報告需要準備充分，并注意選擇合適的題材和觀點。報告中的數(shù)據(jù)和信息應該準確可靠，可以通過查證和核實來確保其真實性。報告的內(nèi)容和形式應該與受眾的需求和背景相匹配，避免過于專業(yè)或晦澀。
工商工作總結(jié)報告篇一
一是明確規(guī)范化管理的目標。按照精簡、統(tǒng)一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新。實現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變、工作任務大轉(zhuǎn)移、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標。按照“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實現(xiàn)“所容所貌園林化、消保維權(quán)網(wǎng)絡化、辦公管理自動化、內(nèi)部管理規(guī)范化、職能運行程序化”的總體目標。
三是明確規(guī)范化管理目標實現(xiàn)的途徑。為了保證工商所規(guī)范化建設的目標能夠真正實現(xiàn)，縣局按照(古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設的實施方案)、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執(zhí)法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內(nèi)務管理、登記注冊、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規(guī)范化標準劃分為三個級別，每個級別實行不同的評分標準，并將考核結(jié)果同工商所負責人業(yè)績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。
工商工作總結(jié)報告篇二
今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規(guī)劃，完成了半年階段性工作任務，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。---主要特點：(一)公開透明、公平公正，開展績效考核年活動，建設了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍。
起了大家的工作用心性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范，建立健全工作標準，四大棱角工作取得了新成果。
更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展，5月21日—22日，組織召開了全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會。這次活動，28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位，名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協(xié)議2100多萬元，28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人，達成用人意向360人，為歷年來規(guī)模、效果，社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動，起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關系的作用，使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有潛力、有辦法，有優(yōu)勢，發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐，四項工作實現(xiàn)重大突破。
對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現(xiàn)了市場管辦分離，市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農(nóng)村工作取得重大突破。按照統(tǒng)一、規(guī)范、高效的目標要求，用心爭取縣政府支持，由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡站的意見的通知》，以政府為依托，建立健全農(nóng)村_網(wǎng)絡，透過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法，構(gòu)建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點網(wǎng)絡，初步構(gòu)成了工商、消協(xié)兩位一體的_格局，進一步推動了農(nóng)村消費_事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間，寧陽鎮(zhèn)關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方構(gòu)成社會矛盾，致使群體上訪事件發(fā)生，設在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點用心發(fā)揮職能作用，透過艱苦的協(xié)調(diào)、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農(nóng)民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前，首批12315進農(nóng)村已選定135個村，統(tǒng)一印制了12315_組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。透過學習借鑒外地先進經(jīng)驗，結(jié)合寧陽實際，按照執(zhí)法潛力建設年活動和小局大所改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務特點，研究構(gòu)成了區(qū)域監(jiān)管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》，設計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。透過先試點，后推開的辦法，于6月初開始，區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定，在區(qū)域監(jiān)管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責，并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶，解決了分級負責，職責到人，避免推委扯皮的問題。透過推行區(qū)域監(jiān)管，機關業(yè)務科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇停高^科室的指導、幫忙，基層的各項工作更加規(guī)范，也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管干什么、怎樣干、干不好怎樣辦等一系列的問題，促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革，執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇，加快系統(tǒng)信息化建設步伐。進一步完善網(wǎng)絡和基礎設施建設，實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調(diào)試，為登記權(quán)限下放、完善經(jīng)濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網(wǎng)絡安全防范措施，確保網(wǎng)絡安全運行。三是以業(yè)務數(shù)據(jù)庫為基礎，以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù)，進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合，構(gòu)成了支撐寧陽紅盾信息網(wǎng)的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡。
(五)高效務實、注重實效，繼續(xù)以紅盾幫扶為載體，服務經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級守重企業(yè)1家，其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以執(zhí)法潛力建設年活動為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設。
學習宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前，文化建設的軟、硬件設施基本落實到位，以基層所工作日行為規(guī)范為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
工商工作總結(jié)報告篇三
市局：
一、深入細致保質(zhì)保量做好企業(yè)年檢和個體驗貼花工作。
做好企業(yè)年檢與個體驗照工作，是實現(xiàn)戶口清、狀態(tài)明的重要途徑。到xx年底，我轄區(qū)內(nèi)應年檢內(nèi)資企業(yè)總數(shù)186戶,目前已通過160戶，待檢26戶，其中：通過實地調(diào)查辦理注銷4戶；應年檢外資企業(yè)總數(shù)108戶,已年檢40戶，未檢68戶,其中:有8戶待注銷；應驗照個體工商戶3809戶，通過驗照3502戶，注銷307戶，驗照率100%。年檢驗照之后，通過送照上門，做到了與送法上門相結(jié)合；與規(guī)范經(jīng)營者執(zhí)照使用相結(jié)合，統(tǒng)一懸掛亮照；與了解經(jīng)營戶經(jīng)營狀況、傾聽經(jīng)營者意見和建議相結(jié)合；與實地檢查相結(jié)合；在文明經(jīng)營示范街管理中，派出專門人員對所有經(jīng)營門店進行證照、文明公約規(guī)范上墻，做到親自動手服務，亮照率達到100%。
二、指導企業(yè)做好商標注冊、廣告登記、不動產(chǎn)抵押合同貸款、各類市場主體登記工作。
1、指導企業(yè)商標注冊34只。
2、辦理戶外廣告登記418件。
3、幫助企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記25件，抵押物價值金額8.9億元，幫助貸款4.87億元。根據(jù)上級要求，及時對13戶蘇州市政府重合同守信用企業(yè)進行了復查。并積極調(diào)解合同糾紛5件,調(diào)解爭議金額11.4萬元。
4、先后為各類市場主體辦理登記1934件，其中：個體戶開業(yè)309戶，注冊資本1466.1萬元，個體變更930戶，個體歇業(yè)注銷253戶；私營企業(yè)開業(yè)82家，注冊資本10267萬元，變更93戶，注銷36戶；集體開業(yè)4戶，注冊資金650萬元，變更18戶，注銷4戶；設立外資企業(yè)13戶，注冊資金7845萬美元，變更(備案)34戶，注銷1戶。
三、加大無照清理力度，配合政府做好個轉(zhuǎn)私工作，促進民營經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
1、截止5月底，我分局先后自行組織8個網(wǎng)格化巡查清理無照20余次，以分局名義參加新港鎮(zhèn)組織的`清理無照3次，一共清理無照經(jīng)營198戶，立案2起。其中：清理無照經(jīng)營店面80戶，引導登記72戶，取締8戶；取締無照經(jīng)營游販散攤118戶，引導登記20戶，取締98戶。在清理無照過程中，我們注重做到宣傳與查處并舉，疏導與取締并存，巡查與監(jiān)管同步。
2、配合政府做好了18戶符合個轉(zhuǎn)私條件的個體工商戶的政治思想工作，并方便快捷地為其辦理了各項登記手續(xù)，及時將新登記的營業(yè)執(zhí)照派專人送到其手中。
3、辦理經(jīng)紀人年檢117戶，注銷287戶，完成年檢率100%；新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人99戶。
四、加大巡查監(jiān)管和發(fā)案力度，嚴格各類案件查處。
在做好無照清理工作的同時，加強了對各類經(jīng)營主體的回訪工作，上半年共實施定期檢查186戶，實施綜合檢查220戶，對重點行業(yè)進行檢查24次，對27家商標印制單位逐個進行了檢查。上半年共查獲各類案件91起，其中：一般程序案件8起（局批案件4起，委托案件4起）；簡化程序案件11起；簡易案件72起。結(jié)處案件86起，案值440余萬元，上繳國庫罰沒款32.4295萬元。
五、積極做好了與企聯(lián)系服務和送法下鄉(xiāng)工作。
認真落實好“千名工商干部與萬家民營企業(yè)聯(lián)系活動”和“送法下鄉(xiāng)活動”，并采用集中培訓、上門指導、接受咨詢、黑板報、有線廣播等多種形式對轄區(qū)內(nèi)25家企業(yè)，200戶私營企業(yè)，684戶個體工商戶，160名學生進行了工商法規(guī)宣傳。
六、積極開展消法宣傳，認真做好消費投訴處理。
在往年《消法》宣傳進中學、進社區(qū)、進商場活動的基礎上，今年上半年，我們分局將《消法》宣傳繼續(xù)深入和延續(xù)。成功調(diào)解各類投訴案15件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.063萬元。
七、強化內(nèi)部管理，規(guī)范財務管理，提高政務信息質(zhì)量。
完善了分局崗位責任制考核辦法，及時分解了崗位責任制考核指標，按新一輪基層達標要求，強化了內(nèi)務管理工作。
工商工作總結(jié)報告篇四
市局考核組各位領導、同志們：
按照市局部署和考核組要求，我代表分局班子將xxxx分局xxxx年的工作述職如下：
xxxx年，按照省局提出的“深度融入穩(wěn)上游、強化職能爭一流、創(chuàng)新實干站排頭”的總體目標和市局工作會議的總體部署，緊緊圍繞“抓基層、打基礎、正行風、樹形象、求作為、升位次”總體思路，認真開展“兩年”建設，重點實施“五五工程”。在加強市場監(jiān)管，加大執(zhí)法辦案力度，維護消費者合法權(quán)益，服務經(jīng)濟發(fā)展，加強隊伍建設等方面采取了一系列措施，取得了較好成果。
一、工作任務指標完成情況。
各類市場主體達到8114戶，與末6791戶相比增長1323戶，增長率19.5%，xxxx年計劃完成1309戶，完成計劃任務的101.1%。
(1)個體工商戶達到7696戶，比去年增加1277戶(去年末為6419戶)，增長率19.9%，完成年計劃的103%(計劃完成1251戶)。
(2)私營企業(yè)達到356戶，與20末310戶相比增長46戶，增長率14.8%，完成計劃的100.2%(計劃45戶)。
(3)農(nóng)民專業(yè)合作社達到73戶，與年末61戶相比增長12戶，增長率19.6%，xxxx年計劃完成12戶，完成計劃任務的100%。
(4)農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)社達到2戶，與2012年末相比增長1戶，增長率100%，xxxx年計劃完成1戶，完成計劃任務的100%。
(5)企業(yè)年檢266戶，網(wǎng)上年檢率100%。個體工商戶應驗照2066戶，現(xiàn)已驗照戶，驗照率為97.73%。網(wǎng)上年檢675戶，網(wǎng)檢率為33.4%，超額完成工作目標。
(6)企業(yè)融資指標，年計劃7億元，已完成8.2億元，完成年計劃117%。
(7)推薦省著名商標3件，超額完成推薦2件任務。
(8)新辦《食品流通許可證》151戶，變更163戶(其中延期110戶)，注銷35戶，發(fā)放《食品小作坊許可證》35戶。
(9)消協(xié)、12315中心共接待消費者咨詢、投訴230余件，省局12315平臺轉(zhuǎn)辦案件2件，市局平臺轉(zhuǎn)辦案件10件、轉(zhuǎn)辦基礎所案件共19件，都得到及時圓滿的處理，為消費者挽回經(jīng)濟損失兩萬余元。
