旅游合同案例分析例大全(20篇)

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旅游合同案例分析例大全(20篇)
時間:2023-11-17 10:59:13     小編:雨中梧

合同的有效性和合法性需要符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定。在起草合同時,應(yīng)該如何考慮交易雙方的合法權(quán)益?我們搜集整理了一些合同范文,供大家閱讀和參考。

旅游合同案例分析例篇一

個體戶張某、王某二人于1999年10月1日從汽車交易中心購得一輛“東風”牌二手卡車,,共同從事長途貨物的運輸業(yè)務(wù)。

二人各出資人民幣3萬元。

同年12月,張某駕駛這輛汽車外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時,遇到李某,李某表示愿意出資人民幣8萬元購買此車,張某隨即氫車賣給了李某,并辦理了過戶手續(xù),事后,張某把賣車一事告知王某、王某要求分得一半款項。

李某買到此車后,于同年年底又將這輛卡車以人民幣9萬元賣給趙某。

二人約定,買賣合同簽訂時,卡車即歸趙某所有,趙某某租車給李某使用,租期為1年,租金人民幣1萬元,二人簽定協(xié)議后,到有關(guān)部門辦理了登記過戶手續(xù)。

趙某把車租賃給李某使用期間,由于運輸缺乏貨源,于是李某準備自己備貨,因缺乏資金遂向銀行貸款人民幣5萬元,李某把那輛卡車作為抵押物,設(shè)定了抵押,雙方簽訂了抵押協(xié)議,但沒有進行抵押登記。

次年11月趙某把該車以人民幣10萬元的價格賣給了錢某。

12月趙某以租期屆滿為由,要求李某歸還卡車,李某得知趙某把車賣給錢某,遂不愿歸還卡車,主張以人民幣9萬元買回此車,趙某不允,遂生糾紛。

現(xiàn)問:

(1)張某、王某對卡車是什么財產(chǎn)關(guān)系?

(2)張某、李某的汽車買賣合同是否有效?為什么?

(4)李某與銀行的抵押合同能否生效?為什么?

(5)李某主張買回卡車的主張能否得到支持?為什么?

(6)截止糾紛發(fā)生時,該卡車所有權(quán)歸誰享有?為什么?

答案:

(1)張某、王某對卡車是按份共有關(guān)系。

(2)有效。

因為張某擅自處分共有財產(chǎn),該合同初為效務(wù)待定合同,后經(jīng)王某默認而得補正,轉(zhuǎn)為有效合同。

(3)有效。

合同當事人可以自由約定買賣合同標的物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時間。

(4)不能生效。

一是因為李某無權(quán)以他人所有之物設(shè)立抵押,二是因為未辦理抵押登記。

(5)不能。

因為承租人行使優(yōu)先購買權(quán)應(yīng)以同等價格為條件。

(6)歸趙某所有。

因為趙某尚未將卡車交付給錢某,卡車所有權(quán)并未轉(zhuǎn)移。

解題思路

本題雖然人物眾多,但彼此之間的法律關(guān)系比較簡明,案情發(fā)展脈絡(luò)呈流線型,考生只要依情節(jié)按圖索驥,依次回答每個問題即可。

法理詳解:

(1)、(2)張某、王某按份投資購買卡車,共同從事運輸業(yè)務(wù),依法成立按份共有關(guān)系。

按份共有又稱分別共有,是指兩個或兩個以上的共有人按照各自的份額分別對共有財產(chǎn)享有權(quán)利和承擔義務(wù)的一種共有關(guān)系。

《民法通則》第78條規(guī)定;“按份共有人按照各自的份額,對共有財產(chǎn)分享權(quán)利,分擔義務(wù)?!?/p>

既為共有關(guān)系,共有財產(chǎn)全屬于全體共有人所有,因此,共有財產(chǎn)的處分,必須取得全體共有人的同意。

一個或者幾個共有人未經(jīng)全體共有人的同意,擅自對共有財產(chǎn)進行法律上的處分的,對其他其有人不產(chǎn)生法律效力。

但如果其他共有人事后追認該行為,則該處分行為有效。

《合同法》第51條規(guī)定:“無處分權(quán)的人處分他人財產(chǎn),經(jīng)權(quán)利人追認或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的,該合同不效?!北景钢型跄呈潞蟮弥螅蠓值靡话肟铐椀男袨楸砻?,王某是追認了張某的無權(quán)處分行為。

(3)、(6)《合同法》第133條規(guī)定:“標的物的所有權(quán)自標的物交付時超轉(zhuǎn)移,但法律另有規(guī)定或者另有約定的除外?!钡?3)問所列情形即屬于本條所指的“當事人另有約定的除外”情形,即當事人可以自由約定標的物移轉(zhuǎn)時間,而不受“自標的物交付時起轉(zhuǎn)移”的束縛。

而第(6)問則應(yīng)適用“標的手所有權(quán)自標的.手交付時起轉(zhuǎn)移”的約束,依本案案情交待,糾紛發(fā)生之時,標的物尚在承租人李某手中,因而趙某并未將卡車交付給錢某,故錢某并未取得所有權(quán),此時卡車所有權(quán)仍歸趙某所有。

(4)依《擔保法》第41條及第42條第(四)項規(guī)定,以汽車設(shè)立抵押的,應(yīng)當辦理抵的物登記,抵押合同自登記之日起生效。

另外,抵押人應(yīng)對抵押物依法具有所有權(quán)或者處分權(quán),不得非法在他人之物上設(shè)立抵押。

(5)承租人享有優(yōu)先購買權(quán),是以在同等條件下為前提的。

本案中錢某出價10萬元,李某出價9萬元,顯然不構(gòu)成“同等條件”。

甲將自己所有的一間房屋出租給乙使用,乙將該房屋用于水果零售,后乙業(yè)務(wù)發(fā)展,又向他人租借了更大的場地,便擅自將向甲租用的房屋,以自己的名義租給丙,盡管乙始終按時支付房租,但甲得知后,便以乙擅自轉(zhuǎn)租為由,訴至法院要求解除其與乙的合同。

正在訴訟期間,該地區(qū)遭遇百年不遇的強臺風的襲擊,導(dǎo)致該出租的房屋倒塌,造成丙財產(chǎn)損失5000元。

請根據(jù)合同法原理,回答下列問題:

(1)甲的合同解除主張能否獲得法院支持,為什么?

(2)該出租房倒塌造成丙的損失,應(yīng)由誰承擔,為什么?

s省某建筑工程公司因施工期緊迫,而事先未能與有關(guān)廠家訂好供貨合同,造成施工過程中水泥短缺,急需100噸水泥。

該建筑工程公司同時向a市海天水泥廠和b市豐華水泥廠發(fā)函,函件中稱:“如貴廠有300號礦漬水泥現(xiàn)貨(袋裝),噸價不超過1500元,請求接到信10天內(nèi)發(fā)貨100噸,貨到付款,運費由供貨方自行承擔?!盿市海天水泥廠接信當天回信,表示愿以噸價1600元發(fā)貨100噸,并于第3天發(fā)貨100噸至s省建筑工程公司,建筑工程公司于當天驗收并接收了貨物。

b市豐華水泥廠接到要貨的信件后,積極準備貨源,于接信后第7天,將100噸袋裝300號礦漬水泥裝車,直接送至某建筑工程公司,結(jié)果遭到某建筑工程公司的拒收。

理由是:本建筑工程僅需要100噸水泥,至于給豐華水泥廠發(fā)函,只是進行詢問協(xié)商,不具有法律約束力。

豐華水泥廠不服,遂向人民法院提起了訴訟,要求依法處理。

問題:

(1)豐華水泥廠與某建筑工程公司之間是否存在生效的合同關(guān)系?

(2) 某建筑工程公司拒收豐華水泥廠的100噸水泥是否于法有據(jù)?

(3) 對海天水泥廠的發(fā)貨行為 如何定性?

(4) 海天水泥廠與建筑工程公司的合同何時成立?合同內(nèi)容如何確定?

(5)設(shè)建筑工程公司收到海天水泥廠的回信后,于次日再次去函表示愿以噸價1599元接貨,海天水泥廠收到該第二份函件后即發(fā)貨100噸至建筑工程公司。

那么,二者之間的合同是否成立?如果成立,合同內(nèi)容如何確定?

答案:

(1)豐華水泥廠與某建筑工程公司之間不存在生效的合同關(guān)系

理由:某建筑工程公司并不確定豐華廠是否有其所需的水泥,某建筑工程公司發(fā)出的函件不符合要約的構(gòu)成要件,應(yīng)當視為要約邀請,豐華后來的實際行動應(yīng)視為要約,二者之間尚未成立合同關(guān)系。

(2)某建筑工程公司拒收豐華水泥廠的100噸水泥于法有據(jù)

依據(jù):豐華水泥廠與某建筑工程公司之間不存在生效的合同關(guān)系,某建筑工程公司當然有拒絕的權(quán)利。

(3)海天水泥廠的發(fā)貨行為應(yīng)當視為一個要約

(4)海天水泥廠與建筑工程公司的合同,于建筑工程公司驗收并接收貨物時成立生效。

合同內(nèi)容以建筑公司的承諾為準,即貨物以接收的為準,價格等其它條件以海天水泥廠的要約內(nèi)容為準。

(5)二者之間的合同成立

海天水泥廠的要約中并未表明承諾不得對要約的內(nèi)容做出任何變更,且海天水泥廠在接到回信后并未及時反對,而是以實際行動去履行,表明其默認接受建筑公司的承諾,顧該承諾視為有效。

合同內(nèi)容以建筑公司的承諾的內(nèi)容為準。

學計算機的小熊畢業(yè)后到一家軟件公司工作,試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀,出色完成了工作任務(wù),可在試用期即將結(jié)束時,小熊突然離開公司。

半年后,他又重新應(yīng)聘到這家公司,經(jīng)過重重面試,最終又被公司錄取,但公司規(guī)定新入職員工必須經(jīng)過6個月的試用期經(jīng)考核合格后才能轉(zhuǎn)正。

小熊還得繼續(xù)等待漫長的試用期。

請結(jié)合勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,分析此案

小熊還得在公司實習,小熊在第一次在軟件公司試用期間離開公司,表明小熊無條件解除了勞動合同(根據(jù)中華人民共和國勞動法第三十二條之規(guī)定),第二次來到同一公司是建立了新的勞動關(guān)系(中華人民共和國勞動合同法第十九條之規(guī)定就不適用),因此小熊還得繼續(xù)等待漫長的試用期。

2005年1月1日,甲與乙口頭約定,甲承租乙的一套別墅,租期為五年,租金一次付清,交付租金后即可入住。

洽談時,乙告訴甲屋頂有漏水現(xiàn)象。

為了盡快與女友丙結(jié)婚共同生活,甲對此未置可否,付清租金后與丙入住并辦理了結(jié)婚登記。

入住后不久別墅屋頂果然漏水,甲要求乙進行維修,乙認為在訂立合同時已對漏水問題提前作了告知,甲當時并無異議,仍同意承租,故現(xiàn)在乙不應(yīng)承擔維修義務(wù)。

于是,甲自購了一批瓦片,找到朋友開的丁裝修公司免費維修。

丁公司派工人更換了漏水的舊瓦片,同時按照甲的意思對別墅進行了較大裝修。

更換瓦片大約花了10天時間,裝修則用了一個月,乙不知情。

更換瓦片時,一名工人不慎摔傷,花去醫(yī)藥費數(shù)千元。

2005年6月,由于新?lián)Q瓦片質(zhì)量問題,別墅屋頂出現(xiàn)大面積漏水,造成甲一萬余元財產(chǎn)損失。

2006年4月,甲遇車禍去世,丙回娘家居住。

半年后丙返回別墅,發(fā)現(xiàn)戊已占用別墅。

原來,2004年12月甲曾向戊借款10萬元,并親筆寫了借條,借條中承諾在不能還款時該別墅由戊使用。

在戊向乙出示了甲的親筆承諾后,乙同意戊使用該別墅,將房屋的備用鑰匙交付于戊。

問題:

2.別墅維修及費用負擔問題應(yīng)如何處理?理由是什么?

4.別墅裝修問題應(yīng)如何處理?理由是什么?

5.甲是否有權(quán)請求乙賠償因2005年6月屋頂漏水所受損失?理由是什么?

6.丙可否行使對別墅的承租使用權(quán)?理由是什么?

7.丙應(yīng)如何向戊主張自己的權(quán)利?理由是什么?

1.為不定期租賃。

租賃期限六個月以上,當事人未采取書面形式的,視為不定期租賃。

乙可以隨時解除合同,但應(yīng)當在合理期限前通知承租人。

2.(1)甲有權(quán)要求乙在合理期限內(nèi)維修。

乙未履行維修義務(wù),甲可以自行維修,維修費用由乙負擔。

(2)甲的維修屬于無因管理人的行為,由乙承擔其支出的必要費用。

瓦片質(zhì)量問題不影響乙對該項義務(wù)的承擔。

(3)因維修影響了甲的使用,應(yīng)當相應(yīng)減少租金或延長租期。

但裝修期間不在延長租期的范圍。

3.(1)甲丁之間屬于無名合同,應(yīng)適用《合同法》總則的相關(guān)規(guī)定,并可參照《合同法》分則或其他法律最相類似的規(guī)定,例如,費用承擔問題適用贈與合同的規(guī)則,完成工作問題適用承攬合同規(guī)則。

(2)應(yīng)由丁承擔。

因為丁為雇主,應(yīng)對雇員在從事雇用活動中遭受的人身損害承擔賠償責任。

4.乙可以要求甲恢復(fù)原狀或賠償損失。

理由是承租人未經(jīng)出租人同意,對租賃物進行改裝或增設(shè)他物的,出租人可以要求承租人恢復(fù)原狀或賠償損失。

5.無權(quán)。

造成第二次漏水是甲自身的原因,乙無過錯,因此損失應(yīng)由甲自行承擔。

6.丙有權(quán)對乙主張自己基于原租賃合同對該別墅的承租使用權(quán)。

因為承租人在房屋租賃期間死亡的,與其生前共同居住的人可以按照原租賃合同租賃該房屋。

7.丙有權(quán)請求戊返還原物。

因為丙根據(jù)《合同法》的規(guī)定是合法占有人,有權(quán)請求侵占人返還原物。

旅游合同案例分析例篇二

個體戶張某、王某二人于10月1日從汽車交易中心購得一輛“東風”牌二手卡車,,共同從事長途貨物的運輸業(yè)務(wù)。

二人各出資人民幣3萬元。

同年12月,張某駕駛這輛汽車外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時,遇到李某,李某表示愿意出資人民幣8萬元購買此車,張某隨即氫車賣給了李某,并辦理了過戶手續(xù),事后,張某把賣車一事告知王某、王某要求分得一半款項。

李某買到此車后,于同年年底又將這輛卡車以人民幣9萬元賣給趙某。

二人約定,買賣合同簽訂時,卡車即歸趙某所有,趙某某租車給李某使用,租期為1年,租金人民幣1萬元,二人簽定協(xié)議后,到有關(guān)部門辦理了登記過戶手續(xù)。

趙某把車租賃給李某使用期間,由于運輸缺乏貨源,于是李某準備自己備貨,因缺乏資金遂向銀行貸款人民幣5萬元,李某把那輛卡車作為抵押物,設(shè)定了抵押,雙方簽訂了抵押協(xié)議,但沒有進行抵押登記。

次年11月趙某把該車以人民幣10萬元的價格賣給了錢某。

12月趙某以租期屆滿為由,要求李某歸還卡車,李某得知趙某把車賣給錢某,遂不愿歸還卡車,主張以人民幣9萬元買回此車,趙某不允,遂生糾紛。

現(xiàn)問:

(1)張某、王某對卡車是什么財產(chǎn)關(guān)系?

(2)張某、李某的汽車買賣合同是否有效?為什么?

(3)李某、趙某約定買賣合同簽訂時,卡車即歸趙某所有,該約定是否有效?為什么?

(4)李某與銀行的抵押合同能否生效?為什么?

(5)李某主張買回卡車的主張能否得到支持?為什么?

(6)截止糾紛發(fā)生時,該卡車所有權(quán)歸誰享有?為什么?

