總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇一
xx年,是被任命為采購(gòu)主管的一年。然一年即末,一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時(shí)光將要結(jié)束。即將結(jié)束的終點(diǎn),也許是更好的,全新的起點(diǎn)。下面是xx年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié):
1、t—1物料及時(shí)率,個(gè)人負(fù)責(zé)的物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù)16525票,完成率89。3%,實(shí)際及時(shí)率達(dá)99%(以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)),不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品。同時(shí)負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購(gòu)員處理異常問(wèn)題點(diǎn),t3510、 h4520、 h4208 、h4507等型號(hào)大單的節(jié)點(diǎn)控制,橫向部門的溝通,供應(yīng)商問(wèn)題點(diǎn)反饋和改善等。自我評(píng)價(jià),總體成績(jī)合格。
2、埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高,xx年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料,尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求,以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定,配合有效的激勵(lì)考核措施,做到分工清晰,責(zé)任明確,埋尾的激勵(lì)與考核過(guò)程中,可以得出:目前48小時(shí)完工率達(dá)80%,補(bǔ)料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因,也是需要重點(diǎn)改善的地方,其次就是掃尾過(guò)程中,產(chǎn)生二次掃尾的頻次過(guò)多,占影響及時(shí)掃尾的10%左右,從補(bǔ)料統(tǒng)計(jì)中可以看到。補(bǔ)料數(shù)量和金額較上半年減少50%,補(bǔ)料總金額控制在7萬(wàn)左右,正常損耗的物料占4萬(wàn)多,只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機(jī)、線路板、電源線等),注塑件補(bǔ)料原因集中在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良和來(lái)料不良。
3、溝通能力在這一年的工作過(guò)程中,似乎有進(jìn)一步的提高。在和供應(yīng)商打交道的過(guò)程中,能夠有效的時(shí)間內(nèi)找到溝通方式,不同類型的人區(qū)別對(duì)待,以達(dá)成所需要的溝通結(jié)果。同時(shí)橫向部門的溝通以及相互間配合處理問(wèn)題的過(guò)程中,不僅提高溝通能力,而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)上有所了解,拓寬知識(shí)面和眼界,可以說(shuō)時(shí)刻在觀察,時(shí)刻要學(xué)習(xí)。
4、個(gè)人整體素質(zhì)的提高,體現(xiàn)在做人要真誠(chéng),誠(chéng)信。不管是工作,同事間,與供應(yīng)商的交流之間,一定做到為人的根本,做人要有責(zé)任感,且要敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān),遇到問(wèn)題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺身,做人要肯、?huì)、主動(dòng)學(xué)習(xí),工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問(wèn)題的方式,不懂的知識(shí)多請(qǐng)教,不恥上下左右問(wèn),生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道,每時(shí)每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法,全面學(xué)習(xí)以提高自己。
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
1、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情;
2、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過(guò)少,不能更好的加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)的工作能力;
3、問(wèn)題點(diǎn)控制不足,關(guān)注的時(shí)間和空間過(guò)于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題點(diǎn);
5、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗(yàn)少,不能更好的影響和改善同事的工作模式。
總之,考慮問(wèn)題不周全,落實(shí)不充分,責(zé)任心不足,但真正遇到問(wèn)題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺(tái)。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的價(jià)值,并用工作績(jī)效來(lái)展現(xiàn)努力的成果,更大強(qiáng)度的'敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗,采購(gòu)科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量。埋尾36小時(shí),補(bǔ)料總額低于3萬(wàn),責(zé)任更加明確,且因果關(guān)系公開(kāi)。希望透明化的自我控制和獨(dú)立工作成為我們的核心工作氛圍。
時(shí)機(jī)成熟,我決定回xx扎根,謀求更好的職業(yè)生涯,嘗試改變自己的生活和工作模式。也可是說(shuō)是學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),更好的'提高自己,而非現(xiàn)在的局限。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇二
新的一年有新的氣象,全新的開(kāi)始,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
光陰似箭,歲月如歌。xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。在這新的一年里,回首過(guò)去,感慨良多?;叵胛疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
在過(guò)去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難 ,也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。 喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗。
一、led光電事業(yè)部是公司的關(guān)鍵部門之一,隨著科學(xué)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,led光電事業(yè)將會(huì)像手機(jī)一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術(shù),盡快解決斷信號(hào)黑屏的問(wèn)題,反之將很難在社會(huì)上立足發(fā)展。
二、加強(qiáng)自身管理。明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強(qiáng)自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開(kāi)講就是一個(gè),人加上一個(gè)需要的需。我們是為人民服務(wù)的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應(yīng)該熱情微笑的對(duì)待每一個(gè)客戶。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個(gè)大團(tuán)體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個(gè)事情做好。完善細(xì)節(jié),成就大事。團(tuán)結(jié)就是力量.
