總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重客觀性，真實(shí)地反映自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，以提升寫(xiě)作的水平和質(zhì)量。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
20xx年，我館嚴(yán)格貫徹落實(shí)十八大精神，秉持精神文化建設(shè)“貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際”的理念，以開(kāi)展講座、舉辦臨時(shí)展覽、送展覽進(jìn)社區(qū)與進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng)為主線，打造了一個(gè)以博物館為主題的文化品牌。同時(shí)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)博物館工作的方針政策，加強(qiáng)隊(duì)伍、業(yè)務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮“收藏、展示、研究、交流、教育”功能，全面提升博物館的綜合管理水平，各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。全年接待游客近10萬(wàn)人次?，F(xiàn)就我館2013年工作總結(jié)如下：
一、社教工作中突出特色，將臨時(shí)展覽、講座與巡回展相互結(jié)合，充分發(fā)揮博物館的社會(huì)功能。
1、舉辦5場(chǎng)臨時(shí)展覽。20xx年元旦開(kāi)始，我館舉辦了《“海納百川”——陳海爾作品展》、《釣魚(yú)山：歷史與主權(quán)》圖片展、《“生態(tài)**”環(huán)保攝影書(shū)畫(huà)展》、《我們的地球》為主題的風(fēng)光攝影展，《木影流光——福建木雕特展》。展覽受到了社會(huì)各界的熱烈歡迎，電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)等給予了專題報(bào)道。
2、開(kāi)辦13場(chǎng)講座。我館邀請(qǐng)福建省文物鑒定組組長(zhǎng)林存琪老師，**市博物館副館長(zhǎng)、研究員陳娟英，原福建省文物鑒定組副組長(zhǎng)、研究員林尊源等專家、學(xué)者們來(lái)我館開(kāi)展講座活動(dòng)。共開(kāi)展講座次數(shù)13次，聽(tīng)眾超過(guò)2000人。
3、到學(xué)校、軍營(yíng)、社區(qū)開(kāi)展巡回展覽。20xx年我館擴(kuò)大了巡回展覽的輻射面，不僅僅是宣傳到社區(qū)、學(xué)校，同時(shí)兼顧到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓更多的人享受精神文明成果。5月開(kāi)始，我館陸續(xù)將《釣魚(yú)山——?dú)v史與主權(quán)》圖片展覽送到了一路社區(qū)、洋溪鎮(zhèn)武警支隊(duì)第八隊(duì)、**三中等地，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和喜愛(ài)，群眾反響良好。目前圖片展覽工作依然正在有條不紊的開(kāi)展中。
二、文物征集工作量與質(zhì)并行，圓滿完成數(shù)據(jù)錄入及文物定級(jí)工作。
3月-4月我館征集小組成員與省里專家馬不停蹄，連續(xù)數(shù)次、多日到**、**、**等地，征集瓷器、銅器等文物共***件，圓滿完成了文物征集任務(wù)。3-6月，我館完成新征集文物的拍照、描述、稱重、量尺寸等數(shù)據(jù)錄入工作；5-6月，請(qǐng)省文物鑒定組專家對(duì)我館近年來(lái)征集的上千件文物進(jìn)行定級(jí)，最終評(píng)定出珍貴文物***件，其中一級(jí)文物***件，二級(jí)文物***件，三級(jí)文物***件。
三、強(qiáng)化安全管理工作，保證博物館的正常運(yùn)行。
隨著我館展陳面積的擴(kuò)大，作為博物館工作重中之重的文物保護(hù)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。我館及時(shí)的擴(kuò)充了安保人員的隊(duì)伍，新增安保人員4名，現(xiàn)共有14名安保人員。保衛(wèi)科每月對(duì)滅火器、消防警報(bào)、監(jiān)視器等進(jìn)行全面檢查，對(duì)過(guò)期的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的更換。定期對(duì)安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)與實(shí)地演練，有效地提高了安保人員的應(yīng)急能力與處理緊急情況的能力，保證博物館館工作的正常進(jìn)行。
四、積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步提升我館的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
今年，我館獲得了市級(jí)、省級(jí)敬老文明號(hào)稱號(hào)，同時(shí)與**市委黨校簽訂協(xié)議，成為“中國(guó)共產(chǎn)黨**市委黨校教學(xué)實(shí)踐基地”。除此，創(chuàng)建文明城市與創(chuàng)建文明單位工作開(kāi)展順利，其中包括開(kāi)展清明節(jié)等“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)；開(kāi)展《上善若水潤(rùn)物無(wú)聲》、《文明餐桌從我做起》等七場(chǎng)道德講堂等，完成了愛(ài)國(guó)主義教育及未成年人建設(shè)等多項(xiàng)工作。
五、對(duì)軟件與硬件實(shí)行兩手抓政策，不斷提高博物館員工的業(yè)務(wù)水平與自身能力建設(shè)。
1、通過(guò)培訓(xùn)與自學(xué)，提高員工的業(yè)務(wù)水平與工作能力。今年，我館2位同志參加了由**市文物管理委員會(huì)辦公室與**縣中央蘇區(qū)反“圍剿”紀(jì)念館聯(lián)合舉辦的“古代陶瓷知識(shí)培訓(xùn)班”；3位同志參加了福建省文物局主辦的“福建省第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查第一師資、骨干培訓(xùn)班”；1人參加由國(guó)家文物局主辦的《全國(guó)古陶瓷提高班》培訓(xùn)等，每位員工至少參加了三場(chǎng)培訓(xùn)。通過(guò)豐富而又專業(yè)的培訓(xùn)課程，全館工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到有效的提高。
2、新館有條不紊進(jìn)行最后整改工作。今年3月初，我館、黨史辦、施工方等多家單位召開(kāi)聯(lián)合會(huì)議，會(huì)上指出陳列布展中存在的問(wèn)題，提出解決辦法，并制定整改方案。4月，施工方進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行全面整改，依據(jù)整改方案對(duì)展板板面內(nèi)容增加與修改；多媒體、燈光線路進(jìn)一步改進(jìn)；導(dǎo)覽和科室標(biāo)識(shí)、庫(kù)房文物收藏柜、文物修復(fù)室完善等等。到目前為止，整改工作已經(jīng)接近尾聲。
六、配合免費(fèi)開(kāi)放工作，提升我館影響力和知明度。
今年以來(lái)，我館實(shí)行9：00-17：00中午開(kāi)放的免費(fèi)制度，許多市民滿懷興致前來(lái)參觀。截止目前，已累計(jì)接待來(lái)自政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)、企事業(yè)單位、學(xué)校、街道辦事處和社區(qū)的團(tuán)體500余個(gè)、各界群眾10萬(wàn)余人次。其中也不乏臺(tái)灣、香港、馬來(lái)西亞等遠(yuǎn)道而來(lái)的游客，他們參觀完后，對(duì)客家人與客家文化有了一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)于**有了一個(gè)更為全面地了解。在充分發(fā)揮了博物館社會(huì)服務(wù)職能之余，更提升了我館的影響力與知名度。
年末將至，**年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活。
**年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)。自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來(lái)的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
任現(xiàn)職以來(lái)，本人能夠遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，埋頭苦干，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。
一、政治思想工作：始終堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想以及“xxxx”的重要思想為指導(dǎo)，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，以“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為契機(jī)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和世界觀，政治覺(jué)悟得到了不斷的提高。同時(shí)，緊密圍繞自身工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、本職工作：自從事文博工作以來(lái)，通過(guò)自己的努力工作，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年參與xx會(huì)議舊址四有檔案的建立工作。
xx年參與單位及其他部門完成了“一號(hào)工程”建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作；參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作。
xx年參與完成了xx會(huì)議紀(jì)念館申報(bào)二級(jí)博物館的材料準(zhǔn)備工作；同年參與完成了免費(fèi)開(kāi)放的前期準(zhǔn)備工作；被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師，幾年來(lái)共為學(xué)員講解20余批次。
xx年，參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》，并同與會(huì)人員討論交流了獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。
