總結是一種思維能力的培養(yǎng)，可以提高我們的自我認知和學習效果。寫總結時，可以借鑒他人的經驗和見解，結合自己的實際情況進行深入思考和分析。對于寫總結而言，關鍵是要找到適合自己的風格和方法，下面是一些值得嘗試的寫作技巧。
救助工作總結篇一
根據xx市民政局、xx市財政局《關于提高城鄉(xiāng)低保標準和低保對象補助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號）文件精神，城市低保對象補助標準在20xx年的基礎上月人均增加41元；農村低保對象補助標準月人均增加19元，補助標準進一步提高。城市低保達到每人每月平均310元；農村低保達到每人每月平均135元。城鄉(xiāng)低保提高補助標準部分，縣級已經按照比例撥付配套資金520萬元。
一是認真貫徹落實國務院《關于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發(fā)〔20xx〕45號）文件精神，建立規(guī)范有序管理運行機制，積極完善城市低保對象“申報、審核、審批”工作程序和“三榜公示”工作機制，不斷規(guī)范資金審核審批程序，實現動態(tài)管理下的應保盡保，應退盡退。20xx年，清理清退城市低保對象102戶175人，新增審批135戶177人。20xx年為6325戶10763人城市低保對象發(fā)放低保補助金共計3615萬元。二是農村低保在嚴格執(zhí)行“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的同時，進一步規(guī)范了低保個人申請、入戶調查、家庭收入核算、民主評議、審核審批工作程序，認真落實分類施保、按標施保工作措施。20xx年為99040戶112741人農村低保對象發(fā)放低保補助金共計1.82億元。
20xx年我縣兩次開展了低保規(guī)范管理專項整治工作。在專項整治行動工作中，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）充分認清低保規(guī)范管理專項整治行動工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，并嚴格按照xx縣人民政府辦公室《關于印發(fā)20xx年低保規(guī)范管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發(fā)〔20xx〕35號）和xx縣人民政府辦公室《關于開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求，把握政策、講紀律、講方法，經過深入細致的工作，低保規(guī)范管理專項整治行動工作取得了明顯成效。截止20xx年12月底，全縣23個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共清理清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對象2649人，其中：調整農村低保對象2474人；停發(fā)城市低保對象175人。確保了城鄉(xiāng)低保救助的公平公正、公開透明，堅決糾正了“關系?！薄ⅰ叭饲楸！薄ⅰ板e?！?、“漏?！?，擁有商品房、車輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保對象存折滯留在村小組長手中等現象，極大地提高城鄉(xiāng)低保工作的科學化和規(guī)范化水平。
為切實解決城鄉(xiāng)低保戶、農村五保戶、重點優(yōu)撫對象及部分困難群眾“住院難、報銷難”問題，我縣采取城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結算服務與重特大疾病救助相結合的辦法，及時為城鄉(xiāng)困難群眾提供更加有效、便捷的醫(yī)療救助服務。20xx年制定完善了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結算服務和重特大疾病救助的實施方案》，進一步擴大了救助范圍，簡化了住院救助程序和手續(xù)，提高了救助標準，降低了住院醫(yī)療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時結算服務救助困難群眾2944人，支出醫(yī)療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人，支出醫(yī)療救助資金510.04萬元。同時，全額資助五保戶、國家重點優(yōu)撫對象、建國前農村老黨員9341人，每人按120元標準代繳20xx年農村合作參合金112.092萬元；定額資助農村低保對象112741人，人均按70元標準代繳農村合作醫(yī)療參合金789.187萬元；定額資助城市低保對象10391人，人均按70元標準代繳參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金72.737萬元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元。
一是認真貫徹落實國務院頒布的《農村五保供養(yǎng)工作條例》，完善五保供養(yǎng)標準自然增長機制，做到應保盡保。全縣共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院21所、社會福利院一所。有符合條件的五保對象5254人，其中:在院集中供養(yǎng)1098人，社會分散供養(yǎng)4156人，院內五保每人月供養(yǎng)標準164元，分散五保每人月供養(yǎng)標準104元，集中供養(yǎng)率達20.9%。二是20xx年新申報鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項目建設13個（其中災后恢復重建11個；改擴建2個）。災后恢復重建11所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院，建設總面積15561平方米，總投資2990萬元。目前，大橋鄉(xiāng)敬老院正在內部裝修；老廠鄉(xiāng)敬老院、馬路鄉(xiāng)敬老院、迤車鎮(zhèn)敬老院、火紅鄉(xiāng)敬老院已開工建設；其余6所災后重建、新建敬老院的征地、方案等前期工作已經基本完成。新建上村鄉(xiāng)敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報并已審核通過，圖紙已經審核通過，地勘已經審核通過，縣發(fā)改局已批復，前置審計已經結束，現正在招投標，預計12月中旬可以開工建設。改擴建新街鄉(xiāng)敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報，地勘已經審核。
20xx年我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共有六十年代精簡下放人員105人。原來轉由民政局核報預算的現有44人。全年為149人共計發(fā)放生活補助28.01萬元。
根據市局要求，我縣的城鄉(xiāng)低保數據已導入云南省社會救助信息系統(tǒng)平臺，人員核對、審核審批工作正有序開展，整個工作預計在12月中旬前全面完成，數據量將與民政臺賬一致。
我局把建立xx縣居民家庭收入核對機制工作列入重要議事日程，及時將《關于請求批準成立xx縣居民家庭經濟狀況核對中心的請示》（會民請字〔20xx〕26號）上報xx縣機構編制委員會。經縣編委會20xx年9月29日研究，同意xx縣城市居民最低生活保障管理中心加掛xx縣居民家庭經濟狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業(yè)編制1人。
一是年初xx縣人民政府轉發(fā)了《xx市人民政府關于居民家庭經濟狀況核對辦法的'公告的通知》（會政發(fā)〔20xx〕35號）明確了相關職能部門的工作職責。二是民政部門加強與公安、住建、金融等部門的溝通聯(lián)系，建立健全了低保對象家庭經濟狀況核查機制，今年來，對全縣12.36萬人的城鄉(xiāng)低保對象進行了手工信息核對，及時、準確地掌握低保對象家庭財產和收入狀況，建立低保對象有進有出、補助水平有升有降的動態(tài)管理機制。
（一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、災害救助、臨時救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務重，基層低保工作部門人少事多現象較為突出，特別是由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）沒有設立正式民政機構和配置專職工作人員，人員調整頻繁，直接影響了社會救助工作健康發(fā)展。
（二）分散供養(yǎng)五保人員補助標準太低。從20xx年以來，院外分散供養(yǎng)五保老人月人均供養(yǎng)標準都是104元。20xx年1月起，農村低保a類人員月人均已經達到156元，補助標準已遠遠高于分散供養(yǎng)五保老人，由于院外分散供養(yǎng)五保老人屬“無生活來源、無勞動能力、無法定扶養(yǎng)人和贍養(yǎng)人”的三無人員，104元的補助標準已無法有效保障五保老人基本生活。
（三）敬老院建設項目手續(xù)難辦。由于相關部門規(guī)定多、程序多、要求多，新建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項目前期手續(xù)繁瑣，難以辦理，導致項目建設進展緩慢。
(四）農村低保做到應保盡保困難較大。因我縣是國家級貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困群眾多，據統(tǒng)計，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬余人，農村低保要做到應保盡保困難重重。
（五）我縣21所鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)敬老院均不屬于事業(yè)編制，敬老院工作人員屬于臨時聘請人員，工資待遇無法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發(fā)展。
（六）由于我縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有的金融機構只有云南省農村信用社一家，低保資金通過農村信用社“一折通”形式發(fā)放，資金量大，按月發(fā)放存在一定困難。
救助工作總結篇二
市交通局市交通局貫徹落實市委、市政府"共建和諧社會"戰(zhàn)略方針，結合交通行業(yè)實際，從為職工辦實事著手，認真做好社會救助工作，對弱勢羣體進行幫扶，并將該項工作作為一項重要的政治任務來抓，滿腔熱情地幫助困難羣眾解決生產生活中的實際困難，做了大量的工作?，F將今年的如下：
市委、市政府《關于在全市建立城鄉(xiāng)社會救助體系的實施意見》下發(fā)后，認真組織學習貫徹落實。成立了以局黨委副書記為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會救助工作領導小組，對市交通系統(tǒng)社會救助工作實行統(tǒng)一領導。