四、倉(cāng)庫(kù)物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉(cāng)庫(kù)堆放的物料太亂,每次都是說(shuō)過(guò)n次再去整理,我本人認(rèn)為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這里,把所有的物料進(jìn)行分類定位,每次活動(dòng)用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的(5s)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養(yǎng)。
五、財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)就是公司的中心。目前我們公司的財(cái)務(wù)處于一個(gè)混亂狀態(tài),人工費(fèi)用問(wèn)題,物料報(bào)帳問(wèn)題,員工餐費(fèi)問(wèn)題,工人工資問(wèn)題等等。特別是工人工資問(wèn)題應(yīng)該每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。這個(gè)我不是專業(yè)人員就不多說(shuō)了。希望你們財(cái)務(wù)部門能盡快想辦法解決。
新的一年對(duì)于我們來(lái)講是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作新思路,新方法,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。以上,是我在xx年度的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝我們鴻儒公司在xx年里與時(shí)俱進(jìn),勇創(chuàng)輝煌!
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。每月報(bào)員工新增,報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更的成績(jī)。抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì)更好。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇四
這是我做食堂監(jiān)督員的最后一個(gè)月了,在這個(gè)月的總結(jié)里,我想寫一下失物招領(lǐng)/尋物方面的經(jīng)驗(yàn)。
農(nóng)園每天的用餐人數(shù)非常多,基本上每周值班都會(huì)碰到好心人上交撿來(lái)的東西,或者是丟了東西的老師同學(xué)焦急的前來(lái)尋找失物的情況。記得剛來(lái)農(nóng)園不久的時(shí)候,會(huì)計(jì)大姐曾翻出來(lái)一兜子的錢包,大概有10幾個(gè)呢,全都是沒(méi)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng)的,有的里面甚至還有好幾百塊錢,還有銀行卡、各種證件等等,可以想象丟失的人當(dāng)時(shí)會(huì)有多么著急。
下面我來(lái)總結(jié)一下失物招領(lǐng)/尋物的一些小經(jīng)驗(yàn):
a、失物招領(lǐng):
(2) 收到東西以后,如果是錢包,里面常常還會(huì)有校園卡、身份證等等證件;如果是書本,可能在封面、扉頁(yè)上寫有失主的學(xué)號(hào)和姓名??傊?,如果發(fā)現(xiàn)了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名,就記下來(lái)——這個(gè)時(shí)候,校園卡是最方便幫助我們尋找失主的,因?yàn)槟巧厦嫱瑫r(shí)有院系、學(xué)號(hào)、姓名,還有學(xué)生的照片,在失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)時(shí),也方便我們確認(rèn)。所以現(xiàn)在我也常常把校園卡放在錢包內(nèi),萬(wàn)一丟了,確實(shí)能讓人更快地找到我。
(3) 有了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名,就可以在bbs上發(fā)帖了。帖子的標(biāo)題里最好包含失主的學(xué)號(hào)和姓名,避免發(fā)生重名的事情。不要詳細(xì)描述丟失物品的信息,這些可以在認(rèn)領(lǐng)的時(shí)候用來(lái)確定失主,以免冒領(lǐng)。我通常都在帖子里寫:請(qǐng)他/她本人帶有效證件去xxx認(rèn)領(lǐng)。身份證、學(xué)生證上也都有照片,一看就能辨認(rèn)是否是失主啦。
(4) 關(guān)于發(fā)帖的版面:
a.系版。在失主所在院系的系版上發(fā)帖是非常好的方式,同一個(gè)院系,總有很多認(rèn)識(shí)失主的同學(xué)會(huì)看到帖子。這一年來(lái),所有我在院系上發(fā)的失物招領(lǐng)帖子,最后都成功地找到了失主。
b.失物招領(lǐng)版(lostfound)。除了系版之外,還可以將帖子轉(zhuǎn)到lostfound版,這個(gè)版專門處理各種失物招領(lǐng)/尋物啟事。而且在bbs的首頁(yè)上也有這個(gè)版面的縮略專欄,增大了被同學(xué)們看到的幾率。
(5) 有的時(shí)候非常巧,物品里面恰好有失主的手機(jī)號(hào)、聯(lián)系電話,這樣就最好了,能讓我們第一時(shí)間聯(lián)系到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話號(hào)碼)。最好馬上就打電話給失主,因?yàn)樗?她可能還在食堂。而且在農(nóng)園就餐的有很多是外來(lái)人員,他們很可能只在北大停留半天或一天的時(shí)間,盡快地聯(lián)系到他們也能減少他們認(rèn)領(lǐng)的麻煩,還能讓北大在他們心里留下好印象 :)
b、尋物
(1) 丟了東西的老師同學(xué)們通常都非常焦急,這時(shí)候我們就應(yīng)該盡力的幫忙,留下他們的聯(lián)系方式、失物外觀的描述。
(2) 可以提議他們?nèi)マr(nóng)園的售卡臺(tái)、吧臺(tái)、保潔員那里問(wèn)問(wèn),一般撿到了東西,主要都匯集在這些地方。
每次看到老師、同學(xué)們最后終于找到了自己丟失的東西,我都會(huì)很開(kāi)心:) 記得上體育課的時(shí)候,當(dāng)聊天時(shí)有位同學(xué)得知我是農(nóng)園監(jiān)督員后,說(shuō)他上次在農(nóng)園丟了錢包,就在bbs看到監(jiān)督員發(fā)的帖子找回來(lái)了,我一問(wèn)他的名字,果然是以前我發(fā)的帖子呢,于是大家都很高興,那天聊得非常愉快——這也是做監(jiān)督員能體會(huì)到的一種快樂(lè)吧~~ 希望所有丟失了東西的朋友們最后都能夠找到。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇五
