報(bào)告的撰寫需要對(duì)所涉及的領(lǐng)域有一定專業(yè)知識(shí)和技巧。報(bào)告應(yīng)該有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),可以分為引言、正文和結(jié)論等部分。通過(guò)閱讀以下報(bào)告范文,大家可以了解不同類型報(bào)告的寫作特點(diǎn)和要求,以便更好地應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合的報(bào)告任務(wù)。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇一
班級(jí):xxx。
組員:xxx、xxx。
市場(chǎng)營(yíng)銷1309xxx。
前言。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,大學(xué)生就業(yè)問題隨之成為社會(huì)熱點(diǎn)問題。其實(shí),創(chuàng)業(yè)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。應(yīng)學(xué)校要求,本學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程要求營(yíng)銷理論加以實(shí)踐,從而更好地鍛煉我們的能力。因此,我們1309班市場(chǎng)營(yíng)銷的四位同學(xué)設(shè)計(jì)了一份創(chuàng)業(yè)報(bào)告,因?yàn)閷W(xué)校就處于市中心,想在學(xué)校周邊開一間自創(chuàng)牌豐韻內(nèi)衣店。
針對(duì)本組創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我們首先對(duì)市場(chǎng)影響豐韻牌內(nèi)衣店開發(fā)做了全面的市場(chǎng)調(diào)研。本次調(diào)研時(shí)間為20xx年10月9日至20xx年11月9日。主題為豐韻內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。我組全體成員通過(guò)上網(wǎng)查閱書籍,搜集了大量的資料,并設(shè)計(jì)了一份有關(guān)內(nèi)衣的調(diào)查問卷,并由每位成員在班級(jí)間以及周邊居民進(jìn)行調(diào)查,共完成了182份調(diào)查問卷。根據(jù)相關(guān)資料,完成了本次的調(diào)研報(bào)告。
本報(bào)告由xx擔(dān)任主編,參加撰寫的人員有:xx、xxx、xxx。分工為:xx負(fù)責(zé)“前言”及“淮安市區(qū)消費(fèi)者分析”;xx負(fù)責(zé)“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析”;xxx負(fù)責(zé)影響內(nèi)衣消費(fèi)的淮安市宏觀環(huán)境分析;xxx負(fù)責(zé)市場(chǎng)狀況分析。
由于時(shí)間倉(cāng)促,編者水平有限,報(bào)告中難免有失誤,敬請(qǐng)指正。謝謝!
目錄。
(一)市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析。
(二)內(nèi)衣產(chǎn)品特點(diǎn)分析。
(三)豐韻品牌形象定位。
(四)市場(chǎng)供求分析。
(一)需求量分析。
(二)需求要求分析。
(三)、需求特點(diǎn)分析。
(一)人口環(huán)境分析。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
(三)文化環(huán)境分析。
(一)市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析。
1.中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)基數(shù)大,增長(zhǎng)快。
中國(guó)有13億人口,市場(chǎng)基數(shù)大,而且隨著人們消費(fèi)水平逐年提高、思想的日益開放,內(nèi)衣已經(jīng)成為服裝產(chǎn)業(yè)中最具活力、成長(zhǎng)最快的一個(gè)分支,被譽(yù)為“服裝行業(yè)最后的一塊蛋糕”。20xx年,中國(guó)內(nèi)衣銷售額已達(dá)1000億元以上,顯示出巨大的市場(chǎng)潛力。預(yù)計(jì)在未來(lái)10年中,內(nèi)衣每年的增長(zhǎng)率應(yīng)在20%左右,而一些著名品牌如歐迪芬,近幾年的增長(zhǎng)率都在50%以上。
2、內(nèi)衣消費(fèi)觀念不成熟。
據(jù)在網(wǎng)站上調(diào)查,僅北京、上海、廣州、沈陽(yáng)四個(gè)城市的調(diào)查中,80%的女性不知道內(nèi)衣的型號(hào),有些連自己的胸圍尺寸也不清楚;90%以上的人認(rèn)為內(nèi)衣太貴是一種浪費(fèi)(華歌爾、黛安芬等在中國(guó)的售價(jià)屬于太貴);而關(guān)于內(nèi)衣款式只有15%的女性選擇性感。這一調(diào)查結(jié)果雖然未必全面,卻也說(shuō)明了中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)還有待開發(fā)。
3.市場(chǎng)分散,地域差別大。
中國(guó)國(guó)土廣闊,人身體形差異非常大,這對(duì)內(nèi)衣產(chǎn)品研發(fā)是很不利,很難做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體形的模型。此外,南北內(nèi)衣消費(fèi)差異大,南方消費(fèi)較注重開放的立體造型和色彩的多樣性,做工細(xì)膩,面料的選取多為絲綢、蕾絲花邊、錦緞等上乘材料。而北方內(nèi)衣消費(fèi)則追求質(zhì)樸,講究柔軟舒適,現(xiàn)代意識(shí)較弱,更注重功能性和實(shí)用性。中國(guó)品牌內(nèi)衣地域發(fā)展不平衡,呈現(xiàn)明顯的南強(qiáng)北弱勢(shì)頭。從內(nèi)衣生產(chǎn)廠家數(shù)量分布看,南方占主導(dǎo)地位,其中尤以廣東、上海最為突出,而北方內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)相對(duì)較少,所以即使是在北方市場(chǎng),內(nèi)衣產(chǎn)品也以南方產(chǎn)地居多。
4.女性內(nèi)衣正成為商家矚目的熱點(diǎn)。
隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展,在未來(lái),中國(guó)將涌現(xiàn)更多的中小城鎮(zhèn),隨之都市白領(lǐng)、城市小資將越來(lái)越多,另一方面,多元化文化的沖擊及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,中國(guó)城市女性將愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì)以及內(nèi)衣的文化、生活價(jià)值,品牌消費(fèi)意識(shí)將愈加濃郁。從講究舒適、追求美觀到營(yíng)造氛圍、改變形體,多樣化和個(gè)性化成為新世紀(jì)內(nèi)衣的口號(hào)。各種應(yīng)時(shí)、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正成為女性的重要消費(fèi)對(duì)象。
(二)內(nèi)衣產(chǎn)品特點(diǎn)分析。
任何一個(gè)品牌的發(fā)展都是滿足消費(fèi)者需求,滿足時(shí)代潮流,從而上升為一種文化,一種生活方式,如耐克,可口可樂,ibm等。作為新生品牌,豐韻的發(fā)展方向也不例外,不僅需要增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性、舒適性,還要滿足時(shí)代潮流。
所以針對(duì)潮流,“豐韻”做到了一下幾點(diǎn):
1、材質(zhì)親膚。
內(nèi)衣是貼身之物,所以在表布的材質(zhì)上需要格外講究。華麗的風(fēng)格帶動(dòng)蕾絲與刺繡的大量使用,便以多款的刺繡蕾絲素材制成的彈性內(nèi)衣體現(xiàn)出性感嫵媚的女性美。不僅延展性佳,與肌膚觸感柔細(xì),更重要的是其排汗性佳及洗后快干的特點(diǎn)。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇二
在這一年的時(shí)間里,本人通過(guò)調(diào)查積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料,主要目的是為了與各地服裝商場(chǎng)建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。了解整個(gè)重慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌女裝的運(yùn)營(yíng)模式,從而提高自己的銷售額。
本人對(duì)重慶市內(nèi)10家商場(chǎng)的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)查。這10家商場(chǎng)分別為重慶百貨、北城天街購(gòu)物中心、新世紀(jì)百貨、新世界百貨、茂業(yè)百貨、香港城、大都會(huì)、百盛購(gòu)物中心、王府井百貨、美美百貨。這些商場(chǎng)覆蓋了重慶東、南、西、北四個(gè)區(qū)域的商場(chǎng),而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在重慶的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。
本人通過(guò)深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問卷、電話訪問等辦法相結(jié)合的方式,對(duì)重慶具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)查已近一年的時(shí)間。所調(diào)查的內(nèi)容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。
20xx年5月1日至20xx年5月1日
1、女裝品牌基本情況
(1)品牌數(shù)量及來(lái)源地
此次調(diào)查的10家商場(chǎng)中,共有女裝品牌481個(gè),分別來(lái)自18個(gè)不同的地區(qū)(品牌來(lái)源地以各品牌在國(guó)內(nèi)及代理商營(yíng)銷總部的所在地為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))。
在481個(gè)品牌中,北京的品牌最多,達(dá)到了169個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為35.1%;廣東的品牌150個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌數(shù)量94個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為19.5%;浙江的品牌10個(gè),以3.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第四位;天津的品牌數(shù)量11個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為2.3%,排在第五位;福建的品牌9個(gè),以1.9%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第六位;遼寧的品牌則以7個(gè)品牌,1.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第七位;江蘇的品牌排在第八位,其品牌數(shù)為6個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為1.2%;山東的品牌排在第九位,品牌數(shù)量5個(gè),市場(chǎng)覆蓋率1%;湖北的品牌3個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為0.6%,排在了第十位;黑龍江、河北和河南等8個(gè)地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個(gè),這幾個(gè)地區(qū)品牌在重慶的整體市場(chǎng)覆蓋率為2.1%。
從重慶市場(chǎng)品牌女裝來(lái)源地的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,不難看出重慶市場(chǎng)品牌女裝雖然來(lái)源地?cái)?shù)量不多,但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距,在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個(gè)品牌,這個(gè)差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外,重慶市場(chǎng)中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了重慶市場(chǎng)女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來(lái)說(shuō)也可以反映出重慶市場(chǎng)品牌女裝的品牌來(lái)源地的集聚效應(yīng)是很高的。
經(jīng)過(guò)本人從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時(shí)尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對(duì)這三地品牌整體的分析、對(duì)比發(fā)現(xiàn),重慶的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝;上海的服裝以國(guó)外引進(jìn)品牌居多,休閑裝的比重較大,目標(biāo)群體多以年輕的女性為主;廣東的品牌以時(shí)尚、個(gè)性和休閑為主。
(2)單一品牌商場(chǎng)覆蓋率
從整體的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出,在481個(gè)品牌女裝中,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量?jī)H為11個(gè),只占了整個(gè)品牌數(shù)量的2%左右,而進(jìn)駐一家商場(chǎng),商場(chǎng)覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個(gè),占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見,重慶市場(chǎng)品牌女裝的商場(chǎng)覆蓋率相差很大,大部分品牌的商場(chǎng)覆蓋率都很低。
從品牌女裝的品牌來(lái)源地方面來(lái)分析,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的11個(gè)品牌中,重慶的品牌數(shù)量最多,達(dá)到4個(gè),分別為:藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿;天津的品牌為3個(gè),排在第二,分別為:only、veromoda、柯利亞諾;上海的品牌2個(gè),排在第三,分別為:埃斯普利特、艾格;福建和廣東的品牌各一個(gè),排在第四,品牌為:福建的寶姿、廣東的天意。
這11個(gè)品牌的覆蓋率排序的具體情況為:only進(jìn)駐了14家商場(chǎng),覆蓋率為83%,排在第一位;veromoda和藍(lán)地兩個(gè)品牌均進(jìn)駐了13家商場(chǎng),覆蓋率同為77%,排在第二位;賽絲特的商場(chǎng)覆蓋率為65%,進(jìn)駐了11家商場(chǎng),位居第三;玫而美和埃斯普利特兩個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率均為59%,分別進(jìn)駐了10家商場(chǎng),排在第四;艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率為53%,進(jìn)駐了9家商場(chǎng),排在第五。
經(jīng)過(guò)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這11個(gè)品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價(jià)格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說(shuō)明的是,本次品牌來(lái)源地統(tǒng)計(jì)是以各品牌在國(guó)內(nèi)(或總代理商)營(yíng)銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)的,而像only、veromoda等品牌其實(shí)是國(guó)外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說(shuō)明,國(guó)外的休閑裝品牌在國(guó)內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外,雖然廣東的品牌比重很大,但是商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的只有天意一個(gè)品牌。
(3)商場(chǎng)的品牌擁有量
和本報(bào)以前對(duì)重慶市場(chǎng)其他品類的服裝數(shù)量相比,各商場(chǎng)中品牌女裝的擁有量是最多的,平均每家商場(chǎng)的品牌數(shù)量在65個(gè)左右。具體情況為:重慶百貨68個(gè)、北城天街購(gòu)物中心26個(gè)、新世紀(jì)百貨75個(gè)、新世界百貨31個(gè)、茂業(yè)百貨72個(gè)、香港城12個(gè)、大都會(huì)78個(gè)、百盛購(gòu)物中心25、王府井百貨32、美美百貨62個(gè)。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn),重慶的大部分商場(chǎng)還是比較偏愛異地的品牌女裝,另外,我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場(chǎng)產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場(chǎng)比較活躍。
2、商場(chǎng)對(duì)女裝的經(jīng)營(yíng)
(1)商場(chǎng)對(duì)女裝的分類
調(diào)查結(jié)果顯示,重慶商場(chǎng)的品牌女裝是商場(chǎng)各類服裝中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。
首先從女裝的數(shù)量上來(lái)看,本次調(diào)查的這10家商場(chǎng)品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個(gè),而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量,其數(shù)量為236個(gè)。
其次,從商場(chǎng)分配給各類服裝的面積上來(lái)看,品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)查的10家商場(chǎng)分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層,像茂業(yè)百貨有兩層半的區(qū)域都在經(jīng)營(yíng)女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層,有的商場(chǎng)甚至不到一整層。
另外,就重慶市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看
出,品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場(chǎng)中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。20xx年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%,共售出707萬(wàn)件(套)女裝,實(shí)現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中,銷售額比重最大是羊絨衫,其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝,20xx年總計(jì)銷售了183.7萬(wàn)件(套)。
對(duì)于占據(jù)了重慶服裝市場(chǎng)最大比重的女裝來(lái)說(shuō),商場(chǎng)給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過(guò)本報(bào)實(shí)地調(diào)查和對(duì)比發(fā)現(xiàn),如果從商場(chǎng)對(duì)女裝的經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,各商場(chǎng)都存在著一個(gè)相同的問題———女裝分類混亂、區(qū)域劃分不明顯。對(duì)于這種現(xiàn)象是我們以前對(duì)其他品類服裝做調(diào)查時(shí)所沒有發(fā)現(xiàn)的。通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)對(duì)女裝不但在分類上有著諸如正裝、休閑裝、仕女裝、淑女裝、少女裝、時(shí)尚女裝、運(yùn)動(dòng)休閑裝、職業(yè)女裝、女士時(shí)裝、少女靚裝、淑女時(shí)裝等等不同的稱謂,而且在同一個(gè)商場(chǎng)里相同稱謂的區(qū)域或樓層里各女裝品牌的實(shí)際風(fēng)格卻各不相同,比如將only放在了正裝樓層中,將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營(yíng)銷理論上來(lái)看,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來(lái)說(shuō)對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)女裝有著一定的影響。
經(jīng)過(guò)我反復(fù)的分析,出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能:
首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的風(fēng)格定位是時(shí)尚休閑女裝,而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是正裝范疇,這種情況下商場(chǎng)只能根據(jù)其產(chǎn)品的實(shí)際風(fēng)格來(lái)劃分區(qū)域。
其次,據(jù)調(diào)查得知商場(chǎng)女裝品牌的置換率很高,在這種情況下,如果商場(chǎng)經(jīng)常做較大范圍的賣場(chǎng)品牌位置調(diào)整,不但會(huì)增加品牌的經(jīng)營(yíng)成本而且可能不便于消費(fèi)者的購(gòu)物。因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者相對(duì)比較固定,經(jīng)常調(diào)換品牌位置,他們可能不方便找到熟悉的品牌。
(2)商場(chǎng)女裝銷售額有所提升
20xx年度重慶女裝累計(jì)銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)10%,而銷售量卻下降了6%,總平均單價(jià)比20xx年提高了25%。平均單價(jià)的增長(zhǎng)會(huì)給商場(chǎng)和品牌企業(yè)都帶來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。由于各商場(chǎng)品牌化的操作手法,使得很多商場(chǎng)的商品價(jià)值溢出能力有了很大的提高,這對(duì)于品牌和商場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是有利的,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是隨之增加的。
對(duì)商場(chǎng)來(lái)講,在這種整體銷售額提高的大好形勢(shì)下,首先是很多商場(chǎng)會(huì)加大品牌化經(jīng)營(yíng)的力度,并會(huì)積極尋求差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。其次部分新型商場(chǎng)的出現(xiàn),重慶的茂業(yè)百貨就是剛剛開業(yè)不久的商場(chǎng),該商場(chǎng)走高檔定位的思路,品牌的設(shè)置上不亞于新世紀(jì)百貨,并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于新世紀(jì)百貨,這無(wú)疑是給消費(fèi)者又提供了一個(gè)選擇高檔商品的場(chǎng)所。
對(duì)于品牌來(lái)講,首先是在女裝銷售利好的形勢(shì)下,肯定會(huì)有更多的企業(yè)和品牌加入到市場(chǎng)中來(lái)分割市場(chǎng)份額,通過(guò)我們本次的調(diào)查就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了重慶市場(chǎng)的速度,不但有新進(jìn)的國(guó)外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營(yíng)的品牌,也有多品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)現(xiàn)狀。另外,商場(chǎng)女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下,新一輪的女裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更加激烈。
3、女裝品牌間的競(jìng)爭(zhēng)
(1)品牌銷售力及市場(chǎng)潛力狀況
調(diào)查顯示重慶10家商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有481個(gè)女裝品牌,如此眾多的品牌在重慶市場(chǎng)進(jìn)行角逐,其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場(chǎng)占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)重慶信息中心對(duì)20xx年度重慶市場(chǎng)各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計(jì)信息顯示,如果一個(gè)品牌能夠擁有1%以上的銷售市場(chǎng)份額,就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。
首先,相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場(chǎng)覆蓋率上的差距很大。這說(shuō)明商場(chǎng)覆蓋率高的品牌銷售成本較高,銷售力不強(qiáng)。其次,相同的銷售額、相同定位的品牌在產(chǎn)品的銷售量上的差距很大。這說(shuō)明銷售量大的品牌其產(chǎn)品的單價(jià)較低,品牌價(jià)值溢出能力不高。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌好壞的評(píng)判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石,品牌的終端就如同空中樓閣,華而不實(shí),尤其在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這樣的品牌是不可能有長(zhǎng)久的生命力。作為品牌來(lái)講,有強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌,這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營(yíng)效益,而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)大大地增強(qiáng)。
強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場(chǎng)中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在重慶市場(chǎng)中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其20xx年度在重慶市場(chǎng)女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%,排名第一,突破6000萬(wàn)大關(guān),銷售額比上年度增長(zhǎng)了10%,而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。
次強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)的特點(diǎn)。以only為例,20xx年度only的銷售額占據(jù)重慶市場(chǎng)整體女裝銷售額2.75%的比例,僅次于白領(lǐng)位居第二位,其銷售量在重慶市場(chǎng)在整體女裝中排名第一,占了4.5%的比例,與20xx年相比,平均單價(jià)提高了8.08%。
其實(shí)對(duì)于重慶市場(chǎng)的女裝來(lái)說(shuō),這兩個(gè)品牌在重慶的終端經(jīng)營(yíng)上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的,比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
另外值得一提的是,從20xx年度重慶市場(chǎng)各種風(fēng)格的女裝的銷售量來(lái)看,重慶市場(chǎng)像only這一類平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng)很快,其市場(chǎng)潛力很大。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的情況來(lái)看,18-25歲、25-35歲兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場(chǎng)最活躍的,她們購(gòu)買服裝的頻率最高。
(2)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷啟示
在服裝市場(chǎng)進(jìn)入微利化的今天,許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而奮力打拼,其簡(jiǎn)單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤(rùn)后,市場(chǎng)份額越大,利潤(rùn)越多,二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為,年銷售額上億元是道坎,過(guò)這道坎很難很難。其實(shí),只要方法得當(dāng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額的空間非常大,做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),生存都存在問題,談何做大。因此,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,屬于強(qiáng)者對(duì)話的舞臺(tái)。
品牌做強(qiáng)了,最高的銷售額能達(dá)到多少?有關(guān)數(shù)據(jù)表明,美國(guó)的gap年銷售能量達(dá)125億美元,換算成人民幣超過(guò)1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們,年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國(guó)內(nèi)的服裝雙百?gòu)?qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣,年利潤(rùn)總額1200萬(wàn)元,這同樣說(shuō)明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo),“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營(yíng)銷戰(zhàn)略,其實(shí)挖掘擴(kuò)大市場(chǎng)份額的潛力是大有文章可做。
首先要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),聚集優(yōu)勢(shì)。美國(guó)的服裝品牌la欲搶灘上海市場(chǎng),輻射國(guó)內(nèi)市場(chǎng),首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況,包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時(shí)尚接受度、價(jià)格承受系數(shù)、賣場(chǎng)的設(shè)置、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某一賣場(chǎng)營(yíng)銷額估計(jì)數(shù)等。這一舉措無(wú)疑投入頗大,但掌握了這些信息、數(shù)據(jù),作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反應(yīng)。時(shí)間就是金錢,快速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是服裝廠商一個(gè)重要的途徑。國(guó)際上知名的kenxo、loewe、diesel等品牌,用了法國(guó)力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后,在開拓設(shè)計(jì)創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時(shí)間和費(fèi)用、縮短銷售成交時(shí)間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益,他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。
moda,艾格和艾格周末等等都是很好的`例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時(shí)候,實(shí)施才是有可能實(shí)現(xiàn)的。
除此之外,培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營(yíng)銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會(huì)、與代理商實(shí)現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額不可或缺的必要之舉。
