方案可以提供解決問(wèn)題的思路和方法,幫助我們實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。方案的制定需要考慮不同利益相關(guān)方的需求和意見(jiàn),爭(zhēng)取他們的支持和配合。以下是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的一些最佳實(shí)踐,你可以在制定方案時(shí)采用。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇一
為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特?cái)M定公司2012年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。
前言。
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
培訓(xùn)對(duì)象:
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座。(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員。
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)體系構(gòu)建。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):
培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制:
內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);年底從培訓(xùn)講師隊(duì)伍里評(píng)選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。
培訓(xùn)措施及要求:
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。
2、在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):
1)、按照“誰(shuí)管人,誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓(xùn)后要寫書面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門;必要時(shí)由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。
4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及落實(shí)。
通過(guò)資料查詢了解到早在1996年,當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%―2.5%計(jì)取。
培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):
外部培訓(xùn):
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性;
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度;
加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
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中層管理人員培訓(xùn)方案篇二
xx年,xxxx認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠(chéng)信和諧為基礎(chǔ),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),安全第一責(zé)任理念,在思想上更加重視安全培訓(xùn),在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強(qiáng)化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》,完善了各項(xiàng)培訓(xùn)考核制度,對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機(jī)構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)等作了明確規(guī)定,推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動(dòng)全員教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)。
一是加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人,累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二是抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計(jì)劃的117%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,完成全年計(jì)劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。
三是有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī),通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開(kāi)設(shè)專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué):安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn),;既有白天學(xué)習(xí),有晚培訓(xùn);有集中授課,又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平。
一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,開(kāi)展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項(xiàng)檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況,摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開(kāi)展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)過(guò)程管理。為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,堅(jiān)決杜絕任何形式的輕視麻痹思想,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn),優(yōu)化培訓(xùn)方案,突出教學(xué)重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上,從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺(jué)性;在教學(xué)過(guò)程中,堅(jiān)持教案檢查制度,聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),提高了安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面,個(gè)別人員對(duì)安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面,外來(lái)務(wù)工人員整體文化程度不高,缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前,我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏,師資力量薄弱,少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科,創(chuàng)新不夠。開(kāi)班學(xué)員的組成對(duì)象比較雜亂,對(duì)不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生,“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足,考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格,培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
20xx年,我們將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,以全面落實(shí)國(guó)務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn),以及兵團(tuán)、二師關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)為主線,圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù),完善培訓(xùn)機(jī)制,改進(jìn)培訓(xùn)考核方式,創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作:
一是進(jìn)一步開(kāi)展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì)各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員,采取會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式,深入開(kāi)展國(guó)發(fā)40號(hào)文、省政府81號(hào)文、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí),緊緊抓住堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題,加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會(huì)輿論氛圍。
二是進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實(shí)做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”,嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時(shí),保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)研究,逐步統(tǒng)一課件,試行計(jì)算機(jī)教學(xué)模式。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和考核,提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對(duì)“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度,持證上崗率達(dá)到100%。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“教考分離”原則,切實(shí)把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè),完善制度加強(qiáng)管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對(duì)口、專兼結(jié)合的原則,把師資配足、配強(qiáng),不斷提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平,逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放,要進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí),全面落實(shí)安全培訓(xùn)工作,切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患,減少事故的發(fā)生。
六是強(qiáng)化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長(zhǎng)和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓(xùn);以企業(yè)自主培訓(xùn)為主,實(shí)施企業(yè)班組培訓(xùn)工程;加強(qiáng)班組長(zhǎng)能力建設(shè),培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)和群眾安全監(jiān)督員;開(kāi)展班組內(nèi)部培訓(xùn),確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場(chǎng)、關(guān)口前移至班組,通過(guò)班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對(duì)農(nóng)民工、外來(lái)務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分利用社區(qū)、村級(jí)組織現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育場(chǎng)所的資源,通過(guò)播放安全知識(shí)專題片等形式,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程,創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對(duì)各區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)違法行為查處力度,將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇三