09年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心 ,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將09年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車間09年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇六
在這個(gè)看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年,面對(duì)工作事物好似沒(méi)有多大困難,而面對(duì)自我卻是不小的磨礪。 性情偏激,冒失開(kāi)口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上,不斷提高自身能力,做一個(gè) “安靜”的人。
在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,雖然年齡增長(zhǎng),性格有所改變,但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來(lái),從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
1. 對(duì)職能部門 不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進(jìn)。
2. 對(duì)公司各部門 與營(yíng)銷中心的溝通要及時(shí),文字溝通時(shí)要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度。 與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。
1.廠辦內(nèi)務(wù) 內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看,要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格,當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人。
2.車間班長(zhǎng)與員工 與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫和、尊重,語(yǔ)調(diào)盡力壓低,不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,要似商量的口吻;對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中,對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。 希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,真正成為一個(gè)安靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇七
近年來(lái),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯,我企從開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè),不斷加強(qiáng)企業(yè)文化理論研究和實(shí)踐研究,特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化模式的認(rèn)識(shí)和研究,把企業(yè)文化建設(shè)提到一個(gè)新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)文化壁壘,順應(yīng)時(shí)代的潮流,迎接挑戰(zhàn)。
《企業(yè)文化建設(shè)新天地》是我企內(nèi)部員工策劃、組稿、進(jìn)行版面設(shè)計(jì)等完成,而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞,更重要的,也是對(duì)外的很好的宣傳窗口。首先其以企業(yè)報(bào)紙為載體,大力我企的新聞及發(fā)展的動(dòng)向,使企業(yè)工作有目標(biāo),努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對(duì)外是企業(yè)形象的重要宣傳資料,有利于擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外宣傳,樹(shù)立公司良好形象,正確地弘揚(yáng)了企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)對(duì)好人好事的宣傳報(bào)道,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),弘揚(yáng)正氣、打擊歪風(fēng)邪氣,使企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,《企業(yè)文化建設(shè)新天地》不僅標(biāo)志著我企文化建設(shè)事業(yè)的良好開(kāi)端,同時(shí)也奠定了我企文化建設(shè)的美好明天。一方面做到了上情下達(dá),迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想和意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時(shí)又要下情上達(dá),反映基層的進(jìn)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺(tái)、當(dāng)好溝通領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系的橋梁和紐帶、發(fā)掘不同企業(yè)文化中的先進(jìn)內(nèi)核,促進(jìn)企業(yè)文化融合與發(fā)展。
時(shí)下,領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),為我企文化建設(shè)注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力,使我企如虎添翼。堅(jiān)持在繼續(xù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。領(lǐng)導(dǎo)的理念企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺(tái)階,從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。