xx年，同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)陜西省首次對(duì)外開(kāi)放的四家博物館、紀(jì)念館的交流工作。參加單位組織的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。
xx年，與同事完成撰寫(xiě)整理xx會(huì)議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作。
在《xx廣播電視報(bào)》上發(fā)表了《》；在旅游規(guī)劃會(huì)上與參會(huì)人員交流討論了心得獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫(xiě)和免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)驗(yàn)交流材料《xx會(huì)議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
三、成績(jī)：通過(guò)自己的辛勤工作，我的努力得到了回報(bào)，工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，xx。xx。xx。xx。xx年度考核均為優(yōu)秀，xx。xx年度考核為合格。xx年，被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師；xx年，被評(píng)為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人；xx年，在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動(dòng)中被評(píng)為文藝演出二等獎(jiǎng)。
總之，本人自參加工作以來(lái)，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也存在著一些不足。因此，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中，繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng)，和良好習(xí)慣，克服自身缺點(diǎn)，全身心的投入到工作中去，爭(zhēng)做一名無(wú)愧于祖國(guó)，無(wú)愧于單位的好干部。
隨著20xx年11月煙臺(tái)民俗博物館建成并對(duì)外開(kāi)放，市博物館即全面完成了新館和民俗博物館的建設(shè)任務(wù)，2013年成為全面對(duì)外開(kāi)放并取得豐碩成果的一年。通過(guò)近年來(lái)的工作實(shí)踐，我們集思廣益，提出了“人才興館、科研興館、團(tuán)結(jié)興館、創(chuàng)新興館”的發(fā)展理念。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)凝聚全館人員的智慧，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家的積極性，以開(kāi)辦獨(dú)具特色的文博展覽為中心，以全力爭(zhēng)取有關(guān)部門對(duì)文博發(fā)展事業(yè)的支持為重點(diǎn)，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究和人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)充分發(fā)揮社會(huì)效益為主宗旨，團(tuán)結(jié)一致、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，各項(xiàng)文博事業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，取得了顯著成績(jī)。2013年共爭(zhēng)取到各級(jí)財(cái)政部門除了正常經(jīng)費(fèi)以外的文博項(xiàng)目資金1157萬(wàn)元，包括國(guó)家文物專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)584萬(wàn)元、省文物專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)315萬(wàn)元、市文物專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)133萬(wàn)元，文物項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)再創(chuàng)歷史新高，為今后文博事業(yè)的發(fā)展奠定了最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求精品，舉辦系列特色展覽。
1、推出系列獨(dú)具特色的文博展覽。
對(duì)開(kāi)辦的每個(gè)文物展覽，我們都努力打造精品展覽，力求突出煙臺(tái)地方特色，不片面追求展覽數(shù)量，而以展品的檔次價(jià)值、展陳的藝術(shù)水平以及產(chǎn)生的社會(huì)效果為目標(biāo)，并引進(jìn)國(guó)內(nèi)高層次的文物展覽。在新館先后推出了《君子比德》、《走近王鐸》、《他們》、《黃賓虹藝術(shù)作品特展》等10個(gè)文博展覽；在民俗博物館舉辦了《盆中景致—文革紫砂花盆展》、《煙臺(tái)根雕藝術(shù)展》、《中國(guó)鈞瓷展》等9個(gè)民俗和書(shū)畫(huà)展覽。這些展覽均以獨(dú)具匠心的內(nèi)容設(shè)計(jì)和精彩紛呈的展示形式，為廣大觀眾奉送了高層次的文化藝術(shù)盛宴，產(chǎn)生了強(qiáng)烈社會(huì)反響，受到社會(huì)各界的高度贊譽(yù)，為充分發(fā)揮館藏文物優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辦豐富多彩的文物展覽邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
2、全面開(kāi)展館際之間文博交流展。
20xx年我們推出的《掌上乾坤——館藏鼻煙壺展》，以獨(dú)具特色的文物精品和鮮明的地域特征享譽(yù)國(guó)內(nèi)文博界。2013年我們成功將這一展覽進(jìn)行推介，3月份在青島市博物館展出，展出4天即接待觀眾近2萬(wàn)余人次。10月份，該展覽又在江蘇省常州市博物館展出并引起轟動(dòng)。另外，我們已于常州市博物館、包頭市博物館、大地柳灣博物館、泉州海交史博物、青島市博物館等協(xié)商溝通，籌劃文物展覽交流，并已達(dá)成合作協(xié)議，在2014年擬在我館舉辦《山東民間木版年畫(huà)展》、《藏傳佛教唐卡展》、《彩陶世界展》、《鳥(niǎo)類自然標(biāo)本展》、《唐元中外文化交流石刻拓片展》等文博展覽，從而進(jìn)一步豐富了展覽內(nèi)容，克服了館藏不足的弊端，探索了一條“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”辦展新途徑。
3、舉辦《巍巍豐碑——膠東紅色文化圖片展》。
按照市委宣傳部和市局工作部署，市博物館承辦了《巍巍豐碑——膠東紅色文化圖片展》。接到任務(wù)后，我們克服了重重困難，組織專業(yè)人員加班加點(diǎn)，合理安排，精心設(shè)計(jì)，科學(xué)制作，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了展覽任務(wù)，確保展覽如期開(kāi)展，并受到市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的充分肯定，參加開(kāi)幕式的市領(lǐng)導(dǎo)規(guī)模和層次創(chuàng)文化系統(tǒng)近年之最。在對(duì)外展出的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，又積極組織觀眾參觀，努力提供高講解服務(wù)水平，共接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及團(tuán)體觀眾近8萬(wàn)余人次，極大推動(dòng)了我市紅色文化建設(shè)，為打造“紅色煙臺(tái)”做出了重要貢獻(xiàn)。
二、舉辦豐富民俗文化活動(dòng)，加強(qiáng)福建會(huì)館的保護(hù)利用。
1、廣泛發(fā)動(dòng)，打造媽祖文化名片。
成功舉辦了煙臺(tái)市2013媽祖文化節(jié)暨煙臺(tái)天后行宮第四屆媽祖文化節(jié)。為體現(xiàn)公益文化社會(huì)辦的宗旨，我們積極對(duì)外宣傳推介，廣泛吸引社會(huì)各界參與媽祖文化活動(dòng)，與福建省閩建集團(tuán)煙臺(tái)分公司合作，共同舉辦媽祖文化節(jié)。通過(guò)近年來(lái)媽祖文化節(jié)的實(shí)踐，我們探索并建立了“公益文化社會(huì)辦，繁榮文化為社會(huì)”的成功模式。通過(guò)社會(huì)化運(yùn)作方式，把聯(lián)合國(guó)非遺項(xiàng)目、國(guó)家非遺項(xiàng)目福建南音戲、閩南布袋戲請(qǐng)到煙臺(tái)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)藝術(shù)表演，讓廣大觀眾欣賞了具有濃郁地方特色的閩南民俗文化。媽祖文化節(jié)由開(kāi)始的福建會(huì)館媽祖文化節(jié)，發(fā)展到現(xiàn)在的煙臺(tái)市級(jí)媽祖文化節(jié)，其作用和影響已發(fā)生了質(zhì)的變化，并成為國(guó)家和省對(duì)臺(tái)重要的文化交流項(xiàng)目，已逐步成為對(duì)外文化交流的平臺(tái)和煙臺(tái)文化的名片。
2、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)福建會(huì)館保護(hù)利用。
今年我們成功爭(zhēng)取市財(cái)政部門175萬(wàn)元資金，用于文物科技。
保護(hù)中心建設(shè)和福建會(huì)館安防系統(tǒng)升級(jí)改造。為此我們組織專業(yè)人員對(duì)文保中心建設(shè)方案和安防設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了多次修改完善，按照規(guī)定的要求和程序，順利實(shí)施了政府工程招標(biāo)，全面完成了工程建設(shè)任務(wù)。重新安裝的安防系統(tǒng)建設(shè)達(dá)到了無(wú)縫監(jiān)控、全覆蓋的技術(shù)要求，為福建會(huì)館的建筑安全和文物安全提供了技術(shù)保障。為使福建會(huì)館得到科學(xué)保護(hù)，保障建筑安全，委托清華建筑設(shè)計(jì)研究院編制的福建會(huì)館文物保護(hù)規(guī)劃和福建會(huì)館大殿修繕設(shè)計(jì)方案，已全部完成并通過(guò)國(guó)家文物局批復(fù)。福建會(huì)館的彩繪維修設(shè)計(jì)方案也在進(jìn)行中。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)文博事業(yè)全面發(fā)展。
1、安全并全面完成了文物庫(kù)房搬遷任務(wù)。
