總結(jié)是一個提升自己能力的有效途徑。創(chuàng)新思維和多角度分析在總結(jié)中都很重要。小編為大家整理了一些時間管理的APP和工具,希望可以幫助大家更好地管理時間。
醫(yī)院診室工作匯報篇一
院領導、同志們:
您們好!
我們護理部現(xiàn)有護士長人,護士人,共計人,病房共有13張床位。多年來,我們在院里的領導下,在全體護理人員的共同努力下,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。我們在抓好護理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設,使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護理部的護理工作的主要情況和科室文化建設等方面的主要情況進行認真匯報。如不當,敬請批評指正。
一、狠抓學習,人員素質(zhì)不斷提高。
我們護理部認真按照院里的部署,有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每周年至少集中組織全體護理人員集中學習一次,主要學習護理專業(yè)知識、上級關于護理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學習外,護理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學。通過學習,人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高,進不斷增強了為病人服務的本領。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。根據(jù)院里的安排,組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質(zhì)服務迎全運”、“祝福祖國”等活動,展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風采,取得了良好的社會影響;慶祝5.12國際護士節(jié),護理部組織全院護士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?;顒?;還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
總之,我們護理部在院的領導下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各項工作都取得了良好的效果,也受到了院領導和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中,一定要發(fā)揚成績,糾正不足,堅持以病人為中心的理念不動搖,扎實工作,為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務,為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻!
我的匯報完了。謝謝各位!
醫(yī)院診室工作匯報篇二
20xx年,合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發(fā)展,同時也存在不足!
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步?,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術(shù)室護士的.空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設:作為高質(zhì)量服務的企業(yè),營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的結(jié)合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術(shù)講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
醫(yī)院診室工作匯報篇三
為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題,根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關于貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》(xxxx[20xx]30號)等文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領導高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實,現(xiàn)將開展情況匯報如下。
(一)制定實施方案,明確學習目標。
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計生委印發(fā)《xx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》的通知文件精神,進一步推進我院行風建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結(jié)合我院實際,于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵,讓廣大醫(yī)務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,提高醫(yī)療服務綜合滿意度。
(二)建立組織機構(gòu),加強組織領導。
一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署,傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳,在院內(nèi)一至三樓的醒目位置張貼“九不準”宣傳海報xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神,深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試,撰寫“學習醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準”心得體會xx篇,確保職工學習率和知曉率均達到100%。
三是嚴格落實責任制。我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”,領導班子成員對貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任,院長是第一責任人,認真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實“九不準”的每項要求;領導班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責任人作為行風建設第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護其嚴肅性和權(quán)威性。四是切實加強監(jiān)督檢查。向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準”的行為,營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時,醫(yī)院組織有關職能科室負責人,采取重點抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,務求實效,將貫徹活動逐步推入深化。
五是健全完善長效機制。今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動,深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動,總結(jié)經(jīng)驗,找準導致不正之風發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxxx院工作人員服務規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風考評制度》x等,經(jīng)常開展自查自糾,來抓落實,從深化體制機制改革入手,推動制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務行業(yè)不正之風工作的長效機制。
1、各科室行風建設發(fā)展不平衡,個別科室存在重業(yè)務輕行風的情況。整改措施:一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,提高對衛(wèi)生行風建設重要性的認識;二是完善醫(yī)德醫(yī)風制度建設,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為,嚴肅行業(yè)紀律,做到有令必行、有禁必止,對違反制度規(guī)定的行為,堅決予以嚴肅查處,不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在;三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風“九不準”的'學習宣傳教育,把“九不準”的貫徹落實與規(guī)范醫(yī)療服務行為緊密結(jié)合起來,與績效工資、評優(yōu)評先、晉級晉職等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風建設逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍馈?/p>
2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強,存在衛(wèi)生死角。整改措施:一是進一步強化保潔人員管理、培訓,不斷提高保潔人員的素質(zhì);二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定,加強全院衛(wèi)生打掃管理工作;三是進一步量化保潔考核標準,實行目標管理,獎勤罰懶。
(一)加強學習教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動該項活動全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設,按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》、《xxx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認真做好貫徹落實,進一步完善學習各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,正確對待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì),進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。
