總結可以促進我們思考問題的深度和廣度,從而提高我們的思維能力和解決問題的能力。寫總結之前,我們可以先做一份提綱,明確文章的框架和思路。下面是一些成功人士的總結經(jīng)驗,希望對大家有所啟發(fā)。
保安部季度工作總結匯報篇一
自四月份以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在農(nóng)墾主管部門的關心支持下,我場深入貫徹落實-,緊緊圍繞全縣實施“四區(qū)”戰(zhàn)略,加快“四園”建設的目標,進一步解放思想,更新觀念,努力推動全場各項工作有序開展,現(xiàn)將第二季度工作開展情況小結如下。
一、工作開展情況。
1、調整產(chǎn)業(yè)結構,狠抓項目建設。加大“十二五”扶貧項目花卉苗木示范基地建設力度,4月初完成了第一期400畝種植,第二期建設于4月底進行了申報。危房改造項目已于4月份全面啟動,項目迅速推進。鄉(xiāng)村級公路建設項目于6月份完成了招標,正在緊張建設之中。
2、圍繞“兩增”目標,抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設。按照“品種特色化、基地規(guī)?;⒔?jīng)營產(chǎn)業(yè)化”的要求,深入推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,大力發(fā)展花卉苗木、畜禽養(yǎng)殖、蔬菜瓜果、有機茶葉等特色農(nóng)業(yè)?!昂L遏浯洹本G茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進一步擴大,進一步推進農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,為單位增效,農(nóng)戶增收奠定基礎。
3、改善場域環(huán)境,狠抓新農(nóng)村建設。對三個農(nóng)業(yè)分場危舊房進行拆舊建新,加大新農(nóng)村建設力度,同時結合全省農(nóng)墾危房改造項目,進行高標準規(guī)劃建設居住小區(qū)。
4、提高群眾幸福指數(shù),狠抓文化建設。繼承和弘揚“艱苦奮斗,勇于開拓”的農(nóng)墾精神,大力倡導“以人為本,關注民生”的管理理念,鑄造對待職工有感情,對待工作有熱情,開拓創(chuàng)新有激情,獻身事業(yè)有癡情的“四情”文化底蘊,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,應對時代挑戰(zhàn)。
5、轉變干部作風,狠抓基層組織建設。
一是深入開展“整作風、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動。通過召開座談會、走訪群眾、問卷調查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求和虛心聽取群眾意見,召開了專題,開展了批評與自我批評,深入查擺問題,同時對問題進行梳理,制定了整改方案,明確了整改要求。
二是督促推行民主集中制,實行場務公開、財務公開、黨務公開,增強班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是大力發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣列為省級休閑農(nóng)業(yè)示范縣的契機,結合我場地理生態(tài)優(yōu)勢,大力發(fā)展休閑農(nóng)家樂,開發(fā)旅游產(chǎn)品。
二是扶持全民創(chuàng)業(yè)。推進卓氏果園、義林羊業(yè)、橫塘養(yǎng)豬場等基地發(fā)展,在供產(chǎn)銷環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質服務,促進形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,并輻射帶動周邊居民發(fā)展致富。
三是創(chuàng)建服務型機關。以“整作風、提效能、優(yōu)環(huán)境”等活動為契機,以廉潔自律為準則,全面加強干部作風建設。
保安部季度工作總結匯報篇二
1、接待方面。
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶x個,與x個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡訂房協(xié)議。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人。
三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄。
四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與__國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元(平均房價為x元/間)。
__年x月至x月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
保安部季度工作總結匯報篇三
20__年是__汽車輝煌的一年,國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,__汽車以變制變應對金融危機:進入20__年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在20__年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是關鍵”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:
a:加強銷售隊伍的素質加強目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
b:市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)17年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學預測,發(fā)展網(wǎng)銷。
信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合網(wǎng)絡銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質量現(xiàn)場會。
二、不斷加強自身競爭實力。
公司內部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注重集體團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。
20__年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質量第一、產(chǎn)品銷售服務管理”這個終旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。
保安部季度工作總結匯報篇四
回顧一季度的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
【一】車輛管理、尤其是旭日嘉園車輛進入小區(qū),停留時間太長,我們已組織人力加強攔截,對于特殊情況外的車輛一律不讓進入小區(qū)。
【二】嚴格管理小區(qū)內雜物私堆亂放等現(xiàn)象,做到小區(qū)干凈整潔,消防通道暢通。
【三】進一步提升保安隊員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌。由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方,所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難,迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“兩個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓廣大業(yè)主滿意。
保安部季度工作總結匯報篇五
進入20__年,____在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變”
今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現(xiàn)在業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,現(xiàn)在由統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《__年工作計劃表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數(shù)達到2748人,其中:培訓特殊工種341人、全省管理干部130人;在武所屯監(jiān)獄培訓161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓__多人;在濟寧運河礦培訓80人;培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為94%,入黨積極分子滿意度為85.7%,職工群眾滿意度為94.4%,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
