辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 06:23:10
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告(匯總15篇)
時(shí)間:2023-11-15 06:23:10     小編:雁落霞

寫心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。在寫心得體會(huì)時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路。接下來(lái)是來(lái)自不同領(lǐng)域的心得體會(huì)范文,值得一讀。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一

作為一名辦公室助理,我有幸參加了一次為期五天的助理培訓(xùn)課程。在這五天中,我學(xué)到了許多關(guān)于辦公室管理和溝通技巧方面的知識(shí),并且獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì),希望能對(duì)其他辦公室助理們有所幫助。

首先,在辦公室管理方面,培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)高效的辦公室需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中,辦公室助理必須能夠細(xì)心地安排時(shí)間,合理地安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),以確保一切工作都按時(shí)完成。此外,課程還教會(huì)了我如何利用辦公軟件和電子表格來(lái)管理和跟蹤各種工作。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技能,我能夠更好地了解辦公室的工作流程,提高了我的工作效率。

其次,在溝通技巧方面,培訓(xùn)課程教會(huì)了我如何與同事和上級(jí)之間建立良好的溝通渠道。例如,課程中著重強(qiáng)調(diào)了有效聽(tīng)取他人的重要性。通過(guò)傾聽(tīng)他人的想法和意見(jiàn),我能夠更好地了解他們的需求和期望,并以此為基礎(chǔ)來(lái)更好地配合和合作。此外,課程還教授了如何使用明確和具體的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),以確保溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。通過(guò)這些溝通技巧的學(xué)習(xí),我和同事之間的合作得到了顯著的改善,工作效果也更加出色。

第三,辦公室助理需要具備一定的人際關(guān)系技巧。課程中,我學(xué)到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如,當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí),我們應(yīng)該冷靜地處理,理解對(duì)方的立場(chǎng),并尋求解決問(wèn)題的方法,而不是輕易采取敵對(duì)的態(tài)度。此外,通過(guò)課程中的角色扮演和組團(tuán)討論,我們也學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關(guān)系,還有助于提升辦公室的整體效能。

第四,培訓(xùn)課程還重視培養(yǎng)辦公室助理的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中,我們了解到領(lǐng)導(dǎo)并不是指擁有高職位或權(quán)力,而是指能夠發(fā)揮自己潛力,影響他人,達(dá)成共同目標(biāo)。通過(guò)個(gè)人發(fā)言和小組任務(wù),課程提供了鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)。通過(guò)此次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,需要不斷提升自己的技能和知識(shí)。這不僅對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有益,也對(duì)辦公室的整體發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

最后,參加辦公室助理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),還為我提供了與其他辦公室助理交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),拓寬了我的眼界。參加這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。

總之,辦公室助理培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的機(jī)會(huì),讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力方面得到了提升。這次培訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)生涯有著重要的意義,也讓我更加了解了辦公室助理這個(gè)角色在組織中的重要性。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理,為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二

我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性,使我們對(duì)__工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)__講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。

首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三

隨著辦公自動(dòng)化的推進(jìn),辦公室系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公環(huán)境中必不可少的工具。為了更好地應(yīng)對(duì)高效辦公的需求,我參加了一次關(guān)于辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了辦公室系統(tǒng)的重要性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在以下的文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先,在辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了辦公室系統(tǒng)的作用和意義。辦公室系統(tǒng)不僅可以更好地管理和整理辦公文件,還可以提高辦公效率和工作質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了如何利用系統(tǒng)的各種功能,比如郵件管理、日程安排、文檔共享等,有效管理和利用辦公資源。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還學(xué)習(xí)了一些高級(jí)功能,比如數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成,這些功能使得辦公室系統(tǒng)成為了決策支持和工作評(píng)估的重要工具。通過(guò)這次培訓(xùn),我深入了解了辦公室系統(tǒng)的作用和意義,也明白了辦公室系統(tǒng)對(duì)于提高工作效率和質(zhì)量的重要性。

