1.方案是指為解決具體問題或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列任務(wù)和步驟。制定方案時，我們還需要考慮到各種可能的變化和不確定因素，以保證方案的靈活性和應(yīng)變能力。希望以下方案范文能夠給大家提供啟示和靈感，助力解決問題。
能源保障方案篇一
20xx年冬季，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
組長：
副組長：
成員：
教學(xué)樓燃氣鍋爐取暖。
1、根據(jù)本校情況，提前做好冬季取暖計劃，并準備好充足的資金。
2、認真做好供暖前的各項準備工作，檢修好取暖設(shè)備。
3、各班要認真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求，做好帶班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)值教師對所有教室和取暖鍋爐定期進行防火、防電安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、班主任是班級安全工作的.第一責(zé)任人，每天放學(xué)時要做好班級取暖安全檢查。
5、值人員要對學(xué)校安全工作負全責(zé)，每天要嚴格執(zhí)行安全檢查、巡視制度，做好當(dāng)天的防火、防盜和用電、用水安全工作。
6、值日人員發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善處理并報告帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、供暖期間要加強管理，增強責(zé)任意識，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時處理，確保冬季取暖安全和不發(fā)生安全事故。
8、加強值班制度，加強巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全，確保師生溫暖過冬。
9、要通過校務(wù)會、校會、班會對師生進行安全防火、安全用電、預(yù)防煤氣中毒等安全教育，提高安全意識和防范事故的能力。
10、當(dāng)取暖鍋爐出現(xiàn)問題時應(yīng)及時采取措施，及時修復(fù)，以保證正常供暖。
能源保障方案篇二
為貫徹落實縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》（x春運〔20xx〕x號）精神，認真做好我鎮(zhèn)20xx年春運工作，滿足廣大群眾安全順利出行，現(xiàn)就有關(guān)事項安排如下：
20xx年春運從元月24日開始至3月3日結(jié)束，共計40天。做好20xx年春運工作，不僅關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，而且關(guān)系到人民群眾的切實利益。各村（居、社區(qū)）委會及相關(guān)單位要高度重視春運，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，全力以赴做好各項春運工作。一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長王冬高任組長，常務(wù)副鎮(zhèn)長向xx、副鎮(zhèn)長董xx任副組長，趙xx、李xx各村支部書記等為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，全面負責(zé)全鎮(zhèn)的春運工作。鎮(zhèn)春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)交管站，趙江華任辦公室主任，負責(zé)全鎮(zhèn)春運日常綜合協(xié)調(diào)工作，結(jié)合實際制定春運工作方案，掌握信息動態(tài)，并針對各種突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案，切實做好春運期間客貨運輸協(xié)調(diào)工作。鎮(zhèn)各有關(guān)單位也應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)的需要，成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)本行業(yè)（區(qū)域）的春運工作，各負其責(zé)，相互配合，齊抓共管，要深入春運一線進行安全督查，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實際問題，共同搞好全鎮(zhèn)春運工作。鎮(zhèn)財政所和相關(guān)單位應(yīng)對春運工作所需物力、經(jīng)費等重點予以保障。
春節(jié)期間，節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流和節(jié)后出行流等多股客流疊加，存在著長途與短途、流量與流向、運量與運力、客運與貨運之間的矛盾，輸運任務(wù)繁重。運輸部門要提前分析預(yù)測春運旅客流量、流向、流時，合理制定正?？土骱透叻蹇土鞯倪\輸方案，科學(xué)調(diào)配運力。
確保安全是春運工作的首要目標(biāo)。各村居委會及有關(guān)單位要認真貫徹落實中央、省、市、縣對安全生產(chǎn)工作的部署和要求，牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展”的科學(xué)理念，明確春運安全工作責(zé)任，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化安全監(jiān)督檢查，堅決遏制重特大事故的發(fā)生，將一般事故降低到最低水平，切實保障旅客的生命和財產(chǎn)安全，為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造安全祥和的社會環(huán)境。
一是落實安全責(zé)任。各村（居、社區(qū)）委會及有關(guān)單位的行政一把手是春運安全的第一責(zé)任人，要將春運安全責(zé)任層層分解，落實到崗，落實到人，加強春運安全督查，建立安全目標(biāo)考核制度，加大目標(biāo)管理考核和責(zé)任追究力度。要深入開展春運安全宣傳教育，著力提高運輸從業(yè)人員的安全意識和責(zé)任意識。
二是狠抓源頭管理。繼續(xù)嚴格實行“春運車輛臨時檢驗合格證”和“客運車輛春運準駕證”制度。對所有參加春運的車、船及車站、碼頭等交通設(shè)施進行全面檢查，嚴禁安全技術(shù)條件不達標(biāo)的.運輸工具和設(shè)施投入春運。加強駕駛員等從業(yè)人員管理，嚴禁無合法從業(yè)證件、違法記錄較多的人員參加春運。加大“三品”查堵力度，嚴禁旅客攜帶“三品”乘坐交通工具。
三是加強路面水運通道、學(xué)生流管控。重點抓好蔡石線、金棋渡口、金鳳渡口、梅花渡口、學(xué)生流等主要公路、渡口、學(xué)生流的安全暢通、堅決打擊“車匪路霸”、“欺行霸市”、“搶客”、“倒客”等違法違規(guī)行為，維護廣大旅客和運輸經(jīng)營業(yè)主的合法權(quán)益。
根據(jù)《xx縣20xx年春運工作應(yīng)急預(yù)案》（x春辦[20xx]x號），各村（居、社區(qū)）委會及有關(guān)單位要認真總結(jié)近年來我鎮(zhèn)應(yīng)對冰凍災(zāi)害和重大突發(fā)事件的成功經(jīng)驗，制定相應(yīng)的工作方案和應(yīng)急預(yù)案，健全春運應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機制，加強春運監(jiān)測，及時掌握各類群眾事件動態(tài)，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度，及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，做到行動快速，應(yīng)對準確，處置果斷，有效控制事態(tài)發(fā)展，并盡快恢復(fù)交通，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)，最大程度地預(yù)防事故和減少損失。同時，加強應(yīng)急儲備，特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險設(shè)施的儲備。
各村（居、社區(qū)）委會及有關(guān)部門要牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，把春運作為檢驗行業(yè)服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機，努力提高公共服務(wù)能力，提高客運服務(wù)質(zhì)量，熱情、真心、全心為旅客排憂解難，努力為旅客出行營造一個溫馨的乘車環(huán)境。公安交警部門要主動及時向社會公布車、船安排、變更路況等重要信息。
為加強春運組織協(xié)調(diào)工作，及時掌握春運信息動態(tài)，各村居委會、相關(guān)單位每天向鎮(zhèn)春運辦報送道路交通安全情況、春運信息動態(tài)和緊急情況。各村（居、社區(qū)）委會及相關(guān)單位于元月23日前將春運領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)名單、聯(lián)系電話、春運工作方案以及應(yīng)急預(yù)案報送鎮(zhèn)春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
能源保障方案篇三
20xx年春運將于1月24日開始，至3月3日結(jié)束，為期40天。為切實保障春運期間公交安全運營，公司近日制定出臺了《20xx年春運工作實施方案》，有針對性地采取了一系列措施，確保春運期間廣大市民安全出行、便捷出行、滿意出行。
一是強化責(zé)任落實，成立公司兩級春運領(lǐng)導(dǎo)小組，實現(xiàn)兩級小組上下聯(lián)動、快速響應(yīng)。
二是科學(xué)調(diào)配運力，優(yōu)化運能投放。利用gps監(jiān)控智能調(diào)度系統(tǒng)，適時監(jiān)控和預(yù)測高峰期客流變化，特別是針對礦區(qū)、恒安新區(qū)、御東新區(qū)出入市區(qū)的1路、6路、7路、10路、29路、31路、32路、36路、59路、60路、62路、64路、68路、70路等主要線路視客流情況，采取科學(xué)靈活調(diào)配車輛，適時延長運營時間，增開直達班次，縮短乘客滯站時間。同時，古城燈會期間，方便市民觀燈，31路、32路在收車后，分別增開6--8個直達和陽門觀燈現(xiàn)場的班次。臨時增開文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)(原煤氣公司)經(jīng)魏都大道、迎賓街、和陽門燈會現(xiàn)場的觀燈路線。
三是完善應(yīng)急預(yù)案，針對可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和突發(fā)情況，做好車輛、人員應(yīng)急運力儲備，提高快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力。實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班制度，確保信息暢通。
四是強化安全，加強監(jiān)督管理。嚴格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”安全責(zé)任制，認真組織春運駕駛員安全培訓(xùn)并簽訂安全責(zé)任書，牢固樹立“隱患就是事故”的理念。全面開展隱患排查和安全檢查力度，重點做好嚴禁攜帶“三品”上車的監(jiān)管。
五是嚴明紀律、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面推行服務(wù)標(biāo)準化，切實落實《運營服務(wù)規(guī)范》，嚴格運營紀律，嚴禁甩客、越站，擅自變更行駛線路等違紀違章行為，認真使用報站器報站，規(guī)范使用標(biāo)準文明用語。
六是深化機務(wù)管理，保障正常運營。突出車檢，抓好車輛設(shè)施檢查，集中力量對參運車輛進行全面的技術(shù)性檢查、維修，重點加強車輛安全部位、“四漏”現(xiàn)象進行檢查，確保運營車輛符合安全技術(shù)條件要求。
七是做好宣傳報道，營造和諧輿論氛圍。組織有關(guān)媒體、利用企業(yè)網(wǎng)站和內(nèi)部報刊，積極報道公交備戰(zhàn)春運、迎戰(zhàn)客流高峰、改進提升服務(wù)等亮點。
能源保障方案篇四
全面貫徹黨的十九大精神，以保障百姓溫暖過冬、減少大氣污染為立足點，加大燃煤小鍋爐取締力度，采取"宜氣則氣、宜電則電、宜并則并"的原則，盡可能的利用清潔能源。以"保民生、保穩(wěn)定"為工作目標(biāo)，牢固樹立"民生政府、民本政府"理念，為了使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)的具體體現(xiàn)，按照供熱企業(yè)為主、政府推動，通過供熱企業(yè)、居民用戶、行政管理部門和社會各界互動，全面提高供熱質(zhì)量和服務(wù)水平，將溫暖送到百姓家中、送到百姓心里。
（一）確保用戶室溫24小時達到18攝氏度以上，力爭達到舒適溫度，不讓一戶居民挨凍。
（二）及時受理、解決各類供熱故障和問題，力爭群眾滿意率達100%。
20xx年12月中旬至20xx年4月15日。
（一）以民生為本，穩(wěn)妥推進燃煤小鍋爐取締工作。
堅持清潔替代、安全發(fā)展，按照"宜氣則氣、宜電則電、宜并則并"的原則快速推進燃煤小鍋爐取締任務(wù)的完成。抓緊處理好并網(wǎng)燃煤小鍋爐的收尾工作，要以民生為本，穩(wěn)妥處理好管網(wǎng)對接，利用更合理的技術(shù)手段連接好管網(wǎng)，嚴禁出現(xiàn)停熱、停供現(xiàn)象發(fā)生。各相關(guān)"煤改氣、改電"單位，清潔能源儲備要充足、要有足夠的電力負荷，切實保障改造區(qū)域的正常供熱，確保不讓一戶居民挨凍。
（二）嚴格供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準。
供熱企業(yè)要保證供水、回水溫度，熱電聯(lián)產(chǎn)、區(qū)域鍋爐要采取連續(xù)供熱方式，利用清潔能源"煤改氣、改電"的要延長供熱時間，供熱期內(nèi)熱用戶室內(nèi)溫度必須達到法定標(biāo)準，并不斷提高舒適溫度覆蓋比例?？茖W(xué)調(diào)配區(qū)域熱能，杜絕冷熱不均問題。進一步完善供熱投訴受理值班、一次告知、限時辦結(jié)等投訴受理服務(wù)機制，公布投訴受理電話，強化企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量管理檢查和配套獎懲機制落實，確保供熱質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)。
（三）保證供熱生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行。
認真汲取各類事故教訓(xùn)，完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，嚴肅落實責(zé)任，防微堵漏，將生產(chǎn)經(jīng)營隱患和運營風(fēng)險降至最低。結(jié)合實際調(diào)整突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建、充實應(yīng)急搶險隊伍，檢修應(yīng)急搶險設(shè)備，落實應(yīng)急措施，保證各類突發(fā)事件應(yīng)對及時、得當(dāng)、有效。供熱設(shè)施發(fā)生故障的，供熱企業(yè)必須在第一時間上報各縣（市）供熱管理部門。
（四）依法規(guī)范市場經(jīng)營行為。
供熱企業(yè)結(jié)合實際，及時與熱用戶簽訂供用熱合同，明確供熱、用熱雙方的權(quán)利和義務(wù)。結(jié)合收費工作，及時發(fā)現(xiàn)、處理竊熱、損害供熱設(shè)施等違法違規(guī)行為。積極開展正面宣傳報道，引導(dǎo)各類用戶依法、規(guī)范用熱，營造良好社會氛圍。
（一）落實供熱企業(yè)運行及儲煤周報告制度。
各縣（市）供熱管理部門、市直各供熱企業(yè)每周上報企業(yè)運行及存儲煤情況，各縣（市）政府每周對各供熱企業(yè)上報數(shù)據(jù)進行分析，及時查找處理存在問題，將隱患遏制在萌芽狀態(tài)。
（二）建立棄供鍋爐接管機制。
各縣（市）政府建立供熱棄供接管機制，委托具備實力的供熱企業(yè)依法接管棄供分散小鍋爐供熱運行，對擅自停業(yè)、歇業(yè)、棄管的，組織其他供熱單位臨時接管，并依法予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)追究其法人代表和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（三）政府主導(dǎo)搭建應(yīng)急搶修平臺。
在全面建立完善應(yīng)急預(yù)案體系、定期組織各供熱企業(yè)應(yīng)急搶險實戰(zhàn)演練的基礎(chǔ)上，各縣（市）政府要依托供熱企業(yè)實力雄厚的.技術(shù)、人員和設(shè)備，實行政府直接指揮，1小時內(nèi)可集結(jié)搶險隊伍、搶險機械設(shè)備，保證應(yīng)對各類供熱突發(fā)事件需要。對發(fā)生事故未能及時處理，導(dǎo)致居民用戶發(fā)生凍害的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（四）做好清潔能源供熱熱源應(yīng)急儲備。
各縣（市）政府根據(jù)供熱季供熱保障工作實際需要，多渠道多方位做好本地區(qū)清潔能源供熱能力的儲備；對存在供熱缺口的可再生能源、天然氣、電供熱等供熱方式，不能滿足清潔取暖需求的，要儲備應(yīng)急熱源確保民生供熱需求。
（五）開展"溫暖之冬"保障活動。
各縣（市）政府要開展保供熱、保穩(wěn)定"溫暖之冬"保障活動，主導(dǎo)加大對各供熱企業(yè)的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不讓問題過夜；元旦前集中開展一次"訪民問暖"專項活動，通過供熱管理部門、供熱企業(yè)進社區(qū)、入戶走訪、開展宣傳咨詢等方式，認真聽取意見，重點解決好"供不上"和"供不好"等突出問題。
