無論是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是工作場合,報告都是一種必備的溝通工具。報告的標(biāo)題要具有吸引力,能夠準(zhǔn)確概括報告的主旨和核心內(nèi)容。以下是針對新產(chǎn)品推廣的市場營銷報告范文,供大家參考。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇一
上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù),實現(xiàn)了“時間過半,任務(wù)過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
1、供電量完成供電量2.218億kwh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kwh。
2、線損率完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.05個百分點;10kv線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.76個百分點。
3、電費回收上半年應(yīng)收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價完成10kv售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務(wù),與以下兩點密不可分:一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下,從去年年底便開始醞釀年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《年主要工作計劃安排》,將計劃開展的34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結(jié),對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結(jié)及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé),經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé),小班子成員共6人,這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工,5名副職分別負(fù)責(zé)電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側(cè)重,避免兩個人管一件事,便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性??偨Y(jié)半年來的工作,我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年,我們將揚長避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇二
20__年是我司穩(wěn)定發(fā)展重要的一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在各個職能部門和司屬各單位的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了一定的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、加大區(qū)域市場開發(fā)力度。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了巾幗園、壹街區(qū)等裝飾裝修工程;通過不懈努力,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、資料整理歸檔。
對于西永二期、巾幗園、r26等的竣工資料都已經(jīng)處理完善,相關(guān)竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關(guān)人員、部門,公司也留有存檔,其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標(biāo)工作方面。
今年的招投標(biāo)管理工作進行的`還算是順利,大部分投標(biāo)工作都在圍標(biāo)上,但是對于我們自己的標(biāo)我們都是傾盡全力,認(rèn)真的閱讀招標(biāo)文件、分析發(fā)現(xiàn)的問題、全力解決問題,基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式,最后對開標(biāo)結(jié)果進行統(tǒng)計、分析。
1、兩檢:自檢、互檢制度。每份投標(biāo)書完成后,編制標(biāo)書的人員必須先進行自檢,杜絕低級錯誤的發(fā)生;自檢完成后,交由部門經(jīng)理檢查,杜絕習(xí)慣性錯誤的發(fā)生。
2、一審核:代理公司審核制度。審核完成的標(biāo)書——做到不會因標(biāo)書錯誤而造成廢標(biāo)。
3、開標(biāo)結(jié)果統(tǒng)計、分析,統(tǒng)計每次去開標(biāo)的人員,必須對每次開標(biāo)的公司、報價做好詳細(xì)記錄,回公司后把開標(biāo)記錄做好統(tǒng)計工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可對其公司的報價進行分析,增強公司競爭力。
四、工程方面。
五、“資質(zhì)”工作方面。
1、施工資質(zhì)和設(shè)計資質(zhì)的月報和季報工作;
2、組織人員的培訓(xùn)、考試工作;
3、安全考核“三類人員”證書的繼教工作。以上三個方面均按要求完成。
六、“掛靠”工作方面。
20__年工作展望。
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細(xì)的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌。
三、公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇三
在過去的一年里,經(jīng)營部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一切為了公司利益”的工作宗旨,對內(nèi)緊緊圍繞經(jīng)營中心,狠抓落實工作,注重實效,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)將工作做如下小結(jié)。
一、提高部門工作質(zhì)量。
為了使工作的質(zhì)量更上一個新的臺階,在方針上使經(jīng)營部緊緊圍繞公司的利益,方針上使公司的方針得以很好的貫徹落實,工作方法上使經(jīng)營部更加靈活多變,切實做到以人為本,因材施教。
1.以公司利益為所有工作的出發(fā)點。
2.經(jīng)營部與公司的其它部門是相互緊密聯(lián)系的,各部門之間只有通過有效的協(xié)調(diào),才能做到互相幫助、共同進步、保證公司更好地運行。
3.在工作中對所有員工一視同仁,做到獎罰分明,平等對待。
4.放下身段深入到員工當(dāng)中去,和他們溝通、交流,激發(fā)他們的熱情,做到獎罰分明,是非公正,樹立良好的部門形象。
二、理清工作思路,明確目標(biāo),齊心協(xié)力拿下客戶。
近幾年來,我公司的客戶回頭率較低,客戶維持率較低。針對這一問題,在市場部的主持下,我們召開了經(jīng)營分析會議,與銷售部一起對市場進行了分析,并制定了一系列的促銷方案,盡可能的擴大客戶群體,增加客戶回頭率。
1.經(jīng)過對市場的分析和了解,我們覺得拿下了某知名品牌飲料,以配合營銷部對市場進行開拓。首先,我們對該品牌在市場的銷售進行了分析,通過分析我們覺得,此品牌的促銷,只是需要一個借口,對于促銷的重點和產(chǎn)品知識、賣點、價格并沒太過于關(guān)注。因此,我們在和生產(chǎn)部、市場部溝通后,決定在產(chǎn)品知識、賣點、及宣傳力度上進行加強,以在短期內(nèi)盡快提高此產(chǎn)品的市場銷量。
2.某保健食品,雖然該公司在市場已經(jīng)有一定的知名度,但市場部和銷售部在銷售中,并沒有把客戶對產(chǎn)品的需求放在首位,因此,在與生產(chǎn)部和市場部溝通后,決定把該公司的需求作為我們工作的重點,把客戶對產(chǎn)品的需求作為次要工作來抓,盡可能的滿足客戶的需求,以達(dá)到促進銷售的目的。
