總結(jié)可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和不足，為自我完善提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)可以參考一些已有的優(yōu)秀范文，借鑒它們的結(jié)構(gòu)和表達方式。小編精心挑選了這些范文，旨在幫助大家更好地掌握總結(jié)寫作的要領(lǐng)。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇一
這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中，收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗和技能；收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。
記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時候，在很多知識、技能、規(guī)范等準備充分的情況下，仍然表現(xiàn)的很是青澀和尷尬，導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，始終保持勤奮虛心學(xué)習、積極進取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì)，同時向前輩們學(xué)習。在這一年里有過很多辛酸、困難，在經(jīng)歷被別人不理解而無意中傷時，也曾生氣、憤怒、甚至想過放棄，最終還是在同事和搭檔的開導(dǎo)和幫助下走出困境，重新回到工作崗位上，在此表示非常感謝，非常欣慰。
近一年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了不同程度的進步，明感覺自己成熟了很多，但同時也清醒認識到自己的.缺點和不足之處。首先專業(yè)知識學(xué)習還是匱乏，在理論知識上還是不夠深入，不夠全面，其次是將理論知識運用到實際工作當中還是有所生疏和欠缺，比如方案的制作，內(nèi)容匱乏、空洞、實際可行性較差等。在今后的工作中，仍需要給自己充電，加深拓寬專業(yè)知識的學(xué)習。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力，達到游刃有余。
在以后的工作當中，我將會揚長避短、積極進取、積極學(xué)習，更加出色第完成工作任務(wù)，同時希望來年的工作更具有挑戰(zhàn)性，收獲更多經(jīng)驗和技能。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇二
成長中有許許多多的喜怒哀樂和煩，回憶起來，還是第一次學(xué)習炒菜那段時光最美好了!
那一天是星期六，我早早的把作業(yè)寫完了，閑著沒事干。媽媽就說：“我教你學(xué)炒菜吧!”我連蹦帶跳地說：“太好了，正好，女兒我也想學(xué)學(xué)廚藝呢!”
“今天，教你學(xué)做你最愛吃的拔絲紅薯!”媽媽儼然一個正規(guī)的廚藝大師。首先，把鍋拿出來洗干凈，再把油倒進鍋里。開始，我還有點自信，后來，不是把油倒多了，就是倒少了，我就給媽媽說我不想學(xué)了，想看電視。媽媽鼓勵我說：“沒事的，慢慢來!你一定行?！痹趮寢尩墓膭詈蛶椭?，我倒好油，開啟火，削好紅薯，切成長條條形狀，等油熱了，接著，把薯條倒進鍋里去炒，炒至薯條變成黃亮黃亮時把薯條裝盤，再把糖倒進鍋里，等糖溶化了，最后，把剛才炸好的薯條倒進去，美味的拔絲紅薯就大功告成了。
嘗著自己做的美味可口的拔絲紅薯，我不僅感到媽媽每天一日三餐多么不容易，而且，我也從學(xué)做菜中收獲了成長帶來的快樂。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇三
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：
(一)堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
針對安保隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到__年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛輛，進入的外來人員共計人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定。
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作。
(1)加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
(2)加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。
(五)人員招聘及培訓(xùn)工作。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn)，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
一年來我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴格要求自己!微笑服務(wù).雙手服務(wù).彎腰服務(wù).整潔服務(wù).問候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)__，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在高部長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時會有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在黃隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，擒敵等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓(xùn)!效果明顯。
同時作為一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習習近平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認真地學(xué)習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊員上好班。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇四
光陰似箭，日月如梭，伴隨著期末考試的到來，20__—20__學(xué)年即將拉下帷幕，學(xué)生會的工作也已經(jīng)圓滿的結(jié)束。在過去的這一學(xué)年，我們系學(xué)生會的工作取得了很大的成果，在各個方面都取得了很大的收獲，為全系師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了系領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定。生活部作為系學(xué)生會的重要部門，認真執(zhí)行系團總支的工作方針，開拓創(chuàng)新，在各項活動中做出了重大貢獻，履行了本部門的工作職責。并且，本部一切從實際出發(fā)，緊密聯(lián)系生活實際為同學(xué)們服務(wù)，為同學(xué)們解決實際生活問題。不僅在全系舉辦的各項活動中積極參與，密切配合各部門圓滿完成各項重大任務(wù)。突出了為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生工作宗旨。但在過程中，我部也還存在很多不完善之處，在以后的工作開展中，我們一定從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡量使工作做得更加完美。我們生活部成員一定以更加飽滿的熱情投入工作之中，讓我部建設(shè)的更好。同時也希望院生活部繼續(xù)指導(dǎo)，支持和幫助。相信我部一定會越干越好。
現(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下具體總結(jié)：