二季度,是我們辦學的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年“8215”奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學質量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模,并把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬件水。
平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行,嚴格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質,提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要務思想,加快學校的改革步伐,加強學校黨的建設,促進學校跨越式發(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結、寬松、和諧的人文環(huán)境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學校辦得更大、更好、更強。
保安部季度工作總結匯報篇六
在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段,汽機車間按照檢修公司和車間的要求,較好的完成了計劃的各項任務,極大的提高了每一個職工的理論知識水平,增強了自身的綜合素質,現(xiàn)將第四季度的工作總結如下:
一、主要完成的工作。
1、班組的建設與管理方面。
在這段時間,依據(jù)每個職工的工作經(jīng)驗,對車間班組人員進行了專業(yè)劃分,對負責設備進一步細化,明確了每個設備班子的責任,車間建設與管理得到進一步加強,提高了車間班組的凝聚力。
2、設備與檢修工作方面。
近幾個月,通過外出培訓、學習,對新采購設備、系統(tǒng)、檢修方面書籍的學習以及搜集,查閱相關資料,取得了很大的成果。
在10月份,派出專工赴陽泉蝶閥廠進行監(jiān)造,為期一周;派出專工赴武漢,對凝結水泵進行監(jiān)造,為期一周;在11月份,車間組織人員分專業(yè)分別到周邊電廠,對其設備以及檢修工作進行了解學習,為期兩天;在12月份,派出專工赴天津,對制氫設備進行了解學習,為期三天。
對我廠600mw超臨界汽輪機設備情況的熟悉,設備資料的收集、總結。
在汽輪機主機方面,完成了本體結構各部分(高中壓汽缸,低壓缸,高中壓轉子,低壓轉子,軸承,隔板及隔板套,隔板汽封,軸封,連通管,盤車等)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;完成了軸承箱,排汽缸噴水系統(tǒng)的說明技術規(guī)范;完成了主機主管路系統(tǒng)主要設備(主汽閥,調節(jié)汽閥,中主閥,中調閥)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;此外對主機旁路系統(tǒng)的設備進行了整理統(tǒng)計與描述。在工作中,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統(tǒng)》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機輔機方面,完成了凝水系統(tǒng)設備,給水系統(tǒng),疏水系統(tǒng)設備及附件的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等);完成了開式循環(huán)水系統(tǒng),膠球系統(tǒng),軸封系統(tǒng)設備的收集與整理;完成高壓加熱器、低壓加熱器、軸封加熱器、高加三通閥、電動閘閥、給水泵組、凝泵、真空泵的檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫。在工作中,參考了從檔案室借閱的資料,參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統(tǒng)》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機油系統(tǒng)方面,完成了汽輪機潤滑油系統(tǒng)設備(主油泵,啟動油泵,交流潤滑油泵、直流事故油泵,油蝸輪,集裝油箱,冷油器,冷油器切換閥,油煙分離器,排油煙風機,油系統(tǒng)油循環(huán)沖洗,頂軸油系統(tǒng)設備);給水泵汽輪機潤滑油系統(tǒng)設備(主油泵,事故油泵,濾油器,切換閥,冷油器,油煙風機,油箱及其附件,油管道及閥門);密封油系統(tǒng)設備(油泵,密封油冷卻器,密封油箱,油—氣壓差調節(jié)閥,管道閥門及附件);調節(jié)保安系統(tǒng)設備(高壓抗燃油系統(tǒng),抗燃油系統(tǒng)油循環(huán),低壓保安系統(tǒng),主汽閥、調節(jié)汽閥及操縱,給水泵汽輪機調節(jié)保安系統(tǒng)部套)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫。參考的書籍有《600mw汽輪機設備與系統(tǒng)》,《汽輪機檢修工藝規(guī)程》《deh數(shù)字電液調節(jié)系統(tǒng)》,參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙,以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機化學設備方面,完成了鍋爐補給水系統(tǒng)的闡述(設備名稱、型號、廠家、特點等),檢修規(guī)程雛形及日常維護方案的編寫;凝結水精處理系統(tǒng)設備的說明及技術規(guī)范。主要參考了我廠化學招標文件,從檔案室查閱的設備說明書等以及從別處找尋的資料,參考的書籍有《電廠化學設備與系統(tǒng)》,參考的圖紙主要為我廠機組初設圖紙的電子版。
此外,車間每周組織去現(xiàn)場勘察,了解安裝進度,了解安裝措施,并拍照保留圖片。
二、主要存在的問題。
部分系統(tǒng)設備的描述不清楚,檢修規(guī)程的編寫仍不夠規(guī)范,不夠全面,缺乏日常維護方案,應進一步詳盡完善。例如缺乏小汽輪機設備的說明,本體缺乏高中壓汽室密封環(huán)描述不清,對各種貓抓結構環(huán)描述不清,波紋管描述不清,軸承箱描述缺乏理論根據(jù),進一步完善轉子的支持系統(tǒng)及軸承箱的尺寸,密封瓦缺乏結構描述,對高壓蒸汽轉換閥,隔離閥的作用描述不足,詳細說明等。輔機應進一步對循環(huán)水系統(tǒng),膠球系統(tǒng),軸封系統(tǒng)的設備進一步完善檢修規(guī)程與日常維護方案。油系統(tǒng)缺乏eh油系統(tǒng)設備,油凈化系統(tǒng)設備的日常維護與檢修規(guī)程的編寫?;瘜W檢修缺乏精處理系統(tǒng)設備,制氫系統(tǒng)設備的說明,日常維護方案和檢修規(guī)程的編寫??绽湎到y(tǒng)缺乏詳細的資料,需進一步完善。
三、今后努力方向。
在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,將朝著以下方向努力:
1、繼續(xù)有計劃的完善檢修規(guī)程,作業(yè)指導書的編寫工作;。
2、與建設方建立聯(lián)系,及時跟進基建進度,跟蹤學習設備的安裝與調試;。
3、繼續(xù)加強外出培訓工作,爭取更多的到廠家了解設備情況,到同類型電廠“練兵”。
4、努力學習業(yè)務知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,使自己的業(yè)務技能和業(yè)務知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)基建服務,為公司創(chuàng)造更大效益。
保安部季度工作總結匯報篇七
我于xx進入市場部,并于xx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調的盡量去做的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以勤于業(yè)務,專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以帶出優(yōu)秀的團隊為己任,要站在前年、去年所取得的.經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
保安部季度工作總結匯報篇八
__社區(qū)在__街道_工委和辦事處的正確領導下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構建幸福社區(qū)而努力工作。現(xiàn)將20__年一季度工作情況做以總結:
一、深入小區(qū),認真開展調查摸底工作。
