辦公室人員培訓(xùn)心得范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 07:03:10
辦公室人員培訓(xùn)心得范文(15篇)
時間:2023-11-16 07:03:10     小編:翰墨

總結(jié)是對我們之前的努力和付出的一種回顧和總結(jié),有助于我們更好地成長和進(jìn)步。注重自我激勵,樹立積極的心態(tài)是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵因素之一。以下是一些時間管理的實(shí)用方法,希望能幫助大家合理安排時間。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇一

為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)交流,他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認(rèn)識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對于這次的培訓(xùn),我的體會有以下幾點(diǎn)。

一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。

在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅(jiān)定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。

辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù),辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。

二、意識到自己的差距與不足。

作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點(diǎn)去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。

三、明確了目標(biāo)與方向。

辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。

四、對自己以后的要求。

作為一個新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹立形象。

在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。

雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為__縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇二

同志們:

20xx年初中升學(xué)、結(jié)業(yè)考試將于明天拉開序幕。中考是全局社會生活中的一件大事,關(guān)系到廣大考生的前途命運(yùn)及其家庭的切身利益。中考工作的順利實(shí)施,對促進(jìn)教育公平、維護(hù)社會穩(wěn)定具有十分重要的意義,備受社會各界的廣泛關(guān)注。今天,我們在這里召開中考考務(wù)人員培訓(xùn)會,目的是通過這次會議,使全體涉考人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確任務(wù),細(xì)化職責(zé),強(qiáng)化舉措,以嚴(yán)明的工作紀(jì)律和扎實(shí)的工作作風(fēng),投入到中考工作中去,努力實(shí)現(xiàn)我局中考工作“安全、平穩(wěn)、順利”實(shí)施的目標(biāo),圓滿完成今年的中考任務(wù),向上級領(lǐng)導(dǎo)及全局人民交一份滿意的答卷。

出席今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有:,中考巡視員、**老師。

在此,讓我們以熱烈的掌聲,向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎!同時,也希望全體考務(wù)人員,在他們的指導(dǎo)和幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),全力配合工作,共同完成今年的中考任務(wù)。今天會議共有八項(xiàng)議程。

首先,進(jìn)行第一項(xiàng),請**老師就今年的中考施考過程及相關(guān)要求進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

下面會議進(jìn)行第二項(xiàng),請**科長講話。

下面會議進(jìn)行第三項(xiàng),請做重要講話。

結(jié)束語。

同志們:

剛才,就中考工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),就我局中考工作提出幾點(diǎn)重要要求,就做好我局今年的中考工作講了具體意見,對中考工作進(jìn)行了全面部署和重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),提出了明確要求。表明了林業(yè)局黨委、林業(yè)局狠抓考風(fēng)考紀(jì),打造陽光中考、誠信中考、和諧中考的信心和決心。所有涉考人員一定要按照要求,認(rèn)真組織,扎實(shí)工作。

同志們,20xx年中考即將到來,我們在座的各位要大力協(xié)作,密切配合,以真誠的服務(wù),求實(shí)的作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全力做好今年的中考工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾認(rèn)可,讓社會滿意。最后祝愿大家工作期間身體健康,工作順利!

辦公室人員培訓(xùn)心得篇三

一、培訓(xùn)目的:

二、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、預(yù)算、人員:

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

行政部門人員重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍;。

2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項(xiàng)規(guī)律制度;。

3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。

4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;。

7、員工對企業(yè)忠誠度訓(xùn)練、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃;。

8、客戶關(guān)系管理及服務(wù);。

9、相關(guān)法律法規(guī);。

10、突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。部門協(xié)調(diào)、溝通技巧。

部門經(jīng)理還應(yīng)掌握:

1、如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);。

2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn);。

3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);。

4、談判技巧等。

四、培訓(xùn)教師、教材的選擇:

根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績、經(jīng)驗(yàn)及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。