一、履行部門職責。
生活部是系學(xué)生會的一個后勤部門，管理學(xué)生的后勤生活，所有的活動的開展都要圍繞著這個中心來進行。具體執(zhí)行起來有都是些非常細小的事情，需要我們從平時的點點滴滴做起。本學(xué)期在主要工作方面，我部積極配合膳管委及院生活部開展的食堂值勤活動，膳管委開展的食堂美化等活動，現(xiàn)我部的主要工作匯報如下：
1、食堂值勤工作。
在院生活部及膳食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我部本學(xué)年負責對五食堂進行每周執(zhí)勤。食堂執(zhí)勤是一項非常具有考驗性的工作，它需要我們付出很大的耐性和毅力，因為工作量非常大并且很煩瑣，要花很多的時間和精力去完成食堂執(zhí)勤。但是這項工作是學(xué)校學(xué)生日常管理所必須的工作，不允許我們有任何的差錯，所以我們經(jīng)常要用很大的精力去做好這項工作。在我部全體成員的共同努力下，我們出色的完成了任務(wù)，每周及時安排人員去食堂執(zhí)勤，為同學(xué)們營造了一個良好的就餐環(huán)境，保證了得到了院生活部的肯定。做好這項工作，在很大程度上鍛煉了我們?nèi)w成員的工作毅力和堅持不懈的耐性，因為完成這么大工作量的工作，通常需要我們每天中午在別人吃飯的時間趕到食堂執(zhí)勤。并且，還培養(yǎng)了我們本著實事求是的公正公平態(tài)度和細心完成各項工作的態(tài)度。所有這些，都是其他部門無法像我們一樣學(xué)到的。
2、發(fā)放報刊工作。
本學(xué)期以來我部按時領(lǐng)取了《長沙民院報》、《晨鐘》等報刊雜志，并及時把這些報刊雜志發(fā)放到了老師和同學(xué)手中，讓老師和同學(xué)及時了解了我院的最新動態(tài)，從而更有利于工作和學(xué)習的開展。
3、買取火車票工作。
每學(xué)期期末都是我們部門最忙的時候，放假將至，我部積極配合院生活部工作，組織各班生活委員統(tǒng)計火車票，讓同學(xué)們不為回家買票而擔心，方便了廣大同學(xué)。
二、積極開展工作。
三月生活委員培訓(xùn)：
在春暖花開，陽光明媚的三月，為了提高生活委員的整體素質(zhì)，更好地為廣大同學(xué)服務(wù)，我部特在學(xué)生會辦公室進行了一次針對生活委員及生活部成員的培訓(xùn)。
通過這次活動，有利于提高生活委員及生活部成員的工作能力，，完善了學(xué)生干部的各項工作技能，提高了他們的素質(zhì)。加強對生活委員培訓(xùn)，也有利于班費賬目的清晰化，公開化。這也使學(xué)生干部能更好的服務(wù)同學(xué)，對我系學(xué)生工作的開展也起到了一定的促進作用。
四月心理調(diào)查：
在陽光明媚的四月，為了調(diào)查了解處于青春期的大學(xué)生存在多種心理困擾和心理問題，指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會多種調(diào)適方法,緩解心理緊張情緒,鍛煉意志,培養(yǎng)能力,增強體魄，促進大學(xué)生身心健康，我部特開展了一個名為走進心靈孤島的心理調(diào)查活動。
以“走進心靈孤島”為主題的心理調(diào)查活動于20__年4月28日晚在各班順利展開著，生活部的成員在各班生活委員配合下，在同學(xué)們上晚自習的時間來到了各班進行心理問卷調(diào)查，同學(xué)們都積極配合我部門的工作，認真地填寫了心理問卷調(diào)查表，接著我部對同學(xué)們的心理答卷進行總體的分析和總結(jié)，總結(jié)出我系同學(xué)們的總體心理狀況，也及時地對各班個別心理上存在困惑的同學(xué)進行心理輔導(dǎo)和交流。
通過這次調(diào)查我們認識到了分析引發(fā)心理障礙的各種因素,是開展素質(zhì)教育的一項重要任務(wù)，我們應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的同學(xué)身心得到改善、增強。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候，建立良好的班風、學(xué)風、校風，消除不良文化的影響，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。使同學(xué)們從盲目恐慌狀態(tài)轉(zhuǎn)歸到自信樂觀狀態(tài)，使每一位同學(xué)都擁有健康的心理。
在此次調(diào)查中我部分析出：
我系有80%的同學(xué)心理是健康的，但也有部分學(xué)生存在心理困擾，主要表現(xiàn)為：
一、容易煩惱和激動。處在青春期的大學(xué)生性格比較暴躁，在加上多是90后學(xué)生，容易以自我為中心，情緒易激動。在“容易煩惱和激動”這一題中，多數(shù)同學(xué)選擇了偏重。
二、人際關(guān)系不適。進入大學(xué)，遠離原來熟悉的生活與學(xué)習環(huán)境，面對新的人際群體，學(xué)生多少有些不適。部分學(xué)生對大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系顯得很不適應(yīng)。有的學(xué)生從未離開過家庭，是獨生子女，在父母的呵護下成長，對于如何關(guān)心別人，得到朋友的關(guān)心想得較少;而另一方面，學(xué)生又希望別人的認可。
三、自卑與自負并存，不相信他人和自己。在現(xiàn)在這個到處充斥著利益的社會里，同學(xué)們對他人的信任度降低，感到人人不可信，甚至自己同學(xué)。在“感到他人不可信任”和“感到前途沒希望”兩題中，很多同學(xué)選擇了偏重。
我覺得導(dǎo)致大學(xué)生心理的原因很多，除由于過度疲勞造成的精力、體力透支，心理壓力大，身體疾病等因素外，心理疾病也是一個非常重要的原因。人體若處于這樣的心理狀態(tài)時，對學(xué)習、生活和身心健康造成不良影響，不能很好發(fā)揮體力和心理上的潛力。因此應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的身心功能得到改善。
為預(yù)防與消除這樣的心理疾病，大學(xué)生應(yīng)做好以下方面：
1、適度運動。“生命在于運動”，大學(xué)生應(yīng)堅持適宜的活動內(nèi)容和活動方式，或者選擇參加各項能延緩人體各器官的衰退老化的健身運動，如游泳等。
2、全面均衡適量的營養(yǎng)。人體對各種物質(zhì)的需求量都有一個度，過量攝入將會適得其反，高糖、高鹽、高脂肪食物的長期過量進食，尤其是飽和脂肪酸過量會導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。因此均衡適量的營養(yǎng)是維護健康的基本手段之一。
3、保持心理健康。長期的精神刺激和壓力以及長期的壓抑憤怒等負性情緒，也是導(dǎo)致亞健康的一個方面的因素。大學(xué)生可適當培養(yǎng)業(yè)余愛好，如讀書、聽音樂、練字畫等有益于身心健康的活動。
4、保持良好的人際關(guān)系。經(jīng)常跟同學(xué)、老師和朋友交流，及時的解決心中的困惑。
5、適時干預(yù)。采取藥物預(yù)防、保健品調(diào)理、體育鍛煉相結(jié)合的干預(yù)措施，對失眠多夢、口腔潰瘍、消化不良和軀體疼痛等癥狀，可適當用藥或理療或心理治療等。
6、逐步形成學(xué)校、社會、自身共同關(guān)心大學(xué)生心理健康的良好氛圍。大學(xué)生應(yīng)逐步認識到心理健康的重要性，開始注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，以主動的姿態(tài)調(diào)整自身的狀態(tài)，以適應(yīng)社會的需要。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。
7、及時進行心理咨詢。當面臨成長與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題，而這些問題又直接影響到自身的心理健康成長時，我們應(yīng)及時去進行心理咨詢。
六月植物識別活動：
為期兩周的“校園植物鑒別”活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體同學(xué)的共同努力下，達到了預(yù)期效果，得到了圓滿的結(jié)束.
