管理個人工作規(guī)劃(匯總21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 07:01:18
管理個人工作規(guī)劃(匯總21篇)
時間:2023-11-15 07:01:18     小編:字海

我們常常會遇到一些突發(fā)的情況,需要做出及時的反應(yīng)。在總結(jié)的時候,我們要客觀公正地評價自己的表現(xiàn)。以下是一些精選的總結(jié)范文,通過閱讀可以更好地理解和掌握總結(jié)的要領(lǐng)和方法。

管理個人工作規(guī)劃篇一

根據(jù)縣教育主管部門本年度的工作要點及工作部署,根據(jù)學(xué)校工作計劃,同時結(jié)合學(xué)校本年度總體工作構(gòu)想,為更好的實現(xiàn)我校教育教學(xué)基本目標(biāo),特制定本計劃。

教學(xué)常規(guī)工作是教師完成教學(xué)任務(wù)的主要途徑,也是提高教學(xué)質(zhì)量的必由之路,本學(xué)期我校教師應(yīng)做到:

1、制訂切實可行的工作計劃,各科任教師要認真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和深入鉆研教材,并依照學(xué)生實際制訂切實可行的學(xué)科教學(xué)計劃,包括有明確的教學(xué)目的,教學(xué)重、難點,教學(xué)進度以及具體的教學(xué)措施和方法。

2、抓好備課工作。要求教師深入研究課程標(biāo)準(zhǔn)和教材及有關(guān)參考資料,按時寫好備課教案,不打無準(zhǔn)備之仗。

3、抓好作業(yè)的布置與批改這一環(huán)節(jié)。作業(yè)的內(nèi)容要符合課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的要求,目的明確,落實“雙基”培養(yǎng)能力;作業(yè)要精選,份量要適當(dāng),難度適中,批改要精細、及時。每次作業(yè)批改要注明批改日期,有練習(xí)冊的科目要講評結(jié)合,做好輔導(dǎo)。批改作業(yè)時應(yīng)根據(jù)學(xué)科、年級的不同,靈活運用不同的形式,精心做好作業(yè)評講工作,指點方法以提高其能力。

4、建立完善的教學(xué)常規(guī)工作檢查制度。教導(dǎo)處對各項常規(guī)教學(xué)工作要經(jīng)常進行檢查、督促。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校一切工作的中心。教導(dǎo)處將加強對各學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控。認真抓好每次教學(xué)質(zhì)量調(diào)研的分析,及時找出存在問題,提出解決問題的方法與措施。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂聽課,檢查和掌握教師的上課情況,加強督促和指導(dǎo)。

1、加強對學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,利用校會、班會加強學(xué)生禮儀、安全、紀(jì)律、衛(wèi)生方面的教育,做好檢查與評比,作為年終班級評比的依據(jù)。

2、開展好主題班團會,加強對學(xué)生的誠信、安全、感恩、守紀(jì)等方面的教育。

3、利用讀書征文、電影觀后感、國旗下的演講等形式,加強對學(xué)生的愛國主義教育。

4、加強心育教育在德育工作中的作用,充分利用心理健康咨詢來解決學(xué)生在成長過程中遇到的問題。

5、進一步搞好綜合治理工作,營造良好的校園環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)建一個平安校園。

6、發(fā)揮學(xué)科教學(xué)在德育教育中的作用,在學(xué)科教學(xué)中要積極滲透德育教育,加強學(xué)生思想品德的教育,正確引導(dǎo)學(xué)生的人生觀、價值觀和學(xué)習(xí)觀。

1、進一步加強班主任隊伍的建設(shè),培養(yǎng)年輕的班主任隊伍,提高班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì),做好新任班主任的幫教工作。

2、進一步貫徹落實《班級日常管理考核細則》,繼續(xù)采取跟蹤管理等形式,明確責(zé)任,處理好班級的日常工作,努力創(chuàng)設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

3、繼續(xù)做好控輟保學(xué)工作,作好迎檢工作,加強對易輟生、學(xué)困生、貧困生的教育、幫助工作,作到讓學(xué)生“進得來、留得住、學(xué)得好”。

4、建立學(xué)生綜合實踐評價機制,建立學(xué)生成長記錄袋,及時、真實地記錄學(xué)生的日常行為。

1、進一步深入學(xué)習(xí)新課程、新理念、新技術(shù),研究新的教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法,逐漸由“口授、板書、演示”等為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法向“啟發(fā)、引導(dǎo)、點撥”等為主的新型教學(xué)方法轉(zhuǎn)變。學(xué)生的學(xué)習(xí)方法由“耳聽、手記、作題”為主的被動強化學(xué)習(xí)向“自主、合作、探究”為主的主動學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。

2、開展市級課題《班主任工作創(chuàng)新與研究》的結(jié)題工作。

3、加強教師對遠程教育設(shè)備的使用,要求所有教師能夠熟練使用。

教學(xué)資源。

能基本掌握計算機網(wǎng)絡(luò)知識能利用互聯(lián)網(wǎng)下載、上傳。

教學(xué)資源。

能利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助學(xué)科教學(xué)。

4、校本課程的開發(fā)與使用,結(jié)合我校實際情況而開發(fā)的校本課程《學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育》已編寫完成,計劃在本學(xué)期以講座等形式來培訓(xùn)學(xué)生。

5、鼓勵撰寫。

教育教學(xué)論文。

提高教師的科研能力。每位學(xué)科教師都應(yīng)及時積累工作中的教學(xué)經(jīng)驗結(jié)合教學(xué)實踐精心選材寫出高質(zhì)量的論文所有任課教師每學(xué)期至少完成一篇代表自己水平的論文。

6、繼續(xù)堅持聽評課制度,各年級組、教研組要制定切實有效的聽評課計劃,有組織有步驟地開展聽評課活動。積極發(fā)揮教研組的功能,在實施學(xué)科教學(xué)管理與指導(dǎo)的同時,要關(guān)心和指導(dǎo)新教師的提高,各教研組長要認真組織本學(xué)科教師開展好聽課評課活動,做到聽有所得,評有所獲。

1、鼓勵教師參加學(xué)歷再提高教育,初中部現(xiàn)有本科學(xué)歷教師12人,正在學(xué)習(xí)的有7人,力爭在2008年底完成在校教師的80%。

2、年底完成所有適齡教師的計算機二級證書的培訓(xùn)任務(wù)?,F(xiàn)有20人獲得了二級證書。

3、開展現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)工作,根據(jù)市縣有關(guān)文件要求,到2008年底,全縣中小學(xué)男54周歲,女51周歲以下在職教師和管理干部,能熟練應(yīng)用信息技術(shù)實施教學(xué)及教育管理的總體目標(biāo),在本學(xué)期,首先要對45周歲以下的教師進行信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn),逐步實現(xiàn)利用現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助教育教學(xué)。努力做到信息技術(shù)的學(xué)科覆蓋率為:70%以上,課時覆蓋率為10%以上。