五、培訓(xùn)期間工作安排情況。

六、由人力資源管理部門進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的監(jiān)控、評估及培訓(xùn)計劃修正。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇四

今年,我堅(jiān)持參加每周一例會學(xué)習(xí),緊跟形勢,更新思想,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛店愛崗,增強(qiáng)主人翁意識”專題教育活動,在集中學(xué)習(xí)過程中、參加知識測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育,認(rèn)清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強(qiáng)了工作職責(zé)感,提升了自我超越本領(lǐng)。

(二)工作情況。

辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,積極主動承擔(dān)大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:

1、認(rèn)真做好文字工作。

起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。

2、文件管理工作。

完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。

3、省級文明單位創(chuàng)建工作。

負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項(xiàng)活動。全年累計得分91分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。

4、對外宣傳報道工作。

及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進(jìn)行對外宣傳報道。今年向集團(tuán)公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。

5、會議安排布置。

做好市公司各種大小會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作,保證了各項(xiàng)會議的順利召開。

一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;

二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;

三是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;

四是工作中不夠大膽,工作效率有待進(jìn)一步提高。

針對工作中存在的問題,今后要做到:

二是多看多聽多學(xué)多寫多練,持續(xù)強(qiáng)化文字功底,提高寫作能力;

四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思,力求把工作做得更好;

五是發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇五

我有幸參加了全市xx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細(xì)地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對xx工作有了一個全新的認(rèn)識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。

首先,對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識,樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。

第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。

第三,對簡報信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照檢查我們xx服務(wù)站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新:

一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。

二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的'其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。

三要拓寬交流平臺,不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。

最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機(jī)會和時間在一起。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇六

實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個星期了,記得上個星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的'尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強(qiáng),此時我們的世界將充滿陽光!

在這段實(shí)習(xí)的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!

最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇七

為切實(shí)加強(qiáng)我校師生食堂管理,保證全體師生飲食安全,改善學(xué)生營養(yǎng)狀況,保障學(xué)生身體健康,我校于20xx年3月11日下午召開了師生食堂工作人員培訓(xùn)會,我校管理人員及師生食堂全體工作人員參加了會議。

會議由我校副校xx同志主持。

此次培訓(xùn)會的主講是我校后勤主任趙久華老師。趙主任根據(jù)自己從事學(xué)校食堂食品管理的經(jīng)驗(yàn),深入淺出地從學(xué)校食品安全和食堂規(guī)范化要求,學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識要求等幾個方面作了培訓(xùn)。尤其是在日常操作過程中看似習(xí)慣,卻存在巨大安全隱患的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。最后我校梁先忠校長作了總結(jié)講話,他要求食堂管理人員增強(qiáng)責(zé)任感,加大隱患排查力度,確保師生安全。

此次培訓(xùn),使全體參會人員理解和掌握了相關(guān)食堂管理知識,對規(guī)范學(xué)校食堂管理,切實(shí)抓細(xì)學(xué)校安全工作起到了推動作用。

簡報寫作格式。

報頭。

1.簡報名稱一般用套紅印刷的大號字體。如有特殊內(nèi)容而又不必另出一期簡報時,就在名稱或期數(shù)下面注明“增刊”或“xx??弊謽?。秘密等級寫在左上角,也有的寫“內(nèi)部文件”或“內(nèi)部資料,注意保存”等字樣。

2.期號,可寫在名稱下一行,用括號括上。

3.編印單位。

4.印發(fā)日期寫在與編印單位平行的右側(cè)。

在下面,用一道橫線將報頭與報核隔開。

報核。

報核,即簡報所刊的一篇或幾篇文章。簡報的寫法是多種多樣的,因此,它的形式也較靈活。大多數(shù)是消息,包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)果和穿插在敘述中的背景材料。除了消息,還有別的文體,所以,不是每篇簡報都有這幾項(xiàng)內(nèi)容。

