總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法和策略?？偨Y(jié)要緊扣主題，避免跑題和回避問題。這是一些典型的總結(jié)示例，希望能對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇一
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。
今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久，我說可能幾個(gè)月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
回顧這個(gè)月，我經(jīng)歷了人事上的變動，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動，生活上的艱辛。
下頭淺談一下我在這個(gè)月的不一樣的感受及現(xiàn)象。
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動，此后獨(dú)自一人面對所有困難，沒有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。
有人說夢想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感，作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來說，我做的很不錯(cuò)，但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個(gè)人在外打拼，畢竟已經(jīng)畢業(yè)，不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當(dāng)然還有平時(shí)的交際娛樂等全部壓在一個(gè)人的肩膀上?，F(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自己。
在這里我感到了團(tuán)隊(duì)的力量，它是那樣的堅(jiān)不可摧，牢牢的系著每一個(gè)xxx人的心扉，這一點(diǎn)讓我很感動。
作為客服人員，有些時(shí)候會遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質(zhì)的人，我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
有些時(shí)候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_，必須要淡定，一個(gè)一個(gè)來，不要在忙亂中出錯(cuò)！爭取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，20—年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千?；厥淄哌^的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。
對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇三
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計(jì)廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè)，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積20000平方米，具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去××××成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在××××跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：××××豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于××××年亞運(yùn)會的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于××××年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、××××省審計(jì)廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問題和安裝方面，因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上。
另在××××年××××亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在××××年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
如何改進(jìn)和提高。本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
1、受××××客戶邀請，去××××拜訪××××年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周)，重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在××××市市政工程上做文章：在××××年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了x聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在x聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;x聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)!
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇五
為開展好20xx年“安全生產(chǎn)月”活動，根據(jù)教育局20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案的相關(guān)要求，全園上下積極行動，認(rèn)真落實(shí)，開展了以“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”為主題，以強(qiáng)化安全責(zé)任意識為目標(biāo)的“安全生產(chǎn)月”活動。活動期間，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)活動方案，認(rèn)真部署，在園內(nèi)形成了關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好氛圍。
以落實(shí)安全責(zé)任、傳播法治文化、普及安全知識、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)為重點(diǎn)，按照教育局保衛(wèi)科統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加強(qiáng)我園安全生產(chǎn)工作，我園成立了以園長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全安全生產(chǎn)制度，全力抓好安全防范工作，形成了分工明確的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，并逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
對園所的重要設(shè)施開展了經(jīng)常性的安全檢查和自查，及時(shí)排查隱患，確保我園安全生產(chǎn)工作健康發(fā)展。
接到通知后，園領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間召開全體教師會議，傳達(dá)貫徹通知精神，制定了我園安全生產(chǎn)月活動方案，及時(shí)部署安全工作事項(xiàng)，消除校園安全隱患，檢查完善了安全管理相關(guān)制度，落實(shí)了人員分工責(zé)任制，有效地保障了全園財(cái)產(chǎn)安全和師生的人身安全。
1、利用多媒體播放安全事故案例警示教育片，對幼兒進(jìn)行了安全教育。在此基礎(chǔ)上，我們還展出了一些簡單易懂、生活中常見的安全標(biāo)志圖片，豐富了幼兒的安全常識。
2、其后各班班主任又充分利用每日晨會時(shí)間對幼兒進(jìn)行了交通、消防、防溺水、防雷、防電、防震、防擁擠踩踏、防食物中毒、防硫化氫中毒等安全知識教育。各班還在班級內(nèi)開展了以“交通、消防、游泳、防雷電、防擁擠踩踏”為內(nèi)容的安全教育主題活動。
3、召開家長會議，發(fā)放致家長一封信，各班班主任還利用“家園聯(lián)系宣傳專欄”，張貼安全育兒知識，向家長宣傳各種安全小常識，將安全生產(chǎn)活動推廣到社區(qū)當(dāng)中，提高全社會的安全生產(chǎn)意識。
4、園長還親自主持了幼兒家長座談會，給家長提出了一些合理的安全育兒建議，并要求家長擔(dān)負(fù)起夏季幼兒午休時(shí)段及暑期的安全監(jiān)督工作，確保幼兒安全。
5、我園還邀請了衛(wèi)生院的工作人員，到園里來對我園幼兒進(jìn)行衛(wèi)生防病知識講座。工作人員形象生動、風(fēng)趣的講解，讓幼兒輕松懂得了生活中預(yù)防疾病的相關(guān)知識。
6、在安全生產(chǎn)月中，安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組對校舍、圍墻、用電線路、消防設(shè)施、防雷設(shè)施、大型玩具等方面及全園環(huán)境進(jìn)行了安全隱患大排查活動，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)各級責(zé)任制。發(fā)現(xiàn)隱患立即組織有關(guān)人員進(jìn)行整修，以確保學(xué)園師生的安全及穩(wěn)定。
7、加強(qiáng)對值班人員的責(zé)任心教育，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁空崗、漏崗，確保幼兒園的安全穩(wěn)定。要求值班人員加強(qiáng)園內(nèi)外巡視力度，提高警惕，做好安全保衛(wèi)工作。
通過全體在園人員的共同努力，我園在“安全生產(chǎn)月”活動期間取得了一定的成效，尤其是在安全意識、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高，但同時(shí)也有不足的地方，由于時(shí)間倉促有些活動開展的不夠徹底，隊(duì)伍的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)知識水平仍有待提高，今后我們將不斷總結(jié)，積極加以改進(jìn)，將安全工作持續(xù)有效地開展下去，確保校園安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇六
參加部門培訓(xùn)課程，兩個(gè)月來，無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入。
一次車輛維護(hù)。對于車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對于大的問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，
