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期貨個人工作總結(jié)報告篇一
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201x年是我樹立價值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：
一、無知。
201x年10月20日買入海普瑞，44倍市盈率，據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%，公司具有fda認(rèn)證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征，具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠(yuǎn)看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票，在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心，在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解，對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。201x年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂，市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
二、學(xué)習(xí)。
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念。
我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉，根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到，不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，
4、企業(yè)具有護城河特征，是壟斷性企業(yè);。
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間，確定買賣時機。在大盤pe15時，市場處于熊市底部區(qū)間，市場先生情結(jié)低落，市場極度低迷，利空消息滿天飛，優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴(yán)重低估，到了貪婪的時候，是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe45市場情緒高漲，是分批賣出的時候。做到人取我舍，人舍我取。
四、失敗原因。
根據(jù)投資理念的十個方面分析hpr：公司財務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家fda認(rèn)證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?？傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的評價，基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入，保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動，從而帶來嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則：hpr是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門，導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr)，一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中，再好的企業(yè)如果出價過高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態(tài)，在大盤市盈率處于歷史最低階段，我只能耐心持有我的銀行股，另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力，圍繞這個目標(biāo)，總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況，制定明年的計劃，不斷提高和進步。
一、價值投資思路。
1、投資理念的認(rèn)識。
開卷有益，今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅持了70多年的價值投資理念，實踐證明是正確的，我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
價值投資理論很簡單，一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念，堅持“好股好價+適度分散+耐心持有”的價值投資原則。
好股首先必須是業(yè)務(wù)簡單的。業(yè)務(wù)越簡單就越容易理解，對未來判斷的確定性就越高，成功的概率越大，投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時了解經(jīng)營情況的，對企業(yè)的經(jīng)營模式及未來發(fā)展變化能準(zhǔn)確分析判斷的，能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長性。成長是價值的源泉，一個人只有通過學(xué)習(xí)和成長才能夠成為一個成功的人士;一個企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展才能成長壯大，具有強大的風(fēng)險控制能力和贏利能力;一個國家只有發(fā)展才能真正成為一個強國，人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價值不斷提高，只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的，xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強相關(guān)性。
成長性分為三種，第一種是因產(chǎn)品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業(yè)績成長的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴張或同時價格上漲引起業(yè)績增長的芝麻開花型;第三種是因經(jīng)濟周期的波動帶來的業(yè)績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測企業(yè)的未來是否具有成長性是非常困難的，特別是對復(fù)雜和不熟悉的行業(yè)，因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時一定要遵照簡單的選股原則，另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴大能力圈范圍。成長是美麗的，但投資成長必須時刻防止成長的陷阱，不要為成長性付出過高的價格。特別是經(jīng)過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
第三選擇的股票必須具有很低的價格，即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際，安全邊際就是買入的股票的價格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其內(nèi)在價值，只有以一個很低的價格買進才是安全的，才是一個好的價格。出現(xiàn)好價的時機往往出現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣，大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候，企業(yè)因經(jīng)濟低迷、暫時的困難、偶爾的質(zhì)量問題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候，也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現(xiàn)的時候，這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化，產(chǎn)生錯誤的報價，聰明的投資者能夠把握好機會，獲得滿意的投資收益，反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預(yù)測準(zhǔn)確的，但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的“買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準(zhǔn)備”，只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運行規(guī)律做出決策，在底部區(qū)域內(nèi)買入堅定信念耐心持有，一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹，不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特，對企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能力圈要求的程度，別說別的企業(yè)包括銀行，就是我工作將近20xx年的企業(yè)，它詳細(xì)的財務(wù)狀況，市場份額的變化，未來的發(fā)展趨勢，戰(zhàn)略規(guī)劃，在行業(yè)內(nèi)變化的競爭格局，外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確，因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生，適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的，誰都想今天買入明天漲停，但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低，不過沒太大關(guān)系，在市場參與者的偏向影響下的股市中，尋求最低點是徒勞無益的，只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際，耐心等待影響主流偏向基本因素的變化，從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化，形成牛市中的價格大幅上漲，實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn)，比如重組、收購、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產(chǎn)品價格上漲等能引起收益大幅增長預(yù)期的因素。這些基本因素什么時候出現(xiàn)，我們并不知道，即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化，還不知道，但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn)，所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè)，就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析。