為加強此項工作領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：鄭君橋副市長。
副組長：謝北寒市政府副秘書長、市城鄉(xiāng)建設(shè)局局長。
成員單位：各縣（市）政府、市城鄉(xiāng)建設(shè)局、市環(huán)保局、市工信委、市發(fā)改委、市財政局、市信訪局、新聞傳媒集團、市供熱協(xié)會。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱燃氣管理辦公室。
主任：謝北寒（兼）市政府副秘書長、市城鄉(xiāng)建設(shè)局局長。
副主任：周偉市城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。各縣（市）政府要建立組織機構(gòu)直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)，組織專人負責(zé)對各供熱企業(yè)的供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)測。對當(dāng)前這項事關(guān)人民群眾冷暖和切身利益的重大民生工程，各成員單位必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，全力以赴抓緊、抓實、抓出成效，實現(xiàn)百分之百達標(biāo)。
（二）提倡奉獻，保障民生。供熱企業(yè)作為行業(yè)主體，要站在保民生、保穩(wěn)定和為政府分憂、為百姓解難的高度，勇于奉獻，切實承擔(dān)起公益事業(yè)企業(yè)責(zé)任，積極履行維護社會和諧穩(wěn)定義務(wù)，嚴格按方案要求，將各項任務(wù)落到實處，切實提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。深入挖潛增效，調(diào)動一切積極因素，克服燃煤價格上漲、氣溫低等不利因素，做好供熱保障工作。
（三）強化管理，嚴肅追責(zé)。各縣（市）供熱管理部門要加大巡查、督查力度，防止供熱工作出現(xiàn)供熱不達標(biāo)、服務(wù)不到位等問題，對造成重大社會影響的突出問題，要及時迅速嚴肅查處，認真跟蹤督辦，對違法違規(guī)供熱企業(yè)要依法依規(guī)從重處罰，對相關(guān)責(zé)任人要嚴肅追究責(zé)任，并進行公開通報。
（四）加強宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮各類新聞媒體作用，加大活動宣傳力度，樹立供熱工作先進典型；對整改落實不到位、問題解決不及時等問題，供熱企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要在媒體上說明情況，接受人民群眾和社會各界批評監(jiān)督。
（五）做好上報工作，認真抓好落實。各縣（市）供熱管理部門針對各項工作安排落實情況，按照時間結(jié)點及時上報市供熱燃氣管理辦公室。周報告制度務(wù)于每周五11時前上報、"訪民問暖"活動務(wù)于12月27日前上報。屆時市供熱燃氣管理辦公室組織檢查組對各縣（市）落實情況進行檢查，對落實不力的將按照規(guī)定給予追責(zé)。
能源保障方案篇五
2023年春運從1月7日開始，至2月15日結(jié)束，共40天。各級交通運輸主管部門要堅決貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2023年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》部署，認真落實《2023年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務(wù)保障總體工作方案》要求，進一步提高思想認識，堅持系統(tǒng)謀劃，強化分類施策，高效統(tǒng)籌客貨運輸，優(yōu)化道路水路運輸組織，以最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，確保春運期間人民群眾平安健康便捷舒暢出行，確保重點物資運輸暢通有序。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
（一）嚴格落實公眾出行優(yōu)化保障政策。各地交通運輸主管部門要嚴格執(zhí)行國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機制相關(guān)政策規(guī)定，科學(xué)精準執(zhí)行疫情防控優(yōu)化措施和“乙類乙管”各項措施，對乘客不再查驗核酸檢測陰性證明和健康碼、不再開展落地檢，不再實施測溫。嚴禁擅自阻斷或關(guān)閉高速公路及服務(wù)區(qū)、普通公路、航道船閘，不得隨意暫?；蛳拗瓶瓦\服務(wù)，不得限制跨區(qū)域車輛和人員流動，加快恢復(fù)已暫停的道路水路客運服務(wù)，切實保障人民群眾有序出行。當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)依法采取的臨時限制聚集性活動和人員流動等平抑疫情高峰的措施，道路水路客運及客運站經(jīng)營者應(yīng)予以積極配合，認真貫徹實施。
（二）切實做好道路客運組織。各地交通運輸主管部門要充分考慮社會公眾出行預(yù)期，加強春運客流分析研判，統(tǒng)籌道路客運運力資源，按照充分準備、按需投入、及時響應(yīng)的原則，強化道路客運組織，保障人民群眾出行需要。加強與教育、公安、人力資源社會保障、文化和旅游、衛(wèi)生健康、鐵路、民航等部門和單位協(xié)同協(xié)作，準確把握春運探親流、務(wù)工流、旅游流、學(xué)生流新特點，有針對性制定道路客運保障計劃，增強運輸組織彈性，合理安排班次計劃，動態(tài)優(yōu)化運力調(diào)配，服務(wù)乘客錯峰出行。通過加密既有線路發(fā)班頻次、開通定制客運班線等措施，滿足乘客多樣化出行需求。對于出行需求相對集中的務(wù)工人員、學(xué)生，積極開展團體服務(wù)、上門服務(wù)，具備條件的可組織“點對點”包車運輸，保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗、學(xué)生錯峰離校返校。會同人力資源社會保障等部門組織實施好2023年春節(jié)期間“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動、春風(fēng)行動。
（三）切實做好水路客運組織。各地交通運輸主管部門要督促港航企業(yè)嚴格落實水路客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準，加強水路運輸組織管理，著力提升運輸服務(wù)水平。加強瓊州海峽水路客運組織，認真落實班輪化運營模式。要督促重點水域客（滾）運輸企業(yè)嚴格按照公布的班期、班次、票價營運，切實維護良好市場秩序。要加強航道養(yǎng)護，做好航標(biāo)、通航建筑物等航道設(shè)施的檢查維護，通航建筑物運行單位要按照有關(guān)規(guī)定保障客運船舶優(yōu)先過閘。長江干線航運的春運工作，由長江航務(wù)管理局會同沿江省、市交通運輸主管部門負責(zé)組織實施。
（四）切實做好城鄉(xiāng)客運組織。各地交通運輸主管部門要加強客運樞紐場站、火車站、渡口碼頭、機場、旅游景區(qū)景點等重點場所城市交通運力投放和組織調(diào)度，強化城市公共交通、出租車運力與鐵路列車、道路水路客運班線、民航班機等信息共享和銜接，加強在運營時刻、組織調(diào)度、運力安排等方面的協(xié)同銜接和應(yīng)急響應(yīng)，暢通出行最后“一公里”。指導(dǎo)城市公共汽電車、城市軌道交通運營單位采取縮短發(fā)車間隔、開行區(qū)間車和快車、開通夜班公交、定制公交、接駁公交等措施，提高乘客集疏運能力，減少聚集和長時間等待。強化春運期間農(nóng)村客運服務(wù)保障，加大運力投入力度，通過增開趕集班、增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施，切實保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。
（一）保障交通物流持續(xù)穩(wěn)定運行。各地交通運輸主管部門要充分發(fā)揮物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，嚴格落實交通物流保通保暢優(yōu)化政策，確保交通物流暢通高效。不再查驗貨車司乘人員、船舶船員的核酸檢測陰性證明和健康碼，不再對跨區(qū)域流動貨車司乘人員開展落地檢。嚴禁擅自關(guān)停關(guān)閉交通物流基礎(chǔ)設(shè)施，嚴禁以防疫為由擅自限制貨運服務(wù)，嚴禁擅自限制船員上岸流動。要督促重點港口、機場、鐵路貨站、物流園區(qū)、郵政快遞分撥中心以及航道、通航建筑物、引航機構(gòu)等運營單位健全完善應(yīng)急預(yù)案，建立一線人員預(yù)備隊，必要時可實施輪崗備崗制度，進行封閉管理，確保突發(fā)情況下重點物流樞紐運行穩(wěn)定。
（二）保障醫(yī)療物資運輸安全高效。各地交通運輸主管部門要加強與工業(yè)和信息化、衛(wèi)生健康等部門的溝通對接，及時共享醫(yī)療物資生產(chǎn)供應(yīng)、運輸需求等信息，組織轄區(qū)內(nèi)重點物流企業(yè)加強與國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療物資保障組確定的`重點醫(yī)療物資保供企業(yè)的對接，“一企一策”制定運輸保障方案，強化組織調(diào)度和運力儲備，做好保供企業(yè)關(guān)鍵物料和產(chǎn)成品運輸保障。指導(dǎo)大型骨干物流運輸企業(yè)研究制定春節(jié)假期期間醫(yī)療物資運輸保障方案，通過安排員工輪崗、錯峰休假，以及發(fā)放穩(wěn)崗補貼、加班費等措施，鼓勵一線從業(yè)人員在春節(jié)假期期間繼續(xù)開展物流運輸服務(wù)，確保春節(jié)假期期間醫(yī)療物資運輸服務(wù)不中斷。持續(xù)落實新冠病毒疫苗貨物運輸車輛收費公路免費優(yōu)先通行政策，確保疫苗、抗原檢測試劑、藥品、口罩等醫(yī)療物資運輸高效順暢。
（三）保障郵政快遞末端服務(wù)暢通。各地交通運輸主管部門要充分發(fā)揮物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，嚴格規(guī)范郵政快遞基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)停關(guān)閉，按要求履行關(guān)停關(guān)閉審批程序。對于已經(jīng)關(guān)停關(guān)閉的郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點，滿足條件的要盡快恢復(fù)運行；對于符合防疫要求可以上崗的郵政快遞從業(yè)人員，要盡快返崗復(fù)工。加大對郵政快遞企業(yè)在人員調(diào)配、防疫物資配備、疫苗接種等方面的支持力度，充分發(fā)揮大型骨干郵政快遞企業(yè)作用，指導(dǎo)企業(yè)健全完善春節(jié)假期期間應(yīng)急運輸保障預(yù)案，加強郵政快遞人員、物資儲備，切實暢通物流運輸末端“微循環(huán)”，著力保障各類醫(yī)療物資、民生物資有序運輸。
（四）保障能源糧食等重點物資運輸有序。各地交通運輸主管部門要加強與發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、商務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、能源、糧食等有關(guān)部門的溝通對接，了解各類重點物資運輸需求，強化統(tǒng)籌調(diào)度，完善保障預(yù)案，做好組織協(xié)調(diào)。保障重點物資運輸車輛優(yōu)先便捷通行，對重點物資運輸船舶實行優(yōu)先引航、優(yōu)先過閘、優(yōu)先錨泊、優(yōu)先靠離泊，配合有關(guān)部門鞏固公路及航道、船閘防疫檢查點“應(yīng)撤盡撤”成果，全力保障能源、糧食、農(nóng)資農(nóng)機、外貿(mào)，以及各類生活物資高效順暢運輸。統(tǒng)籌考慮大范圍疫情感染、極端惡劣天氣、長時間嚴重擁堵等對重點物資運輸保障的影響，研究制定春節(jié)假期期間重點物資運輸保障應(yīng)急預(yù)案，組織開展專項演練，切實提升應(yīng)急保障能力。
（五）強化交通物流從業(yè)人員服務(wù)保障。各地交通運輸主管部門要積極協(xié)調(diào)屬地聯(lián)防聯(lián)控機制，加強對貨車司機、快遞員、船員的生活保障，出現(xiàn)滯留的，為其提供必要的飲水、用餐、如廁等基本生活服務(wù)和基本醫(yī)療救助服務(wù)。高速公路和水上服務(wù)區(qū)確需關(guān)閉部分區(qū)域的，要保證加油、如廁等基本公共服務(wù)功能正常運轉(zhuǎn)。嚴禁隨意暫停或拒絕國際航行船舶船員換班，保障國際海上物流供應(yīng)鏈暢通和船員合法權(quán)益。
（一）嚴格落實春運期間疫情防控措施。各地交通運輸主管部門要督促指導(dǎo)運輸、場站經(jīng)營者及公路服務(wù)區(qū)等經(jīng)營管理單位，加強從業(yè)人員健康監(jiān)測，實施癥狀管理，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的，第一時間報告、停止作業(yè)，必要時開展抗原或核酸檢測；加強個人防護，上崗期間佩戴口罩，做好手衛(wèi)生，鼓勵客流量大的客運場站一線從業(yè)人員佩戴n95/kn95顆粒物防護口罩；做好道路水路運輸場站和城市公共交通場站、高速公路服務(wù)區(qū)、車輛（船舶）等清潔消毒、通風(fēng)換氣。加強道路水路客運場站客流引導(dǎo)，組織乘客盡量分散候乘，減少人員聚集。積極推動地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)將交通運輸從業(yè)人員納入“白名單”管理，優(yōu)先保障交通運輸行業(yè)防疫物資供應(yīng)和從業(yè)人員新冠病毒疫苗接種。
（二）有效防范從業(yè)人員大面積感染。各地交通運輸主管部門要督促指導(dǎo)運輸企業(yè)加強從業(yè)人員防疫管理，必要時可對駕駛員等一線從業(yè)人員實施“兩點一線”管理。加強對已感染從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛和救助服務(wù)，幫助其早日康復(fù)和返崗。對出現(xiàn)癥狀超過7天或癥狀消失的從業(yè)人員，可在嚴格個人防護的情況下恢復(fù)相關(guān)工作，其中對駕駛員上崗要堅持從嚴審慎原則，確保身體狀況勝任安全行車要求。建立實施關(guān)鍵崗位輪崗備崗制度，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵崗位人員感染，及時輪換，確保工作有效接續(xù)，減少疫情對行業(yè)運轉(zhuǎn)的影響。
（三）精準實施疫情防控應(yīng)急處置。各地交通運輸主管部門要配合屬地疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)精準實施疫情防控處置，督促指導(dǎo)運輸企業(yè)、樞紐場站、重點物流園區(qū)、港口碼頭、航道、通航建筑物、引航機構(gòu)等運營單位堅持底線思維、極限思維，完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，一般情況下不得對涉疫客貨運輸場站、車輛（船舶）等進行封控，同工作場所人員不進行隔離。在從業(yè)人員出現(xiàn)大面積感染的極端情況下，要完善應(yīng)急處置措施，并加強應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。統(tǒng)籌建立本地從業(yè)人員、運力調(diào)配機制以及跨區(qū)域調(diào)配機制，加強人員、運力應(yīng)急儲備，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)規(guī)模性疫情，及時調(diào)度投用儲備力量，確保春運期間重點樞紐場站不關(guān)停、重要運輸通道和線路服務(wù)不中斷、重點物資運輸不斷鏈。
（四）著力加強防疫宣傳引導(dǎo)。各地交通運輸主管部門要創(chuàng)新宣傳手段和形式，積極運用交通設(shè)施和服務(wù)窗口等載體，廣泛宣傳倡導(dǎo)“每個人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)乘客出行期間提高防護意識，進站乘車期間全程佩戴口罩、主動減少聚集、遵守咳嗽禮儀、保持人際距離、做好手衛(wèi)生。引導(dǎo)乘客加強個人健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時，避免乘坐公共交通工具。倡導(dǎo)患有基礎(chǔ)疾病的老年人及孕婦、兒童等人員健康理性出行，降低自身及家人感染風(fēng)險。
（一）壓緊壓實經(jīng)營者安全主體責(zé)任。各地交通運輸主管部門要督促運輸經(jīng)營者嚴格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，針對春運前運輸工具長期停運或低頻運行、駕駛員技能生疏可能導(dǎo)致的安全隱患，以及春運期間惡劣天氣和客流大規(guī)模增長對運輸安全帶來的風(fēng)險挑戰(zhàn)，全面開展一次從業(yè)人員安全培訓(xùn)和交通運輸工具技術(shù)狀況檢查維護。合理安排運輸任務(wù)，及時排查和消除各類安全隱患，避免交通運輸工具技術(shù)狀況不良、帶病運行，以及運輸企業(yè)搶生產(chǎn)、搶進度、搶效益等帶來的安全風(fēng)險。督促800公里以上道路客運班線嚴格落實固定班次、固定車輛要求，依托動態(tài)監(jiān)控強化重點監(jiān)管。加強監(jiān)督檢查，督促長途客車嚴格落實凌晨2時至5時停車休息或接駁運輸規(guī)定，對接駁運輸車輛虛假接駁、接駁點不規(guī)范運行等情況，通報車籍地交通運輸主管部門責(zé)成整改，相關(guān)車輛取消當(dāng)季度接駁運輸資格；除機場、高鐵快線以及短途駁載線路外，不得安排凌晨2時至5時運行的加班車或包車。嚴格按規(guī)定執(zhí)行道路水路乘客實名制管理制度，強化安檢查危工作，加強航道及其設(shè)施設(shè)備運行監(jiān)測，做好橋梁隧道、長大下坡、急彎陡坡、臨水臨崖等重點路段安全保障。