(10)共立案42件，結(jié)案41件，簡易案件6件，案件數(shù)比去年增長123.81%(去年為21件)，罰沒款入庫24.9448萬元，完成全年執(zhí)法工作量的103.94%(任務為24萬元)。比去年同期增長125%(去年罰沒款為11.08萬元)。其中，查辦千元以上商標侵權(quán)案件5件，罰沒款1.25萬元;廣告違法(含網(wǎng)絡交易違法)案件2件，罰沒款0.11萬元;合同違法案件2件，罰沒款0.15萬元。個案罰沒款萬元以上的案件9件，個案最高罰沒款2萬元。辦案數(shù)、罰沒款總數(shù)、個案罰沒款數(shù)和案件類型均創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)歷史突破。
二、落實政策措施，為壯大市場主體發(fā)展服務。
1.積極開展調(diào)研和宣傳活動，為促進發(fā)展營造氛圍。在2月28日和3月21日先后兩次組織召開全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研座談會，深入了解全民創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及市場準入、資金投入、技能培訓、土地使用、稅收負擔等方面存在的困難和問題，凝聚共識，為黨委和政府決策提供參謀。同時，認真學習和宣傳省、市、區(qū)制定的促進全民創(chuàng)業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。在安排專人參加了省局組織培訓基礎上，分局組織了有關科所進行集中學習和討論，深入理解和領會文件精神。分局主要領導充分利用和發(fā)揮人大代表的平臺作用，應邀到各人大代表團宣講工商部門支持全民創(chuàng)業(yè)和促進民營經(jīng)濟發(fā)展政策措施。制作驗資“e線通”宣傳材料發(fā)放給企業(yè)，并在企業(yè)注冊窗口張貼。通過顯示屏、網(wǎng)站等形式，宣傳省政府49號文件和省委5號文件精神及市局30條政策措施。
2.認真落實各項政策措施，為促進發(fā)展辦實事。在市場準入方面，簡化注冊審批登記程序、放寬經(jīng)營場所限制、放寬經(jīng)營范圍、放寬出資方式等政策措施，執(zhí)行先照后證、非禁即入、遠程核名、驗資“e線通”、工商業(yè)務“零收費”等具體規(guī)定。制作了工商業(yè)務“零收費”公示板。制定了“名稱核準-e線驗資-材料審查-即時辦結(jié)-后置告知”的快速辦照流程。填發(fā)企業(yè)、個體辦照辦證通知單，落實企業(yè)年檢改革制度。實行延時服務、預約服務等措施。全年，共通過驗資“e線通”為企業(yè)辦理驗資20戶，累計驗資金額3430萬元人民幣，為企業(yè)節(jié)省驗資費用約3萬多元;全面實施工商業(yè)務零收費，為各類市場主體減免登記費用6.04萬元，受惠主體達2809余戶;辦理“先照后證”28戶，遠程核準冠省、市名企業(yè)6戶，大大節(jié)約了辦照時間，為企業(yè)爭取了經(jīng)營時間。
3.發(fā)揮職能作用，為市場主體成長服務。一是做好商標品牌戰(zhàn)略實施工作。分局主要領導帶隊深入企業(yè)走訪調(diào)研，開展“4.26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動，指導企業(yè)爭創(chuàng)吉林省著名商標，已推薦3戶企業(yè)的“小路”、“暖流谷”、“梅香曲”商標為吉林省著名商標，指導幫助企業(yè)完善相關準備工作，并認真進行現(xiàn)場核查。發(fā)放《商標注冊提示書》、《商標使用預警書》、《品牌建議指導書》進企業(yè)、商場、社區(qū)、農(nóng)戶和個體戶總數(shù)282份,完成全年工作目標。二是做好為企業(yè)融資工作。積極為企業(yè)融資牽線搭橋，先后召開兩次xxxx區(qū)銀企融資對接協(xié)調(diào)會、一次融資成果座談會，分別邀請工商銀行、建設銀行和民生銀行以及xxxx區(qū)40多家有融資意向的民營企業(yè)參加，幫助企業(yè)融資8.2億。三是積極組織推薦-“守合同重信用”aaa級企業(yè)活動。今年，德春米業(yè)、長江膠管等5戶企業(yè)達到申報“守重”企業(yè)條件，已上報市局審核，完成了xxxx年度的考評任務。四是積極組織參加“講文明、樹新風”公益廣告大賽。共完成平面廣告作品5件。五是在涉農(nóng)基層工商所、重點企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、行政村等，成立泰安工商所合同咨詢服務指導站等15個合同咨詢服務指導站。
三、堅持履職盡責，強化監(jiān)管執(zhí)法力度。
按照市局開展監(jiān)管執(zhí)法提升年建設要求和進一步加強工商行政管理執(zhí)法辦案工作意見的總體部署，從上到下，統(tǒng)一思想、明確任務、落實責任，把執(zhí)法辦案工作作為全局工作的生命線，樹立監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的“職責所在、生存所系”的理念，深入實施監(jiān)管執(zhí)法五項工程。注重抓監(jiān)管執(zhí)法工作的重點、難點，力求取得實效。
1.強化執(zhí)法辦案措施。一是制定下發(fā)《加強執(zhí)法辦案工作的幾項規(guī)定》，進一步明確執(zhí)法辦案的職責、程序、紀律等方面規(guī)定。辦案機構(gòu)對違法經(jīng)營活動形勢和特點進行分析梳理，注意收集和借鑒外埠執(zhí)法信息，有目標地對重點領域和行業(yè)的經(jīng)濟違法活動實施檢查，做到抓早、抓主動。同時，突出重點領域、重點行業(yè)、重點違法行為或違法類型。二是調(diào)整職能和人員。為強化基層所執(zhí)法辦案職能，解決基層工商所人員少、任務重，監(jiān)管不到位問題，將工商所個體注冊登記和年檢職責分別調(diào)給行政審批辦公室和企業(yè)規(guī)范管理所。這樣，實現(xiàn)了辦照、年檢和執(zhí)法辦案三條線、三分離，以此強化基層工商所市場監(jiān)管和執(zhí)法辦案職能，加大規(guī)范各類市場主體資格、經(jīng)營行為力度，有利于加強廉政建設。同時，將機關人員和新招錄的公務員調(diào)整安排到基層所隊，充實加強一線執(zhí)法力量?，F(xiàn)有執(zhí)法人員共計39人，占分局在崗公務員總數(shù)的67%。三是召開執(zhí)法辦案工作推進會。堅持每季度召開一次執(zhí)法辦案工作推進會，總結(jié)通報上季度執(zhí)法辦案工作基礎上，進一步明確了執(zhí)法辦案工作的任務和目標，強化了執(zhí)法辦案措施，為深入推進執(zhí)法辦案工作起到了積極促進作用。四是發(fā)揮稽查隊的主力軍作用和聯(lián)辦幫辦作用。稽查大隊作為專業(yè)辦案機構(gòu)，一方面負責承辦查處大案要案和新類型案件。如，今年以來查處農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶不合格化肥案、經(jīng)營白酒商業(yè)賄賂案等案件，查辦案件6件，罰沒款為9.4374萬元。另一方面，各執(zhí)法辦案科所整合力量，進行聯(lián)辦或幫辦。如，稽查隊與仙城所、泰安所與食品所等聯(lián)辦案件6件，罰沒款總額為29，874元。五是不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務能力。通過開展培訓、案例分析等形式，舉辦了兩期業(yè)務培訓班，采取手把手教，相互學習、交流與互動，以老帶新，互學互幫，取長補短，共同提高的辦法讓大家開拓視野，掌握基本的執(zhí)法要領。法規(guī)科提前介入，嚴把執(zhí)法程序，跟案指導，保證在執(zhí)法過程中依法行政，避免結(jié)案時發(fā)現(xiàn)錯誤無法糾正情況。六是強化執(zhí)法裝備建設。在保證每人一臺電腦、每所一部照相機、一臺車的基礎上，又給稽查大隊由面包車調(diào)換一臺捷達車。目前看，不僅裝備齊全，正在向高標準邁進。
2.開展“兩節(jié)”、“兩會”期間加強市場監(jiān)管“亮盾”行動。為貫徹落實市局“亮盾”行動的工作部署，維護“兩節(jié)”、“兩會”期間市場經(jīng)營秩序，分局1月16日，在第一時間及時召開了專題會議，全面部署了“亮盾”行動。先后深入開展食品攤販和小作坊整治、煙花爆竹市場整治、肉類市場專項檢查、“打非治違”等行動，確保“兩節(jié)”、“兩會”市場秩序穩(wěn)定。專項行動期間，共出動執(zhí)法人員152人次，檢查業(yè)戶473戶次，發(fā)放宣傳材料75份。其中，無照經(jīng)營30戶，下發(fā)《首次輕微違法告知書》，責令停止營業(yè);對涉嫌無照經(jīng)營、商業(yè)賄賂、違法廣告等違法行為立案6件。
3.開展查處取締無證無照經(jīng)營工作。今年，xxxx區(qū)召開兩次“查無”聯(lián)席會議。會上，我局通報了全區(qū)查處取締無證無照經(jīng)營工作情況，宣讀了《xxxx區(qū)開展查處取締無證無照經(jīng)營大檢查、大排查百日行動實施方案》(遼西查無辦發(fā)[xxxx]1號文件)，明確了各成員單位開展百日行動的工作重點、工作原則及具體要求。要求各成員單位要認真開展查處取締無證無照經(jīng)營大檢查、大排查百日行動，將安全生產(chǎn)工作與查無工作相結(jié)合，從源頭上把關，最大限度的減少或消除生產(chǎn)經(jīng)營安全隱患，按照“誰審批、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，鞏固由政府統(tǒng)一領導，相關部門齊抓共管、合理監(jiān)管的工作機制，確保全區(qū)查處取締無證無照經(jīng)營工作取得實效。截至目前，共辦理無照經(jīng)營案件14件，罰沒款6.63萬元。
4.組織開展春季“農(nóng)資打假百日行動”。為貫徹落實市局春季“農(nóng)資打假百日行動”的安排部署，分局制定印發(fā)了《“農(nóng)資打假百日行動”方案的通知》(遼西工商發(fā)[xxxx]4號文件)。分局與有關科室所(隊)簽訂了《xxxx年農(nóng)資市場監(jiān)管責任書》，工商所與農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶簽訂了《農(nóng)資商品質(zhì)量責任書》，明確了各部門的職責和農(nóng)資經(jīng)營者依法應承擔的責任和義務。同時，確定有經(jīng)驗的經(jīng)營業(yè)主為聯(lián)絡員，負責對周邊經(jīng)營情況的觀察和掌握，及時了解農(nóng)資銷售動態(tài)。指導幫助規(guī)模較大、輻射面較廣的農(nóng)資經(jīng)營公司實行了農(nóng)資商品經(jīng)營電腦軟件管理。全面錄入進、銷貨信息，點擊銷售信息，銷售對象的姓名、家庭地址、聯(lián)系電話以及農(nóng)資商品的品名、數(shù)量、產(chǎn)地等一目了然，銷售發(fā)票采用機打票據(jù)，并加蓋經(jīng)營公司印章，實現(xiàn)了進貨明晰、去向明確、有據(jù)可查、信息共享，有效地提升了預警防控能力。在強化日常監(jiān)管的同時，重點加強對化肥等農(nóng)資商品的監(jiān)測檢測工作，加大對不合格農(nóng)資商品的查處力度。經(jīng)委托質(zhì)監(jiān)部門對4家單位經(jīng)營的6種化肥品種抽查檢測，確認5個化肥品種為不合格產(chǎn)品，給予了立案查處，罰沒款6.5萬元。
5.強化食品安全監(jiān)管工作。一是開展各項宣傳、培訓活動。圍繞“社會同治，同心攜手維護食品安全”主題，6月17日至27日，開展食品安全普法宣傳活動，深入宣傳貫徹食品安全法律法規(guī)，提高食品經(jīng)營者守法自律經(jīng)營意識。分局執(zhí)法人員分別走進仙城物流園區(qū)、熟食店、蛋糕店、食品店，向經(jīng)營者和消費者發(fā)放宣傳單，宣解食品安全常識，廣泛宣傳《吉林省食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理條例條例》以及辦理小作坊證、攤販整需要滿足的條件、提交的材料、辦證流程等內(nèi)容。同時，分局還開展了“食品安全知識進校園”活動，在xxxx職業(yè)技術學院舉辦了食品安全知識講座?；顒悠陂g，走訪業(yè)戶53戶，累計發(fā)放宣傳單600余份，受理群眾咨詢30多人次。對食品經(jīng)營者如何建立并保存進貨查驗記錄、如何按照食品安全標準依法從事經(jīng)營、違反有關法律法規(guī)應承擔哪些法律責任等方面內(nèi)容，進行了有針對性的培訓。在培訓中，努力做到深入淺出、通俗易懂，采取“以案說法”、交流互動、規(guī)范引導等方式，增強培訓效果，既宣傳食品安全法律法規(guī)，又使經(jīng)營者理解支持工商工作。今年，共組織培訓班40次，培訓經(jīng)營者200人次。二是按照市局關于xxxx年流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治工作的總體部署，分局下發(fā)了《關于認真貫徹落實流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治工作的通知》(遼西工商發(fā)[xxxx]6號文件)，明確了在食品生產(chǎn)加工小作坊、食用油、濫用食品添加劑、校園及周邊食品安全、肉類及乳制品、餐飲場所進行燃氣設備等重點食品和重點領域開展專項整治活動，要求做到“四個到位”即：檢查到位、宣傳到位、督察到位、責任到位。通過地毯式走訪檢查，對經(jīng)營環(huán)境簡陋，防塵防蠅設施不全，加工零售區(qū)域與生活區(qū)域重合等問題，當場下達了責令整改告知書，要求其按照相關規(guī)定進行限期整改。
共檢查食品經(jīng)營者937戶次。共出動執(zhí)法人員702人次，執(zhí)法車輛310臺次。下發(fā)《宣傳教育提示書》141份;下達《首次輕微違法告知書》136份;現(xiàn)場糾正問題85戶。提供現(xiàn)場辦公40戶，解答業(yè)務及政策法規(guī)咨詢74人次，進行電話聯(lián)系服務56戶。發(fā)放宣傳單600余份。查扣未檢疫的豬肉200斤和牛肉100斤。
6.組織開展涉安涉危行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整改工作。按照市局和區(qū)委、區(qū)政府關于開展安全生產(chǎn)隱患大排查、大整改的總體部署和加強安全生產(chǎn)工作的一系列要求，認真組織落實各項措施。6月4日，分局召開“加強安全生產(chǎn)工作緊急會議”，通報了吉林省德惠市米沙子鎮(zhèn)寶源豐禽業(yè)有限公司事故情況，按照各級領導對安全生產(chǎn)工作提出的要求，明確了工商機關加強安全生產(chǎn)的責任以及需要排查整治的重點行業(yè)、重點問題，做出安排部署。下發(fā)了《關于加強安全生產(chǎn)工作的通知》(遼西工商發(fā)[xxxx]9號文件)，成立了由一把手為組長的安全生產(chǎn)工作領導小組，辦公室設在市場科。截止目前，共出動執(zhí)法人員308人次，檢查涉危涉安企業(yè)和個體工商戶761戶次，下發(fā)《責令改正通知書》99份，當場責令停業(yè)13戶，取締5戶、立案查處6件。并基本建立了涉安涉危行業(yè)監(jiān)管臺賬，建立了市場巡查影像檔案。
7.積極做好消費安全工作。一是按市工商局、市消費者協(xié)會統(tǒng)一安排，積極參加市局組織的“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動。二是3月14日在xxxx職業(yè)技術學院，舉辦以“遠離傳銷、謹防詐騙”為題的消費維權(quán)進校園知識講座，講座采用以視頻案例與現(xiàn)場評析相結(jié)合的方式進行了講解，對廣大學生提高自我保護能力，維護合法權(quán)益，起到了較好的提示提醒作用。三是為加強服務領域消費維權(quán)工作，制定了《xxxx工商分局xxxx年服務領域消費維權(quán)工作方案》，消協(xié)、12315中心共接待消費者咨詢、投訴190多件，省局12315平臺轉(zhuǎn)辦案件2件，市局平臺轉(zhuǎn)辦案件10件，轉(zhuǎn)辦基層所案件共19件，都得到及時圓滿的處理，為消費者挽回經(jīng)濟損失2萬多元。