企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè)，對企業(yè)基本面進行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式，做到這些并不復(fù)雜，銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報都能搞清楚，但是影響利潤變化的因素卻很難把握，特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易，企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價格的變化、企業(yè)的經(jīng)營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握，不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個企業(yè)是好還是壞。對電解鋁來說自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項目的建設(shè)會大幅降低生產(chǎn)成本增加收益，運營轉(zhuǎn)型工作的開展會提高管理能力減少浪費，投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險。
企業(yè)分析的另一個任務(wù)是對企業(yè)進行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價錢的時候才是好股票，只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益?！蹲C券分析》告訴我們要正確評估股票內(nèi)在價值就有必要用懷疑的眼光對資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進行仔細(xì)分析，去除非經(jīng)常性損益，確定企業(yè)真實的收益，按照估價原則進行價值評估。
對企業(yè)估值首先是定性估值分析，然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題：第一，你要投資的企業(yè)的明天會不會變得更好?第二，現(xiàn)在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業(yè)就是可以投資的。對企業(yè)進行估值的目的是要買到偏宜的股票，什么時候股票會變得偏宜?經(jīng)濟形勢惡化、人們對未來的預(yù)期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上，對業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計，越復(fù)雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜，在大盤低迷的時候，買入熟悉的企業(yè)不用費神去估值就能達(dá)到投資的目的。
常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率，它表面看非常簡單，但要掌握估值的靈魂，給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價值卻是不容易的，不僅需要對企業(yè)的過去十分熟悉，還要能夠預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展及盈利能力，了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義，并結(jié)合起來分析，更能反映出股票具有的風(fēng)險和機會。
市盈率是最常用的估值指標(biāo)，市盈率=股價/每股凈利潤，利潤=收入-費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調(diào)整含有大量水分，而以此數(shù)據(jù)計算得出的“市盈率”則更是會出現(xiàn)很大的偏差，這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業(yè)真實的盈利能力，因此用市盈率估值時，經(jīng)常會出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高，但動態(tài)低估的假象，或反之，即使利潤中不含水分，市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價值是否高估或低估。
沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)，脫離了具體企業(yè)，只簡單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人，很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權(quán)而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè)，收益已增長好幾年的強周期行業(yè)，蘊藏高風(fēng)險的高財務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè)，虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè)，被先進技術(shù)淘汰型的企業(yè)，過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動型的企業(yè)，因投資者對企業(yè)的未來收益有悲觀趨勢導(dǎo)致股價大幅下跌，容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價值陷阱”，還要防范30倍pe之上的“成長陷阱”，認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究，實事求是，具體企業(yè)具體分析，才能挖掘出真正被錯誤定價的企業(yè)。
市凈率是股價與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對很慢，相當(dāng)于一個常數(shù)，可以認(rèn)為pb的變化與股價成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價格把這個企業(yè)買下來嗎?如果企業(yè)的長期的凈資產(chǎn)收益率較高，投資者愿意用較高的價格買下企業(yè)，市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比，當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率，但是資金具有趨利特性，高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會變得無利可圖，高成長沒有持久性，所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
單獨用市盈率或市凈率對企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱，綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險和機會的內(nèi)在邏輯。
高pb高pe：它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場，一些題材股或短期業(yè)績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險。
不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵，識別清楚是機會還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來是什么。
3、情緒控制。
投資者進入股市懷揣著一個共同的目標(biāo)，都是為了獲取投資收益實現(xiàn)財務(wù)自由。價值投資理論雖然簡單，但它是一門學(xué)問，它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論，要求投資者必須具備極強的情緒控制能力，克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價值投資理論，面對充滿誘惑和片面觀點導(dǎo)向的市場，價值投資者必須獨立思考，才能做出正確決策。反之，那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體，不管是偉大的科學(xué)家還是一個凡人，不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人，天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)新聞等媒體片面觀點的暗示和誘惑，隨波逐流，最終走向失敗。
價值投資者還必須培養(yǎng)強大的自信心，特別是在底部區(qū)域內(nèi)買入后股價仍然繼續(xù)下跌的時候?！稙鹾现姟穼θ后w的情緒及控制力進行了研究“具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾”，面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市，不去人多的地方，能盡量避免大眾情緒的傳染，聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮(zhèn)，離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
二、悲觀的市場、滿滿的倉位。
1、今年全球的經(jīng)濟形式仍然很不樂觀，歐債危機繼續(xù)發(fā)酵，希臘、法國等西歐國家面臨國家破產(chǎn)，美國、日本也被國際評級機構(gòu)下調(diào)國家信用評級，國內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營慘淡因虧損減員關(guān)門的不在少數(shù)。敘利亞國內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢不斷緊張，中國周邊也沒清靜，黃巖島釣魚島領(lǐng)土爭端愈演愈烈，美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演，在家門口耀武揚威，國內(nèi)掀起抵制日貨熱潮，遼寧號航母下海試用掀起新一輪軍備競賽，不知道各國是靠軍費支出來刺激經(jīng)濟還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟的蕭條和混亂的國際局勢共同攪局，a股市場一片蕭條，投資者情緒極度悲觀，上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
鄧普頓的極度悲觀點理論極是正確，最悲觀的時候正是買進的最佳時機，每每看到股票下跌而變得便宜的時候，我就把我所有資金買進，等到極度樂觀的時候我再高價賣給他們。
2、目前的倉位：民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標(biāo)。在我們國家銀行業(yè)具有壟斷特性，同時在國家嚴(yán)厲的監(jiān)管下經(jīng)營穩(wěn)健投資風(fēng)險很低，銀行是國家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟的執(zhí)行機構(gòu)，它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能，只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低，在國家發(fā)生經(jīng)濟危機涉及銀行安全時，政府會毫不猶豫地出手拯救，在全國人民的支援下銀行很快會轉(zhuǎn)危為安。20xx年來美國的次貸危機、歐債危機時的銀行業(yè)無一例外得到了政府的庇護，這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強的盈利能力，20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達(dá)24%遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。