由于歷史原因，多年來(lái)文物庫(kù)房保存條件較差，新庫(kù)房經(jīng)過(guò)兩年試運(yùn)行，環(huán)境穩(wěn)定，設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好，上半年啟動(dòng)了老館文物庫(kù)房搬遷計(jì)劃。經(jīng)過(guò)前期周密的查對(duì)、包裝等準(zhǔn)備工作，歷經(jīng)近半年多的時(shí)間，將老館庫(kù)房的15000余件文物安全搬遷至新館庫(kù)房。文物庫(kù)房搬遷任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，時(shí)間緊迫，條件艱苦，藏品管理部的同志克服了重重困難，特別感人的是部分人員帶病工作，堅(jiān)持輕傷不下火線，在大家的共同努力下，文物庫(kù)房按計(jì)劃完成搬遷任務(wù)，并確保了文物的安全，目前已完成了文物整理、上架。
2、文物修復(fù)保護(hù)工作取得重要成果。
繼外送南京博物院和安徽博物院文物修復(fù)保護(hù)完成之后，組織專家對(duì)國(guó)家博物館為我館修復(fù)的53件（套）銅器和書(shū)畫(huà)全面驗(yàn)收，并安全運(yùn)回入藏，文物修復(fù)保護(hù)工作取得了階段性重要成果。邀請(qǐng)南京博物院的專家對(duì)包括元青花瓷瓶在內(nèi)的部分瓷器和全部漆器文物編制保護(hù)方案，為下步的修復(fù)保護(hù)創(chuàng)造了條件。通過(guò)3年多堅(jiān)持不懈的爭(zhēng)取和努力，國(guó)家文物局批準(zhǔn)了我館上報(bào)的書(shū)畫(huà)和金屬文物修復(fù)保護(hù)方案，并下?lián)芰?09萬(wàn)元文物修復(fù)保護(hù)專款用于館藏文物的修復(fù)保護(hù)，為今后文物的保護(hù)提供了重要的資金保障。
3、通過(guò)文物征集進(jìn)一步豐富館藏。
為完成文物征集任務(wù)，文物征集人員長(zhǎng)期奔波于膠東各地，與文物收藏者廣泛溝通，致力于文物線索的搜集和文物藏品征集。為配合全市紅色文化建設(shè)，多次與煙臺(tái)警備區(qū)等協(xié)商，努力征集革命文物。全年來(lái)，共征集文物線索2000余條，征集得文物150余件，接收社會(huì)文物捐贈(zèng)80余件，既滿足了展陳需要，又豐富了館藏，也加強(qiáng)了民間流散文物的保護(hù)。另外，按照上級(jí)部門工作安排，為海關(guān)、公安、法院等部門3000余件文物進(jìn)行鑒定，較好發(fā)揮了博物館文物鑒定的社會(huì)服務(wù)職能。
4、啟動(dòng)館藏文物普查。
為掌握全市國(guó)有可移動(dòng)文物的基本情況，根據(jù)上級(jí)文物部門工作部署，自2012年10月開(kāi)始，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行可移動(dòng)文物進(jìn)行普查，目前已經(jīng)進(jìn)入文物普查實(shí)施階段。按照市局工作安排，市博物館具體負(fù)責(zé)全市文物普查的組織管理、培訓(xùn)宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。作為此次可移動(dòng)文物普查的重點(diǎn)單位，我們承擔(dān)著館藏5萬(wàn)余件文物的普查工作，普查任務(wù)非常繁重。10月份，聘請(qǐng)有關(guān)專家組織舉辦了全市可移動(dòng)文物普查培訓(xùn)班，培訓(xùn)了全市文物收藏單位專業(yè)人員120余人，為下步文物普查的全面開(kāi)展提供了保障。12月份，爭(zhēng)取到了市財(cái)政部門13萬(wàn)元文物普查設(shè)備專項(xiàng)資金，用于文物普查設(shè)備采購(gòu)，保證了普查的需求。
5、全力推進(jìn)紅色文化建設(shè)。
按照市有關(guān)部門工作要求，我們先后派出文物征集專業(yè)人員分赴北京、濟(jì)南及膠東各地進(jìn)行革命文物史料征集。從國(guó)家博物館征集文物信息107條，從中國(guó)軍事博物館征集文物信息25條，從國(guó)家文物局文物信息中心征集信息21條，從首都博物館征集信息15條，從山東博物館征集文物信息50條，從膠東其它地方征集文物信息35條，整理我館革命文物信息567條，共計(jì)獲得信息820條，有力促進(jìn)了膠東紅色文化建設(shè)史料征集工作。為了按期完成《膠東革命史陳列館》的建設(shè)任務(wù)，我們緊急動(dòng)員全館力量，抽調(diào)了精干的業(yè)務(wù)人員，短時(shí)間完成了內(nèi)容方案的設(shè)計(jì)，及時(shí)啟動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)，目前已經(jīng)完成了初步的形式設(shè)計(jì)方案和工程預(yù)算，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，保證如期完成革命史館的建設(shè)任務(wù)。
6、文博科學(xué)研究碩果累累。
經(jīng)過(guò)積極申報(bào)和爭(zhēng)取，膠東地區(qū)晉代墓葬研究、博物館陳列新技術(shù)研究、山東海防遺存與海防文化研究、山東萊西岱墅西漢墓出土漆器脫水保護(hù)研究、奇山所城歷史文化街區(qū)研究等5個(gè)科研項(xiàng)目獲省級(jí)立項(xiàng)，另外還承擔(dān)了環(huán)中國(guó)海海洋文化遺產(chǎn)調(diào)查國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目。出版專業(yè)書(shū)籍8本，國(guó)家正式刊物發(fā)表學(xué)術(shù)。
論文。
26篇，內(nèi)容涵蓋文物、歷史、古生物、陳列研究、藏品保護(hù)、博物館研究等各個(gè)領(lǐng)域，標(biāo)志著我館科研水平又上一個(gè)新臺(tái)階。承辦了北京大學(xué)、山東省文物局聯(lián)合舉辦的“膠東史前文化學(xué)術(shù)研討會(huì)”，邀請(qǐng)來(lái)自國(guó)家文物局、社科院、北京大學(xué)以及其它國(guó)內(nèi)專家30余人與會(huì)，研究探討了膠東史前文化的主要內(nèi)容，為下步保護(hù)利用打下基礎(chǔ)。
四、積極配合基本工程建設(shè)，文物考古發(fā)掘喜獲成果。
1、文物考古勘探。
先后對(duì)龍口港城大道、棲霞下瑤溝墓地、煙臺(tái)液化天然氣項(xiàng)目輸氣管道工程、龍口歸城遺址、海陽(yáng)嘴子前墓地和蓬萊至棲霞的高速公路沿線進(jìn)行考古調(diào)查、勘探，完成考古勘探面積100多萬(wàn)平方米，重點(diǎn)勘探面積近10萬(wàn)平方米，編寫(xiě)了《山東煙臺(tái)液化天然氣（lng）項(xiàng)目輸氣管道工程考古勘探報(bào)告》、《龍口石黃公路改擴(kuò)建工程歸城遺址考古勘探報(bào)告》等。
2、文物考古發(fā)掘。
一是對(duì)煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)三十里堡西墓區(qū)建設(shè)控制地帶工程用地的考古發(fā)掘。歷時(shí)近5個(gè)月，發(fā)掘面積約1萬(wàn)平方米，共清理古墓葬151座，隨葬器物近800件，首次發(fā)現(xiàn)了漢代酒，這是目前為止，全國(guó)首次發(fā)現(xiàn)的用陶器盛置的漢代酒，鳳凰網(wǎng)及《齊魯晚報(bào)》等新聞媒體報(bào)道后，引起了國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的極大轟動(dòng)，并得到中國(guó)秦漢史學(xué)會(huì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的充分肯定。該工地被山東省文物局評(píng)為優(yōu)秀工地。
三是對(duì)龍口于高遺址及西三甲墓群進(jìn)行搶救性發(fā)掘。發(fā)掘面積100平方米，清理灰坑30個(gè)，時(shí)代為西周時(shí)期。西三甲墓群發(fā)掘面積約900平方米，清理91座墓，時(shí)代從戰(zhàn)國(guó)一直延續(xù)到魏晉。該墓群的發(fā)掘?yàn)檠芯课髦軙r(shí)期膠東地區(qū)聚落分布及聚落形態(tài)提供了絕佳的實(shí)物資料，對(duì)研究膠東地區(qū)墓葬形制、喪葬習(xí)俗等均具有重大意義。
四是對(duì)萊州南五里北宋壁畫(huà)墓的發(fā)掘。該墓葬是山東境內(nèi)至今為止唯一的一處將墓志寫(xiě)在墓壁上的宋代墓葬，并且有明確紀(jì)年的壁畫(huà)墓，全國(guó)發(fā)現(xiàn)也較少，為研究中國(guó)美術(shù)史、音樂(lè)史等提供了重要資料。通過(guò)爭(zhēng)取省文物局下?lián)軐？?，進(jìn)行對(duì)壁畫(huà)提取保護(hù)，現(xiàn)已完成了壁畫(huà)保護(hù)工程。
五、強(qiáng)化宣傳教育職能，提高公益文化服務(wù)水平。
1、擴(kuò)大宣教服務(wù)陣地。
為充分發(fā)揮博物館宣教服務(wù)職能，2013年繼續(xù)舉辦煙臺(tái)歷史文化講堂。通過(guò)邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家，選擇觀眾最感興趣的內(nèi)容，先后舉辦了《煙臺(tái)歷史文化》、《魅力集郵》、《探索中國(guó)飲食文化》、《文革紫砂陶》、《小記者成長(zhǎng)講堂文博知識(shí)競(jìng)賽培訓(xùn)》等12期歷史文化講堂，有效宣傳普及了歷史文化知識(shí)。煙臺(tái)歷史文化講堂的創(chuàng)辦，改變了博物館宣傳教育方式單一的狀況，滿足了參觀者的學(xué)習(xí)求知需求，進(jìn)一步擴(kuò)大了博物館的知名度。
2、開(kāi)辟學(xué)生第二課堂。
為發(fā)揮博物館教育陣地作用，協(xié)同市教育部門聯(lián)手打造青少年中小學(xué)第二教育課堂，邀請(qǐng)中小學(xué)生走進(jìn)博物館，并提供免費(fèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年接待包括牟平區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、芝罘區(qū)10余所學(xué)校70余次20000余人到博物館參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解煙臺(tái)歷史，拓展了知識(shí)面，也擴(kuò)大了博物館的社會(huì)影響。與煙臺(tái)晚報(bào)小記者團(tuán)聯(lián)合聯(lián)合舉辦了“diy新春民俗相冊(cè)”活動(dòng)，豐富了孩子們民俗文化知識(shí)。在國(guó)際博物館日、文化遺產(chǎn)日之際，舉辦“文博知識(shí)小能手競(jìng)賽”等系列宣教活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，不僅加深了孩子們對(duì)文博知識(shí)的認(rèn)知，而且充實(shí)了他們的精神生活，也培養(yǎng)了文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)。
3、提高《膠東文博》學(xué)術(shù)期刊水平。