為了提高員工隊(duì)伍的`素質(zhì)和專業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特?cái)M定公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。
前言。
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員。
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)體系構(gòu)建。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):
培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制:
培訓(xùn)措施及要求:
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。
2、在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):
1)、按照“誰(shuí)管人,誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓(xùn)后要寫書面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門;必要時(shí)由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。
4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及落實(shí)。
通過(guò)資料查詢了解到早在1996年,當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。
培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):
外部培訓(xùn):
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性。
建立完善的培訓(xùn)檔案資料;。
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度。
加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
后記。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性,建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé),我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高效率的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
中層管理人員培訓(xùn)方案篇四
美國(guó)礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了長(zhǎng)期的實(shí)例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動(dòng)的方法讓你們體會(huì)做為隊(duì)伍的一員能否明確和理解問(wèn)題,如何拆分和定位問(wèn)題,如何強(qiáng)調(diào)解決方案,如何總結(jié)問(wèn)題等,讓你們?cè)趯?shí)踐大學(xué)到知識(shí)。
培訓(xùn)過(guò)程中,大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情,不樂(lè)意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為理念、以平臺(tái)反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的'一整套具體的績(jī)效提升理論和技巧體系,通過(guò)幫助人員實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過(guò)程,最終推動(dòng)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來(lái),從而自己管理自己,人人自覺(jué)為企業(yè)做貢獻(xiàn),在推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)謀求員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動(dòng)的管控目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)每一個(gè)人員的作用,引導(dǎo)員工為推動(dòng)目標(biāo)自覺(jué)的投入,并傳遞出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷演進(jìn)。作為一名管理者,要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的隊(duì)伍無(wú)法推動(dòng)效率最大化。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇五
2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。
3、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)階梯。
4、管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的緯度。
1、企業(yè)中的四種“人才”
2、能力的內(nèi)核。
3、意愿的內(nèi)核。
4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系。
5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式。
6、情景管理的側(cè)重點(diǎn)。
7、案例分析:情景領(lǐng)導(dǎo)案例分析——張龍的煩惱。
1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則。
2、讓下屬主動(dòng)思考。
3、如何才能知人善用,如何才能人盡其才。
4、案例分析:王天的案例。
四、如何進(jìn)行授權(quán)管理。
1、管理者正確的授權(quán)意識(shí)。
2、授權(quán)管理的誤區(qū)。
3、科學(xué)的授權(quán)五大步驟。
4、制定授權(quán)計(jì)劃。
5、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):應(yīng)該這樣授權(quán)。
6、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):教練技術(shù)的應(yīng)用管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)。
1、溝通與影響力。
2、溝通首先解決人的問(wèn)題。
3、有效溝通的三個(gè)核心要素。
4、溝通中價(jià)值觀的沖突。
5、溝通中常見(jiàn)的事實(shí)與觀點(diǎn)評(píng)價(jià)。
1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)。
2、對(duì)于不同的人需要不同的溝通模式。
3、溝通的效果比“講道理”更重要。
1、性格與行為的關(guān)系。
2、良好的溝通需要方向和方法。
3、案例分析:分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個(gè)性特質(zhì)以及如何溝通。
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別。
3、高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素。
4、討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么。
5、案例分析:西游記團(tuán)隊(duì)分析。
1、明確的目標(biāo)。
2、相互信任。
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人。
4、溝通良好。
5、分工與授權(quán)。
6、合理的激勵(lì)。
7、合理、完善的制度。
8、賞識(shí)激勵(lì),創(chuàng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛。
1、團(tuán)隊(duì)中的八種成員。
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)各個(gè)階段的管理難點(diǎn)分析。
4、如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突。
5、案例分析:如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇六
9月14日上午,在餐廳樓二樓交流室召開(kāi)了“學(xué)校食堂食品安全衛(wèi)生”專題會(huì)議。組織食堂所有員工、管理人員共同學(xué)習(xí)了從業(yè)人員衛(wèi)生要求、環(huán)境衛(wèi)生要求、采購(gòu)衛(wèi)生要求、粗加工及切配衛(wèi)生要求、烹調(diào)加工衛(wèi)生要求、點(diǎn)心加工衛(wèi)生要求、備餐及供餐加工衛(wèi)生要求、餐用具衛(wèi)生要求、和消毒方法。
與會(huì)人員邊學(xué)習(xí)邊做好記錄,并就“食堂食品安全衛(wèi)生”方面的有關(guān)知識(shí)展開(kāi)了激烈的討論并達(dá)成共識(shí)。大家一致認(rèn)為,在日常工作中要更加負(fù)責(zé),加強(qiáng)檢查力度,確保每一個(gè)加工環(huán)節(jié)都安全可靠。
針對(duì)學(xué)校食品安全衛(wèi)生,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人員,在具體細(xì)節(jié)上不能馬虎大意,大家要團(tuán)結(jié)一致、共同努力嚴(yán)把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛(wèi)生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對(duì)于不能確定的,要先請(qǐng)示后操作,絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問(wèn)題的發(fā)生。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;有專人負(fù)責(zé)有記錄,實(shí)行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學(xué)校食堂工作是一項(xiàng)全面的、長(zhǎng)期的工作,重在落實(shí)、細(xì)抓,貴在堅(jiān)持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅(jiān)持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇七
以增長(zhǎng)管理知識(shí)與提高管理技能為目的,透過(guò)專家設(shè)計(jì)、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容。課程對(duì)象一般針對(duì)管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點(diǎn):
科學(xué)性:課程必須符合現(xiàn)代管理與社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),遵循科學(xué)原理,理論依據(jù)正確與實(shí)效;
針對(duì)性:課程要針對(duì)不同人員層次的需求與現(xiàn)狀,有效提高學(xué)員的理論知識(shí)與實(shí)踐能力;
趣味性:生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的課程內(nèi)容通常吸引學(xué)員;
實(shí)效性:切實(shí)提高學(xué)員的管理知識(shí)與實(shí)踐能力為依托。
贏在執(zhí)行:打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程時(shí)間:2天。
參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。
課程大綱:
1.思考:你順序是什么?