開展了服務領域消費維權(quán)專項執(zhí)法檢查。對從事汽車維修服務、洗染行業(yè)、電信行業(yè)、家電維修服務和美容美發(fā)洗浴、健身經(jīng)營者進行全面檢查，劃定監(jiān)管責任區(qū)，任務到片，責任到人。經(jīng)排查，轄區(qū)從事美容美發(fā)洗浴行業(yè)經(jīng)營業(yè)戶60戶，汽車家電維修行業(yè)27戶，電信行業(yè)經(jīng)營業(yè)戶7戶，洗染行業(yè)6戶。檢查發(fā)現(xiàn)，有3戶浴池涉及無照經(jīng)營，1戶超范圍經(jīng)營，1戶前置過期，對發(fā)現(xiàn)的問題都及時作出了處理。四是在xxxx區(qū)燈塔鎮(zhèn)西孟村等10個村，建立了涉農(nóng)消費投訴咨詢服務站，并制作懸掛了服務站門牌。
今年以來，按照市局開展隊伍建設提高年要求，深入實施隊伍建設五項工程，組織開展了一系列凝心聚力、提高素質(zhì)、樹立形象的活動。
(一)機關黨建工作。
1.開展凝心聚力、健康向上的活動。今年以來，按照市局開展隊伍建設提高年要求，深入實施隊伍建設五項工程，組織開展了一系列凝心聚力、提高素質(zhì)、樹立形象的活動。先后組織舉辦“三?八”節(jié)座談會和廚藝比賽，組織參加青年志愿者活動。組織參加xxxx區(qū)建區(qū)30周年和全市工商系統(tǒng)系列活動，如，健步走活動，演講比賽，巾幗標兵表彰會，排球賽，書畫攝影作品展，征文比賽，“我讀書、我快樂”活動，走訪慰問離退休老干部和貧困戶，為特困群體募捐和雙日捐、義務獻血等多項活動。每次活動參與人員多、熱情高，表現(xiàn)出色，體現(xiàn)了很強的凝聚力和向心力。個人提交的很多作品獲獎。xxxx分局分別榮獲“慶祝xxxx市xxxx區(qū)建區(qū)三十周年”征文活動優(yōu)秀組織獎，排球賽優(yōu)秀組織獎。宋明、張帆分別被區(qū)委區(qū)政府授予“巾幗維權(quán)標兵”和“巾幗維權(quán)先進個人”稱號。各項活動都得到了區(qū)委區(qū)政府的高度贊揚和認可。
2.組織開展政治思想理論學習。做到有計劃、有內(nèi)容、有措施、有效果。共組織各類學習活動48次，平均每人撰寫學習筆記5000字，撰寫學習體會文章35篇。
3.加強思想政治工作。先后開展兩次談心交心活動，通過這項活動，達到了溝通思想、凝聚共識、增進團結(jié)、共同提高的目的，談心后部分同志寫了談心體會并在xxxx動態(tài)專刊發(fā)表。積極做好組織發(fā)展工作。
(二)黨風廉政建設工作。
一是全面研究部署黨風廉政建設工作。年初，分局召開黨風廉政建設工作會議。會上作出《關于加強黨風廉政建設的規(guī)定》，明確了改進學風、改進文風、改進會風、改進作風和認真執(zhí)行廉政制度、車輛管理制度、公務接待制度及落實督察檢查責任的八項規(guī)定。會上，黨組書記與黨組成員、分管領導與分管部門分別簽訂了黨風廉政建設工作目標責任書。
二是認真落實中央八項規(guī)定。按照市局《關于改進工作作風，加強機關建設的規(guī)定》和《市工商局落實中央八項規(guī)定防止頂風違紀“十嚴禁”紀律要求》的文件精神，完善制度，強化措施，抓好每一項規(guī)定的落實。
三是開展作風教育整頓。按照市局制定的《全市系統(tǒng)開展“保持先進性，加強紀律性，確保純潔性”教育活動實施方案》和《關于深入開展作風教育整頓活動的實施方案》的通知，通過學習教育、征求意見、查擺問題、整改建制等方法步驟，達到教育整頓的效果。
四是加強軟環(huán)境建設。開展軟環(huán)境建設“服務企業(yè)年”活動，按照市局關于集中開展對市場主體“大走訪”活動的的統(tǒng)一部署，由分局領導帶隊，全局干部職工參與，分成四組，對轄區(qū)各類市場主體開展“地毯式”走訪。共走訪轄區(qū)個體工商戶1665戶，企業(yè)355戶，案件回訪33戶。通過全局干部與業(yè)戶零距離接觸、面對面溝通，不僅了解了業(yè)戶需求，也密切融洽了關系。開展領導干部“百日下基層”走訪調(diào)研活動，每位領導都撰寫了調(diào)研報告。
(三)人事管理及法制工作。
1.加強人事管理基礎工作。按照省編辦部署，對全局101名在職、離退人員的基本信息、檔案資料情況逐項核查確認，調(diào)整修改、微機錄入、打印裝訂、報批審核工作。認真完成了干部職工的編制調(diào)整、職務晉升、工資晉級、年度考評、津貼補貼、績效獎金發(fā)放等工作。
2.調(diào)整交流干部。為加強分局基層力量，培養(yǎng)鍛煉年輕干部，實現(xiàn)新老搭配和干部交流，對部分科所長和一般干部做了調(diào)整，共計17人，做到人盡其才、盡用其力。
3.加強干部教育培訓。先后組織了執(zhí)法辦案知識培訓、食品安全監(jiān)管知識培訓，組織新修訂的《商標法》、《消費者權(quán)益保護法》考試，對提高執(zhí)法人員素質(zhì)起到積極的促進作用。
財務管理量入為出、嚴格程序、賬目清楚、管理規(guī)范。后勤保障及時有力、周到細致。xxxx分局被xxxx區(qū)政協(xié)評為政協(xié)提案承辦優(yōu)秀單位，受到表彰。
按照市局關于推進非公黨建工作實施意見的要求和東豐現(xiàn)場會精神，積極開展非公黨建摸底調(diào)查和調(diào)研工作，在摸清非公黨建組織和黨員情況的基礎上，積極協(xié)調(diào)，耐心細致工作，現(xiàn)已組建非公企業(yè)黨支部4個，并組織掛牌儀式。
xxxx年，各項工作有措施、有成果、有創(chuàng)新、有經(jīng)驗，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是個別人精神狀態(tài)不佳，工作效率和工作質(zhì)量不高，工作紀律不嚴;二是促進全民創(chuàng)業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施宣傳落實的不到位;三是查辦案件的領域和類型不多;四是網(wǎng)格化監(jiān)管責任制落實的不到位;五是全員執(zhí)法整體水平不高;六是監(jiān)督檢查機制作用沒有充分發(fā)揮。七是班子的整體素質(zhì)和廉潔自律意識需進一步增強。
xxxx年取得了較好成績，得益于市局黨組的正確領導和有關科室的大力支持，是分局領導班子的集體領導和全局干部職工辛勤付出的結(jié)果，在此我代表分局黨組向全局干部職工表示衷心地感謝!，我們將按省、市局要求部署，團結(jié)奮斗，履職盡責，開拓創(chuàng)新，使20的工作再上新臺階!
工商工作總結(jié)報告篇五
建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，是實現(xiàn)工商所規(guī)范化建設目標的關鍵。我局堅持“以人為本”，在增強綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新，取得了一定的成效。
(一)繼續(xù)開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，增強學習的自覺性。提出了“集體學習有計劃、個人讀書有筆記、學習體會有心得”的學習要求，采取集中培訓、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學習等形式，把學習內(nèi)容從政治理論和業(yè)務知識擴展到市場經(jīng)濟、現(xiàn)代管理，以及科學文化知識、計算機、公文寫作等方面，通過開展業(yè)務知識講座、執(zhí)法辦案訓練、專題案例討論等業(yè)務知識的培訓學習，有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行崗位職責的專業(yè)素質(zhì)和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識更新培訓班的學習，確保全局每個干部、職工都參加了培訓學習。干部隊伍的文化結(jié)構(gòu)進一步改善，整體素質(zhì)不斷提高。
(二)結(jié)合行政效能建設活動，狠抓隊伍建設。一是抓作風改進。從抓領導班子建設著手，堅持查糾并舉，抓隊伍作風整頓。開展了機關作風大討論活動，促進工作作風有了轉(zhuǎn)變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實的基礎上，我局針對隊伍中存在的各類問題，把干部的管理延伸到8小時以外，使工商所執(zhí)法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規(guī)范；三是抓責任落實。制定并實施了崗位責任制，各項工作明確責任單位、負責人、具體工作指標、完成時限和基本要求。堅持年年與各股室、所、隊簽訂詳細的目標責任書；四是抓督查考核。定期對各工商所執(zhí)法情況進行督查考評，采取深入經(jīng)營者中去聽、到經(jīng)營場所去看、進入內(nèi)部去查以及發(fā)放征求意見書、暢通監(jiān)督渠道等方式，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法過程中存在的問題，使工作任務得到了落實。
(三)完善制度建設，抓工商所規(guī)范化建設。從今年年初到開展個體工商戶驗照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場巡查組長，對各工商所以前建立的各種各類臺帳登記冊進行專題討論研究，以經(jīng)濟戶口為依托，對各類臺帳分門別類進行整合，按照一個模式一個標準的要求，統(tǒng)一規(guī)范地設計和建立了個體工商戶注冊登記臺賬、消保維權(quán)臺賬、專項整治臺賬、商品市場準入監(jiān)管臺賬、監(jiān)管執(zhí)法臺賬、信用分類等九大項的登記監(jiān)管臺賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊。
工商工作總結(jié)報告篇六
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設活動和政風行風民主評議活動，認真組織開展“學習型”黨組織建設、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、結(jié)合實際，全面開展“學習型”黨組織建設活動。
今年我局以學習型機關建設為抓手，扎實地開展學習型黨組織建設活動。為增強活動能力，推進“學習型”黨組織建設，我局加大對教育培訓力度，堅持每周一例會學習，進行集體學習培訓，局班子親自帶頭授課，各職能股室負責人以及業(yè)務骨干輪流授課，學習方針、政策，工商相關政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務、現(xiàn)代禮儀培訓等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓35期，參加培訓568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。
二、統(tǒng)籌安排，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
我局以“服務經(jīng)濟發(fā)展、當好市場衛(wèi)士”為主題，以“抓機關引領示范、抓基層夯實基礎、抓個人強健整體”為活動載體，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的成效。
三、扎實做好區(qū)級文明單位建設活動。
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領導下，在縣文明辦的指導和幫助下，自開展文明單位創(chuàng)建工作以來，精心組織，認真部署，開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎設施建設經(jīng)費，改善辦公條件;加強班子建設，定期召開民主生活會;加強政治思想學習，全面提高干部隊伍素質(zhì);加強業(yè)務培訓，有針對性地對干部職工進行崗位培訓、執(zhí)法辦案培訓、驗照檢照培訓;加強制度建設，健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。
四、創(chuàng)新機制，扎實抓好黨風廉政建設工作。
今年我局黨風廉政建設和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領導下，貫徹落實科學發(fā)展觀，通過加強教育、落實黨風廉政建設責任制、加強效能建設、推行政務公開等活動，進一步改進機關作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動各項工作的開展。
今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風廉政工作會議，會上傳達貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設以及黨風廉政工作會議精神，并結(jié)合我局實際，把黨風廉政建設工作內(nèi)容逐項分解，落實到股室責任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風廉政建設責任狀和創(chuàng)建無違法違紀單位責任書。實行一級抓一級，與年終考核評優(yōu)評先進行掛鉤，增強了分管領導和各股室抓好黨風廉政建設的責任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責任機制，也使“一崗雙責”真正落在實處。
五、精心組織開展“學《準則》，守紀律”主題教育活動我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學《準則》，守紀律”主題教育學習活動，為了提高學習質(zhì)量，我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學習手冊發(fā)放到每個黨員手上，并制作了76本學習筆記本發(fā)放到每一個黨員領導干部手上，結(jié)合實際做好學習記錄。在學習活動中，我局共組織8次動員學習討論會，每次會上都有一名領導班子成員做學習講話。按照學習計劃的要求，我局還組織全體黨員領導干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預防職務犯罪輔導課。為時刻提醒黨員領導干部做好廉潔自律，我局制作了《廉政準則》牌并上墻，制作了學習板報，全體黨員領導干部每人撰寫了兩篇學習心得體會。
六、繼續(xù)開展廉政風險點防范工作。
今年我局組織了各個風險崗位相關負責人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當好“廉內(nèi)助”，吹好“廉政風”，把好“廉政關”，筑牢家庭拒腐防線。
七、認真組織實施政風行風民主評議工作。
根據(jù)縣委糾風辦的要求和我局實際，認真開展民主評議政風行風工作。我局把“履職、服務、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內(nèi)容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機關和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達學習了縣委糾風辦開展民主評議政風行風工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設立信息公開、承諾服務、設立服務質(zhì)量評價意見箱等機制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況，及時上報各級糾風辦?？h委糾風辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風行風評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人，占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。
在今年的民主評議行風政風工作中，我局被縣糾風辦評為先進單位，并推薦為市級的先進單位。
八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作。
為了解工商所及其工商所干部履行職責、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機向個體戶等工商工作服務對象發(fā)放測評問卷，問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明：對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務態(tài)度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標要求，較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關愛弱勢群體活動。