（二）持續(xù)加強安全監(jiān)督執(zhí)法。各地交通運輸主管部門要建立健全明查暗訪與自檢自查相結(jié)合的檢查整改機制，全面排查治理安全風(fēng)險隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題依法處置并加大公開曝光力度。圍繞道路水路客運樞紐場站、危險貨物運輸及港口作業(yè)、農(nóng)村客運、城市交通、農(nóng)村渡口渡船、“六區(qū)一線”重點水域和四類重點船舶等重點環(huán)節(jié)，深入開展各類風(fēng)險隱患排查整治。強化與公安、市場監(jiān)管等部門協(xié)同合作，加大道路水路客運場站、公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口等重點場所執(zhí)法力量投入，依法從嚴查處春運期間非法營運、客車違規(guī)異地經(jīng)營、違規(guī)漲價、貨車違法載人及超限超載等違法違規(guī)行為。會同公安、應(yīng)急、市場監(jiān)管等部門加強長途客車中途?？烤筒蛨鏊O(jiān)督檢查，依法查處宰客、強制交易和食品衛(wèi)生、消防安全等方面的違法違規(guī)行為；對勾結(jié)餐飲經(jīng)營者宰客的，依法嚴肅處理，責(zé)令春運期間不得執(zhí)行客運任務(wù)。
（三）強化安全應(yīng)急保障。各地交通運輸主管部門要強化與公安、衛(wèi)生健康、氣象等部門的工作協(xié)同和信息共享機制，針對惡劣天氣、安全生產(chǎn)事故和險情、運輸受阻、乘客集中聚集等情況，建立完善應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌做好春運應(yīng)急運輸組織、響應(yīng)程序、應(yīng)急措施等部署安排?？茖W(xué)部署應(yīng)急力量，保持救助人員、車輛、船艇、直升機等處于應(yīng)急待命狀態(tài)，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況，能夠及時啟動應(yīng)急響應(yīng)，迅速有效處置各類突發(fā)事件。多渠道及時發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息，一旦出現(xiàn)強降溫、大范圍雨雪冰凍等預(yù)警，督促道路水路客運企業(yè)及時調(diào)整運輸計劃，嚴格落實限行、禁航規(guī)定，杜絕涉險運輸、冒險作業(yè)，保障乘客安全有序出行。遇運力不足需跨區(qū)域調(diào)配運力的，從嚴檢查維護交通運輸工具，加強從業(yè)人員安全培訓(xùn)，確保駕駛員熟悉線路走向和運營環(huán)境，最大限度確保運輸安全。
（四）有力維護行業(yè)穩(wěn)定。各地交通運輸主管部門要指導(dǎo)運輸經(jīng)營者用好用足助企紓困政策，深入推進免征公共交通服務(wù)增值稅、免征客運場站城鎮(zhèn)土地使用稅等政策落地落實，發(fā)揮好中央農(nóng)村客運補貼、城市交通發(fā)展獎勵資金等作用，保障行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定運行。深入排查風(fēng)險隱患，切實采取有效措施，將矛盾風(fēng)險化解在基層和萌芽狀態(tài)，保障道路貨運、出租汽車、城市公交等平穩(wěn)運行。重點針對互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺惡意壓低運價、擾亂市場公平競爭秩序等行為，督促企業(yè)嚴格落實主體責(zé)任，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，保障廣大貨車司機合法權(quán)益。
（一）加強路網(wǎng)通行保障。各地交通運輸主管部門要加強公路養(yǎng)護檢查，及時排查整治公路病害。合理安排干線公路養(yǎng)護施工計劃，除保障公路安全運行開展的應(yīng)急養(yǎng)護工程外，避免在春運出行高峰期間開展影響通行的公路養(yǎng)護作業(yè)。加強高速公路救援力量配備，發(fā)生交通事故或車輛故障時快速處理，及時清理現(xiàn)場，盡早恢復(fù)交通。加強服務(wù)區(qū)停車管理和秩序維護，嚴防車輛倒灌主線引發(fā)事故。
（二）加強路網(wǎng)運行監(jiān)測。各地交通運輸主管部門要加強春運高峰時段易受惡劣天氣影響路段、事故多發(fā)路段、城市周邊等路網(wǎng)運行動態(tài)監(jiān)測，多渠道及時向公眾發(fā)布實時路況等信息，引導(dǎo)公眾合理安排出行。加強省際、市際信息共享與協(xié)調(diào)聯(lián)動，確?？缡⊥ǖ赖戎匾范毋暯禹槙场＜訌娕c公安等部門溝通合作，對重點路段制定疏堵和分流繞行預(yù)案。加強部省視頻聯(lián)網(wǎng)，發(fā)生重大突發(fā)事件及時傳輸現(xiàn)場視頻資源，確保部與現(xiàn)場協(xié)同會商。
（三）加強路網(wǎng)運行服務(wù)保障。各地交通運輸主管部門要切實做好高速公路通行服務(wù)保障，嚴格落實春節(jié)假期免收小型客車通行費政策。加強收費站通行管理，強化電子不停車收費（etc）車道運行監(jiān)測，及時處置異常情況，避免造成車輛擁堵和人員聚集。加強高速公路服務(wù)區(qū)運營管理，督促做好服務(wù)區(qū)加油、用餐、如廁等服務(wù)管理，必要時采取增設(shè)臨時衛(wèi)生間等措施，解決公眾如廁難問題，確保商品供應(yīng)充足、設(shè)施安全有效、環(huán)境衛(wèi)生可靠、服務(wù)便捷高效。
（一）優(yōu)化乘客票務(wù)服務(wù)。各地交通運輸主管部門要指導(dǎo)客運經(jīng)營者完善道路水路客運售票服務(wù)，多渠道及時發(fā)布客運服務(wù)信息，延長客票預(yù)售期，方便乘客錯峰出行。根據(jù)客流變化及時增開售票窗口、延長售票時間，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、小程序等售票渠道，以及手機支付、掃碼乘車船等應(yīng)用范圍，積極推廣應(yīng)用電子客票售票終端、實名檢票終端、移動服務(wù)終端等智能設(shè)備，切實便捷乘客購票乘車乘船。根據(jù)需要適當(dāng)保留人工售票窗口，便利老年人等群體購票。督促客運經(jīng)營者嚴格實行明碼標(biāo)價，保持價格基本穩(wěn)定。班車客運等領(lǐng)域按照規(guī)定調(diào)整價格，至少提前7日向社會公布。因政策調(diào)整或運輸經(jīng)營者原因?qū)е虏荒芴峁┻\輸服務(wù)的，相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客免費退票或統(tǒng)籌解決乘客出行問題。
（二）提升乘客候乘體驗。各地交通運輸主管部門要督促指導(dǎo)客運站經(jīng)營者嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生要求和客運服務(wù)標(biāo)準。視客流情況，及時增開進出站和安檢通道、增配服務(wù)人員和設(shè)施設(shè)備。加快推進鐵路、民航和城市軌道交通安檢流程優(yōu)化，切實提升乘客換乘效率。督促道路水路客運站經(jīng)營者加強口罩、發(fā)熱藥品等防疫物品儲備。
（三）強化重點群體出行保障。各地交通運輸主管部門要指導(dǎo)道路水路客運站和客運經(jīng)營者積極關(guān)愛幫扶老幼病殘孕等重點乘客，開通快速通道，完善無障礙設(shè)施，提供必要幫助。加強軍人、消防救援人員、“三屬”出行優(yōu)待和兒童客票優(yōu)惠政策公示并依法落實，耐心細致向攜帶兒童出行的乘客加強政策解釋，避免服務(wù)糾紛。鼓勵會同當(dāng)?shù)毓⒐睬鄨F組織等，在客運場站組建志愿服務(wù)團隊，為老年人、殘疾人等群體提供多元化志愿服務(wù)。
（四）加大服務(wù)監(jiān)督力度。各地交通運輸主管部門要暢通12328等服務(wù)熱線投訴舉報渠道，解答乘客信息咨詢，收集整理乘客利益訴求，采取有力措施協(xié)調(diào)解決，保障乘客合法權(quán)益。寓交通執(zhí)法于服務(wù)之中，幫助司乘人員排憂解難，持續(xù)改善春運出行體驗。
（一）引導(dǎo)乘客文明出行。各地交通運輸主管部門要利用微博、微信、廣播、電視、海報等多種方式，運用“車、船、路、港、站”交通設(shè)施和服務(wù)窗口等載體，及時發(fā)布出行服務(wù)信息，引導(dǎo)公眾錯峰避峰出行。加大安全文明乘車宣傳力度，引導(dǎo)公眾誠信文明出行。會同公安機關(guān)加強農(nóng)村地區(qū)出行安全宣傳，引導(dǎo)公眾選擇合規(guī)車、系好安全帶。
（二）有序做好春運宣傳。各地交通運輸主管部門要按照部春運宣傳工作方案部署，嚴格規(guī)范做好信息發(fā)布和宣傳報道。大力宣傳一線干部職工堅守崗位、無私奉獻、真情服務(wù)和交通運輸企業(yè)全力保障公眾出行和重點物資運輸?shù)母腥耸论E，積極營造春運工作良好氛圍。
（一）加強春運值班值守。春運期間，各級交通運輸主管部門要嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并安排信息技術(shù)保障人員一并參與值班，確保節(jié)日期間各項工作正常運轉(zhuǎn)。認真做好值班記錄，保障信息聯(lián)絡(luò)渠道暢通，全面掌握春運期間道路水路運輸生產(chǎn)和穩(wěn)定運行情況，妥善處置道路水路突發(fā)事件。
（二）做好交通物流保通保暢值班值守。春運期間，各級交通運輸主管部門要發(fā)揮好物流保通保暢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，加強交通物流運行監(jiān)測，繼續(xù)做好7×24小時值班值守，強化督辦轉(zhuǎn)辦，“一事一協(xié)調(diào)”解決各類交通物流不通不暢問題訴求，“一事一處理”保障各類重點物資運輸需求，確保交通物流運行暢通高效，重要情況及時報部。聯(lián)系電話：010-65292831。
（三）做好道路春運信息報送工作。春運期間，各省級交通運輸主管部門要依托全國道路客運接駁運輸管理平臺，每日9：00前在重點時段道路客運信息“春運期間客運信息”模塊報送前一日道路客運運力、客運量等基本情況和應(yīng)急情況。加強阻斷信息報送工作，通過部“路況信息子系統(tǒng)”上報信息，確保公路突發(fā)事件及時上報。2023年1月12日前將春節(jié)假期公路網(wǎng)運行研判分析報告、值班表、值班電話等信息報部（路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心）；春節(jié)假期期間每日12:00前通過部“免通數(shù)據(jù)填報系統(tǒng)”完成數(shù)據(jù)報送。2023年1月28日、2月16日12:00前將春節(jié)假期、春運期間公路網(wǎng)運行保障工作總結(jié)報部（路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心），聯(lián)系電話：xx，傳真：xxx。
（四）做好水路春運信息報送工作。春運開始前，各省級交通運輸主管部門、重點水域設(shè)區(qū)的市級交通運輸主管部門要將工作聯(lián)系人信息通過部水路運輸建設(shè)綜合管理信息系統(tǒng)報部（水運局）。請長江航務(wù)管理局、珠江航務(wù)管理局，京杭運河沿線省級交通運輸主管部門繼續(xù)做好三峽船閘、長洲船閘、京杭運河船閘運行情況信息報送工作。聯(lián)系電話：xxxxxx。
（五）做好安全事故和突發(fā)事件信息報送工作。春運期間，各省級交通運輸主管部門、海上搜救中心要多渠道收集相關(guān)信息，如發(fā)生交通運輸突發(fā)事件，及時視情提升等級報送，重要情況邊核邊報部（應(yīng)急辦）。聯(lián)系電話：xxxx，傳真：xxxx。
（六）做好值班信息和工作總結(jié)報送。2023年1月28日前，各省級交通運輸主管部門、各直屬海事局將春節(jié)期間行業(yè)運行情況、值班值守情況以值班信息形式簡要報送部（應(yīng)急辦），電子郵箱：cnmrcc@。
鐵路、民航、郵政領(lǐng)域春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作由國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局分別部署。
能源保障方案篇六
20xx年春運從x月xx日開始至x月xx日結(jié)束，為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要，使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，按照各級政府、交通運管、公安部門和公司對春運工作的要求，現(xiàn)將分公司20xx年春運工作安排如下：
春運工作是維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，20xx年中央經(jīng)濟會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題，春運工作關(guān)系到社會的安定團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導(dǎo)原則，從安全管理、運力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進行部署，確保春運工作安全有序進行。
為強化組織領(lǐng)導(dǎo)，分公司成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
主任：
值班電話：
要結(jié)合工作實際，認真安排部署，狠抓工作落實，把本單位的春運工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實好，確保春運工作圓滿完成。
要嚴格春運工作責(zé)任制度，將安全放在春運工作的首位。春運前期，層層簽訂春運安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強全體員工及司乘人員春運工作意識，將春運安全工作落實到實處。
要嚴格春運值班制度，實行二十四小時值班制，值班人員要堅守工作崗位，確保通訊暢通；要強化春運期間旅客投訴的受理和處理，杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽的事件；要按照上級有關(guān)部門要求，及時準確地做好信息統(tǒng)計上報工作。
要完善春運應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對及時、處置果斷的應(yīng)急機制，有效應(yīng)對春運期間各種突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響；要做好春運應(yīng)急運力儲備工作，對應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備，要提前準備完善，確保應(yīng)急任務(wù)的完成。
要進一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加強司乘人員培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為廣大旅客提供熱情、周到的`服務(wù)。汽車站要嚴格按照《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，落實一崗雙責(zé)，增設(shè)便民設(shè)施，增加便民服務(wù)，提升服務(wù)品牌。
要嚴格按照市運管處《20xx年晉城市客運場站“春運期間旅客運輸”工作要求》，逐條逐項對照落實，切實抓好春運期間車站的各項工作。
安全是春運工作的關(guān)鍵所在，重中之重。要繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負責(zé)制。要深入一線，檢查落實春運安全工作進展情況，消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務(wù)員的春運安全培訓(xùn)、考試，加強營運客運車輛的技術(shù)檢驗，加強調(diào)度運行及汽車站源頭管理和運輸途中的監(jiān)督檢查，堅決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生，全力保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全，重點做好以下幾方面工作：
1.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進行春運安全檢查。
春運前期，簽訂《春運安全生產(chǎn)責(zé)任書》，組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點對參加春運人員和車輛進行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗，尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準駕車型的，不得參加春運。要對駕駛員進行公安系統(tǒng)查詢，在20xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員，不得參加春運。
違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為，安全意識差、組織紀律性差的駕駛員，不得參加春運。要組織對全體駕駛員、乘務(wù)員進行春運培訓(xùn)、考試。通過排查、考核，和參加春運的駕駛員、乘務(wù)員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運的車輛必須經(jīng)交警、運管部門春運臨檢，技術(shù)狀況合格，客車技術(shù)等級必須達到二級以上，不符合相關(guān)技術(shù)等級要求的車輛不得參加春運。嚴格車輛例檢制度，切實做好客車維護和日常安全預(yù)防工作，確保參運車輛技術(shù)狀況良好，車容車貌整潔。
2.加強客車車輛調(diào)度運行管理。