1、繼續(xù)開展教師獻課活動,所有任課教師要在本學(xué)期完成1節(jié)獻課任務(wù)。

2、組織開展“教學(xué)技能競賽”活動,競賽以課堂教學(xué)和課后反思為主要內(nèi)容,課堂教學(xué)應(yīng)熟練應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)和課堂教學(xué)進行合理、有效地整合。并選出優(yōu)秀者參加縣級的決賽,優(yōu)勝者將榮獲縣級學(xué)科帶頭人稱號,即百名教星。

制作一個多媒體課件設(shè)計一個教師主頁上一堂與學(xué)科整合的公開課的“四個一”主題活動。教師將“四個一”活動成果建成自己的文件夾,并上傳到學(xué)校主題資源庫中。

4、在任課教師中開展教師基本功競賽,要求每位教師完成一節(jié)課的板書設(shè)計,一節(jié)課的教學(xué)案例。

1、抓好全員綠證培訓(xùn)工作,本學(xué)期開始,七年級開設(shè)《特種種植》、《農(nóng)副產(chǎn)品加工》,八年級開設(shè)《養(yǎng)殖技術(shù)》、《農(nóng)村家政與創(chuàng)業(yè)》、九年級開設(shè)《小企業(yè)經(jīng)營管理常識》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移實用技術(shù)》等省編教材課程,做好新教材的學(xué)習(xí)與使用工作。

2、充分利用實驗實習(xí)基地進行實地教學(xué),,培養(yǎng)學(xué)生綜合活動實踐技能。

3、認真抓好(9+1)培訓(xùn)工作,通過(9+1)的培訓(xùn)更加進一步的鞏固學(xué)生對專業(yè)技術(shù)的掌握,人人都有“一專多能”,使學(xué)生畢業(yè)后在社會上會生存、能發(fā)展,為三農(nóng)服務(wù)。

1、加強實驗室的管理,為全面實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)動手實踐能力提供優(yōu)良的服務(wù)。要保證按時開出演示實驗和學(xué)生分組實驗,記好實驗臺帳,制度上墻,按章辦事,注重安全,嚴(yán)防事故發(fā)生。

2、加強微機室、計算機網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室、衛(wèi)星節(jié)目播放教室、教學(xué)光盤播放教室、音樂室的管理,充分發(fā)揮專用教室的特殊功能在培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展中的作用。

1、認真貫徹《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn)》。研究新時期的體育工作目標(biāo),上好每堂體育課,注意改進教學(xué)方法,提高課堂效益,特別注重在體育教育中滲透德育教育,加強集體主義教育,吃苦耐勞的教育,紀(jì)律教育和安全教育。

2、積極開展“兩操,兩課,兩活動”,抓住季節(jié)特點,開展校內(nèi)的班級之間的小型體育比賽活動,認真抓好運動隊的訓(xùn)練,力爭在各類比賽中取得好的名次,堅持班主任隨班活動,切實注意學(xué)生體育活動的安全,保證學(xué)生身心的健康發(fā)展。

3、認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,上好眼保健課,要充分利用廣播,黑板報,健康教育課,做好學(xué)生的防近工作。做好常見病,多發(fā)病,傳染病的防治工作,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生清潔工作實施班級包干制,班主任要親自組織,天天關(guān)心自己清潔分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,教導(dǎo)處要及時檢查、公布,列入班級量化考核成績里,確保學(xué)校清靜優(yōu)雅的環(huán)境。

質(zhì)量管理5大要素。

管理個人工作規(guī)劃篇二

以“新教育基礎(chǔ)”之“新文化”為抓手,切實加強圖書館、閱覽室、資料室建設(shè),不斷規(guī)范管理,積極引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操,提高人文素養(yǎng),熱情服務(wù)教育教學(xué),為教師提供快捷、周到的服務(wù),真正發(fā)揮圖書館、閱覽室在實施“新基礎(chǔ)教育”的功能。

1.積極配合學(xué)校各項活動,做好服務(wù)工作。

2.開展豐富多彩的讀書活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源。上好圖書館資源利用課。

3.做好新書整理工作,并將圖書全部輸入完畢。

4.加強閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。

6.報紙雜志及時整理。當(dāng)日上架,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的'記錄。

7.做好各項日常性工作。當(dāng)日工作當(dāng)日畢,決不拖到第二天。

8.加強自身進修學(xué)習(xí),充實自我。

1.對圖書進行科學(xué)管理,提高圖書利用率。

2.開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。

1.強化制度規(guī)范管理。要進一步規(guī)范借還制度;到歸還日期未還的,要主動催還。對損壞或遺失的圖書,要按規(guī)定進行賠償。學(xué)期時,要全面清理藏書,并將情況上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

2.組織學(xué)生參與管理。繼續(xù)在中高年級中挑選一批責(zé)任性強、愛讀課外書的學(xué)生組成管理隊伍,通過培訓(xùn)指導(dǎo),參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識與管理等能力,激發(fā)他們愛讀書、讀好書的熱情。

3.提高素質(zhì)精通管理。圖書管理員要積極參加上級業(yè)務(wù)部門舉辦的培訓(xùn)班,不斷更新知識、掌握技能;到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,開闊視野;請市電教館領(lǐng)導(dǎo)行家來校,現(xiàn)場指導(dǎo);自覺總經(jīng)驗,撰寫論文,在市圖書館論文評比中繼續(xù)獲獎。通過提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更加精通圖書館管理,更好地為師生、為教育教學(xué)服務(wù)。

1.制定工作計劃,管理者明確分工。

3.整理假期的報刊。

4.為新生辦理借閱證。

1.新書編目。

1.新書編目。

2.做好新書宣傳。

3.召開一次管理員會議。

1.舉行一次圖書知識講座。

2.新書編目。

3.將圖書進行排架,上架。

4.召開一次管理員會議。

5.新書宣傳。

1.總本學(xué)期工作。

2.全校師生歸還所借圖書。

4.收回出借的各類報刊雜志,進行裝訂。

管理個人工作規(guī)劃篇三

20xx年是學(xué)校發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,新的形勢對學(xué)生管理工作提出了新的、更高的要求。

為了迎接新挑戰(zhàn),推動學(xué)校進一步發(fā)展,我們要圍繞學(xué)院的中心工作,在保證學(xué)院安全、和諧、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,樹立以學(xué)生為本的理念,切實加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點,以思想政治教育和日常行為管理為抓手,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進學(xué)生成長成才為目標(biāo),加快學(xué)生工作方式的轉(zhuǎn)變,不斷開創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。

一、圍繞主題教育活動,進一步加強大學(xué)生思想政治教育1、利用教學(xué)計劃中正常的思想政治課程學(xué)習(xí)時間,結(jié)合開學(xué)典禮、入學(xué)教育等,堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

以青年志愿者協(xié)會為依托,鼓勵學(xué)生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調(diào)查活動等,培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和奉獻精神。