1、對下崗工人再就業(yè)實行減免收費的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運輸的業(yè)戶，可享有減免運輸管理費的規(guī)定，20xx年對30多戶下崗職工減免運輸管理費3萬余元。
2、對市區(qū)內1000余臺農用三輪、四輪車免收了運輸管理費，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機的養(yǎng)路費，合計免征80余萬元。
3、免征了出租汽車的運管費及城區(qū)內運營的出租車免征客運附加費，跨出城區(qū)的出租車客運附加費減半征收，共免征近500余萬元。
4、從事個體客、貨車輛參加準駕培訓的人員，可持《城市居民最低生活保障金領取證》、《農村特困羣眾救助證》，享受減免駕駛員培訓費10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費用近600余萬元。
建立健全"送溫暖"工作機制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預警預報機制和特困職工檔案，對特困職工進行動態(tài)管理，隨時掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開展幫扶和送溫暖活動。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長、黨委書記范同志和黨委副書記楊同志親自帶隊慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負擔生活較為困難的.職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉干部等270戶，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時積極組織全局干部職工進行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。
扎實開展"育才關懷"行動。市公路局直屬分局養(yǎng)護道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業(yè)，家庭經濟十分困難。在危難時刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當年入學各項經費。今年，局黨委又積極請示市金秋助學辦公室，在市領導的關心下，市金耿助學辦公室又為他們資助4000元的學費，解決了部分困難。8月底，汽運公司對所屬單位考上大學的職工子女進行了慰問，鼓勵他們克服困難，完成學業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機會，安排下崗職工再就業(yè)。汽運公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
我局下屬集體企業(yè)xx市汽車修理總廠，停產多年。多年來，職工一直拿不到工資，20xx年7月進入破產程序，宣告破產時，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報告，主動找社保部門進行協(xié)調，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領不到失業(yè)金、文化水平、技術水平低、就業(yè)難度大，只有個別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實現再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費（20xx年8月后正在兌現）。短時間內公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運公司汽車修理廠不能建設相應的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進一步建立健全交通部門社會共建和諧社會，加強救助領導機制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網絡。
2、制定交通部門社會共建和救助責任制，并納入考覈內容，認真落實社會救助信息通報制度。
3、根據交通工作實際，認真調研，做好社會救助工作，共建和諧交通。
救助工作總結篇三
自年初以來，我站不斷健全救助管理體系，著力打造社會服務平臺，全面提升工作科學化水平，積極開創(chuàng)救助事業(yè)新局面。同時，本站在做好當前工作的基礎上，還對下一步重點工作進行了認真思考和超前謀劃，現將有關情況匯報如下：
截止目前，我站按年初工作計劃，不流于形式，不走過場，結合實際情況，高標準、嚴要求，共救助249人次，其中男性190人次，女性59人次，公安護送98人次，其它站交接護送19人次，站外托養(yǎng)4人，無一例不安全事故發(fā)生，各項工作取得了顯著成效。
1、建立巡查救助制度，實現街頭救助經營化。在持續(xù)加大站內、站外常規(guī)性救助工作力度的同時，我站建立了上街巡查救助制度，心得體會制定了巡查救助分工表，對巡查時間、人員、路段、區(qū)域等進行了明確規(guī)定和要求。務實了街面巡查救助工作，確保了流浪乞討人員能得到及時有效救助服務。
2、完善站內設施，5月份增加安裝安檢門、防護隔離網、安裝街面引導牌、二樓設置未成年人保護區(qū)配套相應設施，確保流浪救助和未成年人保護工作順利運行。
3、20xx年5月8日上午縣委常委副縣長馬紅旗在縣政府二樓會議室主持召開縣長辦公會議，專題研究三名長期滯留縣救助管理站人員救助安置的問題，公安為滯留人員辦理戶口，縣民政局將三人納入特困人員供養(yǎng)范圍，縣人社局、合療辦分別負責辦理養(yǎng)老保險、合療，相關費用由縣救助管理站負責代繳，工作總結以上程序正在辦理中。
1、進一步健全和完善工作機制，加強同各站、各派出所工作銜接和協(xié)調。
2、繼續(xù)加大八個鎮(zhèn)集市、路段巡查救助工作。
3、進一步加強完善站內環(huán)境衛(wèi)生整潔。
救助工作總結篇四
2011年在局黨組的正確指導下，我團結并帶領救助站全體職工，始終堅持以人為本，溫情救助的工作理念，站在促進救助站科學發(fā)展的大局，統(tǒng)籌隊伍建設、制度建設、基礎建設和業(yè)務管理，狠抓政治理論學習增強隊伍戰(zhàn)斗力，狠抓救助工作提高社會滿意度，狠抓項目建設夯實發(fā)展基礎，狠抓服務世園會提升我站品牌形象，多措并舉，全面落實上級各項指示精神，戰(zhàn)勝資源短缺、任務繁雜等挑戰(zhàn)，推動救助站管理與服務水平又上一個大臺階，初步開創(chuàng)我站科學發(fā)展新局面。個人學習能力、統(tǒng)籌管理能力、服務能力也得到了很大提高，工作與學習取得一定成績，救助站項目建設勝利竣工，全年無不良事故；由于個人在世界園藝博覽會期間對特殊群體管控有力，榮獲了省級個人表彰。
現將一年來的思想和工作情況以及今后努力的方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質我堅持把加強學習作為提高自身素質與能力的關鍵措施，以各種各樣的方式帶頭學習提高。
一是認真學習政治理論。積極參加局黨組和站黨支部組織的各類學習活動，認真學習《保持共產黨員先進性教育讀本》，并撰寫了撰寫心得體會和學習筆記，提高統(tǒng)籌管理本站各項工作的本領。二是堅持業(yè)務學習。學習了國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》等行政法規(guī)，強化了按制度、按政策辦事的意識，提升管理能力，提高工作效率。
二、加強內部管理，提高救助站運行水平。
為提高救助站整體工作水平，我采取多種措施，統(tǒng)籌內部管理，不斷強化隊伍建設和內部管理，致力于打造社會救助品牌。
1狠抓統(tǒng)籌管理，打造高效運行救助站。首先，注重建章立制。為了實現長效管理，我進一步強化了制度建設，較好地推動管理走上精細化、規(guī)范化、科學花的道路。對所有的管理制度進行全面梳理，認真查找薄弱環(huán)節(jié)，堵塞管理漏洞。健全了干部職工崗位責任制、救助服務程序、窗口接待服務細則、財務管理制度、辦公采購制度、干部廉政制度、機關節(jié)約制度、在建項目監(jiān)督制等，做到了有章可依，有章必依，違章問責。其次，注重完善監(jiān)督考核制。加強對干部落實制度的情況進行檢查，嚴格考核干部的德、能、勤、績、廉、學，督促其高效完成任務；以定期檢查、不定期檢查、月度考核、周度匯報工作等方式加強了對職工的監(jiān)督，有效提高了執(zhí)行力。另外，注重做好計劃管理。結合上級統(tǒng)一的部署和本站實際，制定了可行的年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃等，并將這些計劃內容分解到具體的部門和崗位，形成了人人有壓力、有動力、有目標的工作局面，大大提高了工作效率。
2狠抓干部隊伍建設，打造隊伍戰(zhàn)斗力的管理團隊。首先，加強班子建設，打造團結務實的領導集體。組織班子成員認真學習政治理論和上級文件，不斷提高班子的黨性修養(yǎng)；堅持民主集中制，對于重大決策事項、重大資金使用事項、重大干部調整事項、重大活動安排事項、改擴建工程管理事項、本站大型采購事項等，均在深入征求職工意見的基礎上，積極采納班子成員的合理化意見，實行民主決策和集體決策，有效地發(fā)揮了班子成員的聰明才智，調動了他們的工作積極性。在明確分工的基礎上，堅持分工不分家的原則，經常與班子成員交流思想，商討工作，做到了團結協(xié)作、相互支持。其次，加強干部隊伍建設，打造隊伍戰(zhàn)斗力的干部隊伍。注重抓好干部業(yè)務知識的學習，提高干部綜合素質。定期組織全體干部學習《救助管理辦法》和《救助管理辦法實施細則》等相關業(yè)務知識，并做好筆記，寫好心得體會，提高了全站干部業(yè)務水平和思想素質。
3狠抓作風建設，打造一流職工隊伍。根據民政局安排，我認真組織全體干部職工開展機關作風建設集中學習教育活動，認真學習科學管理和法律法規(guī)等新知識，引導他們不斷更新觀念，改進作風，幫助他們在思想上快速實現由強制性收容遺送到關愛性的救助管理的轉變，增強服務意識。組織學習了國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》等行政法規(guī)，強化了依法辦事、傾情服務弱勢群體的意識；結合胡錦濤同志建黨90周年講話、十七屆六中全會精神等，聯(lián)系本所實際討論了如何應對能力不足的危險、精神倦怠的危險、消極腐敗的危險和脫離群眾的危險的危險、如何開展企業(yè)文化創(chuàng)建社會救助品牌等課題，幫助干部職工樹立了大局意識、競爭意識和宗旨意識，增強了突破觀念性障礙、體制性障礙、資源性的障礙的信心。
三、克難前行，全力推進各項工作有序進行一年來，面對資金緊張，救助對象難溝通，救助人員多、情況復雜等考驗，我?guī)ьI干部職工挖掘自身潛力，想盡千方百計戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，推動各項工作有條不紊進行。