春運前期，汽車站要對所有進站運營車輛的營運手續(xù)進行一次審核，手續(xù)不全、檔案內(nèi)容過期失效的要限期補全、更換，確保所有進站運營車輛手續(xù)齊全有效，符合行管部門要求。春運期間，汽車站調(diào)度要嚴格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度，嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān)、營運車輛技術(shù)狀況關(guān)、車站售票出站檢驗關(guān)、車容車貌衛(wèi)生整潔關(guān)，強化調(diào)度運行管理工作，加強客運車輛運行管理，對違反運行管理規(guī)定的，要從嚴從重處罰。加班車、旅游包車，必須手續(xù)齊全、檢驗合格，嚴禁無路單運行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣，汽車站要及時與春運辦公室聯(lián)系，分公司春運辦公室要聽從公司春運領(lǐng)導(dǎo)辦公室統(tǒng)一指揮安排，決定是否發(fā)車，同時要做好問事處旅客咨詢工作，通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運營信息。
3.加強車站源頭安全管理。
春運前期，汽車站要根據(jù)各崗位工作職責(zé)與員工簽訂《春運工作責(zé)任書》，與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責(zé)任書》，與進站營運車輛簽訂《車站安全生產(chǎn)責(zé)任書》。春運期間，要嚴格按照《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，加強安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作，嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”制度，對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的，除按法律規(guī)定從重處罰、承擔(dān)分流費用外，還將追加車站站長和責(zé)任人的責(zé)任。
4.加強治安防范，營造良好社會治安環(huán)境。
春運前期，分管安全領(lǐng)導(dǎo)全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責(zé)任書》，對水、暖、電、管線、管物的要害部門進行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，切實做好治安工作。要組織上路下站，明查暗訪，嚴厲打擊盜搶旅客財物、設(shè)財詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動，維護車站和客運車輛的正常經(jīng)營秩序，為春運保駕護航，營造良好的社會治安環(huán)境。
汽車站要懸掛醒目橫幅標(biāo)語，要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用，設(shè)立“三品”檢查員，嚴格“三品”檢查，各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作，將“三品”堵在站外車下，確保萬無一失。
5.加強客運車輛動態(tài)管理，消除行車事故隱患。
春運期間，分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司安全處的要求有計劃地組織安排分公司的路檢路查工作，加大查處力度，切實減少超員、超速等違章行為。強化責(zé)任意識，確保gps信息平臺和行車記錄儀的正常使用，加強gps平臺監(jiān)控，對重點班線、重點車輛、重點路段實施全程監(jiān)控，遏制超員、超速等違法行為，確保行車安全。
6.加強對春運放假期間車輛封存停放的管理。
春節(jié)放假期間，所有客車必須在汽車站車場停放，嚴禁駕駛員或承包經(jīng)營者擅自開車回家停放。分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司《20xx年春運安全工作》安排，認真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄，加強夜間巡邏，不得擅自在車輛停放期間放車外出，確保車輛停放安全。
客運作為春運的主戰(zhàn)場，承擔(dān)著春運的`主要任務(wù)。隨著經(jīng)濟形勢總體企穩(wěn)回升，20xx年春運客流預(yù)計將超過往年。春運前期，要深入學(xué)校、工廠、煤礦等外來人員多的地方，對春運期間客流流量、流向、流時進行摸底調(diào)查，制定科學(xué)合理的運輸方案。要在運力上做好充分準備，科學(xué)安排運力，儲備應(yīng)急運力，做到疏運及時，保障有力。
汽車站要根據(jù)各班線客流情況，及時調(diào)整班次，合理安排。做好應(yīng)急運力儲備，于旅客高峰期啟動應(yīng)急預(yù)案，及時疏散旅客。農(nóng)村客運班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進城購物、走親訪友的高峰，合理安排運力。汽車站調(diào)度要按照操作流程實施派車程序，嚴格執(zhí)行“誰派車、誰負責(zé)”和“誰運行，誰領(lǐng)取路單”的制度，嚴禁無故脫班晚點、中途倒客、無路單運行等違紀行為發(fā)生，確保班車正班正點運行。
要在已積累異地春運經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提前與河南等勞務(wù)輸出大省相關(guān)客運公司聯(lián)系溝通，積極組織車輛參運，提高經(jīng)濟效益。
各汽車站要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售車票、發(fā)售團體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施，積極為廣大旅客購票提供便利條件，確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。
所有參加春運的員工，要強化責(zé)任意識，認真履行工作職責(zé)，以飽滿的熱情、贊新的風(fēng)貌、嚴謹?shù)膽B(tài)度投入工作，著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情，全面塑造客運服務(wù)品牌形象。
1.要持續(xù)開展春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，進一步規(guī)范服務(wù)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
2.要加強車輛運營管理，維護客運市場秩序，規(guī)范自身經(jīng)營行為，杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。
汽車站要實行車站領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制，加強窗口服務(wù)工作，切實為旅客排憂解難，為旅客營造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌，保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效，保證衛(wèi)生設(shè)備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
全體司乘人員、站務(wù)人員要樹立以人為本的服務(wù)理念，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕司乘人員、站務(wù)人員服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生，對因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光，給分公司信譽質(zhì)量、品牌形象造成負面影響的，將從嚴從重處罰。
要繼續(xù)做好甲型h1n1流感防控工作，駕乘人員、站務(wù)人員要全面掌握甲型h1n1流感防控知識，加強防控知識宣傳，提高廣大旅客自我保護意識和防病能力，確保甲型h1n1流感不通過本區(qū)域蔓延。
2.春節(jié)放假前，分公司安全科、車隊、汽車站要及早確定所運行的各條客運線路的停、復(fù)班計劃和節(jié)假日期間運行車輛的安排計劃，于2月1日前報分公司春運辦公室。車隊、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排，及早向旅客公布發(fā)車信息，公示問詢值班電話，為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務(wù)。
3.汽車站要嚴格執(zhí)行物價部門核準的票價。春運前期分公司要對南北兩站班線票價進行核查，不得出現(xiàn)違反運價政策的現(xiàn)象。車站要對現(xiàn)行票價進行公示，不得擅自提高票價。各經(jīng)營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用。汽車站、經(jīng)營者要將價格監(jiān)督電話12358在車站、車廂內(nèi)顯著位置進行公布、張貼，對私自亂漲價、亂收費行為，經(jīng)查屬實的，除追究當(dāng)時人責(zé)任外，還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
春運期間，分公司要結(jié)合實際工作做好值班安排，及時收集春運信息，接受和處理旅客投訴，積極配合宣傳部門和新聞單位，充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式，報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進典型，及早通報春運進展情況，營造良好的春運氣氛，對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究，妥善處理。
春運期間，分公司春運辦公室按照《春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》的內(nèi)容要求，收集信息資料，做好匯總上報工作。
春運結(jié)束后，分公司安全科、車隊、汽車站要寫出書面總結(jié)，于3月10日前報公司春運辦公室，對優(yōu)質(zhì)完成春運任務(wù)的，將予于表彰，對發(fā)生嚴重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件，嚴重影響企業(yè)質(zhì)量信譽單位的責(zé)任人，將嚴肅查處，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
分公司要求所屬安全、車隊、汽車站要結(jié)合自身實際，采取有效措施，認真組織落實，確保今年春運工作的順利進行，全體職工要堅定信心，團結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻，圓滿完成今年的春運工作，實現(xiàn)20xx年工作的良好開局。
能源保障方案篇七
為全面貫徹黨的十九大精神，深度融合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，把黨中央和市委、市政府堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)要求落到實處，作為三農(nóng)金融服務(wù)主力軍，拓寬群眾增收致富道路，促進農(nóng)戶增收，閬中農(nóng)商銀行柏埡支行將開展整村授信推進工作，推動農(nóng)村信用體系建設(shè)，提升三農(nóng)普惠金融服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)加大惠農(nóng)富民信貸投放，助力農(nóng)戶，特別是貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及改善人居環(huán)境，完成全面建成小康社會的重大歷史任務(wù)。結(jié)合實際，制定本方案。
堅持以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)為契機，以采集農(nóng)戶信息為抓手，以授信、評級為手段，建立符合當(dāng)?shù)貙嶋H的政府主導(dǎo)、多方參與、農(nóng)商服務(wù)、共贏收益的工作模式，建立科學(xué)合理，適合農(nóng)戶的授信評級標(biāo)準，強化評級結(jié)果的應(yīng)用，增強農(nóng)戶的信用價值觀念，改善三農(nóng)金融服務(wù)，創(chuàng)建農(nóng)戶貸款實現(xiàn)村委自治監(jiān)督管理，逐步建立信用共同體，推動全鎮(zhèn)誠信體系建設(shè)，構(gòu)建和諧、美好新時代的美麗新柏埡，達到支持政府、服務(wù)農(nóng)業(yè)、惠及農(nóng)戶的工作目標(biāo)。
為確保整村授信工作的順利推進，改善農(nóng)村信用環(huán)境，完善農(nóng)戶信用評價機制，切實做好三農(nóng)普惠金融服務(wù)，成立以下工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)實施方案的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促指導(dǎo)及協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
組長：牟天斌鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
副組長：李大松副鎮(zhèn)長。
張斌閬中農(nóng)商行柏埡支行行長。
成員：羅勇副鎮(zhèn)長、人武部長。
李嬌鎮(zhèn)黨政人大辦主任。
楊詠鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心副主任。
鄧國勇柏埡支行客戶經(jīng)理。
張勇柏埡支行客戶經(jīng)理。
繆敏柏埡支行客戶經(jīng)理。
蒲永珍柏埡支行客戶經(jīng)理。
各村(社區(qū))支部書記、主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在閬中農(nóng)商行柏埡支行，辦公室主任由張斌兼任，辦公室成員由鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍組成，負責(zé)整村授信相關(guān)工作處理。
整村授信工作評定小組成員：柏埡支行張斌、鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍，各村委會書記、主任、副書記、副主任、金融代辦員、村民小組長組成。
(一)20xx年7月18日在上游村召開全鎮(zhèn)整村授信啟動會，做好前期政策宣傳引導(dǎo)工作。
(二)20xx年7月20日至7月31日，到轄內(nèi)其余21個村(居委會)召集村書記、主任或副主任、村委會工作人員、村民小組組長及村民代表召開整村授信推進會，加強政策宣傳，并擬定授信評定小組。借助政府公告欄、標(biāo)語、廣播、微信群、短信等渠道，加大宣傳力度。
(三)20xx年7月18日到上游村村委會進行農(nóng)戶基本信息采集，并根據(jù)農(nóng)戶家庭資產(chǎn)、收入情況、信用狀況、負債情況等信息進行授信額度評定;其余各村(社區(qū))在20xx年10月底前完成轄內(nèi)農(nóng)戶基本信息采集，并根據(jù)農(nóng)戶家庭資產(chǎn)、收入情況、信用狀況、負債情況等信息進行授信額度評定。
(四)20xx年11月1日至11月20日，將信息錄入信貸系統(tǒng)，并完成授信評級工作。
(五)20xx年11月21日至11月24日，到各村(社區(qū))公示評定結(jié)果，公示期限為3天。
(六)20xx年12月1日后，評級、授信的農(nóng)戶可以到柏埡支行的'柜面或通過卡貸通放款和還款，或指導(dǎo)農(nóng)戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備放款和還款。
一是高度重視，提高認識。要深刻認識整村授信工作是一項長期復(fù)雜的農(nóng)村信用工程建設(shè)，是促進農(nóng)民開展多種經(jīng)營、增收致富的有效抓手，推進整村授信工作的實施，能夠有效滿足柏埡鎮(zhèn)轄內(nèi)廣大農(nóng)民群眾的多元化信貸需求，要高度重視此項工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，定期研究部署，將責(zé)任落實到人，認真履行工作職責(zé)。
二是加強溝通，上下聯(lián)動。眾人拾柴火焰高，整村授信工作的開展，不僅需要農(nóng)商行的不懈努力，更離不開黨委政府、各村委會、村民小組的大力支持。因此，要求及時保持與黨委政府、各村委會、村民小組的溝通聯(lián)系，對于出現(xiàn)的問題，及時反映和解決，上下聯(lián)動，形成合力。
三是加強宣傳，抓好引導(dǎo)。定期向鎮(zhèn)黨委、政府、村委會匯報、對接，通過政府、村委會、村民小組公告欄等渠道加大對促農(nóng)增收整村授信推進工作的政策引導(dǎo)，提高農(nóng)戶的認識和參與的積極性，加強農(nóng)戶信用觀念培育，增強農(nóng)戶的信用意識和風(fēng)險意識，促進農(nóng)村信用環(huán)境改善。同時，要提前準備好宣傳標(biāo)語，到村委會或村民小組張貼。
四是嚴謹負責(zé)，廉潔自律。在整村授信工作中，對于農(nóng)戶授信評級工作必須秉承嚴謹負責(zé)的原則，綜合評定小組的意見評級、授信，不能亂評級、亂授信。
請各村(社區(qū))按期完成，于20xx年11月30日前把電子表格上傳到柏埡支行張斌微信。
能源保障方案篇八
(一)貨物保證。
我方所提供的貨物達到我廠的技術(shù)標(biāo)準和規(guī)范要求;。
在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。
(二)貨物檢驗。
若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
(三)檢驗方法。
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達**現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢查的內(nèi)容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損：
編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。(四)隨箱文件每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