2、加強心理健康教育,提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。

利用專欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、成果展示等教育形式,開展心理健康教育的宣傳工作,普及心理健康知識,增強學(xué)生的心理健康意識,促進學(xué)生人格全面發(fā)展。

3、加強黨、團組織建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng)。

以學(xué)習(xí)十八大精神為契機,不斷調(diào)高學(xué)生黨員的政治理論水平。

在班級中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型團支部”、爭做“優(yōu)秀團員”主題活動。

樹立典型,表彰先進,在全院形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。

二、切實加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),完善管理制度。

1、明確職責(zé),強化考核,完善輔導(dǎo)員隊伍管理制度。

認真學(xué)習(xí)和落實學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的各項制度。

2、有針對性地加強輔導(dǎo)員之間的交流。

繼續(xù)鼓勵輔導(dǎo)員取得與學(xué)生工作相關(guān)的專業(yè)資格證書,如職業(yè)指導(dǎo)師等。

認真組織和推進學(xué)生工作課題研究,力爭提高我院輔導(dǎo)員科研水平。

3、貫徹落實輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生教室、深入學(xué)生的“三深入”活動,做到與學(xué)生融為一體。

進一步完善輔導(dǎo)員工作定期總結(jié)、匯報制度,實施輔導(dǎo)員工作日志檢查制度。

三、強化服務(wù)意識,加強日常管理。

1、加強學(xué)生文明教育和日常行為的管理,組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)修訂的《大學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》,開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風(fēng),做文明大學(xué)生”主題教育活動等。

2、強化安全意識,加強學(xué)生公寓日常管理。

輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生公寓走訪,了解學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),時刻掌握學(xué)生思想動態(tài),并采取切實措施,確保我院學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的長期安全穩(wěn)定。

繼續(xù)實行“文明宿舍”評比制度,堅持每周學(xué)生寢室安全衛(wèi)生抽查,評選“文明宿舍”。

寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結(jié)果將作為評優(yōu)評先和量化考核的重要參考依據(jù)。

3、做好學(xué)生資助和國家助學(xué)貸款工作。

做好貧困學(xué)生摸底排查工作,建立健全貧困生管理檔案。

根據(jù)有關(guān)文件精神,認真做好獎助學(xué)金的評選工作。

4、積極做好學(xué)生心理健康指導(dǎo)工作。

根據(jù)“立足教育,重在預(yù)防”的工作理念,按照“及早預(yù)防、及時疏通、有效干預(yù)、快速控制”的原則,做好學(xué)生心理危機事件的預(yù)防與處理工作,阻止學(xué)生心理危機事件的發(fā)生。

配合學(xué)校心理咨詢中心,有針對性做好心理輔導(dǎo)工作。

5、大力推進社會實踐活動,積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動、繼續(xù)加強與長清區(qū)團委的聯(lián)系開展形式各異的社會服務(wù)和社會實踐活動。

6、開展豐富多彩的文體活動,豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。

創(chuàng)新思維,不斷提高學(xué)生活動的質(zhì)量,努力打造品牌活動、精品活動。

激發(fā)廣大學(xué)生積極參與校園文化建設(shè),增強責(zé)任感和集體榮譽感。

7、采取措施,做好畢業(yè)生就業(yè)工作。

利用好各類資源,拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導(dǎo)師進行就業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)畢業(yè)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念,全力做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作,提高學(xué)生求職成功率。

四、繼續(xù)推進學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好學(xué)習(xí)氛圍。

切實加強學(xué)風(fēng)建設(shè),以“抓考風(fēng),促學(xué)風(fēng);抓班風(fēng),促院風(fēng)”為切入點,繼續(xù)堅持班主任與任課教師聯(lián)系制度、專業(yè)教師與學(xué)生聯(lián)系制度和新、老生班級聯(lián)系制度“三個聯(lián)系制度”,深入開展班級學(xué)風(fēng)競賽,在全院范圍內(nèi)開展創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)、爭做文明學(xué)生和爭創(chuàng)文明班集體活動,積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,為學(xué)生成長成才服務(wù)。

管理個人工作規(guī)劃篇四

規(guī)劃,意思就是個人或組織制定的比較全面長遠的發(fā)展計劃,是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和考量,設(shè)計未來整套行動的方案。下面是小編為大家整理的2023年商場管理個人工作規(guī)劃【三篇】,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一年來的工作,保安部認真貫徹xxx商場工作會會議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細化的要求,以20xx年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,經(jīng)過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:

1、安全生產(chǎn)工作。

積極推進安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴(yán)格落實xxx號令規(guī)定,主要落實好以下工作:

(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)xxx次,結(jié)合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題xxx次,組織應(yīng)急疏散演練xxx次,有效的提升了員工的安全意識及能力。

(2)抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織相關(guān)職能部室人查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解訣,并做好記錄,確保安全。

2、治安內(nèi)保工作。

由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標(biāo),造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。

停車場自實行內(nèi)部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預(yù)期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠xxx起,截止到20xx年xxx月xxx日,車場收取停車收入xxx萬元,后車場收取租金xxx萬元,合計xxx萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

為做好商場現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,商場于xxx月xxx日至xxx月xxx日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長,各部室負責(zé)人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀(jì)人員xxx人,對各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現(xiàn)場管理工作。

保安人員擔(dān)負著整個商場財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強。

1、服務(wù)臺需加強管理。

2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。

3、防盜工作需進一步的狠抓落實。

20xx年的工作即將開始,保安部認真分析20xx年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:

1、要把穩(wěn)定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓(xùn)落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。

2、根據(jù)xxx號令精神進一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。

3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗教訓(xùn),實施人機結(jié)合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動保安人員工作積極性,加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,隨時與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。

20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。

經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。

20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進一步提升商場的.經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。

我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。

行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作行政前臺年終總結(jié)行政前臺年終總結(jié)。

在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。

為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。

財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。

學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要行政前臺年終總結(jié)行政前臺年終總結(jié)。

(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的.先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。

比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進行政前臺年終總結(jié)工作總結(jié)。

在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

管理個人工作規(guī)劃篇五

20xx年即將過去,做為一名倉庫管理員,圓滿的完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)在一年的工作總結(jié)如下:

我是公司儲運部x倉庫的倉庫保管員:x—是土生土長的x人。我是今年x月x號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)x有信賴,勤勉,發(fā)展。

1、人力的安排。

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。

2、合理的休息。

在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

3、人員的培訓(xùn)和提高。

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

現(xiàn)x倉庫開業(yè)x個多月來,味之素,x工廠,xx的業(yè)務(wù)已相繼進入x倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。

d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

主要有:

1、部品的入庫作業(yè)。

器系列的部品,它是xxx工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。

2、部品的出庫作業(yè)。

x工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。

1、成品/出口品的入庫作業(yè)。

相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”

2、成品/出口品的出庫作業(yè)。

成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。

為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。

一、設(shè)備管理。

倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。

倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。

二、衛(wèi)生工作。

倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。

我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步,愿我和xx共同發(fā)展,共同進步!