1救助服務安全到位。在經費十分緊張的情況下，我能采取多種措施為每一位求助者提供舒適、急需、基本的生活救助服務。今年我站已接待救助對象1110人，對符合條件的1002人進行了救助，其中上街巡查救助86人，棄嬰9名，送往定點醫(yī)院救治的無主病人和癡呆傻人員27人，查清原籍護送其返鄉(xiāng)的流浪乞討人員200人，并配合工商公安部門解救身陷傳銷組織的外省人員674人，在救助工作中，做到救助及時，護送及時，沒有發(fā)生一起不良事故。
2世園會保障有力。今年4月28日世界園藝博覽會在我市隆重開幕，我站按照區(qū)委區(qū)政府和主管部門的安排部署認真貫徹和落實西民發(fā)《2011年西安世園會期間特殊群體及重點人員排查管理控專項行動方案》的文件要求，成立了世園會安全保衛(wèi)工作小組，制定了上街救助和清理排查我區(qū)主要干道和旅游景點假乞丐的專項整治工作方案，向流浪乞討人員發(fā)放應急食品、衣物和醫(yī)療藥品等，積極努力地做好世園安保工作，確保世園會圓滿落下帷幕。
3聯(lián)建活動深入開展。我站與區(qū)婦聯(lián)、區(qū)政法委、區(qū)公安局等單位聯(lián)合成立家暴婦女庇護中心和未成年流浪兒童保護中心，努力改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，較好地維護了她們的合法權益，促進了婦女事業(yè)同經濟社會同步發(fā)展。目前正在開展救護活動。
4宣傳活動豐富多彩。為了加大救助工作宣傳力度，我站在科學發(fā)展的大局設置了志愿者宣傳隊，廣泛吸收學生、企事業(yè)單位人員參與，充實了宣傳力量，目前注冊志愿者宣傳成員達到···人，并加強了對志愿者隊伍的教育和培訓，提高了他們的服務意識和工作能力。組織志愿者宣傳隊、我站工作人員等走上街頭、走進社區(qū)，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，全心全意做好救助工作。聯(lián)合·········等單位組織開展了宣傳活動，聯(lián)合市電視臺、報紙等媒體進行了形式多樣的宣傳，多種合作宣傳活動此起彼伏，一浪接一浪，全年總計開展各類宣傳教育活動···場，參與人數高達··人次，營造了關愛流浪人員的社會氛圍。
5項目建設有序進行。2011年我站對現有的救助站進行改擴建，新建的臨潼區(qū)救助站及救助管理和流浪兒童保護中心于一體。在局機關的監(jiān)督指導下，新建項目整體進展順利，進度較快，質量可靠，現以竣工，并準備投入使用。一年來，雖然取得一些的成績，但是與局領導要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重對救助對象的服務，注重對職工的嚴格管理，一定程度上忽略了對職工的服務，和一線職工溝通次數不夠，生活上照顧不周，他們還有不滿意的地方；二是雖然能夠做好宏觀管理，但是一些細節(jié)性的環(huán)節(jié)未能照顧到，今后亦應實行精細化管理，進一步健全微觀方面的管理制度和服務措施。
今后，我一定會針對自身的不足，不斷加強學習，發(fā)揚成績，克服不足，做到想領導之所想，超前思考、提前預測、及時準備，努力開創(chuàng)救助工作的新局面，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。
救助工作總結篇五
今天，低保辦在炎帝賓館三樓會議廳，召開了《2011年上半年社會救助工作總結》大會。參會人員有民政局領導，低保辦全體干部職工，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處民政領導。遺憾的是參加這次會議遲到的單位，現場罰款并大會批評，局長再一次向大家敲響警鐘，遵守紀律、嚴格要求自己，否則失去單位形像。
會議：李局長總結了上半年社會救助工作所取得的成績，分析了當前的形勢，找出了存在的問題。特別是農村低保在社會上群眾反映最強力，目前農村低保指標有限，機動指標留余過多，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處怕農村指標一次性全部把光，發(fā)生意外就難辦了。再就是農村低保保障標準很低，百姓反映強力。雖說農村低保保障標準低，但農村老百姓還是很在意的。因為享受了低保，就享受醫(yī)療保險及大病救助，特別是城市低保還可以申請享受廉價房及廉租房，還可以享受每年水電費補助等等優(yōu)惠政策，含金量還是很高的。會上李局長對城市低保、農村低保、臨時救助、財務管理、大病救助強調規(guī)范化，嚴把審批關，實行陽光操作。杜絕人情保、關系保、指令保，決不能以權謀私，發(fā)現違規(guī)的干部職工，決不留情清除民政隊伍。
代局長在會上也作了重要的講話：一、城市低保標準過低，保障水平過低，群眾的生活難易得到保障，并分析了我們所在城區(qū)的臨邊地、市、州的低保情況。二、關系保、人情保、騙保的問題要大家引起高度的重視。特別個別辦事處及社區(qū)出現低保的問題，引起了我們的反思，嚴肅指出并及時退還低保金，否則后果不甚設想。通過再件事情的發(fā)生和出現，說明我們在執(zhí)行低保政策不嚴格不完善。三、低保是黨對困難群眾關心的一個紐帶，一個穩(wěn)壓器，要把低保政策落實到困難群眾中去，讓困難群眾真正享受黨的低保政策，這是我們首要的任務，神圣的職責。
廖主任在《2011年上半年低保救助工作》會上作了詳細總結，特別是今年農村低保、五保、孤兒及福利院老弱病殘的低保規(guī)范化管理及核查，時間短，任務重，取得了一定的成效。福利院入院的'五保戶要從新建立一人一檔，檔案資料上要有照片，要多關心老人的生活，讓院內的孤老人感到福利院就像一個大家庭，生活要多樣化，讓五保老人處處感到福利院充滿溫馨。還特別強調福利院的環(huán)境衛(wèi)生工作，組成院務管理委員會，對福利院一切開支要建立規(guī)范化管理。
最后，領導在會上再次強調，根據以上存在的問題，各單位要盡快進行整改，要重視、要加大力度，不能因為目前領導換屆而忽視了民政工作，時時刻刻防火防災，做困難群眾的貼心人。
自2015年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實施以來，在各級政府高度重視、有關部門支持配合下，救助管理工作總體上進展順利。但是，一些城市街頭流浪乞討人員增多，組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權益的現象嚴重，嚴重侵害公民權利、擾亂公共秩序、危害社會穩(wěn)定。為進一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作，維護流浪乞討未成年人的合法權益，現通知如下：
一、充分認識做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的重要意義
當前，我國經濟社會快速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會保障制度逐步完善，但由于人口流動、家庭困難、意外事件、個體選擇等原因，流浪乞討現象仍有發(fā)生，特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙，脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動?，遭受摧殘和虐-待的現象。流浪未成年人是特殊社會弱勢群體，需要全社會的關心和幫助。各級民政、公安、城-管、衛(wèi)生、財政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā)，切實增強責任感和緊迫感，積極主動，各盡其職，多管齊下，打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚正氣。要始終堅持以人為本，狠抓落實，將這項工作作為深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，進一步做好流浪未成年人解救保護工作。
二、認真履行部門職責，協(xié)調配合做好落實工作
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護流浪未成年人工作，事關權利保護和社會穩(wěn)定，涉及多個部門，具有很強的政策性。各級政府、各個部門要依照有關法律法規(guī)，認真履行各自職責，協(xié)調配合，齊心協(xié)力做好這一工作。
（一）民政部門要加強街頭救助，協(xié)助配合公安、城-管、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導、監(jiān)督救助管理機構做好街頭救助。勸導、引導街頭流浪乞討人員進入救助管理站接受救助，不愿入站的，根據其實際情況提供必要的飲食、衣被等服務；堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機構做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病人的救治工作。
二是堅持“先解救，后救助”的原則，配合公安機關做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調查、取證和解救工作。對于公安機關解救、護送來站的未成年人，救助管理站（流浪未成年人救助保護中心）要做好接收工作，福利機構做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。鐵路公安機關解救的被拐賣未成年人，由乘車地救助管理站（流浪未成年人救助保護中心）接收，福利機構做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。對于受助未成年人，要利用指紋識別技術建立數字檔案，配合公安機關做好救助管理機構、社會福利機構中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關部門開展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時，發(fā)現流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會秩序，污損、占據公共設施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機關、城市管理部門提出執(zhí)法建議。
四是強化站內服務和管理。要從維護受助人員權益出發(fā)，改善設施環(huán)境，實行人性化、親情化服務，保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對象分開，根據未成年人的特點，合理安排生活起居和文體娛樂、教育培訓等活動。對殘疾、智障、受到傷害或有心理問題的，積極進行醫(yī)護和康復。加大站內人員和接領人的甄別、核查力度，防止未成年人被冒領冒認和犯罪分子藏匿其中。要做好站內安全防范工作，確保站內人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，對父母或其他監(jiān)護人無力接回的，經協(xié)商后可由救助管理機構接回或送回。對符合條件的安置對象，安置到社會福利機構，并積極探索社會代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會保障范圍，充分發(fā)揮村（居）委會等基層組織的作用，監(jiān)督監(jiān)護人履行監(jiān)護義務，防范虐-待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人，防范強迫其外出流浪。