這一活動的舉行，不僅擴展了學(xué)生們的知識面，增強了學(xué)生們的求知欲，也大大地豐富了學(xué)生們的課外生活。同時，學(xué)生們的觀察能力，相互之間的合作能力也都有了很大的提高，學(xué)生們的環(huán)境保護意識也得到了增強。
通過這次活動，學(xué)生們較為詳細地了解了校園植物的基本特征、習性等，知道了哪些植物適合在我們校園種植等問題。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇五
20__年9月開始我擔任了二中學(xué)校三個班的地理教學(xué)工作任務(wù)艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責腳踏實地的工作各項教學(xué)活動開展的井井有條現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：
一、積極參加課改培訓(xùn)加強理論學(xué)習、促進觀念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排通識培訓(xùn)對《普通高中課程方案實驗》進行了解讀科學(xué)的培訓(xùn)使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識理論學(xué)習的加強是走進新課程的第一重要關(guān)口。
二、認真做好本職工作切切實實做好高中地理工作力爭全部學(xué)生達標。
1、學(xué)習地理課程標準做好新課程培訓(xùn)工作認真學(xué)習和鉆研學(xué)科課程標準新教材對實踐中出現(xiàn)的一些問題進行研究反思與調(diào)整力求實現(xiàn)突破課改中的重點和難點。
2、每一個星期的教學(xué)進度、課時安排每堂課的大致上法從而保證十個班級的教學(xué)進度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補短教學(xué)相長。
3、做好期中、期末復(fù)習工作、認真學(xué)習考試說明探討復(fù)教學(xué)策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數(shù)統(tǒng)計和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習活動多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學(xué)法將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習方式促進學(xué)習方式多元化為研究重點促進學(xué)生學(xué)習方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習習慣在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵學(xué)生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設(shè)計各種豐富多彩“任務(wù)性”活動設(shè)計各種真實的活動通過各種實踐達到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動研究新課標、把握新教材。
為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想開學(xué)后及時制定了周密詳細的計劃并已把任務(wù)落實。安排我承擔第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個人精備-集體研討-個人修改”的備課新模式發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經(jīng)驗教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑。
1、課時緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習題難度較大與教學(xué)進度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學(xué)期各項工作扎扎實實、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學(xué)期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠。要正確引領(lǐng)并促進自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇六
的教育學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過說：“當我們?yōu)樯莩薜纳疃Ｓ诒疾ǖ臅r候，幸福和生活已經(jīng)離我們越來越遠了。做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問要不知足?！弊鳛橐幻陆處?，聽到學(xué)生一聲聲的“老師好”，讓我覺得非常地滿足。然而作為新教師做起學(xué)問來確實感覺永遠也不能知足似的。我感覺要學(xué)的東西實在是太多了。面對一次次突如其來的考驗，經(jīng)常讓我措手不及，有時甚至覺得力不從心。剛邁上教師道路的我，心里清楚自己想成為一位合格優(yōu)秀的小學(xué)語文教師,一定要讓自己在專業(yè)上，在思想上不斷地發(fā)展,不斷地進步。為使我的理想早日實現(xiàn)，我必須讓自己從茫然走向規(guī)劃，讓自己從夢想走向行動。為此，我為自己設(shè)計一個三年的教師發(fā)展規(guī)劃，具體如下：
一、個人現(xiàn)狀分析：
優(yōu)勢：1、人們常說“腹有詩書氣自華”，作為一名剛畢業(yè)的新老師，我尚保存著讀書時的那種喜歡讀書的習慣，有空時我會多閱讀經(jīng)典名著，教育名著。我熱愛學(xué)習，我會不斷地向周圍的人學(xué)習，也要經(jīng)常反思自己，向自己學(xué)習。我熱愛教師工作，對教師工作充滿熱情，語文基礎(chǔ)知識較為豐富，對于自己所學(xué)專業(yè)和工作一直抱著樂觀積極的心態(tài)。教學(xué)積極性高，和學(xué)生的交流比較有耐心。
2、自覺性較好，能獨立完成自己的本職工作，并能虛心向有教學(xué)經(jīng)驗的教師學(xué)習，互相交流，取長補短。善于采集教學(xué)資源，能充分利用各方面的信息資料，豐富課堂教學(xué)，并能熟練的運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段來輔助教學(xué)。
3、學(xué)習能力強，接受新事物迅速，并有較強的適應(yīng)能力，容易接受現(xiàn)代培訓(xùn)理念?？紤]問題能從多角度去思考，周到細致且能集中注意力深入研究教學(xué)方法和所授課程內(nèi)容，創(chuàng)新意識強。
4、喜歡和孩子打交道，切實關(guān)心學(xué)生，能運用不同方法耐心地對不同的學(xué)生進行管教。
劣勢：1、作為一名年輕的新教師，容易感情用事，面對挫折不夠堅強。
2、作為新教師，缺乏與學(xué)生和家長交流的經(jīng)驗和方法。
3、缺少班級管理經(jīng)驗，處理事情缺少方法。
4、剛剛踏上教師路途，尚不能準確地與文本對話，挖掘適合兒童的東西，不能完全準確地結(jié)合學(xué)生的具體情況進行備課。
5、教學(xué)實踐經(jīng)驗不足，如提問技巧、過渡語言、評價語言、應(yīng)便能力等還需要好好加強訓(xùn)練，并多向老教師請教。
6、專業(yè)書籍及教育教學(xué)書籍讀的較少，實踐與理論還不能很好地對應(yīng)起來學(xué)習，以后要多多加強閱讀的數(shù)量和提高閱讀質(zhì)量。
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年終總結(jié)個人成長及收獲篇七
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實，關(guān)于成長，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來自內(nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
題記。
生活如一張唱片，記錄太多悲歡離合，往往就難以割舍，其實放下才是解脫。那些記憶，不是為了被知曉才存在，卻是因為存在了才成為了記憶。我們都是善于總結(jié)的，上學(xué)時，有學(xué)習方法的總結(jié)，愛情中，有兒女情長的總結(jié)，我們一直在總結(jié)這自己的過去，幻想著自己的未來，時間就是這樣逝去，往往就在我們不斷的總結(jié)中......
每個人的世界觀和價值觀是不同的，所以也就有了不同的理念，不同的目標，以及不同的人生。奔三的我，漸漸感覺到有些東西橫在抽離我的身體，那就是一切不切實際的幻想，以及年幼無知的輕狂。不是我成熟了，使我不得不長大了，時間沒有給我們太多準備去適應(yīng)改變，因為人總是有惰性，不被逼迫是很難前進的。所謂積極性，不是生來就有，而是為了達到某一目標才出現(xiàn)的。
仔細想來生活有的時候真的是一場鬧劇，年幼時，大多是憧憬在未來的幻想里，長大發(fā)現(xiàn)，世界不曾和我們想象般美好，需要生存，需要生活，于是扔掉手中的童話，拿起賺錢之道，我們25歲以后的日子往往是在為25歲之前的逍遙自在買單。后來越來越覺得，我們在上學(xué)時學(xué)到的東西，在社會中很難找到原版的記載，比如說，助人為樂，比如說，舍己為人，比如說......這個不用說太多，大家都懂得?，F(xiàn)實中我們疲于工作，累于生活，往往很難保持較好的心情，會覺得無聊，麻木，苦悶，很想別人可以傾聽自己內(nèi)心的聲音，但是我們又不再擅長訴說。因為自己很明白，說了也沒用，漸漸也就沉默了，當然也不是很愿意聽別人訴苦，因為苦太多了，心里，撐不下了。我也是的，有自己的煩惱，自己的包袱，不愿意跟誰提起，即使是比較親近的人，我想懂得調(diào)節(jié)，看穿一些得失，這種過程即使疼痛也是值得的。
25歲以后，不再固執(zhí)于不可能的事情，開始學(xué)會選擇，不一定你所追求的就一定適合你，路就在那里，不論怎樣都會到達，只要你不放棄前行的腳步。這個年齡，不要再說沒有了誰會活不下去，其實，沒有了誰，我們都可以活得很好，只是需要時間。不是年齡有問題，而是我們很多時候放大了自己的感情。歲月的堆積不止在眼角額頭，也印刻在了我們心里。過多的悔恨與抱怨，都不如給自己一分鐘的時間，總結(jié)一下，教訓(xùn)化為經(jīng)驗，無需刻字，只要在前進的路上，立下一座碑，時刻提醒自己，永不再犯。
生活本是一種復(fù)雜的情緒與復(fù)雜的社會關(guān)系相融合，所以不要奢望簡單的處理，只要簡單的對待自己。這些話，只是個人想說的，并不是類似于說教，只是希望認識或是不認識的朋友，能夠生活的簡單幸福。起碼在苦悶的時候可以了解，苦悶的人不止是你，所以，沒有理由輕易放棄，還是好好地做好最真的自己。