經(jīng)過(guò)一年多的努力，由市博物館協(xié)會(huì)、市博物館主辦的學(xué)術(shù)性刊物《膠東文博》獲得了內(nèi)部準(zhǔn)刊號(hào)，館刊編輯出版再上新臺(tái)階。2013年，《膠東文博》刊登學(xué)術(shù)論文50余篇，內(nèi)容涵蓋考古、歷史、展陳、宣教、藏品等方面?！赌z東文博》的開(kāi)辦，加強(qiáng)了博物館之間的學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)了煙臺(tái)文博領(lǐng)域研究水平的提高，為廣大文博業(yè)務(wù)人員提供了良好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，宣傳普及了煙臺(tái)歷史文化知識(shí)，擴(kuò)大了文博工作社會(huì)影響。
4、努力擴(kuò)大對(duì)外宣傳影響。
對(duì)媽祖文化節(jié)活動(dòng)、各類展覽、考古發(fā)掘、文物征集、修復(fù)等項(xiàng)工作，通過(guò)積極與新聞媒體協(xié)調(diào)，將煙臺(tái)文博工作在《煙臺(tái)晚報(bào)》、《今晨六點(diǎn)》、《齊魯晚報(bào)》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)文物報(bào)》、《走向世界》等報(bào)刊上進(jìn)行宣傳報(bào)道60余篇，網(wǎng)站及煙臺(tái)電視臺(tái)、齊魯電視臺(tái)的報(bào)道60余次，在博物館官網(wǎng)報(bào)道100余次。這些宣傳和報(bào)道，提高了博物館的知名度，收到了良好宣傳效果，使市博物館逐步成為我市重要的文化窗口。
六、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，確保觀眾文物安全。
1、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，及時(shí)檢查整改安全隱患。通過(guò)制定嚴(yán)格的考核辦法，加強(qiáng)對(duì)安保人員的安全教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高安保隊(duì)伍的整體素質(zhì)，將安全檢查規(guī)范化、制度化，不斷提高安防意識(shí)和防范工作水平。另一方面，不定期開(kāi)展安全檢查，特別是對(duì)夜間執(zhí)勤和值班情況的安全檢查，加強(qiáng)對(duì)值班人員的管理，做到檢查考核與勞務(wù)費(fèi)直接掛鉤，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排查整改，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
2、落實(shí)責(zé)任，杜絕安全事故發(fā)生。以開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，建立“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)”負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制，進(jìn)一步明確了各崗位安全工作職責(zé)，把安全管理工作目標(biāo)分解到各部門，責(zé)任落實(shí)到人。不斷加強(qiáng)對(duì)物業(yè)安?？己肆Χ龋箍己酥贫雀卟僮餍?、更全面、更有力，確保了博物館安全保衛(wèi)工作的正常開(kāi)展，杜絕了各類安全事故的發(fā)生。
七、認(rèn)真實(shí)施廉潔勤政建設(shè)，杜絕各種違規(guī)事件發(fā)生。
我們始終堅(jiān)定的執(zhí)行財(cái)政政策和廉潔規(guī)定，堅(jiān)持例行節(jié)約，以制度規(guī)范管理行為，所有規(guī)模以上工程以及物資采購(gòu)項(xiàng)目都嚴(yán)格實(shí)施了招投標(biāo)管理，由政府采購(gòu)部門實(shí)施集中采購(gòu)，選擇施工單位和供應(yīng)商，杜絕了違規(guī)和暗箱操作，做到了公開(kāi)、公平、廉潔，避免了經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中的弊端。另一方面，根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，全面貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“四不準(zhǔn)”，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，提高干部廉政意識(shí)，使反腐倡廉工作取得明顯實(shí)效，營(yíng)造了積極向上、勤政廉潔的環(huán)境氛圍，做到了廉潔做事，清廉做人。
20xx年我們將在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行博物館各項(xiàng)職責(zé)，以更加飽滿的熱情，鼓足干勁，真抓實(shí)干，再創(chuàng)新佳績(jī)，再上新臺(tái)階，再鑄新輝煌，全面實(shí)施文博事業(yè)的發(fā)展繁榮。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時(shí)間里，通過(guò)工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助，讓我在一個(gè)從未接觸過(guò)的新的領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)。
剛來(lái)的一段時(shí)間里，在講解中因?yàn)橹R(shí)面太窄，所看書(shū)的內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問(wèn)題。在剛開(kāi)始的講解過(guò)程當(dāng)中，會(huì)從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時(shí)，也會(huì)摻雜一點(diǎn)道聽(tīng)途說(shuō)并不權(quán)威的東西。雖然沒(méi)有游客提出異議，但是隨著對(duì)講解更深入的認(rèn)識(shí)，再加之知識(shí)面逐步拓展，后來(lái)認(rèn)識(shí)到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解，應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來(lái)的講解工作當(dāng)中，力求真實(shí)準(zhǔn)確，遇到不知道的問(wèn)題就會(huì)直接告訴別人自己不知道，誠(chéng)實(shí)一般都會(huì)被人原諒的。對(duì)于自己回答不上來(lái)的問(wèn)題，當(dāng)查過(guò)資料后，自己總會(huì)記得特別牢。其實(shí)這也是幫助自己增大知識(shí)面的一種方法。
雖然學(xué)習(xí)和講解的時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)也還很淺，但是現(xiàn)在對(duì)講解工作也有了一些很淺的心得。現(xiàn)在就來(lái)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會(huì)。
首先，我覺(jué)得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開(kāi)始在遺址大廳及陳列館里，邊看實(shí)物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時(shí)候，雖然講得不是很盡人意，但是這時(shí)候竟能面對(duì)游客講出來(lái)了，終于踏出了第一步?？磥?lái)，這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會(huì)將個(gè)人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會(huì)放空所有與講解無(wú)關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時(shí)間調(diào)整，然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會(huì)感染到所有游人的，他們能讀出來(lái)對(duì)他們的熱情，也能讓他們心情愉快。
其次，我覺(jué)得講解要專心。
講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語(yǔ)言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準(zhǔn)確。自己所說(shuō)的每一句話，必須要“走心”。我個(gè)人而言，在講解過(guò)程中，有那么幾次分了心，差點(diǎn)偏離了自己要講的中心。所以我覺(jué)得專心講解非常重要，可以說(shuō)是講解的核心。特別是游客要求快點(diǎn)講的時(shí)候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語(yǔ)速也在加快。在這種時(shí)候，只有專心才不至于突然短路。對(duì)于沒(méi)有要求的游客，一般都會(huì)在講完一段之后稍作停頓，如果沒(méi)有人提問(wèn)就繼續(xù)連貫的講解。
第三，講解要做到信息能夠共享。
因?yàn)槊總€(gè)人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來(lái)自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛(ài)好。
講解的過(guò)程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡(jiǎn)單的話把意。
思表達(dá)清楚，力求小學(xué)以上文化都會(huì)聽(tīng)得很輕松。盡量用自己的話來(lái)詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得體會(huì)，也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中，我會(huì)在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時(shí)也會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高講解能力。在對(duì)外講解工作當(dāng)中，為本單位樹(shù)立良好的形象。
李
靜2011年12月14日。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
偶然間，我獲得了一個(gè)讓我感到很光榮的機(jī)會(huì)—加入湘博志愿者的隊(duì)伍，而也正是因?yàn)檫@個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我看到了不一樣的社會(huì)風(fēng)尚，讓我知道在這個(gè)到處充滿浮華的社會(huì)上還存在一些真實(shí)的溫暖!