六是鼓勵和支持社會組織或個人為流浪乞討人員提供庇護、飲食、衣被等幫助，探索開展社工干預、心理輔導、行為矯治、教育培訓，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會。
（二）公安機關要強化街頭管理和打擊解救工作力度，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內管理工作。
一是做好接、報警工作。接到群眾舉報線索，要快速出警，及時處理，做到件件有記錄，件件有人管。堅持解救與打擊并重的原則，及時開展調查工作，確保打擊有力，解救到位。
二是強化立案工作。各級公安機關要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度，強化立案工作。凡是接到舉報發(fā)現拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的，接待民-警要認真詢問案情，及時出警，對涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進行違反治安管理活動罪立案偵查；構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。
三是加強對街面等流浪乞討人員主要活動場所的巡查。要加強對繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的，要按照民政部、公安部、財政部《關于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》的要求，會同民政、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現流浪未成年人的，護送到救助管理機構接受救助。發(fā)現利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現場取證，調查盤問。對無血緣關系、來歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人，解救未成年人。對利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護人，教育、警告后護送到救助管理站接受救助；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
四是加強流浪乞討兒童的采血和檢驗比對工作。對街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動的未成年人一律采血，經dna檢驗后將數據錄入全國打拐dna數據庫。各地在采血和檢驗比對工作中，不得以任何理由收取費用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐-待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進行違法犯罪活動的犯罪分子和團伙。認定是被拐賣、拐騙的未成年人，要立即解救，盡快送返其監(jiān)護人身邊。對暫時找不到其監(jiān)護人的，護送到救助管理站接受救助，并繼續(xù)查找其監(jiān)護人。對親生父母或其他監(jiān)護人利用未成年人乞討的，要予以批評教育，情節(jié)嚴重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條，予以治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門開展街頭救助，對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對象的，送救助管理機構救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結合社區(qū)警務布點，在救助管理站設立警務室或警務聯(lián)絡員。要依法嚴厲打擊聚眾鬧-事、結伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動，確保站內人員安全和工作秩序。
（三）城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作。
一是依法處置街頭流浪乞討人員占據、損毀公共設施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現流浪乞討人員的，告知、引導、護送其到救助管理站接受救助。發(fā)現危重病人、精神病人的，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。
（四）衛(wèi)生部門負責流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關于實施城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法有關機構編制和經費問題的通知》（財社〔2015〕83號）和《關于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》（民發(fā)〔2015〕6號）規(guī)定，指定定點醫(yī)療機構，按照“先救治、后救助”的原則收治有關流浪乞討人員。
（五）財政部門要做好對城市街頭流浪乞討人員救助、管理，以及對流浪未成年人解救保護的經費保障工作。要按照上述各部門職責任務和國家預算管理有關規(guī)定，將應由政府承擔的救助、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救、保護流浪未成年人工作經費,分別列入有關部門預算給予保障。
三、健全機制，狠抓落實
（一）健全機制。各地要加強領導，統(tǒng)一認識，明確責任，協(xié)作配合，建立健全工作機制。要堅持“分級管理，條塊結合”的原則，建立政府統(tǒng)一領導、部門分工負責、社會廣泛參與的管理體制和運行機制，共同營造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會的良好氛圍。
（二）狠抓落實。公安部決定將此項工作列入全國打擊拐賣兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績效考核。民政部決定將此項工作列入全國民政系統(tǒng)社會治安。
救助工作總結篇六
1、截止xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負擔xx元，市、區(qū)負擔xx元。
其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補412人次，xx元；節(jié)日補助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，xx元。
4、xx年第一第二季度發(fā)放支內知青幫困補助13360人次，xx元。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內容向居民羣眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受羣眾的監(jiān)督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業(yè)務培訓，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)xx年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額地發(fā)放到低保居民手中。
培訓還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與羣眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決羣眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在羣眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審覈后，再將其送市收入覈對中心進行審查，并密切關注覈查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情?！?、“關系保”、“威脅?！眻詻Q不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難羣眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大羣眾能過一個愉快祥和的`佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負責人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難羣眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到羣眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了羣眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進一步了解羣眾疾苦，促進了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章羣策的陪同下，xx集團總經理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領導和豐樹集團的關心。
救助工作總結篇七
救助管理機構是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時性救助服務的一項工作。一年來，救助管理工作機構逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，規(guī)范化的軌道，取得了良好的`成績，受到了社會各界和人民群眾的好評。救助管理工作在取得成績的同時，也存在著一些問題，一些救助管理機構服務意識淡薄，管理措施不到位，救助人員騙助騙票，對工作人員討價還價救助費，謾罵工作人員等現象時有發(fā)生。為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，踐行“以民為本、為民解困、公務員在線xxxxxx為民服務”的工作理念，進一步改進救助服務與管理，加強救助管理機構自身建設，提高救助管理工作水平。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，始終堅持立足于改善民生，保障民權，維護民利，進一步解放思想，銳意進取，加快推進救助管理制度完善和機制創(chuàng)新，不斷加強救助服務設施建設，著力解決工作中存在的難點問題，進一步明確工作職責，規(guī)范工作流程，提高服務質量，強化自身建設，為完善社會救助，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧做出新貢獻。