管理個人工作規(guī)劃篇六

**是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。

呈報如下:

2、、進一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、對績效管理。

6、規(guī)劃人員配置,為**年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、**年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員、人力。

1、客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度。

以上是本人**年度工作的總結(jié)和2**年的年度計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正、

管理個人工作規(guī)劃篇七

我校共有9個班,我們學(xué)校的學(xué)生很喜歡到圖書室借書看。今年,學(xué)校圖書室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下,認真貫徹國家教委《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》,積極主動地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進作用。

1.抓好藏書建設(shè)。

藏書建設(shè)是開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書總數(shù)達標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力提高藏書質(zhì)量,調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)。目前,書庫中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點,理論已跟不上當(dāng)前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫中還將適當(dāng)增加一些作文讀物,以滿足七八年級學(xué)生需要。新增圖書將全部用電腦錄入與電腦管理。

2.拓寬服務(wù)渠道。

(1)服務(wù)于教學(xué)工作。

教學(xué)實踐離不開教育教學(xué)理論的指導(dǎo),我室將通過編制專題匯編集、目錄索引為學(xué)校的各科教研課題服務(wù),讓圖書發(fā)揮更大的作用。

(2)服務(wù)于學(xué)生。

開放學(xué)生閱覽室,管理好班級圖書箱,開展讀書活動,促進圖書流通。

(3)提高管理水平。

積極參加教委組織的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高新進人員業(yè)務(wù)水平,開展班級圖書管理員培訓(xùn)講座,培養(yǎng)學(xué)生自主服務(wù)能力。

1.對新書進行登記、上架,以便盡快方便師生借閱。

2.對新入學(xué)的學(xué)生進行圖書借閱知識講座,讓其對學(xué)校圖書館有初步認識,對學(xué)生圖書管理員進行上崗培訓(xùn)。

3.學(xué)生圖書室全天開放。(其中中午12:00---14:00,下午3:40---4:50為各班輪借時間,每班每周輪借一次:其余下課時間為各班學(xué)生自由借閱時間。)。

4.學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于5冊。

5.教師借書,要做好借閱記錄,每期不少于五次。

6.圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為教師學(xué)生提供所需材料。

管理個人工作規(guī)劃篇八

由于我們物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺。

(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前臺服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時服務(wù)電話。

(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、機構(gòu)建設(shè)。

(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費預(yù)算。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。

客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后**區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功,客服中心可以采取“**小區(qū)”的模式。

管理個人工作規(guī)劃篇九

踐行貫徹落實都教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導(dǎo)思想。

1、加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。

2、加強學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。

3、提高學(xué)生的`生活質(zhì)量,在有限的條件下讓學(xué)生和教師吃好。

1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。

食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。

注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。

2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。

積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性。

3、加強食堂物品采購管理。

選點采購,對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗收。

把好食品質(zhì)量關(guān)。

食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。

抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。

6.縮減成本,努力不浪費食物。

每天監(jiān)督下料。

各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。

采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準(zhǔn)后方可采購。

動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。

7、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。

食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

8、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,

9、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

10、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴(yán)禁吸煙要定期洗澡。

理發(fā),不得留過長指甲。

對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。

使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

九月:食堂衛(wèi)生月,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓(xùn)。

十月:食堂安全月,學(xué)習(xí)食堂安全知識。

十一月:食堂勞動月,組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技巧。

如:如何更快的打土豆皮。

十二月:食堂質(zhì)量月,提高飯菜質(zhì)量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學(xué)生滿意。

管理個人工作規(guī)劃篇十

一是嚴(yán)把管理質(zhì)量關(guān)。食堂管理員對食堂的采購及出入庫情況全程參與。二是嚴(yán)把食品原料關(guān)。根據(jù)菜品庫存、原料特點和市場供應(yīng)等因素嚴(yán)格控制采購數(shù)量,確保菜品新鮮、可口。三是嚴(yán)把衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格食堂衛(wèi)生清理時間,做好食堂消毒和衛(wèi)生防疫工作,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕各種傳染病的發(fā)生。

建議中晚餐還是按照3菜1湯的標(biāo)準(zhǔn),食堂可以提供6個菜供大家選擇,這樣就能較好滿足大多數(shù)人的口味標(biāo)準(zhǔn),同時早餐可提供:稀飯、炒飯、面條、水餃、包子、煎餃、茶葉蛋,并配備咸菜,早餐各個品種的價格不會高于市場同等水平;(一日三餐我絕對可以保證讓大家吃的好)。

管理個人工作規(guī)劃篇十一

1、縣檔案局(館)要積極爭取人事、勞動等部門支持,建立檔案工作者選拔、培養(yǎng)、使用制度,充實2至3名檔案專業(yè)人才,進一步優(yōu)化檔案工作者隊伍結(jié)構(gòu)。

2、縣檔案局按照認真專業(yè)務(wù)實的要求,20xx年繼續(xù)組織基層檔案員參加檔案法制、職業(yè)道德、操作技能培訓(xùn),為檔案員積極創(chuàng)造進修提高的條件,努力營造良好工作氛圍,促進檔案員政治理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。

3、縣檔案館檔案庫房要安裝監(jiān)控、自動報警、溫濕度控制和防有害生物設(shè)施,配備數(shù)碼攝影、攝錄機、高分辨率掃描儀、激光刻錄等現(xiàn)代化管理設(shè)備,達到“九防”要求,實現(xiàn)檔案集中、安全保管。

4、積極開展檔案信息化工作,對建立高青檔案網(wǎng)站并開展網(wǎng)上目錄查詢、建立局域網(wǎng)并開展檔案資源共享系統(tǒng)等工作進行可行性論證。

5、以電子政務(wù)文件資料等特殊載體檔案為著入點,探索和加強動電子文檔的收集、管理、歸檔工作,指導(dǎo)基層檔案室建立健全電子文檔管理制度,實現(xiàn)電子文檔的長期保存和有序管理。

6、加強與國計民生相關(guān)的檔案建設(shè),在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定并落實婚姻檔案、知青檔案、社會保險檔案、勞模檔案、復(fù)退軍人檔案等民生檔案的新措施,指導(dǎo)有關(guān)部門和單位完善民生檔案管理體系,努力新建一批為群眾服務(wù)的專題檔案,并達到省二級檔案室標(biāo)準(zhǔn)。

7、加強對涉及國家利益、涉及群眾利益、重點工程、重大活動、重要事件的檔案監(jiān)管,加強對反映高青民俗民生的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的檔案監(jiān)管,真實記錄高青發(fā)展變化歷史進程,為高青子孫后代保存好歷史記錄。

8、我縣招商引資的項目和企業(yè),建設(shè)和運行的時間不長,對檔案的收集、整理、保管工作缺乏經(jīng)驗,有些單位甚至沒有設(shè)立檔案人員。20xx年縣檔案局要對招商引資項目和企業(yè)實行提前介入、跟蹤服務(wù),協(xié)助搞好文書、科技、財務(wù)的歸檔。

