總結(jié)不僅僅是一種記錄，更是一種學(xué)習(xí)和思考的過程。如何發(fā)展良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量？這里有一些總結(jié)寫作的實用技巧和方法，希望對大家有所啟發(fā)。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇一
2.客服盡量不要在回復(fù)客戶過程中出現(xiàn);好的，可以，有貨，等情況;。
聊天的一些問題語氣不要出現(xiàn)在旺旺客服銷售過程中;。
4.客服的回復(fù)語句最好為陳述語氣。
建議以最快回復(fù)的速度去回應(yīng)顧客，從而給顧客帶來好的購物體驗，切記要注意溝通語氣以及表情的應(yīng)用。
售中篇。
二、關(guān)于客戶詢問的回答。
2.務(wù)必講產(chǎn)品的獨有賣點告知顧客;。
3.不要刻意與顧客提示價格問題;。
4.圍繞產(chǎn)品本身與顧客交流。
作為一個合格的客服，首先要對自己的產(chǎn)品很了解，能知道產(chǎn)品本身的賣點在哪里，從而很好的介紹產(chǎn)品本身，適當?shù)慕o顧客推介一下同類的其他產(chǎn)品以及優(yōu)惠的產(chǎn)品。
三、關(guān)于促單及贊美顧客。
1.首先要知道根據(jù)情況去肯定顧客看準的寶貝的眼光;。
2.把產(chǎn)品的優(yōu)越性介紹給顧客;。
3.不可與顧客胡編亂造，所有的產(chǎn)品銷售都離不開產(chǎn)品本身;。
4.切記注意溝通語氣。
建議客服不要吝嗇自己的話語，一定要肯定顧客的眼光，適當?shù)娜ベ澝李櫩?，人都是有感情的，給顧客帶來一個良好的購物心態(tài)，這樣可以減少很多不必要的麻煩，像中差評之類的，或許這也可以稱為情感銷售。
四、關(guān)于贈品及討價還價。
1.確認客戶是購買多個產(chǎn)品或金額比較大;。
2.申請過程中仔細說明情況;。
3.不要刻意的去圍繞價格與客戶溝通;。
4.提示產(chǎn)品本身價值;。
5.根據(jù)情況給與客戶進行推薦其他產(chǎn)品。
顧客在與客服討價還價期間，客服盡量不用直接的與顧客進行價格討論，將話題引入產(chǎn)品本身，產(chǎn)品本身的優(yōu)越性介紹客戶，讓客戶進行衡量。或者接掃相關(guān)客戶能接受的價格范圍的產(chǎn)品，贈品要針對實際情況來定。
五、關(guān)于快遞以及不間斷溝通。
1.顧客長時間未回復(fù)，則需要主動與顧客溝通;。
2.要不間斷的保持和顧客的聯(lián)系;。
3.給與顧客進行產(chǎn)品推薦;。
4.查看顧客所屬地區(qū)，給顧客確認收貨地址，說明快遞，詢問是否可以到達。
客戶拍下寶貝并付款后，第一時間與顧客進行確認客戶的地址，電話是否正確，其次確認購買的寶貝的顏色，名稱是否與拍下寶貝一樣。顧客在溝通過程中，客服要隨時要保持與顧客的溝通交流，不斷的進行產(chǎn)品介紹，如果顧客說我看一下等會與你聯(lián)系的情況下，長時間沒有回復(fù)，客服需要主動的去聯(lián)系顧客。
六、關(guān)于發(fā)貨時間問題。
1.謹慎承諾寶貝的發(fā)貨時間;。
2.請務(wù)必在承諾時間點發(fā)貨，如果有困難，請不要隨意給消費才承諾;。
3.活動期間，請保證發(fā)貨時間和淘寶大規(guī)則保持一致，請及時更新商品詳細描述。
七、關(guān)于客服結(jié)束語及訂單的跟蹤。
1.要給客戶灌輸收藏，評價的好處;。
2.給顧客發(fā)qq號或群號，要求客戶加入，方便及時跟我們聯(lián)系，解決問題;。
3.做好客戶的售后準備(產(chǎn)品出售后不代表就完事，要充分做好一切準備)。
4.安排好顧客要求的物流，要求等信;。
5.旺旺聊天的最后一句話務(wù)必保證為客服的話;。
6.以圍繞顧客滿意購物，愉快生活等語言進行溝通;。
7.提醒顧客查收寶貝的時候一定要當快遞面開包檢查;。
8.及時跟蹤物流信息，給顧客留言物流狀態(tài)，提醒顧客滿意給好評。
需要重點說明的是q號或者群號，這個很重要，可以積累很大一部分客戶資源，為以后多來做準備，以后可以通過q或者q群實時的給顧客發(fā)一些更新的產(chǎn)品以及活動優(yōu)惠的信息。還有重點就是及時跟蹤顧客的物流信息，提醒顧客在滿意產(chǎn)品本身無問題的情況下給好評。
八、關(guān)于催單。
指的是拍下未付款的寶貝，客服需每天把前一天的未付款訂單進行統(tǒng)計，通過旺旺或者電話來給顧客進行一個產(chǎn)品的賣點介紹以及活動優(yōu)惠等內(nèi)容，盡量給顧客營造我們的寶貝是很搶手的，很超值的理念，從而去促使訂單成功。
售后篇。
九、關(guān)于錯發(fā)寶貝。
1.先要求顧客進行拍照核實照片中的寶貝與購買寶貝是否是真的不符合;。
2.與倉庫核對訂單了解相關(guān)情況;。
3.核對清楚確定是發(fā)錯寶貝，通知安撫顧客并將寶貝郵遞回公司，公司給與換貨;。
5.務(wù)必與客戶溝通要保證產(chǎn)品的二次銷售沒有問題;。
6.要以安撫客戶的口吻和道歉的口吻與客戶進行溝通，爭取客戶的好感度。
顧客收到寶貝后，發(fā)現(xiàn)寶貝并非是購買寶貝。與客服咨詢情況下?？头谝粫r間與顧客進行溝通，并核實該情況是否屬實。要求顧客先進行拍照發(fā)送照片進行確認。
十、關(guān)于寶貝質(zhì)量問題。
1.客戶剛收到寶貝就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題后，核對客戶的照片，根據(jù)情況給客戶退換;。
3.確認寶貝產(chǎn)品有問題后，給予解決，交于倉庫給與發(fā)貨;。
4.如果顧客已經(jīng)使用了一段時間，發(fā)現(xiàn)有問題，可根據(jù)實際情況來定。
注意了解原因，一定不要推卸責任用消極的態(tài)度來回答顧客，一定要查明原因為顧客解決麻煩。爭取顧客的好感度，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
十一、關(guān)于七天無理由退換貨及發(fā)票問題。
1.7天無理由退換貨，商家需承擔寄送的快遞費用;。
2.商家可以商品實際情況選擇是否主動幫買家投保退貨運費險;。
3.退貨運費險的賠付是發(fā)生在實際交易發(fā)生后，并且由保險公司賠付;。
4.必須說明可以開具發(fā)票;。
5.關(guān)于增值發(fā)票開具的要求，可根據(jù)店鋪實際情況梳理。
其實客服們只要掌握一些話術(shù)用語和技巧，對店鋪的轉(zhuǎn)化還是能夠帶來比較可觀的轉(zhuǎn)化的。從催單，促單，成單，每一步都很重要，加上好的售后服務(wù)，給顧客盡最大努力帶去更好的用戶體驗。
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面試常見問題及回答技巧自我介紹篇二
在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時要簡潔，突出你應(yīng)聘該公司的動機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點