行超車，避免不必要的高速行車，不開情緒車，不開英雄車，絕對不酒后駕車；另外，出車。
檢修8次。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到認(rèn)真、安全、圓滿完成每次出車任務(wù)。
做到無論什么惡劣天氣，只要有任務(wù)，都能隨叫隨到，隨時(shí)做好出車的準(zhǔn)備。同時(shí)，虛心接。
受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議，認(rèn)真改正。但是，這兩個(gè)月來，我也總結(jié)出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和強(qiáng)：
車；做到勤檢查、勤維修，不讓公司車輛帶病上路，同時(shí)能自己維修的不進(jìn)汽修廠，決不讓。
工作能夠有一個(gè)新局面。行政司機(jī)×××。
20xx年×月×日。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇七
20xx年以來，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度，在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度，針對財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共？項(xiàng)，目前已匯編成冊并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制，嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運(yùn)作有章可循，有據(jù)可依。
(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項(xiàng)行政表格，確保公文傳遞的及時(shí)性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理，并進(jìn)行分類、編號；檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理；實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時(shí)完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據(jù)政府主管部門的要求，按時(shí)完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
(一)制定實(shí)施了《外聘人員管理辦法》。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇八
時(shí)光如流星劃過，瞬間逝去。我已經(jīng)在公司工作四個(gè)月了。記得夏天炎熱的七月底進(jìn)了我公司。當(dāng)時(shí)對工作流程不熟悉，業(yè)務(wù)不精細(xì)，環(huán)境不熟悉。但是經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助下，我取得了很大的進(jìn)步。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤奮細(xì)致。每天的工作都有很多新問題，需要不斷學(xué)習(xí)，第一時(shí)間解決。這就需要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。也要借助相關(guān)書籍不斷充電自己，增加庫管員管理的知識，在日常生活中認(rèn)真貫徹以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下：
1、明確目標(biāo)，理清思路，做好本職工作。
作為管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡單，但要真正做到位，做到完整，做到完美。每個(gè)倉庫管理員在工作中必須保持清晰的頭腦，認(rèn)真仔細(xì)地核實(shí)每個(gè)文件上的數(shù)據(jù)，并根據(jù)文件準(zhǔn)確地核對，使文件與實(shí)物一一對應(yīng)。為此，楊主提高我們倉庫管理的工作技能水平，楊主管每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了讓我們更快更好的做好這個(gè)地區(qū)的工作，我們每次都親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有的實(shí)物，按要求將所有的材料分區(qū)放置，分類放置，特別注意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題。為了讓我們快速準(zhǔn)確地找到實(shí)物，從而提高我的工作效率。使所有物資都有賬可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們檢查安全庫存。為了隨時(shí)了解貨物，我們應(yīng)該隨時(shí)回答任何鋼型號的數(shù)量和支數(shù)，并指定它們存放在哪里。隨時(shí)做好庫存盤點(diǎn)，準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)，方便工作。
2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。
這兩個(gè)原則始終貫徹在我們每天的工作過程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然，為了工作需要，我們有時(shí)可以靈活運(yùn)輸。對于貨場的貨物，我們首先完成先進(jìn)貨物。
貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來的時(shí)候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個(gè)細(xì)節(jié)，對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會的大家庭里，要想時(shí)刻過的開心快樂，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識，并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇九
年來，xx-x部在上級保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一年來的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下：
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記
下面是工作不足：
對于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十
6月17日，我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時(shí)間中，不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn)，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團(tuán)本級若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報(bào)、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告：從第一次接觸月報(bào)，到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng)，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng)，不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時(shí)間管理：招聘工作總是階段性，且不定時(shí)，很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢，且實(shí)施起來的成果還沒有得到很好的驗(yàn)證，但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下，對于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個(gè)月來與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個(gè)輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強(qiáng)化：通過月報(bào)的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強(qiáng)化了對整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，讓我著實(shí)有了更深的體會。
不同于前期實(shí)習(xí)的輕松，培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長，而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中，先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問題慢慢減少的時(shí)候，會覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報(bào)的匯總和報(bào)告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外，在月報(bào)的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，對于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個(gè)較警覺和敏銳的意識，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo)，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實(shí)施，都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn)，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時(shí)可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù)，更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī)，同時(shí)也對項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時(shí)，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn)，方式方法上還有待改進(jìn)，但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個(gè)正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司，通過這幾個(gè)月的適應(yīng)，再加上后半年到一年的時(shí)間，我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作，對自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時(shí)間，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊，同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn)，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn)，我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟，才有進(jìn)步和思維的開闊。