眾所周知，志愿者是義務(wù)的，不拿任何報(bào)酬的，有些時(shí)候還要受氣。湘博志愿者的宗旨也就是服務(wù)社會(huì)，提升自我。在這次志愿者學(xué)習(xí)與考核期間，我所獲得的不僅是對(duì)博物館以及文物的了解，更讓我看到了讓人欣慰的、積極的高尚。
周二，早早起床后，拿上講解稿就坐上公交車飛奔到博物館參加志愿者考核，在經(jīng)過(guò)一番實(shí)地演練后，我碰到了幾個(gè)與我同考的人。其中有一位姓趙的爺爺，大概六十歲左右。剛開(kāi)始看見(jiàn)趙爺爺時(shí)，他正在觀賞馬王堆漢墓文物(此次考核的講解內(nèi)容)。原以為他只是每天5000名觀眾中普通的一員，后來(lái)集合的時(shí)候才知道他居然也是這次的考生，更讓我意外的是在講解的過(guò)程中，雖然趙爺爺顯得有些緊張，但他還是按照要求將文物的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了講解。這個(gè)時(shí)候，所有考生都感到很欽佩，而我在欽佩之余，更多的`還有感動(dòng)和疑問(wèn)。感動(dòng)的是老爺爺還能有一顆對(duì)志愿者事業(yè)充滿熱忱的心，疑問(wèn)的則是究竟是什么動(dòng)力讓他如此投入?后來(lái)還認(rèn)識(shí)了兩位阿姨，他們也是考生。在他們之間的對(duì)話又引起了我內(nèi)心的觸動(dòng)。“如果這次講解員考核未通過(guò)，就當(dāng)疏導(dǎo)員吧;如果疏導(dǎo)員也過(guò)不了，就另找義工工作做?！薄昂?，我們一起吧!”當(dāng)聽(tīng)到這些話時(shí)，我非常驚訝。一直以來(lái)都以為只有一些熱血澎湃、激情四射的青年對(duì)“義工”這個(gè)詞有點(diǎn)感冒，沒(méi)想到到了他們這個(gè)年齡還會(huì)想到以此來(lái)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
我想或許做志愿者是不需要任何理由，也不分任何形式。在許多人看來(lái)，也許這是一種愚昧的行徑，但我要說(shuō)只有自己親身參與和投入，才能體會(huì)到其中的快樂(lè)與幸福，而也許這些快樂(lè)與幸福是寄于苦和累之中，但在這個(gè)過(guò)程中，我們的心靈以及思想得到了一定的升華，人生價(jià)值也得到了體現(xiàn)，還有什么不值得呢?在接到考核通過(guò)的通知后，一方面我為自己的努力得到肯定而感到欣慰，另一方面也為能有這個(gè)服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)而感到光榮。我會(huì)好好珍惜湘博志愿者組織給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出力量。我也會(huì)永遠(yuǎn)記住趙爺爺和那一段對(duì)話，他們將永遠(yuǎn)鞭策我在志愿者的路上堅(jiān)持下去，甚至以后的人生路上我也會(huì)像他們那樣堅(jiān)持甘心為他人服務(wù)，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
年末將至，xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活。
xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)。自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來(lái)的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的'。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育方針、政策，學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會(huì)精神，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)自己的工作，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓任務(wù)落實(shí)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在工作中自覺(jué)實(shí)踐群眾路線，秉承為“聽(tīng)眾”服務(wù)的宗旨，圓滿完成各項(xiàng)工作。4月份全面負(fù)責(zé)故居安全、消防等檢查。中旬參加博物館全體員工講解考核及書(shū)畫(huà)鑒賞培訓(xùn)；5.18世界博物館日，王錫爵故居開(kāi)展為期一周主題活動(dòng)宣傳周、5月20日赴南京博物參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、5月24日，2014太倉(cāng)市古琴社交流周在張溥故居開(kāi)幕；6月份完成講解員星級(jí)評(píng)定、考核。參觀太倉(cāng)市萬(wàn)豐村紅色“1+3”主題實(shí)踐活動(dòng)，參加古船文物交接儀式；7月份配合消防大隊(duì)消防安全檢查及填寫(xiě)故居消防安全資料表格。中旬參加書(shū)畫(huà)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；9月份消防演練在張溥故居舉行配合安全檢查、消防檢查、消防演練。下旬參加書(shū)畫(huà)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專家講座。
三、堅(jiān)持服務(wù)理念，熱情工作。我本著實(shí)事求是的態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)待人。
回顧2014年的工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，在今后的工作中，我在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo)：
1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)等相關(guān)精神，學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力，特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開(kāi)展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng)，要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明明白白做事，清清白白做人。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2011年已接近尾聲，今年7月，我非常榮幸的來(lái)到晉國(guó)博物館工作，主要工作內(nèi)容是博物館資料搜集。近6個(gè)月以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的崗位，擺正自己的位置，虛心向每一位前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。就像歌德說(shuō)的“我們的生活就象施行，思想是導(dǎo)游者；沒(méi)有導(dǎo)游者，一切都會(huì)停止。目標(biāo)會(huì)喪失，力量也會(huì)化為烏有?！?/p>
二、工作上，切實(shí)做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)、謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨，腳踏實(shí)地，顧全大局。資料搜集組的主要工作內(nèi)容是整理補(bǔ)充大綱內(nèi)容，整理墓群相關(guān)文物及晉國(guó)歷史資料，同時(shí)配合其他小組的工作。這些工作看似簡(jiǎn)單枯燥，其實(shí)都需要十足的耐心和細(xì)心，而且所有的工作都不可能一個(gè)人完成，比如在整理文物圖片時(shí)，需要對(duì)文物進(jìn)行搬動(dòng)和擺放，最起碼要有四個(gè)人才可以完成這項(xiàng)工作，不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標(biāo)簽的混淆甚至錯(cuò)誤，所以尤其需要同事之間相互照應(yīng)、相互提醒、積極配合，在這六個(gè)月的工作過(guò)程中，像前輩們學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)和良好的工作習(xí)慣，這對(duì)于我日后的工作有很大的指導(dǎo)作用。另外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作任務(wù)都積極認(rèn)真的完成了。
三、學(xué)習(xí)上，自從進(jìn)入晉國(guó)博物館以來(lái)，作為歷史學(xué)出身的我最大的體會(huì)是專業(yè)知識(shí)的欠缺，尤其是在整理資料的時(shí)候，為此在這段時(shí)間里，我利用閑暇時(shí)間，學(xué)習(xí)了《晉國(guó)博物館基本陳列內(nèi)容設(shè)計(jì)文本》《史記·晉世家》《晉國(guó)史》等和晉國(guó)歷史及和晉國(guó)博物館陳列有關(guān)書(shū)籍及資料，俗話說(shuō)“吾生也有涯，而知也無(wú)涯”在以后的職業(yè)生活中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，為晉國(guó)博物館的成長(zhǎng)進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
2011年是充實(shí)的一年，但成績(jī)是過(guò)去的，我決心在今后的工作中，認(rèn)真的努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，為博物館的工作做出自己的貢獻(xiàn)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
袁莉芳。
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時(shí)間里，通過(guò)工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助，讓我在一個(gè)從未接觸過(guò)的新的領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)。
剛來(lái)的一段時(shí)間里，在講解中因?yàn)橹R(shí)面太窄，所看書(shū)的內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問(wèn)題。在剛開(kāi)始的講解過(guò)程當(dāng)中，會(huì)從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時(shí)，也會(huì)摻雜一點(diǎn)道聽(tīng)途說(shuō)并不權(quán)威的東西。雖然沒(méi)有游客提出異議，但是隨著對(duì)講解更深入的認(rèn)識(shí)，再加之知識(shí)面逐步拓展，后來(lái)認(rèn)識(shí)到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解，應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來(lái)的講解工作當(dāng)中，力求真實(shí)準(zhǔn)確，遇到不知道的問(wèn)題就會(huì)直接告訴別人自己不知道，誠(chéng)實(shí)一般都會(huì)被人原諒的。對(duì)于自己回答不上來(lái)的問(wèn)題，當(dāng)查過(guò)資料后，自己總會(huì)記得特別牢。其實(shí)這也是幫助自己增大知識(shí)面的一種方法。
雖然學(xué)習(xí)和講解的時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)也還很淺，但是現(xiàn)在對(duì)講解工作也有了一些很淺的心得。現(xiàn)在就來(lái)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會(huì)。首先，我覺(jué)得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來(lái)這里工作的第一天，我一度認(rèn)為自己會(huì)在一個(gè)月內(nèi)都無(wú)法開(kāi)口講。這是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容，啃著一本大書(shū)，講解也不知從何處下手才好，對(duì)講解感到非?？謶?。后來(lái)告誡自己，這并沒(méi)有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開(kāi)始在遺址大廳及陳列館里，邊看實(shí)物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時(shí)候，雖然講得不是很盡人意，但是這時(shí)候竟能面對(duì)游客講出來(lái)了，終于踏出了第一步?？磥?lái)，這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會(huì)將個(gè)人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會(huì)放空所有與講解無(wú)關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時(shí)間調(diào)整，然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會(huì)感染到所有游人的，他們能讀出來(lái)對(duì)他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺(jué)得講解要專心。
講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語(yǔ)言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準(zhǔn)確。自己所說(shuō)的每一句話，必須要“走心”。我個(gè)人而言，在講解過(guò)程中，有那么幾次分了心，差點(diǎn)偏離了自己要講的中心。所以我覺(jué)得專心講解非常重要，可以說(shuō)是講解的核心。特別是游客要求快點(diǎn)講的時(shí)候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語(yǔ)速也在加快。在這種時(shí)候，只有專心才不至于突然短路。對(duì)于沒(méi)有要求的游客，一般都會(huì)在講完一段之后稍作停頓，如果沒(méi)有人提問(wèn)就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因?yàn)槊總€(gè)人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來(lái)自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛(ài)好。
講解的過(guò)程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡(jiǎn)單的話把意思表達(dá)清楚，力求小學(xué)以上文化都會(huì)聽(tīng)得很輕松。盡量用自己的話來(lái)詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得體會(huì)，也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中，我會(huì)在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時(shí)也會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高講解能力。在對(duì)外講解工作當(dāng)中，為本單位樹(shù)立良好的形象。
李靜。
2011年12月14日。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
一年來(lái)，博物館認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆五中、六中全會(huì)精神，按照縣文廣新局和文物局安排部署，以新館建設(shè)和第一次可移動(dòng)文物普查工作為重點(diǎn)，著力提升博物館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)水平，積極開(kāi)展文物流動(dòng)展覽宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)文物保護(hù)管理和合理利用，充分發(fā)揮博物館服務(wù)社會(huì)功能，傳承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，博物館工作取得的了良好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)開(kāi)展?三新?、?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
