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醫(yī)院書記述職述廉報告篇一
,供大家參考。
一年來，在上級黨委、紀委的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院黨委、行政的關(guān)心、支持下，我正確履行紀檢、監(jiān)察職能，狠抓醫(yī)院黨風廉政建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)，促進我院的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)，使我院社會效益和經(jīng)濟效益均取得可喜成績。現(xiàn)將我一年來在履行崗位職責情況匯報如下。
1.加強政治學習。認真學習黨的十八大和***精神、***同志系列講話精神、十九大報告精神等。貫徹學習***、省、市關(guān)于黨風廉政建設(shè)的文件規(guī)定。認真學習《黨章》、《中國***廉潔自律準則》、《中國***紀律處分條例》等黨紀政紀和各項規(guī)章制度。通過學習，提升自己的政治素養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀和政治觀。
2.見賢思齊，汲取營養(yǎng)。大力支持并積極參與黨委開展的“道德講堂”活動。以“社會主義核心價值觀”、“脫貧攻堅”、“時代楷模”等為主題，開展向革命先輩、先進模范學習，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育。
1.嚴格遵守黨的政治紀律。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺在思想上、政治上、行動上同黨***保持高度一致，堅決維護***權(quán)威。堅持依法行政，依法辦事，帶頭維護黨紀國法的嚴肅性。嚴肅黨的政治紀律，教育各級黨員干部自覺講政治、顧大局、守紀律，引導和督促廣大黨員干部進一步增強政治敏銳性和政治鑒別力，嚴守政治紀律，時刻保持堅定的政治立場，堅決反對和杜絕上有政策、下有對策，陽奉陰違、有令不行等違反黨的政治紀律的備類行為。
2.認真貫徹民主集中制。堅持集體領(lǐng)導和個人分工相結(jié)合，正確處理好民主與集中的關(guān)系，著力營造民主和諧、團結(jié)共事的良好氛圍。認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選撥任用工作條例》，堅持正確用人導向，公開、公平、公正選拔任用干部。
1.持續(xù)糾正違反“八項規(guī)定”的問題。加強廉潔從政履職教育。結(jié)合治理“雁過拔毛”式腐敗、“糾四風”、”治陋習”、和”以案促教，以學促紀”教育活動，深入開展反腐倡廉教育，推進衛(wèi)生計生系統(tǒng)廉政文化建設(shè)，進一步傳導責任、傳導壓力、傳導震懾、傳導正能量。
2.推進黨務(wù)、政務(wù)公開。積極推行黨務(wù)、政務(wù)公開制度，制作宣傳欄，將黨務(wù)、政務(wù)公開內(nèi)容，辦事程序，收費標準等進行公示。設(shè)立20個意見箱、兩部舉報電話，將黨員領(lǐng)導干部的行為規(guī)范在監(jiān)督之下。
3.踐行“四種形態(tài)”。把廉政談話、約談貫穿于干部監(jiān)督、管理的各個環(huán)節(jié)。全年分別與黨委班子成員及分管部門的負責人進行例行談話，增強領(lǐng)導干部的拒腐防變能力。
1.繼續(xù)開展治理”雁過拔毛”式腐敗、糾”四風”、治“陋習”專項整治。加強對我院貫徹***和省、市、縣密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費各項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，進一步嚴明黨的政治、組織紀律，堅決糾正“四風”問題，以零容忍態(tài)度懲治腐敗，教育引導全體黨員干部不碰紅線，令行禁止。
2.嚴肅查處違紀、違法案件。重點查辦以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、失職瀆職的案件;醫(yī)務(wù)人員收受”紅包”、亂收費、開單提成、接受違規(guī)吃喝、藥品回扣等案件;以及醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂案件;違反政治紀律、組織人事紀律、廉政紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等案件。20xx年主要開展了“三公經(jīng)費”清理工作。處理人數(shù)xx人，退繳xxxxx元。開展了“公職人員參于與發(fā)起非法集資專頂活動”。開展了“公職人員信息填寫”專項工作。
3.加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)整治工作。9月份在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)率先開展了“創(chuàng)建廉潔醫(yī)院”工作。狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，嚴肅查處“三必須、三不準”違規(guī)現(xiàn)象，20xx年至今處理了違紀10人，其中2人給予降低崗位處理，8人給予全院通報批評及經(jīng)濟處罰，對收到表揚及錦旗的科室及個人給予了表揚和獎勵，對拒收紅包的醫(yī)護人員給予了表揚和獎勵，全年來共對20余人和科室進行了獎勵。
嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。一年來，認真遵守《廉政準則》要求的”52個不準”，認真學習《中國***廉潔自律準則》和《中國***紀律處分條例》。在自律方面從嚴要求自己，要求大家不做的，自己首先不做，嚴守黨的紀律，廉潔從政，不貪不占，頂住各方面金錢和權(quán)利的誘惑。同時，嚴格要求身邊工作人員和家人，行得端、走得正，尤其是涉及到案件方面的事情，堅決不準任何人收受任何禮品和吃請。切實管好自己的配偶、子女和身邊工作人員，未出現(xiàn)違反廉潔自律情況。
回顧一年來的工作，雖然在黨風廉政建設(shè)工作最得了一些成績，但離群眾的期望、上級黨委的要求還有一定的不足和差距。
1.黨的政治建設(shè)方面。
（1）抓落實黨風廉政建設(shè)的力度不夠，還有待加強，常態(tài)化管理堅持不力，作風整頓有“運動式”的現(xiàn)象，上級有要求、有檢查時抓的緊，平時有些放松。
（2）黨風廉政建設(shè)教育有待進一步加強，在教育方面只注重了黨員干部，對。
后勤。
人員、安保人員，教育更少，全面履蓋力度不夠，特別是在警示教育方面，致使個別部門和少數(shù)人員認識還不到位，思想上不夠重視。
（3）落實“三重一大”問題不得力，如對“三重一大”問題只是看形式，不作表態(tài)，沒能真正起到監(jiān)督作用。
2.工作作風方面。
（1）履行監(jiān)督責任不夠到位，不敢狠抓，存在怕得罪人的思想，沒有很好的履行監(jiān)督作用。
（2）在狠抓服務(wù)態(tài)度上沒能找準最佳方法，只注重培訓，沒有將服務(wù)意識深入到每個工作人員心中。
（3）組織紀律性有待加強，職工上下班考勤有極個別人思想沒有轉(zhuǎn)變來，上班不考勤，認為我在上班，考不考勤不重要，少數(shù)人工作時玩手機，忘帶工作牌。
1.黨的政治建設(shè)方面。
（1）理論知識。
學習。
不夠，對黨的政策把握不到位，存在重具體工作，輕理論學習的問題。
（2）黨性修養(yǎng)不夠，存在從眾心理，認為在當前的社會大環(huán)境中，在一些事情上沒必要太較真，工作過得去就行。
2.在工作作風方面。
（1）政治紀律和組織紀律有所松懈，工作上存在只求過得去，不求過得硬，標準上只要不違規(guī)，不求嚴管理。
（2）在“三重一大”問題上存在畏難情緒，監(jiān)督存在于形勢，履職不到位。
在今后的工作中，我將深入基層，主動服務(wù)，進一步改進和加強黨風廉政建設(shè)責任制工作，不斷提高執(zhí)紀能力，抵制、糾正、打擊行業(yè)不正之風，堅決維護醫(yī)院的正常發(fā)展。
1.組織本部門人員認真學習黨的路線、方針、政策，積極參加縣紀委組織的專業(yè)培訓，加強個人的黨性修養(yǎng)。
2.加強本部門人員素質(zhì)。
教育。
樹立良好的思想品德全心全意為民服務(wù)的思想。
3.認真履職，廉潔做人，敢字當頭，敢于對不良現(xiàn)象做斗爭，敢抓敢管，堅持原則。
4.嚴肅查處違紀、紀法案件，重點查辦以權(quán)謀私、權(quán)錢交易，失職瀆職的案件，加強“三重一大”問題的監(jiān)督責任。
5.樹立牢固的廉政意識，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。強化警示教育，全員履蓋，不漏一人。
的良好形像。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表：
我代表醫(yī)院班子作年度述職述廉報告，請予審議并提出意見。今年以來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，醫(yī)院領(lǐng)導班子團結(jié)一心，以黨的十九大會議精神為統(tǒng)領(lǐng)，狠抓黨風廉政建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)，行風作風建設(shè)，突出整改管理漏洞，以質(zhì)量立院，服務(wù)樹院，管理強院，科技興院，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下，請予審查和評議。
(一)抓好政治理論學習。一是認真學習宣傳貫徹黨的十九大和十八屆六中全會精神。貫徹學習中央、省、市關(guān)于黨風廉政建設(shè)的文件規(guī)定，及時傳達全縣黨風廉政建設(shè)工作會議精神。二是加強對領(lǐng)導干部和黨員的黨性、黨風、黨紀教育和黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風教育，不斷增強領(lǐng)導干部拒腐防變能力。組織全體黨員干部職工認真學習《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等黨紀政紀和各項規(guī)章制度。召開了慶祝建黨92周年大會，開展了“書記上黨課”活動，為全院黨員及入黨積極分子共80余人上了一堂生動的以“學黨史、知黨情、強黨性”為主題的專題黨課。
(二)抓好責任制落實，切實筑牢基層黨建工作基礎(chǔ)。年初召開專題會議對黨建工作進行了安排部署，修改了《岳陽縣人民醫(yī)院領(lǐng)導班子成員黨風廉政建設(shè)責任制分工》;醫(yī)院與縣衛(wèi)生局簽訂了廉政責任狀，各黨支部與醫(yī)院簽訂了廉政責任狀，實行一級監(jiān)督一級;完善了黨員基本信息，黨費繳納臺賬，黨員學習制度。今年共發(fā)展入黨積極分子1人，預(yù)備黨員2人，轉(zhuǎn)正1人，黨員隊伍進一步壯大。
(三)抓好民主集中制。在關(guān)系群眾切身利益的重大問題上，充分發(fā)揚民主。加強黨務(wù)、院務(wù)公開，強化社會監(jiān)督和職工監(jiān)督。凡涉及有關(guān)經(jīng)濟問題、人事問題、重大項目建設(shè)、職工利益、“三重一大”等事項，堅持院務(wù)會集體研究、集體討論、集體決定。重大決策反復征求職工意見，反復研究論證，提交職代會審議，提高職工擔當意識和主人翁意識。制定了《岳陽縣人民醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購規(guī)定》，對醫(yī)院藥品、設(shè)備、后勤項目的招標、議價實行集體考察、集體研究，做到公開透明、陽光操作，未發(fā)生一起違反操作程序的違紀行為。