2.執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題。
3.解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題。
4.商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力。
5.什么是執(zhí)行兵法?
(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)。
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。
4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5.九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。
(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)。
1.理由源于責(zé)任是否鎖定。
2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任。
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)。
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)。
5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。
6大執(zhí)行法則。
1.服從法則:以服從為天職。
2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔。
3.冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功。
4.速度法則:先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)。
5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已。
6.裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路。
管理好時(shí)間才能管理好事情。
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪。
3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑。
4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的。
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子。
做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己。
1.快樂(lè)基因:17個(gè)秘密。
2.快樂(lè)入口一:abc情緒理論。
3.快樂(lè)入口二:受益理論。
4.快樂(lè)入口三:放下理論。
5.快樂(lè)工作的方法:控制情緒、消除心理壓力。
溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障。
1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)。
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋。
3.溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的。
4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)。
5.溝通策略二:如果…更好…。
6.溝通策略三:銷售你的建議(fab)。
如何提高組織執(zhí)行力。
1.人員流程:用對(duì)的人。
2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事。
3.運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)。
1.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4.管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改?/p>
5.制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;
6.管理者沒(méi)有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2.運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力。
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
中層管理人員培訓(xùn)方案篇八
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了六天。這短暫的六天學(xué)習(xí)生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓(xùn)給我最大的震撼就是沒(méi)有外請(qǐng)知名專家,九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線的校長(zhǎng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論,但都貼近實(shí)際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內(nèi)容:
一是對(duì)學(xué)校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“學(xué)校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo),主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。三是對(duì)校園文化及師德標(biāo)準(zhǔn)的解讀,主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學(xué)校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?,F(xiàn)將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導(dǎo)意義的內(nèi)容整理如下:
一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規(guī)管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
主要觀點(diǎn):“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學(xué)做實(shí)、做好,做出非常規(guī)的效果來(lái),這就是創(chuàng)新?!?/p>
(一)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題。
1、集體備課不夠精細(xì)、實(shí)效性不強(qiáng)或者流于形式。
2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展要求,課堂教學(xué)效率較低。
3、質(zhì)量檢測(cè)沒(méi)有充分發(fā)揮其診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā),去著力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑,而是為了課題的課題。
(二)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議。
1、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)(教研組、備課組),有效開(kāi)展集體備課,提高教學(xué)效果。
2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導(dǎo),靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,充分培養(yǎng)學(xué)生能力,全面提高課堂教學(xué)效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵(lì)功能,認(rèn)真做好質(zhì)量分析,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
4、指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究,喚醒教師的問(wèn)題意識(shí),有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
1、根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)構(gòu)想的主問(wèn)題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、以恰當(dāng)?shù)姆绞教釂?wèn),必要時(shí)對(duì)主問(wèn)題進(jìn)行變通處理。
2、根據(jù)課堂變化的學(xué)情,臨時(shí)提出一些散問(wèn)題,以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識(shí)或者啟發(fā)學(xué)生思考。
3、提問(wèn)精當(dāng)并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
“提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認(rèn)真考慮的?!疤岷谩獑?wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇九
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自從事收銀臺(tái)工作以來(lái),已有近一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,收銀臺(tái)也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位分享后,我仔細(xì)回想良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問(wèn)題,譬如上班期間,穿著隨意,經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當(dāng),以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自身,切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。
其次是員工管理方面:想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓她體會(huì)到公司的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是明確自己的一個(gè)定位,需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的2020最新中層管理人員培訓(xùn)方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過(guò)培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的.時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實(shí)施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十一
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過(guò)培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
1)由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實(shí)施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
最新為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理......