四、個(gè)人的評價(jià)及輔導(dǎo)需求 個(gè)人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個(gè)較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足：
輔導(dǎo)需求：
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時(shí)的方法指導(dǎo)和增強(qiáng);
3、時(shí)間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十一
一月份以來，xxx工區(qū)在認(rèn)真總結(jié)20xx年安全工作的基礎(chǔ)上，制定20xx年全年安全工作計(jì)劃。一月份，是一年當(dāng)中最寒冷的月份，針對這個(gè)月份，xxx工區(qū)認(rèn)真開展了以下工作：
一、按照段關(guān)于做好冬季線路“三防”的通知精神，認(rèn)真組織各養(yǎng)路區(qū)整治線路存在的隱患，特別做好了線路的防凍脹的工作，針對因天冷，鋼軌易出現(xiàn)大軌縫，而拉斷夾板螺栓的情況，適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整均勻軌縫工作；對一些關(guān)鍵的聯(lián)接零件，進(jìn)行了涂油防凍作業(yè)。
二、領(lǐng)工區(qū)組織技術(shù)人員，對轄屬線路開展冬季線路大普查工作，對發(fā)現(xiàn)線路存在的其他問題諸如大小皮墊磨耗嚴(yán)重、道口設(shè)備不完善、道岔幾何尺寸不良等等，也都責(zé)令養(yǎng)路區(qū)進(jìn)行了整改。并配合處段設(shè)備安全大檢查，治理線路薄弱環(huán)節(jié)，確保安全運(yùn)輸。
三、加強(qiáng)對巡道工的管理，要求巡道工履行好職責(zé)，加強(qiáng)對線路的巡視工作，不能因天氣寒冷，而缺班少崗，擅離職守。在要求他們做好在巡視過程中發(fā)現(xiàn)的小問題進(jìn)行小補(bǔ)修的同時(shí)，更要執(zhí)行好交接班制度和匯報(bào)制度，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患，要及時(shí)匯報(bào)，以便使險(xiǎn)情在第一時(shí)間內(nèi)得以處理。
四、加強(qiáng)對職工的安全思想教育，提高職工的安全意識。xxx工區(qū)以對“11種隱患人”排查幫教作為切入點(diǎn)，走訪慰問困難職工，力所能及地給予幫助，消除他們的后顧之憂；對于諸如離婚職工、業(yè)余時(shí)間跑摩的的個(gè)別巡道工，也分別進(jìn)行了思想教育，要求他們正確處理好家庭矛盾，正確處理好工作和副業(yè)的關(guān)系，不要帶著情緒上班，不要帶著疲勞上班。xxx工區(qū)還通過到一線向職工發(fā)放安全提醒卡的形式，提醒廣大職工搞好安全生產(chǎn)。
五、做好對職工的培訓(xùn)工作，不斷提高職工自主保安能力。一月份，烈山還針對冬季線路維修任務(wù)較少的情況，加強(qiáng)對職工們業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn)，以此來提高職工們的自主保安能力。此外，還組織廣大職工參加了段舉行的安全知識一線行活動，通過參加各種安全文藝活動，職工們的安全知識有了進(jìn)一步的提高。
一、認(rèn)真做好春節(jié)期間值班工作，保證春運(yùn)安全。
二、繼續(xù)加大對巡道工的管理，加強(qiáng)對春節(jié)長假期間對線路的巡視工作。
三、做好與各方面的協(xié)調(diào)工作，建立完善預(yù)警機(jī)制，成立以各養(yǎng)路區(qū)骨干力量組成的、用來應(yīng)對各種突發(fā)事件的搶險(xiǎn)突擊隊(duì)。
四、加強(qiáng)后勤管理，重點(diǎn)完善倉庫、工具房等關(guān)鍵部門的消防設(shè)施，保證消防安全；加強(qiáng)社會治安綜合治理，防止各類治安事件的發(fā)生。
二月，xxx工區(qū)深入宣傳貫徹段關(guān)于做好兩節(jié)期間安全工作的通知精神，緊緊按照段安全工作的安排，切實(shí)加強(qiáng)對職工的安全教育，提高職工的安全意識；不斷排查整治線路隱患，堵塞各種安全管理漏洞，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的安全工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我領(lǐng)工區(qū)兩節(jié)期間的安全工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)對職工的安全教育，強(qiáng)化職工的安全意識。進(jìn)入20xx年，集團(tuán)公司安全形勢一度嚴(yán)峻，xxx工區(qū)通過多種途徑、多種形式，進(jìn)行安全形勢教育，并組織職工們開展了安全大討論活動，要求職工們對照本職工作，進(jìn)行一次思想解剖，在作業(yè)中能自覺地上標(biāo)準(zhǔn)崗、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活，克服麻痹思想和習(xí)慣性違章，避免各種事故的發(fā)生；通過組織職工參加段安全宣講團(tuán)安全一線行活動，增長了廣大職工們的安全知識，提高他們自主保安能力；針對兩節(jié)期間，由于傳統(tǒng)的節(jié)日情結(jié)，加上工作任務(wù)少，又值天氣寒冷，人們思想容易麻痹的弱點(diǎn)，xxx工區(qū)始終把對安全隱患“11種人”的排查幫教工作作為安全工作重點(diǎn)來抓，加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的登記造冊，防止他們的思想在安全上出現(xiàn)任何滑坡。
2、加強(qiáng)對線路隱患的排查與整治工作，完善線路設(shè)備，保證春運(yùn)安全。兩節(jié)期間，烈山認(rèn)真做好了冬季“三防”工作，不斷查出各種安全管理上的漏洞，確保線路基礎(chǔ)穩(wěn)固。xxx工區(qū)多次組織技術(shù)人員，對線路進(jìn)行普查，加強(qiáng)了對重點(diǎn)部門的掌控與整治；各級安全員，認(rèn)真反饋安全信息，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時(shí)進(jìn)行了處理。天氣寒冷，針對鋼軌因凍脹易發(fā)生大軌縫甚至拉斷接頭夾板螺栓的情況，各養(yǎng)路區(qū)對發(fā)現(xiàn)的大軌縫現(xiàn)象進(jìn)行了拉軌作業(yè)，把事故隱患消滅在了萌芽狀態(tài)之中。此外，xxx工區(qū)還加強(qiáng)對巡道工的管理，使他們能做好對線路的巡視工作。兩節(jié)期間因職工放假，線路處于失控狀態(tài)，巡道工都能嚴(yán)格按線路巡回路線圖搞好巡視，在做好線路小補(bǔ)修的同時(shí)，遇重大隱患及險(xiǎn)情要及時(shí)匯報(bào)。
3、認(rèn)真做好后勤安全工作，加強(qiáng)了綜合治理工作。兩節(jié)期間，xxx工區(qū)還加強(qiáng)了倉儲料具管理。要求各養(yǎng)路工區(qū)整理了倉庫，各種易燃的油漆、機(jī)油及條筐、叉把、鎬把等要分門別類堆放好，露天堆放的新舊木枕也要堆放整齊，要遠(yuǎn)離火源區(qū)。各養(yǎng)路區(qū)及領(lǐng)工區(qū)倉庫完善了消防設(shè)施要齊備。搞好了用電安全管理工作。針對天氣寒冷，xxx工區(qū)認(rèn)真防火制度，針對各養(yǎng)路區(qū)及領(lǐng)工區(qū)用電取暖器較多，要避免因用電負(fù)荷過大而引起的火災(zāi)。
4、認(rèn)真做好春節(jié)值班工作。兩節(jié)期間，領(lǐng)工區(qū)及養(yǎng)路區(qū)執(zhí)行了24小時(shí)值班制度，并要求各崗點(diǎn)人員認(rèn)真做好值班匯報(bào)。各崗點(diǎn)值班都能及時(shí)掌握當(dāng)值日內(nèi)的消防、治安及安全生產(chǎn)動態(tài)，組織協(xié)調(diào)處理好出現(xiàn)的問題。領(lǐng)工區(qū)及各養(yǎng)路工區(qū)還組織了骨干力量成立搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，制定應(yīng)急求援預(yù)案，一旦發(fā)生事故，能快速行動，及時(shí)投入到搶險(xiǎn)工作中去。
1、總結(jié)二月份，特別是春節(jié)期間安全工作開展情況。
2、宣傳貫徹處段年度工作會議精神，特別是安全一號文精神，使廣大職工了解處段工作思路和安全奮斗目標(biāo)。
3、開展線路設(shè)備春季安全大檢查活動，了解線路狀況和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對隱患的整改。
4、利用春季大好時(shí)間，安排大中修施工工程，加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)，保證施工安全提高線路質(zhì)量。
5、根據(jù)黨員調(diào)整情況，重新劃分黨員責(zé)任區(qū)；黨支部與廣大黨員簽定安全承諾書。
三月份以來，xxx工區(qū)根據(jù)二月份工作計(jì)劃安排，開展了形式多樣的安全活動，通過對處段各項(xiàng)安全宣傳與貫徹，提高了職工們的安全意識；通過對線路隱患的排查與整治，提高設(shè)備了完好率，保證了安全運(yùn)輸?？傊?，三月份以來，在xxx工區(qū)全體職工的共同努力下，xxx工區(qū)安全工作良好態(tài)勢，為新的一年安全工作起了一個(gè)良好的開端?，F(xiàn)將三月份工作具體小結(jié)如下：
1、認(rèn)真總結(jié)二月份安全工作開展情況。二月份是傳統(tǒng)的春節(jié)，為保證春運(yùn)安全，保證廣大職工過一個(gè)平安祥和節(jié)日，xxx工區(qū)對安全工作進(jìn)行了精心的工作安排和部署，認(rèn)真好做好了春節(jié)值班工作，加強(qiáng)了對線路狀況的抽查與巡視，對倉庫、工具房等關(guān)鍵部門也完善了消防、加固了防盜設(shè)備，同時(shí)也加強(qiáng)了對職工的安全思想教育，強(qiáng)化職工們的安全意識，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。三月份，xxx工區(qū)對二月份好的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)行了繼承和發(fā)揚(yáng)。