1.簡報的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題,要揭示主題,簡短醒目。

2.導(dǎo)語通常用簡明的.一句話或一段話概括全文的主旨或主要內(nèi)容,給讀者一個總的印象。導(dǎo)語的寫法多種多樣,有提問式、結(jié)論式、描寫式、敘述式等。導(dǎo)語一般要交待清楚誰(某人或某單位),什么時間,干什么(事件),結(jié)果怎樣等內(nèi)容。

3.主體用足夠的、典型的、有說服力的材料,把導(dǎo)語的內(nèi)容加以具體化。

4.結(jié)尾或指明事情發(fā)展趨勢,或提出希望及今后打算。如果主體部分已經(jīng)把事情說清楚,那就不必再加尾巴了。

5.背景:即對人物、事件起作用的環(huán)境條件和歷史情況。背景可以穿插在各個部分。

報尾。

在簡報最后一頁下部,用一橫線與報核隔開,橫線下左邊寫明發(fā)送范圍,在平行的右側(cè)寫明印刷份數(shù)。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇八

同志們:

這次培訓(xùn)班是經(jīng)市委會議研究同意的,充分體現(xiàn)了市委對辦公室工作的高度重視,也表明了市委對辦公室工作寄予厚望。在此,我代表市委向培訓(xùn)班的舉辦表示熱烈的祝賀!向參加培訓(xùn)的同志們表示親切的問候!下面,我講三點(diǎn)意見。

一、立足全局,充分認(rèn)識舉辦這次培訓(xùn)班的重要意義在當(dāng)前各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重的情況下舉辦這次培訓(xùn)班,是貫徹落實(shí)全國全省黨委秘書長辦公室主任會議精神的重要舉措,是提升全市黨委辦公室工作科學(xué)化水平的現(xiàn)實(shí)需要。第一,適應(yīng)新形勢新任務(wù),需要我們不斷更新知識。從服務(wù)環(huán)境看,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展,益陽的開放度越來越高,國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢和市場變化對益陽的影響越來越直接,各級黨委決策環(huán)境發(fā)生了深刻變化。就我市來講,20xx年全市g(shù)dp增速高出全國平均水平4個百分點(diǎn)、人均gdp突破3000美元大關(guān),財政收入突破60億元、增速居全省第四位,年產(chǎn)值過億元企業(yè)達(dá)到310家、規(guī)模工業(yè)增加值增速居全省第三位,城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日新月異,城市長高了,道路變寬了,一年比一年清潔漂亮,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入了一個新階段,全市上下心齊氣順、精神振奮,干事創(chuàng)業(yè)的熱情空前高漲;與此同時,市委確定我市“”期間的一個總體思路(堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、奮力后發(fā)趕超、建設(shè)綠色益陽)、兩大會戰(zhàn)(工業(yè)園區(qū)和交通建設(shè))、三個第一(以新型工業(yè)化為第一推動力、以招商引資為第一選擇、以人民滿意為第一標(biāo)準(zhǔn))、四大戰(zhàn)略(工業(yè)強(qiáng)市、綠色發(fā)展、開放帶動和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌)的總?cè)蝿?wù)和綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力躋身全省前八位的奮斗目標(biāo),吹響了加快后發(fā)趕超、建設(shè)綠色益陽的“集結(jié)號”,這對辦公室工作提出了新的任務(wù),對全市黨委辦公室系統(tǒng)工作人員提出了新的使命。從服務(wù)內(nèi)容看,當(dāng)前信息傳播速度加快,網(wǎng)絡(luò)輿情影響加大,各種工作難點(diǎn)、利益焦點(diǎn)、社會熱點(diǎn)等新情況新問題層出不窮,對辦公室工作提出了新的挑戰(zhàn)。從服務(wù)對象看,現(xiàn)在各級領(lǐng)導(dǎo)干部都是現(xiàn)代型,個人閱歷和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)都很豐富,理論素養(yǎng)和學(xué)識水平都很高;人民群眾的思想觀念、行為習(xí)慣、生活方式也發(fā)生了時代性改變,這對辦公室工作提出了新的要求。我們只有不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),努力掌握和運(yùn)用新思想、新知識、新技能、新經(jīng)驗(yàn),始終走在時代前列,才能適應(yīng)新時期“三服務(wù)”工作要求。第二,建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,需要我們更加重視學(xué)習(xí)。建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨是黨的建設(shè)新的偉大工程的首要任務(wù)。指出:“不學(xué)習(xí)、不堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不刻苦學(xué)習(xí),勢必會落伍,勢必難以勝任我們所肩負(fù)的重大職責(zé)”。今年4月,市委會聽取市委辦公室工作匯報時,馬勇書記對辦公室工作提出的第一點(diǎn)要求就是要突出學(xué)習(xí)。黨委辦公室作為黨委的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu),必須在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中模范帶頭。第三,加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),需要我們加強(qiáng)教育培訓(xùn)。能否圓滿完成辦公室所承擔(dān)的工作任務(wù),關(guān)鍵在隊(duì)伍。當(dāng)前,辦公室隊(duì)伍中不同程度存在學(xué)習(xí)氛圍不濃、創(chuàng)新意識不強(qiáng)、服務(wù)效率不高等問題。因此,有必要對全市辦公室干部隊(duì)伍進(jìn)行再教育、再培訓(xùn)、再提高,全力打造一支勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤研究的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