規(guī)范化建設的主要內容。
1、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，《關于加強流浪未成年人工作意見》，《救助管理機構基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護機構基本規(guī)范》等政策法規(guī)。結合地方實際制定落實辦法，加強部門協(xié)作配合，建立健全工作機制，積極開展救助管理工作，切實保障流浪乞討人員基本生活權益。
救助站要高度重視救助管理工作，將救助管理機構規(guī)范化建設納入重要議事日程，明確責任，精心組織，切實解決救助管理工作，確保救助管理工作有序進行。
救助工作總結篇八
救助管理工作是一項全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我站與時俱進，不斷拓展服務功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。我們在堅持“自愿求助，無償救助”原則下，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現的新情況、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜、搶的進城務工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務。服務功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。
今年，我站利用節(jié)假日以及xx會、xxx運動會期間，組織宣傳。
車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》5次，在xxx以及流動人口比較多的xx車站設立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各260份，分發(fā)到有關部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。
利用流動救助車以及勸導、疏導小組對城區(qū)內的城市流浪乞討人員進行流動勸導、疏導，實施主動救助。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報》等報紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導救助人員xxxx人，實際救助xxxx人，男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人。精神病人xx人，危重病人xx人，年齡最大80歲，最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務，圓滿地完成了全年的救助管理任務。
我站還根據xx辦事處以及相關部門的要求，認真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理、計劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀、違法行為。
一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：
一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規(guī)范。
2、是科學把握救助對象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能；
三是與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；
四是在堅持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護性救助；五是進一步完善各項規(guī)章制度，加強基礎設施的建設和改造，提高職工素質。按照以人為本的理念結合科學的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時俱進，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。
救助工作總結篇九
20xx年，是黨中央提出構建和諧社會的第一年，救助工作的任務繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機遇，我站抓住機遇，在x委、x政府的正確領導下，在x民政局和x民政局的正確指導下，以“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，學習貫徹黨的“十八大”和十六屆五中全會精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。通過全體干部、職工的共同努力，針對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的管理服務，得到了x政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，產生了積極的社會影響，收到了較好的效果。現將全年工作總結如下：
一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在x局的指導下，在各相關部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接xx會在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運動會在xx召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內的流浪乞討人員進行了流動救助、勸導救助，確保了xx會和xx運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。
1、強化站內管理。
上半年，按照x局“保先”領導小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產黨員先進性教育活動。通過“保先”教育，切實加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風建設，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持共產黨員先進性的長效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規(guī)定和x委“七不準”規(guī)定，救助服務日益規(guī)范化。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據可查、有法可依，體現了以制度管人和人性化的救助管理。
局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實轉變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務水平日益提高。
2、主動救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動救助體現了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關部門的協(xié)調工作，在xx會期間由民政局牽頭，x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網救助管理工作協(xié)調會，落實了相關部門職責。進一步明確精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫(yī)院，指定xxx第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人xx人、精神病人xx人。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給xx區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
按照民政部以及xx市民政局關于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對象短期重復求助現象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調、查詢平臺，并節(jié)省跨省協(xié)調、查詢聯(lián)絡費用，同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數據庫，構建信息平臺，加快信息技術在救助工作中的推廣運用，實現救助工作信息系統(tǒng)網絡化。我站派人到北京和xx學習救助管理信息系統(tǒng)，現已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。我站于20xx年11月建立了xx區(qū)救助管理站網站，使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。
救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當的困難。今年，我站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現已安置智障兒童xx人。
6、服務功能不斷拓展。
救助管理工作是一項全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我站與時俱進，不斷拓展服務功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。我們在堅持“自愿求助，無償救助”原則下，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現的新情況、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜、搶的進城務工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務。服務功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。