答案:

(1)張某、王某對卡車是按份共有關(guān)系。

(2)有效。

因為張某擅自處分共有財產(chǎn),該合同初為效務(wù)待定合同,后經(jīng)王某默認而得補正,轉(zhuǎn)為有效合同。

(3)有效。

合同當事人可以自由約定買賣合同標的物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時間。

(4)不能生效。

一是因為李某無權(quán)以他人所有之物設(shè)立抵押,二是因為未辦理抵押登記。

(5)不能。

因為承租人行使優(yōu)先購買權(quán)應(yīng)以同等價格為條件。

(6)歸趙某所有。

因為趙某尚未將卡車交付給錢某,卡車所有權(quán)并未轉(zhuǎn)移。

解題思路。

本題雖然人物眾多,但彼此之間的法律關(guān)系比較簡明,案情發(fā)展脈絡(luò)呈流線型,考生只要依情節(jié)按圖索驥,依次回答每個問題即可。

法理詳解:

(1)、(2)張某、王某按份投資購買卡車,共同從事運輸業(yè)務(wù),依法成立按份共有關(guān)系。

按份共有又稱分別共有,是指兩個或兩個以上的共有人按照各自的份額分別對共有財產(chǎn)享有權(quán)利和承擔義務(wù)的一種共有關(guān)系。

《民法通則》第78條規(guī)定;“按份共有人按照各自的份額,對共有財產(chǎn)分享權(quán)利,分擔義務(wù)?!?/p>

既為共有關(guān)系,共有財產(chǎn)全屬于全體共有人所有,因此,共有財產(chǎn)的處分,必須取得全體共有人的同意。

一個或者幾個共有人未經(jīng)全體共有人的同意,擅自對共有財產(chǎn)進行法律上的處分的,對其他其有人不產(chǎn)生法律效力。

但如果其他共有人事后追認該行為,則該處分行為有效。

《合同法》第51條規(guī)定:“無處分權(quán)的人處分他人財產(chǎn),經(jīng)權(quán)利人追認或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的,該合同不效?!北景钢型跄呈潞蟮弥?,要求分得一半款項的行為表明,王某是追認了張某的無權(quán)處分行為。

(3)、(6)《合同法》第133條規(guī)定:“標的物的所有權(quán)自標的物交付時超轉(zhuǎn)移,但法律另有規(guī)定或者另有約定的除外。”第(3)問所列情形即屬于本條所指的“當事人另有約定的除外”情形,即當事人可以自由約定標的物移轉(zhuǎn)時間,而不受“自標的物交付時起轉(zhuǎn)移”的束縛。

而第(6)問則應(yīng)適用“標的手所有權(quán)自標的手交付時起轉(zhuǎn)移”的約束,依本案案情交待,糾紛發(fā)生之時,標的物尚在承租人李某手中,因而趙某并未將卡車交付給錢某,故錢某并未取得所有權(quán),此時卡車所有權(quán)仍歸趙某所有。

(4)依《擔保法》第41條及第42條第(四)項規(guī)定,以汽車設(shè)立抵押的,應(yīng)當辦理抵的物登記,抵押合同自登記之日起生效。

另外,抵押人應(yīng)對抵押物依法具有所有權(quán)或者處分權(quán),不得非法在他人之物上設(shè)立抵押。

(5)承租人享有優(yōu)先購買權(quán),是以在同等條件下為前提的。

本案中錢某出價10萬元,李某出價9萬元,顯然不構(gòu)成“同等條件”。

旅游合同案例分析例篇三

甲將自己所有的一間房屋出租給乙使用,乙將該房屋用于水果零售,后乙業(yè)務(wù)發(fā)展,又向他人租借了更大的場地,便擅自將向甲租用的房屋,以自己的名義租給丙,盡管乙始終按時支付房租,但甲得知后,便以乙擅自轉(zhuǎn)租為由,訴至法院要求解除其與乙的合同。

正在訴訟期間,該地區(qū)遭遇百年不遇的強臺風的襲擊,導(dǎo)致該出租的房屋倒塌,造成丙財產(chǎn)損失5000元。

請根據(jù)合同法原理,回答下列問題:

(1)甲的合同解除主張能否獲得法院支持,為什么?

(2)該出租房倒塌造成丙的損失,應(yīng)由誰承擔,為什么?

s省某建筑工程公司因施工期緊迫,而事先未能與有關(guān)廠家訂好供貨合同,造成施工過程中水泥短缺,急需100噸水泥。

該建筑工程公司同時向a市海天水泥廠和b市豐華水泥廠發(fā)函,函件中稱:“如貴廠有300號礦漬水泥現(xiàn)貨(袋裝),噸價不超過1500元,請求接到信10天內(nèi)發(fā)貨100噸,貨到付款,運費由供貨方自行承擔?!盿市海天水泥廠接信當天回信,表示愿以噸價1600元發(fā)貨100噸,并于第3天發(fā)貨100噸至s省建筑工程公司,建筑工程公司于當天驗收并接收了貨物。

b市豐華水泥廠接到要貨的信件后,積極準備貨源,于接信后第7天,將100噸袋裝300號礦漬水泥裝車,直接送至某建筑工程公司,結(jié)果遭到某建筑工程公司的拒收。

理由是:本建筑工程僅需要100噸水泥,至于給豐華水泥廠發(fā)函,只是進行詢問協(xié)商,不具有法律約束力。

豐華水泥廠不服,遂向人民法院提起了訴訟,要求依法處理。

問題:

(1)豐華水泥廠與某建筑工程公司之間是否存在生效的合同關(guān)系?

(2)某建筑工程公司拒收豐華水泥廠的100噸水泥是否于法有據(jù)?

(3)對海天水泥廠的發(fā)貨行為如何定性?

(4)海天水泥廠與建筑工程公司的合同何時成立?合同內(nèi)容如何確定?

(5)設(shè)建筑工程公司收到海天水泥廠的回信后,于次日再次去函表示愿以噸價1599元接貨,海天水泥廠收到該第二份函件后即發(fā)貨100噸至建筑工程公司。

那么,二者之間的合同是否成立?如果成立,合同內(nèi)容如何確定?

答案:

(1)豐華水泥廠與某建筑工程公司之間不存在生效的合同關(guān)系。

理由:某建筑工程公司并不確定豐華廠是否有其所需的水泥,某建筑工程公司發(fā)出的函件不符合要約的構(gòu)成要件,應(yīng)當視為要約邀請,豐華后來的實際行動應(yīng)視為要約,二者之間尚未成立合同關(guān)系。

(2)某建筑工程公司拒收豐華水泥廠的100噸水泥于法有據(jù)。

依據(jù):豐華水泥廠與某建筑工程公司之間不存在生效的合同關(guān)系,某建筑工程公司當然有拒絕的權(quán)利。

(3)海天水泥廠的發(fā)貨行為應(yīng)當視為一個要約。

(4)海天水泥廠與建筑工程公司的合同,于建筑工程公司驗收并接收貨物時成立生效。

合同內(nèi)容以建筑公司的承諾為準,即貨物以接收的為準,價格等其它條件以海天水泥廠的要約內(nèi)容為準。

(5)二者之間的合同成立。

海天水泥廠的要約中并未表明承諾不得對要約的內(nèi)容做出任何變更,且海天水泥廠在接到回信后并未及時反對,而是以實際行動去履行,表明其默認接受建筑公司的承諾,顧該承諾視為有效。

合同內(nèi)容以建筑公司的承諾的內(nèi)容為準。

學計算機的小熊畢業(yè)后到一家軟件公司工作,試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀,出色完成了工作任務(wù),可在試用期即將結(jié)束時,小熊突然離開公司。

半年后,他又重新應(yīng)聘到這家公司,經(jīng)過重重面試,最終又被公司錄取,但公司規(guī)定新入職員工必須經(jīng)過6個月的試用期經(jīng)考核合格后才能轉(zhuǎn)正。

小熊還得繼續(xù)等待漫長的試用期。

請結(jié)合勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,分析此案。

小熊還得在公司實習,小熊在第一次在軟件公司試用期間離開公司,表明小熊無條件解除了勞動合同(根據(jù)中華人民共和國勞動法第三十二條之規(guī)定),第二次來到同一公司是建立了新的.勞動關(guān)系(中華人民共和國勞動合同法第十九條之規(guī)定就不適用),因此小熊還得繼續(xù)等待漫長的試用期。

1月1日,甲與乙口頭約定,甲承租乙的一套別墅,租期為五年,租金一次付清,交付租金后即可入住。

洽談時,乙告訴甲屋頂有漏水現(xiàn)象。

為了盡快與女友丙結(jié)婚共同生活,甲對此未置可否,付清租金后與丙入住并辦理了結(jié)婚登記。

入住后不久別墅屋頂果然漏水,甲要求乙進行維修,乙認為在訂立合同時已對漏水問題提前作了告知,甲當時并無異議,仍同意承租,故現(xiàn)在乙不應(yīng)承擔維修義務(wù)。

于是,甲自購了一批瓦片,找到朋友開的丁裝修公司免費維修。

丁公司派工人更換了漏水的舊瓦片,同時按照甲的意思對別墅進行了較大裝修。

更換瓦片大約花了10天時間,裝修則用了一個月,乙不知情。

更換瓦片時,一名工人不慎摔傷,花去醫(yī)藥費數(shù)千元。

206月,由于新?lián)Q瓦片質(zhì)量問題,別墅屋頂出現(xiàn)大面積漏水,造成甲一萬余元財產(chǎn)損失。

4月,甲遇車禍去世,丙回娘家居住。

半年后丙返回別墅,發(fā)現(xiàn)戊已占用別墅。

原來,12月甲曾向戊借款10萬元,并親筆寫了借條,借條中承諾在不能還款時該別墅由戊使用。

在戊向乙出示了甲的親筆承諾后,乙同意戊使用該別墅,將房屋的備用鑰匙交付于戊。

問題:

2.別墅維修及費用負擔問題應(yīng)如何處理?理由是什么?

4.別墅裝修問題應(yīng)如何處理?理由是什么?

5.甲是否有權(quán)請求乙賠償因年6月屋頂漏水所受損失?理由是什么?

6.丙可否行使對別墅的承租使用權(quán)?理由是什么?

7.丙應(yīng)如何向戊主張自己的權(quán)利?理由是什么?

1.為不定期租賃。

租賃期限六個月以上,當事人未采取書面形式的,視為不定期租賃。

乙可以隨時解除合同,但應(yīng)當在合理期限前通知承租人。

2.(1)甲有權(quán)要求乙在合理期限內(nèi)維修。

乙未履行維修義務(wù),甲可以自行維修,維修費用由乙負擔。

(2)甲的維修屬于無因管理人的行為,由乙承擔其支出的必要費用。

瓦片質(zhì)量問題不影響乙對該項義務(wù)的承擔。

(3)因維修影響了甲的使用,應(yīng)當相應(yīng)減少租金或延長租期。

但裝修期間不在延長租期的范圍。

3.(1)甲丁之間屬于無名合同,應(yīng)適用《合同法》總則的相關(guān)規(guī)定,并可參照《合同法》分則或其他法律最相類似的規(guī)定,例如,費用承擔問題適用贈與合同的規(guī)則,完成工作問題適用承攬合同規(guī)則。

(2)應(yīng)由丁承擔。

因為丁為雇主,應(yīng)對雇員在從事雇用活動中遭受的人身損害承擔賠償責任。

4.乙可以要求甲恢復(fù)原狀或賠償損失。

理由是承租人未經(jīng)出租人同意,對租賃物進行改裝或增設(shè)他物的,出租人可以要求承租人恢復(fù)原狀或賠償損失。

5.無權(quán)。

造成第二次漏水是甲自身的原因,乙無過錯,因此損失應(yīng)由甲自行承擔。

6.丙有權(quán)對乙主張自己基于原租賃合同對該別墅的承租使用權(quán)。

因為承租人在房屋租賃期間死亡的,與其生前共同居住的人可以按照原租賃合同租賃該房屋。

7.丙有權(quán)請求戊返還原物。

因為丙根據(jù)《合同法》的規(guī)定是合法占有人,有權(quán)請求侵占人返還原物。

旅游合同案例分析例篇四

履約保證金條款的設(shè)計:承租人應(yīng)在本合同簽定后_____工作日內(nèi)向出租人支付履約保證金______萬元人民幣。支付履約保證金前______工作日出租人應(yīng)提供合法收據(jù),否則承租人有權(quán)順延履約保證金支付時間。除本合同另有約定外,履約保證金在本合同終止(提前終止、解除或?qū)脻M)時,承租人可用履約保證金抵付臨近合同終止日相應(yīng)月份的租金,直至數(shù)額為零。履約保證金抵付租金時,出租人應(yīng)提供合法房屋租賃發(fā)票。當承租人同時拖欠物業(yè)費、水電費、房租費以及遲延支付租金的違約金時,承租人同意出租人用履約保證金進行抵扣,但應(yīng)首先抵扣拖欠的房租費用。

租房合同中關(guān)于履約保證金條款的適用問題:

1、履約保證金(常見的稱呼如押金、訂金、留置金、保證金等)是擔保承租人按租賃合同履約的單方擔保。如果在租賃合同中有諸如“乙方因自身原因未經(jīng)甲方同意擅自解除合同的,乙方的保證金及利息不予返還”等特別約定,此處約定的保證金實際上是一種履約保證金。

2、履約保證金屬于金錢質(zhì)押,在簽訂合同或履約保證金條款時成立,當正式交付給出租人時生效。一般情形下履約保證金以補償功能為主,懲罰功能為輔,即履約保證金主要用來補償違約后約定的違約金額度不足的問題,但也有法院判決承認履約保證金的懲罰功能。

3、房屋租賃合同中履約保證金條款未明確約定履約保證金具備定金功能的,不能發(fā)揮定金的效力。定金是合同雙方的擔保,當約定一方交付給另一方一定數(shù)額的金錢后,另一方不履行合同義務(wù)需雙倍返還,交付金錢的一方不履行義務(wù)的無權(quán)要回,此種規(guī)定體現(xiàn)的就是定金的效力。

4、房屋租賃合同中履約保證金擔保范圍沒有明確約定的費用(如租金),當發(fā)生承租人拖欠的情形,如出租人無法證明其損失已經(jīng)達到或超過履約保證金保證的金額的,出租人不能直接沒收履約保證金。

5、履約保證金條款可以約定租賃合同履行完畢后,出租人拖延退還履約保證金應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任或者直接約定在合同臨近終止時承租人有權(quán)以履約保證金抵付相同數(shù)額的租金。

6、承租人可以約定履約保證金的抵扣順序,在同時拖欠物業(yè)費、水電費、租金和遲延支付租金的違約金時,如承租人沒有約定先抵扣欠付的租金,那么存在出租人首先沖抵物業(yè)費、水電費后,由于欠付的租金依然存在,違約金將持續(xù)產(chǎn)生;在欠付的租金和違約金達到一定金額時,很可能達到租賃合同約定的因拖欠租金過多而導(dǎo)致出租人解約的條件。

旅游合同案例分析例篇五

某甲和某工廠訂立一份買賣汽車的合同,約定由工廠在6月底將一部行使3萬公里的卡車交付給甲,價款3萬元,甲交付定金5000元,交車后15日內(nèi)余款付清。

合同還約定,工廠晚交車一天,扣除車款50元,甲晚交款一天,應(yīng)多交車款50元;一方有其他違約情形,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金6000元。

合同訂立后,該卡車因外出運貨耽誤,未能在6月底以前返回。

7月1日,卡車在途經(jīng)山路時,因遇雨,被塊落下的石頭砸中,車頭受損,工廠對卡進行了修理,于7月10日交付給甲。

10天后,甲在運貨中發(fā)現(xiàn)卡車發(fā)動機有毛病,經(jīng)檢查,該發(fā)動機經(jīng)過大修理,遂請求退還卡車,并要求工廠雙倍返還定金,支付6000元違約金,賠償因其不能履行對第三人的運輸合同而造成的經(jīng)營收入損失3000元。

另有人向甲提出,甲可以按照《消費者權(quán)益保護法》請求雙倍賠償。

工廠意識到對自己不利,即提出汽車沒有力理過戶手續(xù),合同無效,雙方只需返還財產(chǎn)。

現(xiàn)請回答下列問題:

1、汽車買賣合同是否有效?

2、卡車受損,損失應(yīng)由誰承擔?

3、甲能否按照《消費者權(quán)益保護法》請求雙倍賠償?

4、甲能否要求退車?

5、甲能否請求工廠支付違約金并雙倍返還定金?

6、甲能否請求工廠賠償經(jīng)營損失?

7、甲能否同時請求工廠支付6000元違約金和支付每天50元的遲延履行違約金?

三、答案:

1、有效。

2、卡車受損應(yīng)由工廠負責。

依《合同法》第142條之規(guī)定,標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔。

此時卡車尚未交付,所以應(yīng)由出賣人某工廠承擔。

3、不能。

因為作為合同的對方當事人某工廠并非《消費者權(quán)益保護法》所稱的“經(jīng)營者”,甲也不是該法所稱的“消費者”。

4、能。

根據(jù)《合同法》第111條:“質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當按照當事人的約定承擔違約責任。

對違約責任沒有約定或約定不明確的,依照本法第61條的規(guī)定仍不能確定的,受害方根據(jù)標的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。”

5、甲不能同時請求工廠支付違約金并雙倍返還定金。

根據(jù)《合同法》第116條之規(guī)定,當事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇適用違約金或者定金條款。

6、能。

根據(jù)《合同法》第113條之規(guī)定,當事人一方面履行合同義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。

本案中,甲的經(jīng)營收入損失可視為因工廠履約不符合約定而給甲造成的可得效益的損失,且這種損失能為工廠在訂約時所預(yù)見。

旅游合同案例分析例篇六

個體戶張某、王某二人于10月1日從汽車交易中心購得一輛“東風”牌二手卡車,,共同從事長途貨物的運輸業(yè)務(wù)。

二人各出資人民幣3萬元。

同年12月,張某駕駛這輛汽車外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時,遇到李某,李某表示愿意出資人民幣8萬元購買此車,張某隨即氫車賣給了李某,并辦理了過戶手續(xù),事后,張某把賣車一事告知王某、王某要求分得一半款項。

李某買到此車后,于同年年底又將這輛卡車以人民幣9萬元賣給趙某。

二人約定,買賣合同簽訂時,卡車即歸趙某所有,趙某某租車給李某使用,租期為1年,租金人民幣1萬元,二人簽定協(xié)議后,到有關(guān)部門辦理了登記過戶手續(xù)。

趙某把車租賃給李某使用期間,由于運輸缺乏貨源,于是李某準備自己備貨,因缺乏資金遂向銀行貸款人民幣5萬元,李某把那輛卡車作為抵押物,設(shè)定了抵押,雙方簽訂了抵押協(xié)議,但沒有進行抵押登記。

次年11月趙某把該車以人民幣10萬元的價格賣給了錢某。

12月趙某以租期屆滿為由,要求李某歸還卡車,李某得知趙某把車賣給錢某,遂不愿歸還卡車,主張以人民幣9萬元買回此車,趙某不允,遂生糾紛。

現(xiàn)問:

(1)張某、王某對卡車是什么財產(chǎn)關(guān)系?