充分介紹你的優(yōu)點，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點的事實說話。介紹缺點時可以從大學(xué)生普遍存在的弱點方面介紹，例如缺少社會經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過處分，應(yīng)如實介紹，同時可以多談一些現(xiàn)在的認識和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準備考研、就業(yè)和出國，先找單位，如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說，招聘畢業(yè)生需要時間和費用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國，畢業(yè)生應(yīng)如實地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
1、你對自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎
有的畢業(yè)生成績比較好，這樣的問題就很好回答，但對于那些成績不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責任的人，同時最好突出一個自己好的方面，以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學(xué)生活
大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準備期，可以強調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績，以及大學(xué)生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過什么職務(wù)或參加過什么活動
可以介紹一下你的實習(xí)、社會調(diào)查、社團活動、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性，它能說明你是一個善于學(xué)習(xí)的人。
1、你了解我們單位嗎
只要畢業(yè)生提前做些準備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結(jié)舌，場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業(yè)生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應(yīng)聘者的要求兩個方面談起，很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措，其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。
4、你是否應(yīng)聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應(yīng)聘幾家單位的事實，可以如實地回答，但最好能說明自己選擇的次序。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇三
*我們?yōu)槭裁匆赣媚?？（目的：測試沉靜與自信）給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。*為什么你想到這里來工作？（目的：測試對一項工作的準備能力和自我表達能力）事實上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項工作所做的準備，就可以反映出一個人對工作的準備能力。因為你在此前必須進行大量的準備來了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。*這個職位最吸引你的是什么？（目的：讓你表現(xiàn)對這個公司、這份工作的看法）回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。*你是否喜歡你老板的職位？（目的：測試你對未來的設(shè)計能力）回答當然是“yes”，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時”，或“有這樣一個空缺時吧”。*是否愿意去公司派你去的那個地方？（目的：公司希望能找多面準備的員工）如果你回答“no”，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤螅憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。*誰曾經(jīng)給你最大的影響？（目的：了解你的手段）選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。*你將在這家公司呆多久？（目的：公司希望排除短期員工）回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。”*你最大的成就是什么？（目的：測試你的總結(jié)能力）準備一兩個成功的小故事。*能提供一些參考證明嗎？（目的：了解你的手段）你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。*未來的五年，你想成為什么樣子？（目的：測試你對未來的設(shè)計能力）你事業(yè)的目標回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。*有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？（目的：看你的自測能力和自信程度）說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。*導(dǎo)致你成功的因素是什么？（目的：總結(jié)能力）回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！?你還有什么問題嗎？（目的：看你的思考能力和溝通能力）你必須回答“當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇四
1、請你自我介紹一下。
介紹資料要與個人簡歷相一致;表述方式上盡量口語化。要切中要害，能夠顯示自我優(yōu)勢的，能夠講詳細些，并且與招聘資料聯(lián)系起來。條理要清晰，層次要分明;事先最好以文字的形式寫好背熟。千萬不能說"這些我在簡歷中都已經(jīng)寫得很清楚了"。介紹自我的經(jīng)歷中的成績時，要注意口氣，既巧妙地表露出來，又不顯示出自我吹噓的痕跡，給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。
2、你有沒有工作經(jīng)驗?zāi)阌X得沒有工作經(jīng)驗是不是你的一個劣勢。
3、談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。
人人都經(jīng)歷過失敗，說自我從沒失敗過，是不可信的。回答這樣的問題時，不要自作聰明把自我的那些明顯的成功之處說成失敗，并且要切記你所敘述的經(jīng)歷不會對眼前的這場應(yīng)聘造成不良影響。在敘述自我失敗經(jīng)歷的過程中，自然而然地表達出自我的失敗主要是由于外在的客觀原因所致，而在這個過程里自我又是如何盡心盡力，失敗后是如何敢于應(yīng)對，不丟失信心，并且以更大的活力迎接以后的挑戰(zhàn)的。
4、我們?yōu)槭裁匆浻媚恪?/p>
這個問題回答起來應(yīng)當包括三方面的資料：基本貼合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。"我的個人條件完全貼合公司在這個崗位上的用人要求，這樣的工作也是我個人的興趣所在，并且我有足夠的信心把工作做好……"。