雖然過去的業(yè)績并不能代表未來，但仍然對未來具有較大的參考價值。銀行是經(jīng)營貨幣的企業(yè)，只要國家的經(jīng)濟向前發(fā)展，國民gdp增加，貨幣供應(yīng)量增加，銀行未來的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡單容易理解，我們平時能接觸到，銀行存貸款利率的變化都能隨時了解，沒有極端的經(jīng)濟嚴(yán)重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢是價格很便宜。價值投資理念最重要的一條就是安全邊際，足夠低的價格就是最大的安全邊際，是控制風(fēng)險的利器，目前人們對銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險、經(jīng)濟危機下的壞帳風(fēng)險、利率市場化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險等問題的擔(dān)憂導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍，同時每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息，這樣便宜的股票值得持有。
兗州煤業(yè)雖然只買了幾百股但是仍然需要對失敗的原因進行深思，20xx年7月4日33.23元買入，20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣出，虧損30%，若堅持持股到20xx年11月12日的17.58元則損失47%，資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資，這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時把風(fēng)險當(dāng)作了機會，在同一個地方栽了跟頭。未來的增長是機會，正在發(fā)生的高增長可能是高風(fēng)險。買入兗州煤業(yè)的時候正是煤炭價格高企，煤炭企業(yè)業(yè)績優(yōu)良生意紅極一時的時候，煤炭的未來一片光明，可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟危機的影響國內(nèi)及全球經(jīng)濟形式惡化，煤炭需求量突然大幅減少，煤價大幅下跌煤炭無人問津，兗州煤業(yè)201x年前三季度業(yè)績較上年下降21%，股價下跌約50%。實踐再一次證明：每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒。
以后大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長股及各種熱門投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后，在人們對其失望的時候適當(dāng)?shù)剡M行投資，我認(rèn)為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場蕭條的時候、股價已經(jīng)大幅下跌的時候、業(yè)績快要否極泰來的時候，我認(rèn)為到投資的時候了，另外還有一個原因，現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展，由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速復(fù)蘇。這只是個人的想法，我對水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營形勢和競爭形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功，明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，多讀企業(yè)年報，從董事長的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來利潤增長的重大問題，追蹤銀行經(jīng)營形勢的變化，培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
自xx年3月投身于證券行業(yè)以來，經(jīng)過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹，那么xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結(jié)一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴(yán)于律己，就能得到滿意的回報。
一、真誠待人，贏得真心。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑，在與潛在客戶最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力，先留給對方一個不浮夸、很實在的印象，然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析，根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh，向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化，使客戶產(chǎn)生信任感，贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付，當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后，后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點。
如果客戶希望我了解他持有什么股票，我就會將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流，我會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。
同時定期向客戶提供投資咨詢報告，在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系，從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景，并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù)，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任xx。
上述駐點銀行職工中的潛在客戶，已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后，他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享，經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對。
工作體會。
更深，少走了很多彎路。
如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn)，收益總是有限的。
這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時，公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說，客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現(xiàn)狀，而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已，實現(xiàn)飛躍。
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己，堅信處處留心皆學(xué)問，通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí)，以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目，把理論知識基礎(chǔ)夯實，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐，實踐深化理論;其次做到博采眾長，依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，與同事交流工作心得，同時積極為公司和團隊奉獻(xiàn)才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的解決辦法，在團隊中主動做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里，我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經(jīng)驗，客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中，我的業(yè)績是走在前列的，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認(rèn)可。
對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
期貨個人工作總結(jié)報告篇二
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
期貨個人工作總結(jié)報告篇三
本人____年任鎮(zhèn)平___小校長以來，在縣教體局及中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以法辦學(xué)，以德立校，以情治校，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，堅持“以人為本，關(guān)愛學(xué)生，彰顯個性，全面發(fā)展的辦學(xué)思想，緊緊圍繞《鎮(zhèn)平縣__-__年教育振興計劃》，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以加強教師隊伍建設(shè)為根本，聚精會神抓管理，全神貫注抓質(zhì)量，一心一意謀發(fā)展，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
十幾年的風(fēng)雨兼程，十幾年的創(chuàng)業(yè)之路，十幾年的務(wù)實苦干，十幾年的輝煌成就。經(jīng)過本人的努力，學(xué)校由過去不足700人發(fā)展到現(xiàn)在的2500余人，由不為人知到遠(yuǎn)近聞名，由泛泛一般到實現(xiàn)騰飛。
一、經(jīng)常洗腦，以先進的思想影響人。
“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊，問渠哪得清如許，唯有源頭或誰來?！币粋€好校長就是一所好學(xué)校，高素質(zhì)的校長來源于不斷的學(xué)習(xí)。為此，任__校長十幾年來，本人始終堅持“只有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)精彩，工作才會精彩;只有學(xué)習(xí)精彩，生命才會精彩”的學(xué)習(xí)理念，經(jīng)常向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的教育理念，向先進學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗，向一線教師學(xué)習(xí)，傾聽管理中存在的問題。
二、率先垂范，以務(wù)實的精神感染人。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。任__校長十幾年來，凡是要求教師做到的，我首先做到。工作中，當(dāng)早晨的第一縷陽光還未照進校院時，校院里已經(jīng)有了我的身影，當(dāng)晚上月亮掛在天空時，我才匆匆離開學(xué)校;工作中，本人始終堅守在自己的崗位上，有病把藥帶進辦公室，邊吃藥邊工作;工作中，本人始終堅持“沒有精神上的清白，就沒有物質(zhì)上的廉潔”，始終堅持大事講原則，小事講謙讓，難事不推諉，好事不爭先;工作中，本人經(jīng)常深入到一線，深入到課堂中，深入到教師中。十幾年來，指導(dǎo)王嬌，魏佳賢等多名青年教師在市縣優(yōu)質(zhì)課比賽中獲獎。
三、創(chuàng)新管理，用科學(xué)的方法激勵人。
1、加強安全管理，創(chuàng)建平安學(xué)校。
安全無小事，安全重于泰山。任__校長十幾年來，我一直把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，牢固樹立“安全第一”的思想，樹立人防與物放并重思想，提高防范意識，加強安全管理.