今年，我站利用節(jié)假日以及xx會、xxx運動會期間，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》xxxx，在xxx以及流動人口比較多的xx車站設立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各260份，分發(fā)到有關部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。利用流動救助車以及勸導、疏導小組對城區(qū)內的城市流浪乞討人員進行流動勸導、疏導，實施主動救助。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報》等報紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導救助人員xxxx人，實際救助xxxx人，男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人。精神病人xx人，危重病人xx人，年齡最大80歲，最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務，圓滿地完成了全年的救助管理任務。
我站還根據xx辦事處以及相關部門的要求，認真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理、計劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀、違法行為。
一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規(guī)范。二是救助站基礎設施建設有待進一步完善。
在明年工作中，我站將嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》的規(guī)定，結合我站實際，一是進一步明確救助管理制度性質，科學把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關系；二是科學把握救助對象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能；三是與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；四是在堅持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護性救助；五是進一步完善各項規(guī)章制度，加強基礎設施的建設和改造，提高職工素質。按照以人為本的理念結合科學的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時俱進，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。
救助工作總結篇十
20__年，我站提出了創(chuàng)建全國二級救助管理機構的目標，為積極完成創(chuàng)建工作，在市民政局的正確領導下，救助管理站全體工作人員團結一致，銳意進取，以精細化、規(guī)范化管理為重點，堅持“以人為本、為民解困”的服務宗旨，對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的服務管理，得到了上級部門、社會各界贊譽和受助對象的好評。現將全年工作總結如下：
一、救助管理基本情況。
一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務院《救助管理辦法》、民政部《救助管理辦法實施細則》和相關部門文件精神，按照“自愿求助、無償救助”的原則，全體干部職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的求助接待、管理服務、宣傳教育、護送返鄉(xiāng)、主動勸導救助等工作。積極配合完成創(chuàng)建全國二級救助管理站工作。截止11月30日全年共接待和勸導救助人員2650人次，對符合救助條件的2591人給予救助，受助人員都得到了妥善安置，救助率達100%。圓滿的完成全年預定工作計劃和上級交辦的其它任務。未發(fā)生重大責任事故和安全事故。
二、主要工作：
1、強化站內管理。
(1)、救助服務標準化。按照“創(chuàng)建國家二級救助站”細則，我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，加強了新辦公設施和救助宿舍的管理;結合救助服務流程，規(guī)范接待、入站、站內管理、查詢、宣教、離站等救助服務工作的各個細節(jié)，強化救助服務標準化建設。為提高工作人員精細化、標準化管理服務能力，開展業(yè)務崗位大練兵，堅持每月“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選，考核結果與年終考核相結合。體現了以制度管人和人性化的救助管理。
(2)、救助信息規(guī)范化。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉換，實現了與全國救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網;規(guī)范了各類表格、表單，使救助服務的各個環(huán)節(jié)都有記錄、有備案、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化、網絡化。
(3)、管理工作制度化。調整辦公區(qū)域后，進一步加強科室的集中優(yōu)化管理。堅持科室內部制度化管理，實現崗位責任制，做到制度上墻;堅持周四例會制度，及時傳達上級文件和精神，總結本周工作情況和安排下周工作計劃，加強工作人員的相互交流、相互學習，規(guī)范派差制度，為確保護送工作安全，增強出差工作人員的責任心，制定了《護送受助人員派遣工作制度》。
在局黨委的領導下，加強基層黨組織建設，落實年度黨務責任目標。__年度黨務工作以繼續(xù)深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果和迎接黨“十八大”召開活動為主，在工作中使黨員干部在學習、管理、勞動和救助服務中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設學習型基層黨組織中帶頭，提高了黨組織整體工作水平，增強了廣大黨員及職工的服務意識和愛崗敬業(yè)精神。全站上下講奉獻、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成。
注重加強職工業(yè)余文化生活。我站在搞好職工文化生活的同時，注重開展受助人員的文化娛樂生活，做到受助人員和工作人員同娛同樂，幫助受助人員樹立生活信念，使他們早日回歸社會和家庭;切實體會到黨和政府及社會對他們的關心和溫暖。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆(寶山杯)職工運動會;活動中，我站在人員少，年齡偏大的情況下，積極參與，精心組織，均取得了良好成績，增強了職工的責任感、使命感和凝聚力。
救助工作總結篇十一
xx年，我站提出了創(chuàng)建全國二級救助管理機構的目標，為積極完成創(chuàng)建工作，在市民政局的正確領導下，救助管理站全體工作人員團結一致，銳意進取，以精細化、規(guī)范化管理為重點，堅持“以人為本、為民解困”的服務宗旨，對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的服務管理，得到了上級部門、社會各界贊譽和受助對象的好評?，F將全年工作總結如下：
1.救助管理基本情況。
一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務院《救助管理辦法》、民政部《救助管理辦法實施細則》和相關部門文件精神，按照“自愿求助、無償救助”的原則，全體干部職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的求助接待、管理服務、宣傳教育、護送返鄉(xiāng)、主動勸導救助等工作。積極配合完成創(chuàng)建全國二級救助管理站工作。截止11月30日全年共接待和勸導救助人員2650人次，對符合救助條件的2591人給予救助，受助人員都得到了妥善安置，救助率達100%。圓滿的完成全年預定工作計劃和上級交辦的其它任務。未發(fā)生重大責任事故和安全事故。
2.主要工作：
1)、強化站內管理。
救助服務標準化。按照“創(chuàng)建國家二級救助站”細則，我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，加強了新辦公設施和救助宿舍的管理;結合救助服務流程，規(guī)范接待、入站、站內管理、查詢、宣教、離站等救助服務工作的各個細節(jié)，強化救助服務標準化建設。為提高工作人員精細化、標準化管理服務能力，開展業(yè)務崗位大練兵，堅持每月“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選，考核結果與年終考核相結合。體現了以制度管人和人性化的救助管理。
救助信息規(guī)范化。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉換，實現了與全國救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網;規(guī)范了各類表格、表單，使救助服務的各個環(huán)節(jié)都有記錄、有備案、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化、網絡化。
管理工作制度化。調整辦公區(qū)域后，進一步加強科室的集中優(yōu)化管理。堅持科室內部制度化管理，實現崗位責任制，做到制度上墻;堅持周四例會制度，及時傳達上級文件和精神，總結本周工作情況和安排下周工作計劃，加強工作人員的相互交流、相互學習，規(guī)范派差制度，為確保護送工作安全，增強出差工作人員的責任心，制定了《護送受助人員派遣工作制度》。
2)、黨務工作。
在局黨委的領導下，加強基層黨組織建設，落實年度黨務責任目標。xx年度黨務工作以繼續(xù)深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果和迎接黨“十八大”召開活動為主，在工作中使黨員干部在學習、管理、勞動和救助服務中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設學習型基層黨組織中帶頭，提高了黨組織整體工作水平，增強了廣大黨員及職工的服務意識和愛崗敬業(yè)精神。全站上下講奉獻、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成。
注重加強職工業(yè)余文化生活。我站在搞好職工文化生活的同時，注重開展受助人員的文化娛樂生活，做到受助人員和工作人員同娛同樂，幫助受助人員樹立生活信念，使他們早日回歸社會和家庭;切實體會到黨和政府及社會對他們的關心和溫暖。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆職工運動會;活動中，我站在人員少，年齡偏大的情況下，積極參與，精心組織，均取得了良好成績，增強了職工的責任感、使命感和凝聚力。
3)、實施主動救助，拓展救助內容。