二、追求卓越,努力在辦公室工作崗位實(shí)現(xiàn)人生價值。

辦公室工作崗位既辛苦、又清苦,但也是培養(yǎng)人、鍛煉人的大熔爐。這次培訓(xùn),我們首先要靜下心來,從思想上來一次洗禮,重新審視自己的世界觀、人生觀和價值觀。這里,我送同志們?nèi)湓挘骸靶膽B(tài)決定命運(yùn)、習(xí)慣決定人生、細(xì)節(jié)決定成敗”,與大家共勉。希望大家秉持“忠誠、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、和諧”的黨委辦公室精神,在平凡的工作中追求卓越,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。第一,心態(tài)決定命運(yùn)。大家都希望有一個美好的人生,希望有所作為。但是,人生的狀態(tài)是不同的。有一位老教授在學(xué)生畢業(yè)前的最后一課上說:“水有三種狀態(tài),人生也有三種狀態(tài)。水的狀態(tài)是由溫度決定的,人生的狀態(tài)是由自己心靈的溫度決定的。假若一個人對生活和人生的溫度在零度以下,那么這個人的生活狀態(tài)就會是冰,他的整個人生也只有他雙腳站的地方那么大;倘若一個人對生活和人生抱平常的心態(tài),那么他就是一汪常態(tài)下的水,他能奔流進(jìn)大河大海,但他永遠(yuǎn)離不開大地;倘若一個人對生活和人生是100度的熾熱,那么他就會成為水蒸氣、成為云朵,他將會飛起來,他的世界和宇宙一樣大?!彼哉f態(tài)度決定出路,心態(tài)決定命運(yùn),對工作充滿激情的人,必將擁有施展才干的廣闊天地。第二,習(xí)慣決定人生。好的習(xí)慣對一個人來說,是命運(yùn)的主宰,是成功的軌道,是終生的財富,是人生的格調(diào)。在面臨機(jī)遇或面對困難時,那些具有良好習(xí)慣的人,往往就能脫穎而出。因此,我們要養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、勤于思考、忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的習(xí)慣,筑牢人生和事業(yè)的根基,隨時準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造人生精彩。第三,細(xì)節(jié)決定成敗。周恩來同志說過,關(guān)注小事,成就大事。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們的工作也許平淡無奇,也許雞毛蒜皮,但這是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。小事都做不好,怎么做成大事?希望全市辦公室工作者牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗的理念,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、扎實(shí)的作風(fēng)打開成功之門。