其次,培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多實(shí)操技巧和操作方法。在日常的辦公工作中,我們經(jīng)常需要處理大量的郵件和文件,而且要保證處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何合理地設(shè)置郵件規(guī)則和文件夾分類,通過(guò)這樣的方式,可以更好地管理和篩選郵件和文件,提高辦公效率。另外,培訓(xùn)中還介紹了一些快捷鍵和操作技巧,比如如何使用快捷鍵批量處理郵件,如何通過(guò)搜索功能快速定位所需文件等。這些實(shí)操技巧在實(shí)際工作中非常實(shí)用,能夠幫助我們更高效地完成工作任務(wù)。

第三,通過(guò)與其他人一起參加培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)的互動(dòng)和交流的價(jià)值。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅可以向培訓(xùn)師請(qǐng)教問(wèn)題,還可以與其他與會(huì)者共同討論和分享經(jīng)驗(yàn)。在與其他人的交流中,我們可以了解到不同人的工作習(xí)慣和操作方式,從而開(kāi)闊我們的思路和視野。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還可以互相借鑒和學(xué)習(xí),幫助彼此更好地掌握和應(yīng)用辦公室系統(tǒng)。通過(guò)與其他人的交流,我不僅加深了對(duì)系統(tǒng)操作的理解,還發(fā)現(xiàn)了一些以前沒(méi)有注意到的小技巧和工作習(xí)慣,這對(duì)于我提高工作效率和質(zhì)量非常有幫助。

第四,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了辦公室系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代,信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)是非常重要的。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)置和管理賬戶密碼,如何避免公開(kāi)賬戶信息等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何備份和保護(hù)重要文件和數(shù)據(jù),以免因系統(tǒng)故障或其他原因造成信息丟失。這些安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)的知識(shí)對(duì)于保障辦公室系統(tǒng)的正常運(yùn)行和工作數(shù)據(jù)的安全非常重要,也提醒了我們注意辦公室系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)。

最后,在培訓(xùn)的最后一天,《辦公室系統(tǒng)使用規(guī)范》在我們的桌子上。培訓(xùn)結(jié)束之后,我逐步將培養(yǎng)中所學(xué)到的技能深入到實(shí)際工作中。例如,我現(xiàn)在更加了解辦公軟件的各個(gè)功能,通過(guò)設(shè)置郵件規(guī)則和文件夾分類,我可以更好地管理我的郵件和文件。通過(guò)使用快捷鍵和操作技巧,我可以更高效地處理大量的郵件和文件。培訓(xùn)中的實(shí)操技巧和操作方法讓我在工作中受益匪淺。

通過(guò)這次辦公室系統(tǒng)培訓(xùn),我不僅對(duì)辦公室系統(tǒng)的作用和意義有了更深入的了解,也學(xué)會(huì)了許多實(shí)操技巧和操作方法。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和交流以及對(duì)安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)的重視也讓我受益良多。在今后的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能,不斷提高自己的辦公效率和工作質(zhì)量。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在辦公室系統(tǒng)的應(yīng)用上不斷取得進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四

第一段:介紹背景和培訓(xùn)內(nèi)容(約200字)。

辦公室經(jīng)理是公司內(nèi)一個(gè)至關(guān)重要的角色,他們不僅要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,還需要處理日常辦公室事務(wù),確保公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了提升辦公室經(jīng)理的管理能力和素質(zhì),我參加了一次為期兩天的辦公室經(jīng)理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問(wèn)題解決等內(nèi)容,獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

第二段:溝通技巧的重要性(約250字)。

溝通是辦公室經(jīng)理工作的一項(xiàng)核心技能,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和公司與客戶之間的交流至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了積極傾聽(tīng)的重要性。作為辦公室經(jīng)理,我們需要耐心地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何清晰明確地傳達(dá)信息,以避免誤解和誤導(dǎo)。這些溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我意識(shí)到,良好的溝通能力是成為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理的基礎(chǔ)。