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協(xié)助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對共建、先鋒同行”協(xié)議書。縣局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災捐款16100元，為我局聯(lián)系點長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃。
一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進更加扎實做好各項工作，真正取得實效。
工商工作總結(jié)報告篇七
上半年，某工商分局在市局黨組的正確領導下，在某市新港鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在機關相關科室的業(yè)務指導下，在全體工作人員的勤奮努力下，立足市場淮入、消費維權(quán)、經(jīng)濟戶口、市場管理和行政執(zhí)法五個工作平臺，以“三個代表”重要思想為指導，以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本，以依法科學監(jiān)管為重點，不斷強化日常管理，提升隊伍素質(zhì)，把市局黨組、新港鎮(zhèn)黨委和政府上半年部署的各項任務基本落實到位?，F(xiàn)將具體情況報告如下：第一部分半年工作回顧一、深入細致保質(zhì)保量做好企業(yè)年檢和個體驗貼花工作做好企業(yè)年檢與個體驗照工作，是實現(xiàn)戶口清、狀態(tài)明的重要途徑。到底，我轄區(qū)內(nèi)應年檢內(nèi)資企業(yè)總數(shù)186戶,目前已通過160戶，待檢26戶，其中：通過實地調(diào)查辦理注銷4戶；應年檢外資企業(yè)總數(shù)108戶,已年檢40戶，未檢68戶,其中:有8戶待注銷；應驗照個體工商戶3809戶，通過驗照3502戶，注銷307戶，驗照率100%。年檢驗照之后，通過送照上門，做到了與送法上門相結(jié)合；與規(guī)范經(jīng)營者執(zhí)照使用相結(jié)合，統(tǒng)一懸掛亮照；與了解經(jīng)營戶經(jīng)營狀況、傾聽經(jīng)營者意見和建議相結(jié)合；與實地檢查相結(jié)合；在文明經(jīng)營示范街管理中，派出專門人員對所有經(jīng)營門店進行證照、文明公約規(guī)范上墻，做到親自動手服務，亮照率達到100%。二、指導企業(yè)做好商標注冊、廣告登記、不動產(chǎn)抵押合同貸款、各類市場主體登記工作1、指導企業(yè)商標注冊34只。2、辦理戶外廣告登記418件。3、幫助企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記25件，抵押物價值金額8.9億元，幫助貸款4.87億元。根據(jù)上級要求，及時對13戶蘇州市政府重合同守信用企業(yè)進行了復查。并積極調(diào)解合同糾紛5件,調(diào)解爭議金額11.4萬元。4、先后為各類市場主體辦理登記1934件，其中：個體戶開業(yè)309戶，注冊資本1466.1萬元，個體變更930戶，個體歇業(yè)注銷253戶；私營企業(yè)開業(yè)82家，注冊資本10267萬元，變更93戶，注銷36戶；集體開業(yè)4戶，注冊資金650萬元，變更18戶，注銷4戶；設立外資企業(yè)13戶，注冊資金7845萬美元，變更(備案)34戶，注銷1戶。
2006年7月10日。
工商工作總結(jié)報告篇八
辦公室主任接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上為領導提供咨詢服務，當好領導的"參謀"提供了便利條件。今天本站小編給大家整理了工商局辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。
三、按時做好各項工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓、謀求經(jīng)驗，從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業(yè)務技能和業(yè)務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現(xiàn)將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗較少，業(yè)務不熟，要干好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業(yè)務，不求成為行家里手，但求業(yè)務熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現(xiàn)分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業(yè)務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務能力。
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料;不論是。
工作計劃。
還是階段性總結(jié)從接到任務起我都堅持認真分析、研究定出寫作提綱加班加點撰寫。對文稿質(zhì)量不管個人水平如何在態(tài)度上我都堅持精益求精堅決杜絕次品爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際，結(jié)合作風整訓等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進行調(diào)研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協(xié)調(diào)，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務工作。
三、進一步改進作風，不斷提升服務水平。
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務還不精通，還需要繼續(xù)加強學習;二是業(yè)務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進，還需要進一步發(fā)揚雷厲風行的工作作風。
一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。
xx年，辦公室在局黨組的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“”重要思想和黨的xx大精神為指導，以開展“兩項活動”為動力，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責參與政務、管理事務、搞好服務，各項工作都取得了新的進展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、深入調(diào)查研究，努力當好領導的參謀和助手。
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領導之所想，急領導之所急，針對全局工作中的“急、難、重”等問題，積極調(diào)查研究，深入進行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領導文字材料的起草上，把思想、觀點融入到文稿中，努力體現(xiàn)領導意圖，為領導開展工作提供準確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設等局領導關心、關注的熱點問題，深入基層調(diào)查研究，準確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的。
調(diào)研報告。
為局領導科學決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理，切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
辦公室嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實加強和改進公文處理工作。嚴格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關、格式關、法律法規(guī)和政策關，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，xx年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強的針對性、操作性和指導性。同時積極推廣應用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達和工作匯報一律在網(wǎng)上進行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《州報》、《xx日報》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報》85篇、政務網(wǎng)155篇、政務信息9篇)。
四、按照上級要求，扎實開展“三創(chuàng)建”工作。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強機關內(nèi)部的安全管理，不斷加強人防、物防和技防建設，在機關區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控，有效地維護了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責任事故和重大刑事案件;認真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應急管理制度等安全管理制度，大力加強抗震救災、奧運期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機關工作正常運轉(zhuǎn);認真做好信訪工作，把政務網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點工作來抓，安排專人負責，隨時關注需要縣局回復的問題，共回復市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費”停收等方面，做到了回復及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設成果的基礎上，全面加強體制、制度和隊伍建設，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎的統(tǒng)計工作體制，認真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學合理，統(tǒng)計分析服務進一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達標升級工作，認真整理相關資料，繼續(xù)完善。
規(guī)章制度。
全面加強硬件建設檔案管理的規(guī)范化程度進一步提高。
另外，辦公室以開展“基層規(guī)范化建設”活動為契機，認真做好工商所“三創(chuàng)建”指導工作。按照工商所規(guī)范化達標標準對“三創(chuàng)建”工作的要求，多次進行指導和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題，有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實。
五、明確責任分工，扎實開展好辦公室口崗位練兵活動。
xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況，實行牽頭負責制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負責傳達有關信息、收集學習材料、組織相關培訓等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務基礎。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務，扎實做好其它日常工作。
一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預案，周密安排，狠抓落實，確保其順利進行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務，達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應急管理等其它工作方面也取得了新的進展。
另外，辦公室在日常工作中強化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關宣傳報道;在全縣開展的“機關作風整頓暨責任落實年”活動中，認真準備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標座談會上，認真做好領導講話材料的起草工作等等。
xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責任心和事業(yè)心有待于進一步強化，業(yè)務素質(zhì)有待于進一步提高;管理制度仍需要進一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強化措施，加以改進。
工商工作總結(jié)報告篇九
各位領導、同志們：
今年四月，經(jīng)組織推薦、市局黨組考察，任命我為孝昌縣工商局副局長、黨組成員。近一年來，在市局黨組和縣局黨組的正確領導下，在全縣工商系統(tǒng)廣大干部職工的大力支持下，我能刻苦學習理論知識，認真履行職責，不斷加強黨性修養(yǎng)，密切聯(lián)系群眾，處處以身作則，自覺遵守領導干部廉潔自律規(guī)定，按照縣局黨組分工，與分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費者權(quán)益保護分局、經(jīng)濟檢查大隊的全體同志協(xié)作，克難攻堅，銳意進取，全面貫徹落實全市和全縣工商行政管理工作會議精神，圍繞穩(wěn)神提勁爭創(chuàng)新業(yè)績、增能善政謀求新跨越，全面履責，較好地完成了20__年度各項工作任務?，F(xiàn)就今年我協(xié)助黨組書記、局長朱均平同志分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費者權(quán)益保護分局、經(jīng)濟檢查大隊的工作和我個人的思想、生活情況作如下匯報：
一、加強學習，提高自身修養(yǎng)。
學習是進步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以來，我始終將學習當成是一種愛好，一種需要，不斷地從學習中體會樂趣，增長知識。
(一)抓政治學習，用堅定的信念完善自我。能自覺學習黨的xx大、xx屆六中全會和省第十次黨代會精神，牢固樹立宗旨意識和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不斷加強自己的黨性鍛煉，提高自身的政治鑒別力和敏銳性，時刻保持清醒的頭腦，做到立場堅定，始終在政治上、思想上、行動上與黨組保持高度一致，維護班子團結(jié)、識大體、顧大局，堅決執(zhí)行班子形成的決議，維護黨組的統(tǒng)一與權(quán)威。
(二)抓理論學習，用科學的理論武裝頭腦。今年以來，我重點加強了科學發(fā)展觀、領導藝術等理論知識的學習，用科學的發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，提高自身的領導藝術和協(xié)調(diào)能力。如：學習科學發(fā)展觀，明白了其核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，方法是統(tǒng)籌兼顧。所以在日常的工作中，我結(jié)合各自特點，合理分工，注重調(diào)動人員積極性，終始把服務發(fā)展作為第一要務來抓，在學習與工作中，能統(tǒng)籌兼顧，注重將學習與業(yè)務工作相結(jié)合，實現(xiàn)學習有效果、工作上臺階的目的。