"作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，所以在讀書期間我一向利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的職責心、適應(yīng)本事和學(xué)習(xí)本事，并且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我必須能勝任這個職。
5、與上級意見不一致時，你將怎樣辦。
"對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我會與我的上級充分交換意見。"。
6、你認為自我最大的弱點是什么。
不要這樣回答：我最大的弱點是過于追求完美;我最大的弱點是工作起來不要命;不看重金錢;樂于幫忙別人。這樣的回答并不聰明，反而會有嘩眾取寵和賣弄的嫌疑，令可信度大打折扣。別說得過于具體，含糊的回答或許更適宜。
最好是說那些能夠被當作是弱點也能夠被當作優(yōu)點，并且與應(yīng)聘崗位有關(guān)的方面。比如，你應(yīng)聘的崗位是銷售，那能夠說：我的缺點是在聚合思維方面明顯欠缺，平時總是跳躍思維和發(fā)散思維，雖然活躍，但專注于一件事情的本事差些，不適合做需要長時間堅持安靜的工作。再比如，你應(yīng)聘的是文秘的崗位，那能夠說："我最大的缺點是過于注重細枝末節(jié)，對細節(jié)的要求近似于苛刻，在學(xué)校的時候，總是提醒同寢室的同學(xué)，別忘記這個別忘記那個的，有些顯得婆婆媽媽，我也正試著改正這些缺點……"。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇五
1、接電話面試通知時給hr留下好印象。
在接到面試通知電話的時候，hr就可以從答復(fù)的語氣上知道此人適不適合。例如，有些人接電話很沒有精神，像是沒有睡醒，有些人接電話嘻嘻哈哈的，周邊的環(huán)境很吵鬧。在接到面試通知電話的時候，及時你身處雜亂的環(huán)境，聽不清對方說話時，也應(yīng)該及時說明一下，找個安靜的地方回復(fù)電話。
2、面試時，請針對你的應(yīng)聘職位進行著裝。
在面試前，打電話詢問hr，在面試著裝方面有什么要求，這樣就不怕自己的著裝讓hr不喜了。有些老板甚至不喜歡男生頭發(fā)有點長，認為這樣顯得不精神。
3、不要忽悠面試官，不知道的問題坦誠些，企業(yè)要的并不是什么都會的人。
有些求職者在面試時明顯地“忽悠”面試官，說自己什么都好，其實這樣做并不聰明。經(jīng)歷豐富的hr閱人無數(shù)，是會擠出你話里的水分的，所以不要冒這個險。
4、要有時間觀念。
在面試的時候，最忌諱的就是遲到，如果遇到堵車等意外情況，可以給面試官打個電話，大多數(shù)面試官還是會接受的。
5、多做些準備工作。
在面試前先了解一下面試單位的文化背景或者企業(yè)資料。不然在面試的時候，連最基本的問題都回答不了，有的人甚至連自我介紹都沒有準備過。
6、忌諱說：“給我一個學(xué)習(xí)的機會?！?/p>
一個企業(yè)在招聘員工時都是付出了很大的成本，如果你在面試的時候是告訴公司你是來學(xué)習(xí)的，公司也不是慈善機構(gòu)，出錢讓你來學(xué)習(xí)，你可以換句話說“我的學(xué)習(xí)能力很強”，既能表現(xiàn)自己的誠意也能表現(xiàn)自己的長處。
7、敢于說出你的期望。
在面試的過程中，很多hr都會問面試者“你想找一份什么樣的工作?你期待有一個什么樣的工作環(huán)境?”很多人都會說“沒關(guān)系，什么樣的都可以!”其實這樣恰恰表現(xiàn)了你對公司沒有期望，也不在乎自己的職業(yè)。
8、不要看輕小公司。
在很多地方都有正在處于創(chuàng)業(yè)期的小公司，規(guī)模也僅僅只有三五個人到十幾個人，小公司也有小公司的好，公司制度相對更自由，發(fā)展空間也比較大。所以大家不要輕看小公司，能夠存活下來的小公司，都有一定的實力。
9、要學(xué)會抓住機會、學(xué)會感恩。
當你還是應(yīng)屆生，或者工作經(jīng)驗不足時，每個到你面前的面試機會都不是那么容易的，“就業(yè)難”這個問題在短期內(nèi)改變不了，所以，有了面試機會，千萬要懂得珍惜，要學(xué)會抓住機會。 另外，要學(xué)會感恩。雖然找工作雙向選擇，但對于招了你的公司不要不會感恩，不要一不順順意就跳槽。
1、你認為怎樣的工作和環(huán)境適合你?
第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。
2、對“公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭”這一說法有什么看法?
第五;我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會發(fā)光的。
面，一個人對所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。
3、有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標準，你對這個問題怎么認識?
第五，一個人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè)。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇六
面試。
的環(huán)節(jié)中。
自我介紹。
是不可缺少的一環(huán)，大多實習(xí)生都會表現(xiàn)的手足無措。那你知道實習(xí)生。
若是剛。
畢業(yè)。
不久的大學(xué)生在進行實習(xí)面試自我介紹時，往往會因為缺少自我介紹的。
經(jīng)驗。
而感到怯場，關(guān)鍵時刻腦子里變成了空白。這樣自我介紹的效果可想而知，所以為避免這一系列的錯誤，事先一定要做好實習(xí)面試自我介紹的準備。
這個自我介紹的作用大概有以下幾個：
1，面試官需要三兩分鐘的時間來瀏覽你的。
簡歷。
2，應(yīng)聘自我介紹要有新意，讓面試官能一下記住你，但要簡明扼要。
3，在自我介紹中簡單的埋下一些伏筆，引導(dǎo)面試官提出你已經(jīng)準備好的答案。
所謂“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”。了解他為什么要讓你做自我介紹，你便可以根據(jù)以上三條作出一個很棒的自我介紹啦!
1你的優(yōu)缺點是什么?
2選擇這份工作的動機?
3什么是你最大的成就?
4我們?yōu)槭裁匆赣媚?
5對工作期望與目標為何?
6你還有什么問題嗎。
有關(guān)公司方面的面試問題：
你以前是否了解本公司?為什么應(yīng)聘本公司?
強調(diào)該公司在行業(yè)中的地位，自己的興趣和日后的發(fā)展前景，切忌只強調(diào)該公司的福利待遇。
是否應(yīng)聘過。
其它。
公司?
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應(yīng)聘幾家單位的事，可以照實回答。同時最好能說明自己選擇的次序。
有關(guān)職業(yè)方面的面試問題：
你找工作最重要的考慮因素是什么?
工資、福利之類可以在最后“順便”提到，整個面試過程中千萬不要多次提到，如果事先已有大致了解可以干脆不提。結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性等方面。體現(xiàn)你是把工作放在首位的人。
你希望做什么樣的工作，開拓性的還是常規(guī)性的?