(2)張某、李某的汽車買賣合同是否有效?為什么?

(3)李某、趙某約定買賣合同簽訂時,卡車即歸趙某所有,該約定是否有效?為什么?

(4)李某與銀行的抵押合同能否生效?為什么?

(5)李某主張買回卡車的主張能否得到支持?為什么?

(6)截止糾紛發(fā)生時,該卡車所有權(quán)歸誰享有?為什么?

答案:

(1)張某、王某對卡車是按份共有關(guān)系。

(2)有效。

因為張某擅自處分共有財產(chǎn),該合同初為效務(wù)待定合同,后經(jīng)王某默認而得補正,轉(zhuǎn)為有效合同。

(3)有效。

合同當事人可以自由約定買賣合同標的物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時間。

(4)不能生效。

一是因為李某無權(quán)以他人所有之物設(shè)立抵押,二是因為未辦理抵押登記。

(5)不能。

因為承租人行使優(yōu)先購買權(quán)應(yīng)以同等價格為條件。

(6)歸趙某所有。

因為趙某尚未將卡車交付給錢某,卡車所有權(quán)并未轉(zhuǎn)移。

解題思路。

本題雖然人物眾多,但彼此之間的法律關(guān)系比較簡明,案情發(fā)展脈絡(luò)呈流線型,考生只要依情節(jié)按圖索驥,依次回答每個問題即可。

法理詳解:

(1)、(2)張某、王某按份投資購買卡車,共同從事運輸業(yè)務(wù),依法成立按份共有關(guān)系。

按份共有又稱分別共有,是指兩個或兩個以上的共有人按照各自的份額分別對共有財產(chǎn)享有權(quán)利和承擔義務(wù)的一種共有關(guān)系。

《民法通則》第78條規(guī)定;“按份共有人按照各自的份額,對共有財產(chǎn)分享權(quán)利,分擔義務(wù)。

既為共有關(guān)系,共有財產(chǎn)全屬于全體共有人所有,因此,共有財產(chǎn)的處分,必須取得全體共有人的同意。

一個或者幾個共有人未經(jīng)全體共有人的同意,擅自對共有財產(chǎn)進行法律上的處分的,對其他其有人不產(chǎn)生法律效力。

但如果其他共有人事后追認該行為,則該處分行為有效。

《合同法》第51條規(guī)定:“無處分權(quán)的人處分他人財產(chǎn),經(jīng)權(quán)利人追認或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的,該合同不效。

本案中王某事后得知后,要求分得一半款項的行為表明,王某是追認了張某的無權(quán)處分行為。

(3)、(6)《合同法》第133條規(guī)定:“標的物的所有權(quán)自標的物交付時超轉(zhuǎn)移,但法律另有規(guī)定或者另有約定的除外。

第(3)問所列情形即屬于本條所指的“當事人另有約定的除外”情形,即當事人可以自由約定標的物移轉(zhuǎn)時間,而不受“自標的物交付時起轉(zhuǎn)移”的束縛。

而第(6)問則應(yīng)適用“標的手所有權(quán)自標的手交付時起轉(zhuǎn)移”的約束,依本案案情交待,糾紛發(fā)生之時,標的物尚在承租人李某手中,因而趙某并未將卡車交付給錢某,故錢某并未取得所有權(quán),此時卡車所有權(quán)仍歸趙某所有。

(4)依《擔保法》第41條及第42條第(四)項規(guī)定,以汽車設(shè)立抵押的,應(yīng)當辦理抵的物登記,抵押合同自登記之日起生效。

另外,抵押人應(yīng)對抵押物依法具有所有權(quán)或者處分權(quán),不得非法在他人之物上設(shè)立抵押。

(5)承租人享有優(yōu)先購買權(quán),是以在同等條件下為前提的。

本案中錢某出價10萬元,李某出價9萬元,顯然不構(gòu)成“同等條件”。

甲公司需要乙公司生產(chǎn)的一套精密成套設(shè)備,雙方找丙公司商議,由丙公司購買并直接租給甲公司。

甲、乙、丙三方簽訂了如下合同:(一)由丙公司付給乙公司貨款500萬元;(二)乙公司將精密成套設(shè)備代辦托運給甲公司;(三)甲公司承租該設(shè)備,期限為,每年租金為80萬元。

該合同由甲、乙、丙公司的法定代表人簽字,甲、丙公司加蓋了合同專用章,乙公司未加蓋合同專用章。

丙公司簽訂上述合同后,為籌借資金欲向丁銀行借款300萬元,丁銀行要求提供擔保,丙公司請求戊公司作保,戊公司允諾。

丙、丁、戊簽訂了如下合同:(1)丁銀行借給丙公司300萬元,預(yù)扣1年的利息30萬元,實際交付丙公司270萬元;(2)戊公司承擔保證責任,但丙公司應(yīng)付給戊公司擔保費30萬元。

合同由三方簽字并加蓋了各自的合同專用章。

乙公司簽訂合同后與庚公司又簽訂了一份運輸合同。

甲公司簽訂合同后,為順利安裝和操作該設(shè)備,又與辛公司簽訂了一份技術(shù)咨詢合同,但合同未約定根據(jù)咨詢意見作出決策的損失承擔。

[問題]。

(1)甲、乙、丙之間的合同屬于合同法上的哪種合同?

(2)現(xiàn)設(shè)乙公司以未加蓋合同專用章為由,主張合同無效,其理由能否成立?為什么?

(3)丙與丁銀行的借款合同中的借款數(shù)額應(yīng)為多少?為什么?

(4)丙、丁、戊所簽的合同中約定的30萬元的擔保費是否有效?為什么?

(8)現(xiàn)設(shè)庚公司因承運設(shè)備中有過錯造成設(shè)備損失,應(yīng)由誰向庚公司索賠?為什么?

(10)現(xiàn)設(shè)辛公司在提供技術(shù)咨詢過程中形成了一項新的技術(shù)成果,且未與甲公司約定該技術(shù)成果的歸屬。

該術(shù)成果歸誰享有?為什么?

[正確答案]。

(1)根據(jù)《合同法》第237條的規(guī)定,該合同為融資租賃合同。

(2)乙公司的理由不能成立。

因為根據(jù)《合同法》第32條的規(guī)定,當事人在書面合同上簽字或蓋章的,合同成立。

乙公司的法定代表人在合同上簽字,該合同即已成立。

(3)借款數(shù)額應(yīng)為270萬元,因為根據(jù)《合同法》第200條規(guī)定,借款的`利息不得預(yù)先在本金中扣除,預(yù)先扣除的,應(yīng)當按照實際借款數(shù)額返還借款并計算利息。

(4)該約定有效。

因為法律并未禁止被保證人向保證人支付擔保費。

(5)戊公司應(yīng)當承擔連帶保證責任。

因為保證合同中對保證方式約定不明確的,根據(jù)《擔保法》,保證人應(yīng)當承擔連帶保證責任。

(6)甲公司可以向乙公司追究違約責任。

因為根據(jù)《合同法》239條的規(guī)定,出租人根據(jù)承租人對出賣人、租賃物的選擇訂立的合同,承租人享有與受領(lǐng)標的物有關(guān)的買受人的權(quán)利。

(7)辛公司不承擔責任。

因為根據(jù)《合同法》第359的規(guī)定,技術(shù)咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報告和意見作出決策所造成的損失,由委托人承擔。

(8)應(yīng)當由乙公司向庚公司索賠。

因為根據(jù)《合同法》第64條的規(guī)定,當事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的,債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或履行債務(wù)不符合約定的,應(yīng)當向債權(quán)人承擔違約責任。

(9)該維修費由甲公司承擔。

根據(jù)《合同法》第247條規(guī)定,融資租賃合同的承租人應(yīng)當履行占有租賃物期間的維修義務(wù)。

(10)該技術(shù)成果歸辛公司所有。

根據(jù)《合同法》第363條的規(guī)定,在技術(shù)咨詢合同履行過程中,受托人利用委托人提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于受托人。

[考點集成]。

融資租賃合同是指出租人根據(jù)承租人對出賣人、租賃人的選擇,向出賣人購買租賃物,提供給承租人使用,由承租人支付租金的合同。

這種合同的特征是:(1)融物與融資相結(jié)合。

融資租賃以融物為內(nèi)容。

(2)租賃關(guān)系與買賣關(guān)系相結(jié)合。

前者是以后者為前提,后者是前者實現(xiàn)的保證。

(3)所有權(quán)與使用權(quán)分離。

在融資租賃期間,承租人的設(shè)備所有權(quán)屬于出租人,使用權(quán)歸承租人,但租賃設(shè)備的維修和保養(yǎng)有承租人負責。

(4)原則上租賃合同不得中途解除。

(5)采用書面形式。

借款合同,也稱為借貸合同,是借款人向貸款人借款,到期返還借款并支付利息的合同。

一般是有償?shù)?,也可以是無償?shù)摹?/p>

除法律另有規(guī)定外,借款合同是否有償,由當事人雙方約定。

借款人應(yīng)按約定的用途使用借款,貸款人不得預(yù)先在本金中扣除利息。

在技術(shù)咨詢合同履行過程中,受托人利用委托人提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于受托人。

另外,技術(shù)咨詢合同的委托人按照合同受托方符合合同約定要求的咨詢報告或者建議作出決策造成損失的,應(yīng)當由委托方承擔。

但約定由委托方?jīng)Q策并指導(dǎo)實施的情況除外。

旅游合同案例分析例篇七

旅游案例分析是研究旅游行業(yè)的必要方法,通過對不同地區(qū)、不同行業(yè)的旅游案例進行分析,可以更好地了解旅游市場的發(fā)展趨勢和規(guī)律,也能夠為旅游從業(yè)者提供有益的啟示和經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我的旅游案例分析心得體會,希望可以對相關(guān)人士有所幫助。

在進行旅游案例分析之前,我們需要先了解分析的步驟。首先,需要選取一份具有代表性的旅游案例,并對其進行深入研究,包括了解其市場定位、目標受眾、經(jīng)營模式、收益來源等等。接著,需要對該案例進行SWOT分析,即分析其強勢、弱勢、機會和威脅,找出其中的優(yōu)勢和短板,并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。最后,需要通過旅游案例分析,總結(jié)出一些有啟示性的經(jīng)驗和教訓,對旅游從業(yè)者未來的行動計劃提供指引。

我曾經(jīng)對某一家旅游景點進行了案例分析,主要研究其市場定位和營銷策略。通過對該景點的資料資料整理以及與園區(qū)負責人的交流,我認為該景區(qū)的強勢在于其在地道風味美食和文化傳統(tǒng)的宣傳下吸引了大量游客;弱勢則在于其景點單一,缺少多元化的旅游業(yè)態(tài)。在機會方面,該景區(qū)有望在加強多元化景點的建設(shè)和推廣之后進一步提高知名度,增加收益。但是,該旅游景區(qū)也存在威脅,如旅游規(guī)劃變化、競爭對手崛起等問題。因此,我們需要針對其優(yōu)勢和短板,制定出更為有針對性的營銷策略和景區(qū)建設(shè)計劃,以期提高其市場競爭力。

旅游案例分析的價值極大。旅游業(yè)作為全球性的朝陽產(chǎn)業(yè),其發(fā)展具有很大的潛力和前景。而通過旅游案例分析,我們可以進一步了解市場動向和規(guī)律,以及旅游從業(yè)者如何抓住市場機遇進行更好的經(jīng)營管理。此外,旅游案例分析也可以為政府制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)和啟示。針對旅游案例分析中發(fā)現(xiàn)的問題和難點,相關(guān)部門可以引導(dǎo)各地旅游業(yè)進一步加強市場調(diào)研和整合資源,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

第五段:結(jié)尾。

總之,旅游案例分析是對旅游市場進行深入研究的重要方法。通過案例分析,我們可以更好地了解市場規(guī)律和市場需求,提升市場競爭力,創(chuàng)造更高的收益。因此,建議旅游從業(yè)者和政府部門加強對旅游案例分析的認識和使用,在機遇和挑戰(zhàn)的雙重壓力下,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健和良性的發(fā)展。

旅游合同案例分析例篇八

旅游案例分析是旅游管理學科中的重要一環(huán),可以幫助學生了解業(yè)內(nèi)案例,了解旅游業(yè)的運營方式、問題及解決方案,提高學生的專業(yè)素養(yǎng)。本文將分享本人在旅游案例分析課程中的心得體會,探討旅游案例分析對于提升旅游專業(yè)素養(yǎng)的重要性。

旅游行業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè),不僅僅涉及到旅游的本身,還牽扯到多種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)配合。因此,學生需要從多方面了解并分析實際案例,才能提升專業(yè)素養(yǎng)、做好未來職業(yè)規(guī)劃。旅游案例分析能夠讓學生去了解旅游行業(yè)實際情況,了解旅游業(yè)的市場運營模式和環(huán)節(jié),以及行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。這里的案例不僅僅是成功案例,還包括了公司在運營中遇到的實際問題以及解決方案。因此,旅游案例分析是學生了解行業(yè)狀況、分析行業(yè)發(fā)展趨勢的重要手段。

在旅游案例分析課程中,學生將會接觸到許多實際操作的案例,并將自己的分析結(jié)果與實際情況進行比對,提升自己對旅游行業(yè)的認知和理解。建立實踐案例與理論知識之間的聯(lián)系,幫助學生在未來的工作中,能夠更好地解決實際問題。對于有志于從事旅游行業(yè)的學生來說,旅游案例分析是非常重要的,不僅可以進行實戰(zhàn)演練,還能夠幫助規(guī)劃未來的職業(yè)發(fā)展。

在進行旅游案例分析時,我們需要從多個方面進行分析,了解案例的整體情況以及遇到的實際問題。分析中需要注意框架和方法,比如進行SWOT分析,了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境和內(nèi)部盤點;對案例中遇到的問題進行分析,尋找根源并提出日后的解決方案;對解決方案進行優(yōu)化改進,為案例的未來發(fā)展做出貢獻。通過參與實際案例的分析與解決,不僅能夠加深對旅游業(yè)的認識,還能夠培養(yǎng)分析問題與解決問題的特長,提高自己的實戰(zhàn)能力與學科素養(yǎng)。

第五段:總結(jié)。

旅游案例分析是一門非常重要的課程,能夠幫助我們了解旅游行業(yè)的實際情況、發(fā)展趨勢與解決方案。通過案例分析,我們能夠更好地應(yīng)對各類實際挑戰(zhàn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。我們應(yīng)該把握這個機會,認真學習分析,將所學的知識運用到工作中,為旅游行業(yè)的健康發(fā)展做出自己的貢獻。

旅游合同案例分析例篇九

旅游業(yè)電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商業(yè)銀行為基礎(chǔ),利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。下面是小編為大家整理的旅游電子商務(wù)案例分析,望對大家有所幫助。

(一)、我國旅游業(yè)電子商務(wù)以朝陽升起的態(tài)度積極發(fā)展中。目前全國的旅游網(wǎng)站有650家之多,這些網(wǎng)站大體上可分為三大類:一是旅行社、旅游景點、賓館飯店設(shè)立的公司網(wǎng)絡(luò),以求拓展宣傳渠道,增加營業(yè)收入;二是綜合性網(wǎng)站下設(shè)的旅游業(yè)務(wù),如國內(nèi)知名的新浪、搜狐、網(wǎng)易等都涉及到了旅游咨詢信息的服務(wù)內(nèi)容;三是專業(yè)旅游網(wǎng)站,如華夏旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、青旅在線、中國旅游網(wǎng)等,正在形成自己的經(jīng)營特色和經(jīng)營理念。

(二)、我國旅游網(wǎng)站也存在很多問題:

1、旅游電子商務(wù)總體發(fā)展水平低

2、旅游消費觀念落后

3、旅游服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)脫節(jié)嚴重。如:重復(fù)訂房 、前后臺脫節(jié)等

4、經(jīng)營業(yè)務(wù)合法性還存在問題

5、站點本身的問題。大而全的模式要朝專業(yè)細分方向轉(zhuǎn)化。還有語言國際化問題。

攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海,目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽、三亞11個城市設(shè)立分公司,在南通設(shè)立呼叫中心,在寧波、蘇州、鄭州、重慶設(shè)立辦事處,員工1萬余人。

攜程旅行網(wǎng)與2003年12月9日在美國那達斯科成功上市。作為中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司,攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過4000萬會員提供集酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范。目前,攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外五千余家會員酒店可供預(yù)定,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)定服務(wù)中心。每月酒店預(yù)訂量達到十萬余間。在機票預(yù)訂方面,攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先機票預(yù)訂服務(wù)平臺,覆蓋國內(nèi)外所以航線,并在四十五個大中城市提供免費送機票服務(wù),每月出票量四十余萬張。

(一)經(jīng)營規(guī)模

(二)體系規(guī)范

先進的管理和控制體系是攜程的又一核心優(yōu)勢。攜程將服務(wù)過程分割成多個環(huán)節(jié),以細化的指標控制不同環(huán)節(jié),并建立起一套評測體系。同時,攜程還將制造業(yè)的質(zhì)量管理方法——六西格瑪體系成功運用于旅游業(yè)。目前,攜程各項目服務(wù)指標均已接近國際領(lǐng)先水平,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度也隨之大幅度提高。