以前我們沒(méi)有宣傳企業(yè)形象的專業(yè)報(bào)紙,現(xiàn)在我們有了企業(yè)報(bào),企業(yè)形象是企業(yè)的形象、品牌、社會(huì)信譽(yù)等因素成為一個(gè)企業(yè)贏得顧客、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。成功的醫(yī)藥企業(yè)無(wú)不重視企業(yè)形象塑造和推廣,無(wú)不具有良好的企業(yè)品牌形象?,F(xiàn)代我們企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,良好的企業(yè)形象設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)體系等方面在企業(yè)發(fā)展中所起到重要作用。在注重視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和推廣方面,我們開(kāi)始設(shè)計(jì)商品風(fēng)格等;我們的企業(yè)報(bào)紙不斷把企業(yè)的外層文化傳播到廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾中去,開(kāi)始全方位塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內(nèi)涵、擁有相當(dāng)市場(chǎng)影響力的企業(yè)信譽(yù)、形象和品牌。
企業(yè)文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的管理,我們制定科學(xué)規(guī)劃,把員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)。尤以員工積極性的激發(fā)為重點(diǎn)。關(guān)注員工成長(zhǎng)一直我們企業(yè)建設(shè)確確實(shí)實(shí)貫徹著的一項(xiàng)工作,而其中最明顯的一條是把員工的個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,充分挖掘了員工個(gè)體的主動(dòng)性,使員工潛能得到有效地開(kāi)發(fā)。
我們要重視職工道德教育。以企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,營(yíng)造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關(guān)懷大使的角色,使職工接受、認(rèn)同和內(nèi)化企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì),調(diào)整自身定位,投入企業(yè)新的發(fā)展進(jìn)程,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和感召力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
當(dāng)然,目前在企業(yè)文化建設(shè)中也存在一些不容忽視的問(wèn)題,如思路較窄,缺乏個(gè)性、內(nèi)涵淺薄、新意創(chuàng)意較少,影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。因此,今后我們企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規(guī)范性,避免臆想性;多些創(chuàng)造性,避免模式化,從而使企業(yè)文化建設(shè)向著規(guī)律性、目的性、時(shí)代性的理性化方向發(fā)展,但愿我們企業(yè)的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業(yè)文化建設(shè)朝著更加美好的方向發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動(dòng)關(guān)系。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇八
回顧當(dāng)初來(lái)xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這四月份來(lái)的主要工作資料:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在xxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇九
回望20xx,我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè),開(kāi)始了職業(yè)生涯新征程;回望20xx,我很幸運(yùn)地在國(guó)暉所找到了自己喜歡的.工作,并通過(guò)不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績(jī);回望20xx,我親歷了工作中的艱難險(xiǎn)阻,學(xué)會(huì)了在激流中勇進(jìn),逆風(fēng)中飛揚(yáng);回望20xx,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學(xué)會(huì)了在苦難中風(fēng)雨兼程,自強(qiáng)不息。展望20xx,我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn);展望20xx,我要總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望20xx,我要針對(duì)工作中的難點(diǎn)和缺陷,制定工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在實(shí)際工作中探索出新的解決方案,爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。
20——年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機(jī)會(huì),在學(xué)校組織的招聘會(huì)上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我萬(wàn)分焦慮的時(shí)候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份工作,經(jīng)過(guò)面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地走上了工作崗位,開(kāi)始了為期一個(gè)月的工作試用期。我那時(shí)下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當(dāng)先進(jìn)。
