品牌的形象,還帶來了很好的效應。二三級市場安踏進入較早,網點覆蓋面廣,支撐起了很大的銷售額。
2、在國眾多,中高檔品牌店中,安踏比特步。361仍有較強的優(yōu)勢,安踏已經從品牌代言過度轉向產品代言,并取得了良好的市場反應。
3、安踏產品市場定位較符合目前國內發(fā)展水平,適合大多數消費者的購買需求和價格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。
劣勢分析(w)。
2、公司產品在款式、花色上雖在不斷變化,但沒有形成自有知識產權的搞科技含量產品,在新材料的應用上也較欠缺。產品質量問題明顯增多。產品上市時間不夠及時,不能很好的搶占時間先機;供貨周期太長不利于快速反映市場需求,不僅流失了部分消費者,還造成銷售額的損失。
3、除東南幾個分公司外,其他分公司在正規(guī)化運作方面的進度緩慢,市場管理、服務能力存在很大的不足。部分分公司管理還停留在創(chuàng)業(yè)初始階段,用人為親現象嚴重,人員整體素質亟待提高。有的分公司過分著重于在自營零售網點管理上,忽略了區(qū)域客戶的經營管理,早場自營網點于客戶網點形成較大的反差,不利于市場整體協(xié)同發(fā)展。
1、08北京運動會的成功舉辦以及中國運動員取得了可喜的成績,使國人的視線又落在了運動產業(yè)上。
2、運動服裝在國內接受程度越來越高,已經成為人民生活著裝的一部分。而安踏有著較為哦啊、完善的銷售渠道和固定的消費群體,如能加大服裝類的產品的研發(fā)比可能占有較高的市場份額。
3、目前一類市場已經有相當規(guī)模、數量的旗艦店和a特店,她們是的市場帶動效益逐漸明顯,只要進行很好的網點規(guī)劃以及終端質量的實質性的提升,就能取得更大市場份額。
4、借助總公司決勝終端的良好環(huán)境,在總公司地支持下進一步完善自身內部的管理。提升品牌操作經驗,進而提高市場占有率。
威脅(t)。
1、競爭對手的強力沖擊:李寧現繼續(xù)加大在一類市場開旗艦店,在二三級市場開拓給更大的支持政策。
2、特步,別克。德爾惠等產品的推陳出新,低價位產品充斥市場,有可能影響安踏經銷商的穩(wěn)定性。
3、國內的幾大專業(yè)體育用品銷售相繼加大對市場競爭的投入。
4、在北方的威脅更加突出:a、安踏和同類的產品的差異性越來越小,有可能造成市場同化,使產品的認知度降低。b、零銷商的零銷的利潤低,價格的下降空間有限,若對手采取大的降價必然影響到安踏的銷售。c、安踏的部分分公司經銷商體系已經老化,沒有經營的骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進一步占領市場的能力。
安踏的品牌營銷這幾年,安踏做的風聲水起,連續(xù)七年蟬聯中國運動鞋市場占有率第一,,營業(yè)收入增長1.5倍,安踏專賣店數量逼近5000間,同時成功上市,上半年,借助全民奧運熱潮,半年營業(yè)收入達22億,增幅達52.3%。20,安踏曾窺覷休閑服飾業(yè)務,簽約娛樂明星代言帆布鞋和休閑服侍,但沒多久,安踏就放棄了這個嘗試。丁志忠承認:“我們做帆布鞋包括請娛樂明星代言雖然沒有賠錢,但是在戰(zhàn)略上有點失策。我們既然選定了做體育用品,我們就一定要有選擇和堅持?!倍≈局宜f的;“有選擇有堅持?!敝傅木褪腔@球鞋這一塊市場?;@球鞋和全能運動鞋是運動鞋類中最重要,最大的兩個產品類別。
安踏的目標細分市場——中檔市場,安踏的品牌定位是休閑運動,因此面向的對象為廣大熱愛運動的群體,在進行品牌宣傳時緊密和籃球聯系在一起,請著名的籃球明星代言。以廉價為主導的品牌,將產品定位在中低收入的大眾和學生兩個市場。產品的理念是永不止步,給消費者留下一個很好的心里烙印。產品主要集中定位在二三線城市。
在追隨中尋找機會的營銷策略。
談及中國本土的體育運動品牌,不能不提及李寧。一直以來,在中國市場上,運動品牌被分為了三個梯隊:以耐克和阿迪達斯為代表的一線品牌、以李寧為代表的二線品牌,以及以安踏、特步等晉江品牌為代表的三線品牌。一線品牌和二線品牌之間,有明確的界限,而在二線品牌和三線品牌之間,卻界限模糊,存在灰色的地帶。
其實,早年安踏一直是李寧最緊密的跟隨者。的時候,李寧推出了“我運動、我存在”的口號,聘請瞿穎作為其形象代言人。同年,安踏公司高價聘請了當時正紅的乒乓球國手孔令輝作為其形象代言,推出了“我選擇、我喜歡”的口號。
因為瞿穎屬于時尚型的明星,和運動相距甚遠,無論是在知名度方面,還是在其所代表的運動精神,以及與所代言產品的契合度方面,瞿穎和孔令輝都沒有可比性?!拔疫x擇、我喜歡”的口號,較“我運動、我存在”而言,在可記憶性方面,前者都無疑優(yōu)于后者。安踏運動鞋因此一炮走紅,一舉贏得了前所未有的品牌知名度。
正是李寧這一次戰(zhàn)略失誤,給了安踏一次跟進和攻擊的機會,安踏開始在中低端市場蠶食李寧的市場份額。安踏,這個早年沒有被李寧放在眼里的跟隨者,如今已經成了一個可怕的競爭對手。而從開始,當丁志忠發(fā)現安踏產品的銷量和市場占有率都開始逐漸逼近李寧時,他已經開始不再滿足于現狀了:人們開始發(fā)現,安踏開始頻頻出擊各大體育賽事。
企業(yè)品牌調查報告篇十四
***鐵塔制造有限公司是生產500kv電壓等級的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業(yè)公司,屬制造、加工型企業(yè)。**鐵塔占地面積5萬余平方米,建筑面積1萬平方米,企業(yè)總資產****萬元,其中固定資產****萬元,流動資產****萬元,企業(yè)固定職工***人,其中高級工程師**名,工程師**名,助理工程師**名,具有較強的技術骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專業(yè)加工設備,其中包括三條角鋼自動流水線、三條半自動角鋼自動線,年生產能力達***萬噸,公司于****年**月份通過了質量管理體系認證,并全面貫徹實施iso9001-20xx標準,公司產品各項技術指標完全達到或有優(yōu)于國家標準。****年,**塔銷售收入達**億,利稅***萬元。
一是人力資源緊缺。目前,企業(yè)雖已有固定職工***余人,但人力資源短缺問題依然存在,尤其是區(qū)域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業(yè)技術人員緊缺,缺乏。
二是市場競爭力弱。目前全國已經獲得鐵塔類產品生產許可證得工廠約***家,主要產品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有**多家企業(yè)生產技術成熟,市場競爭力強,控制著全國**%左右的鐵塔市場份額。與國內一些強勢企業(yè)相比,**鐵塔的生產規(guī)模比較小,市場份額比較小,市場競爭力還比較弱。