3.經(jīng)過一段時間的努力,我們在該市場取得了較好的銷售成績。
三、加強客戶拜訪工作。
客戶拜訪是客戶維護的重要手段,是市場調(diào)研的重要途徑。為了了解市場競爭情況,及時反饋市場信息,從而制定更好的銷售方案,提高銷售業(yè)績,加強客戶拜訪是必不可少的。
1.制定拜訪路線,提高拜訪效率。
為了節(jié)省時間,提高拜訪效率,我們制定了拜訪路線,在拜訪路線中,我們盡可能的考慮到客戶的分布情況,在路程較遠(yuǎn)的地方,我們采取分批、分組的方式進行拜訪。
2.拜訪客戶,收集市場信息。
在拜訪客戶的過程中,我們認(rèn)真的聽取客戶的意見和建議,向客戶介紹公司的產(chǎn)品,并及時的把客戶反饋的市場信息記錄下來,以便及時的了解市場情況,從而制定更好的銷售方案。
3.定期拜訪,維持良好關(guān)系。
在工作中,我們做到定期拜訪,把客戶需要解決的問題及時的反饋給公司,以便及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。同時,也做到定期拜訪,及時的了解市場情況,以便制定更好的銷售方案。
四、加強團隊建設(shè),提高工作效率。
在工作中,我們始終堅持以客戶為中心,把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點,以市場為導(dǎo)向,以銷售為龍頭,以質(zhì)量為保證,以管理為基礎(chǔ),以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營思路。
1.制定工作目標(biāo),下達(dá)任務(wù)。
在每一次的會議上,我們制定出我們工作的目標(biāo),把任務(wù)下達(dá)到每一位員工,讓員工明確自己的工作目標(biāo),提高員工的工作效率。
2.加強員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
在員工培訓(xùn)方面,我們做到定期培訓(xùn),把公司的方針、方針、制度、產(chǎn)品知識、賣點等有關(guān)資料向員工進行傳授,讓員工明確自己的職責(zé),做到職責(zé)明確、分工明細(xì)。
3.員工團結(jié),工作氛圍良好。
在工作中,我們始終堅持以客戶為中心,把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點,以市場為導(dǎo)向,以銷售為龍頭,以質(zhì)量為保證,以管理為基礎(chǔ),以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營思路。在員工中,我們倡導(dǎo)團結(jié)、友愛、互助、尊重的團隊氛圍,讓員工在良好的工作氛圍中更好的工作。
五、存在的問題和今后努力方向。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇四
20xx年度,經(jīng)營部正式成立。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)作支持下。經(jīng)營部完成年度所承包的合同管理、預(yù)結(jié)算工作、材料采購和工程項目現(xiàn)場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
原合同范文是針對總公司內(nèi)部合同,對新進的工程隊就不能適應(yīng),在此基礎(chǔ)上,經(jīng)營部在總結(jié)原合同的基礎(chǔ)上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
上半年酒吧街項目還有室內(nèi)外裝飾、安裝工程和室外景觀工程,在得到湘江風(fēng)光帶指揮部的通知,必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場地狹小,工期緊、任務(wù)重。因此根據(jù)工程現(xiàn)場具體情況,在工程實施中采用科學(xué)組織合理計劃顯得至關(guān)重要,重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細(xì)化施工項目及工序。去科學(xué)合理的指導(dǎo)生產(chǎn),統(tǒng)一調(diào)配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據(jù)現(xiàn)場施工情況和外界因素及時調(diào)整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行,確保項目如期完工。
下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結(jié)算等工作時。公司辦公室準(zhǔn)備裝修和華地項目前期準(zhǔn)備工作。在我部門人手不夠的時候,我部門加班加點克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河?xùn)|風(fēng)光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門的參與。
1、預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確性:保證預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確是預(yù)結(jié)算工作的前提,無論預(yù)結(jié)算工作的難度有多大,我部預(yù)算人員始終把準(zhǔn)確性放在第一位。我部人員嚴(yán)格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算,并復(fù)核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復(fù)核后才進入工程結(jié)算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元,事實證明只要恪守職業(yè)道德,對結(jié)算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預(yù)結(jié)算工作效率:在保證工作準(zhǔn)確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。今年,我部門完成了人民北路結(jié)算與財評對審工作,在原來的結(jié)算基礎(chǔ)上新增加了34萬。
3、完成的預(yù)結(jié)算工作:20xx年我部門按照總公司要求如期完成了河西風(fēng)光帶酒吧街工程結(jié)算2700萬元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬元結(jié)算編制工作;同時對政協(xié)裝修工程和河?xùn)|風(fēng)光帶工程進行了初步預(yù)算。
1、加強現(xiàn)場管理人員的成本控制意識,規(guī)范和完善現(xiàn)場資料,有利于我部門結(jié)算和成本控制。結(jié)算時,依據(jù)通常為竣工圖和設(shè)計變更、工程簽證單。施工單位在報送結(jié)算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場的資料登記和記錄,希望現(xiàn)場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關(guān)注并給予我部提示。
2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數(shù)為按實結(jié)算項目,如果這方面不明確,則給結(jié)算的進度和準(zhǔn)確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫,為公司的建設(shè)和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項目的竣工和結(jié)算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新開工項目參考,我部已認(rèn)識到這些數(shù)據(jù)的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結(jié)算數(shù)據(jù)進行整理,建立我司的經(jīng)濟指標(biāo)和消耗量指標(biāo)數(shù)據(jù)庫。