(四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務發(fā)展、服務群眾的水平。
今年以來,我院能把學習貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容和加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的重要抓手,與“xxxx”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進一步加大力度,引領廣大醫(yī)務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”,進一步規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準”成為全體醫(yī)務人員的自覺行為,促進全院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院診室工作匯報篇四
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、康復于一體的公立二級甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導中心和培訓中心,各類醫(yī)療保險定點醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務用房面積11000平方米,編制床位400張,實際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級職稱4人,副高級職稱22人,中級職稱56人,醫(yī)學碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機、c型臂、鉬靶x線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機等國內(nèi)外先進的醫(yī)療裝備100余臺(件)。
醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業(yè)務,設有重癥監(jiān)護(icu);住院部設針灸康復、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠意;
關愛生命,關注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀行為。
醫(yī)院診室工作匯報篇五
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關鍵的一年,為全面深化改革,促進醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,辦人民群眾滿意醫(yī)院,我們召開了專項會議,制定了“七大工程”宏偉藍圖,即:一是實現(xiàn)一個目標,二是用活兩個政策,三是創(chuàng)建三個科室,四是打造四個品牌,五是抓好五項工作,六是干好六件實事,七是鞏固七大學科。通過實施“七大工程”宏偉藍圖,使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個新臺階,有效提升醫(yī)院核心競爭力,提升醫(yī)院整體形象,不斷提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻。
一、實現(xiàn)一個目標。
醫(yī)院新區(qū)建設,是政府惠民實事建設工程之一,更是凝聚了幾代人的心血,既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境,也關系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題,我們必須化功夫、下力氣,把醫(yī)院新區(qū)建設好,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個最重要的目標。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝,總建筑面積xxxx平方米,其中綜合病房樓設計大氣,布局合理;病房樓十二層,可開設600-800張床位;門診樓五層,涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬人對中醫(yī)醫(yī)療的需求,使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀,使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設,我們嚴格按照項目建設規(guī)劃和省、市、縣有關要求,經(jīng)過數(shù)次研究、討論,可研批復、環(huán)評、規(guī)劃、圖紙設計、招標等各項前期工作基本完成。我們決心進一步努力,克服重重困難,爭取上半年順利開工。
二、用活兩個政策。
一是用活農(nóng)合政策。自08年國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,廣大農(nóng)民能夠看得起病,但也增加了醫(yī)療市場的競爭。我們要用活農(nóng)合政策,積極利用當前國家扶持中醫(yī),下調(diào)起付線至300元,中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報補率95%的有利條件,吸引更多患者來醫(yī)院就診,擴大醫(yī)院的業(yè)務量,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策,為更多高端客戶提供醫(yī)療服務,促進醫(yī)院進一步發(fā)展,有效提升醫(yī)院的社會形象和社會聲譽。
三、創(chuàng)建三個科室。
我們在13年成功開展介入科的基礎上,**年將創(chuàng)建三個科室,即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內(nèi)科。創(chuàng)建疼痛科,我們具有一定優(yōu)勢,劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領先、全省不落后,我們要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢,全面創(chuàng)建好疼痛科,打響疼痛科的品牌,成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個重要科室。創(chuàng)建腫瘤科,我們也具備良好優(yōu)勢,中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢,我們通過放療、化療,結(jié)合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀,將會取得更好的腫瘤治療效果,獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內(nèi)科,我們采用中西醫(yī)結(jié)合多學科的綜合治療,會提高治療效果,解除廣大患者的病痛。
四、打造四個品牌。
**年我們打造的四個品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心,辦好國醫(yī)堂,用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,開展最早、社會影響面廣、病人最多,現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學繼續(xù)教育中心,學術(shù)會在血管方面介入,所有這一切,xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會達成意向,邀請專家長期來院坐診,同時購置ct、dr作保障,成為中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會臨床指導示范基地,這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個品牌。國醫(yī)堂在社會上有相當影響力,深受廣大患者的歡迎。我們辦好國醫(yī)堂,一方面提供平臺讓名老專家老有所為,充分發(fā)揮余熱,積極服務廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國醫(yī)堂坐診,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。通過這些工作,使得國醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個品牌。同仁堂歷史悠久,影響深遠,是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達成協(xié)議,共同開發(fā)藥品,種植、生產(chǎn)加工到成品,完全采用同仁堂的工藝,并實行嚴格檢查和質(zhì)量控制,使同仁堂成為醫(yī)院的一個品牌。
五、抓好五項工作。
**年我們要抓好五項工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實醫(yī)療核心制度,加強醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,加強重點部門和重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是抓好護理工作。三分治療七分護理,我們要健全臨床護理工作制度,實施護理分層級管理,堅持以病人為中心的服務理念,為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質(zhì)護理服務,讓患者感受到人性化的關懷,提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。(這方面內(nèi)容我不熟悉,你們自己寫一些)四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng),把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中,提高信息化水平,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量。五是抓好醫(yī)院營銷工作?;卦L辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳,著重宣傳醫(yī)院基礎設施改善、先進醫(yī)療設備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能,取得的重大、先進醫(yī)療成果,大力提升醫(yī)院的社會影響力,使廣大患者相信醫(yī)院,愿意來醫(yī)院就醫(yī),促進醫(yī)院良性發(fā)展,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對外宣傳中,要說明我們購置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用,dr等大型醫(yī)療設備都走在醫(yī)學的前沿,增強患者對醫(yī)院的信任感,為進一步擴大業(yè)務,打下堅實基礎。
六、做好六件實事。