在安全工作上，學(xué)校實行校園安絡(luò)制，領(lǐng)導(dǎo)帶班制，幼兒園及低年級學(xué)生接送制，24小時值班制，形成安全教育抓人人，全體師生抓安全的齊抓共管的局面。
在安全工作上，學(xué)校期期都要召開各種類型的安全教育主題班會，主題隊會，期期都要舉行以安全教育為主題的演講會，開展各種形式的安全防護演練活動，通過活動，提高學(xué)生的自我保護意識，自我防范意識，培養(yǎng)學(xué)生的自護、自救能力。
2、深化教學(xué)改革，爭創(chuàng)特色學(xué)校。
任__校長十幾年來，學(xué)校在實施素質(zhì)教育推進課程改革地同時，緊緊圍繞“校有特色，教有特點，學(xué)有特長”，以“電化教學(xué)”為切入點，加強現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科的整合，加強現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂上運用的研究，現(xiàn)在，教師在網(wǎng)上查閱資料，同一年級課件實現(xiàn)資源共享已不在是神話，周周有電教課，人人上電教課在我校已成為現(xiàn)實。
一間間布置一新的電子備課室，一臺臺有網(wǎng)線連接的簇新電腦，一堂堂生動形象的電教課，加上校園監(jiān)控系統(tǒng)，校園電視臺，組成了一副副精美的圖案。這就是現(xiàn)在的涅陽__的真實寫照。
信息技術(shù)與學(xué)科的整合經(jīng)過幾年的實踐，已成為我校課堂教學(xué)的一大特色，教師們運用課件上課已習(xí)以為常。
__年4月，我主持實驗的河南省十一五現(xiàn)代信息技術(shù)課題《__》通過省專家組的鑒定，獲得課題研究二等獎。
3、做好培優(yōu)補差工作，促使學(xué)生全面開花。
樹林里沒有兩片完全相同的樹葉，班級中沒有兩個素質(zhì)完全一樣的學(xué)生。為了使每一位學(xué)生都能進得來，留得住，學(xué)得好，任__校長十幾年來，一直把培優(yōu)補差工作當(dāng)作學(xué)校的立校治本，要求教師在此項工作上，思想不放松，工作不簡化，層次不單一，要求不降低。開學(xué)初要求每位教師制訂出詳實的培優(yōu)補差方案，每期結(jié)束，學(xué)校召開培優(yōu)補差經(jīng)驗交流會。在交流會上，我多次強調(diào)對差生的轉(zhuǎn)化，要突出一個“拉”字，要求一個“實”字，發(fā)揚一個“勤”字，強調(diào)一個“慈”字，奉獻(xiàn)一個“愛”字，堅持一個“信”字，突出一個“導(dǎo)”字，使二類苗結(jié)一類果，一類苗結(jié)特等果。
四、取得的成績。
一份耕耘，一份收獲。本人任校長十幾年來，學(xué)校被評為全國科學(xué)實驗先進學(xué)校、河南省遠(yuǎn)程教育示范性學(xué)校、南陽市師德建設(shè)先進單位、南陽市電化教育一類學(xué)校、南陽市培優(yōu)補差先進學(xué)校、鎮(zhèn)平縣先進黨支部、鎮(zhèn)平縣標(biāo)兵文明單位、__年--__年連續(xù)五年被評為目標(biāo)管理先進單位。
期貨個人工作總結(jié)報告篇四
寫好個人。
首先應(yīng)端正態(tài)度要敢于借鑒不照搬照抄;要詳略得當(dāng)不繁雜冗長;要實事求是不夸大其詞;要強調(diào)團隊今天本站小編給大家找來了個人工作總結(jié)供大家參考和閱讀。
本人從20xx年初到xx公司任職以來，經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段，可以說這是一個從無到有的過程?；仡欉^去將近一年的工作歷程，通過冷靜的思考，在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識、獲得經(jīng)驗，為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然，對于本人不成熟的見解，還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司，我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程，可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司，所定位的產(chǎn)品非常好，非常符合國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針，也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結(jié)—再計劃—再實踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來，主要配合做了以下的工作：
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案，針對某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，與客戶溝通洽談中不斷，進一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計院的同行和設(shè)計師，在現(xiàn)代設(shè)計院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會議，
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進行一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程，接下來還有一批正在操作的樣板工程，等這些工作完成的話，那我們公司可以說就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組，我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意，讓接下來的項目都做的更好一點。
至此，我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段，我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段，在過去的工作當(dāng)中我也有一些體會：
1、在設(shè)備行業(yè)里，售后服務(wù)是非常重要的，我建議我們公司一定要加強公司售后服務(wù)體制建設(shè)，增強售后服務(wù)的競爭力，做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化，越來越注重售后服務(wù)，比如說長海醫(yī)院，醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了，廠家沒有進行過售后服務(wù)，現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今，還沒到維護周期，但是我們已經(jīng)做了清洗維護方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等，這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉，但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西，這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度，提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中，難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生，這次我們施工過程中整個團隊，不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等，配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方，比如：現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批，這些事情都和我們的預(yù)定計劃有差異，就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，對前期制定的施工安排計劃及時調(diào)整和執(zhí)行，各謀其位、各司其職，責(zé)任到人，這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度，讓施工安裝流程化，才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績，但是，我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓(xùn)引以為戒，在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識，也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法，或者說對公司的建議，希望公司可以參考：
1、公司要注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，調(diào)動員工的學(xué)習(xí)性，增加員工知識儲備，只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動，這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感，使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
秋去冬來，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、專業(yè)提升。