(四)抓好作風行風建設(shè)、提升服務(wù)水平。一是改進工作作風，密切聯(lián)系群眾。制定了《關(guān)于開展“強化作風建設(shè)、嚴抓醫(yī)德醫(yī)風、提升服務(wù)質(zhì)量”活動的實施方案》，深入科室、走訪群眾，把握職工思想脈搏，下移辦事關(guān)口，耐心聽取職工意見和建議。二是嚴格遵守中央有關(guān)作風建設(shè)的各項規(guī)定。嚴守“八項規(guī)定”，嚴肅整頓會風文風，減少非事務(wù)性會議，杜絕大篇幅報告，杜絕“講大話畫大字”，倡導“講實話、辦實事”，嚴格控制公務(wù)接待，堅持一切接待從簡。全面清查醫(yī)院人事機構(gòu)編制，嚴格清退在編不在崗人員;全面清理辦公用房，嚴格執(zhí)行使用標準，班子成員辦公用房都已按標準整改到位。堅決抵制官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風。三是嚴查工作紀律和行為規(guī)范。加強職工醫(yī)德醫(yī)風考核，加強窗口單位管理。嚴格兌現(xiàn)獎懲，全年通報處分一起，考核不合格1人，提升了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。
(一)強化內(nèi)涵管理，增強發(fā)展后勁。
xxxx年，是我院提出業(yè)務(wù)收入過億目標的最后一年，也是攻堅之年。醫(yī)院工作緊緊圍繞這一目標任務(wù)，從細化管理入手，提升內(nèi)涵質(zhì)量，改進服務(wù)流程，加快基礎(chǔ)建設(shè)，確保平穩(wěn)、安全、順利完成年度目標任務(wù)。一是落實核心制度，加強督查，促進醫(yī)療質(zhì)量邁上新臺階。起草了《關(guān)于緊急開展“強化基礎(chǔ)，苦修內(nèi)功，全力推進內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)”活動實施方案》，將十四項核心制度的督查常態(tài)化，制度化。改革醫(yī)療文書管理，縮短病歷歸檔時間，嚴懲違反病歷管理規(guī)范的個人，強化責任，杜絕隱患。加強醫(yī)師培訓和繼續(xù)教育，以“發(fā)展為核心，重點加強人才培養(yǎng)與隊伍建設(shè)”為指導，全年選送11位業(yè)務(wù)人員參加三級以上醫(yī)院進修，打造了核心競爭力。二是不斷優(yōu)化護理人員素質(zhì)，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。加強護理人員專業(yè)技術(shù)教育和職業(yè)道德教育，本科率達到34.5%，病人滿意度達到93%，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了關(guān)鍵作用。三是加快醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成了醫(yī)院整體建設(shè)規(guī)劃和門急診綜合大樓初步設(shè)計招投標，急救中心、門急診綜合大樓建設(shè)項目穩(wěn)步推進。完成了手術(shù)室、供應(yīng)室改造，引進了16排螺旋ct和四維彩超等先進醫(yī)療設(shè)備?；A(chǔ)設(shè)施改善和醫(yī)療設(shè)備的引進，為醫(yī)院發(fā)展提供了強有力的硬件支撐。
截止11月30日，完成總收入9489.15萬元，其中業(yè)務(wù)收入9311.17萬元，較去年同期增長1962.45萬元;完成門急診病人72935人次，較去年同期增長9079人次;收治住院病人22053人次，較去年同期增長3207人次;完成手術(shù)4480臺次，較去年同期增長373臺次;完成各類檢查256452人次，較去年同期增長37527人次。各項指標均有較大幅度的增長，預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入將首次突破億元大關(guān)，圓滿完成年度目標任務(wù)。
(二)強化機制創(chuàng)新，增強團隊活力。
創(chuàng)新是擺在醫(yī)院發(fā)展道路上的一個難題，也是對我院提出的嚴峻挑戰(zhàn)。墨守成規(guī)，固步自封，將會阻礙醫(yī)院發(fā)展的步伐。今年以來，我院從完善機制、帶好隊伍，強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。一是創(chuàng)新人才管理機制。提高人員選拔門檻，貼近臨床實際需求，完善人員崗前、崗位培訓機制，全年共引進臨床專業(yè)本科生3人，研究生1人，五年制醫(yī)學影像專業(yè)本科生4人，檢驗專業(yè)4人，護理專業(yè)技術(shù)人員30余人，特長生1人，完成崗前、崗位培訓共計400多人次，為醫(yī)院發(fā)展注入了新的活力。二是創(chuàng)新成本管理機制。加強節(jié)約意識教育，嚴格控制水電浪費，加強醫(yī)院耗材物資管理，進一步強化中心庫房職能，增設(shè)成本會計，每月對科室各項消耗及資產(chǎn)折舊攤?cè)肟剖页杀?，元?1月，累計計提資產(chǎn)折舊607萬，強化科室成本管理意識。三是創(chuàng)新藥事管理機制。成立用藥安全領(lǐng)導小組，定期督查，對抗菌藥物和藥品比例進行動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警和干預(yù)，嚴格處罰超標科室。全年抗生素使用比例50.2%，較去年下降1.2個百分點，遠低于國家標準，藥品比例控制在36.5%的低水平。四是創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制。暢通患者投訴舉報渠道，在院內(nèi)各窗口單位，各臨床科室、檢查科室設(shè)臵意見薄，意見箱，定時回復;將每周二定位院長接待日，加強與干部職工的溝通交流;每日總值班人員24小時待命，接受患者投訴，處理醫(yī)患糾紛，醫(yī)患滿意率不斷提高，醫(yī)患糾紛明顯減少。
(三)強化社會責任，增強擔當意識。
一是幫扶困難群眾，認真開展“大走訪”活動，貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動。2017年，我院聯(lián)點步仙鄉(xiāng)辛淑村、關(guān)王村，院領(lǐng)導班子多次下聯(lián)點村，走訪村民，聽取村民意見和建議，解決群眾反映突出的問題近百件，爭取扶貧資金15000元，得到了村民的擁護;帶領(lǐng)巾幗文明崗對口扶持相思鄉(xiāng)石門村，爭取建設(shè)經(jīng)費10000元。二是圓滿完成文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建任務(wù)。成立了專門的領(lǐng)導班子，由院長負總責，分管領(lǐng)導負直接責任，層層分解職責，責任到人。制定了衛(wèi)生考核辦法，將衛(wèi)生保潔工作制度化、規(guī)范化，醫(yī)院整體衛(wèi)生情況大為改觀;在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)率先啟動創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動，控煙工作常態(tài)化，控煙形勢明顯好轉(zhuǎn);組織9次社區(qū)健康義診活動，義診群眾2000余人次;積極提倡文明禮儀，規(guī)范醫(yī)護人員文明用語，加強文明行為引導和宣傳，給患者創(chuàng)造了一個文明、溫馨、便捷的就醫(yī)環(huán)境。通過積極履行公立醫(yī)院社會責任，領(lǐng)導班子擔當意識進一步增強。
一是國家財政投入少，醫(yī)院負債經(jīng)營，發(fā)展建設(shè)舉步維艱。二是學科發(fā)展不平衡，有待進一步完善和優(yōu)化。
三是醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量仍需提高，醫(yī)療安全仍存隱患。
四是醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)水平仍需提高，社會各界對醫(yī)療服務(wù)行業(yè)滿意度還需鞏固。
五是現(xiàn)行人才體制原因，導致我院人才引進渠道不暢，高學歷、高資質(zhì)人才難以引進，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊建設(shè)不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。
各位領(lǐng)導、職工代表，今年，我院的工作雖然取得了一定的成績，但距離上級領(lǐng)導的要求和廣大人民群眾的需求，還有很大差距。懇請各位提出寶貴意見。我們將進一步增強歷史責任感和時代緊迫感，豐富發(fā)展內(nèi)涵，開拓發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，與時俱進，僅僅圍繞“能力建設(shè)”作文章，以新眼光、新起點為基礎(chǔ)，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇三
市衛(wèi)生局黨委：
本人自。
7
月任市中心醫(yī)院黨委書記以來，在市委、市政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導和關(guān)心下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，學習貫徹黨的十七大精神，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終圍繞醫(yī)院中心工作的要求，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展盡心盡力，較好地完成了任期內(nèi)衛(wèi)生局下達的各項責任目標任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況述職如下：
一、加強學習，不斷提高自己的政策理論和業(yè)務(wù)水平。
任職以來，我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習實踐科學發(fā)展觀，自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)以及省、市、廳、局關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，進一步提高了自己講政治、顧大局、守紀律的自覺性，學習《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》、《廉政準則》，做好黨政班子中心組的學習，努力創(chuàng)建學習型領(lǐng)導班子。同時，在學習中，通過正反兩方面典型警示自己，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，自覺踐行“三個代表”重要思想和深入貫徹落實科學發(fā)展觀理論。在日常工作中加強專業(yè)理論和業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高自身素質(zhì)，增強工作能力，積極參加醫(yī)院行政查房及每周一次的超聲診斷工作，一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程，掌握最新醫(yī)學發(fā)展動態(tài)和最新醫(yī)療技術(shù)水平。
二、加強教育，抓好黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)院管理年、爭創(chuàng)三甲醫(yī)院、溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、省級文明單位、作風建設(shè)年、群眾滿意醫(yī)院等活動，通過“找問題、找差距、找原因、抓整改”活動，提出“十問醫(yī)院”，詳細制定“三找一改”計劃方案，通過院周會、科務(wù)會、座談會等形式，廣泛征求、認真梳理創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作的意見和建議，迅速落實整改措施，逐項加以整改