**年我們要干好六件實事,一是做好績效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個崗位的實際,制定科學合理績效方案,把經(jīng)濟收入與崗位工作緊密掛鉤,體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式,激勵醫(yī)務人員勤奮工作。二是做好服務。我們要堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,樹立“優(yōu)質(zhì),高效”理念,全面服務好患者,促進醫(yī)患關系和諧,努力建設和諧醫(yī)院。三是做好培訓。我們要切實加強衛(wèi)生科技和人才隊伍建設,把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手,要端正學風,加強培訓,進一步加強重點??啤⑻厣珜?平ㄔO,全面提升醫(yī)院形象,打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為,規(guī)范操作,照章辦事,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務,滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質(zhì)控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個組織,切實加強對質(zhì)控工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。六是做好安全。我們要堅決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯誤思想,切實解決核心制度落實不到位、診療行為不規(guī)范、護理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題,堅決杜絕因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學科。
**年我們要鞏固七大學科。一是鞏固中風科。中風科是x院長親自領導的科室,社會影響面較廣,要鞏固中風科,進一步提高社會影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室,為各科室服務,依賴于各科支持,它雖然開展較晚,但成長較快,**年要進一步鞏固提高。三是鞏固康復科。中醫(yī)康復開展較好,**年要繼續(xù)鞏固,增強康復科,以獲得更多患者的歡迎,來醫(yī)院進行康復治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限,只治療骨折未開展骨病治療,**年要開展骨病治療,做到全面發(fā)展,提升骨外科的社會影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建,繼續(xù)開展新項目,擴大影響面,提升婦產(chǎn)科的市場競爭力。六是鞏固內(nèi)二內(nèi)五。近年來,心腦血管病人較多,內(nèi)科病人較多,內(nèi)二內(nèi)五要緊緊把握市場形勢,做到注重哪里病人多向哪里開展,進一步擴大業(yè)務量,為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益作貢獻。七是鞏固急診科。目前急診量較多,病員分配較好,急救站、急診科要加強規(guī)范化,增強工作責任心,提高工作效率,吸引更多患者來醫(yī)院急診。總之,七大學科要保守原有陣地,不斷擴大優(yōu)勢,積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面,為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻。
醫(yī)院診室工作匯報篇六
不前,全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務服務,首先要加強基層衛(wèi)生院建設。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設,加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設談談自己的認識:
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下,且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長是當務之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應納入預算;二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛(wèi)生院基礎設施建設,改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設備,適當配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊伍梯隊建設。目前衛(wèi)生院業(yè)務骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應新時期基層衛(wèi)生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學歷層次低,所學知識有限,很難當此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴重,急需引進高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?,最低保證其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫(yī)療機構(gòu)儲備了業(yè)務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓,也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
級醫(yī)院相比還相當落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設備的更新、基礎設施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營,艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長,長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎;二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點;三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫(yī)院建設,給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務。
醫(yī)院診室工作匯報篇七
根據(jù)上級的部署,我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。現(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關情況匯報如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實加強對此項工作的組織領導:
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負責處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項日常事務;
四是在各科室設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負責監(jiān)督并指導本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎上,出臺了工作實施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補償?shù)?,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運行奠定了堅實的基礎。
根據(jù)上級的有關文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關知識培訓班,內(nèi)容主要有:對實施辦法廣泛征求意見,進一步完善;嚴格對入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進行審核、審批;運行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進和規(guī)范工作。特別在收費上,能嚴格執(zhí)行收費標準,做到了補償及時兌現(xiàn),現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計,從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補償xx人次,補償總額為xx元;批準轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導致報銷比例低,參合農(nóng)民得到的實惠少。
(三)醫(yī)務人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務人員不能充分尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強的政策性。我們將進一步加強對臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,加強對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合,進一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和收費標準,堅持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,使農(nóng)民患者切實享受到互助共濟醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運行做出應有的貢獻。