2、宣傳處段年度工作會議精神，理清20xx年工作思路，大力宣傳安全一號文。xxx工區(qū)通過黑板報(bào)、專欄、生產(chǎn)會、政治學(xué)習(xí)會等多種方式，向廣大職工宣傳我處面臨的形勢和任務(wù)，向職工宣傳處段20xx年安全奮斗目標(biāo)，為基層安全工作指明方向。工會小組和共青團(tuán)組織還向廣大職工發(fā)放了安全倡議書，增強(qiáng)了廣大職工實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全奮斗目標(biāo)的信心。
3、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理，保證作業(yè)過程中人身安全和行車安全。進(jìn)入三月份，各養(yǎng)路區(qū)都進(jìn)入了大干時(shí)節(jié)，為保證安全生產(chǎn)和提高線路維修質(zhì)量，領(lǐng)工區(qū)管理人員、技術(shù)人員，紛紛到生產(chǎn)一線，檢查作業(yè)施工安全條件、幫助一線設(shè)好安全防護(hù)以及協(xié)調(diào)好人員配備、材料供給和后勤保障工作，對發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象堅(jiān)決予以制止，對發(fā)現(xiàn)的不合理工序及時(shí)進(jìn)行了糾正。
4、充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用，為生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)提供思想保障和組織保障。三月份，烈山黨支部根據(jù)人員變動情況，重新劃分黨員責(zé)任區(qū)，使每個(gè)職工都有黨員來包保，每個(gè)黨員都有自己包保對象，對照包保書，明確各自的義務(wù)和責(zé)任。
廣大黨員還分別與支部組織簽署了安全承諾責(zé)任書，自我加壓，以此來推動xxx工區(qū)的安全工作。在急難險(xiǎn)重的工作崗位上，廣大黨員始終沖在最前頭，時(shí)刻牢記“安全生產(chǎn)，警鐘長鳴”這名警言，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)格把握維修質(zhì)量，為職工們做出了表率，安全起了良好的帶頭作用。
5、加強(qiáng)對隱患的整改力度，提高線路設(shè)備完好率。三月份，處段都對下屬各單位線路設(shè)備進(jìn)行了安全大檢查，對查出和發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)組織人員進(jìn)行了整治。xxx工區(qū)還開展了自查和互查活動，不斷發(fā)現(xiàn)和排查、整治隱患死角，做到了抓大不放小，對安全工作做到了防微杜漸，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)之中。
1、宣傳“鐵運(yùn)運(yùn)輸安全年”活動通知，制定活動措施，深入持久地開展好“安全年”各項(xiàng)活動。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場安全管理，保證安全生產(chǎn)。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用，排查整治線路隱患，保證線路設(shè)備完好。
4、加強(qiáng)對職工安全培訓(xùn)，提高職工們的安全意識和自主保安能力。
四月份以來，xxx工區(qū)按照三月份制定的安全活動計(jì)劃，加強(qiáng)對職工的安全宣傳，強(qiáng)化對線路隱患的治理，切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作，并積極為即將到來的夏季做好“三防”準(zhǔn)備，使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致?，F(xiàn)將四月份安全工作小結(jié)如下：
1、宣傳“鐵運(yùn)運(yùn)輸安全年”活動通知，制定活動措施，深入持久地開展好“安全年”各項(xiàng)活動。為開展好這次活動，xxx工區(qū)一方面通過黑板報(bào)、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動內(nèi)容和意義，另一方面，專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)開展好各項(xiàng)安全活動，積極引導(dǎo)職工樹立安全意識，搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場安全管理，保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)維修任務(wù)。四月份也是線路維修的黃金時(shí)節(jié)，烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場，一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)后勤材料供給，為其設(shè)好安全防護(hù)，另一方面，檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，操作是否，工序是否合理，對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時(shí)制止，不合理工序，堅(jiān)決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理，職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作，避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生，使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用，排查整治線路隱患，保證線路設(shè)備完好。四月份以來，xxx工區(qū)無論是青崗員、安全網(wǎng)員，還是職工代表、基層工班長、廣大黨員，都能認(rèn)真做好對線路隱患的排查工作，對發(fā)現(xiàn)的線路隱患，能夠及時(shí)、祥細(xì)地反饋到領(lǐng)工區(qū)，領(lǐng)工區(qū)也都在第一時(shí)間內(nèi)，把隱患處理掉，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強(qiáng)對職工安全培訓(xùn)，提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份，按照既定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練，以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項(xiàng)，把好每一個(gè)安全細(xì)節(jié)；另一方面，把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容，對職工們進(jìn)行了全員考核，并要求每個(gè)職工考核成績必須達(dá)優(yōu)。對業(yè)務(wù)知識、安全知識特別好的職工，領(lǐng)工區(qū)還專門推薦到段里參加技術(shù)比武。此外，xxx工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工，進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會崗前安全適應(yīng)性培訓(xùn)，使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5、積極地做好充分準(zhǔn)備，應(yīng)對即將來到的汛期。四月份，xxx工區(qū)未雨綢繆，積極向段申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護(hù)樁等等，另一方面，抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，建立完善預(yù)警機(jī)制，專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。此外，各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強(qiáng)晝夜巡視，認(rèn)真做好對線路的日常巡視工作；各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段，都及時(shí)補(bǔ)充矸石、道碴等，保證路基穩(wěn)固扎實(shí)，道床豐滿，確保運(yùn)輸安全。
1、繼續(xù)做好“三防”工作，確保線路汛期安全。
2、繼續(xù)做好各項(xiàng)大中修工作，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，保證施工安全。
3、發(fā)揮黨團(tuán)組織作用，協(xié)助職工自覺遵守安全。
4、加強(qiáng)隱患排查力度，做好薄弱環(huán)節(jié)安全監(jiān)督監(jiān)控與治理。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十二
時(shí)光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在公司已度過了兩個(gè)月。后知后覺，我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題：
原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組，由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門，其中打樣工單是由統(tǒng)計(jì)交于我們文員組。
關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事，原由如下：
給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組，由于統(tǒng)計(jì)誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭，我一時(shí)粗心，沒能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。
事后行政處對此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整?，F(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印，到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個(gè)月的時(shí)間里，這是發(fā)生第一件錯(cuò)誤，請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，督促，謝謝。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十三
不知不覺間，20xx年最后的一個(gè)月也結(jié)束了。在這一年里，我負(fù)責(zé)著x班的教育工作。經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和成長、如今，他們已經(jīng)是中班的小朋友了!