4、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好
(1)色彩偏好
(2)風(fēng)格偏好
通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出,休閑裝的消費(fèi)幾率最大,達(dá)到了75%,其次是時(shí)尚的時(shí)裝,幾率為50%。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為:正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%,其他諸如哈韓、個(gè)性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為8%。
(3)價(jià)格偏好
通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),重慶市場(chǎng)消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價(jià)位女裝消費(fèi)的幾率最高,達(dá)到了96%,低檔和高檔價(jià)位的幾率相同,均為21%。
另外,從我們關(guān)于對(duì)春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為:在薄外套品類中,200元以下的選擇率為47%,200—400元的選擇率為42%,400元以上的選擇率為11%;在長(zhǎng)袖衫品類中,200元以下的選擇率為50%,200—400元的選擇率為39%,400元以上的選擇率為11%;在短袖衫品類中,200元以下的選擇率為77%,200—400元的選擇率為23%,400元以上的選擇率為零。
消費(fèi)者對(duì)20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上,薄外套的購(gòu)買幾率為29%,長(zhǎng)袖衫的購(gòu)買幾率為29%,短袖衫的購(gòu)買幾率為33%,裙子的購(gòu)買幾率為42%,褲子的購(gòu)買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。
(4)消費(fèi)習(xí)慣偏好
從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,重慶女性消費(fèi)者主要通過(guò)商場(chǎng)專柜和品牌專賣店購(gòu)買女裝,兩者的選擇幾率為:商場(chǎng)專柜75%,品牌專賣店67%。從批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買女裝的幾率為33%,還有8%的幾率通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)上來(lái)看,主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,這幾種情況的購(gòu)買幾率較為平均,分別為:換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對(duì)女裝的品牌忠誠(chéng)度并不是很高,購(gòu)買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá)87%,而固定購(gòu)買一個(gè)品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有13%的比例。
(5)廣告渠道偏好
1、目前我國(guó)服裝品牌的經(jīng)營(yíng)模式
目前我國(guó)服裝品牌的經(jīng)營(yíng),從“購(gòu)買—銷售”的角度來(lái)看,主要有以下三種模式:
(1)以設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營(yíng)。從服裝設(shè)計(jì)、面輔料采購(gòu),在自己的工廠組織生產(chǎn),到批發(fā)和零售一條龍運(yùn)作;有些甚至還有自己的面料廠,如“雅戈?duì)枴逼放啤?/p>
(2)以設(shè)計(jì)、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營(yíng)。從事服裝設(shè)計(jì)、面輔料采購(gòu)、批發(fā)和零售,但沒有自己的服裝加工廠,靠外加工制作服裝。如“逸飛”品牌。
(3)以零售為主的品牌服裝經(jīng)營(yíng)者,主要包括三類:各級(jí)服裝品牌代理商,采購(gòu)其代理品牌,然后在加盟店內(nèi)零售;私人服裝商,采購(gòu)一個(gè)或多個(gè)品牌,然后在小服裝店內(nèi)零售;少數(shù)百貨公司采購(gòu)部,采購(gòu)某些品牌,然后在百貨公司內(nèi)零售。
2、我國(guó)服裝品牌的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
服裝品牌的概念上世紀(jì)70年代進(jìn)入我國(guó)覺醒于90年代初期。90年代中期,我國(guó)成為世界紡織服裝第一大國(guó),而我國(guó)服裝業(yè)也悄然進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,逐漸從以往那種品牌化程度地、品牌附加值低、品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的傳統(tǒng)生產(chǎn)狀態(tài),向重視品牌附加值和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的狀態(tài)轉(zhuǎn)向;從品牌營(yíng)銷意識(shí)淡薄、營(yíng)銷手段單一、品牌大批量生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向小批量多品種的快速反應(yīng)加工系統(tǒng)。
經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,我國(guó)服裝品牌市場(chǎng)出現(xiàn)從無(wú)到有、從少到多、從單一到復(fù)合的趨勢(shì)。截至本世紀(jì)初,我國(guó)共有服裝企業(yè)4.7萬(wàn)家,但大多數(shù)為中小企業(yè)。已注冊(cè)服裝品牌達(dá)到80000多個(gè),但只有0.3%可以稱得上國(guó)內(nèi)知名品牌,其中更沒有世界知名品牌。目前國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)中存在品牌定位不明確、產(chǎn)品無(wú)個(gè)性、品牌運(yùn)作能力低下等問題,還停留在價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等低層次的競(jìng)爭(zhēng)手段上,品牌短命現(xiàn)象較嚴(yán)重。
隨著中國(guó)加入wto以后,外國(guó)知名品牌大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),他們以品牌優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)著我國(guó)服裝業(yè),使我國(guó)的服裝企業(yè)面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。我國(guó)服裝業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì),不斷完善企業(yè)的管理和營(yíng)銷模式,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)營(yíng)銷中贏得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇三
體育用品行業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是目前我國(guó)最先發(fā)展,歷史最為久遠(yuǎn),最為成熟的一個(gè)區(qū)域,也是體育產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一個(gè)行業(yè)。近幾年來(lái)我國(guó)的體育用品行業(yè)得到迅猛發(fā)展,全國(guó)居民用于體育用品的支出已經(jīng)位于日常基本生活消費(fèi)之外重要消費(fèi)支出的第六位,全國(guó)體育用品行業(yè)總產(chǎn)值更是以每年493億元的規(guī)模增長(zhǎng),目前我國(guó)體育用品的年銷售額為3~400億元。中國(guó)體育用品生產(chǎn)從地域分布來(lái)看,20世紀(jì)90年代以來(lái)多集中在京津、滬閩、粵三地,尤其是福建和廣東地區(qū),體育用品生產(chǎn)廠家更為密集。目前我國(guó)體育用品企業(yè)已超過(guò)400萬(wàn)家,中國(guó)的體育市場(chǎng)出現(xiàn)了空前的繁榮景象,國(guó)內(nèi)自主體育品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
2.我國(guó)體育品牌發(fā)展存在的問題。
(1)我國(guó)的體育用品科技含量相對(duì)較低。我國(guó)體育用品企業(yè)大多生產(chǎn)技術(shù)落后,研發(fā)處于。
兼容并蓄的模仿階段,更缺乏專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的作為。在我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)中,“重生產(chǎn)”、“輕研發(fā)”的現(xiàn)象還十分普遍,絕大多數(shù)企業(yè)沒有自己的研發(fā)隊(duì)伍,缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),缺乏把傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級(jí)換代的前瞻意識(shí),缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的掌握和未來(lái)走向的準(zhǔn)確判斷。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視程度不夠,資金投入不足,直接導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的體育用品檔次、科技含量、產(chǎn)品附加值低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,不具備參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,不利于我國(guó)體育品牌的長(zhǎng)足發(fā)展。
(2)我國(guó)體育產(chǎn)品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通過(guò)建立一種清晰的品牌,這種忠誠(chéng)度是將物質(zhì)與精神高度合一的境界,人物合一是對(duì)品牌文化的總結(jié)。它代表了某一種人群的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性。品牌文化其實(shí)是一種價(jià)值觀、一種生活方式和習(xí)慣,它的魅力就在于它不僅僅提供給消費(fèi)者產(chǎn)品或服務(wù),而且?guī)椭M(fèi)者去實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。我國(guó)體育品牌將文化作為品牌戰(zhàn)略切入點(diǎn)的企業(yè)較少,很少?gòu)母叨死斫馄放苹蛘邚奈幕暮暧^視角塑造品牌,所以說(shuō)我國(guó)的體育品牌缺乏文化根基作支撐。
(3)市場(chǎng)發(fā)育較低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。近年來(lái),市場(chǎng)的活躍對(duì)體育品牌的流通起到了積極作用,短時(shí)間內(nèi)過(guò)多過(guò)濫的以盈利為目的的展銷活動(dòng)造成了無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng),也給大量質(zhì)量低下的偽劣產(chǎn)品提供了生存的條件。
我國(guó)對(duì)體育品牌業(yè)的`標(biāo)準(zhǔn)化工作由于種種原因一直處于滯后狀態(tài)。因此,必須通過(guò)經(jīng)濟(jì)和法律的手段,加強(qiáng)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)質(zhì)量管理審查等,限制那些檢測(cè)設(shè)備不完善、無(wú)標(biāo)生產(chǎn)、缺乏有效的質(zhì)量保證的產(chǎn)品投產(chǎn)和銷售。
安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市陳埭鎮(zhèn)。十多年來(lái),秉成“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地”的經(jīng)營(yíng)理念,源于爭(zhēng)創(chuàng)中華民族產(chǎn)業(yè)品牌的激情,經(jīng)過(guò)全體安踏人的不懈努力,安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人,廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米,全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)。
安踏主要產(chǎn)品是運(yùn)動(dòng)服,運(yùn)動(dòng)鞋以及其他的配件,安踏公司采用垂直整合業(yè)務(wù)模式,即設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造及營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)服飾,包括為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員及大眾設(shè)計(jì)的“安踏”品牌運(yùn)動(dòng)鞋類及服裝。在市場(chǎng)控制力方面,安踏在全國(guó)各地設(shè)立分銷商,各分銷商自行或委聘第三方零售運(yùn)營(yíng)商(均須取得安踏公司批準(zhǔn))管理零散于中國(guó)內(nèi)地的授權(quán)安踏零售店鋪網(wǎng)絡(luò)。所有安踏零售店鋪均以“安踏”品牌名稱經(jīng)營(yíng),商店格局一致,并只出售安踏產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)10多年的積累,安踏公司在體育用品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售管理等方面,已具備了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。有鑒于中國(guó)體育用品市場(chǎng)已進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期,且城鄉(xiāng)二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差距日漸明晰,安踏公司開始向新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
研究目的:本次的調(diào)查研究是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安踏這個(gè)家喻戶曉的品牌的經(jīng)營(yíng)策略,如何打造成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的老大,產(chǎn)品存在哪些優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)分析,從而進(jìn)一步定位產(chǎn)品,找到在重慶的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施營(yíng)銷策略。
(1)宏觀環(huán)境分析,福建政府下發(fā)關(guān)于加快發(fā)展體育行業(yè)的實(shí)施意見,福建采取依稀類措施加快體育場(chǎng)也發(fā)展,李政道體育產(chǎn)業(yè)占福建gdp的4%以上,將福建打造為最具國(guó)際影響力的現(xiàn)在體育用品制造基地。安踏作為福建的最大的運(yùn)動(dòng)品牌,這對(duì)其發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機(jī)。
隨著人們的生活水平的不斷提高,對(duì)健康意識(shí)也逐步提高,則對(duì)體育用品的需求日益增加,對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾需要也進(jìn)一步增加。
(2)微觀環(huán)境分析,安踏在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立了體育用品第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,先后推出了雙重減震技術(shù),吸濕汗技術(shù)和三防功能,目前安踏擁有三十項(xiàng)專利,安踏的科技研發(fā)實(shí)力已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析。
3月,運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)十位品牌市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)為74.9%,品牌集中度相對(duì)較高,耐克和阿迪達(dá)斯繼續(xù)占據(jù)第一第二的位置,市場(chǎng)綜合占有率超過(guò)20%,第三位kappa的市場(chǎng)綜合占有率為9%,第四位李寧為8.42%,第五位至十位依次是喬丹、361度,彪馬,安踏,匡威。
世界運(yùn)動(dòng)鞋品牌前十強(qiáng)排名:美國(guó)的耐克、英國(guó)的銳步、德國(guó)的阿迪達(dá)斯、德國(guó)的彪馬、意大利斐樂、日本的美津濃、英國(guó)茵寶、意大利的卡帕、意大利的樂途。
以下為九大最受大學(xué)生歡迎的運(yùn)動(dòng)品牌:耐克、阿迪達(dá)斯、安踏、李寧、彪馬、kappa、茵寶、nbnewbalance、迪亞多納。
安踏主要受國(guó)外的耐克,阿迪達(dá)斯等沖擊,在國(guó)內(nèi)主要是李寧的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還有些同樣在興起的特步,匹克等運(yùn)動(dòng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。其中李寧是安踏的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,該品牌在實(shí)踐與探索中形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系,使公司運(yùn)作暢通無(wú)阻,戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速,李寧正在建立以erp為起點(diǎn)的信息系統(tǒng),全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈,渠道,零售等資源,發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)一步提升效率和服務(wù)形象,該品牌主要得益于李寧的巨大號(hào)召力,具有民族凝聚力。
3、消費(fèi)者分析。
運(yùn)動(dòng)裝讓人穿著舒適,陽(yáng)光,因此消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的需求高,消費(fèi)運(yùn)動(dòng)鞋的頻率相當(dāng)高,這對(duì)安踏的銷售也是一種促進(jìn)。
購(gòu)鞋群體分析:安踏產(chǎn)品以性價(jià)比高著稱,對(duì)于低收入和學(xué)生群體有很大的吸引力。而高收入消費(fèi)額者更傾向于購(gòu)買國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌。
購(gòu)買原因分析:(1)按消費(fèi)收入分析,1000元以下人群購(gòu)買的因素是:產(chǎn)品質(zhì)量34%,款式27%,價(jià)格21%,3000-4999元因素是款式32%,質(zhì)量24%,品牌24%(2)按年齡層分析,小年齡的消費(fèi)者對(duì)鞋子的款式,品牌很重要。大年齡段的對(duì)鞋子的質(zhì)量,舒適度看重。(3)求名,購(gòu)買安踏是一種表現(xiàn)自我,滿足自己的自尊心,同時(shí)也減少了購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間。(4)求廉價(jià),安踏品牌一價(jià)格低廉為主導(dǎo),這使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格因素有了很大的保證,更加傾向于購(gòu)買安踏。購(gòu)買渠道分析:主要方式是在專賣店里購(gòu)買,網(wǎng)購(gòu),商場(chǎng)。
優(yōu)勢(shì)分析(s)。
1、自從安踏第一家專賣店開設(shè)以來(lái)。目前全國(guó)共有4000多家網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)形成以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場(chǎng),特別是南方地區(qū),已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特a店,不僅較大的提升了品牌的形象,還帶來(lái)了很好的效應(yīng)。二三級(jí)市場(chǎng)安踏進(jìn)入較早,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣,支撐起了很大的銷售額。
2、在國(guó)眾多,中高檔品牌店中,安踏比特步。361仍有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),安踏已經(jīng)從品牌代言過(guò)度轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言,并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
3、安踏產(chǎn)品市場(chǎng)定位較符合目前國(guó)內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)買需求和價(jià)格承受能力,避免了和國(guó)際品牌的正面沖突。
劣勢(shì)分析(w)。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷變化,但沒有形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的搞科技含量產(chǎn)品,在新材料的應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問題明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí),不能很好的搶占時(shí)間先機(jī);供貨周期太長(zhǎng)不利于快速反映市場(chǎng)需求,不僅流失了部分消費(fèi)者,還造成銷售額的損失。
3、除東南幾個(gè)分公司外,其他分公司在正規(guī)化運(yùn)作方面的進(jìn)度緩慢,市場(chǎng)管理、服務(wù)能力存在很大的不足。部分分公司管理還停留在創(chuàng)業(yè)初始階段,用人為親現(xiàn)象嚴(yán)重,人員整體素質(zhì)亟待提高。有的分公司過(guò)分著重于在自營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)管理上,忽略了區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)管理,早場(chǎng)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)于客戶網(wǎng)點(diǎn)形成較大的反差,不利于市場(chǎng)整體協(xié)同發(fā)展。
1、08北京運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦以及中國(guó)運(yùn)動(dòng)員取得了可喜的成績(jī),使國(guó)人的視線又落在了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)上。
2、運(yùn)動(dòng)服裝在國(guó)內(nèi)接受程度越來(lái)越高,已經(jīng)成為人民生活著裝的一部分。而安踏有著較為哦啊、完善的銷售渠道和固定的消費(fèi)群體,如能加大服裝類的產(chǎn)品的研發(fā)比可能占有較高的市場(chǎng)份額。
3、目前一類市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和a特店,她們是的市場(chǎng)帶動(dòng)效益逐漸明顯,只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃以及終端質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性的提升,就能取得更大市場(chǎng)份額。
4、借助總公司決勝終端的良好環(huán)境,在總公司地支持下進(jìn)一步完善自身內(nèi)部的管理。提升品牌操作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率。
威脅(t)。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力沖擊:李寧現(xiàn)繼續(xù)加大在一類市場(chǎng)開旗艦店,在二三級(jí)市場(chǎng)開拓給更大的支持政策。
2、特步,別克。德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新,低價(jià)位產(chǎn)品充斥市場(chǎng),有可能影響安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
3、國(guó)內(nèi)的幾大專業(yè)體育用品銷售相繼加大對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的投入。
4、在北方的威脅更加突出:a、安踏和同類的產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小,有可能造成市場(chǎng)同化,使產(chǎn)品的認(rèn)知度降低。b、零銷商的零銷的利潤(rùn)低,價(jià)格的下降空間有限,若對(duì)手采取大的降價(jià)必然影響到安踏的銷售。c、安踏的部分分公司經(jīng)銷商體系已經(jīng)老化,沒有經(jīng)營(yíng)的骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。
安踏的品牌營(yíng)銷這幾年,安踏做的風(fēng)聲水起,連續(xù)七年蟬聯(lián)中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)占有率第一,,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)1.5倍,安踏專賣店數(shù)量逼近5000間,同時(shí)成功上市,上半年,借助全民奧運(yùn)熱潮,半年?duì)I業(yè)收入達(dá)22億,增幅達(dá)52.3%。20,安踏曾窺覷休閑服飾業(yè)務(wù),簽約娛樂明星代言帆布鞋和休閑服侍,但沒多久,安踏就放棄了這個(gè)嘗試。丁志忠承認(rèn):“我們做帆布鞋包括請(qǐng)娛樂明星代言雖然沒有賠錢,但是在戰(zhàn)略上有點(diǎn)失策。我們既然選定了做體育用品,我們就一定要有選擇和堅(jiān)持?!倍≈局宜f(shuō)的;“有選擇有堅(jiān)持?!敝傅木褪腔@球鞋這一塊市場(chǎng)?;@球鞋和全能運(yùn)動(dòng)鞋是運(yùn)動(dòng)鞋類中最重要,最大的兩個(gè)產(chǎn)品類別。
安踏的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)——中檔市場(chǎng),安踏的品牌定位是休閑運(yùn)動(dòng),因此面向的對(duì)象為廣大熱愛運(yùn)動(dòng)的群體,在進(jìn)行品牌宣傳時(shí)緊密和籃球聯(lián)系在一起,請(qǐng)著名的籃球明星代言。以廉價(jià)為主導(dǎo)的品牌,將產(chǎn)品定位在中低收入的大眾和學(xué)生兩個(gè)市場(chǎng)。產(chǎn)品的理念是永不止步,給消費(fèi)者留下一個(gè)很好的心里烙印。產(chǎn)品主要集中定位在二三線城市。
在追隨中尋找機(jī)會(huì)的營(yíng)銷策略。
談及中國(guó)本土的體育運(yùn)動(dòng)品牌,不能不提及李寧。一直以來(lái),在中國(guó)市場(chǎng)上,運(yùn)動(dòng)品牌被分為了三個(gè)梯隊(duì):以耐克和阿迪達(dá)斯為代表的一線品牌、以李寧為代表的二線品牌,以及以安踏、特步等晉江品牌為代表的三線品牌。一線品牌和二線品牌之間,有明確的界限,而在二線品牌和三線品牌之間,卻界限模糊,存在灰色的地帶。
其實(shí),早年安踏一直是李寧最緊密的跟隨者。的時(shí)候,李寧推出了“我運(yùn)動(dòng)、我存在”的口號(hào),聘請(qǐng)瞿穎作為其形象代言人。同年,安踏公司高價(jià)聘請(qǐng)了當(dāng)時(shí)正紅的乒乓球國(guó)手孔令輝作為其形象代言,推出了“我選擇、我喜歡”的口號(hào)。
因?yàn)轹姆f屬于時(shí)尚型的明星,和運(yùn)動(dòng)相距甚遠(yuǎn),無(wú)論是在知名度方面,還是在其所代表的運(yùn)動(dòng)精神,以及與所代言產(chǎn)品的契合度方面,瞿穎和孔令輝都沒有可比性?!拔疫x擇、我喜歡”的口號(hào),較“我運(yùn)動(dòng)、我存在”而言,在可記憶性方面,前者都無(wú)疑優(yōu)于后者。安踏運(yùn)動(dòng)鞋因此一炮走紅,一舉贏得了前所未有的品牌知名度。
正是李寧這一次戰(zhàn)略失誤,給了安踏一次跟進(jìn)和攻擊的機(jī)會(huì),安踏開始在中低端市場(chǎng)蠶食李寧的市場(chǎng)份額。安踏,這個(gè)早年沒有被李寧放在眼里的跟隨者,如今已經(jīng)成了一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而從開始,當(dāng)丁志忠發(fā)現(xiàn)安踏產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率都開始逐漸逼近李寧時(shí),他已經(jīng)開始不再滿足于現(xiàn)狀了:人們開始發(fā)現(xiàn),安踏開始頻頻出擊各大體育賽事。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇四
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我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事,無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防,還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說(shuō)法或許不少人不屑,但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事!)----經(jīng)過(guò)(實(shí)際上是)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)甚至更久的市場(chǎng)洗禮,全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成,美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說(shuō)明,這兩個(gè)品牌的年齡均未過(guò)百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無(wú)意,它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來(lái)的,阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀,另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身,其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過(guò)濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過(guò)來(lái)的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來(lái)我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說(shuō),設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說(shuō)回來(lái),僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來(lái)完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí),就像你不能僅僅依靠容貌來(lái)判別一個(gè)人一樣,但是我們把話再說(shuō)回來(lái),姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來(lái)說(shuō)似乎并不是好消息,但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike,可以說(shuō)nike是一個(gè)非??蓯弁该鞯钠放疲贻p又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌,而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查,但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質(zhì)的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說(shuō)純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說(shuō)是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標(biāo)志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說(shuō)服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓!