醫(yī)院診室工作匯報篇八
按照上級關于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度等為主要內(nèi)容,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關工作的開展情況匯報如下:
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領導小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發(fā)動。為進一步明確責任,保證各項創(chuàng)建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創(chuàng)建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
二是開展系列教育活動。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動,廣泛吸引醫(yī)務人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發(fā)了醫(yī)務工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。
一是建章立制,嚴格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務的特點,圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題,進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標準及考核細則》、《護理質(zhì)量管理標準及考核細則》、《醫(yī)院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對一些違規(guī)違紀行為的'處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫(yī)院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規(guī)范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風監(jiān)督員,隨時聽取他們對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監(jiān)督渠道,動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫(yī)院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng),方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策,規(guī)范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范,從而維護了患者的權(quán)益,也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規(guī)定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟負擔。
三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫(yī)院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發(fā)放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監(jiān)督約束機制,對違紀行為一經(jīng)查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫(yī)服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬元,購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫(yī)療設備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院診室工作匯報篇九
xxx愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建于1997年,十幾年來我院的愛嬰醫(yī)院工作在主管局的正確領導和大力支持下,始終加強對愛嬰醫(yī)院的領導。建立健全了愛嬰醫(yī)院相關知識,采取重點科室和職工的業(yè)務技術(shù)培訓,全院職工能夠全面掌握母嬰喂養(yǎng)知識和操作技巧,使我院的愛嬰醫(yī)院工作正常有序的開展。
我院始建于1953年,占地面積15000平方米,建筑面積4512平方米,在職職工58人,其中中級職稱14人,初級職稱17人,開放床位60張,院內(nèi)設有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、椎間盤疾病治療等職能科室,擁有500毫安x光機、cr、彩超、心電圖機、腦電地形圖機、大型麻醉機、多功能手術(shù)床、全自動生化分析儀、電腦治療椎間盤疾病、頸椎病和骨質(zhì)增生等大型儀器設備,能正常開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病及疑難雜癥的診治。
20xx年被xxx衛(wèi)生局批準增掛“xxx椎間盤疾病??漆t(yī)院”牌匾,20xx-20xx年度被xxx授予“最佳文明單位”稱號,20xx年度順利通過市級“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的驗收。1997年被國家衛(wèi)生部授予“愛嬰醫(yī)院”。
(一)成立愛嬰醫(yī)院領導小組:由xx任組長,xx、xx任副組長,xxx、xxx、xxx、xx、為成員,負責愛嬰醫(yī)院的領導工作,研究解決在愛嬰醫(yī)院活動中的有關重大事件,指揮、協(xié)調(diào)全院各科室監(jiān)督各項措施的執(zhí)行情況,確保愛嬰醫(yī)院工作正常有序開展。
(二)成立促進母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導小組:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負責帶領全院職工學習了愛嬰醫(yī)院相關影像資料,并對其進行了母乳喂養(yǎng)知識培訓,指導產(chǎn)、兒科工作人員正確實施母乳喂養(yǎng)有關技術(shù)性問題,切實抓好母乳喂養(yǎng)管理工作。
(三)成立母乳喂養(yǎng)宣教小組:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、任成員,負責組織了全院職工母乳喂養(yǎng)知識復訓,并對新來院工作人員進行補課學習,并有課程安排考勤、考試及記錄等,辦好了孕婦產(chǎn)前教育,醫(yī)院還對門診大廳、婦產(chǎn)科、兒科及住院部、走廊、病房的美化設計布置了宣傳畫及有關宣傳資料,同時利用電子顯示屏宣傳母乳喂養(yǎng)的相關知識,使全院形成了濃厚的愛嬰氛圍。
(四)成立了母乳喂養(yǎng)支持隨訪組織:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負責我院產(chǎn)科住院病人出院后轉(zhuǎn)給當?shù)啬溉槲桂B(yǎng)支持組織,及產(chǎn)后4-6月的隨訪指導工作,幫助解決母乳喂養(yǎng)中的有關問題。保證了嬰兒4-6月純母乳喂養(yǎng)。
(一)加強產(chǎn)科建設:為給我院孕產(chǎn)婦創(chuàng)建一個整潔、舒適的分娩環(huán)境,讓每一個新生寶寶感受到人間美好,我院在不斷加強業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),提高服務水平的同時,重點加大對愛嬰醫(yī)院硬件設施建設,隨著我院病房樓投入使用,對婦產(chǎn)科進行了合理布局,增添了必備設施,使之達到規(guī)范標準。
(二)堅持全院職工培訓:我院堅持對職工進行促進母乳喂養(yǎng)知識的培訓工作,反復講解母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點以及母乳喂養(yǎng)等新的知識,制定了培訓計劃,擬定培訓內(nèi)容,特別是對新上崗的人員進行母乳喂養(yǎng)培訓,均達到18學時以上,通過培訓,使他們都能正確掌握母乳喂養(yǎng)的科學方法,并能熟練指導每一位產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。
(三)切實做好孕產(chǎn)婦及家屬的宣傳指導工作:對入院的孕產(chǎn)婦及其家屬進行母乳喂養(yǎng)的重要性及母乳喂養(yǎng)管理方面的宣傳教育,門診醫(yī)生在接觸到孕產(chǎn)婦時都給他們講解了早吸奶以及4-6個月嬰兒純母乳喂養(yǎng)的好處。同時對入院待產(chǎn)和產(chǎn)后的婦女,婦產(chǎn)科醫(yī)務人員再次進行了母乳喂養(yǎng)宣傳,幫助產(chǎn)婦建立母乳喂養(yǎng)的信心,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后進行皮膚接觸,產(chǎn)后半小時開始母乳喂養(yǎng),并指導正確喂奶姿勢及擠奶的正確方法。
(四)堅持新生兒疾病篩查及出生醫(yī)學證明的管理:凡在我院出生的新生兒,根據(jù)要求在規(guī)定的時間內(nèi)來院接受疾病篩查工作。出生醫(yī)學證明有專人保管發(fā)放,按“三分離”管理,同時認真核對確保不出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
我院在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來在全院職工及婦產(chǎn)科人員的共同努力下,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,但與愛嬰醫(yī)院評估標準還相差一段距離,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,近一步增強思想認識,克服一切困難,鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來所取得的豐碩成果,使愛嬰醫(yī)院工作始終在我院生根、開花、結(jié)果為廣大婦女兒童造福。
醫(yī)院診室工作匯報篇十
鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
我院是一所集醫(yī)療、教學、康復、保健、科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?,F(xiàn)有職工。
262。
名
(
高職。
20。
名、中職。
113。
名
)
全院開設病床。
200。
張,設置門診、急救、住院三個體系,
30。
個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室,內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等。
10。
29。
個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
30。
萬干部群眾的醫(yī)療保健任務。九五年七月全市首家被命名為“二級甲等醫(yī)院”,先后被評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進基層黨組織”和省級文明單位。
為了切實抓好我院的黨風廉政建設,我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風廉政建設責任制工作領導小組。明確了黨政一把手擔負黨風廉政建設第一位責任,負總責;領導班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風廉政建設負直接領導責任;各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領導下,各負其責,分工協(xié)作,協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。把黨風廉政建設納入經(jīng)濟和業(yè)務建設目標管理考核中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。責任明確,重點突出,黨政齊抓共管。
醫(yī)院把學科建設作為龍頭,抓好黨風廉政建設。主要做法是:把握學科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機制,加強內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財資源配置,重點扶持特色學科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造機會向外拓展、爭取省內(nèi)領先地位。組織相關專家對現(xiàn)有
15。
個學科專業(yè)進行全面分析,重點討論學科的優(yōu)勢和存在的問題,并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎上,明確了重點學科申報的專業(yè)和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設平臺,集中優(yōu)勢、突出重點,得到了主管部門和社會的認可,進入了重點建設的行列。骨科成為全市重點???、外科成為全市優(yōu)勢???,內(nèi)科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點學科。
近年來,我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風廉政建設責任制的重點工作來抓,形成職業(yè)道德培訓教育制度化、經(jīng)?;嘤柕闹黝}思想是:立足“以人為本”的服務理念,增強核心競爭力,營造“以病人為中心”的服務氛圍,滿足社會的各種需求,把病人的滿意作為服務質(zhì)量的衡量尺度培訓對象:按照領導干部、中層干部、醫(yī)生、護士、新職工、進修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進行培訓;在方法上:通過黨支部生活學習、班組學習、全院大會、專題培訓班、參觀學習、專家報告會、學習交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進行培訓;培訓內(nèi)容上:加強思想教育,以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風廉政建設責任制為主要內(nèi)容;并結(jié)合“四五”普法,學習有關衛(wèi)生法律法規(guī);為了提高醫(yī)務人員對醫(yī)務行業(yè)特性的認識,把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務規(guī)范和學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來,同時與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來,開展院史回顧教育等,從而促進了二個轉(zhuǎn)變和三個提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性提高在隊伍建設上,我們還注重干部選拔任用的陽光工程,在今年的人事制度改革中嚴格黨政干部選拔任用制度,堅持選拔任用程序在選拔任用干部時,堅持以德取人,以才用人的任人原則,通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序,把群眾公認、干有實績的干部提拔起來大膽使用在討論研究干部問題時,嚴格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發(fā)表意見的基礎上,形成統(tǒng)一認識后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循
一年來,我們按照縣紀委關于廉政建設的有關規(guī)定,始終把加強黨風廉政建設作為各項工作的切入點,堅持從制度建設著手,結(jié)合“五個不許”、“七個禁令”、“十一個禁止”以及狠剎四股歪風的規(guī)定,制定了黨風廉潔自律的相關文件:《黨風廉政建設責任制的實施細則》、《關于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關于領導干部黨風廉政建設的若干規(guī)定》、《關于領導干部收入申報的若干規(guī)定》、《貫徹落實領導干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》?!夺t(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購及基建工程招投標制度》等廉政制度。同時針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風,醫(yī)院又及時出臺了《關于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀活動的規(guī)定》、《關于反對鋪張浪費和請客送禮的規(guī)定》,使醫(yī)院黨風廉正建設工作能有章可循,為促進黨風廉政建設奠定了一定的基礎。藥品采購是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關注的熱點,醫(yī)院就率先在全市縣級醫(yī)院中實行藥品集中招投標采購制度,院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅持關口前移,從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子,并及時總結(jié)經(jīng)驗,出臺了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購管理制度。第二、加強了對藥品采購和銷售的管理。清理整頓藥品采購渠道,抓好藥品集中招標采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風進行堵塞。僅
月我院共采購招標藥品約。
340。
多個品種,金額。
380。
萬元,占藥品銷售量的。
79%。
4
月
1
3
月份以前購進的未中標藥品低于中標價者價格不變,高于中標價者,按同類中標藥品價格及合理比價原則降價銷售。
6
月份國家發(fā)改委發(fā)布了。
24。
種抗生素降價通知,我院從接通到通知之日起及時降價。
6
65。
萬元,后經(jīng)政府招標采購中心招標,裝修價格僅為。
54。
萬元;還如腦電地型圖購置時,銷售公司報價為。
4
萬元,后經(jīng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招標信息后成交價僅。
1.5。
萬元。
3
年來,我醫(yī)院先后投入資金。
300。
2
萬元以內(nèi),僅占收入總額的。
0.1%。
左右。
7
月
27。
日抽調(diào)。
8
名義務監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視,先后。
8
次召開辦公會、中層領導會、黨員會、職工會對。
37。
5
個科室和。
7
名個人共處以。
1700。
元罰款。醫(yī)院討論認為:以患者為中心主要應從改善服務態(tài)度、透明醫(yī)療收費、加強工作紀律、加強便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個方面加強和改進工作,隨即做出了六條規(guī)定,要求全院干部職工認真執(zhí)行:
(
1
)強化科室負責人糾風工作責任,建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負責人的重要職責。
(
2
)加強管理制度建設,依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,將醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、責任獎懲制度與糾正行風結(jié)合起來,約束和規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。
(3。
)加強醫(yī)療服務質(zhì)量管理牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié),充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通,事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
(
4
)加強監(jiān)督,重點檢查醫(yī)療收費行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結(jié)合的評價制度,定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布,保證合理檢查、合理用藥。
(
5