三是產品結構單一。隨著以特高壓網絡為主網架、超高壓網絡為主網架、超高壓網絡分區(qū)的運行,四柱管塔和鋼結構的應用越來越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產為主,對四柱管塔等一些新型生產項目有待進一步擴展,以便更適應市場發(fā)展趨勢,獲得更大發(fā)展空間。
一是國家持續(xù)加大電網投資的發(fā)展機遇。根據《*******》,****年全國新增500kv、220kv和110kv輸電線路長度分別為**萬公里、**萬公里和**萬公里,預測新增各類輸電塔***萬噸;到****年,我國將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網絡,國家對特高壓電網的投入將達到****億元,國家持續(xù)加大電網投資的政策背景,給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來了良好的市場空間和發(fā)展機遇。
二是城鄉(xiāng)農網改造升級換代的發(fā)展機遇。在****年的投資規(guī)劃中,國家電網計劃固定資產投資將完成****億元,其中電網投資完成****億元,主要投向特高壓輸變電線路等重點工程建設、新一輪農網改造等城鄉(xiāng)配電網建設,以及智能電網試點建設等;南方電網計劃固定資產投資****億元,其中電網建設投資***億元,主要著力城網改造和農網改造升級,全面加快各級電網發(fā)展。國家電網智能電網戰(zhàn)略研究報告明確提出:“****年—****年是全面建設階段,將加快特高壓電網和城鄉(xiāng)配電網建設,初步形成智能電網運行控制和互動服務體系”,輸變電設備的升級換代、大容量輸電線路建設及改造、城網改造和農網完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來巨大的增長空間。
三是國際鐵塔市場需求較大的發(fā)展機遇。全世界無論是發(fā)達國家和地區(qū)還是發(fā)展中國家和地區(qū),都面臨著電力資源的短缺問題,全世界用電量將持續(xù)增長,在電力能源建設中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設必然成為重點發(fā)展的基礎設施項目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分,預計未來10到30年,國際輸電塔市場必將呈現出旺盛的需求趨勢。預計從****年到****年,國際輸電塔市場年均需求將從目前的****萬噸逐漸增加到****萬噸左右。目前國際鐵塔市場的主要供應國是中國、印度和土耳其,由于中國目前是世界第一大鋼鐵生產國,各種鐵塔生產成本相對較低,國內一些大型鐵塔生產企業(yè)已經擁有與發(fā)達國家同行業(yè)相近的技術和裝備水平,因此鐵塔企業(yè)在國際市場上具有較強的市場競爭力,向中國采購鐵塔產品的海外公司呈不斷增長態(tài)勢,這對公司今后的經營發(fā)展將產生積極有利的影響。
(一)以管理為基,夯實企業(yè)科學超常發(fā)展基礎。
一是加強質量管理,打造質量控制優(yōu)勢。在質量管理方面,企業(yè)要始終堅持“質量第一”的經營理念,嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)標準,建立嚴格的產品質量控制體系,從產品設計、生產、服務等各個方面加強管理,不斷提高公司產品的質量水平。同時,公司要嚴格按照行業(yè)、國家標準形成一套完善的質量控制體系,并貫穿原材料采購、產品加工以及售后服務全過程,確保公司產品質量處于同行業(yè)領先水平,為產品銷售量的增長提供有力保證。
二是加強環(huán)節(jié)管理,打造成本控制優(yōu)勢。**鐵塔屬加工型行業(yè),一般采用型材進行加工,在原材料采購進程中,可通過向鋼廠直接采購,減少中間環(huán)節(jié),節(jié)省采購成本;在生產方面,加強下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理,避免放樣和沖孔加工出現錯誤而造成原材料的浪費,從而提高原材料的利用率,使公司在同類產品中更具有競爭優(yōu)勢。
三是加強團隊管理,打造團隊競爭優(yōu)勢。建立學習型技術團隊,實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經之路。在企業(yè)內部,企業(yè)要始終堅持“以人為本”的管理理念,注重人才引進機制的創(chuàng)新,引進和聘請學歷高、經驗豐富、資歷深的專業(yè)技術人員和區(qū)域管理人才,培育一支穩(wěn)定的管理團隊,同時,要積極倡導新知識、新技術、新業(yè)務、新技能的學習,致力于新技術、新工藝、新產品的開發(fā)和利用,及時研究國內外市場需求和動向,努力與國際市場接軌,打造一支具有競爭力、凝聚力的團隊,通過科學高效的體制機制來保證管理目標的實現。
(二)以科技為先,助推企業(yè)科學超常發(fā)展動力。
科學技術是第一生產力。先進的科學技術是提高鐵塔企業(yè)核心競爭力的重要基礎。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起,鐵塔企業(yè)不斷增加,各企業(yè)在競爭的壓力面前,生存和發(fā)展的前提是充分運用現代最先進的科學技術,不斷提高企業(yè)技術核心競爭力。對廣廈鐵塔這樣一個加工型企業(yè)來講,企業(yè)技術的核心就是”放樣技術”,因此,我們必須廣泛應用使用鐵塔三維實體智能化放樣軟件,提高企業(yè)在市場的競爭力。加大科技創(chuàng)新投入,加強與科學研究院所進行技術合作開發(fā),改善焊接工藝方法,提高焊接工藝水平,提高公司的工藝技術含量,推進企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展。
(三)以創(chuàng)新為魂,提供企業(yè)科學超常發(fā)展引擎。
一是在產品技術方面創(chuàng)新。由于鐵塔產品的生產一般是按圖紙進行加工制造的,工藝加工技術的優(yōu)劣對企業(yè)的成本控制有較大影響,因此鐵塔企業(yè)的競爭主要集中在工藝加工技術上,公司要積極采取三維實體放樣軟件和專業(yè)的放樣技術,在保證放樣精度的同時,提高生產效率,提高產品質量。另一方面,在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術水平,降低產品生產成本,通過產品技術的創(chuàng)新,提高公司產品在同類產品中的競爭優(yōu)勢。