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸,但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察,為國(guó)有企業(yè),也為新農(nóng)村建設(shè)!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來(lái)看萬(wàn)眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格,剛?cè)嵯嗬^,加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn),不做中國(guó)老大才怪!
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌,我曾經(jīng)給不少人說(shuō),如果不看標(biāo)志,世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)!----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美,但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)!
說(shuō)到汽車工業(yè),日本一派無(wú)法繞過(guò)(韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn),我們大可忽略),不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本,在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
1月20日,本田新雅閣重磅登陸中國(guó)本土,這個(gè)本田旗下的重量級(jí)產(chǎn)品甫一推出,即刻招來(lái)各方媒體的暴力追捧,其實(shí)自9月份北美首發(fā)以來(lái),該車旋風(fēng)席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是,透過(guò)雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個(gè)越來(lái)越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來(lái),下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn),好在同時(shí)作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著,這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證,開發(fā),測(cè)試,調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的??!
回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念,匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù),無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說(shuō),沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說(shuō)過(guò),日本設(shè)計(jì)不可小覷,其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會(huì)給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們,只是時(shí)日尚需,文化建設(shè)尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離,這是一個(gè)似乎讓人感到甚為可笑和牽強(qiáng)附會(huì)的話題----但同時(shí),一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾;另一方面,精致的意識(shí)會(huì)讓更多人對(duì)品牌----有一個(gè)很精確的形容詞來(lái)描述當(dāng)下的態(tài)勢(shì)----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預(yù)見:二者的距離將會(huì)愈靠愈近,直至一個(gè)涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費(fèi)觀念最終形成。如下,個(gè)人將以意識(shí)流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外,“實(shí)踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過(guò)動(dòng)手動(dòng)腳來(lái)描述事實(shí)和勾畫愿景,故該篇“實(shí)踐”不妨細(xì)化一下,稱為“思踐”報(bào)告,描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事,無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防,還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說(shuō)法或許不少人不屑,但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過(guò)(實(shí)際上是)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)甚至更久的市場(chǎng)洗禮,全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成,美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說(shuō)明,這兩個(gè)品牌的年齡均未過(guò)百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無(wú)意,它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來(lái)的,阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀,另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身,其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過(guò)濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過(guò)來(lái)的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來(lái)我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說(shuō),設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說(shuō)回來(lái),僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來(lái)完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí),就像你不能僅僅依靠容貌來(lái)判別一個(gè)人一樣,但是我們把話再說(shuō)回來(lái),姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔茫灾劣诖蟛糠值淖饔?---順便插一句,這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來(lái)說(shuō)似乎并不是好消息,但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike,可以說(shuō)nike是一個(gè)非??蓯弁该鞯钠放疲贻p又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌,而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查,但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質(zhì)的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說(shuō)純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說(shuō)是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標(biāo)志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說(shuō)服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓!
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸,但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察,為國(guó)有企業(yè),也為新農(nóng)村建設(shè)!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來(lái)看萬(wàn)眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格,剛?cè)嵯嗬^,加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn),不做中國(guó)老大才怪!
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌,我曾經(jīng)給不少人說(shuō),如果不看標(biāo)志,世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)!----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美,但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)!
說(shuō)到汽車工業(yè),日本一派無(wú)法繞過(guò)(韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn),我們大可忽略),不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本,在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
而值得我們注意的是,透過(guò)雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個(gè)越來(lái)越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來(lái),下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn),好在同時(shí)作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著,這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證,開發(fā),測(cè)試,調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?/p>
回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念,匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù),無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說(shuō),沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說(shuō)過(guò),日本設(shè)計(jì)不可小覷,其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會(huì)給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們,只是時(shí)日尚需,文化建設(shè)尚需。
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多份調(diào)查報(bào)告顯示,汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場(chǎng)的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù),可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本,共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬(wàn)份,計(jì)算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠(chéng)指數(shù),并具體分析了相關(guān)問題。本報(bào)告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3,在17個(gè)主流品牌中排名第十。首次購(gòu)車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),再次選擇豐田汽車的占23.7%,表明豐田在全國(guó)范圍內(nèi)的忠誠(chéng)率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上廣,再次豐田的忠誠(chéng)率為25.8%高出全國(guó)總體2.1%,緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%,比京上廣地區(qū)低3.6%,大眾仍占第二位,排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析,在轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌的消費(fèi)者中,女性所占比例稍高于男性,21-30歲這個(gè)年齡段所占比例最大,近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),一般會(huì)選擇10-20萬(wàn)價(jià)位的車型,其次是20-30萬(wàn)的,各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠(chéng)指數(shù)為137.5,在17個(gè)主流品牌中排名第八,品牌忠誠(chéng)度在17個(gè)主流品牌中處于中等水平。這些忠誠(chéng)車主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30歲這一年齡段所占比例最大,近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對(duì)這些忠誠(chéng)車主來(lái)說(shuō),10-20萬(wàn)價(jià)位的車型是首選,其次是20-30萬(wàn)價(jià)位的,各占58.1%和24.2%。另外,針對(duì)區(qū)域的調(diào)查顯示,忠誠(chéng)車主多集中分布在沿海地區(qū),其中廣東最多,上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個(gè)主流品牌,豐田的調(diào)查報(bào)告為第四期,在此次之后,我們將會(huì)陸續(xù)推出其余六期,這六期中會(huì)涉及其余3個(gè)品牌,兩個(gè)地區(qū)調(diào)查報(bào)告等等。全部報(bào)告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布,采用全景調(diào)研助手調(diào)查,獲得在一年內(nèi)將購(gòu)車的樣本38281人份。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇五
隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人擁有了私家車。現(xiàn)在車的種類可以說(shuō)是十分繁多的,面對(duì)著五花八門的車,有些人不知道應(yīng)該如何選擇。下面小編為大家整理了大眾汽車品牌市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,幫助大家進(jìn)一步了解車的種類,請(qǐng)大家參考。
大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑,也贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。相信大眾在中國(guó)這一塊市場(chǎng)中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
大眾汽車在中國(guó)的發(fā)展前景。
1.大眾汽車品牌歷史。
世界十大汽車公司之一,創(chuàng)建于1938年德國(guó)的沃爾斯堡,創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)大師波爾舍。大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。大眾汽車顧名思義是為大眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日,波爾舍向德國(guó)政府提出一份為大眾設(shè)計(jì)生產(chǎn)汽車的建議書。隨之,建議被批準(zhǔn),后來(lái)由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的大眾汽車股份公司,年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。
大眾汽車公司總部曾遷往柏林,現(xiàn)在仍在沃爾斯堡,現(xiàn)有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司,海外有7個(gè)銷售公司,23個(gè)其他公司。國(guó)內(nèi)子公司主要是大眾和奧迪公司,國(guó)外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛在右。
2.—汽大眾汽車品牌評(píng)價(jià)。
汽車領(lǐng)域,大眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一,有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系,在全球各地都有著良好的口碑,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)20年的歷史,憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一汽大眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來(lái)、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個(gè)人當(dāng)中,知道奧迪品牌的有8人,所占比例為88.88%;知道捷達(dá)的有854人,所占比例為85.57%;知道寶來(lái)的有810人,所占比例為81.16%;知道高爾夫的有729人,所占比例為73.05%。而且和國(guó)內(nèi)其他汽車品牌知名度比較,奧迪,捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前茅,同時(shí)寶來(lái)和高爾夫知名度排名中上,由此可見一汽大眾轎車的四款轎車品牌在大眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時(shí)又對(duì)一汽大眾的這四個(gè)轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)中都排名第一位,排名第二的是寶來(lái),高爾夫在品牌、質(zhì)量,價(jià)格三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)上略高于捷達(dá),但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上卻低于捷達(dá)。
奧迪自20xx年在中國(guó)上市以來(lái),已經(jīng)確立了它在國(guó)內(nèi)高檔b級(jí)車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計(jì),并提供了豐富的豪華裝備選擇,把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致,并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據(jù)國(guó)際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的20xx年中國(guó)汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示,奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jī)獲得第一名,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國(guó)廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象,良好的質(zhì)量,合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及大力的媒體宣傳活動(dòng),一汽-大眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
寶來(lái)的造型設(shè)計(jì)自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿,給人一種蓄勢(shì)待發(fā)的感覺。強(qiáng)勁的動(dòng)力使寶來(lái)具備了跑車的速度感,而且寶來(lái)在設(shè)計(jì)上打破了以“大尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念,反以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心,強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高,性能和質(zhì)量可靠,方便體面,喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后,綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場(chǎng)取得了巨大的成功,被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-大眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制,澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能,流暢的外形設(shè)計(jì)以及充滿個(gè)性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,并成為了開拓中國(guó)兩廂轎車市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品,日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來(lái)有一定的差距,所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國(guó)產(chǎn)捷達(dá)在長(zhǎng)春誕生,開始了輝煌的歷程。96年創(chuàng)造了60萬(wàn)公里無(wú)大修的奇跡,多年來(lái)捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中,多次獲得國(guó)內(nèi)單一品牌的銷售冠軍。04年3月25日,全新捷達(dá)上市,傳承了動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能,外觀更加協(xié)調(diào),整體印象大氣陽(yáng)剛和現(xiàn)代感,加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系,新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌,而且在國(guó)內(nèi)享有很高的知名度,但是其中低端轎車的定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽大眾的其他轎車品牌有一些差距,所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第四位。
通過(guò)調(diào)查分析不難看出,大眾汽車已經(jīng)在中國(guó)有了很大的市場(chǎng)。
3.大眾汽車在中國(guó)的發(fā)展前景。
大眾在中國(guó)20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國(guó)的轎車事業(yè),今年政府提出自主創(chuàng)新,大眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑,針對(duì)這種情況,大眾汽車集團(tuán)中國(guó)執(zhí)行副總裁張綏新說(shuō),目前提出來(lái)的自主創(chuàng)新是完全正確的決策,也是中國(guó)未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步,即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的大批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段,通過(guò)技術(shù)更新,在全世界經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為大眾汽車是一個(gè)中國(guó)企業(yè),我們把中國(guó)的事情看成是自己的事情,也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好,但是做任何事情都有一個(gè)規(guī)律,要搞自主創(chuàng)新,開發(fā)一個(gè)新的車型,首先需要很大的投入,其次需要培養(yǎng)人才,第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功,是一個(gè)很好的范例。它不僅保證擁有大眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì),而且也受到中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。大眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品—輝騰(thephaeton)最新的20xx年款也已經(jīng)被全線引入中國(guó),包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集大眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù),融合德國(guó)歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝,成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級(jí)豪華車。20xx款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平,充分滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求,將在中國(guó)頂級(jí)豪華轎車市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力,可見大眾十分重視在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,我們期待著大眾在中國(guó)能有更好的發(fā)展。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇六
尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言,中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對(duì)營(yíng)銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的'廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國(guó)公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國(guó)快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國(guó)際客戶依然多于中國(guó)本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢(shì)。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國(guó)電視和平面媒體市場(chǎng)是在期間。
據(jù)尼爾森稱,整個(gè)中國(guó)廣告市場(chǎng)價(jià)值逾100億美元,今年前8個(gè)月該市場(chǎng)較上年同期增長(zhǎng)35%。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇七
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多份。
顯示,汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場(chǎng)的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù),可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本,共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬(wàn)份,計(jì)算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠(chéng)指數(shù),并具體分析了相關(guān)問題。本報(bào)告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3,在17個(gè)主流品牌中排名第十。首次購(gòu)車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),再次選擇豐田汽車的占23.7%,表明豐田在全國(guó)范圍內(nèi)的忠誠(chéng)率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上廣,再次豐田的忠誠(chéng)率為25.8%高出全國(guó)總體2.1%,緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%,比京上廣地區(qū)低3.6%,大眾仍占第二位,排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析,在轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌的消費(fèi)者中,女性所占比例稍高于男性,21-30歲這個(gè)年齡段所占比例最大,近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),一般會(huì)選擇10-20萬(wàn)價(jià)位的車型,其次是20-30萬(wàn)的,各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠(chéng)指數(shù)為137.5,在17個(gè)主流品牌中排名第八,品牌忠誠(chéng)度在17個(gè)主流品牌中處于中等水平。這些忠誠(chéng)車主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30歲這一年齡段所占比例最大,近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對(duì)這些忠誠(chéng)車主來(lái)說(shuō),10-20萬(wàn)價(jià)位的車型是首選,其次是20-30萬(wàn)價(jià)位的,各占58.1%和24.2%。另外,針對(duì)區(qū)域的調(diào)查顯示,忠誠(chéng)車主多集中分布在沿海地區(qū),其中廣東最多,上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個(gè)主流品牌,豐田的調(diào)查報(bào)告為第四期,在此次之后,我們將會(huì)陸續(xù)推出其余六期,這六期中會(huì)涉及其余3個(gè)品牌,兩個(gè)地區(qū)調(diào)查報(bào)告等等。全部報(bào)告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布,采用全景調(diào)研助手調(diào)查,獲得在一年內(nèi)將購(gòu)車的樣本38281人份。
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我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事,無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防,還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說(shuō)法或許不少人不屑,但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過(guò)(實(shí)際上是)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)甚至更久的市場(chǎng)洗禮,全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成,美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說(shuō)明,這兩個(gè)品牌的年齡均未過(guò)百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無(wú)意,它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來(lái)的,阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀,另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身,其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過(guò)濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過(guò)來(lái)的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來(lái)我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說(shuō),設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說(shuō)回來(lái),僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來(lái)完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí),就像你不能僅僅依靠容貌來(lái)判別一個(gè)人一樣,但是我們把話再說(shuō)回來(lái),姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來(lái)說(shuō)似乎并不是好消息,但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike,可以說(shuō)nike是一個(gè)非??蓯弁该鞯钠放疲贻p又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌,而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查,但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質(zhì)的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說(shuō)純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說(shuō)是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標(biāo)志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說(shuō)服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓!
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸,但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察,為國(guó)有企業(yè),也為新農(nóng)村建設(shè)!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來(lái)看萬(wàn)眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格,剛?cè)嵯嗬^,加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn),不做中國(guó)老大才怪!
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌,我曾經(jīng)給不少人說(shuō),如果不看標(biāo)志,世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)!----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美,但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)!
說(shuō)到汽車工業(yè),日本一派無(wú)法繞過(guò)(韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn),我們大可忽略),不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本,在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
1月20日,本田新雅閣重磅登陸中國(guó)本土,這個(gè)本田旗下的重量級(jí)產(chǎn)品甫一推出,即刻招來(lái)各方媒體的暴力追捧,其實(shí)自9月份北美首發(fā)以來(lái),該車旋風(fēng)席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是,透過(guò)雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個(gè)越來(lái)越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來(lái),下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn),好在同時(shí)作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著,這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證,開發(fā),測(cè)試,調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的啊!
回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念,匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù),無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說(shuō),沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說(shuō)過(guò),日本設(shè)計(jì)不可小覷,其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會(huì)給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們,只是時(shí)日尚需,文化建設(shè)尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離,這是一個(gè)似乎讓人感到甚為可笑和牽強(qiáng)附會(huì)的話題----但同時(shí),一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾;另一方面,精致的意識(shí)會(huì)讓更多人對(duì)品牌----有一個(gè)很精確的形容詞來(lái)描述當(dāng)下的態(tài)勢(shì)----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預(yù)見:二者的距離將會(huì)愈靠愈近,直至一個(gè)涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費(fèi)觀念最終形成。如下,個(gè)人將以意識(shí)流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外,“實(shí)踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過(guò)動(dòng)手動(dòng)腳來(lái)描述事實(shí)和勾畫愿景,故該篇“實(shí)踐”不妨細(xì)化一下,稱為“思踐”報(bào)告,描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事,無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防,還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說(shuō)法或許不少人不屑,但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過(guò)(實(shí)際上是)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)甚至更久的市場(chǎng)洗禮,全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成,美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說(shuō)明,這兩個(gè)品牌的年齡均未過(guò)百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無(wú)意,它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來(lái)的,阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀,另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身,其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過(guò)濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過(guò)來(lái)的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來(lái)我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說(shuō),設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說(shuō)回來(lái),僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來(lái)完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí),就像你不能僅僅依靠容貌來(lái)判別一個(gè)人一樣,但是我們把話再說(shuō)回來(lái),姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔茫灾劣诖蟛糠值淖饔?---順便插一句,這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來(lái)說(shuō)似乎并不是好消息,但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike,可以說(shuō)nike是一個(gè)非??蓯弁该鞯钠放?,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌,而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查,但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質(zhì)的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說(shuō)純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說(shuō)是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標(biāo)志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說(shuō)服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓!