結(jié)合你正在申請的這份工作來談。如果你表現(xiàn)的性格與你正在申請的工作有距離，可以從兩種工作的共同點來談，但切忌言過其實。
你希望在本公司哪個部門工作?
如果必須做出選擇，可以談你的意見及理由。如果只是一般詢問，可以談你的想法，或可側(cè)重談你將會努力工作的態(tài)度。
你認為你適合什么工作?
結(jié)合你的長處或者專業(yè)背景回答。也許單位是結(jié)合未來的工作安排來提問，也許只是一般性地了解你對自己的評價。不要說不知道，也不要說什么都行。
零經(jīng)驗在校生，面試怎么回答你是否有相關(guān)工作經(jīng)驗?
在主考官問你的時候，你應(yīng)該向他突出你的專業(yè)能力以及你的哪些特點是適合做你希望應(yīng)聘的工作。比如，你說你自己專業(yè)基礎(chǔ)很扎實，如何扎實，雖然自己沒有工作經(jīng)驗，但是接受能力很強，相信自己能很快適應(yīng)工作。當然，僅靠說是不夠的，在與面試官的談話中體現(xiàn)出來你的。
邏輯思維。
能力，你的自信和你聰明的頭腦。當然，面試官也會旁敲側(cè)擊問你一些問題來考察你的個人素質(zhì)，比如說細心、認真態(tài)度、原則性等。
如果你正在申請的工作與專業(yè)無關(guān)，可以強調(diào)大學(xué)只是進行基礎(chǔ)。
教育。
和素質(zhì)教育，也要談你的專業(yè)學(xué)習(xí)對你從事與專業(yè)無關(guān)的工作的幫助。不要把你在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識說得一無是處。
你希望取得什么工作成就?
不需要回答得很具體，因為未來誰也不知道。只要表達努力工作的態(tài)度即可，提到取得成績的客觀因素。所謂謀事在人，成事在天。
你希望得到多少薪水?
不要提具體數(shù)字，除非對方提出。也不要斤斤計較，討價還價，單位有薪水標準，不是可以討價還價的。
進公司。
當你進入公司來面試時，接待你的一定是公司的前臺。很多企業(yè)都比較注重員工的禮儀，從這時開始，就要注意你的一舉一動。
見到前臺，可以簡單的說明下來意，例：“你好，是_x公司嗎，我是來應(yīng)聘的，麻煩通知一下，謝謝!”
然后在等待的時間里要保持安靜，不制造聲響;同時要檢查手機是否調(diào)到靜音模式，最好的。
方法。
是在前臺靜靜的等待，一般等待時間不會太久，hr便會出來接你。如遇到其在開會，這時前臺會找個位置讓你做下來稍作休息，在與其說話時，盡量保持禮貌，善于說謝謝和微笑，這也是在表現(xiàn)出自己的素養(yǎng)。
見hr。
一般的hr見到你后，都會邀請到會議室面試。這時就只剩下你和hr兩個人，但是也不要說話隨便，行為浮夸。
一個hr朋友曾跟我閑聊說他面試一個應(yīng)聘者，他們創(chuàng)業(yè)公司租住在300平的居民樓內(nèi)，應(yīng)聘者進到大廳內(nèi)，略帶蔑視的說：“這就是你們公司?”我這朋友當時就有些反感，但為了招到合適的人，還是面帶微笑地回答說“是?！比缓笾赶驎h室，邀其進去會議室面試，剛進入會議室，應(yīng)聘者又說到“我覺得你們的公司太小了?！边@下我這朋友再也忍不住了，直接就讓應(yīng)聘者回去了。對公司有什么意見，參見面試去也不要隨便的說出來，面試是一個雙向選擇的過程，求職我們要抱著謙虛的態(tài)度，覺得不滿意可以事后通知公司就可以了。
行為上也要表現(xiàn)出基本的禮儀。進到會議室后最好中規(guī)中矩的坐下，要分清主次位置才能就座，一般坐在面試官的對面。入座時動作輕，走到座位面前轉(zhuǎn)身，然后輕輕坐下?？梢园寻旁谧慌?。如手中有東西，可輕放在桌子上。注意不要抬二郎腿或抖腿，這是hr極其反感的行為。坐在椅子上也要保持身體直立，可不要北京癱哦!
俗話說“眼睛是心靈的窗口”，眉宇之間的一些信息最能夠透露出一個人的思想狀態(tài)。面試時，求職者不能刻意逃避面試官的眼神，與面試官四目相對的機會在所難免，因此，求職者要懂得如何與面試官進行眼神交流，掌握“眉目傳情”的技巧，謹防“你的眼睛出賣你的心”!在交流中，要舒眉、頷首微笑進行互動：舒眉表示人的心情比較愉悅、坦然;當面試官說話時，要面帶微笑，適時地輕輕點頭。
遇問題，不要怒目圓睜：當面試官的提問過于苛刻(尤其是在壓力面試中)或者讓你很為難的時候，切勿鎖眉、怒目圓睜。鎖眉表現(xiàn)出來的是一副苦大仇深的樣子，怒目圓睜則傳遞出憤怒的信息。過于激烈的表情不適合在面試中表現(xiàn)，這會讓面試官覺得你很情緒化、不易相處。
面試結(jié)束。
與hr接觸，要善用謝謝、您等詞匯。面試結(jié)束后，要禮貌向hr告辭，并整理桌椅使其恢復(fù)來時的樣子，離開時輕關(guān)門。
接下來在家等hr電話就好了。
說到最后，面試=素質(zhì)+與崗位相匹配的技能。
如果兩點都達到了，那么恭喜你，基本會收到hr復(fù)試的邀請了。
相關(guān)。
文章。
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面試常見問題及回答技巧自我介紹篇七
面試時做完自我介紹之后，hr拋出的第一個問題一般都是上一份工作的內(nèi)容。一方面是想知道你過去的工作經(jīng)驗與他們的要求是否相符，另一方面他們也想側(cè)面了解你有多少工作能力。
你不需要把上一份工作介紹得很詳細，冗長的發(fā)言并不能幫你通過面試，hr只想快速地從你的發(fā)言中檢索出符合公司需求的內(nèi)容，然后作出判斷。
因此你在面試前就要仔細閱讀公司的崗位要求，提煉出自己的工作經(jīng)驗中符合要求的部分，在面試時重點介紹。這樣，你就贏了第一回合。
2、為什么要離職?