感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，逐步從對專業(yè)的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業(yè)知識還需繼續(xù)進一步的學(xué)習(xí)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、具體工作事項。
20xx年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環(huán)境影響評價報告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補充設(shè)計》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術(shù)標(biāo)及一個施工組織設(shè)計。
三、思想體會。
通過接觸不同的工作內(nèi)容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進步，但在追求精、細(xì)方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進、學(xué)習(xí)。通過完成不同內(nèi)容的。
工作體會。
到團隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關(guān)系，作為一名技術(shù)人員，既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協(xié)作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，互相幫助，共同進步。
通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應(yīng)以和字為先，通過溝通和協(xié)商，使對方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
20xx年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在這半年的工作中，我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系，編訂了服務(wù)意識培訓(xùn)，編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策，梳理。
合同。
文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù)，后以失敗告終，在這過程中，分析了原因，并總結(jié)經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認(rèn)幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中，必須以客戶為中心，“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，個性化的服務(wù)”的營銷方針必須落地，做好售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了，服務(wù)跟上了，公司才會做大做強。
在20xx年里，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通，執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高服務(wù)意識，同時在工作中嚴(yán)格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
期貨個人工作總結(jié)報告篇五
期貨是投資行業(yè)中受人喜愛的投資品之一，期貨品種開發(fā)是期貨市場建設(shè)工作的重中之重。今天本站小編給大家整理了期貨。
希望對大家有所幫助。
時間過得飛快，轉(zhuǎn)瞬我來公司已經(jīng)半年，就要度過畢業(yè)后的第一個新年了。而在過去的半年，雖然已經(jīng)初步形成了較為完整的分析框架，但不足也是明顯存在的，回顧一下，我感覺自己還需要在以下方面進行提高。
1：取長補短，吸取百家之長。
作為一個年輕的分析師，過早的形成分析框架是優(yōu)勢也是劣勢，優(yōu)勢是在分析行情的時候有比較明確的思路，不會無從下手，劣勢是容易把自己固定住，難以吸收新的東西。若分析框架存在重大缺陷，分析結(jié)果的勝算將會很低。在今后的工作中，我將試著嘗試各種分析理念和分析指標(biāo)，不斷的完善自己的分析框架。
2：全品種關(guān)注，金融市場的聯(lián)動性。
金融市場是一個統(tǒng)一的整體，品種之間具有聯(lián)動性。一波升勢來臨時，即使基本面很差的品種也可能會有不小的漲幅，同樣，一波跌勢來臨時，基本面很強的品種也可能會下跌。作為一個分析師，單單盯住自己分析的品種就可能對整個市場的強弱格局缺乏必要的敏感性。自己雖然現(xiàn)在已經(jīng)對全品種走勢有所關(guān)注，但做得還不夠，還不能及時地發(fā)現(xiàn)整個市場的強弱情況，今后我會在這方面繼續(xù)努力。
3：忘掉自己，一切從市場出發(fā)。
分析都是根據(jù)過去的事情對未來可能的結(jié)果做出判斷，但在未來條件發(fā)生變化時，未來的結(jié)果就要做出調(diào)整。自己在這方面的掌控還不到位，如果市場走勢與自己的判斷差別太大的話，往往會手足無措。分析不是目的，目的是指導(dǎo)交易獲得收益。如果自己的分析結(jié)果與市場走勢相背，那就忘掉它，從市場出發(fā)進行調(diào)整，市場為王，適應(yīng)市場的人才能獲利。我今后需要在這方面勤加修煉，根據(jù)市場情況及時地調(diào)整。
4：從操作的角度理解交易。
雖然盯了半年的盤，但目前仍對很多走勢琢磨不透。不過有一點肯定的是，比較重大的行情往往與資金的參與有關(guān)，而資金的操作思路決定了行情的走勢。如果能對主力資金的操作思路比較熟稔，無疑將提高操作的勝算。今后，我仍將保持對盤面的高度敏感性，力求能及早地捕捉到資金的異動。
201x年，受國家宏觀政策影響，資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約，與此相反的是，隨著經(jīng)濟發(fā)展，人民越來越富裕，對理財?shù)男枨髤s是越來越大，同時，對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強我行對外競爭力，行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，通過競聘方式，組建了財富管理團隊，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶，提升理財隊伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞建設(shè)省內(nèi)卓越銀行，20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo)，積極籌備，部署計劃，踐行目標(biāo)。
一、工作績效目標(biāo)完成情況。
二、主要工作措施及成效。
按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo)，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中，我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項工作指標(biāo)，圍繞省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標(biāo)的經(jīng)營目標(biāo)，落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點，多打電話，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶，力推重點產(chǎn)品銷售，促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。
做培訓(xùn)，發(fā)短信，多管齊下，千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通，促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動，增強歸屬感，凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗。
(一)立足本職，做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作。
一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓(xùn)工作日常化，對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力，配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