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否_員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮_員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結合工作的實際,研究、找準貫徹落實_____的結合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化_建工作平臺,引導轄區(qū)單位_員創(chuàng)先爭優(yōu),服務社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道_組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立_組織的大型企事業(yè)單位,例如_校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過_組織加強聯(lián)系,真正發(fā)揮_員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)_建工作的開展打下基礎。
為提高社區(qū)工作者素質和服務質量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區(qū)結合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質服務。
3、文體工作:
社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“__社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有_個,人數(shù)均在_人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動。文化方面,__社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把_建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、_建工作:
社區(qū)及時做好居務、_務公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
保安部季度工作總結匯報篇九
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作今天本站小編給大家為您整理了財務部季度工作總結匯報,希望對大家有所幫助。
在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得好評。
一、重視內部管理,做好機關后勤保障工作。
多年來,受地方財力制約,州財政對我院的經(jīng)費預算嚴重不足,難以保障我院各項工作的正常運轉,20xx年我院搬遷工程進入實施階段,基建投入很大,大宗裝備建設任務繁重,加上維持正常運轉需要,使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領導及科室經(jīng)費包干的辦法,在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后,給領導及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標,實行限額包干、超支自負的方法,突出了重點工作和重點開支項目,合理安排經(jīng)費支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費的做法,對經(jīng)費使用從嚴控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外,我院還加強了對財務管理的監(jiān)督機制,院財務定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況,并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力,我院的財務工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故,并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強外部聯(lián)系,力爭得到最大支持。
在加強內部管理,做好“節(jié)流”工作的同時,我院還積極“開源”,不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作,由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經(jīng)費,如實反映我院經(jīng)費緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉及全院干警的切身利益,我們還積極協(xié)調與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系,并做好聯(lián)系工作,以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作,保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和出國留學基層院的中間環(huán)節(jié),在做好我院財務工作的同時,我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務,并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導,以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經(jīng)費開支的實際情況,為領導決策提供真實可靠的依據(jù),近幾年來,我院財務報表的編制質量大大提高,財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
我院還積極配合省院進行各項經(jīng)費調研工作,20xx年,認真完成了省院布置的全省檢察機關經(jīng)費調查報表,并寫出了質量較高的經(jīng)費調研文章。此外,我院財務還不定期的主動與省院財務就服裝款等款項進行對帳,以保證各項工作的順利開展。
今年1月1日,由于機構調整,我從安監(jiān)局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上。
如下:
1、在李姐的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
二、內勤工作。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和。
介紹信。
接聽、記錄、答復電話等工作既瑣碎又繁雜辦公室的工作雖然繁忙我做到不能雜而無章協(xié)助李姐整理全局文書檔案按短期、長期、永久卷歸檔并錄入軟件報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內勤工作我總結為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務管理。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內勤工作盡快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
保安部季度工作總結匯報篇十
總結可以是寫一個月的,也可以寫一個季度的,還可以寫一年的,隨著本季度的結束,趕緊寫一份工作報告吧。以下是小編收集整理的有關季度工作總結匯報怎么寫,歡迎大家前來閱讀。
通信服務公司信息化要求信息化項目也越來越多,整個季度在緊張和忙碌中度過的回首這三個月的工作繁忙與欣喜同在感謝信息中心全體在工作上的和生活上的照顧現(xiàn)就工作總結如下:
1.提交“移動信息中心內部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告修改意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務器上使用。
2.按信息中心內部要求開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書反饋信息和意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務器上使用。
5.參加adc管理平臺技術交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7.面試出題工作提交c語言測試題。
8.全省彩鈴平臺的測試工作模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色對個人信息工單投訴留言等模塊測試并提交測試報告。
9.自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口會議并按會議結果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10.提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計設計整體框架并按此對項目組分工。
11.交督辦今后的工作又以起點新、新挑戰(zhàn)就應該有新的起色最后祝愿通信服務公司在晴空里策馬奔騰。
時間過的飛快,又一個季度已經(jīng)過去。上個季度的銷量并不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結期望領導批評指導!