按照縣上和黨總支的部署要求，認(rèn)真組織開(kāi)展了黨中央治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略主題宣傳活動(dòng)和學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文物保護(hù)法》、《博物館條例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文物工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等法規(guī)政策文件，進(jìn)一步提高了干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提升博物館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)水平一是充分發(fā)揮博物館免費(fèi)開(kāi)放職能，認(rèn)真做好博物館陳列展覽、講解服務(wù)、文物保護(hù)宣傳等服務(wù)工作，堅(jiān)持每周免費(fèi)開(kāi)放時(shí)間不少于42小時(shí)。拓展免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)項(xiàng)目，新制作文物宣傳牌16塊，數(shù)字化講解和語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)架設(shè)工作進(jìn)展順利，目前正在委托深圳冠標(biāo)科技有限公司進(jìn)行軟件設(shè)置和講解錄音工作。二是對(duì)照《博物館免費(fèi)開(kāi)放績(jī)效考評(píng)體系》中列出的5大類22小項(xiàng)指標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展了**博物館免費(fèi)開(kāi)放績(jī)效考評(píng)自評(píng)工作，系統(tǒng)整理了博物館免費(fèi)開(kāi)放績(jī)效考評(píng)申報(bào)材料所需要的文字、圖片和相關(guān)表冊(cè)，并將整理好的申報(bào)材料打印裝訂成冊(cè)后按時(shí)上報(bào)到了省、市績(jī)效考評(píng)小組。三是扎實(shí)開(kāi)展了?5.18國(guó)際博物館日?和?文化遺產(chǎn)日?系列宣傳活動(dòng)。通過(guò)文物圖片展示、文藝演出、音頻播放、文創(chuàng)產(chǎn)品展示、發(fā)放宣傳彩頁(yè)和宣傳冊(cè)等多種形式先后開(kāi)展了圣天寺四月八廟會(huì)及全省百姓文化廣場(chǎng)惠民演出、?5?18國(guó)際博物館日?主題日宣傳，還將系列宣傳活動(dòng)延伸到了社區(qū)、學(xué)校、敬老院、村鎮(zhèn)，全年舉辦流動(dòng)展覽12場(chǎng)次。四是以文廣新局和教體局名義向全縣各中小學(xué)下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展中小學(xué)生參觀博物館活動(dòng)的通知》，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大中小學(xué)生走進(jìn)博物館，了解**悠久的歷史文化，提高廣大青少年的文化素質(zhì)，不斷完善博物館青少年教育功能。五是積極推動(dòng)博物館理事會(huì)法人治理結(jié)構(gòu)改革，召開(kāi)了博物館理事會(huì)成立大會(huì)，會(huì)議審議并通過(guò)了《**縣博物館理事會(huì)章程》和《**縣博物館理事會(huì)報(bào)告制度》，選舉產(chǎn)生了博物館第一屆理事會(huì)理事以及理事長(zhǎng)和副理事長(zhǎng)。六是出版發(fā)行《**文物》圖集2000冊(cè)。七是委托有資質(zhì)的單位省博物館文博中心著手編制館藏88幅（146條）字畫(huà)保護(hù)修復(fù)方案，制作保存水陸畫(huà)的無(wú)酸紙囊匣120個(gè)及三級(jí)以上珍貴文物保存無(wú)酸紙囊匣172個(gè)的方案，進(jìn)一步加大館藏文物保護(hù)力度。
三、突出工作重點(diǎn)，全力抓好新建博物館和第一次可移動(dòng)文物普查工作。
一是編制完成了新建博物館陳展大綱并由省文物局組織專家評(píng)審論證一次性原則通過(guò)。二是發(fā)布了新建博物館陳展形式設(shè)計(jì)方案征集公告，有4家設(shè)計(jì)公司報(bào)名參加并根據(jù)博物館展覽形式設(shè)計(jì)要求編制了形式設(shè)計(jì)方案，組織召開(kāi)了形式設(shè)計(jì)方案初評(píng)會(huì)議，根據(jù)初評(píng)會(huì)的決定，我們同上海寬創(chuàng)設(shè)計(jì)公司配合，進(jìn)一步對(duì)新館陳展形式設(shè)計(jì)方案展開(kāi)深化設(shè)計(jì)。三是編制完成了新建博物館安防方案并由省文物局安全處組織的專家評(píng)審論證通過(guò)。四是根據(jù)省市普查辦要求，對(duì)照普查平臺(tái)數(shù)據(jù)和藏品登記表，進(jìn)一步核對(duì)和修改了可移動(dòng)文物普查數(shù)據(jù)，全面完成了可移動(dòng)文物普查平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入、后臺(tái)審核、補(bǔ)充登錄工作。整理匯總了普查數(shù)據(jù)，編制完成了第一次可移動(dòng)文物普查報(bào)告和《可移動(dòng)文物收藏單位名錄》、《可移動(dòng)文物名錄》。在認(rèn)真完成重點(diǎn)工作任務(wù)的同時(shí)，還積極向省文物局、省考古研究所呈送報(bào)告，協(xié)調(diào)返回五壩、八卦墓群出土的文物；向省文物局博物館處呈送報(bào)告，積極爭(zhēng)取民間遺散文物征集費(fèi)，以便開(kāi)展文物征集。
四、加強(qiáng)安全管理，確保館藏文物絕對(duì)安全。
一年來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行博物館展廳、庫(kù)房、消防安全、人員值班等安全管理制度，堅(jiān)持對(duì)文物庫(kù)房、展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物的絕對(duì)安全。認(rèn)真開(kāi)展了博物館消防安全自查工作，維修了電路及其設(shè)備，完善了消防安全制度，增加了消防滅火器。堅(jiān)持定期對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)，及時(shí)維修更換了監(jiān)控?cái)z像頭、錄像機(jī)、監(jiān)控顯示屏等監(jiān)控設(shè)備，確保安防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí)，積極配合文物局，開(kāi)展了野外文物安全檢查等工作。
五、根據(jù)部署，全面按時(shí)完成其他工作。
一年來(lái)，博物館班子依據(jù)文廣新局和文物局的安排，適時(shí)組織，合理分工，按時(shí)完成了黨建、精神文明建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)，社會(huì)綜合治理和安全工作，精準(zhǔn)扶貧工作，義務(wù)植樹(shù)、張交會(huì)展出和文廣局安排的相關(guān)文化活動(dòng)。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展信息宣傳工作，全年在網(wǎng)站、微信平臺(tái)上共發(fā)表信息條，其中，反映本單位活動(dòng)的原創(chuàng)信息條。專業(yè)人員聯(lián)合撰寫(xiě)‘關(guān)于童子寺石窟壁畫(huà)保存現(xiàn)狀的概述’的論文，在《敦煌研究》雜志上進(jìn)行了發(fā)表。
六、存在的問(wèn)題。
一是博物館工作開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，思想保守，因循守舊，局限于展廳的開(kāi)門開(kāi)放，局限于國(guó)際博物館日的流動(dòng)展覽宣傳；二是人員鉆研業(yè)務(wù)、開(kāi)展文物研究的動(dòng)力不足，僅滿足于日常的開(kāi)放服務(wù)工作，不能靜心、用心去學(xué)習(xí)研究館藏文物及其所反映的歷史文化、歷史發(fā)展和歷史變遷，不能很好的發(fā)揮博物館的研究教育功能；三是館際之間的交流欠缺，走出去宣傳和請(qǐng)進(jìn)來(lái)展出未能做到。究其原因，一是把安全放在首位，認(rèn)為鎖好門、管好物、不出安全問(wèn)題是第一位的，創(chuàng)新工作也就有所放松；二是思想認(rèn)識(shí)不到位，未能切實(shí)置身到博物館工作須保護(hù)、研究當(dāng)中；三是專業(yè)人才缺乏，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與博物館工作需求還相差甚遠(yuǎn)。
對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書(shū)，雖說(shuō)全年目標(biāo)工作任務(wù)基本完成，但個(gè)別工作還未全面如期完成，如學(xué)術(shù)研討會(huì)還未舉行（前期準(zhǔn)備工作已做）；非同質(zhì)化的文物復(fù)制品未開(kāi)發(fā)。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題和未完成的任務(wù)，我們首要的是抓緊去落實(shí)未完成的任務(wù)；其次是抓好學(xué)習(xí)、教育、引導(dǎo)，解決好人員思想認(rèn)識(shí)，凝心聚力，在文廣局的安排部署下，力爭(zhēng)圓滿完成**各項(xiàng)工作任務(wù)。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時(shí)間里，通過(guò)工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助，讓我在一個(gè)從未接觸過(guò)的新的領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)。
剛來(lái)的一段時(shí)間里，在講解中因?yàn)橹R(shí)面太窄，所看書(shū)的內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問(wèn)題。在剛開(kāi)始的講解過(guò)程當(dāng)中，會(huì)從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時(shí)，也會(huì)摻雜一點(diǎn)道聽(tīng)途說(shuō)并不權(quán)威的東西。雖然沒(méi)有游客提出異議，但是隨著對(duì)講解更深入的認(rèn)識(shí)，再加之知識(shí)面逐步拓展，后來(lái)認(rèn)識(shí)到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解，應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來(lái)的講解工作當(dāng)中，力求真實(shí)準(zhǔn)確，遇到不知道的問(wèn)題就會(huì)直接告訴別人自己不知道，誠(chéng)實(shí)一般都會(huì)被人原諒的。對(duì)于自己回答不上來(lái)的問(wèn)題，當(dāng)查過(guò)資料后，自己總會(huì)記得特別牢。其實(shí)這也是幫助自己增大知識(shí)面的一種方法。
雖然學(xué)習(xí)和講解的時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)也還很淺，但是現(xiàn)在對(duì)講解工作也有了一些很淺的心得。現(xiàn)在就來(lái)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會(huì)。首先，我覺(jué)得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來(lái)這里工作的第一天，我一度認(rèn)為自己會(huì)在一個(gè)月內(nèi)都無(wú)法開(kāi)口講。這是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容，啃著一本大書(shū)，講解也不知從何處下手才好，對(duì)講解感到非常恐懼。后來(lái)告誡自己，這并沒(méi)有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開(kāi)始在遺址大廳及陳列館里，邊看實(shí)物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時(shí)候，雖然講得不是很盡人意，但是這時(shí)候竟能面對(duì)游客講出來(lái)了，終于踏出了第一步?？磥?lái)，這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會(huì)將個(gè)人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會(huì)放空所有與講解無(wú)關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時(shí)間調(diào)整，然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會(huì)感染到所有游人的，他們能讀出來(lái)對(duì)他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺(jué)得講解要專心。
講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語(yǔ)言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準(zhǔn)確。自己所說(shuō)的每一句話，必須要“走心”。我個(gè)人而言，在講解過(guò)程中，有那么幾次分了心，差點(diǎn)偏離了自己要講的中心。所以我覺(jué)得專心講解非常重要，可以說(shuō)是講解的核心。特別是游客要求快點(diǎn)講的時(shí)候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語(yǔ)速也在加快。在這種時(shí)候，只有專心才不至于突然短路。對(duì)于沒(méi)有要求的游客，一般都會(huì)在講完一段之后稍作停頓，如果沒(méi)有人提問(wèn)就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因?yàn)槊總€(gè)人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來(lái)自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛(ài)好。
講解的過(guò)程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡(jiǎn)單的話把意思表達(dá)清楚，力求小學(xué)以上文化都會(huì)聽(tīng)得很輕松。盡量用自己的話來(lái)詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得體會(huì)，也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中，我會(huì)在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時(shí)也會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高講解能力。在對(duì)外講解工作當(dāng)中，為本單位樹(shù)立良好的形象。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
20xx年，xx城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個(gè)方面的工作：
（1）積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來(lái)，城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度，與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年，城博館及時(shí)更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容，組織《xx市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見(jiàn)箱的收集、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)把公眾意見(jiàn)反饋至局各責(zé)任處室。