另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸,但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察,為國(guó)有企業(yè),也為新農(nóng)村建設(shè)!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來(lái)看萬(wàn)眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格,剛?cè)嵯嗬^,加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn),不做中國(guó)老大才怪!
個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌,我曾經(jīng)給不少人說(shuō),如果不看標(biāo)志,世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)!----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美,但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)!
說(shuō)到汽車工業(yè),日本一派無(wú)法繞過(guò)(韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn),我們大可忽略),不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本,在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
而值得我們注意的是,透過(guò)雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個(gè)越來(lái)越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來(lái),下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn),好在同時(shí)作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著,這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證,開發(fā),測(cè)試,調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的??!
回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念,匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù),無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說(shuō),沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說(shuō)過(guò),日本設(shè)計(jì)不可小覷,其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會(huì)給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會(huì)愛上它們,只是時(shí)日尚需,文化建設(shè)尚需。
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nike品牌調(diào)查報(bào)告篇八
耐克公司作為全球著名的體育用品制造商,該公司生產(chǎn)的體育產(chǎn)品包羅萬(wàn)象:服裝、鞋類、運(yùn)動(dòng)器材等。而大學(xué)生作為時(shí)代潮流的引領(lǐng)者同時(shí)也是體育用品愛好者的重要組成部分,由此衍生出一個(gè)“井噴”的體育消費(fèi)群體,以此為契機(jī)調(diào)研天津理工大學(xué)學(xué)生對(duì)耐克品牌的市場(chǎng)調(diào)研問卷,間接了解大學(xué)生的對(duì)于體育品牌的消費(fèi)狀況顯得尤為重要。
通過(guò)對(duì)耐克品牌的問卷調(diào)查更好地了解全球著名的體育用品制造商耐克的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及前景等方面。完成市場(chǎng)調(diào)研課程的調(diào)查作業(yè)。更好地促進(jìn)大學(xué)生理性消費(fèi)的同時(shí)深化我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的了解,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中。
調(diào)研設(shè)計(jì)(包括定性調(diào)研和定量調(diào)研)
結(jié)論和建議
了解耐克,走進(jìn)耐克
耐克是全球著名的體育用品制造商,總部位于美國(guó)俄勒岡州,生產(chǎn)的體育用品包羅萬(wàn)象:服裝、鞋類、運(yùn)動(dòng)器材等。耐克商標(biāo)圖案是個(gè)小鉤子。耐克公司一直將激勵(lì)全世界的每一位運(yùn)動(dòng)員并為其獻(xiàn)上最好的產(chǎn)品視為光榮的任務(wù)。耐克的語(yǔ)言就是運(yùn)動(dòng)的語(yǔ)言。三十年過(guò)去了,公司始終致力于為每一個(gè)人創(chuàng)造展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。耐克深知:只有運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)才能生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品。所以一直以來(lái),耐克公司投入了大量的人力、物力用于[[新產(chǎn)品]]的開發(fā)和研制。耐克首創(chuàng)的氣墊技術(shù)給體育界帶來(lái)了一場(chǎng)革命。運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)制造出的運(yùn)動(dòng)鞋可以很好地保護(hù)運(yùn)動(dòng)員的身體,尤其是腳踝與膝蓋,防止其在作劇烈運(yùn)動(dòng)時(shí)扭傷,減少對(duì)膝蓋的沖擊與磨損。采用氣墊技術(shù)的運(yùn)動(dòng)鞋一經(jīng)推出就大受歡迎。普通消費(fèi)者和專業(yè)運(yùn)動(dòng)員都對(duì)它愛不釋手。
nike這個(gè)名字,在西方人的眼光里很是吉利,而且易讀易記,能叫得很響。
耐克商標(biāo)象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛,代表著速度,同時(shí)也代表著動(dòng)感和輕柔。耐克公司的耐克產(chǎn)生的速度和爆發(fā)力。首次以“耐克”命名的運(yùn)動(dòng)鞋,鞋底有方形凸粒以增強(qiáng)穩(wěn)定性,鞋身的兩旁有刀形的彎勾,象征女神的翅膀。
耐克的霸主地位是在戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手之后確立的。
運(yùn)動(dòng)員每天都要面臨的一個(gè)問題是如何戰(zhàn)勝自我,最大限度地發(fā)揮出自己的潛能。而要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上立于不敗之地,耐克公司同樣需要對(duì)這一問題進(jìn)行仔細(xì)的思考。
在一個(gè)形象代表一切的世界里,耐克的是全世界最多人認(rèn)得的標(biāo)志之一。要了解耐克的成功與企業(yè)文化,對(duì)于其標(biāo)志的了解是不可或缺的,因?yàn)樗亲屇涂似放谱兊脽o(wú)所不在的一個(gè)商業(yè)標(biāo)志。由于實(shí)在太知名,以至于在耐克的廣告中只見到耐克的標(biāo)志,而沒有看到公司的名字,因?yàn)樗麄冇谐浞值陌盐眨藗兛吹竭@個(gè)符號(hào)即知道這是耐克,毋須出現(xiàn)只字片語(yǔ)。
它成為一個(gè)文化的圣像,一個(gè)耐克用來(lái)提高品牌價(jià)值、知名度,以及地位的圣像。沒有一家體育用品公司的品牌像它那么為人所知。
為什么這個(gè)標(biāo)志對(duì)于耐克的企業(yè)文化這么重要?理由是,它與美國(guó)的古老智慧“只管去做”(just do it)密不可分。耐克不只賣運(yùn)動(dòng)鞋,它所出售的是一種生活方式,這是它成功的關(guān)鍵。這個(gè)標(biāo)志對(duì)于人心的激勵(lì),以及這一哲學(xué)背后的干勁與決心,是與每個(gè)人都有關(guān)的,不管你是不是運(yùn)動(dòng)員。耐克運(yùn)用一種勵(lì)志式的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)消費(fèi)者。它告訴人們要振作起來(lái),抓緊人生的方向盤,并且采取行動(dòng)。在“只管去做”的廣告詞背后,是一個(gè)非常美國(guó)式的意識(shí)形態(tài);然而,隨著全球化的進(jìn)展,原來(lái)是美國(guó)意識(shí)形態(tài)的東西,變成了一種全世界共同的渴望,渴望能有一個(gè)公平的競(jìng)技場(chǎng),可以讓人們不只在運(yùn)動(dòng)方面,而是在人生的每一層面都一爭(zhēng)短長(zhǎng)。借由這樣的方法,即利用人們對(duì)于成功的熱切渴望,耐克也創(chuàng)造出了它自己的一種人格與態(tài)度。通過(guò)巧妙地運(yùn)用一句非常簡(jiǎn)單的廣告妙句,它成功地將一種生活態(tài)度融入其所出售的商品中。
本次調(diào)查共發(fā)放80份【耐克品牌在大學(xué)生中的市場(chǎng)調(diào)研問卷】,收回有效問卷62份。本次調(diào)查為了獲得全面真實(shí)的調(diào)查結(jié)果,我們采取隨機(jī)調(diào)查的方式,盡量對(duì)不同年級(jí)、不同性別的學(xué)生進(jìn)行全面的調(diào)查。
了解耐克,購(gòu)買耐克
在我們的調(diào)查報(bào)告中耐克以其25.81%絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)成為大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買的運(yùn)動(dòng)品牌,李寧、安踏分別以17.74%、12.9%位列第二三位。說(shuō)明大學(xué)生對(duì)知名品牌有著一定的了解度,同時(shí)在購(gòu)買渠道上,有51.61%的受訪者通過(guò)專賣店購(gòu)買體育用品,商場(chǎng)占33.87%而網(wǎng)上購(gòu)買只占14.52%,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買存在著一些抵觸情緒。在被調(diào)查你喜歡的耐克品牌類型時(shí),鞋類以其83.87%的比例占據(jù)榜首,這說(shuō)明耐克產(chǎn)品并不是大眾化,但鞋類產(chǎn)品擁有很大的市場(chǎng),且最受大學(xué)生追棒。而電視購(gòu)物和團(tuán)購(gòu)則是0,說(shuō)明消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視購(gòu)物可信度和安全度不高,不僅擔(dān)心會(huì)受騙,還擔(dān)心產(chǎn)品的真假性和產(chǎn)品質(zhì)量問題,因此我建議耐克的銷售渠道主要選擇品牌專賣店,其次在百貨商店和在知名安全度高的網(wǎng)站進(jìn)行銷售,不建議在電視上銷售.消費(fèi)者愿意在一些重要節(jié)日或者在促銷活動(dòng)時(shí)購(gòu)買耐克產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兤毡檎J(rèn)為耐克產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,如果有促銷活動(dòng)會(huì)購(gòu)買耐克產(chǎn)品,因此耐克公司可以在一些重大節(jié)日會(huì)耐克周年紀(jì)念日時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng),擴(kuò)大耐克消費(fèi)人群。
款式成首選,價(jià)格消費(fèi)更理性
受訪者在回答:購(gòu)買耐克商品時(shí)你首選因素是?超過(guò)79%的人首選款式,價(jià)格,質(zhì)量成緊隨的首選因素,可見耐克產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)變的深入人心,款式的新穎程度成為刺激大學(xué)生最主要的因數(shù),說(shuō)明大學(xué)生對(duì)時(shí)尚的追求已經(jīng)超過(guò)了質(zhì)量。
在回答能接受的價(jià)格范圍時(shí),200-300以43.55%占據(jù)首位,300-500以24.19緊隨其后,這表明本校大學(xué)生在價(jià)格消費(fèi)時(shí)不盲目跟風(fēng),考慮了自身實(shí)際情況,消費(fèi)較理性。同樣,在“造成你最終購(gòu)買決定因素時(shí)?有超過(guò)74.19%的人選擇價(jià)格決定一切,只買實(shí)惠的,這同樣說(shuō)明消費(fèi)較理性。
耐克的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
在調(diào)查報(bào)告中顯示,超過(guò)62%的受訪者認(rèn)為耐克產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)是質(zhì)量,品牌知名度高、設(shè)計(jì)新穎以48.39%和41.94%分列第二第三。而在問到耐克產(chǎn)品不足時(shí),有58%的受訪者認(rèn)為耐克產(chǎn)品的價(jià)格不合理,緊隨其后的是款式不夠獨(dú)特(35.48%)
改進(jìn)
在被問及到耐克需要改進(jìn)的方面時(shí),有53.23%的受訪者認(rèn)為耐克產(chǎn)品的價(jià)格不夠合理,38.71%的受訪者則認(rèn)為耐克產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不夠獨(dú)特,33.87%的受訪者認(rèn)為促銷活動(dòng)等需要改進(jìn),以上說(shuō)明超過(guò)半數(shù)的受訪者希望耐克可以改變其定位,調(diào)低價(jià)格滿足更多的消費(fèi)者需求,同時(shí)受訪者希望耐克可以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)滿足對(duì)于產(chǎn)品的獨(dú)特性的需求。
耐克知名度
在被問及到耐克產(chǎn)品的印象時(shí),超過(guò)72%的受訪者認(rèn)為耐克的產(chǎn)品形象好而只有1.61%的認(rèn)為耐克產(chǎn)品形象比較差,顯而易見的看出耐克的產(chǎn)品形象在大學(xué)生中知名度較高且形象較好,無(wú)愧為大學(xué)生普遍追潮的霸主地位。
在調(diào)查耐克的廣告類型時(shí),有59.68%的受訪者從影視廣告中看到耐克廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告和戶外廣告以其微弱差距位列二三位。說(shuō)明影視廣告能夠全面的展示出耐克的品牌特點(diǎn),增強(qiáng)品牌的知名度。同時(shí)在代言人方面籃球巨星科比以45.16%的比例占據(jù)首位,足球先生羅納爾多以16.13%位居第二。說(shuō)明大學(xué)生對(duì)于重要體育賽事的關(guān)注度越來(lái)越高,球迷也在不斷增多,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于運(yùn)動(dòng)越來(lái)越看重。
市場(chǎng)分析和展望
耐克應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持品牌形象的提升和產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,在產(chǎn)品款式方面更加關(guān)注細(xì)節(jié),同時(shí)在價(jià)格方面做出調(diào)整以及實(shí)施耐克品牌中國(guó)市場(chǎng)本土化戰(zhàn)略。同時(shí)要發(fā)揮耐克的創(chuàng)新理念。
市場(chǎng)相關(guān)建議
堅(jiān)持傳統(tǒng)的耐克營(yíng)銷理念。保持優(yōu)良傳統(tǒng)
在中國(guó)市場(chǎng)大力推行市場(chǎng)本土化,推行符合中國(guó)國(guó)情的耐克營(yíng)銷戰(zhàn)略。
堅(jiān)持品牌形象提升理念,大力推行公益事業(yè)。在消費(fèi)者心中建立良好的品牌形象。針對(duì)不同消費(fèi)群體的變化,調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。開發(fā)新的消費(fèi)群體。作出符合中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)略調(diào)整。
更好的開發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體,是銷售渠道更多元化。
大學(xué)生作為當(dāng)今消費(fèi)的另一大主力人群,而耐克產(chǎn)品以其獨(dú)特的消費(fèi)理念深深的扎根在每一個(gè)大學(xué)生的心中,耐克早已不僅僅是運(yùn)動(dòng)者的專利,它已經(jīng)成為了時(shí)尚的引領(lǐng)者,在大學(xué)校園里隨處可見耐克的身影,可見耐克的品牌的知名度是多么的深入人心。
在本次調(diào)查問卷中,由于調(diào)查人數(shù)相對(duì)較少有著一定得局限性,同時(shí)男女比例也不是十分合理,大多數(shù)的受訪者都是本學(xué)院的學(xué)生,有可能由于本學(xué)院的學(xué)生大部分家庭條件較好從而影響數(shù)據(jù)的有效性。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇九
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,理解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)置動(dòng)機(jī)、進(jìn)程和現(xiàn)實(shí)。
2、理解目的消費(fèi)者的媒體接觸狀況及習(xí)氣,理解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告方式的效果。
3、剖析目的市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.市場(chǎng)占無(wú)情況及根本銷售戰(zhàn)略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地展開一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推行活動(dòng)。
1、根本界定為某地域的某人群。
2、理解消費(fèi)者常常購(gòu)置的服裝品牌。
3、理解消費(fèi)者購(gòu)置頻率。
4、理解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知狀況。
5、理解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)錢段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)錢、功能、質(zhì)量等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、理解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)置。
9、經(jīng)過(guò)何種渠道曉得本產(chǎn)品。
10、理解消費(fèi)者根本狀況。
1、區(qū)域:某市、
2、調(diào)查對(duì)象:某人群。
3、調(diào)查辦法:?jiǎn)柧碚{(diào)查。
4、調(diào)查對(duì)象比例分配:男女比為x:x。
星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查詢卷。
星期三實(shí)地調(diào)查。
差旅費(fèi):n元文印費(fèi):n元小禮品:n元。
算計(jì):n元。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十
多份調(diào)查報(bào)告顯示,汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場(chǎng)的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù),可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本,共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬(wàn)份,計(jì)算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠(chéng)指數(shù),并具體分析了相關(guān)問題。本報(bào)告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3,在17個(gè)主流品牌中排名第十。首次購(gòu)車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),再次選擇豐田汽車的占23.7%,表明豐田在全國(guó)范圍內(nèi)的忠誠(chéng)率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上廣,再次豐田的忠誠(chéng)率為25.8%高出全國(guó)總體2.1%,緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%,比京上廣地區(qū)低3.6%,大眾仍占第二位,排名第三的卻是福特。
經(jīng)進(jìn)一步分析,在轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌的消費(fèi)者中,女性所占比例稍高于男性,21-30歲這個(gè)年齡段所占比例最大,近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),一般會(huì)選擇10-20萬(wàn)價(jià)位的車型,其次是20-30萬(wàn)的,各占47.5%和26.1%。
豐田的`忠誠(chéng)指數(shù)為137.5,在17個(gè)主流品牌中排名第八,品牌忠誠(chéng)度在17個(gè)主流品牌中處于中等水平。這些忠誠(chéng)車主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30歲這一年齡段所占比例最大,近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對(duì)這些忠誠(chéng)車主來(lái)說(shuō),10-20萬(wàn)價(jià)位的車型是首選,其次是20-30萬(wàn)價(jià)位的,各占58.1%和24.2%。另外,針對(duì)區(qū)域的調(diào)查顯示,忠誠(chéng)車主多集中分布在沿海地區(qū),其中廣東最多,上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個(gè)主流品牌,豐田的調(diào)查報(bào)告為第四期,在此次之后,我們將會(huì)陸續(xù)推出其余六期,這六期中會(huì)涉及其余3個(gè)品牌,兩個(gè)地區(qū)調(diào)查報(bào)告等等。全部報(bào)告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布,采用全景調(diào)研助手調(diào)查,獲得在一年內(nèi)將購(gòu)車的樣本38281人份。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十一
筆記本電腦價(jià)格的急劇下降,加速了消費(fèi)市場(chǎng)普及。而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),也刺激了行業(yè)需求。國(guó)內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場(chǎng)的主流。為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)品牌筆記本電腦的滿意度,在“315”期間,數(shù)字100市場(chǎng)研究公司,借助專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng),對(duì)筆記本的售后服務(wù)狀況展開了專項(xiàng)調(diào)研。
本次調(diào)查歷時(shí)2周,共獲得有效樣本659份。受訪對(duì)象涉及全國(guó)的21個(gè)省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中,男女比例為55.20%:44.80%。絕大部分受訪者擁有大學(xué)及以上教育背景。
本次調(diào)查中,聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦,在用戶中占有較高的比例。其中,聯(lián)想以21.5%的市場(chǎng)占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二,同時(shí),有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場(chǎng)占有率在2%-5%之間。另外,還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
經(jīng)過(guò)篩選的數(shù)據(jù)顯示,有57.90%的人接受過(guò)品牌筆記本電腦的售后服務(wù)。服務(wù)提供方,包括:廠商客戶服務(wù)中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對(duì)品牌筆記本電腦的'售后服務(wù)表示滿意。同時(shí),還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中,聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對(duì)惠普給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。
意的用戶僅為7.2%。其中,對(duì)聯(lián)想和惠普筆記本售后服務(wù)非常不滿的均占12.5%,對(duì)戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達(dá)25%。
數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為,售后服務(wù)是筆記本電腦價(jià)值重要組成部分,產(chǎn)品售價(jià)中已包含了一定的服務(wù)成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務(wù)比較規(guī)范,這也是為什么同配置的產(chǎn)品價(jià)格差異巨大的原因之一。
“三包”是由國(guó)家有關(guān)部門為規(guī)范電腦市場(chǎng)行為,約束生產(chǎn)廠家而制定的強(qiáng)制性規(guī)定。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的電腦產(chǎn)品,無(wú)論廠家制定何種保修政策首先就必須達(dá)到“三包規(guī)定”的強(qiáng)制性要求,否則不能在市場(chǎng)上銷售。
數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務(wù)政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù),因此,也達(dá)成了較高的客戶滿意度。42.1%的用戶對(duì)三包期間的退換貨服務(wù)表示滿意。27.8%的用戶認(rèn)為此項(xiàng)服務(wù)能“滿足需要”,認(rèn)為非常滿意的用戶比例為17.1%??梢姡叭?wù)”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護(hù)身符。
雖然國(guó)家的相關(guān)法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障,即使是知名品牌筆記本廠商的服務(wù),也有不盡如人意的地方。
數(shù)據(jù)顯示,售后服務(wù)收費(fèi)高、客戶(維修)人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時(shí),服務(wù)不全面、服務(wù)態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外,還有25%的用戶表示,部分品牌筆記本售后服務(wù)熱線的分類復(fù)雜,甚至無(wú)人接聽。在對(duì)聯(lián)想售后服務(wù)不滿意的客戶中,問題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)”。用戶對(duì)于戴爾和惠普的意見,更多的是覺得更換配件周期長(zhǎng)(無(wú)備件)和維修網(wǎng)點(diǎn)少。同時(shí),也有用戶對(duì)明基、方正、宏基等品牌售后服務(wù)不全面、維修電話無(wú)人接聽等問題提出不滿。可見眾多知名品牌的筆記本電腦之間,售后服務(wù)品質(zhì)也有較大差異。
數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí),39.2%的用戶希望得到上門服務(wù)。22.1%的人希望通過(guò)電話咨詢客服熱線解決。另外,上網(wǎng)尋找維修方法進(jìn)行diy的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實(shí)中,用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員,上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務(wù)的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問題。
有用戶表示,上門服務(wù)費(fèi)每次最少也要100元,這個(gè)價(jià)格對(duì)個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)太貴了。據(jù)了解,目前,大部分硬件故障都出現(xiàn)在購(gòu)買電腦2-3年以后,而這也恰恰是免費(fèi)保修的邊際時(shí)點(diǎn)。對(duì)于保修期以外的上門服務(wù),廠商都需要收取一筆價(jià)格不菲的上門費(fèi)。經(jīng)過(guò)向聯(lián)想北京服務(wù)站了解發(fā)現(xiàn),對(duì)于保外筆記本電腦,在城八區(qū)內(nèi)上門服務(wù)需要每次收取100元的服務(wù)費(fèi),硬件費(fèi)用另計(jì)。如果距離超過(guò)30公里還需要加收服務(wù)費(fèi)?;萜盏氖酆蠓?wù)熱線稱,若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶,不提供上門服務(wù)。
數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為,在筆記本電腦激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,高質(zhì)量的售后服務(wù)是其在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。商家應(yīng)對(duì)不同類型的顧客,設(shè)置更加細(xì)分的服務(wù)體系。定期進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),利用真實(shí)有效的數(shù)據(jù),對(duì)售后服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果分析,進(jìn)而提高和改進(jìn)筆記本的顧客滿意度及服務(wù)水平,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十二