10、制定檔案接收進館工作計劃,實行以點帶面、重點指導(dǎo)、穩(wěn)步推進的工作思路,指導(dǎo)和協(xié)助有關(guān)部門搞好收集、整理工作,有重點地開展檔案移交進館工作。

管理個人工作規(guī)劃篇十二

1、依據(jù)預(yù)算計劃報銷費用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行。

管轄固定資產(chǎn)的自檢。

行政費用報銷的核準(zhǔn)。

編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案。

1、企業(yè)管理文章。

監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護。

對食堂的監(jiān)督管理。

宿舍監(jiān)督管理。

6、采購物品。

1、證照管理監(jiān)督。

社會事務(wù)協(xié)調(diào)。

企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理。

執(zhí)行貫徹公司制度。

1、昆山廠房的出售。

昆山廠房的后續(xù)事宜。

千燈地塊的事宜。

綠蕾溫室及花卉的索賠。

iso的復(fù)審。

6、高嘉的注銷及金嘉的變更。

去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的`不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。

今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機,在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標(biāo),并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。

管理個人工作規(guī)劃篇十三

xx機場應(yīng)急救援工作目前已被納入xx市應(yīng)急救援體系中。根據(jù)市政府要求,組建了xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮部,作為xx市航空事故應(yīng)急救援處置指揮機構(gòu),由分管副市長擔(dān)任總指揮,民航、公安、消防、交通、鐵路、衛(wèi)生、海事、駐軍、通信等市直有關(guān)部門參加。

同時,根據(jù)民航上級業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣囊?,xx機場組建成立了突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮中心,作為xx機場應(yīng)急救援專項指揮機構(gòu),市民航局局長任指揮中心主任,機場各部門、駐場單位參加,在xx市政府應(yīng)急辦公室領(lǐng)導(dǎo)下積級開展應(yīng)急管理工作,明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和人員。作為常設(shè)辦事機構(gòu),機場現(xiàn)場指揮中心承擔(dān)日常應(yīng)急管理的各項職責(zé)和任務(wù),承接民航上級業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理的各項任務(wù),建立應(yīng)急機制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制,按照“有人管、有人做”的要求,逐步健全應(yīng)急管理專項機構(gòu),初步形成分類管理、分級負責(zé),條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制。

在日常工作中我們的主要做法是:

(1)加強對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進一步完善應(yīng)急機制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制。建立和完善xx機場應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。不斷加強應(yīng)急隊伍建設(shè),充分發(fā)揮消防救援、醫(yī)療救護等專職隊伍在應(yīng)急工作中的骨干主用。按照“一專多能、一隊多用”的要求,抓好專職隊伍建設(shè),做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援機制。配備應(yīng)急保障物資和裝備,確保應(yīng)急物資隨時調(diào)用,便于及時處置突發(fā)事件所需。

(2)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用,努力加強對各部門應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度,進一步加強了對各重點要害部位的.應(yīng)急管理工作,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊伍,聯(lián)動有機制,善后有措施,切實提高應(yīng)急專職隊伍在處置突發(fā)事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力,全面提高應(yīng)急管理工作水平。

(3)堅持值班制度,認真做好日常值守和信息匯總工作。進一步提高信息報告的效率和質(zhì)量,進一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)事件信息接收、采集和報送工作,通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。

今年,xx機場在往年編制的系列應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,加強對預(yù)案的動態(tài)管理,針對人員變動和不足之處,及時編制及修訂了各類應(yīng)急預(yù)案、糙作程序、工作方案等,印發(fā)了包括《xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊》、《xx市突發(fā)航空事故專項應(yīng)急救援預(yù)案及糙作手冊》、《xx市民航局突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊》、《xx機場應(yīng)急救護預(yù)案》、《xx機場反恐怖(防非法干擾)工作預(yù)案》、《xx機場公務(wù)飛行、通用飛行保障方案》、《xx機場除冰除雪工作預(yù)案》、《xx機場防汛搶險應(yīng)急預(yù)案》等一批預(yù)案,同時做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作,不斷增強預(yù)案的針對性和實效性,初步形成了有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調(diào)、信息暢通的事故應(yīng)急預(yù)案文件體系。

1、專職應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。

以機場公安分局消防大隊為依托,制訂應(yīng)急救援隊伍建設(shè)方案,細化隊伍職責(zé),配備必要的物資裝備,提高專職應(yīng)急救援隊伍應(yīng)急保障能力。

2、兼職應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。

深入推進兼職應(yīng)急隊伍建設(shè),組建一支以各崗位青年員工、醫(yī)務(wù)人員為主的40~60人的綜合性兼職應(yīng)急救援隊伍,在防范和應(yīng)對突發(fā)事件方面發(fā)揮就近優(yōu)勢,在機場應(yīng)急指揮機構(gòu)組織下開展先期處置,組織自救互救,參與搶險救災(zāi)、人員轉(zhuǎn)移安置,配合專業(yè)應(yīng)急救援隊伍做好各項保障,協(xié)助有關(guān)方面做好善后處置、物資發(fā)放等工作。同時,xx機場還加強隊伍的建設(shè)和管理,嚴(yán)明組織紀(jì)律,經(jīng)常性地開展應(yīng)急培訓(xùn),提高兼職應(yīng)急救援隊伍的綜合素質(zhì)和應(yīng)急保障能力。

管理個人工作規(guī)劃篇十四

在幼兒園開學(xué)、幼兒正式開始上課之前,先做好準(zhǔn)備工作。

1.打掃各個教室、宿舍的衛(wèi)生,不放過任何一個死角,對所有的房間進行通風(fēng)消毒,消毒包括消毒水消毒和紫外線消毒,保證幼兒園的安全、干凈。

2.清洗幼兒午睡的枕套、床單、被罩,并進行消毒;所有的'被子都要在太陽底下進行暴曬,用紫外線殺菌,并去除濕氣。

3.對幼兒的所有玩具、桌椅、餐具和戶外的娛樂設(shè)備進行逐個的消毒,保證衛(wèi)生與安全。

4.檢查所有房間的照明和電器,有損壞的及時進行維修與更換,保證所有電器能夠正常的使用。開學(xué)之后9月份的`天氣是非常的炎熱的,所以要保持教室和宿舍的舒適。

