擁有一個清晰的計劃可以增強(qiáng)我們的決策能力和執(zhí)行力。計劃中的每個步驟和任務(wù)都需要明確責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn)，方便跟蹤和監(jiān)督。以下范文是為了幫助你制定一個合理和完善的計劃而精心準(zhǔn)備的。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇一
電子商務(wù)網(wǎng)是指在全球各地進(jìn)行廣泛的商務(wù)貿(mào)易活動的商務(wù)網(wǎng)，買賣雙方實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
按照對象電子商務(wù)活動對象類型分類，電子商務(wù)網(wǎng)站可以分為：電子商務(wù)網(wǎng)站(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對消費(fèi)者)、c2c(消費(fèi)者對消費(fèi)者)、b2g(企業(yè)對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰?shù)?、環(huán)球資源、龍之向?qū)Ь褪堑湫偷碾娮由虅?wù)網(wǎng)站網(wǎng)站，企業(yè)可以通過網(wǎng)站進(jìn)行訂購、采購;淘寶網(wǎng)則是b2c網(wǎng)站，消費(fèi)者可以在平臺上與其他消費(fèi)者進(jìn)行商品交易。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī)，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的`戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面普及，網(wǎng)購已經(jīng)深入到周邊的每個人，網(wǎng)絡(luò)營銷市場已成為每個企業(yè)看好的肥肉，成了今后企業(yè)利潤增長點(diǎn)的新趨勢。傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的意義便是如此，所以傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)勢在必行。
【目錄】。
第一部分摘要。
四、已投入的資金及用途。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介。
八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
十、目前電子商務(wù)網(wǎng)站公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還。
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
十二、財務(wù)分析。
1.財務(wù)歷史數(shù)據(jù)。
2.財務(wù)預(yù)計。
3.資產(chǎn)負(fù)債情況。
第二部分綜述。
三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)。
1.董事會。
2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
3.外部支持。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品。
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。
二、產(chǎn)品狀況。
1.主要產(chǎn)品目錄。
2.產(chǎn)品特性。
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介。
4.研發(fā)計劃及時間表。
5.知識產(chǎn)權(quán)策略。
6.無形資產(chǎn)。
1.資源及原材料供應(yīng)。
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力。
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備。
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
6.包裝與儲運(yùn)。
二、目標(biāo)市場的設(shè)定。
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析。
五、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會。
六、行業(yè)政策。
第四章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷。
二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況。
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。
一、概述營銷計劃。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況。
六、促銷和市場滲透。
1.主要促銷方式。
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估。
1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)。
2.影響價格變化的因素和對策。
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計算。
第六章投資說明。
一、資金需求說明(用量/期限)。