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實，關(guān)于成長，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來自內(nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
年終總結(jié)個人成長及收獲篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，回顧今年的部隊工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時值年末，總結(jié)幾點個人體會與收獲。
一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責，盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標先進單位。
2、完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上xx網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表揚。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作。
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
2、以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時外。現(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學(xué)點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習不斷豐富和充實自我，把學(xué)習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學(xué)習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學(xué)過來的。
2、素質(zhì)缺什么就補什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習內(nèi)容，缺什么就補什么。不斷學(xué)習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學(xué)習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇九
做一名老師，用我的言語在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識的漣漪，用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈，去溫暖他們的人生。雖然這才剛剛開始，但我會將這條教學(xué)之路走下去，即使有得有失。下面是我的個人成長總結(jié)。
在我校每一個青年教師的成長都離不開老教師的幫助和鼓勵。和外校相比，有了老教師的指引和幫助，我們經(jīng)歷的挫折更少，我們少走了很多彎路。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面，許許多多經(jīng)驗豐富的老老師以及我們敬愛的毛校長等等老師和師長的幫助和鼓勵過我的人都給過我很大的幫助。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長。
學(xué)校每學(xué)期一度的集體學(xué)習又提供了一個很好的專業(yè)成長發(fā)展的平臺和教師之間學(xué)習的機會，無論是同科目的還是跨學(xué)科的我從經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師的指導(dǎo)和幫助，讓自己更有信心面對學(xué)習和教學(xué)。
在緊張而又忙碌的學(xué)習和工作中，我慢慢的成長起來。經(jīng)過自己虛心的請教，隨著自己教學(xué)實踐中不斷進行自我反思，在反思中不斷發(fā)展和完善自我，有很大的進步，但同時也發(fā)現(xiàn)了自己還是存在很多的缺陷和不足。但我會逐漸的完善和提高的。所以在這里真地感謝我們的毛校長，感謝求實，在我走上教育之路時，讓我知曉了追求成功和幸福人生的奧秘，給我這么多寶貴的財富！
（一）備課。
教學(xué)之始，我認識到備課的重要性——備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，一定不講無準備的課。作為青年教師，我備課從分析教學(xué)目標、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手，備詳細教案。我們的集體備課也讓我們每個人的智慧得以碰撞，這些更有利于我們年輕教師的成長，記得一位師長曾經(jīng)對我說過這樣一番話：“做人不能總是盯著別人的缺點，這樣的話最終會蒙蔽自己的雙眼，變得自大而無能，只要我們能自律，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，克服自己的不足，不斷的完善和改善自己提高自己，如果用海納百川的胸懷去包容別人，就會使我們的家更融洽，我們都能一同進步，你們年輕的教師就會少走彎路快速的成長起來，我們的工作和生活就會變得更美麗更有味道?！?/p>
（二）上課。
科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂，我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂，希望他們能快樂的學(xué)習探究科學(xué)知識。起初的課堂可能有些枯燥乏味，但在我不斷的虛心請教與學(xué)習以及研究課堂，我從興趣入手。于是在課堂上，學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課，我終于通過實踐明白了教學(xué)設(shè)計應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時候我注意去觀察學(xué)生，認真的傾聽學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對我的可感興趣逐漸有所改善。
另外，恰當?shù)剡\用表揚的手段，也是一種好的方法。喜歡表揚是人的天性，更何況是未長大的學(xué)生，如運用恰當，即使是最壞的學(xué)生也容易被表揚所征服。我覺得我們更應(yīng)該關(guān)注后進生，去關(guān)心去愛護他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，不要吝惜對學(xué)生的贊美。特別是對于他們，你的一聲贊美，一個肯定的微笑或眼神，一句語調(diào)夸張飽含贊賞會讓這個學(xué)生久久回味，他她將會在同學(xué)的羨慕與老師的贊許中喜滋滋信心百倍地完成接下來的課堂學(xué)習。我的課堂是一個容錯的課堂，作為老師的我，給活潑好動的學(xué)生犯錯的空間，給忍不住調(diào)皮的學(xué)生提示，并指正他們的錯誤；另外，我的學(xué)生能大方的原諒我的錯誤，還會給我指正出來。
對于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對待孩子對待課堂，就要像戀愛中的人一樣，要有對戀人的激情，這樣生活與學(xué)習以及工作才有樂趣與意義！”不過在以后的教學(xué)中，我仍然需要多多反思，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，不斷的改進。學(xué)無止境，教亦是如此。
三、隨時隨處學(xué)習提高自己。
在求實的每一天時時處處都需要我細心的觀察認真的學(xué)習，隨時隨地都有很多值得我學(xué)習的地方。怎樣和學(xué)生相處，怎樣管理好班級的大大小小的事物，在班主任實際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮，大到學(xué)生的思想動態(tài)、前途命運，以及班級的建設(shè)與發(fā)展。
班主任是如此之重任，尤其是在我們求實中學(xué)，處理的事情很多，面對的學(xué)生又越來越復(fù)雜。相應(yīng)地，使我體會到，對于小學(xué)班主任的工作能力要求也越來越高。這更需要我繼續(xù)的學(xué)習和提高。經(jīng)過幾年的實踐，其中的感受并不是用言語能表述出來的，班主任工作中的酸甜苦辣也只有班主任自己去細細品味。我在這里也只是學(xué)到了一點皮毛而已，在今后的工作中如果有機會擔任班主人的話我會繼續(xù)學(xué)習總結(jié)與實踐，爭取當一位優(yōu)秀的班主任。
在平時的工作和班級學(xué)科的問題我也經(jīng)常和其他幾個班的班主任交流學(xué)習。一些經(jīng)驗豐富的班主任老師，在各個方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。在和學(xué)生之間有交流時出現(xiàn)一些問題，記得班中的一位優(yōu)秀學(xué)生，在課堂上，做其他作業(yè)，我沒有大動干戈吵孩子，經(jīng)過談心了解孩子都會了沒什么可做可聽了，然后經(jīng)過和其他老師交流，我想出了一個非常恰當?shù)姆椒ǎ⒆蛹词艿搅斯膭顚W(xué)習成績又得到了進一步的提高，最后這件事非常順利和諧的解決了。正是通過其他班主任的幫助和鼓勵，才使得我更有信心的面對工作中的出現(xiàn)的種種問題，非常的感謝他們。
現(xiàn)在我更偏重于和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，本身年齡不大，覺得和他們并沒有太大的代溝，我想為什么非得以居高臨下的身份去面對他們呢？對待自己和學(xué)生的態(tài)度，我用四句話來概括：把自己當作老師；把學(xué)生當作老師；把自己當作學(xué)生；把學(xué)生當作學(xué)生。我尊重我的學(xué)生，和學(xué)生平等的相處。我選擇用心的教，希望學(xué)生能快樂的學(xué)。
我喜歡和他們聊天，喜歡和他們一起熱鬧，盡管這些孩子們老是關(guān)心我的個人問題老問些“我的個人問題”，但我從來不生氣！還記得學(xué)生對我的評價：“同學(xué)們都喜歡梁老師，她講課十分清晰，并且下課能和同學(xué)們打成一片和同學(xué)們平等，總之他的教學(xué)方法非常好?！焙芨吲d學(xué)生能以平等的身份看待我，有時候有些孩子平時直呼我其名，其實我并不生氣反之很高興。再一點就是關(guān)于后進生，在課堂上除了多給他們參與活動和發(fā)言的機會外，特別是對他們提出的問題和質(zhì)疑，哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答，并予以支持和表揚，這樣對消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。在以后的工作中我還要改進一些教學(xué)方法，提高自己。