一、主動用心。
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義。
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
2、市場的工作細節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的.不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、下一季度目標。
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節(jié)也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
在第三季度工作開展前,前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析:
1、前廳部人員過年后流動性大。(人員緊張)因為人員流動過大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩(wěn)定性不佳,對企業(yè)忠誠度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級別人員離職達到5人,導致管理層人手緊缺,對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。
3、經(jīng)理級別人員離職時間較集中,交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺,預定部,禮賓部,行政樓,大堂經(jīng)理,商務中心)只剩下兩個分部門經(jīng)理,遺留的工作量大,且各部門隔閡嚴重。對于需要交接的工作常無法及時完成。
4、原預訂部經(jīng)理臨時調任前廳負責人,交接時間只有3天。對于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺離職情況嚴重,整個前臺連帶主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個班次無法正常運作。
6、大量老員工離職,導致工作中錯誤率升高,培訓力度下降。由于以上情況需要及時解決,在4-5月工作期間,前廳副經(jīng)理與部門內員工進行大量面談工作,并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓工作主要負責人的工作方針??s短行政樓及商務中心營業(yè)時間,抽調各分部門剩余人力資源至前臺,集中力量培訓員工前臺知識,并在培訓中與員工建立信任關系。打破部門之間的隔閡,努力讓各部門員工增加接觸機會并進一步了解員工真實想法,根據(jù)集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發(fā)展規(guī)劃,進一步提升員工對企業(yè)的忠誠度。
6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實際工作表現(xiàn),重新構建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見習資格,在7到9月,3個月的培訓及見習期,除一人因家庭原因最終無法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉正。
8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài),也為提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門自發(fā)組織的活動。
9月份前廳部,重新開始星評內容的培訓,并將重點要求張貼在各柜臺內。方便每日對話練習,并以此為日常要求作為員工績效考核重要標準。
9月13日,應星評要求抽調psb人員重新開啟商務中心。并做相應培訓。
第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務理念培訓,以各部門主管為小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查為依據(jù),評定服務情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。
其次,在第四季度,前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及。
工作狀態(tài),制定相應培訓內容。并在編制允許的情況下,根據(jù)員工特長至不同的崗位培訓。根據(jù)培訓情況及各分部門經(jīng)理意見制定員工發(fā)展規(guī)劃。
第四季度將完成全年的盤點及明年的預算工作。
前廳部所有設備維保及采購合同已上交采購部及資料庫存檔,如有需要,前廳部將配合采購部完成明年的合同簽訂工作。
今年以來,在分行各項指示的準確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止__月__日,我網(wǎng)點存款總額為__萬元,較年初新增__萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的__%。其中個人儲蓄存款余額達到__萬元,比年初新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%。;對公存款余額達到__萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%.
2、中間業(yè)務收入__萬元,完成年度計劃的__%。
3、一季度銷售黃金__g,營銷理財產(chǎn)品__萬元。
4、一季度新增優(yōu)質個人客戶__戶,新增對公客戶__戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀__戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況,結合自身實際,通過優(yōu)質的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,增強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質客戶實行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶實行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。因為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這個做法,不但有效緩解了柜臺壓力,提升了服務質量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提升。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入展開規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中持續(xù)總結經(jīng)驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強內控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營??偟膩碇v,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、當前工作中存有的問題。
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降__萬元,下降原因:__月末“某某單位”劃走__萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質對公客戶。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷水平有待進一步提升,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀點未能完成轉變。