二是在產品品種方面創(chuàng)新。在未來經營中,公司要抓住世界制造產業(yè)向中國轉移的契機,以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來的機遇,在產品系列、配套能力、生產規(guī)模等方面實現創(chuàng)新,實現公司鐵塔產品的多樣規(guī)?;a,不僅能夠生產加工符合省網、國家電網和南方電網設計標準的鐵塔產品,而且還要設計生產加工符合歐標等海外市場的鐵塔產品,擴大產能,持續(xù)滿足鐵塔市場的發(fā)展需要,為公司進一步發(fā)展提供良好的基礎。
三是在營銷市場方面創(chuàng)新。目前,企業(yè)產品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個省網、國家電網、移動通信等領域,創(chuàng)新市場營銷,打造市場競爭優(yōu)勢,加大與國家電網、南方電網、跨區(qū)電網、省級電網和大型通訊企業(yè)的業(yè)務合作,以電力鐵塔為主營市場銷售產品,積極穩(wěn)妥的開拓國內市場,進一步穩(wěn)固國內市場份額,提升國內市場占有率,提升市場綜合能力。
企業(yè)品牌調查報告篇十五
1、以消費者為對象,理解中青年消費者在服裝方面的購置動機、進程和現實。
2、理解目的消費者的媒體接觸狀況及習氣,理解本產品廣告的媒體選擇與廣告方式的效果。
3、剖析目的市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的.市場占無情況及根本銷售戰(zhàn)略。
5、結合市場調查在被調查地展開一次規(guī)模適當的促銷活動和品牌推行活動。
1、根本界定為某地域的某人群。
2、理解消費者常常購置的服裝品牌。
3、理解消費者購置頻率。
4、理解消費者對品牌的認知狀況。
5、理解消費者的消費價錢段。
6、對公司產品包裝、價錢、功能、質量等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、理解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購置。
9、經過何種渠道曉得本產品。
10、理解消費者根本狀況。
1、區(qū)域:某市、
2、調查對象:某人群。
3、調查辦法:問卷調查。
4、調查對象比例分配:男女比為x:x。
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查詢卷。
星期三實地調查。
差旅費:n元文印費:n元小禮品:n元。
算計:n元。
企業(yè)品牌調查報告篇十六
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我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運動品牌的敘事策略----運動這個詞所呈現出的景象無非也是大把大把的故事,無論是綠茵場上千回百轉蕩氣回腸的一次進退和攻防,還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說法或許不少人不屑,但是它們無一例外在進行不同風格和結構的敘事?。?---經過(實際上是)一個世紀以來甚至更久的市場洗禮,全球敘事風格迥異的兩派業(yè)已形成,美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說明,這兩個品牌的年齡均未過百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無意,它們難免是幸運的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的,阿迪達斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構成穩(wěn)固堅韌的三角狀,另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運動本身,其背后更是倚靠了強大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負面訊息----接下來我大概還會傳達類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說,設計者當初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設計作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說回來,僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當然不現實,就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣,但是我們把話再說回來,姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會起到相當的作用,以至于大部分的作用----順便插一句,這對于僅僅醉心于內部架構的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息,但是遍地開花的設計公司卻提供了補救的可能----是為古典主義風格。
我們再把目光轉向美洲大陸的nike,可以說nike是一個非常可愛透明的品牌,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經是全球最大的運動服飾品牌,而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內核的話。您且聽我給你分析:
目前國內行業(yè)頗為認可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經為nike代工我沒有細查,但是其vi系統(tǒng)的標志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格(擬人總是讓人產生親近感),因此我們可以斷言:在同質的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說純技術資本家王傳福的比亞迪新標志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現一些問題,早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現的景觀,但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓!