5.檢查教室和宿舍是否有安全隱患存在,如果有,及時解除,以免對幼兒的身體造成傷害。

在幼兒入園之前必須完成以上所有的工作,并在工作完成之后再次進行檢查,以免有遺漏的現(xiàn)象。

在幼兒園開學(xué)之后,也有很多的工作要做。

1.要求每日都要對幼兒園內(nèi)的所有區(qū)域進行清掃和消毒,重點要注意幼兒活動頻繁的區(qū)域,比如教室和宿舍。

2.制定好工作計劃,以免出現(xiàn)漏掃的情況,給幼兒的生命安全和身體健康帶來不好的影響,同時也讓家長感到放心。

3.每日對娛樂設(shè)備、幼兒玩具、桌椅和餐具進行消毒,防止細菌滋生,給幼兒的身體帶來影響。

4.廚房、廁所等地也要經(jīng)常的清掃和消毒,每周清洗一次枕套、床單、被罩。

5.對保育老師進行預(yù)防傳染病和急救知識的的培訓(xùn),以免幼兒發(fā)生中暑等情況的時候,保育老師不知道如何處理。

6.每日采購一定量的瓜果蔬菜,讓老師和幼兒都吃到新鮮的食品。九月份的氣溫還是比較的高的,有變質(zhì)或者過期的食品要及時的清理,以免造成交叉污染。

7.廚房的菜單要根據(jù)時令蔬菜進行更新,不要老是做一些重復(fù)的菜品,幼兒比較的挑食,所以菜品要豐富一點,但也不要浪費糧食。

作為后勤,我必須要保證幼兒和教師在園內(nèi)的舒適和安全,要做好衛(wèi)生工作,以免造成不必要的損失。

管理個人工作規(guī)劃篇十五

推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定,縣委提出了貫徹落實的實施意見,為檔案文化的建設(shè)與發(fā)展帶來新的機遇。20xx年,我局一方面要爭取各部門領(lǐng)導(dǎo)和社會各方面給予檔案工作更多的支持,為服務(wù)文化建設(shè)創(chuàng)造有力的條件;另一方面要深入挖掘檔案文化資源,豐富檔案的文化內(nèi)涵,加強與相關(guān)文化單位合作,繁榮發(fā)展檔案文化,擬指導(dǎo)閩劇團檔案收集、整理、歸檔并接收進館,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。三要開展檔案文化宣傳教育工作,擬開展“檔案在身邊”志愿活動,讓檔案文化走近群眾、走向普通百姓生活。

1、要抓好重點建設(shè)項目檔案工作。認真貫徹執(zhí)行市委辦公廳、市人民政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《市重要會議、重大活動、重點建設(shè)項目檔案管理措施》,并以《閩侯縣重點建設(shè)項目檔案整理規(guī)范》為抓手,加強重點建設(shè)項目檔案工作。一是落實項目檔案工作的各項規(guī)章制度,已竣工的項目,要做好檔案專項驗收;正在建設(shè)的項目,指導(dǎo)其做好建設(shè)過程中各種文件材料收集整理歸檔;二是根據(jù)20xx年在建省市重點建設(shè)項目檔案工作任務(wù)分解表,抓好閩侯縣域范圍內(nèi)省市重點建設(shè)項目檔案登記備案、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。

2、要抓好民生工程檔案工作。圍繞民生工程及縣城新區(qū)建設(shè),加大民生工程檔案工作力度,加強社保、醫(yī)療保障、拆遷、房地產(chǎn)、婚姻等各類涉及民生的檔案管理,發(fā)揮民生檔案在維護人民群眾切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《檔案局關(guān)于加強民生檔案工作的意見》,主動會同農(nóng)業(yè)、民政、人力資源和社會保障等部門做好各部門民生檔案的歸檔與收集管理工作,并根據(jù)國檔9號令規(guī)定的進館范圍將重要的民生檔案移交進館。另一方面對館內(nèi)民生檔案再度整合,開展林權(quán)證等檔案數(shù)字化工作。

3、要抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。按照市縣委打好小城鎮(zhèn)改革發(fā)展戰(zhàn)役的要求,著重抓好我縣四個小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,把關(guān)系農(nóng)民切身利益、關(guān)系農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的各門類檔案收集齊全、規(guī)范管理,切實把農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案建好、管好、用好。深入開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案信息資源共享,加快整合館內(nèi)外涉農(nóng)檔案信息資源,建立涉農(nóng)專題目錄數(shù)據(jù)庫,為農(nóng)民群眾更加方便地獲取檔案信息提供便利。

4、要抓好企業(yè)檔案工作。一方面加強對國有企業(yè)檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)力度,主動引導(dǎo)民營企業(yè)規(guī)范建檔;另一方面將繼續(xù)組織企業(yè)貫徹實施《企業(yè)檔案工作規(guī)范》情況的評估工作,推動企業(yè)檔案工作不斷向規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。

1、進一步加強檔案資源建設(shè)。一是繼續(xù)做好到期應(yīng)進館檔案接收工作,圍繞縣委縣政府工作中心做好涉及民生的計生、殘保、社保、知青等檔案的規(guī)范化工作,在新館投入使用后,優(yōu)先接收進館。二是加大檔案征集力度,尤其是征集反映閩侯歷史、閩臺交流、社會發(fā)展和地域文化特色的檔案資料,重點做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等特色檔案的征集工作,完善資源結(jié)構(gòu)、彰顯地方館藏特色。三是借助檔案執(zhí)法檢查,開展機關(guān)檔案質(zhì)量檢查,為檔案目錄數(shù)據(jù)報送積累基礎(chǔ)。

2、進一步推進檔案信息化建設(shè)。一要完善數(shù)字檔案館的基礎(chǔ)工作,繼續(xù)推進全文數(shù)據(jù)庫建設(shè),重點抓好民生檔案專題數(shù)據(jù)庫全覆蓋,加快館藏四個重點全宗全文數(shù)字化步伐,20xx年擬建成林權(quán)證檔案全文數(shù)據(jù)庫。二要強力促進公共檔案信息共享平臺建設(shè)。按照全市檔案信息共享平臺建設(shè)的要求,做好館藏開放檔案目錄數(shù)據(jù)及涉農(nóng)檔案信息、地方特色開放檔案信息的發(fā)布,尤其是利用頻率高涉及民生的檔案信息發(fā)布,形成具有一定范圍和影響的共享信息服務(wù)平臺。三是繼續(xù)做好閩侯縣在線檔案利用接收平臺試點工作。

3、進一步加強檔案資源信息開發(fā)利用。一是加大檔案開放鑒定力度,及時把開放檔案以各種形式提供社會利用,滿足社會公眾日益增長的檔案利用需求;二是充分利用檔案信息化建設(shè)成果,通過在政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺公布開放檔案目錄數(shù)據(jù)和部分檔案全文數(shù)據(jù),推進信息共享,提高檔案服務(wù)能力和水平。三是以高度的政治敏感性,做好涉及敏感檔案資料的管控,嚴(yán)格審批制度,發(fā)揮檔案部門維護社會穩(wěn)定的作用。四是充分發(fā)揮檔案法律憑證作用,為信用體系建設(shè)服務(wù)。

4、進一步加強檔案法制建設(shè)。一是主動開展檔案“六五”普法宣傳教育,以《省檔案條例》頒布10周年和《檔案法》頒布25周年為契機,開展檔案法制宣傳教育活動,增強社會公民檔案認識。二是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作和全市重點建設(shè)項目檔案執(zhí)法檢查自查活動,完善行政執(zhí)法責(zé)任制。三是繼續(xù)做好20xx年度檔案執(zhí)法檢查,建立執(zhí)法檢查長效機制。