一是充分利用黨委會、院務(wù)會、院周會、科務(wù)會、支部書記例會、黨員大會、職工代表大會等形式，大力開展職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育，增強廣大醫(yī)務(wù)人員的廉潔從業(yè)意識，做到逢會必講。二是醫(yī)院黨委、紀委不定期組織召開臨床、藥劑科、設(shè)備科、物資供應(yīng)科、總務(wù)科等重點科室的負責人和相關(guān)人員會議，組織學習廉潔從業(yè)有關(guān)法律法規(guī)文件和政策。三是全院職工建立職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風檔案，將此檔案所涉及的內(nèi)容與個人年度考核等級、進修、學習、評選先進、晉升、聘任相掛鉤。四是根據(jù)市衛(wèi)生局、糾風辦開展對衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風活動的工作部署和要求，突出重點，落實措施，扎實開展民主評議行風活動。針對評議內(nèi)容，認真進行自查自糾，并對工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題有針對性地加以解決。在每月一次的門診、住院病人滿意度問卷調(diào)查反饋中，全院病人綜合滿意率大于
95%。
以上。
醫(yī)院與市衛(wèi)生局、與各支部（科室）簽訂《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》，科室與每位員工簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》明確科主任、支部書記為科室和支部黨風廉政建設(shè)的第一責任人建立科主任、護士長一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療行為作為領(lǐng)導和中層干部的重要職責
一是每月開展藥品動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警、分析反饋等常規(guī)工作，對全院病區(qū)及門診藥品用量，尤其對抗生素進行每月用藥量動態(tài)監(jiān)測，并予排名排序，及時發(fā)現(xiàn)一些異常用藥信息，及時反饋，督促相關(guān)科室及人員整改。二是進一步規(guī)范采購程序及事前、事中、事后監(jiān)督制度。主動參與醫(yī)療器械、藥品、大宗物資，醫(yī)用耗材等招標及人事招聘工作，嚴格執(zhí)行上級文件精神，規(guī)范采購程序和監(jiān)督程序辦理。
今年
10。
月，在院黨委、院部的統(tǒng)一部署下，全院中層以上干部到省反腐倡廉警示教育基地浙江省第五監(jiān)獄接受了警示教育，通過警示教育活動，使全體參觀人員進一步認識到，只有不斷提高拒腐防變自覺性，才能預(yù)防腐敗和不廉潔行為的發(fā)生。今后要更加珍惜黨組織和人民群眾賦予的權(quán)力，更加珍惜工作崗位，更加珍惜幸福家庭，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，始終保持高尚情操，保持清醒頭腦，慎獨慎微，永葆清正廉潔的政治本色。
三、加強組織領(lǐng)導，抓好黨的組織建設(shè)。
深入各支部、科室、學習外院先進經(jīng)驗等開展調(diào)研，充分聽取群眾的意見或建議，完成了調(diào)研報告帶頭學習以黨的十七大精神、實踐科學發(fā)展觀和新黨章為重點，按照院黨委制定的學習計劃，并結(jié)合本職業(yè)務(wù)和工作分工做出安排，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，通讀原文與專題研討相結(jié)合，力求做到學得多、鉆得深通過學習，使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范，解放思想、與時俱進的模范，勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范
為更好地便于各支部開展組織活動，院黨委對各支部作重新調(diào)整，由原
8
個支部調(diào)整為。
10。
個支部，對各支部黨員、所屬科室重新調(diào)整，并通過公開選舉的方式順利完成新一屆支部委員會選舉工作。特邀市委組織部組織科領(lǐng)導為新當選的支部委員舉辦《基層黨組織的建設(shè)》講座，通過此次培訓，使新委員們了解到如何開展黨建工作、組織建設(shè)、搞好支部各項活動、完成好上級黨委交給的任務(wù)，為今后的黨建工作和組織工作奠定扎實基礎(chǔ)。進一步加強各支部對“三會一課”制度的落實，做到年初有計劃，半年有檢查，年終有考核，真正使“三會一課”制度得到有效開展。
院黨委吸收新黨員時，充分考慮思想政治覺悟高、政治素養(yǎng)過硬、醫(yī)療技術(shù)水平高的一線業(yè)務(wù)骨干加入黨組織，壯大我院的黨員隊伍制定發(fā)展黨員計劃，以支部為單位分別為入黨積極分子、預(yù)備黨員定期進行有關(guān)黨知識教育，積極分子參加黨校黨的知識培訓，確定建黨對象，吸收預(yù)備黨員，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正做到了“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和《中共市委組織部關(guān)于發(fā)展黨員工作的若干規(guī)定》要求，在培養(yǎng)、吸收、轉(zhuǎn)正過程中都能按照黨章要求，黨員標準，發(fā)展黨員程序落實好每個環(huán)節(jié)，確保黨員隊伍的先進性
自開展此活動以來，黨委要求各支部、科室都亮出了黨員、團員的身份，把共產(chǎn)黨員黨徽、共青團員團徽貼在監(jiān)督崗上，每個黨員公開自己的承諾，時刻鞭策自我接受群眾和病患的監(jiān)督。同時，積極做好“三抓”工作：即一抓學習強素質(zhì)；二抓技術(shù)創(chuàng)品牌，積極開展新技術(shù)、新項目；三抓廉政樹形象。醫(yī)院經(jīng)常組織員工加強業(yè)務(wù)知識技術(shù)水平的學習和培訓；適時邀請多名醫(yī)院管理專家來院授課培訓；在青年團員中開展理論系統(tǒng)地學習，開展崗位練兵等，如病歷書寫及糾錯比賽，現(xiàn)場
cpr。
技能比武，“青春杯”醫(yī)學知識競賽，青年醫(yī)學論壇等。夯實人才培養(yǎng)基礎(chǔ)，大力培養(yǎng)“名醫(yī)”，大力培育“名科”，大力創(chuàng)建“名院”，涌現(xiàn)了一批龍頭學科及重點?？疲贯t(yī)院科研教學及技術(shù)創(chuàng)品牌的工作上了一個新臺階。
院黨委從醫(yī)院工作的特點出發(fā)，通過爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，營造黨建帶工團婦建工作氛圍，不斷推進醫(yī)院中心工作通過優(yōu)化黨員干部職工的整體素質(zhì)，強化醫(yī)院的內(nèi)部管理，形成一種團結(jié)奮進、積極向上的良好精神風貌，切實提高干部職工的積極性，增強了醫(yī)院凝聚力和戰(zhàn)斗力，使醫(yī)院的良好形象得到充分展現(xiàn)
“一方有難、八方支援”，四川汶川大地震、青海玉樹發(fā)生地震后，災(zāi)情一直牽動著全院黨員干部職工的心，當災(zāi)情發(fā)生的第一時間，院黨政工團婦立即聯(lián)合發(fā)出倡議，號召全院黨員干部職工積極響應(yīng)獻愛心，全院上下迅速行動為災(zāi)區(qū)捐款捐物，紛紛伸出援助之手，踴躍捐款，黨員交納“特殊黨費”，為災(zāi)區(qū)人民的應(yīng)急救助和災(zāi)后重建貢獻自己的一份力量。汶川大地震，全院共捐款
17.8。
萬余元，全院黨員共交納“特殊黨費”
103282.3。
元；青海玉樹地震，全院有。
1000。
余人參加捐款，共捐款。
66675。
元。
四、加大創(chuàng)新，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
根據(jù)《市衛(wèi)生局“爭做三創(chuàng)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案》，為把創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實推進，我院圍繞“五個好”、“五個帶頭”的標準要求，以扎實開展各項活動為載體，全面開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。為進一步做好開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，院黨委在了解掌握全院基層黨組織和廣大黨員具體情況的基礎(chǔ)上，制定了符合我院工作實際的《市中心醫(yī)院“爭做三創(chuàng)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，以“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，切實增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的責任感和使命感。
五、加快步伐，狠抓浙大附屬醫(yī)院工程建設(shè)進度。
6
20xx。
年
7
月期間，經(jīng)過市委組織部選調(diào)，到浙江大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院工程建設(shè)指揮部工作，在市委、市政府和籌建領(lǐng)導小組的正確指導下，作為常務(wù)副總指揮協(xié)助總指揮處理日常事務(wù)管理工作，經(jīng)過加強思想作風、工作作風建設(shè)，完善內(nèi)部管理制度，形成了一個團結(jié)務(wù)實、開拓進取、廉潔高效的戰(zhàn)斗集體。各項工作有條不紊的相繼開展，通過近一年的努力工作，完成的主要工作如下：
一是自覺學習工程管理的相關(guān)法律、法規(guī)，重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平二是組織并參與指揮部的各項教育活動，通過學習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際，進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常工作中目標更明確，服務(wù)更周到，履責更到位，為指揮部工程管理工作規(guī)范化，科學化和提高效率做出了貢獻
在工程招投標方面，切實遵守《招投標法》和有關(guān)規(guī)范規(guī)程規(guī)定，嚴格依照程序進行招標、投標、開標、計標，嚴格投評標委員會推薦的候選人確立中標人，堅持有關(guān)回避制度、保密制度、堅持有關(guān)職能部門全程監(jiān)督制度；在設(shè)備及材料供應(yīng)方面，不準任何人利用職權(quán)強化推銷物資設(shè)備，嚴禁利用職權(quán)和職務(wù)影響物資設(shè)備的供應(yīng)，經(jīng)常性地組織考察調(diào)研、研討交流，及時總結(jié)廉政建設(shè)的有效方法和成功經(jīng)驗，并積極組織推廣應(yīng)用。通過明確和理順關(guān)系，確保專項預(yù)防工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
在工作中，認真執(zhí)行中央提出的“四大紀律”和“八項要求”，模范遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規(guī)定
扎實做好自己的本職工作。凡是要求大家做到的，自己首先帶頭，做到心不貪、手不長、嘴不饞。要求全體工作人員從思想上筑牢拒腐防變的堤防，自重、自省、自警、自勵，經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗，在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。對以權(quán)謀私的違紀現(xiàn)象決不姑息遷就，敢于動真碰硬。加大源頭治腐力度，重視抓苗頭性傾向性問題，繼續(xù)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作，不斷強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制，充分發(fā)揮監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，努力使每個員工都成為清正廉潔的模范。
“其身正，不令其行，其身不正，雖令不從”在指揮部工作期間，我在原則問題上始終保持清醒頭腦，筑牢思想防線，堅持實事求是，嚴格按政策辦事，兢兢業(yè)業(yè)把工作做好與其他單位人員接觸過程中
只談工作不談其他，只建立工作關(guān)系不建立私人感情，不謀求個人私利，不接受吃請和饋贈。在土石方工程、主體建筑安裝工程招投標問題等過程中，始終嚴格按政策辦事，按程序到位。