調(diào)查地點(diǎn):北京。
調(diào)查方法:入戶訪問。
調(diào)查時(shí)間:20xx年。
被訪者:北京市民。
樣本量:731。
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京bms企業(yè)顧問公司。
報(bào)告來(lái)源:中國(guó)商務(wù)在線。
報(bào)告內(nèi)容:
一份來(lái)自獨(dú)立調(diào)查公司的報(bào)告顯示,北京人認(rèn)為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌,這兩個(gè)品牌在北京人所提名的300多個(gè)中外品牌中得分大大領(lǐng)先于其他品牌。
“盡管這個(gè)結(jié)果并不讓人感到過(guò)于意外,但是,我們還是要恭喜這兩家公司”,負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的北京bms企業(yè)顧問公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō),“我們?cè)谧鲞@項(xiàng)調(diào)查時(shí)沒有給受訪者任何提示,可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認(rèn)同,而海爾公司的得分率更是超過(guò)了四成。”
這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)顯示,善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧,每10個(gè)被調(diào)查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報(bào)道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結(jié)果極具參考價(jià)值:善用新聞公關(guān),對(duì)企業(yè)形象和品牌形象的樹立是最為重要的手段。
圖一:國(guó)內(nèi)著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:海爾聯(lián)想長(zhǎng)虹首鋼方正四通上海大眾康佳tcl一汽。
圖二:國(guó)際著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:微軟松下可口可樂摩托羅拉通用ibm豐田奔馳麥當(dāng)勞索尼。
“it”和“美國(guó)”——品牌時(shí)尚概念。
bms公司的這項(xiàng)對(duì)北京市民生活狀況的調(diào)查是于三月份完成的。這項(xiàng)調(diào)查經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的樣本選擇,可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問卷中,有308位(42.1%)受訪人把海爾當(dāng)成他們心中最知名的三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌之一,另有224(30.6%)人認(rèn)定微軟是國(guó)外品牌中的三巨頭之一。
在調(diào)查結(jié)果中,bms公司的分析人員發(fā)現(xiàn),北京人對(duì)高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛。在國(guó)內(nèi)品牌的前十名中,中關(guān)村著名的“四(通)方(正)聯(lián)(想)”同時(shí)入選,聯(lián)想更是緊隨海爾成為國(guó)內(nèi)品牌的第二;家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個(gè)方陣,同時(shí)有海爾、長(zhǎng)虹(第三)、康佳(第八)、tcl王牌(第九)4家公司入選;另外三個(gè)名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼(第四)和中國(guó)兩個(gè)最大的汽車企業(yè)上海大眾(第七)和一汽(第十)。
在國(guó)際品牌方面情況有所類似,it業(yè)品牌最受關(guān)注,入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉(第四)、ibm(第六);電器行業(yè)入選的有松下(第二)、索尼(第十);汽車成為國(guó)外品牌中另一個(gè)大陣營(yíng),同時(shí)有通用汽車(第五)、豐田汽車(第七)和奔馳汽車(第八)入選,這與目前流行的消費(fèi)潮流緊密相關(guān);而十佳中的另外兩個(gè)入選名額則留給了可口可樂(第三)和麥當(dāng)勞(第九)。調(diào)查結(jié)果顯示,北京人對(duì)本地品牌較為偏愛,北京本地的'品牌有四個(gè)(詳見圖一)。
對(duì)國(guó)外品牌,北京人明顯偏愛美國(guó)品牌,其中一半品牌是美國(guó)貨(見圖二),這與十年前對(duì)日本品牌的偏愛形成強(qiáng)烈反差。
年輕人——品牌之希望。
bms公司這項(xiàng)對(duì)北京人心目中知名品牌的調(diào)查提供了一組對(duì)企業(yè)形象運(yùn)作極為有用的數(shù)據(jù),品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同,并在一定程度上預(yù)示企業(yè)形象的前景?!昂翢o(wú)疑問,微軟和聯(lián)想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過(guò)了其他企業(yè)”,bms公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō),“類似于首鋼這樣的企業(yè),明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認(rèn)知度也降低的趨勢(shì)。我們不得不說(shuō),他們很可能正在被人遺忘?!?/p>
觀察國(guó)內(nèi)品牌的前三名會(huì)發(fā)現(xiàn),他們?cè)?0歲以下的三個(gè)年齡組中的影響力都高于各自平均值,海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個(gè)百分點(diǎn)。而首鋼的情況剛好相反,它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值,其他三個(gè)年齡組的認(rèn)知情況都低于平均值。
另一個(gè)讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通,它在年輕人群中的影響低于平均值,而只有30到50歲的人更多地記得它,相信這與它身為改革先鋒,但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關(guān)。
在國(guó)內(nèi)、國(guó)際二十個(gè)品牌中,分別有7個(gè)和6個(gè)品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴(見表一、表二),而且,微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認(rèn)為這與it行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景有著密切關(guān)系。調(diào)查同時(shí)顯示,通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個(gè)年齡組中,這顯然是由汽車這種消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)所決定的。
“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來(lái),特別是品牌形象的未來(lái)”,嚴(yán)潔說(shuō),“我們對(duì)那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?!?/p>
調(diào)查數(shù)據(jù)同時(shí)指出,無(wú)論國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌,其認(rèn)知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,也就是說(shuō),受教育程度越高對(duì)品牌的認(rèn)知越多。另外,總體來(lái)說(shuō),男性比女性更有品牌認(rèn)知的意識(shí),特別在it業(yè)和汽車業(yè)的品牌中,這種傾向更為明顯。
令分析人員頗感驚訝的是,此次調(diào)查顯示,北京人更多地是從新聞報(bào)道中建立了對(duì)公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說(shuō),越出新聞的公司,其品牌認(rèn)知度越高。北京人對(duì)國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)知的手段基本上是新聞報(bào)道(57%)、看公司的廣告(46%)、感受和口傳(28%),而了解國(guó)外品牌的此三種手段的比例分別為47%,43%,24%。這種情況人們也許都有感性的體會(huì),過(guò)去的幾年中,海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報(bào)道中亮相。
最有說(shuō)服力的案例是美國(guó)通用汽車。這家跨國(guó)公司五年前在中國(guó)幾乎沒有銷售產(chǎn)品,但由于其在上海最新的別克項(xiàng)目投資額巨大及在中美兩國(guó)貿(mào)易關(guān)系中的地位異常重要,而在中國(guó)國(guó)內(nèi)取得了巨大的新聞效應(yīng),從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
國(guó)內(nèi)的例子當(dāng)推方正。作為國(guó)內(nèi)電腦整機(jī)制造商,它的市場(chǎng)占有率情況落后于電腦第二大制造商金長(zhǎng)城,但這家公司卻爆出了很多重要新聞,無(wú)論是在證券市場(chǎng)上收購(gòu)上海延中實(shí)業(yè),還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港ceo,都引起了公眾的關(guān)心,特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動(dòng)與聯(lián)想公司的“柳(傳志)倪(光南)之爭(zhēng)”并稱國(guó)內(nèi)it業(yè)最重大的新聞。
表一不同年齡段北京人對(duì)國(guó)內(nèi)最著名品牌認(rèn)同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
海爾48.4%42.5%49.8%32.6%。
聯(lián)想38.5%34.1%32.9%24.0%。
長(zhǎng)虹20.9%17.9%17.8%14.9%。
四通7.7%11.7%10.0%8.7%。
上海汽車6.6%5.6%6.4%2.1%。
康佳11.0%5.6%3.2%2.5%。
一汽4.4%5.6%2.3%2.5%。
表二不同年齡段北京人對(duì)國(guó)外最著名品牌認(rèn)同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
微軟49.5%33.0%32.9%19.8%。
松下19.8%8.4%11.9%10.3%。
可口可樂14.3%11.2%11.9%9.1%。
摩托羅拉15.4%13.4%11.0%7.4%。
通用汽車8.8%10.1%9.1%9.1%。
豐田4.4%6.1%10.0%9.1%。
奔馳2.2%10.1%7.8%6.2%。
麥當(dāng)勞7.7%4.5%6.8%7.9%。
索尼12.1%6.1%6.8%5.0%。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十三
序言:
量控制體系,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)的歷史,憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品。
摘要:
大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑,也贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。相信大眾在中國(guó)這一塊市場(chǎng)中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
世界十大汽車公司之一,創(chuàng)建于1938年德國(guó)的沃爾斯堡,創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)大師波爾舍。大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。大眾汽車顧名思義是為大眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日,波爾舍向德國(guó)政府提出一份為大眾設(shè)計(jì)生產(chǎn)汽車的建議書。隨之,建議被批準(zhǔn),后來(lái)由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的大眾汽車股份公司,年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。
大眾汽車公司總部曾遷往柏林,現(xiàn)在仍在沃爾斯堡,現(xiàn)有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司,海外有7個(gè)銷售公司,23個(gè)其他公司。國(guó)內(nèi)子公司主要是大眾和奧迪公司,國(guó)外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛在右。
汽車領(lǐng)域,大眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一,有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系,在全球各地都有著良好的口碑,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)20年的歷史,憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一汽大眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來(lái)、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個(gè)人當(dāng)中,知道奧迪品牌的有8人,所占比例為88.88%;知道捷達(dá)的有854人,所占比例為85.57%;知道寶來(lái)的有810人,所占比例為81.16%;知道高爾夫的有729人,所占比例為73.05%。而且和國(guó)內(nèi)其他汽車品牌知名度比較,奧迪,捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前矛,同時(shí)寶來(lái)和高爾夫知名度排名中上,由此可見一汽大眾轎車的四款轎車品牌在中國(guó)大眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時(shí)又對(duì)一汽大眾的這四個(gè)轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)中都排名第一位,排名第二的是寶來(lái),高爾夫在品牌、質(zhì)量,價(jià)格三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)上略高于捷達(dá),但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上卻低于捷達(dá)。
奧迪自在中國(guó)上市以來(lái),已經(jīng)確立了它在國(guó)內(nèi)高檔b級(jí)車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計(jì),并提供了豐富的豪華裝備選擇,把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致,并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據(jù)國(guó)際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的中國(guó)汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示,奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jī)獲得第一名,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國(guó)廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象,良好的質(zhì)量,合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及大力的媒體宣傳活動(dòng),一汽-大眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
寶來(lái)的`造型設(shè)計(jì)自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿,給人一種蓄勢(shì)待發(fā)的感覺。強(qiáng)勁的動(dòng)力使寶來(lái)具備了跑車的速度感,而且寶來(lái)在設(shè)計(jì)上打破了以“大尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念,反以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心,強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高,性能和質(zhì)量可靠,方便體面,喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后,綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場(chǎng)取得了巨大的成功,被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-大眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制,澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能,流暢的外形設(shè)計(jì)以及充滿個(gè)性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,并成為了開拓中國(guó)兩廂轎車市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品,日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來(lái)有一定的差距,所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國(guó)產(chǎn)捷達(dá)在長(zhǎng)春誕生,開始了輝煌的歷程。創(chuàng)造了60萬(wàn)公里無(wú)大修的奇跡,多年來(lái)捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中,多次獲得國(guó)內(nèi)單一品牌的銷售冠軍。3月25日,全新捷達(dá)上市,傳承了動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能,外觀更加協(xié)調(diào),整體印象大氣陽(yáng)剛和現(xiàn)代感,加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系,新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌,而且在國(guó)內(nèi)享有很高的知名度,但是其中低端轎車的定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽大眾的其他轎車品牌有一些差距,所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第四位。通過(guò)調(diào)查分析不難看出,大眾汽車已經(jīng)在中國(guó)有了很大的市場(chǎng)。
3、大眾汽車在中國(guó)的發(fā)展前景。
大眾在中國(guó)20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國(guó)的轎車事業(yè),今年政府提出自主創(chuàng)新,大眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑,針對(duì)這種情況,大眾汽車集團(tuán)中國(guó)執(zhí)行副總裁張綏新說(shuō),目前提出來(lái)的自主創(chuàng)新是完全正確的決策,也是中國(guó)未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步,即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的大批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段,通過(guò)技術(shù)更新,在全世界經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為大眾汽車是一個(gè)中國(guó)企業(yè),我們把中國(guó)的事情看成是自己的事情,也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好,但是做任何事情都有一個(gè)規(guī)律,要搞自主創(chuàng)新,開發(fā)一個(gè)新的車型,首先需要很大的投入,其次需要培養(yǎng)人才,第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功,是一個(gè)很好的范例。它不僅保證擁有大眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì),而且也受到中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。大眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品—輝騰(thephaeton)最新的款也已經(jīng)被全線引入中國(guó),包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集大眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù),融合德國(guó)歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝,成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級(jí)豪華車??钶x騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平,充分滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求,將在中國(guó)頂級(jí)豪華轎車市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力,可見大眾十分重視在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,我們期待著大眾在中國(guó)能有更好的發(fā)展。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十四
西安古稱長(zhǎng)安、鎬京,是陜西省省會(huì)、副省級(jí)市、國(guó)家區(qū)域中心城市(西北),國(guó)家重要的科研、教育和工業(yè)基地。聯(lián)合國(guó)科教文組織1981年確定的“世界歷史名城”。地處關(guān)中平原中部,北瀕渭河,南依秦嶺,八水潤(rùn)長(zhǎng)安。全市下轄10區(qū)3縣,總面積10108平方公里,20xx年末常住人口862.75萬(wàn)。
近年來(lái),國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控愈發(fā)嚴(yán)重,房地產(chǎn)市場(chǎng)越來(lái)越不景氣,建材家居行業(yè)受到直接沖擊,需求呈萎縮之態(tài)。加之電子商務(wù)的異軍突起,傳統(tǒng)建材行業(yè)受到前所未有“挑戰(zhàn)”。
雖然西安是一個(gè)二線城市,燈飾賣場(chǎng)卻是全國(guó)最多:專業(yè)賣場(chǎng)多達(dá)十三家,大大小小的綜合賣場(chǎng)也竟能達(dá)到30-40家。然而,數(shù)量如此多的專業(yè)或綜合賣場(chǎng)卻并沒有吸引到大量的客流。很多經(jīng)銷商表示,店面仍處于長(zhǎng)期虧損狀態(tài),生意難以支撐,這就造成了不少商場(chǎng)里大量的空鋪和待轉(zhuǎn)讓商鋪。由此得知,這些建材市場(chǎng)情況不容樂觀。記者通過(guò)走訪市場(chǎng),就西安市場(chǎng)兩家主流燈具城進(jìn)行簡(jiǎn)析。
西安同泰燈具電料批發(fā)基地位于太華北路與北三環(huán)交界的東南角,是目前西安市營(yíng)業(yè)中體量最大的燈具城,也是陜西燈飾行業(yè)大佬、批發(fā)大戶的聚集地;總經(jīng)營(yíng)面積10萬(wàn)平方米,于20xx年11月8日盛大開業(yè),現(xiàn)商戶總量超500家。
位置優(yōu)越,物流發(fā)達(dá)。借助北三環(huán)得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),同泰燈具電料批發(fā)基地物流商就達(dá)到12家,為數(shù)百家商戶往縣市發(fā)貨提供了極大的便利,發(fā)達(dá)的物流,使同泰燈具電料批發(fā)基地的客戶群體輻射范圍至陜甘寧等地。
批發(fā)為主,零售為輔。商戶營(yíng)業(yè)時(shí)間自由掌控,形成了以批發(fā)為主,零售、工程為輔助的格局。行業(yè)內(nèi)的幾大品牌在這里都能看到,像雷士照明、歐普照明、飛利浦照明、陽(yáng)光照明、三雄·極光照明、西蒙電氣、松下電氣、施耐德電氣、正泰開關(guān)等都在這里都安營(yíng)扎寨。
歷史悠久,當(dāng)?shù)刂雀?。西安光彩燈具城毗鄰大雁塔、大唐芙蓉園,其于1998年3月2日開業(yè),作為西安最早的燈具賣場(chǎng),其歷史悠久,知名度在百姓心中比較高。像金石燈飾、楊明燈飾等許多老牌、金牌零售商家的聚集地。西安光彩燈具城經(jīng)營(yíng)面積為4萬(wàn)平方米,商戶總量500家,以零售為主、工程為輔。
地理位置優(yōu)越,商鋪“爆滿”。南郊專業(yè)燈具賣場(chǎng)僅有2家,但由于賣場(chǎng)地處旅游區(qū),節(jié)假日交通流量大,加之是交通及旅游的重要位置,近年來(lái)多條地鐵線路在施工,周期又比較長(zhǎng),所以對(duì)商戶的生意或多或少都會(huì)造成影響。
以零售為主,批發(fā)工程為輔。南郊的、與光彩燈具城同年開業(yè)、且為鄰居的粵港臺(tái)燈具城,經(jīng)營(yíng)面積為1.5萬(wàn)平方米,商戶180家,以零售為主、批發(fā)工程為輔,市場(chǎng)內(nèi)普遍店面面積不是很大,且二樓有部分的空置。
北郊的主流燈具賣場(chǎng)有:東方美居紅木燈飾城、團(tuán)結(jié)燈城、紅旗燈城、咸順精品燈飾城、西北燈城、咸順燈飾批發(fā)廣場(chǎng)等,以零售為主、工程批發(fā)為輔。由于北郊燈具賣場(chǎng)多,且競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。生意比起南郊的兩個(gè)燈具城要略遜一籌,且均有部分的空置店鋪。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十五
中華老字號(hào)積累了中華民族深厚的文化底蘊(yùn),對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè),繁榮市場(chǎng),振興經(jīng)濟(jì),弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,振興中華民族精神起到了重要的作用。當(dāng)下,中華老字號(hào)的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀,由沈喜彭老師帶隊(duì),09級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生骨干參加的社會(huì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐分隊(duì),以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號(hào)的發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀,增強(qiáng)老字號(hào)品牌保護(hù)意識(shí)”為中心,采取“全面了解,重點(diǎn)突破”的方法進(jìn)行了為期5天的實(shí)踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號(hào)”的耿福興酒樓為重點(diǎn),連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間,走訪故址,走訪檔案局搜集相關(guān)資料,采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師,咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況,總結(jié)中華老字號(hào)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),探尋中華老字號(hào)沒落的原因,了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀,進(jìn)行體制創(chuàng)新,開展靈活的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷策略等舉措是中華老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展必由之路。
提綱:
第一部分:回憶歷史。
第二部分:分析現(xiàn)狀。
第三部分:發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分:提出建議。
第五部分:分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶,城市也有回憶。回憶不是百分之百的復(fù)制歷史,而是經(jīng)過(guò)歲月的篩選之后,留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦,而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么,蕪湖的味道,城市的回憶———耿福興酒樓當(dāng)之無(wú)愧。
因此,此次實(shí)踐活動(dòng)選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點(diǎn),實(shí)地走訪耿福興舊址:第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口,第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號(hào);走訪檔案局搜集相關(guān)資料,包括(具體檔案資料見附件):
1耿福興餃面館勞資。
協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設(shè)登記申請(qǐng)表——耿福興餃面館。