隨著幼兒們的成長，我們老師在教育的工作中也在逐步的變化，逐漸的反思?，F(xiàn)在，反思這最后的十二月，在這一年的最后一天里，有不少的活動和題材讓我們完善教育工作?；仡欉@個(gè)月，我們幾乎可以說是載歌載舞的渡過的。如今，我對x中班十二月的工作情況做如下的總結(jié)：
十二月的氣溫急降，在工作方面，我們也及時(shí)的進(jìn)行了應(yīng)對。好在，中班的孩子比起小班時(shí)候已經(jīng)長大了不少，因此在照顧方面也簡單也許多。但畢竟還是幼小的孩子，為此，我們在工作上還是沒有任何的放松和懈怠。
首先，在幼兒的接送方面，我們開始更加仔細(xì)的確認(rèn)幼兒的身體情況，針對身體不適和有感冒癥狀小朋友，都及時(shí)的和家長商討帶回家照顧。冬季是感冒和許多疾病多發(fā)的季節(jié)，而且教室內(nèi)部封閉，為了您能保證幼兒們的安全和健康，我們必須嚴(yán)格的對待健康安全。
其次，我們還加強(qiáng)了室內(nèi)溫蒂的調(diào)整以及幼兒們的活動計(jì)劃，保證幼兒們您能在溫暖的教室學(xué)習(xí)、游戲，并能保持適量的運(yùn)動，增加幼兒的抵抗力。
當(dāng)然，我們也嚴(yán)格的注意了每個(gè)幼兒的出汗情況，及時(shí)的調(diào)整和照顧，方式有幼兒因溫度和運(yùn)動出汗，如果因此感冒，那就得不償失了。
在教育上，十二月有很多可以舉行活動和教育的事情，如：冬季、冬至、平安夜、圣誕節(jié)等，此外，即將到來的元旦、臘八節(jié)以及我們最最重要的春節(jié)等等，我們x幼兒園的老師在這個(gè)月里積極的籌備，有計(jì)劃的教導(dǎo)的了幼兒們這些相關(guān)的知識和習(xí)俗，并展開了校園的趣味活動，讓幼兒們親身的體會到了這些節(jié)日的快樂和習(xí)俗。進(jìn)一步的收獲了傳統(tǒng)文化和一些西方文化的節(jié)日常識。
隨著一月的到來，馬上就是元旦，隨后還有春節(jié)等重要的節(jié)日，為此，時(shí)間也變的極其短暫。作為老師，我要在這有限的時(shí)間里，安排好工作和教育計(jì)劃，圓滿的完成這一年的教育工作，同時(shí)，還要給各位幼兒們準(zhǔn)備一些節(jié)日小禮品，讓大家開開心心的渡過今年!
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十四
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的'消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，明白了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有夢想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員xx工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
當(dāng)你熱愛自我的工作，你就會歡樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自我是秀的。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功。
就是以公司利益為重，對自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人供給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有必須的挫折承受本事，今后如何能挑起大梁。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的xx給我的體會十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
隨著市場法規(guī)和規(guī)則的進(jìn)一步建立和健全，在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規(guī)則，市場將會得到進(jìn)一步規(guī)劃和凈化。中國現(xiàn)有的萬家餐飲企業(yè)和近5000億的營業(yè)額將會不斷增加，中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持較快的發(fā)展勢頭，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時(shí)，市場競爭也將更加激烈，市場細(xì)分化的趨勢使企業(yè)特色與個(gè)性化更加明顯，競爭焦點(diǎn)將更集中地表此刻創(chuàng)新本事、經(jīng)營手段、管理水平與人才保證等方面。
xx社xx3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示，20xx年我國人均餐飲消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將到達(dá)xx元，餐飲業(yè)市場運(yùn)行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長，全年零售額可望到達(dá)xx億元，并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢。
目前，我國人均餐飲消費(fèi)剛剛到達(dá)100美元，與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大發(fā)展空間。
當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農(nóng)村餐飲市場將為我國餐飲經(jīng)濟(jì)供給廣闊的發(fā)展空間。
近年來，商務(wù)交易、會展活動、居家消費(fèi)、商務(wù)與個(gè)人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費(fèi)的動因。餐飲業(yè)消費(fèi)需求將不斷擴(kuò)大，與之相對應(yīng)的消費(fèi)門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇，呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。
連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運(yùn)用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花，生意興隆。
餐飲業(yè)將進(jìn)取調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體，更加便民利民，大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)儉型消費(fèi)。
所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。xx長期以來注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，組建了一支具有開闊的視野、強(qiáng)烈的事業(yè)心的高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，使xx的目標(biāo)更為遠(yuǎn)大，前進(jìn)的步伐更為穩(wěn)健，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們xx團(tuán)隊(duì)立下了要讓xx走出東營，走出山東，走向中國，走向世界的宏偉目標(biāo)!
經(jīng)過兩年多的運(yùn)作，xx已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來，公司以禮貌規(guī)范活動為突破口，以“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十五
不知不覺加入xx公司已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
我沿著老銷售人員給我指引的方向，簡單的就是多打電話，尋找有意向的客戶，如果不打電話，什么都沒有。
在這一個(gè)月期間里，幾乎每天的時(shí)間都是尋找客戶，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會，才能保證銷售額。
尋找客戶是一個(gè)比較漫長的時(shí)間。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期，也就是一個(gè)對我們產(chǎn)品的一段熱度，就得在這一段熱度的期間里再加強(qiáng)客戶對我們產(chǎn)品的興趣，再對客戶進(jìn)行引導(dǎo)，這樣成交的概率將會增大。
這個(gè)月的電話量比上個(gè)月的電話量增加了很多，也懂得該如何去找有質(zhì)量的資料，也知道準(zhǔn)備好一份好的資料，對于明天尋找有意向的客戶的概率也會非常大。
1、再電話中，有時(shí)候遇到主控性很強(qiáng)的客戶，很容易被客戶引導(dǎo)走，偏離了自己的想法，同時(shí)也忘記了該怎么去把客戶引導(dǎo)到自己這一邊上來。
2、雖然上個(gè)月有檢討這方面的因素，這個(gè)月也有所提高，但是還是得對自己進(jìn)行再次檢討：對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
3、同客戶再電話上聯(lián)系完之后，再qq上還是處于被動，還是不能獨(dú)立聊天。
4、再電話上和客戶聯(lián)系的時(shí)候語述太快，自己明白，但是客戶不一定明白。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!
2、對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任!時(shí)刻把握客戶對自己銷售產(chǎn)品的熱度。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧，加強(qiáng)客戶對自己銷售產(chǎn)品的意向。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理，對于有意向和沒意向的客戶資料要整理適當(dāng)。
20xx.x~20xx.x：完成x的任務(wù)，至少x個(gè)成單量!