完成違法建筑和名貴苗木處理工作，紫龍山自然村部分拆遷安置工作；組織擴初方案設(shè)計論證，完善布局流程；完成投資概算審核、報批有關(guān)工作；完成小車物流項目專題論證；完成消防設(shè)計和人防急救醫(yī)院設(shè)計報批工作；完成設(shè)計方案及施工圖設(shè)計審查工作；完成場地平整、臨時圍墻和土石方工程的招投標及工程施工；完成土石方工程開工典禮工作；落實工程量清單編制工作；完成一期（主體）建筑安裝工程施工招標的各項工作；為按時完成工作，布置詳細的工作計劃并落實到每個崗位，時時督促檢查，努力做到及時、妥善解決，保證工程順利推進
20xx。
年
7
月
13。
日，主體工程施工合同簽約順利完成。
六、存在的不足及今后打算。
回顧任期三年來的各項工作，雖然取得了一些成績，但與上級的要求和群眾的期望還有一定的距離，還存在一些不足之處，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)為：
1.
學習政治理論知識不夠深入，中心組理論學習組織不夠，政治理論水平有待進一步提高。
2.
黨風廉政教育、職工的思想政治教育的形式有待進一步豐富。
3.
黨組織活動、黨組織建設(shè)工作方法單一，缺乏創(chuàng)新。
今后，在市委、市政府、市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導下，我將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面學習貫徹黨的十七大全會精神，深入貫徹科學發(fā)展觀，進一步加快醫(yī)院科學發(fā)展，加大工作力度，解放思想，振奮精神，真抓實干，堅持黨政齊抓共管，班子成員間齊心協(xié)力，推動醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，使中心醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階，為醫(yī)院成為區(qū)域醫(yī)療中心而努力奮斗。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇四
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
我作為醫(yī)院黨委書記主要負責醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協(xié)助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，下面就有關(guān)情況做簡要匯報：
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學習、講正氣、講團結(jié)、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐“三個代表”，落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學習，提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業(yè)務(wù)工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調(diào)動職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導工作，努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長加強后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學習》、《黨員到會考勤》等制度，使支部工作落到實處，不走過場。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，認清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調(diào)動職工積極性。
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動，充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運營成本，不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點，開展新技術(shù)新項目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風險，不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
7.支持行政領(lǐng)導加快學科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù)，影響了工作效果。
2.專業(yè)知識有待進一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。
3.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇五
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實的工作。下面是本人的述職述廉報告匯報：
一、孜求黨性修養(yǎng)，做一名合格黨員。
黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在政治思想道德品質(zhì)知識水平領(lǐng)導藝術(shù)等方面，自覺實行黨性鍛煉和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員，讓組織放心的黨務(wù)工作者。一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實積極主動完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫(yī)院的形象，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制。為人正直，原則性強，不搞行業(yè)不正之風，有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心，樂于奉獻。與人相處，始終懷有一顆善良之心博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源，著力加強隊伍建設(shè)。
一是加強班子隊伍建設(shè)。本人認為，作為書記，如何構(gòu)建一個團結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實、廉潔的領(lǐng)導班子，如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結(jié)。我院班子成員都能嚴于律己，率先垂范，工作廉潔，作風優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用。二是加強醫(yī)院組織建設(shè)。今年，經(jīng)組織考驗按期轉(zhuǎn)正黨員x名，考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員，選送了三名建黨積極分子;落實了三會一課制度，全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。
聘請縣紀委領(lǐng)導給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德，做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開，以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務(wù)會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務(wù)公開的主要形式，增加了醫(yī)院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)建三好一滿意服務(wù)單位。三是加強了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對院領(lǐng)導使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進行全面監(jiān)督，藥品采購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。今年，所有大型設(shè)備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實評議政風行風。
今年三月份開始，醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神，扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領(lǐng)導小組，明確了工作任務(wù)和目標;二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員，對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對三例投訴事件，進行了調(diào)查核實，對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
四、創(chuàng)新人事制度，營造敬賢選能惜才的環(huán)境。
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓和引進力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進行三基考試，選送x人到省級以上醫(yī)院進修，x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓，鼓勵在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學歷達到x%;同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說，首次崗位設(shè)置是一項復雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導小組和專職工作小組，召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神，掌握好政策，反復校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試，考場紀律嚴格，全場錄像;人員聘用后清理校對，認真申報，崗位設(shè)置工作順利完成。
五、注重文化建設(shè)，彰顯奉獻精神與愛的靈魂。
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風，它既根植于本院歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠發(fā)展的內(nèi)在需求。2017年，我們設(shè)計了自己的院微及一整套標識系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認真辦好《xx婦幼》院報，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了慶七一活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關(guān)山村學習考察活動。院工會組織了慶祝三八節(jié)表彰大會及女職工拔河比賽，組織了新時代新女性為主題的座談會，環(huán)城馬路賽等活動。團支部開展了學雷鋒做傳人，情系災(zāi)區(qū)送溫暖，慶祝五四青年節(jié)等活動。醫(yī)務(wù)科、護理部開展了醫(yī)師節(jié)和護士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了一推行四公開橫市義診活動和黨外知識分子一對一幫扶活動。通過形式多樣的活動，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室，產(chǎn)科工作亮點紛呈。