(三)、技術(shù)領(lǐng)先

(四)、理念先進

1、服務(wù)理念:

convenient-便捷(不讓客戶做重復(fù)的事)

thorough-周全(為客戶做一切能做的的事)

reliable-可靠(不讓客戶擔一點心)

intimate-親切(讓客戶聽到我們的微笑)

professional-專業(yè)(讓客戶感覺我們個個是專家)

sincere-真誠(全心全意為客戶著想)

2 、經(jīng)營理念

本著“以客戶為中心“的原則,以團隊間緊密無縫的合作機制,以一絲吧茍的敬業(yè)精神,真實誠信的合作理念,創(chuàng)造”多贏“伙伴式合作體系,從而共同創(chuàng)造最大價值。

攜程擁有中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,為會員提供及時預(yù)訂服務(wù)。與其合作酒店超過28000家,遍布全球134個國家和地區(qū)的5900余個城市。不僅為會員提供優(yōu)惠房價預(yù)訂,更在主要酒店擁有大量保留房,為會員出行提供更多保障。

攜程率先在業(yè)內(nèi)推出酒店低價賠付承諾,攜程承諾:若會員通過攜程預(yù)訂并入住酒店,會員價高于該酒店當日相同仿行前臺價,將在核實后進行相應(yīng)積分或差價補償。

攜程旅行網(wǎng)擁有全國聯(lián)網(wǎng)的機票預(yù)訂、配送和各大機場的現(xiàn)場服務(wù)系統(tǒng),為會員提供國際和國內(nèi)機票的查詢預(yù)訂服務(wù)。目前,攜程旅行網(wǎng)的機票預(yù)訂已覆蓋國內(nèi)和國際各大航空公司的航線和航班,實現(xiàn)國內(nèi)56個城市內(nèi)免費送票,實現(xiàn)異地機票本地預(yù)訂、異地取送。

攜程在機票預(yù)訂領(lǐng)域首家推出1小時飛人通道,以確保客人在更短時間內(nèi)成功預(yù)訂機票并登機。攜程承諾:在倉位保證的前提下,航班起飛前,只需提前1小時預(yù)訂電子機票并使用信用卡付款,即可憑身份證件直接辦理登機。

商旅管理業(yè)務(wù)面向國內(nèi)外各大企業(yè)與集團公司,以提升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合能力為服務(wù)宗旨。

依托遍及全國范圍的行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò),以及與酒店。航空公司。旅行社等各大供應(yīng)商建立的長期良好穩(wěn)定的合作關(guān)系,攜程充分利用電話呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù),通過與酒店、民航互補式合作,為公司客戶全力提供商旅資源的選擇、整合與優(yōu)化服務(wù)。

目前已有可口可樂、松下電器、平安保險、寶鋼及施奈德電器等多家國內(nèi)外知名企業(yè)達成合作。

攜程為會員提供自由行,海外團體游,半自助游,自駕游,簽證,自由行pass,代駕租車等多種度假產(chǎn)品。其中,自由行產(chǎn)品依托充足的行業(yè)資源,提供豐富多樣的酒店、航班、輪船、火車、專線巴士等搭配完善的配套服務(wù),現(xiàn)已成為業(yè)內(nèi)自由行的領(lǐng)軍者。

攜程旅游網(wǎng)斥資一百萬元人民幣作為保障金,保障會員的旅游體驗不受損害。攜程旅行網(wǎng)針對海外團體游產(chǎn)品中的食、住、行、游、購、娛、導(dǎo)等細節(jié)分別作出了深度游和經(jīng)典游的具體標準,并承諾所有海外團隊游產(chǎn)品均嚴格遵照此標準設(shè)計。

特約商戶是為vip歸并會員打造的增值服務(wù),旨在為vip會員的商務(wù)旅行或周游各地提供更為完善的服務(wù)。

攜程在全國15各知名旅游城市擁有3000多家特約商戶,覆蓋各地特色餐飲、酒吧、娛樂、健身、購物等生活各個方面,vip會員可享受低至5折消費優(yōu)惠。

旅游資訊是為會員提供的附加服務(wù),由線上交互式網(wǎng)站信息與線下旅行叢書、雜志形成立體式資訊組合。

“目的.地指南”涵蓋全球近500個景區(qū)、9000多個景點的住、行、吃、樂、購等全方位旅行信息,更有出行情報、火車查詢、熱點推薦、域外風采、自駕線路等資訊信?!吧鐓^(qū)”是目前公認的中國人氣最旺的旅行社區(qū)之一,擁有大量豐富的有機與旅行圖片,并設(shè)立“結(jié)伴同游”、“有問必答”、“七嘴八舌”等交互式欄目,為您提供交通交流平臺,分享旅行信息和心得,幫你解決旅途問題。

目前,攜程還推出旅游書刊《攜程走中國》、《攜程自由行》、《私游天下》、《中國頂級度假村指南》等。通過大量的旅游資訊精美的文字信息、多角度的感官體驗,為顧客提供周到體貼的出行服務(wù),打造獨具個性的旅游方案。

攜程網(wǎng)的利潤來源主要是四塊:

(一)酒店預(yù)訂代理費:基本上是從目的的酒店的盈利折扣返還中獲取的

(三)自助游中的酒店、機票預(yù)訂代理費以及保險代理費,其收入的途徑也是采用了盈利折扣返還和差價兩種方式。

(四)在線廣告

(一)行業(yè)內(nèi)的競爭:攜程老對手藝龍,在08年結(jié)束了多年的虧損,實現(xiàn)了盈利,并對幾家酒店代理網(wǎng)站展開并購,對攜程發(fā)動反擊。09年八月,全球最大旅游評論網(wǎng)入華,攜程壟斷地位遭打擊。09年末藝龍母公司收購國內(nèi)的垂直搜索網(wǎng)站酷訊網(wǎng),加速對中國市場全面滲透。

(二)供應(yīng)商的威脅

09年3月,格林豪泰因被攜程封殺而將攜程告上法庭

09年11月格林豪泰與藝龍宣布結(jié)成全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

09年會議期間,東方航空高層不滿攜程占據(jù)的高額傭金,直言公司在為攜程打工。11月與支付寶簽訂合作協(xié)議,支付寶將為東航網(wǎng)站在線機票業(yè)務(wù)提供直銷支付服務(wù)。

電子商務(wù)給中國旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展機遇,是中國趕超世界的一次絕好機會。旅游企業(yè)之間,旅游企業(yè)與旅游企業(yè)之間的電子商務(wù)活動將徹底改變現(xiàn)代旅游企業(yè)的運作方式。旅游電子商務(wù)已成為未來旅游業(yè)發(fā)展的一種不可抗拒的潮流。攜程作為中國最大的網(wǎng)上旅行社,前景必將十分美好。

旅游合同案例分析例篇十

辯狀是被告(人)、被反訴人、被上訴人、被申請(訴)人針對起訴狀、反訴狀、上訴狀、再審申請(訴)書的內(nèi)容,在法定期限內(nèi)根據(jù)事實和法律進行回答和辯駁的文書,是訴狀中使用頻率最高的文種之一。

答辯人:彭子富性別:男。

民族:漢。

出生年月:1978年06月出生。

地址:xxx電話:xxx。

被答辯人:周言穩(wěn)。

性別:男。

民族:漢族出生年月:1967年06月出生住址:xxx。

答辯請求:

答辯人彭子富因被答辯人周言穩(wěn)訴借款合同糾紛一案已由貴院受理,答辯人現(xiàn)就被答辯人訴請發(fā)表如下答辯意見:

一、駁回原告周言穩(wěn)訴請償還從xx年6月24日至xx年9月2日之間的利息;。

二、駁回原告請求被告支付全部訴訟費用。

事實和理由:

按照《合同法》的規(guī)定:“自然人之間的借款合同對支付利息沒有約定,或者約定不明確的,視為不支付利息。

”即借條上對利息沒有約定的,出借人若主張該借款期間的利息的訴訟請求,人民法院是不支持。

前述借款;但是,在二者借款的合同中并未約定答辯人原該向被答辯人支付利息,有鑒于此,根據(jù)《合同法》之相關(guān)規(guī)定,答辯人在xx年6月24日至xx年9月2日之間,不負有向被答辯人支付利息的義務(wù),此其一;其二,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見》第九條規(guī)定:“公民之間的定期無息借款,出借人要求借款人償付逾期利息,或者不定期無息借貸經(jīng)催告不還,出借人要求償付催告后利息的,可參照銀行同類貸款的利率計息。

”據(jù)此可見,在本案中,在xx年9月2日即借款逾期后,出借人周言穩(wěn)才有權(quán)要求借款人償付逾期后的利息,且是按銀行同類貸款利率計息來計算。

綜上所述,原告的訴求于法無據(jù),請求人民法院查明事實,秉公處理,以維護答辯人的合法權(quán)益。

此致

安徽省蕪湖市人民法院。

答辯人:

20xx年x月x日。

附:本答辯狀副本1份。

答辯人:陳某,男,19年月日生,漢族,住省縣鎮(zhèn)號。

被答辯人:王某,女,19年月日生,漢族,住省縣號。

答辯人就被答辯人所訴民間借貸糾紛一案,具體答辯如下:

被答辯人所稱答辯人因家庭生活用錢向被答辯人借款人民幣三萬元這一說法與實際情況完全不符。

事實是被答辯人向答辯人支付工資款,且被答辯人至今尚欠答辯人工資款人民幣四萬元。

xx年4月,答辯人經(jīng)李某介紹,承包由被答辯人王某等3人(以下簡稱工程甲方)轉(zhuǎn)承包的位于的部分工程,具體負責4號樓的土工工程施工。

工程甲方承諾于工程結(jié)束后一個月內(nèi)向答辯人支付全部工程款七萬元。

工程于xx年5月20日完工后,工程甲方僅支付工資款三萬元,尚欠答辯人四萬元工資款未支付。

此后答辯人多次催促被答辯人等工程甲方對工程予以結(jié)算,以便支付剩余工程款,工程甲方始終不予理睬。

xx年8月30日,答辯人找到工程甲方三人,再次要求對工程給予結(jié)算并支付剩余工程款。

工程甲方稱,如答辯人要取得剩余工程款,必須簽訂相應(yīng)協(xié)議,要求答辯人承擔工程質(zhì)量驗收不合格的全部責任及業(yè)主托款或扣除工程款的全部責任。

在工程甲方三人的脅迫下,答辯人迫于無奈,與工程甲方簽訂了顯失公平的協(xié)議書。

此后,被答辯人王某手寫借條,要求答辯人將其從被答辯人處已領(lǐng)取的三萬元工資款描述為欠款,并要求答辯人簽字,口頭稱工資款正式結(jié)算要等驗收后。

綜上,被答辯人在訴訟中所稱借款根本不存在,三萬元應(yīng)當為被答辯人向答辯人支付的工資款。

現(xiàn)被答辯人惡意歪曲事實,利用答辯人急于取回剩余工資款的急迫心情,脅迫答辯人簽下顯示公平的協(xié)議書及顛倒黑白的借據(jù)。

對于答辯人這一極不誠信的行為,請法官予以明察。

懇請法院駁回被答辯人的全部訴訟請求。

此致

市人民法院。

答辯人:

附:證據(jù)材料份。

答辯人(被告):翟烈高,男,1962年10月10日出生,漢族,住南寧市良慶區(qū)五象大道17號宿舍。

委托代理人:吳昕蔚,廣西廣來律師事務(wù)所律師被答辯人(原告):伍某某,男。

答辯人就被答辯人伍某某訴答辯人民間借貸糾紛一案,提出答辯如下:

被答辯人訴稱答辯人向其借款30萬元一事純屬虛構(gòu),理由如下:

一、答辯人認為,本案并非簡單的民間借貸糾紛,而是案情復(fù)雜、雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系不明確且對責任的承擔問題存在重大爭議的民事糾紛。

答辯人與被答辯人并非朋友關(guān)系,該筆匯款亦非簡單的民間借貸關(guān)系,雙方其實是間接通過翟可瓊而進行的工程合作關(guān)系,在該筆款項匯入前雙方互不相識,被答辯人匯入答辯人帳號的30萬元并非借款,而是翟可瓊與被答辯人共同付給答辯人先期墊付的工程前期投入的費用(包括工程投標費用)及二人自愿付給答辯人的工程可預(yù)期的利潤。

被答辯人違反誠信原則,違背客觀事實,企圖通過匯款單再撈一筆不義之財。

另,在沒有能提供充分證實借貸關(guān)系的借條或欠條的情況下,僅憑一份銀行匯款單就認定是原告借錢給被告是遠遠不夠的,相反,被告也可以說是原告之前借被告的錢,而匯款給被告是還錢給被告。

所以,對于雙方有爭議的借貸糾紛,光憑一份匯款單還不能證明是借貸關(guān)系,還要結(jié)合其他證據(jù)(例如證人證言、錄音材料等)形成一個完整證據(jù)鏈才能充分證實。

二、本案客觀事實如下:

答辯人以所在的公司---廣西南寧環(huán)城建設(shè)工程有限公司的名義向發(fā)包單位廣西明陽生化科技股份有限公司投標,取得廣西明陽生化科技股份有限公司“熱電廠主廠房工程”(下簡稱熱電廠工程)的建設(shè)項目承包權(quán)。

由于答辯人工程繁多忙不過來,便找到翟可瓊合作,把此建設(shè)項目轉(zhuǎn)給翟可瓊來負責施工。

翟可瓊又找到答辯人根本不認識的被答辯人一起合作共同施工。

由于答辯人在熱電廠工程的投標工作中付出了巨大努力,并在參加熱電廠工程的投標工作中支出了十幾萬元的投標費用。

答辯人的翟可瓊在接手這項工程后便答應(yīng)給付答辯人先墊付的'投標費用,考慮到承建該工程有利可賺,翟可瓊并答應(yīng)提前給付答辯人一部分工程利潤,這兩項合計總共為343380元。

由于當時翟可瓊找到被答辯人合作并把答辯人的帳戶提供給了被答辯人,于是,這筆錢便由被答辯人匯入到答辯人的帳戶中。

事實上,答辯人與被答辯人從未認識也從未有過任何的業(yè)務(wù)往來或經(jīng)濟往來。

旅游合同案例分析例篇十一

季某是成都某公司的技術(shù)總監(jiān),北京一家公司招聘技術(shù)副總裁,季某經(jīng)過網(wǎng)上視屏面試,北京這家公司正式向季某發(fā)出offer,通知其國慶后即來北京上班報到。

季某為此很高興,請親朋好友多次聚會,花費上萬元。

國慶后季某剛到北京,公司就通知其撤回offer,原因是該職位已經(jīng)有更合適的人員。

季某大為光火,向勞動仲裁委提起仲裁,要求北京公司履行與自己的勞動合同。

本人觀點:北京這家公司的做法非常不妥,有違誠信的市場原則,但是從勞動法角度,季某的主張不會得到支持。

單位發(fā)出offer,應(yīng)視為要約邀請,雙方?jīng)]有簽訂勞動合同,勞動關(guān)系還沒有建立。

offer不等于勞動合同,這一點是確定無疑的。

第二章 因勞動合同的解除引發(fā)的勞動爭議

案例一:到底是辭職還是解雇?