這是一個大家都不想遇到但永遠不能避免的問題。hr想通過離職的原因了解你是否足夠穩(wěn)定，將來會不會輕易從新的公司離職。
離職這件事，或多或少都伴隨著一些不愉快吧，但面試的時候請你把這些不開心的事情放在一邊。即使你有天大的委屈，都不能說一句對老東家的怨言。藏不住心事，就是不夠穩(wěn)重的表現(xiàn)。
你可以從自身發(fā)展的角度去思考這個問題，比如上一份工作沒有發(fā)展和上升的空間，或是和自己的職業(yè)規(guī)劃不相符等，要給hr留下一個積極正面的印象。
3、對本公司的了解有多少?為什么想進本公司?
這個問題主要考驗?zāi)阌袥]有提前做功課。從你的回答中hr就能看出你是不是一個“有準備的人”。
面試之前要盡可能搜集面試公司的資料，對公司的發(fā)展歷史、主營業(yè)務(wù)有一定的了解，如果是專業(yè)性比較強的公司，最好提前補充一下相關(guān)的財務(wù)知識。如果你面試的時候能在這個問題上侃侃而談，hr一定會感受到你的誠意。
4.談?wù)勀銓ω攧?wù)這項工作的看法。
考驗?zāi)惚磉_能力、思考能力的時候到了。
回答這個問題，首先要足夠了解財務(wù)工作。你可以以財務(wù)工作對公司的重要性為切入點，引出一個好的財務(wù)人員對于公司的發(fā)展有多重要，然后表達自己成為優(yōu)秀財務(wù)人員的決心。
5、對工作的期望與目標何在?
對工作有期望和目標的人通常更容易習(xí)慣新的環(huán)境，進入工作狀態(tài)，這一點對于你的新公司非常重要。
你可以結(jié)合自己應(yīng)聘的崗位，談?wù)勛约旱穆殬I(yè)理想、職業(yè)規(guī)劃?；卮饐栴}的過程中盡量表現(xiàn)出自己勤奮好學(xué)的特質(zhì)，這會為你加分不少。
1、企業(yè)一般對現(xiàn)金管理有哪些要求?
根據(jù)國家現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度的規(guī)定，企業(yè)收支的各種款項必須按照國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定辦理，在規(guī)定的范圍內(nèi)使用現(xiàn)金。允許企業(yè)使用現(xiàn)金結(jié)算的范圍有：
職工工資、津貼;
個人勞務(wù)報酬;
根據(jù)國家規(guī)定頒發(fā)給個人的科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、體育等各種獎金;
各種勞保、福利費用以及國家規(guī)定的對個人的其他支出;
向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價款;
出差人員必須隨身攜帶的差旅費;
零星支出;
中國人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。
企業(yè)在經(jīng)營活動中發(fā)生的現(xiàn)金收入，應(yīng)及時送存銀行，不得直接用于支付自己的支出。企業(yè)如因特殊情況需要坐支現(xiàn)金的，應(yīng)當事先報經(jīng)開戶銀行審查批準，由開戶銀行核定坐支范圍和限額。企業(yè)不得用不符合財務(wù)制度的憑證頂替庫存現(xiàn)金，即不得“白條抵庫”;不準謊報用途套取現(xiàn)金;不準用銀行賬戶代其他單位和個人存入或支取現(xiàn)金;不準用單位收入的現(xiàn)金以個人名義存入儲蓄;不準保留賬外公款，即不得“公款私存”，不得設(shè)置“小金庫”等。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社與社員簽訂的合同，需要繳納印花稅嗎?
根據(jù)《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作社有關(guān)稅收政策的通知》的規(guī)定： 對農(nóng)民專業(yè)合作社銷售本社成員生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，視同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者銷售自產(chǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品免征增值稅。第三條規(guī)定：對農(nóng)民專業(yè)合作社向本社成員銷售的農(nóng)膜、種子、種苗、農(nóng)藥、農(nóng)機，免征增值稅;第四條規(guī)定：對農(nóng)民專業(yè)合作社與本社成員簽訂的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料購銷合同，免征印花稅。
3、權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么?
資本性支出：是用于購買或生產(chǎn)使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企業(yè)單位發(fā)生、其效益及于兩個或兩個以上會計年度的各項支出，包括構(gòu)成固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的支出。
收益性支出：也叫期間費用。是指企業(yè)單位在經(jīng)營過程中發(fā)生、其效益僅與本會計年度相關(guān)、因而由本年收益補償?shù)母黜椫С觥＿@些支出發(fā)生時，都應(yīng)記入當年有關(guān)成本費用科目。
4、公司招聘一些外地的職工，這些職工不想入保險，只希望工資高一點，這樣可以嗎?
用人單位應(yīng)當自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的，由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)核定其應(yīng)當繳納的社會保險費，勞動者自愿與用人單位簽訂放棄參加社會保險的協(xié)議本身是違反法律規(guī)定的，是無效的。用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當繳納的社會保險費數(shù)額的，按照該單位上月繳費額的百分之一百一十確定應(yīng)當繳納數(shù)額。
5、企業(yè)邀請安監(jiān)專家給企業(yè)職工講安全知識，安監(jiān)人員的路費住宿費怎么處理?
非本公司人員發(fā)生的、與生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的差旅費、業(yè)務(wù)費，屬于企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的費用，可以記入“管理費用(業(yè)務(wù)招待費)”科目，根據(jù)企業(yè)所得稅法的規(guī)定，企業(yè)實際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出，包括成本、費用、稅金、損失和其他支出，準予在計算應(yīng)納稅所得額時扣除。有關(guān)的支出指與取得收入直接相關(guān)的支出。合理的支出指符合生產(chǎn)經(jīng)營活動常規(guī)，應(yīng)當計入當期損益或者有關(guān)資產(chǎn)成本的必要和正常的支出。
6、對于成本控制你怎么看待?