(五)交貨地點按招標(biāo)人要求。
(六)交貨時間按招標(biāo)人要求。
(七)發(fā)貨作業(yè)。
(八)配送作業(yè)。
(一)供貨質(zhì)量承諾我公司承諾：
工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準及其它相關(guān)標(biāo)準。提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設(shè)計要求。
所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。
負責(zé)貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關(guān)人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。做好工程設(shè)備材料和輔材的儲存和堆放管理。
負責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。
為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過程中的貨物質(zhì)量。本項目建設(shè)，特別對所有項目設(shè)備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。我司負責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關(guān)的協(xié)助工作。
1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施。
成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項目質(zhì)量監(jiān)督的負責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。嚴格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監(jiān)督制度。對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進行認證、評估和監(jiān)督。監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。定期參加工作會議，向項目負責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施。
體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān)，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施。
成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責(zé)。制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準;工程技術(shù)規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的質(zhì)量。
4.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施。
明確項目所需的主要設(shè)備和檢測設(shè)施類型和數(shù)量清單。指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。對設(shè)備和檢測設(shè)施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。對技術(shù)較強的大型設(shè)施，派遣專業(yè)的技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護?？商峁┑墓こ坦て骶咧饕校弘婂N，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡(luò)測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施。
在運送前，對成品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\輸和搬運記號。根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當(dāng)?shù)姆雷o和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
6.到貨驗收時的質(zhì)量保障措施。
貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗收。按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。進行開箱驗收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。如果貨物不符合合同標(biāo)準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責(zé)更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7.現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施。
工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專人負責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。項目部要根據(jù)工程實際進度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
8.施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施。
指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執(zhí)行。項目部要根據(jù)合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。分項工程完成后，項目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9.驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施。
工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責(zé)成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施。
工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴重的損毀。工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責(zé)運送。在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的.倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
1.貨物保證。
我方所提供的貨物達到我廠的技術(shù)標(biāo)準和規(guī)范要求;。
在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。
2.貨物檢驗。
若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法。
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢查的內(nèi)容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損：
編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件。
每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
5.交貨地點：按招標(biāo)人要求。
6.交貨時間：按招標(biāo)人要求。
7.發(fā)貨作業(yè)。
8.配送作業(yè)。
1.供貨質(zhì)量承諾我公司承諾：
2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準及其它相關(guān)標(biāo)準。
3.提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設(shè)計要求。
4.所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
5為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。
6.負責(zé)貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
7.貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關(guān)人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。
8.做好工程設(shè)備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9.負責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
10.提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。
11.提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。
1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項目質(zhì)量監(jiān)督的負責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。2)嚴格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監(jiān)督制度。3)對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進行認證、評估和監(jiān)督。4)監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。7)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。8)定期參加工作會議，向項目負責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準和產(chǎn)品設(shè)計要求。2)嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進行生產(chǎn)質(zhì)量的管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級人員的職責(zé)。3)加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。4)對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān)，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。5)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責(zé)。2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準;工程技術(shù)規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的質(zhì)量。
4.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施1)明確項目所需的主要設(shè)備和檢測設(shè)施類型和數(shù)量清單。2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。4)對設(shè)備和檢測設(shè)施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。5)明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。6)對技術(shù)較強的大型設(shè)施，派遣專業(yè)的技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡(luò)測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施1)在運送前，對成品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\輸和搬運記號。2)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當(dāng)?shù)姆雷o和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
6.到貨驗收時的質(zhì)量保障措施1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗收。2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。3)進行開箱驗收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4)如果貨物不符合合同標(biāo)準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責(zé)更換或者補貨，保證不影響施工進度。
7.現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施1)工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專人負責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。2)項目部要根據(jù)工程實際進度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
8.施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執(zhí)行。2)項目部要根據(jù)合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。3)分項工程完成后，項目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9.驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。2)在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責(zé)成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴重的損毀。2)工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責(zé)運送。3)在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。6)大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。7)施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
需貨方：xxx(以下簡稱甲方)。
供貨方：xxx(以下簡稱乙方)。
1合同資料和供貨范圍：根據(jù)代理公司的編號為按采購文件要求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意按上述條款簽訂本合同。
1.1合同資料：家具采購(高職組合體)。
1.2交貨地點：甲方指定地點。
1.3交貨時間：
1.4供貨范圍：
1.5合同總價格：中標(biāo)價。
1.6本合同的履行按照合同總價格。合同總價格包括的貨物種類及數(shù)量。
2付款方式：
2.1甲方以轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付合同款項。
2.2交貨付款：
合同貨物安裝調(diào)試完畢后，并經(jīng)甲乙雙方驗收合格后七個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的90%，剩余10%貨款在質(zhì)保期后無質(zhì)量問題七個工作日內(nèi)一次性付清。
3貨物標(biāo)準。
3.1供方帶給的貨物務(wù)必以全新的產(chǎn)品(貨物清單見合同)。
3.2相關(guān)要求：乙方帶給的產(chǎn)品務(wù)必與樣品一致。
3.3售后服務(wù)：質(zhì)保期一年，在質(zhì)保期內(nèi)乙方務(wù)必對所帶給的貨物進行跟蹤服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題24內(nèi)予以解決。
4貨物供應(yīng)、包裝及運輸。
4.1合同生效后，乙方把全部貨物送達交貨地點并完成貨物的安裝、調(diào)試。
4.2包裝費及運費已包含在合同價內(nèi)。
5安裝督道導(dǎo)及調(diào)試。
5.1在甲方指定時間能夠進場時，乙方須將貨物運達甲方指定地點。
5.2貨物由于產(chǎn)品安裝人員而造成的損壞由乙方負責(zé)。
5.3安裝費已包含在合現(xiàn)價內(nèi)。
6違約職責(zé)條款。
6.1如一方違約，由違約方賠償另一方的相應(yīng)損失。(具體指出條款、具體金額)。
7不可搞拒力：
8爭端的解決。
8.1履行合同時發(fā)生的糾紛，甲方與乙方應(yīng)本著公平、誠實守信透過協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達成協(xié)議時，任何一方能夠向甲方所在的人民法院提出訴訟。
9合同生效。
9.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。