)完善信息公開制度,制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務和藥品收費透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。利用舉報箱和召開座談會或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
(
6
160。
余萬元改善病房、門診、院落花壇的建設和環(huán)境,對住院病人做到“五個一”服務,切實給患者一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治,我院的行風專項治理工作實現(xiàn)了一個目標:有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費等不正之風。完成了三項任務,即:弘揚正氣、倡導先進、樹立了范曉俊、陳治國等一批醫(yī)德高尚、服務優(yōu)良、拒收紅包的先進個人;完善了一套行風管理制度,包括負責人責任制度、醫(yī)院評價制度、醫(yī)務人員考核、激勵、懲戒制度、社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風監(jiān)督機制;對違規(guī)違紀的科室和個人予以通報批評和經(jīng)濟處罰,起到了廣泛的教育作用。
醫(yī)院文化建設主要圍繞以下方面內(nèi)容:開展“醫(yī)務人員形象大討論”,正確樹立醫(yī)務人員的光輝形象。同時,醫(yī)院重點以提升“核心競爭力”為主題,舉辦各級各類人員培訓班,由院領導主動將醫(yī)院的發(fā)展目標和任務向職工溝通,使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向,激發(fā)員工愛院如家,樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結(jié)六十年院史為主線,召開新老職工座談會,醫(yī)院集中制作院史畫冊和圖片展覽,主辦有國內(nèi)著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會,組織員工觀看,讓老職工通過歷史回顧,進行院史實例教育,進一步增強員工自豪感,樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”服務為主要內(nèi)容,強調(diào)首診負責制和首問負責制,特別是對危重、臨界病人必須做到首診負責,及時認真準確地進行搶救治療,對病人家屬的詢問,要做到有問必答,熱情周到。健全尊重病人隱私權(quán)制度,特別涉及病人病情、檢查結(jié)果等應給予保密,病人診療室加設屏風、布簾等,對青春期病人做到一人一室,保護病人的隱私。完善危重搶救病人的綠色通道制度,重點是改變服務流程,強調(diào)急、快、先,做到
24。
時小時急診制,配齊、配好急診醫(yī)務人員,保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務流程,增設便民措施等作為重點工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費咨詢服務及來信答疑、郵寄出院小結(jié)和重要檢查結(jié)果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務、病房服務臺增設針線包等,為病人住院期間提供方便。
醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成,至九十年代末,其結(jié)構(gòu)、布局,外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會醫(yī)學模式不相適應。我們即提出了設施賓館化、環(huán)境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標。近年來,醫(yī)院先后多方措資
469.2。
35。
%,拆除院內(nèi)建筑物。
400。
余平方米,建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園;投資添置垃圾箱對生活和醫(yī)用垃圾分類管理,實施無害化處理;在整體布局上努力改變結(jié)構(gòu)上的不合理,拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房,使醫(yī)院進一步“面向社會”;對門診大樓加層改建、內(nèi)外粉飾,去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物,代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室,裝修后的門診大廳增設了咨詢服務臺、收銀臺及治安臺;住院部全面裝修改造,改封閉式護理部為開放式護士站,病室裝修家庭化,格調(diào)溫馨淡雅,并配備了電話、電視、空調(diào),墻上有畫,床邊有花;病床設施全部翻新,病床之間采用簾式隔斷,輸血輸液采用滑環(huán)式軌道;走廊內(nèi)明亮寬暢,設有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品,醫(yī)院還投資70余萬元添置了2噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng),使廢氣、廢水、放射性物質(zhì)等污染物排放均達到國家標準。目前,醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方,院內(nèi)綠草茵茵、滿目蒼翠,病區(qū)內(nèi)干凈整潔、舒適溫馨,初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
門急診工作量由去年的
6.2。
萬上升到今年的。
7.2。
萬人次;日門急診人數(shù)由去年的。
160。
上升到今年的。
190。
人次;住院病人數(shù)由去年的。
3000。
人上升到今年的。
3300。
人次;平均住院病人天數(shù),由去年的。
10.29。
天下降到今年的。
9.42。
天;床位使用率。
85%。
;年總收入較去年同期上升。
11%。
其中藥品占醫(yī)療總收入的。
50%。
左右;醫(yī)療護理質(zhì)量在全市同級醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
我們結(jié)合科室特點擇優(yōu)扶強、分類指導,以“發(fā)揮特長,培養(yǎng)特色”為原則一是著力培養(yǎng)學科帶頭人,為各科選定
1
至
2
1
名、省級跨世紀學科帶頭人。
1
名,地區(qū)級。
6
名,縣級。
10。
名。醫(yī)院已初步實現(xiàn)“院有???、科有專病、病有專藥、人有專長”的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。
7
個縣區(qū)的大批患者前來就診,門診外縣病人就診率達。
10。
%,本縣病人出外就診率下降到。
1
%。
通過黨風廉政建設責任制的落實,不僅提高了職工的思想素質(zhì),重要的是提高了社會對醫(yī)院的認可程度和滿意度在今年的行風問卷調(diào)查中,滿意率分別為
90.6%。
和
91.3%。
;今年收到表揚信。
25。
封。新聞媒體正面報道。
20。
余次,多次獲省、市、縣表揚表彰。
2008。
年的到來,認真學習貫徹十六大精神,以更優(yōu)異的成績向黨和人民匯報。
醫(yī)院診室工作匯報篇十一
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結(jié)合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來?,F(xiàn)將行風評議工作匯報如下:。
在新時期、新階段,要以黨的十七屆四中全會精神為指導,以學習貫徹科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以衛(wèi)生局機關、各街道衛(wèi)生院為重點,以教育愛護干部為出發(fā)點,以提高干部隊伍整體素質(zhì)、增強紀律觀念、改進工作作風為目的,把教育與嚴肅紀律、規(guī)范行為結(jié)合起來,把糾錯與廉潔自律、制度建設結(jié)合起來,著力解決黨員、干部中存在的突出問題,切實加強干部隊伍建設,為我區(qū)建設現(xiàn)代化濱海新城區(qū)提供堅強保證。
廣大黨員干部要嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展行風評議五治七律集中整治活動的重要思想要求,努力實踐“五治七律”集中整治活動要求,把牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和的權(quán)力觀、政績觀和科學的發(fā)展觀有機統(tǒng)一起來,并體現(xiàn)在與患者群眾保持密切聯(lián)系上,落實在日常的具體臨床門診工作中;開展“五治七律”主題教育的時間正是我們**中心醫(yī)院工作最緊張、最繁忙的.階段,同時也是最易淡化學習的關鍵階段。如一年一度的溫州市文明單位,浙江省文明衛(wèi)生院,溫州市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類年檢驗收等,通過“五治七律”集中整治和學習活動,使讓大家受到一次深刻的廉潔自律的思想教育,使黨員干部的世界觀得到進一步的升華。
通過“五治七律”主題教育,使大家都深刻認識到,只有堅持學習、加強學習、改善學習才能牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀和發(fā)展觀。從黨員領導干部撰寫的心得體會文章中不難看出,大家一致認為**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動非常有必要,意義重大,在心得體會文章中均能結(jié)合自己工作實際闡述了各自對此次教育活動的感觸和體會,均表示應積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學習,努力改造主觀世界,努力重塑公仆形象,切實做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀和全心全意為人民服務的奉獻精神。
在“五治七律”主題教育中,我們一是要增強了貫徹黨的'基本路線和方針、政策的自覺性,不斷提高黨員干部的政治素質(zhì);二是要立足于發(fā)展我院衛(wèi)生事業(yè)的需要,不斷加強衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,積極增加我院的接診能力和醫(yī)療水平;三是嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動的要求,成立了院“五治七律”活動領導小組,由院一把手吳吟吟院長為領導小組,副院長方培昆、陳積峰同志為副組長,并不斷明確專人負責具體工作實施。院“五治七律”教育活動領導小組成員,精心組織,各司其職,為切實加強組織領導,全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,踐行“五治七律”重要思想,切實加強黨員干部隊伍思想政治建設、作風建設,鞏固提高黨員干部隊伍的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),進一步明確政績觀、轉(zhuǎn)變服務觀、強化發(fā)展觀。