對于專業(yè)從事內(nèi)控管理(內(nèi)部審計)工作的人員來說，掌握各個層次的成本控制方法，就可以比較透徹地了解企業(yè)運營管理中的潛在風險，對于提高內(nèi)部審計效率也將有重大幫助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建議。
從廣義的角度來看，成本控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分。但是，對于專業(yè)從事內(nèi)控管理或內(nèi)部審計的人員來說，充分掌握和透徹了解企業(yè)成本控制問題是做好內(nèi)控服務(wù)的重要條件。成本控制在企業(yè)運營中的重要性無須討論，可以毫不夸張地說，現(xiàn)代企業(yè)管理管的就是成本。
1、購貨方開票地址變更，稅號未變更;銷貨方開票是按之前的地址，可以嗎?
發(fā)票開具應(yīng)如實填寫，如地址等相關(guān)信息已變更，請盡快辦理稅務(wù)變更。
上述行次因風險管理的需要，網(wǎng)報時不能作調(diào)減，如你企業(yè)確實存在相應(yīng)的調(diào)減項目，建議到柜臺申報。
根據(jù)國稅發(fā)〔1995〕192號的規(guī)定，對銷售貨物、勞務(wù)的，開票方和收款方信息必須要一致，否則開具的扣稅憑證不得抵扣進項稅額，但對付款方的支付賬戶信息并未做規(guī)定。 文件依據(jù)：關(guān)于增值稅一般納稅人進項稅額的抵扣問題;購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)支付貨款、勞務(wù)費用的對象。納稅人購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，支付運輸費用，所支付款項的單位，必須與開具抵扣憑證的銷貨單位、提供勞務(wù)的單位一致，才能夠申報抵扣進項稅額，否則不予抵扣。
汽車維修屬于工業(yè)，美容美發(fā)屬于生活服務(wù)業(yè)。 維修時使用的潤滑油屬于輔助材料，如用量較少，無需額外開票，可統(tǒng)一按照維修費開具。如為銷售潤滑油，則需要開具成品油發(fā)票，按實際提供的應(yīng)稅行為進行開票、繳稅。
幫境外企業(yè)代扣的企業(yè)所得稅實際應(yīng)是境外企業(yè)承擔，不能轉(zhuǎn)嫁給境內(nèi)企業(yè)進行稅前扣除，且企業(yè)所得稅稅款不屬于稅法規(guī)定可以扣除的稅金范疇。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇八
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
思路：
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
面試常見問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”
思路：
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
思路：
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
思路：
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇九
護士怎么面試?面試應(yīng)該注意什么問題?總結(jié)以往面試的經(jīng)驗，把經(jīng)常問到的問題列出來供大家參考。
一、在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
二、立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三、若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理。
四、若病人情況危機，比較嚴重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。
五、治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準后再離開。
一、我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。
二、是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三、俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點，不斷完善自已。
一、仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
二、若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的'病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三、若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
一、收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
二、醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。
三、當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準則。
一、國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。
二、發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用。
一、在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少
二、針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
一、我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。
二、積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。
三、進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會!
四、如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
一、醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
二、分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓(xùn)。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。
三、誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。
二.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點，不斷完善自已。
2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理?
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理。
四，若病人情況危機，比較嚴重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。
五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準后再離開。
3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做?
一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的'判斷。
二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十一
很多畢業(yè)生都有這樣的經(jīng)歷，當進入面試階段有可能會遭遇英文面試，不過這也預(yù)示著你夢想的職位正向你招手，這輪面試的份量可想而知，所以你應(yīng)該確保在面試中發(fā)揮最佳狀態(tài)。英文交流無障礙的應(yīng)聘者為數(shù)不多，大多數(shù)人都處于有一定交流基礎(chǔ)、但經(jīng)驗不足的水平，下面給大家分享英語面試常用口語英語面試回答技巧，希望幫助英文水平并不是特別出眾的你。
技巧一：注意英語時態(tài)的變化運用出。
眾多的英語語法規(guī)則中為什么要單獨強調(diào)時態(tài)的運用呢?
其一是因為由于和漢語的表達習(xí)慣不同(漢語中動詞沒有時態(tài)變化)，這是一個口語中極其常見的錯誤。但同時來說，時態(tài)又是比較基本的語法點，一旦用錯，會讓面試官對面試者的英語能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
其二是因為在面試過程中，往往會涉及到很多關(guān)于個人經(jīng)歷，教育背景，工作經(jīng)驗，職業(yè)規(guī)劃等方面的問題，因此在表述某件事情或是某個想法的時候，一定要注意配合正確的時態(tài)，否則就會造成差之毫厘，失之千里的后果。
技巧二：尊重個人及文化差異。
在英語求職面試中，面試官很有可能來自不同的國家與地區(qū)，有一定的個人傾向。因此作為面試者，在不了解情況的狀態(tài)下，如果談到此類話題，謹慎而有節(jié)制的發(fā)言才是上上策。
主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過于生僻的單詞，或是地方俚語之類接受群體相對比較小的表達方式。因為這種表達方式很有可能造成聽者的困惑與曲解。其次則是要避免過多，過于主觀地談及宗教文化或時事政治方面的問題。不少面試者出于第一項提到的急于展示英語水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會犯這個錯誤。
技巧三：以英語為載體，展示工作才能。
要切忌為說英語而說英語，有些人就怕自己的英語減分，為了希望給面試官留下英語水平高的印象，常常會大量的使用事先準備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對面試官所提問題的、與工作有關(guān)的個人見解卻很少，內(nèi)容空泛，邏輯混亂。最后除了得到一句英語不錯的夸獎之外，恐怕很難有理想的收獲。因為在漂亮英語和聰明頭腦之間，面試官總是會選擇后者的。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十二
一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理。
四，若病人情況危機，比較嚴重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。
五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準后再離開。
2、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。
二.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點，不斷完善自已。
3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做?
一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚。
三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。
4、你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會怎么做?
一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準則。
一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。
二，發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用。
6、你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。
一，在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少。
二，針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。
二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。
三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會!
四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。
8、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的?
一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓(xùn)。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。
三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十三
面試技巧:你必須回答“當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
這里有一些供你選擇的問題：
1)、為什么這個職位要公開招聘?