二、資金使用計劃及進(jìn)度。
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)。
四、資本結(jié)構(gòu)。
五、回報/償還計劃。
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明。
七、投資抵押。
八、投資擔(dān)保。
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
十、股權(quán)成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說明。
十二、報告。
十三、雜費(fèi)支付。
第七章投資報酬與退出。
一、股票上市。
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
三、股權(quán)回購。
四、股利。
第八章風(fēng)險分析。
一、資源風(fēng)險。
二、市場不確定性風(fēng)險。
三、研發(fā)風(fēng)險。
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險。
五、成本控制風(fēng)險。
六、競爭風(fēng)險。
七、政策風(fēng)險。
八、財務(wù)風(fēng)險。
九、管理風(fēng)險。
十、破產(chǎn)風(fēng)險。
第九章管理。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇二
背景：當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時尚，同時，隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門面向在校大學(xué)生的個性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險留給我們，把方便留給客戶。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇三
2010年9月。
目錄。
1。0執(zhí)行概。
1。1。目。
1。2。任。
1。3。關(guān)鍵因。
素。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇四
先做自有款式，后做獨(dú)家設(shè)計；
先做個人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實(shí)體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、2015年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：
a、完成團(tuán)隊(duì)組建；
b、完成淘寶c店建設(shè)；
c、完成電腦、手機(jī)版商城建設(shè)運(yùn)營；
d、完成微信版商城建設(shè)運(yùn)營；
e、完成產(chǎn)品分銷體系；
g、完成大部分主推產(chǎn)品的視覺設(shè)計包裝；
h、完成年銷額100萬；
1、團(tuán)隊(duì)組建。
1．1、運(yùn)營策劃經(jīng)理1人。
負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；
負(fù)責(zé)部門人力資源，財務(wù)，行政等日常事務(wù)；
負(fù)責(zé)整體計劃的進(jìn)度控制。
1．2、文案美工1人。
1．3、推廣專員1人。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）。
負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機(jī)商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合；
b、色彩要搭配合理。
c、風(fēng)格要統(tǒng)一；
d、主題要突出，切忌花哨；
e、避免使用太多的圖片；
f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
寶貝描述。
a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。
b.產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn)：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn)，要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來，能最大限度刺激買家的購買欲望，讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c.產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實(shí)，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2．3．2細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
2．4、營銷活動。
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店?duì)I銷活動，全場折扣，設(shè)置好vip折扣價格，增加客戶體驗(yàn)度。
2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。
2．5、售后問題。
委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。