三、嚴(yán)格要求,全力確保培訓(xùn)班取得實(shí)效。

這次培訓(xùn)班,我們請了省委辦公廳的幾位領(lǐng)導(dǎo)來講課,他們是我省辦文、信息、調(diào)研、督查等方面的專家、高手,具有深厚的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),希望大家珍惜機(jī)會,全身心地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中。一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。大家工作很辛苦,工作壓力也不小,學(xué)習(xí)時間相對較少。

能夠在繁重的工作任務(wù)之下,讓大家出來“充電”,體現(xiàn)了組織對大家的關(guān)心。培訓(xùn)時間雖然只有一天半,但學(xué)習(xí)內(nèi)容很豐富、很實(shí)用,針對性很強(qiáng)。大家一定要靜下心來,認(rèn)真聽講,真正做到入腦入心。二是要堅(jiān)持學(xué)以致用。要緊密聯(lián)系工作實(shí)際,開動腦筋,刻苦鉆研,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋找對策措施,進(jìn)一步提高辦公室工作水平。三是要嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律。自覺服從教學(xué)安排,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,尊重老師,甘當(dāng)學(xué)生,排除干擾,拋棄雜念,一心一意搞好學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,非特殊情況,一律不準(zhǔn)請假。

同志們,學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣、是一種人生態(tài)度。大家一定要倍加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,以良好的精神狀態(tài)投入學(xué)習(xí),真正學(xué)有所悟、學(xué)有所得、學(xué)有所成,把所學(xué)知識運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中,為加快益陽科學(xué)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

最后,祝同志們學(xué)習(xí)愉快,事業(yè)有成。預(yù)祝培訓(xùn)班取得圓滿成功。謝謝大家!

辦公室人員培訓(xùn)心得篇九

同志們:

現(xiàn)在開會。

今天這次培訓(xùn)會議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組同意召開的,會議的主要任務(wù)是幫助大家進(jìn)一步領(lǐng)會開展先進(jìn)性教育活動的重要意義,吃透文件精神,掌握政策規(guī)定,強(qiáng)化工作紀(jì)律,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動取得實(shí)效。參加會議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動辦公室及督導(dǎo)組全體人員,第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動單位的辦公室主任,縣委、組織部長、縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、辦公室主任_也出席了會議。

今天會議的議程主要有兩項(xiàng):一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動辦公室副主任、秘書組組長_傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。二是x部長作重要講話。

下面,請_傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。

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下面,請x部長作重要講話。

????。

剛才,_宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。x部長作了重要講話。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會這次會議精神,切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來,增強(qiáng)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的責(zé)任感和使命感。特別是要學(xué)習(xí)好x部長的重要講話,把講話精神融會貫通,運(yùn)用到今后的各項(xiàng)工作中去,確?;顒尤〉迷鷮?shí)效果。下面,就當(dāng)前需要做好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):

一要學(xué)透文件精神。這是我們的當(dāng)務(wù)之急,各組只有很好的掌握政策、熟悉情況,才能盡快地介入工作,掌握工作主動權(quán),扎實(shí)開展好活動。所以,大家會后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《實(shí)施方案》及書記講話精神,全面準(zhǔn)確地把握開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、總體安排和方法步驟,做到先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一些,力爭刻在腦里,印在心上,用于指導(dǎo)具體工作,牢牢把握工作的主動權(quán)。

二要摸清情況底數(shù)。俗話說:“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解情況、摸清底數(shù)是確?;顒尤〉脤?shí)效的基礎(chǔ)和前提,辦公室和各督導(dǎo)組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的目標(biāo)和重點(diǎn),采取靈活多樣地調(diào)研形式,深入查找我縣黨員隊(duì)伍中存在的突出問題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,分析查找產(chǎn)生問題的深層次原因,為有針對性的開展活動、解決問題打下基礎(chǔ)。

三要制定工作安排。這次活動從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束,時間較長,每個組都要對自己的本職工作進(jìn)行認(rèn)真審視、深入研究,哪個階段應(yīng)做哪些工作,重點(diǎn)是什么,怎樣才能保證落實(shí),都要按職責(zé)分工制定出階段計劃和日程安排,把每項(xiàng)工作都分解細(xì)化,責(zé)任到人,栓樁定位,這樣才能有的放矢,確保每一步都扎實(shí)開展,使整體工作有條不紊地進(jìn)行。

最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功!祝大家學(xué)習(xí)進(jìn)步!生活愉快!