經(jīng)營部20xx年12月19日
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇五
一、工作概述。
經(jīng)營部在2023年期間,圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),通過各項業(yè)務(wù)的開展,積極推進市場拓展,提升業(yè)務(wù)規(guī)模,優(yōu)化團隊建設(shè),取得了一定的成績。以下是經(jīng)營部在2023年的主要工作概述。
二、具體工作內(nèi)容。
1.市場拓展:經(jīng)營部通過深入研究市場,積極拓展新客戶,不斷擴大市場份額。成功開發(fā)了x家新客戶,并在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了業(yè)務(wù)突破。
2.業(yè)務(wù)開展:經(jīng)營部在2023年共實現(xiàn)了x項業(yè)務(wù),總金額較去年增長了x%。其中,新業(yè)務(wù)實現(xiàn)了x%的增長,對整體業(yè)務(wù)增長貢獻(xiàn)顯著。
3.團隊建設(shè):經(jīng)營部通過定期培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識。同時,也加強了團隊間的溝通和協(xié)作,提高了團隊凝聚力。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進計劃。
1.經(jīng)驗教訓(xùn):在2023年的工作中,我們發(fā)現(xiàn)在市場拓展方面,需要更深入的研究和了解競爭對手,以便制定更有效的市場策略。同時,也需要加強對客戶需求的理解,以更好地滿足客戶需求。
2.改進計劃:針對以上問題,我們將加強市場研究,優(yōu)化市場策略。同時,也將加強對客戶需求的了解,提供更符合客戶需求的服務(wù)。
四、結(jié)論與展望。
經(jīng)營部在2023年取得了一定的成績,但同時也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力,優(yōu)化團隊建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平,以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。展望未來,我們將繼續(xù)積極拓展市場,提升業(yè)務(wù)規(guī)模,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇六
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的20__年已經(jīng)快要結(jié)束了?;厥讋倓傋哌^的20__年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,積極拓展各項業(yè)務(wù),也取得了一定成效。為了進一步提高經(jīng)營部業(yè)務(wù)水平,以便在20__年,把新的工作做的更好,我們對這一年來的工作進行如下總結(jié):
1、總體思路。
20__年年后上班,經(jīng)營部就制定了詳細(xì)具體的計劃,責(zé)任分工到人,我們認(rèn)為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務(wù)水平,提高部門人員的主人翁精神和責(zé)任感,才能發(fā)現(xiàn)問題與不足,及時的調(diào)整方案。力爭最大幾率的中標(biāo),為公司創(chuàng)造效益。同時,努力提高業(yè)務(wù)水平,多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),定期進行交流,將困難和經(jīng)驗與同仁分享。
2、工作情況。
(1)加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
(2)加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
3、工作重點。
(2)加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
4、主要經(jīng)驗和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
3、總結(jié)及延伸。
(1)信息面及渠道相對比較狹小,缺少自主性。
因為我們的信息面及信息渠道狹小,使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件,使得單打單,中標(biāo)幾率大大的降低。
二、20__年目標(biāo)。
網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場的總體趨勢,為了順應(yīng)潮流的發(fā)展,也為了打好這場變革的戰(zhàn)役,我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先,要暢通信息渠道,隨時更新最新資料;其次,主動聯(lián)系市場信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員,完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下:
(1)加強業(yè)務(wù)渠道,提高業(yè)務(wù)水平。
(2)拓寬業(yè)務(wù)面,到不同地區(qū)去投標(biāo)。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,總之,20__年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇七
is系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kv業(yè)擴325起,總計容量29760kva;其中新增配變239臺,合計容量23355kva;增容54臺,凈增容量3945kva;移位26臺,2160kva;減容6臺,300kva。低壓增容總計6571.25kw,其中農(nóng)村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗收配變191臺,合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計量設(shè)備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作,盡在網(wǎng)絡(luò)。與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務(wù),與以下兩點密不可分:
一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下,從去年年底便開始醞釀20xx年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《20xx年主要工作計劃安排》,將計劃開展的34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結(jié),對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結(jié)及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé),經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé),小班子成員共6人,這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工,5名副職分別負(fù)責(zé)電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側(cè)重,避免兩個人管一件事,便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。