2．6配送及倉庫管理。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運(yùn)營列表：
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇五
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對每個核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一) 文化衫產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 文化衫核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 文化衫產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
(一) 行業(yè)情況
文化衫行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對文化衫市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一) 文化衫目標(biāo)市場分析
(二) 文化衫客戶行為分析
(三) 文化衫營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵機(jī)制
(四) 文化衫服務(wù)質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年文化衫項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年文化衫項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇六
旨在建立一個全新的社交網(wǎng)站，利用人們對他人給予自己評價的好奇心來設(shè)計的網(wǎng)站。通過好友之間的匿名互評，匿名建議，達(dá)到最終共同進(jìn)步的目的，這也是在此起名為“進(jìn)步網(wǎng)”的原因。
本網(wǎng)站的初步構(gòu)思靈感來源于1月18號所報道的新聞，關(guān)于一周之前美國的“立方?jīng)Q斗”的上線與迅速擴(kuò)張的信息?！傲⒎?jīng)Q斗”是一個建立在同事關(guān)系之上，讓同事之間匿名評價，利用了同事之間微妙關(guān)系，即不愿在公開自己信息的情況下給他人積極或消極評價的心理的網(wǎng)站。
而“進(jìn)步網(wǎng)”建立在此匿名評價基礎(chǔ)上，在評分之外增設(shè)功能，主題在于促進(jìn)共同進(jìn)步。
二、目標(biāo)客戶群。
可以借鑒校內(nèi)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，從大學(xué)生群體入手，逐漸擴(kuò)展到校園之外，工作群體，甚至最后擴(kuò)展到鄰里關(guān)系群體。
三、優(yōu)勢分析。
“進(jìn)步網(wǎng)”需要一個自己的獨(dú)立平臺。
雖然在一個一般性的社交網(wǎng)站上面，同樣可以設(shè)置此發(fā)起調(diào)查與評價功能，但是如果該社交網(wǎng)站的主營業(yè)務(wù)不是評價的話，也就是說，該網(wǎng)站上不是所有的人都會去參與評價的話，人就會有部分顧慮心理。因?yàn)槟阏谧龅脑u價是可以被其他任何一個不做這件事情的人看到的。這時候，就多少會影響這個功能的擴(kuò)展。因此，獨(dú)立設(shè)置評價網(wǎng)絡(luò)平臺是有自己的優(yōu)勢的，他不受其他社交網(wǎng)絡(luò)的影響，目前為止，國內(nèi)還沒有類似評價系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。盡管校內(nèi)上面設(shè)有調(diào)查問卷活動，qq上面設(shè)有好友評價，但是不能呈規(guī)模性、專業(yè)性擴(kuò)張。
四、功能設(shè)置。
（一）主要功能是設(shè)置匿名評價系統(tǒng)。
用戶的個人主頁上面設(shè)三個版塊：
第一、始終置頂顯示的版塊是“xxx正在進(jìn)行的調(diào)查”。
該調(diào)查由用戶自行設(shè)置調(diào)查內(nèi)容，可以同時發(fā)起多項(xiàng)調(diào)查，提供備選答案供大家選擇，并由用戶自行設(shè)置隱私權(quán)限，設(shè)有保留或刪除功能。同時設(shè)置發(fā)起問卷的結(jié)束時間。
調(diào)查最后給出各答案選項(xiàng)的人數(shù)，同時在結(jié)果下方設(shè)置兩個匿名留言版塊，一個設(shè)為對該調(diào)查人的評價，一個設(shè)為給調(diào)查發(fā)起人提出意見。
舉例：我發(fā)起評價“你認(rèn)為我是一個有思想的人嗎？”選項(xiàng)1.非常有思想2.有點(diǎn)兒思想3.還行一般人4.只有那么一點(diǎn)兒思想5.一點(diǎn)思想都沒有。下方設(shè)置留言板快一“對于這個調(diào)查你還想說”，版塊二“你認(rèn)為我怎樣可以進(jìn)步”。然后供大家留言。當(dāng)然都是匿名進(jìn)行的。
第二、在上述板塊下方重疊顯示兩個板塊。
見??????；??????；??????”
另一個版塊是“xxx最近關(guān)注過的好友調(diào)查”。其實(shí)就是xxx有參與的他的好友的評價結(jié)果。
（二）主要功能之外的輔助功能在此就不一一贅述了??
五、推廣模式。
可以借鑒開心網(wǎng)的msn好友傳播推廣方式，一個好友注冊，其msn、郵箱中的好友全部接到邀請，熟人推薦效應(yīng)，當(dāng)然，客戶注冊時可以選擇是否以自己的名義給好友發(fā)送邀請。
借鑒臉譜好友推薦品牌，加如邊欄“好友關(guān)注品牌”。