做好家長工作，就像打仗一樣有了強有力的后勤保障，很重要又很有效。由于平時的時間緊，與家長見面交流的機會少，于是我利用校信通，電話，博客和家長交流，每學(xué)期的開始或結(jié)束經(jīng)常以寫信的方式發(fā)在我的博客中讓家長看，記得在信中有這么一段話：“路還很長，前面還有很多困難等我們來克服，您和我還有我們的這么多可愛的孩子，我想我們都在同一艘船上，一個人劃船會很累，讓我們用自己的雙手去努力的向勝利的彼岸劃去！我們一定會在收獲陽光的同時收獲快樂與智慧?！耙磺袨榱撕⒆樱瑸榱撕⒆拥囊磺?，為了一切孩子”出發(fā)！”
和家長溝通——信任是基礎(chǔ)，理解是橋梁，努力是風帆，因為我們有共同的夢想共同的目標。假如世界上沒有了信任沒有了溝通，多么不敢想會是什么樣。我仍然很喜歡這句話“我這人是用忠誠鑄造的，即使是破碎了，片片都是忠誠！”
我是老師，我每天都感謝孩子給我?guī)淼男腋?，每天都感謝上帝讓我成為老師。作為一名年輕的教師的我，這只是教學(xué)生涯的一個開端，我會在教育的道路上，用心去體會，永愛去鋪墊，用行動去實踐，我熱愛教師這個職業(yè)，但同時又有很大的責任感！時間如梭，前面的路還很長，我會用我的激情，用我的汗水，用我的愛心繼續(xù)努力的！
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十
20__年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。具體如下：
一、思想進步巨大，學(xué)習仍待加強(思無邪)。
1、不斷反思，認識提高?？追蜃诱f一日三省吾身，則知明而行無過矣。認識的提高是一個不斷反省的過程，并指導(dǎo)下一步更好的行動，如此反復(fù)，大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化，進而達到自明誠的階段。我在20__年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒，為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則，臻于成熟?？追蜃诱f三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條;不惑，指對禮不疑惑，堅持自己的原則和信條。經(jīng)過20__年一年的學(xué)習、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進，在主觀意志上也在努力由立向不惑轉(zhuǎn)變，進而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅持學(xué)習，強化能力?？追蜃诱f學(xué)而時習之，不亦悅乎，學(xué)到的東西，拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認為，學(xué)習的目的一是認識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認識世界就是一件有意義的事情，我在20__年學(xué)習上投入的時間比20__年多，但沒有20__年多，進步也沒有20__年多，這點在20__年應(yīng)該有所改進，具體學(xué)習內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構(gòu)》，另外還學(xué)習《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，通過學(xué)習這些著述，對于經(jīng)濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力積極，任事還需擔當(篤而行)。
1、本職工作用心，擴面任務(wù)使力?？追蜃诱f君子欲訥于言而敏于行，君子說話要謹慎，行動要迅速。在20__年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作，完成六權(quán)治本、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說知之愈明，則行之愈篤;行之愈篤，則知之益明。20__年階段性提取工作開始后，業(yè)務(wù)上工作忙不過了來，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計劃財務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業(yè)務(wù)開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌澈驴韶?，或從王事，無成有終。20__年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也，所以我也從中學(xué)到了不少，認識了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習完善，讀書尚要廣博(博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之)。
1、堅持學(xué)習，拓展認識?？鬃诱f：不患人之不己知，患不知人也。繼續(xù)加強讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認識水平。
2、勇于任事，提高能力?？鬃诱f：知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。要努力加強自身修養(yǎng)，達到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我?？鬃诱f：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十一
今年一月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊xx中隊擔任排長。一年來，在支隊黨委和支隊領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊黨支部和隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認真履行職責，刻苦學(xué)習，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點，發(fā)揚自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級交給的各項任務(wù)。同時，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進而總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟?，F(xiàn)將這一年來的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我認真學(xué)習了江總書記的“七·一”講話精神和“三個代表”的重要思想，不斷加強對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及十五大精神的理解，并認真學(xué)習了總隊政治部開展的理想信念教育。一年來，我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
不久的將來我也要擔任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他干部、戰(zhàn)斗班長和士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔當副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的了解與學(xué)習，業(yè)務(wù)知識方面已有了長足的進步。
來到慶寧中隊雖有一年，其實在隊工作時間只有十個多月的時間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔任負責人。軍訓(xùn)期間，我嚴格遵守我們消防部隊的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚在校學(xué)習期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，維護了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會操，取得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們慶寧中隊的又一豐收年，準備打一攻堅戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗，深感責任重大。我以身作則，親自動手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐?。部隊個人工作總結(jié)為迎接國慶節(jié)及apec會議的召開，我?guī)ьI(lǐng)通訊班成員外出保養(yǎng)消火栓，并安裝了名人苑周圍500米以內(nèi)和居家橋路、張揚路、浦東大道等轄區(qū)內(nèi)主干道所有消火栓缺損配件，同時也開展了實地調(diào)研，熟悉了轄區(qū)內(nèi)名人苑、916油庫、4805廠等重點單位，并擔任了apec保衛(wèi)工作期間的甲車副指揮。
由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實踐經(jīng)驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢，積極去參與和學(xué)習，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標準，發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學(xué)習、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。
3、強烈的責任心是出色完成任務(wù)的前提。
責任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，一年來，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動手，將安全意識放在首位，力求工作完成出色，事實證明效果是明顯的。
4、嚴格管理是提高部隊戰(zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊，更是對戰(zhàn)士的極端不負責任，長此以往，這支部隊就會垮掉，就會失去戰(zhàn)斗力，嚴格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實效，要有明確的計劃和步驟，這樣才能出成績，出戰(zhàn)斗力!!