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十二
本次管理培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助新任的中級(jí)副職管理干部,從原來(lái)的管理他人、管理事務(wù)向協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),愈發(fā)感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)管理在工作過(guò)程中的重要性。下面我將分享一下通過(guò)本次培訓(xùn),對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的一些認(rèn)識(shí)和心得體會(huì),這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn):目標(biāo)管理、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。首先以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo),長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)。
溝通是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,繼而提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合本次培訓(xùn),除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板交流三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對(duì)突發(fā)的一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以圓桌會(huì)議的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。在白板面前,沒(méi)有職務(wù)高低之分,取而代之的是平等和自由交流解決問(wèn)題的辦法。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力會(huì)得到顯著提高。
激勵(lì),它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過(guò)清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過(guò)這與所在單位的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該管理工作或某具體工作取得一定成績(jī)的時(shí)候向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感和積極性。
組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的`整體工作而言的。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成管理工作過(guò)程中諸多的交叉,交叉愈多,管理的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到管理邊界的劃分,如果管理邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起;這就要求管理團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的工作需要,清醒地認(rèn)識(shí)到以功能模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分管理邊界,并明確哪些工作是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。
當(dāng)然,在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)組建之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如工作協(xié)調(diào)流程、財(cái)務(wù)支出規(guī)定及彼此協(xié)作要求等等。這樣做能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的管理工作。
此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。除了上述的幾點(diǎn)外,合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。我認(rèn)為創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工作中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題,從多方面去解決問(wèn)題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。我們時(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。正如前面提到的那樣,白板交流是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái),同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的平臺(tái)。
以上是我在這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì),不正之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十三
今天的西安培訓(xùn)執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個(gè)中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠(chéng)勿擾2》中李香山(孫紅雷飾)在生前搞了一場(chǎng)“人生告別會(huì)”,這個(gè)告別會(huì),道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個(gè)人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點(diǎn),為始點(diǎn);目標(biāo)明確,防止南轅北轍。
今天的培訓(xùn)師提出“看三年,做一天”。每一個(gè)人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標(biāo),又要扎扎實(shí)實(shí)做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關(guān)于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當(dāng)前的一個(gè)熱門話題,也應(yīng)該是一個(gè)永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學(xué)習(xí)——借鑒——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新的一個(gè)管理過(guò)程。牛頓說(shuō)他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說(shuō)它也是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行的工作。
對(duì)于創(chuàng)新,決不是知識(shí)口號(hào)。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設(shè)計(jì)”做保障。這需要機(jī)制的設(shè)計(jì),體系的保障。
關(guān)于中層管理的溝通能力
中層管理的難度很大,上有領(lǐng)導(dǎo)壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關(guān)重要。
對(duì)與“領(lǐng)導(dǎo)”溝通,要有較高的“領(lǐng)悟力”,必要時(shí)要有一定的“引導(dǎo)力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時(shí)要學(xué)會(huì)“引導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo),孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認(rèn)識(shí)到自己的“錯(cuò)誤”;對(duì)與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導(dǎo)能力,要有以身作則、勇于承擔(dān)責(zé)任的魄力。
關(guān)于“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
對(duì)于管理,我始終認(rèn)為兩項(xiàng)權(quán)力至關(guān)重要:一是“人事權(quán)”;一是“財(cái)權(quán)”。其中“人事權(quán)”更是核心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是管理者主要任務(wù)之一(德魯克認(rèn)為的管理者任務(wù)之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無(wú)法培養(yǎng)出接-班人,我認(rèn)為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關(guān)于“授權(quán)”
授權(quán)能力是考查一個(gè)管理者能力的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無(wú)法體現(xiàn)自身的價(jià)值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要想擺脫忙碌的“悲慘命運(yùn)”,就要學(xué)會(huì)“授權(quán)”,授權(quán)不是簡(jiǎn)單的“放權(quán)”,而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予指導(dǎo)、幫助(但不能“干涉”)。