3為呈報(bào)耿福興等戶暫停營(yíng)業(yè)的報(bào)告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報(bào)告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師,咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史,了解到耿福興重要成員:原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——?jiǎng)⒖坻i、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號(hào)。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到,耿福興創(chuàng)建于清光緒年間,原設(shè)于蕪湖市三街口,始由江都耿氏兄弟長(zhǎng)宏、長(zhǎng)富餃面及蕪湖嚴(yán)開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日,“耿福興酒樓”譽(yù)滿江城名聞遐邇。在過(guò)去的一個(gè)多世紀(jì)中,耿福興的菜肴和點(diǎn)心,已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點(diǎn)心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新,食客們?cè)谄穱L后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后,也理清了耿福興的歷史傳承:
1888年,耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長(zhǎng),由揚(yáng)州來(lái)蕪湖挑擔(dān)賣面點(diǎn)。
192019年,耿家太爺之子耿長(zhǎng)宏、耿長(zhǎng)富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年,由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營(yíng)。
1956年,公私合營(yíng),耿福興由當(dāng)時(shí)蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年,市飲食服務(wù)公司成立耿福興,仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年,由飲食服務(wù)總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理,注冊(cè)“耿福興”菜館。
1996年-2019年,由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
2019年,國(guó)有企業(yè)退出市場(chǎng),由高述紅女士購(gòu)買“耿福興”商標(biāo)。
2019年至今,由高述紅女士任總經(jīng)理,法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場(chǎng)、面積近3000平方、可同時(shí)接納1000余人就餐,員工200余人?!巴艧o(wú)欺,貨真價(jià)實(shí)”;“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)”是耿福興百年不變的經(jīng)營(yíng)理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅,加之發(fā)展豐富的淮揚(yáng)菜系和徽菜菜系,招徠四海名流、八方來(lái)客。曾接待國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及世界一百三十多國(guó)家使節(jié),備受贊譽(yù)。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”、“中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員”“安徽省餐飲研究會(huì)常務(wù)理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。2019年11月16日,與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家,被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為全國(guó)首批430家“中華老字號(hào)”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國(guó)家商務(wù)部2019年實(shí)施“振興老字號(hào)工程”,在全國(guó)范圍內(nèi)認(rèn)定1000家“中華老字號(hào)”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
老字號(hào)經(jīng)久不衰,輝煌如昨,“中華老字號(hào)”耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì):歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越;另一方面,充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn),維護(hù)商標(biāo)形象,加大商標(biāo)宣傳力度,提高商標(biāo)價(jià)值。網(wǎng)上評(píng)論,耿福興商標(biāo)價(jià)值300萬(wàn)。蕪湖商標(biāo)事務(wù)專家江大明先生在接受采訪時(shí)表示,2019年前通過(guò)轉(zhuǎn)讓獲得的商標(biāo),在獲得了中華老字號(hào)后,其無(wú)形資產(chǎn)價(jià)格的飆升是不言而喻的。
曾經(jīng)是江城餐飲酒店驕傲的耿福興,如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起,為江城餐飲業(yè)掀開了新的一頁(yè)。
而調(diào)查中發(fā)現(xiàn),馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對(duì)老字號(hào)的保護(hù),沒能充分利用老字號(hào)歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越等優(yōu)勢(shì)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它們失去了一個(gè)與耿福興這個(gè)中華老字號(hào)品牌抗衡的籌碼,差距也隨之出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上。
第三部分——發(fā)現(xiàn)問題。
與耿福興相比,同樣歷史悠久的老字號(hào)同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌,卻未能同耿福興一樣在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,最終湮沒在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。究其原因,缺乏老字號(hào)的保護(hù)意識(shí)是最主要的,而老字號(hào)的衰落則是導(dǎo)致保護(hù)意識(shí)淡薄的根源。
據(jù)商務(wù)部副部長(zhǎng)張志剛先生透漏,現(xiàn)存的1600家中華老字號(hào)企業(yè),大多是舉步維艱,20%經(jīng)營(yíng)不善,出現(xiàn)虧損,面臨破產(chǎn)和倒閉,70%的企業(yè)勉強(qiáng)維持生存,只有10%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較不錯(cuò),是盈利的。
老字號(hào)有自己的文化專利:歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越,因而能令有經(jīng)歷的中老年人對(duì)它情有獨(dú)鐘,然而,經(jīng)歷了歷史的滄桑變遷,老字號(hào)的所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化,有些老字號(hào)卻沒能跟上時(shí)代的步伐。理念的落后使得老字號(hào)活力銳減,激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的喪失,使得企業(yè)缺乏生機(jī)活力,最終被社會(huì)所淘汰。
《北京市餐飲業(yè)中華老字號(hào)企業(yè)調(diào)查報(bào)告》曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨語(yǔ)言:佇立在老字號(hào)的廢墟上,內(nèi)心升騰的不僅僅是時(shí)空交錯(cuò)的失落,更多的是對(duì)這些曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思。
經(jīng)分析總結(jié),把老字號(hào)衰落的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡。原材料已變,而老字號(hào)烹飪技術(shù)不變。一些“老字號(hào)”換了新的經(jīng)營(yíng)者,就將原來(lái)的質(zhì)量體系打破,以至于消費(fèi)者認(rèn)為老字號(hào)不如從前了,這是餐飲老字號(hào)產(chǎn)品難以保持的一個(gè)制約因素。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新不足。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),如果產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識(shí),坐吃老本,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)速度過(guò)慢、難以跟上市場(chǎng)步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術(shù)含量低,產(chǎn)品開發(fā)觀念與現(xiàn)代消費(fèi)觀念差距日漸擴(kuò)大。如果有創(chuàng)新意識(shí)的話,“老字號(hào)”完全可以制造出更多符合現(xiàn)代消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,而不是原地踏步。
3、品牌商標(biāo)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),重視程度不高,品牌價(jià)值的提升不足。“老字號(hào)”經(jīng)過(guò)幾百年的風(fēng)霜洗禮,本身是具有品牌價(jià)值的,那么面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就需要對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行提升,在品牌的內(nèi)涵和外延的建設(shè)方面下功夫。然而,一些不法分子利用“老字號(hào)”的金子招牌,分羹“老字號(hào)”的品牌資產(chǎn),致使“老字號(hào)”的品牌形象嚴(yán)重受損,如果“老字號(hào)”不在品牌維護(hù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上投入力量,那么市場(chǎng)遲早會(huì)被這些造假者蠶食,從而嚴(yán)重影響品牌的形象。
4、飲食風(fēng)潮在改變,而老字號(hào)產(chǎn)品不改變。老字號(hào)面對(duì)的消費(fèi)求,使得餐飲業(yè)主必須時(shí)刻把握市場(chǎng)產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。老字號(hào)的產(chǎn)品一旦改變或提價(jià),很可能失去老顧客,又喚不來(lái)新顧客。
綜合起來(lái),如果不以市場(chǎng)的變化而采取相應(yīng)的策略,一味沉迷于“老牌子”,按以往的思維模式按部就班地運(yùn)作,難免要在市場(chǎng)中陷入尷尬的境地。
第四部分——提出建議。
面對(duì)老字號(hào)保護(hù)局面不容樂觀,老字號(hào)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真的分析現(xiàn)狀,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境和所處的行業(yè)地位,將老字號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)的。經(jīng)分析總結(jié),提出以下幾點(diǎn)復(fù)興中華老字號(hào)的對(duì)策建議:
1、老字號(hào)企業(yè)應(yīng)充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì),確立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
老字號(hào)企業(yè)是經(jīng)過(guò)幾代人的努力發(fā)展起來(lái)的企業(yè),凝聚了幾代的心血,是經(jīng)過(guò)歷史檢驗(yàn)的,也是消費(fèi)者公認(rèn)的??煽俊⒄诤拓浾鎯r(jià)實(shí)是老字號(hào)的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),老字號(hào)企業(yè)要不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展名優(yōu)特商品,保持老字號(hào)商品的特色。
工藝獨(dú)特是老字號(hào)的一大優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該加大工藝的機(jī)械化、自動(dòng)化和信息化改造,改變生產(chǎn)方式,提高生產(chǎn)效率,對(duì)于必須要人工的工藝,加大傳播力度,招收較多的徒弟,防止手藝失傳。通過(guò)各種途徑確立并逐漸增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
老字號(hào)的創(chuàng)新、開拓,是他們永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本所在。生產(chǎn)技術(shù)上不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷技術(shù)上不斷完善,管理上不斷完善,等等,都是他們的致勝法寶。只要大膽發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神,用現(xiàn)代商業(yè)手段充實(shí)、豐富老字號(hào)金字招牌的內(nèi)涵,維護(hù)和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,中華老字號(hào)完全可以再次發(fā)揚(yáng)光大。
耿福興的今天就在于高述紅總經(jīng)理對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),并且善于因時(shí)而變,因勢(shì)而變,善變而求勝。立足于自身的基礎(chǔ)之上,根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境,不斷變化的消費(fèi)需求,作出相應(yīng)的變化,務(wù)求自己與時(shí)代的特征、時(shí)代潮流合拍,跟上形勢(shì),合乎時(shí)勢(shì),從而使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如,耿福興湯包已由過(guò)去的單一鮮肉熟湯包,發(fā)展為各大系列、多個(gè)花色、多種味感。使得江城其他老字號(hào)小吃都在衰落的時(shí)候,耿福興依然風(fēng)采依舊。
3、充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn),維護(hù)商標(biāo)形象,加大打假和防偽力度,維護(hù)品牌,提升商標(biāo)和品牌價(jià)值。
首先要強(qiáng)化商標(biāo)注冊(cè)意識(shí),重視無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估,使金字招牌取得應(yīng)用的量化價(jià)值。
其次,對(duì)于仿冒老字號(hào)的情況,建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門打擊假冒偽劣商品,充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢(shì),及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T提供信息,同時(shí)及時(shí)督促當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T取締非法企業(yè),沒收假冒偽劣產(chǎn)品,對(duì)于有較大影響的案件要尋求法律救濟(jì),及時(shí)在相關(guān)媒體發(fā)布信息,將不利影響減少到最低限度。
4、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究,提升產(chǎn)品檔次。
細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者是不斷變化的,因此,“老字號(hào)”也需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究,并針對(duì)自己產(chǎn)品的檔次定位,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分。
老字號(hào)可以借鑒寶潔,可口可樂等運(yùn)營(yíng)品牌的經(jīng)驗(yàn),比如常年對(duì)消費(fèi)者的形態(tài)進(jìn)行研究,要轉(zhuǎn)變觀念,不要僅僅把眼光停留在產(chǎn)品上,要懂得研究消費(fèi)者的需求,特別是消費(fèi)者越來(lái)越挑剔的今天這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
總之,“老字號(hào)”如果始終沉湎于過(guò)去的輝煌,仍舊拖著原有的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法不放,必然會(huì)“店老字黃”,失去吸引力,被“喜新厭舊”的消費(fèi)者拋棄,丟掉原有的市場(chǎng)?!袄献痔?hào)”只有跟著時(shí)代走,不斷地改革、創(chuàng)新,才能使“老字號(hào)”發(fā)揚(yáng)光大,真正做到幾百年不倒。
老字號(hào)的興衰沉浮直接關(guān)系到老字號(hào)品牌保護(hù)的重視程度,因此,要加強(qiáng)老字號(hào)的保護(hù)首先要振興老字號(hào),讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到老字號(hào)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的價(jià)值,從而自覺的保護(hù)老字號(hào)。
第五部分——分析總結(jié)。
“中華老字號(hào)”是指在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),具有鮮明的地域文化特征和歷史痕跡、具有獨(dú)特的工藝和經(jīng)營(yíng)特色,取得了社會(huì)廣泛認(rèn)同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌。中華老字號(hào)的認(rèn)定范圍:百貨、中藥、餐飲、服裝、調(diào)味品、酒、茶葉、烘焙食品、肉制品、民間工藝品和其他商業(yè)、服務(wù)行業(yè)。
中華老字號(hào),一個(gè)積淀了厚重的傳統(tǒng)文化并蘊(yùn)涵了豐富的人文和歷史的名字。對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè),繁榮市場(chǎng),振興經(jīng)濟(jì),弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,振興中華民族精神起到了重要的作用。
中華老字號(hào)已經(jīng)完成了它的歷史使命,要想再創(chuàng)輝煌,只能讓自己變年輕。年輕就是生命,年輕就是活力,年輕才有未來(lái),年輕才可以發(fā)展。有了心理的年輕才有行動(dòng)上的年輕,有了行動(dòng)上的年輕,才會(huì)永遠(yuǎn)年輕。我希望中華老字號(hào)的標(biāo)志語(yǔ)這樣寫:我們今天更年輕,我們永遠(yuǎn)都年輕。
我們期待蕪湖市餐飲業(yè)的老字號(hào)品牌保護(hù)現(xiàn)狀的改觀,同時(shí)也祝福老字號(hào)永遠(yuǎn)年輕!
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十六
安徽師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院09級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理蔡秀。
前言:中華老字號(hào)積累了中華民族深厚的文化底蘊(yùn),對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè),繁榮市場(chǎng),振興經(jīng)濟(jì),弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,振興中華民族精神起到了重要的作用。當(dāng)下,中華老字號(hào)的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀,由沈喜彭老師帶隊(duì),09級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生骨干參加的社會(huì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐分隊(duì),以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號(hào)的發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀,增強(qiáng)老字號(hào)品牌保護(hù)意識(shí)”為中心,采取“全面了解,重點(diǎn)突破”的方法進(jìn)行了為期5天的實(shí)踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號(hào)”的耿福興酒樓為重點(diǎn),連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間,走訪故址,走訪檔案局搜集相關(guān)資料,采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師,咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況,總結(jié)中華老字號(hào)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),探尋中華老字號(hào)沒落的原因,了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀,進(jìn)行體制創(chuàng)新,開展靈活的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷策略等舉措是中華老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展必由之路。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告提綱:第一部分:回憶歷史。
第二部分:分析現(xiàn)狀。
第三部分:發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分:提出建議。
第五部分:分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶,城市也有回憶?;貞洸皇前俜种俚膹?fù)制歷史,而是經(jīng)過(guò)歲月的篩選之后,留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦,而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么,蕪湖的味道,城市的回憶———耿福興酒樓當(dāng)之無(wú)愧。
因此,此次實(shí)踐活動(dòng)選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點(diǎn),實(shí)地走訪耿福興舊址:第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口,第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號(hào);走訪檔案局搜集相關(guān)資料,包括(具體檔案資料見附件):
1耿福興餃面館勞資。
協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設(shè)登記申請(qǐng)表——耿福興餃面館。
3為呈報(bào)耿福興等戶暫停營(yíng)業(yè)的報(bào)告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報(bào)告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師,咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史,了解到耿福興重要成員:原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——?jiǎng)⒖坻i、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號(hào)。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到,耿福興創(chuàng)建于清光緒年間,原設(shè)于蕪湖市三街口,始由江都耿氏兄弟長(zhǎng)宏、長(zhǎng)富餃面及蕪湖嚴(yán)開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日,“耿福興酒樓”譽(yù)滿江城名聞遐邇。在過(guò)去的一個(gè)多世紀(jì)中,耿福興的菜肴和點(diǎn)心,已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點(diǎn)心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新,食客們?cè)谄穱L后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后,也理清了耿福興的歷史傳承:
1888年,耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長(zhǎng),由揚(yáng)州來(lái)蕪湖挑擔(dān)賣面點(diǎn)。
192019年,耿家太爺之子耿長(zhǎng)宏、耿長(zhǎng)富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年,由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營(yíng)。
1956年,公私合營(yíng),耿福興由當(dāng)時(shí)蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年,市飲食服務(wù)公司成立耿福興,仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年,由飲食服務(wù)總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理,注冊(cè)“耿福興”菜館。
1996年-2019年,由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
2019年,國(guó)有企業(yè)退出市場(chǎng),由高述紅女士購(gòu)買“耿福興”商標(biāo)。
2019年至今,由高述紅女士任總經(jīng)理,法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場(chǎng)、面積近3000平方、可同時(shí)接納1000余人就餐,員工200余人?!巴艧o(wú)欺,貨真價(jià)實(shí)”;“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)”是耿福興百年不變的經(jīng)營(yíng)理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅,加之發(fā)展豐富的淮揚(yáng)菜系和徽菜菜系,招徠四海名流、八方來(lái)客。曾接待國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及世界一百三十多國(guó)家使節(jié),備受贊譽(yù)。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”、“中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員”“安徽省餐飲研究會(huì)常務(wù)理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。2019年11月16日,與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家,被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為全國(guó)首批430家“中華老字號(hào)”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國(guó)家商務(wù)部2019年實(shí)施“振興老字號(hào)工程”,在全國(guó)范圍內(nèi)認(rèn)定1000家“中華老字號(hào)”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
老字號(hào)經(jīng)久不衰,輝煌如昨,“中華老字號(hào)”耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì):歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越;另一方面,充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn),維護(hù)商標(biāo)形象,加大商標(biāo)宣傳力度,提高商標(biāo)價(jià)值。網(wǎng)上評(píng)論,耿福興商標(biāo)價(jià)值300萬(wàn)。蕪湖商標(biāo)事務(wù)專家江大明先生在接受采訪時(shí)表示,2019年前通過(guò)轉(zhuǎn)讓獲得的商標(biāo),在獲得了中華老字號(hào)后,其無(wú)形資產(chǎn)價(jià)格的飆升是不言而喻的。
曾經(jīng)是江城餐飲酒店驕傲的耿福興,如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起,為江城餐飲業(yè)掀開了新的一頁(yè)。
而調(diào)查中發(fā)現(xiàn),馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對(duì)老字號(hào)的保護(hù),沒能充分利用老字號(hào)歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越等優(yōu)勢(shì)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它們失去了一個(gè)與耿福興這個(gè)中華老字號(hào)品牌抗衡的籌碼,差距也隨之出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上。
第三部分——發(fā)現(xiàn)問題。
與耿福興相比,同樣歷史悠久的老字號(hào)同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌,卻未能同耿福興一樣在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,最終湮沒在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。究其原因,缺乏老字號(hào)的保護(hù)意識(shí)是最主要的,而老字號(hào)的衰落則是導(dǎo)致保護(hù)意識(shí)淡薄的根源。