曾某是單位的主管,工作能力一般,與同事相處也不和諧。

人力資源總監(jiān)與其談話,要求自動離職,并且手寫一份辭職申請書。

曾某寫完辭職申請書并且辦理完畢離職手續(xù)后,非常后悔,認為自己被單位算計了。

于是向勞動仲裁委申請仲裁,要求單位支付違法解除勞動合同的經(jīng)濟賠償金。

而單位稱曾某是自己提出離職了,有辭職申請書為證。

本人觀點:本案看似復(fù)雜,其實關(guān)鍵一點是用人單位提出解除勞動合同的動議,勞動者同意了,雙方屬于協(xié)商一致解除勞動合同。

辭職申請書只是一個表象。

本案既不是辭職,也不是解雇,而是雙方協(xié)商一致解除。

進一步講,本案的關(guān)鍵在舉證。

如果曾某能舉證證明人力資源總監(jiān)的談話內(nèi)容,則應(yīng)認定為協(xié)商一致,如果不能舉證,那么辭職申請書就具有強大證明力,足以證明是勞動者自動離職。

第三章 因勞動合同的終止引發(fā)的勞動爭議

案例一:約定終止條件出現(xiàn),企業(yè)終止勞動合同無效。

魏某(女)與單位的勞動合同即將到期時,單位提前一個月發(fā)出不予續(xù)簽通知書。

在單位支付了經(jīng)濟補償金后,雙方解除了勞動合同。

但是幾天后魏某發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懷有身孕,隨要求與單位繼續(xù)履行勞動合同。

單位稱雙方勞動合同已經(jīng)解除,并且也支付了經(jīng)濟補償金,勞動合同不可能繼續(xù)履行。

本人觀點:《勞動合同法》有明確規(guī)定,女職工在三期(孕期、產(chǎn)期、哺乳期)以及勞動者在醫(yī)療期等,如遇勞動合同到期,則勞動合同自動順延至上述期限屆滿。

本案中魏某在單位辦理離職手續(xù)期間已經(jīng)懷孕,實際上此時勞動合同并沒有到期,單位以勞動合同到期而不予續(xù)簽是缺乏法律依據(jù)的,因此勞動合同的解除也是沒有法律效力的。

雙方勞動關(guān)系仍然存在,魏某有權(quán)回單位上班,并享受相應(yīng)孕期待遇。

進一步說,女職工的三期以及醫(yī)療期等可以改變勞動合同期限,使其延長,可以使勞動合同到期終止變得沒有法律效力,但是這些期間不能對抗《勞動合同法》第39條規(guī)定的過錯性解除——如果勞動者嚴重違反規(guī)章制度,即使正處于醫(yī)療期,用人單位也可以解除勞動合同。

第四章 因調(diào)崗調(diào)薪引發(fā)的勞動爭議

案例一:增設(shè)部門總監(jiān),對部門經(jīng)理是否意味著調(diào)崗

張某是公司的財務(wù)經(jīng)理,是財務(wù)部的一把手,全面負責財務(wù)部的日常管理。

后公司架構(gòu)調(diào)整,在財務(wù)部設(shè)立財務(wù)總監(jiān)的職位,其級別高于財務(wù)經(jīng)理。

張某向仲裁委提起仲裁,認為用人單位單方面調(diào)崗,沒有協(xié)商一致,要求恢復(fù)自己對財務(wù)部全面管理工作。

本人觀點:公司出于發(fā)展需要進行必要的戰(zhàn)略調(diào)整,增設(shè)或者減少一些部門或者崗位,法律是允許的,只要不調(diào)整薪酬,問題就很好解決。

所以,對于某個員工欲進行調(diào)崗調(diào)薪,可以分兩步走,先調(diào)崗不調(diào)薪,待其接受這一事實或者勞動仲裁敗訴后,再相應(yīng)的調(diào)整薪酬。

并且,就調(diào)崗的合理性來說,財務(wù)經(jīng)理原先承擔著巨大的工作壓力,這對于勞動者來說是義務(wù),對于用人單位來說是權(quán)利。

(用人單位的義務(wù)是給付工資,勞動者的權(quán)利是獲得報酬)。

現(xiàn)在增加了財務(wù)總監(jiān),財務(wù)經(jīng)理的義務(wù)少了,相當于用人單位放棄了自己的部分權(quán)利,從民法原理角度,是符合權(quán)利可以放棄的原則的。

案例二:崗變薪不變,員工拒絕到新崗位報到被企業(yè)辭退

陳某是單位的技術(shù)總監(jiān),在總部北京工作。

公司因為業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在南京開設(shè)了分公司。

人力資源負責人和陳某協(xié)商,希望調(diào)任陳某至南京分公司副總經(jīng)理。

陳某認為公司將自己調(diào)往南京,是想把自己支走,因此不同意。

雙方發(fā)生爭議,訴至勞動仲裁委。

本人觀點:勞動合同履行地點是勞動合同重要條款。

將陳某調(diào)往外地,是對勞動合同條款的變更,雙方應(yīng)遵循協(xié)商一致的原則。

本案雙方已訴至勞動仲裁委,可以預(yù)見陳某將勝訴。

除非雙方達成一致意見,否則陳某將繼續(xù)在北京總部工作。

公司的快速多元化發(fā)展,在各地設(shè)立分公司,并派駐總部人員常駐是常有的事。

但從法律角度,應(yīng)遵循協(xié)商一致原則。

提出兩點對策,一是充分協(xié)商,簽署補充協(xié)議,作為對勞動合同的變更;而是不任命分公司的職位,以出差的名義排其前往工作,即不形成對勞動合同的變更。

第五章 因勞動報酬引發(fā)的勞動爭議

案例一:設(shè)計師晝夜加班,離職時索要加班費

本人觀點:由于崗位需要,廣告公司平面設(shè)計人員一般是晚上工作,并且每天實際工作時間是超過8小時的。

因此比較穩(wěn)妥的方法是申請綜合工時制,這樣即不存在延時加班等情形。

當然,勞動者主張延時加班,是要由勞動者舉證的。

這些證據(jù)包括——與會人員簽名的會議記錄、在延長時間內(nèi)完成的工作并有相應(yīng)記錄、證人證言(效力較弱)、往來收發(fā)的郵件等等。

案例二:客戶毀約,離職銷售員索要提成工資

白某是一家培訓公司的銷售人員,一次與某事業(yè)單位順利簽單。

該培訓公司與事業(yè)單位的合同約定總款項30萬元,分3個月支付。

根據(jù)培訓公司提成制度,當月回款額5%作為提成發(fā)放。

合同簽訂后,白某因為身體原因而提出離職,并辦理了離職手續(xù)。

但是商海難料,事業(yè)單位解除了該培訓合同。

白某得知后,認為自己在職時簽下此單,根據(jù)規(guī)章制度公司應(yīng)支付提成,至于該合同時候履歷,則不關(guān)自己的'事情。

本人觀點:剝繭抽絲,本案的關(guān)鍵就是提成制度的效力以及執(zhí)行的問題。

只要該制度經(jīng)過民主程序討論協(xié)商或者公示并有勞動者簽字,同時內(nèi)容合理合法,就是有效的。

具體本案中,提成制度明確規(guī)定,支付提成的前提是當月有回款,而不是簽訂合同就支付,所以白某的要求是不會得到支持的。

第六章 因日常管理引發(fā)的勞動爭議

案例一:員工拒不交接工作,卻反訴企業(yè)拖欠工資

岳某勞動合同即將到期,單位不打算續(xù)簽。

在向岳某發(fā)出不予續(xù)簽通知書后,岳某表示反對,稱自己找不到其他工作,于是在勞動合同到期之后,仍然每天來上班,并且每天在公司門口,拿一份當天的報紙拍照,以證明自己每天來上班。

岳某為人蠻橫,公司同事都不愿招惹。

此狀況一直持續(xù)兩月之久。

鑒于岳某每天都來,公司也支付的工資。

后單位向其發(fā)出解除勞動合同通知書,稱自x月x日起將不再支付工資。

岳某隨向勞動仲裁委申請仲裁,要求雙倍工資,經(jīng)濟賠償金等。

本人觀點:勞動合同到期,用人單位完全有權(quán)利不續(xù)簽。

個別勞動者的蠻橫無理,用人單位應(yīng)采取法律手段來保護自身利益。

本案中用人單位大意失荊州,岳某每天來上班,單位還支付工資,雙方形成事實勞動關(guān)系,該事實勞動關(guān)系相當于原勞動合同的續(xù)簽,因此用人單位不僅要支付一個月的雙倍工資,在發(fā)出解除通知書后還應(yīng)支付經(jīng)濟賠償金。

勞動者拒不交接工作時,用人單位應(yīng)及時停發(fā)工資,停止繳納社保,謹防因為拖延而形成事實勞動關(guān)系。

案例二:預(yù)休年假,企業(yè)想收回不容易

2008年頒布了《國務(wù)院年假管理條例》,對于年假有了詳細的規(guī)定。

除非與員工有書面協(xié)議,否則年假不能存入下一年度,即在當年必須使用完,或者按照300%來支付。

支付300%,包含本身工資,其實是多支付2倍,這一點與法定節(jié)假日支付300%是不同的。

1997年8月5日上午,某客運公司的長途客車上的檢票員發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙3人沒有買票,于是讓某補票。

三人蠻不講理,司機說;“你們沒有買票,我們就可以把你們趕下車,干嘛那么多廢話。”三人聽后,感到害怕,其中甲、乙馬上就補了票,但丙由于身上沒帶錢,央求汽車把他帶到某某站。

檢票員不同意,把丙趕下車,當日下午1點,售票員發(fā)現(xiàn)客人太多,已經(jīng)超員5人,于是便拒載后來的客人。

丁由于有急事,央求上車,售票員說,“客車運輸不能超載,出了問題,我們要負責任的?!倍≌f:“出了問題,我負責。不管什么問題,我都一人負責?!笔燮眴T無奈便讓其上了車,還說:“出了問題可由你一個全部負責!”下午3點,售票員發(fā)現(xiàn)戊某攜帶危險品,便隨之把危險品拿到車下銷毀。

戊堅決反對。

售票員說;“要么你拿著危險品下車,要么讓我銷毀?!焙髞?,由于擁擠,王某把孕婦趙某擠得流產(chǎn)了。

根據(jù)上述案情,回答下列問題:

(1)乘車人甲、乙、丙3人沒買票,售票員可否把其趕下車?

(2)由于丙身上沒帶錢,售票員最終還是把他趕下車?是否合法?為什么?

(3)售票員是否有權(quán)銷毀旅客攜帶的危險品?為什么?

(4)對于趙某的流產(chǎn),丁是否應(yīng)負責?為什么?

(5)對于趙某的流產(chǎn),售票員和其運輸公司是否應(yīng)承擔責任?

(6)對于趙某的流產(chǎn),王某是否應(yīng)該承擔責任?

答案:

(1)乘車人沒買票,售票員不能直接把人趕下車,應(yīng)先讓其補票。

(2)合法。

因其享受坐車的權(quán)利,就應(yīng)承擔付款買票的義務(wù)。

(3)有權(quán)。

因其攜帶的危險品已危及所有旅客的安全。

(4)丁某對于趙某的流產(chǎn)應(yīng)負主要責任之一,因其明知超載運輸,而強行上車,對造成并加劇引發(fā)趙某流產(chǎn)的擁擠狀態(tài)負有一定責任。

(5)對于趙某的流產(chǎn),客運公司負責違約損害賠償。

但公司可對其工作人員售票員進行追償,讓其承擔部分責任。

(6)對于趙某的流產(chǎn),如果王某沒有過錯,王某將不承擔任何責任,其責任主要由運輸公司承擔。

(7)客運公司應(yīng)對丙的人身傷害負責。

解題思路

本題可分為兩個部分,第(1)-(3)問為第一部分,考查客運合同的權(quán)利義務(wù),第(4)-(7)問為第二部分,考查違約責任及人身侵權(quán)責任的承擔。

本題設(shè)計思路比較簡明,法律關(guān)系也比較簡單。

法理詳解

(1)、(2)、(3)《合同法》第294條規(guī)定;“旅客應(yīng)當持有效客票乘運。旅客無票乘運、超程乘運、超級乘運或者持失效客票乘運的,應(yīng)當補交票款,承運人可以按照規(guī)定加收票款。旅客不交付票款的,承運人可以拒絕運輸?!?/p>

第297條規(guī)定:“旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性,有放射性以及有可能危及運輸工具上人身和財產(chǎn)安全的危險物品或者其他違禁物品。

旅客違反前規(guī)定的,承運人可以將違禁物品卸下,銷毀或者送交有關(guān)部門。

旅客堅持攜帶或者夾帶違禁物品的,承運人應(yīng)當拒絕運輸。

根據(jù)以上兩個條文的規(guī)定,可得出第(1)-(3)問的答案。

(4)、(5)、(6)、(7)《合同法》第302條規(guī)定:“承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任,但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意,重大過失造成的除外。

前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票,持優(yōu)待票或者經(jīng)承運人許可拱乘的無票旅客。

依該規(guī)定,客運承運人對旅客的傷亡應(yīng)負無過錯責任。

本案中趙某作為旅客,在乘運期間人身受到傷害,客運公司依法應(yīng)負違約損害賠償責任。

至于丙的傷害賠償責任,依第302條第2款之規(guī)定,仍應(yīng)由客運公司負擔。

因為在第(7)問的假設(shè)中,檢票員未將不買票的丙趕下車,而是同意將其帶到某某站,這就意味著丙是經(jīng)承運人許可拱乘的無票旅客,在運輸途中發(fā)生人身傷亡的,照樣適用第302條第1款的規(guī)定。

至于丁對趙某的責任,應(yīng)是建立在一般侵權(quán)的責任基礎(chǔ)之一的,而王某并無過錯,對趙某不應(yīng)負擔責任。

旅游合同案例分析例篇十二

《勞動合同法》第39條規(guī)定:“勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:一在試用期間被證明不符合錄用條件的;二嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;三嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;四勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;五因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;六被依法追究刑事責任的?!眹乐厥殹I私舞弊是指勞動者在履行勞動合同期間,沒有按照崗位職責履行自己的義務(wù),違反其忠于職守、維護用人單位利益的義務(wù),有未盡職責的嚴重過失行為或者利用職務(wù)之便謀取私利的故意行為,使用人單位有形財產(chǎn)、無形財產(chǎn)遭受重大損害,但不夠刑罰處罰的程度。在適用該條時,需注意勞動者有嚴重失職、營私舞弊行為的,用人單位并不能理所當然地解除勞動合同,還得具備一個條件,即嚴重失職、營私舞弊給用人單位造成重大損害的。未造成重大損害的,用人單位不得解除勞動合同。如何認定“重大損害”呢?法律并無具體規(guī)定,司法實踐中也無統(tǒng)一標準可供參考。《勞動部關(guān)于〈中華人民共和國勞動法〉若干條文的說明》勞辦發(fā)[1994]289號第25條第3款規(guī)定,“重大損害”由企業(yè)內(nèi)部規(guī)章來規(guī)定。因為企業(yè)類型各有不同,對重大損害的界定也千差萬別,故不便于對重大損害作統(tǒng)一的解釋。若由此發(fā)生勞動爭議,可以通過勞動爭議仲裁委員會對其規(guī)章規(guī)定的重大損害進行認定。

【典型案例】。

案例一:鐘先生于2001年3月份入職深圳某公司品檢部擔任產(chǎn)品檢驗員職務(wù),公司與鐘先生簽訂了勞動合同,合同中約定工資為3000元/月。2005年10月,公司以鐘先生工作嚴重失職本應(yīng)抽檢50件產(chǎn)品只抽檢30件產(chǎn)品導(dǎo)致公司重大損害為由解除與鐘先生的勞動合同。鐘先生辯稱,雖然少抽檢了部分產(chǎn)品,但產(chǎn)品在使用過程中并沒有質(zhì)量問題,公司以工作嚴重失誤為由將他辭退顯然是想辭退后不支付經(jīng)濟補償金而找的理由,如果公司堅持要辭退,必須支付經(jīng)濟補償金。公司認為,他們辭退鐘先生是因為鐘先生工作的嚴重失誤導(dǎo)致了公司重大損失,現(xiàn)在只將鐘先生辭退而沒有要求鐘先生賠償損失已經(jīng)是仁至義盡了,對于鐘先生要求給予他經(jīng)濟補償,該公司堅決不同意,只同意支付當月工資。雙方經(jīng)多次協(xié)商未果,鐘先生申請勞動仲裁。仲裁庭認為,公司以鐘先生嚴重失職導(dǎo)致公司重大損失為由提出解除勞動合同,但未能提出相關(guān)證據(jù)證明公司存在重大損失。因此,公司單方面解除與鐘先生的勞動合同的理由不成立,應(yīng)當支付解除勞動合同的經(jīng)濟補償金。

案例二:1998年2月,李某進入深圳某塑膠模具廠工作,由于李某技術(shù)水平高,公司給他的待遇也不低,月工資5000元。2006年9月,李某在生產(chǎn)過程中由于操作失誤,導(dǎo)致一套模具損壞,公司花了二萬余元才將該損壞的模具修復(fù)好。公司以李某嚴重失職造成公司重大經(jīng)濟損失為由辭退了李某。2006年10月,李某申請勞動仲裁要求公司支付經(jīng)濟補償金45,000元及代提前通知金5000元。仲裁委員會駁回了其申訴請求,李某不服向法院提起訴訟。庭上,公司答辯稱《公司規(guī)章制度》明確規(guī)定:嚴重失職,并造成經(jīng)濟損失10,000元以上的,公司有權(quán)辭退,并不支付經(jīng)濟補償金。李某違反了公司規(guī)章制度相關(guān)條款的規(guī)定,屬于嚴重失職,并造成公司經(jīng)濟損失20,000元以上,應(yīng)予以辭退,所以不同意支付解除合同的經(jīng)濟補償金及代通知金。法院審理后認為,2006年9月,李某在生產(chǎn)過程中由于操作失誤,導(dǎo)致一套模具損壞,造成公司經(jīng)濟損失達二萬余元,按照公司已經(jīng)公示的規(guī)章制度規(guī)定,李某行為屬于嚴重失職,公司以此為由辭退李某并無不當,李某要求公司支付經(jīng)濟補償金及代通知金的訴訟請求,無法律依據(jù),不予支持。

用人單位可解除勞動合同。案例一中鐘先生在工作中雖有失誤,漏檢驗了部分產(chǎn)品,但該行為并未造成公司重大損害,公司也沒有舉證證明其實際經(jīng)濟損失。因此,公司以鐘先生工作嚴重失職、造成公司重大損失為由單方面解除勞動合同不符合法律規(guī)定,應(yīng)當向鐘先生支付解除勞動合同的經(jīng)濟補償金。案例二中李某行為導(dǎo)致公司模具損壞,維修費花費二萬余元,公司規(guī)章制度中對此進行了規(guī)定,且規(guī)章制度已公示,因此,公司依據(jù)公司規(guī)章制度以李某行為系嚴重失職,造成公司重大損害為由而予以辭退符合法律規(guī)定。

【風險提示】。

多大的損害屬于“重大損害”?一萬個人可能有一萬種回答,這種案件交給仲裁員或者法官去“自由裁量”,估計結(jié)果也各不相同,因此,量化“重大損害”對用人單位非常重要,直接影響案件的裁判結(jié)果。建議用人單位在規(guī)章制度中直接規(guī)定經(jīng)濟損失達到一定的數(shù)額則為“重大損害”,避免因概念之爭而導(dǎo)致風險。比如在規(guī)章制度中規(guī)定:員工因嚴重失職,營私舞弊,給公司造成經(jīng)濟損失10,000元以上的,屬于“重大損害”。

【法律鏈接】。

《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:

一、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

二、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;