(三)抓業(yè)務學習，用專業(yè)知識指導工作。今年，按照分工，我協(xié)助局長分管法規(guī)股、公平交易分局、消費者權(quán)益保護分局、經(jīng)濟檢查大隊工作，為了迅速地進入狀態(tài)，開展工作，我認真研讀了《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《工商行政管理機關行政處罰程序暫行規(guī)定》、《禁止傳銷條例》等專業(yè)法律法規(guī)，還經(jīng)常與分局、股室的業(yè)務能手特別是法制股的同志討論，提高自己的業(yè)務工作水平，將學到的知識，用來指導日常工作。(四)抓廉政學習，用法規(guī)紀律約束行為。廉潔自律是對我們每一名黨員干部的基本要求。做一名合格的黨員領導干部，必須做到廉潔自律。在工作和生活中，自己能認真學習黨的紀律和法規(guī)，用《廉政準則》八個禁止、52個不準、三級禁令和縣局規(guī)章制度來嚴格要求自己，自覺加強自身修養(yǎng)。
二、加強督辦，規(guī)范履行職責。
針對分管的業(yè)務工作，自己能充分發(fā)揮主觀能動性，改進工作方法，力求工作創(chuàng)新，促進工作落實，積極參與、指導分管的分局、股室的各項工作，加強督辦，取得了明顯效果。
(一)進一步強化食品安全監(jiān)管。
1、抓住一條主線。以科學發(fā)展觀為指導，以宣傳消費與安全為年主題，開展了3.15國際消費者權(quán)益保護日活動，在全縣區(qū)域內(nèi)展開了3.15執(zhí)行活動月。3月14日，邀請了縣四大家有關領導在中百倉儲孝昌購物廣場前舉行了隆重的3.15國際消費者權(quán)益日紀念活動，組織專班，深入農(nóng)村、社區(qū)、學校等地方，針對不同的消費者，宣傳食品安全等知識，出動宣傳車20臺次，發(fā)放宣傳單5000余份。今年以來，我局12315申投訴舉報中心共接到消費者來電137個，受理消費者申(投)訴118件，調(diào)解成功117起，為消費者挽回經(jīng)濟損失16.2萬元，有效地維護了廣大消費者的合法權(quán)益。
2、突出重點，開展食品安全專項整治。一、開展節(jié)日市場食品安全監(jiān)管。為保障元旦、春節(jié)、中秋、國慶節(jié)日期間食品安全問題，我局組織了專班，采取五查五看，重點對粽子、月餅、煙、酒等食品開展了檢查，出動人員499人次，檢查集貿(mào)市場23個，檢查經(jīng)營戶近500。對有問題的經(jīng)營戶督促整改，下達了限期整改通知書。二、開展校園及周邊環(huán)境整治行動。按照省局《關于做好高考期間有關市場監(jiān)管工作的通知》要求，全面部署校園及周邊環(huán)境整治工作，加強對食品安全和經(jīng)營性民辦培訓機構(gòu)的監(jiān)管，6月5日我們組織城東、城西兩所人員配合有關部門，對一中、二中周邊的食品經(jīng)營戶進行了檢查，依法查處販賣考試作弊器材、經(jīng)營三無電子通訊產(chǎn)品等違法行為，保障高考的順利。三、開展了食品及重要商品質(zhì)量監(jiān)測工作。一是快速檢測，要求各工商所每周開展一次快速檢測工作，每次不得少于3個批次，截至目前，全系統(tǒng)共開展快速檢測430個批次。二是食品及商品抽檢工作，今年以來縣局黨組對食品、商品質(zhì)量監(jiān)測高度重視，加大了食品、商品抽檢的力度，目前已花費了資金10萬元組織開展了110個批次的食品和113個批次的商品抽檢工作。
3、健全制度，構(gòu)建監(jiān)管長效機制。一、健全主體準入制度，嚴把準入關。對全縣所有食品經(jīng)營戶進行全面摸底登記，建立書式和電子檔案，切實健全食品經(jīng)營主體經(jīng)濟戶口。嚴格遵循先證后照的原則，依法查處無證無照經(jīng)營行為，確保流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體資格合法有效。二、健全經(jīng)營者自律制度，嚴把進貨關。監(jiān)督落實食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨查驗和記錄制度，督促食品經(jīng)營者嚴格查驗供貨方的許可證和食品合格的證明文件，記好進貨臺帳;監(jiān)督食品經(jīng)營者按照要求，建立食品自檢、退市制度。三、健全巡查制度，嚴把經(jīng)營關。堅持監(jiān)管重心下移，把食品日常監(jiān)管的任務和責任落實到基層工商所，任務到崗、責任到人。嚴格落實食品安全巡查制度，突出重點場所、重點區(qū)域、重點銷售者，采取增加巡查頻次、完善巡查內(nèi)容、提高巡查效率等措施，有針對性地開展市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為，規(guī)范經(jīng)營行為。四、開展食品安全一季一考評工作，制定了《孝昌縣工商局20__年度食品安全監(jiān)管一季一考評工作方案》，按照工作方案，每季度末到全系統(tǒng)七個工商所就食品安全監(jiān)管情況按優(yōu)秀、合格、不合格三個等次綜合打分，對存在問題責令限期改正，并在全系統(tǒng)予以通報。五、開展了食品購假、工商先賠。就是把食品安全監(jiān)管納入群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的層次。我局消除了購假先賠空白所，每個工商所都有購假先賠成功案例。今年以來，我們把這這項工作制度化、目標化、常態(tài)化，共調(diào)處購假先賠案件30多件，都轉(zhuǎn)化成行政執(zhí)法案件。
(二)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
以凈化市場環(huán)境百日行動為工作主線，積極與各單位協(xié)調(diào)、配合先后開展了食品安全、虛假違法廣告、校園周邊環(huán)境、打假保春耕、打假保民生、反不正當競爭、反欺詐、權(quán)誠信、打假保名優(yōu)、靶向式等集中執(zhí)法行動，配合地方政府相繼開展了打黃掃非、黑網(wǎng)吧等專項整治，收繳各類過期食品400余公斤，假冒侵權(quán)產(chǎn)品2947瓶(塊)，案值5萬余元，收繳衛(wèi)星鍋30多臺套、取締一家無證照黑網(wǎng)吧。規(guī)范了我縣各類市場經(jīng)營秩序，促進了縣域經(jīng)濟的發(fā)展，保護了廣大消費者的合法權(quán)益。截止9月底，全系統(tǒng)共立案查處各類經(jīng)濟違法違章案件20__件，其中一般程序案件673件，簡易程序案件1343件，實現(xiàn)罰沒收入180.071萬元。案件數(shù)和罰沒款數(shù)分別是20__年的116%和125%。
(三)全面推進法治工商建設。
1、法制宣傳培訓到位。一、搞好隊伍法制培訓。制定了《孝昌縣工商局20__法律法規(guī)學習培訓工作計劃》，在組織全系統(tǒng)人員參加省局七期法制工商大講堂、市局法律知識培訓的基礎上，還組織了《消費者權(quán)益保護法》、《公司登記管理條例》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)的學習。二、搞好法律知識測試。第一、三季度組織全系統(tǒng)在職人員參加網(wǎng)上法律知識學習和考試，上網(wǎng)參學率、考試率、及格率均達到了100%，順利完成了市局下達的各項學習任務。三、搞好網(wǎng)上法律法規(guī)宣傳。利用孝昌工商局網(wǎng)站，及時發(fā)布、更新法律文件，及時發(fā)布普法信息。四、搞好普法宣傳。制定了《孝昌縣局20__年普法工作要點》及3.15、4.26活動方案，極力組織好3.15、4.26等專題法制宣傳活動，還努力搞好法律進學校、進社區(qū)、進街道、進鄉(xiāng)村、進景區(qū)、進機關六進活動。
2、執(zhí)法監(jiān)督到邊。一、嚴把核審關口。今年法規(guī)股嚴把案件核審關，共核審各類行政處罰案件近400余件，無一件復議改處和訴訟敗訴。二、定期案件評查。由分管局長帶隊，法規(guī)牽頭，基層所長、法制員、辦案人員全部參加，進行了有史以來規(guī)模的案件評查，在集體評查的基礎上還下到各基層所去面對面評查;上半年共評查行政處罰案件242件，行政許可案卷41件，反饋意見100余條，規(guī)范了執(zhí)法行為。三、規(guī)范執(zhí)法文書。由法規(guī)股統(tǒng)一印制文書，特別是針對行政強制法出臺后修訂的一系列強制類執(zhí)法文書，再加上新的案件結(jié)案報告書，都及時印制發(fā)放到各辦案單位規(guī)范使用。四、注重日常督導。針對辦案單位執(zhí)法辦案中日常發(fā)現(xiàn)的問題，如送審案件發(fā)現(xiàn)有問題，我們針對個案專門進行交流，提出法規(guī)股意見，建議辦案單位改正。如針對減輕處罰我們過去一直未納入案審會審理，現(xiàn)在通過報案審會案審，有效規(guī)避了執(zhí)法風險。
3、工作創(chuàng)新到點。一、工作思路活。為迎接市人大、政府一行對我局的xx普法和法治工商建設的檢查，我們創(chuàng)新工作思路，在分類準備齊全相關迎接檢查材料的同時，還制作了專門的ppt法治工商建設工作情況索引，拍攝了專題法治工商建設宣傳片。二、評查方式新。(一)評查規(guī)模大、陣容強，由分管局長、法規(guī)股、直屬單位相關人員、各所法制員等一行10余人參加評審;(二)評查范圍廣，對各辦案單位的所有執(zhí)法案卷，包括一般程序案卷、簡易程序案卷、個體登記案卷、食品流通許可案卷、企業(yè)企業(yè)登記案卷等均進行了評查。(三)評查工作細。針對每一個點我們都進行評查，評查反饋意見100多條。(四)評查效果好。辦案單位人員從所長到辦案人員全部參加聽取評查人員的個案點評，法規(guī)股還把每個所的個案評查情況復印分別下發(fā)到各辦案單位，這樣一來辦案人員對個案存在的問題印象深，在以后的案子中不會再出相同的問題。三、健全機制新。修訂完善了《孝昌縣工商局關于進一步加強執(zhí)法辦案工作若干意見》，立案歸口法規(guī)管理，文書發(fā)號由法規(guī)登記，案卷存檔歸法規(guī)管理，明確了案件辦理權(quán)限。還制定了《孝昌縣工商局案件核審委員工作制度》，完善了案審會工作流程。四、工作督導勤。制定了《孝昌縣工商局案件評查與法治工商建設專項督察實施方案》，每月對基層所法治工商創(chuàng)建進程情況進行督辦。
4、工作成效到手。縣局領導班子于今年3月份被評為20__-20__年度學法用法示范領導班子;法規(guī)股劉小惠同志被縣普法辦、司法局推薦申報湖北省十大法治人物;市司法局對我局的普法和法治工商建設工作高度肯定，縣局被市普法辦推薦申報省級法治建設先進單位;縣局法治工商建設在全市工商系統(tǒng)檢查驗收中列入前三名，同時也向省局推薦申報法治工商建設先進集體。在市局組織的保麗杯食品安全法知識競賽中，我局干部黃晶榮獲一等獎的好成績。
三、加強配合，促進班子團結(jié)。
俗話說：家和萬事興，一個單位更是如此。作為黨組成員，我始終把維護黨組的團結(jié)和權(quán)威作為工作的出發(fā)點和落腳點，真誠對待班子的每一位成員，共事共心，和舟共濟。一、努力做到堅持原則不缺位。嚴格按照黨組分工，抓好分管的工作，積極協(xié)調(diào)好各方關系，采取有效措施，認真履行職責，確保黨組的各項決策部署順利實施。二、努力做到勇于負責不越位。正確處理分工負責和集體領導的關系，果斷處理分管工作，對其他工作采取多聽少說，決不插手，不同意見采取集體研究和個別交流的形式進行溝通，促進工作全面開展。三、努力做到相互協(xié)作補好位。在抓好分管工作的同時，對涉及其他領導分管的工作，及時通報情況、及時反饋信息，積極配合抓好落實。對黨組安排的中心工作和臨時工作，從不推諉，從不拈輕怕重，能積極主動的完成。
四、廉潔自律，強化黨風廉政建設。
本人能模范遵守有關法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風，在干部中樹立務實、風正、廉潔的良好形象。一、嚴格遵守禁令，并率先垂范。執(zhí)行禁令，嚴禁三亂，是工商部門加強廉政建設和樹立執(zhí)法權(quán)威的迫切需要。作為一名黨組成員，思想上稍一松懈，就會出現(xiàn)不廉潔行為。為此，時刻嚴格要求自己，處處以身作則，帶頭嚴格遵守各級禁令，把廉政建設的制度、措施，落實到行動中，引導干部職工文明執(zhí)法，熱情服務，不利用職權(quán)搞不正之風，優(yōu)化黨風，取信于民，促進系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作不斷加強。二、自覺接受監(jiān)督。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)章制度，廉政準則八禁止、52個不準，按制度落實，依法辦案、公正執(zhí)法，接受干部群眾的監(jiān)督。
回顧近一年來的工作，自己能認真履行職責，腳踏實地抓好分管工作任務的落實，主動積極地協(xié)調(diào)好各方關系，較好地完成黨組交給的各項工作任務。這些工作的順利開展和成績的取得主要得益于：一是有一個堅強有力、團結(jié)務實、凝聚力戰(zhàn)斗力強的領導集體;二是有一個好帶頭人、好班長。朱均平同志人品好，涵養(yǎng)高，對人真誠、厚道，有很強的領導能力，很高的協(xié)調(diào)能力，非常扎實的落實作風，有很讓人佩服的領導藝術和領導才能，我分管的工作小事協(xié)商解決，大事提交黨組決定，對我的工作非常支持，感覺配合非常默契;三是班子其他成員對我很尊重、很支持、很理解，對我分管的工作也給予了極大的幫助;四是同事們對我安排的工作很重視，加班加點按時高質(zhì)量的完成。我愿借此機會，向縣局班子的每位成員和同事表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
雖然各項工作取得了一定的成績，但自感有些方面還存在不足，主要表現(xiàn)在：
一是學習缺乏系統(tǒng)性。學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上不夠。特別是理論基礎知識薄弱，理論知識不系統(tǒng)、不全面;業(yè)務知識鉆研不夠透徹，解決實際問題的能力和水平還有待進一步提高。
二是工作作風還有待改進。由于業(yè)務工作繁忙，導致深入基層一線指導不夠，與基層同志們交心談心不多;調(diào)查研究過少，對一些工作缺乏深入細致的分析，解決問題的辦法還不多。
三是創(chuàng)新能力還有待加強。習慣于憑經(jīng)驗開展工作，缺乏對工作成果的提煉和升華，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。
四是工作督辦落實不夠?？傆X得有許多工作要做，對基層要求也多，往往把工作布置下去之后，雖然自己也主動承擔一些，加班加點地忙于具體工作，但是放松了工作的督辦和檢查，導致工作效果不明顯。
針對存在的問題，今后我將進一步嚴格要求自己，努力克服上述不足，重點著眼于五個強化。
1、強化學習。認真學習科學發(fā)展觀，努力把科學理論轉(zhuǎn)化為指導工作的思路和方法，轉(zhuǎn)化為抓落實的具體實踐，增強工作的原則性、系統(tǒng)性和預見性。勤學習、勤動腦、勤動手，發(fā)揮模范帶頭作用，學以致用，理論聯(lián)系實際，解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。
2、強化作風。認真實踐科學發(fā)展觀，腳踏實地地做好分管工作，要關心基層干部的學習、工作和生活，多為基層干部群眾辦實事、辦好事。對自己分管的工作要做到統(tǒng)籌兼顧，既要多投入精力加強對重點工作的指導，又要學會彈鋼琴，工作齊頭并進，防止顧此失彼。
3、強化創(chuàng)新。要注重對工作進行認真細致的總結(jié)、分析、鞏固和升華，以爭創(chuàng)一流的精神，積極順應孝昌工商事業(yè)發(fā)展的要求，進一步樹立超前意識、開放意識，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和能力，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路抓好創(chuàng)新的工作，創(chuàng)造一流的業(yè)績。
4、強化督辦。進一步強化落實就是發(fā)展的意識，對工作不光只有安排，還要有檢查、有督辦、有效果。通過加強檢查督辦，促進工作落實到位，確保取得明顯的效果。
5、強化自律。提高自律能力，模范遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)章制度，堅決不做違背黨性原則的事情，不做違背黨紀國法的事情，做到防微杜漸，警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀律，處處事事時時嚴格要求自己，時刻自重、自省、自警、自勵，努力做到抗得住誘惑，耐得住清貧，管得住小節(jié)。
謝謝大家!