本以為只要在工作當(dāng)中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績(jī),想不到那只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的開(kāi)始。在實(shí)際工作當(dāng)中我遇到了各種各樣的問(wèn)題和意想不到的難題,這使我深深意識(shí)到什么叫書到用時(shí)方很少,紙上談兵解決不了實(shí)際工作的問(wèn)題。為此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料,堅(jiān)持不懂就及時(shí)向彭主任和同事們請(qǐng)教,堅(jiān)持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持笨鳥(niǎo)先飛勤能補(bǔ)拙、的工作態(tài)度,不斷改進(jìn)工作方式方法,激勵(lì)自己突破業(yè)績(jī)瓶頸。
20——年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動(dòng)離職,工作的壓力,迫使我開(kāi)始思考:自己有沒(méi)有能力做好這份工作,是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭(zhēng)很激烈,最后我沒(méi)有向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗,用事實(shí)證明自己。
20——年7月—8月。事實(shí)證明,努力就會(huì)有回報(bào)的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開(kāi)始不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法,最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實(shí)際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時(shí)定點(diǎn)到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問(wèn),并且及時(shí)把傷者的基本情況默記下來(lái),下班回家后做工作日志報(bào)表。這樣一來(lái),我的工作效率提高了,感覺(jué)工作壓力也沒(méi)那么大了,因?yàn)閺目傮w來(lái)看,我的工作業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定,并且在不斷進(jìn)步。
20——年9月—10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我針對(duì)西青醫(yī)院的實(shí)際情況,制定出了自己的工作方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留工作盲點(diǎn),在解答傷者咨詢時(shí),耐心細(xì)致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊(duì)的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進(jìn)展順利,這給了我堅(jiān)持原來(lái)工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)也激勵(lì)著我。我深知,逆水行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。
20——年11月—12月?;蛟S是運(yùn)氣,或許是巧合,或許是功夫不負(fù)有心人,我成為了月業(yè)績(jī)冠軍。這是動(dòng)力也是壓力,因?yàn)樵?jīng)的業(yè)績(jī)不代表未來(lái)同樣優(yōu)秀,我必須學(xué)會(huì)平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗(yàn)教訓(xùn)是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎(chǔ);及時(shí)掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績(jī)瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會(huì)生根發(fā)芽,并且開(kāi)花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時(shí)會(huì)阻止我們有效開(kāi)展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點(diǎn);有些住院的傷者對(duì)我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對(duì)我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強(qiáng)顏歡笑。針對(duì)工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時(shí)間情況,想辦法滲透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部,盡量克服工作盲點(diǎn);積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象,在醫(yī)院營(yíng)造良好的工作氛圍;保持定時(shí)定點(diǎn)到病房做免費(fèi)法律咨詢服務(wù)的工作習(xí)慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計(jì)劃:回望20xx,做好年度工作總結(jié),蓄勢(shì)待發(fā),期待新年新突破;展望20xx,認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式,制定新年工作計(jì)劃;展望20xx,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭(zhēng)取不留遺憾;展望20xx,過(guò)完春節(jié)之后,萬(wàn)象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時(shí)機(jī);展望20xx,期待所里的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇十
“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績(jī)效提高是新春。”xx年設(shè)備科的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,設(shè)備科全面貫徹公司xx年“努力打造‘opt’品牌、提高管理、提高知識(shí)、提高專業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產(chǎn)率、降低不良率、降低成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效團(tuán)隊(duì)”的科室年度目標(biāo)??v觀設(shè)備科xx年全年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,部門工作的重新分配,6個(gè)專項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問(wèn)題,但設(shè)備管理部門全體員工通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。xx年設(shè)備科模具的清洗和安裝的效率提高了36.6%,設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率提高44.4%,降低成本合計(jì)600150.88元。