5、開拓創(chuàng)新是部隊正規(guī)化建設(shè)的動力源泉。
隨著社會的發(fā)展，消防部隊也面臨著諸多新問題，如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題，都給我們當前的消防部隊的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施，建設(shè)具有時代特色的消防部隊。
1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短，經(jīng)驗不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細致。原因是在中隊時間不長，對中隊的細節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時間，找出病因，挖掘根源，進行完善。同時，我還要抓緊時間去熟悉轄區(qū)“一劃三標”及轄區(qū)內(nèi)重點單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責，并隨時接受和努力完成上級交給的各項任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十二
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的.性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十三
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
蠶吐絲結(jié)繭后終蛻變成蛾，蟬在地下十七年后蛻變，鳴叫于枝頭。試問一個人的蛻變又要多久?我的答案是三年。
九歲時，班上舉行班干部競選。別的同學(xué)上臺后都胸有成竹，演講稿無論長短都說的洪亮精彩。有的臉上還掛著自信的微笑。他們抑揚頓挫的演講聲和著滿腔信心回蕩在教室中，不斷震擊著我的心。我原本微微舉起的手也縮了回去。緊攥著演講稿的手不斷流著汗，把紙上的字都浸泡得模糊了。
膽怯的我就一直仰望著講臺上一個個演講的同學(xué)，擔心自己講的不好會被嘲笑會丟臉，于是一直沒再敢上臺去競選。等到結(jié)束了才眼睜睜看著自己心儀的職位被別的同學(xué)一舉拿下。
蛻變前的我沒有長出翅膀，還在寒冷的空氣中瑟瑟發(fā)抖，看著遙不可及的天空幻想。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼當年怯生生的我已經(jīng)是一個初二的學(xué)生。很巧的是，這一年，我又迎來一次競選。不過這一次有所不同，我要當著全校幾千名學(xué)生代表站在聚光燈下來競選我所在社聯(lián)部門的副部長。
除了場面很大以外，還有許多令我擔心的事情：一是競選的幾乎全是高中的學(xué)長學(xué)姐，似乎他們每一個都比我有經(jīng)驗有能力。二是競選前還有一大堆麻煩的工作：要寫好自我介紹，準備幻燈片，抽時間彩排，寫下并背誦演講稿……。作為一個寄宿學(xué)生，這一切無疑都是困難的。而我所寫的演講稿還總是被老師批評又返工，所以有那么一段時間我甚至打起了退堂鼓，后悔當時報了名。
直到競賽前的下午我才改完稿子，然后急匆匆趕去賽場。上臺前我都能清楚地聽見自己怦怦的心跳聲。之后，上臺、鞠躬、演講、雷鳴般的掌聲，一切都如行云流水，一切都很順利。此時，再回首，卻發(fā)現(xiàn)之前一個人放學(xué)留下寫稿子，犧牲午休作準備，一切的工作都只是為了這一次的蛻變作鋪墊。如今的我已展翅飛翔于天空。
同樣是競選，卻有兩種不同的心境，那也只是因為懷著夢想的我在成長之中蛻變。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十四
近期，隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報道，又接連報道出了多起校園安全事件。5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級十一班學(xué)生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預(yù)備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學(xué)比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件。可見，青少年成長問題不容忽視，應(yīng)該引起高度重視。
危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機通?？梢苑譃閮深悾撼砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機；情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。青少年個人會由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會化，自我認知不清，角色扮演模糊，無法準確定位自己。青少年健康成長使我們應(yīng)高度重視的一個課題。
二、成長中個人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受。“給自己自由主義，給別人馬列主義。”為一點小事斤斤計較，據(jù)新聞報道，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設(shè)。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會化的第一個場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會化的過程中不能很好地進行及完成社會化，那就很難融入社會，適應(yīng)社會。弗洛伊德認為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時，應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺一個欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進行嚴厲管教，不聽話就要采取一定的責罰，并且通過自己的四個子女有三個分別都考上了清華北大?？墒?，我們在羨慕三個子女上清華北大的同時，有沒有想想為什么有一個子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個人的成長，智商是一部分，但是隨著社會以及經(jīng)濟地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個人取得成功的必要條件。一個人的生活以及人際交往能力對一個人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學(xué)，但是就是因為情商低，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當時被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進行賠償，她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當然，在當時的情境下，朱小北做出這樣的舉動完全可以理解。“人在情境中”是心理暨社會派個案工作的中心概念，強調(diào)個人生存環(huán)境諸因素的互動，認為人的內(nèi)在心理事實及所處的社會環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時影響著人們的行為，必須同時注重人的心理因素和社會因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動來獲取寫一些生活補助，政策以及規(guī)章出發(fā)點是好的，但是在實施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標簽，并且出言侮辱，當然本人受到過這種對待，感覺尊嚴受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會給學(xué)生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會主義市場經(jīng)濟為我們經(jīng)濟發(fā)展起到積極的促進作用的同時，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個人們的辯題。社會大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學(xué)校社工，進行心理疏導(dǎo)以及實現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個社會人，先賦角色無法改變的時候，更應(yīng)該通過后天學(xué)習來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠，如果能在前期進行社工或者心理咨詢師進行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試，就不會釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會工作者幫助案主認識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會工作者可以從三個層面來協(xié)助案主增能。第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。在增強權(quán)能的社會工作中，社會工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工，對學(xué)生進行增能訓(xùn)練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補長短，把學(xué)校社會工作專業(yè)學(xué)生調(diào)動起來，并建議學(xué)校成立一個社會工作個案以及小組工作室，可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專業(yè)的環(huán)境里運用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價值觀地指引下促進學(xué)生地成長，以預(yù)防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識的指導(dǎo)，對學(xué)生進行針對性的幫助和支持，適當?shù)臏p壓及促進心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會工作服務(wù)中心，這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務(wù)青少年，把服務(wù)落到實處，促進青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長進行溝通，構(gòu)建一個社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。為學(xué)生提高一個支持性的系統(tǒng)，營造一個良好的環(huán)境，促進各要素的和諧發(fā)展。
（四）學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識的同時，應(yīng)該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進行培養(yǎng)，促進其情商地提高，當今社會，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會把社工人才吸引過來。隨著社會工作的發(fā)展，陜西省去年招考了多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅信還會擴大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學(xué)生，有效地促進學(xué)生的健康成長，有利于社會的和諧穩(wěn)定，最終促進社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十五
轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去了，回顧今年的部隊工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時值年末，總結(jié)幾點個人體會與收獲。
一、立足本職，實實在在做事。
一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責，盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標先進單位。
2、完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上__網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表揚。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作。
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實地，老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
2、以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時外?，F(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學(xué)點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
三、與時俱進，努力學(xué)習不斷提高自我。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習不斷豐富和充實自我，把學(xué)習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學(xué)習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學(xué)過來的。
2、素質(zhì)缺什么就補什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習內(nèi)容，缺什么就補什么。不斷學(xué)習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學(xué)習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任。
今年一月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊__中隊擔任排長。一年來，在支隊黨委和支隊領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊黨支部和隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認真履行職責，刻苦學(xué)習，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點，發(fā)揚自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級交給的各項任務(wù)。同時，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進而總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟?，F(xiàn)將這一年來的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習，提高防腐拒變能力。
一年來，我認真學(xué)習了江澤民同志的“七·一”講話精神和“三個代表”的重要思想，不斷加強對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及十五大精神的理解，并認真學(xué)習了總隊政治部開展的理想信念教育。一年來，我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
二、強化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力。
不久的將來我也要擔任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他干部、戰(zhàn)斗班長和士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔當副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的了解與學(xué)習，業(yè)務(wù)知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作求實效。
來到慶寧中隊雖有一年，其實在隊工作時間只有十個多月的時間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔任負責人。軍訓(xùn)期間，我嚴格遵守我們消防部隊的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚在校學(xué)習期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，維護了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會操，取得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們慶寧中隊的又一豐收年，準備打一攻堅戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗，深感責任重大。我以身作則，親自動手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐?。部隊個人工作總結(jié)為迎接國慶節(jié)及apec會議的召開，我?guī)ьI(lǐng)通訊班成員外出保養(yǎng)消火栓，并安裝了名人苑周圍500米以內(nèi)和居家橋路、張揚路、浦東大道等轄區(qū)內(nèi)主干道所有消火栓缺損配件，同時也開展了實地調(diào)研，熟悉了轄區(qū)內(nèi)名人苑、916油庫、4805廠等重點單位，并擔任了apec保衛(wèi)工作期間的甲車副指揮。
四、加強能力培養(yǎng)，強化紀律觀念。
由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實踐經(jīng)驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢，積極去參與和學(xué)習，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標準，發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。
五、收獲與體會。
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學(xué)習、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。
3、強烈的責任心是出色完成任務(wù)的前提。
責任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，一年來，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動手，將安全意識放在首位，力求工作完成出色，事實證明效果是明顯的。
4、嚴格管理是提高部隊戰(zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊，更是對戰(zhàn)士的極端不負責任，長此以往，這支部隊就會垮掉，就會失去戰(zhàn)斗力，嚴格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實效，要有明確的計劃和步驟，這樣才能出成績，出戰(zhàn)斗力!!