工商工作總結(jié)報告篇十
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結(jié)：
二、政治思想方面。能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上持續(xù)高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族_主義和非法宗教活動，維護民族團結(jié)，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業(yè)務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，透過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商工作總結(jié)報告篇十一
一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫忙下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習狀況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并用心要求加入黨組織，在思想上和黨組織持續(xù)高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還用心參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂于助人，關心群眾榮譽。透過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，期望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體資料包括財務管理、辦照登記、123消費者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展帶給了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際狀況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起，理解咨詢27起，每一齊舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理狀況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天用心參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際狀況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并用心開展相關工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學會待人接物。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫忙同事，關心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了必須的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作潛力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商工作總結(jié)報告篇十二
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。根據(jù)《國務院關于機構(gòu)設置的通知》，設立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務院直屬機構(gòu)。今天本站小編給大家整理了工商局下。
希望對大家有所幫助。
上半年，全局上下堅持“三個代表”，牢記“兩個務必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署，以引深“五增五創(chuàng)”為主線，以加快信用建設為重點，以推進隊伍建設為基礎，進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，求真務實，艱苦奮斗，為建設區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年，行政性收費完成萬元，收繳罰沒款萬元。工作主要表現(xiàn)在：
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實踐行“三個代表”重要思想。
“五增五創(chuàng)”既是思路，又是目標，半年來，我們進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、服務意識、法制意識、責任意識，努力為建設區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題，自覺加強理論學習，用“三個代表”武裝頭腦，指導實踐，推動工作，開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟體制服務。全局大興學習調(diào)研之風，結(jié)合實際工作，撰寫體會、理論性文稿篇，被地市級以上報刊編發(fā)篇，其中，國家級篇，省級篇。
創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題，以與時俱進的精神狀態(tài)，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確?！拔逶鑫鍎?chuàng)”工作主題的落實，為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題，堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務，牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實“五增五創(chuàng)”工作實踐中，努力實現(xiàn)對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統(tǒng)一，實現(xiàn)市場監(jiān)管與服務的統(tǒng)一。
二、全力推進信用建設，為建設區(qū)域性中心城市做出積極貢獻。
我們作為誠信建設推進年的牽頭部門,全局上下以高度的責任感、使命感，以勇當主力、甘當苦力的精神，加強領導，精心組織，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺;高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能服務;自上而下、有序推進、穩(wěn)步展開”的建設原則，扎實推進企業(yè)信用體系建設。上半年，我們主要突破以下幾個方面的工作—為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎性工作。一是制定了《建設信用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》，成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設工作領導組”，領導組下設了辦公室，負責日常工作;派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對信用工程進行學習考察和調(diào)研，學到了不少有益的經(jīng)驗和做法;二是企業(yè)登記的基礎信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業(yè)各類信用信息的征集工作，通過企業(yè)年檢和個體經(jīng)營戶的換照工作，發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表，廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，全面反映企業(yè)市場準入、經(jīng)營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎。
搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡平臺。目前，“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡域名已被我局注冊，統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息，實現(xiàn)了資源共享;派出名同志到某省師大學習計算機專業(yè)知識，為信用信息計算機平臺管理培養(yǎng)人才;為實施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務。
全面啟動了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作，連續(xù)制發(fā)了關于認真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關于對“文明誠信單位”和“文明誠信經(jīng)營戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗照予以免審的決定》，對在年月被市人民政府命名表彰的戶“文明誠信單位”和戶“文明誠信經(jīng)營戶”予以年檢免審。與此同時，我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點工作，月日，在新港服裝城舉行了信用新港建設活動啟動儀式，拉開了信用市場建設活動的序幕，侯馬市四大班子領導出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響，對加快建立企業(yè)信用建設起到了積極的推動作用。
推動企業(yè)建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一，加強對企業(yè)的信用教育和引導，推動企業(yè)建立信用管理制度，完善信用風險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業(yè)信用形象的自我約束機制，使廣大工商企業(yè)把誠實守信、依法經(jīng)營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經(jīng)營”良好氛圍。個體勞動者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動員大會，下發(fā)了《關于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》，月日，我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會，發(fā)揮社團組織的教育、引導和自律作用。月上旬，在全市民營企業(yè)和個體工商戶中廣泛開展了“學綱要，講誠信”知識答卷活動，個單位榮獲誠信教育先進組織獎，名同志獲得個人優(yōu)秀獎;月日，我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信，共謀發(fā)展”文藝晚會，進一步推進信用建設跨越式發(fā)展。
以“誠信維權(quán)”為主題，舉辦了隆重的“·國際消費者權(quán)益日”大型紀念活動.四大班子領導全部出席了活動儀式，社會各界余人隆重集會，多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設立了咨詢臺和投訴臺，先后有人次進行了咨詢，現(xiàn)場解決名消費者的投訴，受到了消費者的高度評價，為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“·”晚會，利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳，對不講誠信被消費者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光，引起了全社會對誠信工程的廣泛關注和重視。
20xx年上半年，我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領導下，認真貫徹落實縣委和州局工作會議精神，以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為契機，以爭創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標，以“雙文明”目標管理為中心，加快監(jiān)管方式改革步伐，積極探索市場監(jiān)管的長效機制，努力提高工商行政管理水平，充分發(fā)揮工商部門的整體職能，全局各項工作取得長足發(fā)展，為全年工作任務的全面完成奠定了良好的基礎。現(xiàn)將上半年情況總結(jié)如下：
一、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照縣委的統(tǒng)一部署和縣委先進性教育活動領導小組辦公室的安排，我局的先進性教育活動，從2月18日開始至6月中旬基本結(jié)束。由于局黨組高度重視，精心組織，合理安排，廣大黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進性教育活動各項工作扎實推進，取得了明顯的成效，成為全縣的一面旗幟。學習培訓、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了縣委的要求，取得了實實在在的效果，實現(xiàn)了目標要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識和責任意識有了明顯增強;三是通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了今后的努力方向;四是改善了干群關系、黨群關系，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步得到加強;五是全縣工商事業(yè)各項工作取得長足發(fā)展，學習和工作做到“雙促進、兩不誤”。
二、開展創(chuàng)“五型機關”，實現(xiàn)“四個一流”活動情況。
20xx年，我們提出了爭創(chuàng)“五型機關”，實現(xiàn)“四個一流”的奮斗目標，爭取通過三年的努力，創(chuàng)建“學習型、服務型、創(chuàng)新型、制度型、激勵型”工商機關，實現(xiàn)“一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的貢獻、一流的形象”。今年，是開展這項活動的第二年，也是關鍵的一年，我們加大了工作力度，著力打造全新的工商形象。為了實現(xiàn)這個奮斗目標，我們狠抓了“五個落實”：一是保障組織落實，加強了創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”活動的領導力量，確定分管領導專抓這項工作;二是保證責任落實。領導小組把具體責任落實到人，各負其責;三是確保任務落實。年初，我們把這項工作納入我局今年的目標管理范圍，把各項任務進行具體的細化、量化，力求各項任務能夠順利完成。四是狠抓措施落實。領導小組根據(jù)我局的實際情況，制定出具體的制度和措施，確?；顒拥捻樌归_。五是結(jié)合考評落實。局黨組定期對這項工作進行督促檢查，年終將進行考評。我們在狠抓“五個落實”的同時，也狠抓了“五個結(jié)合”：一是與部門工作相結(jié)合;二是與加強黨的先進性教育相結(jié)合;三是與精神文明建設相結(jié)合;四是與全面建設小康社會、實現(xiàn)“雙文明”目標管理相結(jié)合;五是與解決群眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題相結(jié)合。我們的工作，力求從學習上切入，從服務上強化，從創(chuàng)新上推動，從激勵上突破，從制度上規(guī)范，積極創(chuàng)建“學習園地”、“工作動態(tài)”、“心得體會”、“評比臺”，使各級窗口努力做到“禮貌待人，文明用語;首問負責，百問不厭;熱情周到，服務規(guī)范;不推不拖，效率為先;政務公開，恪守承諾;換位思考，甘當公仆;全心全意，排憂解難，充分發(fā)揮我們工作的主動性和積極性，打造一個“勤政、廉潔、務實、高效”的工商機關形象。半年來，結(jié)合黨員先進性教育活動，我們進行了卓有成效的工作，隨著各項管理制度的規(guī)范，激勵機制的出臺，全局學習的風氣日益濃厚，為群眾服務的質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍，干部職工開拓了創(chuàng)新思維，我們的隊伍已逐漸體現(xiàn)出一流的素質(zhì)，我們1-6月的執(zhí)收水平得到了大力提高，這是我們的業(yè)績和貢獻向一流的目標前進的標志，通過加強與地方黨委和政府部門的協(xié)調(diào)溝通，對群眾服務質(zhì)量的快速提升，我們已經(jīng)樹立起一流的職能部門形象。實踐證明，沒有落后的事業(yè)，只有落后的管理;管理跟上去了，事業(yè)就跟上去了。根據(jù)目前我局的發(fā)展趨勢，只要我們進一步加強管理，那么，創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”的三年奮斗目標，我們完全可以提前一年實現(xiàn)。
三、財務收支情況。
根據(jù)全州工商系統(tǒng)財務工作會議精神，我局堅持“收支兩條線”原則，積極推行國庫集中支付和非稅收入改革，進一步建立健全財務管理制度，嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格預算管理，合理安排支出。截止6月底，共收到經(jīng)費撥款萬元(其中財政純撥款萬元)，爭取州局補助經(jīng)費7.5萬元(其中5萬元基建款，25萬元車輛款)，占全年預算收入的%(全年預算收入暫按計算)，較20xx年同比增長%。經(jīng)費支出總計萬元，較20xx年同比減少%(其中人員支出萬元，料20xx年同比增長%;一般公用經(jīng)費萬元，較20xx年同比增長%;對個人和家庭的補助支出萬元，較20xx年同比增長%)。
1—6月份我局完成了執(zhí)收任務萬元，其中工商非稅收入萬元，會費收入萬元，完成了縣局年度總?cè)蝿盏?，較20xx年同比增長了%;完成州局年度總?cè)蝿?;其中非稅收入完成州局年度總?cè)蝿盏?，較20xx年同比增長%，超過全州八縣市局平均執(zhí)收水平%(平均完成比例為%)，執(zhí)收排名全州系統(tǒng)第，但執(zhí)收任務較20xx年同比增長幅度居全州系統(tǒng)第一。
四、強化市場主體準入和經(jīng)營行為的監(jiān)管。
1、嚴格前置審批，嚴把市場準入關，依法規(guī)范登記管理。
我局在登記窗口開設了下崗職工、應屆大中專畢業(yè)生從事個體經(jīng)營注冊登記的“綠色通道”，認真貫徹落實國家再就業(yè)優(yōu)惠政策，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照47戶，免收登記費、工本費2115元。半年來，新注冊企業(yè)10戶，新發(fā)展個體工商戶315戶。目前，全縣企業(yè)總戶數(shù)為450戶，其中：內(nèi)資企業(yè)338戶，注冊資金26362萬元，私營企業(yè)112戶，注冊資金17093萬元，個私企業(yè)注冊資本100萬元—500元的39戶，500—1000萬元的5戶，1000萬元—1億元的3戶;個體工商戶總戶數(shù)為3682戶，注冊資金24018萬元，個私從業(yè)人員5774人。
2、把企業(yè)年檢和個體驗照貼花作為對市場主體監(jiān)管的重要手段，加強對市場主體的監(jiān)管。一是結(jié)合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格復查前置審批，使年檢、貼花工作質(zhì)量有明顯的提高。全縣應年檢企業(yè)353戶，實檢企業(yè)285戶，年檢率80%;辦理企業(yè)變更登記16戶，注銷企業(yè)55戶，對38戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰;應驗照貼花的個體工商戶3358戶，實驗照貼花3260戶，驗照率達97%。個體戶辦理變更登記16戶。
五、注重工商職能，營造良好市場秩序。
半年以來，我局進一步加強市場整治力度，探索長效監(jiān)管機制，實現(xiàn)了監(jiān)管關口前移。一是以強化農(nóng)資市場整治力度為重點，嚴厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。目前，全縣共查處假冒種子270公斤，肥料100噸，農(nóng)機6臺件，農(nóng)藥10件，取締無照經(jīng)營28戶，總計貨值5.2萬元，罰沒入庫1.3萬元。二是以食品安全整頓為重點，嚴厲打擊制假售假違法行為。全局共查獲劣質(zhì)食品300多公斤，過期變質(zhì)飲料45件，不合格過期劣質(zhì)奶粉210袋，假冒“腦白金”營養(yǎng)補品40多提。
六、注重工作創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管方式改革。
1、全面推行“陽光”收費。自20xx年以來，我局在、三所“四方定費、電腦管理”工作已全面完成，今年已在農(nóng)村三所全面鋪開。農(nóng)三所在暫無電腦的情況下，做好關于個體戶管理費定繳的宣傳工作，并成立“四方定費”領導小組，澄清個體戶底子，建立健全經(jīng)濟戶口，將定費戶公示上墻，建立陽光收費公示欄，全面啟動“陽光收費”。從定費的情況看，xx370戶，xx260戶，x310戶都進行了上墻公示;從目前我局檢查的情況來看，除電腦收費外，基本按照“陽光工程”工作流程進行。
2、實施個體企業(yè)分層分類監(jiān)管改革，推進“網(wǎng)格”責任模式建設。根據(jù)州局會議精神，我局本著針對性，實用性和可操作性的原則，加強領導，成立了分層分類管理工作領導小組，實行一把手親自抓，分管領導具體抓，個監(jiān)股全力抓，各相關股室配合，基層所具體落實的責任制，并制定了。
工作方案。
下發(fā)各所，以工商所為試點，全面鋪開“網(wǎng)格”責任模式，在“陽光工程”的基礎上，完善經(jīng)濟戶口管理工作。根據(jù)《個體戶分層分類登記管理辦法》，把企業(yè)和個體戶分為a、b、c、d四類，并制定了“網(wǎng)格責任區(qū)管理制度”、“巡查制度”等分布圖。我縣現(xiàn)有各類經(jīng)濟戶口3585戶，其中企業(yè)385戶，書式經(jīng)濟戶口已建立3100戶。為了搞好“網(wǎng)格責任區(qū)”管理，我局對已建立的靜態(tài)個體戶經(jīng)濟戶口，結(jié)合網(wǎng)格責任區(qū)制度和分層分類管理實行動態(tài)管理。
3、落實流通領導商品質(zhì)量監(jiān)管改革，強化監(jiān)管執(zhí)法力度。根據(jù)州局會議精神，我局制定了《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作實施方案》和《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管制度改革“八項制度”》，把商品質(zhì)量監(jiān)管職責全部分解到所，責任到所長，到分管局長，各所簽訂了《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管責任書》，局成立了流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作領導小組和商品質(zhì)量巡查隊。我局把《市場巡查制度》、《商品質(zhì)量監(jiān)測制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質(zhì)量信息公示制度》制作成牌全部上墻。各基層工商所認真落實轄區(qū)試點單位，白沙地區(qū)以“”超市和“”起市為試點，在試點單位落實《商品質(zhì)量查驗制度》、《重要商品協(xié)議準入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質(zhì)量銷售責任制度》等四項制度并上墻?？h局組織督查組深入基層所督查工作開展情況，落實基層所轄區(qū)商品質(zhì)量監(jiān)管職責的再分解，了解近期各所市場巡查情況和“商品質(zhì)量信息公示欄”的落實情況。