謝謝大家!

辦公室人員培訓(xùn)心得篇十

當(dāng)前,全國農(nóng)村信用社改革進(jìn)入關(guān)健時間,各地農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”改革總體要求,以縣(市)級為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務(wù),辦公室綜合工作如何與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,把握一級法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作。筆者認(rèn)為主要從以下幾方面入手:

在常人眼里,辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下,聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要:

首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的的橋梁和紐帶,是聯(lián)社機(jī)關(guān)的參謀部、宣傳部、后勤部和服務(wù)部,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯(lián)絡(luò)上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯(lián)絡(luò)站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質(zhì)高低,直接體現(xiàn)聯(lián)社機(jī)關(guān)的形象和風(fēng)貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質(zhì),具有隨時應(yīng)對處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動性、預(yù)見性、開放性和創(chuàng)造性。

辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認(rèn)識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)部室而忽視其參謀、助手作用來認(rèn)識,辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究,下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍,而且還會有很大的吸引力,充分調(diào)動他們努力工作的積極性。

辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能,人盡其用”。具體來說,就是針對人才的不同能力分別對待,使人才得到最好的利用。

一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關(guān)重要作用,因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作,事事要擔(dān)、面面俱到,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴(yán)謹(jǐn)以及樸實(shí)的工作作風(fēng)和公正的處事原則,同時要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的知識能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)辦公室人員干好工作,促進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)及全轄工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強(qiáng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,特別要遵守嚴(yán)明的組織紀(jì)律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的,不易出成績,并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當(dāng)無名英雄的思想品質(zhì)。其次要不斷學(xué)習(xí)為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說:“才有庸俊,氣有剛?cè)?,學(xué)有深淺,習(xí)之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝?!泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢,作為辦公室人員必須不斷的補(bǔ)充新知識,加強(qiáng)自己的品質(zhì)修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補(bǔ)充能量,學(xué)到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團(tuán)隊(duì)意識,由于生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、文化層次、職責(zé)任務(wù)等不同因素,難免會產(chǎn)生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎協(xié)助辦公室主任干好工作。

三、分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內(nèi)按照一定模式制定的完成各項(xiàng)管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標(biāo)準(zhǔn)化,檢查工作對照流程,就有據(jù)可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標(biāo)是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細(xì)的“崗位操作手冊”,使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責(zé),熟悉本職工作,確保嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各方面的工作制度。要對現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理,保留合理的,補(bǔ)充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運(yùn)行,人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責(zé)任不脫鉤的精細(xì)化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務(wù)水平和工作執(zhí)行力。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇十一

按照局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)會議的安排,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)參閱材料》。通過學(xué)習(xí),我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F(xiàn)淺談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會:

工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時時刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),多聽、多看、多分析。

一是要學(xué)習(xí)上級政策。努力做到心中有數(shù)。

二是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴(kuò)寬思路,善于分析,善于總結(jié),全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

三是學(xué)習(xí)處事方法?!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。

一是要加強(qiáng)與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。

二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。

在工作中,要以實(shí)際行動忠誠履職,在崗一天,就應(yīng)盡一天的責(zé),做出一天的成績。

一是要加強(qiáng)時間觀念,按時上下班。

二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。

三是對于一些政策性的文件沒有請示堅(jiān)決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言,沒有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒有最后確定的討論性的觀點(diǎn),堅(jiān)決不能外傳。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇十二

__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了黨委,政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,緊扣中心,抓好信息調(diào)研。

信息工作是黨委,政府決策的千里眼和順風(fēng)耳。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時準(zhǔn)確,全面地向各級黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。