授權(quán),意味著管理者要學(xué)會(huì)替下屬承擔(dān)責(zé)任(贏得下屬的信任),但決不是承擔(dān)下屬的任務(wù),管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務(wù);管理者只會(huì)替下屬完成他們無(wú)法完成的任務(wù)(由于資源、權(quán)力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會(huì)、不愿“授權(quán)”,除了擔(dān)心自己的所謂“權(quán)力”喪失,更重要的是不明白自己的`“真正任務(wù)”。管理者要學(xué)會(huì)“梳理”,梳理自己的工作任務(wù),梳理自己的關(guān)健任務(wù),這需要不斷的堅(jiān)持。所謂“關(guān)鍵任務(wù),就是要不斷尋找自己的部門更有價(jià)值的任務(wù),或是自己與標(biāo)桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進(jìn)。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心組織的中層(科級(jí))管理人員任職能力培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,我能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真聽(tīng)講,勤于思考,積極參加培訓(xùn)班組織的各種活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),我在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì)等方面都有很大提高,收獲了知識(shí),收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識(shí),啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓(xùn)課程中,知名的學(xué)者、專家、教授親自授課,教學(xué)理論層次高,可聽(tīng)性、可學(xué)性強(qiáng),其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問(wèn)題解決”、“團(tuán)隊(duì)管理與有效激勵(lì)”等課程,讓我的觀念得到更新,認(rèn)識(shí)得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對(duì)今后工作、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)步都有很大幫助。
第二,拓展訓(xùn)練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。華南植物園的戶外拓展活動(dòng),寓教于樂(lè),寓樂(lè)于教,處處蘊(yùn)藏著智慧的光芒。一是樹(shù)立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內(nèi)在潛能;二是改變思維習(xí)慣,打破了思維定勢(shì);三是信任比什么都珍貴和重要;四是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
第三,進(jìn)一步明確了今后的工作思路,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和做好工作的信心。一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),“是非明于學(xué)習(xí),名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺(jué)把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無(wú)論在哪個(gè)崗位上,都要找準(zhǔn)位置,調(diào)整觀念,求新求變,以更好地適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的需要。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十四
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識(shí),對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到,社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí),不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步堅(jiān)定了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的信念,明確了科長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù),開(kāi)闊了視野,拓展了思路,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十五
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院組織了第一期干部培訓(xùn)班。授課老師從醫(yī)院團(tuán)隊(duì)分散力、執(zhí)行力、溝通力量、如何當(dāng)好科主任、怎樣與醫(yī)院目標(biāo)全都、怎樣讓下屬與自己目標(biāo)全都等問(wèn)題對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。本人有幸全程參與了培訓(xùn)課程,受益匪淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論學(xué)問(wèn)上的不足。特殊是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力及管理人員的.人格魅力對(duì)我們尤為重要,使我熟悉到執(zhí)行打算成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)熱忱、懇切、急躁,理解對(duì)方、站在對(duì)方角度思索問(wèn)題,留意多渠道和溝通技巧的使用,把握說(shuō)話內(nèi)容,多言和慎言相結(jié)合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。從培訓(xùn)的效果就可以看出醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)是特別著重的,培訓(xùn)老師對(duì)我們都做了許多預(yù)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了醫(yī)院對(duì)干部的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯?lái)的工作中著眼大局、端正心態(tài),更加努力更加自信!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,信任我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中把醫(yī)院建設(shè)得更加美妙。再次,感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習(xí)的陪伴,你們辛苦了!
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十六
1、?在培訓(xùn)開(kāi)始前,要建立一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo),并讓每個(gè)參與者了解這些目標(biāo)。?
2、?講授內(nèi)容要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、條理性,突出重點(diǎn)。?
3、?講授時(shí)語(yǔ)言要清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。?
三、?培訓(xùn)計(jì)劃
內(nèi)容制定?
(一):長(zhǎng)期計(jì)劃?
(二):短期計(jì)劃?
短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:
1.確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?
2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。?
5.制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?
注意問(wèn)題?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)效果評(píng)估?
四、培訓(xùn)主題?
團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?
領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?
變革管理與變革導(dǎo)向?
溝通與人際關(guān)系的技巧?
樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制?
對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?
五、企業(yè)培訓(xùn)-《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素?
一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)?
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系??
2.執(zhí)行是“我做了嗎”??
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用??
5.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)?
1.理由源于責(zé)任是否鎖定?
2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任?
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)?
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
三、要素三:6大執(zhí)行法則?
1.服從法則:以服從為天職?
2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔?
3.冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功?
4.速度法則:先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)?
5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已?