要以對民族、對歷史高度負責(zé)的態(tài)度,牢記為國守史的神圣職責(zé),努力夯實檔案安全工作。一是加強檔案新館安全技術(shù)防范體系建設(shè),確保系統(tǒng)功能配合檔案安全保密要求,在庫房、門禁、閱覽大廳等方面抓好落實。二是高度重視檔案安全風(fēng)險,建立風(fēng)險評估組織和制度。三是加強安全保密專項檢查,進一步完善安全防護措施和應(yīng)急預(yù)案,確保檔案的實體和信息安全。四是做好館藏目錄數(shù)據(jù)災(zāi)備向省檔案館備份工作。五是繼續(xù)做好重點檔案搶救和保護工作。

一要加強干部隊伍建設(shè)。主動開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)活動,引導(dǎo)檔案干部加強政治理論、專業(yè)知識、法律知識以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷增強大局認識、群眾認識、服務(wù)認識;主動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真踐行社會主義核心價值體系、深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),加大治庸治懶治散力度;嚴(yán)肅行政問責(zé),杜絕不作為、亂作為。做好缺編干部的招考使用和上崗培訓(xùn)工作,全面提部業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,充分調(diào)動檔案干部的工作主動性。

二要加強勤政廉政建設(shè)。主動開展勤政廉政教育,營造勤政廉政的工作氛圍,深化監(jiān)督檢查,維護各項紀(jì)律、制度和政策的貫徹落實;圍繞工作大局,健全和落實集中制的各項制度,完善決策機制,加強班子成員之間的溝通與協(xié)調(diào),不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和活力。

管理個人工作規(guī)劃篇十六

全年目標(biāo):

全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。

主要措施:

(1)加強對新員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn),建立長。中、短期的安全培訓(xùn)機制。

(2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對車間生產(chǎn)及個人的重要意義,真正做到安全生產(chǎn)深入人心。

(3)定期檢查車間安全隱患并及時排除,限度的減少潛在的危險因素。

(4)制定《安全生產(chǎn)手冊》和安全生產(chǎn)知識宣傳欄,設(shè)立危險區(qū)域警示標(biāo)志。

(5)制定突發(fā)安全事故及時處理辦法,及事后相關(guān)責(zé)任追究制度,把個人及公司損失降到最低。

全年目標(biāo):

定的產(chǎn)品一次交驗合格率的總體目標(biāo)。

主要措施:

(1)嚴(yán)格按照圖紙設(shè)計要求進行加工。

(2)所有調(diào)試工序均需寫出書面調(diào)試數(shù)據(jù)資料經(jīng)qc部門組裝測試后由組長批準(zhǔn)方可正式生產(chǎn)。

(3)加強對員工質(zhì)量檢查的培訓(xùn),牢記槍體孔位檢查的要點重點。

(4)進一步規(guī)范線上檢查表的填寫,確保所有檢查數(shù)據(jù)的真實性有效性。

(5)建立機臺操作人員qc質(zhì)量檢查人員副組長組長的四級日檢查制度。

(6)定期檢查機臺夾具刀具確保產(chǎn)品的加工精度和生產(chǎn)的穩(wěn)定性。

(7)增加產(chǎn)品入庫前檢查項,保證入庫產(chǎn)品孔位無銅鋁屑殘留,工序無遺漏。

(8)組織技術(shù)人員副組長組長定期進行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,提高機加工水平,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。

全年目標(biāo):

全年按期交付生管部制定的產(chǎn)品產(chǎn)量計劃,確保公司關(guān)于20xx年產(chǎn)品產(chǎn)量計劃的實現(xiàn)。

主要措施:

(1)加強對刀具夾具圖紙量具的管理,為產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試的做好準(zhǔn)備工作,

(2)配合生管部合理安排機臺和人員,確保生產(chǎn)的高效性和流暢性。

(3)改善改進加工方法,優(yōu)化加工程序,限度地發(fā)揮機臺刀具的加工能力,實現(xiàn)高效率加工。

(4)進一步提高員的工機臺操作技能和產(chǎn)品的裝夾速度,調(diào)動員工工作積極性。

(5)定期對機臺進行維修和保養(yǎng),檢查相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備,提高開機時間,降低機臺故障率。

(6)建立日產(chǎn)量公布制度,制定員工日工作績效考核表以及相應(yīng)的獎懲制度。

(7)鼓勵員工在工作中創(chuàng)新,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。

管理個人工作規(guī)劃篇十七

1、建立統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的居民健康檔案,實現(xiàn)居民健康檔案管理信息化。

2、以健康檔案為載體,為城鄉(xiāng)局面提供聯(lián)系、綜合、適宜、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

(一)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。

1、健康檔案內(nèi)容。包括個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其它衛(wèi)生服務(wù)記錄。

2、建檔工作方式。通過提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、日常門診、健康體檢服務(wù)、醫(yī)務(wù)人員入戶調(diào)查等多途徑的信息采集方式,遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,為轄區(qū)居民建立健康檔案。

3、確定建檔對象。以孕產(chǎn)婦,0—6歲兒童、老年人群、高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病人群為重點,逐步為全體居民建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。

4、填寫檔案表單,發(fā)放信息卡。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20_版)》填寫要求,填寫居民基本信息,記錄主要健康問題和服務(wù)提供情況,填寫并發(fā)放居民健康檔案信息卡,詳細說明用途與保管要求。初次建檔,填寫個人基本信息、健康體檢表、信息卡。要求記錄內(nèi)容齊全完整、真實準(zhǔn)確、書寫規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。兒童保健科室醫(yī)務(wù)人員在新生兒訪視時建立0—6歲兒童健康管理和預(yù)防接種服務(wù)專項檔案;婦產(chǎn)科或婦女保健科醫(yī)護人員在早孕診斷確認后建立孕產(chǎn)婦保健服務(wù)專項檔案;醫(yī)療技術(shù)人員填寫初建健康檔案個人基本信息、實施健康體檢并填寫體檢表。

5、表單記錄歸檔。健康檔案相關(guān)記錄表單裝入居民健康檔案袋,農(nóng)村可以家庭為單位,統(tǒng)一存放于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。負責(zé)建立健康檔案的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,定期向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報送已建立的健康檔案,以便歸檔。按照自治區(qū)居民健康檔案信息化實施步驟和要求,及時將有關(guān)信息錄入電子健康檔案。