第三段:領(lǐng)導(dǎo)管理的要點(diǎn)(約300字)。

作為辦公室經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有效的領(lǐng)導(dǎo)管理方法。其中,目標(biāo)設(shè)定是至關(guān)重要的一環(huán)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并通過(guò)制定明確的計(jì)劃和目標(biāo)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們對(duì)激發(fā)員工潛力的認(rèn)識(shí)。通過(guò)賦予員工更多的自主權(quán)和責(zé)任,我們能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能力可以有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第四段:?jiǎn)栴}解決的重要性(約250字)。

辦公室經(jīng)理常常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要快速而準(zhǔn)確地做出決策。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些問(wèn)題解決的方法和技巧。其中,系統(tǒng)性思考是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我們需要深入了解問(wèn)題的本質(zhì),并從多個(gè)角度進(jìn)行思考和分析,以找到最佳解決方案。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)壓力和困難。作為辦公室經(jīng)理,我們需要保持冷靜和沉著,并善于應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,以確保工作順利進(jìn)行。

第五段:總結(jié)感受和未來(lái)計(jì)劃(約200字)。

通過(guò)這次辦公室經(jīng)理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理所需要具備的技能和素質(zhì)。良好的溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問(wèn)題解決能力是提升工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在接下來(lái)的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些知識(shí)和技能,不斷完善自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

辦公室經(jīng)理培訓(xùn)的收獲不僅僅是知識(shí)和技能的提升,更是對(duì)自身角色和責(zé)任的深刻認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問(wèn)題解決等內(nèi)容,辦公室經(jīng)理能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,提高工作效率,推動(dòng)公司的發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,辦公室經(jīng)理才能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,為公司的成功貢獻(xiàn)自己的力量。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五

在進(jìn)入辦公室助理這個(gè)職位之前,我對(duì)這份工作充滿了期待和好奇。然而,我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜,需要具備一定的技能和知識(shí)。因此,為了更好地適應(yīng)新環(huán)境和提升自己的能力,我報(bào)名參加了一次辦公室助理培訓(xùn)。

第二段:知識(shí)的學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識(shí)。我了解到如何高效地處理文件和資料,熟悉了各類辦公軟件的使用技巧,學(xué)習(xí)了組織會(huì)議和撰寫會(huì)議紀(jì)要的方法。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與同事、上司和客戶進(jìn)行良好的溝通以及職場(chǎng)禮儀的重要性。這些知識(shí)的學(xué)習(xí),為我提供了一個(gè)全面的基礎(chǔ),讓我更加自信和準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦公室助理工作中的各種情況。

第三段:技能的提升。

除了知識(shí)的學(xué)習(xí),我在培訓(xùn)中還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。比如,我學(xué)會(huì)了如何高效地安排自己的工作時(shí)間,這讓我在處理緊急事件時(shí)更加游刃有余。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理辦公室的日常事務(wù),比如接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客戶等。通過(guò)這些實(shí)踐,我的技能得到了有效的提升,我能更好地勝任辦公室助理的工作。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在培訓(xùn)中,我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅考察了我們對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)和同事們的密切合作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中,我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更好地完成各自的工作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處,培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。

第五段:對(duì)未來(lái)的展望。

通過(guò)這次辦公室助理培訓(xùn),我深刻體會(huì)到自己在這個(gè)職位上所需的知識(shí)和能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的能力,以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中,發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí)和技能,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待能夠通過(guò)更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí),也成為更好的辦公室助理。

總結(jié):

通過(guò)這次辦公室助理培訓(xùn),我得到了知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提升,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地勝任辦公室助理的工作。同時(shí),我也期待能夠通過(guò)更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí),也成為更好的辦公室助理。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六

今年_月,我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。

加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。

短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七

培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。

科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開(kāi)展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。

張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書(shū)、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說(shuō):"書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書(shū)報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。

文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。

此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八

我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性,使我們對(duì)__工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)__講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。

首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的`能力。

最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九

通過(guò)培訓(xùn),使我深深認(rèn)識(shí)到,做好辦公室主任工作,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,要任勞任怨。

辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。

通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō),辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會(huì)處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費(fèi)力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對(duì)我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)總結(jié),我認(rèn)識(shí)到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對(duì)象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。

這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來(lái),只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),以期更好的做好本職工作。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十

近日,公司組織了一次辦公室消防培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)關(guān)于滅火器使用、逃生注意事項(xiàng)等知識(shí),讓我們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)火災(zāi)預(yù)防和處置的意識(shí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了消防安全的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于消防設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)和滅火器的正確使用方法。通過(guò)觀看演示和實(shí)際操作,我對(duì)各類滅火器的使用方法和適用范圍有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還了解到了在不同類型的火災(zāi)中應(yīng)該使用何種滅火器,例如,在油類火災(zāi)中應(yīng)該使用二氧化碳滅火器,而在電器火災(zāi)中應(yīng)該使用干粉滅火器等。這些知識(shí)為我們提供了更多的選擇和判斷,提高了我們應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注意到了消防設(shè)備的日常維護(hù)也非常重要。演示中講解了定期檢查滅火器的重要性,并提醒我們注意檢查柜子和通道是否暢通無(wú)阻,這有利于消防人員的快速反應(yīng)和疏散人員的安全。我認(rèn)識(shí)到,在平時(shí)的生活中,我們應(yīng)該養(yǎng)成定期檢查消防設(shè)施和通道的好習(xí)慣,確保其正常運(yùn)作。只有做到平時(shí)的維護(hù)工作,才能提高滅火設(shè)備的使用效率,為我們的辦公室安全保駕護(hù)航。

培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于火災(zāi)逃生的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用逃生通道和逃生門,并了解了逃生樓梯和消防應(yīng)急通道的位置。了解這些信息,對(duì)于我們遇到火災(zāi)時(shí)的快速疏散非常重要。同時(shí),培訓(xùn)還涵蓋了如何在火災(zāi)中正確包裹毛巾等濕物品以減少呼吸道感染的風(fēng)險(xiǎn)。這些方法和技巧都是在緊急情況下能夠使我們保持冷靜并迅速行動(dòng)的重要工具,無(wú)疑提高了我們的逃生能力。

此外,在培訓(xùn)的交流環(huán)節(jié),我與其他同事一起分享了我們對(duì)于火災(zāi)避免和處理的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和建議。有些同事提到了在使用電器時(shí)要注意線路是否老化或過(guò)熱,避免長(zhǎng)時(shí)間使用和未關(guān)電源,這樣可以有效地預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。還有同事提到了要充分利用公司提供的滅火設(shè)備,因?yàn)榻?jīng)常檢查和維護(hù)這些設(shè)備是消防工作最基本的要求。通過(guò)這樣的交流,我們相互學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)于消防安全的重視。

通過(guò)這次辦公室消防培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了對(duì)于火災(zāi)安全預(yù)防和自救逃生的重要性,也掌握了一些實(shí)用的知識(shí)和技能。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,提高自己的消防安全意識(shí)和技能是每個(gè)人的責(zé)任,只有我們積極參與其中,才能最大程度地降低火災(zāi)發(fā)生的概率,保護(hù)我們自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我不僅能夠在單位中更好地履行自己的職責(zé),更能在日后的生活中傳播消防安全的知識(shí),為社會(huì)的火災(zāi)防控工作貢獻(xiàn)一份自己的力量。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一

我作為一名普通員工,參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。

3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶。

4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。

5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。

6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。

7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦!

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二

為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。

在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。

我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。

我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!