以品牌方注冊用戶，同樣可以發(fā)起關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)的相關(guān)調(diào)查與評價，這樣就擴(kuò)大了廣告空間。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇七
創(chuàng)造一個與現(xiàn)實(shí)環(huán)境最為相似逼真的網(wǎng)絡(luò)社交平臺，為每一位用戶創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)“家園”，以真實(shí)地域?yàn)榛驹貥?gòu)建一個個網(wǎng)絡(luò)城市，并添加各項(xiàng)現(xiàn)實(shí)中的基本功能，如：衣、食、住、行、學(xué)、樂等開放性基礎(chǔ)設(shè)施平臺，用戶可以在平臺上自主創(chuàng)建相關(guān)的小站，來經(jīng)營、娛樂、交友。
二、創(chuàng)意背景。
現(xiàn)在社交網(wǎng)站如人人、開心、朋友等，均使用一種模式，就是為用戶創(chuàng)建一個個人主頁，用戶可以在主頁中完善個人資料，上傳照片，寫日志，發(fā)微博等等，另外就是利用各種應(yīng)用小游戲進(jìn)行娛樂交友。這些社交網(wǎng)站最大的亮點(diǎn)就是實(shí)名制，很大程度上淡化了網(wǎng)絡(luò)交友的虛擬帶來的不信任，不真實(shí)等感覺，給用戶帶來了一定的安全感。
部分用戶在經(jīng)歷了剛開始新鮮感之后，很快就會感覺沒意思，無聊，幼稚等等，這也是這些網(wǎng)站不斷添加新的小游戲應(yīng)用的原因，實(shí)則已經(jīng)走入了一種新鮮感利用怪圈，長此以往，用戶對這些新的應(yīng)用也會表現(xiàn)的興趣缺缺，即便試玩，也都是抱著圖個新鮮，打發(fā)無聊的心思，不會長久玩下去，這其實(shí)也是對一種可以在游戲中建立或者發(fā)展的交際聯(lián)系的潛在傷害威脅，因?yàn)楹芏嘤脩粼谕娴臅r候已經(jīng)意識到只是一時無聊，所以就不會有長久玩下去然后利用這個平臺發(fā)展一個或一些交際關(guān)系的心態(tài)。甚至?xí)驗(yàn)槠Ｓ趹?yīng)付好友的各種應(yīng)用邀請而變得厭煩。
三、創(chuàng)意模式。
基于以上對人人、開心、朋友網(wǎng)等主流社交網(wǎng)絡(luò)平臺的分析，結(jié)合自身的創(chuàng)意原點(diǎn)：家、零距離、互動、模擬現(xiàn)實(shí)、開放平臺，現(xiàn)將我們的創(chuàng)意展示如下：
相信玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的都知道，網(wǎng)游之所以吸引人，是因?yàn)樵谟螒蛑心憧梢詣?chuàng)建一個游戲角色，這個游戲角色就好像另外一個自己，在網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)定的世界中奮斗、生活、交友，很多玩家都會把自身的一部分感情或者說是一部分靈魂傾注到游戲角色中去，而且因?yàn)橛螒蚪巧慕ⅲ谕婕抑g進(jìn)行交流交友的時候，只要操作彼此的游戲角色進(jìn)行面對面，在一定程度上說，就好像兩個玩家面對面交流一樣，大大增加了交流的親切感和互動感覺。
我們的創(chuàng)意模式正是取自網(wǎng)游的這一點(diǎn)，為每一名用戶創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)社會里的半虛擬角色，之所以說是半虛擬，因?yàn)檫@個角色并不是游戲中那樣隨便一個網(wǎng)游名字，然后等級、裝備等等人物屬性都與現(xiàn)實(shí)中的用戶沒有半點(diǎn)瓜葛，而是一種個人主頁的生動化表現(xiàn)模式，就是說把每個用戶的個人主頁打造成一個網(wǎng)絡(luò)家園，或者說是一個網(wǎng)絡(luò)“小窩”，模擬真實(shí)的家居環(huán)境，有各種家具，裝飾等等。（其實(shí)在人人、開心等社交網(wǎng)站的眾多應(yīng)用中已經(jīng)出現(xiàn)這種模式，但是很遺憾他們只是把這種模式簡單利用，當(dāng)做一種家居娛樂應(yīng)用體驗(yàn)的小手段）這樣可以讓用戶在我們的網(wǎng)站找到一種歸屬感和溫暖感，這其實(shí)也是很多用戶之所上社交網(wǎng)站的一個很大的出發(fā)點(diǎn)——“人情味”。
“網(wǎng)絡(luò)小窩”功能簡述。
用戶個人資料——“戶口薄”
相冊——家居裝飾“相框”
日志——家居物品“日記薄”
音樂——家居電器——“留聲機(jī)”
視頻、新聞窗口——“電視機(jī)”
留言薄，站內(nèi)信等等。
四、具體操作暢想。
1、用戶注冊。
分為初級注冊跟實(shí)名注冊兩部分。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇八
一.項(xiàng)目簡單描述(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)。
二.市場目標(biāo)概述。
三.項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介。
四.利潤來源簡析。
五.投資和預(yù)算。
六.融資方案（資金籌措及投資方式）。
七.財務(wù)分析（預(yù)算及投資報酬）。
第二部分綜述。
第一章項(xiàng)目背景。
一．項(xiàng)目的提出原因。
二．項(xiàng)目環(huán)境背景。
三．項(xiàng)目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）。
四．項(xiàng)目運(yùn)作的可行性。
五．項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析。