（2）創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會(huì)展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設(shè)備等資源，多渠道地開(kāi)展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容，對(duì)城博館網(wǎng)站進(jìn)行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見(jiàn)及修改方案并開(kāi)展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新與意見(jiàn)征集工作。
（3）繼續(xù)啟動(dòng)規(guī)劃“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”特色活動(dòng)。城博館注重在青年節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日邀請(qǐng)社會(huì)各界代表來(lái)館參觀，積極聽(tīng)取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī)，將專題展送進(jìn)xx大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請(qǐng)了中國(guó)民主同盟委員會(huì)全的人大代表與政協(xié)代表們來(lái)館現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，舉行座談，聽(tīng)取各位代表的意見(jiàn)與建議。請(qǐng)進(jìn)來(lái)活動(dòng)的開(kāi)展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會(huì)效益。
20xx年，我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中，今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對(duì)三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的xx市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新。這二項(xiàng)模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個(gè)專題展廳，分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個(gè)專題展廳的前期工作進(jìn)展順利，具體進(jìn)駐的各項(xiàng)工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中。
（1）圓滿完成各項(xiàng)接待。我館20xx年全年累計(jì)接待參觀總?cè)舜渭s4萬(wàn)人，接待各類參觀團(tuán)隊(duì)約200支。其中完成近十位省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及中央政治局委員劉延?xùn)|在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國(guó)文明城市復(fù)查組的來(lái)館檢查以及在國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)的復(fù)查工作中順利過(guò)關(guān)。
（2）完善服務(wù)細(xì)節(jié)。圍繞“立足服務(wù)細(xì)節(jié)、提高接待水平”這一工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)入手，一是實(shí)行全館基本考核制度，對(duì)考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語(yǔ)等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核，并實(shí)行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施，如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到每一個(gè)參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅(jiān)持實(shí)行免費(fèi)參觀制度，完善便民服務(wù)設(shè)施，為游客提供便民服務(wù)。（3）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是重視接待服務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)提高，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，邀請(qǐng)了xx市旅游職業(yè)高級(jí)中學(xué)高級(jí)教師、市美術(shù)家協(xié)會(huì)理事徐培建老師來(lái)館做專題禮儀培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會(huì)議學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時(shí)的業(yè)務(wù)積累，每周在規(guī)定時(shí)段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國(guó)一屆四次規(guī)劃展示年會(huì)上，館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，為我館爭(zhēng)得榮譽(yù)。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
1、配件一律建帳登記，按大類、品種、規(guī)格建立明細(xì)賬。
2、出入庫(kù)物資嚴(yán)格按制度處理手續(xù)，物資的擺放按規(guī)格、材質(zhì)、性能和形狀的不同合理擺放，采取“五五”擺放的保管方法。
3、每種物資要有料簽，做到賬、卡、物、資金四項(xiàng)對(duì)口。
4、對(duì)保管的物資要經(jīng)常檢查保養(yǎng)，防止銹蝕、損壞，保持質(zhì)量完好（汽配件這點(diǎn)尤其重要）。
5、賬務(wù)處理及時(shí)，記賬清楚，庫(kù)存資金定期與財(cái)務(wù)核對(duì)，保持一致。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
xx年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假，中國(guó)化博物館各部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假，天氣晴好，加上新近開(kāi)放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客xx人次。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳的通知，xx年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日，副館長(zhǎng)王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長(zhǎng)假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長(zhǎng)假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開(kāi)始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?！稙橹腥A之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語(yǔ)；辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開(kāi)放中央空調(diào)；陳列部講解員在xx教育展廳著重介紹xx宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛(ài)親等中華傳統(tǒng)美德；保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無(wú)事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過(guò)程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中做講解員已經(jīng)三個(gè)月了。雖然對(duì)講解工作沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。
在我看來(lái)，講解工作是講解員與觀眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。講解是一門特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
游客來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別于不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。比如美國(guó)人性格外向、開(kāi)放，崇尚自由，富有幽默感，在講解中可多使用一些風(fēng)趣的語(yǔ)言；英國(guó)人性格內(nèi)向，尊崇紳士風(fēng)度，在講解中應(yīng)注意言談莊重、嚴(yán)謹(jǐn)；對(duì)于度假性的旅游團(tuán)，就應(yīng)側(cè)重某個(gè)方面進(jìn)行講解，使他們能輕松愉快。對(duì)職業(yè)基本相同的專業(yè)性旅游團(tuán)，就要在講解中側(cè)重介紹與他們專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。
我在幾年的工作中了解到，有的游客只是慕名而來(lái)，他們認(rèn)為此地名氣很大，而更多的內(nèi)容就不一定知道了；而有的游客已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對(duì)此地有了多方面的了解。但是不管游客對(duì)此認(rèn)識(shí)是深是淺，在組織他們參觀時(shí)，都應(yīng)當(dāng)對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后，再讓他們?cè)敱M地了解其他細(xì)節(jié)；在此過(guò)程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的.解說(shuō)，解答游客的疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿意而歸。
在講解過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽(tīng)的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽(tīng)得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會(huì)看到他們東張西望地閑談、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變?cè)掝}，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，效果往往會(huì)很好。一些游客在對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí)，都會(huì)好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情?？赡墚?dāng)時(shí)并沒(méi)有人發(fā)問(wèn)或者只有一兩個(gè)人提出疑問(wèn)，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋，滿足他們的好奇心理，但要注意不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽(tīng)。
游客通常對(duì)畫(huà)面都感覺(jué)比較生疏，所以在講解中要借助他們過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)引導(dǎo)他們?nèi)ダ斫?。特別是外國(guó)游客來(lái)到中國(guó)，身處異國(guó)他鄉(xiāng)，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物畫(huà)面同他們熟悉的事物聯(lián)系起來(lái)，他們就會(huì)易于理解，而且倍感親切。例如我們帶領(lǐng)歐美游客參觀大佛時(shí)，就可以將它與他們?cè)?jīng)看過(guò)的大佛聯(lián)系起來(lái)，從佛像的高度、用材以及藝術(shù)風(fēng)格和造型手法進(jìn)行對(duì)比說(shuō)明，從而襯托出眼前這身大佛的特色。又如，對(duì)很多從蘭州沿河西走廊過(guò)來(lái)的游客，講解就可以聯(lián)系他們參觀過(guò)的張掖臥佛寺的大睡佛等進(jìn)行對(duì)比介紹，使他們對(duì)中國(guó)的雕塑藝術(shù)造詣?dòng)懈畹牧私?。許多歐美游客，對(duì)中國(guó)的古老文明比較陌生，講解時(shí)就要聯(lián)系他們熟悉的事物來(lái)幫助他們理解。在講解上還可利用國(guó)內(nèi)外游客對(duì)大人物的行蹤的好奇心理來(lái)吸引他們的注意力。比如參觀講解莫高窟時(shí)，可以給游客介紹我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人都來(lái)此參觀、視察過(guò)。這樣將莫高窟和游客熟悉的名人相聯(lián)系，由于名人效應(yīng)，游客便覺(jué)得游覽莫高窟很有價(jià)值，也增加了他們的游覽興趣。我們?cè)谥v解中還可聯(lián)系一些與游客所在國(guó)家有直接關(guān)系的動(dòng)物、植物來(lái)增加他們的親切感，同時(shí)也增進(jìn)了中國(guó)人民與世界人民的友誼等等。
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博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，今年7月，我非常榮幸的來(lái)到晉國(guó)博物館工作，主要工作內(nèi)容是博物館資料搜集。近6個(gè)月以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的崗位，擺正自己的位置，虛心向每一位前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。就像歌德說(shuō)的“我們的生活就象施行，思想是導(dǎo)游者；沒(méi)有導(dǎo)游者，一切都會(huì)停止。目標(biāo)會(huì)喪失，力量也會(huì)化為烏有?！?/p>
二、工作上，切實(shí)做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)、謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨，腳踏實(shí)地，顧全大局。資料搜集組的主要工作內(nèi)容是整理補(bǔ)充大綱內(nèi)容，整理墓群相關(guān)文物及晉國(guó)歷史資料，同時(shí)配合其他小組的工作。這些工作看似簡(jiǎn)單枯燥，其實(shí)都需要十足的耐心和細(xì)心，而且所有的工作都不可能一個(gè)人完成，比如在整理文物圖片時(shí)，需要對(duì)文物進(jìn)行搬動(dòng)和擺放，最起碼要有四個(gè)人才可以完成這項(xiàng)工作，不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標(biāo)簽的混淆甚至錯(cuò)誤，所以尤其需要同事之間相互照應(yīng)、相互提醒、積極配合，在這六個(gè)月的工作過(guò)程中，像前輩們學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)和良好的工作習(xí)慣，這對(duì)于我日后的工作有很大的指導(dǎo)作用。另外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作任務(wù)都積極認(rèn)真的完成了。