另外一個例子就是曾經的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸,但愿領導者明察,為國有企業(yè),也為新農村建設!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因為這樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場的兩大敘事風格,剛柔相繼,加之其深厚的品牌文化底蘊,不做中國老大才怪!
個人非常推崇阿迪這個品牌,我曾經給不少人說,如果不看標志,世界上的運動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說來,國內的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠!----事實上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美,但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點!
說到汽車工業(yè),日本一派無法繞過(韓國品牌幾無亮點,我們大可忽略),不管在感情上國人如何的討厭日本,在設計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國內正瘋狂撿拾的勾當。
1月20日,本田新雅閣重磅登陸中國本土,這個本田旗下的重量級產品甫一推出,即刻招來各方媒體的暴力追捧,其實自9月份北美首發(fā)以來,該車旋風席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是,透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學體系愈加凸顯出來,下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠,好在同時作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術觀念與形式堅韌而頑強的妥協(xié)并固守著,這種堅韌而認真的人本關懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風格美學代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風切美學代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術愈發(fā)同質的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實施每一款車系的論證,開發(fā),測試,調研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關懷與呵護----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細膩與內斂的傳統(tǒng)聞名于世的??!
回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設計理念,匯聚了本田技研的全球領先技術,無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現有級別的標準,是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說,沒有車標我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經說過,日本設計不可小覷,其實高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會給我們安慰,但整容的凱美瑞已經在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們,只是時日尚需,文化建設尚需。
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品牌文化到底距離新農村有多少距離,這是一個似乎讓人感到甚為可笑和牽強附會的話題----但同時,一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾;另一方面,精致的意識會讓更多人對品牌----有一個很精確的形容詞來描述當下的態(tài)勢----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預見:二者的距離將會愈靠愈近,直至一個涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費觀念最終形成。如下,個人將以意識流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外,“實踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過動手動腳來描述事實和勾畫愿景,故該篇“實踐”不妨細化一下,稱為“思踐”報告,描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運動品牌的敘事策略----運動這個詞所呈現出的景象無非也是大把大把的故事,無論是綠茵場上千回百轉蕩氣回腸的一次進退和攻防,還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說法或許不少人不屑,但是它們無一例外在進行不同風格和結構的敘事?。?---經過(實際上是)一個世紀以來甚至更久的市場洗禮,全球敘事風格迥異的兩派業(yè)已形成,美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說明,這兩個品牌的年齡均未過百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無意,它們難免是幸運的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的,阿迪達斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構成穩(wěn)固堅韌的三角狀,另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運動本身,其背后更是倚靠了強大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負面訊息----接下來我大概還會傳達類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說,設計者當初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設計作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說回來,僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當然不現實,就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣,但是我們把話再說回來,姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會起到相當的作用,以至于大部分的作用----順便插一句,這對于僅僅醉心于內部架構的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息,但是遍地開花的設計公司卻提供了補救的可能----是為古典主義風格。
我們再把目光轉向美洲大陸的nike,可以說nike是一個非??蓯弁该鞯钠放?,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經是全球最大的運動服飾品牌,而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內核的話。您且聽我給你分析:
目前國內行業(yè)頗為認可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經為nike代工我沒有細查,但是其vi系統(tǒng)的標志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格(擬人總是讓人產生親近感),因此我們可以斷言:在同質的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說純技術資本家王傳福的比亞迪新標志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現一些問題,早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現的景觀,但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓!
另外一個例子就是曾經的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸,但愿領導者明察,為國有企業(yè),也為新農村建設!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因為這樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場的兩大敘事風格,剛柔相繼,加之其深厚的品牌文化底蘊,不做中國老大才怪!
個人非常推崇阿迪這個品牌,我曾經給不少人說,如果不看標志,世界上的運動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說來,國內的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠!----事實上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美,但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點!