第二章項(xiàng)目介紹。
一．網(wǎng)站建設(shè)宗旨。
二．定位與總體目標(biāo)。
三．網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度。
四．資源整合與系統(tǒng)設(shè)計。
五．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊。
六．主要欄目介紹。
七．商業(yè)模式。
八．技術(shù)功能。
九．信息/資源來源。
十．項(xiàng)目運(yùn)作方式。
十一．網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場等）。
十二．無形資產(chǎn)。
十三．策略聯(lián)盟。
十四．網(wǎng)站既定目標(biāo)群用戶相關(guān)的銷售渠道；廣泛接觸廣告商家；積極參與適合該產(chǎn)品特性的各種活動；與各大運(yùn)營商及門戶網(wǎng)站以及業(yè)內(nèi)專業(yè)網(wǎng)站建立品牌宣傳合作計劃。
市場推廣目的：
以最大限度的接觸市場，接觸用戶群為，達(dá)到宣傳新產(chǎn)品為目的。
（2）市場培養(yǎng)階段：xxxx年x月共三期時間。
市場培養(yǎng)階段推廣策略：
當(dāng)新產(chǎn)品擁有一定固定用戶數(shù)的時候，產(chǎn)品的內(nèi)容及風(fēng)格均以穩(wěn)定下來，已形成了自我的風(fēng)格和特點(diǎn)后。在此的基礎(chǔ)上，市場拓展工作的中心任務(wù)是培養(yǎng)該產(chǎn)品的忠實(shí)目標(biāo)用戶群體以及加強(qiáng)與各運(yùn)營商及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體（包括其他媒體）之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。雖然用戶對新品牌的認(rèn)知需要一定的過程，但是在這一過程中新產(chǎn)品要在產(chǎn)品內(nèi)容和風(fēng)格定位穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上要抓住老用戶，不斷培養(yǎng)新用戶。要進(jìn)行一定的宣傳投入，以加快培養(yǎng)用戶對該品牌的依賴性。
市場推廣目標(biāo)：
加強(qiáng)與各運(yùn)營商及各相關(guān)媒體的戰(zhàn)略合作關(guān)系，穩(wěn)定老用戶數(shù)量，提升新用戶數(shù)量，不斷的完善自身產(chǎn)品內(nèi)容，以此滿足用戶的不斷需求。
（3）市場沖刺階段：xxxx年x月三期時間。
市場沖刺階段的市場推廣策略：
在第三階段，市場推廣工作中的用戶基數(shù)及收益均保持穩(wěn)中有升的階段，新品牌知名度、形象和風(fēng)格特點(diǎn)在目標(biāo)用戶群中也應(yīng)占據(jù)了重要的地位。因此，產(chǎn)品的市場推廣工作更應(yīng)趁熱打鐵，激流勇進(jìn)。在品牌宣傳上及內(nèi)容豐富上要繼續(xù)較大的投入力度，促使目標(biāo)用戶對該品牌的產(chǎn)品從認(rèn)知程度走向了解、喜愛、購買和依賴的階段?？梢愿鶕?jù)市場反饋適當(dāng)?shù)目紤]些戶外活動或者長期舉行回饋用戶消費(fèi)的活動，以此確保品牌的優(yōu)勢。
市場推廣目標(biāo)：
繼續(xù)加強(qiáng)品牌的推廣，穩(wěn)中實(shí)現(xiàn)慢益的大步增長，不間斷的用戶回饋活動達(dá)到用戶對品牌產(chǎn)品的黏度。
四．銷售方式與環(huán)節(jié)。
五．作業(yè)流程。
六．采購、銷售政策的制定。
七．價格方案。
a、定價的原則：效益性與社會性統(tǒng)一，長期性與科學(xué)性的統(tǒng)一。
b、定價的目標(biāo)：增加銷售量，擴(kuò)大市場份額，鞏固市場地位。
產(chǎn)品定價的確定。
1)產(chǎn)品競爭分析。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流媒體市場競爭激烈，優(yōu)度、九州、捷報等較專業(yè)的vod服務(wù)公司的日益強(qiáng)大，使得本就不平靜的市場競爭更趨白熱化。但他們的產(chǎn)品競爭都是基于在傳統(tǒng)的vod領(lǐng)域內(nèi)，特別表現(xiàn)在片源過于陳舊化且同質(zhì)化片源數(shù)量巨大、畫面質(zhì)量一般、價格相對低廉等，具有可看度的影片內(nèi)容數(shù)量相對缺乏的環(huán)境中；我們?yōu)楦鲗哟蔚娜巳禾峁┹^強(qiáng)針對性的高清影視（包括信息類）節(jié)目，讓用戶消費(fèi)感覺“物有所值、物超所值”。
2）收集價格信息。
3）成本費(fèi)用。
首先：在節(jié)目影片總點(diǎn)擊收益比例與版權(quán)方分成。
3）公司人工及其他開支。
總計：1）-2）-3）=當(dāng)月公司網(wǎng)站純收益。
十一.銷售資料統(tǒng)計和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計算。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇九
網(wǎng)店名稱。
法定代表人。
電話。
e-mail。
地址。
郵編。
網(wǎng)店注冊日期20xx年10月09日
網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)女裝。
人員工作內(nèi)容備注人數(shù)。
營銷總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。
模特試穿衣服。
網(wǎng)上推廣在個大論壇發(fā)貼!