20xx.x~20xx.x：擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!加強(qiáng)再qq上獨(dú)立與客戶聯(lián)系。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十六
4、聯(lián)系美聯(lián)國際英語培訓(xùn)的事宜。
5、周例會會議紀(jì)要、圖紙資料接收、整理、車輛的調(diào)配，訂機(jī)票等事務(wù)性工作。
1、本月陳總、孟總赴深圳考察的接待工作是重點(diǎn)，在接到接待任務(wù)前，會依據(jù)流程擬定接待行程表，并報(bào)陳總閱示，閱示后執(zhí)行，報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)。
1、聯(lián)系文豐文具公司，市場采辦一批辦公用品，共計(jì)4674元。
2、負(fù)責(zé)13日陳璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作。
4、聯(lián)系美聯(lián)國際英語培訓(xùn)的事宜。
均圓滿完成工作計(jì)劃。
11月20日282船臺鋪底、孟總洲島考察。
本月領(lǐng)導(dǎo)考察人員較多，接待工作是本月工作的重點(diǎn)，負(fù)責(zé)好接待工作，做好接待相關(guān)事宜是重點(diǎn)。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十七
xx年，油庫的安全管理工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，始終圍繞以“強(qiáng)三基、反三違、嚴(yán)達(dá)標(biāo)、除隱患”為主題的“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動全面展開，不斷建立健全安全生產(chǎn)管理制度，完善安全檢查考核辦法，狠抓隱患整改和技術(shù)革新，強(qiáng)化全員安全意識和安全技能，深化設(shè)備設(shè)施管理，尤其在遭受xx地震災(zāi)害后，仍始終堅(jiān)持以“應(yīng)急自救，保供油品，堅(jiān)守崗位，確保安全”的指導(dǎo)思想，正常有序的開展油庫各項(xiàng)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理工作的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
現(xiàn)就具體情況匯報(bào)如下：
截至十一月底，安全接卸輕質(zhì)油品20.2萬噸，其中xx油庫17.54萬噸，xx油庫2.66萬噸；安全發(fā)付油品19.98萬噸，其中xx油庫17.25萬噸，xx油庫2.73萬噸。
積極開展了“五型班組”“反違章六項(xiàng)禁令”宣傳教育活動，并有計(jì)劃、有步驟的予以貫徹落實(shí)。
重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》、《xx油庫應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案》，完善了油庫45個(gè)崗位的工作職責(zé)。
編訂重大作業(yè)項(xiàng)目qhse工作計(jì)劃書5份，審核并實(shí)施動火、臨時(shí)用電等危險(xiǎn)作業(yè)19項(xiàng)次，均實(shí)現(xiàn)了安全作業(yè)。
查處“三違”行為4起，經(jīng)濟(jì)處罰13人，罰款總額3825元。
累計(jì)綠化庫區(qū)面積達(dá)3200m2，促使xx油庫不斷向園林式油庫發(fā)展邁進(jìn)。
油庫實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)無等級事故。
年初，油庫重新調(diào)整了安委會（qhse委員會）組成人員，并進(jìn)一步完善了安委會周查例會制度，通過建立信息交流與反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患，并積極組織整改。截至11月初，共查處各類問題127項(xiàng)（含省公司半年檢查項(xiàng)目7項(xiàng)），整改率100%。2月份，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行了油庫新版操作規(guī)程，規(guī)范了日常收、發(fā)、儲作業(yè)流程，強(qiáng)化了作業(yè)“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控和卡片化”的“四有一卡”工作機(jī)制，并結(jié)合油庫具體情況，重新修訂了發(fā)油和卸油作業(yè)傳板，確保了作業(yè)過程管理的科學(xué)化、合理化。3月份，根據(jù)分公司《關(guān)于創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組的實(shí)施方案》的要求，油庫迅速組織員工以職工大會、班組討論的形式進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并按照要求貫徹落實(shí)。
11月，油庫已培育并向公司推選“學(xué)習(xí)型”班組等5個(gè)。4月份，油庫組織相關(guān)人員編寫了《油庫定置管理標(biāo)準(zhǔn)》初步方案，為下一步實(shí)現(xiàn)油庫作業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)范化、物品擺放定置化、標(biāo)識標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)化提供了實(shí)施框架。9月份，油庫在修訂、完善油庫45個(gè)崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，重新頒布、下發(fā)了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)》和《xx油庫應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案》，進(jìn)一步細(xì)化了各作業(yè)流程和崗位員工的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。正是由于油庫在制度建設(shè)、落實(shí)方面勤于思考、持之以恒、不遺余力，使得油庫安全環(huán)保管理工作正沿著“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、精”的方向不斷邁進(jìn)。
xx年，油庫通過開展形式多樣的宣傳教育活動，在活躍員工工作氣氛的同時(shí)，不斷提高員工綜合技能素質(zhì)和安全環(huán)保意識。3月初，油庫組織各班組進(jìn)行了危險(xiǎn)源辨識及環(huán)境因素調(diào)查分析活動，使每位員工對本崗位的危險(xiǎn)因素和環(huán)境因素有了新的認(rèn)識，增強(qiáng)了對風(fēng)險(xiǎn)的辨識、防范意識，同時(shí)結(jié)合新版操作規(guī)程的強(qiáng)化學(xué)習(xí)等一系列舉措，提高了全員對風(fēng)險(xiǎn)的消減和控制能力。3月底，油庫選派檢修班三名員工到市安監(jiān)局進(jìn)行特種工崗位培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，使他們提高了安全防范意識和本崗位操作技能。4月份，油庫按照分公司的文件要求，組織全體員工召開了“貫徹六項(xiàng)禁令，確保安全生產(chǎn)”的宣貫大會，將4月份定為油庫反違章禁令宣貫月，在組織員工進(jìn)行反違章六項(xiàng)禁令簽名活動的同時(shí)，要求每一位員工結(jié)合本崗位書寫心得體會，查找自己身邊的危險(xiǎn)源，剖析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化“一切事故可以避免的”思想意識，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
下半年，面對系統(tǒng)內(nèi)操作崗位職業(yè)技能鑒定即將全面鋪開，erp操作系統(tǒng)上線試運(yùn)行的新形式，油庫一方面先后選派了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、操作技能突出的12名員工，參加了省公司組織的各類培訓(xùn)班和技能比武大賽，帶回了有關(guān)技能鑒定和erp操作系統(tǒng)的相關(guān)知識；另一方面采取了“強(qiáng)化一批、提高一批、帶動一批”和“崗位自學(xué)、集中培訓(xùn)、班組內(nèi)傳、幫、帶相結(jié)合”的工作思路，積極引導(dǎo)、教育員工正確認(rèn)識持續(xù)提高崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能的重要性，使油庫全員“懂規(guī)范、遵流程、嚴(yán)操作、強(qiáng)技能、保安全”的思想意識蔚然成風(fēng)。此外，油庫堅(jiān)持按照xx年教育大綱有條不紊的開展員工培訓(xùn)工作，先后組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)4次，消防實(shí)戰(zhàn)演練2次，參與人員累計(jì)242人次。通過專家點(diǎn)評、分組討論等形式，及時(shí)交流、總結(jié)演練中的成敗得失，有效鞏固和提高了油庫專職、義務(wù)消防隊(duì)員的實(shí)戰(zhàn)能力及應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力。同時(shí)，充分利用班組周例會和職工安全教育大會等形式，組織員工進(jìn)行《石油庫管理制度匯編》、《qhse管理體系》、《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》、《內(nèi)部控制體系》等相關(guān)知識的培訓(xùn)，從而提高員工本崗位操作技能、安全意識、法律法規(guī)知識和職業(yè)道德修養(yǎng)，確保了油庫安全環(huán)保生產(chǎn)工作。