根據(jù)院委的分工，本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會，協(xié)助科室管理，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院的科室形成了一種團結(jié)緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時，堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
【篇二】。
尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表：
我代表醫(yī)院班子作年度述職述廉報告，請予審議并提出意見。今年以來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，醫(yī)院領(lǐng)導班子團結(jié)一心，以黨的十九大會議精神為統(tǒng)領(lǐng)，狠抓黨風廉政建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)，行風作風建設(shè)，突出整改管理漏洞，以質(zhì)量立院，服務(wù)樹院，管理強院，科技興院，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下，請予審查和評議。
一、加強思想建設(shè)，落實黨風廉政建設(shè)責任制，牢筑醫(yī)院黨建工作基礎(chǔ)。
(一)抓好政治理論學習。一是認真學習宣傳貫徹黨的十九大和十八屆六中全會精神。貫徹學習中央、省、市關(guān)于黨風廉政建設(shè)的文件規(guī)定，及時傳達全縣黨風廉政建設(shè)工作會議精神。二是加強對領(lǐng)導干部和黨員的黨性、黨風、黨紀教育和黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風教育，不斷增強領(lǐng)導干部拒腐防變能力。組織全體黨員干部職工認真學習《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等黨紀政紀和各項規(guī)章制度。召開了慶祝建黨92周年大會，開展了“書記上黨課”活動，為全院黨員及入黨積極分子共80余人上了一堂生動的以“學黨史、知黨情、強黨性”為主題的專題黨課。
(二)抓好責任制落實，切實筑牢基層黨建工作基礎(chǔ)。年初召開專題會議對黨建工作進行了安排部署，修改了《岳陽縣人民醫(yī)院領(lǐng)導班子成員黨風廉政建設(shè)責任制分工》;醫(yī)院與縣衛(wèi)生局簽訂了廉政責任狀，各黨支部與醫(yī)院簽訂了廉政責任狀，實行一級監(jiān)督一級;完善了黨員基本信息，黨費繳納臺賬，黨員學習制度。今年共發(fā)展入黨積極分子1人，預(yù)備黨員2人，轉(zhuǎn)正1人，黨員隊伍進一步壯大。
(三)抓好民主集中制。在關(guān)系群眾切身利益的重大問題上，充分發(fā)揚民主。加強黨務(wù)、院務(wù)公開，強化社會監(jiān)督和職工監(jiān)督。凡涉及有關(guān)經(jīng)濟問題、人事問題、重大項目建設(shè)、職工利益、“三重一大”等事項，堅持院務(wù)會集體研究、集體討論、集體決定。重大決策反復征求職工意見，反復研究論證，提交職代會審議，提高職工擔當意識和主人翁意識。制定了《岳陽縣人民醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購規(guī)定》，對醫(yī)院藥品、設(shè)備、后勤項目的招標、議價實行集體考察、集體研究，做到公開透明、陽光操作，未發(fā)生一起違反操作程序的違紀行為。
(四)抓好作風行風建設(shè)、提升服務(wù)水平。一是改進工作作風，密切聯(lián)系群眾。制定了《關(guān)于開展“強化作風建設(shè)、嚴抓醫(yī)德醫(yī)風、提升服務(wù)質(zhì)量”活動的實施方案》，深入科室、走訪群眾，把握職工思想脈搏，下移辦事關(guān)口，耐心聽取職工意見和建議。二是嚴格遵守中央有關(guān)作風建設(shè)的各項規(guī)定。嚴守“八項規(guī)定”，嚴肅整頓會風文風，減少非事務(wù)性會議，杜絕大篇幅報告，杜絕“講大話畫大字”，倡導“講實話、辦實事”，嚴格控制公務(wù)接待，堅持一切接待從簡。全面清查醫(yī)院人事機構(gòu)編制，嚴格清退在編不在崗人員;全面清理辦公用房，嚴格執(zhí)行使用標準，班子成員辦公用房都已按標準整改到位。堅決抵制官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風。三是嚴查工作紀律和行為規(guī)范。加強職工醫(yī)德醫(yī)風考核，加強窗口單位管理。嚴格兌現(xiàn)獎懲，全年通報處分一起，考核不合格1人，提升了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。
二、強化管理，務(wù)實創(chuàng)新，全面推進醫(yī)院各項工作。
(一)強化內(nèi)涵管理，增強發(fā)展后勁。
xxxx年，是我院提出業(yè)務(wù)收入過億目標的最后一年，也是攻堅之年。醫(yī)院工作緊緊圍繞這一目標任務(wù)，從細化管理入手，提升內(nèi)涵質(zhì)量，改進服務(wù)流程，加快基礎(chǔ)建設(shè)，確保平穩(wěn)、安全、順利完成年度目標任務(wù)。一是落實核心制度，加強督查，促進醫(yī)療質(zhì)量邁上新臺階。起草了《關(guān)于緊急開展“強化基礎(chǔ)，苦修內(nèi)功，全力推進內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)”活動實施方案》，將十四項核心制度的督查常態(tài)化，制度化。改革醫(yī)療文書管理，縮短病歷歸檔時間，嚴懲違反病歷管理規(guī)范的個人，強化責任，杜絕隱患。加強醫(yī)師培訓和繼續(xù)教育，以“發(fā)展為核心，重點加強人才培養(yǎng)與隊伍建設(shè)”為指導，全年選送11位業(yè)務(wù)人員參加三級以上醫(yī)院進修，打造了核心競爭力。二是不斷優(yōu)化護理人員素質(zhì)，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。加強護理人員專業(yè)技術(shù)教育和職業(yè)道德教育，本科率達到34.5%，病人滿意度達到93%，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了關(guān)鍵作用。三是加快醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成了醫(yī)院整體建設(shè)規(guī)劃和門急診綜合大樓初步設(shè)計招投標，急救中心、門急診綜合大樓建設(shè)項目穩(wěn)步推進。完成了手術(shù)室、供應(yīng)室改造，引進了16排螺旋ct和四維彩超等先進醫(yī)療設(shè)備?；A(chǔ)設(shè)施改善和醫(yī)療設(shè)備的引進，為醫(yī)院發(fā)展提供了強有力的硬件支撐。
截止11月30日，完成總收入9489.15萬元，其中業(yè)務(wù)收入9311.17萬元，較去年同期增長1962.45萬元;完成門急診病人72935人次，較去年同期增長9079人次;收治住院病人22053人次，較去年同期增長3207人次;完成手術(shù)4480臺次，較去年同期增長373臺次;完成各類檢查256452人次，較去年同期增長37527人次。各項指標均有較大幅度的增長，預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入將首次突破億元大關(guān)，圓滿完成年度目標任務(wù)。
(二)強化機制創(chuàng)新，增強團隊活力。
創(chuàng)新是擺在醫(yī)院發(fā)展道路上的一個難題，也是對我院提出的嚴峻挑戰(zhàn)。墨守成規(guī)，固步自封，將會阻礙醫(yī)院發(fā)展的步伐。今年以來，我院從完善機制、帶好隊伍，強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。一是創(chuàng)新人才管理機制。提高人員選拔門檻，貼近臨床實際需求，完善人員崗前、崗位培訓機制，全年共引進臨床專業(yè)本科生3人，研究生1人，五年制醫(yī)學影像專業(yè)本科生4人，檢驗專業(yè)4人，護理專業(yè)技術(shù)人員30余人，特長生1人，完成崗前、崗位培訓共計400多人次，為醫(yī)院發(fā)展注入了新的活力。二是創(chuàng)新成本管理機制。加強節(jié)約意識教育，嚴格控制水電浪費，加強醫(yī)院耗材物資管理，進一步強化中心庫房職能，增設(shè)成本會計，每月對科室各項消耗及資產(chǎn)折舊攤?cè)肟剖页杀荆?1月，累計計提資產(chǎn)折舊607萬，強化科室成本管理意識。三是創(chuàng)新藥事管理機制。成立用藥安全領(lǐng)導小組，定期督查，對抗菌藥物和藥品比例進行動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警和干預(yù)，嚴格處罰超標科室。全年抗生素使用比例50.2%，較去年下降1.2個百分點，遠低于國家標準，藥品比例控制在36.5%的低水平。四是創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制。暢通患者投訴舉報渠道，在院內(nèi)各窗口單位，各臨床科室、檢查科室設(shè)臵意見薄，意見箱，定時回復;將每周二定位院長接待日，加強與干部職工的溝通交流;每日總值班人員24小時待命，接受患者投訴，處理醫(yī)患糾紛，醫(yī)患滿意率不斷提高，醫(yī)患糾紛明顯減少。
(三)強化社會責任，增強擔當意識。
一是幫扶困難群眾，認真開展“大走訪”活動，貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動。2017年，我院聯(lián)點步仙鄉(xiāng)辛淑村、關(guān)王村，院領(lǐng)導班子多次下聯(lián)點村，走訪村民，聽取村民意見和建議，解決群眾反映突出的問題近百件，爭取。
扶貧。
資金15000元，得到了村民的擁護;帶領(lǐng)巾幗文明崗對口扶持相思鄉(xiāng)石門村，爭取建設(shè)經(jīng)費10000元。二是圓滿完成文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建任務(wù)。成立了專門的領(lǐng)導班子，由院長負總責，分管領(lǐng)導負直接責任，層層分解職責，責任到人。制定了衛(wèi)生考核辦法，將衛(wèi)生保潔工作制度化、規(guī)范化，醫(yī)院整體衛(wèi)生情況大為改觀;在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)率先啟動創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動，控煙工作常態(tài)化，控煙形勢明顯好轉(zhuǎn);組織9次社區(qū)健康義診活動，義診群眾2000余人次;積極提倡文明禮儀，規(guī)范醫(yī)護人員文明用語，加強文明行為引導和宣傳，給患者創(chuàng)造了一個文明、溫馨、便捷的就醫(yī)環(huán)境。通過積極履行公立醫(yī)院社會責任，領(lǐng)導班子擔當意識進一步增強。
三、存在的困難。
一是國家財政投入少，醫(yī)院負債經(jīng)營，發(fā)展建設(shè)舉步維艱。二是學科發(fā)展不平衡，有待進一步完善和優(yōu)化。
三是醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量仍需提高，醫(yī)療安全仍存隱患。
四是醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)水平仍需提高，社會各界對醫(yī)療服務(wù)行業(yè)滿意度還需鞏固。
五是現(xiàn)行人才體制原因，導致我院人才引進渠道不暢，高學歷、高資質(zhì)人才難以引進，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊建設(shè)不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。