據(jù)商務(wù)部副部長(zhǎng)張志剛先生透漏,現(xiàn)存的1600家中華老字號(hào)企業(yè),大多是舉步維艱,20%經(jīng)營(yíng)不善,出現(xiàn)虧損,面臨破產(chǎn)和倒閉,70%的企業(yè)勉強(qiáng)維持生存,只有10%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較不錯(cuò),是盈利的。
老字號(hào)有自己的文化專利:歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨(dú)特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越,因而能令有經(jīng)歷的中老年人對(duì)它情有獨(dú)鐘,然而,經(jīng)歷了歷史的滄桑變遷,老字號(hào)的所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化,有些老字號(hào)卻沒能跟上時(shí)代的步伐。理念的落后使得老字號(hào)活力銳減,激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的喪失,使得企業(yè)缺乏生機(jī)活力,最終被社會(huì)所淘汰。
《北京市餐飲業(yè)中華老字號(hào)企業(yè)調(diào)查報(bào)告》曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨語(yǔ)言:佇立在老字號(hào)的廢墟上,內(nèi)心升騰的不僅僅是時(shí)空交錯(cuò)的失落,更多的是對(duì)這些曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思。
經(jīng)分析總結(jié),把老字號(hào)衰落的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡。原材料已變,而老字號(hào)烹飪技術(shù)不變。一些“老字號(hào)”換了新的經(jīng)營(yíng)者,就將原來(lái)的質(zhì)量體系打破,以至于消費(fèi)者認(rèn)為老字號(hào)不如從前了,這是餐飲老字號(hào)產(chǎn)品難以保持的一個(gè)制約因素。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新不足。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),如果產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識(shí),坐吃老本,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)速度過(guò)慢、難以跟上市場(chǎng)步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術(shù)含量低,產(chǎn)品開發(fā)觀念與現(xiàn)代消費(fèi)觀念差距日漸擴(kuò)大。如果有創(chuàng)新意識(shí)的話,“老字號(hào)”完全可以制造出更多符合現(xiàn)代消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,而不是原地踏步。
3、品牌商標(biāo)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),重視程度不高,品牌價(jià)值的提升不足?!袄献痔?hào)”經(jīng)過(guò)幾百年的風(fēng)霜洗禮,本身是具有品牌價(jià)值的,那么面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就需要對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行提升,在品牌的內(nèi)涵和外延的建設(shè)方面下功夫。然而,一些不法分子利用“老字號(hào)”的金子招牌,分羹“老字號(hào)”的品牌資產(chǎn),致使“老字號(hào)”的品牌形象嚴(yán)重受損,如果“老字號(hào)”不在品牌維護(hù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上投入力量,那么市場(chǎng)遲早會(huì)被這些造假者蠶食,從而嚴(yán)重影響品牌的形象。
4、飲食風(fēng)潮在改變,而老字號(hào)產(chǎn)品不改變。老字號(hào)面對(duì)的消費(fèi)求,使得餐飲業(yè)主必須時(shí)刻把握市場(chǎng)產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。老字號(hào)的產(chǎn)品一旦改變或提價(jià),很可能失去老顧客,又喚不來(lái)新顧客。
綜合起來(lái),如果不以市場(chǎng)的變化而采取相應(yīng)的策略,一味沉迷于“老牌子”,按以往的思維模式按部就班地運(yùn)作,難免要在市場(chǎng)中陷入尷尬的境地。
第四部分——提出建議。
面對(duì)老字號(hào)保護(hù)局面不容樂觀,老字號(hào)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真的分析現(xiàn)狀,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境和所處的行業(yè)地位,將老字號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)的。經(jīng)分析總結(jié),提出以下幾點(diǎn)復(fù)興中華老字號(hào)的對(duì)策建議:
1、老字號(hào)企業(yè)應(yīng)充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì),確立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
老字號(hào)企業(yè)是經(jīng)過(guò)幾代人的努力發(fā)展起來(lái)的企業(yè),凝聚了幾代的心血,是經(jīng)過(guò)歷史檢驗(yàn)的,也是消費(fèi)者公認(rèn)的??煽?、正宗和貨真價(jià)實(shí)是老字號(hào)的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),老字號(hào)企業(yè)要不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展名優(yōu)特商品,保持老字號(hào)商品的特色。
工藝獨(dú)特是老字號(hào)的一大優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該加大工藝的機(jī)械化、自動(dòng)化和信息化改造,改變生產(chǎn)方式,提高生產(chǎn)效率,對(duì)于必須要人工的工藝,加大傳播力度,招收較多的徒弟,防止手藝失傳。通過(guò)各種途徑確立并逐漸增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
老字號(hào)的創(chuàng)新、開拓,是他們永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本所在。生產(chǎn)技術(shù)上不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷技術(shù)上不斷完善,管理上不斷完善,等等,都是他們的致勝法寶。只要大膽發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神,用現(xiàn)代商業(yè)手段充實(shí)、豐富老字號(hào)金字招牌的內(nèi)涵,維護(hù)和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,中華老字號(hào)完全可以再次發(fā)揚(yáng)光大。
耿福興的今天就在于高述紅總經(jīng)理對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),并且善于因時(shí)而變,因勢(shì)而變,善變而求勝。立足于自身的基礎(chǔ)之上,根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境,不斷變化的消費(fèi)需求,作出相應(yīng)的變化,務(wù)求自己與時(shí)代的特征、時(shí)代潮流合拍,跟上形勢(shì),合乎時(shí)勢(shì),從而使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如,耿福興湯包已由過(guò)去的單一鮮肉熟湯包,發(fā)展為各大系列、多個(gè)花色、多種味感。使得江城其他老字號(hào)小吃都在衰落的時(shí)候,耿福興依然風(fēng)采依舊。
3、充分挖掘“老字號(hào)”潛在的無(wú)形資產(chǎn),維護(hù)商標(biāo)形象,加大打假和防偽力度,維護(hù)品牌,提升商標(biāo)和品牌價(jià)值。
首先要強(qiáng)化商標(biāo)注冊(cè)意識(shí),重視無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估,使金字招牌取得應(yīng)用的量化價(jià)值。
其次,對(duì)于仿冒老字號(hào)的情況,建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門打擊假冒偽劣商品,充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢(shì),及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T提供信息,同時(shí)及時(shí)督促當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T取締非法企業(yè),沒收假冒偽劣產(chǎn)品,對(duì)于有較大影響的案件要尋求法律救濟(jì),及時(shí)在相關(guān)媒體發(fā)布信息,將不利影響減少到最低限度。
4、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究,提升產(chǎn)品檔次。
細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者是不斷變化的,因此,“老字號(hào)”也需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究,并針對(duì)自己產(chǎn)品的檔次定位,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分。
老字號(hào)可以借鑒寶潔,可口可樂等運(yùn)營(yíng)品牌的經(jīng)驗(yàn),比如常年對(duì)消費(fèi)者的形態(tài)進(jìn)行研究,要轉(zhuǎn)變觀念,不要僅僅把眼光停留在產(chǎn)品上,要懂得研究消費(fèi)者的需求,特別是消費(fèi)者越來(lái)越挑剔的今天這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
總之,“老字號(hào)”如果始終沉湎于過(guò)去的輝煌,仍舊拖著原有的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法不放,必然會(huì)“店老字黃”,失去吸引力,被“喜新厭舊”的消費(fèi)者拋棄,丟掉原有的市場(chǎng)。“老字號(hào)”只有跟著時(shí)代走,不斷地改革、創(chuàng)新,才能使“老字號(hào)”發(fā)揚(yáng)光大,真正做到幾百年不倒。
老字號(hào)的興衰沉浮直接關(guān)系到老字號(hào)品牌保護(hù)的重視程度,因此,要加強(qiáng)老字號(hào)的保護(hù)首先要振興老字號(hào),讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到老字號(hào)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的價(jià)值,從而自覺的保護(hù)老字號(hào)。
第五部分——分析總結(jié)。
“中華老字號(hào)”是指在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),具有鮮明的地域文化特征和歷史痕跡、具有獨(dú)特的工藝和經(jīng)營(yíng)特色,取得了社會(huì)廣泛認(rèn)同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌。中華老字號(hào)的認(rèn)定范圍:百貨、中藥、餐飲、服裝、調(diào)味品、酒、茶葉、烘焙食品、肉制品、民間工藝品和其他商業(yè)、服務(wù)行業(yè)。
中華老字號(hào),一個(gè)積淀了厚重的傳統(tǒng)文化并蘊(yùn)涵了豐富的人文和歷史的名字。對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè),繁榮市場(chǎng),振興經(jīng)濟(jì),弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,振興中華民族精神起到了重要的作用。
中華老字號(hào)已經(jīng)完成了它的歷史使命,要想再創(chuàng)輝煌,只能讓自己變年輕。年輕就是生命,年輕就是活力,年輕才有未來(lái),年輕才可以發(fā)展。有了心理的年輕才有行動(dòng)上的年輕,有了行動(dòng)上的年輕,才會(huì)永遠(yuǎn)年輕。我希望中華老字號(hào)的標(biāo)志語(yǔ)這樣寫:我們今天更年輕,我們永遠(yuǎn)都年輕。
謝辭:感謝社會(huì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)費(fèi)支持和理論指導(dǎo),感謝輔導(dǎo)員沈喜彭老師的帶隊(duì)指導(dǎo),在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中有意識(shí)的鍛煉我們的實(shí)踐能力,在實(shí)踐報(bào)告寫作過(guò)程中的答疑解惑、規(guī)范指導(dǎo)。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十七
量控制體系,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)20年的歷史,憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品。
眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑,也贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。相信眾在中國(guó)這一塊市場(chǎng)中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
世界十汽車公司之一,創(chuàng)建于1938年德國(guó)的沃爾斯堡,創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)師波爾舍。眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。眾汽車顧名思義是為眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日,波爾舍向德國(guó)政府提出一份為眾設(shè)計(jì)生產(chǎn)汽車的建議書。隨之,建議被批準(zhǔn),后來(lái)由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的眾汽車股份公司,年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。
眾汽車公司總部曾遷往柏林,現(xiàn)在仍在沃爾斯堡,現(xiàn)有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司,海外有7個(gè)銷售公司,23個(gè)其他公司。國(guó)內(nèi)子公司主要是眾和奧迪公司,國(guó)外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛在右。
汽車領(lǐng)域,眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一,有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系,在全球各地都有著良好的口碑,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)20年的歷史,憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一汽眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來(lái)、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個(gè)人當(dāng)中,知道奧迪品牌的有8人,所占比例為88.88%;知道捷達(dá)的有854人,所占比例為85.57%;知道寶來(lái)的有810人,所占比例為81.16%;知道高爾夫的有729人,所占比例為73.05%。而且和國(guó)內(nèi)其他汽車品牌知名度比較,奧迪,捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前茅,同時(shí)寶來(lái)和高爾夫知名度排名中上,由此可見一汽眾轎車的四款轎車品牌在中國(guó)眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時(shí)又對(duì)一汽眾的這四個(gè)轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)中都排名第一位,排名第二的是寶來(lái),高爾夫在品牌、質(zhì)量,價(jià)格三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)上略高于捷達(dá),但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上卻低于捷達(dá)。
奧迪自20xx年在中國(guó)上市以來(lái),已經(jīng)確立了它在國(guó)內(nèi)高檔b級(jí)車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計(jì),并提供了豐富的豪華裝備選擇,把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致,并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據(jù)國(guó)際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的20xx年中國(guó)汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示,奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jī)獲得第一名,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國(guó)廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象,良好的質(zhì)量,合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及力的媒體宣傳活動(dòng),一汽-眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
寶來(lái)的造型設(shè)計(jì)自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿,給人一種蓄勢(shì)待發(fā)的感覺。強(qiáng)勁的動(dòng)力使寶來(lái)具備了跑車的速度感,而且寶來(lái)在設(shè)計(jì)上打破了以“尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念,以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心,強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高,性能和質(zhì)量可靠,方便體面,喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后,綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場(chǎng)取得了巨的成功,被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制,澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能,流暢的外形設(shè)計(jì)以及充滿個(gè)性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,并成為了開拓中國(guó)兩廂轎車市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品,日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來(lái)有一定的差距,所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國(guó)產(chǎn)捷達(dá)在長(zhǎng)春誕生,開始了輝煌的歷程。96年創(chuàng)造了60萬(wàn)公里無(wú)修的奇跡,多年來(lái)捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中,多次獲得國(guó)內(nèi)單一品牌的銷售冠。04年3月25日,全新捷達(dá)上市,傳承了動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能,外觀更加協(xié)調(diào),整體印象氣陽(yáng)剛和現(xiàn)代感,加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系,新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌,而且在國(guó)內(nèi)享有很高的知名度,但是其中低端轎車的`定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽眾的其他轎車品牌有一些差距,所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名眾轎車品牌第四位。通過(guò)調(diào)查分析不難看出,眾汽車已經(jīng)在中國(guó)有了很的市場(chǎng)。
眾在中國(guó)20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國(guó)的轎車事業(yè),今年政府提出自主創(chuàng)新,眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑,針對(duì)這種情況,眾汽車集團(tuán)中國(guó)執(zhí)行副總裁張綏新說(shuō),目前提出來(lái)的自主創(chuàng)新是完全正確的決策,也是中國(guó)未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步,即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段,通過(guò)技術(shù)更新,在全世界經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為眾汽車是一個(gè)中國(guó)企業(yè),我們把中國(guó)的事情看成是自己的事情,也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好,但是做任何事情都有一個(gè)規(guī)律,要搞自主創(chuàng)新,開發(fā)一個(gè)新的車型,首先需要很的投入,其次需要培養(yǎng)人才,第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功,是一個(gè)很好的俘。它不僅保證擁有眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì),而且也受到中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品輝騰(thephaeton)最新的20xx年款也已經(jīng)被全線引入中國(guó),包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù),融合德國(guó)歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝,成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級(jí)豪華車。20xx款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平,充分滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求,將在中國(guó)頂級(jí)豪華轎車市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力,可見眾十分重視在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,我們期待著眾在中國(guó)能有更好的發(fā)展。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十八
研目錄:
二:研究方法。
三:調(diào)查要點(diǎn)。
四:研究?jī)?nèi)容。
五:調(diào)研結(jié)論。
六:調(diào)研缺陷。
七:進(jìn)一步研究的建議。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、問卷調(diào)查、采訪、查閱相關(guān)資料等方式搜集資料,并對(duì)搜集來(lái)的資料進(jìn)行分析匯總,從而得出大學(xué)生追求名牌的心理基礎(chǔ),端正大學(xué)生的消費(fèi)觀念。
1.大學(xué)生在名牌消費(fèi)中的比例。
2.商家及消費(fèi)者對(duì)大學(xué)生追求名牌這一現(xiàn)象的看法。
3.家長(zhǎng)幫孩子買名牌的心理。
森馬牌牛仔褲在眾多人群當(dāng)中都持一種一般的態(tài)度高達(dá)60%,那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據(jù)調(diào)查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%,由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ?,那么在這么多人群當(dāng)中有很多類型的組合,其中大多數(shù)為高中生及大學(xué)生里的人購(gòu)買,他們的年齡大多也在16-20之間的就占32%,20-25之間的占15%,25歲以上的占3%,消費(fèi)者在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢(shì),調(diào)查結(jié)果青年學(xué)生是購(gòu)買的主體,是消費(fèi)的主力軍,在這些青年時(shí)代的人眼里,森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導(dǎo)致一些人不喜歡呢?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示60%的人是因?yàn)樯R的牛仔褲時(shí)尚的款式而喜歡購(gòu)買,而另一些48%的人是因?yàn)樯R的價(jià)格太高不喜歡購(gòu)買,由此可見森馬的牛仔褲完全可以在市場(chǎng)大量銷售的,但因?yàn)閮r(jià)格太高的問題,讓森馬在市場(chǎng)上落了一大節(jié),可見森馬不適宜于鄭州市民的銷費(fèi),也就是個(gè)人收入和消費(fèi)不成比例,而導(dǎo)致有56%的人對(duì)該產(chǎn)品的牛仔褲抱有無(wú)所謂的態(tài)度,對(duì)森馬牛仔褲所設(shè)計(jì)的款式都無(wú)所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因?yàn)閮r(jià)格太高有70%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格在100以下才能是更多的人接受,也就是因?yàn)閮r(jià)格太高而導(dǎo)致另一種隱患,就是有62%的人對(duì)森馬牛仔褲的未來(lái)發(fā)展也不太關(guān)注。
人們?cè)诹私馍R牛仔褲的時(shí)候,是通過(guò)許多途徑,渠道得知的,其中有48%的人是通過(guò)朋友,32%的人是通過(guò)廣告,還有12%的人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),8%的人是通過(guò)傳單。那么通過(guò)知道的人還不是非常了解森馬,說(shuō)明知道森馬的人還是不多,另一方面這鮮明的百分比可知森馬應(yīng)該加大宣傳力度、擴(kuò)展范圍,讓更多的人知道。價(jià)格適中會(huì)吸引更多的顧客,通過(guò)各種方式、渠道讓更多的人知道并了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購(gòu)買森馬的需求和經(jīng)濟(jì)能力,由于他們受教育程度不同,那么對(duì)個(gè)人形象的要求相對(duì)不同,對(duì)于“長(zhǎng)期穿牛仔褲會(huì)傷害身體,對(duì)此您持有何種態(tài)度?”這一問有28%的人選擇了“盡量少穿”的答案,34%的人選擇了“無(wú)可奈何”的答案,還有38%的人選擇了“無(wú)所謂”的答案,這說(shuō)明他們都意識(shí)到了穿牛仔褲的弊端,然而牛仔褲的時(shí)尚正好突出了消費(fèi)者的個(gè)性及藝術(shù)美,因此只要宣傳及時(shí),穿牛仔褲可以滿足他們的個(gè)人形象和需求,但僅此不夠森馬應(yīng)加大各種款式的設(shè)計(jì)及面料的研究,分出不同層次不同檔次的牛仔褲,讓顧客選擇范圍擴(kuò)大,再現(xiàn)在人群當(dāng)中思想性格不同那么品位也不同,一件合身得體大方的衣服勝于一件高貴的.天文數(shù)字衣服,更不低于高檔衣服的身價(jià),更會(huì)提高你個(gè)人的品位。
選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略與整體市場(chǎng)戰(zhàn)略,讓不同的人擁有不同的款式衣服合身得體大方優(yōu)美看著有品位,公眾式的衣服,多種目標(biāo)的選擇范圍廣泛的擴(kuò)展,這樣還會(huì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),更有吸引力。那么再定價(jià)方面進(jìn)行分層次式的定位并抓住顧客的心理,針對(duì)消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理,那么制度相應(yīng)的價(jià)格以滿足不同類型消費(fèi)者的需求。
從以上調(diào)查分析來(lái)看,森馬牛仔褲若想在市場(chǎng)上立足,不但要加大;力度做好宣傳工作,讓更多的人對(duì)森馬牛仔褲有更清楚的了解,對(duì)自己的款式應(yīng)該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿森馬的牛仔褲的好處,多多的宣傳,因?yàn)橛懈嗟娜苏J(rèn)為穿牛仔褲對(duì)身體有害,那么應(yīng)該再面料上做到別具一格的特點(diǎn),并且能夠使更多的消費(fèi)者感到物有所值,穿森馬牛仔褲就是實(shí)惠,來(lái)滿足更多的消費(fèi)者;而且還有雜價(jià)位上,選擇更好的位置,因?yàn)橛?0%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格太高,說(shuō)明這些人的收入都不能滿足他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),所以價(jià)格應(yīng)該有待于調(diào)整。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇十九