年初，油庫認(rèn)真落實(shí)了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理制度，并與全員簽訂了《安全環(huán)保責(zé)任書》和《員工安全生產(chǎn)合同》，逐級、逐崗位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，始終保證油庫、班組、員工三級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系高效、有序運(yùn)行。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的主導(dǎo)思想和“鐵面無私、吹毛求疵”的工作原則，緊緊把握“夏防”、“安全生產(chǎn)月”、“冬防”和重大節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)期，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)安全環(huán)保專項(xiàng)檢查工作。同時(shí)，油庫按照反違章六條禁令相關(guān)內(nèi)容規(guī)范員工日常作業(yè)行為，嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任，牢固樹立“我為安全、安全為我”的思想意識，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)全員參與、齊抓共管。8月份，根據(jù)公司研究決定，原潤滑油庫區(qū)劃歸xx油庫統(tǒng)一管理。為此，油庫根據(jù)qhse和內(nèi)控管理體系要求，在認(rèn)真排查、分析原有潤滑油進(jìn)、銷、存作業(yè)流程和工作環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，及時(shí)對庫區(qū)出入庫、交接班、施工作業(yè)、用工管理等制度進(jìn)行了修訂、完善，明確了庫區(qū)人員組織架構(gòu)和隸屬關(guān)系，強(qiáng)化了庫區(qū)消防設(shè)施的配備和養(yǎng)護(hù)，使?jié)櫥蛶靺^(qū)的安全管理工作逐步提升。年度內(nèi)，油庫按照《qhse精細(xì)化管理績效考核實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容，進(jìn)一步完善了反三違臺帳，截至11月，累計(jì)查處“三違”等行為4起，經(jīng)濟(jì)處罰13人次，罰款總額3825元，有力的保障了油庫的安全生產(chǎn)。
一年來,油庫以《安全隱患臺帳》和《qhse設(shè)備（設(shè)施）臺帳》為依托，以《20xx年設(shè)備管理工作計(jì)劃》為依據(jù)，加強(qiáng)油庫生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及檢查工作，及時(shí)消除設(shè)備設(shè)施安全隱患。主要做了五項(xiàng)工作：
（一）在設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)工作中，嚴(yán)格按照《石油庫管理制度匯編》中的檢、維修作業(yè)規(guī)定，堅(jiān)持設(shè)備設(shè)施“定人、定片、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定要求、定責(zé)任”的“六定”管理原則，將庫內(nèi)設(shè)備設(shè)施分片包干，以“絲桿見光、溝槽見底、設(shè)備見本色”為評定標(biāo)準(zhǔn)，在堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作的同時(shí)，真正做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快解決。
（二）按照設(shè)備設(shè)施管理辦法，油庫對新安裝的電動閥及控制配電柜進(jìn)行了設(shè)備編號，并根據(jù)股份公司新近下發(fā)的《成品油庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)》要求，統(tǒng)一為輸油管線制作了品名、流向標(biāo)識，方便了日常的操作、保養(yǎng)和維護(hù)工作。
（三）2月份，由于天氣寒冷，為了做好設(shè)備防凍工作，油庫組織檢修人員對7＃、8＃、9＃、10＃、11＃、12＃輕油罐液壓呼吸閥進(jìn)行了清洗并更換了柴油，及時(shí)消除了安全隱患，保證了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
（四）3月份，根據(jù)xx年設(shè)備管理工作計(jì)劃，油庫組織實(shí)施了設(shè)備季度檢查工作，分別檢查了7＃、8＃、12＃管道泵滑動軸承在圓周方向的間隙，清洗了過濾器，更換了機(jī)械密封和o型密封圈，堅(jiān)持了“預(yù)防為主”和“維檢按時(shí)，修理按需”的工作原則，保證了設(shè)備性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常，杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生。
（五）截至10月底，油庫對機(jī)械設(shè)備維修及保養(yǎng)共計(jì)46次，大修6次，電器設(shè)備維修保養(yǎng)23次，設(shè)備專項(xiàng)檢查12次，有效的防止了設(shè)備可能出現(xiàn)的事故隱患，確保了設(shè)備設(shè)施的完好率。同時(shí)對庫內(nèi)134處防雷防靜電檢測點(diǎn)進(jìn)行了全面搖測檢查，并積極邀請、配合市防雷防靜電檢測中心來庫檢查，確保了油庫防雷防靜電接地設(shè)備安全、有效。
在省公司、公司的大力支持下，油庫的安全隱患整改和工藝設(shè)備革新工作在xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展。截止目前，油庫累計(jì)完成了12項(xiàng)隱患整改及設(shè)備更新工作。
隱患整改方面：
六是積極協(xié)助公司有關(guān)部門，完成了油庫庫區(qū)自來水管道鋪設(shè)和配送大樓的整體粉刷、包裝工程，對配送大樓院內(nèi)東側(cè)擋墻的設(shè)工作業(yè)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中。
設(shè)備更新方面：
三是投入資金2萬元，先后購置防爆對講機(jī)、防爆工具和防爆照明燈具一批，促進(jìn)了油庫作業(yè)環(huán)節(jié)的安全運(yùn)行。
今年，我?guī)焓冀K堅(jiān)持以數(shù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的工作態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)質(zhì)量管理體系建設(shè)進(jìn)程。首先以股份公司《中國石油天然氣股份有限公司煉油與銷售分公司成品油計(jì)量管理規(guī)范》和《中國石油煉油于銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定》兩項(xiàng)制度為根本，不斷強(qiáng)化了數(shù)質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)。在數(shù)量管理方面，在繼續(xù)做好油品數(shù)量日清、月盤點(diǎn)工作的同時(shí)，積極以《計(jì)量保管帳》為依托，進(jìn)一步加強(qiáng)油品溢耗的動態(tài)管理，基本實(shí)現(xiàn)了溢耗當(dāng)月處理。其次，持續(xù)改進(jìn)數(shù)量管理工作硬件基礎(chǔ)，除按規(guī)定定期檢定計(jì)量器具及流量表外，今年3月份，針對鐵路運(yùn)輸出現(xiàn)gq70（ka――xxxx）系列異型油罐車，原有鐵路罐車計(jì)量軟件不能準(zhǔn)確計(jì)算出油品容積的問題，油庫經(jīng)過多方詢問、了解，率先從國家鐵路罐車容積計(jì)量所購置新版鐵路槽車計(jì)量軟件，嚴(yán)把了油品入庫數(shù)量關(guān)。再次，面對油罐液位儀投入使用后，員工可能產(chǎn)生的懈怠、懶惰思想，油庫再次明確了人工計(jì)量的唯一合法效力，保證了計(jì)量數(shù)據(jù)的科學(xué)性和真實(shí)性。