七、加強內(nèi)部管理，確保整體工作推進。
為嚴格按照上級的工作部署完成各項任務，我局以制度建設為基礎，強化監(jiān)督機制，牢固樹立以制度管理意識，確保內(nèi)部管理謹而有序，使“內(nèi)”、“外”工作相互協(xié)調(diào)發(fā)展，確保了整體工作的平衡推進。
1、規(guī)范管理，依法理財，強化財務監(jiān)督管理。一是嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格財務預算，繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作，確保了我局執(zhí)收執(zhí)罰行為的規(guī)范性。二是本著開源節(jié)流的原則，合理安排支出。對各部門實行月報帳制，由局財務統(tǒng)一管理，由財務和分管局長審核把關。三是加強基礎設施建設。局里在經(jīng)費相當緊張的情況下，調(diào)出資金購置了會議室桌椅、大屏彩電、復印機及一臺車等，得到了全局干部職工的認可，從而激發(fā)了干部職工的工作積極性。
2、完善政務公開制度，切實抓好黨風廉政建設和糾風工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風廉政建設、糾風工作、民主評議行風“回頭看”和法紀、職業(yè)道德教育中進行。二是抓好全州工商系統(tǒng)黨風廉政建設會議精神的貫徹落實，認真學習兩個條例精神。三是繼續(xù)完善政務公開工作，做好辦事程序、辦事結(jié)果以及人事、財務、維修和辦公經(jīng)費等敏感問題及時公開、責任明確，接受群眾監(jiān)督。四是建立了行政效能外部監(jiān)督機制，聘請了行風評議監(jiān)督員，并先后召開兩次座談會，聽取他們對我局行政效能的意見和建議，傾聽他們對我局各項工作，特別是注冊登記、隊伍建設以及服務承諾實施方面的意見和看法，并當場解答他們提出的問題。五是認真落實下崗再就業(yè)工作。對下崗職工、大中專應屆畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的免收各項費用20xx多元。
3、認真開展“三聯(lián)三幫”活動。根據(jù)縣委關于“三聯(lián)三幫”的要求，我局高度重視，成立了領導小組，制定了工作方案，落實了責任，局領導班子都定了聯(lián)系點，每月到聯(lián)系點指導工作。我們多次深入浦市鎮(zhèn)都歧村扶貧點調(diào)研和慰問，幫助他們出點子，提供致富信息，半年來，落實扶貧資金萬余元。局里還建立了“扶貧幫困”職工檔案。
4、自覺服從地方黨委的領導，積極配合和支持地方經(jīng)濟建設。我局圍繞縣委縣政府“工業(yè)立縣、產(chǎn)業(yè)富民”的戰(zhàn)略方針，服務地方經(jīng)濟建設。為此，我們主動走訪縣委、縣政府領導，做到遇事多請示匯報，多遵循領導意見，積極協(xié)調(diào)與各部門的關系，對縣委縣政府開展的重大活動，我局積極主動請戰(zhàn)，認真落實黨委政府的指示精神，尤其是先進性教育活動，受到縣委的高度評價。我局領導干部的敬業(yè)和奉獻精神受到了黨政領導和企業(yè)的極好評價。
5、開展對工、青、婦工作以及對消費者協(xié)會、個私協(xié)會的指導工作。積極組織參加地方黨委、總工會、團委、婦聯(lián)及本系統(tǒng)組織的各種有益活動，如“三·八”活動、“3·15”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動，充分發(fā)揮了社團組織的橋梁和紐帶作用。5月18日，我局實現(xiàn)了工會換屆選舉;個私協(xié)會也制定了詳細的換屆方案;消協(xié)積極受理消費者投訴，主動為消費者排憂解難，切實維護消費者的合法權(quán)益。
八、認真開展“五項清理”、“六項查糾”工作。
1、“五項清理”工作是對我們所做工作的檢查和回顧，我局十分重視這項工作。一是清理執(zhí)法案件。對半年以來所辦執(zhí)法案件特別是涉及食品安全的案件進行全面清理，重點清理有無處罰不當、多頭重復處罰、違反辦案程序、制作虛假案卷、未按時辦結(jié)、罰沒款未到位或減免罰沒款、該移送而未移送和事實不清、定性不準、文書不符合要求等案件。同時，對涉案當事人進行回訪，征求意見。在清理、回訪中堅持有錯必糾、有責必問，對已辦結(jié)存在差錯的案件，進行了認真查糾、總結(jié)教訓。二是清理行政收費。對半年來的行政收費情況進行清理，重點清理是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，有無坐支挪用，有無擅自設立收費項目、提高收費標準，有無收費不開票據(jù)，有無隨意減免收費、收人情費、以吃抵費、以物抵費，有無借年檢之機“搭車”收費等違規(guī)違紀行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅糾正。三是清理對消費者投訴的處理，重點清理有無積壓未作處理的投訴;已處理的投訴，程序、時限、結(jié)果是否符合規(guī)定。四是清理對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況，重點清理署名反映工商執(zhí)法人員違紀違法問題的舉報，看是否逐件查清，并將處理結(jié)果向舉報人反饋;違紀違法行為是否按規(guī)定進行了處理、執(zhí)紀執(zhí)法是否到位。五是清理執(zhí)法隊伍，明確執(zhí)法人員的。
崗位職責。
重點清理現(xiàn)有在崗履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的人員。
2、組織機關干部開展“六查”教育整頓活動，從各個管理層面找出存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是查工作作風。糾狀態(tài)不佳、精力不集中、作風散漫;糾高高在上、盛氣凌人、不合實際的亂指手劃腳;糾參加學習、會議、集體活動過份強調(diào)部門、崗位特殊。二是查執(zhí)行紀律。糾有令不行、有禁不止，違反管理制度及規(guī)定;糾亂發(fā)議論、亂表態(tài)、違反制度辦事。三是查為基層服務。糾接待來訪及辦事人員“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”;糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬;糾深入基層調(diào)查研究少、解決實際問題少，反而批評指責多，懲罰多。四是查部門配合協(xié)調(diào)。糾給好處就辦事，不給好處不辦理或圍繞部門利益辦事;糾部門之間不協(xié)調(diào)配合、互不尊重、互不賣帳。五是查廉潔自律。糾以權(quán)壓人，以權(quán)謀私;糾利用崗位權(quán)力接受可能影響公正執(zhí)行公務的現(xiàn)金、有價證券、禮品饋贈和宴請等問題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流于形式;糾不愿得罪人的“一團和氣”的傾向。
九、抓好自身基礎建設，營造良好的工商形象。
按照“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執(zhí)法如山”的高素質(zhì)隊伍要求，我局以提高人員素質(zhì)、塑造工商新形象為核心，以創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標，加強了隊伍建設。一是強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論學習制度。我局以黨員先進性教育活動為載體，引導干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，樹立大局觀念，樹立“管理就是更好地服務”的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持地方經(jīng)濟建設聯(lián)系起來。二是抓好隊伍建設。我局按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內(nèi)容、學習時間、學習效果上“三落實”。組織學習“xx大”報告，新黨章和“兩個條例”以及省、州有關文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策，關于黨風廉政建設的相關規(guī)定等，增強干部職工勤政廉政意識。三是針對教育整頓找準的突出問題，健全制度抓落實，增添措施，從群眾最不滿意的地方改起，嚴格按制度辦事。按照政務公開的要求把辦事職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結(jié)果、收費公示、執(zhí)法公示等內(nèi)容公示上墻。四是強化學習監(jiān)督，繼續(xù)抓好“六項禁令”、“八條禁令”和“三不準、七嚴禁”的落實，我們要求全局干部結(jié)合實際，加強學習，逐條理解，促進提高，以制度規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
半年來，我們立足本職，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為實現(xiàn)年初提出的目標，為維護市場經(jīng)濟秩序，進行了卓有成效的工作，各項工作有了新的進展，取得了較好的成績。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到，有些工作還做得不夠令人滿意，表現(xiàn)在：1、隊伍的整體素質(zhì)與監(jiān)督管理社會主義大市場的職能還有一定距離，少數(shù)干部職工的政策水平不高，依法行政意識淡薄，整體執(zhí)法能力不高，重收費、輕管理依然存在;2、對市場監(jiān)管的長效機制探討不夠，對重要商品的監(jiān)管主動防控不足;3、目前隊伍的思想觀念、工作作風、方式方法和業(yè)務素質(zhì)還不適應形勢和任務的要求，違反各級禁令現(xiàn)象和執(zhí)法行為不規(guī)范等問題還時有發(fā)生;4、監(jiān)督管理還沒有完全到位，存在著職能缺位的現(xiàn)象;5、我們執(zhí)法力度不顯得不十分過硬，對一些無證經(jīng)營、拒交管理費的現(xiàn)象，沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經(jīng)營者，這都是我們在以后的工作中必須切實加以改進和加強的。
今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作，積極推動工作轉(zhuǎn)型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展，取得了一定效果。
一、轉(zhuǎn)型思考。
進入201x年后，全國各級工商行政管理機關無論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質(zhì)，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。當前，面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標，首先就必須轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照科學發(fā)展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念：
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關心經(jīng)濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法，不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經(jīng)濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經(jīng)濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當?shù)亟?jīng)濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中，著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉(zhuǎn)變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。
(三)確立“以人為本的維權(quán)”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權(quán)工作，實現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變，做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權(quán)公共服務。努力構(gòu)建以擴大內(nèi)需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權(quán)指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
二、轉(zhuǎn)型措施及成效。
有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權(quán)出資、出質(zhì)登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質(zhì)量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農(nóng)民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構(gòu)建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權(quán)威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農(nóng)貿(mào)市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構(gòu)建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質(zhì)，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調(diào)查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調(diào)解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權(quán)以及集貿(mào)市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
工商工作總結(jié)報告篇十三
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標是：突出重點，整體推進，全局工作位次前移，單項工作跨入全省工商系統(tǒng)先進行列。
指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大、省第九次黨代表大會、市第十一次黨代表大會、縣第十次黨代表大會等上級黨委、政府工作會議以及國家、省、市局工商行政管理工作會議精神，按照構(gòu)建和諧社會的要求，激發(fā)全員活力，發(fā)揮職能優(yōu)勢，服務經(jīng)濟發(fā)展，嚴格監(jiān)管執(zhí)法，強化能力建設，奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面，為促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻！
二、工作重點及具體內(nèi)容。
一是加大政策引導力度，全力服務經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能，以服務民營經(jīng)濟、新農(nóng)村建設和促進外資企業(yè)健康發(fā)展為重點，加大政策扶持力度。二是提速提效，營造便于群眾辦事的政務環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴格落實各項政務公開制度，自覺接受群眾監(jiān)督，努力建設“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作，加大項目支持力度。創(chuàng)新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能，服務新農(nóng)村建設。積極做好華家務示范村幫扶工作，力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破；加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管，深入開展“紅盾護農(nóng)”行動；支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀人，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實施名牌戰(zhàn)略，把“泉林”商標作為中國馳名商標的培育對象，把藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標等有一定知名度、競爭力較強的注冊商標作為xx省著名商標的培育對象，在發(fā)展品牌經(jīng)濟上實現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶，將xx智德紡織有限公司作為國家級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè)，將xx泉林包裝有限公司、xx縣波海精密機械有限公司、xx縣金大地棉業(yè)有限公司、xx縣化工廠和xx縣飛龍氣體有限公司作為省級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè)，加大扶持力度。七是堅持以人為本，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。發(fā)揮個私協(xié)會作用，落實優(yōu)惠政策，積極促進再就業(yè)工作；強化消費維權(quán)，認真受理投訴，維護消費者合法權(quán)益；積極參與社會治安綜合治理，加強高危行業(yè)監(jiān)管，維護人民生命財產(chǎn)安全。八是認真做好流動人口計劃生育管理工作。結(jié)合自身職能，加大宣傳教育，把好驗證關口，向縣計生部門及時通報信息，全力做好各項服務。
突出重點，加大力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序再取新成效。
以人為本，催發(fā)活力，隊伍綜合能力和基礎設施建設再上新臺階。
一是加強領導班子建設。在提高駕馭全局、團結(jié)協(xié)作和凝心聚力的能力上狠下功夫，創(chuàng)新工作思路，不斷提高領導班子的決策水平和領導水平；二是加強系統(tǒng)隊伍建設。按照上級的要求，努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的隊伍；繼續(xù)深化崗位練兵，把目標放在提高行政能力上，突出“學”和“練”，積極探索新的形式和方法，用測試和觀摩筆記檢驗掌握程度，用工作業(yè)績和效果評價練兵的質(zhì)量；健全目標分解機制、業(yè)績考評機制和工作獎懲機制，激勵大家不斷增強工作能力，提高工作熱情。三是加強黨風廉政建設。圍繞“防”字抓教育，結(jié)合正在開展的廉政文化建設，開展權(quán)力觀教育、榮辱觀教育、法紀教育、廉潔自律教育和警示教育，夯實執(zhí)法為民的思想基礎；圍繞“嚴”字抓制度，抓好各項制度的貫徹落實；圍繞“全”字抓監(jiān)督，不斷拓寬監(jiān)督領域，逐步向行政許可、行政收費、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸，向事前、事中、事后全過程延伸，向干部職工八小時以外的全領域延伸，組織好工商所長向監(jiān)管服務對象述職述廉活動，推動工作開展。四是加強內(nèi)部基礎建設。繼續(xù)加強規(guī)范化建設，有計劃地改善基層辦公、執(zhí)法和生活條件，提高工商所特別是農(nóng)村所管理方式和管理手段的現(xiàn)代化水平；以自動化辦公、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上辦案為載體，著力提高信息化應用水平；提高財務裝備管理水平，認真落實各項財務管理制度，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，依法組織收入，做到應收盡收、應繳盡繳，同時研究節(jié)支措施，嚴格控制開支，堵塞各種漏洞；認真做好統(tǒng)計工作，全面推廣應用電子統(tǒng)計臺帳，不斷提高部門統(tǒng)計工作規(guī)范化水平；認真做好檔案管理工作，加強建設，健全制度，查漏補缺，規(guī)范管理，檔案工作規(guī)范化再上新水平；認真做好綜合治理工作，立足工商職能，落實工作措施，為系統(tǒng)內(nèi)部安全和社會治安穩(wěn)定做出貢獻。另外，信訪、保密、調(diào)研、黨建、后勤服務和老干部管理等工作，也要強化措施、均衡推進。
強化宣傳，注重協(xié)調(diào)，寬松、和諧的執(zhí)法環(huán)境繼續(xù)再鞏固。
一是強化輿論宣傳教育，促進輿論和諧。充分利用各級各類媒體大力宣傳工商部門在維護市場經(jīng)濟秩序、促進經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用以及自身建設中的先進典型，增進社會各界對工商部門的'了解。二是繼續(xù)加強與當?shù)攸h委政府、各職能部門以及企業(yè)、商戶的溝通和協(xié)調(diào)，為開展工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。三是大力推進依法行政，文明執(zhí)法，促進與監(jiān)管對象的和諧。牢固樹立管理就是服務的觀念，嚴格依法行政，積極為群眾提供完善、周到的服務，使經(jīng)營者更加理解支持配合工商工作。
積極探索，強化措施，工商文化與和諧工商建設再上新水平。
縣局將繼續(xù)加強工商文化建設，發(fā)揮文化在構(gòu)建和諧工商中的作用，積極探索，突出創(chuàng)新，以獨具特色的高唐工商文化影響全體干部職工，啟發(fā)自悟自醒，達到潛移默化，為進入全市先進行列打下堅實的思想基礎。建設內(nèi)外和諧的工商：一是加快發(fā)展，發(fā)展是基礎條件，縣局將不斷保障政策文件規(guī)定的工資、福利的提高，不斷加強基礎設施建設，不斷改善執(zhí)法辦案條件；二是做到公平正義，公平正義就是扶正壓邪，以是否符合絕大多數(shù)人的利益為標準，公道處理各種事務；三是認真落實規(guī)章制度，嚴格組織紀律；四是不斷加強思想文化建設，鑄造團隊靈魂，為內(nèi)外和諧打下堅實的思想基礎。