目前,銀行出于對(duì)降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的考慮,對(duì)企業(yè)申請(qǐng)貸款的條件較為嚴(yán)格,一般都要求貸款企業(yè)提供連帶擔(dān)?;蜇?cái)產(chǎn)抵押,又由于抵押財(cái)產(chǎn)變現(xiàn)難等風(fēng)險(xiǎn)因素,銀行一般不接受財(cái)產(chǎn)抵押。信譽(yù)度較高的企業(yè)為了避免資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),大多不愿意提供貸款擔(dān)保。加之我鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小、實(shí)力弱、信用等級(jí)低等原因,一般很難找到穩(wěn)定暢通的融資渠道,從而造成了貸款難、融資難、擔(dān)保難的問題。
究其原因,一是金融體制規(guī)定嚴(yán)格的融資條件和企業(yè)融資條件的先天不足,客觀上決定了企業(yè)融資處于劣勢(shì)。由于我國(guó)缺少一個(gè)多層次的、能夠?yàn)閺V大企業(yè)融資服務(wù)的資本市場(chǎng),現(xiàn)有資本市場(chǎng)的高門檻使絕大多數(shù)企業(yè)難以跨越。二是企業(yè)融資手段單一,信心不足。從廣義上講,融資也叫金融,就是貨幣資金的融通,當(dāng)事人通過(guò)各種方式到金融市場(chǎng)上籌措或貸放資金的行為。融資手段應(yīng)該是多種多樣的,如積極利用民間資本,尋求風(fēng)險(xiǎn)投資,吸納入股資金等,而目前我鎮(zhèn)企業(yè)融資往往盯著商業(yè)銀行貸款這一方面,從而造成融資手段單一,融資困難。三是鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)企業(yè)融資困境認(rèn)識(shí)不足。資金匱乏是我鎮(zhèn)企業(yè)面臨的一個(gè)突出問題,鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)高度重視企業(yè)融資難問題,出臺(tái)政策,擴(kuò)寬渠道,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展的資金問題。
五、土地制約,沒有發(fā)展空間。
目前,有幾家企業(yè)想發(fā)展壯大,但因?yàn)闆]有發(fā)展空間,好多單子沒法接,制約其鏈條難以拉長(zhǎng)。主要是沒有場(chǎng)地,無(wú)法接更多單子,影響著企業(yè)發(fā)展。
對(duì)策建議。
一、發(fā)揮政策指導(dǎo)作用,整合資源培育特色。
積極發(fā)揮政策的指導(dǎo)作用,要積極引導(dǎo)企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì),發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)、傳遞市場(chǎng)信息、引進(jìn)技術(shù)等服務(wù)作用。要幫助企業(yè)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況,既要積極上馬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),在短時(shí)期內(nèi)形成企業(yè)對(duì)人口的聚集作用;又要大力引導(dǎo)他們向科技型、知識(shí)密集型、外向型轉(zhuǎn)移,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;要積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)大膽兼并、收購(gòu)和資產(chǎn)重組,支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資、合作經(jīng)營(yíng),促進(jìn)更多的企業(yè)向規(guī)?;较虬l(fā)展,尤其是那些市場(chǎng)前景好的企業(yè);又要引導(dǎo)我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜,充分利用各種優(yōu)勢(shì),選擇具有較大規(guī)模、具有區(qū)域特色優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè),聚合生產(chǎn)要素,進(jìn)行重點(diǎn)培育,從政策、資金、技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面給予重點(diǎn)扶持,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,盡快形成市場(chǎng)占有率高的一批企業(yè)。
二、轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),形成全民創(chuàng)業(yè)機(jī)制。
我鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)轉(zhuǎn)變職能,從管理型政府到服務(wù)型政府,把工作中心放在企業(yè)服務(wù)上。定期召開有企業(yè)座談會(huì),聽取他們的心聲,了解他們的情況,積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問題,千方百計(jì)營(yíng)造更加寬松的發(fā)展環(huán)境,做到留住“經(jīng)營(yíng)者”,鼓勵(lì)“投資者”,吸引“觀望者”;通過(guò)組織高校,科研所等科研單位與企業(yè)見面會(huì)等形式來(lái)轉(zhuǎn)化科研成果,提升企業(yè)科技含量,增進(jìn)企業(yè)效益;通過(guò)定期舉辦管理培訓(xùn)班等方式來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理經(jīng)驗(yàn),開闊眼界,與世界先進(jìn)管理水平相接軌;通過(guò)加大對(duì)企業(yè)周邊群眾的教育力度和對(duì)破壞企業(yè)正常生產(chǎn)秩序行為的打擊力度,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的周邊環(huán)境。同時(shí),鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,形成全民創(chuàng)業(yè)機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境,幫助引導(dǎo)人們積極投資創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦個(gè)體、微型和企業(yè),通過(guò)小投資、實(shí)用技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和勞動(dòng)投入,造就大量的個(gè)體和中小業(yè)主,形成資產(chǎn)積累,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。
三、擴(kuò)寬融資渠道,改善金融環(huán)境。
一是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,建立和完善對(duì)企業(yè)的金融支持體系。要在企業(yè)資產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)企業(yè)之間實(shí)行互聯(lián)互保,減少審批環(huán)節(jié),降低貸款抵押的保險(xiǎn)金和業(yè)務(wù)收費(fèi)。要建立和完善企業(yè)的信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,完善政府引導(dǎo)、企業(yè)自助的企業(yè)信用擔(dān)保體系,采取有效措施提升他們的擔(dān)保能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。要積極創(chuàng)造條件,支持符合條件的企業(yè)拓寬企業(yè)直接,間接融資渠道。二是要增強(qiáng)企業(yè)自身的融資能力。企業(yè)要有信用意識(shí),誠(chéng)信為本,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。要加強(qiáng)與銀行的溝通,及時(shí)將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況等信息反饋給銀行,增進(jìn)相互了解,實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱,建立互相信賴的銀企合作關(guān)。
四、引進(jìn)和培養(yǎng)人才,提高企業(yè)整體素質(zhì)。
引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持以人為本,走人才興企之路。鼓勵(lì)社會(huì)各類專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和大中專、技校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)創(chuàng)業(yè);大力培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識(shí)、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的企業(yè)家隊(duì)伍。積極開展農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn),提高企業(yè)職工的素質(zhì)。對(duì)引進(jìn)高層次人才產(chǎn)生顯著經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)和人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
五、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展工作的指導(dǎo)和服務(wù)。
切實(shí)加大相關(guān)政策的督促落實(shí)和科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)工作力度,引導(dǎo)企業(yè)提高自身素質(zhì),依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為。推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,健全安全、勞動(dòng)、財(cái)務(wù)等管理制度。積極幫助其協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的重大問題。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的積極性。不斷完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)各部門之間協(xié)作配合,形成工作合力,共同推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快發(fā)展。
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問法,資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查??傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化,很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
xxxx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬(wàn)元)100,公司的經(jīng)營(yíng)范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、專賣、專控商品);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹。
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)。
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)。
一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng),而管改進(jìn)自我,以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因。
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái),不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太?,F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
(二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足。
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,()對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)。
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員,形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
(三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法,認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感,企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開的鼓勵(lì)員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡颉i_展各種活動(dòng),拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢,增加效益。
以上是我通過(guò)對(duì)于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
nike品牌調(diào)查報(bào)告篇二十
針對(duì)前文所指出企業(yè)管理者品牌戰(zhàn)略意識(shí)缺乏的現(xiàn)象,企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展,必須注重企業(yè)品牌意識(shí)的培養(yǎng)。把企業(yè)品牌形象上升到戰(zhàn)略的意識(shí)高度上去。重塑品牌意識(shí),矯正品牌認(rèn)知。摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤認(rèn)知,品牌形象的塑造不是單純的廣告宣傳,而是企業(yè)文化的價(jià)值體現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略的推行,重在使顧客認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品和文化,樹立良好的企業(yè)品牌形象,培養(yǎng)大眾的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。就像云南白藥集團(tuán),用優(yōu)良的產(chǎn)品和強(qiáng)大的文化認(rèn)同吸引顧客,培養(yǎng)忠誠(chéng)度和滿意度。塑造良好而長(zhǎng)久的品牌形象。
4.2優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)。
品牌設(shè)計(jì)是根據(jù)企業(yè)自身的定位和品牌定位的基礎(chǔ)上的視覺溝通,就是對(duì)一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行命名、標(biāo)志設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)及推廣等等,是突出品牌個(gè)性、擴(kuò)大品牌知名度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計(jì),還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配,形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng),產(chǎn)生最佳的設(shè)計(jì)效果。
美國(guó)柯達(dá)公司是世界上最大的攝影器材公司,在品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)上,突出的首寫字母“k”與名稱“kodak”前后呼應(yīng),并且采用黃底紅字手法創(chuàng)造強(qiáng)烈結(jié)比,產(chǎn)生很好的信息傳播與視覺識(shí)別效果。標(biāo)志突出一個(gè)“k’字,通過(guò)形體修飾作為文字圖形,醒目、強(qiáng)烈而且單純,具有較強(qiáng)的獨(dú)特性與顯著性。“k”字本身富含魅力,給人以向上、前進(jìn)的暗示,起到了激勵(lì)消費(fèi)者的作用。正是這樣一個(gè)個(gè)性顯著、風(fēng)格獨(dú)特、獨(dú)創(chuàng)性與識(shí)別性具佳的品牌標(biāo)志,為柯達(dá)品牌形象的樹立做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4.3立足實(shí)際,因地制宜。
一些公司目光十分短淺,為追求眼前的利益,盲目跟隨潮流,提出一些不利于企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展的品牌形象發(fā)展戰(zhàn)略。這樣的方式是十分不可取的。品牌形象的塑造,必須立足公司的實(shí)際情況,以自身資源、資金實(shí)力作依托,提出切實(shí)可行的品牌形象塑造方式。過(guò)度依賴廣告,片面倚重形象片的宣傳效果是一種錯(cuò)誤的思維方式。違背企業(yè)自身?xiàng)l件,盲目引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)管理方法,而不注重企業(yè)內(nèi)部的消化吸收,同樣是不可取的。
企業(yè)在塑造品牌形象時(shí)要立足自身實(shí)際,對(duì)于先進(jìn)管理辦法和其他企業(yè)在品牌形象上的成功方法不要隨意借鑒模仿。每一個(gè)企業(yè)有每一個(gè)企業(yè)的特色,正如每一個(gè)人的成功是不可復(fù)制的一樣,企業(yè)形象塑造的方式同樣不可復(fù)制??梢栽谙账顺晒?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上依據(jù)自身企業(yè)條件,實(shí)行立足實(shí)際因地制宜的方式來(lái)發(fā)展自己的品牌形象。假如秦池古酒集團(tuán)在1997年標(biāo)王爭(zhēng)奪戰(zhàn)中急流勇退,不以廣告營(yíng)銷作為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ),而是積極調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,改進(jìn)生產(chǎn)方法,提升生產(chǎn)能力,那么今日我們就有可能看到一個(gè)能跟茅臺(tái)、五糧液相媲美的名酒企業(yè)。
4.4制定合理品牌發(fā)展規(guī)劃。
正如“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”一樣,企業(yè)品牌形象塑造如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,同樣會(huì)使企業(yè)陷入困境。
品牌形象是一個(gè)能夠關(guān)系到企業(yè)生死存亡的重要問題,企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是很重要的一方面,在這個(gè)“好酒也怕巷子深”的社會(huì)背景下,品牌形象亦成為其中的另一方面。這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中制定科學(xué)合理的品牌形象塑造的規(guī)劃。一個(gè)有活力的企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化,也總是處于不斷的發(fā)展之中。但企業(yè)形象不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況亦步亦趨,企業(yè)形象多變,就不可能為廣大客戶群體所認(rèn)識(shí)。所以在塑造企業(yè)形象的活動(dòng)中,企業(yè)應(yīng)充分考慮所處行業(yè)及本企業(yè)的發(fā)展方向,在現(xiàn)實(shí)和未來(lái)之間找到一個(gè)切實(shí)可行的切入點(diǎn),一次定位企業(yè)品牌形象的發(fā)展。品牌形象塑造規(guī)劃的制定要遵循“既要高瞻遠(yuǎn)矚又不能好高騖遠(yuǎn)”的原則,準(zhǔn)確定位之后就要按照既定規(guī)劃大力打造良好的企業(yè)品牌形象。
同時(shí)當(dāng)企業(yè)發(fā)展遭遇寒流時(shí)要堅(jiān)定企業(yè)信心,不要隨意更改企業(yè)形象。例如國(guó)內(nèi)曾風(fēng)靡一時(shí)的科龍電器,在企業(yè)發(fā)展遭遇危機(jī)時(shí),希望通過(guò)更改企業(yè)形象的作法挽救企業(yè),最終適得其反,是這一民營(yíng)企業(yè)的先鋒湮沒在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激流中。而蒙牛、雙匯集團(tuán)在遭遇國(guó)民信任危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)候,堅(jiān)定企業(yè)信心,大力重塑企業(yè)品牌形象,最終為企業(yè)的保存及以后的發(fā)展鏟平了道路。
4.5樹立品牌質(zhì)量建立完善服務(wù)體系。
質(zhì)量是品牌的基石,所有知名品牌其最明顯的特征就是質(zhì)量?jī)?yōu)良,民意調(diào)查顯示,90%的中國(guó)人認(rèn)為名牌就是產(chǎn)品質(zhì)量好。
列入勞斯萊斯被公認(rèn)為是世界上最優(yōu)良的汽車,是名牌汽車中的皇冠,在保證其產(chǎn)品質(zhì)量上做到了精益求精,每一部勞斯萊斯都是精雕細(xì)琢的工藝品。一般的汽車生產(chǎn)出來(lái),離開生產(chǎn)線即可交貨,高檔汽車凱迪拉克出廠后調(diào)試時(shí)間只有4小時(shí),而勞斯萊斯每部汽車調(diào)試,試車都要經(jīng)過(guò)14天,他的無(wú)論哪一款車型,以每小時(shí)100km的速度行駛,放在水箱上的硬幣都不會(huì)因?yàn)檎饎?dòng)而掉下來(lái)。優(yōu)質(zhì)的品牌質(zhì)量使他在無(wú)數(shù)次汽車競(jìng)賽和評(píng)比奪冠,也使其得到了全球消費(fèi)者的首肯和青睞。品牌質(zhì)量的塑造對(duì)于企業(yè)塑造品牌形象具有極好的影響,因此要重視品牌質(zhì)量。
除了樹立品牌質(zhì)量,完善的服務(wù)也是企業(yè)品牌形象塑造的重要手段。完善的服務(wù)包括銷售前的調(diào)研、收集資料、征集意見,銷售中的咨詢、樣品、宣傳、態(tài)度等,銷售后的維修、安裝、培訓(xùn)等。我國(guó)著名的加點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)海爾集團(tuán)因完善的服務(wù)而獲得眾多消費(fèi)者的青睞,使其由一個(gè)地方性小企業(yè)一躍發(fā)展為國(guó)家大品牌。這就是良好的服務(wù)帶來(lái)的影響。因此要注重樹立品牌質(zhì)量,完善服務(wù)系統(tǒng)對(duì)于塑造企業(yè)良好品牌形象的重要作用。
5結(jié)論。
一個(gè)企業(yè)品牌從新生到鼎盛,直至最后的衰敗、滅亡,整個(gè)過(guò)程是企業(yè)至始至終在經(jīng)營(yíng),塑造好自己的品牌,使之更長(zhǎng)時(shí)間的讓消費(fèi)者忠誠(chéng)于自己,更長(zhǎng)時(shí)間的贏得消費(fèi)者的信賴,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中脫穎而出,成就自己的品牌帝國(guó),永遠(yuǎn)立于眾山之巔!
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nike品牌調(diào)查報(bào)告篇二十一
二、調(diào)查時(shí)間:
三、調(diào)查目的和內(nèi)容:
由于智能手機(jī)的出現(xiàn),手機(jī)的更能變得更加多樣化、復(fù)雜化。我們不僅可以用手機(jī)相互連系,還可以用手機(jī)看電視、上網(wǎng)、購(gòu)物等等。通過(guò)對(duì)同學(xué)們對(duì)手機(jī)品牌的選擇調(diào)查,希望通過(guò)這次調(diào)查了解同學(xué)們對(duì)手機(jī)品牌的選擇情況和選擇手機(jī)時(shí)所持的態(tài)度進(jìn)而把握其思想動(dòng)態(tài),為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育提供參考和依據(jù)。
四、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生。
五、調(diào)查方法:?jiǎn)柧矸治龇ā?/p>
問卷設(shè)計(jì)的思路來(lái)源主要是網(wǎng)上的資料,我這次調(diào)查的程序主要有五個(gè)步驟:
1、設(shè)計(jì)方案:通過(guò)搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。
2、設(shè)計(jì)問卷:集思廣益,敲定問卷項(xiàng)目及問題選項(xiàng)。
3、實(shí)現(xiàn)調(diào)查:深入同學(xué),在各種社交平臺(tái)上發(fā)布問卷,邀請(qǐng)同學(xué)們填寫。
4、整理問卷:將調(diào)查后的問卷進(jìn)行整理。
5、問卷分析:對(duì)問卷進(jìn)行分析總結(jié)。
本次問卷的發(fā)放主要針對(duì)在校大學(xué)生,所以我將問卷發(fā)到本大學(xué)的各個(gè)社交群里邀請(qǐng)大家填寫,經(jīng)過(guò)十幾天的回收,共收到有效問卷41份,這些問卷大多來(lái)自己qq或是微信。在本次問卷調(diào)查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機(jī)品牌選擇上,蘋果手機(jī)最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機(jī),其次是oppo,再次是華為。在受調(diào)查的大學(xué)生中,生活費(fèi)在1000以下的同學(xué)選擇的手機(jī)多是三星或是其他,而生活費(fèi)在1000-2000或是2000以上的同學(xué)選擇的手機(jī)則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發(fā)現(xiàn),選擇使用蘋果手機(jī)的同學(xué)有73.3%表示對(duì)于購(gòu)買此手機(jī)的原因是因?yàn)槠放菩?yīng),華為手機(jī)使用者的購(gòu)買理由大多是經(jīng)人推薦,而購(gòu)買其他品牌手機(jī)的理由則偏向于廣告效應(yīng)。在選擇手機(jī)最重視什么這一問題中,功能齊全,外觀設(shè)計(jì),價(jià)格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設(shè)計(jì)的大部分都是女生。在更換手機(jī)的問題上,34.1%的同學(xué)更換手機(jī)的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機(jī)是為了更新?lián)Q代追隨潮流,同樣比例的人認(rèn)為他們更換手機(jī)的原因是因?yàn)槭謾C(jī)功能不足,質(zhì)量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學(xué)更換手機(jī)的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學(xué)生表示自己能接受的手機(jī)價(jià)格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數(shù)的男生接受這個(gè)價(jià)位,但只有26.4%的女生接受這個(gè)價(jià)位,而且這一價(jià)位接受者的使用的手機(jī)大多是蘋果手機(jī)。極少數(shù)人能接受6000以上的價(jià)格。對(duì)于為什么配置手機(jī)這一問題,大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為是為了便于聯(lián)系和上網(wǎng)聊天,其次是流行趨勢(shì)和玩游戲。最后是對(duì)于自己使用的手機(jī)品牌有何意見,51.2%的同學(xué)表示自己目前使用的手機(jī)挺好的,非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機(jī)的同學(xué)有部分表示價(jià)格太貴希望可以略微降價(jià)。
對(duì)問卷進(jìn)行分析后,可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在選擇手機(jī)品牌時(shí),本身的經(jīng)濟(jì)條件是一個(gè)很大的影響因素,還有就是手機(jī)自身的品牌效應(yīng)或是廣告宣傳,再來(lái)就是手機(jī)的性能方面,功能、外觀,價(jià)格等也是很重要的影響因素。不過(guò)這里存在一個(gè)不好的現(xiàn)象就是有較大部分的同學(xué)更換手機(jī)是為了追隨潮流,這樣不僅會(huì)給家里造成一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也助長(zhǎng)了一股不良的社會(huì)風(fēng)氣,會(huì)引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現(xiàn)象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節(jié)約一些,男生則對(duì)價(jià)格沒有那么敏感。
從以上的分析中,可以清楚的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在使用手機(jī)方面,無(wú)論從功能、品牌還是樣式都有著相對(duì)較高的要求,這就提升了價(jià)位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學(xué)生如今可謂是手機(jī)消費(fèi)者中的大群體,而這一大群體所使用的手機(jī)多是功能齊全,樣式新潮,價(jià)位中等,品牌可靠的經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生選擇這些手機(jī)品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時(shí)我們也了解了大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來(lái)的還有一些弊端。上網(wǎng)久了易產(chǎn)生網(wǎng)癮,當(dāng)查資料已成為一種習(xí)慣時(shí)我們就容易產(chǎn)生不愛思考的惰性,上課不喜歡聽講,所以合理利用手機(jī)及其功能資源,對(duì)大學(xué)生意義重大。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),珍惜在大學(xué)的時(shí)光,讓自己的青春飛揚(yáng),夢(mèng)想起航!當(dāng)然此次調(diào)查還存在很多不足的地方,比如調(diào)查人數(shù)較少,所以數(shù)據(jù)也不是很全面,但是有了這一次調(diào)查使我有了做問卷的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以后的調(diào)研活動(dòng)開展還是有很大幫助。所以堅(jiān)持做好一件事就一定會(huì)有收獲!
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