說到汽車工業(yè),日本一派無法繞過(韓國品牌幾無亮點,我們大可忽略),不管在感情上國人如何的討厭日本,在設計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國內正瘋狂撿拾的勾當。
而值得我們注意的是,透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學體系愈加凸顯出來,下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠,好在同時作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術觀念與形式堅韌而頑強的妥協(xié)并固守著,這種堅韌而認真的人本關懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風格美學代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風切美學代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術愈發(fā)同質的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實施每一款車系的論證,開發(fā),測試,調研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關懷與呵護----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細膩與內斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?/p>
回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設計理念,匯聚了本田技研的全球領先技術,無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現有級別的標準,是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說,沒有車標我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經說過,日本設計不可小覷,其實高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會給我們安慰,但整容的凱美瑞已經在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們,只是時日尚需,文化建設尚需。
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多份調查報告顯示,汽車品牌遷移率已經成為影響市場的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數,可瑞德機構采用調研使用全景調研助手采集數據樣本,共獲得了有效樣本數據近4萬份,計算出了豐田品牌的遷出指數和忠誠指數,并具體分析了相關問題。本報告由可瑞德機構和中國買車網聯合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數為188.3,在17個主流品牌中排名第十。首次購車選擇豐田的消費者在二次購車時,再次選擇豐田汽車的占23.7%,表明豐田在全國范圍內的忠誠率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上廣,再次豐田的忠誠率為25.8%高出全國總體2.1%,緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費者為22.2%,比京上廣地區(qū)低3.6%,大眾仍占第二位,排名第三的卻是福特。
經進一步分析,在轉向購買其他品牌的消費者中,女性所占比例稍高于男性,21-30歲這個年齡段所占比例最大,近八成為大學學歷。這些消費者在二次購車時,一般會選擇10-20萬價位的車型,其次是20-30萬的,各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠指數為137.5,在17個主流品牌中排名第八,品牌忠誠度在17個主流品牌中處于中等水平。這些忠誠車主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30歲這一年齡段所占比例最大,近八成車主為大學學歷。對這些忠誠車主來說,10-20萬價位的車型是首選,其次是20-30萬價位的,各占58.1%和24.2%。另外,針對區(qū)域的調查顯示,忠誠車主多集中分布在沿海地區(qū),其中廣東最多,上海其次。
在本次品牌遷移指數調查中共涉及17個主流品牌,豐田的調查報告為第四期,在此次之后,我們將會陸續(xù)推出其余六期,這六期中會涉及其余3個品牌,兩個地區(qū)調查報告等等。全部報告都是由可瑞德機構和中國買車網聯合發(fā)布,采用全景調研助手調查,獲得在一年內將購車的樣本38281人份。
企業(yè)品牌調查報告篇十七
20xx年11月選煤總廠正試實施公務用車改革。在這一年的時間里,選煤總廠車改究竟取得什么樣的效果?帶著這樣的疑問,我們進行了深入的調查。感到選煤總廠的車改是一項成功的舉措,為企業(yè)轉換經營機制、探索和深化“砍掉成本”、降低費用、轉變干部作風等問題探索出一條切實可行的有效途徑。
選煤總廠車改主要是采用了“三化”式運作方案,即:一是職工通勤市場化。上交原5臺通勤客車,改為租用公交汽車公司大客跑通勤,每趟按線路遠近交納費用,保證職工通勤和上下班安全。二是公務用車補貼化。取消副處級以下公務用車,改為發(fā)放通勤補助費,副處級領導每人每月1000元,副總級每人每月800元,各職能科室根據業(yè)務量大小每月50-300元不等,節(jié)約歸已,超支自付,解決公務用車問題。三是保留車量包干化。為了便于工作,選煤總廠保留了3臺正處級領導公務用車、1臺值班車和1臺貨車,制定嚴格的費用標準,由司機對油耗、修理費和其它各種費用進行包干,嚴格控制費用支出。
通過調查,我們發(fā)現,選煤總廠通過實施車改達到了預期目標,彰顯了“五大效果”:
1、節(jié)省了資金支出。車改前,選煤總廠車隊原有各種車輛16臺,20xx年11月—20xx年10月共發(fā)生各種費用143萬元,其中租賃費31.9萬元,工資27.7萬元,養(yǎng)路費、證照費等17.1萬元,修理費21.2萬元,汽柴油、潤滑油、配件費等40.5萬元,差旅費等4.6萬元。車改后,選煤總廠僅余車輛5臺,各項費用大幅減少,20xx年11月至今,保留車量發(fā)生費用52.9萬元,其中租賃費13萬元,工資12.5萬元,養(yǎng)路費等費用4.2萬元,修理費7.8萬元,汽柴油等13.6萬元,差旅費等1.8萬元;再加上為方便工作而新增的公務用車補貼19.2萬元、交納汽車公司通勤費29.7萬元,總計費用101.8萬元,比車改前減少了41.2萬元,實現了節(jié)約資金的目的。
2、精簡了輔助機構。選煤總廠車隊原為獨立的行政部門,原有43名職工,其中9名管理人員(7名副科級以上干部,2名干事),34名工人,車改后,車隊機構撤銷,其中33名干部職工重新分配工作,支援了生產建設;10名干部、職工并入辦公室管理,達到精簡了輔助機構的目的。3、提高了工作效率。車改前,有這樣一句話,叫“管車的不好管、要車的不好要、配車的難調配”,生動地形容了選煤廠公務用車狀況。各部門一有外出任務就要車,沒有車就等靠,影響正常工作,為此各部門與車隊經常因車輛分配問題發(fā)生爭執(zhí)。如今,副處級以下廠領導和各部門都有了通勤補貼費,發(fā)生外出任務不等不靠了,廠領導也與職工一同出入,提高了辦事效率,改善了領導形象,密切了干群關系。
4、保障了通勤安全。過去由廠通勤車接送職工上下班,由于北方冬季路滑,再加上車輛狀況不好,通勤車經常中途發(fā)生故障,既影響正常工作,又威脅職工安全,企業(yè)承擔了較高的風險,如今,與汽車公司簽訂嚴格的服務合同,車輛途中發(fā)生故障將由公交公司包賠損失,降低了企業(yè)風險,保障了職工上下班安全。
5、積累了改革經驗。選煤總廠通過車改,走出了一條以轉換經營機制促進企業(yè)降低成本之路,既為該廠其它部門的改革提供了經驗,同時也為集團公司探索“以轉變經營機制,‘砍掉成本’”提供了有益的參考。
改革是一項復雜的“系統(tǒng)工程”,涉及企業(yè)內部利益的重新調整和分配,牽一發(fā)而動全身,思想不統(tǒng)一不能改革,時機不成熟也不能改革,條件不具備更不能改革。選煤總廠的車改,同樣需要注意這些問題。為保證車改順利實施,減少矛盾激化,選煤總廠針對各階段特點進行了周密的安排部署。