調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個時期的工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性,針對性,深入基層調(diào)查研究,及時了解真實(shí)信息,及時發(fā)現(xiàn)傾向性的問題,及時總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研。通過廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料,其中。

二,講究實(shí)效,抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強(qiáng)督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。__年,我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實(shí)行工作落實(shí)通報制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項(xiàng)的督查。一年來,我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項(xiàng)10余件。在具體工作中,我們注重了三個結(jié)合,即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項(xiàng)工作的順利開展,富有成效。會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段。以前,在召開會議時,總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實(shí)行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現(xiàn)象。為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。

三,理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)。

黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了三個滿意:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對多項(xiàng)活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察余次,市,區(qū)組織的行業(yè)會議次。例如。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù),我們始終把握一點(diǎn),就是協(xié)調(diào)工作無小事,件件事事抓落實(shí),工作協(xié)調(diào)講程序,行動協(xié)調(diào)講規(guī)矩,關(guān)系協(xié)調(diào)講大局,矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié)。通過開展有效的協(xié)調(diào)工作,全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。四,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè)。

一加強(qiáng)值班管理。對辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅(jiān)持24小時值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊。二是工作實(shí)行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》,把各項(xiàng)工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是加大了對辦公設(shè)施的改造投入力度,__年,我們針對政府辦公樓始建時間久,辦公設(shè)施陳舊,先后投資50余萬元對辦公樓,會議室,接待室進(jìn)行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設(shè)備,極大改善了機(jī)關(guān)工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象。

五,高效運(yùn)轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項(xiàng)工作。

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質(zhì)量。在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡,高效的原則,嚴(yán)把三關(guān):即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時,準(zhǔn)確,保密。可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮(zhèn)長發(fā)文。在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件。對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照責(zé)任捆綁到人,解決問題具體的原則,維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是專項(xiàng)工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項(xiàng)工作。對于專項(xiàng)工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級。我們及時組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁,開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)實(shí)用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實(shí)施依法行政,推進(jìn)工作法制化,加強(qiáng)了對涉密人員的教育和管理,加強(qiáng)了計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品。

__年,我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

辦公室人員培訓(xùn)心得篇十三

這個學(xué)期已經(jīng)過了大半,校學(xué)生會辦公室這個部門也將在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長,不斷進(jìn)步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很認(rèn)真、很努力,每一位辦公室成員都為學(xué)生會付出了自己應(yīng)盡的力量。下面簡單總結(jié)一下學(xué)生會辦公室本年度的工作:

一、活動開展:

時光如白駒過隙般,又經(jīng)過一年的風(fēng)雨,西北民族大學(xué)榆中校區(qū)學(xué)生會辦公室有所進(jìn)步,也更加成熟。我們謹(jǐn)遵?精誠團(tuán)結(jié),埋頭事干?的會訓(xùn),一步一個腳印,基本完成了校團(tuán)委及主席團(tuán)安排的任務(wù),為學(xué)生會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡了自己的一份綿薄之力。

1、特色活動

在上半年里,辦公室的首要任務(wù)是舉辦部門特色活動——“西北民族大學(xué)第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動積極。無論天氣環(huán)境如何,辦公室成員總能風(fēng)雨無阻地堅(jiān)守在投票點(diǎn)。在與各學(xué)院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率,而且在與院學(xué)生會工作交流的過程中,辦公室成員也得到了鍛煉,也越來越成熟。此后的結(jié)果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力,增加了與社會環(huán)境接觸的經(jīng)驗(yàn)。在此次活動中,辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質(zhì)投票、第二輪網(wǎng)上及手機(jī)短信投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。

經(jīng)過這一活動,辦公室成員充分體驗(yàn)到了活動的早期策劃,到組織安排分工,前期準(zhǔn)備,活動進(jìn)行,后期處理的一系列完整的活動經(jīng)歷,相信這次活動給成員們帶來的寶貴經(jīng)驗(yàn)將會成為學(xué)生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。