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結(jié)合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來。
為期三個月的**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動正如火如荼地開展中,9月20號我院成立了五治七律集中整治活動領導小組,9月27號我院召開了五治七律整治活動動員大會,同時每位黨員干部填寫了五治七律個人自查自糾情況登記表,通過近一個月的“五治七律”學習教育活動,使我對“正確的人生觀、世界觀、價值觀”有了較深的感觸,使我受到了一次深刻的黨性黨風教育,明確了今后的努力方向。
醫(yī)院診室工作匯報篇十二
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號《寶雞市衛(wèi)生健康領域不合理醫(yī)療檢查專項冶理行動工作方案》的通知精神,我院領導高度重視,立即成以主管院長為組長,臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強對臨床用藥情況的督導檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長先后兩次召開臨床藥學專題督導會議,專門督導臨床藥師工作,對我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學室制定了合理用藥檢查標準,建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點評制度》等相關制度建設,切實強化《抗菌藥物臨床應用分級管理制度》、《抗菌藥物專項點評制度》的應用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術(shù)、圍手術(shù)期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點檢查藥品應用品分表,加強臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標準,全院范圍內(nèi)進行培訓,確保人人知曉,并由主管院長帶隊,和質(zhì)控科聯(lián)合對臨床18個臨床科室進行合理用藥督導檢查,按照合理用藥檢查表細則分別對抗菌藥物、??扑幬铩⑤o助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應監(jiān)測情況進行逐項檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應的評分表進行專項點評,每月從各科運行病歷中隨機抽取約10份,覆蓋每個管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個用藥不規(guī)范的細節(jié)問題,已落實到科室及個人,將嚴格按照相關處罰標準在二級考核中進行扣分處罰,并已及時向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對全院醫(yī)務人員進行合理用藥培訓,目的是貫徹執(zhí)行落實國家有關合理用藥政策和技術(shù)指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓。
在門診對患者進行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項。
在門診藥房設置青年示范崗,傳導誠信服務,注重服務創(chuàng)新,開設了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務,取得了很好的社會效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強重點藥品的監(jiān)管,對不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓力度,提高醫(yī)務人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強合理用藥咨詢服務,提升藥學服務水平,提高患者治療的依從性,促進臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院。
20xx.07.20。
醫(yī)院診室工作匯報篇十三
20__年急診科在院部的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的__。
進一步深化“以病人為中心提高醫(yī)療服務質(zhì)量”堅持把追求社會效益維護群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在首位開拓創(chuàng)新艱苦奮斗狠抓落實在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下是我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升得到多方面的好評。
一、科室的基本概況:
全科護理人員共19人,副護士長2名,護師3人,護士14人,“120”司機7人,夜班有3人值班,“120”主班司機24小時值班,保證隨時都能出診救護。
急診病房共設有3張溫馨床,6張留觀床,18張住院床,門診輸液室共設18張坐式輸液椅,保證一次能容納20位病人輸液。
并設有清創(chuàng)縫合室,小清創(chuàng),小縫合,拆線,換藥等都能在我科進行,可減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、20__年工作主要開展情況:
(一)護理實行24小時值班制,白天至少有護士5名,夜間4人,保證“120”出診時或門診輸液病人多時,能夠讓病人及時得到治療,提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲,六心”服務。
(二)“120”救護司機實行24小時值班,7名司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時多起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,四輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響二聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師,護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車聽診醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。更新樹立急救中心新形象,改變了老百姓對“120”看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數(shù)8337人次,清創(chuàng)縫合1000人次,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬余次,全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%,我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升,門診收入2948041.94元,病房收入2163019.95元。
(三)制定了各種制度,具體如下:
1、首診負責制,搶救室工作制,交接班制,查對制等,
2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰、休克、有機磷農(nóng)藥中毒等。
3、制定了急診科的健康宣教欄。
4、建立各科轉(zhuǎn)診知情書。
(四)、加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以僅有良好的服務態(tài)度還遠遠不夠,更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人痛苦,因此,定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術(shù)的培訓。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,學習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護士會處置針穿刺,95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,以保證急救藥品及時、快速、準確的發(fā)揮作用。
(五)、加強管理,協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,每位醫(yī)護人員都應該重視,急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真護理每一位病人,尤其發(fā)熱、手足口病兒,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療,并詳細記錄。
(六)、改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,提升社會效益。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療準則,切實做好“服務”這篇文章,始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,開展“親情化”,“人性化”服務,做到“六心,七聲”的微笑服務,護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,介紹環(huán)境,經(jīng)濟改善和服務理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務比較滿意,現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、存在的不足和整改措施。
1、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別在病人輸液完拔針后,地面垃圾不及時收拾清理,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,保證病室時時處于干凈整潔狀態(tài)。