總結(jié)半年來的工作,我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年,我們將揚長避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇八
自____年x月x日正式入職以來,在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)、用心工作,服務(wù)態(tài)度不斷提高,團隊協(xié)作能力逐步增強,并在工作中努力開展、積極創(chuàng)新,取得了一定的成績。
一、工作情況。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
作為一名剛剛?cè)肼毜男聠T工,我清楚地認(rèn)識到,新的工作環(huán)境對于我來說,是一次全新的挑戰(zhàn)。在這個過程中,我需要不斷學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),所以不斷提高自身素質(zhì)尤為重要。在這幾個月的時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
2.努力工作,完成各項任務(wù)。
自入職以來,我認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。無論是前期市場調(diào)研,還是現(xiàn)在的項目推廣,我都盡心盡力,全力以赴。同時,我也積極協(xié)助其他同事完成工作任務(wù),充分發(fā)揮了團隊精神。
3.不斷提高服務(wù)態(tài)度,增強團隊協(xié)作能力。
在工作中,我不斷提高自己的服務(wù)態(tài)度,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,主動與團隊成員溝通,不斷增強自己的團隊協(xié)作能力。通過與同事們共同努力,我們順利完成了市場調(diào)研和項目推廣等工作任務(wù)。
4.積極創(chuàng)新,開展工作。
為了更好地開展工作,我積極創(chuàng)新,嘗試?yán)蒙缃幻襟w進行項目推廣。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)這種方法效果顯著,不僅提高了項目知名度,還增加了客戶數(shù)量。
二、收獲。
通過幾個月的工作實踐,我取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在工作方法不夠靈活,工作主動性有待提高。同時,我也認(rèn)識到自己有很多不足之處,如團隊協(xié)作能力需要進一步加強等。
三、展望。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫助,幫助我更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高團隊協(xié)作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,在經(jīng)營部工作的這段時間,我收獲了很多,也成長了很多。在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中,以實際行動來回報公司、回報領(lǐng)導(dǎo)、回報同事們。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇九
1、20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)營科完成總包結(jié)算個,結(jié)算總額萬元;具體有:
2、未完結(jié)算有個總計上報結(jié)算額為萬元;具體有:
20xx年公司在建工程個,工程合同額:萬元;20xx年完成產(chǎn)值萬元;未完產(chǎn)值萬元;具體在建工程有:
20xx年公司承接工程個,承接合同額萬元;具體有:20xx年經(jīng)營科各項制度執(zhí)行情況。
20xx年經(jīng)營科在總包結(jié)算方面總的執(zhí)行情況還是好的,但在執(zhí)行力度上還有些不足:1、經(jīng)營科整體水平相對較弱;2、沒有建立首先在經(jīng)營科本身方面:良好的結(jié)算評審制度等現(xiàn)象。
遲遲收集不全,無法交到經(jīng)營科進行結(jié)算編制,就算交到經(jīng)營科也不完整,經(jīng)常出現(xiàn)隔兩天就補資料現(xiàn)象,給經(jīng)營科的結(jié)算工作造成不必要的返工。
20xx年經(jīng)營科在分包結(jié)算及簽證管理方面,總的執(zhí)行情況還是不錯的。
首先在分包結(jié)算方面:經(jīng)營科基本上做到了每個項目都配備專職預(yù)算員由專人負(fù)責(zé),做好過程跟蹤,及時結(jié)算,使分包結(jié)算質(zhì)量效果大大提高。
其次在分包簽證方面:經(jīng)營科對現(xiàn)場簽證管理工作監(jiān)督力度不夠,雖然在執(zhí)行,還沒有切實的深入下去。
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場,不簽合同不進場原則,在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險,但也存在很多不足與問題:
1、曾出現(xiàn)任務(wù)單多且亂,結(jié)算中出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,在分包合同管理上:
針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合公司年度工作目標(biāo),20xx年經(jīng)營科工作思路及重點可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規(guī)劃要有“信心”,管理團隊要“齊心”。
1、20xx年對我們經(jīng)營科來講是一個結(jié)算年,公司大部分工程進入收尾階段,將先后有八個工程要進行結(jié)算,“細(xì)心”將是經(jīng)營科必須強化的一個重要因素。
2、針對上一年中出現(xiàn)的,分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象,經(jīng)營科將在今年重點改進,要做到及時有效。
1、20xx年按照公司的年度目標(biāo),進入市場承接任務(wù),有選擇的參與市場招投標(biāo),進行市場競爭;要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來沒有真正的參與過市場的正規(guī)招投標(biāo),一旦參與無論中標(biāo)與否,“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”,一是合格勞
務(wù)分包商信息庫;二是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺,也可為內(nèi)部項目成本考核、投標(biāo)報價提供可靠依據(jù)。
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx年我將以身作責(zé),團結(jié)部門成員,發(fā)揚團隊精神,切實落實各項部門規(guī)章制度。最后我代表我們經(jīng)營科預(yù)祝我們公司在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十
在過去的一年里,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項任務(wù),以“強化經(jīng)營,規(guī)范管理”為工作重點,在經(jīng)營方面取得了一定的成績。
一、經(jīng)營情況。
截止目前,經(jīng)營部共完成經(jīng)營收入____萬元,其中:物業(yè)費收入____萬元,廣告收入____萬元,車位租金收入____萬元,其他收入____萬元。
二、主要工作。
1.強化部門內(nèi)部管理。
今年以來,經(jīng)營部在部門內(nèi)部管理上以“強化經(jīng)營,規(guī)范管理”為指導(dǎo)思想,主要做了以下幾方面的工作:
(1)健全部門各項規(guī)章制度,以制度管人,以制度規(guī)范各項管理過程,從而使管理更加規(guī)范,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