四是駐點工作，以身作則，對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看，效果較為明顯，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時，也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財經(jīng)理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者，多了解，多溝通，想方設(shè)法幫助其進步。同時，我們提出建議，對銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯，以之鼓勵，形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財經(jīng)理8小時以外的生活，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起，重點關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作，同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動，調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活，增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進了大家的相互交流，增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品。
在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團隊合作，抓住一切機會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。
對于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財經(jīng)理，又與網(wǎng)點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃，共同營銷客戶。
片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻(xiàn)度，同時吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置。
建議書。
成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?；I劃并組織了系列客戶維護增值活動。
在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu)，與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行it藍(lán)圖上線工作，為120xx年行慶獻(xiàn)禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。
今年是我行it藍(lán)圖工作多年籌備推進的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作，我們財富經(jīng)理也是加班加點，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的it藍(lán)圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃。
6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型，經(jīng)過約半年的實踐，財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績停滯，客戶基礎(chǔ)薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展，務(wù)求取得新的突破。
在國家規(guī)劃的開年之初，在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下，為我們的財富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向，我們計劃明年再繼續(xù)努力。
(一)將財富管理工作日常規(guī)范化，全面提升財富管理綜合能力。
對理財經(jīng)理的銷售活動量檢驗納入日常工作，通過增加必要的量化日常工作，規(guī)范日常工作，積累優(yōu)秀經(jīng)驗，全面提升理財經(jīng)理的銷售技能，。
二是提升我們自己財富管理服務(wù)的能力，提高客戶忠誠度。為片區(qū)中高端客戶分類、分層營銷做好指引，完善針對高端客戶的增值服務(wù)活動常規(guī)化，提高客戶貢獻(xiàn)度。
(二)完善網(wǎng)點理財經(jīng)理配置，做好隊伍建設(shè)。
理財經(jīng)理作為我行一線重要的營銷力量，在業(yè)務(wù)的發(fā)展中貢獻(xiàn)度占比較高，我們要克服困難，與支行共商協(xié)作，爭取在明年之初實現(xiàn)網(wǎng)點理財經(jīng)理的配置率達(dá)到100%。同時，要落實督導(dǎo)未有基金、保險等銷售從業(yè)資格證的理財經(jīng)理盡快考取資格證，以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無阻。
在主任室的肯定與鼓勵下，我們提出業(yè)務(wù)競賽新的工作模式。計劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱的網(wǎng)點，向同業(yè)搶客戶，奪資源，pk跨片區(qū)績優(yōu)明星網(wǎng)點，以各業(yè)務(wù)的任務(wù)完成率決勝敗，挑戰(zhàn)自我，并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度。
(四)繼續(xù)聯(lián)動網(wǎng)點、私人銀行團隊，上下一致，做好中高端客戶的維護與開拓工作。
客戶是銀行的重要核心資源，未來銀行市場，同業(yè)競爭會越來越激烈，除了企業(yè)品牌的選擇外，中高端客戶對服務(wù)人員素質(zhì)的選擇要求也越來越高，我們要內(nèi)修專業(yè)，外塑形象，持之以恒地為中高端客戶提供個性化的、高質(zhì)量的綜合金融服務(wù)，有計劃地做好系列客戶增值活動，借百年中銀品牌，力創(chuàng)中銀財富管理的美譽度，達(dá)到我行中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)的雙增長。
未來的201x年，對我們將會是更具挑戰(zhàn)性的一年，在新的工作年度，我們團隊將以更強的大局觀念和更積極主動的工作態(tài)度，努力克服工作中可能遇到的各種困難，加強日常工作的溝通、交流和協(xié)作，在分行和主任室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實分行的各項戰(zhàn)略決策和工作部署，努力推動我行財富管理工作即健康穩(wěn)步、又較快較好發(fā)展，為分行取得更好的經(jīng)營業(yè)績和理財經(jīng)理隊伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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期貨個人工作總結(jié)報告篇六
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去，回顧從8月加入銘科這個大家庭以來，嚴(yán)格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對我的方向指導(dǎo)，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度。
因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務(wù)器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統(tǒng)補丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復(fù)，屆時經(jīng)過一個多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務(wù)器云平臺，統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設(shè)置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次，對于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。
2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題，我可以應(yīng)付的來，但是對于erp企業(yè)的整個流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!
3、對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
期貨個人工作總結(jié)報告篇七
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，與時俱進、開拓創(chuàng)新，克服困難，扎實細(xì)致，經(jīng)過多渠道收集就業(yè)信息，努力拓寬就業(yè)途徑，妥善安排畢業(yè)生的就業(yè)工作，較好地完成了本學(xué)年的工作任務(wù)。
一、就業(yè)。
1、在思想上、行動上高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作。
半年來，在招生就業(yè)工作崗位上，我以高度的使命感和責(zé)任感努力工作，全身心投入，用端正的工作態(tài)度、敬業(yè)的工作精神，熱心為廣大畢業(yè)生服。期間，我不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，提高應(yīng)變能力，分析問題和解決問題的能力，并認(rèn)真熟悉和掌握相關(guān)的政策，認(rèn)真把握政策方向，盡快熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平，進一步提高工作效率。同時，在工作之余還不斷加強自身知識結(jié)構(gòu)的更新，努力提高自己的學(xué)識水平。