1、必不可少的前期準備。
一是統(tǒng)一領導的思想。車改作為一件涉及職工乘車安全和領導集體自身利益的大事,它的重頭戲就是統(tǒng)一思想認識,特別是領導干部的思想認識。當前,有個別領導干部認為,公務用車不單純是一種代步工具,更是一種身份地位的象征。正因為存在這種特權思想,無形中增加了車改的阻力。選煤總廠主要領導看到這一情況,認識到車改要想得到職工擁護,首先就要統(tǒng)一領導集體的思想認識,轉變思想觀念,消除這種特權思想。為此,他們通過開會討論、個別談心等方式,耐心細致地做領導集體的思想政治工作,使每一名領導干部認識到車改對企業(yè)的現實意義,教育個別領導干部要端正思想、樹立改革意識、發(fā)揮表率作用,從而達到統(tǒng)一思想認識的目的,保證車改順利推進。二是細致的調查論證。制定車改方案是實施車改的關鍵。為保證車改方案科學合理,選煤總廠由廠經營辦牽頭、工會參與堅持內查、外調相結合,進行了細致的調查論證。內查,就是詳細調查原車隊運行狀況,各種費用組成,發(fā)動職工提出合理化建議,進行各種方案的模擬和測算,分析不同情況的利弊,找出適合企業(yè)車改的運作方案。外調,就是到其它車改成功的企業(yè)進行參觀考察,集團公司內部重點考察了熱電廠,外部到了大慶等地實施車改的企事業(yè)單位,求取真經,借鑒成功經驗。通過大量的調查論證,最后形成了兩套六種方案,并詳細分析了每種方案的利弊得失,為領導決策提供了豐富的`選擇空間和可靠的參考依據。
2、組織嚴密的實施過程。
廠長辦公會進行專題研究,從不影響工作、保證職工通勤安全、確定利益分配方案、保持企業(yè)穩(wěn)定等多個角度出發(fā),進行了細致的研討、認證,最后通過不同的組合和效益分析確定了最佳方案。同時,嚴格履行改革程序,召開職工代表大會充分聽取職工的意見,尊重職工的選擇,為車改順利推進打下了良好的群眾基礎。
3、積極穩(wěn)妥的善后處理。
一是妥善安置閑置人員。車改過程中,矛盾最集中和最棘手的問題是人員再分配問題。這一問題處理不好,將形成影響企業(yè)正常發(fā)展的不穩(wěn)定因素。為此,他們一方面針對原車隊人員的特點和企業(yè)各單位缺員情況,按照保一線生產的方針進行了合理的再分配;另一方面要求接收單位加強崗位技能培訓和思想教育,使再分配人員盡快適應新崗位要求,保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。二是不斷調整利益分配。在車改方案實施后,他們堅持企業(yè)利益與個人利益相結合、并以企業(yè)利益為主原則,不斷調整通勤補貼方案,針對工作實際情況進行了適當的增補,如為榮工科、保衛(wèi)科增設通勤費等,保證正常工作需要;同時,也不斷完善車改配套措施,針對保留車輛進行了配套改革,實行包干費用的作法,防止了公車私用和車改后照樣作公車等問題出現。通過不斷的調整,保證企業(yè)車改始終處于高起點推進、低成本動作,促進了節(jié)支降成。
企業(yè)品牌調查報告篇十八
1月,紡織企業(yè)原料采購明顯較12月減少,在12月集中補庫之后,大多以隨用隨購為主,棉花庫存下降8.86%,庫存天數減少6.79天。被調查企業(yè)中,46%減少棉花庫存,33%增加棉花庫存。
1月紗線產量增加,環(huán)比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個百分點;混紡紗占比較12月減少了1.99個百分點。
企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業(yè)人力資本整體增值的同時,也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現,現在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過:“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經驗的高校畢業(yè)的大學生了。”這也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。
1月,企業(yè)手中配額不多,進口棉采購明顯減少。另一方面新疆棉陸續(xù)出疆,內地庫存繼續(xù)增加,企業(yè)為了保證用棉質量,對新疆棉采購比例增加。進口棉占總用棉量的比重為31.94%,較上月減少了0.99個百分點;新疆棉占45.88%,較上月增加了0.63個百分點。
同樣的矛盾也存在于大多數教師身上。調查顯示,72.1%的老師認為網絡對于學生學習上的好處是顯而易見的,能夠獲取有用信息,開拓視野,提高學習效率,促進學習。45.6%的教師同時又認為,學生上網不僅浪費時間,影響學業(yè),而且會耽于玩樂,無心向學。支持學生上網的教師只有31.9%,42.7%的教師則認為平時應禁止學生上網,只有假期才能允許,21.8%的'教師覺得還是任其自然為好。值得注意的是,教師對于學生上網的觀點和態(tài)度,往往會通過家訪、家長會等途徑作用到家長和學生身上。
食品出廠檢驗落實情況:我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規(guī)定。檢驗人員經過山東省質量技術監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳椋瑢Τ鰪S的每批產品留樣,并進行登記。
據統(tǒng)計,1月全國50家重點大型服裝類零售企業(yè)零售額同比下降24.7%,內需減少;同時,我國紡織品服裝出口情況不樂觀,據海關總署最新數據顯示,20xx年1月我國出口紡織品服裝約260.85億美元,同比減少8.85%,環(huán)比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及制品97.17億美元,同比減少7.79%,環(huán)比減少0.38%;出口服裝及衣著附件163.68億美元,同比減少了9.47%,環(huán)比增加2.84%。其中棉制紡織品和服裝出口也出現下降,棉紗線出口同比下降13%,棉制針織服裝出口下降15%。
1月,我國進口棉紗線21.7萬噸,同比增長20.4%,環(huán)比增長5.7%。在國內外棉價差收窄的情況下,棉紗線進口自20xx年12月起出現連續(xù)兩月增加。
企業(yè)品牌調查報告篇十九
近年來,我市中小企業(yè)不斷實施產業(yè)轉型,在項目建設上空前加大了新型產業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領導下,在市主管部門的認真協(xié)調下,全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是,對于一些小型企業(yè)特別是新型產業(yè)項目,融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據,現將我市中小企業(yè)融資工作調研情況報告如下:
我市現有金融機構五家,分別是工行、農行、中行、建行、及農村信用社,均有專門機構服務于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務,配套有創(chuàng)新性金融產品如共有的商品庫存抵押及固定資產融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產品業(yè)務。經過與各金融部門密切協(xié)調,我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目,我們認為,主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產權不明,經營權不獨立等問題,都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面,目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了準入門檻,對企業(yè)的要求愈來愈嚴,涉及到企業(yè)的產權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束,金融機構和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業(yè)來講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產權不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權、產品或庫存)、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用,但自身體制為股份制,在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產,形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