2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想。“120”車輛有事無事開上街影像不好,加強對司機的管理,實行懲罰制度。
3、急診室護士太年輕化,急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務,以后一定分批分次去學習培訓,以加強隊伍的業(yè)務訓練,提高整體搶救水平。
4、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,特別是年輕醫(yī)師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術(shù)。
醫(yī)院診室工作匯報篇十四
orm。
進入。
2013。
orm。
”管理的有關文件要求,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實際,精心研究,科學把握,注重實踐,凸現(xiàn)實效,有力推動了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實現(xiàn)收入。
120。
萬元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯,醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學習文件,領會精神,提高全院職工對實施“。
orm。
”管理目的意義的認識。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實施“。
orm。
”管理的對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實意義,大講實施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)。同時,我們從培育服務理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關知識的學習資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強化宣傳,營造氛圍,引導職工正確認識管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務的關系。通過學習,真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標上。
二、找準力點,明確任務,大力實施目標管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅持了“五項原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結(jié)合的原則;考核與獎懲相結(jié)合的原則;管理與服務相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實際,注重實效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項質(zhì)量指標達到“一級甲等”醫(yī)院標準要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進一步提高,確保職工無違法、無違紀、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時,我們將壓力層層傳遞,將目標層層分解,落實到科室個人,使人人頭上有指標,人人肩上有擔子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、量化標準,細化考核,大力實施“。
abc。
三卡”管理。
標準是衡量工作績效高低、服務質(zhì)量優(yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實際,制定了。
43。
個工種和崗位的崗位工作標準,明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對各科室的考核標準,作為。
b
17。
項“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊,印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機制匯編》,下發(fā)職工,遵照執(zhí)行。三是針對“。
orm。
orm。
”考核工作的領導,成立了“。
orm。
5
個考核小組,
3
人為一小組,每一小組設組長。
1
名,成員。
2
名,按標準、按規(guī)定每天組織對。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場,我們明確了每一個考核小組的職責,區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點,并注意把職工的注意力吸引到提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度上來。對每一名職工、每一天的考核由科室負責人具體組織實施??己私Y(jié)果與三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎金分配掛勾,與先進科室、明星職工評比掛勾,激勵先進,鞭策后進,形成有效的競爭激勵機制,極大激發(fā)和調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實施細則》,按照。
22。
個要素,結(jié)合自身實際,制定了醫(yī)務人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標準和考核辦法,進一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進一步強化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進了業(yè)務技術(shù)水平、服務質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實作風,解決問題,大力實施走動式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅持做到“日事日結(jié)日高”,即對當天發(fā)現(xiàn)的問題,當天公開剖析,查找原因、分清責任,及時采取措施進行處理,防止問題積累,確保標準落實和目標實現(xiàn)。同時,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行整治,使職工每天工作都有新的進步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負責人要定時或不定時對現(xiàn)場進行巡查、復審,將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結(jié)果等及時填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標值,以此推進工作不斷上水平、上臺階。
醫(yī)院診室工作匯報篇十五
一是建立嚴格科學的考核機制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對全院職工進行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核;對科主任、護士長管理情況的考核;院領導對職能科室的考核;管理干部對領導班子成員的考核??己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績、質(zhì)量,以及規(guī)范化服務、合理用藥、耗材使用情況,遵規(guī)守紀、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù),把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)??己俗⒅厮枷雴l(fā)和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進要求。科學嚴格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸,成為督促醫(yī)務人員自覺遵紀守法,防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴格的督察機制,保證制度落實。我們著眼于實現(xiàn)從細、從實、從深的服務目標。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務評價調(diào)查表;醫(yī)院設立監(jiān)督崗,每天深入門診、病房對管理、服務質(zhì)量進行督察,面對面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時效核實、反饋、整改,然后一一回復患者。對患者所提問題核實無誤后,與當事人和科領導一一兌現(xiàn)獎懲規(guī)定,并每月在全院例會上點評,獎優(yōu)罰劣。我院還定期將專項治理工作相關政策、法規(guī)及要求,以小冊子的形式下發(fā)全院職工,教育覆蓋面達到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責任感和規(guī)范嚴謹?shù)淖黠L為病人生命站好崗。
凈運行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》,若發(fā)現(xiàn)廠家有進入醫(yī)療區(qū)域的行為,一方面嚴肅提示醫(yī)護人員,另一方面,對違規(guī)廠家終止業(yè)務往來,并公開通告,提示患者予以監(jiān)督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項治理長效機制建設,醫(yī)務人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院管理得到進一步加強,構(gòu)建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會流調(diào)隊連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中,我院均列全市行業(yè)前茅,病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂,建設百姓滿意醫(yī)院是長期艱巨的任務。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實際出發(fā),以切實有效的長效管理機制,予以制度、教育、治理實效上的保障,有效避免短效行為,培育保護醫(yī)務人員的健康土壤,塑造作風過硬的職工隊伍,促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12452389.html】