2、拓寬思路、強化服務(wù)，積極開拓就業(yè)市場。
本著為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)的原則，我積極聯(lián)系用人單位，利用各種關(guān)系，運用學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)、系部就業(yè)負(fù)責(zé)人、led大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業(yè)生，讓畢業(yè)生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準(zhǔn)備。半年來，在我校招聘的單位累計35家，為應(yīng)屆畢業(yè)生提供114個工作崗位，意向招聘人數(shù)達(dá)743人。
二、下一學(xué)年度的工作設(shè)想。
2、進一步利用好學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)站，使相關(guān)信息能夠及時傳遞給每一位學(xué)生，形成良性循環(huán)。
3、利用各種渠道，廣泛收集用人單位的需求信息。
4、積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見面會，主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務(wù)。
期貨個人工作總結(jié)報告篇八
伴隨著春節(jié)的來臨，任職于美術(shù)動畫系行政助理的我已經(jīng)工作半年了。
這半年的時間里，美術(shù)動畫系團委、學(xué)生會告別了老干部，并迎接來了一批新干部。
我們在我系領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我系學(xué)生工作辦公室的各位老師大力支持下，在我系各位團學(xué)干部們的緊密配合下，充分完成了本學(xué)期各項工作任務(wù)。
這一學(xué)期的工作中，我不僅在能力上得到了鍛煉，更在團學(xué)干部這個大家庭里收獲到了友誼。
現(xiàn)就本學(xué)期做如下總結(jié)：
一、新生入校協(xié)調(diào)工作
本學(xué)期開學(xué)之初，我系迎接來了20xx級新生，隨之一系列迎新工作緊張進行中。
在我系xx動漫、xx動畫、xx美術(shù)學(xué)、xx游戲等班級外出寫生的情況下，擔(dān)任系權(quán)益部部長并兼任xx級多媒體301班助理輔導(dǎo)員的我參與到迎新工作當(dāng)中。
參與到迎新工作、新生安置工作、新生入校手續(xù)工作中，工作的同時得到了諸多的鍛煉，也收獲到了學(xué)弟學(xué)妹的友誼。
二、團學(xué)干部招新工作
在新生即將結(jié)束時，我參與到系權(quán)益部招新數(shù)據(jù)上報、團委學(xué)生會學(xué)生干部招新準(zhǔn)備。
分別與各老師協(xié)調(diào)溝通，商量各部門招納新干部方案。
由于缺少與外出寫生的主要干部溝通，導(dǎo)致方案臨時更改。
三、團學(xué)干部聘書、工作證發(fā)放
緊張的招新工作結(jié)束后，我系開展交接儀式大會。
我與曹以真學(xué)姐負(fù)責(zé)新干部的聘書、工作證印制與發(fā)放。
四、教務(wù)助理綜合培訓(xùn)
干部的綜合素質(zhì)決定了其工作效率，為保證我系團學(xué)干部綜合素質(zhì)得到提升、工作能力得到提高，特開展部分團學(xué)干部的能力拓展的培訓(xùn)。
與我系教務(wù)助理的負(fù)責(zé)老師溝通后，對我系教務(wù)助理展開多次培訓(xùn)及心得交流。
交流過程中我感受到，應(yīng)當(dāng)多聽取新干部的傾訴，對其應(yīng)當(dāng)給予引導(dǎo)、鼓勵。
而非是一味的強制灌輸或是機械化工作，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有的工作中保持其對待工作的積極性與執(zhí)行力。
不斷謀求新發(fā)展，從“部門中的我”轉(zhuǎn)型為“我的部門”。
五、檔案管理干部管理能力鍛煉
接系部老師通知，協(xié)助我系檔案管理干部進行檔案管理的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
在一周的時間里督促并指導(dǎo)干部們完成了部分檔案處理及寫作。
以高質(zhì)量、高效率完成了指導(dǎo)老師分配的各項工作，并得到了老師的好評。
在這過程中，我感受到了干部們在提升自我時所需付出的辛苦與努力，同時也明白了在分配干部工作的同時，應(yīng)當(dāng)陪同其一起工作。
而不能讓干部獨自通宵熬夜，最終做出無質(zhì)量、無符合內(nèi)容的文案。
六、各班級的工作銜接
系部學(xué)生干部作為老師與我系同學(xué)溝通的橋梁，應(yīng)當(dāng)加強系部與各班級的溝通。
在開學(xué)期間，我先后參與到系部部分會議的組織與開展。
我與部分15級各班主要干部溝通，將自己去年的一年的經(jīng)驗講述給他們聽，保證各班級同學(xué)可以更好更快的適應(yīng)大學(xué)新生活。
其中協(xié)助15級總輔導(dǎo)員安排并開展“少數(shù)民族座談會”、“新老生座談會”等會議，但因通知環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，導(dǎo)致“新老生座談會”到場的老生學(xué)生代表嚴(yán)重不足，影響到其開展效率。
七、系部老師溝通工作
作為我系學(xué)生工作辦公室行政助理，在本學(xué)期里多次配合我系學(xué)生工作辦公室老師通知我系各班班主任工作。
通過qq、電話及短信方式與其聯(lián)系，通知其工作內(nèi)容。
在這個過程里，逐漸鍛煉出溝通能力，加強了自己的綜合素質(zhì)。
八、系“三度空間”文案收集
接到系部領(lǐng)導(dǎo)老師指示，負(fù)責(zé)協(xié)助系“三度空間”的六位領(lǐng)導(dǎo)老師十月、十一月的文稿收集、整理工作。
過程中，分別與老師溝通，整理文稿，最后上交材料。
但這過程中，由于文稿數(shù)量多，紙質(zhì)文稿保存不完整，上交電子稿環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)。
九、文印賬務(wù)
為方便我系團學(xué)干部的工作順利開展，我與美術(shù)樓樓下的文印店溝通，約定我系學(xué)生干部可在樓下打印，費用在期末統(tǒng)一結(jié)清。
在這過程中賬務(wù)十分繁雜，我對報賬流程不熟，導(dǎo)致中間多次出現(xiàn)擱置、拖延。
為保證信息真實性和賬務(wù)上報的簡潔性，要求每位需要打印的干部需寫出自己印制的項目、份數(shù)，再由張浩天老師及我系行政助理簽字，最后上蓋公章才生效。
這也使我系學(xué)生干部文印賬務(wù)更加公開、透明，提升了干部們做事效率。
十、系檔案管理輔助
經(jīng)過與我系學(xué)生工作辦公室老師溝通，協(xié)助其對我系學(xué)生工作辦公室檔案進行整理。
本學(xué)期，完成了“黨”、“團”、“學(xué)工”檔案盒的統(tǒng)一。
對檔案盒標(biāo)簽進行了統(tǒng)一設(shè)計、印制，并放置于檔案盒上。
由于時間緊缺、學(xué)業(yè)課程繁重，導(dǎo)致至今未對檔案盒內(nèi)文件進行整理。
我將在接下來的時間里，溝通老師，協(xié)助老師將其處理完畢。
十一、不足
在這一學(xué)期的工作里，我的諸多能力得到了有效的鍛煉，但也在其中暴露其不足之處。
現(xiàn)就不足之處做以下總結(jié)：
1、執(zhí)行力欠缺
由于處于我系行政助理職位，其工作形式發(fā)生改變。
在這一個學(xué)期里，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的執(zhí)行力不及大一。
接手工作時，開始產(chǎn)生推脫、拖延、擱置，這是對自我能力鍛煉機會的放棄，也影響到我系學(xué)生工作的完成進度。
我將在以后，逐漸提示自己鍛煉自我的執(zhí)行力，將老師交代的事項最快、最好的完成。
2、溝通能力有待加強
從去年帶領(lǐng)的一個部門，轉(zhuǎn)變到老師助理的角色。
所接觸的工作也從一個部門變?yōu)閳F委學(xué)生會各個部門，相處對象從幾個人變?yōu)閹资?、上百人?/p>
在這過程中，溝通能力的'不足凸顯。
因溝通能力的不足，致使工作效率下降。
我將在以后加強學(xué)習(xí)“管理與溝通”，使工作充分落實到位，干部之間的相處得到有效提升。
3、積極性有所下降
在我系團學(xué)干部這個龐大的隊伍里，我已在職一年半的時間。
從起初的宿管干事到權(quán)益部部長，再到如今的行政助理。
在這過程中，之前的努力和付出得到了我系老師和學(xué)生的認(rèn)可與信任。
但也因大家的肯定使我工作任務(wù)開始變的繁雜，我個人開始產(chǎn)生“工作很多”、“事很多”、“我很累”等消極想法，從而影響到自己的工作效率和積極性。
接觸工作后，逐漸不再是自愿努力的將其做好，而是機械的完成工作，只求可以上交。
積極性的下降，導(dǎo)致自我的創(chuàng)新意識的喪失。
不再在工作里尋求高效率、短時間，沒有太多思考過自我的工作的拓展和創(chuàng)新。
我將在以后，繼續(xù)提升自我工作的積極性，做一名合格的積極向上的學(xué)生干部。
綜上所述，是我任職于行政助理于本學(xué)期一期的工作總結(jié)。
在工作的同時得到了各項能力的鍛煉，也在工作的過程中，發(fā)現(xiàn)了許多問題與不足。
希望新的學(xué)期可以得到更好的鍛煉，獲得更好的發(fā)展。
期貨個人工作總結(jié)報告篇九
20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。