6.裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路?
第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力?
一、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情?
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”??
2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑?
4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的?
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)??
6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子?
二、說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)?
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的?
4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)?
5.溝通策略二:如果…更好…?
第三部分:如何提高組織執(zhí)行力?
一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程?
1.人員流程:用對(duì)的人?
2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事?
3.運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)?
二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)?
三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀?
2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;?
3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?
4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);?
5.用人所長(zhǎng)?
六、企業(yè)培訓(xùn)-總結(jié)?
“好的開(kāi)始等于成功的一半”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
培訓(xùn)題目:如何有效管理
培訓(xùn)參加人:各部門領(lǐng)班以上管理人員
培訓(xùn)提綱:
2.什么是有效管理:簡(jiǎn)單地說(shuō),就是迅速地執(zhí)行指令,使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn),不推諉,不扯皮。
3.主管、領(lǐng)班的工作職責(zé):
(1)帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作
(2)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)
(3)作好當(dāng)班次員工的工作安排
(4)對(duì)本班次員工的考勤負(fù)責(zé)
(5)對(duì)本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé),(關(guān)心員工、了解員工)
(6)對(duì)本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)
(7)及時(shí)處理員工對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題
(8)及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
(9)作好下一班次的交接工作
(10)具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
4.角色轉(zhuǎn)換:(1)首先是服務(wù)員:直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識(shí):即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn),程序(本月要考核) 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念:任何人都是服務(wù)員。只不過(guò)是分工不同,你拿的薪水本身就是對(duì)你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn),你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù),為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素:具備疑問(wèn)解答的能力;具備員工違紀(jì)處理的能力;具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度,又要將方法。
5.管理手段:?
要對(duì)解決服務(wù)中存在問(wèn)題的方案有準(zhǔn)備;要對(duì)會(huì)議中提出的問(wèn)題有落實(shí)。
(2)工作日記:工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場(chǎng)工作很多,很亂。如不及時(shí)記錄,會(huì)遺忘, 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感;上級(jí)交辦的事遺忘會(huì)打亂上級(jí)的計(jì)劃,有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種:簡(jiǎn)單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外,還會(huì)寫一些工作體會(huì)和工作心得。
(3)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。
(4)凡事要有回復(fù),這是個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問(wèn)題。會(huì)形成 ?一種習(xí)慣?;貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心,回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。
(6)細(xì)節(jié)管理:
7.管理能力:
(1)解決問(wèn)題的輕重緩急分辯能力。
(2)管理中的靈活性,主動(dòng)性:靈活性:熟能生巧,一種情況是
工作時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)積累多,應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練;第二種情況是強(qiáng)制性
培訓(xùn),強(qiáng)制性考核,和工資掛鉤
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十七
4、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升模塊:指管理者如何擁有領(lǐng)導(dǎo)魅力,發(fā)揮影響力,做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。還可以包括管理者的人力資源管理能力。包括非人力資源部門經(jīng)理應(yīng)該懂的選育用留知識(shí)。如果還有時(shí)間,可以做些跨部門溝通,九型人格在管理中的應(yīng)用,目標(biāo)制定與執(zhí)行到位,員工輔導(dǎo)與激勵(lì),等等專題課程,也非常有針對(duì)性,聚焦學(xué)習(xí),效果也非常好。
中層管理人員培訓(xùn)方案篇十八
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長(zhǎng)、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?/p>
(三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí),作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計(jì)劃能力:
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關(guān)事實(shí)。
3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4 擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力:
1 分析具體的目標(biāo)、方針。2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。3 設(shè)置機(jī)構(gòu),制定組織圖表。4 選任人員。
(三)控制能力:1 制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意:1 條理清楚,不說(shuō)多余的話。2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場(chǎng)所等。3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
(二)書面命令應(yīng)注意:1 明確表明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。2 提前指示應(yīng)注意的地方。3 必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。4 檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂(lè)于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(二)要了解同事,樂(lè)于接受批評(píng)意見(jiàn)。
(三)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂(lè)于談話。
(三)留心傾聽(tīng),適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?wèn),使下屬無(wú)所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對(duì)待下屬,獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見(jiàn)和建議,避免過(guò)分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問(wèn)題。
(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì),使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開(kāi)端,增強(qiáng)工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問(wèn)題,不故意干涉過(guò)問(wèn),嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見(jiàn)。
(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
(一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng)。
(二)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是一對(duì)一情況下。
(三)適可而止,不無(wú)端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
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