一年來，為切實保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權益，我站積極開展了主動引導、勸導和流動救助活動。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時、有效的救助。今年11月份針對城區(qū)強降雪天氣，我站及時的啟動了冬季應急預案，成立兩個流動勸導組，每天對城區(qū)主要街路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進行巡視，在勸導工作中，工作人員本著“自愿求助，無償救助”、“先救治后救助”的原則，耐心細致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進行勸導，對愿意進入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當場辦理入站登記，提供無償救助;對不愿進入救助管理站的人員發(fā)放御寒物品、食物、藥品等，防止了因天氣寒冷，出現凍傷、凍死的現象。同時，采取街面宣傳、直播生活報道等形式，提醒市民和求助者有困難及時撥打救助站24小時求助電話，通過活動，11月份以來，救助人數明顯增加，收到良好的效果，得到市民和受助人員的好評。真正做到“以人為本，為民解憂”。今年積極組織落實“接送流浪孩子回家”專項活動，截止12月10日，我站共救助流浪未成年人87人，均得到妥善安置，街頭救助流浪乞討人員741人，發(fā)放棉衣46余套，礦泉水100余件，方便面50件，面包30箱。
4)、大力宣傳救助法規(guī)，規(guī)范救助管理。
我站大力宣傳救助法規(guī)，規(guī)范救助管理，并布置了相關系列宣傳活動。
在站內設立了閱報欄，把與救助相關的新聞信息予以公布。
發(fā)動全站職工，在市民集中的重點區(qū)域和各個社區(qū)宣傳救助法規(guī)，力求讓每個居民了解救助管理政策。
邀請電視臺、日晚報等媒體來站采訪報道，挖掘救助管理工作中的`亮點和先進事跡開展宣傳，今年救助活動中，內蒙晨報采訪刊登2期、紅山晚報刊登2期、直播生活報道2次，大大的激勵了工作人員的工作積極性，營造良好的社會氛圍。
5)、安全工作始終作為重中之重，常抓不懈。
今年，我站注重抓好安檢設備的完善，先后購置配備了安全檢查門等設備，并結合貴州5名流浪兒童死亡事件和《民政部關于陜西省勉縣救助管理站站長程錦華同志因公殉職情況的通報》精神，組織自查自檢、完善安全制度，通過安全教育使職工增強責任感和自我防范意識。對于晚間和節(jié)假日的值班值宿工作，堅持領導帶班，值班人員盡職盡責，忠于職守，保證了晚間和節(jié)假日不出任何事故。由于站內沒有安檢設施和醫(yī)護人員，我們對此采取了積極有效的應對措施，購買了消毒器、醫(yī)用手套、口罩、日常藥品等，對入站和滯留站內的每一名受助人員均做到定時觀察、詢問有無疾病，對救助宿舍做到定時消毒，遇到情況及時撥打120急救電話處理。值班期間設專人進行巡查，防止打火機、刀具、釘子等危險品的帶入。對重點部位如鍋爐房、電開關、電線等進行重點檢查防范，確保無安全隱患發(fā)生。
6)、基礎建設工作。
新站的投入使用，有力的保障了救助工作的開展，極大的改善了工作人員和受助人員的工作生活環(huán)境。根據《“xx”流浪未成年人救助保護體系建設規(guī)劃》的要求，今年仍有部分配套設施、設備急需完善。
總之，一年來盡管我們做了一定工作，取得了一定的成績。但是和上級的要求，求助人員的期望還有一定的差距，自身還存在一定的問題。如一些規(guī)章制度還須完善和落實，個別同志的工作紀律性還有待加強等等。在新的一年工作中，我們堅信在民政局的正確領導下，在全體同志的共同努力下，一定能夠克服缺點困難，發(fā)揚成績，努力提高規(guī)范化管理服務水平，使本站的工作再創(chuàng)佳績。
救助工作總結篇十二
根據《x市民政局關于轉發(fā)民政部關于做好“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知的通知》要求，我站按照“依法救助無償救助應助盡助盡快救助”的原則，采取各項措施加強冬季街面督查及救助，現將活動開展情況匯報如下：
按照x市民政局的要求，我站于xxxx年xx月xx日，以x市x區(qū)流浪乞討人員救助管理工作領導小組辦公室名義制定“寒冬送溫暖”專項行動實施方案，并由區(qū)民政局轉發(fā)區(qū)公安、衛(wèi)計、城管及各鎮(zhèn)（街），加強部門配合。該方案按照屬地化管理原則，進一步明確了冬季救助期間民政、衛(wèi)計、公安、城管、鎮(zhèn)（街）等部門的職責，督促協(xié)同開展流浪乞討人員救助工作，共同保障流浪乞討人員權益。
提前購置充足的御寒棉被、衣物、常用藥品及符合安全衛(wèi)生標準的食品等物資，確保及時供應流浪乞討人員。
冬季是安全事故的多發(fā)季節(jié)，我站時刻緊繃安全救助管理之弦，緊抓責任落實，全面開展安全隱患排查、救助車輛檢修等工作，保證救助物資、設施設備、水電氣、食品等安全供應；堅持小時值班制度，確保求助人員得到及時救助。
以發(fā)放救助宣傳單、公眾號發(fā)布救助信息等方式，詳細公布救助地址、求助電話，向群眾宣傳救助政策和程序，提高群眾知曉度、參與率，形成全社會共同關心和幫助流浪乞討人員的良好氛圍。
擴大街面督查范圍和頻率，制定督查路線，開展全方位分時段督查。積極引導、護送街頭流浪乞討人員到救助站接受救助，對不愿入站接受救助的流浪乞討人員，宣傳救助政策，現場發(fā)放棉被、棉襖、面包等御寒衣物和食品，同時告知求助熱線，得到及時救助，防止餓死、凍傷事件發(fā)生。
主要督查點為：梁橋涵洞、車站、公園、廣場、河道兩岸、大學城、商場、旅游地等周邊。針對此次寒冬送溫暖活動，在每日日間街面督查的基礎上，特別制定夜間街面督查制度，即每周組織一次夜間街面督查，督查時間每周一晚xx時—xx時。
自開展“寒冬送溫暖”專項行動以來，我站共開展日間街面督查xxx次，夜間街面督查xx次，開展聯(lián)合街面督查x次，救助受助人員xx人，其中街面勸導救助流浪乞討人員xx人次，救助率達xxx%，實現應助盡助。
為認真貫徹落實十九大關于改善民生和省市區(qū)相關會議精神，我站以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導思想，及時開展寒冬送溫暖行動，于xxxx年x月x日，站內組織工作人員對滯留醫(yī)院的xx名受助病患開展節(jié)前慰問，為他們帶去黨和政府節(jié)日的關愛；xxxx年x月x日，在局黨委書記的帶領下，我站參與黨員“三聯(lián)系”節(jié)前慰問活動。
雖然“寒冬送溫暖”專項救助行動已接近尾聲，我們將繼續(xù)嚴格按照上級要求，采取多樣化方式，提高站內應急救助管理能力。
救助工作總結篇十三
云同鄉(xiāng)高度重視20xx年低保審核工作，嚴格按照文件要求印發(fā)了《云同鄉(xiāng)關于開展城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象審核工作的通知》，明確了低保審核的總體要求、基本原則、審核程序等具體要求。鄉(xiāng)政府成立了以鄉(xiāng)長尹小波為組長，分管民政副鄉(xiāng)長劉秀英為常務副組長，鄉(xiāng)人大主席張帆、鄉(xiāng)紀委書記陳勝、鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長武裝部長喻華松為副組長，鄉(xiāng)民政辦和各村書記、主任為成員的城鄉(xiāng)低保審核領導小組，領導小組下設業(yè)務組和監(jiān)督組，負責具體開展日常審核和對整個20xx年的低保審核工作進行監(jiān)督。明確了嚴禁濫用職權、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領和扣押農村低保金等情況出現。對在工作中的失職、瀆職或違反有關規(guī)定，造成惡劣影響的，將追究責任人的責任。層層壓實各自職責，確保20xx年低保全面有序開展。
通過召開全鄉(xiāng)低保工作會議、村社干部會議、廣播等形式強化對低保政策的宣傳，不斷提高居民對低保工作的認識。對居民咨詢低保政策的都嚴格按照文件要求細心解釋，解釋低保申請的程序和方法、解釋不能申請低保的具體條件等。
通過多種途徑讓讓低保政策進村入戶、家喻戶曉，讓全鄉(xiāng)的居民都支持農村低保工作。及時公開保障標準、審批程序和補差金額等，主動接受社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督，為農村低保工作的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
我鄉(xiāng)要嚴格按照上級文件要求，嚴格申請審核工作程序，及時收集保障對象的相關申報材料，確保申報材料不重、不漏、真實、準確、齊全，嚴格審核申請低保對象的資格條件，嚴把低保出、入口關。堅持公開、公平、公正的原則，嚴格按照戶主申請、民主評議、張榜公示，村委會核實、鄉(xiāng)政府審核，鄉(xiāng)民政辦審批、村委員會張榜公示，發(fā)放低保證和保障金等工作程序，主要有以下幾點：一是各村召開民主評議大會，大會必須由鄉(xiāng)政府工作人員（駐村干部或民主干部）、村兩委成員、熟悉村民情況的黨員代表、村民代表等共計人數不得少于20人參加。大會必須嚴格按照程序逗硬評選，并且當場公布評議結果，形成結論，對低保有異議的再由鄉(xiāng)民政部統(tǒng)一入戶調查合適，二是堅持入戶調查。每一戶必須由駐村干部或民政干部入戶走訪到位，核實低保戶的收入等詳細信息。三是堅持張榜公示。各村在評議結束后立即對評選結果進行公示，公示期為7天，在公示結束后在統(tǒng)一由鄉(xiāng)民政辦進行審核并公示7天，對無異議的再請示縣級民政局進行復查，經復查后再錄入系統(tǒng)待縣民政局審批。截止目前全鄉(xiāng)20xx年共納入低保105戶、xx人，較xx年下降了近40%。
救助工作總結篇十四
09年市局下達我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險累計繳費任務11.79萬人，目前全區(qū)累計參保繳費7.95萬人，完成累計任務67.45%。09年市考核口徑由參保人數調整為繳費人數，全區(qū)目前參保11.82萬人，繳費7.95萬人，未繳費3.87萬人。從上半年新增參保繳費情況看，我區(qū)僅新增繳費4220人，僅增長4個百分點，下半年的任務比較重。
1、兌現考核尚未到位。市勞動保障雖已下達09居民醫(yī)保任務指標，但市政府勞動保障工作會議未開，市區(qū)兩級政府考核體系尚未建立，造成區(qū)政府無法對各街道辦事處下達任務書，任務不能層層分解。另08年市政府居民醫(yī)保兌現資金一直未到位，在一定程度上影響了街道、社區(qū)工作人員積極性。
2、任務指標過重。我區(qū)總人口數與鼓樓相當，比泉山少10萬人，但09年市下達我區(qū)居民醫(yī)保任務覆蓋率要達到97.5%，而泉山、鼓樓的覆蓋率只有92%，在城區(qū)覆蓋率最高，覆蓋面接近飽和。
3、擴面進度緩慢。上半年，全區(qū)新增參保人數4220人，僅完成凈增任務9.84%，完成任務艱難。
4、行政村補助政策不到位。目前全區(qū)涉農行政村16家(不包含大龍湖辦事處13個行政村)總人口4.08萬人，現參保繳費1.9萬人，占總人數47%。潘塘辦事處四個行政村、大郭莊辦事處2個行政村未出臺補助政策，翠屏辦事處三個行政村、大郭莊辦事處下河頭村沒有續(xù)保補助。已經實施補助政策的行政村，由于補助范圍不廣、標準不高等原因，村民參保覆蓋率最高子房辦事處建國村達82%，最低的大郭莊辦事處上河頭村僅28%。