9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:

1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。

2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。

4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三

為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會(huì)去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)交流,他們有豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)文秘工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對(duì)于這次的培訓(xùn),我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)。

一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。

在地稅局的各個(gè)科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題,在重大原則問(wèn)題上,做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過(guò)多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時(shí)把群眾的意見(jiàn)、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),辦公室的同志要樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。

二、意識(shí)到自己的差距與不足。

作為沒(méi)有深入過(guò)辦公室部門工作的我,通過(guò)這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識(shí)到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對(duì)于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對(duì)照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識(shí)面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對(duì)于攝影方面,自己也沒(méi)有抓重點(diǎn)去拍;對(duì)于信息化工作也是寥寥草草。

三、明確了目標(biāo)與方向。

辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書(shū)文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書(shū)工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。

四、對(duì)自己以后的要求。

作為一個(gè)新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹(shù)立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹(shù)立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。

雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會(huì)盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四

第一段:引言(提出主題)。

辦公室是一個(gè)重要的工作場(chǎng)所,每天都有大量的人員在這里工作。然而,由于常常存在著各種各樣的火災(zāi)隱患,如電線老化、電器過(guò)載等,辦公室火災(zāi)的發(fā)生頻率依然很高。為了使員工們能夠更好地應(yīng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)并有效地防止火災(zāi)的發(fā)生,近日我們公司組織了一次辦公室防火培訓(xùn),下面我將分享一下我的心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(簡(jiǎn)述培訓(xùn)內(nèi)容)。

這次的辦公室防火培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富。首先,我們學(xué)習(xí)了防火知識(shí),包括火災(zāi)發(fā)生的原因、火災(zāi)的蔓延途徑、火災(zāi)的搶救逃生程序等。我們了解了火災(zāi)的速度驚人,一旦失去警惕往往來(lái)不及做出反應(yīng)。其次,我們接受了滅火器的使用培訓(xùn)。我們了解到使用滅火器的正確姿勢(shì)和技巧,以及不同類型的滅火器在不同場(chǎng)合的使用方法。最后,我們還進(jìn)行了防火演練,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬火災(zāi)情況,讓我們能夠更直觀地感受火災(zāi)發(fā)生時(shí)的緊張和逃生的重要性。

第三段:培訓(xùn)收獲(總結(jié)所獲得的知識(shí)和技能)。

這次辦公室防火培訓(xùn)讓我受益良多。首先,我對(duì)火災(zāi)發(fā)生的原因有了更深入的了解。在我們的日常工作中,我們要常常注意電器的使用安全、電源線的維護(hù)以及定期檢查電線的老化情況。其次,我掌握了滅火器的正確使用方法,知道在火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何選擇合適的滅火器進(jìn)行滅火,以及正確的滅火姿勢(shì)。此外,我還了解了一些在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的逃生策略,如不使用電梯、貼近地面進(jìn)行逃生等??偨Y(jié)起來(lái),這次培訓(xùn)提高了我們的防火意識(shí),并為我們遇到火災(zāi)時(shí)提供了有效的救火和逃生方法。

第四段:感悟(談感悟和實(shí)踐)。

通過(guò)這次辦公室防火培訓(xùn),我深切地感受到了防火的重要性。辦公室是一個(gè)人員密集的場(chǎng)所,火災(zāi)一旦發(fā)生,后果將不堪設(shè)想。只有不斷加強(qiáng)防火意識(shí),提高防火知識(shí),并嚴(yán)格按照培訓(xùn)中學(xué)到的方法進(jìn)行實(shí)踐,才能最大限度地減少火災(zāi)的發(fā)生和損失。因此,我將積極投入到防火工作中,如定期檢查電器設(shè)備、遵守用電安全規(guī)定、加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等,為公司和同事們的安全貢獻(xiàn)自己的力量。

第五段:結(jié)尾(總結(jié)全文)。

通過(guò)這篇文章,我詳細(xì)介紹了一次辦公室防火培訓(xùn)的心得體會(huì)。辦公室是我們?nèi)粘9ぷ鞯膱?chǎng)所,防火是我們每個(gè)人都應(yīng)該重視的問(wèn)題。只有通過(guò)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能提高我們的防火意識(shí),并在火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取正確的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。我相信,在公司和同事們的共同努力下,我們能夠建立一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境,并有效地預(yù)防和防止辦公室火災(zāi)的發(fā)生。

辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五

在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

二、珍惜崗位,樹(shù)立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展。

辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。

短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。

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