(2)規(guī)范經(jīng)營流程,整理并規(guī)范了各種合同,明確了各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的操作流程,為公司取得創(chuàng)收提供了良好的基礎(chǔ)。
(3)加強員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。針對員工責(zé)任感不強,工作態(tài)度不認(rèn)真,服務(wù)不到位,業(yè)務(wù)不熟練等問題,我們專門召開了部門會議,反復(fù)強調(diào)員工責(zé)任感的重要性,要求每個員工愛崗敬業(yè),并以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,做到責(zé)任明確,任務(wù)落實到人,人人頭上有任務(wù),個個肩上有責(zé)任,保證了工作的順利進行。
2.開拓市場,挖掘資源。
為了拓展經(jīng)營思路,增加經(jīng)營收入,今年以來,經(jīng)營部加強了對創(chuàng)收物業(yè)項目的開拓及挖掘。
(1)8月份,經(jīng)營部在調(diào)查市場對健身中心經(jīng)營項目后,制定了新的收費標(biāo)準(zhǔn),在原有項目的基礎(chǔ)上,增加了健身項目,對健身中心的場地及設(shè)施進行了維修、改造,在經(jīng)營上也增加了收入。
(2)9月份,經(jīng)營部對小區(qū)內(nèi)的廣告位進行了調(diào)研,對每個廣告位及位置、尺寸等都進行了詳細(xì)的測量及分析,并同開發(fā)商進行了初步的洽談,達(dá)成了合作意向。
(3)12月份,經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商,經(jīng)營部對小區(qū)廣告牌位進行了重新布局,在布局、設(shè)計上充分考慮了廣告效果,增加了廣告的吸引力。此項工作在12月下旬已經(jīng)開始施工,預(yù)計在2023年年初可完成。
3.加強財務(wù)管理,合理控制成本。
(1)經(jīng)營部本著“精打細(xì)算,開源節(jié)流”的原則,認(rèn)真進行成本核算,節(jié)約費用開支。
(2)經(jīng)營部按照公司要求,完成各項對外收費及稅金繳納工作。
4.加強人員管理,注重服務(wù)質(zhì)量。
(1)經(jīng)營部全體員工按照公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),起到了一個部門帶頭人的作用。
(2)為提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營部要求員工做到下面幾點:
a、加強工作協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好局里領(lǐng)導(dǎo)組織的各項工作,做到工作協(xié)調(diào)一致。
b、做好對物業(yè)公司各部門的服務(wù)工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
c、積極配合局物業(yè)做好各項管理服務(wù)工作,協(xié)助物業(yè)公司解決一些力所能及的突發(fā)事件。
d、加強與業(yè)主、住戶之間的協(xié)調(diào)工作,做到業(yè)主、住戶的問題不等、不靠,及時、迅速解決。
三、存在的問題。
1.車輛管理。
目前車輛越來越多,車輛停放混亂,嚴(yán)重影響了小區(qū)的形象,對于車輛的管理,雖然我們也做了大量的工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2.衛(wèi)生管理。
隨著業(yè)主越來越多,小區(qū)衛(wèi)生管理也越來越重要,雖然我們在衛(wèi)生管理上做了一些工作,但還有很多方面需要進一步完善,需要向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,需要更加重視細(xì)節(jié),需要我們每個人從自己做起,從身邊的小事做起,把衛(wèi)生做好,把細(xì)節(jié)抓好,把責(zé)任落實好。
3.消防管理。
消防工作一直是重中之重,雖然我們已經(jīng)完成了消防演練,雖然我們已經(jīng)做了大量的工作,但只有通過各種途徑,加強業(yè)主、住戶的消防意識,提高消防技能,才能做到防患于未然。
四、2023年工作打算。
1.加強經(jīng)營管理。
為了提高經(jīng)營部收入,擴大經(jīng)營部管理范圍,加強經(jīng)營管理,要求對小區(qū)內(nèi)所有商業(yè)網(wǎng)點進行逐一排查,重新摸底,詳細(xì)了解各經(jīng)營項目的經(jīng)營情況,建立經(jīng)營臺賬,根據(jù)實際情況,重新制定經(jīng)營計劃,調(diào)整經(jīng)營策略,在增加創(chuàng)收的同時,為小區(qū)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
2.加強衛(wèi)生管理。
為提高小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,要求保潔部進一步完善衛(wèi)生管理,做到衛(wèi)生有人清掃,垃圾有人清運,設(shè)立衛(wèi)生臺帳,做到一日兩掃,一日一清,為業(yè)主創(chuàng)造一個干凈、舒適的生活環(huán)境。
3.加強消防管理。
為了確保小區(qū)的財產(chǎn)安全,要求安保。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十一
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在繁忙的工作中不知不覺2019年上半年就過去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時甚至感到有點莫名的恐懼。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開始逐漸適應(yīng)這個崗位,迎接挑戰(zhàn)。
2019年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然2019年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學(xué)習(xí)。
4.對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
2019年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的'經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1.經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2.部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3.對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當(dāng)時機,多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認(rèn)為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在2019年下半年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十二
報告應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十三
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為7c9。63元;
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為7c00元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為?元。
1、加強政治學(xué)習(xí)。
提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè)。
實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
三、xx年的工作重點。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十四