6、基層勞動保障平臺力量薄弱。目前勞動保障平臺僅一名工作人員，承擔著就業(yè)、退管、監(jiān)察、醫(yī)保等各項勞動保障工作，服務對象的廣泛性和服務內容的不斷拓展，更凸現了社區(qū)勞動保障經辦能力明顯不足。
7、宣傳力度不大。今年上半年，我們采取廣場宣傳、入戶宣傳等形式進行居民醫(yī)保的宣傳，由于人手、資金等各方面條件的限制，造成宣傳力度不夠，宣傳范圍不廣。
8、區(qū)級無經辦機構。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和居民醫(yī)療保險全部納入市考核指標，區(qū)勞動局承擔著大量的工作。全市其它區(qū)都相應成立了區(qū)級醫(yī)保經辦機構，我區(qū)至今無經辦機構和人員。
1、強化行政推動。征繳擴面工作面廣量大，必須切實加強領導，強化行政推動，強力推進。區(qū)委區(qū)政府要建立擴面征繳工作聯(lián)席會議制度，每季度要召開一次聯(lián)席會議，通報征繳擴面工作情況，及時研究、協(xié)調擴面征繳工作中的問題，變臨時性、突擊性工作為制度化、長效化運作。
2、行政村建立長效機制。全區(qū)16個行政村要達到95%的覆蓋率，各行政村要擴大補助范圍、提高補助標準，提高村民的參保積極性。
3、抓住工作重點。城區(qū)各辦事處要加大對轄區(qū)的大市場、外來流動人口的宣傳力度。充分利用區(qū)居委會的輻射力度，調動社區(qū)主任、樓長、退管組長等社區(qū)工作人員的積極性，登門入戶宣傳動員。
4、加強宣傳引導。首先要充分利用各種有效途徑大張旗鼓地進行宣傳，勞動局牽頭，以辦事處為中心開展各類大型廣場宣傳活動，做到每月有活動，每場有實效。二是突出典型事例的宣傳。對轄區(qū)內重病、大病等有保障需求的人員，進行排查摸底，上門入戶進行政策講解，提供現場辦理服務。注重強化典型的示范帶動作用，大力宣傳已參保居民享受待遇的典型事例，講實例、算細帳，增強宣傳效果。三是拓寬宣傳渠道，突出宣傳重點。
5、成立醫(yī)保經辦機構。成立區(qū)級“醫(yī)療保險處”，增加編制，配備兩名以上專職工作人員。
6、充實基層工作力量。社區(qū)勞動保障站至少要配備一名專職工作人員，區(qū)、辦事處定期組織業(yè)務培訓，提高隊伍綜合素質。
7、加大基層工作經費投入。目前，區(qū)、辦事處、社區(qū)醫(yī)保工作均無經費來源，而宣傳、培訓、設備投入等工作急需專項經費缺乏制度上的保障。建議區(qū)政府將醫(yī)保工作經費納入年度財政預算，每年給予解決醫(yī)保專項經費10萬元。
1、區(qū)政府召開各辦事處主要領導調度會。
2、區(qū)政府召開各行政村書記會議，要求全部制定補助政策以及補助資金的及時到位。
3、成立云龍區(qū)醫(yī)療保險辦公室，增加編制，配備人員。
救助工作總結篇十五
一、實習安排：
20xx年2月4日至20xx年3月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習，社會工作實習報告。每周四9：00--16：30，上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動，內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系，開展個案訪談和記錄，豐富個案資料。同時，單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。
社會工作是一門實務性很強的專業(yè)，只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗，能有更高層次的理解。
(二)發(fā)現自己所學知識的`不足之處，及時彌補和糾正;。
(三)親自帶領小組群體，在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅實的基礎。
(四)給在大學生活中不適應人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;。
(五)從實習中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經驗;。
(六)培養(yǎng)專業(yè)的認同感，真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
社會工作是一門實務性很強的專業(yè)，只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗，能有更高層次的理解。
四、在實習中，能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會工作的價值所在。總之，實習觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習，才能真正有深刻的體會，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的，而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。
救助工作總結篇十六
市交通局社會救助工作總結市交通局貫徹落實市委、市政府"共建和諧社會"戰(zhàn)略方針，結合交通行業(yè)實際，從為職工辦實事著手，認真做好社會救助工作，對弱勢群體進行幫扶，并將該項工作作為一項重要的政治任務來抓，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產生活中的實際困難，做了大量的工作?，F將今年的社會救助工作總結如下：
一、成立組織，加強領導。
市委、市政府《關于在全市建立城鄉(xiāng)社會救助體系的實施意見》下發(fā)后，認真組織學習貫徹落實。成立了以局黨委副書記為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會救助工作領導小組，對市交通系統(tǒng)社會救助工作實行統(tǒng)一領導。
二、結合交通工作實際，找準切入點。
1、對下崗工人再就業(yè)實行減免收費的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運輸的業(yè)戶，可享有減免運輸管理費的規(guī)定，20__年對30多戶下崗職工減免運輸管理費3萬余元。
2、對市區(qū)內1000余臺農用三輪、四輪車免收了運輸管理費，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機的養(yǎng)路費，合計免征80余萬元。
3、免征了出租汽車的運管費及城區(qū)內運營的出租車免征客運附加費，跨出城區(qū)的出租車客運附加費減半征收，共免征近500余萬元。
4、從事個體客、貨車輛參加準駕培訓的人員，可持《城市居民最低生活保障金領取證》、《農村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓費10的優(yōu)惠。20__年減征、免征各種費用近600余萬元。
三、多措并舉，大力開展扶弱濟困送溫暖活動。
建立健全"送溫暖"工作機制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預警預報機制和特困職工檔案，對特困職工進行動態(tài)管理，隨時掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開展幫扶和送溫暖活動。20__年元旦春節(jié)期間，交通局局長、黨委書記范同志和黨委副書記楊同志親自帶隊慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負擔生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉干部等270戶，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時積極組織全局干部職工進行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。
扎實開展"育才關懷"行動。市公路局直屬分局養(yǎng)護道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20__年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業(yè)，家庭經濟十分困難。在危難時刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當年入學各項經費。今年，局黨委又積極請示市金秋助學辦公室，在市領導的關心下，市金耿助學辦公室又為他們資助4000元的學費，解決了部分困難。8月底，汽運公司對所屬單位考上大學的職工子女進行了慰問，鼓勵他們克服困難，完成學業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機會，安排下崗職工再就業(yè)。汽運公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
我局下屬集體企業(yè)__市汽車修理總廠，停產多年。多年來，職工一直拿不到工資，20__年7月進入破產程序，宣告破產時，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報告，主動找社保部門進行協(xié)調，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領不到失業(yè)金、文化水平、技術水平低、就業(yè)難度大，只有個別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運公司改制初期有289人下崗，20__年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實現再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補交20__年9月以前（20__年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險（大約共需150萬元），以及20__年8月以前的生活費（20__年8月后正在兌現）。短時間內公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運公司汽車修理廠不能建設相應的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進一步建立健全交通部門社會共建和諧社會，加強救助領導機制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網絡。
2、制定交通部門社會共建和救助責任制，并納入考核內容，認真落實社會救助信息通報制度。
3、根據交通工作實際，認真調研，做好社會救助工作，共建和諧交通。
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