同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進(jìn)行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
1)規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境。
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播。
3)更密集的客流量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì)。
獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì)，利潤結(jié)算，一步搞定。
5)個性化促銷方案。
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
省時：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，輕松搞定。
——更專業(yè)培訓(xùn)體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務(wù)。
省心：——更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，更高的品牌起點(diǎn)，讓商家輕松賺大錢。
——賬務(wù)明細(xì)，隨時下載，及時掌握進(jìn)銷存信息，生意不打烊。
——數(shù)個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費(fèi)用，化成本為利潤。
1)個性店鋪模板：
更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!
2)免費(fèi)活動推廣：
商家均可免費(fèi)報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。
3)獨(dú)享貨到付款：
4)各類賬單明細(xì)：
積分、傭金、保證金明細(xì)，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
6)免費(fèi)圖片存儲：
更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。
價低是淘寶商城優(yōu)勢。某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十
建立一個新公司，或者對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，最重要的是有一個客觀、完整的商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書必須解決以下幾個關(guān)鍵問題，特別是在目前it業(yè)不太景氣的時候，關(guān)鍵性的問題不解決好，就勢必會影響到全體員工的士氣，進(jìn)而影響到公司的發(fā)展。
1）現(xiàn)在所做的工作是不是對公司發(fā)展最有價值和重要的工作？
2）公司下一步的發(fā)展目標(biāo)是什么？
3）公司的現(xiàn)在和將來靠什么賺錢？
4）公司管理層對于這些問題有沒有統(tǒng)一和堅定的答案？
現(xiàn)在有的公司（指互聯(lián)網(wǎng)公司和一部分新it企業(yè)）目前就處于這樣一個階段，對于這些問題沒有清晰和統(tǒng)一的答案，大家憑感覺來安排工作，抓不住重點(diǎn)，對公司的前景不明朗，有一部分員工甚至對公司的未來失去了信心。如果不能正視和解決這些問題就必然導(dǎo)致兩個結(jié)果，一種是搞不清這些問題，我就不走了，止步不前，保護(hù)和堅守現(xiàn)有的成績，另一種是不管前面是地雷還是陷阱，抱著一種自欺欺人的假象貿(mào)然挺進(jìn)，不成功即成仁。顯然這兩種選擇都不是投資者和經(jīng)營者希望看到的。為什么要選擇這樣做，就是因?yàn)椴荒芙鉀Q上述幾個問題。也許有人要說，就算你解決了上述幾個問題，有了明確和清晰的答案，誰又知道你的答案是對還是錯呢？對于這個問題，我覺得還是要用辨證的眼光來看，首先，我們沒有逃避問題，而是正視它并盡力去解決它，其次，如果我們的答案得到股東，董事，專家顧問，公司管理層以及絕大部分員工的認(rèn)可的話，那么我們就應(yīng)該堅信我們的答案是正確的，雖然不排除我們的答案在行動的過程中要不斷的修正和改進(jìn)，但是，我們畢竟有了目標(biāo)和方向，也有了行動的指南。
我覺得互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)it公司，甚至其他任何行業(yè)的公司一樣，到最后都是要靠利潤和效益來說話，我們把規(guī)模做大的目的也是為了獲取更多的利益。所以，即使我們現(xiàn)在不能賺錢，我們也應(yīng)該清楚的知道我們將來靠什么賺錢，能賺到多少錢，什么時候開始賺錢。
說了這么多道理和理論，其實(shí)就是為了要表達(dá)，公司就算不準(zhǔn)備風(fēng)險投資，也應(yīng)該要搞清楚以上問題的答案，做出一個好的商業(yè)計劃，并且讓我們的計劃得到股東，董事，專家顧問，公司管理層以及絕大部分員工的認(rèn)可。
商業(yè)計劃書應(yīng)該是公司的一個重要文件，股東們和投資者會根據(jù)計劃書來決定投資，董事會會根據(jù)計劃書來判定經(jīng)營者的業(yè)績。所以一份好的商業(yè)計劃書一般都要求有公司管理層，投資顧問，法律顧問，專家顧問（市場和技術(shù)）共同參加擬就。
綜上所述，我認(rèn)為現(xiàn)有it公司或正要籌建的it公司，不如回過頭來再審視一下，你的商業(yè)計劃書是不是做好了。要明白，商業(yè)計劃書并非騙取風(fēng)險投資的專用文件，而是我們公司經(jīng)營管理的行動指南。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十一
公司預(yù)計需要100萬元公司運(yùn)營啟動資金，主要用于設(shè)備購置、員工招聘培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機(jī)構(gòu)的.風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計在未來的五年內(nèi)，累計實(shí)現(xiàn)銷售收入500萬元，累計實(shí)現(xiàn)銷售利潤300萬元（按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算）。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內(nèi)全部回收。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十二
1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機(jī)上網(wǎng)問題。
3、為此項(xiàng)工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊域名。