各位領(lǐng)導、職工代表，今年，我院的工作雖然取得了一定的成績，但距離上級領(lǐng)導的要求和廣大人民群眾的需求，還有很大差距。懇請各位提出寶貴意見。我們將進一步增強歷史責任感和時代緊迫感，豐富發(fā)展內(nèi)涵，開拓發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，與時俱進，僅僅圍繞“能力建設(shè)”作文章，以新眼光、新起點為基礎(chǔ)，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇六
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
我作為醫(yī)院黨委書記主要負責醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協(xié)助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，下面就有關(guān)情況做簡要匯報：
一、思想、學習情況。
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學習、講正氣、講團結(jié)、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐“三個代表”，落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學習，提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
二、工作作風方面。
注重堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業(yè)務(wù)工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護*為衡量標準，保證決策不出偏差會前開展談心，相互交換意見會后堅持原則，履行職責能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
三、廉潔自律執(zhí)行情況。
能夠按照黨風廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
四、履行本職工作情況。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調(diào)動職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導工作，努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長加強后勤管理。
1。圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學習》、《黨員到會考勤》等制度，使支部工作落到實處，不走過場。
2。圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，認清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3。把行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收*、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4。加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調(diào)動職工積極性。
(2)。支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動，充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5。支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運營成本，不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6。支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點，開展新技術(shù)新項目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風險，不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
7。支持行政領(lǐng)導加快學科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
五、存在的不足。
1。工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù)，影響了工作效果。
2。專業(yè)知識有待進一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。
3。工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇七
20xx年是不平凡的一年，我科室在院領(lǐng)導和其他各科室的大力支持與關(guān)心下，在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務(wù)，并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
認真執(zhí)行國家法律法規(guī)，及醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，科室主任以身作則，對每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認真負責，明確診斷，精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
嚴格按照醫(yī)院各項認證指標，及jci認證管理要求科室的日常工作，每日進行自控自檢，發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因，并且及時整改，對所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析，明確科室工作紀律及勞動紀律獎罰公正分明。
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少，科室就有兩名醫(yī)師進行日常工作，我科室也沒有進修和實習的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務(wù)理論學習，學習最新的技術(shù)與治療方案，使得科室人員的理論與實際相結(jié)合，更好的為患者服務(wù)。
科室根據(jù)工作需要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診，積極宣傳醫(yī)院和科室，提升了我院我科在社會的知名度，樹立了良好的形象，受到了社會各界的一致好評，同時也起到了一定的社會和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇八
一年來，在縣衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全醫(yī)院各項體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成衛(wèi)生局安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放門診病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、合理用藥，切實為病人減輕負擔。
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強;這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領(lǐng)導和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
xx醫(yī)院是最小的醫(yī)院，但醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境很好也很融洽的，醫(yī)療水平也是說得過去的，希望大家有機會到我院指導!
醫(yī)院書記述職述廉報告篇九
我從20xx年9月份開始擔任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：
自從擔任科室副主任，協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規(guī)范科室的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，督促年輕醫(yī)生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點學科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認可。兒科服務(wù)對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，而以病人為中心，實施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，由于新醫(yī)改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。
作為一名醫(yī)生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己，才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高，才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn)，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強，如能繼續(xù)擔任科室副主任，將盡自己的`能力，協(xié)助主任、團結(jié)同事，更好的.完成兒科工作。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報告如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過x多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的半年里，我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮！
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十一
在20xx年度中，在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下，認真學習黨的十八大精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，開拓創(chuàng)新，與時俱進，大膽開展各項工作，主要有以下兩個方面：
（一）在政協(xié)的工作中，共同分管科教文衛(wèi)工作，認真履行職責，積極參加政協(xié)各項工作，認真學習黨的“十八大”精神，通過調(diào)研、學習等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻策，努力參與做好政協(xié)的各項工作。
（二）著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中，做了以下工作。