5、開拓創(chuàng)新是部隊正規(guī)化建設(shè)的動力源泉。
隨著社會的發(fā)展，消防部隊也面臨著諸多新問題，如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題，都給我們當前的消防部隊的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施，建設(shè)具有時代特色的消防部隊。
六、存在不足和今后努力方向。
1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短，經(jīng)驗不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細致。原因是在中隊時間不長，對中隊的細節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時間，找出病因，挖掘根源，進行完善。同時，我還要抓緊時間去熟悉轄區(qū)“一劃三標”及轄區(qū)內(nèi)重點單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責，并隨時接受和努力完成上級交給的各項任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
20__年，在連隊黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下，我圍繞連隊黨支部確定的“按綱建連打基礎(chǔ)，全面建設(shè)邁大步”的建設(shè)思路和目標，圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項工作任務(wù)，在團組織的專業(yè)技術(shù)課目訓(xùn)練大比武中奪得一項第一名、一項第二名，在團政治處組織的“學(xué)習?三個代表?重要思想演講比賽”中，奪得第一名。下面，我從四個方面對全年的工作情況作一個總結(jié)。
一、完成的主要工作和取得的成績。
1.積極參加政治教育和理論學(xué)習，不斷提高思想覺悟和政治理論水平。今年連隊政治工作的頭等大事是抓好“三個代表”重要思想的學(xué)習教育。我按照連隊制定的學(xué)習教育計劃，在認真參加連隊集中學(xué)習教育的同時，自學(xué)了《論三個代表、《論軍隊和國防建設(shè)》、《三個代表重要思想學(xué)習綱要》等書籍。學(xué)習中，我緊密結(jié)合個人思想和工作實際，圍繞堅定理想信念，樹立正確的世界觀人生觀，提高“打贏”能力等方面，撰寫了30多篇計三萬余字的讀書筆記。按照“三個代表”的要求，突出解決了個人以往工作標準不高、學(xué)習自覺性不強、自身素質(zhì)提高不快等問題，重新制定了工作目標，確定了今后的努力方向。
2.積極投身科技練兵熱潮，不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。為認真落實黨的十六大提出的我軍機械化和信息化建設(shè)的雙重歷史任務(wù)，推進中國特色的軍事變革，實現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的跨越式發(fā)展，在部隊開展的“建設(shè)學(xué)習型軍營，爭當知識型士兵”活動中，我利用業(yè)余時間學(xué)習了《高等數(shù)學(xué)》、《計算機基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識讀本》等書籍，參加了全國高等教育自學(xué)考試和計算機等級考試。
在訓(xùn)練之余，我堅持每天睡覺前學(xué)一點，課余時間學(xué)一點，利用一切機會向機關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請教，向駐地院校的教授求教，平時還注意收集外軍資料，積累了厚厚五大本剪報和摘抄筆記。為了把理論知識運用到訓(xùn)練實踐中，針對連隊以往訓(xùn)練中對炮手擊發(fā)后射擊效果評估缺乏直觀性和準確性的問題，?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個激光發(fā)射器，讓目標變?yōu)橐粋€感光器，當命中目標后，可以直觀地測出來，從而增強訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料，查找了近千個數(shù)據(jù)，經(jīng)過反復(fù)論證和實驗，在連隊干部的大力幫助支持下，歷時兩個多月，終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng)，這個訓(xùn)練課目在集團軍比武中獲一等獎。
3.積極落實條令條例，不斷加強作風紀律建設(shè)。一年來，我堅持以條令條例為準繩，嚴格落實一日生活制度，從日常生活小事入手，狠抓作風養(yǎng)成，在連隊和團組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風紀檢查評比中都取得了優(yōu)異成績。節(jié)假日外出注意請假，回來及時銷假。平時堅持做到在軍營內(nèi)與在軍營外一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，不做違法亂紀的事，不說不該說的話，維護了紀律的嚴肅性，樹立了軍人的良好形象。
4.積極參加連隊組織的各項活動，不斷增強以連為家的主人翁意識。在認真完成本職工作的基礎(chǔ)上，我先后參加了連隊讀報評報組、文藝演唱組、棋藝組，對連隊組織的所有文體活動，都積極報名參加，先后兩次帶隊參加團政治處舉辦的“?新星杯?軍旅歌曲演唱大賽”、“?八一杯?軍事高科技知識競賽”，分別奪得了第二名和第一名的成績。在連隊組織的“我為管理工作獻一計”活動中，本著對連隊建設(shè)高度負責的思想，我提出了對探家、外出、住院等人員，采取離隊時寫保證、在外期間定期向連隊寫信匯報思想、歸隊時帶回家長或所在單位的意見等六條建議，其中有兩條建議被采納，變成了連隊的工作決策，對加強連隊行政管理工作起到了較好的促進作用。
二、主要經(jīng)驗和體會。
1.對軍營生活的熱愛是干好工作的前提。剛到部隊時，因一時受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活，我曾有過打“退堂鼓”的念頭，想混兩年退伍回家。在這種思想支配下，一段時間內(nèi)，我訓(xùn)練打不起精神，工作標準不高，自我要求不嚴，自然也就談不上有什么收獲和進步。在團里開展的“三個代表”重要思想學(xué)習教育和革命人生觀教育活動中，通過參觀地方大型企業(yè)集團，聽企業(yè)家和英模人物作報告，學(xué)習本團戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡，我思想上受到了很大的觸動，重新煥發(fā)了工作熱情，堅定了立志軍營建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來了行動上的自覺。從此，我像換了個人一樣，處處爭一流、當標兵，扎扎實實干好每一項工作，把艱苦的軍營生活當作磨煉自己的大課堂，把教育訓(xùn)練當作事業(yè)去干、當成學(xué)問去鉆，不但深深地愛上了軍營生活，而且在平凡的工作中學(xué)到了本事，得到了鍛煉，取得了成績，自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。
4.嚴明的紀律性是干好工作的重要保證。紀律是軍隊這個武裝集團中每個人必須共同遵守的規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓，一個連隊如果沒有紀律的約束，成了一盤散沙，就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴守紀律必須建立在高度的自覺性基礎(chǔ)上，做任何事情，都必須用紀律這把尺子去量一量、卡一卡，看有沒有越軌違紀。紀律是保持部隊高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器，加強紀律性，革命無不勝，這是我軍在長期的革命斗爭實踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗，無論在戰(zhàn)爭年代還是和平建設(shè)時期，都應(yīng)該矢志不渝地堅持下去，發(fā)揚光大。一年來，我深深體會到：當個人主義和紀律要求發(fā)生矛盾沖突時，戰(zhàn)勝了自我，就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步，不斷地戰(zhàn)勝自我，就能成為一個在紀律和大局下行動，讓黨和人民放心的忠誠戰(zhàn)士。
三、存在的主要問題。
一年來，我雖然取得了一些成績，各方面有了不少進步和收獲，但也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
i.理論學(xué)習僅局限于讀了多少篇目、寫了多少筆記，但聯(lián)系實際不夠緊密，學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。
2.按綱施訓(xùn)的意識不強，訓(xùn)練中有重專業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象，表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績不夠理想。
3?對科學(xué)文化知識的學(xué)習還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問題，離“知識型”士兵的標準有差距。
4.工作缺乏主動性和創(chuàng)新性，有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。
四、今后打算。
1.認真學(xué)習革命理論。深入學(xué)習“三個代表”重要思想，學(xué)習鄧小平理論和江澤民關(guān)于加強軍隊建設(shè)的一系列重要論述，著力在理論聯(lián)系實際，解決思想問題，提高思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀上下功夫、見成效。
2.努力學(xué)習高科技知識。結(jié)合本職專業(yè)，熟練掌握與手中武器裝各相關(guān)的專業(yè)技能，充分發(fā)揮首長機關(guān)局域網(wǎng)作用，發(fā)揮好電腦在訓(xùn)練中的作用，增加訓(xùn)練的科技含量。立足崗位，積極開展小革新、小創(chuàng)造、小發(fā)明活動，為連隊訓(xùn)練改革做出積極貢獻。
3.加強與戰(zhàn)友之間的團結(jié)。注重與來自不同地區(qū)的戰(zhàn)友搞好溝通，尊重老戰(zhàn)士，愛護新戰(zhàn)士，工作中多向戰(zhàn)友學(xué)習請教，自覺做到小事講風格，大事講原則，盡力減少與戰(zhàn)友之間的磨擦，平時經(jīng)常與戰(zhàn)友交心，爭當尊干愛兵的模范。
4.積極主動干好細小工作。充分發(fā)揮會理發(fā)、會無線電修理等特長，利用業(yè)余時間，熱情為戰(zhàn)友搞好服務(wù)，自覺做好幫廚、打掃廁所衛(wèi)生、到菜地澆水施肥等細小工作，把學(xué)雷鋒做好事體現(xiàn)在一點一滴、一言一行中。
20__年，在連隊組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個方面都取得了很大的進步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個人成長進步的關(guān)心與幫助，因為你們，才有我如此明顯的進步!