9.2本合同之附件(包括報價清單和服務(wù)承諾)為合同的有效組成部分，具有相應(yīng)的法津效力。
9.3本合同一式陸份，甲乙雙方各三份。
能源保障方案篇九
根據(jù)《山東省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)全省人力資源社會保障系統(tǒng)企業(yè)用工保障服務(wù)專項行動實施方案的通知》（魯人社字〔20xx〕46號）要求，為進一步做實做細企業(yè)用工保障服務(wù)工作，及時了解摸清企業(yè)缺工情況，提供高效、優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)，保持就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，現(xiàn)決定在全市開展企業(yè)用工保障服務(wù)專項行動，制定如下實施方案：
扎實做好穩(wěn)就業(yè)工作、落實保居民就業(yè)任務(wù)，以“十強”產(chǎn)業(yè)、“四上”企業(yè)、重點企業(yè)為重點，通過開展企業(yè)用工保障服務(wù)專項行動，緩解企業(yè)缺工問題，保持全市經(jīng)濟發(fā)展大局穩(wěn)定。
（一）建立三項清單。
1.全面摸清企業(yè)用工需求。市人力資源社會保障部門對接市發(fā)改委、統(tǒng)計局、工信局、商務(wù)局、民營經(jīng)濟局等部門，匯集“四上”企業(yè)、重點企業(yè)、重大項目名單，形成用工保障服務(wù)專項行動企業(yè)服務(wù)名錄。各級人力資源社會保障部門根據(jù)企業(yè)名錄，采取實地走訪、電話聯(lián)系、集中座談等方式，掌握企業(yè)用工情況，組織企業(yè)通過青島市企業(yè)急需緊缺用工對接平臺填報缺工信息，或?qū)徫恍枨笮畔浫胧」簿蜆I(yè)人才信息系統(tǒng)，實行動態(tài)管理，采取措施做好就業(yè)服務(wù)。
2.強化人力資源數(shù)據(jù)歸集。市人力資源社會保障部門加強與高等院校、職業(yè)院校對接，對有就業(yè)意愿的勞動者納入人力資源數(shù)據(jù)庫。區(qū)（市）人力資源社會保障部門應(yīng)充分運用市就業(yè)援助公共服務(wù)平臺，及時掌握有就業(yè)需求的失業(yè)人員信息，各級人力資源市場、公共就業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)要大力收集求職者信息，對參加現(xiàn)場招聘會的勞動者，要將其求職信息錄入省公共就業(yè)人才信息系統(tǒng)，進一步豐富全市人力資源數(shù)據(jù)庫，為開展線上、線下精準匹配奠定基礎(chǔ)。
3.發(fā)揮就業(yè)人才服務(wù)專員作用。各區(qū)（市）人力資源社會保障部門應(yīng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)企業(yè)數(shù)量，選擇業(yè)務(wù)能力強的公共就業(yè)人才服務(wù)專員，與企業(yè)建立“一對一”對口聯(lián)系制度，主動為企業(yè)提供政策宣傳、用工指導(dǎo)、需求發(fā)布等服務(wù)，企業(yè)有需求也可隨時聯(lián)系就業(yè)人才服務(wù)專員，由就業(yè)人才服務(wù)專員提供精準就業(yè)人才服務(wù)。市人力資源社會保障局將建立督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員制度，為每個區(qū)（市）安排1名處級干部作為督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員，協(xié)調(diào)解決區(qū)（市）在服務(wù)企業(yè)勞動用工中遇到的困難和問題。
（二）開展專項活動。
1.密集開展線上線下招聘活動。開展“20xx年青島市百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項行動”、民營企業(yè)招聘月活動。結(jié)合企業(yè)用工需求摸排，利用100天時間，分行業(yè)、分領(lǐng)域、分專業(yè)、分群體舉辦各類特色招聘專場。全市組織線上線下招聘活動300場，其中組織民營企業(yè)招聘專場100場。依托中國海洋人才市場（山東）、青島人才網(wǎng)，舉辦“青島市20xx年綜合性人才招聘會”等現(xiàn)場招聘會13場，“我為企業(yè)找人才”系列線上招聘會10場。聚焦我市13條重點產(chǎn)業(yè)鏈，與我市相關(guān)行業(yè)主管部門聯(lián)合開展專業(yè)的系列招才引智活動。
2.開展人力資源服務(wù)機構(gòu)助力企業(yè)活動。組織人力資源服務(wù)機構(gòu)參與“招才引智名校行”“百所高校千名博士青島行”“藍洽會”等促就業(yè)服務(wù)活動，通過線上線下結(jié)合、跨區(qū)域協(xié)同、校企聯(lián)動聯(lián)合等形式，聯(lián)合開展招聘服務(wù)活動。舉辦青島市重點企業(yè)與人力資源服務(wù)機構(gòu)供需對接洽談會，開展專項活動，為企業(yè)提供用工招聘、人才尋訪、勞務(wù)派遣、員工培訓(xùn)、服務(wù)外包等精準服務(wù)，促進各類勞動者就業(yè)。
3.實施技工院校頂崗實習(xí)計劃。建立服務(wù)企業(yè)用工需求監(jiān)測機制，調(diào)查分析企業(yè)用工需求和專業(yè)方向，按照地域就近、專業(yè)相近原則，組織技工院校開展頂崗實習(xí)、實踐教學(xué)，安排技校生上崗實踐，解決企業(yè)用工缺口。調(diào)整和完善技工院校專業(yè)設(shè)置，加大校企合作和招生力度，滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展過程中的急需緊缺用工需求。
4.舉辦人力資源合作交流大會。加強與國內(nèi)勞動力資源豐富地區(qū)和對口協(xié)作地區(qū)對接，搭建人力資源合作交流平臺，促進人力資源服務(wù)機構(gòu)及院校間開展勞務(wù)合作，推動人力資源有序流動，提升我市人力資源儲備和供給。到20xx年底前，在省外勞動力資源豐富地區(qū)以及我市對口協(xié)作地區(qū)建立勞務(wù)合作基地不少于100個。
5.深入開展職業(yè)技能提升行動。進一步擴大培訓(xùn)補貼范圍，加快推進專項職業(yè)能力培訓(xùn)及考核，實施就業(yè)技能培訓(xùn)合格證書補貼政策。對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，用活用好項目制培訓(xùn)，大力開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)，高質(zhì)量實施康養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)、人力資源服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)。對接鄉(xiāng)村振興攻勢，推廣鄉(xiāng)村技能培訓(xùn)夜校模式，打造技能培訓(xùn)流動課堂，提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力參訓(xùn)便利度。全年開展各類城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)不少于10萬人（次）。
6.啟用靈活就業(yè)平臺。堅持“政府引導(dǎo)、社會創(chuàng)建、市場運作”的原則，創(chuàng)建青島市靈活就業(yè)服務(wù)平臺，采取市場化運營方式，依托平臺建立靈活就業(yè)崗位和人員信息庫，開展線上供需對接、技能提升、共享用工等服務(wù)，擴大針對靈活就業(yè)人員的就業(yè)、社保等政策供給，提供便捷、高效的一站式服務(wù)。
7.強化離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。對未就業(yè)高校畢業(yè)生實行實名制登記管理，集中開展全面摸排，建立動態(tài)跟蹤服務(wù)臺賬。建立市、區(qū)（市)、街道、社區(qū)四級“網(wǎng)格化”服務(wù)體系，根據(jù)畢業(yè)生需求提供就業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦、政策咨詢等精準幫扶，促進畢業(yè)生盡快實現(xiàn)就業(yè)。搭建青年實習(xí)實訓(xùn)公共服務(wù)平臺，擴大校企合作渠道，為院校、企業(yè)、學(xué)生提供崗位對接、補貼申報、提升能力等“三位一體”服務(wù)，幫助企業(yè)化解用人育人難題。
8.開展共享用工對接服務(wù)。通過青島市靈活就業(yè)服務(wù)平臺發(fā)布企業(yè)共享用工需求，將具有工作性質(zhì)相近、工資待遇相近、技能要求相近等同質(zhì)化特點的員工通過系統(tǒng)匹配，提高用工效率。各級人力資源社會保障部門應(yīng)加強共享用工指導(dǎo)，通過多渠道進行政策宣講，明確釋明法律邊界，妥善處理共享用工勞動關(guān)系問題。
1.健全人力資源市場機制。鼓勵人力資源服務(wù)機構(gòu)拓展求職招聘服務(wù)模式，推動人力資源服務(wù)行業(yè)搭建“hr線上直通車”平臺，打造“線上+線下”一體化服務(wù)模式，提供更加便利的招聘服務(wù)環(huán)境。強化我市人力資源服務(wù)機構(gòu)與勞務(wù)合作地區(qū)有關(guān)單位、機構(gòu)關(guān)系，通過開展技能培訓(xùn)、派出技術(shù)人才、建立培訓(xùn)基地、設(shè)立分支機構(gòu)等方式創(chuàng)新工作機制，為勞務(wù)合作地區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動提供指導(dǎo)服務(wù)，整合資源促進東西勞務(wù)協(xié)作。
2.優(yōu)化技能人才培養(yǎng)資源配置機制。鼓勵職業(yè)院校與技工院校、學(xué)歷與技能雙元融合發(fā)展，統(tǒng)籌推進技工院校和中等職業(yè)院校聯(lián)合招生，技工院校在校生規(guī)模保持3萬人以上。大力實施青島市職業(yè)院?！邦I(lǐng)航計劃”“揚帆計劃”建設(shè)項目，著力在技工院校建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)專業(yè)。加強技工院校思想政治理論課教學(xué)研究和指導(dǎo)，為推動經(jīng)濟社會更高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)大批高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。
3.健全用工環(huán)境提升機制。加強工資宏觀調(diào)控指導(dǎo)，落實最低工資調(diào)整工作，使最低工資標(biāo)準調(diào)整與主要相關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展指標(biāo)變化相匹配。充分發(fā)揮工資指導(dǎo)線對引導(dǎo)企業(yè)合理安排工資增長、推動工資集體協(xié)商的積極作用，建立薪酬調(diào)查和信息發(fā)布制度，為深化企業(yè)工資分配制度改革、調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系提供決策支持。加大政策法規(guī)宣傳，增強用人單位依法用工自覺性和勞動者合法維權(quán)意識。暢通舉報投訴渠道，方便勞動者維權(quán)。依法開展執(zhí)法檢查活動，依法糾正和查處用人單位違法行為。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級人力資源社會保障部門要提高站位，切實加強企業(yè)用工保障服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的作用，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。市局將成立由主要負責(zé)同志任組長、分管負責(zé)同志任副組長、各職能處室（單位）主要負責(zé)人為成員的工作專班，各區(qū)（市）人力資源社會保障部門也要成立相應(yīng)機構(gòu)，推動各項工作落實落地。
（二）確保工作落實。各區(qū)（市）要制定行動方案，細化時間表、路線圖、責(zé)任鏈，推動問題清單化、舉措精準化、責(zé)任明晰化，確保專項行動扎實有效開展。市局將建立“周調(diào)度”“月通報”機制，對專項行動開展情況定期進行調(diào)度通報，將解決企業(yè)用工人數(shù)、降低企業(yè)缺工率、指導(dǎo)督促企業(yè)提升用工環(huán)境、培養(yǎng)留住人才等情況列入考核，推動問題逐個解決，任務(wù)逐項落實。
（三）注重綜合施策。要深入開展“人社政策暢通行”活動，打包就業(yè)、人才、培訓(xùn)等政策，一體推進政策宣傳解讀落實，為企業(yè)用工和勞動者就業(yè)提供政策保障。通過引入ai遠程招聘系統(tǒng)，實現(xiàn)崗位實時發(fā)布，面試實時進行，數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計，人崗實時匹配，充分運用大數(shù)據(jù)、云計算等手段，推動數(shù)字賦能，提升服務(wù)質(zhì)效。
（四）加強宣傳引導(dǎo)。要把宣傳工作貫穿專項行動全過程，堅持線上與線下結(jié)合，暢通宣傳渠道，為企業(yè)用工保障服務(wù)專項行動營造濃厚的輿論環(huán)境。要大力宣傳專項行動的積極成效，推廣用工服務(wù)保障的經(jīng)驗做法，推動專項行動取得實效。
能源保障方案篇十
為全面落實縣委十四屆十次全會精神和《新昌奮力打造浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)縣域標(biāo)桿行動方案（20xx-20xx）》，服務(wù)企業(yè)用工需求，落實重大項目全要素保障，為新昌營造更加優(yōu)良的營商環(huán)境，助推全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)就加強工業(yè)企業(yè)用工保障工作提出如下安排：
充分認識“十四五”時期，實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)，是推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求，是踐行以人民為中心發(fā)展思想、扎實推進共同富裕的重要基礎(chǔ)。深刻領(lǐng)會在新發(fā)展格局下做好企業(yè)用工保障工作的緊迫性，通過建立企業(yè)用工常態(tài)化服務(wù)機制、平臺、政策、環(huán)境等，構(gòu)建完備的引人體系、厚重的育人體系、溫情的留人體系，打造人力資源要素集聚地，為我縣成為“重要窗口”中高質(zhì)量發(fā)展的排頭兵提供有力保障。
圍繞我縣經(jīng)濟社會人力資源需求，實施“天姥雁棲”計劃，聚焦企業(yè)用工“引、育、留”各環(huán)節(jié)，推出八大專項行動，著力搭平臺、強服務(wù)、促匹配、提技能、優(yōu)環(huán)境，健全企業(yè)用工需求與勞動者就業(yè)能力強匹配，職工生活環(huán)境與發(fā)展環(huán)境雙提升的用工保障機制，實現(xiàn)縣外產(chǎn)業(yè)工人和人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)值“翻一番”。到20xx年，全縣工業(yè)企業(yè)穩(wěn)崗率達到90%以上，外來產(chǎn)業(yè)工人住房保障達到70%以上，新增產(chǎn)業(yè)工人中技能勞動者比例達到50%以上，人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到8億元以上，新增產(chǎn)業(yè)工人3萬人以上，基本滿足我縣工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展用工需求。
（一）實施內(nèi)拓外引以人強產(chǎn)行動。
充分發(fā)揮市場在人力資源配置中的決定性作用，堅持企業(yè)主體、市場主導(dǎo)、政府主推，推動優(yōu)化人力資源流動配置，對為新昌企業(yè)招用首次來新縣外產(chǎn)業(yè)工人的企業(yè)或人力資源服務(wù)機構(gòu)給予招工獎勵。大力引進外地知名人力資源服務(wù)機構(gòu)，培育壯大本土人力資源服務(wù)機構(gòu)，對貢獻突出的人力資源服務(wù)機構(gòu)給予經(jīng)濟貢獻獎勵，鼓勵人力資源服務(wù)機構(gòu)開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)方式、拓展服務(wù)內(nèi)容，全力提升“一站式、個性化”人力資源服務(wù)供給能力，力爭到20xx年，實現(xiàn)本土人力資源服務(wù)機構(gòu)達到30家，其中規(guī)上企業(yè)15家，服務(wù)規(guī)上企業(yè)覆蓋率達到100%，確保每年通過人力資源服務(wù)機構(gòu)招引外來產(chǎn)業(yè)工人3000人以上。
（二）實施擴展布局深度協(xié)作行動。
積極拓寬招用工渠道，深化勞務(wù)協(xié)作機制，強化勞務(wù)協(xié)作力度，實施“310”工程，即在10個勞務(wù)輸出大市（縣）設(shè)立勞務(wù)協(xié)作工作站，與10所全國職業(yè)技術(shù)院校開展全方位戰(zhàn)略合作辦學(xué)，在10所全國工科類大學(xué)建立引才聯(lián)絡(luò)站，多渠道、全方位暢通人員定向輸入渠道。對工作成效明顯的勞務(wù)協(xié)作站、職業(yè)技術(shù)院校和引才聯(lián)絡(luò)站給予一定工作經(jīng)費獎勵。確保每年招引外來產(chǎn)業(yè)工人、職業(yè)技能人才、專業(yè)技術(shù)人才1000人以上。
牽頭單位：縣人力社保局；配合單位：縣教體局、縣財政局。
（三）實施智慧就業(yè)智聯(lián)招聘行動。