4.、改造其，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員，在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開。購買裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低，使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設(shè)賬號，開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時，把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在上開通訂單服務(wù)，滿足買家需求。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十三
電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個項(xiàng)目啟動推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實(shí)現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十四
基本上每個地區(qū)都有自己的特產(chǎn)，我們?nèi)R州具體說沒什么特產(chǎn)，只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個我們的特產(chǎn)出來，打造一個品牌效益。萊州大家樂食品是每個萊州人都知道的品牌，很受青睞，因?yàn)榇_實(shí)很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過電子商務(wù)這個有力工具來實(shí)現(xiàn)它。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十五
電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示――價格操作――市場推廣――客戶關(guān)注――客戶下單――到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)――財務(wù)結(jié)算――產(chǎn)品送貨――客戶售后服務(wù)，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十六
根據(jù)本公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則――簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十七
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi)）。
服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
2、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送??；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1―6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十八
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(xiàng)(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團(tuán)購等)。
2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能，用戶通過購物車，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心。為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù)，包括購物向?qū)А⒎?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器。訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度，把握消費(fèi)者對商場、商品及服務(wù)的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢?？筛鶕?jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs。運(yùn)用留言薄方式，記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后，對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄，一方面可以了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)，豐富商品種類;另一方面通過答復(fù)，讓用戶了解商場提供的服務(wù)，增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱，使客戶在訪問每一頁面時，將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時改進(jìn)服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時，通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付。由于現(xiàn)階段在我國實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時支付還未完全實(shí)現(xiàn)，因此，商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式，例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計，整體版面會進(jìn)行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
電子商務(wù)商業(yè)計劃書框架篇十九
送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
技術(shù)服務(wù)：
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50―100元/次/（1―2臺），如果超出基本區(qū)域以外，100―200/次/（1―2臺）。
2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通），100元/次/臺，其他區(qū)域內(nèi)，150―200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi)，否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
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