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一、經(jīng)營工作方面:
xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān),有的則因為擔(dān)心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間
都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個企業(yè)的.成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的:
1、經(jīng)營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十五
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元,主要工作:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為46c4。58元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為7c9。63元;
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為7c00元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為x元。
提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十六
我曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。200x年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局200x年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,200x年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。
為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。200x年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的.工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。200x年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。200x年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。
一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。
以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十七
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為46c4.58元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為7c9.63元;
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為7c00元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為x元。
二、xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
三、xx年的工作重點
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十八
20xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù),實現(xiàn)了“時間過半,任務(wù)過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下,電力局經(jīng)營部20xx年上半年工作總結(jié)。
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、供電量 完成供電量2.218億kwh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kwh。
2、線損率 完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.05個百分點;10kv線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.76個百分點。
3、電費回收 上半年應(yīng)收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價 完成10kv售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù) 35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高 早在20xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。 (7)在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理,工作總結(jié)《電力局經(jīng)營部20xx年上半年工作總結(jié)》。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益 營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。 (2)購置抄表器20臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、gprs三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查,為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價局冀價工字[20xx]25文件要求,對電價進行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調(diào)整,力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡 用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。 (3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kv線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區(qū)0.4kv線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化 我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著10kv mis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kv業(yè)擴325起,總計容量29760kva;其中新增配變239臺,合計容量23355kva;增容54臺,凈增容量3945kva;移位26臺,2160kva;減容6臺,300kva。低壓增容總計6571.25kw,其中農(nóng)村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗收配變191臺,合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈。
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!辭舊迎新又一年,站在20xx年新征程的期待上,我們每個人都十分期待能在20xx年做出更好的成績,達(dá)成我們的目標(biāo)與理想,但想要成功的雄心需要以扎實的基礎(chǔ)和成熟的經(jīng)驗來依托。接下來就由我來向大家匯報經(jīng)營部20xx的工作完成情況,誠希望你我在以往之工作中明自身,累經(jīng)驗,找不足,尋突破,謀發(fā)展!