1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,聯(lián)系外部使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品,共節(jié)約成本15800元(附表1-1)
2、減少模具外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度,今年共送外維修20次,內(nèi)部修理模具166次,內(nèi)部修復(fù)占總修理數(shù)量的89.2%,修理工時(shí)527.5h,節(jié)約成本52750元(附表1-2-1)
3、零部件制作、治具加工,避免整機(jī)購(gòu)進(jìn),今年共制作治具90個(gè),制作工時(shí)432.5h,節(jié)約成本43250元,其中不包括貨架、工作臺(tái)等生產(chǎn)用具的制作。(附表1-2-2)
1、高模具清洗安裝質(zhì)量,減少模具返洗返裝數(shù)量,使模具返洗返裝數(shù)量由上半年的1塊/月下降至下半年的0塊/月(附表2-1)
2、進(jìn)行保養(yǎng)監(jiān)控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障停機(jī)而造成生產(chǎn)不良(附表2-1)
1、通過(guò)使用模具清洗定時(shí)自量標(biāo)準(zhǔn),減少模具清洗安裝時(shí)間,提高模具使用效率,人均清洗模具由6月的97.5塊增加到11月的人均132.7塊,上升幅度達(dá)到36.1%(附表2-1)
2、指定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作,通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,使設(shè)備停機(jī)故障時(shí)間由5月的584.06h下降到11月的324.54h,下降幅度達(dá)到44.4%(附表2-1)
1、合理利用夏季分時(shí)電價(jià)的差價(jià),通過(guò)更改生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間,減少模具保溫時(shí)間,合理利用電能,夏季(7~10月)節(jié)約電費(fèi)488350.88元(附表3-1)
2、模具臺(tái)帳電子化管理,大大減少了模具清洗安裝時(shí)的找尋時(shí)間,使原來(lái)需要模具清洗工和機(jī)修工兩個(gè)人完成的工作現(xiàn)只需模具清洗員工單獨(dú)完成,大大的提高了工作效率。
我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法,對(duì)新近員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
1、本年度針對(duì)模具班清洗模具時(shí)間集中,鏟車使用沖突的實(shí)際情況進(jìn)行了全面改制,取消員工定點(diǎn)定位工作制度,實(shí)行實(shí)時(shí)分配、模具定型定時(shí)考核制度,模具清洗按急出貨、已停產(chǎn)和一般三個(gè)等級(jí)分類依次清洗,安排專人進(jìn)行模具的安裝和模具放置架的5s整理工作,充分利用其時(shí)間安排靈活、機(jī)動(dòng)性高的特點(diǎn),保證班內(nèi)無(wú)閑人,人人有活干,相互補(bǔ)充協(xié)作完成現(xiàn)有增加的模具安裝的工作量。
2、搶修制作班日常負(fù)責(zé)對(duì)通用設(shè)備(空壓機(jī)、水泵房)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其他設(shè)備日常生產(chǎn)需要的用水和用氣;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(187-144)加工及尺寸的確認(rèn)工作,r/j200ton溫水器的保養(yǎng)以及治具零部件和貨架工作臺(tái)的制作,在設(shè)備組織大修的時(shí)候也機(jī)動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、三科機(jī)器重新移動(dòng)、定位(5月)
2、新設(shè)備增加(5~7月)
3、全公司電氣故障排查,線路規(guī)范整改(6~9月)
4、新龍立廠房維修改造(12月21~26日)
5、無(wú)塵室設(shè)備添置移動(dòng)(12月27日)
6、新龍立設(shè)備移動(dòng)安裝(12月29日pm1:00~31日)
1、在處理不是我分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的2起重大安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí),從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身日語(yǔ)學(xué)習(xí)多與日方管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望xx年,工作重點(diǎn)主要放在保證xx年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí),加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備科的管理上臺(tái)階,工作上檔次。
以上是我的xx年度,不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
供水企業(yè)員工工作總結(jié)篇十一
日出日落,一天天的輪回;花開(kāi)花謝,一季季的變遷。時(shí)間在車流人流中無(wú)情的流逝,彈指之間20xx 年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將過(guò)去一年工作總結(jié)及新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理方面