1.轉型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉型之中,遠未真正實現市場化與商業(yè)化。在計劃經濟時期,各家銀行缺乏經營約束,紛紛爭要貸款指標,層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉移、貸款管理權限上收,信貸業(yè)務轉向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時,對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查,轉型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業(yè)銀行對安全性這一經營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經營原則,過分強調了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務于經濟,金融服務于產業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
化的企業(yè),但是,大多數中小企業(yè)經營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題,融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
(一)金融內部環(huán)境的改善。
1.重新設計信貸員績效考核制度。我們認為,在體制轉型后,各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應,又能充分調動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構,將逐筆考核、終身追究轉變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度,客觀評定中小企業(yè)的信用等級,合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度,要依據其經營效益和信用等級等方面的變化,實行動態(tài)管理;對優(yōu)質中小企業(yè)及時授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內可以循環(huán)使用;對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員,并與信貸員績效考核相結合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批,后臺跟蹤管理,及時發(fā)現問題,化解風險。
3.發(fā)展票據貼現市場,完善中小企業(yè)融資市場機制。票據貼現市場的發(fā)展不僅僅是當地中小企業(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能,對于構建區(qū)域性金融中心,提升城市服務功能、配合瑞昌市經濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業(yè),熟悉票據貼現業(yè)務的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯系,加強票據貼現業(yè)務的培訓,提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據業(yè)務水平是關鍵。
爭力的同時,使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經驗,扶持中小企業(yè)有多年的實踐經驗,并有許多成功的案例。所以,推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5.利率市場化——充分發(fā)揮利率的調節(jié)作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現實,但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風險小,當然成為其首選。所以,對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內,積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略,推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關系。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據法》中的基本賬戶制度的相關規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現金的賬戶,說明央行在結算方面已經要求企業(yè)樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應結合基本結算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關系,在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關系,結成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2.規(guī)范企業(yè)會計管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范,會計報表很難真實反映企業(yè)經營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題,也有企業(yè)經營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據不規(guī)范的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難,甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
轉型發(fā)展及產業(yè)結構調整,同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當先,對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調。今年來,我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調,已多次與金融部門聯系深入企業(yè)調查了解資金需求狀況,同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助,擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺實質性的制度或相關細則,同時積極發(fā)揮協(xié)調職能,把金融機構、擔保公司與相關企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農行、建行、農村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流,既讓有關企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性,認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
企業(yè)品牌調查報告篇二十
調查地點:北京。
調查方法:入戶訪問。
調查時間:20xx年。
被訪者:北京市民。
樣本量:731。
調查機構:北京bms企業(yè)顧問公司。
報告來源:中國商務在線。