一是加強醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子，依靠醫(yī)院黨支部的支持，加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度，通過加強管理，規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推的發(fā)生，《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用，醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動，進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進一步完善各項醫(yī)療制度，尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制，實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法，如對科室醫(yī)護質(zhì)量的檢查，對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn)，有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入，為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，新的診療設(shè)備不斷更新，手段更先進，對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中，在資金缺少的情況下，拿出400余萬元購置醫(yī)療設(shè)備，主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學發(fā)光儀、細菌鑒定系統(tǒng)等，醫(yī)院的硬件設(shè)施得到不斷提高，為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺，使診療水平得到提高。
四是加強人才培養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院，中醫(yī)藥治療是我院的特色，充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的'治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力，每年為他們提供外出學習的機會，使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內(nèi)、外、婦的骨干外出進修學習，使我院業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準，杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理，力爭做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費，貫徹好“一日清單”制，降低醫(yī)療費用，讓利患者，藥品的比例由原來的50%多降為31%。
通過全院職工的努力，我院業(yè)務(wù)收入不斷增加，20xx年住院4453人次，收入2300余萬元；20xx年住院5510人次，業(yè)務(wù)收入為3300余萬元，住院人次及收放均有大幅度增長。
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結(jié)。作為一名非黨干部，一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定，堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請，經(jīng)院務(wù)會批準后，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法，所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管，藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導小組進行，采購過程實行公開，增加了監(jiān)督環(huán)節(jié)，杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為醫(yī)院院長，平時面對的誘惑很多，自律、自尊自愛非常重要，為此自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下，認真履行職責、積極參政議政，在醫(yī)院團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十二
各位領(lǐng)導，各位評議員：
一年來，在區(qū)委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導下，我和班子成員團結(jié)協(xié)作，密切配合，認真貫徹黨的“三個代表”重要思想、兩個《條例》等重要法律、法規(guī)，按照年初制定的總體目標，緊緊圍繞“一個中心、兩個基本點”以及強化“十四項核心制度”為工作主題，以謀發(fā)展的思路、求創(chuàng)新的精神和務(wù)實的工作作風，借助與北京安貞醫(yī)院協(xié)作的有力契機，依靠人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，在經(jīng)歷工資調(diào)整、持續(xù)引進人才、財政撥款不足的情況下，積極尋找業(yè)務(wù)增長點，克服困難，知難而進，圓滿完成了全年目標任務(wù)，實現(xiàn)了新突破，取得了新業(yè)績。
20xx年完成總收入1.182億元，同比增加2385萬元，增長25%;業(yè)務(wù)收入達1.045億元，同比增收1822萬元，增長21%;實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入三年翻一番的成績，總量的做大和新技術(shù)的運用為醫(yī)院早日晉升三乙醫(yī)院奠定了堅的基礎(chǔ)。
醫(yī)院先后榮獲巴彥淖爾市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療質(zhì)量管理先進單位”，巴市消費者協(xié)會“五星級誠信單位”，并被巴市黨委、政府評為xx區(qū)唯一的“文明單位標兵”。
1.在思想上牢固樹立和落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，在工作上全面圍繞醫(yī)院中心工作。在“一切以病人為中心，樹醫(yī)療行業(yè)新風”的指導思想下，恪盡職守，廉潔奉公，全身心地奉行“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、安全第一”的服務(wù)宗旨，正確行使自己的權(quán)利和義務(wù)，為醫(yī)院在“患者安全目標“、“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”“優(yōu)化環(huán)境”、“樹機關(guān)良好形象”等方面做出了積極的貢獻。
2.認真學習十七大精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，強化自身學習，提高思想政治基礎(chǔ)。
作為院長，我比較勤奮好學，工作之余常常抽出時間學習和思考，作為個人來說，生有涯，學無涯，不學習就有局限性，就沒有創(chuàng)新性。我積極參加黨委中心組組織開展的十七大精神、科學發(fā)展觀、治理商業(yè)賄賂、中紀委反腐敗會議精神等學習輔導和廉政知識考試，不斷加強業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學習。
同時，面對競爭激勵的醫(yī)療市場，我不斷創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方式，多次去北京、內(nèi)蒙古跑項目、要資金，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，解決醫(yī)院醫(yī)療用房的緊張和群眾就醫(yī)需求。
3.高度重視，加強管理，認真履行職責。
我不斷完善和落實醫(yī)院各項工作制度，強化管理，完善和修訂了管理制度匯編及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及抗感染藥物應(yīng)用實施細則等。
5.深入開展醫(yī)院誠信服務(wù)和醫(yī)療人性化服務(wù)，在全院倡導“和諧、感恩、服務(wù)、安全”的醫(yī)院文化理念，把社會效益放在首位，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。
1.實行民主管理，民主決策，明明白白做事，干干凈凈做人，增加透明度。
我能充分發(fā)揮民主管理和科學決策，按照法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)定履行管理職責，重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項都經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導班子集體討論。我堅持每周二、四、六上午下科與職工見面，與患者見面，同時公開了電子郵箱和手機號碼，隨時聽取職工對醫(yī)院發(fā)展的意見和建議。堅持以醫(yī)院文化建設(shè)為先導，逐步在全院確立“生命之托，重于泰山”和“我們的命有多重，病人的命就有多重”的理念，切實強化安全目標，不斷規(guī)范診療行為，確保患者的合法權(quán)益。醫(yī)院不斷加強學科建設(shè)，走“科技興院”之路，微創(chuàng)外科、腫瘤外科、腔鏡手術(shù)范圍不斷擴大，心臟介入技術(shù)日趨成熟，前后開展了多例高難度的手術(shù)，并圓滿承辦了“第16屆全國腔鏡會議”和“巴市醫(yī)學會超聲分會首次學術(shù)會議”，更新了大c、16排螺旋ct、全自動生化分析儀、電子內(nèi)鏡等大批先進設(shè)備。信息化建設(shè)也有了較快的發(fā)展，今年將完成pacs系統(tǒng)、電子病歷和遠程會診。在醫(yī)院管理中，我推行了“行政主任包科”等一些新的管理措施，倡導“以人為本、尊重生命、尊重人格”的人性化服務(wù)理念，醫(yī)療糾紛明顯減少，醫(yī)院的社會形象越來越好。
我通過多次溝通協(xié)調(diào)，為217名新入職的大學本科生及招聘護士解決了人事編制，實現(xiàn)了同工同酬。在醫(yī)院內(nèi)部兌現(xiàn)了中、高級職稱人員工資，并逐步提高了職工保健費、夜班費、加餐費、進修費等方面的福利待遇，力爭讓職工收入穩(wěn)定增加，幸福指數(shù)逐年攀升。托管隆勝分院后，還籌資500萬元建成了2240平方米的新大樓，送技術(shù)、送設(shè)備、送人才，三年時間分院業(yè)務(wù)收入達到了300萬元，贏得了當?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u。
同時，我還積極協(xié)調(diào)上級相關(guān)部門落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，爭取到國家專項資金320萬元，建起6層社區(qū)服務(wù)中心;爭取到國家及自治區(qū)專項資金5761萬元，擬在西區(qū)新建xx區(qū)人民醫(yī)院分院。
(二)嚴肅工作、生活紀律，以身作則，不以權(quán)謀私。
1、我經(jīng)常告誡家人、親屬在工作上、生活中遵紀守法，遵守規(guī)則制度。
2、無違反規(guī)定，利用本人和家庭成員婚喪嫁娶、老人祝壽、節(jié)假日等機會大操大辦，借機斂財行為。
3、在配備通訊工具、交通工具及個人方面，我嚴格按國家規(guī)定執(zhí)行，手機自己交費，個人無違反規(guī)定的行為。
4、從不借開會、考察、培訓等名義公費旅游。
5、對上級部門的檢查、辦案、審計等給予積極的支持與配合，無阻礙和干擾的行為。
6、對醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)指標如實上報，沒有弄虛作假的行為。
1.進一步加強醫(yī)療管理工作的力度，排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進一步加強管理上的“落實”問題。
重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同志：
大家上午好!