在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上，對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作；協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時，每個季度定期向總公司提交季報，也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間，進入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，同時在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的.工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：對一些公司細(xì)致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進加強等等。認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計劃。同時，在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗，使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中，不斷x本領(lǐng)，強化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這將是20xx年工作的主線。最后，在20xx年的工作中，我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進步。最我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
期貨個人工作總結(jié)報告篇十
姓名：肖敏職務(wù)：教務(wù)部羅湖前臺課程顧問一、20xx年主要工作業(yè)績和工作成果光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在深圳新東方學(xué)校迎來了第二個年頭，已由新員工變成了老員工。不知不覺中，半年多就這么過去了，回首工作的七個月中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。對過去一年的工作做一個總結(jié)：
一：思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守相關(guān)的職業(yè)道德守則，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二：專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我從5月份入職進入教務(wù)部，我的工作是在前臺負(fù)責(zé)課程咨詢我要做的是面對每一位來新東方學(xué)習(xí)的學(xué)員，給他們介紹他們所需要的課程，外加負(fù)責(zé)收銀報名工作，工作中積極參加各類相關(guān)課程如何咨詢的培訓(xùn)，并參加咨詢技巧、如何處理學(xué)員投訴及身為客服人員的服務(wù)意識等各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。重視理論學(xué)習(xí)，堅定實際運用，明確服務(wù)宗旨。為了更好的工作我能做到積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)適應(yīng)自己崗位的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。就自己本身而言我覺得我是一個對什么事都能細(xì)心認(rèn)真的人。在面對學(xué)員時我做到了：微笑面對每一位客戶，真誠的為他們服務(wù)，把每一位接待的學(xué)員都當(dāng)成接待的第一個客戶，我知道我們遞給學(xué)員招簡不僅僅是一個課程時間安排，我們遞給他們的是真正的新東方文化，面對學(xué)員我們代表的不只是自己我們所代表的是新東方。為了使工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作中的不足和有待提高的方面工作中我知道自己的缺點所在：
一：力爭做到說話簡潔，和藹語調(diào)平穩(wěn)。
二：努力抓住每一個客戶需求，讓每個來新東方咨詢的客戶都成為新東方的學(xué)員。三：應(yīng)該加深對課程的了解，提高自己的自身能力。不能只依靠于招簡上介紹的內(nèi)容，應(yīng)該擴展對所有課程的了解程度，不應(yīng)該在家長問的時候再翻資料。讓所有的學(xué)員感覺到我們的專業(yè)度。三、個人發(fā)展的規(guī)劃和需求在明確工作工作職責(zé)工作任務(wù)，熟悉工作方面的前提下，20xx年必須進一步加強自身錘煉做到業(yè)務(wù)知識，專業(yè)能力，工作績效方面的提高。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，存在很多的不足，在以后的工作中我一定更努力去彌補不足之處，做一個更優(yōu)秀的新東方咨詢?nèi)藛T。在這個崗位上我要做到更好。
期貨個人工作總結(jié)報告篇十一
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。
堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1.雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2.心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。
3.加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，作工作總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的.要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導(dǎo)致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
期貨個人工作總結(jié)報告篇十二
20xx年9月至20xx年7月,我擔(dān)任望xx小學(xué)五年級1班班主任及語文任課教師職務(wù)。一年以來,我嚴(yán)格要求自己,努力做一名家長信任,學(xué)生尊敬的人民教師,做到與時俱進,認(rèn)真學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生.基于“讓每一個學(xué)生在現(xiàn)有水平上得到發(fā)展”的認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的馬虎,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:。
作為一名青年教師，我深知加強思想學(xué)習(xí)的重要性。在過去的一年里,我通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有了基本的認(rèn)識,使自己的思維更加開放，政治理論水平有了新的收獲和提高.同時，本人積極參加學(xué)校組織的創(chuàng)建全國文明城區(qū)的活動，思想認(rèn)識得到了進一步的提升。
一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學(xué)知識，扎實的教學(xué)基本功,還要有精深的`教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻(xiàn)的愛心。
這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學(xué)生。作為班主任教師，我非常重視班風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想道德教育。這一學(xué)年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學(xué)生進行人生觀，集體意識等思想教育。本學(xué)年，我把班干部培養(yǎng)作為班級工作的一項主要內(nèi)容，通過班干部輪換制、競職演講、總結(jié)、班干部會議定期化等形式，發(fā)掘更多的班級管理人才，實現(xiàn)學(xué)生的自我管理目標(biāo)。經(jīng)過全班同學(xué)的努力，本學(xué)年，我們班榮獲“校級優(yōu)秀班集體”的光榮稱號。
我清楚地知道，只有不斷提升個人的業(yè)務(wù)水平，才能更好地為學(xué)生服務(wù)。因此,我努力利用業(yè)余時間閱讀小學(xué)語文教學(xué)理論、書籍，了解小學(xué)語文最新動態(tài)，把握其方向，同時，我積極參加學(xué)校的各項教育教學(xué)研究活動，主動承擔(dān)研究任務(wù)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本學(xué)年我承擔(dān)了市級、校級研究課任務(wù),取得了較好的教學(xué)效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。
綜上所述，本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今后,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下繼續(xù)前行,爭取結(jié)出更多的碩果！
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