(二)健康檔案使用與居民健康管理。

1、健康檔案記錄補充更新。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)要在居民復(fù)診、醫(yī)護人員入戶服務(wù)時,調(diào)取、查閱健康檔案,由接診醫(yī)生或入戶服務(wù)的人員根據(jù)居民健康狀況,及時更新、補充健康檔案相應(yīng)內(nèi)容。其它醫(yī)療機構(gòu)在居民就診、轉(zhuǎn)診、會診時負責(zé)填寫接診、轉(zhuǎn)診、會診等服務(wù)記錄,通過例會等形式定期進行信息溝通,保持資料的連續(xù)性。對需要轉(zhuǎn)診、會診的'居民,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會診記錄,負責(zé)向社區(qū)轉(zhuǎn)診醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)雙向反饋。所有服務(wù)記錄由責(zé)任醫(yī)務(wù)人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。已建檔居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)就診須持健康檔案信息卡。

2、及時分析居民健康問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少每半年整理、分析轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民健康檔案的有關(guān)信息,列出各類人群健康狀況、主要健康問題、生活方式等列為重點管理對象。項目初期以重點人群為主整理、分析轄區(qū)居民主要健康問題,書面向旗衛(wèi)生局和疾病預(yù)防控制中心報告。旗疾病預(yù)防控制中心至少每半年整理、匯總居民主要健康問題,提出預(yù)干建議,報告衛(wèi)生局。旗衛(wèi)生局、旗疾病預(yù)防控制中心每半年逐級向上級主管機構(gòu)報告。

3、制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要及時制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃,明確主要健康管理對象、主要健康問題、干預(yù)措施。

4、實施轄區(qū)居民健康問題干預(yù)和效果評價。衛(wèi)生局和專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要有計劃有重點地采取相應(yīng)的技術(shù)和措施,組織實施轄區(qū)健康問題干預(yù),開展多種形式的健康教育與咨詢、預(yù)防、保健、醫(yī)療和康復(fù)等健康管理服務(wù),并及時實施干預(yù)、效果評價。

5、農(nóng)村建立居民健康檔案可與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作相結(jié)合。利用新型農(nóng)村合作醫(yī)療居民發(fā)病情況信息,進行居民健康問題分析和干預(yù)等健康管理;利用居民健康檔案管理項目整理分析居民主要疾病發(fā)生狀況,逐步提高疾病干預(yù)能力和醫(yī)療保障水平。

(三)規(guī)范居民健康檔案管理。

1、配備健康檔案管理人員。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康檔案管理人員要符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,接受本項目的培訓(xùn),并且成績合格,方可錄用。

2、統(tǒng)一居民健康檔案編碼。采用16位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為范圍,村(居)委會為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時以建檔居民的身份證號碼作為身份識別碼,為在信息平臺下實現(xiàn)資源享奠定基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格健康檔案使用的管理。居民健康檔案為社會公共信息資源,健康檔案管理者和服務(wù)人員、考核人員在使用、管理、考核等工作中有權(quán)使用健康檔案,其它機構(gòu)或個人需要使用健康檔案時,必須向健康檔案管理機構(gòu)提出書面申請,管理機構(gòu)批準(zhǔn)并經(jīng)居民本人或其監(jiān)護人同意后,方可使用。使用健康檔案要嚴(yán)格保護服務(wù)對象的個人隱私。

4、嚴(yán)格健康檔案保存與保管。要為居民終身保存健康檔案,要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規(guī)定外必須出示或出于保護居民健康目的,居民健康檔案不得轉(zhuǎn)讓、出賣給其他人員或機構(gòu),不能用于商業(yè)目的。城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)因故發(fā)生變更時,應(yīng)當(dāng)將所建立的居民健康檔案完整移交給旗衛(wèi)生局或承接延續(xù)其職能的機構(gòu)管理,拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責(zé)任。

管理個人工作規(guī)劃篇十八

檔案認定工作涉及面寬,工作量大,質(zhì)量要求高,為保證檔案等級認定工作順利進行,縣局決定由李玲同志任組長,嚴(yán)真平同志任副組長,展玉建、伯在崗、劉新彬、孫瓊、青春偉同志為成員,辦公室具體落實,其它股室和專兼職人員密切配合,有計劃、有步驟地進行。

第一階段:準(zhǔn)備階段(時間:3月1日至5月30日)。

1、成立等級認定領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)文件、法律法規(guī)、廣泛宣傳檔案等級的目的和意義。

3、制定和完善檔案管理辦法,各項制度及歸檔范圍,分類大剛、保管期限表。

4、完善和添置檔案的硬件設(shè)施,如:檔案室、查閱室、管檔人員辦公室的調(diào)整、購置除濕機、空調(diào)、干濕溫度計、檔案柜、掃描儀、計算機、刻錄機、數(shù)碼照相機等。

第二階段:實施階段(時間:6月1日至9月30日)。

1、各類文件材料的收集、整理、裝袋、著錄、歸。

檔、打印歸檔文件目錄。

3、續(xù)編大事記(包括檔案工作大事記)、組織機構(gòu)、沿革、利用效果及定期分析材料、數(shù)字匯編、全宗介紹、重要文件、會議簡介。

4、請縣檔案局的專家進行初驗。

第三階段:自查、申報、總結(jié)階段(時間:10月1日至10月20日)。

1、按照《xx省檔案工作規(guī)范化管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn)進行自查。

2、對不符合標(biāo)準(zhǔn)的進行查漏補缺。

3、寫出書面申請,按程序申報。

第四階段:現(xiàn)場評審驗收階段(時間:10月21日至11月20日)。

請市、縣檔案局的專家及上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場評審驗收。

把機關(guān)檔案工作等級認定納入目標(biāo)管理,作為對各股室年度工作考核的內(nèi)容之一,檔案等級認定后按有關(guān)政策規(guī)定給予相關(guān)人員獎勵。

管理個人工作規(guī)劃篇十九

20xx年網(wǎng)格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。

認真履行網(wǎng)格員職責(zé)。

(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。

將重點放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新e通,對于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。

(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時的調(diào)解,將大事化小,小事化無。

(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并錄入e通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。

(四)民政服務(wù):對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。

(五)計劃生育:協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。

(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。

(七)食品安全:對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。

認真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點毫無怨言,全力完成好年各項工作任務(wù)。

管理個人工作規(guī)劃篇二十

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

進一步加強學(xué)校檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高學(xué)校檔案管理的整體水平,促進檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項工作服務(wù)。

1、提高認識,加強對檔案目標(biāo)管理活動的領(lǐng)導(dǎo)。

學(xué)校檔案是學(xué)校在教育教學(xué)、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護真實面貌的歷史記錄,是學(xué)校工作的有機組成部分,也是科學(xué)管理學(xué)校的重要基礎(chǔ)。學(xué)校配備專職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實施計劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。

安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng),并達到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。

為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時、完整歸檔的責(zé)任。對一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,教育教學(xué)后勤管理方面的資料由檔案責(zé)任人負責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的`資料由各處室檔案責(zé)任人負責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。

(2)制定符合教育教學(xué)管理較為科學(xué)合理的分類方案,將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案等幾大類。將文書檔案按年度―類目―級別―保管期限進行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、教育教學(xué)類等排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。

(3)認真做好日常的檔案管理。

各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。

檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。

管理個人工作規(guī)劃篇二十一

xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12103651.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