三、嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;

五、因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;(勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;)。

六、被依法追究刑事責任的。

關(guān)于第一款:用人單位必須提供證據(jù)證明雇員在試用期間不符合錄用條件,如不能提出則需要支付經(jīng)濟補償金。

關(guān)于本條第二款:用人單位需要證明雇員違反用人單位規(guī)章制度達到嚴重的程度,同時根據(jù)《勞動合同法》第四條,用人單位還要證明該規(guī)章制度必須經(jīng)過法定程序制定,并且已經(jīng)出示給了員工;所謂法定程序就是職工代表大會或者全體職工討論,職工大會/職工代表大會則一般至少一年召開一次,并應(yīng)該有相應(yīng)的會議記錄,對于規(guī)章制度的討論則更應(yīng)當制作詳細的會議紀要以明確其經(jīng)過法定程序所制定,如用人單位不能提供證據(jù)證明規(guī)章制度經(jīng)過職工大會討論,即使該規(guī)章制度已經(jīng)出示給了員工,則其合法性和有效性仍然不足。其次用人單位還需要證明雇員的行為是嚴重的行為,對于達到何種程度為嚴重,則需要勞動仲裁機構(gòu)和法院自由量裁的范疇。(《勞動合同法》第四條用人單位應(yīng)當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。)。

關(guān)于第三款:必須同時滿足三個條件:1嚴重失職;2營私舞弊;3重大損害。何為“失職”“營私舞弊”“重大損害”,則是由用人單位在員工守則中去規(guī)定的。職工嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,用人單位可以與之解除勞動合同,無需提前30日通知。但以此條法規(guī)解聘員工的前提是,單位在內(nèi)部規(guī)章中應(yīng)有具體的對失職和舞弊行為的處理規(guī)定,而且這些相關(guān)處理規(guī)章必須經(jīng)得起仲裁機關(guān)的審查和認定。

關(guān)于第四款:雇員可以同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,但是不得對完成本單位的工作職責產(chǎn)生影響,或者在經(jīng)過用人單位提出后及時終止了勞動合同的,用人單位不得與雇員解除勞動合同。(在這里建議雇員如果有額外的精力做其他事情的話,可以在不與本單位工作職責產(chǎn)生影響,并不會導(dǎo)致本單位工作失職的情況下與其他單位建立勞務(wù)關(guān)系,簽訂勞務(wù)合同。)。

關(guān)于第五款:何為“欺詐/脅迫/乘人之?!?,應(yīng)參考《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》中相關(guān)的規(guī)定進行評判。

關(guān)于第六款:雇員必須被追究刑事責任,用人單位才能無償解除勞動合同。刑事責任包括故意犯罪和過失犯罪兩種;還包括單處主刑(管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑和死刑)或者附加刑(罰金、剝奪其政治權(quán)利、沒收財產(chǎn)),或者并處主刑及附加刑,以及被判處緩刑/假釋的人;同時還應(yīng)包括偵查階段/審查起訴階段/審判階段。當然如果用人單位認為有必要,可以在員工守則中規(guī)定,如果被追究行政責任,如拘留也可以解除勞動合同,當然這樣的規(guī)定不屬本條范疇,應(yīng)屬于“失職(包括一般涵蓋‘礦工’)”的范疇。(參考勞動部《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見》第二十九條的規(guī)定,“被依法追究刑事責任”是指:被人民檢察院免予起訴的、被人民法院判處刑罰的、被人民法院依據(jù)刑法第三十二條免予刑事處分的。勞動者被人民法院判處拘役、三年以下有期徒刑緩刑的,用人單位可以解除勞動合同。)。

最后不管用人單位解除勞動合同是否支付了經(jīng)濟補償金,作為勞動者均有義務(wù)配合用人單位辦理工作交接手續(xù)。用人單位應(yīng)當在何時支付解除合同的經(jīng)濟補償。

《勞動合同法》第50條第2款規(guī)定:勞動者應(yīng)當按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)?,在辦結(jié)工作交接時支付。實踐中有很多勞動者勞動合同解除或終止后往往一走了之,不履行工作交接的義務(wù),這時候用人單位可暫不予支付經(jīng)濟補償?!秳趧雍贤ā穼?jīng)濟補償?shù)闹Ц稌r間作出規(guī)定,一定程度上保障了用人單位的利益,司法實踐中這種案例也不少,勞動者不履行工作交接義務(wù),但要求用人單位支付經(jīng)濟補償,按照以往的司法實踐,支付經(jīng)濟補償和履行工作交接是兩個不同的法律關(guān)系,用人單位不能因勞動者未履行工作交接而拒絕支付經(jīng)濟補償金,因此常常導(dǎo)致勞動仲裁機構(gòu)或法院判令用人單位支付了經(jīng)濟補償金,但勞動者最終也沒有履行工作交接的義務(wù)。

【風險提示】。

《勞動合同法》第50條第2款規(guī)定:勞動者應(yīng)當按照雙方約定,辦理工作交接。注意這里的辦理工作交接是按照雙方約定辦理,為了避免發(fā)生糾紛時勞動者以雙方未約定進行抗辯,不予辦理工作交接,建議用人單位與勞動者在簽訂勞動合同時對勞動者離職后的.工作交接事項作出約定,明確工作交接的時間、程序、要求等事項。比如可作如下約定:員工在勞動合同解除(含試用期解除)或終止后三日內(nèi),應(yīng)當按照誠實信用原則辦理工作交接手續(xù),歸還公司所有財產(chǎn),包括但不限于:

(2)公司的客戶以及其它聯(lián)系單位和個人的名單和資料;

(3)包含公司資料和信息的軟件、磁盤、硬盤、光盤、u盤等存儲設(shè)備;

(4)公司為員工配備的工作工具、工作服、設(shè)備及其它辦公用具等。員工未按照本合同約定履行交接義務(wù)的,公司有權(quán)暫時不予支付員工經(jīng)濟補償,員工超過三日仍拒不辦理工作交接手續(xù)造成公司經(jīng)濟損失的,員工應(yīng)當承擔賠償責任,公司有權(quán)從應(yīng)付員工工資、經(jīng)濟補償中予以扣除,工資、經(jīng)濟補償尚不足以彌補損失的,員工仍需賠償損失。

旅游合同案例分析例篇十三

案例:李某到某公司應(yīng)聘填寫錄用人員情況登記表時,隱瞞了自己曾先后兩次受行政、刑事處分的事實,與公司簽訂了三年的勞動合同。

事隔3日 ,該公司收到當?shù)貦z察院對李某不起訴決定書。

經(jīng)公司進一步調(diào)查得知,李某曾因在原單位因盜竊桌椅受到嚴重警告處分,又盜竊原單位電腦被查獲,因李某認罪態(tài)度較好,故不起訴。

分析:根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,訂立勞動合同,應(yīng)當遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。

同時用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,勞動者應(yīng)當如實說明。

勞動者和用人單位在法律上處于平等的地位,且勞動合同訂立的.過程是完全出于當事人自己的意愿,而且是出于內(nèi)心的真實意思表示。

勞動合同訂立的過程中,勞動者和用人單位必須誠實、善意地行使權(quán)利,不詐不欺,誠實守信。

同時,根據(jù)《勞動合同法》第三十九條的規(guī)定,在試用期期間,勞動者不符合錄用條件的,用人單位可以與勞動者解除勞動合同,而且用人單位并不需要支付經(jīng)濟補償金。

本案中,李某在填寫錄用人員情況登記表時,隱瞞了自己曾先后兩次行政、刑事處分的事實,是一種不誠實、不善意的行為,違背了誠實信用原則。

雖然簽訂合同是雙方自愿的,但這種自愿是建立在虛假材料的基礎(chǔ)上的,本質(zhì)上是違背了平等自愿的原則。

案例:20xx年1月10日,王某入職某公司,公司告知他有三個月試用期,但未簽定書面勞動合同。

20xx年3月8日,公司通知王某,由于他在試用期表現(xiàn)不佳,公司決定辭退他。

王某認為他在試用期認真工作且表現(xiàn)良好,公司辭退他違反勞動合同法。

分析:某公司應(yīng)于1月份與王某簽定書面勞動合同。

根據(jù)《勞動合同法》第十條規(guī)定:建立勞動關(guān)系,應(yīng)當訂立書面勞動合同。

已建立勞動關(guān)系,未同時訂立勞動合同的,應(yīng)當自用工之日起一個月內(nèi)訂立勞動合同。

由于公司截止到3月8日,仍然未與王某簽訂書面的勞動合同,因而違反了上述法律規(guī)定,根據(jù)《勞動法》第八十二條規(guī)定:用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應(yīng)當向勞動者每月支付二倍的工資。

所以公司應(yīng)當向王某支付2月份的雙倍工資。

根據(jù)《勞動合同法》第十九條第四款規(guī)定:試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。

勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限。

所以公司與王某口頭約定的試用期是無效的。

在此情況下,公司無權(quán)以王某在試用期表現(xiàn)不佳為由進行辭退。

所以公司辭退王某是一種違法的行為,按照《勞動合同法》第四十八條的規(guī)定,用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的,用人單位應(yīng)當繼續(xù)履行;勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,用人單位應(yīng)當依照本法第八十七條規(guī)定,即依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。

旅游合同案例分析例篇十四

2009年1月l0日,甲公司與乙公司簽訂一份買賣合同。合同約定:甲公司向乙公司購買cat320b型挖掘機5臺,每臺40萬元,共計200萬元:合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)甲公司向乙公司付款100萬元,余款自挖掘機交付之后每月5日前支付10萬元,10個月付清;甲公司任何一個月未按期付款,乙公司享有解除合同的權(quán)利;貨款付清之前,乙公司保留該5臺挖掘機的所有權(quán)。乙公司在收到100萬元貨款后3日內(nèi)交付挖掘機。

甲公司依約支付100萬元貨款,乙公司在約定時間內(nèi)向甲公司交付挖掘機時,因合同未約定履行地點及履行費用負擔,雙方發(fā)生爭議。在爭議未決的情況下,乙公司委托運輸公司將挖掘機送到甲公司,為此支付運費l萬元。

在乙公司保留挖掘機所有權(quán)期間一發(fā)生以下事實:

(1)甲公司發(fā)現(xiàn)一臺挖掘機有重大質(zhì)量問題,無法使用;

(3)甲公司將一臺挖掘機出租給丁公司,租期3個月,獲得租金10萬元;

(4)甲公司連續(xù)3個月沒有支付貨款。

要求:根據(jù)上述內(nèi)容,分別回答下列問題:

(1)如何確定該買賣合同的履行地點?并說明理由。

(2)在乙公司保留所有權(quán)的情況下,挖掘機因洪水所受損失應(yīng)當由誰承擔?并說明理由。

(3)如丙修理廠不知保留所有權(quán)的事實,丙修理廠能否對挖掘機行使留置權(quán)?并說明理由。

(4)在甲公司連續(xù)3個月沒有付款的情況下,乙公司能否要求解除合同?并說明理由。

(5)甲公司與丁公司之間的租賃合同是否有效?甲公司是否有權(quán)收取租金?并說明理由。

(1)應(yīng)該在乙所在地履行。根據(jù)法律規(guī)定,合同生效后,當事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習慣確定。依照以上的規(guī)定仍不能確定的,對于履行地點需要按照如下原則進行確定:履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的,在不動產(chǎn)所在地履行;其他標的,在履行義務(wù)一方所在地履行。本題中甲是收取貨物、交付貨款的一方,乙是收取貨款、交付貨物的一方,所以應(yīng)該在乙所在地履行。

(2)應(yīng)該由甲承擔損失。根據(jù)法律規(guī)定,標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔,交付之后由買受人承擔,但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。本題中約定的所有權(quán)保留條款對風險的移轉(zhuǎn)沒有影響,挖掘機已經(jīng)交付給甲了,所以應(yīng)該由甲承擔損失。

(3)丙修理廠可以行使留置權(quán)的。根據(jù)規(guī)定,債權(quán)人留置的動產(chǎn),應(yīng)當與債權(quán)屬于同一法律關(guān)系,但企業(yè)之間留置的除外。本題中留置的挖掘機與修理是同一法律關(guān)系,所以丙修理廠可以留置挖掘機。

(4)乙公司可以解除合同。根據(jù)法律規(guī)定,當事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時,解除權(quán)人可以解除合同。本題中甲乙約定甲公司任何一個月未按期付款,乙公司享有解除合同的權(quán)利,而甲公司連續(xù)3個月沒有支付貨款,這符合了約定的條件,因此乙可以解除合同。

(5)租賃合同有效,甲有權(quán)收取租金。根據(jù)法律規(guī)定,附條件的法律行為,條件成就時,該法律行為的效力發(fā)生。本題中,貨款付清是5臺挖掘機所有權(quán)轉(zhuǎn)移的條件,由于條件尚未成就,5臺挖掘機的所有權(quán)雖然未轉(zhuǎn)移,但是根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定,物權(quán)包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔保物權(quán),甲此時雖然不享有所有權(quán),但還享有用益物權(quán)中的占有、使用和收益的權(quán)利,出租財產(chǎn)屬于收益的權(quán)利,因此,甲有權(quán)出租該挖掘機并有權(quán)收取租金。

旅游合同案例分析例篇十五

《勞動合同法》第39條規(guī)定:“勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:一在試用期間被證明不符合錄用條件的;二嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;三嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;四勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;五因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;六被依法追究刑事責任的。”嚴重失職、營私舞弊是指勞動者在履行勞動合同期間,沒有按照崗位職責履行自己的義務(wù),違反其忠于職守、維護用人單位利益的義務(wù),有未盡職責的嚴重過失行為或者利用職務(wù)之便謀取私利的故意行為,使用人單位有形財產(chǎn)、無形財產(chǎn)遭受重大損害,但不夠刑罰處罰的程度。在適用該條時,需注意勞動者有嚴重失職、營私舞弊行為的,用人單位并不能理所當然地解除勞動合同,還得具備一個條件,即嚴重失職、營私舞弊給用人單位造成重大損害的。未造成重大損害的,用人單位不得解除勞動合同。如何認定“重大損害”呢?法律并無具體規(guī)定,司法實踐中也無統(tǒng)一標準可供參考?!秳趧硬筷P(guān)于〈中華人民共和國勞動法〉若干條文的說明》勞辦發(fā)[1994]289號第25條第3款規(guī)定,“重大損害”由企業(yè)內(nèi)部規(guī)章來規(guī)定。因為企業(yè)類型各有不同,對重大損害的界定也千差萬別,故不便于對重大損害作統(tǒng)一的解釋。若由此發(fā)生勞動爭議,可以通過勞動爭議仲裁委員會對其規(guī)章規(guī)定的重大損害進行認定。

旅游合同案例分析例篇十六

()雙民二初字第某號。

原告中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雙峰縣支行,住所地:雙峰縣永豐鎮(zhèn)城某大道。法定代表人金某,該行行長。委托代理人賀某,湖南某律師事務(wù)所律師。

被告曾某,男,1963年1月22日生,漢族,居民,住雙峰縣蛇形山鎮(zhèn)高塘村某村民組,身份證號碼:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

被告胡某(系被告曾某之妻),女,1965年5月13日生,漢族,居民,住址同上。身份證號碼:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

被告謝某,男,1968年8月23日生,漢族,居民,住雙峰縣蛇形山鎮(zhèn)龍?zhí)督逄熘翊迕窠M,身份證號碼:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

被告尹某,男,1970年2月5日生,漢族,居民,住雙峰縣印塘鄉(xiāng)宋江村某村民組,身份證號碼:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

原告中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雙峰縣支行(以下簡稱雙峰縣郵政銀行)與被告曾某、胡某、謝某、尹某金融借款合同糾紛一栗,本院受理后,依法由審判員吳春前擔任審判長,與人民陪審員康某、鄧某組成合議庭公開開庭進行審理,原告雙峰縣郵政銀行的委托代理人賀某、被告曾某到庭參加了訴訟,被告胡某、謝某、尹某經(jīng)本院傳票傳喚,無正當理由未到庭參加訴訟,本院依法進行了缺席審理,本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告訴稱:被告曾某、謝某、尹某于2010年9月28日自愿成立了聯(lián)保小組共同與原告簽訂了小額貸款聯(lián)保協(xié)議書》及補充協(xié)議,約定任一被告自愿為原告向聯(lián)保小組其他成員發(fā)放的貸款本金、利息、罰息及原告為實現(xiàn)債權(quán)的費用承擔連帶責任保證。同日被告曾某、胡某以“進購貨物”為由向原告借款10萬元。并簽訂了《小額聯(lián)保借款合同》約定:“年利率為14.4%,期限為12個月;還款方式為“階段性等額本息還款法”,違約責任等。原告按約向被告曾某、胡某發(fā)放了貸款本金10萬元。事后,被告曾祖風、胡某未按約履行還款義務(wù),至208月28日止,尚欠原告貸款本金78696.18,利息(含罰息)6928.87元,經(jīng)原告多次派員催收未果,給原告造成催收損失600元。起訴要求被告曾某、胡某償還原告本息合計85625.05元及后段利息、罰息,支付催收費用600元,由被告謝某、尹某承擔連帶清償責任。

原告雙峰縣郵政銀行為支持其訴訟主張,在舉證期間內(nèi)向本院提交了如下證據(jù):