2)、這家公司(這個部門)最大的挑戰(zhàn)是什么?
3)、公司的長遠目標和戰(zhàn)略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下?
4)、您考慮這個職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)?
5)、決定雇用的時間大致期限要多久?
6)、關(guān)于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎?
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十四
你將在這家公司呆多久?(目的：公司希望排除短期員工)。
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己，”
你最大的成就是什么?(目的：測試你的總結(jié)能力)。
準備一兩個成功的小故事。
能提供一些參考證明嗎?(目的：了解你的手段)。
你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
未來的五年，你想成為什么樣子?(目的：測試你對未來的設(shè)計能力)。
你事業(yè)的目標回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?(目的：看你的自測能力和自信程度)。
說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。
導(dǎo)致你成功的因素是什么?(目的：總結(jié)能力)。
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作，
”
你還有什么問題嗎?(目的：看你的思考能力和溝通能力)。
你必須回答“當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。我們?yōu)槭裁匆赣媚?(目的：測試沉靜與自信)。
給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。
為什么你想到這里來工作?(目的：測試對一項工作的準備能力和自我表達能力)。
事實上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項工作所做的準備，就可以反映出一個人對工作的準備能力。因為你在此前必須進行大量的準備來了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。
這個職位最吸引你的.是什么?(目的：讓你表現(xiàn)對這個公司、這份工作的看法)。
回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。
你是否喜歡你老板的職位?(目的：測試你對未來的設(shè)計能力)。
回答當然是“yes”，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時”，或“有這樣一個空缺時吧”。
是否愿意去公司派你去的那個地方?(目的：公司希望能找多面準備的員工)。
如果你回答“no”，你可能會因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后，你可以和公司就這個問題再行談判。
誰曾經(jīng)給你最大的影響?(目的：了解你的手段)。
選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十五
（目的：測試沉靜與自信）。
給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。
*為什么你想到這里來工作？
（目的：測試對一項工作的準備能力和自我表達能力）。
事實上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項工作所做的準備，就可以反映出一個人對工作的準備能力。因為你在此前必須進行大量的準備來了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。
*這個職位最吸引你的是什么？
（目的：讓你表現(xiàn)對這個公司、這份工作的看法）。
回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。
*你是否喜歡你老板的職位？
（目的：測試你對未來的設(shè)計能力）。
回答當然是“yes”，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時”，或“有這樣一個空缺時吧”。
*是否愿意去公司派你去的那個地方？
（目的：公司希望能找多面準備的員工）。
如果你回答“no”，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤?，你可以和公司就這個問題再行談判。
*誰曾經(jīng)給你最大的影響？
（目的：了解你的手段）。
選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。
*你將在這家公司呆多久？
（目的：公司希望排除短期員工）。
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己?！?/p>
*你最大的成就是什么？
（目的：測試你的總結(jié)能力）。
準備一兩個成功的小故事。
*能提供一些參考證明嗎？
（目的：了解你的手段）。
你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
*未來的五年，你想成為什么樣子？
（目的：測試你對未來的設(shè)計能力）。
你事業(yè)的目標回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
*有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？
（目的：看你的自測能力和自信程度）。
說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。
*導(dǎo)致你成功的因素是什么？
（目的：總結(jié)能力）。
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！?/p>
*你還有什么問題嗎？
（目的：看你的思考能力和溝通能力）。
你必須回答“當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
7.求職回答面試問題的技巧。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十六
面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動。以下是小編為大家整理的銷售面試常見問題及回答技巧，僅供參考，大家一起來看看吧。
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時能采用的策略?？浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險的信息。求職者應(yīng)注意避免。
這個問題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標和達到目標方面的能力。
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了?！?/p>
企業(yè)希望找到證據(jù)證實應(yīng)聘者對下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時，盡量表達出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
應(yīng)聘者說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力，知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。
這個問題要考察的是，當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時，應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，應(yīng)聘者應(yīng)該重點突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
這個問題主要是看應(yīng)聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時候，面試官并沒有直接說對方有嚴重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應(yīng)答。
回答這個問題時，銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，表現(xiàn)出腳踏實地的精神。
回答這個問題時，應(yīng)聘者說出自己的見解即可。參考回答：認真、有激情、努力加有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務(wù)一件事情的。
一個考察應(yīng)聘者的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示應(yīng)聘者是個有計劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，如此激進會讓人產(chǎn)生不信任感。
不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
此類問題也是在面試時比較受關(guān)注的，所以在準備面試前，應(yīng)聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客戶當做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個問題時，應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。
這個問題比較尖刻，是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力，其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題。應(yīng)聘者可以告訴考官，自己會將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。
根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，應(yīng)聘者應(yīng)當根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。
對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應(yīng)聘者只有讓客戶感覺到自己的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，在回答這個問題時，應(yīng)聘者應(yīng)當考慮的是： 給新員工上課，如何激勵他，讓他能全心投入銷售工作。
應(yīng)聘者回答這個問題應(yīng)著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個方面。參考回答：最喜歡的是跟客戶進行商務(wù)談判，因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團隊里出現(xiàn)帶著資源離開的“伙伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。
對于這個問題會有兩個類似的好回答：
其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結(jié)，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結(jié)能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。
我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎? 所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。
當接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。
男孩子不要留長發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好?？傮w來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!
沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評價自己? 記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發(fā)信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經(jīng)心。
的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。
如果想成功面試，有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解，還可以了解一下這個項目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態(tài)，也可以讓自己的心情在這段時間內(nèi)得到放松。
面試常見問題及回答技巧自我介紹篇十七
問題一：“請你自我介紹一下”
思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。 5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”
思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四：“你最崇拜誰？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：“你的座右銘是什么？”
思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”
思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八：“你為什么選擇我們公司？”
思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>
問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”
思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的?！?/p>
問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”
思路： 1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！?/p>
問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”
思路： 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>
問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?/p>
思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”
問題十三：“你能為我們做什么？”
思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”
思路： 1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?！?/p>
問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”
思路： 1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?/p>
問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”
（轉(zhuǎn)載）
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?