三、學(xué)習(xí)上，自從進(jìn)入晉國(guó)博物館以來(lái)，作為歷史學(xué)出身的'我最大的體會(huì)是專業(yè)知識(shí)的欠缺，尤其是在整理資料的時(shí)候，為此在這段時(shí)間里，我利用閑暇時(shí)間，學(xué)習(xí)了《晉國(guó)博物館基本陳列內(nèi)容設(shè)計(jì)文本》《史記·晉世家》《晉國(guó)史》等和晉國(guó)歷史及和晉國(guó)博物館陳列有關(guān)書(shū)籍及資料，俗話說(shuō)“吾生也有涯，而知也無(wú)涯”在以后的職業(yè)生活中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，為晉國(guó)博物館的成長(zhǎng)進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年是充實(shí)的一年，但成績(jī)是過(guò)去的，我決心在今后的工作中，認(rèn)真的努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，為博物館的工作做出自己的貢獻(xiàn)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
袁莉芳。
20xx年xx月xx日。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
__年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假，中國(guó)化博物館各部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假，天氣晴好，加上新近開(kāi)放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客__人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳的通知，__年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日，副館長(zhǎng)王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長(zhǎng)假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長(zhǎng)假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開(kāi)始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?！稙橹腥A之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語(yǔ);辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開(kāi)放中央空調(diào);陳列部講解員在__教育展廳著重介紹__宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛(ài)親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無(wú)事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過(guò)程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五
為全面總結(jié)20_年各項(xiàng)工作，謀劃部署20_年工作任務(wù)，查找不足、鞏固成果、提煉經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員全館上下凝心聚力，再鼓干勁，推動(dòng)市博物館高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。1月21日，市博物館召開(kāi)了20_年度工作總結(jié)暨20_年工作安排部署會(huì)議，會(huì)議通報(bào)了市博物館全年集體、個(gè)人獲得市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)情況，回顧總結(jié)了20_年度工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了先進(jìn)部室和先進(jìn)個(gè)人，簽訂了20_年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)并安排部署了全年重點(diǎn)工作任務(wù)。干部職工40余人參加了會(huì)議。
會(huì)議指出，20_年，在市委、市政府的高度重視下，在省文物局的大力支持下，在市文旅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市博物館統(tǒng)籌疫情防控和文博事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展關(guān)系，迅速進(jìn)入國(guó)家一級(jí)博物館定位角色，緊扣年終績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和中心重點(diǎn)工作推動(dòng)，在加強(qiáng)“硬”支撐和提升“軟”實(shí)力方面細(xì)研究、用心思、下實(shí)功、強(qiáng)推動(dòng)、促發(fā)展，取得了較好成績(jī)，呈現(xiàn)出重創(chuàng)新、亮點(diǎn)多、發(fā)展快、質(zhì)量高、效果好的特點(diǎn)，行業(yè)影響力和知名度進(jìn)一步提升，持續(xù)保持了好的趨勢(shì)、好的態(tài)勢(shì)、好的氣勢(shì)。
會(huì)議認(rèn)為，過(guò)去的一年，是市博物館成功晉升國(guó)家一級(jí)博物館的第一個(gè)年頭，面對(duì)疫情的考驗(yàn)、角色的轉(zhuǎn)變，市博物館秉承“藏品立館、人才強(qiáng)館、學(xué)術(shù)興館、社教活館”的辦館理念，戰(zhàn)疫情、保安全、苦攻堅(jiān)、勇創(chuàng)新，在適應(yīng)新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局上聚力發(fā)力，各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)了持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。免費(fèi)開(kāi)放績(jī)效考評(píng)獲得全省128個(gè)博物館、紀(jì)念館第二名，僅次于省博物館，連續(xù)9年獲得全省優(yōu)秀等次，文物安全連續(xù)37年無(wú)事故，業(yè)內(nèi)的影響力和知名度進(jìn)一步提升，得到了省市主管部門的充分認(rèn)可。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，20_年，全體干部職工要繼續(xù)保持“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)，再接再厲勇向前、擼起袖子加油干、馳而不息轉(zhuǎn)作風(fēng)，全力推動(dòng)市博物館高質(zhì)量發(fā)展。
三是宣傳職能部室既要注重"時(shí)效”，又要注重"安全”。做好輿論引導(dǎo)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，發(fā)出權(quán)威聲音，注重信息報(bào)道的時(shí)效性，確保網(wǎng)絡(luò)宣傳的安全性，講好平?jīng)龉适?，傳播平博聲音?/p>
會(huì)議要求，下一步，全體干部職工要把“規(guī)劃圖”變成“施工圖”，把“時(shí)間表”變成“計(jì)程表”，緊緊圍繞“爭(zhēng)、搶、闖、快、拼”五個(gè)關(guān)鍵字，把美好愿景變成美好現(xiàn)實(shí)。
一是“爭(zhēng)”字，以“爭(zhēng)的勇氣”樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)。各部室要學(xué)習(xí)大館、強(qiáng)館推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)實(shí)在在地在各自領(lǐng)域?qū)ふ覍?duì)標(biāo)單位、建立對(duì)標(biāo)清單，明確趕超目標(biāo)，在全館上下形成你追我趕、爭(zhēng)當(dāng)一流的工作格局。
二是“搶”字，以“搶的意識(shí)”贏得發(fā)展先機(jī)。各部室要想在前、干在前，爭(zhēng)取主動(dòng)，加快學(xué)習(xí)研究，深刻理解上級(jí)精神，努力把政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為平博再次大發(fā)展搶占先機(jī)、贏得優(yōu)勢(shì)。
三是“闖”字，以“闖的魄力”破除制約束縛。全體干部職工都要放下顧慮，大膽探索，集思廣益，苦干實(shí)干，為平博高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四是“快”字，以“快的行動(dòng)”狠抓工作落實(shí)。各部室要緊盯工作目標(biāo)，盡快盡早推進(jìn)全年工作，接到任務(wù)快速落實(shí)、遇到問(wèn)題迅速解決、碰到難題火速反應(yīng)，以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，助推各項(xiàng)工作又好又快落實(shí)。
五是“拼”字，以“拼的勁頭”再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)。全體干部職工要不為任何困難所阻，不為任何干擾所惑，奮勇拼搏，拼出速度、拼出質(zhì)量，牢固樹(shù)立“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，為平博跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十六
20__年對(duì)于我來(lái)講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年的7月16日，我來(lái)到了建設(shè)中的知青博物館，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過(guò)度平臺(tái)，在這半年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了生活，同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作?？梢哉f(shuō)這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年，我深知自己的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助，在這里向你們說(shuō)一聲感謝。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開(kāi)館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見(jiàn)證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無(wú)到有不斷地完善，還親自參加了開(kāi)關(guān)前期的部分收尾工作，這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的意識(shí)，而且也加深了我對(duì)知青博物館的感情。開(kāi)館以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說(shuō)員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務(wù)，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的觀眾，但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說(shuō)工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬(wàn)件，書(shū)籍4000余本。其中開(kāi)館以來(lái)累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫(kù)的兩次搬遷中，所有文物無(wú)一受損，現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀(jì)念品、書(shū)籍等都已按類別存放?？梢哉f(shuō)這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過(guò)程中，可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸，能更真切地體會(huì)他們的知青情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn)，知青精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我相信自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來(lái)，我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥善保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫(kù)方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒(méi)有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒(méi)有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過(guò)去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。在過(guò)去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事對(duì)我的支持，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十七
20__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在20__年x月x日我部進(jìn)駐__公寓以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20__年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐__公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下：
一、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足。
在這一年里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們一定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把__公寓做成鐵桶一個(gè)。
博物館館長(zhǎng)工作總結(jié)篇十八
今年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假，天氣晴好，加上新近開(kāi)放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客--人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳的通知，--年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日，副館長(zhǎng)王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長(zhǎng)假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長(zhǎng)假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開(kāi)始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?！稙橹腥A之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語(yǔ);辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開(kāi)放中央空調(diào);陳列部講解員在--教育展廳著重介紹--宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛(ài)親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無(wú)事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過(guò)程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
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