6、逾期金額表,用以證明被告曾某、胡某逾期貸款本息情況的事實。

被告曾某辯稱:借款是實,但目前經(jīng)濟困難,無力償還。

被告胡某、謝某、尹某未作答辯。

被告曾祖風、胡某、謝某、尹某在舉證期限內(nèi)未向本院提交證據(jù)。

經(jīng)庭審質(zhì)證,本院對原告提交的證據(jù)作如下確認;。

原告所提交的證據(jù)1、2、3、4、5、6經(jīng)本院與原件核對無異,被告曾祖風不持異議,符合證據(jù)的真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性,本院予以確認。

經(jīng)審理查明:被告曾某、胡某系夫妻,在其婚姻關(guān)系存續(xù)期間,被告曾某、謝某、尹某與原告雙峰縣郵政銀行于2010年9月28日簽訂了《小額貸款聯(lián)保協(xié)議書》及補充協(xié)議,雙方約定:乙方成員(曾某、謝某、尹某)自愿成立聯(lián)保小組,從2010年9月28日起至2012年9月28日止,甲方(雙峰縣郵政銀行)可以根據(jù)乙方任一小組成員的申請,簽訂多次借款合同,在單一借款人最高貸款不超過人民幣10萬元且聯(lián)合小組合計貸款余額人民幣30萬元內(nèi)發(fā)放貸款,乙方任一成員國自愿為甲方向聯(lián)保小組其他成員發(fā)放的貸款提供連帶擔保責任,甲方與乙方任一成員簽訂借款合同時,不需要逐筆辦理保證手續(xù),乙方其他成員均承擔連帶保證責任,保證期間從借款之日起至借款到期后二年,借款人申請展期或延期的,聯(lián)保小組成員繼續(xù)承擔保證責任,保證期間順延至展期或延期貸款到期后二年,保證范圍包括借款的本金、利息、違約金、損害賠償金和因借款人違約致使貸款人采取訴訟方式所支付的律師費、差旅費及貸款人為實現(xiàn)債權(quán)的其他費用。

被告曾祖風于2010年9月28日與原告訂立了《小額聯(lián)保借款合同》,雙方約定:由原告雙峰縣郵政銀行向被告曾祖風發(fā)放貸款10萬元,年利率14.4%,借款期限從2010年9月28日至2011年9月28日,還款方式為階段性等額本息還款法,即貸款前三個月按月償還當月利息,此后按等額本息還款法償還,若借款人不按期歸還本息的,從逾期之日起加收50%的罰息,原告有權(quán)提前收回尚未到期的貸款,并要求借款人承擔賠償責任。被告胡某書面承諾對被告曾某借款提供連帶責任保證。原告發(fā)放貸款后,被告曾某僅償還部份貸款本息,至2011年8月28日止,被告曾祖風尚欠原告貸款本金78696.18元,利息6928.87元,原告為催收逾期貸款本息,支出費用600元。

本院認為:本案爭議的焦點是:1、在合同履行期限尚未全部屆滿前,原告雙峰縣郵政銀行是否有權(quán)要求被告曾某、胡某償還全部貸款本息并支付催討費用;2、被告謝某、尹衛(wèi)國是否應(yīng)當承擔保證責任。原告雙峰縣郵政銀行與被告曾某簽訂的《小額聯(lián)保借款合同》合法有效,受法律保護,被告曾某未按合同約定清償原告貸款本息顯屬違約,原告有權(quán)依照合同約定提前收回被告曾祖風尚未到期的貸款。因被告曾某未按約償還原告貸款本息,原告多次派員向被告催討,所花費的催討費用600元,被告曾祖風對此應(yīng)當承擔賠償責任。被告胡某、曾某系夫妻關(guān)系,該債務(wù)發(fā)生在其夫妻關(guān)系存續(xù)期間,屬夫妻共同債務(wù),應(yīng)由被告曾祖風、胡某共同償還。中華人民共和國擔保法》第十八條規(guī)定:連帶保證責任的債務(wù)在主合同規(guī)定的債務(wù)履行期間沒有履行債務(wù)的,也可以要求其保證人在其保證范圍內(nèi)承擔保證責任。被告曾某、謝某、尹某與原告簽訂的《小額貸款聯(lián)保協(xié)議書》及補充協(xié)議約定:被告謝某、尹某為被告曾某的借款本金及利息、罰息、實現(xiàn)債權(quán)的費用提供連帶責任保證,且承諾對被告曾某的借款承擔共同償還責任,被告謝某、尹某理應(yīng)對被告曾某、胡某所應(yīng)承擔的借款承擔連帶清償責任,被告謝某、尹衛(wèi)國在承擔連帶責任后,有權(quán)向被告曾某、胡某追償。據(jù)此,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百三十條、中華人民共和國合同法》第二百零五條、第二百零六條、第二百零七條、及《中華人民共和國擔保法》第十八條、第二十一條、第三十一條,“最高人民法院關(guān)于適用中華人民共和國婚姻法若干問題解釋(二)》第二十四條之規(guī)定,判決如下:

一、被告曾某、胡某在本判決生效后十日內(nèi)償還原告中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雙峰縣支行貸款本金78696.18元,至8月28日的利息6928.87元,支付催討費用600元,從2011年8月29日起的利息、罰息按原、被告約定的利率另行計算至本判決所指定的履行期間屆滿時止。

二、被告謝某、尹某對上述債務(wù)承擔連帶清償責任,被告謝某、尹某承擔保證責任后,有權(quán)向被告曾某、胡某追償。如未按本判決指定的期間履行給付義務(wù),應(yīng)當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。案件受理費2000元,由被告曾某、胡某、謝某、尹某負擔。

如不服從本判決,可在本判決送達之日起十五日內(nèi)通過本院或直接向婁底市中級人民法院遞交上訴狀,并按對方當事人人數(shù)提出副本,上訴于婁底市中級人民法院。

審判長吳春前。

人民陪審員康某。

人民陪審員鄧某。

二0一一年九月八日。

旅游合同案例分析例篇十七

加大宣傳力度,開拓旅游市場,是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問題;開發(fā)市場的廣度和深度,是宣傳成效的具體標志。下面是有20xx旅游市場營銷方案,歡迎參閱。

隨著各地大學的持續(xù)擴招,大學生的比例已經(jīng)達到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數(shù)以每年高達30%的速度遞增,到2020xx年底,全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1508.6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到20xx年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到20xx年達到20%。集中著新一代人群的大學市場已經(jīng)初具規(guī)模,并還將持續(xù)擴大。

2.大學生的旅游動機強烈。

從高中進入大學,對于廣大學生群體來講無疑是進入了一個全新的生活。高中學業(yè)繁重,時間緊迫,學生思想壓力大,而與之相比,大學生思想上更加開放,渴望新鮮事物,并且現(xiàn)在社會物質(zhì)生活質(zhì)量提高,年輕人對精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而旅游作為一種學習、休閑、娛樂的重要方式,也正被廣大的學生群體所接受和追捧。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對,可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。

3.大學生的閑暇時間充足。

現(xiàn)如今大學以開放式教育為主,學生學業(yè)相對輕松,有很多社會實踐的機會。而我國大學生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。所以說大學生有充分的時間可以進行自由調(diào)配。

4.大學生的自由支配收入。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國國民經(jīng)濟已經(jīng)進入了快速發(fā)展時期。家庭可支配收入增加,大學生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學、以及獎學金等其他原因,大學生的經(jīng)濟條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。

5.大學生的品牌前景。

大學生作為新一代的高素質(zhì)人才,在5-20xx年也將成長為社會高層次、高收入群體,而大學中接觸的品牌也將影響之后的消費習慣。大學生作為年輕的消費群體有著強烈的分享欲望,結(jié)交人群也相當廣泛,之后將分布于社會的各行各業(yè)中。在大學生之間建立起良好的品牌形象,將潛在的增加企業(yè)的客戶量,培養(yǎng)了客戶對品牌的忠誠度,吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進行學習工作,有利于企業(yè)的長久良性發(fā)展。

大學生作為特殊的消費群體,消費能力相對較低,在購買旅游產(chǎn)品時相對于重視旅游價格的比較,因此也造成了學生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。大多數(shù)旅行社疲于應(yīng)付成人市場的競爭,不愿將過多精力花費于此,只設(shè)立相應(yīng)的學生代理,于是大學生市場雖大,卻成為食之無味棄之可惜的局面。

現(xiàn)今,大學生市場雖龍爭虎斗,學生代理之間的競爭相當?shù)募ち遥且灿捎趯W生專業(yè)化知識的缺少,面臨著管理松散、缺少細節(jié)規(guī)范等一系列的問題。

首先,由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。雖有眾多學生代理提供旅游產(chǎn)品,但是相互之間的差異并不明顯,也由于學生經(jīng)濟條件的限制,線路的相似度極高。學生對旅游硬件設(shè)施的要求較低,也造成品牌的意識在眾多學生和學生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。

再者,旅游宣傳的個性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同,主要以張貼宣傳單為主。而且內(nèi)容也千篇一律,毫無特色可言。

然后由于學生旅游市場的價格較低,現(xiàn)在尚未有一家針對于學生市場放眼遠方,專業(yè)服務(wù)于學生的旅行社出現(xiàn),正因如此,旅游服務(wù)人員缺少專業(yè)素質(zhì),現(xiàn)有的旅游團隊并不重視對學生的服務(wù)問題,這樣不僅損害了學生應(yīng)享有的權(quán)利,也破壞了旅行社的聲譽。

管理人員理論知識比較薄弱,依靠單純的經(jīng)驗管理市場,洞悉市場漏洞的能力比較低,成功的之處無法上升到理論層次,不具備有復(fù)制性。

如今高校大學生旅游市場的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺,誰招的業(yè)務(wù)員多,誰就將贏得更多的市場,其實這是一種病態(tài)的市場情形,是市場營銷質(zhì)量低下的一種反映。

成立“遠方學生旅行社”,立足于湘潭眾多高校,放眼遠方,專業(yè)服務(wù)于廣大學生群體。以“路在腳下,心在遠方”,“遠方不遠,就在身邊”,“旅游就去遠方”,“不讀書,就去旅行,心和身體總有一個在遠方”等為遠方學生旅行社的主打標語。以良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù),樹立好良好的品牌形象,提高市場價格水平,規(guī)范大學生旅游市場,建立全國服務(wù)于各高校學生的專業(yè)旅行社。

1.營銷宗旨。

由點及面的進行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶,以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認可,并向廣大散客游眾進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅游市場方案進行復(fù)制性推廣。

2.產(chǎn)品定位。

大學生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式,所以將市場重點放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶,以發(fā)放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關(guān)系,并采取差異性營銷為目標群體制定相應(yīng)的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專為班團客戶制作旅游過程視頻,并刻盤免費贈送;班團客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級聯(lián)誼策劃和實施等)。

3.銷售渠道。

以多種營銷渠道相結(jié)合,增加客戶辦理業(yè)務(wù)的機會,減少潛在的客戶流失。

業(yè)務(wù)員傳統(tǒng)營銷。

增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點,在各院系班級設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,增加消費者購買產(chǎn)品的渠道,從而增加團隊的整體業(yè)務(wù)水平。

網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷。

利用qq、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)信息工具,無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關(guān)信息。由于qq等信息工具使用的普遍性,以及學生群體對其的依賴性,可利用網(wǎng)絡(luò)將你所要表達的信息無限制的傳播。

建立好代表團隊形象的官方qq及微博,發(fā)布營銷軟文,直接與用戶面對面交流,迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題,有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳,贏得廣大的忠實客戶。

電話營銷。

由團隊成員電話聯(lián)系客戶進行拜訪,詢問客戶是否有旅游意向,詳細登記客戶具體信息,并及時進行數(shù)據(jù)整理。規(guī)定周期業(yè)務(wù)量,并由團隊負責人進行考核。

平時業(yè)務(wù)操作中注意詢問客戶的詳細信息,并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫。固定時間通過qq、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進行旅游知識的公益普及,迅速的尋找目標客戶,精準的進行對位營銷。

4.價格政策。

總體上通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值,增加顧客心中的滿足感從而提高產(chǎn)品整體價格。對散客、團隊采取不同的價格政策并配合促銷活動建立整體價格體系。

4.廣告宣傳。

當市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴重時,進行差異化營銷無疑使贏得市場的關(guān)鍵。以傳單張貼物、qq、空間、飛信等多種工具為載體進行旅游的趣味知識公益宣傳,以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如:旅游害怕沒有時間,世界之窗一日游。鳳凰,這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書,要不旅行,心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象,引導(dǎo)消費者進行消費。注意宣傳制作的質(zhì)量,不然容易有相反的效果。

5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

對團體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品,全包價,半包價,零保價可自由選擇,也可列出旅游景點讓游客自由選擇的形式,讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點和服務(wù)的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。

基本業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團隊進行業(yè)務(wù)合作,或獨立自主開發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品,如素質(zhì)拓展,團隊培訓等。增加產(chǎn)品線的寬度和深度,進行多元化的擴張,有利于分散團隊整體的盈利方式,增加團隊整體的抗風險能力,同時也增加了消費者的購買渠道。

6.產(chǎn)品服務(wù)。

旅游產(chǎn)品的成本基本相同,所以當價格沒有特別優(yōu)勢時,通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統(tǒng)培訓提高旅游服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),對團隊成員進行行為規(guī)范并進行監(jiān)督,注重于流程操作細節(jié)避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設(shè)立專職人員及時處理游客意見,提高整體服務(wù)水平。

今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。

今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:

1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。

2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;。

5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。二、產(chǎn)品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。

三、媒體宣傳工作。

以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:

1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;。

2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。

3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;。

4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。

四、旅游節(jié)慶工作。

精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。

五、旅游信息化工作。

1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺。

2、充分發(fā)揮《中國旅游報》宜昌站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負責宣傳報道工作。

旅游合同案例分析例篇十八

一、a公司為大型棉毛制品公司,下屬有兩個公司,一個為b制衣公司(獨立法人),為a公司的子公司;另一個為c制衣公司,為a公司的分公司,已由王某承包。

在承包協(xié)議書中明確規(guī)定:在承包期間債權(quán)債務(wù)由王某負責。

2001年6月,在某市經(jīng)貿(mào)洽談會上,a公司董事長李某遇到了某棉紡廠廠長孫某。

孫某說:本廠有一批質(zhì)地良好的棉布待銷。

a公司董事長李某想到下屬兩個公司正需要棉布,就給孫某牽線介紹。

2001年7月份棉紡廠與b、c兩個公司簽訂了一份購銷合同。

棉紡廠供應(yīng)各種棉布240包,價值120萬元。

b公司和c公司為共同需方,各提貨120包,價款各為60萬元。

合同規(guī)定貨到一個月后付款。

但是棉紡廠發(fā)貨后三個月,兩個公司以各種借口拒不付款。

棉紡廠就以a、b、c三個公司為共同被告,要求其承擔違約責任,并支付貨款。

問:1、該合同是否有效?

2、b公司應(yīng)承擔什么責任?與a公司有何關(guān)系?

3、c公司應(yīng)承擔什么責任?與a公司有何關(guān)系?

4、法院應(yīng)如何判決?

答:1、本合同完全有效。

從法律角度上講,兩個公司可以為共同需方,簽訂一份合同。

2、b公司為獨立法人,依法獨立承擔民事責任。

所以其60萬元的貨款與利息應(yīng)由b公司獨立承擔,與a公司無關(guān)系。

3、c公司是a公司的分公司,分公司不具有法人資格,其民事責任由總公司承擔。

雖然已經(jīng)承包給王某,王某所簽的承包協(xié)議規(guī)定了債權(quán)債務(wù)由王某承擔,但是承包協(xié)議為企業(yè)內(nèi)部承包性質(zhì),對外無獨立承擔民事責任能力。

因此,c公司所欠棉紡廠的60萬元貨款及利息由a公司承擔。

4、法院應(yīng)判:b公司給付原告貨款及利息,a公司給付原告貨款及利息。

二、甲、乙簽訂了一份買賣合同,合同約定:甲將一批木板賣給乙,乙于收到貨物后一定期限內(nèi)付款。

為了保證合同履行,經(jīng)乙與甲、丙協(xié)商同意,甲又與丙簽訂了一份質(zhì)押合同。

質(zhì)押合同約定,丙以其可轉(zhuǎn)讓商標專用權(quán)出質(zhì)為乙擔保,(已向有關(guān)部門辦理了出質(zhì)登記)當乙不能履行合同義務(wù)時,由丙承擔質(zhì)押擔保責任。

合同生效后,甲依約將木板運送至乙所在地,乙認為木板質(zhì)量不合標準,要求退貨。

由于甲、乙簽訂的買賣合同中沒有明確規(guī)定標的物質(zhì)量要求,于是甲與乙協(xié)商,建設(shè)乙改變該木板的用途,同時向乙承諾適當降低木板的售價。

乙同意甲的建議,但要求再延期一個月付款。

甲同意了乙的要求。

在此期間,甲因資金周轉(zhuǎn)困難,遂要求丙履行擔保責任,丙以乙的付款期限未到為由拒絕履行,于是甲將合同權(quán)利讓給丁,同時通知了乙、丙。

乙、丁經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議,乙給丁開出并承兌了一張商業(yè)承兌匯票。

匯票到期后,丁持該匯票向銀行要求付款。

因乙在銀行賬戶上的資金不足,銀行不予支付。

要求:

根據(jù)上述事實及有關(guān)法律規(guī)定,回答下列問題:

(2)甲、丁之間的合同權(quán)利和轉(zhuǎn)讓行為是否符合法律規(guī)定?并說明理由。

(3)甲將合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給丁后,丙對甲承擔的質(zhì)押擔保責任是否對丁有效?并說明理由。

(4)丁在匯票不獲付款后,可以行使何種票據(jù)權(quán)利?行使的程序是什么?