4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉困難,不能即時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步增大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質對公客戶的同時增大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理,增強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點轉型重要思想。
第二季度按季度安排完成了全院的院感工作,本季度工作總結如下:
環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:空氣54份、物體表面40份、無菌物品31份、使用中的消毒劑26份、導管濕化瓶10份及紫外線消毒滅菌效果監(jiān)測均合格,醫(yī)務人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復檢,復檢均合格。供應室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測均合格。送檢微生物監(jiān)測標本80份,檢出陽性率28份,未檢出多重耐藥菌。醫(yī)療垃圾分類清楚,無丟失,醫(yī)療垃圾暫存點打掃及時,消毒規(guī)范。發(fā)生職業(yè)暴露4人,普外科護士長魏芙娟、護士李繼芳、大夫陳玉洲暴露源為乙肝病毒,手術室護士林艷珊暴露源為梅毒,均處理規(guī)范,上報及時。抽查一次性無菌物品無過期,但是發(fā)現(xiàn)河南飄安出廠的產(chǎn)包和江西益康出廠的一次性輸液袋有質量問題,院感科將此問題及時反饋給藥械科,藥械科及時反饋給經(jīng)營商,當天下午進行退貨換貨處理。本季度共監(jiān)測收治病人2286人,無醫(yī)院感染病例發(fā)生,查閱出院病歷2291份,未發(fā)現(xiàn)漏報。共抽查出院病歷1264份,使用抗菌藥物的病歷630份,抗菌藥物使用率49.8%,其中治療用藥占79.6%,預防用藥占20.3%。
存在問題:醫(yī)務人員洗手的依存性較差;微生物監(jiān)測標本送檢較少。
今后還要加強監(jiān)管力度,加大醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。
保安部季度工作總結匯報篇十一
(一)理順員工情緒,抓好“人性化”管理,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。三季度在全年安全管理工作中是一個比較特殊的時期,公司的多次減人、長時期的低收入水平、員工子女升學、高溫雨季、中秋假期等等多種不利因素都對員工上崗的思想情緒產(chǎn)生較大影響,對此,我們從“人性化管理”的角度出發(fā),從員工的安全教育、正規(guī)操作入手,及時排查薄弱人物和安全隱患,并做好整改落實。
一是全力抓好安全教育工作,以公司及兄弟單位發(fā)生的事故案例為教育重點,通過事故經(jīng)驗的總結,深刻吸取教訓,使員工從思想上深刻認識到自保、互保、聯(lián)保、正規(guī)操作的重要性,從根源上實現(xiàn)安全意識的提高。
人員,杜絕酒后上崗、帶病上崗、帶情緒上崗。同時加大防洪防汛工作,加強了對線路、設備的日常巡查,排查安全隱患,對裝車皮帶機尾、煤場都及時進行清理,檢查各車間、崗點的避雷、防洪設施,對裝車皮帶部分進行更換,有效確保了生產(chǎn)、裝運過程的安全。
(二)強內功爭市場,突出火運優(yōu)勢,做好煤炭經(jīng)營工作三季度,公司針對降低庫存、實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡問題,強化管理、勇于創(chuàng)新,通過強化煤質管理、客戶服務、外部經(jīng)營,積極爭取市場,重點抓好電煤火運,努力提高經(jīng)營質量。
一是堅持質量為本,服務牽線,在提高全體員工的質量知識和質量意識的前提下,堅持質量管理日調度,及時發(fā)現(xiàn)質量問題,及時進行整改落實,以合格的產(chǎn)品質量滿足客戶要求;同時面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉變思想,進一步從領導者的角色向服務者的角色轉型,走出去、沉下去,收集客戶的需求,征集客戶的建議,以優(yōu)質的服務贏得客戶青睞。
二是在市場弱勢環(huán)境下,采取停洗煤,保電煤,量價款結合方式促銷,降低煤場庫存,重點抓好電煤招投標工作,每月積極主動與電廠進行溝通,結合電廠用煤要求和公司煤質實際,在測算本公司經(jīng)濟效益的基礎上,制定合理的投標價格,確保了電廠供煤的自主招標工作順利開展,3季度自營電煤火車萬噸,占三季度煤炭發(fā)運總量的%;9月末庫存比6月末減少噸。
三是做好外部經(jīng)工作,發(fā)揮公司煤場、車輛、鐵路等資源優(yōu)勢,繼續(xù)深化與外部單位的經(jīng)營合作,協(xié)助做好過磅計量、煤場裝卸車、制單請車等各環(huán)節(jié)工作。3季度,外部經(jīng)營煤炭萬噸,為公司增收約萬元。
(三)抓思想、降成本,解決內部管理的新問題。
為適應煤炭市場的持續(xù)低迷的“新常態(tài)”,煤炭公司以“嚴管嚴控”為手段,抓好思想穩(wěn)定、成本控制工作。
一是面臨公司發(fā)展的日益困難,重點做好了公司半年工作會梁董事長、馬總講話內容的傳達學習,既向員工明確指出公司當前遇到的困難,煤炭市場不是一朝一夕就有好轉的,要有長期面對困難形勢的思想準備,更讓員工了解公司今后的規(guī)劃發(fā)展,動員廣大干部員工,要有戰(zhàn)勝困難的信心,保證了員工隊伍思想的穩(wěn)定性。
二是針對煤炭二季度末庫存1萬余噸的實際情況,增加火車結算運量,降低煤炭經(jīng)營成本。在火車電煤計劃的組織過程中,積極協(xié)調路企管系,加強信息溝通,及時處理請車、運費等各項事宜,贏得鐵路站信任,在既定的計劃運輸費用下,增加實際裝運量,以電廠接收的實際裝運量結算,降低了煤炭經(jīng)營成本。
三是按照三季度潔凈定置化管理工作的新要求,全面整治現(xiàn)場環(huán)境面貌。結合本單位實際情況制定《潔凈定置化管理規(guī)定》,認真開展現(xiàn)場定置管理整治、整改活動。對辦公樓、洗煤樓、裝運車間、煤場等區(qū)域都詳細進行了劃分,落實分管領導及責任人,堅持班班清制度,把現(xiàn)場定置管理工作納入領導干部上崗檢查的重要工作及三責考核之中,對查出的問題提出了詳細、具體的整改要求,促進了該工作的順利進行。
保安部季度工作總結匯報篇十二
鄉(xiāng)集中處理信訪突出問題及群體事件工作,在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門的指導和各有關部門的關心、支持下,認真貫徹全縣集中處理信訪突出問題及群體事件工作會議精神,按照××*發(fā)[20xx]1號文件的要求,積極開展了“進一個鄉(xiāng)、剖一個村、入百家門、解百家難、暖百家-心”的活動,把信訪案件處理在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),通過全鄉(xiāng)各級各部門的共同努力,集中處理信訪突出問題及群體事文秘114件工作成效顯著?,F(xiàn)就第一季度的工作總結如下:
一、提高認識,加強領導,狠抓落實。
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視全鄉(xiāng)信訪工作,并把它作為重要的議事日程來抓。今年以來,為把全鄉(xiāng)的信訪工作做的更好,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以鄉(xiāng)黨委副書記為組長,鄉(xiāng)紀委副書記、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長為副組長,鄉(xiāng)黨政辦主任等10位同志為成員的底圩鄉(xiāng)集中處理信訪突出問題及群體案件排查工作領導小組。工作小組領導指導全鄉(xiāng)開展集中處理信訪突出問題及群體性事件工作,收集全鄉(xiāng)信訪形勢并加以分析。鄉(xiāng)主要負責人定期或不定期聽取每一階段的工作進展情況匯報,并及時地安排下一步的工作,確保信訪工作能有序、有成效的開展。
二、加強督促檢查建立目標責任制。