總結(jié)具體如下：
首先，在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位，認真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細小的方面不夠注意，思想重視不夠，認識不深，在今后的工作當中，我會努力的提高自己的思想認識，更加的嚴格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進。
其次，在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例，落實干連隊的一日生活制度，充實的過好每一天。在這一年里，我我能嚴格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，積極的參加連隊組織的各項文體活動，堅決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。存在不足：有時候請、銷假落實得不夠好，在今后的日子里，我一定會積極的改正自己的缺點，認真的查找自身存在的問題，生活中切切實實落實好請、銷假制度，積極主動的向連隊組織匯報工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標準、高質(zhì)量的完成好各項工作任務(wù)。
最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學(xué)習掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強體質(zhì)!
以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會時刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!
一年來，在連隊黨支部的關(guān)懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習，加強世界觀的改造，強化業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習、工作、生活情況做工作總結(jié)如下：
思想方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學(xué)習，提高政治敏感性最新部隊個人工作總結(jié)2017最新部隊個人工作總結(jié)。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習，認真學(xué)、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學(xué)習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
學(xué)習方面：堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學(xué)習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學(xué)習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學(xué)習問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習永無止境，只有不斷學(xué)習，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
認真學(xué)習毛澤東、鄧小平、江澤民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會，加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務(wù)。獨立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，并學(xué)習掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識，為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ)。組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。
在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結(jié)同志中，講民主，重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是學(xué)習積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。二是工作標準不夠高，習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下一步工作打算：
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十六
近期，隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報道，又接連報道出了多起校園安全事件。2013年5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級十一班學(xué)生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預(yù)備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把2012年廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學(xué)比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件?？梢姡嗌倌瓿砷L問題不容忽視，應(yīng)該引起高度重視。
危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機通常可以分為兩類：成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機；情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。青少年個人會由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會化，自我認知不清，角色扮演模糊，無法準確定位自己。青少年健康成長使我們應(yīng)高度重視的一個課題。
二、成長中個人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義。”為一點小事斤斤計較，據(jù)新聞報道，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設(shè)。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會化的第一個場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會化的過程中不能很好地進行及完成社會化，那就很難融入社會，適應(yīng)社會。弗洛伊德認為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時，應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺一個欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進行嚴厲管教，不聽話就要采取一定的責罰，并且通過自己的四個子女有三個分別都考上了清華北大?？墒?，我們在羨慕三個子女上清華北大的同時，有沒有想想為什么有一個子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個人的成長，智商是一部分，但是隨著社會以及經(jīng)濟地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個人取得成功的必要條件。一個人的生活以及人際交往能力對一個人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學(xué)，但是就是因為情商低，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當時被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進行賠償，她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當然，在當時的情境下，朱小北做出這樣的舉動完全可以理解?！叭嗽谇榫持小笔切睦眙呱鐣蓚€案工作的中心概念，強調(diào)個人生存環(huán)境諸因素的互動，認為人的內(nèi)在心理事實及所處的社會環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時影響著人們的行為，必須同時注重人的心理因素和社會因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動來獲取寫一些生活補助，政策以及規(guī)章出發(fā)點是好的，但是在實施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標簽，并且出言侮辱，當然本人受到過這種對待，感覺尊嚴受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會給學(xué)生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會主義市場經(jīng)濟為我們經(jīng)濟發(fā)展起到積極的促進作用的同時，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個人們的辯題。社會大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學(xué)校社工，進行心理疏導(dǎo)以及實現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個社會人，先賦角色無法改變的時候，更應(yīng)該通過后天學(xué)習來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠，如果能在前期進行社工或者心理咨詢師進行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試，就不會釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會工作者幫助案主認識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會工作者可以從三個層面來協(xié)助案主增能。第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。在增強權(quán)能的社會工作中，社會工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工，對學(xué)生進行增能訓(xùn)練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補長短，把學(xué)校社會工作專業(yè)學(xué)生調(diào)動起來，并建議學(xué)校成立一個社會工作個案以及小組工作室，可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專業(yè)的環(huán)境里運用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價值觀地指引下促進學(xué)生地成長，以預(yù)防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識的指導(dǎo)，對學(xué)生進行針對性的幫助和支持，適當?shù)臏p壓及促進心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會工作服務(wù)中心，這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務(wù)青少年，把服務(wù)落到實處，促進青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長進行溝通，構(gòu)建一個社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。為學(xué)生提高一個支持性的系統(tǒng)，營造一個良好的環(huán)境，促進各要素的和諧發(fā)展。
（四）學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識的同時，應(yīng)該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進行培養(yǎng)，促進其情商地提高，當今社會，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會把社工人才吸引過來。隨著社會工作的發(fā)展，陜西省去年招考了2000多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅信還會擴大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學(xué)生，有效地促進學(xué)生的健康成長，有利于社會的和諧穩(wěn)定，最終促進社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
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年終總結(jié)個人成長及收獲篇十七
這個數(shù)也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變?，F(xiàn)將xx年的工作情況匯報如下：
一、餐飲市場嚴峻的情況。
在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好。
在這個時候我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學(xué)習，在努力學(xué)習下，我們也對包間的臺面進行了調(diào)整設(shè)計，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、更好的接待每位客人。
我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。
四、每日堅持不斷的進行召開例會。
檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當天的接待任務(wù)和人員的分工。
在xx的年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和xx團，維納成進行了團購合作，活動做得相當?shù)某晒σ策_到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。
五、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)。
定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、提高服務(wù)員的主動性，積極性。
特設(shè)有服務(wù)明星獎，從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
年終總結(jié)個人成長及收獲篇十八
其實我們在做一份工作總結(jié)的過程就是一個在不斷檢視自己的過程。今天本站小編給大家為您整理了個人收獲與成長工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，進步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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年終總結(jié)個人成長及收獲篇十九
成長，一般指長大、長成成人，也泛指事物走向成熟，擺脫稚嫩的過程。簡而言之，就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個變化過程。成長是向一個方向靠近，此方向為：個體所在社會人際圈的特定強權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個人收獲與成長三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
彈指之間，從20__年3月進入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。
其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)理論、“_”重要思想和黨的精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，進步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費分享創(chuàng)新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。
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