[答案]:(1)甲、乙簽訂的買賣合同中對標的物的要求在沒有約定的`情況下,雙方可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習慣確定;如仍不能確定,按照國家標準行業(yè)標準確定;沒有國家標準行業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。

(2)甲、丁之間的合同權(quán)利和轉(zhuǎn)讓行為符合法律規(guī)定。

根據(jù)《合同法》的規(guī)定,債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利不需要經(jīng)債務(wù)人同意,但應(yīng)當通知債務(wù)人,未經(jīng)通知,該轉(zhuǎn)讓對債務(wù)人不發(fā)生法律效力。

在本例中,債權(quán)人甲轉(zhuǎn)讓權(quán)利時通知了債務(wù)人乙,所以甲、丁之間的合同權(quán)利和轉(zhuǎn)讓行為符合法律規(guī)定。

(3)甲將合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給丁后,丙對甲承擔的質(zhì)押擔保責任對丁有效。

根據(jù)《合同法》的規(guī)定,債權(quán)人轉(zhuǎn)讓主權(quán)利時,附屬于主權(quán)利的從權(quán)利也一并轉(zhuǎn)讓,受讓人在取得債權(quán)時,也取得與債權(quán)有關(guān)的從權(quán)利。

(4)丁在匯票不獲付款后,可以向乙行使追索權(quán)。

行使追索權(quán)的程序是:第一,取得拒絕證明,退票理由書或者其他合法證明,第二,在三日內(nèi)發(fā)出追索通知。

三、1990年,發(fā)貨人中國a進出口公司委托某對外貿(mào)易運輸公司將750箱茶葉從大連港出口運往印度,某對外貿(mào)易運輸公司又委托其下屬s分公司代理出口。

s分公司接受委托后,向b遠洋運輸公司申請艙位,b遠洋運輸公司指派了箱號為htm-5005等3個滿載集裝箱后簽發(fā)了清潔提單,同時發(fā)貨人在人民保險公司處投保海上貨物運輸?shù)膽?zhàn)爭險和一切險。

貨物運抵印度港口。

收貨人拆箱后發(fā)現(xiàn)部分茶葉串味變質(zhì),即向人民保險公司在印度的代理人申請查驗,檢驗表明,250箱茶葉被污染。

檢驗貨物時,船方的代表也在場。

國此人民保險公司在印度為代理人賠付了收貨人的損失之后,人民保險公司向人民法院提起訴訟。

現(xiàn)問:

(1)在集裝箱運輸中,b遠洋運輸公司應(yīng)負有什么義務(wù)?它是否應(yīng)對損失負責?

(2)在集裝箱運輸中,s分公司應(yīng)負有什么義務(wù)?它是否應(yīng)對損失負責?

(3)人民保險公司是否是適格的原告?為什么?

(4)如果人民保險公司有資格作原告,它應(yīng)將誰列為被告?

答案:

(1)b遠洋運輸公司應(yīng)保持集裝箱清潔、干燥、無殘留物以及前批貨物留下的持久性氣味;b遠洋運輸公司應(yīng)對茶葉的損失負責。

(2)s分公司作為裝箱,鉛封的收貨物人,代理人,應(yīng)負有在裝箱前檢查箱體,保證集裝箱適裝的義務(wù)。

s分公司未盡前述義務(wù),主觀上有過失,應(yīng)承擔貨損責任。

(3)人民保險公司可以作為適格的原告,因為其已取得代位求償權(quán)。

(4)被告是b遠洋運輸公司與s分公司。

四、甲方向乙方購買汽車,總價款為70萬元,乙方將汽車送至甲方所在地,了解到甲方?jīng)]有支付能力,便要求甲方提供擔保,否則不交貨。

甲方找到某大學經(jīng)濟學院副院長張某,張某以經(jīng)濟學院的名義提供連帶責任保證,并提交了書面保證書,上面加蓋了經(jīng)濟學院的公章。

后來,甲方?jīng)]有交付貨款,乙方遂以某大學為被告提起訴訟,要求某大學承擔連帶責任。

被告某大學辯稱:事先一無所知,在發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟學院提供擔保后,便立即向乙方書面聲明保證無效,并提供了有效書面證據(jù)。

問:(1)保證合同是否有效?為什么?

(2)被告應(yīng)否承擔連帶責任?為什么?

答案:(1)保證合同無效。

因為擔保法規(guī)定,學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團體不得為保證人。

本案當中,經(jīng)濟學院是某大學的內(nèi)部機構(gòu),作為保證人不具有合法的主體資格,因此,保證無效。

(2)被告某大學不承擔連帶責任。

因為某大學事先對經(jīng)濟學院提供擔保一無所知,并且在發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟學院提供保證后,便立即向乙方書面聲明保證無效,所以,某大學主觀上無過錯,保證合同被確認無效后,某大學不承擔連帶責任。

五、某年3月5日,甲公司給乙公司發(fā)出傳真,稱:“本公司有一批鹽酸欲出售,每噸5000元。如貴公司有意購買,請速與本公司銷售部聯(lián)系。”乙公司接到傳真后,認為價格較合算,遂向甲公司發(fā)出訂單,訂購鹽酸100噸,總價款50萬元,并請甲公司在3月30日前給出正式答復(fù)。

但直到4月中旬,甲公司才發(fā)來傳真,說鹽酸已售完,請諒解等等。

由于乙公司為準備購貨款及倉庫花去近2萬元的費用,遂將甲公司起訴到法院,要求甲公司承擔違約責任感,賠償其經(jīng)濟損失2萬元。

答案:

(1)由于甲公司和乙公司之間并無有效的合同關(guān)系,故乙公司不能要求甲公司對其承擔違約責任。

理由是:根據(jù)《合同法》的規(guī)定,要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要的意思表示。

要約是希望和他人訂立合同的意思表示。

可見,甲公司發(fā)出的傳真屬于要約邀請,乙公司發(fā)給甲公司的傳真才是要約。

另外,《合同法》還規(guī)定,承諾期限屆滿,受要約人未作出承諾的,要約失效。

由于乙公司的要約設(shè)定了期限,即在3月30日前承諾有效,而甲公司則未能在3月30日前作出承諾,故乙公司的要約失效。

由于合同成立需要經(jīng)過要約和承諾兩個階段,承諾生效時合同成立,且甲公司未在要約期限內(nèi)作出承諾,所以這二公司之間不存在合同關(guān)系,乙公司不能根據(jù)合同去要求甲公司賠償損失。

(2)根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,當事人在訂立合同過程中有違背誠實信用原則的行為,給對方造成損失的,應(yīng)承擔損害賠償責任。

由于甲公司在與乙公司訂立合同過程中,未及時將不能簽約的原因通知乙公司,致使乙公司為履行合同準備了資金和倉庫,造成了近2萬元的實際損失,故甲公司應(yīng)依法向乙公司承擔締約過失責任,賠償乙公司的經(jīng)濟損失。

旅游合同案例分析例篇十九

尊敬的審判長、審判員、書記員:

今天我作為被告(甲公司)的代理人,現(xiàn)在圍繞合議庭總結(jié)本案的三個爭議焦點:

一、本案屬于借款糾紛還是商品房買賣合同糾紛;。

二、原、被告簽訂的借款合同是否有效;。

三、原、被告簽訂的商品房買賣合同的效力。在此逐一發(fā)表以下答辯意見,供合議庭參考:

一、本案屬于借款糾紛而非商品房買賣合同糾紛。

理由如下:

(一)從原被告簽訂合同的目的來看。甲公司與張某簽訂借款合同的目的是。

為了緩解資金壓力,獲得借款,用以盤活其生產(chǎn)經(jīng)營,張某與甲公司簽訂借款合同的目的也無外乎是對甲公司放貸,爾后實現(xiàn)借款本息的回收,故從簽訂合同的最初目的來看,該案屬于借款合同糾紛,而非商品房買賣合同糾紛。

(二)該案訟爭的標的屬于借款合同糾紛。針對原、被告爭議的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而言該案屬于平等主體間的民間借貸法律關(guān)系,而非商品房買賣合同關(guān)系。

所以,本案屬于借款糾紛,而非商品房買賣合同糾紛。

二、原被告簽訂的借款合同屬于部分有效、部分無效合同。

首先,在該借款合同中有兩項內(nèi)容是違反我國法律規(guī)定的:

(一)是借款本金的確定。經(jīng)過庭審查實:甲公司迫于資金壓力,同意了張某的條件,并簽訂了借款合同。張某將940萬元打入甲公司賬戶,甲公司向張某出具1000萬元借條,其中有現(xiàn)金60萬元,另在借款合同中約定“借款時就扣除當月利息,但借款金額不變”。依據(jù)我國合同法第第二百條之規(guī)定“借款的利息不得預(yù)先在本金中扣除的,利息預(yù)先在本金中扣除的,應(yīng)當按照實際借款數(shù)額返還借款并計算利息”,故對于原告預(yù)先在本金中扣除利息的做法是違反我國合同法以及司法解釋的規(guī)定的,對于張某的借款只能按照實際提供的借款940萬作為本金,并以此金額作為本金來計算計息。

(二)是借款利率的約定。借款合同約定“借款利息按每月6%計算,”依據(jù)最高人民法院最高人民法院《關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見》的規(guī)定“在民間借貸中屬于生產(chǎn)經(jīng)營性貸款的利率不能超過同期銀行同類貸款利率的四倍”,對于原告超過銀行同期、同類借款利率四倍的部分利率也不應(yīng)得到法律上的.支持。

其次,上述兩項合同內(nèi)容不影響借款合同的其它部分的合同效力。故原被告簽訂的借款合同屬于部分有效、部分無效合同。

三、原、被告簽訂的商品房買賣合同無效。

從剛才的庭審中查明的事實我們不難看出,被告是在迫于巨大的資金壓力之與原告張某簽訂的商品房買賣合同,該合同在簽訂時明顯具有脅迫性質(zhì)或顯失公平之嫌。

(五)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定?!辈浑y看出原被告簽訂的商品房買賣合同原告張某明顯具有以以買賣之名掩蓋高利借貸之實的違法目的,該買賣合同嚴重挑戰(zhàn)和破壞了我國金融的監(jiān)管秩序,故商品房買賣合同自始無效,由始至終都不具備法律效力,在此本代理人懇請法院依法認定該商品房買賣合同無效,以還社會一個公序良俗,以案說法,依法維護國家金融宏觀調(diào)控政策。

綜上,該案屬于借款合同糾紛而非商品房買賣合同糾紛,原被告簽訂的商品房買賣合同自始無效,由始至終都不具備法律效力,對于被告的借款本金只能認定為940萬并以此作為基數(shù)計算利息,另對于借款合同中的借款利率超過銀行同期借款利率的四倍部分也懇請法院依法予以駁回。

旅游合同案例分析例篇二十

《勞動合同法》第39條“被依法追究刑事責任”應(yīng)如何理解?《勞動合同法》第39條規(guī)定:“勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;(三)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;(四)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;(六)被依法追究刑事責任的?!边@其中,第(六)項“被依法追究刑事責任”應(yīng)如何理解?實務(wù)中有各種意見。此處依據(jù)相關(guān)法律政策規(guī)定作出相應(yīng)厘清。

最先對此問題進行說明的是勞動部《關(guān)于貫徹執(zhí)行中華人民共和國勞動法若干問題的意見》(1994)。該《意見》第29條規(guī)定:“勞動者被依法追究刑事責任的,用人單位可依據(jù)勞動法第二十五條解除勞動合同?!薄啊灰婪ㄗ肪啃淌仑熑巍侵福罕蝗嗣駲z察院免予起訴的、被人民法院判處刑罰的、被人民法院依據(jù)刑法第三十二條免予刑事處分的?!薄皠趧诱弑蝗嗣穹ㄔ号刑幘幸邸⑷暌韵掠衅谕叫叹徯痰?,用人單位可以解除勞動合同?!?/p>

該《意見》采取最為廣義的理解,將人民檢察院免于起訴、被人民法院判處刑罰以及因情節(jié)輕微等被人民法院免于刑事處分三種情況均納入追究刑事責任范疇,但同時又補充規(guī)定被判處拘役以及3年以下有期徒刑緩刑的,可以解除。

這里有一個疑問,既然以上三種情況均屬于依法被追究刑事責任,為什么第3款要補充規(guī)定拘役和3年以下有期徒刑緩刑用人單位可以解除勞動合同?其實這個第3款沒有必要規(guī)定。不過,仍大抵上理解為,進一步明確拘役和3年以下有期徒刑緩刑也可以解除。此后勞動和社會保障部辦公廳《關(guān)于職工被人民檢察院作出不起訴決定用人單位能否據(jù)此解除勞動合同問題的復(fù)函》(2003)對“人民檢察院作出不起訴決定是否可以解除勞動合同”問題又給出了具體答復(fù):人民檢察院根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》第142條第2款規(guī)定作出不起訴決定的,不屬于《勞動法》第25條第4項規(guī)定(博主注:對應(yīng)《勞動合同法》第39條第6項)的被依法追究刑事責任的情形?!稄?fù)函》直接排除了對人民檢察院作出不起訴決定不能解除勞動合同進行了明確。應(yīng)該說,這是對1994年《通知》的修正。

接下來的問題是,因情節(jié)輕微等被人民法院免于刑事處分此種情形能否解除呢?2003年的《復(fù)函》沒有明確,按照1994年《通知》的規(guī)定,仍應(yīng)屬于可以解除的情形。

簡單歸納一下,“被人民法院判處刑罰“以及“被人民法院依據(jù)刑法第32條(因情節(jié)輕微等)免予刑事處分的”兩種情況下,用人單位可解除勞動合同;“人民檢察院根據(jù)《刑事訴訟法》第142條第2款(犯罪情節(jié)輕微等)規(guī)定作出不起訴決定的”,用人單位不可以解除勞動合同。

最后說明一下,基于人權(quán)觀念的時代發(fā)展、體現(xiàn)教育優(yōu)先以及保護勞動者權(quán)益的立場,對“被人民法院依據(jù)刑法第32條于免于刑事處分的”,其社會危害性較小,建議也應(yīng)排除在解除勞動合同的情形之外。但此僅作為立法建議之參考。

勞動和社會保障部辦公廳《關(guān)于職工被人民檢察院作出不予起訴決定用人單位能否據(jù)此解除勞動合同問題的復(fù)函》(勞社廳函[2003]367號):

云南省勞動和社會保障部:

你廳《關(guān)于職工被人民檢察院作出不予起訴決定用人單位解除勞動合同適用依據(jù)問題的請示》(滇勞社廳辦[2003]35號)收悉。經(jīng)商最高人民檢察院、全國人大常委會法制工作委員會,現(xiàn)答復(fù)如下:

人民檢察院根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百四十二條第二款規(guī)定作出不起訴決定的,不屬于《勞動法》第二十五條第(四)項規(guī)定的被依法追究刑事責任的情形。因此,對人民檢察院根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百四十二條第二款規(guī)定作出不起訴決定的職工,用人單位不能依據(jù)《勞動法》第二十五條第(四)項規(guī)定解除其勞動合同。但其行為符合《勞動法》第二十五條其他情形的,用人單位可以解除勞動合同。

二0xx年xx月xx日。

相關(guān)法律政策。

第15條有下列情形之一的,不追究刑事責任,已經(jīng)追究的,應(yīng)當撤銷案件,或者不起訴,或者終止審理,或者宣告無罪:

(一)情節(jié)顯著輕微、危害不大,不認為是犯罪的;

(二)犯罪已過追訴時效期限的;

(三)經(jīng)特赦令免除刑罰的;

(四)依照刑法告訴才處理的犯罪,沒有告訴或者撤回告訴的;

(五)犯罪嫌疑人、被告人死亡的;

(六)其他法律規(guī)定免予追究刑事責任的。

第142條犯罪嫌疑人有本法第十五條規(guī)定的情形之一的,人民檢察院應(yīng)當作出不起訴決定。對于犯罪情節(jié)輕微,依照刑法規(guī)定不需要判處刑罰或者免除刑罰的,人民檢察院可以作出不起訴決定。

人民檢察院決定不起訴的案件,應(yīng)當同時對偵查中扣押、凍結(jié)的財物解除扣押、凍結(jié)。對被不起訴人需要給予行政處罰、行政處分或者需要沒收其違法所得的,人民檢察院應(yīng)當提出檢察意見,移送有關(guān)主管機關(guān)處理。有關(guān)主管機關(guān)應(yīng)當將處理結(jié)果及時通知人民檢察院。

——《刑事訴訟法》(2003)。

29.勞動者被依法追究刑事責任的,用人單位可依據(jù)勞動法第二十五條解除勞動合同?!氨灰婪ㄗ肪啃淌仑熑巍笔侵福罕蝗嗣駲z察院免予起訴的、被人民法院判處刑罰的、被人民法院依據(jù)刑法第三十二條免予刑事處分的。

勞動者被人民法院判處拘役、三年以下有期徒刑緩刑的,用人單位可以解除勞動合同。——勞動部《關(guān)于貫徹執(zhí)行中華人民共和國勞動法若干問題的意見》(1994)。

第25條勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(二)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的;

(三)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責任的。

——《勞動法》(1993)。

第37條(原《刑法》第32條)對于犯罪情節(jié)輕微不需要判處刑罰的,可以免予刑事處罰,但是可以根據(jù)案件的不同情況,予以訓誡或者責令具結(jié)悔過、賠禮道歉、賠償損失,或者由主管部門予以行政處罰或者行政處分。

——《刑法》(2009)。

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