信訪排查小組與村委會簽訂目標責任書,村委會與各村干部簽訂目標責任狀。各村小組要認真按照目標責任狀來工作,鄉(xiāng)信訪排查小組加強對本地區(qū)信訪工作的管理、督查和指導。鄉(xiāng)黨委還要求對在工作中因重視不夠、工作不力,造成信訪突出問題、群體性事件再度發(fā)生的,要追究責任人的責任;因失職瀆職引發(fā)群體性事件,造成惡劣影響的,要對相關責任人進行處理。
三、突出重點,加大信訪案件處理力度。
信訪工作排查領導小組根據(jù)排查的情況進行分類,逐個立項分解督辦,每一個案件都明確了包案領導、包案人員及辦結時限。采取“分級負責、歸口管理”和“屬地管理,誰主管,誰負責”的原則,對所出現(xiàn)的信訪問題給以及時解決。各部門切實履行好職責,突出重點,上下聯(lián)動,密切配合,加大力度,妥善處理好信訪突出問題及群體事件。
四、加大宣傳力度,加強信息溝通。
信訪工作既要深入各村各寨,又要深入民心。我鄉(xiāng)信訪工作組采用下鄉(xiāng)深入村寨和利用街天的機會,在廣大人民群眾中用貼標語、發(fā)放宣傳單、講解國家信訪政策等方式進行宣傳教育,鼓勵全民參與信訪工作,讓國家的信訪政策深入人心,把信訪工作做得更好。各村委會重視信訪工作的信息上報,及時收集有關材料送鄉(xiāng)黨政辦,由黨政辦匯總上報,確保信息暢通。
五、取得的成績和存在的問題。
一年來,我鄉(xiāng)在信訪工作中做了大量的工作,取得一定的成績:截止3月30日,共受到群眾來信6件,與上年同期相比減97;個人訪3次,與上年同期相比減98;領導閱批案件數(shù)、接訪次數(shù)、辦案件次數(shù)分別與上年同期相比減96、98、93;實行領導接待天數(shù)、人次分別與上年同期相比增25、160;舉行信訪培訓班2期共45人次;深入基層天數(shù)70天700人次。但是,在工作中也還存在很多問題:一是無專職信訪工作人員、辦公室及辦公經(jīng)費;二是司法部門人員過少,導致很多矛盾調處就成了群眾上訪的對象;三是一些職能部門領導認識不到位,抓經(jīng)濟工作多;四是各村干部認識不足,群眾大部分大事小事不經(jīng)村委會解決就上訪。
六、今后的打算。
一是加大業(yè)務培訓工作力度;二是完善各種材料,綜合分析,定期報告;三是做好領導參謀助手,以最快最準確的工作效率化解農(nóng)村基層矛盾。
保安部季度工作總結匯報篇十三
??今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業(yè)務成長迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切共同,寄托全行員工理解支持,在部門員工配合盡力下,嚴格依照要求履行了本身的部門職責,在績效稽核、雇用、培訓、人事檔案治理、崗位和機構治理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務的成長?,F(xiàn)簡要總結如下:
??作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到可否理順鼓勵約束機制,推動全行業(yè)務成長,不停以來受到行領導的高度看重。三季度是我行薪酬績效的癥結時期,是整個規(guī)劃實施前的最后籌備期,直接關系到規(guī)劃可否最終落地。
??人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效稽核規(guī)劃更是按行領導層要求分手對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政治理部室重復組織討論、收集員工看法和建議并進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確??冃Щ艘?guī)劃可以或許順利實施。
??為滿足我行業(yè)務成長必要,人力資源部先落后行了大學生新員工的雇用和部分治理、專業(yè)崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長,工作涼垠,涉及到宣布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、頒布結果、身體反省、解決入職等多個階段,但通過前幾回雇用工作,我部門積累了必然的經(jīng)驗,能實時處置懲罰雇用歷程中遇到的問題,在部門員工密切共同、相互協(xié)作下較好地完成了任務,包管了雇用歷程的公道、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。
??同時,我行薪酬績效革新對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從雇用歷程來觀,新的薪酬績效規(guī)劃具有必然的市場吸引力,這將有力匆匆進我行雇用工作的開展。但也應該觀到,我部門的雇用大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行幫忙,自身的雇用程度還不敷專業(yè),沒有本身的一套科學的對人才進行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強的地方。
??為積極匆匆進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務的成長。通過這種對外雇用和對內競聘機制,結合我行薪酬革新和專業(yè)序列治理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑才能做事。
??銀行業(yè)作為辦事性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也不停十分看重培訓工作。三季度,在人力資源部的共同組織下,我行先落后行了保險署理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、辦事與治理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
保安部季度工作總結匯報篇十四
(一)銀行融資成績顯著,公司資金良性運轉。
2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、1貸款等)共計30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項目,有序推進重點工程。
2、8號地公房調查與預評估已結束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口。
2、3號地已完成立項、紅線,正在拆遷調查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
3排出部分可以爭取的省級展會。xx、201x年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產(chǎn)業(yè)進行調研,開展自辦展前期準備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務,同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構的業(yè)務合作,今年1-9月份,已辦理擔保業(yè)務49筆,辦理擔保業(yè)務9.87億元,在保余額11.15億元,收取擔保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù),正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位,擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外,物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運作方案,確定了子公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況,書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元,辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元,投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元,投資農(nóng)聯(lián)社股權1800萬元。
(四)繼續(xù)優(yōu)化服務,應收盡收城建規(guī)費。