在質(zhì)量管理方面，首先嚴(yán)格按照《中國石油煉油于銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定》，對汽、柴油入庫必檢項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善，始終堅(jiān)持做到入庫油品“必檢項(xiàng)目不漏項(xiàng)”，嚴(yán)把了油品入庫關(guān)。最后，繼續(xù)加強(qiáng)對本庫和xx分銷庫庫存油品的質(zhì)量監(jiān)管工作，xx庫采用季度抽檢與不定期抽檢相結(jié)合，xx分銷庫則采用月度定期送檢和油品到貨后送檢的方法，確保油庫儲存及出庫油品質(zhì)量合格。通過上述措施，為公司經(jīng)營工作的正常開展，樹立中油品牌良好的社會形象做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年，油庫繼續(xù)堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，在做好安全教育工作，加強(qiáng)庫內(nèi)危險(xiǎn)作業(yè)管理的同時(shí)，通過春訓(xùn)、消防車滅火操作演練、消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等多種方式，加強(qiáng)警消隊(duì)伍建設(shè)，提高警消人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。此外，油庫不斷加強(qiáng)庫區(qū)動火、臨時(shí)用電等危險(xiǎn)作業(yè)的安全管理和出入庫人員的安全教育工作，累計(jì)編訂重大作業(yè)項(xiàng)目qhse工作計(jì)劃書5份，審核并實(shí)施動火、臨時(shí)用電等危險(xiǎn)作業(yè)19項(xiàng)次，對入庫的臨時(shí)作業(yè)人員進(jìn)行了必要的安全教育，確保了油庫的安全生產(chǎn)。2月份，隨著罐區(qū)消防電動閥的安裝、調(diào)試和試運(yùn)行，油庫相繼組織編寫了《電動閥操作規(guī)程》，邀請廠家技術(shù)人員對警消隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場操作培訓(xùn)，使每一位警消人員都能熟練掌握電動閥的操作與維護(hù)，有力的提高了油庫應(yīng)急救援反應(yīng)速度。3月份，省公司給油庫購置了新型消防車。為此，油庫一方面積極組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)、掌握新型消防車的操作方法和使用性能，同時(shí)，重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》中應(yīng)急救援預(yù)案內(nèi)容，對警消人員重新進(jìn)行了應(yīng)急救援分工，并結(jié)合消防車進(jìn)行了多次應(yīng)急演練。8月份，報(bào)經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后，油庫恢復(fù)了警消隊(duì)建制，從制度和人力保障方面不斷加強(qiáng)了油庫應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急搶險(xiǎn)能力。至此，油庫圍繞新型消防車為基礎(chǔ)的新的、更強(qiáng)大的消防作戰(zhàn)能力已初步形成，應(yīng)急救援能力顯著提高。
5.12地震發(fā)生后，xx油庫在分公司抗震救災(zāi)指揮部正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持了“抗震自救，保供油品，堅(jiān)守崗位，確保安全生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，奪取了抗震救災(zāi)的最終勝利。
抗震自救方面：地震發(fā)生后，油庫立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員對庫區(qū)設(shè)備設(shè)施、房屋建筑及相關(guān)配套設(shè)施進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，針對損壞的房屋建筑設(shè)施做了詳細(xì)測量和記錄，并書寫材料上報(bào)公司相關(guān)部門；同時(shí)，對傾斜的水塔進(jìn)行了安全隔離、警戒等防護(hù)措施，及時(shí)防止了因水塔意外倒塌而造成人員傷亡事故的可能；此外，積極組織對庫區(qū)134處靜電接地點(diǎn)進(jìn)行了搖測，加強(qiáng)了各班組人員對設(shè)備設(shè)施巡檢力度，尤其加強(qiáng)了對發(fā)油區(qū)、輕油罐區(qū)、管道泵、卸油泵房等重點(diǎn)區(qū)域的不定期監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保了油庫的安全生產(chǎn)工作。保供油品方面：自5月12日地震發(fā)生至6月13日警報(bào)解除，油庫累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全接卸各類成品油油槽480車，共計(jì)23092噸，較去年同期上升55.92%，實(shí)現(xiàn)了新的跨越。在此期間，面對可能再次發(fā)生的地震災(zāi)害和驟然增加的勞動強(qiáng)度，油庫員工依然臨危不懼、任勞任怨：發(fā)油班主動延長了工作時(shí)間；卸油班吃住在油庫，保證油槽隨到隨卸；電檢班自覺增加儲輸油設(shè)備設(shè)施的檢修、保養(yǎng)頻次；站務(wù)室加強(qiáng)了與鐵路貨運(yùn)部門的信息溝通……正是由于各班組堅(jiān)守崗位、各司其職、緊密配合，確保了全區(qū)加油站油品的正常供給。
堅(jiān)守崗位方面：地震發(fā)生后，油庫結(jié)合余震預(yù)報(bào)和公司統(tǒng)一安排部署，迅速組織力量，在配送樓院內(nèi)和庫區(qū)先后搭建了抗震救災(zāi)棚10個(gè)，購置了竹板床30張，對夜班職守人員及家屬進(jìn)行了妥善安排，解除了員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工思想，增強(qiáng)了油庫安全保障力。此外，面對可能出現(xiàn)的余震和次生災(zāi)害，油庫果斷安排各班組長自5月31日起，參與24小時(shí)值班工作，并修訂、強(qiáng)化了油庫抗震救援突擊隊(duì)組織力量，進(jìn)一步健全了油庫預(yù)警、處置機(jī)構(gòu)，使油庫從容應(yīng)對了一個(gè)又一個(gè)突發(fā)災(zāi)害。模范事跡方面：5.12地震發(fā)生時(shí)，發(fā)油班鐘秀芬、周新蕊等同志在災(zāi)難面前臨危不懼，迅速果斷的切斷設(shè)備電源、關(guān)閉閥門、引導(dǎo)疏散現(xiàn)場車輛，杜絕了油庫不安全事故的發(fā)生，保證了國家財(cái)產(chǎn)的安全；地震發(fā)生后，油庫負(fù)責(zé)人第一時(shí)間將“家”搬到了油庫，開始24小時(shí)帶班、值班，及時(shí)收集、掌握余震信息，安排、布置震后隱患排查、整改工作，確保了油庫業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的.有序進(jìn)行；卸油班班長黎宏新同志面對槽車多、任務(wù)重、時(shí)間緊的工作壓力，身先士卒、任勞任怨、盡職盡責(zé)、不分晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn)，帶領(lǐng)卸油班人員在確保安全的前提下，出色的完成了抗震救災(zāi)油品接卸工作……正是這一個(gè)個(gè)在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)的人，一幕幕感動人心的光榮事跡，讓寶石花在災(zāi)難面前更加光彩奪目、熠熠生輝。
綜上所述，xx年xx油庫的安全環(huán)保管理工作，在省公司、公司的親切關(guān)懷和大力支持下，在油庫全體員工的共同努力下，正朝著“安全環(huán)保素質(zhì)顯著提高，qhse管理體系有效運(yùn)行，安全環(huán)保形式根本好轉(zhuǎn)”的工作目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。我們相信，xx油庫一定能夠以踏實(shí)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)爭當(dāng)全省先進(jìn)油庫的奮斗目標(biāo)，也一定能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)“零事故、零傷亡、零污染”的工作目標(biāo)。
通風(fēng)月度工作總結(jié)篇十八
一個(gè)月過去了，第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距，陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動。
二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1.在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會計(jì)核算工作的`規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議：
首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次，對于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
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