以智慧就業(yè)為抓手，建立線上智能匹配對接、線下精準高效就業(yè)的`招聘機制，推進全方位公共就業(yè)服務(wù)。建立和推廣“天姥雁棲云平臺”，推進傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，通過對企業(yè)招聘和勞動者求職供需雙方進行精準畫像、自動匹配、智能推送，實現(xiàn)“人找崗位”與“崗位找人”的雙向互動服務(wù)，創(chuàng)造更多就業(yè)機會。拓寬企業(yè)招聘信息發(fā)布渠道，在繼續(xù)開展好縣人力資源市場“周六招聘會”的基礎(chǔ)上，針對不同群體，靈活招聘形式，開展高校畢業(yè)生專場、“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”等系列專場招聘活動，探索開展人力資源招聘“夜市”等，積極為企業(yè)和廣大勞動者牽線搭橋，實現(xiàn)人崗有效對接，每年組織各類招聘會不少于100場。
牽頭單位：縣人力社保局；配合單位：縣財政局。
（四）實施以老帶新親情招工行動。
充分發(fā)揮“親緣”“地緣”在招工中的重要作用，進一步拓展勞務(wù)輸入渠道，加大招工隊伍建設(shè)力度，大力引導(dǎo)企業(yè)、商（協(xié)）會采取“以親帶親”“以老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)”等行之有效的“以老帶新”招工方式，形成“招一個帶一批”的招工倍增效應(yīng)。以地域為單位選聘“招工大師”，定期返鄉(xiāng)開展招工活動。對招工工作突出的“招工大師”予以獎勵，并對首次來新就業(yè)人員給予交通和就業(yè)補貼。充分挖掘典型，每年召開全縣產(chǎn)業(yè)工人工作推進大會，開展“十佳招工大師”“十佳產(chǎn)業(yè)工人”（“十佳‘金藍領(lǐng)’”）等評選活動，對評出的各類先進進行表彰獎勵。確保每年通過“以老帶新”招引外來產(chǎn)業(yè)工人2000人以上。
牽頭單位：縣人力社保局；配合單位：縣總工會。
（五）實施校企合作精準對接行動。
探索校企合作新模式，促進職業(yè)教育新發(fā)展。加大硬件投入力度，加強師資隊伍建設(shè)，深化與省內(nèi)外職業(yè)技術(shù)院校合作，擴建或新建職業(yè)院校校區(qū)，進一步擴大新昌職業(yè)院校辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次；通過留新補助、生活補助、招生補助及外地學(xué)生留新過渡性宿舍分配等支持政策，大力實施“來新實習(xí)計劃”“聯(lián)合辦班計劃”“直接招生計劃”，吸引省內(nèi)外學(xué)生來新就讀就業(yè)，不斷擴大我縣職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模。我縣職業(yè)院校招生數(shù)量每年遞增10%，到20xx年達到2000人以上。
牽頭單位：縣教體局；配合單位：縣財政局、縣技師學(xué)院。
（六）實施工匠培育技能提升行動。
聚焦高端裝備、生命健康等領(lǐng)域，扎實推進新時代工匠培育工程，大規(guī)模開展有針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)，推動我縣技能人才隊伍不斷發(fā)展壯大。加大對“金藍領(lǐng)”職業(yè)技能培訓(xùn)力度，力爭每年培訓(xùn)10000人次以上；支持企業(yè)積極開展“百企萬崗大練兵”、崗前培訓(xùn)和在崗技能提升培訓(xùn)，每年培訓(xùn)2000人次以上；加大產(chǎn)教融合力度每年吸引縣外技工院校學(xué)生500人到企業(yè)實踐、頂崗、就業(yè)、實習(xí)、見習(xí)；發(fā)揮技師學(xué)院辦學(xué)優(yōu)勢，加大高級工、技師培養(yǎng)培訓(xùn)力度，每年培養(yǎng)培訓(xùn)高技能人才800人次以上。
（七）實施安居保障穩(wěn)崗樂業(yè)行動。
加快建設(shè)保障性租賃住房，統(tǒng)籌解決外來產(chǎn)業(yè)工人過渡性住宿問題，打造讓外來產(chǎn)業(yè)工人在新昌“安心、安身、安業(yè)”的“浙里新安”社區(qū)36萬平方米，圍繞社區(qū)生活服務(wù)需求，以人本化、生態(tài)化、數(shù)字化為價值導(dǎo)向，以鄰里、教育、交通等場景創(chuàng)新為引領(lǐng)的新型城市功能單元。其中，高新園區(qū)在東西區(qū)塊新建職工之家16萬平方米；通過回購、返租、改造低效廠房和鼓勵新供地或已供地企業(yè)內(nèi)部通過自建、改造、改建增加宿舍樓20萬平方米，打造讓外來產(chǎn)業(yè)工人更具歸屬感、舒適感的生活居住環(huán)境。同時，落實外來產(chǎn)業(yè)工人租房補貼政策。
牽頭單位：高新園區(qū)、縣建設(shè)局。
（八）實施公共服務(wù)同城共享行動。
建立外來產(chǎn)業(yè)工人同城化管理服務(wù)機制，推進外來產(chǎn)業(yè)工人關(guān)心的子女教育、醫(yī)療保障、景區(qū)游覽、交通出行、在新落戶待遇同城化，切實增強外來產(chǎn)業(yè)工人的歸屬感、幸福感和獲得感。加強產(chǎn)業(yè)工人人文關(guān)懷、改善用工環(huán)境，切實維護好產(chǎn)業(yè)工人的勞動報酬權(quán)益，工資集體協(xié)商過程中適當(dāng)增加參與協(xié)商的外來產(chǎn)業(yè)工人代表占比。不斷豐富外來產(chǎn)業(yè)工人的文化生活，向外來產(chǎn)業(yè)工人免費開放職工活動場所，舉辦外來產(chǎn)業(yè)工人專屬節(jié)日活動、婚戀專場及趣味運動會。加強省、市、縣各級和諧勞動關(guān)系先進企業(yè)的創(chuàng)建評比和典型宣傳，每年開展“十佳和諧勞動關(guān)系企業(yè)”評選活動，并給予優(yōu)秀示范性企業(yè)相應(yīng)獎勵。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣工業(yè)企業(yè)用工保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管副縣長任副組長，各相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人力社保局局長任辦公室主任，并在縣人力社保局成立產(chǎn)業(yè)工人服務(wù)中心，協(xié)調(diào)開展外來產(chǎn)業(yè)工人引、育、留工作，持續(xù)做好企業(yè)用工保障服務(wù)。
2.強化政策創(chuàng)新。梳理整合現(xiàn)有用工保障政策體系，進一步優(yōu)化財政補貼、人才引進、技能培訓(xùn)、勞務(wù)協(xié)作、房租減免等條款，加快完善競爭力強、惠及面廣、吸引力大的用工保障“新政”。加大財政資金投入力度，設(shè)立工業(yè)企業(yè)用工保障工作專項資金，建立經(jīng)費投入增長機制，確保倍數(shù)增加。明確政策兌現(xiàn)實施細則，優(yōu)化政策落實機制。
3.注重宣傳引導(dǎo)。加強企業(yè)用工保障工作宣傳報道，構(gòu)思好的宣傳載體，塑造城市用工品牌，喊響“樂業(yè)新昌職等你來”城市口號。制作專題宣傳片，聯(lián)動縣內(nèi)和省外勞務(wù)輸出地，同步宣傳我縣服務(wù)保障企業(yè)用工的政策措施、企業(yè)優(yōu)化用工環(huán)境的先進做法，營造良好的用工氛圍。
本意見自發(fā)布之日起施行。
能源保障方案篇十一
自20xx年x月x日到x項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?；仡櫸覀冞@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我認真總結(jié)今年的工作，以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時，根據(jù)工作要求，現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年，員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準：
一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；
二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；
三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理。
通過以上措施，使員工宿舍的`安全問題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍內(nèi)個人值日制，公共區(qū)域?qū)Ｂ毐嵃芍?，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及空調(diào)方面，后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行檢查，處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營，本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作，對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估，并對部分資產(chǎn)進行維修維護；同時，對可利用資產(chǎn)進行了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中，后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了宿舍的需求，節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價，開車去市場超市直接批量采購等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：
一是對辦公室、宿舍進行普查，控制空調(diào)運行時間；
三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。
但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了，但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
能源保障方案篇十二
為進一步規(guī)范全縣蔬菜批發(fā)市場建設(shè)及經(jīng)營秩序，維護廣大菜農(nóng)和經(jīng)銷商利益，保障蔬菜質(zhì)量安全，提升蔬菜供給能力，改善人居環(huán)境，助力鄉(xiāng)村振興，特制定本方案。
目前，全縣蔬菜種植面積120萬畝，年產(chǎn)450萬噸，蔬菜批發(fā)市場126家，其中年交易1000萬斤以上的約50家，主要分布在向城、尚巖、蘭陵、車輞、下村、磨山、莊塢、南橋、蘆柞等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，產(chǎn)品主銷長三角、珠三角等地大中城市，形成了大生產(chǎn)、大市場、大流通格局。但由于我縣蔬菜批發(fā)市場建設(shè)起步早，建設(shè)初期缺乏相關(guān)標(biāo)準約束，造成市場建設(shè)起點低、硬件設(shè)施落后，市場分散、布局不合理，冷鏈倉儲、加工配送、信息發(fā)布等功能不完善。在銷地市場入市門檻越來越高的情況下，亟需倒逼我縣蔬菜批發(fā)市場改造升級、規(guī)范管理。
（一）已建市場。
1．辦理工商登記手續(xù)。做到證照齊全，合法經(jīng)營。
2．配備檢驗檢測設(shè)備。配備與交易規(guī)模相適應(yīng)的檢測設(shè)備，對市場內(nèi)蔬菜質(zhì)量進行抽檢?；蚺c有資質(zhì)的檢驗中心簽訂送檢協(xié)議進行抽檢，或?qū)z驗機構(gòu)引入市場。
3．符合安全生產(chǎn)要求。交易廳棚、結(jié)算中心、預(yù)冷庫、商品化處理間、貯藏庫、行政管理區(qū)等各功能區(qū)，加強安全用電和防火管理，滿足雪災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、洪災(zāi)等防御要求，落實第一責(zé)任人職責(zé)。
4．配備垃圾處理設(shè)備。嚴格環(huán)保要求，與環(huán)衛(wèi)公司簽訂合同，對市場內(nèi)固體廢棄物、有機廢棄物進行分類收集和統(tǒng)一處理，尾菜還田利用，做到市散場凈。
5．達到污水排放標(biāo)準。應(yīng)配置污水收集和過濾設(shè)施，對生產(chǎn)污水進行處理，宜采用暗管排入污水處理設(shè)施或市政排水管網(wǎng)。對市場內(nèi)餐飲等服務(wù)性行業(yè)進行規(guī)范化管理，對產(chǎn)生的污水集中收集處理。
6．建立信息發(fā)布平臺。建設(shè)信息中心，實時發(fā)布市場內(nèi)各類蔬菜價格信息，實現(xiàn)公平交易。有條件的市場可以發(fā)布銷地市場產(chǎn)品及價格信息，引導(dǎo)菜農(nóng)種植中高端市場適銷品種。
7．推行電商平臺銷售。在做好傳統(tǒng)銷售的'基礎(chǔ)上，以“蒼山蔬菜”為統(tǒng)一價值品牌，加大在電商環(huán)節(jié)營銷力度。
8．產(chǎn)品商品化處理。配置分級包裝車間或區(qū)域，以銷地市場為導(dǎo)向?qū)κ卟诉M行分級包裝，標(biāo)明產(chǎn)品品名、品牌、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、采收期、保質(zhì)期等，采用條形碼或二維碼實現(xiàn)可追溯，提高品牌效益。
9．符合用地要求。市場用地應(yīng)為非違占用地。
（二）新建市場。
市場選址應(yīng)符合城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃和土地利用規(guī)劃，遵循因地制宜、經(jīng)濟合理、安全適用、節(jié)約土地、節(jié)能減排的原則，避免近距離同類市場重復(fù)建設(shè)。在辦理規(guī)劃、土地等項手續(xù)后方可開工建設(shè)，建成后經(jīng)相關(guān)部門驗收合格方可運營。
（一）動員部署階段（7月22日前）。
縣政府組織召開會議，對全縣蔬菜批發(fā)市場整改提升工作進行動員部署。
（二）調(diào)查摸底階段（7月23日—7月25日）。
各蔬菜主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含街道，下同）對轄區(qū)內(nèi)蔬菜批發(fā)市場進行調(diào)查摸底，調(diào)查內(nèi)容包括：市場業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、詳細地址、占地面積、用地性質(zhì)、設(shè)立時間、是否工商注冊、是否配備檢測設(shè)備、主營蔬菜品種、主銷市場名稱、整改時限等。調(diào)查摸底表經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負責(zé)人審閱后，連同電子版報縣商務(wù)局。
（三）上報整改方案階段。（7月26日—7月28日）。
各蔬菜主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)本實施方案要求，制定符合各自實際的整改方案，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負責(zé)人審閱后，連同電子版報縣商務(wù)局。整改方案內(nèi)容包括：符合標(biāo)準條件的市場名稱、擬整改保留市場名稱及整改時限、擬取締市場名稱、整改措施等。具體整改標(biāo)準為：
1．對于符合前述第1—9項監(jiān)管標(biāo)準的，經(jīng)驗收合格，發(fā)放《經(jīng)營許可證》，準予經(jīng)營。
2．對于不符合前述第1—5項監(jiān)管標(biāo)準的，發(fā)放《臨時經(jīng)營許可證》，準予臨時經(jīng)營，限期3個月內(nèi)整改完畢；逾期未完成整改的，取締經(jīng)營資格。
3．對于不符合前述第6—9項監(jiān)管標(biāo)準的，發(fā)放《臨時經(jīng)營許可證》，準予臨時經(jīng)營，限期半年內(nèi)整改完畢；逾期未完成整改的，取締經(jīng)營資格。
4．對于占道經(jīng)營、露天經(jīng)營的，取締經(jīng)營資格。
（四）督促指導(dǎo)階段（7月29日—8月5日）。
縣政府安排各職能部門赴各蔬菜主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對調(diào)查摸底情況及整改方案逐一落實，出具合格或不合格證明，對不合格的下達整改通知書，督導(dǎo)整改提升。建立周報告制度，各蔬菜主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在市場整改期間，于每周五下午5點前將整改推進情況通過協(xié)同辦公系統(tǒng)報縣商務(wù)局，縣商務(wù)局匯總后報縣政府，縣政府召開職能部門會議進行研判部署。對于取締經(jīng)營資格的，縣政府安排協(xié)調(diào)縣公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等符合條件的市場，在同等條件下優(yōu)先為其提供經(jīng)營攤位；或?qū)⑵渥鳛槭卟伺l(fā)市場在合作社、種植基地的收購點，實現(xiàn)功能互補、融合發(fā)展。
（五）建立長效機制階段（8月6日起）。
縣政府各職能部門對全縣蔬菜批發(fā)市場登記造冊、實時監(jiān)管、認真履責(zé)，對職能范圍內(nèi)出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)整改。及時總結(jié)整改經(jīng)驗，完善監(jiān)管標(biāo)準，改進監(jiān)管措施，提升監(jiān)管水平，建立長效工作機制。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為保障工作開展，縣政府從商務(wù)、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、綜合行政執(zhí)法等部門抽調(diào)人員組成蘭陵縣蔬菜批發(fā)市場規(guī)范化管理工作專班，研究確定市場的準予建設(shè)、準予運營以及依法取締等事宜，重點發(fā)揮在市場規(guī)劃布局、檢驗檢測、尾菜處理、資源整合、品牌創(chuàng)建等方面的規(guī)范引導(dǎo)作用，統(tǒng)籌推進全縣蔬菜批發(fā)市場整體改造升級。