4我們認真執(zhí)行收費標準,規(guī)范服務行為,不斷提升工作效能,收費服務做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規(guī)費約2.25億元,其中,基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
5工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩(wěn)定。
(六)落實責任,其它各項工作進展順利。
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調辦理;與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標合同,目前100畝指標已到位,正在積極落實到優(yōu)先項目上;完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外,書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績。
二、目前公司存在的突出問題。
回顧公司今年的各項工作,雖然取得了一定的階段性成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是融資渠道單一,缺乏償債機制,負債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款,缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制,在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加6嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經(jīng)營項目,前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長,收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn),只能作為貸款抵押物,即使是經(jīng)營性資產(chǎn),但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營資源的特許經(jīng)營權壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體,但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經(jīng)營外,公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大,深度不夠。
總之,公司經(jīng)營轉型的速度還不夠快,主營業(yè)務還未見其形,可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強;資產(chǎn)結構還不合理,可經(jīng)營的流動性優(yōu)質資產(chǎn)比重偏低;償債機制不夠健全,企業(yè)抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視,認真分析思考,積極加以應對。
三、
7下一步,我公司將以統(tǒng)一思想轉變促公司轉型,以經(jīng)營為統(tǒng)領,各項工作將圍繞經(jīng)營目標開展,以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型,打造公司主營業(yè)務。
我們將以“自主經(jīng)營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體為目標,通過資產(chǎn)整合,逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進行分離,同時對公司盈利性資產(chǎn)進行整合,形成公司盈利性產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)資產(chǎn)結構的優(yōu)化,在確保市級基礎設施投融資業(yè)務完成的同時,逐步進行經(jīng)營業(yè)務戰(zhàn)略轉型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、資本投資、融資擔保五大板塊,打造自己的品牌,不斷擴展新的收益來源。
8轉貸,并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道,積極開展股權投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等,吸引潛在投資者,解決項目資本金問題。
(三)強力推進項目建設。
加快推進區(qū)域供水項目的調研、市場化與運作和投資機制的理順,盡快完成市政府交辦的工程建設任務。
繼續(xù)加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù),爭創(chuàng)“揚子杯”。同時,加快場館運營步伐,確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運河風光帶一期工程進度,對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急,發(fā)揮主觀能動性,積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目,要積極配合拆遷實施部門做好相關工作,對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作,保證按計劃實施。
9進一步推進安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目。
一、二期間審計結算工作;三期高層項目盡快開工建設。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作,確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設及回購工作,確保月底開工建設。
繼續(xù)做好萬達廣場的跟蹤服務工作,對于萬達方面存在需要協(xié)調的問題,要積極主動的加以協(xié)調解決,努力贏得101%滿意。
(四)加大資本運作和債權清收力度。
我們將通過資本這個紐帶,通過對資本價值形態(tài)的轉化,即通過股權市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣等途徑,將潛在的資本轉化為活資本,通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場,大力開展股權投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風險投資平臺,立足市區(qū),深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務情況統(tǒng)計之機,進一步摸清家底,分清債權、債務,加大債權清收力度。
保安部季度工作總結匯報篇十五
??20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結:
??1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
??2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
??3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
??4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了xx張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
??5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
??6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地xx個滅火器,xx個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)xx人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):xx人次。