（測試你的沉靜與自信。）給一個簡短、有禮貌的回答：我能做好我要做的事情、我相信自己，我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作?
（這應(yīng)該是你喜愛的題目。）因為你在此前進行了大量的準備，你了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。
3、這個職位最吸引你的是什么?
（這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。）回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位?
回答當然是yes，如你不滿意，可補充：當我有這個評測能力時，或有這樣一個空缺時吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個地方?
如果你回答no，你可能會因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后你可以和公司就這個問題再行談判。
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響?
選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久?
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就?
準備一兩個成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎?
你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?
說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么?
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少?
（這是必不可少的問題，因為你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟上的報酬，直到你被雇用為止。
14、你還有什么問題嗎?
你必須回答當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息 。
其實，簡歷上的東西不一定是完全真實的，可以適當夸大的，但不可以作假。面試官通過簡歷內(nèi)容對你有了初步了解，面試問題也會從你簡歷上的內(nèi)容著手。比如，簡歷中寫到你是班長，組織了xx活動，面試官通常會以此為切入點，問到諸如“能詳細介紹一下該活動嗎”、“你在該活動中扮演了什么角色”、“你是組織者還是參與者”等問題。
類似問題只是本次面試的開始，因為簡歷上的內(nèi)容都是你親自參與過的，回答相對簡單，也有利于緩解緊張的氣氛。但是，簡歷上的任何活動、工作，面試官的關(guān)注點在于你在該活動中充當?shù)?角色、做了什么事、得到了怎樣的鍛煉，他并不關(guān)注活動本身。
這基本是一道必會談到的問題，換位思考，如果你是招聘的企業(yè)，應(yīng)聘者連你的公司都不了解，你肯定不會要他，會感覺求職者只是來試試運氣而已。
對于此問題的回答，不需要說出什么新意，面試之前，去百度百科、公司官網(wǎng)查詢一些所應(yīng)聘公司的基本情況，記下來、有大概印象就行了。這里主要說這三點，一是公司是干什么的，一是公司在行業(yè)的地位，一是公司文化。公司文化是一定要提的，文化是一家公司最根本的東西，而且要表明，你認可該公司的文化氛圍，并樂于加入。
此問題包括兩方面內(nèi)容，一是你所應(yīng)聘職位的工作內(nèi)容是什么，一是對該職位對應(yīng)聘者的要求是什么。公司在發(fā)布招聘信息的時候，都會寫清楚崗位職責和對應(yīng)聘者的要求，你要事先了解，要有大體印象。
如果在緊張的氛圍下，你想不起來，不知道這個崗位是干嘛的、有什么要求，不要吞吞吐吐不說話，更不要亂編，就如實告訴面試官：“在投這份簡歷之前，我對該職位有了一定的了解，可能是因為緊張，想不起來它的具體要求了，但當時我是結(jié)合了自己的實際情況，可以勝任這份工作的，是經(jīng)過深思熟慮以后才投的簡歷?！?/p>
我在零點研究咨詢集團接受面試的時候，人力資源總監(jiān)問的我這個問題“評價一下你自己”，我當時是這么回答的，“對于我個人的評價，我想用三個詞來概括，責任、尊重、團隊。首先我是一個很負責任的人，不管對自己還是對社會，我在學(xué)校成立了一個組織，專門資助貧困地區(qū)的孩子上學(xué)；第二是尊重，無論是身邊的同學(xué)、老師，還是以后對同事領(lǐng)導(dǎo)客戶，我都會帶著一顆尊重他人的心來和他們相處；第三是團隊，因為我相信沒有人可以單打獨斗成功，良好的團隊是一切成功的基礎(chǔ)?！边@是我的回答，大體意思是這樣，我個人認為用幾個詞來概括自己的性格特點、行為方式，然后每個詞對應(yīng)一件事情來印證你說的這個特點。
當你用詞語對自我進行概括的時候，最好能夠結(jié)合所應(yīng)聘職位的要求來說。
只要面試官問到了這個問題，就一定要談，切不可說沒有優(yōu)點，更不能說沒有缺點，而且，無論是說優(yōu)點，還是說缺點，都要找到相關(guān)的事例來印證。有點可以放心大膽的說，自己編也行，責任心強啊、團隊啊、認真啊，褒義詞都可以。缺點不能隨便說，切記，所說的缺點絕對不可以影響到所要應(yīng)聘的崗位要求，比如說，如果應(yīng)聘的文字編輯，然后你說自己的缺點是有點粗心，那就game over了，因為文字編輯這個崗位就要求認真的，粗心是與之相對的。太認真、太熱情啊這種詞語不要說，這不是缺點，這是在變相夸自己，沒人會喜歡。所說的缺點一定要是無關(guān)痛癢的，然后說明已經(jīng)意識到了這一缺點，表明在日常工作生活中正在努力改變。
對于此問題的回答，主要根據(jù)個人經(jīng)歷，不同經(jīng)歷的人會有不同的故事。同樣有兩點需要記下，如果問的是最成功的事，要總結(jié)出成功的原因；如果問的是最失敗的事情，要總結(jié)出得到的教訓(xùn)。
一旦面試官和你談到了工資待遇，就意味著，你距離成功很近了。
談到工資的時候，求職者往往不好意思，或者不知道怎么開口，這里有一份參考數(shù)據(jù)，研究生在北上廣種一線城市工作的話，一般起薪是5000至6000元，本科生可以說4000左右；二三線城市，研究生起薪4000左右，本科生起薪3500元左右。這里說的是一般情況下，特殊行業(yè)、特殊公司不在此列。
其實，崗位工資基本都是定好的，尤其在求職壓力較大的當下，并不會因為你的期望薪資有所改變。至于這個問題的回答，以下要點可供參考：首先，我一直是這么認為的，薪資即是生活的保障，也是個人價值的體現(xiàn)，我期待的薪資是5000元，當然，如果公司認為我的期待略高，沒關(guān)系，我會朝著我期待薪資的目標去努力，因為我相信薪資和能力是成正比的。
當面試官問到求職者是否有疑問時，求職者最好給予回應(yīng)。另外，公司負面的東西不要問，薪資不要問。比較合適的問題包括公司對新員工的培訓(xùn)體系、公司晉升體系等。
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