報告內容:
一份來自獨立調查公司的報告顯示,北京人認為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌,這兩個品牌在北京人所提名的300多個中外品牌中得分大大領先于其他品牌。
“盡管這個結果并不讓人感到過于意外,但是,我們還是要恭喜這兩家公司”,負責這項調查的北京bms企業(yè)顧問公司的首席分析員嚴潔說,“我們在做這項調查時沒有給受訪者任何提示,可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認同,而海爾公司的得分率更是超過了四成。”
這項調查同時顯示,善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧,每10個被調查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結果極具參考價值:善用新聞公關,對企業(yè)形象和品牌形象的樹立是最為重要的手段。
圖一:國內著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:海爾聯想長虹首鋼方正四通上海大眾康佳tcl一汽。
圖二:國際著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:微軟松下可口可樂摩托羅拉通用ibm豐田奔馳麥當勞索尼。
“it”和“美國”——品牌時尚概念。
bms公司的這項對北京市民生活狀況的調查是于三月份完成的。這項調查經過嚴格的樣本選擇,可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問卷中,有308位(42.1%)受訪人把海爾當成他們心中最知名的三個國內品牌之一,另有224(30.6%)人認定微軟是國外品牌中的三巨頭之一。
在調查結果中,bms公司的分析人員發(fā)現,北京人對高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛。在國內品牌的前十名中,中關村著名的“四(通)方(正)聯(想)”同時入選,聯想更是緊隨海爾成為國內品牌的第二;家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個方陣,同時有海爾、長虹(第三)、康佳(第八)、tcl王牌(第九)4家公司入選;另外三個名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼(第四)和中國兩個最大的汽車企業(yè)上海大眾(第七)和一汽(第十)。
在國際品牌方面情況有所類似,it業(yè)品牌最受關注,入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉(第四)、ibm(第六);電器行業(yè)入選的有松下(第二)、索尼(第十);汽車成為國外品牌中另一個大陣營,同時有通用汽車(第五)、豐田汽車(第七)和奔馳汽車(第八)入選,這與目前流行的消費潮流緊密相關;而十佳中的另外兩個入選名額則留給了可口可樂(第三)和麥當勞(第九)。調查結果顯示,北京人對本地品牌較為偏愛,北京本地的'品牌有四個(詳見圖一)。
對國外品牌,北京人明顯偏愛美國品牌,其中一半品牌是美國貨(見圖二),這與十年前對日本品牌的偏愛形成強烈反差。
年輕人——品牌之希望。
bms公司這項對北京人心目中知名品牌的調查提供了一組對企業(yè)形象運作極為有用的數據,品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同,并在一定程度上預示企業(yè)形象的前景?!昂翢o疑問,微軟和聯想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過了其他企業(yè)”,bms公司的首席分析員嚴潔說,“類似于首鋼這樣的企業(yè),明顯地呈現出隨著年齡的降低而品牌認知度也降低的趨勢。我們不得不說,他們很可能正在被人遺忘?!?/p>
觀察國內品牌的前三名會發(fā)現,他們在50歲以下的三個年齡組中的影響力都高于各自平均值,海爾和聯想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個百分點。而首鋼的情況剛好相反,它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值,其他三個年齡組的認知情況都低于平均值。
另一個讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通,它在年輕人群中的影響低于平均值,而只有30到50歲的人更多地記得它,相信這與它身為改革先鋒,但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關。
在國內、國際二十個品牌中,分別有7個和6個品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴(見表一、表二),而且,微軟和聯想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認為這與it行業(yè)的未來發(fā)展前景有著密切關系。調查同時顯示,通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個年齡組中,這顯然是由汽車這種消費品的消費特點所決定的。
“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來,特別是品牌形象的未來”,嚴潔說,“我們對那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?!?/p>
調查數據同時指出,無論國內品牌還是國際品牌,其認知度與受教育程度高低呈現正相關關系,也就是說,受教育程度越高對品牌的認知越多。另外,總體來說,男性比女性更有品牌認知的意識,特別在it業(yè)和汽車業(yè)的品牌中,這種傾向更為明顯。
令分析人員頗感驚訝的是,此次調查顯示,北京人更多地是從新聞報道中建立了對公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說,越出新聞的公司,其品牌認知度越高。北京人對國內品牌認知的手段基本上是新聞報道(57%)、看公司的廣告(46%)、感受和口傳(28%),而了解國外品牌的此三種手段的比例分別為47%,43%,24%。這種情況人們也許都有感性的體會,過去的幾年中,海爾、微軟、聯想等公司頻頻在新聞報道中亮相。
最有說服力的案例是美國通用汽車。這家跨國公司五年前在中國幾乎沒有銷售產品,但由于其在上海最新的別克項目投資額巨大及在中美兩國貿易關系中的地位異常重要,而在中國國內取得了巨大的新聞效應,從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
國內的例子當推方正。作為國內電腦整機制造商,它的市場占有率情況落后于電腦第二大制造商金長城,但這家公司卻爆出了很多重要新聞,無論是在證券市場上收購上海延中實業(yè),還是率先在行業(yè)內引入香港ceo,都引起了公眾的關心,特別是這家公司去年內部高層人事變動與聯想公司的“柳(傳志)倪(光南)之爭”并稱國內it業(yè)最重大的新聞。
表一不同年齡段北京人對國內最著名品牌認同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
海爾48.4%42.5%49.8%32.6%。
聯想38.5%34.1%32.9%24.0%。
長虹20.9%17.9%17.8%14.9%。
四通7.7%11.7%10.0%8.7%。
上海汽車6.6%5.6%6.4%2.1%。
康佳11.0%5.6%3.2%2.5%。
一汽4.4%5.6%2.3%2.5%。
表二不同年齡段北京人對國外最著名品牌認同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
微軟49.5%33.0%32.9%19.8%。
松下19.8%8.4%11.9%10.3%。
可口可樂14.3%11.2%11.9%9.1%。
摩托羅拉15.4%13.4%11.0%7.4%。
通用汽車8.8%10.1%9.1%9.1%。
豐田4.4%6.1%10.0%9.1%。
奔馳2.2%10.1%7.8%6.2%。
麥當勞7.7%4.5%6.8%7.9%。
索尼12.1%6.1%6.8%5.0%。
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