??小結:從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
保安部季度工作總結匯報篇十六
20__年1季度銷售部行業(yè)外共接收訂單174份,比__年同期213份減少39份,訂單金額822691.71元,比__年同期788136。95元增加34554.76元,同比增長4.3%。
按地區(qū)劃分:福州地區(qū)訂單金額84454元,同比下降58%。泉州地區(qū)訂單金額120854元,同比增長83.5%。廈門地區(qū)訂單金額297829.46元,同比上漲40.7%。漳州地區(qū)訂單金額319553.75元,同比上漲25.9%。其他地區(qū)訂單金額0元,同比下降100%。
按品種分類:__年1季度共銷售紙芯13844㎏,比__年同期減少31762㎏,訂單金額77924.5元,同比下降67.2%。紙板59987.93㎡,增加4113.46㎡,訂單金額529217.61元,同比增長15.8%。各類紙箱5024只,增加763只,訂單金額164786元,同比增長78.8%。托盤323個,增加60個,訂單金額16292元,同比增長36.3%。各種內襯14667套,減少14667套,訂單金額33729.6元,同比下降100%。紙芯條1700條,增加620條,訂單金額742元,同比增長58.4%。
__年1季度新增客戶2家,其中福州地區(qū)1家(福州圓滿工藝品廠),漳州地區(qū)1家(漳州新潮門業(yè))。__年1季度銷售部共組織送樣9家13次,已正式下訂單的6家。反饋價格偏高的5家。__年1季度銷售部沒有接到客戶的書面投訴,質量方面主要是反饋紙芯質量不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)紙芯偏軟,拉伸不完全,紙芯空洞,紙芯拉裂等問題,泉州澤仕通反饋微波拉紙箱在裝箱時破損較為嚴重。
2季度計劃:
1、加強老客戶的回訪工作,及時了解客戶的供求狀況,調整公司產(chǎn)品結構,跟蹤市場上同類產(chǎn)品的價格變化情況,及時準確的反饋相關信息。
2、配合相關部門做好新產(chǎn)品的開發(fā),做好新產(chǎn)品送樣的詳細記錄并跟蹤產(chǎn)品的試用情況,及時反饋信息并改進。有計劃、有目的對業(yè)務員進行培訓,增強其在新產(chǎn)品開發(fā)上的知識,便于與客戶的溝通。
3、加大新客戶的開發(fā)力度,利用目前的資源引伸挖掘市場的潛在客戶,發(fā)揮業(yè)務員的積極性,各片區(qū)打破目前的單一產(chǎn)品銷售的局面,達到各片區(qū)的產(chǎn)品多樣化。特別是對漳州平和的蜜柚紙托盤的開發(fā)和常山元欣按摩椅包材的跟蹤。蜜柚紙托盤的客戶已有客戶介紹,爭取盡快讓介紹的客戶找個時間安排進行走訪,據(jù)我了解,公司產(chǎn)品的各項指標應該沒有問題,主要還是價格上的爭議。常山元欣現(xiàn)在的主要問題據(jù)了解是元欣公司在招工問題上遇到困難,造成訂單滯后,無法正常生產(chǎn)。我司設計的包裝方案元欣公司已確認,雖在價格上沒有異議,但還是要做大量的跟蹤走訪工作,防止因價格原因客戶用我司提供的包裝方案到別的廠家采購包材,造成跑單。福州特耐王也開始使用蜂窩紙板,首批3000_1100_20㎜采購50片試用,如果價格合理,使用量非??捎^,希望公司領導能重視。
4、加強與老客戶的溝通,增加客戶在我司的采購量,特別是廈門艾美森和廈門松城、福州好事達等企業(yè),因其在我司的采購量只是其中的一部分,所占份額還達不到其采購蜂窩產(chǎn)品的1/2,其他的訂單大多是向廈門龍山采購的。主要還是公司能否采取更為靈活的業(yè)務手段,在關鍵的價格問題上以予傾向,爭取更大的訂單量,這也是20__年銷售工作中一個不可忽視的亮點。
5、在__年的基礎上加強銷售部的內務管理工作及業(yè)務員的溝通指導工作。對所有的客戶資料,銷售合同,運輸合同,產(chǎn)品報價單,客戶訂單等重要資料進行分類管理,便于資料的使用、查找、存檔,提高了銷售部的工作效率。
通過業(yè)務員每周提供的《業(yè)務員走訪情況跟蹤表》和不定期的電話溝通,實時了解公司外聘業(yè)務員的工作動向和各片區(qū)客戶對我司產(chǎn)品的使用和需求狀況,為業(yè)務員的工作提供明確市場拓展方向和技術工藝指導,及時反饋信息,讓分管領導能更好的掌握業(yè)務員的工作進展情況和市場的變化情況。
6、根據(jù)質量管理體系文件的要求,做好目標管理考核的各項工作,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品使用調查制度,健全了客戶滿意度調查的各項數(shù)據(jù),通過《客戶滿意度調查表》以及電話聯(lián)系,及時了解新老客戶對我司產(chǎn)品的質量、服務等各方面的評價和要求并及時改進。
7、完成公司及部門領導交與的其他任務。
保安部季度工作總結匯報篇十七
時光飛逝,轉眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又*淡,在這一個個緊張*淡的日子里,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務,始終用優(yōu)秀*員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。
我深知做為一名*員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾;還應熱愛本職工作,踏實工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為人民服務的*宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。
在過去的一季度中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會黨的精神,特別是新修訂的《*》,切實地提高了自己的思想認識;同時注重加強對外界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,更加堅定了立場、堅定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現(xiàn)和用于工作實踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學有所得、學有所用,學習才不流于形式。
因此,我時刻提醒自己注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀*的標準來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在工作中循序漸進地改進,知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志,達到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發(fā)行為。
其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點;對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容,只有不斷加強業(yè)務技能的學習,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質,才能適應社會發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實的工作學習之余,我認為我的生活是很有規(guī)律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,才能更好地為人民服務,為企業(yè)服務。
首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績**,缺少亮點和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學習深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強,學習效果不明顯,有為學而學、為完成任務的傾向;總之,一季度來,工作學習,生活方面雖無錯誤,但**淡淡。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12205450.html】