1、 成立了由全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作小組組成的全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作。通過(guò)對(duì)公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、風(fēng)險(xiǎn)管理案例以及各部門工作流程進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,結(jié)合公司各個(gè)部門實(shí)際工作中的具體情況,初步確定出四十六項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn);依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和發(fā)生后的影響程度,將風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)分為重大風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),分別用a、b、c表示。風(fēng)險(xiǎn)工作小組共同評(píng)審共確定了新產(chǎn)品技術(shù)文件的審核、確定供貨合同份額、合同文本審核等10項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)是公司需要重點(diǎn)關(guān)注和防范的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);專用產(chǎn)品供應(yīng)商選點(diǎn)、技術(shù)資料的查閱等27項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)為中等風(fēng)險(xiǎn);計(jì)算機(jī)病毒防范等9項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)為低風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制作了風(fēng)險(xiǎn)管理看板,并在負(fù)責(zé)控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的部門及崗位分別張貼上墻,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
2、編寫了《風(fēng)險(xiǎn)管理考核細(xì)則》,完善了風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查機(jī)制。
3、組織公司各部門每季度對(duì)本部門風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)自查并召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作會(huì)議,總結(jié)了公司每季度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控情況,編寫公司季度風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告,并報(bào)集團(tuán)公司法律監(jiān)審部備案。
4、組織學(xué)習(xí)宣貫集團(tuán)公司《20xx年全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作要點(diǎn)》、《集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度》等文件。
(二)法律事務(wù)方面
2、20xx年共審查簽訂合同410份,所有合同均條款完備、內(nèi)容合法、審批手續(xù)齊全。
3、召開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專題會(huì)議,對(duì)公司相關(guān)合同、圖紙、技術(shù)文件自查,按集團(tuán)公司要求組織各相關(guān)部門簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾書》。
4、參與公司重大項(xiàng)目的招標(biāo),在招標(biāo)過(guò)程中認(rèn)真審核投標(biāo)單位的資質(zhì)文件,對(duì)招標(biāo)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。所有招標(biāo)過(guò)程均能嚴(yán)格按照法律和集團(tuán)公司規(guī)定的程序進(jìn)行,評(píng)標(biāo)結(jié)果公正、公平。
(三)工商事務(wù)方面
1、完成公司20xx年度工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2、完成公司新車型商標(biāo)注冊(cè)工作。
3、完成了公司增加注冊(cè)資本的工商變更工作。
(四)其他日常性工作
1、完成了公司二屆一次職工代表大會(huì)《提案反饋通知書》的編寫工作。
2、配合集團(tuán)公司完成《產(chǎn)權(quán)登記調(diào)查表》的填寫。
二、20xx年工作計(jì)劃
由于我的工作能力和經(jīng)驗(yàn)等方面的原因,工作中還存在一定的不足,還有需要不斷加強(qiáng)的地方。在日常工作中和其他部門溝通不夠及時(shí),信息傳遞不夠通暢,造成有些工作完成的不夠完美。20xx年將在以下幾個(gè)方面努力開(kāi)展工作:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理方面
在完全落實(shí)20xx年風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步評(píng)估公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)出20xx年公司需重點(diǎn)防范風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的控制措施,監(jiān)督各部門貫徹實(shí)施。
2、法律事務(wù)方面
進(jìn)一步強(qiáng)化合同管理工作,簽訂前對(duì)合同主體作必要的調(diào)查和了解; 簽訂時(shí)對(duì)合同的內(nèi)容與形式進(jìn)行嚴(yán)格審查與規(guī)范; 履行中是否具有完整的履行憑據(jù)與記錄。
3、在新的一年中,將更加嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,明確自己工作責(zé)任和內(nèi)容,牢固樹(shù)立時(shí)間概念,確保各項(xiàng)工作能落到實(shí)處,按時(shí)按質(zhì)完成。
總之,在20xx年公司高速發(fā)展的一年,我將認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,通過(guò)自己不斷的努力,為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
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