現(xiàn)在，我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報，請予審議并提出意見。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導下，在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工，堅持以黨的十八大、十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神，緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨，依照“名科名院提能力，發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流，履行社會公益性責任”的戰(zhàn)略定位，實施“人才強院，科技興院，品牌立院，文化和院，醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針，創(chuàng)新機制，強化管理，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，推動行風廉政建設(shè)，“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，積極落實分級診療制度，出色完成了各項醫(yī)改目標和任務(wù)，下面將我一年來主要履職情況做一匯報。
1.制訂醫(yī)院綜合目標考核體系，獎懲分明。院領(lǐng)導班子分工明確，能夠盡心盡力，履職盡責。在本著團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、高效的基礎(chǔ)上，成立了行風及效能建設(shè)領(lǐng)導小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組、藥事管理領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導小組等，明確各自的目標任務(wù)，提升了協(xié)作、溝通和處置能力，提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準”文件精神;積極開展“嚴肅行業(yè)紀律，預(yù)防職務(wù)犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》，堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為，加強醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風建設(shè)目標責任書，再由各科每位成員對科主任進行承諾，達到階梯式的監(jiān)督機制，從而加強內(nèi)外監(jiān)督，樹立本院廉潔的正氣之風。在此基礎(chǔ)上，多次邀請專家講座，積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來，共邀請專家廉政講座3次，召開黨風廉政建設(shè)會議13次，觀看警示教育電教片3次，過上述活動，增強了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責的自覺性與緊迫性。
3.加強財務(wù)管理，依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動。明確財務(wù)管理人員的職責及范圍，完善經(jīng)濟核算辦法，提高經(jīng)濟管理水平，有效控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔，增加服務(wù)透明度，主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%，全年門急診人次556,275人次，比去年同期增加了15.9%，出院人數(shù)55,098人次，比去年同期增加了17.8%，職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開，提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用，設(shè)備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會，通報相關(guān)決定，自覺接受廣大職工的監(jiān)督，保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來，加大信息建設(shè)投入，為智慧醫(yī)療夯實基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手，陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如：健康脫貧控費系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)?？缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級pac等，為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù)，以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運營成本為目標，加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者，實現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度，提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻?，F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本，關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來，我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標準，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置，先后出臺了一系列措施，加強醫(yī)療質(zhì)控工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認真落實醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力，醫(yī)院制度在不斷的健全完善，20xx年的工作重點是重在制度的執(zhí)行和落實，為了保證對核心制度的落實，醫(yī)院以臨床路徑抓手，加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門管理等方面對臨床診療進行規(guī)范，增加檢查頻次，全年共出具各種檢查反饋61份，發(fā)出通報29份，覆蓋全院各臨床科室，對查出問題提出具體整改措施，有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實施臨床路徑信息化管理，現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個，103個病種實行按病種付費。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名，第二季度69名，第三季度上升到50名，第四季度達到37名。
2.加強公共衛(wèi)生應(yīng)急工作，完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備并定期檢查，發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓，舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練，不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽，獲得團體一等獎及個人一等獎，受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學救援體系，突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效，突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告，實施網(wǎng)絡(luò)報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓，努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓14次，培訓人員達1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶，成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進修學習,5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。申請市級繼續(xù)教育項目6項，極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強化管理，確?；颊甙踩?。
1.1、成立護理質(zhì)量管理與安全委員會，每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，將安全隱患降到了最低。
1.2建立護理查房、護理會診制度，完善護理應(yīng)急風險預(yù)案，在工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，各科室制定出應(yīng)急預(yù)案，護士長組織科內(nèi)護理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓及考核，從而提高護理人員面對緊急風險的應(yīng)急能力，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強護理人力資源管理與培訓。
2.1、20xx年招聘本科護士11名，經(jīng)過新入職培訓，現(xiàn)已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作，科室普遍反映較好。
2.2、全院護士培訓14次，并開展護理技能評比選拔賽，全年共組織護理理論考試2次，技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學習。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，細化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標準并組織實施。
2、加強院感知識的培訓與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓，參加人員1000人次。通過培訓增強了各級各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標準”培訓班。推動了我縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高?？剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓，提高了管理水平，開闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進行維修;對醫(yī)院墻面進行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進行升級改造;創(chuàng)造條件進行院內(nèi)綠化美化，使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉(zhuǎn)，現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達到國家排放標準，經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。
為進一步改善醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院文化內(nèi)涵，醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計公司融合，對醫(yī)院文化進行系統(tǒng)設(shè)計，樹立醫(yī)院新形象，打造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院社會滿意度，以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進和培養(yǎng)，為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則，多渠道、全方位做好人才引進和培養(yǎng)，先后多次到安徽醫(yī)科大學、蚌埠醫(yī)學院、皖南醫(yī)學院對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘，共引進本科生29人，其中臨床11人，護理學11人，藥學2人，公共衛(wèi)生2人，影像1人，麻醉1人，口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，按照省文件要求開展工作，重點考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù)，認真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下，本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一，并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。
1、以深度合作為重點，積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院，強化人員、資源、運行服務(wù)等方面協(xié)同管理，整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標，建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標準。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導下，發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進作用，改善慢性病患者健康管理效果，引導慢性病患者合理就醫(yī)，實現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導下籌建慢病診療中心，對高血壓病人實施全程健康管理，推行惠民政策，在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實改善貧困人口“因病致貧，因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度，提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導診臺設(shè)置健康扶貧咨詢臺，為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道，方便門急診貧困患者就診，保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進行健康脫貧義診活動，對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針，為百姓提供免費體檢，倡導健康生活方式，注重預(yù)防，嚴格執(zhí)行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書，承諾嚴格落實健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機構(gòu)“七不準”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定，既保證貧困患者的利益，又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口，出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口，實現(xiàn)貧困患者零押金住院，各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算，簡化流程，節(jié)約時間，方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫(yī)療費用。確保我縣“因病致貧，因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來，我院救治住院貧困人員26300余人次，我院為貧困患者承擔診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元，為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學習上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如：夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工，醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會，統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商，廣泛征求各方面意見和建議，進一步凝聚力量，科學施工，確保工程建設(shè)的順利進行?？h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導先后多次蒞臨指導。目前，完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設(shè)計、變配電設(shè)備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購的招標。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計。完成了附屬配套工程：污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米，二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取epc模式，投資約2億左右，資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時，將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境，建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想，以上成績的取得，首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強與正確領(lǐng)導的結(jié)果，其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果，再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果?！鞍俪吒皖^需進步，十方世界是全身”。我們在取得成績的同時，也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比，在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放xx周年，是決勝全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃，承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰(zhàn)略，要求堅持三醫(yī)聯(lián)動，圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路，突出轉(zhuǎn)機制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點，持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情，展望如下：
一是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，崇廉拒腐、廉潔行醫(yī)，守住底線，不碰紅線，著力打造風清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進醫(yī)院廉潔風險防控機制建設(shè)，加強對廉潔風險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實，加強“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風險防控預(yù)警，進一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設(shè)，建立科學評價體系，督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)療費用不合理增長，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐，以精細化管理為抓手，推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè)，做到有機統(tǒng)一，互聯(lián)互通，持續(xù)提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平，減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負擔，提高工作效率，打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理，按病種付費，開展病種病例雙考評，繼續(xù)促進醫(yī)療服務(wù)管理向科學化、規(guī)范化、精細化發(fā)展，提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費用，規(guī)范診療行為，提高診療行為透明度，實現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動，建設(shè)醫(yī)患共同體，最大限度的發(fā)揮自身的潛能，最大限度的滿足患者的需求，積極營造良好人文環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學人才引進激勵機制，引進培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”，推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點學科泌尿外科、重癥醫(yī)學科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上，再創(chuàng)二個市級重點學科和一個省級重點學科。
六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心，提升急診急救能力，提升救治力和患者的生活質(zhì)量，增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”，進一步降低藥品耗材價格。
八是促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實施銀行項目，助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障，確保按要求實施搬遷目標。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平，構(gòu)建xx特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式，規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進一步探索三甲醫(yī)院?？漆t(yī)聯(lián)體建設(shè)，樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標，建立學科聯(lián)盟積極推進?？瓢l(fā)展。如：中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等，建設(shè)?？坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實施，努力實現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標。不忘初心，砥礪前行，20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里，我要表個態(tài)，要高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在縣醫(yī)院黨委的正確指導下，我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責，攜手社會各界的力量，團結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工，在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期，在新的歷史起點，開拓進取、努力奮斗，為健康xx做出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
你們好：
為了認真貫徹廉政建設(shè)工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以維護社會和中心的穩(wěn)定為根本，按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求，不斷加強對廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導，全面落實廉政建設(shè)各項措施，做了大量扎實有效的工作，推動廉政建設(shè)各項工作深入發(fā)展，確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開展情況總結(jié)如下：
我院始終以“三個代表”重要思想為指導，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，有計劃地組織員工學習上級的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消防法》等法律法規(guī)，突出學習的針對性和實效性，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì)，加強對廉政建設(shè)工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識，形成了自覺遵紀守法，自覺維護醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹立正確的宗教信仰觀，堅決不參與非法宗教活動，堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動，扎實推進“五五”普法，全面推動廉政建設(shè)工作的進程。
在廉政建設(shè)工作中，我院始終抓住“創(chuàng)安”這個載體，把住各個環(huán)節(jié)，堅持多管齊下，切實實行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提，制度落實是工作的保證，領(lǐng)導經(jīng)常指導督促各科室做好廉政建設(shè)工作，大小會議上必講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據(jù)各自的崗位，嚴格落實安全崗位目標責任制，從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度，一絲不茍。加強對財務(wù)室、微機室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理，認真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，切實把廉政建設(shè)工作做到了最基層，做到了每一個人身上。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十五
xx年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
1、xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十六
醫(yī)院檢驗科xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認真研究，積極應(yīng)對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志；其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院書記述職述廉報告篇十七
在過去的兩年里，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹，讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比，我科的全體員工應(yīng)當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績，沒有色彩斑斕的光環(huán)，但我們也沒有羞愧，因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求，我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德：作為一個科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。我自信，我在堅持原則，發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能：我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強的文字寫作技能，曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報；我也有較強解決問題的能力，在信息系統(tǒng)二期工程實施以前，除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外，還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期，沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情，故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益，我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼，弄明白了編成人的思想，熟悉了程序的運行脈絡(luò)，協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤：本人總是能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度，不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外，還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如，目前計算機病毒泛濫成災(zāi)，雖然我已不再負責計算機管理，但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜，我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設(shè)備排除故障，保證設(shè)備正常的運轉(zhuǎn)，就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益，就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單，但需要經(jīng)常提提，才能統(tǒng)一思想，強化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干，較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時俱進，在社會上組織了文學聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手，并利用一切機會宣傳醫(yī)院?，F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院，是一個人才濟濟的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息，讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院，進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫(yī)治療方案，已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看，效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時，我知道，我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉：我自以為能夠擺正自己的位置，清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候，我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是，便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工'''一起討論商榷，由他首先提出建議，看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用，哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓，我做到了自重，沒有辦過任何以權(quán)**的事情。敬請廣大職工督查。
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