在過去的20xx年,我們部門圓滿完成了各項工作。在去年,總合同金額約xxx多萬元,合同總額較上年增長xxx%,總中標(biāo)項目數(shù)量xxx余個、總簽訂合同數(shù)量xxx余個、,全年回款金額約xxx多萬元。更值得一提的是我們總的經(jīng)營片區(qū)數(shù)量多達(dá)十余個,在20xx年努力下新增了xxx個經(jīng)營片區(qū),這也極大的鼓勵了我們。我們決心繼續(xù)奮進,爭取在20xx年將這些片區(qū)里的潛力挖掘的更大,繼續(xù)鞏固核心片區(qū),多片區(qū)同發(fā)展。
在完成這些工作時,并不是從一開始就順風(fēng)順?biāo)模易鳛槲逶路莶偶尤牍敬蠹彝サ男氯?,自是遇到了很多困難與挑戰(zhàn)。令我感恩與自豪的是,領(lǐng)導(dǎo)給予我足夠的信任,我身邊的同事也給予了我十足的幫助。在充滿合作精神與實干氛圍的經(jīng)營部,寒來暑往,我和同事們一起找新方法,開新出路,以專業(yè)實力與人文情懷與每一位業(yè)主對接,完成了一個個極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們更是從那些一個個任務(wù)中積累了工作經(jīng)驗,那就是,永遠(yuǎn)重視學(xué)習(xí)的重要性,永遠(yuǎn)不輕言放棄。去年,部門內(nèi)部自行開展小范圍的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)招投標(biāo)等政策性文件等,吸收各類經(jīng)驗,提升中標(biāo)率,最重要的是,我們在一次次地學(xué)習(xí)、嘗試、鉆研中豐富了工作思維,甚至堅實了我們在工作中的綜合能力。
當(dāng)然,回顧過去并不能一昧只看好的地方,我也十分明白我們存在著諸多不足,需要我們在將來一步步改進。對于經(jīng)營部部門的工作來說,工作中細(xì)致程度有待提高,階段性復(fù)盤工作的活動頻率需要提高,有時候處理問題思路不夠清晰,使得工作開展起來比較被動。最重要的是,對待專業(yè)技術(shù)方面的工作內(nèi)容,應(yīng)加大學(xué)習(xí)力度,不斷補充專業(yè)知識,扎實專業(yè)技能來提高工作效率以及任務(wù)成功率。
悟以往之不諫,知來者之可追。人還是要向前看,走好當(dāng)下的路。20xx年已成序章,在20xx年,我們有新的目標(biāo)等著我們?nèi)崿F(xiàn)。我相信,只要經(jīng)營部大家庭的每一份子繼續(xù)努力,彌補自身不足,不斷開拓創(chuàng)新,心系整個公司的發(fā)展,我們一定可以在明年的這個時候向公司交出一份更出色的答卷!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
東簡良經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,東簡良搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導(dǎo),并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進行審計,對門市各項工作進行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表東簡良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況,
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細(xì)化管理,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標(biāo),爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介。
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向東簡良全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)?;⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇二十一
20xx年度,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)作支持下,使經(jīng)營部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
20xx年南寧調(diào)度所項目準(zhǔn)備清概工作,因鐵道部工程工期都比較緊的大前提下,施工圖跟不上預(yù)算工作,造成了一點經(jīng)營工作時間上的耽擱,但是我們并沒有找借口,利用手上現(xiàn)有的工程資料,把清概工作推進下去。
對于已完工的南寧鐵路局職工住宅小區(qū)工程、柳州污水處理廠(二期)工程,在各部門的配合下,及時、準(zhǔn)確的'作好結(jié)算工作。
從20xx年以來,經(jīng)營部大力開展工程量清單的學(xué)習(xí)。使公司能很快適應(yīng)新的計價模式,有利于當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的開展。
一是南寧調(diào)度所竣工圖的完善工作,目前裝修竣工圖與實際現(xiàn)場有些出入,不能很好的反應(yīng)實際情況,造成清概工作進展緩慢,鐵路局有錢卻拿不會來的局面。
二是沒有建立本公司的造價信息庫,和逐步建立本。
公司的企業(yè)定額。這對于將來的經(jīng)營工作不利。
20xx年在作好常規(guī)的預(yù)決算工作的前提下,用一定的時間把一下幾點工作建立起來:
1、建立本公司造價信息庫,完善工程材料信息、人工費信息、管理費及綜合費用信息,并按月進行動態(tài)調(diào)整。
2、建立本公司企業(yè)定額,用一到兩年時間完善定額的基本內(nèi)容,并每年進行動態(tài)調(diào)整。
3、購買新的正版預(yù)算軟件,目前廣聯(lián)達(dá)出版了審核軟件,這款軟件在結(jié)算審核的過程中,可以把我們的工程文件與審計工程文件做對比,找出工程量有出入的地方,從而加快審計結(jié)算工作。
總之,20xx年經(jīng)營部雖然做了大量的預(yù)決算工作,但還有很多必要的工作都沒有時間去做,爭取在來年能夠完善起來。把經(jīng)營工作做在時代的前頭,為公司的奮起撐起風(fēng)帆!