（二）嚴格規(guī)劃選址?？h自然資源和規(guī)劃局、縣商務(wù)局、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)編制蔬菜批發(fā)市場商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃并監(jiān)督實施，實現(xiàn)市場布局、建設(shè)規(guī)模與區(qū)域內(nèi)蔬菜種植面積、產(chǎn)量、上市時間及周圍交通狀況等相適應(yīng)，推動市場良性競爭。對重點蔬菜產(chǎn)區(qū)，根據(jù)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，保留一定數(shù)量的蔬菜批發(fā)市場。
（三）提升品牌建設(shè)。縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣蔬菜發(fā)展中心負責(zé)引導(dǎo)菜農(nóng)、合作社、經(jīng)銷商開展分選分級、統(tǒng)一包裝等，打造“蒼山蔬菜”品牌，提升產(chǎn)品附加值?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣蔬菜發(fā)展中心、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)規(guī)劃布局“一村一品”，引導(dǎo)菜農(nóng)、合作社按照市場導(dǎo)向調(diào)整蔬菜品類、品種，打造長三角中心城市蔬菜供應(yīng)基地?？h市場監(jiān)管局負責(zé)對市場內(nèi)交易的蔬菜進行抽檢，對不合格蔬菜實施銷毀，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（四）強化產(chǎn)品銷售?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)局負責(zé)對接江浙滬等銷地市場，構(gòu)建緊密型產(chǎn)銷關(guān)系，鼓勵發(fā)展品牌化、標(biāo)準化、包裝規(guī)范化、運輸冷鏈化運銷模式，直供超市和中高端市場，提升“蒼山蔬菜”附加值和影響力。縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣發(fā)改局、縣蔬菜發(fā)展中心負責(zé)指導(dǎo)市場采集、分析、發(fā)布交易信息，與銷地市場開展信息共享，共建蔬菜價格指數(shù)發(fā)布平臺?？h市場監(jiān)管局負責(zé)辦理市場工商注冊；組織市場監(jiān)管綜合執(zhí)法工作，規(guī)范和維護市場秩序，實現(xiàn)場內(nèi)公平交易；打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品?？h稅務(wù)局對涉及經(jīng)營的市場主體、商戶按照國家現(xiàn)行稅收政策開展相應(yīng)的稅費征繳工作。
（五）加強安全管理?？h應(yīng)急管理局、縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣蔬菜發(fā)展中心、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)組織開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查及問題整改，對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害發(fā)出預(yù)警，組織應(yīng)急救援。縣交警大隊、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)場外交通信號燈設(shè)置、路標(biāo)設(shè)置等項工作，維護場外交通秩序。
（六）注重環(huán)境保護?？h綜合行政執(zhí)法局、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)監(jiān)督市場主體配置必要的設(shè)施設(shè)備，對市場內(nèi)固體廢棄物、有機廢棄物進行分類收集、統(tǒng)一處理，尾菜還田利用，保持環(huán)境衛(wèi)生良好；縣生態(tài)環(huán)境局負責(zé)市場排污口管理監(jiān)督，防止地下水污染。
能源保障方案篇十三
1、我公司承諾嚴格按照買方的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求保證及時供貨，并交付至指定地點。產(chǎn)品到達指定地點后，用戶將組織設(shè)備驗收。貨物運輸中發(fā)生的'所有費用應(yīng)由我方承擔(dān)。
2、根據(jù)國家標(biāo)準的產(chǎn)品驗收、行業(yè)法規(guī)或其他相關(guān)標(biāo)準、根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品驗收。
3、根據(jù)合同要求，裝箱單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件一致，并附有一套完整的技術(shù)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品出廠合格證、用戶手冊等。
4、中標(biāo)后，我們專門成立了項目領(lǐng)導(dǎo)工作組，以確保按時完成任務(wù)、按質(zhì)完成、按量完成。
5、如果你不能按時完成任務(wù)，你愿意承擔(dān)給購買者造成的所有損失和費用。
能源保障方案篇十四
供貨方案項目實施過程概述簽訂貨物儲存合同、現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和貨物到達后，買方對貨物進行檢驗，買方對現(xiàn)場安裝調(diào)試、全面驗收和技術(shù)培訓(xùn)、交貨情況滿意。為加強對我公司供應(yīng)工作的管理，提高工作效率，特制定本方案。
所有采購和供應(yīng)人員應(yīng)根據(jù)本計劃工作。
采購經(jīng)理職責(zé)。
1)負責(zé)組織本項目公司產(chǎn)物的采購。
2)做好銷售人員和供應(yīng)商的聯(lián)系工作。
3)負責(zé)本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)。
4)負責(zé)制定工作計劃，監(jiān)督工作計劃的實施和完成。
2.流程。
1)采購流程a接收訂單b，批準并確認c，查詢價格d，簽署采購合同。
3.采購管理系統(tǒng)。
1)建立供應(yīng)商和用戶檔案并做好工作記錄。
2)建立、全價比較制度，確保采購商品的質(zhì)量和低價。
3)建立客戶數(shù)據(jù)辦理表、新客戶開展表、競爭對手趨向表和售后效勞辦理表。
4)在每周例會上總結(jié)上周的付款情況、欠款、未付賬單，并提出本周的付款計劃。
5簽訂采購合同后，我們應(yīng)該充分了解交貨情況。如果我們不能及時供貨，我們應(yīng)該提前十天通知銷售部原因。
6所有貨物應(yīng)開箱驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，及時聯(lián)系供應(yīng)商，盡快解決。
4.供應(yīng)計劃根據(jù)招標(biāo)文件的要求，應(yīng)制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理措施，并制成表格。
5.供應(yīng)流程。
(1)貨物采購根據(jù)合同，項目經(jīng)理組織貨物采購。
(2)到貨檢驗貨物到達后，甲方和我方將在交貨地址參與貨物的到貨檢驗。
檢查前，我們將提前通知甲方派人員參加。
(3)開箱檢驗在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗應(yīng)由甲方、我公司及其他相關(guān)人員共同參加，以檢驗貨物的包裝和質(zhì)量外觀。如果發(fā)現(xiàn)貨物短缺或不合格，我公司將及時處理。
6.貨物驗收貨物驗收是我公司和采購單位根據(jù)國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)要求進行的貨物驗收。
驗收合格后，雙方簽署相關(guān)驗收證書。
(3)交貨時間(包括安裝、調(diào)試)保證措施1交貨時間質(zhì)量控制流程圖(2)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制供應(yīng)商嚴格控制產(chǎn)品生產(chǎn)各階段的產(chǎn)品選擇和采購階段的質(zhì)量保證措施選擇知名廠商的產(chǎn)品；選擇具有優(yōu)秀資質(zhì)和聲譽的公司作為供應(yīng)商；設(shè)備到貨后，我公司將首先進行外觀檢查，然后安排技術(shù)人員到買方現(xiàn)場檢查設(shè)備的型號參數(shù)、并清點數(shù)量，對設(shè)備進行所有功能測試。
項目技術(shù)職員應(yīng)對設(shè)備采購和調(diào)試、驗收和設(shè)備交付、安裝進行跟蹤和檢查。不合格出廠檢驗記錄的問題點應(yīng)嚴厲按照現(xiàn)場設(shè)置并修改，直至所有試驗項目通過檢驗和出廠檢驗。安裝用戶對產(chǎn)物不滿意，聽取用戶看法。設(shè)備的.重新安裝符合用戶培訓(xùn)場所的要求。安裝后，不合格出廠檢驗記錄的問題點應(yīng)重新安裝。在所有試驗項目通過檢驗并安裝完畢之前，試驗項目通過檢驗并返回給經(jīng)銷商，以及在生產(chǎn)加工階段保證設(shè)備質(zhì)量的措施，更換優(yōu)良產(chǎn)物和設(shè)備。所有參與生產(chǎn)的技術(shù)職員都經(jīng)過公司的嚴厲培訓(xùn)，通過了基礎(chǔ)實際考試，并有很多于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗。
生產(chǎn)中利用的配件和消耗品為名牌產(chǎn)物，根據(jù)國家標(biāo)準的具體要求進行選擇。
(3)安裝調(diào)試質(zhì)量控制我公司安排技術(shù)熟練程度、且在設(shè)備拆卸和調(diào)試方面有豐富經(jīng)驗和堅實理論基礎(chǔ)的項目技術(shù)人員負責(zé)現(xiàn)場安裝，安裝過程應(yīng)嚴格按照招標(biāo)方的要求進行。
對于設(shè)備的安裝，首先要確保選定的設(shè)備制造商具有優(yōu)秀的資質(zhì)。
要求設(shè)備制造商出具證明公司實力的資信證明及相關(guān)文件，并選擇與我公司合作實力最強或長期穩(wěn)定的供應(yīng)商。
安裝產(chǎn)品時，要求生產(chǎn)廠家派往現(xiàn)場施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗，特種設(shè)備應(yīng)有崗位證書。同時，我公司將安排專門的技術(shù)人員負責(zé)檢查，并及時與采購方溝通每一步的進度，以確保良好的質(zhì)量。
(4)技術(shù)支持質(zhì)量控制我公司擁有強大的技術(shù)效勞團隊，負責(zé)從項目實施的一開始就向用戶供給技術(shù)支持。
技術(shù)效勞職員涵蓋電器、電子、、硬件和機械等各種專業(yè)，具有豐富的實際知識和現(xiàn)場經(jīng)驗，確保為用戶供給第一次技術(shù)效勞。
我們公司通過各種渠道形成了一套高效的效勞體系。通過售后效勞電話、互聯(lián)網(wǎng)、到達網(wǎng)站等。我們可以快速解決用戶在設(shè)備利用、配置、維護等方面的問題。
我們公司所有的技術(shù)支持職員都經(jīng)過了嚴厲的培訓(xùn)。每次我們供給技術(shù)支持時，我們都必須做一個書面記錄來跟蹤問題的解決情況。
(4)項目實施時間進度流水號工作項目工作進度安排第一天、第二天、第三天、第四天、第五天、第一次進貨、第二次到貨檢查、第三次現(xiàn)場查詢拜訪、第四次設(shè)備安裝、調(diào)試、第五次設(shè)備驗收、第六次技術(shù)培訓(xùn)共五個日歷日(詳見培訓(xùn)計劃)(5)、xxx職員培訓(xùn)計劃及技術(shù)培訓(xùn)計劃說明1。培訓(xùn)目標(biāo)使買方技術(shù)職員能夠了解設(shè)備、組的工作原理，了解各部門組件、測試的工作原理和利用方法，掌握本項目測試和檢測體系的操縱程序，能夠進行設(shè)備維護、設(shè)備配置和教學(xué)等。
2.培訓(xùn)對象、科研職員和培訓(xùn)室教師及設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)電路研發(fā)測試中心相關(guān)辦理員安裝調(diào)試完成后，現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)職員將免費供給5人3天的現(xiàn)場培訓(xùn)，同時根據(jù)未來情況定期或不定期舉辦培訓(xùn)課程。
(1).具有相關(guān)認證資格的技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試現(xiàn)場解釋設(shè)備的工作原理、組成和組件、控制系統(tǒng)的工作原理和用法，使用戶能夠了解設(shè)備的工作原理，對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，熟悉設(shè)備的使用(1天)。
(2).技術(shù)員帶領(lǐng)教師掌握整個體系的操縱程序，并能根據(jù)教師的要求對每個或某個實訓(xùn)項目(1天)進行實訓(xùn)。
(3).安排技術(shù)人員解釋每臺設(shè)備的簡單維護，并教會用戶解決簡單的硬件和軟件問題(1天)。
(4).供給其他相關(guān)培訓(xùn)。
對于每個薄弱環(huán)節(jié)，向需方的具體人員提交設(shè)備的性能和日常維護文件。
并確保需方人員能夠明確相關(guān)設(shè)施的性能和維護知識，并能進行正常的簡單自檢。
4.在用戶所在地向用戶提供的培訓(xùn)天數(shù)不得少于3天，用戶應(yīng)完全掌握所有設(shè)備的使用。
5.如果買方有其他培訓(xùn)要求，雙方可另行協(xié)商培訓(xùn)內(nèi)容和計劃。
6.我們培訓(xùn)期間技術(shù)培訓(xùn)人員的費用(人工費用、培訓(xùn)費用、其他稅費)包含在合同總價中。
(6)售后(技術(shù))服務(wù)計劃。
1)、售后技術(shù)服務(wù)部人員配置，序列號、姓名、職務(wù)、學(xué)歷、身份證號、售后熱線、手機1號，售后主管xxx，主管大專xxxx年，提供三年免費現(xiàn)場保修服務(wù)(非人為故障)。該軟件供給三年免費升級效勞。保修期過后，我們將繼續(xù)承擔(dān)技術(shù)支持和維修備件的優(yōu)先供應(yīng)責(zé)任。從安裝之日起，更換的部件將保修12個月。終身供給維護配件。
2、在保修期內(nèi)，我公司負責(zé)所有產(chǎn)品的維護，提供強有力的技術(shù)支持，更換有缺陷的部件和更新軟件。所有售出的產(chǎn)物都在維護范圍內(nèi)，用戶不再收費。如果因質(zhì)量問題造成任何損壞，我們將修理或更換產(chǎn)品。所有服務(wù)費和更換產(chǎn)品或附件的費用應(yīng)由我們承擔(dān)。如果我們不能修理或更換產(chǎn)品，我們將補償產(chǎn)品的原價。
3、設(shè)備故障修復(fù)的響應(yīng)時間在每天800到1800之間。電話、電子郵件、傳真、軟件和其他服務(wù)隨時提供。緊急情況下到達現(xiàn)場不得超過2小時。每次故障的首次現(xiàn)場問題解決率超過100。
4、如果設(shè)備故障經(jīng)過8小時的維護仍不能消除，我公司將在24小時內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格、型號和等級的備用設(shè)備供項目單位使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。
5、所有設(shè)備保修服務(wù)方式均為我公司總部人員及辦公室現(xiàn)場保修，即我公司將派人員到用戶設(shè)備現(xiàn)場維修。由此產(chǎn)生的所有費用應(yīng)由我公司承擔(dān)。
6、當(dāng)不清楚是否存在硬件故障時，我公司將盡力配合用戶進行檢查，必要時，我們將在上述響應(yīng)時間內(nèi)到達現(xiàn)場，協(xié)助排除故障。
7、電話技術(shù)支持主要用于一般情況下的小故障，當(dāng)問題不復(fù)雜、或買方維護人員對某些技術(shù)問題有疑問時使用。通過電、傳真、電子郵件的指導(dǎo)來解決問題。
8、對于通過電話指導(dǎo)解決的系統(tǒng)問題或故障，根據(jù)問題的類型和條件安排相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)工程師到現(xiàn)場排除故障，故障、解決問題。
1)服務(wù)響應(yīng)時間為即時電話響應(yīng)和24小時現(xiàn)場服務(wù)。2)解決問題的時間；普通故障在2小時內(nèi)解決，不包括數(shù)據(jù)反演和數(shù)據(jù)恢復(fù)時間。
9、我公司定期派人進行質(zhì)量檢查、維護、維護，并征求用戶意見以改進產(chǎn)品。
10、確保教學(xué)實驗設(shè)備的質(zhì)量，確保所供給的教學(xué)實驗設(shè)備是完整的、未利用過的全新的，確保教學(xué)實驗設(shè)備不利用假冒偽劣元件，產(chǎn)物不合格且不出廠，確保合格率達到100。
11、如果用戶使用我公司的教學(xué)實驗設(shè)備進行技能競賽、公開課教學(xué)、教學(xué)改革、實驗課示范教學(xué)、公開課等重要活動，為了保證教學(xué)實驗設(shè)備的正常運行和重要活動的順利進行，應(yīng)提前2天通知我公司，我公司將派熟練技術(shù)人員、熟練技術(shù)人員、有能力、有責(zé)任心的技術(shù)人員在活動現(xiàn)場待命。
13.與我公司提供的設(shè)備相關(guān)的技術(shù)支持、操作培訓(xùn)、免費現(xiàn)場培訓(xùn)(不限人數(shù)的簡單操作培訓(xùn)和至少5人3天的維護人員培訓(xùn))及其他相關(guān)培訓(xùn)。本項目的培訓(xùn)計劃詳見(5)職員培訓(xùn)計劃和說明。
14.成立一個專家小組，在項目實施期間提供全天候技術(shù)支持和現(xiàn)場問題解決。
15.我們與很多知名一線制造商有著長期的、和諧的合作關(guān)系，通過培訓(xùn)、研究、為客戶供給參觀和檢驗類似產(chǎn)物的機會。
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