三、保障措施。
以工商文化指導各項工作。充分發(fā)揮工商廉政文化的作用，堅持教育與管理、自律與他律相結(jié)合，充分發(fā)揮其思想保障作用。
努力提高服務監(jiān)管水平。繼續(xù)認真學習上級工作會議和文件精神，結(jié)合高唐經(jīng)濟發(fā)展實際和自身工作職能，解放思想，力求在降低準入門檻、強化服務措施上有新的突破，力求在拓寬監(jiān)管領域、創(chuàng)新監(jiān)管方式上有新的特色，努力提高服務監(jiān)管水平，服務于和諧社會建設。嚴格落實崗位目標責任制?？h局將制定，為工作的檢查和考核提供依據(jù)和標準，嚴格執(zhí)行和，力求任務到人，嚴格責任追究。
加強督察調(diào)度，嚴格進行獎懲。加大督查力度，對各項工作開展情況每月進行一次調(diào)度，每季進行一次考核，半年進行一次總結(jié)。嚴格執(zhí)行等各項制度規(guī)定，將檢查落實情況作為年終干部獎懲和任職的重要依據(jù)。
在今后的工作中縣局將在市局xx縣委、縣政府的正確領導下，牢樹“執(zhí)政為民”的行政理念，唱響“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，牢記“崗位就是責任，落實就是天職”的工作信條，長鳴發(fā)展、憂患、自律意識，開拓創(chuàng)新，銳意進取，扎實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務。
工商工作總結(jié)報告篇十四
根據(jù)《2016年xx縣紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動方案》，3月13日將在甘蔗街心廣場開展“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念宣傳活動，為確保活動順利開展，有效保障群眾安全，特制定本預案。
一、縣消委會及各工商所消委分會要在當?shù)卣念I導下，高度重視消費維權(quán)工作，按照“以人為本、關注民生，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益”的基本要求，繼續(xù)抓好覆蓋全縣的12315消費維權(quán)網(wǎng)絡建設，積極開展12315消費維權(quán)示范服務站點創(chuàng)建活動，提高基層站點化解消費矛盾糾紛的能力，努力營造和諧穩(wěn)定的社會消費環(huán)境，服務海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設。
二、扎實開展保健品市場專項檢查執(zhí)法行動，各所、隊要認真按照縣局部署的專項檢查工作重點，精心組織，周密安排，加大力度整治保健品市場侵害消費者權(quán)益的各種違法行為，通過大案要案的查處，揭露和處理一批群眾反映強烈、后果嚴重、影響惡劣的典型案件，展示工商行政管理機關的執(zhí)法成果。
三、當前正值全國“兩會”召開，各工商所消委分會要認真對近年來消費糾紛熱點、難點進行分析排查，適時發(fā)布消費警示和提示，對尚未解決的消費糾紛，特別是重大消費糾紛難以調(diào)解或調(diào)解后當事雙方不滿意的，要耐心細致地宣傳解釋，引導他們采取正確的途徑解決消費爭議，避免造成矛盾激化，影響社會安全穩(wěn)定。
四、縣消委會及各工商所消委分會要積極組織機關干部和各界群眾參加縣工商局主辦的“2016年‘3·15’《食品安全法》百題千問公眾答”活動，加強行政監(jiān)督機關與公眾的交流互動，普及法律知識。同時結(jié)合本地實際情況，在“3·15”活動期間，積極組織開展以“消費與服務”為主題的宣傳咨詢活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢、申訴和舉報，宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)和一系列惠民政策，倡導科學、健康、文明消費，充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的重要作用。
五、3月15日，縣局將在甘蔗街心廣場舉行以“消費與服務”為主題的大型宣傳紀念活動，有關活動場地布置、人員組織、材料準備、展板編排、宣傳報道、后勤保障等工作，縣局已做分工安排，機關相關科室、各單位要各司其職，各負其責，抓好落實，人員和裝備要積極支持和配合，確保大型宣傳紀念活動的順利進行。
六、各基層所、隊要認真高效做好中央電視臺“3·15”晚會12315熱線轉(zhuǎn)辦件的處理和反饋工作，切實按照國家工商總局和省工商局的具體工作要求，落實各項工作任務。抓緊對12315申訴舉報網(wǎng)絡系統(tǒng)進行一次檢查維護，保障網(wǎng)絡順暢運行。要周密安排3月14日—3月15日兩天12315機構(gòu)值班，配足備勤人員，便于處理應急投訴申訴事件，確?？焖?、高效辦理晚會轉(zhuǎn)來的申訴舉報案件并及時反饋申訴舉報案件調(diào)處情況。
七、縣消委會及各工商所消委分會要以紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動為契機，加強宣傳報道工作，突出宣傳工商行政管理機關發(fā)揮職能作用，促進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設的成效，宣傳消費者權(quán)益保護工作成果，曝光侵害消費者權(quán)益典型案件，展示工商行政管理機關良好的精神面貌。各單位于3月17日下午下班前，將“3·15”紀念系列活動情況小結(jié)及典型案例通過oa系統(tǒng)匯總上報縣局公平消?？?。
工商工作總結(jié)報告篇十五
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機，堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人，認真部署隊伍建設的各項工作，通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學習，促進學習到位、提升業(yè)務技能，以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細，從公開承諾、規(guī)范管理、強化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執(zhí)法質(zhì)量、服務態(tài)度進行公開承諾;進一步落實績效考評制，做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防范，嚴肅風紀，端正風貌，提升干部職工的形象工程。進而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務業(yè)務工作，深入開展法制工作，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。
進一步提升執(zhí)法水平，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺，為提高市場監(jiān)管效率，提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護農(nóng)及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次，每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時在辦案中，嚴格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案件規(guī)范化，今年辦案4起，罰沒款達20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準確，被處罰對象反饋滿意度100%，無一復議訴訟案件。
三、分層分類監(jiān)管，窗口服務助推經(jīng)濟戶口增長發(fā)揮了重要作用。
我所現(xiàn)有市場主體資格經(jīng)營戶526戶，其中個體工商戶452戶，新辦42戶，企業(yè)75戶，原有70戶，新辦5戶。
在去年的基礎上結(jié)合今年的現(xiàn)場巡查，完善了企業(yè)、個體戶有關資料上電腦系統(tǒng)，扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務?？s短辦事時間，手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當天辦結(jié)，涉及前置許可的三天之內(nèi)辦結(jié)。
2、結(jié)合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”;實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經(jīng)營，堅持處罰與教育相結(jié)合的原則查處取締經(jīng)營2戶，共罰款一萬元。引導幫助個體私營經(jīng)濟辦照28戶。今年下半年，市局對經(jīng)濟戶口檔案、兩協(xié)工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚，后縣局組織各所到我所學習，在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實監(jiān)管食品安全，開創(chuàng)良好消費市場新局面。
按照“以防為主、打防結(jié)合”的原則，制定了食品經(jīng)營戶自律制度，嚴格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區(qū)內(nèi)73戶食品經(jīng)營戶建立索證索票和進貨臺帳，改進進貨臺帳方式，指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳，解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質(zhì)監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經(jīng)營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經(jīng)營者的自律意識和法律意識明顯增強、經(jīng)營行為大大規(guī)范，食品消費環(huán)境得到了明顯改善，確保了轄區(qū)內(nèi)的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展。
根據(jù)上級《打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合、整改與建立健全長效監(jiān)管機制相結(jié)合、經(jīng)營者自律與加強檢查督促相結(jié)合。堅持整體推進、突出重點、打防結(jié)合、務求實效。重點加大集貿(mào)市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農(nóng)資市場整治服務體系逐步完善，農(nóng)民的合法權(quán)益得到保護。
加強農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，采取規(guī)范源頭，加大監(jiān)管，重點對轄區(qū)20家農(nóng)資經(jīng)營主體規(guī)范與進銷貨情況進行時時監(jiān)管，要求農(nóng)資企業(yè)要按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量。轄區(qū)各經(jīng)營戶都持照營業(yè)，通過20xx年度年檢。通過嚴格規(guī)范文明執(zhí)法，疏導引導規(guī)范經(jīng)營，維護了轄區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟利益，期間成功調(diào)解1起農(nóng)藥使用糾紛案，為農(nóng)民追償損失1200元。保護了農(nóng)民群眾的切身利益。
七、消費維權(quán)工作贏得了新的贊譽。
我所圍繞今年“消費與民生”的主題，采取多種形式，切實加強消費教育與宣傳，發(fā)放消費維權(quán)宣傳資料200份，粘貼消費者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費警示，搜索各部門查處公布的不合格商品名單，特別是食品、農(nóng)資，結(jié)合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土橋工商所消費警示單，警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經(jīng)營者和諧維權(quán)意識，指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市，處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。我所共接受咨詢20余人次，接受投訴2件，成功調(diào)解2件，處結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失2800元，保護了消費者的合法權(quán)益。
工商工作總結(jié)報告篇十六
進入5月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應商的好評，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務，經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續(xù)，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學管理，服務前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
工商工作總結(jié)報告篇十七
隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強，實習的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進一步了解國企的運營環(huán)境，并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強，實習的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進一步了解國企的運營環(huán)境，并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強，實習的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進一步了解國企的運營環(huán)境，并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。
工商工作總結(jié)報告篇十八
在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業(yè)務知識，用“六項禁令”和“八項規(guī)定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。
在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習;積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和認真學習十八屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規(guī)知識，自覺遵守各項規(guī)章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
二是加強業(yè)務理論的學習。積極參加局機關和所里組織的各項業(yè)務知識培訓，努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作。一年來在市場巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項工作任務，并取得了較好的成績。
11月，我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習情況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費xxxxx元、罰沒款xxxxxxxxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學會待人接物。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
20，根據(jù)所領導的安排我繼續(xù)擔任。。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔任。。街道的網(wǎng)格責任人，負責所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務能力，認真完成了上級交辦的各項任務?，F(xiàn)將一年來的工作、學習等情況總結(jié)如下：
一、加強市場監(jiān)管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。食品安全監(jiān)管成效明顯：一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次，對食品經(jīng)營戶進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止年底我片區(qū)共開通票證通7戶，對食品批發(fā)戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶通過索取票證通票據(jù)履行進貨查驗義務，目前，片區(qū)食品經(jīng)營戶使用票證通票據(jù)率不斷提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區(qū)2016年共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起，查處經(jīng)營標簽不符合食品安全法規(guī)定的案件3起。農(nóng)資市場監(jiān)管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動，加強種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》，先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進貨查驗義務的案件2起，查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農(nóng)資案件1起，案值15000元。
合同監(jiān)管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農(nóng)十項制度的落實，對2戶涉農(nóng)企業(yè)實施了合同幫扶，2016面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶，縣一級“守重”企業(yè)9戶，涉農(nóng)“守重星級戶”2戶。積極開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作，目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權(quán)有力：充分發(fā)揮“12315”的品牌效應，做好消保維權(quán)工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，接受咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調(diào)查處理率均達100%，積極的維護了轄區(qū)消費者的合法權(quán)益。
件、不履行進貨查驗義務案件、無證經(jīng)營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學習，提高思想道德素質(zhì)，增強自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”責任，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是主動加強政治理論學習，提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是積極參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上積極向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結(jié)業(yè)證書;三是在行動上牢記“公仆”身份，積極關心、幫助監(jiān)管服務對象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關心集體榮譽，團結(jié)同事、友愛相處，共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節(jié)，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養(yǎng)往往體現(xiàn)在小節(jié)上。
回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結(jié)果，我深知自己還有很多不足之處，特別是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷積極進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。
工商工作總結(jié)報告篇十九
1、加大推行消費糾紛和解制度的力度。要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡組織在處理投訴中的作用，特別是要加強經(jīng)營者的維權(quán)責任意識，要把絕大多數(shù)的消費糾紛在基層得到解決。
2、繼續(xù)推進投訴信息管理系統(tǒng)的應用。提高信息系統(tǒng)的合理性，充分發(fā)揮投訴信息管理系統(tǒng)的作用。
3、進一步加大工作力度,努力拓展案源,確保工作目標的完成.
4、進一步加強消保局案件自查,提高案件質(zhì)量.從嚴要求辦案干部職工,提高案件取證的質(zhì)量,提高辦案效率和辦案水平.從嚴把關,爭取在較短時間內(nèi)全面提升案件質(zhì)量,提高辦案水平.
5、將繼續(xù)在上級機關的正確領導下,切實改進工作作風,努力提高工作績效,以更加飽滿的工作熱情,完成上級交辦的各項工作務,開創(chuàng)消保局執(zhí)法新局面,為我縣創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境.
xx年的工作，我們雖然取得了一定成績，但離上級和市局黨組要求仍有一定差距，我們將在xx年工作中，繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度，切實加強流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管，繼續(xù)維護好消費者合法權(quán)益，取得更好的工作成績.
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