經(jīng)營部工作總結(jié)報告篇二十二
我是20xx年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負(fù)責(zé)運營部的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設(shè)工作。目前工作正在按時間節(jié)點完善和執(zhí)行中。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)和工作能力有較大的提高。做為運營部經(jīng)理,深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,借此機會,談幾點個人的認(rèn)知和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處還請大家批評指正。
面臨一個新的機構(gòu),有他獨特的機構(gòu)文化和戰(zhàn)略定位,怎么能盡快融入到公司來,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企業(yè)文化,是面臨的首要問題,通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合,通過對公司的系統(tǒng)化調(diào)研,現(xiàn)在對公司及各機構(gòu)已經(jīng)有了一個充分的了解,認(rèn)知,并能融入到各個工作環(huán)節(jié),為今后工作順利開展打下良好基礎(chǔ)。
公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領(lǐng)下,從無到有,從建立到正常運轉(zhuǎn),從基礎(chǔ)工作到專項工作,按照公司業(yè)務(wù)規(guī)劃已開始正常運轉(zhuǎn)。因之前對運營部的整體工作經(jīng)驗不全面,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的無私幫助,耐心指導(dǎo),給我提供了好的工作平臺和學(xué)習(xí)機會。同時也認(rèn)識到自己的不足之處,通過自有經(jīng)驗基礎(chǔ)和向領(lǐng)導(dǎo)的請教及閱讀相關(guān)書籍,找到了學(xué)習(xí)的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。
工作初期,面對全新的工作環(huán)境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經(jīng)彷徨過,尤其是做公司對各醫(yī)療機構(gòu)的綜合大檢查當(dāng)中,我分管的是醫(yī)技工作檢查,之前對醫(yī)技科室的了解不多,做為檢查和發(fā)現(xiàn)問題的角色,責(zé)任深感重大,但是在公司的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的具體工作狀況,管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的漏洞,考核指標(biāo)的重要依據(jù),為醫(yī)院整體運營管理打下良好基礎(chǔ)。
通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,逐漸對分管的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設(shè)工作有了快速的認(rèn)知,因為醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)是機構(gòu)發(fā)展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務(wù)理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,部門頒布了醫(yī)療質(zhì)量管理條例,通過對管理條例的認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識,為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心質(zhì)量管理打下了良好基礎(chǔ),通過以后對醫(yī)療質(zhì)量管理條例在、各機構(gòu)的落實,監(jiān)督檢查,持續(xù)改進等工作開展,全面提高各機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理。
病源建設(shè)工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機構(gòu)的`病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術(shù)經(jīng)營打造傳統(tǒng)營銷模式,怎樣讓醫(yī)療通過互聯(lián)網(wǎng)模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機構(gòu)的病源建設(shè)工作有了一個初步認(rèn)識,自己也有信心通過系統(tǒng)化管理,未來在病源建設(shè)方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設(shè)還在初期梳理階段,針對公司護理院的病源建設(shè)還在跟進落實中,通過病種定位,患者定為,目前護理院的病源在穩(wěn)步提升中。
專項工作開展:因公司發(fā)展模式需求,醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復(fù)制能力,是模塊化真正發(fā)揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫(yī)科,口腔科,大橋內(nèi)科,社區(qū)全科進行了思路梳理,今后會針對具體專案做進一步的工作完善。
通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫(yī)院做具體工作,現(xiàn)在是對集團下屬各醫(yī)院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認(rèn)知,學(xué)習(xí)。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學(xué)習(xí),不斷完善,適應(yīng)市場經(jīng)濟體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)楣具\營發(fā)展增添一份微薄之力。
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