除此之外,辦公室協(xié)助學(xué)生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動。上學(xué)期最后的一個活動?20xx屆畢業(yè)生晚會?是學(xué)生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學(xué)學(xué)習(xí)了四年五年的學(xué)長學(xué)姐有一個圓滿的離別,學(xué)生會及學(xué)校各組織可謂是傾盡全力。在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)生會上至各位主席團(tuán)成員,下至各部門委員,一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出,節(jié)目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,場地布置等等。永遠(yuǎn)忘記不了最欣慰的時候,就是在晚會勝利結(jié)束的那一剎那,雖然已經(jīng)是天色昏暗,但是還是能清晰地看到學(xué)生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊,代表著學(xué)生會在此次活動中的成功,也代表著本學(xué)期的工作中畫上了一個完美的句號。

能處理技能大賽”,外聯(lián)部的“內(nèi)部禮儀選拔大賽”,體育部的“內(nèi)部趣味運(yùn)動會”等等 。可以說學(xué)生會所有涉及的的活動都會出現(xiàn)辦公室人的身影。

此外,辦公室還協(xié)助團(tuán)委老師完成了各學(xué)院12級新生團(tuán)課培訓(xùn)的相關(guān)事宜和團(tuán)學(xué)兩代會前期準(zhǔn)備和后期善后工作。同時,辦公室還積極配合本部音樂學(xué)院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動,努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。

經(jīng)過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦,我部同學(xué)們的工作水平和綜合素質(zhì)都得到進(jìn)一步的提高,為我校校學(xué)生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。

2、迎新工作

迎新工作作為學(xué)生會本學(xué)期的第一項(xiàng)重要工作,也是學(xué)生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象,所以任務(wù)艱巨,十分考驗(yàn)學(xué)生會成員的各方面綜合素質(zhì)。辦公室在本年度迎新工作中結(jié)合以往迎新工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。

緒激動,或者擔(dān)心自己子女的大學(xué)生活而焦慮不安,這時候就我們展現(xiàn)出積極耐心,即使知道自己受了委屈,也盡職盡責(zé)安撫各位家長與新生,用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學(xué)的歸屬感和信任,這樣既能使他們未來四年大學(xué)生活有個良好的開始,又能使校學(xué)生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。

3、納新工作

納新工作是學(xué)生會吸納新鮮血液,培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利,各部門納新人數(shù)不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。

初期的報名工作結(jié)束后,各部門的面試工作照常進(jìn)行,三輪測試?yán)碚撋蠎?yīng)該十分嚴(yán)謹(jǐn),能篩選合適的人才,但是事實(shí)上在第一輪面試中結(jié)果就已經(jīng)可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化,這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高,十分準(zhǔn)確,同時也說明了報名的新生們的意志堅(jiān)定,能夠經(jīng)受住考驗(yàn)。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇十四

通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。

辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的.提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室人員培訓(xùn)心得篇十五

培訓(xùn)會議上,xx市委黨校、xx行政學(xué)院黨校工作處處長xx宣讀了xx副校(院)長的講話,xx副校(院)長講話強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn):一是認(rèn)識信息化工作和技術(shù)保障的`重要性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;二是切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的升級改造;三是切實(shí)提高信息技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。信息處處長王勇傳達(dá)了中央黨校和國家行政學(xué)院近年來信息化會議的主要精神,通報了xx市委黨校、xx行政學(xué)院信息化工作的進(jìn)展和發(fā)展趨勢,強(qiáng)調(diào)信息共享是當(dāng)前信息化建設(shè)與發(fā)展的大趨勢。信息處綜合科副科長xx介紹了xx市委黨校、xx行政學(xué)院智慧校園建設(shè)情況,相關(guān)技術(shù)公司進(jìn)行了視頻會議系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)。會議安排了大會討論和提問,與會代表還參觀了xx市委黨校、xx行政學(xué)院的信息化設(shè)備。

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